方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用，对于我们进一步开展工作与学习，有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢？以下是小编整理的《自来水收费系统方案》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：自来水收费系统方案
自来水收费解决方案
供水企业营业收费综合管理系统
(网络版)解决方案
一、背景
随着计算机技术的普及及自来水公司体制改革的不断深入，传统手工的自来水公司收费管理工作模式已经不能满足自来水公司开放式经营的需要。采用先进计算机网络和信息技术处理自来水公司的日常业务，成为自来水公司的迫切任务。
为了实现自来水公司优质、经济、高效的服务目标，应建立先进的自来水收费管理信息系统，将一流的管理与先进的计算机网络结合在一起，并在此基础上加载数字语音信息支持功能，建立客户服务中心系统，形成一个以计算机技术为载体，业务管理为内容的统一体，最终达到用户方便、企业增效、形象良好的对外服务窗口。
二、系统适用客户对象
本方案适用：地市级和县(市)级的大、中、小型自来水公司，客户数在2000～100000户的自来水水费的收费管理。
三、本系统的特点
本系统是专为地市级和县(市)级大、中、小自来水公司量身定制的信息系统建设方案，其主要特点是：
1、硬件设备投资小，有条件的自来水厂可以购置IBM、浪潮、联想等公司的普通服务器做为水费系统的服务器，没有条件的公司可以用性能较稳定的PC机代替服务器;终端机器只需要安装xp操作系统就可以进行水量和收费操作，因而可以采用配置较低的PC机器，总体而言，系统投资省、性价比高。
2、安全可靠、易于维护，本系统采用成熟、稳定、先进的网络结构和数据库管理系统。程序设计中广泛采用了数据库锁定和回滚等先进技术，有效保证了数据的可靠性、完整性和一致性。
3、简单易学、贴近用户，本系统界面采用人性化设计，简单易懂、操作快捷，稍有计算机基础的操作员可以在1～2天的时间内就掌握本系统的安装、使用和维护方法。
4、强大的自定义功能，发票格式、水价、滞纳金计算，以及各种报表格式等，均可自己定义，可以满足全国各地的自来水公司的业务需求。系统提供生活、工业、办公、经营、特种和混合用水等多用用水水价的定义，子水价包括基本水价、污水费、城市附加费、价调基金、排水费等7种。
5、本系统的开发平台是.net2005，采用C#编程、SQL Server2000/2005，BROWSE/SERVER架构。web服务器和数据库服务器集中在一起，特别方便规模小、计算机管理水平不高的自来水公司的水费征收管理，同时也提高了系统的安全性，也减少了客户的硬件投资。
6、本系统自2007年5月份开发完成后，已在安徽省肥西县供水公司、长丰县自来水厂等多家县级水厂以及双墩水厂、南岗水厂等多家镇级自来水厂使用，效果良好，系统在吸收多家自来水厂的使用经验后不断完善。
7、系统的主要开发人员均毕业于中国科学技术大学，软件工程硕士，水费系统的方案设计人员有数十年的供水企业工作经验，并一直在供水企业工作，主要工作就是从事收费系统的开发。
四、硬件系统
本方案的硬件拓扑结构如下图所示：
本方案采用的是成熟的BROWSE/SERVER结构，程序和数据库可以存放在公司总部的专用机房内的服务器或性能稳定的PC机中，以便于管理，有条件的公司建议采用一台专用服务器和磁盘阵列。公司内部的各站点通过交换机组成局域网。
远程收费网点采用VPN和Internet技术与公司总部的服务器连接，VPN网关设在公司总部，外部收费点通过ADSL接入公司的VPN网关进行收费。
VPN(Virtual Private Network)即虚拟专用网络，就是通过一个公用网络(通常是Internet)建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过公用网络的安全、稳定的隧道。虚拟专用网是对企业内部网的扩展,它可以帮助异地用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输。采用VPN技术除了购买VPN 网关或VPN软件产品外，用户所付出的仅仅是向用户所在地的ISP 支付一定的上网费用，为用户节省了昂贵的租用专线费用。在自来水收费管理系统中，使用VPN，各远程收费网点利用ADSL通过VPN网关与公司服务器连接实现数据共享。
