第一篇：人力资源管理1级
2013年高级人力资源管理师考点：工作分析
工作分析：也叫岗位分析，就是采用一定的方法(包括访谈、问卷调查等)对组织内特定职位进行分析，确定该职位的主要信息(包括职位目的、职位关系、职位应负责任、任职者的工作环境、素质基本要求等)的过程。
职位的主要信息(6W1H)：
1、who—工作的责任者是谁?
2. for whom—工作的服务和汇报对象是谁?
3. why—为什么要做该项工作?
4. what—工作是什么?
5. where—工作的地点在哪里?
6. when—工作的时间期限?
7. how—完成工作所使用的方法和程序?
工作分析的过程(6个步骤)：
1)确定目的;2)收集信息;3)选择职位(重要的、能反映公司组织结构、稳定、代表性);4)进行分析(由人力资源工作者进行、职位功能360度评价);5)核对信息;6)撰写说明书。
常用的工作分析方法：
1)现场观察法;2)工作日志法;3)访谈法;4)问卷法;5)综合分析法。
常用工作分析问卷：
1)职位分析问卷(PAQ，Position Analysis Questionnaire) 共包括194个项目
a)构成(6个部分)：信息输入、心智活动、工作输出、人际交往、工作环境、其他职位特征。
b)优点：能通过统计分析给被调查职位确定一个量化的分数，便于对各职位进行比较分析。
c)缺点：对管理和专业性强职位不足;分数模糊了职位间的区别;揭示两职位重叠项目的区别不够明确。
d)适用范围：技术和半技术性工作
第二篇：09级人力资源管理专业素质拓展报告
学院：商学院
班级：人力资源管理一班
姓名：ziwushashou 学号：20093061 时间：2011年12月18日
活动名称：素质拓展训练
活动时间：2011年11月10日
活动地点：中南林业科技大学经干草坪
活动项目：
孤岛求生、夹气球接力跑、仙人指路、齐心协力
拓展目的：
1、加强同学之间的相互交流和班级成员的内部团结;
2、提高集体协作共同完成任务的能力;
3、提高同学们发现问题、思考问题最终解决问题的能力;
4、熟悉人力资源素质拓展的基本流程，给同学们提供一个户外实践的平台，锻炼同学们的组织协调和控制能力;
5、丰富同学们的业余生活，放松心情。
活动项目简介：
活动一：孤岛求生。 游戏的规则：
1、以报纸作为孤岛，只能站在报纸内不能站在报纸外;
2、在报纸不对叠的情况之下每张报纸必须最少站八个人;
3、完成第二步之后将报纸对叠，看最多能站多少人;
4、依此类推看每次最多能站多少人，占最多人的组为胜者。由学长在一边打分，站人最多的队获5分，其他队一次递减为
4、
3、2分。
活动二：夹气球接力跑。 活动规则：
1、每队同学每两人为一个小组，两个同学背对背夹一个气球进行接力跑。
2、气球不能掉，否则从起点夹气球重跑;
3、气球不能爆破，气球有限，每组只有两个气球;
4、先跑完着为胜，分别获得
5、
4、
3、2。 活动三：仙人指路 活动规则：
1、每两人为一小组，即由一名同学将眼蒙上扮作盲人，有由另一名同学扮作仙人引导盲人;
2、“盲人”要在仙人的引导下通过跨过一根绳子但是不能碰触绳子、通过一个呼啦圈和两个同学手拉手形成的通道但是不能碰触其他同学、通过一段独木桥;
3、当一个小组出错时即由下一组接着进行比赛，而下去的小组并不退出比赛。
4、最后结果根据过关的人头数评定由多到少相应是
5、
4、
3、2分
活动四：齐心协力 活动规则：
1、每小队的所有同学站成一排互相将相邻同学的腿绑在一起然后一起往前走。
2、先由抽签对初赛分组，初赛得胜的队进入决赛;
3、最后有一二名进行决赛，得胜者为冠军。
拓展过程：
前期准备工作：
