第一篇：企业职工之家和谐
建“职工之家” 促企业和谐
《学习与实践》 2007年5月 第9期(总第87期)
建“职工之家” 促企业和谐
东区邮电局 顾燕
编者按：在今年1月份召开的市公司党委政工会上，几个单位从不同侧面介绍了经验。这些经验具有非常强的实际意义，现原文刊发，供大家学习、参考、借鉴。
导语:
“职工之家”是东区邮电局党委将职工群众的利益放在首位、把职工群众的冷暖挂在心上、以抓企业文化建设为契机、实施为职工办实事工程的一项重要活动。
几年来，我局已在所有的支局、专业公司中先后建起了30多个“职工之家”。过去支局的会议室、库房，如今变成了职工的休闲乐园：学习、交流、锻炼、午餐、休息五种功能都在“家”中体现了出来，让职工真切地感受到“家”的引力、“家”的温暖。职工的工作积极性提高了，干群关系、同事之间关系融洽了，团队凝聚力得到了增强。在逐步完善的建设过程中，“职工之家”活动带动了支局各项经营、培训、管理工作的良好开展，推动邮政企业建设，加快企业发展，把“服务人民，造福职工”的企业宗旨落到了实处。
一、“职工之家”的始建缘由
以前，我局职工没有固定的午餐、午休地点，司机和营销员也因工作需要、回局时间晚经常赶不上热饭菜，休息就更无法保证。
“没有心情舒畅的职工，就没有用户满意的服务。”看到职工们辛苦工作一天，却不能吃好、休息好，区局领导班子痛在心中，决定以维护广大职工的切身利益为己任，要让职工得到更多的实惠，从让职工吃上一顿满意的午餐做起。并提出初步设想：在各支局腾出一间屋子，配备桌椅，作为职工午餐和午间休息的场所。同时添置图书角、柜子和健身器材，让职工们的文化娱乐生活丰富起来。
2003年7月，市总下发了《关于在新形势下深入开展建设“职工之家”活动的意见》。遵照上级的指示精神，我局结合自身实际，在同年工会会员代表大会上提出，要将东区邮电局建设成“全国模范职工之家”，在各支局兴建能够解决职工午餐、午休、学习、交流、锻炼诸方面实际困难和行之有效地进行开展民主管理、搞好思想政治工作、增强职工团结、提高职工素质各项工作的“职工小家”。
选址建家是进行“职工之家”建设迈出的第一步。在原有不宽裕的局房中腾出足够放下书柜、乒乓球台等配套设施的一间，不是件容易的事。亚运村邮局将通风和透光性能最好的、专用接待“贵宾”的大会议室迁到一间小屋，原址建成“职工之家”。双井邮局打通小食堂和会议室之间的墙，“变”出一个“家”。在周转房中生产的东四邮局从有限的局房中腾出半间更衣室建“家”，后又腾出整间屋子扩建。东区速递公司在四个投递部均辟出一角建了微型小“家”。至2003年底，全局30多个支局、专业公司都初步建起了“职工之家”。
二、建设职工最需要的“家”
既然叫“家”，就不能是一间空房子。在区局的启发带动和职工的集思广益之下，各支局都确立了健康向上、鼓舞人心的建家主题。东四邮局结合百年悠久的局荣局史和“用户是亲人”的先进服务理念，主题确立为“和谐凝卓越，春风聚亲情”。农光里邮局主题是“压力在这里释放，心情从这里开朗”。东区储汇分局的建家主题感人肺腑：“家是心中的支柱，无论走遍海角天涯，总有一个家在心中”„„
结合建家主题，各支局建设了不同风格、精彩实用的职工小“家”。
安外邮局建设“勤奋自强”的家：开辟“技能训练营”、“健身俱乐部”、“心情气象台”三个活动角，职工可随时进行自测练功、器械健身和选听音乐、广播。
地安门邮局建设“文化之家”：毗邻什刹海的该局在建家过程中注重与周围地区的文化氛围融为一体，楼道中布置了什刹海、故宫地区古色古香的风景图片和用毛笔写就的诸葛亮、苏轼、富兰克林、爱因斯坦等古今中外名人警句，充满浓郁的书墨香气。
地处城乡接合部的三间房邮局主题是“农家乐”：墙上挂满一串串葡萄、辣椒、玉米，竹篮中盛着各种水果。职工在屋里午餐、聊天、娱乐，好像农民们农闲时刻在田间地头纳凉，别有风味。
储汇分局等几个支局将职工们小时候的照片收集起来，组成一面“照片墙”，勾起了大家对童年时光的温馨回忆。
尽管建家主题的风格不尽相同，但是所有的“职工之家”都按照区局要求，具备了相同基础的“软硬件”。硬件包括：一套舒适的、至少可同时容纳二十人午餐、学习的桌椅，书柜，报刊架、宣传栏、电视、DVD机、洗衣机、冰箱、空调、微波炉和各种运动器材。软件包括：书柜中的图书要涵盖励志、财经、管理、休闲几大类上百本，并有严格的借阅制度;报刊架和宣传栏要定期更新;运动器材专人管理，确保安全;每日长时间开放“职工之家”，只要有一个职工需要，就不会锁门。
2004年，我局又为邮电所职工配备了电水壶保证饮水卫生，在邮运车辆上配备车载保温箱，给空气不流通的几个储蓄班组配备空气洁新器。同时配合各项文体活动开展，为各支局添置了数码相机、DV机等摄像器材。有些支局局房相对宽敞，又新购置了电磁炉、跑步机、台球桌、飞镖、羽毛球、篮球等硬件。连续几年，把提高职工午餐补助列入到党委为基层职工办实事的一项重要内容。截至2006年12月，共投入建家经费近80万元。
三、“职工之家”的作用发挥
1、解决了建家前存在的“三难”问题
1)解决了职工午餐、午休难的问题 有了“家”和里边的桌椅，职工就有了固定的午餐场所。有了冰箱、微波炉，职工中午都吃上了热腾腾的饭菜。很多支局除桌椅外还配备了沙发，午休时可以舒适地小憩一会儿。
2)解决了职工锻炼难的问题 职工上一天班身体又累又乏，回家后也就是看看电视，业余生活比较单调。有了乒乓球台，大家都想一试身手。不少一点乒乓球基础都没有的职工从头学起。其他健身器械也被充分利用起来，许多职工都为自己制定了严格的每日健身达标计划，男同志锻炼肌肉线条，女同志热衷减肥塑身，纷纷投身到全民健身的洪流中。
