时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《顶岗实习半年工作总结》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
第一篇：顶岗实习半年工作总结
半年顶岗实习总结
人们都说时光飞逝，其实时间是静止的，而流逝的是我们。不知不觉顶岗实习已经接近尾声。回顾这半年实习之路，是我在大学里经历的最美的时光。像烙印一样在我记忆中永存，又如彩虹般绚烂多彩，酸甜苦辣尽在其中。四个月，渐渐由一名懵懂的大学生变成了一位从容教学的老师;四个月，曾经上台说话紧张的我讲课变的有模有样，游刃有余;四个月，从只是在大学里吹气球的我到自己举办全校活动。在这里，见证了我的成长，也使我趋向成熟，对我来说是一次特别宝贵的经历。这一路走来，我深深地明白了一份耕耘就会有一份收获，将青春的热血和激情挥洒在这片充满希望的土地上。
我很平凡，但是我在XX年收获了一份伟大的感动，这份感动于我参加了第17期XX师范大学顶岗实习。作为一名师范生，顶岗实习对我们来说是一个非常重要的实践教学环节。在顶岗实习期间，谨记实习守则，遵守学校的各项规章制度，严格要求自己，尊重学校领导和老师，并虚心听取他们的意见和建议，积极主动的完成学校交给的任务。并顺利完成了近300课时的教学任务。能够妥善的处理和学生之间的关系，和学生打成一片。又获得了一份友谊。并积极开展各种活动，丰富学生的课外生活，也极大的增强了校园文化氛围。给当地老师留下了美好的印象，也得到了学校领导的好评。
.在教学方面上，取得了显著的成绩
在顶岗实习期间，我担任八年级四班的英语老师。初次当老师的我，体验到了第一次登讲台的紧张，第一次批改作业的热情，第一次吵学生的愤怒。正是因为这么多的第一次，让我得到了成长和锻炼。
我所任教的班级是八年级最揪心的一个班级，不用说，成绩自然就不是很好。尤其是英语成绩，我接他们班的时候。看他们期末考试成绩是年级倒数第一名。当看到这种现象的时候。虽然很生气，但当冷静下来思考的时候。我就暗自下定决心。一定要教出个样子来。于是开始了自己自制教具，只为能够唤起学生学习英语的兴趣;自己出题，只为能够帮助学生对课堂知识更好的把握;自己为全班学生制作英语小单词本，只为增强学生自信心，在跑操的时候，拿出独一无二的单词本进行记忆;习惯了每天晚上12点之前没有睡过觉;习惯了早读和学生一起背单词;习惯了每天穿梭于教师，办公室，宿舍之间。这期间，学生有坚持不下来的，我就给学生观看邹XX感恩主题演讲的视频，再一次的激起了学生的斗志。
我相信一分耕耘，一份收获，在期中考试的时候，由最后一名上升到了第二名。并超过了其中的一个重点班级。这种感觉是超棒的，得到的不仅仅是学校的认可，更重要的是我在这里找到了我的价值，看见学生高兴的笑容，昂首挺胸的走路。我的心里乐开了花，因为所有的付出都是值得的。
经过这次考试，得到了学校领导的极大肯定，在调研活动中，代表学校参加XX市英语调研活动，并在评课的过程中，得到了XX市调研员的认可和鼓励。这种幸福感是我所未曾受过的。
四个月的顶岗实习，让我在这里找到了自己的价值，这四个月见证了我的成长。经历这四个月，提高了我的教学技能，也让我的教学取得了优异的成绩。
2.在班主任工作中，深受学生的爱戴
经过这段时间的实习，我懂得了班主任并不只是每天按时按点的查班签字;班主任并不只是每天上完课就可以安心的备下一节课;班主任并不是每天必须严厉的对待自己的学生。回想这半年的顶岗实习，我不敢说，我变成了一名优秀的班主任，我也不敢说我具备了做一名初中班主任所有的品质。但我敢说我对得起我的学生，我对得起我自己的良心。尤其是对于一些学困生和特困生，更是倾注了更多的关注。
郭瑞杰，七年级的一名普通的学生，虽然是小小的个子，整天却不停的打闹，叫喊，并严重影响了课堂纪律。最严重的一次是在上课的时候，由于随口说了句不文明的话，并被我听见，当然，我是特别生气的，我没有说话。这时，全班同学让他和我道歉，班里及其的安静，但奇怪的是，他忽然就哭了起来，并马上冲出教室。在这种情况下，我先让班长维持好班级的纪律，随后跟着他出来，并上前跟上他，我没有吵他，而是说，我一直感觉你是一个特别勇敢的孩子。敢于面对自己，敢于承认自己的错误，老师为你感到自豪。并告诉他，勇敢的孩子都会敢于面对，敢于接受，而不是选择逃避。最后，我们俩一起回到了教室。从此以后，他也不再上课打闹了，反而还会问我几道题，见面说声老师好。走路也变得坚实有力，最重要的是成绩从42名，提高到26名，这就是进步，这就是成长。