首先是确定活动的项目，经过精心的挑选，终于从同学们设计的一百多个活动中挑选出四个具有代表性的经典活动。分别是孤岛求生、夹气球接力跑、仙人指路、集体绑腿跑，这个四个活动的共同点旨在提高团队内部成员之间的内部协作能力。其次就是班级内部的分组，结合四项活动以及班级内部人员结构将班级成员分成四个组，每组十六人每组两位组长，各班一名，男女搭配，一二班的同学相互交叉分配，使我们在活动中也能跟以往不熟悉的同学进行深入交流。最后就是道具的准备了，秉着节能减排的原则充分利用被废弃资源，例如，绑腿的绳子用过期的横幅剪切而成，这大大的节约了我们的活动经费。能借到的道具尽量通过借来获取。
活动实施过程：
11月10日早晨八点，各位同学齐聚经干草坪，各位组长把自己的组员聚在一起，开始商量拓展竞赛的对策，美味同学都献计献策，都想在此次拓展中为自己的小组获得好成绩贡献一点力量。而同时，活动的组织者则正在布置活动现场，争取在拓展的过程中不出现什么差错。
四项活动的基本顺序是孤岛求生、夹气球接力跑、仙人指路、齐心协力，其顺序设计也是有一定的科学道理的，首先是有对内的一部分人协作合作，最后是由所有组员集体完成，其过程能提高我们的集体协作意识。
在孤岛求生这项活动中，大家的积极性都很高，平时表现羞怯的同学也大胆起来，积极地投入到游戏中去。在整个过程中只听见偶尔有队员们为他们的成绩的一步步提高而惊呼。
夹气球跑和仙人指路其实旨在培养两个人的配合能力，夹气球跑要求两个人的动作要协调一致，而且两人事先要商量好配合的对策，这样才能以最快的速度完成任务，而仙人指路在二人的协调这一方面显得尤为重要，它需要两人这件事先进行语言的交流和沟通，争取在指挥和动作的吻合，否则就会有出局的危险。
最后是集体绑腿跑，它需要没位队员都同时参与，所有的腿同时用绳子绑着，要想取得很好的成绩要求首先先把队员全部排好位置，然后把所有的腿编号号，每个人都要记住自己腿号，按号出腿方能协调一致，一旦有人出错就会牵连到整个队的行进速度。
后期收尾工作：
游戏结束后就是颁奖和老师的总结，颁奖典礼简约而火爆，老师致辞精辟而引人深思，最后就是清理场地，同学们一起把场地打扫的干干净净。
活动总结：
此次拓展活动从组织到策划，再到实施，最后到结束都充分的体现了我们人力资源管理专业学生的组织协调和控制能力。可以说计划合理，组织得当，实施顺畅。基本达到了此次拓展活动的基本目的。具体表现在以下几个方面：
1、活动设计。活动的设计基本都能体现集体协作，加强团队凝聚力的活动，通过这些活动能够很好的到达活动目的。
2、初期的人员分配。班委为了使班级的所有人员都能积极地投入到此次拓展活动中去，能够让平时不怎么说话的同学积极融入到集体，特意委以重任，安排他们担任组长一职，使他们在责任和团队的驱使下更加积极投入;
3、班委前期准备。11月9日，班委就开始积极地准备拓展应该有的道具，将每项活动的各个细节都考虑在内，争取拓展活动的顺利进行。
4、小组组长的人员组织。11月9日，每组组长就聚集小组成员召开小组会议，在队名和口号上达成一致，增强彼此更深一层的熟悉和认识，商量拓展活动中要注意的细节和对策。
5、11月10日人员的出勤情况。早晨每位同学都准时的到达场地，还有些组提前到达十分钟争取早些熟悉训练场地。
6、各队都能积极主动的配合负责人的安排，不单独行动，不搞特殊，听从指挥。
7、活动中的成员表现。在各项活动中，每位成员都能全身心的投入，目的只有一个，就是通过大家的努力使自己队的成绩达到最好。例如在孤岛求生这项游戏中，随着“孤岛”面积的逐步缩小，不可能每位成员都能参与到游戏中去，所以就只能选择最合适的成员参加这个求生的过程，不过其他成员也没有因为没有参加这个过程而感到丧气，而是在旁边为队员出谋划策，加油打气。而在夹气球跑和仙人指路的游戏中更是能够促进队员之间的交流和团结，每位成员的心弦都绷的很紧，深怕因为自己的不努力而连累整个集体。最能体现团队凝聚力的要数最后一项活动，从名字上就可以体现出来，“齐心协力”，要求团队的每位成员都齐心协力，把心思放在一个点上。的确，这个齐心协力的精神在我们的这次活动中也充分的体现出来了，从开始的只要一起走就能绊倒到后面的全队所有的步伐能够协调一致，走出一条完整的直线，齐头并进，一起面对竞赛中的得与失，这在培养我们的团队凝聚力和加强我们的责任感上发挥了重要的作用 。
