汽车消费行为调查报告

2023-03-15

报告具有汇报性、陈述性的特点,只有按照报告的格式,正确编写报告,报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候,应该如何写才能突出的重要性呢?以下是小编整理的《汽车消费行为调查报告》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:汽车消费行为调查报告

消费行为调查报告

四川师范大学成都学院学生消费行为现状

前言: 主体:

一、大学生消费的特点

大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。

1、 消费观念复杂,但理性消费占优势 大学生没有经济来源,绝大部分经济都是来自长辈,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,但他们依然能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生虽然没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,但多数消费都是量力而行,做到自己该做的。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中每个人都拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,基本上花15%在上面,是因为通信的需要,以及上网,还有一部分的钱是花在了生活用品上,还是属于理性消费的

2、 学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。

3、 消费倾向多样化 21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们虽已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。但这些都是在金钱足够的条件下。

二、大学生消费的结构和层次分析

大学生的钱“从哪里来,到哪里去? ” 通过调查发现,在生活费来源方面, 有100%的同学依靠父母,5%的同学获得了奖学金,20%的同学通过做兼职补贴日常开销。由此可见, 同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。

手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明,我校基本上每人拥有一部手机,手机主要用来通信的方便,以及更多的是上网聊天,或者游戏等等

因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析可以清醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端依次降低,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。

三、大学生消费对家庭和社会的影响

大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约一万多元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说,满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家庭而言,更甚。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。在调查中我发现,有60%的学生来自农村,15%的学生来自乡镇,25%的学生来自城市。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,还是特别大的。大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。

四、有关大学生消费的几点建议

大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。

(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。

(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 “两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。

(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。

(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特•清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。

结尾: 大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才会一路走上。

第二篇:网络消费行为调查报告前言

网络的发展使网络营销成为可能并日益发展壮大,对传统营销带来了深刻的影响和冲击:传统的市场营销活动中, 大众(mass)和消费者(customer)是不加以区别的,任何一个人都是潜在的消费者,是企业营销策略的对象。故在传统营销理论中,企业的宣传、广告和营销策略是针对所有人的。在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制,商品的消费者一旦有了需求,会立刻上网主动搜寻有关商品信息。于是,消费者开始从大众中分离出来。在这种情况下,只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义上的消费者。所以,网络消费者的消费心理和行为与传统的营销理论中消费者的消费心理和行为发生了很大的变化,如何了解和把握网络消费者的消费心理与行为特征,并提出相应的对策来提高我国企业电子商务的效益,是非常具有现实意义的。

本调查报告之目的在于了解大众网络消费的行为、趋向和消费能力等。调查从2011年11月30日开始到12月2日结束,历时5天,共发出调查报告300份,回收300份有效问卷,回收率100.0%。通过高校QQ群发,面对面调查方式获取。其中网络QQ群发121份,面对面调查179份,调查高校大多在江苏省内,社会大众为各类社会人群,作为抽样调查,该报告虽不能完全说明问题,但值得参考。

第三篇:汽车消费者购车行为特征分析报告

摘要:

现今中国经济正处于不断高速增长的阶段,随之而来的是中国汽车市场正步入一个消费的成长期。目前中国汽车产量已稳居世界第三的位置,且有望超过排在其前的德国。随着中国社会和经济的不断发展,中国经济的主要推动力将会是消费,而汽车消费也已成为消费的最重要组成部分。

单凭个人天赋和经验来判断目标顾客的真实需求,会导致很多目标顾客流失。在竞争环境下,营销人员通过熟悉消费者的购买决策过程,了解顾客的欲望、喜好,分析顾客的购买动机,才能有效地与顾客沟通,满足顾客的需求。掌握对潜在顾客真实需求的准确判断能力,将大大提高成交效率,从而使营销人员的业务能力得到有效提高。

消费者的购车行为是指消费者为满足自身生活消费需要,在一起的购买动

机驱动使下,所进行的购买消费品或消费服务的活动过程。消费者的需求是所有营销活动的起点,要开展以顾客为中心的销售,就要分析顾客的购买动机,了解顾客的欲望、喜好与购买行为,以便有效地与顾客沟通,满足顾客的需求。