3)解决了职工交流难的问题 在一些人数多的大支局，由于作息时间不同等原因，职工在单位都基本是和本班组的同事在一起，不同班组间很少有沟通的机会，甚至发生过弄混名字的笑话。通过共同在“职工之家”里午餐聊天、看书阅报、下棋打牌，不少人找到了兴趣相投的“新”朋友。双井邮局位于CBD中心商务区地带，有一支过得硬的营销队伍，是北京邮政营业营销分离工作中的试点和亮点。由于商厦所多达十几个，营销员们忙于跑业务，彼此之间很少见面。现在支局将各项培训工作都放在“家”中进行。经验丰富的老营销员耐心指导新参加营销工作的职工，各商厦所和项目组之间进行定期沟通，在交流经验的同时局里营销资源得到了整合。
2、促进了学习积极性，职工业务水平和综合素质得到提高
很多邮政职工都有继续学习的愿望，也报名参加过各类培训班，但大多数都因为工作忙和家庭原因往往没能坚持下去。自从有了“职工之家”，支局在学习内容上进行引导，同事间相互鼓励促进，很多职工又拾起丢下的书本，重新开始了业务技能和学历文凭的学习过程。
2008年北京奥运会，我局处在奥运主会场前沿，界内囊括了国家体育场、游泳馆、媒体村、奥运村以及75%的奥组委指定宾馆酒店。特殊的地理位置，更高的服务要求。
“职工之家”成为狠抓全员培训、苦练业务本领的主战场。我局把电视月刊、服务礼仪规范、英语教学光盘，下发各支局，充分利用每“家”的音响设备，使职工能够随时收听、反复收听，尽快掌握奥运服务知识。各支局每周按计划在“家”中组织业务学习，专业局派出各自的业务能手前往各“家”做好培训指导。点钞、汉字录入、加打凭单，大家都拿出了争金夺银的拼搏劲儿，“家”里洋溢着浓浓的奥运培训气息。2006年6月份，我局取得了“管局窗口单位计算机汉字录入比赛”团体第二名的好成绩，有6人进入前12名。其中同力达员工李航、赵伟分获个人
二、三等奖，并转成邮政聘用工。9月份，我局勇夺管局奥运英语比赛团体第一名，窗口英语办理业务能力普遍提高，市外事办主任在建内局参观后感叹：“如果北京邮局窗口都能做到这样，2008年奥运邮政服务就没问题了。”11月份，管局职业道德知识抽测，我局取得平均96.87分的好成绩。2003至2006四年时间，我局职工共有103人次通过了大专以上文凭考试，1104人次通过了初级以上技能(职称)考试，14人次通过了各类社会英语等级考试。以外，还有职工在学习第二外语、微机、手语等课程，培养多方面的兴趣，拥有了一技之长。
3、提高身体素质，培养审美情趣
随着奥运脚步的临近，强身健体、提升素质已在全社会蔚然成风。邮政承担着服务奥运的重要任务，健康的体魄成为邮政备战奥运、服务于民的基础。有了“职工之家”，职工不出局门就有了绝佳的锻炼场所，一些支局还在宣传栏中增加了各类健身知识指导锻炼。通过练习，不少职工困扰多年的腰椎、颈椎病等职业病减轻了，体重标准了，身材也健美了。
我局还适时在支局之间和全局开展乒乓球、划船、爬山等各项体育竞技活动，鼓励大家多进行体育锻炼。2006年7月，酒仙桥邮局等6个单位联合举办我局望京地区首届职工运动会。通过广播操、拔河、接力等集体项目的比试，考验团队配合协作能力。东四邮局在参加社区奥林匹克运动会比赛中，共夺得全部21个竞技项目中17项的冠军，树立了邮政职工健康向上、勇于拼搏的良好社会形象。
“职工之家“良好的文化氛围、丰富的活动器材培养了职工多方面的兴趣爱好。我局每年都举办一次大型青年创作比赛，年年有新意，届届有亮点。2006年的才艺大赛是有史以来涵盖比赛内容最全面的一次，分设：器乐、舞蹈、戏曲、书法绘画、FLASH、DV片以及英语、点钞、五笔录入等三大类10余个的竞技项目。青年职工报名踊跃，比赛场面竞争激烈，充分展示职工才能，检验素质工程成果。
4、增强企业凝聚力
都说家家有本难念的经，但建“家”活动开展后，我局却是家家好管理，家家有活力，凝聚职工的向心合力得到了增强。职工们都说，在温暖的“家”中，有浓浓的人情味儿。
每年3月8日国际妇女节那天，双井邮局的女职工都能收到一支红玫瑰。六一儿童节，不少支局都组织职工子女联欢，给孩子们提供一个才艺展示的舞台。2006年结婚的年轻人多，一些支局在“男性健康日”这天为新婚丈夫们送上贺卡提示注意健康。北京站邮局邀请职工的爱人到局里参观学习，让职工家人理解了邮政工作的辛苦和优秀的企业文化。干活中用劲过猛，总有一些职工的衣服纽扣掉了或是不小心撕破了衣袖，安外邮局一位女职工捐出家中缝纫机，方便帮同事们缝补。各支局书柜中不仅有党委、行政、工会、团委各部门统一配备的图书，更多的是职工们捐献的各类书籍，大家都希望和同事一起分享心爱的书籍，分享快乐。
职工心情舒畅了，支局管理工作也越来越得心应手。垡头邮局职工自已创意，选出平日工作中着装和梳妆最规范、笑容最灿烂的营业员做模特，拍摄仪容仪表规范照片，在宣传栏中展示，旁边还用文字提示“请您上岗时像我一样微笑和梳妆”。局里和谐融洽的气氛触动了保安员，自己花钱买窗帘布置值班室，还向局里要求在值班室内建一个学习园地，2005年该局保安支队荣获了市公安局颁发的“集体嘉奖”。
四、建设“职工之家”的几点感受
1、建设“职工之家”是关怀温暖职工之举
构建和谐企业，必须尊重并保障职工的切身利益，从职工最关心、最直接、最现实的利益出发。建设“职工之家”拉近了领导和职工群众间的距离，让每名职工都能从身边近距离感受到企业的高度重视和真情关爱。我局在建家活动中努力建立起制度化、经常化、不断创新的机制，增强了职工对企业的信任度和满意度。
职工马燕说：“以前没有‘职工之家’时，也没觉得生活中少什么。现在如果说没有‘职工之家’了，我心里一定特别别扭。我们每天上哪吃饭、上哪看书、上哪打球啊。”
2、建设“职工之家”是具体落实“服务人民、造福职工”企业宗旨，促进经营发展之举
职工心情舒畅，才能发自内心地创造出让用户满意的服务。“职工之家”解决了职工关切的“三难”问题，充分调动了职工的心气儿和积极性。为职工能够更好地为用户服务提供了有力的后勤保障。
