银行网点主任先进事迹

2023-05-28

第一篇:银行网点主任先进事迹

银行网点主任先进事迹

“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx,支行xx分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从20xx年任xx分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为xx分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。

服务手段大胆创新

在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。xx分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

走进市场亲近客户

为了稳定和争取更多的客户,xxx将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司xxx跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被xxx的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。

分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,xxx主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次xxx把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样,xx分理处的员工们都成了客户的“贴心人”

04年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。

苦练技能提高效率

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,xxx十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。到新华分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。

终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手”“计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

在中行工作的这8年中,xxx始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:“选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。

第二篇:银行网点主任竞职报告

文章标题:银行网点主任竞职报告

银行网点主任竞聘材料

各位领导、各位同事:

大家好,首先作一个自我介绍,本人朱XX,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸

组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、竞聘优势

1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,2000年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。

2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。

4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

二、目标和任务这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。

三、具体措施作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:

1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

谢谢大家!

银行网点主任竞职报告》来源于,欢迎阅读银行网点主任竞职报告。

第三篇:银行网点主任竞聘材料

打造精品网点创工行新星――银行网点主任竞聘材料各位领导、各位同事:大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、竞聘优势

1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,2000年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。

2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。

4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

二、目标和任务这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。

三、具体措施作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:

1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

第四篇:银行基层网点主任竞聘演说

以人为本 依托科技 开创基层网点工作新局面 各们评委、各位代表: 大家好!(我竞聘的岗位是基层网点主任,演讲题目是) 首先感谢行领导为我们搭建这次公平竞争的舞台!对此,我十分珍惜这次机会,来迎接新挑战、实现新目标。 在从事科技工作期间,无论是业务上克服了某个困难,还是生活中为大家解决了一个技术难题,我的内心都是由衷的欣慰。多年的科技工作经历告诉我:没有克服不了的困难,没有解决不了的难题。绝不能向压力屈服,绝不能向困难低头。我想这一点,在新的岗位上同样适用。而这也是我参加此次竞聘的动力和出发点。 下面我从几个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。

一、工作简历 我今年34岁,中共党员,大学文化程度,工程师、经济师职称资格。1993年8月入行,一直从事计算机管理工作。现任支行计划财务部副经理,计算机管理岗。参加工作13年来,从将第一笔储蓄卡片移植到计算机,到现在对全行包括abis综合业务系统、bibs国际业务系统、dims设备管理系统、cms信贷管理系统、案件管理系统、人事信息管理系统等在内的多达1xxxx,涵盖全行所有部室、所有业务的系统进行维护和更新。虽然不是业务的直接经办者,但也已从另一个方面和角度,对这些业务知识,进行了学习和了解。

二、工作措施

现在我国商业银行的改革,正在如火如荼地进行着。对于农行来讲,改革经营模式,转变经营理念,是改革的重中之重。具体到农行基层营业网点,尤其是×××网点,就是要“以人为本,依托科技”。我们再也不能“守株待兔”,等顾客上门。而是通过创造优良的工作环境,提供一流的服务,主动营销,将顾客吸引到农行来。

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1、从细节做起,精心营造“家”的氛围。

客户源就是收入源,无论是哪行哪业,只要拥有了客户群,就拥有了发展状大的基础。营业厅是我们为客户提供服务的第一场所,让顾客把营业厅当作他们的第二个“家”,让他们感觉到一进农行营业厅,就像进了家一样。既然是家,那就需要环境整洁、气氛温馨、心情舒适、服务优良。正因为细节决定成败,所以我们要提供一切可能的机会,尽最大的努力,从小事做起,通过优雅整洁的环境、快速高效的服务、自然真诚的笑容,来营造这样一个“家”,来帮助他们在这个“家”里管好钱、理好财,不仅仅是简单的存钱、取款。在利益所得方面,不仅仅是传统的孳生利息,而是在业务上进行耐心的宣传和解释,让他们进行多样化投资,比如基金、保险及其他新兴代理业务。使顾客对这类新业务变被动接受为主动认知。这样,既丰富了客户的投资渠道,又保证了银行的中间业务收入,同时还降低,甚至消除了银行代理此类业务,而带来的潜在隐患。从而实现多方受益,多方共赢。

2、依托科技,为客户提供高效、优质的服务。

现如今,科技的高速发展,推动了业务的创新。农行为客户提供服务的平台,也已从营业室延伸到了互联网和通讯工具。网上银行、电话银行的出现和兴起,使客户足不出户,就能体验、享受到便捷、安全的服务,完成资金的划拨。这充分证明了:效率就意味着效益,时间就是金钱。我们可以想像,未来银行业的竞争,其根本就是科技的竞争。记得当初,计算机刚走入我们生活的时候,有些人对计算机处理业务,并不十分认可,仍习惯于手工处理。可随着时间的推移,时至今天,假如我们再重操旧业,恢复手工,相信会有更多的人不适应。因此,我要想方设法,利用自己所掌握的科技知识,上门服务,拓展此类客户,扩大服务空间,将自己的计算机知识尽可能多的表述给客户,让他们逐渐习惯于网上处理业务,最终形成依赖。使大量集中在×××的注册我行的网上银行、电话银行客户,成为名副其实的高端客户。同时,我还要将自己所掌握的计算机知识,毫不保留的呈现给其它同事,渗透到各项业务,为业务发展提供强有力的技术支撑。

3、加强团结,增强团队精神,提高凝聚力和战斗力。一个团队,其核心因素是人。作为一个团队的领头羊,我将放下架子,融入集体,虚心请教,带头加强业务学习,落实制度,在日常工作和生活中,互帮互助,创造中庸和谐的工作和生活氛围,激发大家的主观能动性和创造性,发挥每个人的最大潜能,把每一次上级行分配的任务,当作是创造收益、增加收入的契机,而不是压力,更不要当作负担,以争取效益最大化。

各位领导、同志们,在你们的帮助、关心、鼓励下,我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践,厚积薄发,扬长避短,和我们的员工一道,用我们的智慧和实际行动,为前进中的农行锦上添花。 谢谢大家!