8、对待比赛结果的态度。通过对四项活动成绩的评分最后统计出了一二三四名，每个对都获得了属于自己的奖状，虽说每个队都想获得第一名，但也并没有因为没有拿到第一二灰心，因为我们知道在这次活动中我们为自己为集体付出了我们能做到的，结果并不重要，我们在享受这个过程。
9、场地清理工作。一系列的活动结束后，同学们都一起打扫了拓展训练场地，我觉得这项任务是非常重要的，尤其是对我们人力资源管理专业的学生来说，这是一个细节问题，但是能够体现一个团队的整体素质。
建 议：
虽然说这次拓展活动的整个过程都运行的很顺畅，但我个人觉得在很多方面还有待改善，具体表现在以下几个方面：
1、游戏内容，在游戏设计上，还可以设计一个体现创造性思维的游戏，锻炼我们的创造性思维;
2、游戏评分等级，游戏的评分等级和分值可以根据游戏的结果和难度进一步拉宽;
3、场地的布置，场地的布置还可以进一步的标准化，例如，在仙人指路游戏中，第二关卡的门最好是由同样地人充当，这样更能体现游戏的公平和严谨;
4、道具的准备，道具一定要充足，特别是那些容易破损的道具就更要考虑到备用道具这个问题;
5、奖品设计，奖品设计可以适量的加一些物质性的奖品，精神与物质相结合。
第三篇：2012级人力资源管理函授本科毕业论文参考选题
1. 浅论当前我国人才流动态势
2. 外来人力资本的激励与稳定机制研究
3. 论企业中的非正式组织
4. 浅论网络招聘
5. 论我国老龄人力资源的开发
6. 论继续教育在人力资源开发中的作用
7. 论当前我国的性别差异与职位升迁
8. 论当前我国的就业歧视
9. 论激励理论在人力资源管理中的应用
10. 网络条件下我国人力资源管理面临的挑战与变化
11. 我国劳动力流动与户籍问题研究
12. 我国农村劳动力转移与城市化问题研究
13. 论知识经济时代人力资源的新发展
14. 我国人口的老龄化趋势研究
15. 国有企业激励机制存在的问题与对策研究
16. 对当前我国失业者再就业问题的思考
17. 浅论提高知识型员工忠诚度的措施
18. 浅论现代国企的人力资源管理
19. 论民营企业员工流失与管理
20. 新世纪人力资源管理的发展趋势
21. 论人力资本投资与人力资源管理质量的提高
22. 论我国劳动力市场的发育与完善
23. 当前我国农村劳动力就业问题研究
24. 提升员工满意度研究
25. 对我国劳动合同制度的思考
26. 现代企业领导素质研究
27. 论企业人力资源管理中激励有效性的提高
28. 企业员工培训研究
29. 人力资源招聘问题研究
30. 论企业文化建设对增强企业凝聚力的作用
安徽大学继续教育学院函授教学部
2013.3.1
第四篇：2011级人力资源管理技能实训计划指导书
“人力资源管理技能实训Ⅰ”计划指导书
一、人力资源管理技能实训性质、目的和任务
人力资源管理技能实训是人力资源管理专业的重要实践环节，训练学生掌握人力资源管理的基本技能，使学生具备人力资源管理的基本能力。
实验的目的与任务：案例为基础，引导学生对企业的状况进行思考，并做出诊断。通过使用系统，学生能够接触到企业的真实资料，了解企业现实情况，并对企业问题，提出解决方案，达到与在企业中开展实际工作相近的效果，从而让学生学习到的人力资源管理工作的基本方法和技巧，培养学生实际的工作能力。
实训的目的与任务(1)使学生掌握人力资源规划制定：运用所学的组织基本理论和方法进行组织类型比较研究、组织机构调整与分析、企业人员计划制定，使学生对组织管理的基本理论和主要方法在实践操作过程中深化理解，提高学生的实践能力，初步掌握人力资源规划技能。(2)使学生掌握招聘方案制定：在现代人力资源管理理念指导下，理解人员测评的基本理论与方法，培养学生的招聘的策划技能。(3)使学生掌握人力资源培训技能：运用所学的人力资源培训的基本理论和方法制定人力资源需求评估报告、人力资源培训方法选择方案。