VPN方式收费的优势在于：
1、VPN方案无需投入太多的设备费用(只需购买VPN网关,设备投入2000～5000元)。
2、具有良好的扩展性，如果采用PSTN/ISDN及DDN专线的连网，那么远程收费网点增加的话，扩充起来比较困难，无论从安装调试，系统配置，还是线路的重新申请等多方面来看都存在较大的缺陷。而用VPN连网则具有良好的扩展性，即使分支机构增加，公司总部也无须增加相关的线路或更换任何设备。而且对于分布于各处的收费网点，无论距离有多远，扩充起来都易如反掌，从而具备非常强的扩展性。
3、具有很强的安全性，由于Internet是开放式的，任何人都可以利用合法的ISP帐号上Internet，因而Internet是不安全的，如何确保各收费网点与公司总部之间在Internet上传送的数据不被恶意的窃取和破坏，这是在基于Internet上传输数据的方案所共有的问题。
VPN可以说很好地解决了这个网络安全性问题。VPN在LAN与LAN之间、LAN与REMOTE CLIENT之间在Internet上建立一个个专用通道(TUNNEL)，没有持有通道使用权的非法用户是无法使用通道的，通道上的数据是通过严格加密，即使非法用户获得通道使用权，由于没有密钥也无法对经过加密的数据进行解密;另外VPN网关一般还内置防火墙功能，以确保系统不被非法用户破坏。VPN所有这些安全策略，确保在Internet上传送的数据一置性、完整性和安全性。
使用VPN方式的收费已成功用于肥西县供水公司。
各抄表员可通过多台PC机器同时打印抄表单、欠费单，以及录入客户水量，以提高工作效率。
为了方便客户交费，本系统提供预收款的功能，预收款在客户水费发生后可自动批量冲减。
五、软件系统
本方案软件系统采用的是成熟稳定的Browse/Server结构，服务器的操作系统采用 Windows 2000 Server，数据库管理系统采用Microsoft SQL Server 2000。
客户端的操作系统使用Windows XP或者Windows 2000/2003，客户端只需要安装操作系统和IE浏览器，不需要安装收费系统程序。
本自来水收费综合管理系统是一款适合城乡自来水公司使用的网络版收费管理系统。其主要特点是简单易学、贴近用户、功能丰富、并具有强大的自定义功能，主要功能介绍如下：
1、客户管理
(1)、客户管理：查询、添加、修改一个客户信息。 (2)、报装申请：查询、添加、修改一条报装信息。 (3)、表卡信息打印：打印客户表卡信息。 (4)、抄表单打印：打印抄表单。 (5)、欠费打印：打印客户欠费信息。
(3)～(5)都是Activex+xml技术实现了精确套打。
2、抄表管理
(1)、水量录入：提供两种方式的水量录入，按表册号批量录入和客户号录入。
(2)、水量修正：修正一条错误的水量录入或错误的抄表数据。 (3)、水表复零：对拆表、停表或超过最大读数的水表进行清零处理。
(4)、追加水量：对偷水或水表读数错误客户增加或减免一定数量的处罚或减免用水。
(5)、表册调整：调整单个表卡或整个表册调整到其他表册中。 (6)、抄表顺序调整：调整表册内的表卡顺序。
3、收费管理
(1)、自动销帐：将客户预付款中余额冲销水费。
(2)、营业厅收费(托收)：可按月收费，也可以多月一起交费。 (3)、现金分期付款(可选)：对单表多用户或水费额大的客户提供分期交费功能。
(4) 营业收入打印：指定时间段内收费员收费详细清单，以及收取的现金、水费、滞纳金、预收和预支的统计信息。 (5)、补票和查询：提供发票的补打(含冲销发票补打)或提前打印，以及查询功能。
(6)、撤销收费：对操作错误的收费(水费或预收款)进行撤销处理。
(7)、减免滞纳金：提供两种滞纳金的减免方式，交费前减免或交费时减免。
4、决策支持
(1)、实收统计：指定时间段内各种收费方式(现金、托收、转帐等)的统计。
(2)、应收统计：指定时间段内各种用水性质(生活、生产、经营、办公、特种用水)的应收水费统计。
(3)、回收率统计：统计指定时间段内水费的回收率。 (4)、详细欠费统计：可按日期、表册号、客户名、地址等多种方式查询客户的详细欠费额信息。
(5)、累计欠费统计：可按日期、表册号、客户名、地址等多种方式查询客户的累计欠费额和欠费期数等信息。
(6)、用水查询：可按日期、表册号、客户名、地址等多种方式查询和打印客户的历史抄表和交费信息。
