销售督导岗位职责

2022-08-06

第一篇:销售督导岗位职责

销售督导岗位职责

1.根据各店铺的实际情况,与各店长共同制定每月、每周目标,以及考核每月、每周目标任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅销颜色、款式,随时跟进客户的施工进度、以及与客户的沟通方式。

2.通过巡店,每月对店员要进行(产品,服务,形象,个人业绩,每月达成率)培训考核,并协助店长共同评选出优秀店员,定期给店员进行产品培训及培训考核。

3.检查督促销售当天产生的销售订单下单及安排施工日期 ,确保每一位销售都能正确下单,了解备案等流程。

4.做好所管辖店铺人员管理,发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理处理日常店铺事务,汇报店铺实际情况。

5.对外协商,沟通工作,做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报相关部门领导或公司高层。

6.举行各门店店长例会、销售人员意见调查和沟通座谈会,监督同行业行销活动以及日常的促销活动,确认各门店内递交报表的准确性。

工作计划

1.周日查看所有店面一周销售签约、备案,完工,回款,本周活动、店面卫生、店面和人员的监督指导,根据本周完成情况制定下周工作计划(下周一至周日的工作计划事宜)。

2.周一(五)开周会,做经营分析时总结分析上周目标及完成情况、实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划,跟进每日店铺数据上传,备案追踪的准确性、及时性。

3.周二到店面巡店检查,并要求店长反馈相关的店面销售,人员,卫生,活动等信息,跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店面问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。

4.周四跟进周末促销活动,店面备品及销售道具准备情况,活动准备情况及加班人员安排。

5.周末到店面协助销售,随时关注店面销售情况,并做好协调工作。

注:督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的清洁卫生,展示样品的整体效果,活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护,还有临时出现的问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核,保证店面和人员管理维护的执行力度等定期对店面和人员作出考核管理,对其作出奖惩。

第二篇:销售督导的工作职责

督 导 工 作 职 责

直接上级:业务经理。直接下级:商场促销

主要职责:

1、负责每日所辖商场销售数据的上传,保证数据的准确性、及时性。

2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,配合财务保证商场库存的合理性,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进。

3、对每月销售与去年同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的商场进行单店分析其原因。

4、到商场检查相关工作,随时了解商场情况。

5、根据商场的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和的任务,以及考核每月、每周任务完成的达成率情况。

6、合理做好所管辖商场人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各商场的资深店员,不断培养新人。合理公正的处理日常所属商场事务,汇报商场实际情况。

7、每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给促销员进行产品培训、培训考核及提高员工工作热忱。

8,、招聘和留人,配合公司建立员工档案,维持适当人力资源。

9、 推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

10、对外协商,沟通工作:商场督导应做好商场与公司的桥梁工作,及时的汇报商场情况并安排好公司下达的指令,商场督导应独立处理商场投诉工作或商场的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

11、监督各所属商场按时地实现工作任务目标,确保商场的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各商场的执行情况,指导各商场内新产品推出。

12、定期举行各商场店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各商场内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

13、信息反馈及促销活动总结

14、完成领导分派的其他任务。

第三篇:市场督导、销售助理工作职责

一、 市场督导工作职责

1、根据营销中心战略目标,执行各自区域内销售目标计划,并对其目标完成结果负责;

2、全面服务、管理各自区域内店铺形象和经营的统一性;

3、负责各自区域店铺经营状况分析,并随时根据店铺经营需要对货品进行及时的调、换、补货;

4、指导加盟店的店铺实务管理:商品陈列、货品结构、店容店貌、店务行政管理、库存管理、VIP顾客服务;

5、指导销售团队的销售技巧及服务意识:客户服务要点、客户投诉处理、目标分解及目标管理;

6、促销活动的制定与监督执行:根据当地消费特点、消费习惯,因地制宜;

7、提出改善店铺运营管理的建议方案;

8、促使加盟商意识观念的转变:收集相关竞争品牌市场信息;

9、及时有效地开展客户店铺提升和走上正规化管理的系列培训和指导工作,并保证培训质量与持续效果;

10、准确地收集、分析客户店铺的销售数据;

11、监督客户店铺店面形象和货品的统一性,引导客户专一做品牌形象店;

12、在监督和管理店铺的统一性的同时,有权依据公司和客户签定的合同条例对客户违约项目执行合同签定的

奖罚制度,合同外的要求必须以书面形式向公司提出申请,通过公司高层领导审批后方可执行。

13、协助客户建立店铺的销售团队;

14、监督实施《单店管理手册》,将其传播并执行到位。

15、在各区域内巡铺同时随时拓展新客户,为更好地执行品牌运营管理基础,同时扩大市场占有率。

二、销售助理的工作职责

1、协助销售经理处理区域业务工作:

2、新店开业的前期工作跟进(货架问题、配货事项、物料申请、公司政策下达、销售情况);

3、办理客户日常维护工作(客户增值税票、审批文件、物料发放、退换货申请、五证授权书申办、散货客户催款);

4、督促客户补货;

5、区域内所有客户的退、换、补货的录单、制单;

6、公司突发的相关文件;

7、与客户的每月底往来对帐单对账;