消费者行为并非不可捉摸的,通过精心设计和调查,消费者的行为是可以被理解和把握的,消费者行为虽然多种多样,但在这些千差万别的行为背后,存在一些共同的特点或特征。任何消费者行为都受人为的需要所支配,而人类的需要最终可以从生理、心理、社会等方面找到终极的源头。正是需要的共性决定了行为的共性,由此使我们对消费者行为规律的探索成为可能。消费者行为还具有可诱导的特点。消费者有事对自己的需要并不能清楚地意识到。此时,企业可以通过提供合适的产品来激发消费者的需要,正是在这个意义上,我们说,消费者的行为能够被影响的。企业可以通过其产品来影响消费者购买行为,从而实现企业的最大化和利润最大化。

影响消费者购买行为的因素很多,错综复杂,涉及文华的、社会的、个人的和心理的等多个方面。

1、文化因素

(1)社会文化。从广义的角度理解,文化是指人类社会历史发展过程中所创造的物质财富的总和,它既包括人类生产的物质财富和提供的各种服务,也包括价值观念、伦理道德、风俗习惯、行为规范、宗教信仰等意识范畴。不同民族、不同社会,其文化内涵的差别很大。因此社会文化因素对汽车消费者行为有着广泛的深刻影响。

(2)亚文化。亚文化又被视作“文化中的文化”,有种文化都由若干更小的文化组成,它为某种文化群体带来更明确的认同感和集体感。亚文化群体的成员不仅具有与主流文化共同的价值观念,还具有自己独特的生活方式和行为规范。就汽车消费者购买行为而言,亚文化的影响更为直接和重要,有时甚至是根深蒂固的。

(3)社会阶层。社会阶层是指一个人在社会中的地位或在社会结构中所占据的位置。很显然,一个人的社会地们不同,其价值取向也是不同的。

2、社会因素

汽车私人消费市场的购买行为也经常受到一系列社会因素的影响。这些因素主械有:参照群体、家庭、角色与地位。

(1)参照群体。参照群体是指对个人的态度具有直接或间接影响的群体。它可是一个团体组织,也可能是某几个人;可能是正式的群体,也可能是非正式的群体。参照群体是人们效仿的对象和行动的指南,在缺乏客观标准的情况下,个人的消费选择往往以群体的标准为依据。比如,几个相处较好的朋友就可能会都买一品牌的轿车。

(2)家庭。家庭是以婚姻、血缘和有继承关系的成员为基础形成的一种社会单位。大部分的消费行为是以家庭为单位进行的,在一个典型的现代家庭中,作为家庭成员的丈夫、妻子以及子女在购买决策中的角色各不相同。首先,夫妻二人购买决策权的大小取决于家庭生活习惯、内部分工、收入与受教育程度等。一般来说,在家庭的购买活动中,丈夫与妻子的购买参与程度因所购汽车的车型及品牌不同而不同,子女的影响力也不容忽视。汽车企业及其市场营销人员应认真研究特定目标市场特定目标市场的特定家庭模式,确定不同家庭成员在购买汽车产品中的影响力,并采取相应的措施来影响家庭成员的选择。

(3)角色与地位。角色是社会期望个人所承担的活动,每种角色都有相应的地位,它反映了社会对个人的综合评价。一个人在一生中会从属于许多群体,个人在群体中的位置取决于个人的角色与地位。一个消费者同时又承担着多种不同的角色,并在特定的时间里具有特定的主导角色,每种色色都代表着不同的地位身份,并不同程度地影响着其购买行为。

3、个人因素

消费者的购买行为还会受到个人因素的影响,具体体现在以下几个方面。 (1)年龄与生命周期阶段。从消费者个人的角度考察,消费者的购买行为与所处年龄密切相关。随着年龄的增加,人们对汽车产品的喜好也在改变。例如,年轻人汽车主械注重汽车的动力及速度,而老年人购买汽车主械注重汽车的操纵方便性和驾驶安全性。从家庭角度考察,其生命同期的不同阶段也影响消费的消费选择。

(2)生活方式。从经济学的角度看,一个人的活活方式表明它所选择的分配方式以及对闲暇时间的安排,一个人对汽车产品的选择实质上是在声明他是谁,他想拥有哪类人的身份。消费者常常选择这样而不是那样的汽车产品与特定的生活方式群体之间的联系。