(7)、交费查询：可按日期、表册号、客户名、地址等多种方式查询和打印客户的历史交费(水费和预付款)信息。
(8)、减免查询：查看的水费减免情况。
5、系统管理 (1)、日志管理：查询数据库增删改操作日志。
(2)、用户管理：添加、修改、启用或禁用一个系统用户。 (3)、水表管理：添加、修改一条水表信息。 (4)、滞纳金设置：添加、修改滞纳金的计算参数。
(5)、水价管理：系统可以添加多种水价种类，并可设定多种子水价的定价。
(6)、数据库备份：可以手工随时备份，也可以设置成自动备份，本程序可以手工随时备份数据库。
6、密码管理 (1)、密码修改。 (2)、密码重置。
7、退出系统
六、设备和人员投入
1、设备投入测算(不少于17000元)
水表数在3000户以内的水厂(硬件投入17000元)： (1)性能比较稳定的PC机1台，价格5500元左右，做水费系统服务器，如选择联想AV6800的PC机。
(2)普通PC机2台，价格在4000元左右×2台，做客户端，用于收费和水量数据录入。
(3)针式票据打印机2台，价格在1500×2台，1备1用，打印发票、表卡、抄表单、催费单和收费日报表。 (4)激光打印机1台，价格在1400元左右，如选择hp1020激光打印机。
(5)8口路由器1个，网线5～10根，总价格在200元左右。 水表数在3000户以上的水厂(硬件投入27000元以上)： (1)服务器选用IBM、浪潮、联想等品牌服务器，投入大约为15000元。
(2)～(5)同上。
(6)安装部门、财务部门、客户服务中心等根据需要配备PC机器。
2、人员配备(至少6人)
(1)系统管理员1人，负责网络和服务器的维护，负责水费数据的日常备份，必要时协助抄表员录入水量数据。
(2)水量录入员若干人，对客户数在3000户以内的水厂，系统管理员可兼任水量录入员的角色，对客户数在3000户以上的水厂，可以让抄表员自行录入自己的抄表数据。
(3)收费员若干人，每个收费点至少配备收费人员3人。 (4)财务人员至少2人。
七、人员培训
现场培训时间为1～3天，根据多家公司的使用经验，本系统现场培训实际上只用了1天不到的时间。
培训人员：系统管理员、抄表员、收费员、财务人员。 本系统将长期解答客户提出的一切使用中的问题。
八、售后服务
本系统将提供贴心的售后服务。
1、提供免费的试用或演示程序，免费的水费系统组网技术咨询服务。
2、提供6个月的跟踪服务，客户在这6个月中出现的任何问题均予以免费解决。
3、对客户建立远程收费点予以免费技术支持。
4、客户出现的问题解决期限不超过73小时，一般在24小时内予以解决，解决的途径为网络或电话。
5、提供长期的技术支持，软件系统的生命周期内给予全程服务。
第二篇：天星自来水SCADA监控系统解决方案（范文模版）
天星自来水SCADA监控系统解决方案
一、概述
自来水是城市经济发展和人民生活水平最基本的保障，是保障城市繁荣发展、人民生活 ，以及发展国民经济必要的先决条件。我国是一个水资源极度短缺的发展中国家，随着改革开放的不断深入和发展，以及人口的不断增长，还有水资源的严重污染，水越来越成为制约我们的生活和发展的一个重要因素。因此，国家非常重视对水资源的利用和管理，合理利用水资源、节约用水成了我们当前最紧迫的任务，这也促使水工业将成为二十一世纪最有发展前景的工业。城市的发展无论是对自来水从质量上、产量上都提出了更高的要求。这些年政府将投入更多的资金治理水资源，加强水资源的管理和合理的使用。
在城市供水中，对于现代化技术的应用十分迫切。对于生产来说，实现水厂与供水调度系统自动化是保证供水安全、优质的关键，同时又是使供水生产实现科学性、高效性和合理性的有效措施;对于供水管理来说，实现供水企业内部协调一致是供水企业发展的关键，同时又是使供水企业更好地发挥供水作用、保证供水的发展的必不可少的手段。利用当今飞速发展的计算机技术、网络技术、通讯技术、工业控制等先进的技术，把我们的供水现代化生产、管理推向一个新的高度，同时也对我们提出了更加严峻的考验和更高的要求 。
二、自来水SCADA监控系统软件
自来水监控SCADA系统软件是在北京天星组态软件有限公司开发生产的《天星组态软件》基础上进行二次开发而完成的。
《天星组态软件》是在PC机上开发的智能型人机接口(MMI)软件系统，它以Windows XP/WIN7/WIN8 中文平台作为其操作系统，全中文界面，并充分利用了Windows的各种便利功能。