二、人力资源管理技能实训内容与指导方式
人力资源管理技能实训有两部分构成：企业人力资源管理实践教学平台;人力资源管理技能实训。
人力资源管理沙盘模拟训练：体会人力资源工作与企业整体经营战略之间的关系。时间从4月21日至25日。
人力资源管理技能实训由三个模块构成，即人力资源规划方案制定实训、招聘方案制定实训、培训方案制定实训。教师与学生协商确定目标企业，并对以下内容进行实训，指导学生对遇到的问题讨论并形成可行方案。(人力资源管理技能实训内容及指导方式见表1。)
表1 人力资源管理技能实训内容及指导方式
三、人力资源管理技能实训具体安排
人力资源管理专业2011级学生于2014年4月7日——2014年4月25日期间开展人力资源管理技能实训，教师将学生分为7个团队，每位老师负责指导2-3个团队，教师指导的学生团队见表2。
表2 人力资源管理技能实训学生团队名单
四、人力资源管理技能实训考核内容与方式
人力资源管理实训技能考核内容包括：(1)企业信息收集;(2)设计方案;
(3)草拟方案的。
人力资源管理实训技能过程管理：每个团队指导教师每天下午4：00——5：30了解所指导团队的工作进展，并与学生讨论问题，检查团队学生上一工作日的实训工作。
人力资源管理实训技能的考核方式：(1)人力资源管理沙盘，占30%;(2)人力资源管理实训方案，占70%，最终成绩分为优、良、中、及、不及五个等级。
人力资源管理实训方案撰写的基本要求：(1)整体构成：封面，目录，正文;
(2)形式要求：版面规范，一级标题4号字体，正文小四号宋体;图表完整清晰，图表内字体五号宋体;(3)内容要求：内容完整，逻辑合理，文字表达流畅
第五篇：江西级电子政务云平台资源服务管理规范
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DB36 地
方
标
准
江西省
DB XX/ XXXXX—XXXX 江西省省级电子政务云平台资源服务管理
规范
Specification for Resource Service Management of Jiangxi Provincial E-government
Cloud Platform 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识
文稿版次选择
XXXXXX发布 XXXXXX实施
江西省质量技术监督局 发布
DBXX/ XXXXX—XXXX
目 次
前言 ................................................................................ II 引言 ............................................................................... III 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语与定义 ........................................................................ 1 4 政务云平台提供的资源服务类型 ...................................................... 1 5 申请条件 .......................................................................... 1 6 申请流程 .......................................................................... 2 7 政务云平台资源申请单位必须遵守以下规定 ............................................ 2 8 省信息中心应承担以下职责 .......................................................... 2 9 争议解决与不可抗力 ................................................................ 3