我局在秉承北京邮政“用户是亲人”服务理念的同时，在企业内部首先做到“职工是亲人”。电视、音响、冰箱、跑步机„„“职工之家”有着家一样的设施和格局。冷天的姜糖水、热天的绿豆汤、中秋的月饼、正月十五的元宵、大年三十儿的饺子，“职工之家”有着家一样的生活气息。家一样的关爱让职工体会到了当亲人、享受亲情的幸福，切身感受到企业的尊重和主人翁的地位，使职工心情更舒畅、身体更健康、生活更充实、工作更有干劲，这都是造福职工实实在在的事情，也是提高职工得利水平的重要内容。因为职工得力水平的提高一方面是工资收入的提高，同时也应包括他们工作条件的改善和生活幸福指数的提高。
通过几年来建家活动的开展，职工们把对企业的爱体现在实际行动中，在各项竞赛中力争第一的势头越来越旺，带动了各项经营指标的发展。2006年我局圆满完成各项经营业务，创收8.08亿元，完成年计划的102%。
3、建设“职工之家”是密切干群关系、职工之间关系之举
以前职工每日很少见到支局领导。现在“职工之家”中各项设施完备，支局管理人员与职工一起午餐、锻炼、培训，有些小问题在吃饭时就可以平心气和地进行探讨。常常是饭吃完了，职工的疑问或是思想上的疙瘩也就解开了。通过一起学习培训，很多不同班组的职工都熟识了，还相约在休息日出外郊游。
安外邮局在“家”中醒目位置公布支局领导的手机号码，让职工在遇到困难或是想到经营好点子的时候，可以随时给局长、书记发短信进行沟通。支局承诺，接到短信一定尽快回复，对职工提出的好建议，支局采纳后给予一定的物质奖励。手机短信快捷方便、私密性强，打消了职工找领导面谈的畏难情绪和种种顾虑。
4、建设“职工之家”是弘扬企业文化、构建和谐社会的必要之举
建设社会主义和谐社会，惠及全民。邮政企业作为国有企业的一员，应切实承担起社会责任，将自身的发展融入构建和谐社会的历史进程中，将企业建设成和谐的大家庭。
建设和谐企业，要通过加强职工队伍建设，建立有利于人才成长的机制和良好环境;通过感情留人、事业留人、待遇留人，增强企业的凝聚力和向心力;通过发展人的需求、满足人的需求、改变人的需求，激发每个人的发展愿望和潜能，以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐，以优秀的企业文化孕育和谐，从而实现在员工发展的基础上促进企业发展。
企业文化并不是口号式、标语式的形式文化，而是量体裁衣、切实产生和谐的实用文化。东区邮电局建设“职工之家”活动真正做到了“听民声、体民情、察民意、办民事、解民忧、聚民心”。将心比心，企业做一些让职工看得见、摸得着、用得上的实事、好事，换来的不仅是职工对生产生活条件改善的满意，更赢得了职工发自内心地对企业产生责任感、认同感和归属感，倾力营造团结干事、共谋发展的良好氛围，构建了和谐的劳动关系，取得职工、企业、社会的多赢局面。
更为重要的是，建设“职工之家”活动已成为企业文化在企业落地的有效途径和典型示范，使邮政企业文化更容易被职工接受理解并成为其自身的行为准则。这既是提升邮政职工综合素质和促进邮政企业文化成熟的需要，也为邮政经济又好又快发展提供了支撑保障，更是构建和谐社会的必然要求。
第二篇：维护职工队伍稳定促进企业和谐发展[1]
维护职工队伍稳定促进企业和谐发展(调研报告)
安庆石化劳务公司根据上级党委的统一安排，党政班子认真抓好深入学习实践科学发展观活动的落实，在劳务公司全体党员中加以正确引导，及时而又全面安排好活动的各项内容。学习调研是深入学习实践科学发展观活动的第一阶段，重点是抓好学习培训、深入调查研究、解放思想讨论3个环节，主要任务就是学好理论，提高认识，统一思想，转变观念，注重解决突出问题。自开展活动以来,主要围绕以下几个方面的工作进行调研：
一、深入基层调研，认真梳理问题，维护职工队伍稳定，促进劳务公司和谐发展。
(一)、如何进一步做好新形势下的维护职工队伍稳定工作?建立了党员领导干部联系点制度，将联系点工作与日常工作统筹兼顾，认真开展联系工作。对所有联系点加大调研力度，准确掌物工作实际，通过调查，摸准职工思想脉搏和利益诉求，有针对性地确定工作思路和工作措施。党员干部根据各自联系点实际，经常深入联系点指导工作，了解情况，提出要求，针对发现的问题，提出了合理化意见和建议。职工队伍的稳定对企业经济的发展起着重要的作用，党总支结合劳务公司工作的实际情况选定调研课题3个，参与调研的党员6人，群众1人，职工代表1人。调研中职工反映的意见和建议共计4条。党员干部把为职工、为基层办实事作为联系点工作的根本出发点，正确把握和解决不断出现的各种矛盾和问题，真正地为职工解难事、办实事，尤其是做好热点难点问题的解决反馈与处理。党员干部对联系点的工作负有督促的责任，对照工作目标定期对联系点进行检查，确保联系点工作领导到位、责任到位、落实到位。通过维护职工队伍的稳定来促进企业的稳定，通过构建和谐的劳动关系来推进企业的和谐，相信职工、依靠职工，让职工知道企业发展的前途。领导干部经常到困难多、矛盾多、问题多的生产一线和生产班组中去，践行坚持“以人为本”的核心观念，有效地维护了职工队伍的稳定，积极地促进了劳务公司的和谐发展。
(二)、提升劳务公司管理水平，强化领导班子建设,充分发挥党组织和党员的先进性作用。党总支组织集中学习3次;党支部组织集中学习和上党课2次，参加党员达80人次。党总支认真做到学习实践活动与日常监管工作“两不误”。通过学习实践活动，党员干部进一步统一思想，端正态度，积极参加学习实践活动，理解了科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，开阔了眼界，开阔了思路，增强了发展意识、责任意识，深刻意识到：主动服务企业生产经营才能更好地履行职责;虚心听取职工群众意见才能不断地改进工作;不断解放思想、坚持实事求是才能不断创新发展。