《天星组态软件》由开发系统和运行系统组成。开发系统是《天星组态软件》的集成开发环境，软件开发者在这个环境中完成界面的设计、数据库定义、动画连接、硬件设备安装、网络配置、系统配置等。该系统具有先进完善的图形生成功能;数据库中有多种数据类型，不但能合理地抽象控制对象，而且能非常简单、方便地对数据的报警、趋势曲线、历史数据记录、安全防范等进行操作;开发者利用其丰富的图形控件和自定义图库功能，可以大大减少设计界面的时间;通过简单而实用的编程命令语言，开发者不需要编程经验就可以设计完成实际工程;方便的硬件设备安装向导和全面地支持国内国际工控底层设备，彻底实现工控现场的数据采集和监控功能。
运行系统是《天星组态软件》系统的实时运行环境，用于显示开发系统中建立的动画图形画面，并负责数据库与硬件设备的数据交换。运行系统能实时而形象地反映现场的所有参数和实际情况;通过实时数据库管理从工业控制对象采集各种数据;可把数据的变化用动画的方式形象地表示出来，同时完成实时和历史报警、历史数据记录、实时和历史趋势曲线等监控功能;可生成历史数据文件，用于追忆历史事件;灵活方便的组态式报表，可充分满足用户的各种报表需要。
自来水监控SCADA系统软件的主要特点：
2 ● 使用方便，尤其对调度室操作员而言。
● 设置参数方便，包括站点设置、RTU设置、模拟屏设置、报警设置等极为方便。
● 扩充站点方便。
三、自来水SCADA监控主要功能描述
自来水SCADA监控系统主要由厂级站(调度室)、深井站、测压站三部分组成。
下面从全景图、厂平面分布图、配电图三个方面说明本系统的功能。
(一) 全景图
功能说明：
1、查看管道直径。
2、通迅状态窗口(可视通迅状态)。
3、泵的开停(通过颜色变化、并可查看每台泵的具体参数值)。
4、实时动态显示液位。
5、主要参数值显示窗口(主参数放置可由用户任意选择)。
6、画面切换窗口(具体画面根据用户要求和屏幕限制放置)。
7、报警指示灯及报警确认。
8、停电指示：
(1)加压站通过改变底色体现。 (2)水厂通过封闭管道体现。
(二) 厂平面分布图
功能说明：
1、水池的液位动态显示。
2、泵的开停：通过泵变颜色、阀门指示窗口变色、管道有水流状态可同时兼有或根据用户要求选择。
3、实时参数。
4、采用不直接显示。
5、通过单击泵或阀门而显示一幅实时曲线其上兼有实时数据窗口(有层次感)或由用户要求而直接显示。
(三) 配电图
功能说明：
1、高压端I、高压端II与低压端I、低压II分别有主要参数值显示框(平均电压、平均电流、平均功率、频率并有其各自分类显示)。
2、线路
①配电：线路自动变成红色并且开关自动闭合; ②无电：线路自动变成暗绿色并且开关自动断开。
3、屏幕直接显示每台泵的平均电流和平均功率并可通过点击该平均参数从而显示该泵的三相电流面切换。
第三篇：自来水收费系统
格式一
自来水收费管理系统是本公司根据100多家自来水公司进行实地调研、实施的基础上研制开发的一套多功能营业收费管理系统，本系统集用户管理、抄表管理、营业收费、银行代扣、报装业务、材料仓库、查询功能于一体。由于各水司的业务处理存在差异性，我公司特针对水司的业务特点，为用户量身定做的一套系统，有助于水司取决策信息，提高工作效率，提升服务质量。经过不断的升级完善,系统更加稳定,功能更加完善.管理上更加规范化、细节化、人性化。自来水收费管理系统V6.0目前是广东省内唯一稳定支持10万以上用水户的自来水综合管理收费系统。适合大中型自来水(集团)、城镇供水公司应用，以及物业管理公司、供电所、有线电视公司、村委会等企事业单位营业收费应用。系统相关特点如下：
1、支持“总—分公司” 管理模式
各分公司可独立管理自己的客户资料、抄表、收费和其它管理工作，各公司权力对等，只能管理所辖范围内的日常工作，不能越权操作其它分公司和总公司的事务，总公司权限最高，不仅可以管理总公司的客户资料、抄表、收费和其它管理工作，还能管理和监督下属分公司的一切操作，作到“统分结合”，即可统一调配又可灵活管理
2、支持各分公司不同价格体系
总公司客户多是批发用户或用水大户，其水价相对优惠，分公司客户是一般用水户，与总公司单价不同，
3、支持开放式数据库结构
系统提供数据字典，方便系统管理人员，了解系统数据结构，结合“报表中心”，自定义各种报表。
4、支持自定义操作员权限
系统类似Windows NT的用户组管理机制，权限划分更细，可控制到某个窗口，某个按钮是否“可见”、“可用”，可控制某些敏感字段的编辑权限。
5、强大的日志管理、高效的安全控制