(3)个性与自我观念。个性是指个人独特的心理特征,它使个人对环境做出相对一致和持久的反应。例如,有的人稳健保守,有的人则勇于冒险。个性不同会导致消费者购买行为的差异,进而影响消费者对汽车产品的品牌的选择。自我观念与个性有关,可以理解为自我定位,它对消费行为产生影响的一个重要是:消费者往往会选择与他们的个性及自我定位相吻合的汽车产品。另外,自我观念在一定程度上影响着人们对未来(如收入)的预期,从而影响其现在的购买决策。在汽车企业的营销活动中,应注重刚重产品一定的个性化特征,根据个性特征和自我观念的不同,把消费者划分为不同的细分市场,制定相应的营销策略。

(4)职业。一个人所从事的职业在一定程度上代表着他的社会地位,并直接影响他/她的生活方式和消费行为。不同职业的消费者对汽车的购买目标是不一样的,例如,公司经理与其属下记分员所选择的车型及档次明显存在差别。汽车企业可以为特定的职业群体提供其所需的汽车产品。

(5)经济状况。个人的经济善对其消费选择具有重大影响,它很大程度上决定着人们可用于消费的收入、对待消费与的态度及借贷的能力。尤其是汽车对一般人来说属于一种文档而用消费品,个人的经济状况达不到一定程度是不是可能购买汽车的;并且经济状况较好的人与经济状况一般的人所选购的有所差别的。

4、心理因素

除文化、社会和个人因素外,消费者的购买行为还会受到动机、知觉、学习、信念和态度四个心理因素的影响。

(1)动机。每个人在每个时刻都有许多需要,包括生理需要,如口渴、饥饿等,也包括心理需要,如希望得到尊重、具有归属感等。需要只有强烈到一定程度才会转化为动机,动机是一种上升到足够强度的需要,它能及时引导人们去探求满足需要的目标。美国心理学家马斯洛的需求层次理论解释了在特定了阶段人们受到特定需求驱使的原因,他认为,人类的需要是层次化的,按其重要程度依次为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要,并且只有较低层次的需要被满足后,较高层次的需要才会出现并要求得到满足。这个理论完全适合于我国当前的汽车消费市场情况,有汽车购买动机的人,肯定是达到小康生活水平以上的人,即生活需要,如吃穿、住得到满足以后才可能去购买汽车以满足更高层次的需要。而购买汽车的人,也是根据其在社会上所处的地位,所要满足的需要,选择不同的车型和品牌。决不能消费者购买汽车是为了满足其代步的需要,因此选择经济型汽车;而社会地位和经济收入较高的消费者,购买汽车的目的除了满足其人代步的需要外,更要体现其身份和地位,因此选择豪华型的轿车。马斯洛的理论可以帮助营销人员理潜在消费者的生活和目标,使营销人员更好地识别出消费者的需要,并及时矛以满足。

(2)学习。人们总是在实践中不断学习,学习是指由于经验而引起的行为改变。人类的行为大多来源于学习,一个人的学习是驱使力、刺激、诱因、反应和强化等互相作用的结果。由于汽车市场营销环境的不断改变,新产品、新品牌不断涌现,汽车消费者必须经过多方收集有关信息之后,才能做出购买汽车的决策,这本身就是一个学习的过程。同时,消费者对汽车产品的消费和使用同样也是一学习的过程。汽车营销人员可以通过把汽车产口与强烈的学习驱使力联系起来,利用刺激性的诱因,并提供正面强化手段,来建立消费者对汽车产品的需要。例如,厂商通过汽车展销会、顾客联谊会、广告等措施来建立消费者对汽车产品的需要。

(3)知觉。一个受到动机驱使的人可能随时准备行动,但具体如何行动则取决于他的知觉程度。人们是通过各种感觉器官来感知刺激事物的,同样的外部刺激对于不同的消费者会引起不同的知觉,这是因为每个人感知、组织和解释信息的方式不尽相同。所谓知觉,是指人们收集、整理、解释信息,形成有意义的客观世界影像的过程。具体地说,人们械经历三种知觉过程:1,选择性注意。人们在日常生活中会接触众多刺激,但大部分会被过滤掉,只有少部分刺激会引起人们注意。例如,汽车厂商所做的汽车广告很多,但真正引起某一个即将准备买车的人注意的只有一条,因为这条广告,这位购买者可能会对该广告所宣传的车型作进一步的了解,很可能最终选择该种车型。2,选择性理解。每个人总是按自己的思维模式来接受信息,并趋向于将所获信息与自己的意志结合起来,即人们经常按先入为主的想法来接受信息。例如,当消费者一旦倾向于某一种汽车品牌时,即使他了解到该品牌车的某些缺点,也可能会无视这些缺点的存在,而选择该种品牌的汽车。3,选择性记忆。人们往会忘记接触过的大部分信息,而只记住那些符合自己的态度与信念的信息。因此营销人员必须尽力吸引消费者的注意,把信息传递给消费者。例如,现在许多汽车企业在推出新产吕时,为了引起消费者的注意,留下一个好的每一印象,花费大量的精力,举办一些大型的公关活动或销售促进活动,如果活动组织得好,能引起消费者的注意,将会取得较好的宣传效果,使消费都对该种车型留下一个美好的印象。