(三)、加强企业文化建设和企业民主管理，弘扬企业文化精神，维护职工合法权益，为劳务公司稳定职工队伍，和谐发展提供有力保证。通过自身文化激励员工的精神信念，创新企业文化机制。在充分信任员工的基础上激发员工的能动性;倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高;培养有利于员工与企业共同发展的价值观。处级领导干部下基层上党课1次，听课达40人次。以打基础、树形象、诚实劳动为文化建设内容，带动企业综合素质的提高，尤其是人的综合素质的提升。通过活动的开展，加强了企业文化建设和企业民主管理，弘扬了企业文化精神，维护了职工的合法权益，有利于职工队伍的稳定。
(四)、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，践行全心全意为人民服务的宗旨。处级领导干部撰写学习体会4篇，科级干部撰写心得体会2篇;一般党员撰写心得
体会10篇。把这次学习实践活动的“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”作为我们开展学习实践活动的出发点和落脚点，既抓好理论学习，又突出实践特色，并建立起活动的长效机制,变“上访”为党员干部“下访”，通过多形式，多渠道广泛征求意见，了解职工的情绪、思想和工作情况，倾听职工的呼声，密切了党群干群关系。在深入一线调查研究的同时，耐心细致地做思想疏导，解疑释惑工作。从而密切了与职工的关系，融洽了与职工的感情。针对职工反映的意见和建议以及职工关心的问题，通过归纳、汇总，梳理，经过认真分析，做到条条有落实，事事有回音。
二、强基固本，提高服务素质，建设和谐企业。
(一)、强化“三基”工作，维护企业稳定发展，建设和谐企业，科学组织生产经营，努力完成生产经营目标。为了确保深入学习实践科学发展观活动的顺利开展，公司成立了学习实践活动领导小组，党支部认真做好党员学习实践活动的日常组织协调工作，积极探索有效形式和载体，确保党员全体、全程参与。参加讨论的党员有80人次，群众18人次，职工代表5人次。找准实践载体，以解放思想大讨论增强学习实践活动的针对性。公司把开展学习实践活动作为统一思想、应对挑战、解决矛盾的重大契机，确定了学习实践活动安排意见和实施方案。在学习实践活动中，科级以上党员领导干部为重点，领导干部带头，党员主动参加，发动群众参与，根据科学发展观的要求，统筹兼顾，促进企业和谐发展。公司领导提出，学习实践活动要取得实效，要突出实践特色，要抓住活动重点，要发动群众参与;要坚持“两不误、两促进”。通过开展学习实践活动，提升了劳务公司管理水平，强化了领导班子建设,充分发挥了党组织和党员的先进性作用，为劳务公司稳定职工队伍，努力完成生产经营目标，和谐发展提供有力保证。
(二)、加强职工队伍建设，强化教育培训，不断提高管理素质，加强操作人员技能培训，提高员工技能水平。党总支组织专题培训班3期，培训4人次;进一步开展 “工人先锋号”班组和“劳务之星”劳动竞赛、技术比武活动，联合用工方组织职工参加岗位培训活动，帮助职工提高技术技能素质。在学习实践活动中，劳务公司提出，要继续加强学习，使学习成为全体员工的习惯;不断查找问题，使整改成为工作常态;努力提升企业文化，营造崇尚科学发展的浓厚氛围。坚持正面教育为主，特别是党员领导干部，认真听取群众意见，实事求是地查找问题，认真总结经验教训。科学发展观最宝贵的资源是人才，特别需要人才素质的全面发展，人才素质的提升是实现科学发展的关键。用科学发展，提升良好的的道德素质，做到坦诚待人，先人后己，不损害别人，不搬弄是非，遵纪守法，筑牢思想道德法律防线，做到思想上不打擦边球，安全上不越警戒线。
三、如何结合实际开展好“我要安全”主题活动?推进本质安全，加强员工安全意识教育，实现人本安全，依法维护员工健康利益。
(一)结合劳务公司工作实际开展好安全活动。公司成立了“我要安全”主题活动领导小组，坚持“安全第一，以人为本”的理念，以强化安全意识，落实安全生产责任制，规范操作行为为重点，以严格执行“安全生产十大禁令”为准则，加强安全教育和企业文化建设，夯实安全生产基础，提升安全管理水平，促进企业安全、和谐发展。通过开展主题教育，“我要安全”讨论，在公司内营造出浓厚的“我要安全”的氛围，做到人人皆知。实现从“要我安全”到“我要安全”的转变，进一步巩固和促进企业安全生产的良好局面。基层职工通过学习实践科学发展观活动，结合“我要安全”主题活动和工作实际开展活动，已经向媒体发稿5篇，畅谈自己的感受，积极营造关注“我要安全”的良好氛围。把扎实开展学习实践活动与维护企业和谐稳定结合起来，与全面完成各项工作任务结合起来，促进各项工作的发展。
(二)加强员工安全意识，强化安全生产监管，实现人本安全。以人为本是时代的呼唤,发展的要求,坚持以人为本,关键在提高人的安全素质,目的在促进人的全面发展。只有安全第一，才能更好的发展，安全生产的法律和规章制度是职工安全生产的行为准则，要把安全生产法律和制度真正转化为人们自觉的行为准则。职工的安全素质决定安全生产状况，只有把安全生产知识转化为人们的安全生产技能，才能真正发挥作用，才能全面提高人们的安全生产素质。要采用统筹兼顾的方法，正确处理安全与发展，安全与生产，安全与效益的关系，杜绝违章指挥、冒险作业，才能实现人本安全，实现“以人为本”的科学发展理念，切实维护自己的健康利益。因此，安全发展是发展中必须加以重视的重大问题和首要问题，实践已经证明，只要坚持安全发展，安全生产形势才能出现根本好转的趋势，才能使职工的生命健康得到切实保证。
四、工作中存在的问题及解决问题的对策措施。
(一)、存在的问题：通过组织学习和调研，发现我们还存在着不适应科学发展观要求的突出问题，主要有以下两点：
1、一些党员的思想认识还没有达到新的高度，自觉遵守科学发展观指导分析工作实践的自觉性和主动性还不够强。
2、发挥部门职能管理作用上尚有不到位的地方，主动服务的意识还不够强。
3、企业文化建设方面尚须进一步深化，形成具有劳务特色的教育与文化机制方面还做得不够。
(二)、解决的对策措施：