系统日志会记录用户所有操作，记录客户端登录的IP地址、电脑名称、操作时间、操作内容，有效防止相关人员非法操作。可记录修改的字段名称，及修改前后的字段值;采用MD5高效加密生产校验码。
客户端访问权限，采用硬件识别技术，新安装客户端必须经过管理员确认才能进入系统;
6、支持10万以上用水用户的大型水务集团统一管理数据 系统支持每月数据结转、每年数据结转功能，
7、可自定义表格显示内容，可自定义报表格式
完全人性化界面设计，操作员可根据个人喜好，自定义软件界面风格，
8、支持多种智能抄表机、红外线抄表机抄表,支持手工抄表
系统提供手持抄表设备通讯接口，可采用高速红外线端口或专用电缆与《自来水信息管理系统》接口通讯。
9、支持“一户多表”
一个用户多个水表，可以单独定义每个水表的安装地址，水表名称，用水单价，抄表周期。
10、支持“总表--分表”水损计算模式 支持以下几种水损计算方法： A：由总表承担水损部分水量：一个总表包含N个分表，总表应缴水量 = 总表抄表量 - 分表水表总和
B：按水表数量平均分摊：总表和分表可承担一部分; C：按用水量的比例分摊：分表分摊完，仍有余额，由总表承担; D：由指定水表承担：一般是事先定义好虚拟表，由虚拟表来承担。
11、支持“混合用水”
系统采用两种方式解决一个水表多种用水性质(混合用水)的问题： A.混合单价法：即根据事先与用水户协商的用水比例，手工计算一种或多种“混合用水单价”; B.虚拟水表计量法：即根据事先与用水户协商的用水比例，增加几个虚拟水表，只有其中一个表参与抄表工作，其它虚拟水表根据用水比例，自动计算用水量;
12、支持电磁流量计各种特殊处理 A、分流处理： B、逆向流量处理
13、支持固定水量,最低消费水量
固定水量：对于特殊用水户不用抄表，每月只收固定水量的水费，系统在抄表数据初始化时自动生成这些用户的用水数据，
最低消费水量：如：系统定义某用户每月最低用水为：5吨，如果实际抄表用水量<5吨，系统自动追加差值，实际收取5吨的水费，如果实际抄表用水量>5吨，就按实际抄表用水量收费。
14、支持多种减免、优惠政策
水量减免：系统支持3种减免方式：
A：按固定值减免：如每月最多减免30吨，30吨以内不缴费，只缴超出部分水量的水费; B：按用水天数减免：如每天减免1吨，用实际用水天数(上次抄表到本次抄表的天数)乘以 1吨;
C：按用水量的比例减免：如：每次减免30%,用户只需缴另外70%的水费。
15、支持磁卡、顾客显示屏缴费
系统外接磁卡读写设备和金额显示设备，方便收费员快速查询用户水费情况，加快收费工作速度，提高工作效率和客户满意度。
16、支持“一卡多费”
系统支持多种费用的“一卡通”收费，除了“水费”外，系统支持十种按月收取的代收费项目，如：污水处理费、水资源费、附加费、卫生清洁费、垃圾处理费、治安管理费等等;支持无限多种不按月收取的“其它收费项目”：如：换表费、校表费、维修费、改名手续费，各种工本费、杂费等等。
17、支持一次多卡、批量缴费处理
如用户代他人，同时缴纳多个水卡费用，或小区用户批量缴费，系统可自定义批量收费的条件，实现快速批量收费、打单任务;
18、支持同时打印多张票据
支持同时打印“水费发票”、“污水费发票”、“垃圾处理费发票”;
19、支持自定义票据样式
系统管理人员可以根据实际票据尺寸，设置打印格式，可指定打印的目标打印机; 20、支持多种阶梯式水价计算
可灵活设置水量基数，可按用水人数增减基数，可分为普通用户和集体用户;
21、支持多种滞纳金计算
可灵活设置按日、按月计算，可设置按固定值、按比率计算、可灵活设置起算日期、截止日期，可设置最小值、最大值、可控制计算精度，可设置自动减免天数，可设置最大沾滞纳天数、月数;
1
22、支持污水费、其他费用 单独收取、污水费单独开票等费用拆分、发票拆分功能
23、支持自定义报表查询
可自定义扩展查询报表、可按需求订制报表功能，可控制报表查询权限;
24、支持银行代扣业务、支持预付款业务
可自定义银行文件接口，可按不同方式(按明细、按水表、按用户)汇总欠费，支持文本文件、EXCEL格式的导入、导出，支持批量打印发票，支持多收、少收自动预存、自冲减，支持定期批量扣款;
25、支持自动审查，手动审查数据，支持反审。
26、支持短信派发、短信催缴、语音查询
27、支持数据定期结转功能,，提高系统性能。
28、留有外部扩展与接口，可根据客户特别需求做二次开发