除此之外，我还时常和班里的学生谈心聊天，分析学生早恋的害处，分析学生的学习情况，分享彼此的梦想和欢乐，探讨人生路，解决生活中学生的烦恼。有时候还和他们一起上体育课。一起丢沙包，一起踢毽子，真正的融为一体，走进他们的心灵。在这里，我找到了我自己的价值。因为在没来实习之前，我只是一个学生，而在这里我变成了学生的靠山。能得到学生的信任是一件多么幸福的事。这半年的班主任工作虽然真的是很辛苦，但是我真的是很幸福，想想送给我的小礼物，虽然很丑陋，但是我看着却很是开心。
回顾副班主任这半年的点点滴滴，回想自己摸黑起床去看看那个学生又迟到了;回想自己每天晚上去查宿舍，就怕那个学生晚上出什么事;回想自己借别老师的电动车载着生病的学生去打针;回想我们一起在课余活动中那灿烂的笑容;回想我们在感恩节那感动的眼泪;回想我告诉他们我将要离开时，第二天上课时那以双双哭红的双眼;从这一点上，我感觉这半年，我的付出是值得的。
3、在课外活动上，取得了累累硕果
在实习期间开展了形式多样的课外活动，丰富了学生的课余生活。在实习之初，指导全校学生开展了一次以“科技引领美好生活”为主题的科普手抄报大赛。得到了老师的好评，并将展牌拿到市里进行展览。科普活动周的开展，不仅传播了科普知识，科学精神，更重要的是培养了学生勇于探索，敢于创新意识，为学生在今后学习和生活中营造了一个更好的氛围。在10月份开展“我的中国梦书法大赛”激起了学生的爱国之心。此次活动不仅丰富了XX中学举办大型活动的经验，更让大家对书法文化、书法艺术有了更深的认识，促进了书法爱好者之间的交流，丰富了学生课余生活，在11月份开展“感动中国，感谢有你”征文比赛，在观看感动中国的同时，传播感恩之心。通过活动，让学生们明白了生活中有许许多多值得我们感恩的人和事，我们要乐于付出从身边做起，用自己的行动去感恩他人，善待他人。这些活动的成功举办，丰富了学校的文化生活，营造了良好的校园艺术环境和文化艺术氛围，促进校园的文化建设。
4.在团日活动上，促进了我的成长
在担任实习队组长期间，积极组织小队内的各种团日活动。在实习之初为了提高大家的教学技能在小队内召开互听互评课活动，大家集体备课，听课，评课，使得各队员的教学技能在短时间内获得很大进步。九月份，在教师节活动中，帮助学校制作教师节展牌的制作。并响应河北师范大学顶岗办文件，组织了全校科普手抄报大赛，并取得了好评。十月份，举行“我的中国梦书法大赛”培养学生爱国情感。十一月份，组织实习队成员积极开展师德教育实践活动“五个一”工程，在下旬，举行“感动中国，感动你我”征文大赛。在实习队各成员之间还经常举办一些小活动，如集体包饺子活动等，丰富大家的业余时间，增进组内成员相互之间的感情，增强小队的凝聚力。
离别的钟声已经敲响，回顾这半年的点点滴滴，一个孤单的身影已经变得坚实有力，一个胆怯的女孩已经变的胸有成竹，一个未曾世面的大学生已经变的从容淡定。回想我们在教室里的书声琅琅;回想我们自己期中考试的时候取得的战绩;回想我们一起在课余活动中那灿烂的笑容;回想我们在感恩节那感动的眼泪;回想我告诉他们我将要离开时，第二天上课时那以双双哭红的双眼;一份耕耘，一份收获，在路上，我很平凡，但是我收获了一份伟大的感动，这份感动来自于我参加了第17期XX师范大学顶岗实习。谢谢这份伟大的感动。
第二篇：顶岗实习半年的工作总结
时间过得真快，半年一晃眼就过去了，现在我们还是大学生，在思想、觉悟上还不是十分成熟，实践能力还十分薄弱，而顶岗实习恰恰给了我们一个锻炼的平台。就是在宁晋六中这个平台让我们成长了不少，学习了不少。
2013年9月2日，我们踏上了前往XX六中的旅程，转眼间四个多月的实习工作快要结束了，在这段时间里我们担任了各自的工作，并且始终以饱满的激情对待每一堂课，积极备课，认认真真写教案，并且在以下几方面具体完成了顶岗实习的基本内容，情况如下：
一、教学工作方面
来到XX六中，学校给予我们重任，给我们各自安排了指导老师和工作任务。XX六中是XX县最好的一所初中，我们很荣幸被分配到这所学校。我们和我们各自的指导老师开始听评课活动，指导老师讲课，我们就认认真真听课，而指导老师听课时，我们就认真备课，课下我们都开诚布公的谈及对方的缺点和错误，共同探讨教学。我们都积极参加教研会议，我作为队长在小组内也火热开展了起来。经过那段时间的听评，我们在课堂导入、课堂提问、课堂互动、板书设计、课堂组织等方面都有很大的进步。
我们都曾带着紧张和激动第一次登台讲课，经过精心备课，完成了各项教学计划，课堂上的讲授得到了指导老师的好评，但同时也指出了我们的不足，我们就开始积累经验，研究课程，改进教学方法，使得我们各自的教学课堂尽量饱满精炼，在自己努力和指导老师的帮助下，我们的教学实习工作都取得了圆满成功。
二、教育调查与研究方面
在掌握班级现状及个别学生特点的基础上，我们四个顶岗实习生做了深入了解，并进行了细致的分析，展开了教育调研，此次报告的主题是“七年级一班学生学习困难成因及主要对策研究”。在短时间内该名学生由学困生转化为中等生，我们很高兴看到这样的成果。
三、党团活动方面