I
DBXX/ XXXXX—XXXX
前 言
为加强省级电子政务云平台(以下简称政务云平台)的规范化、标准化管理，合理分配和管理各种资源，确保各业务系统安全稳定运行，根据《国家电子政务外网政务云安全技术要求》，并结合我省电子政务云平台实际，特制定《江西省省级电子政务云平台资源管理规范》。(以下简称规范)。
本规范按照GB 1.1—2009给出的规则及政务云安全的实际需求起草。 本规范由江西省信息中心政务云小组提出并归口。 本规范起草单位：江西省信息中心。
本规范主要起草人：金俊平、杜军龙、周剑涛、刘芳芳、胡坚勇、郑自。
II
DBXX/ XXXXX—XXXX
引 言
《江西省省级电子政务云平台资源服务管理规范》是指导省级电子政务云平台进行业务应用系统的部署、运行维护、安全管理的规范化工作依据。
本规范加强了省级电子政务云平台的规范化、标准化管理，合理分配和管理各种资源，确保各业务应用系统安全稳定运行。
III
DBXX/ XXXXX—XXXX 江西省省级电子政务云平台资源服务管理规范
1 范围
本规范适用于使用和运营省级电子政务云平台的省级政务部门、各设区市信息中心。 2 规范性引用文件
GB/T 31167 信息安全技术 云计算服务安全指南 GB/T 31168 信息安全技术 云计算服务安全能力要求 ISO/IEC 17788:2014 信息技术 云计算 概述和词汇 3 术语与定义
下列术语和定义适应于本文件。 3.1 政务云 government cloud 用于承载各级政务部门开展公共服务、社会管理等电子政务业务信息系统和数据，及政务门户网站的云计算基础设施，可根据不同业务和需求提供IaaS、PaaS、SaaS服务。
3.2 申请单位 applicant 使用云计算平台处理、存储数据和开展业务的各级政务部门。 4 政务云平台提供的资源服务类型
4.1 计算类资源服务：虚拟主机、物理主机服务; 4.2 存储类资源服务：云存储服务;
4.3 网络类资源服务：虚拟私有云、负载均衡、政务外网、互联网服务;
4.4 安全类资源服务：虚拟化防火墙、虚拟化防病毒、IPS、Web应用防火墙、数据备份服务; 4.5 综合类业务：虚拟数据中心服务。 5 申请条件
5.1 申请单位为省级政务部门、各设区市信息中心，部署的业务系统为非涉密、非盈利性政务信息系统;
5.2 申请部署的业务系统必须稳定，正在开发和调试的系统不予受理。
DBXX/ XXXXX—XXXX 6 申请流程
6.1 申请单位向省信息中心来函(加盖单位公章)申请政务云平台资源服务，在函中说明资源需求;
6.2 省信息中心收到申请函后，核实申请单位的条件，满足则进行受理;
6.3 经省信息中心审核符合条件的单位填写《省级电子政务云平台资源申请表》(加盖申请单位公章，见附件)，送交省信息中心办理;
6.4 省信息中心收到申请表后，将根据申请单位的要求和政务云平台资源情况，进行资源预分配和核实。通过后，将函复申请单位;
6.5 申请单位收到函件后，双方商议业务系统部署具体事宜，并开始部署工作;
6.6 申请单位业务系统部署完成后，经试运行，省信息中心根据实际需要调整预分配资源; 6.7 业务系统稳定运行后，双方签订《省级电子政务云平台资源租用协议》。 7 政务云平台资源申请单位必须遵守以下规定
7.1 申请单位要指定专人负责管理申请的政务云平台资源，并将该工作人员的有关情况报省信息中心，如有人员变动应及时告知省信息中心;