1、理论联系实际，努力践行科学发展观，用科学发展观的理论来指导工作。
2、强化科学有效管理，充分发挥部门职能作用，确保导向正确。
3、结合劳务公司的管理特点和人员岗位特点，通过开展 “工人先锋号”班组和“劳务之星”劳动竞赛活动，积极探索符合本单位实际，促进职工爱岗敬业、诚实劳动的管理机制与企业文化的教育引导机制。
通过此次对科学发展观的调研，结合劳务公司工作实际，制定了科学合理的规划和措施。着重将科学发展观与我们的日常各个领域相结合进行全面的分析，既立足于理论，又结合于实际，使我们更加深刻的理解了科学发展观的内涵，坚持“以人为本”，从干部职工根本利益出发，想事、谋事、干事，积极解决职工关心关注的热点难点问题，明确党落实科学发展观的及时性与必要性，充分调动职工的主观能动性，凝心聚力，学会要有意识的用科学发展的眼光来看待问题、分析问题、解决问题。在落实科学发展观的同时，以寻求公共利益最大化为目标，真正的树立科学的可持续发展理念，不断将其与专业能力相结合，做到统筹兼顾，全面分析。
第三篇：电力物资职工之家在建设和谐社会、和谐企业中发挥作用
文章标题：电力物资职工之家在建设和谐社会、和谐企业中发挥作用
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(深入开展建家活动的再认识)
黄布华
江苏泰州供电公司
摘要:(坚持“六个必须”增强“五种意识”)
关键词:推进“和谐”企业发展
工会协助党政领导做好职工的思想政治工作，千方百计动员和发动职工群众，努力完成各项工作任务。推动社会形成“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”的良好氛围;把保持共产党员先进性教育的成果，最大限度地体现到工会自身建设中去，在本单位创造上下同心、共谋发展的政治局面;电力物资职工之家应结合实际，围绕生产经营重点、难点任务开展好劳动竞赛及合理化建议活动，以提高职工队伍素质和企业综合竞争力的高度出发，提升每个职工的专业技术水平;在推进企业改革发展中，广大职工群众对工会组织都充分信赖并寄予厚望，基层工会组织职工认真学习，按照《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》的要求共同研究制定，怎样从高度集中的计划经济体制向市场经济“规划”体制转换，顺应时代要求，增强机遇意识、发展意识、大局意识、责任意识、忧患意识，并结合自身的工作特点，岗位工作中的热点、难点问题进行研讨，电力物资职工之家应参与制订出在物资工作中的“六个必须”的原则和增强“五种意识”的具体内容，以此作为物资系统“十一五”期间的发展目标和主要任务。
一、必须保持经济平稳较快发展，这就要求电力物资系统，认真执行《江苏电力物资集中招标采购及配送管理办法》履行物资管理为主，加强物资管理是实现公司“做实、做新、做大、做强”的重要环节，背靠主业，千方百计地降低物资流动的成本，继续发挥公司现有的优势，走市场，以电力专业化的物流和高质量的服务去开拓市场，充分发挥配送的作用，减少运输成本，降低材料的损耗。
二、必须加快转变经济增长方式，这就要求电力物资部门，介入集团公司对外招投标活动中，进一步开拓外部市场，以用户的需求为导向，走全面协调可持续发展的轨道，一着不让地做好安全生产、经营管理、面向外部市场，在开拓经营中确定物资销售服务的目标，确保客户工程，物资招投标的准确性。主动走出去为地方经济发展服务，运用现代物流的先进理念，进一步开拓第三方物流，逐步把物资供应职能往社会服务的第三方物流方面发展。
三、必须转变发展观念，提高自主创新能力，对内抓管理，向市场经济“规划”体制转换，对外开拓市场，因为物资是创造效益的重要部门，充分利用我们先进的网络优势、良好信誉，很好的为客户服务意识，在计算机网络中传递信息，灵活运用本地名优、原辅材料生产厂商的物资，进行第三方物流的运作，这就要求我们主动深入基层、深入企业，在坚持热情服务的基础上，以业务技术为依托，优化服务为根本，尽可能简化办事程序，缩短工作流程，形成网络，发展增值服务上下功夫。把物资工作变成为对外联系的窗口，成为工作的指导思想，不断强化服务意识。抢占市场、扩大市场销售份额。以改革为动力，树立用户是上帝、靠服务赢得客户的信任。
四、促进协调发展，以人为本、增强关爱职工的理念，确保平安和谐、稳定发展的大局，加强和谐建设，优化工作流程，协调部门之间的关系，关键是优质服务、按照物资实际需求和工厂制造进度，科学、合理地制定物资配送计划，及时、准确地进行配送。规范物资招标采购行为，对确定的项目、责任范围，实施相关项目物资的职能管理。降低材料采购成本，充分发挥专业优势，使公司所服务的上级单位、项目单位、生产单位、基层单位及其他社会客户的满意度有新的提高，深入生产一线，增强服务意识。
五、必须强化深化改革开放，提高认识、凝聚力量、鼓舞斗志，物资集中招标采购及配送应遵循“公开、公平、公正和诚实信用”的原则，宗旨是提供质量合格、价格合理、服务优良、行为清廉的产品;目标是构建诚信透明、规范有序、和谐清廉的电力物资交易市场;责任是保证产品质量合格，保证交易阳光操作，保证售后服务到位，保证供需双方权益;严格、规范地实施采购行为，完备的物资验收手续，准确、及时地组织物资供应，全面满足公司生产、建设和经营需要，发挥规模采购效益。必须改革原有落后的仓储管理模式，不断增强物资员工的责任感和使命感，配送物资的运输、保管原则上不经过中间仓储环节，应尽量运至使用地点。充分利用现代技术，，加快推进实现仓储微机化、自动化管理。
六、必须进一步明确坚定社会主义信念，筑牢拒腐防变的思想防线，坚持原则，分清是非，清正廉洁，依法办事。按照廉洁自律各项规定要求，营造反腐倡廉的工作和生活环境，时刻提醒