来到XX六中后，我们四个实习生组织了临时团支部，在实习学校团支部的带领下我们开展了许多团日活动。这学期我们正好赶上XX县实施推广普通话政策，为了积极响应政策，也为了我们几个大学生能够很快融入学生们当中去，我们开展了“普通话大赛”活动。活动主要以游戏的形式举行的，此活动深受学生们的欢迎。为了迎接XX县金秋艺术节，我们组织学生表演了《祈祷》手语和《我的祖国》诗朗诵，而我则独自带领学生表演了手语，从这次活动中我的表演技能也得到了发挥与提高。
四、服务学校方面
我们来XX六中实习正好赶上了教师节，为了歌师恩，赞师美，我们实习生举办了一个学生给老师写祝福语的展牌，以此来给XX六中老师们送上我们最真挚的祝福。同时在十月份的时候，为了增强学生科普知识，我们还在咱们学校的图书馆门口举办了科普宣传展览，效果非常好，不仅如此，我们还担任了化学实验室管理员、生物实验室管理员，还有培养两位美术特长生。为了让领导看到一个干净整洁的校园，生物实验室、化学实验室，不知道打扫了多少遍。还有学校在阅读之星活动中，由于我们对电脑比较熟悉，我们理所当然的担起了对全校学生文章的排版，加班加点一直做到晚上两点多才做完，这所有的一切都不算什么，因为我们从中的收获也不小。
以上级方面内容是我们在实习期间的总结。
这次实习体验使我们受益颇多，相信顶岗会影响我们的一生。我们也明白了要想成为一名优秀的教师是想十分不容易的。作为一名老师，基础知识要扎实，知识面要宽广，平时要做有心人，多多细心观察生活，留意身边的事情，并将它们灵活的运用渗透于教学之中。并且经过这段时间的实习，觉得自己思想上成熟了，知识上实践了，经验上也丰富了。实习工作马上就要结束了，我还真有点舍不得。但我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会，对于我们今后走上工作岗位，会有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平，教学水平。
大四我们有的人会准备考研，因为知识是永无止境的。对教案事业，我们将带着满腔热情，不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得是快乐的，而且永远铭记于心，记住XX六中，永远记住我们可爱的学生。
第三篇：顶岗实习生半年工作总结
顶岗实习生半年工作总结
我们是第十七期xx师范学汇华学院的顶岗实习生，在xx市xx市xx小学实习。自实习以来，我们始终尽心尽了的坚守在自己的岗位，无论周围的环境如何，我们都尽量不去麻烦别人自己来解决，并且现在的我们都很不舍得这里的生活和人们。
一、实习生基本情况：
1、第十七期xx小学实习生xx，女，美术学专业，实习期间任职于xx小学一至四年级美术教师，并担任校美术室的管理工作，每周15节课，态度认真，收到指导教师和学生们的一致好评。自实习以来收到了校领导和教育局领导的重视，中秋节时收到了教育局领导发来的许多东西。还积极地参加凤岗学区举办的艺术节，还进行了五个一的师德活动和模拟招聘等活动。四个月的实习生活让我爱上了这里这片土地。
2、我是第十七期顶岗实习生张xx，我来自xx师范大学汇华学院英语专业，现任xx市xx小学四年级英语老师。
在实习的四个月中，我努力学习，工作认真负责，顺利完成一学期四年级的英语教学工作。积极参加各项活动，参加凤岗学区艺术节，锻炼自己的文艺才能。认真实践支队的五个一师德教育活动，到百年名校xx一中听课学习。在实践和学习中把自己塑造成一名合格的小学教师。实习期间，受到了学校领导的照顾和教育局的重视。在xx小学这样一个平台上不断地学习和展示自己。实习，不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的更好。
3、我是英语专业的学生游欢，在xx小学担任三年级的英语教学工作。光阴似箭，转眼间来到xx小学实习的半年将要结束了。这半年来我的生活既忙碌又充实。在此期间，我努力地完成自己的教学任务，做好教学计划和认真备课，用心上课。这半年的实习带给我的不仅仅是教学能力的提高，同时我还收获了许多教学经验和为人处世的道理。四个月的时间过的很快，与孩子们相处的也很快乐，课上他们努力配合，积极回答问题，课下的时光我们也相处的很愉快，是他们带给了我感动，是他们带给了我自信。这半年的时间我要感谢的人真的有很多，感谢学校的老师和校长给予的帮助，感谢我的指导老师给我的指导和建议，真的让我有了很大的进步……xx小学给了我一个实现梦想的机会，这将会是我人生中最珍贵的回忆。
二、参加过的活动：
来到xx的这些日子，我们每天过的都很充实和有意义。
1、我们经历过了进修学校的局领导和老教师的精彩授课，和集体参观xx市的烈士陵园，感受前辈们所创下的丰功伟绩。