7.2 申请单位自行管理在政务云平台上部署的业务系统，包括业务系统的维护、更新、升级、安全防护(包括所有密码账户的保密及管理、系统端口的权限控制)等; 7.3 申请单位对所分配的政务云平台资源只有使用权，不得挪作他用;
7.4 申请单位运维人员进出政务云机房须遵循江西省电子政务外网数据中心机房相关管理规定;
7.5 申请单位只能对本单位申请的政务云资源进行操作，禁止对其他设备进行操作; 7.6 申请单位要对部署业务系统所运行的系统版权合法性负责;
7.7 申请单位不再使用政务云平台资源时，应及时通知省信息中心，办理资源撤消手续，终止有关服务。
8 省信息中心应承担以下职责
8.1 为申请单位提供良好的业务系统运行硬件环境，保证业务系统安全稳定运行，并为申请单位管理提供便利;
8.2 如果申请单位发布的信息违反国家有关部门规定，或业务系统主机对外产生大量攻击影响政务云平台其他业务系统运行，省信息中心有权中断网络服务，直至申请单位完成整改为止; 8.3 当业务系统出现故障，或受到外来攻击等异常情况时，应向申请单位提供技术支持，协助解决问题;
DBXX/ XXXXX—XXXX 8.4 省信息中心根据管理需要，定期要求申请单位开展必要的安全检查。 9 争议解决与不可抗力
9.1 由于不可抗力因素引起断电、断网或供电、通信不稳定等造成业务系统不能访问、数据丢失等问题，省信息中心不承担责任;
9.2 省信息中心保留对本管理办法的最终解释权。
表1 省级电子政务云平台资源申请表
DBXX/ XXXXX—XXXX 单位名称申请人申请日期联系方式
一、系统情况说明系统名称系统简介(简要说明) 系统服务对象政务部门社会公众系统部署区域政务外网应用区互联网应用区
二、资源需求
1、主机资源申请开放端口、协议、公网IP地址需求服务类型云主机类型数量CPU规格内存规格磁盘规格操作系统数据库中间件2VCPU4VCPU8G16G32G其他__G8G16G32G其他__G磁盘数量__个磁盘容量200G300G400G其他__G其他_________其他______Windows 2008企业版64位 (预安装，自行激活)Oracle12cTongWeb6.0 (预安装， 自行激活)中标麒麟操作系统其他______服务器8VCPU其他__VCPU云主机申请2VCPU4VCPU磁盘数量__个磁盘容量200G300G400G其他__G其他_________其他______Windows 2008企业版64位 (预安装，自行激活)Oracle12cTongWeb6.0 (预安装， 自行激活)中标麒麟操作系统其他______其他服务器8VCPU其他__VCPU4路8核128G300GWindows 2008企业版64位 (预安装，自行激活)Oracle12cTongWeb6.0 (预安装， 自行激活)中标麒麟操作系统服务器4路10核256G600G物理主机申请4路8核128G300G其他_________其他______其他______Windows 2008企业版64位 (预安装，自行激活)Oracle12cTongWeb6.0 (预安装， 自行激活)中标麒麟操作系统其他服务器4路10核256G600G其他_________其他______其他______已购买或将购买所有第三方软件授权(包括操作系统，数据库软件等，将提供授权复印文件作为附件备案)第三方软件租用申明需要向云平台租用以下第三方软件授权请在这里填写需要租用的第三方软件版本(包括操作系统与数据库软件等)及数量等信息资源需求补充说明
2、存储空间申请存储空间申请200G500G1T其他______
3、虚拟数据中心(VDC)申请VDC名称VDC申请CPU上限使用期限______VCPU管理员账户内存上限其他_____G管理员密码存储上限_____T申请单位(盖章)：______________表2
_________________________________