党员干部和重点岗位人员自重、自省、自警、自励，严格防止违反廉政建设规定事件的发生，确保“三个千万不能发生”，确保单位在政治、经济、生活等方面的安全和稳定。进一步强化基础管理工作，在实施“阳光工程”中，实行“公开、公平、公正”的竞争方法，比价、比质，定期核查市场价格;做到即时了解市场动态，加强监督检查与考核，提高公司决策层、执行层和
监督层的公开、光明、透明度的可控、受控、在控度，保证权力在阳光下操作，在监督下运行，完善和建立重点岗位人员廉洁档案以及配套的报告、核查、考评、谈话等监督制度，实施重点岗位人员廉洁档案、核查、考评、谈话等监督制度，建立防治商业贿赂的有效机制。
全心全意依靠工人阶级的指导方针，高度重视维护职工队伍和社会政治稳定;增强凝聚力，切实维护职工群众的合法权益，保护、调动、发挥好广大职工的积极性、创造性。电力物资职工之家应紧紧围绕企业改革发展的中心任务，开展好各项活动，在民主管理、民主监督、民主决策的基础上，努力支持各级行政领导推进企业发展的各项举措和决策，协助党政领导做好职工的思想政治工作，千方百计动员和发动职工群众，努力完成各项工作任务。要贯彻落实胡锦涛今年经济工作的“八项任务”和“十一·五《建议》”发挥工会组织作用，就必需增强“五种意识”加速发展。
一、增强机遇意识：提高机遇意识，增强把握机遇的能力，最为重要的是要坚持用辩证的观点观察问题，用战略的眼光分析问题。市场经济充满机遇，能否抓住机遇直接关系到经济建设的成败。电力物资系统要有提高驾驭市场经济能力，就必须要有强烈的机遇意识，敏锐捕捉机遇、及时把握机遇、努力用好机遇，才能不断推进经济发展。要善于从形势和环境的变化中洞察机遇。客观分析形势变化，敏锐捕捉和把握新情况，从经济形势和本地区所处的周边环境的变化中，寻找本地区生存发展的机遇。善于从对市场经济发展最具影响的事件中抓住机遇。寻找那些对事物的发展变化具有重大影响的事件，准确预见新事变对经济发展将产生的巨大影响，并把自身的发展与这些事件联系在一起。要善于从主动转化矛盾中把握机遇。这不仅要从不利因素中发现有利因素，而且要积极促进矛盾的转化，变不利因素为有利因素，主动地去创造自身发展的机遇。要善于从对信息的开发中捕捉机遇。
二、发展意识：以加快发展为主题，这包括进一步开拓外部市场和第三方物流，不断增强综合实力和整体竞争力，关键的就是要有率先发展的强烈意识。“率先”就是解放思想、更新观念、抢抓机遇要先人一步;对外开放、要超人一着;优化结构、产业升级、市场开拓要高人一筹。泰州供电公司为切实防范、治理商业贿赂和行业垄断，进一步规范电力物资采供行为，由其所属的泰州开泰电力物流公司开办了“电力产品展示厅”正式开展。这一举措开创了电力用户工程所需设备器材“三公”(公开、公平、公正)交易的新模式、新载体、新机制，为用户与供应商之间搭建起一个信息共享、诚信可靠、公平竞争、阳光操作的互动管道和交易平台;总之，要抢上头班车、抢抓潮头鱼、抢开顺水船、抢进快车道。
三、大局意识：讲大局，与讲团结、讲稳定是密不可分的。团结、稳定需要有统一的思想基础，善于站在大局的高度思考、谋划、运筹和行动。讲大局，很重要的一点，就是要正确处理暂时利益与长远利益、个人利益与整体利益的关系。讲大局，不是空泛的政治表态，而应该是实实在在的行动。这样才能做好各项工作。
四、责任意识：责任是法律的生命。每个人都担负着多重社会角色，具有不同的社会责任。“天下兴亡，匹夫有责”。增强责任意识，要增强大局意识，物资部门在对外的第三方物流中更应遵循“公开、公平、公正和诚实信用”的原则;正确处理好整体与局部、集体与个人利益的关系。要增强奉献意识。增强廉洁意识，做廉洁自律的模范。必须有好的精神状态，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。
五、忧患意识：忧患意识中蕴含着辩证法。忧患意识源于对当前形势和未来发展的客观把握，源于对已取得成绩和现实差距的客观评估，源于对党和人民事业的强烈使命感和高度负责精神。差距也并不会因为我们不愿看到就自行消失，而只会因盲目乐观而不断扩大。冷静看待差距，强化忧患意识，就要坚定信心，鼓起勇气，盯住差距做工作，缺什么就补什么。当前特别是要下力气改变“四个不够”状况：一是有效投入不够，项目数偏少，第
一、第二方面物流中的大项目归口管理;二是、第三方物流增长方式转变不够;三是、新环境下创新发展的办法不够;四是、抓投入抓发展的锐气不够，影响了项目推进。因而我们应把解放思想落实在创新办法、谋发展上，克服种种不良精神状态，以危机感取代自满情绪，以迎难而上精神、取代畏难情绪，以实干精神、取代重言轻行，以钻劲韧劲取代摇摆动摇。全力以赴抓好当前各项工作，努力实现每月“双过半”，确保全年目标任务顺利完成。地处苏中地区的泰州电力物资，应以更强紧迫感和危机感鞭策自己脚踏实地去缩小差距，是充分释放发展我们潜力的轨迹。
工会是党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是职工利益的代表者和维护者。工会工作是党的群众工作的重要组成部分，工人阶级是构建和谐社会，建设更加和谐的小康社会的主导力量。认真贯彻领会执行《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》和胡锦涛提出今年经济工作八项任务，胜利实现“十一五”规划;泰州供电物资党支部工会要求每一位党员物资员工要具有强烈的责任感和使命感，坚定理想信念，牢记党的宗旨，坚持讲政治、讲党性、讲大局;努力做坚定理想信念、勤奋学习、牢记宗旨、爱岗敬业、求真务实、严守纪律的模范，永葆共产党人的政治本色，更好地发挥先锋模范作用，更好地把“三个代表”重要思想的要求付诸行动，引导广大党员努力实践“三个代表”重要思想，在物资工作坚持“六个必须”的原则，增强“五种意识”在本职岗位上争创一流业绩，大力发扬谦虚谨慎、艰苦奋斗的优良传统，在全面建设小康社会进程中发挥先锋模范作用，在推进公司改革发展稳定的实践中立足本职，开拓进取，奋发有为。团结动员广大职工为实现“十一五”规划，推动构建社会主义和谐社会，作出新的更大的贡献。