(4)信念与态度。人们通过实践和学习获得自己的信念和态度,他们反过来又影响着人们的购买行为。信念是指人们对事物所持的描述性思想。对于汽车企业来说,信念构成了汽车产品和品牌的形象,人们是根据自己的信念行动的,错误的信念会阻碍消费者的购买行动,汽车企业应通过促销活动来树立消费者对其产品的和品牌的信念。态度是指人们对某些事物或观点所持的正面或反面的认识上的评价、情感上的感受和行动上的倾向。态度导致人们喜欢或不喜欢某些事物,并一经形成就成为一种模式。一般情况下汽车企业不要试图改变消费者的态度,而应该考虑如何改变自己的产品或形象,以符合消费者的态度。当消费者已经对某种汽车品牌产生良好印象时,汽车企业必须努力维护或提升这个印象,以符合消费者的态度。当消费者已经对栽种汽车品牌产生良好的印象时,汽车企业必须努力维护或提升这个印象,不能出现有损形象的事件,以免消费者出现否定该品牌的态度。由此可以看出,汽车的售后服务是汽车企业必须做的工作,如果售后服务工作做不好,将有损汽车品牌的形象,使消费者留下否定该品牌汽车的态度。

综上所述,汽车消费者的购买选择是文化、社会、个人及心理等因素综合作用的结果。汽车企业及营销人员在制定营销策略时,必须考虑到这些因素。

消费者的购买行为源于顾客的需要导致问题的出现,当消费者所面临的问题最大化时,就会把购买动机转化为购买行为,因此购买商品的过程也是解决问题的过程。汽车的购买是一种错综复杂的购买行为,消费者在选购汽车之前,会花费很大的精力了解汽车的品牌、价格及性能,并对各个品牌及各个购车场所进行比较,才会去购买。经过大量的系统研究,大致可以把汽车购买的程序分为5个阶段。

(1)确立问题。消费者产生购买的需求主要是由于自身需要而导致问题出现的认识,购买的紧迫性取决于所面临问题的严重程度。

(2)信息收集选择。消费者为解决所面临的问题,会通过各种渠道了解能够解决问题的方法和途径,根据问题的重要程度收集信息所需的时间不同。

(3)方案选择。消费者在产生购买行为之前,会对所搜集的信息分析整理,进行综合评价,从而确定解决问题的方案。

(4)购买决策。消费者根据评价所得出的方案,进行购买完成交易的达成。但在购买阶段存在很多变数会影响消费者的购买决定,选择范围广的车型,变数也大,反之则不同。

(5)购后评价。消费者购买后会对产品根据使用情况所有评价,从而影响其以后的消费行为及其他相关的消费群体。

在汽车消费者进行购买决策的整个过程中,主要考虑以下问题(4WH)。

(1)为什么买。即消费者购买汽车的动机是什么。消费者的购买动机是多种多样的,同样是买一辆车,有的人是为了节约上、下班的时间,而有的人只是为了出行的方便。

(2)买什么。即确定购买的对象。这是决策的核心和首要问题。决定购买目标不只是停留在一般的类别上,而是要确定具体的对象及具体内容,包括汽车的类型、生产厂家、品牌、款式、规格和价格等。

(3)在哪里买。即定购买地点。购买地点是由多种原因决定的,如路途远近、可挑选的品种数量、价格及服务态度等。这和顾客愿意付出的成本等有关。

(4)何时买。即确定购买时间。这也是购买决策的重要内容,它与主导购买动机的迫切性有关。在消费者的多种动机中,往往由需要强度高的动机来决定购买时间的先后、急缓,同时,购买时间也和市场供应现状、营业时间、交通情况和消费者可支配的空闲时间等有关。

(5)如何买。即确定购买方式。汽车是一种大额商品,在很多情况下,消费者由于资金等问题,可选择多种付款方式,如考虑是支付现金还是分期付款等。

总之,关于汽车消费者行为特征非常丰富,还有值得我在以后的学习中,不管向老师学习,还是社会实践,都会继续去探讨,去深入了解的。

第四篇:大学生消费行为调查报告

调查方式:

问卷调查

调查目的:

当代的大学生生活在一个人人都需要面对的复杂而美伦美奂的社会,

随着我国人民生活水平的提高,学生参加的社会活动的范围日益扩大,消费自然是其中不可忽视的重要一项。琳琅满目的商品,层出不穷的各种品牌,千变万化的流行信息,给差不多每个城市的大学生提供了一个通过消费活动认识社会、了解社会的机会,也使大学生的消费受到越来越多的关注。众所周知,大学生年纪比较青,有着不同于社会其他消费群体的特点。首先,他们有着巨大的消费需求,同时他们有为获得经济上的独立,消费观念的超前和消费能力的不足使他们的消费受到了很大的制约。再者他们受社会的影响很大,难免会使他们在消费上存在一些非理性的,不切实际的行为。同时,大学生的消费观也面临着严峻的考验。因此,为了了解我校大学生的消费观念、消费手段其及消费来源等,我们设计了这个课题——“大学生消费行为调查”。

调查问卷:

大学生消费问卷

[基本情况]

A1.性别: 1.男2.女()

A2.你的家庭所在地: 1.城市2.城镇3.农村()

A3.你的家庭经济情况: 1.富裕2.一般3.比较困难

A4.年级: 1.大一2.大二3.大三4.大四()

A5.学院: ______________专业:_________________

[单选题]

B1.你平均一个月的生活费大约为__________元

B2.一般情况下,你每月的生活费()

1.有多余2.差不多花完3.不够花

B3.你期望一个月的月消费为__________元

B4.你的消费方式为()

1.能省则省2.事先做好消费计划再花钱3.毫不在乎想花就花4.其他B5.你对你的支出有没有记帐的习惯()

1.我基本上对所有支出都有记帐的习惯2.我对一些比较大的支出有记帐的习惯

3.我很少有记帐的习惯4.我向来没有记帐的习惯

B6.当你拿到一个时期的生活费时,你基本上会有怎样的安排()

1.先存起一部份的钱,剩下的当作此时期的生活费

2.进行该时期的预算,做好消费打算

3.马上去买或马上想去买自己想要的东西

4.没什么安排,想到用什么就用什么

B7.(1)你是否拥有下列物品(请在你拥有的物品前做上记号)()

1.手机2.MP3或MP43.台式电脑4.笔记本电脑

(2)如果你拥有手机,那么请问你在大学期间使用过__________部手机B8.你上月用于通讯方面的支出为(包括使用电话卡的情况)__________元B9.你上学期学习方面的花费(包括文具、书籍、复印、培训班等)大约为__________元

B10.你每月谈恋爱浪漫气氛“制造费”大约为__________元

B11.你的同学朋友过生日时,你会买礼物吗()

1.当然要,不然没面子2.自己制作,既有意义,又省钱

3.不买,大家都这么熟了4.其他

B12.当你想要买某样东西时,却发现钱不够,那么你会()

1.向父母要钱2.自己存钱3.向同学朋友借了再说

4.放弃购买5.其他

B13.在你所热衷的方面,你会不会控制不住自己而大肆花钱()

1.会2.不会3.其他

B14.当你在某项消费时,考虑最多的因素是

1.钱够不够用2.该商品的实用性3.该商品的档次4.其他

B15.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种()

1.以经济实惠为主2.兼顾实惠和高标3.尽量追求高标准4.不清楚B16.买东西,你比较注重哪一方面(单选)()

1.品牌2.质量3.外形美观4.价格5.其他

B17.你是否有在校内外打工或其他兼职的经历,如果有,或有此打算,目的是()

1.补贴日用2.增长社会经验3.赶时髦4.渴望独立

5.闲着没事就干了6.没有或没有此打算

B18.就整体情况而言,你如何看待周边同学当前的消费状况

1.过高2.比较高3.比较符合实际4.比较节俭5.偏低

[多选题]

C1.你的生活费的主要来源()

1.父母给予2.勤工助学3.奖学金4.做家教5校外兼职6.其他C2.你每月的生活费主要用在哪些方面()

1.伙食2.交通、通讯3.服装、饰品、化妆品等4.学习费用(书籍文印等)

5.娱乐、交际6.上网消费7.恋爱8.其他

C3.你赞成下列哪些看法()

1.“勤俭节约”完全是一种美德,永远不会过时

2.在一定范围内可以提倡 “勤俭节约”

3.在全社会提倡“勤俭节约”以前曾经有用,现在已经过时

4.只要我喜欢,价格再贵的东西我都会想办法买下来

[简答题]D1.你觉得目前大学生消费有哪些现象? 你对这些现象又有何看法?