29、符合国家工业产业信息部《城镇供水营业收费管理信息系统》CJ/T298-2008标准 30、灵活的版本选择：城镇版、标准版、企业版、集团版
格式二
自来水收费管理系统是本公司根据100多家自来水公司进行实地调研、实施的基础上研制开发的一套多功能营业收费管理系统，本系统集用户管理、抄表管理、营业收费、银行代扣、报装业务、材料仓库、查询功能于一体。由于各水司的业务处理存在差异性，我公司特针对水司的业务特点，为用户量身定做的一套系统，有助于水司取决策信息，提高工作效率，提升服务质量。经过不断的升级完善,系统更加稳定,功能更加完善.管理上更加规范化、细节化、人性化。自来水收费管理系统V6.0目前是广东省内唯一稳定支持10万以上用水户的自来水综合管理收费系统。
本系统支持开放式数据库结构、强大的日志管理、高效的安全控制系统日志会记录用户所有操作，记录客户端登录的IP地址、电脑名称、操作时间、操作内容，有效防止相关人员非法操作。可记录修改的字段名称，及修改前后的字段值;采用MD5高效加密生产校验码;客户端访问权限，采用硬件识别技术，新安装客户端必须经过管理员确认才能进入系统、系统支持每月数据结转、每年数据结转功能，可自定义表格显示内容，可自定义报表格式、支持多种智能抄表机、红外线抄表机抄表,支持手工抄表、支持“一户多表”、支持“总表--分表”水损计算模式、支持多种水损计算方法、支持多种“混合用水”解决问题：、支持电磁流量计各种特殊处理、支持固定水量,最低消费水量、支持多种减免、优惠政策、支持磁卡、顾客显示屏缴费、支持“一卡多费”、支持一次多卡、批量缴费处理、支持同时打印“水费发票”、“污水费发票”、“垃圾处理费发票”等;、支持自定义票据样式、支持多种阶梯式水价计算、支持多种滞纳金计算、支持污水费、其他费用 单独收取、污水费单独开票等费用拆分、发票拆分功能、支持自定义报表查询 、支持银行代扣业务、支持预付款业务、支持自动审查，手动审查数据，支持反审。、支持短信派发、短信催缴、语音查询、、留有外部扩展与接口，可根据客户特别需求做二次开发、符合国家工业产业信息部《城镇供水营业收费管理信息系统》CJ/T298-2008标准、灵活的版本选择：城镇版、标准版、企业版、集团版
第四篇：自来水移动收费系统
本系统最大的特点是“结构简单、功能强大”。如此特点得益与先进技术的应用。 系统基本分为两部分，总公司设立一台系统服务器，通过GPRS MODEM 接入中国移动的GPRS 无线网络。各乡镇安排相应抄表收费员(抄表兼收费，后面简称抄表员)，抄表员持有手操器及微型打印机。手操器是系统重要组成部分，可以接入中国移动的GPRS 无线网络，并与系统服务器接入统一专用接入点。也就是说，众多的抄表员使用手操器通过中国移动的GPRS 专网与系统服务器组成一个无线网络系统。该网络与公用互联网不相通，属私有专用网络，网络安全等级很高，不会受到病毒、黑客等问题的困绕。
系统服务器是本系统的数据资料核心，其中存有本系统所涉及的所有信息，包括用户基础资料、用户各月表底历史记录、已注册的手操器资料、已登记的抄表员资料及抄表员的工作和汇报信息。
手操器装有指纹鉴定功能，所有操作都在指纹鉴定的基础上完成(安全等级可设)。系统服务器的数据交换都伴随指纹ID的鉴定。
当月(季、年)末或某个指定时间，需要收取水费时，系统服务器可以通过无线网络向各抄表员手中的手操器发送公司缴费工作开始通知，抄表员抄表工作开始。
抄表员到用户水表处查看水表，如有异常情况可通过手操器汇报系统服务器。没有异常则读取水表数据及水表编号录入随手携带的手操器中，数据发往系统服务器，系统服务器收到数据后通过水表编号找到该用户的基础资料，首先判断该用户是否是正常供水用户，如有特别情况则向相应抄表员手操器发送消息特别处理。如无特别情况，则在系统中查找确认该用户的上次收费表底、缴费折扣方式、用户类型的信息。汇总计算出缴费通知单所涉及的各种信息，通过无线网络发给相应的抄表员手操器。抄表员通过微型打印机出具缴费通知单给用户，并按通知单数据收缴水费。
系统服务器通常是不需要操作员操作的，所有工作都由内部程序自动完成。水费收缴工作开始后，只是各村站的抄表员开始到各村户抄表、收费，然后将所收水费送往总公司核对，核对无误后，收费收缴工作就算完成。
第五篇：自来水公司营业收费系统
一.系统介绍
自来水营业收费系统是易维自2001年以来，根据全国近100多家大中小型自来水企业的不同需求，自主研发的一套信息管理系统，经过长达10年的不断升级与完善，适合超大型、大型和中小型自来水(集团)企业应用，且广泛的应用于自来水行业，在行业内得到了一至好评。