8、动员加盟区客户:专一做公司的品牌、树形象、做品牌运营管理;

9、销售经理交待其他工作。

第四篇:促销员督导岗位职责_促销督导的工作职责

促销督导的工作就是监督和指导促销行为或促销人。很多企业没有重视促销督导这个岗位,导致这个岗位的价值没有被正确的认识。其实促销督导对从业人员的素质要求很高,是促销工作中必不可少的角色。今天我们就来说明一下促 销督导的岗位职责和促销督导的工作职责。

关键词:促销员督导岗位职责,促销督导的工作职责

一、岗位人事管理

需要对促销员进行招聘、上岗、调职、晋升、辞退等管理。促销督导需要拥有一定的招聘技能,可以明确招聘目标、招聘地点、招聘时间等。例如对于临时促销员可以在假期前去学校对学生招聘。工作时促销督导还应有一定的管理人员技能。例如对于工作较好的促销员能够及时嘉奖晋升,辞退较为消极的促销员。

二、岗位人员培训

促销督导需要明确促销人员的工作内容,及时对促销人员培训,特别是临时促销人员。因为临时促销员对企业文化,专业知识,销售技巧等不一定很了解。而且临时促销员一般上岗时间都不统一。这时促销督导就需要及时快速的对其培训。

三、促销工作组织

对促销工作的组织,十分考验促销督导人员的综合素质。此项技能要求从业人员十分了解促销内容、企业文化、市场需求等。好的组织能力可以让效率最大化。

四、监督工作

为了督促促销人员的工作热情。促销督导需要巡点。巡点有哪些注意事项呢?

1、不要被促销人员发现;

2、及时发现和指正促销员的工作问题;

3、坚决替换工作能力弱的促销员;

4、确保每个促销点每天都能巡视到;

5、确保每天第一个到。

五、信息收集回收

督导在工作时负责收集各类报表,并需要检查报表信息的可用性。好的促销督导可以利用一切机会收集信息,整理信息。在这样大数据的时代,收集和汇总信息可以作为企业决策的重要依据。

促销督导的直接上级是业务经理,直接下级是商场促销,上要完成经理的任务,下要监督商场促销活动的顺利进行。大家对于促销督导的工作应该有了全面的认识,若想要锻炼自己的组织管理能力,在找工作投递简历时,不妨考虑一下促销督导的职位。

促销员督导岗位职责_促销督导的工作职责http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/56581ad80cf2a62a8a5f92e3

第五篇:督导岗位职责

督导工作职掌

一、 餐厅经营:

1、 餐厅经营计划制定。

2、 餐厅提升营业额对策提交与执行。

3、 经营目标达成之执行。

4、 各月经营成果分析并提交改善之行动方案。

5、 月盘执行。

二、 人员发展与训练

1、 餐厅管理组发展计划制定。

2、 餐厅管理组工作目标设定。

3、 管理组绩效考核

4、 承担训练责任:

1)、熟练掌握训练组各工作站指导。 2)、指导训练员执行训练工作。 3)、定期举行训练员会议。 4)、指导训练工作,对训练员评估。

5、与管理干部充分合作:

1)、提供管理干部与训练员之间沟通机会。 2)、使所有管理干部了解餐厅训练需求。 3)、向营运经理汇报管理组在训练方面的表现。

6、制定训练班表及预算,达成高效率。

1)、评估每月预估与实际训练总时数。 2)、决定受训服务员最佳上岗时机。

7、每月训练预算呈报营运经理批准。

三、 行政工作

(

一、) 餐厅班表审核

1、 拟作“营业额生产小时对照表”。

2、 每周制作非生产小时预估表。

3、 合理控制餐厅员工之离职率及员工工时。

4、 了解餐厅内每个员工姓名、住址、各工作站训练程度及他们的

特长、兴趣、性格等。

(

二、)每月1日完成上月之离职率及员工薪资比较表。

(

三、)定期与员工沟通追踪。

1、每月1日交“餐厅人事资料表”

2、每月26日交下月行事历。

3、餐厅人力需求的完成及服务员的招募。

4、新近员工的健康证检查

5、定期现金稽核。

6、各项营运、行政工作指导、追踪、稽核。

7、管理组会议定期召开与主持。

四、SP工作职掌

一、 组织餐厅各种比赛、季活动、员工大会及员工士气的激励案

提 交。

二、 单店以及区域促销活动企划案制定,并与每月20日提案。。

三、 全国性促销、区域性促销活动执行推广。

四、 餐厅企划活动的进度、统计、分析与建档整理。

五、 市场调查:

1、 商圈调查、建立社区良好的关系。

2、 顾客意见调查、分析、建档。

3、 竞争者资料收集、整理及竞争者动态了解。

六、 每月提出上月最佳服务员的人选。

五、机修部分

一、 每周对例行公事进行检查和追踪。

二、 每月评估水、电用量并合理控制相关能源。

三、 对餐厅的机器设备做定期日、周、月、三个月、半年或之保养与维护并记录。

四、 记录所有的维修事项并作追踪。

五、 建立维修手册,以利正常营运及故障排除与追踪。

六、 餐厅相关PM工具箱、预存零件的管理储备。

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