(由于个人能力有限,该问卷采用来自网络的二手资料)

调查说明:

调查地区:净月部分高校

被访人数:300

调查要求:

1、调查人数按性别比例、按学校比例;

2、问题要简洁;

3、组员充分发挥、积极配合;

调查结果:

1. 每月的总消费比例

大学生的消费水平大多是处于“温饱”阶段并且有向“小康”水平发展的趋势,还有一小部分是处于“富余型“的。我们认为合适的人数分布峰值应该出现在300至500之间,其他区间应该符合正态分布,两种极限情况300以下和800以上的选择较少,倒是符合正态分布规律。总体来看大学生的消费还是比较正常的。

2. 整体消费支出

我们都知道大学生的消费支出无非是伙食,学习,通讯,娱乐等。大学生的伙食是他们的最大支出了,而伙食中零食是女大学生的偏爱,女生每个月的零食消费大都在50元以上,有的甚至达到300元。对于同学之间花钱请客,大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁,这部分消费基本上每月需要50-100元之间。调查中了解到,大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅,但也有2%选择在高档的餐厅。

其次就是通讯支出了,而学习的支出也只能越居第三了,由此看来大学生注重与他人的联系,去建立“关系网”的程度比他们的学习还重要了。我们还采访过其中的一些人,大多数人都说:“通讯让他们对外的信息更了解,也使他们能与更多的人建立和谐互助的关系,能通过平时的交流获得更多,更丰富的信息和资料。”并且他们还说“以后步入社会,与外界更多的联系是必不可少的,现在就当是在锻炼吧。”可见大学生在学校已经懂得学会去建立“人脉”了,知道这方面对他们现在还是以后都有很重要的作用了。

3. 具体消费支出

大学生是个消费很大的群体,他们往往追求时尚而所用的费用又有限的团体,所以在消费是他们也大多会考虑到价格和质量的问题。

1).电子产品的消费

在问卷中,有超过半数(62.5%)的人是拥有手机的,而且手机的价格也大多是在1000—2500元之间,也有少部分是在这之上的。同时,大学生购买电脑的人数也占了45.6%,而这其中又是大二的拥有者居多了。并且大多数拥有电脑的人并不是用于学习上而是用在玩游戏和上网上了。

2).日用品,衣物,化妆品等的消费

日用品虽然是我们大家都必不可少的,但是在这方面的消费却是很低,据调查大学生每月日用品的消费大多都在70元以下。他们对这方面的消费支出也很少。反而他们特别注重衣着打扮。大学生对服装消费的档次越来越高,男生买衣服的宗旨是不买则已,要买就买质量好的、价格高的;女生买衣服则总是买个不停,只要自己喜欢的都会买回来,不喜欢了,马上就不穿了。成套的品牌化妆品

成为一些有经济实力的女生的最爱,而做头发则成为女生美丽消费的另一重要方面,染发、烫发、拉直、做营养„„只要是能美一回,许多女生愿意付出一大笔代价。

4. 大学生的消费方式

事先做好准备 22.9%

能省就省 34.4%

毫无计划,随意而为 27.1%

不确定 15.6%

从统计的表格中,我们不难看出,同学们节约意识不够强,经采访可知父母的消费观及家庭经济状况,直接影响着我们同学的消费。

5.购买物品的选择性

1)“货比三家”

考虑 67.7%

不考虑 19.8%

不确定 12.5%

从统计的表格中,我们不难看出,同学们随说年纪不是很大,但对质量,价格,样式等的要求比较高,大多都会在物品之间做比较。

2).“讨价还价”

还价 70.8%

不知或不还价 17.7%

从不还价 11.5%

从统计表格看出,有大半数的人都愿意还价,都能透一点商家的心思,而其中有是女生占了大半数。但是仍然有好多人还不懂得这方面的知识,对此应该加强他们这方面的意识。

6情感投入

在调查和讨论会上我们发现,一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的达到500元(比如送名贵礼物给对方)。他们大多承认为了追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。有趣的是,传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承担的局面已经完全被打破,而出现三种情况,即男方全部承担、男女方共同承担和女方主动全部承担,女生的恋爱支出甚至有超过男方的情况。传统与现代生活方式在当代大学生中被充分演绎。