二.功能特点
1、支持“总—分公司” 管理模式：
各分公司可独立管理自己的客户资料、抄表、收费和其它管理工作，各公司权力对等，只能管理所辖范围内的日常工作，不能越权操作其它分公司和总公司的事务，总公司权限最高，不仅可以管理总公司的客户资料、抄表、收费和其它管理工作，还能管理和监督下属分公司的一切操作，作到“统分结合”，即可统一调配又可灵活管理
2、支持各分公司不同价格体系;
总公司客户多是批发用户或用水大户，其水价相对优惠，分公司客户是一般用水户，与总公司单价不同，
3、支持多营业所： 对于营来所架构及价格可以自定义，信息只能供本营业所查询。查询各营业所信息需分配权限。
4、支持开放式数据库结构：
系统提供数据字典，方便系统管理人员，了解系统数据结构，结合“报表中心”，自定义各种报表。
5、支持自定义操作员权限
系统类似Windows NT的用户组管理机制，权限划分更细，可控制到某个窗口，某个按钮是否“可见”、“可用”。
6、支持自定义皮肤，自定义背景图，自定义表格，自定义报表格式：
完全人性化界面设计，操作员可根据个人喜好，自定义软件界面风格。
7、支持红外线抄表机抄表;
系统提供手持抄表设备通讯接口，可采用高速红外线端口或专用电缆与《自来水信息管理系统》接口通讯。
8、支持“一户多表”：
一个用户多个水表，可以单独定义每个水表的安装地址，水表名称，用水单价，抄表周期。
9、支持“总表--分表”水损计算模式：
支持以下几种水损计算方法：
A：由总表承担水损部分水量：一个总表包含N个分表，总表应缴水量 = 总表抄表量 - 分表水表总和
B：按水表数量平均分摊：总表和分表可承担一部分;
C：按用水量的比例分摊：分表分摊完，仍有余额，由总表承担; D：由指定水表承担：一般是事先定义好虚拟表，由虚拟表来承担。
10、支持“混合用水”
系统采用两种方式解决一个水表多种用水性质(混合用水)的问题：
A.混合单价法：即根据事先与用水户协商的用水比例，手工计算一种或多种“混合用水单价”;
B.虚拟水表计量法：即根据事先与用水户协商的用水比例，增加几个虚拟水表，只有其中一个表参与抄表工作，其它虚拟水表根据用水比例，自动计算用水量;
11、支持电磁流量计各种特殊处理
A、分流处理：
B、逆向流量处理
12、支持固定水量,最低消费水量
固定水量：对于特殊用水户不用抄表，每月只收固定水量的水费，系统在抄表数据初始化时自动生成这些用户的用水数据，
最低消费水量：如：系统定义某用户每月最低用水为：5吨，如果实际抄表用水量<5吨，系统自动追加差值，实际收取5吨的水费，如果实际抄表用水量>5吨，就按实际抄表用水量收费。
13、支持多种减免、优惠政策
水量减免：系统支持3种减免方式：
A：按固定值减免：如每月最多减免30吨，30吨以内不缴费，只缴超出部分水量的水费;
B：按用水天数减免：如每天减免1吨，用实际用水天数(上次抄表到本次抄表的天数)乘以 1吨;
C：按用水量的比例减免：如：每次减免30%,用户只需缴另外70%的水费。
14、支持磁卡、顾客显示屏缴费：
系统外接磁卡读写设备和金额显示设备，方便收费员快速查询用户水费情况，加快收费工作速度，提高工作效率和客户满意度。
15、支持“一卡多费”：
系统支持多种费用的“一卡通”收费，除了“水费”外，系统支持十种按月收取的代收费项目，如：污水处理费、水资源费、附加费、卫生清洁费、垃圾处理费、治安管理费等等;支持无限多种不按月收取的“其它收费项目”：如：换表费、校表费、维修费、改名手续费，各种工本费、杂费等等。
16、支持一次多卡、批量缴费处理;
如用户代他人，同时缴纳多个水卡费用，或小区用户批量缴费，系统可自定义批量收费的条件，实现快速批量收费、打单任务;
17、支持同时打印多张票据：
支持同时打印“水费发票”、“污水费发票”、“垃圾处理费发票”;
18、支持自定义票据样式
系统管理人员可以根据实际票据尺寸，设置打印格式;
19、支持多种阶梯式水价计算 20、支持多种滞纳金计算
21、支持自定义报表查询
22、支持银行代扣业务、支持预付款业务
23、符合国家工业产业信息部《城镇供水营业收费管理信息系统》CJ/T298-2008标准。
24、支持多种缴费方式：
移动代收费、银行代扣、银行托收、超市缴费、柜台缴费和上门收费等。
三.用户管理