2、我们在第一天上课的时候就收到了学生们给予的教师节问候，并参加了教师节的征文大赛，使得这个教师节更加的有意义了，我们组的张xx的文章“我的第一个教师节”被发表了。我们从此更加爱自己的学生了。
3、是第一次听课，那次的听课使我们懂得了上课时最应该注意的东西，感谢师大的王教授和xx的程老师给我们提的意见和忠告，这对我们以后的录课有着非常重要的知道作用。
4、响应师大顶岗办的“五个一师德”活动，我们拜访了名师，也访谈了抗战英烈，还进行了问题学生的家访等活动，五个一师德活动让我们更加珍惜我们现在所拥有的一切，也更懂得作为一名人民教师的重任所在，我们也更像把自己的学生培养成社会的栋梁之才。
5、在顶岗末期我们参加了由xx市教育局举办的“模拟招聘”，这次的模拟招聘是我们像是经历过了一遍正式招聘似的，知道了招聘时应该怎么自我介绍，怎么说课怎么展示自己的才艺，这次的活动使我们懂得了正式招聘的流程和重点。
三、实习小队的收获
半年的顶岗生活是我们成长中不可或缺的经历，几个月的顶岗让我们懂得的不仅仅是生活上的技能锻炼，更是思想上的成熟，是我们从大学到社会的过度阶段，当然最最重要的还是在教学上的收获，顶岗是我们从学生过渡到教师的必经之路，也是我们今后的重心所在，更清楚地让我们知道我们自身上存在的不足，以后会学校之后应该在哪方面注意，对我们以后从事教师职业有着非常重要的经验总结。
感谢顶岗给予我们的这一切，谢谢市领导和校领导的帮助，帮助我们很好地完成实习生活，如果有机会我愿终身从事教师这个职业。
第四篇：2016上半年顶岗实习期中工作总结
2016上半年顶岗实习期中工作总结
时间如梭，不知不觉间实习已经过半了，想想这将近两个半月的实习生活，有收获，有感动，有幸福，同时也有迷茫，有困惑，有无奈。总之，各种各样的心情错综在一起，但是我知道这才证明我在成长，我距离一名合格人民教师越来越近。
还清晰地记得刚刚来到xx二中的时候各种的不适应。就连最基本的吃饭问题都解决不了，因为不知道学校食堂的具体开饭时间，而且和指导老师、办公室的老师们还有小伙伴们并不熟悉，感觉一切都好陌生，那时候自己很迷茫，觉得自己的实习生活不会像之前想象的那样收获很多，当时自己就常常算着离开的日子，想念师大的一切。不过，这种担心焦虑随着一两周的适应和学校领导还有小伙伴们共同的努力好像都渐渐消失了，虽然不能说我们二中的伙食是最好的，但是我觉得是相当不错的，我已经很满足了，而且我们的课程安排并不像有些实习学校那么紧张，也没有班主任的工作，显得有些轻松，但是对于我来说，特别想在实习期间担任班主任，可以说也是一个遗憾吧。刚来到学校时各位领导就给我们开了职前培训会议，并给每个人分配了指导老师，我的老师和我的性格特别像，私底下大大咧咧，很爱笑，也非常随和，但是工作上就特别的严谨和认真，在第一周我主要是听老师的课，与老师一起探讨备课、上课、课堂管理的相关事宜，到第二周我的张老师就放手让我独立上课，她在后面听课下课后便给予我指导，听了几次后对我给予了特别大的肯定，也经常给予我鼓励，所以我才从一开始就有充足的自信心去上好课，真的非常感谢张二焕老师，老师是一个要做妈妈的人了，可能在平时的时候我会更多感觉到的是妈妈般的爱护，现在汇成一句话：感谢遇见，谢谢我最亲爱的张老师!由于张老师在5月份就要歇产假了，所以一周后我也将从担任3个班的政治老师到担任5个班，虽然压力大，但是我要努力，不辜负老师对我的期望。在实习的上半阶段，最最让我想到的还是我那帮可爱的孩子们，虽然有时候让我很生气，以致于我有几次都向他们发火，尤其到现在学生们和我越来越熟悉，真的是不怕我了，一开始我的一个眼神都能让他们“毛骨悚然”，偷偷地低下头，但是现在可能需要我的“怒喊”，大概这就是孩子的天***，可是我并不会因为他们的淘气而讨厌他们，对老师这个职业很失望，反之，我仍然会去想办法解决，我相信孩子们的世界永远是单纯和善良的，永远会有无限的希望。虽然上次有的班级没考好，但是有的班级也进步飞快，一次两次甚至三次成绩都不能说明我的学生们不好，作为老师我也有原因，当然也有客观因素的存在，我相信在我们师生共同努力下，我们会越来越棒。
在不断的反思总结中，已经步入了实习的第十周，也就是开始了我们后半阶段的教学工作。首先是我们即将到来的期中考试，在这一周半的时间我会带着我的学生们扎实基础，攻克重难点，最后不管成绩好坏，至少我们都努力了!只要学生们明白：为一个目标要不懈努力，这样我觉得自己就没有白白的付出。之后就是踏踏实实的带好我的5个班政治课，做好我指导老师以前的一切工作，在带好课的同时，我会在课余时间多与学生沟通，更好的了解学生，为现在和以后的教师工作打好基础，还有就是与一些其他老师的交流，积累教学和管理经验，在没有课的时候多去听一些其他实习生或者优秀教师的课进行学习借鉴。总之，认真严谨对待我实习中的每一项工作，每天都去努力，希望两个月后遇见更好的自己吧!