第五篇:银行基层网点主任竞聘演说

以人为本 依托科技 开创基层网点工作新局面 各们评委、各位代表:

大家好!(我竞聘的岗位是基层网点主任,演讲题目是)

首先感谢行领导为我们搭建这次公平竞争的舞台!对此,我十分珍惜这次机会,来迎接新挑战、实现新目标。

在从事科技工作期间,无论是业务上克服了某个困难,还是生活中为大家解决了一个技术难题,我的内心都是由衷的欣慰。多年的科技工作经历告诉我:没有克服不了的困难,没有解决不了的难题。绝不能向压力屈服,绝不能向困难低头。我想这一点,在新的岗位上同样适用。而这也是我参加此次竞聘的动力和出发点。 下面我从几个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。

一、工作简历

我今年34岁,中共党员,大学文化程度,工程师、经济师职称资格。1993年8月入行,一直从事计算机管理工作。现任支行计划财务部副经理,计算机管理岗。参加工作13年来,从将第一笔储蓄卡片移植到计算机,到现在对全行包括ABIS综合业务系统、BIBS国际业务系统、DIMS设备管理系统、CMS信贷管理系统、案件管理系统、人事信息管理系统等在内的多达15个,涵盖全行所有部室、所有业务的系统进行维护和更新。虽然不是业务的直接经办者,但也已从另一个方面和角度,对这些业务知识,进行了学习和了解。

二、工作措施

现在我国商业银行的改革,正在如火如荼地进行着。对于农行来讲,改革经营模式, 转变经营理念,是改革的重中之重。具体到农行基层营业网点,尤其是城区网点,就是要“以人为本,依托科技”。我们再也不能“守株待兔”,等顾客上门。而是通过创造优良的工作环境,提供一流的服务,主动营销,将顾客吸引到农行来。

1、从细节做起,精心营造“家”的氛围。

客户源就是收入源,无论是哪行哪业,只要拥有了客户群,就拥有了发展状大的基础。营业厅是我们为客户提供服务的第一场所,让顾客把营业厅当作他们的第二个“家”,让他们感觉到一进农行营业厅,就像进了家一样。既然是家,那就需要环境整洁、气氛温馨、心情舒适、服务优良。正因为细节决定成败,所以我们要提供一切可能的机会,尽最大的努力,从小事做起,通过优雅整洁的环境、快速高效的服务、自然真诚的笑容,来营造这样一个“家”,来帮助他们在这个“家”里管好钱、理好财,不仅仅是简单的存钱、取款。在利益所得方面,不仅仅是传统的孳生利息,而是在业务上进行耐心的宣传和解释,让他们进行多样化投资,比如基金、保险及其他新兴代理业务。使顾客对这类新业务变被动接受为主动认知。这样,既丰富了客户的投资渠道,又保证了银行的中间业务收入,同时还降低,甚至消除了银行代理此类业务,而带来的潜在隐患。从而实现多方受益,多方共赢。

2、依托科技,为客户提供高效、优质的服务。

现如今,科技的高速发展,推动了业务的创新。农行为客户提供服务的平台,也已从营业室延伸到了互联网和通讯工具。网上银行、电话银行的出现和兴起,使客户足不出户,就能体验、享受到便捷、安全的服务,完成资金的划拨。这充分证明了:效率就意味着效益,时间就是金钱。我们可以想像,未来银行业的竞争,其根本就是科技的竞争。记得当初,计算机刚走入我们生活的时候,有些人对计算机处理业务,并不十分认可,仍习惯于手工处理。可随着时间的推移,时至今天,假如我们再重操旧业,恢复手工, 相信会有更多的人不适应。因此,我要想方设法,利用自己所掌握的科技知识,上门服务,拓展此类客户,扩大服务空间,将自己的(新世纪范本网http://,原创范本免费提供下载基地。)计算机知识尽可能多的表述给客户,让他们逐渐习惯于网上处理业务,最终形成依赖。使大量集中在城区的注册我行的网上银行、电话银行客户,成为名副其实的高端客户。同时,我还要将自己所掌握的计算机知识,毫不保留的呈现给其它同事,渗透到各项业务,为业务发展提供强有力的技术支撑。

3、加强团结,增强团队精神,提高凝聚力和战斗力。一个团队,其核心因素是人。作为一个团队的领头羊,我将放下架子,融入集体,虚心请教,带头加强业务学习,落实制度,在日常工作和生活中,互帮互助,创造中庸和谐的工作和生活氛围,激发大家的主观能动性和创造性,发挥每个人的最大潜能,把每一次上级行分配的任务,当作是创造收益、增加收入的契机,而不是压力,更不要当作负担,以争取效益最大化。 各位领导、同志们,在你们的帮助、关心、鼓励下,我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践,厚积薄发,扬长避短,和我们的员工一道,用我们的智慧和实际行动,为前进中的农行锦上添花。 谢谢大家!

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