用户管理主要提供对用户信息的输入、变更及其他相关信息的管理。主要包括有用户信息、表册信息、片区信息和银行信息等， 用户可以对其相关信息进行新增、变更、查询。其中对用户信息的变更处理主要包括立户处理、过户处理、销户处理、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更。
四.本模块的功能简介
1、 立户：为使用该水司水表的非报装用户建立基本档案信息，它是本系统除水表入库和出库业务的其它业务的基础。
2、 用户档案管理：对用户信息进行各类条件查询，通过查询结果进行过户、销户、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更等操作。
3、 表册管理：对水表表册信息的管理，可以对表册信息进行查询、新增、变更、删除。
4、 片区管理：对片区信息的管理，可以对片区信息进行查询、新增、变更、删除。
5、 银行管理：对银行信息的管理，可以对银行信息进行查询、新增、变更、删除。
6、用户编号调整：将已经存在的非该编号下的用户加入到该用户编号下或将该用户编号下的用户从该编号下分离，实现水表迁移，将水表与用户进行重新分配，以及修改该用户号的银行收费信息。
7、总分表设置：对总表和考核表进行查询，并可以对总表和考核表设置子表。
五.关键字：
表册：表册信息来源于表册管理模块，选择当前所立户用户所属的表册，若没有对应表册，则需要先到表册管理模块进行新增。
营业所：选择当前所立户用户所属的营业所。
收费周期：收费周期分为每月收费、季初收费、季中收费、季末收费，该数据决定该用户的收费月份及滞纳金的起算日期，应该视实际情况进行选择。
收费方式：收费方式有大厅收费和托收。大厅收费用户需要到营业所的收费大厅进行水费缴纳，该类型用户无须填写银行信息;托收用户由水司将水费划帐到银行进行银行扣款，该类型用户必须填写银行信息，否则无法进行银行扣款。
户名：立户用户的名字或者企事业单位名称。
抄表周期：抄表周期分为每月抄表、单月抄表、双月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。该数据决定该用户的抄表月份，应该视实际情况进行选择。
开户银行：若收费方式选择了托收，则开户银行必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
地址：用户所在的居住地址，也是装表位置。
用水类别：用水类别有普通收费表、消防表、考核表、总表、排污表、市政消防表、临时用水户，其中考核表和总表不生成水费，用户谨慎选择。
用水性质：用水性质决定用水的单价，用户根据实际情况进行选择。
用户编号：用户编号可填可不填，如果不填则系统自动生成用户编号，如果是某一个用户需要安装多个水表，则可以填写用户编号，实现一个用户多个水表的情况，但是填写的用户编号必须是系统中已经存在的，否则无法进行立户,当填写好用户编号后，“立户”按钮将变为“增表”。
原用户号：水司以前给用户使用的编码，是否填写用户可以自己决定。
开户名：银行的帐户名，且必须是前面所选开户银行的银行帐户。若收费方式选择了托收，则开户名必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
排污性质：排污性质决定排污单价，用户根据实际情况进行选择。
排污比例：用户使用水量中需要计算排污水量的比例，具体数值由水司决定。
开户帐号：用户的银行帐号，且必须是前面所选开户银行的银行帐号。若收费方式选择了托收，则开户帐号必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
垃圾性质：垃圾性质决定垃圾单价，用户根据实际情况进行选择。
垃圾比例：用户使用水量中需要计算垃圾水量的比例，具体数值由水司决定。
立户时间：用户立户的时间，默认为当天时间，用户可以进行填写
实际表身号：水表的钢号，根据该实际表身号来查询表身号，该处填写的实际表身号必须是已经入库的水表，如果该实际表身号水表还没有进行入库，需要先在表务管理->水表库存->水表入库处将该水表进行入库操作。否则无法通过实际表身号查询出该水表的表身号。
表身号：水表表身号由三部分组成，公司简称+水表口径编号+实际表身号。在水表入库时根据录入的实际表身号按规则生成表身号，此处只根据输入的实际表身号来查询表身号，如果录入的实际表身号无法查询到表身号，说明该实际表身号的水表还没有入库或者输入错误，需要用户进行核实该水表是否存在并已经入库。
六.营业收费软件开发团队