关于党团活动计划与想法：
由于我们xx二中的实习生较多，所以我们可以把活动举办的规模大一些，不一定非要只是我们实习生之间的一个活动，可以将大学生的活力注入到xx二中。我们可以和校方领导进行协商共同举办相关活动。来到xx二中我发现这里的有些孩子对于未来很渺茫，甚至有的孩子和我说“老师，我念完初中就不再读书了，更别说什么大学了„„”当问到理想时，也说不知道。其实，作为老师听到这个心里很难受。他们可能不知道其实外面的世界很精彩，大学生活很精彩，我们十个实习生可以和有关领导班主任合作，开展有关“大学、未来、青春、梦想”的相关主题讲座，利用我们之前在大学各种有意义的活动的相关图片、视频资料让孩子们了解现在的努力是为了以后更好的一种生活，让他们从内心里面树立一种正确的世界观、人生观和价值观，还是要相信“知识改变命运”，激发学习的动力。
关于在我们实习生之间的小型的党团活动，我们可以在每一个月后进行教学反思的交流，教学技能的探讨，也可以在一个月期间互听课来进行学习，最后月底总结评出比较优秀的实习生，来激励大家更好的投入实习工作。
以上便是我实习上半阶段的总结、下半阶段的展望和对党团活动的计划。
第五篇：顶岗实习总结,业顶岗实习周记
篇一：物业顶岗实习总结报告
浙江广厦建设职业技术学院
顶岗实习总结报告
专业：物业管理 班级：12物业2班 学号：0310120220 姓名： 温兴成
指导教师： 杨彬
1.实习单位介绍：
杭州安嘉物业管理有限公司于2003年3月在政府指导下成立，为杭州市居住区发展中心有限公司旗下的全资子公司，是一家专业从事以保障性用房为主、具有国资背景的物业服务国有企业，注册资金300万元人民币，国家二级资质企业，是杭州市物业管理协会会员单位，实施ISO9001国际质量管理体系，ISO14001环境质量管理体系。
公司始终秉承"团结、务实、创新、发展"的企业精神，以"树立物业服务行业的优秀品牌"为企业发展目标，坚持"优质、高效、有序" 的企业质量方针，以"业主的满意，是我们追求的目标"为服务宗旨。
杭州安嘉服业管理有限公司一贯坚持"安嘉服务、服务万家" 的服务理念，"团结、务实、创新、发展"的企业精神深深地烙印在每位员工的心中。安嘉物业迄今为止承接的物业服务项目有：城东——三塘组团的三塘菊园、三塘高层;城南——近江组团的江韵园(商务)、临江金座(商务行政公馆);城西——嘉绿苑组团的嘉绿莲苑;城北——都市水乡组团的水映苑、水月苑、水碧苑、水韵尚座(商务)、红杉雅园(loft公寓)、水曲苑、水起苑、水涟苑、水秀苑、水滟苑以及都市阳光组团的嘉苑、和苑、乐苑、华苑、德泽嘉园;城中——大塘公寓，共二十一个物业服务小区，总建筑面积近200余万平方米。
2.实习岗位及工作内容介绍：
2.1负责辖区内房屋主体、设施设备的运行及维修保养、公共秩序的维护、清洁卫生、环境绿化、消防等日常管理工作，以及在上述工作实施过程中的监督、检查、考核。
2.2依照物业服务合同和公司管理规定，按时收取物业管理费，代收代缴的各项费用以及其他费用。(因为是实习的项目是新项目所以这一块我还没有接触到。)
2.3对房屋的装修，按照《装修管理规定》严格进行管理，对违反管理规定的行为有效的加以阻止，确保房屋建筑主体和广大业主的安全及利益。
2.4广泛收集住户的意见，根据服务的工作质量进行业主评议和回访工作，并按规定进行统计分析，上报公司。
2.5做好日常业主来访接待工作以及回访工作。
2.6完成物业管理处主任下达的其他工作任务以及公司下达的其他工作任务。
3.具体实习地过程和内容：
3.1业主家的装修巡检(提醒业主装修前要办理装修协议，提交装修图纸和装修公司的资质证复印件，办理装修工人的出入许可证件;提醒业主涉及卫生间的装修不能破坏防水层，不要随便更改排水管道，油漆、天那水等易造成堵塞的不能直接排入排水管，装修材料木材料多的做相应的白蚁预防处理。日常监管注意防火责任，装修时为减少扰民需按规定时间开工和清场，装修垃圾不得堆放在生活垃圾点、绿化带或公共设施，及时清运;装修完工后进行竣工验收，检查有无破坏房屋主体，不能擅自改水表、电表、燃气表，有无违章加建。)因为是新小区，所以这是重点，每天都要去做的，从每天的装修巡检中发现问题，然后解决问题。
3.2水费,物业费单子送到业主家(业主对其有疑问时需对业主进行解惑，对其问题进行指导，在其有问题时要记录汇报，回访。其中对物业费要电话通知催缴记录业主提的问题进行调查解决，不能处理的事要上报。)
3.3对各区域通知与温馨提示的张贴(要与其区域的保洁提醒其不能撕的时间，要及时把没用的，过时的撕掉。) 3.4.对区域内业主诉求的处理(要记录，去查看证实，回报给前台，提醒前台及时反映给相关部门，之后要回访询问业主其情况。)
3.5.区域内的巡视(公共区域的清洁情况记录反映给保洁员，设施设备的损坏情况的记录与反映，道路损坏情况的记录与反映，绿化的情况记录与反映，在他们维护后再记录与反映。)
3.6验房(1)详细检查房屋质量，包括门窗、阳台等部位有无开裂现象;2)检查墙体平整度、是否渗水、是否有裂缝3)仔细检查地面有无空壳开裂情况
4)水电煤畅通情况和能否正常使用