思考与结论:

1. 大学生消费有其不理性的一面

2. 大学生更侧重时尚性消费

3. 经济独立意识较差,储蓄观念淡薄

对于大学生在消费中产生的问题,提出了以下几点建议:

1.增强独立意识,培养和加强理财能力

2.克服攀比情绪

3.形成大学生良好消费风气

第五篇:大学生消费行为调查报告

调查报告目录:

一、摘要

二、关键词

三、调查目的及意义

四、调查方法

五、调查报告的现状及原因分析

六、相关建议

七、结束语

一、摘要:随着经济的不断发展,人们的消费水平、生活质量不断地提高,消费观念也随之发生变化。与此同时,消费领域也出现了崇洋媚外、奢侈消费、攀比消费等不理性的消费方式。当代大学生作为社会中的重要群体,既是当前消费者主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,也是未来中国的消费主力和消费潮流的引导者。大学生的消费状况、消费观念和消费模式,是自身消费理念的反映,同时又对未来经济的发展都有极其重要的影响。

二、关键词:大学生消费方面理财

三、调查的目的及意义:

(一)目的:

为了培养大学生良好的消费习惯及消费氛围,帮助每位学生树立正确的消费观,养成勤俭节约的优良品质,确保每位大学生都能理性消费,健康生活。

(二)意义:

当前的消费市场中,大学生作为特殊的消费群体正受到越来越大的关注,其消费观念的改变能够折射出一些当今社会问题。同时由于大学生年纪轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。而大学生消费观念的塑造和培养直接地影响其社会观的形成与发展。因此,关注大学生消费情况,把握大学生生活消费的心理特征和行为方向,培养提高我们的“财商”,是我们大学生所需共同探讨的话题。通过大学生的消费状况、消费观念和消费模式的调查,能够看出当代大学生的消费现状、观念和模式,对大学生树立正确的消费行为和消费观有积极的指导作用。同时对未来我国经济的发展,消费文化的构建都会产生及其重要的影响。

四、调查方法:问卷调查法(抽样调查)

1、调查对象:西安在校大学生

2、调查方法:问卷调查法

此次调研采取问卷调研的形式,2012年5月10日至2012年6月10日。由我院各专业同学填问卷,并从中采取样本。这次调查对象是我院所有年级的学生。这次有效资料为300份。调查样本的选择是采取随机抽样的方法从有效资料中选取有代表性的问卷进行分析。

五、调查报告的现状及原因分析

(一)现状

此次调查的对象涉及大一到大四,但是主要以大

二、大三学生为主,调查的内容涉及到大学生生活的各个方面,无非是衣食行用方面。

作为大学生,他们的生活费主要来源是父母给予,有小部分通过自己做兼职获得。通过调查,生活费在1000以上的占10%,800至一千的占10%,600至800的占10%,500至600的占60%,500以下的占10%,调查结果表明大部分学生的平均月生活费在500到600之间,总体来看大学生的消费情况还算正常,每月的主要消费项目有伙食,购物,交通通讯,娱乐,学习用品等。从问卷来看,伙食

所占的比重为生活费的一半左右,其次是购物,然后是交通通讯和生活交际,最后是学习用品。

1伙食方面

伙食费用占据所有调查对象的大部分生活费,大部分人月均在300到400之间,占月消费的40%到50%左右,仍有一小部分人支出高一点,因为他们生活费就高一些,所以比重差不多。随着近些年经济的发展,人们物质生活水平的提高,CPI即消费者物价指数随着经济的发展也越来越高,虽然人们对食物的支出所占比重不是太大,但是每个月所花费在吃饭上的钱相对于几年前还是有所增加。

2购物方面

购物对于每个人来说都是生活不可或缺的一部分,大学生作为社会上有一定物质基础的主体,也免不了购物,大学生购物无非是衣服物,洗漱用品(衣粉飞,洗头液,卫生纸)等生活用品,还有零食等,对于零食而言女生花费的想多一点。对于衣物等耐用品,大部分学生不怎么经常买,两三个买一次,大概都100到200左右,洗漱用品也就跟衣物一样,两三个月买一次,大概就50到80之间,零食方面,女生而言每星期也许会购一次物,就30到50之间,所以这样计算下来每月在购物的平均费用在100到150之间