作者：黄布华
地址：江苏泰州江洲北路98(老供电局)
电话：0523-668500
3邮编：225300
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第四篇：落实企业工会职责保持基层职工队伍和谐稳定
工会是工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是职工利益的代表者和维护者。企业基层工会干部是党的工会工作方针、政策在基层落实的组织者和实施者。在工作中不仅要密切联系群众、营造民主气氛和完善监督机制，而且始终要把依法维护职工合法权益作为自身的首要任务。为此，全面落实工会职责，全心全意维护职工合法权益，保持职工队伍和谐稳定，组织职工积极参与本单位的生产经营建设。
一、依法维护职工合法权益是工会的基本职责
维护职工的合法权益是工会的天职。发挥职工合法权益维护者的作用，最关键的就是要按照《劳动法》规定，保障职工的劳动权益和民主权利。首先，要依法维护职工的劳动权益：一是做好监督，保证职工最低劳动标准和条件;二是代表和帮助职工争取应得的利益，如在立法、政策、待遇及劳动规章制定等方面，使改革力度、发展速度和职工的承受能力相适应;三是维护好特困和困难职工的合法权益;四是代表职工与单位进行平等协商，签订集体合同，进行工资协商，参与劳动争议调解等。其次，要依法维护职工的民主权利：一是维护职工参与民主管理权利;二是进行民主监督权利;三是维护职工直接或通过工会间接参与民主决策权利等。
二、扎实推进民主管理，保障职工知情权、参与权、监督权
随着改革的不断深化和市场经济的不断发展，工会组织的地位和作用越来越突出，面对新形势、新任务和新要求，作为企业工会必须把握大局，找准定位，突出特点，以工作创新，推动企业发展，维护职工权益。为此我们扎实推进队务公开，为基层队制作了队务公开栏，每月定期对公开的内容和公开的及时性进行检查，督促基层加大公开的力度，并把检查的结果列入月度考核，公开内容符合率达到了100%，保障了职工的知情权。同时定期召开政务质询会，征求职工的意见和建议，在制定一些涉及职工切身利益的规章制度时，如：职工季度抽考制度、职工带薪休假制度等等，我们都邀请基层队工会主任和部分职工代表参加，进行讨论，集思广益、畅通言路，通过他们把职工的想法和意见带到矿上，然后由领导开会商议决定，在职权范围内能做到的尽量满足职工的要求，一时难以解决或不符合规定的也给广大职工做好解释和说明，得到了职工理解和支持，保证了职工的参与权。另外加强领导对承包单位、分管单位的廉政检查和民主管理，坚持每季度对本单位重点岗位人员进行廉政教育，提高其廉洁意识，促进了廉政建设。认真落实队务公开，日常通过座谈会、恳谈会、顾问会等形式征求意见，制定并完善政务监督办法，认真实施质询会、议政会制度，有效地保障了职工的监督权。
三、扎实解决职工实际困难，保障职工的具体利益
竭诚服务职工，争取在帮困救助方面实现新突破，紧紧围绕一线职工生产生活中的实际困难和具体问题，开展有针对性的送温暖活动，是工会组织关心职工生活的具体体现。我们认真总结以往为一线职工办实事方面的经验做法，坚持向一线倾斜、向艰苦岗位倾斜，千方百计筹措资金，精打细算使用资金，继续扎实开展夏送凉爽、冬送温暖、一年四季送关怀活动。基层工会干部要找准自己的位置和牢记自己的职责，不要盲目地跟着领导的指挥棒转，看领导的脸色行事，工作行政化，脱离群众，置职工的合法权益于不顾。要协调好领导和职工的关系，向领导反映问题要注意策略和方法，对职工的合理意见和要求督促领导尽快解决，对不合理的意见和要求给职工做好解释工作，把矛盾消灭在萌芽状态，这样才能达到维护好职工合法权益的目的。给特殊岗位人员专门配备了自行车、电动车，方便工作使用。为每个基层队都配备了净水器和太阳能热水器，保证职工随时可以喝上干净的水，洗上热水澡，同时对基层队生活区的空调进行的修护和保养，为职工创造了良好的生活工作条件。为改善职工的就餐环境和饭菜质量，对两个食堂进行了扩建和装修，对损坏的电视接收器进行了维修和吏换，让偏远的基层队职工都能及时收看到电视，真正把职工群众的关怀落到实处，让他们切实感受到工会组织的温暖。
四、扎实开展各种文体活动，用活企业文化载体
企业文化仅仅宣传是不够的，关键是要在企业管理中落实和践行。工会组织是企业职工利益的代表，是最有力的企业文化建设者和践行者之一，要利用一切机会开展企业核心价值观教育和宣传，引导和帮助职工建立正确的价值观，帮助职工与企业核心价值观达成一致，与企业形成文化共同体。工会可以将企业文化融入到班组建设、劳动竞赛、文体活动、慰问帮扶等活动中，使之得到体现和实施，帮助更多职工与企业之间构建牢固、长期的心理契约关系。如果职工与企业在思想与行动上的认同一致，很容易形成牢固的心理契约，非常有利于保持职工队伍的长期稳定，也有利于职工高效率激发工作热情和创新力，有利于职工能力提升和职业发展。反过来，富有创造性和认同企业价值观的职工往往可以成为企业发展的强劲动力。
五、扎实开展群众性创新创效活动，搭建职工展示才华的舞台
首先要以确保安全效益为目标，扎实组织好群众生产活动。作为工会组织，要紧紧围绕基层建设、精细管理、挖潜增效开展工作，确保安全经营目标的实现，通过开展“劳动技能竞赛”、“巾帼示范岗”以及各种形式的“短平快”竞赛活动，调动职工的劳动积极性;通过技术竞赛、科技节、网上攻关、擂台赛等多种形式，广泛动员职工“小改小革”、技术创新、建言献策，激发职工创造活力;通过加大劳动保护监督检查力度，确保职工作业过程中的安全与健康;通过培养、宣传劳核等先进人物事迹，大力弘扬新时期劳模精神。其次要以提高队伍素质为根本，深化开展“创争”活动，开展好“素质提升工程”，把提高职工素质作为一项战略任务常抓不懈，组织广大职工刻苦钻研技术，练就过硬本领。再次要以开展群众性文体活动为依托，不断满足职工精神文化需求。充分运用好文艺会演、篮球赛等文化体育活动阵地，经常组织形式多样的文化体育活动，为构建和谐企业，加快推动企业基层良性发展营造浓厚氛围。