5) 弱电与三线的检查6)验收地面下水情况。在厕卫放水，浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厕卫的天花 。7)检查防盗门：有无划痕，门边是否变形，门与框的密封是否严密，门和锁开关应灵活。8) 窗户：推拉窗和平开窗上的纱窗和窗扇，应推动开关灵活，相互无碰撞。9)闭存水试验、水表空转试验。
以上大致就是我实习中的基本工作内容和过程，有些简单的领导说一遍就知道该怎么做了，而有的则是要认真地去看去听学才能得心应手，说实话做物业这行没什么特别难的，单独一方面拿出来可能很简单，但是它却涉及到方方面面，需要你去多看多听多学，才能积累经验，才能海纳百川，融会贯通。
4.实习的收获和体会：
实习作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步，是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。
站在时间的这一端倒回去看，近一年的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。 感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对自己负责。
个人觉得最大的几点收获和体会就是：
第一点、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯。这一点我觉得自己做得还不够，但是自从实习工作后比之在家里我觉得确实得到了很大的提升。
第二点、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。 这方面我还是挺自豪的，从实习工作以来看见了许多在校园里所看不见的种种内幕、潜规则，当我从未想过去附和去随波逐流，最多眼不见为净。
第三点、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。这点可能是我最需要加强的地方，我这个人天性有些懒散，份内之事我会做，但是份外之事或是在我看来不必要之事，我总是很难提起兴趣去做。但经过这段时间的磨砺后，我已有所改善。
第四点、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行，这是实在话，良好的人际关系不管在哪都是十分重要的。
5.给学校的建议：
据我所知，在我这届之后学校不开设物业专业了，根据我一年两家单位的实习经历来看，物业确实是个新兴行业，而且前景不错，但是十分缺乏专业人才，许多从事该行业的人员素质确实不够，以至于一部分人对物业有偏见。所以我建议学校继续开设物业专业，为该行业培养输送人才。 篇二：物业管理公司顶岗实习总结
下面是bagew小编精心编辑整理的物业管理公司实习总结，希望对你有所帮助! 忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别，相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情& XX年xx月x日，经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞，这个让我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。可当大家下火车的那一刻，看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水，我们的疲惫转眼又一消而退，被这个公司的热情而打动。我在心里默默的祈祷，我一定行!在公司总部，经过一天的安排和分配，工作，将要开始了& 记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘，一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩&客服部，这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦& 可实习毕竟不只在一个部门，怀着百分之一百二的不愿意，我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。时间，XX年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作，多少个日日夜夜，多少次不断的抱怨，多少汗水，都是我们在保安部的点点滴滴。虽然，这个部门人员繁杂，这个部门工作艰辛，这个部门充满钩心与斗角，但是我们的工作还要进行，我们的实习还要进行，我们，还是中信的一员。在这个部门，与一线员工一起工作、吃饭、休息，渐渐的，我开始融入这个让人纠结的复杂集体。 篇三：物业管理实习周记
篇一：物业管理实习周记
昆明冶金高等专科学校
建筑工程技术专业
顶岗实习记录
专 业 班 级 ： 物业091 姓
名： 史勤福
校内指导教师： 吴静、施继余 兼职指导老师： 马瑰仙