3交通通讯方面

交通费用和通讯费用所占的比重不是很高,大部分同学出门基本上都是公交车,并且多数都办有公交卡,这就比较实惠了。通讯方面同学们都用的移动卡号,有V网和亲情号码,所以通讯费用大部分同学在30到50元之间。

4娱乐方面

同学们偶尔会去网吧上上网和去KTV唱唱歌娱乐一下,据调查显示当代大学生基本上每个同学都有一部及其以上手机,上网可以用手机上,并且还有那么一部分同学有电脑,去KTV唱歌也只是偶尔去唱一次,基本上都是多个同学一起去,实行AA制付款,所以大多数同学在娱乐方面的月均花费在50到100之间。

5学习方面

平时同学们看书之类的就会在图书馆去借阅报刊杂志,很少买书籍,如果老师特别要求的话也会打印一些学习资料,大部分同学在期末考试的时候会去打印一些资料作为学习资料,所以同学们在学习方面的花费不是很大,每学期在30

左右。

6交际方面

给同学送礼物也是大学生生活消费的一个方面,大部分同学只是偶尔送送,像这样的场合也只是偶尔送送,并且送的大部分是小礼物,所以花费不了多少。对于聚餐,不同的人有不同的想法,基本上是AA制,花费在30到五50之间,对于旅游方面,同学们会选择节假日出去旅游,像这样的话,次数不会太多,也不会太频繁,平时周末大多数都会选择在本城市旅游,这样花费不少很多。

(二)原因分析

对于大学生消费行为的调查,我们可以看出大学生作为社会一个不可或缺的主体,没有独立的经济来源,并且每月的生活开销大都来自父母,现进行一些原因分析:

1、大学生消费结构不合理。无计划的消费主要还是由大学生所处的位置所引起的。与社会有着广泛的接触,社会生活中的一切都是诱人的,使得许多同学都想去一一尝试,这就很容易在学生中形成享乐主义、拜金主义以及出现攀比的现象。这有着学生自己的原因,也有着社会的原因。

2、父母对子女错误引导。父母的行为对孩子的影响是最大的,是孩子最先效仿的对象,父母如果在消费上面盲目,那孩子又怎么会有好的榜样呢?也就跟着乱花了,还有就是父母在对待孩子消费上不加以重视,不进行引导。

3、学校教育不完善。对于大学生消费问题,学校是应该最先做出反映的,从中可以看出学校对这方面的教育还不足。学校对学生消费的心理行为的指导还不够、没有把学生引向一个正确的方向。

六、相关建议

对于本次调查中所发现的问题,我们提出以下建议:

1、树立正确的消费观,培养理财能力。

当今这个竞争激烈的社会中,大学生要想有自己的立足之地,首先必须要在经济上独立,培养独立的理财能力。理财需要理性的思维能力,大学生不能简单的把每月能收支平衡作为理财的目标。理财是需要长期努力的。大学时代,我们有时间去学习理财技巧,养成好的理财习惯,会使大家受益终身。

2、克服攀比心理,讲求实用型消费。

首先,大学生的消费来源多数来自父母,日常消费应以实用为主,不应该一味地追求名牌。应树立理性的消费观念。有攀比心理不是一件可耻的事,我们应把它用对地方,在学习上相互争先是应该极力提倡的。通过本次调查,我们了解到多数大学生的消费是讲求实用型的。但部分同学的消费还是存在问题的,笔者认为这是受学生家庭背景的影响的,学生生活环境不同,消费观念必然存在一定的差异。但是,树立理性的、科学的消费理念是每个大学生都从现在就应该培养的。

3、学校、家庭应做好正确的引导。

大学生大多数时间都在学校,学校的引导是很重要的,学校应重视学生消费观念的教育,通过举办一些活动来提倡大家树立正确的消费观念。同时,家长的引导也有举足轻重的作用,平时在生活中应加强正确的教育。大学生自身更应加强学习,使自己的消费具有目的性、计划性,学会科学的、理性的消费。

4.形成大学生良好消费风气

良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,应该把大学生良好消费行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

七、结束语

作为当代大学生,我们是新世纪社会的接班人,我们应该树立良好的消费观,养成合理的消费习惯,提倡勤俭节约,反对骄奢淫逸,并在实际生活中不断开拓进取。

大学生消费行为调查报告

姓名:陈 川

专业:国际经济与贸易 班级:1002班

学号:100104030211

日期:2012年6月18日

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