实 习 岗 位 ： 客服
工 程 名 称
: 彼岸小区
工 地 地 址
: 官小路彼岸小区
实 习 时 间 ： 2011.12.12—2012.1.6 建筑工程技术教研室
顶岗实习记录
1、此记录供学生毕业实习使用，实习期间必须如实记下实习内容及实习体会，作为评定实习成绩
的重要依据之一。
2、顶岗实习记录一般每周一次，主要记一周内工作中涉及到的专业知识和技能，遇到的技术难题及解决方法，个人收获及感想;
3、顶岗实习记录与实习报告一起用塑料夹靠左装订,附在实习报告后面。
篇二：物业实习周记
浅谈高校实施物业管理的特点及工作理念
吴志忠
高校物业管理是高等教育(高等教育论文)管理体制改革和后勤社会化改革的产物。它是通过改变原有计划经济条件下供给制和福利型为特征的行政管理模式，以市场经济规律为准则，对教学、科研、行政用房、公共设施、学生公寓及教职工住宅的环境绿化、治安保卫、校园及生活区公共秩序等实行规范化、社会化、专业化的物业管理，提供多层次、全方位、优质的服务，从而保障学校的教学科研工作顺利开展，提高学校办学效益。
高校在实施物业管理时，不能照搬社会物业的管理模式，要充分结合高等教育姓“教”的特点，做出具有高校特色的物业管理。
1.管理精细化
精细化管理是企业环境、企业文化、管理方法等多方面内容的一种融合。高校物业管理是一个正在成长的行业，正向着规范化、制度化、规模化、专业化发展，需要借鉴其他行业的精细化管理成功经验。笔者认为，应该从以下几个方面做起：建章立制、定岗定标在全员加强精细化管理意识的基础上，需要认真研究服务对象的特点，对物业公司内部组织架构、工作职能、岗位职责、规范、制度、操作流程认真疏理，引入iso9000质量管理体系，从制度上规范物业管理行为。同时做到目标体系、控制体系以及考核体系三位一体，将物业服务内容、服务标准细化分解到行为规范中，形成与之对应的考核办法，再将每个体系的工作细化、量化，落实到每一天、每一时、每一人、每件事，强化过程的执行、执行的精细。 总结完善、加以修订
精细化管理不是一个人、一个部门能够完成的，它需要全员的努力和参与。在这一过程中领导应该以身作则，起到表率作用，坚定不移地推进物业精细化管理。让全体员工对精细化管理形成明晰的认识，正确理解物业精细化管理的内涵。各级管理人员要实行走动式管理，熟悉工作现场，并按照管理学中的系统方法和过程方法要求，通过策划(plan)、实施(do)、检查(check)、改进(ac-tion)四个阶段来实施，即按照pdca循环来推进。
要引入360度绩效反馈机制，对各层级员工进行全方位考核，考核每一个人、每一个岗位、每一道工序、每一个环节，做到“人人都考核、人人被考核”，并依据考核结果予以奖惩。除此之外，还要严格岗位责任追究制度，推行并实施“首接负责制”，对业主反映的问题，无论谁受理，都要负责解决到底，不在职责范围内的，负责联系解决。促使物业服务人员牢固树立并践行“您的满意，我的标准”的服务理念，一切服务都从点滴上落实，从小事抓起。 升华精细化管理理念，形成自身管理文化
物业管理不是设施设备和规章制度的简单堆砌，更多时候体现了人与人之间的沟通、交流甚至分歧，因而带来服务过程中诸多的不确定性和不可预见性。因此，精细化能强化物业管理，提升服务质量，但更重要的是带来理念的升华，最终形成企业自身特有的文化。只有从最根本处着手，加强企业文化建设，提升职工素质，增强职工凝聚力，把“服务第一，业主至上”的思想，深深植入每个职工的思维和行为习惯中，把“您的满意，我的标准”这个服务理念，变为职工的自觉行动，才能真正实现物业服务质量的提高。
精细化管理，核心就是制度化和规范化。与制造行业相比，物业管理生产的产品是服务，而这种产品往往提供给服务对象是一个过程，所以在这一过程中就更加要求精细化。小到一个电话的接听，大到对业主一个需求的满足，一丝一毫不能忽视，物业无小事，细节决定成败。
2.服务人性化
人性化服务，是指服务要体现“以人为本”，服务者在服务过程中要认识人性，重视人的尊严与价值，包容人性的弱点，同时以满足人对资源的需求和社会需求(安全感、舒适感、自由、权利、关心、尊重、心理满足等)为核心和动力来开展服务。
服务环境人性化舒适、洁净、优美的环境，能使业主全方位地感受环境与人的亲和力。从服务环境来看，物业人员的服务态度、服务行为、服务语言等对业主的心理有很大的影响。以优质的服务，真诚的态度，接待每一位业主，业主很自然地会被这良好的氛围所感染，感觉心情舒畅。物业人员自身的价值也得到了体现。物业人员应采取各种手段，从服务设施及服务方式上提供人性化的服务，比如看见业主提重物时给予帮助，业主按电梯不方便时主动按启，下雨天业主的自行车坐垫被雨淋湿了主动提供毛巾帮忙擦拭等等。
细微之处显关爱
服务无处不在，关键要注重细节，物业应在许多细小处践行为广大业主服务的理念。如开展便民服务，在办公楼宇备置一批“爱心伞”，学生可凭有效证件免费借用，体现了物业公司对业主的信任与关爱，极富人情味。在新生报到期间，开辟夜间“绿色通道”，简化报到程序，让新生尽快入住寝室。学生公寓在板报橱窗上每日公布天气情况，提醒同学注意冷暖，如遇突然下雨，帮助学生及时收回晾晒在室外的衣被。
扩大服务范围
根据物业特点，设置免费代订牛奶，桶装水等相关业务，以服务、方便师生为己任，不以盈利为目的，保本收费，取得较好的社会效益。
沟通
无论管理制度多么完善，不能代替人与人之间的融合。在物业管理过程中构建一个有利于人与人之间的沟通、人和校园环境的社会和谐，有效地增强师生员工与物业的亲情关系，赢得双方之间的互动、互利、互融，从而营造出充满温馨和谐的新型人性化服务氛围。如定期、不定期走访业主，发放业主满意度调查表;在每栋宿舍楼设置意见箱，广泛听取学生意见;组织与学生共建活动，邀请学生参与物业管理，共同探讨更好、更高、更有效的管理方式、方法，拉近与师生的距离。
3.用工规范化
随着高等教育事业改革，特别是伴随着高校后勤社会化改革，后勤职工群体结构发生了巨大的变化，非事业编制的后勤职工已经逐渐成为高校后勤职工队伍的主体。他们中间大多数人
从事的工作属于技术含量不高的辅助性劳动，如保洁、保安、绿化等等，同时也有具备一定社会实践经验的管理人才，承担技术与管理的骨干岗位工作，应该看到，这部分群体已经成为学校后勤保障工作正常运行的中坚力量。
受体制的制约与影响，不少高校物业公司缺少用工的中长期规划，采用低成本用工方式，未能顾及非编职工应享有的基本利益，因而发生在非事业编制职工群体内的用工不规范、待遇低和社会保险(保险论文)等劳动投诉屡屡发生。因此，高校物业公司要清楚地认识非编职工切身利益问题的重要性，主动维护非编职工的经济权益，保持这支队伍的相对稳定，要根据职工队伍相对庞大、编制多元化的特点，参与学校及相关机构细化各类编制、不同岗位人员的管理办法，坚持淡化身份管理、实行岗位管理，建立良好的竞争机制、激励机制。把岗位职责、考核竞聘、分配晋升有机地结合起来，应在确保非编职工基本工资不低于政府限定标准的同时，稳妥地推进薪酬调整和分配机制的改革实践，加快建立与完善岗位绩效工资制度，激发职工做好工作的主观能动性。要肯花大气力克服困难，协调各种关系，将非编职工的工资待遇偏低和社会保险等问题尽快解决，为维护职工合法权益提供基础保障，确保物业服务质量水平的提高。
4.培训体系化
物业管理是服务型行业，做好服务首先就要建立一支高素质的员工队伍，而优秀的员工源自于科学、系统、严格的培训。培训是提高员工素质(体质、思想、学识、技能)、确保管理品质的关键因素。培训要从员工入职开始，以“点—线—面—全局、操作—运行—指挥—策划”的梯级培训体系为主导，强化观念性、人际性、专业性、整体性的培训，周密安排全员培训计划，同时辅以考核措施，使员工在服务观念、专业技能和基础知识方面打好坚实基础。高校物业管理培训工作要做好以下几点：开展有针对性的岗位技能培训在培训过程中要充分认识到员工文化水平和认知能力的差距，组织开展有针对性的岗位技能培训，不能大而全，搞“一锅煮”。应本着“缺什么补什么”的原则，特别是涉及操作层面的培训，要将培训教室放在工作现场。如培训人员在现场为保洁员演示正确规范的保洁工作流程，辅以手把手指导，对在现场劳动过程中暴露出来的问题及时予以纠正，并将共性问题及时记录下来，补充、完善培训教材。或是通过播放工作视频短片，让安全管理员、公寓管理员以“大家来找茬”的方式，找出日常工作中的不足之处，使受训员工更能直观的了解服务规范要求，激发受训员工参加培训的兴趣和热情。
要重视职业道德的培训
通过加强管理人员工作修养，加强员工思想道德素质和职业操守教育，才能真正使精细化管理融入到物业管理的全过程。
注重发挥高校资源优势
邀请高校教师和学生为员工进行管理理念、美术美工、通讯写作、音乐文化等方面的培训，实现人的全面、和谐发展。
坚持员工培训与考核并重
培训的根本是实效，而考核是检验培训实效的最佳手段，考核可以分为口头、书面、技能竞赛或是研讨等形式，这种形式也可以视为培训的延伸，“以考促培，考培结合”能够大大增强培训的有效性。
5.提升高校物业管理人文品位，营造良好的文化氛围物业管理不只是一门学问，还是一种“文化”，它有自己的价值观、经营理念和发展目标。在高校的人文背景下，更要突出文化运作，要根据高校特点构建具有自身特色的管理文化、服务文化，给整个管理活动和服务内容赋予深厚的文化底蕴，从而提升文化品位。篇三：物业实习周记1 这周在鄞州南部商务区开始我的实习生涯，实习单位是浙江绿城物业公司工程部。 第一天，公司经理对绿城物业进行了简单的介绍，并根据我们的专业方向进行了分组，安排了企业领 班师傅。在师傅的带领下，对商务区地下区域有一定的熟悉。在地下室的工作环境类似于我们地铁车站工作环境，这对我在以后的地铁岗位起到提前的适应作用。
跟随消防师傅，我们组对地下区域的三个消控室巡检，师傅每天要对火灾报警控制器的检查，记录工作状况。每个消控室的火灾报警控制器监控本区域的探测器的工作状况，当现场发生火灾时或探测器故障时，火灾报警控制器会显示地址和时间。本周消防负责人还对感烟探测器进行测试，利用消防系统测试烟枪产生的烟对探测器的工作情况进行测试，在测试的过程中，感烟探测器警报指示灯常亮或发生报警声，说明探测器良好，相反探测器故障，并记录位置。
在本周的实习过程中，我对地下区域环境有%c