总之，保持职工队伍稳定，工会大有作为，也意义非凡，其实就是推动企业贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针，依法保障职工的合法权益，促进企业完善经营管理，建立起劳动关系自主协调机制。保持了职工队伍的稳定性，也就是保护、调动、发挥好职工和企业双向积极性，做到互利、互爱、双赢、实现“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”的目标。
第五篇：创星&;级职工小家,促企业和谐发展
创“星”级职工小家，促企业和谐发展
----2009汽运局工会特色活动汇报
2009年我局工会结合创建工作形势任务的需要和工作实际，在实施汽运局《创建职工小家标准》和《职工小家建设实施方案》基础上，组织开展了“职工小家”星级评选活动，制定了《汽运局“星级”职工小家考评标准》，着重突出特色和机制建设。
一、活动主旨:
就是不断赋予“职工小家”工作新机制、新内容、新形式，不断拓宽领域，不断丰富“职工小家”的内涵，努力将建家工作与企业文化建设、构建和谐劳动关系紧密联系起来，打造“学习型、创新型、服务型”工会。
二、活动目的:
以创建“党政满意，职工信赖”的职工小家为目标，以不断改善职工生产生活条件，充分调动和发挥广大职工的积极性和创造性为着力点，结合我局“职工小家”建设实际，组织开展“星”级职工小家评选活动。
三、概况：
我局有8个职工小家，31个生产班组，1178名职工。由于生产作业性质8个职工小家分散在不同的生产作业现场，2009年我局职工之家在市公司工会和我局党政的支持下落成，主要呈现出“大分散，小集中”的特点。
四、特点：本着“精雕细琢，精耕细作，因地制宜，丰富多彩，特色突出，服务大局，党政满意，职工信赖”的原则，建设“职工小家”，坚持经济实用性、小型多样性、群众参与性和形式内容创新性的特点，以“职工小家”的实际效果惠及职工。
五、措施：
(一)建章建制，创“星”级职工小家。“星”级职工小家评选引入党政领导评分与职工满意度调查评分机制，突出“党政满意，职工信赖”的建家标准。
2009年我局工会在总结部门工会建家竞赛活动经验的基础上，制定了《汽运局“星”级职工小家评选办法》，建立了星级职工小家评选机制，确立了“星级职工小家”评选级别和考评标准，评选起步级为三星级至最高五星级，达到《考评标准》95分以上为“五星”，90分以上为“四星”，85分以上为“三星”，达不到规定标准的降低相应级别，考评的内容共分为10项，考评标准共48项，引入“升位晋级”工作机制，突出可操作性和实效性，为了使评比公正透明且更具竞争力，我们进行了精心策划，确定了：“党政领导评价、部门主席互查、职工群众参与”的基本原则，以“总结汇报、综合检查、职工打分”为基本步骤，自下而上广泛征询职工意见，使评比结果更具说服力，有效促进工会工作水平全面提升。本着“立足实际，探寻规律，服务基层，力求规范”的指导思想，采取了一系列措施。
一是“星”级职工小家评选引入党政领导评价占总分的30%，职工满意度调查占总分的50%，测评分单项低于70分的取消“星”级职工小家评选资格，突出“党政满意，职工信赖”的建家标准。
二是明确“星”级职工小家奖励基数、系数，奖励标准分别按不同“星”级别奖励活动经费。
三是完善管理考核标准，“创星级小家”工作分为10大项，考评标准共48项，实行量化考评标准。
四是实行动态管理，评选上，我们采取“月评季考，全年总评”的方法，各部门小家自评申报，局工会在向申报部门党政领导和广泛征询职工意见的基础上，依据考评标准遂项打分，根据
得分情况经过评审确定星级，予以表彰，实行“挂牌制”，并授予相应“星”级职工小家称号，凡经抽检复查不达标，在限期内经整改仍不合标准的，降低相应“星”级。
(二)坚持因地制宜，创“特色”职工小家。从实际出发创建形式多样的职工小家模式，“民主小家、创新小家、学习小家、温馨小家、服务小家”各具特色。
1、以严管家，建民主职工小家
二队部门工会强化民主管理，深化班务公开，以“严管家，建民主职工小家”。
二队拥有282名职工，劳务用工占了全队职工73%，通信生产业务量占到全局的45%，职工队伍稳定成了他们的工作重点。在管理和公开制度上，二队职工小家实现了标准、范围、公开事项、监督检查方法等内容的统一，充分发挥民管会作用，积极参与企业管理。公开栏、部门工会主席信箱、队长信箱、局务公开信息平台、职工诉求热线和局务公开、民主管理检查月报制度，班务公开、职工恳谈月活动已成为落实局务公开、民主管理工作的有效平台和载体，得到了全队广大职工的好评，稳定了职工队伍，创造了和谐、稳定的工作氛围。
2、以勤治家，建创新职工小家
四队部门工会在创建活动中以经济技术创新活动为突破口，以“全国五一劳动奖章”获得者王鸣宇同志为榜样，广泛组织发动职工开展多种形式的劳动竞赛活动。2009年以全局组织开展的“安全生产杯、服务质量杯、降本增效杯”三杯劳动竞赛活动为载体，结合本单位生产经营实际开展了以“降本增效”为主题的系列群众性经济技术创新活动。在全队范围内征集创新攻关课题共计6个，征集以“我为企业降本增效做贡献” 为主题的合
理化建议40条，开展不同形式和内容的劳动竞赛4次，全年实现了车辆修理费、燃油消耗同比下降35%和5%的骄人成绩。
3、以情爱家，建温馨职工小家
五队部门工会将创建温馨职工小家与开展送温暖工作相结合，将职工小家创建活动中与为职工办实事、办好事工作相结合，倾听职工呼声，关心职工实际困难，力所能及的改善职工生产生活条件，依法维护职工的合法权益，增强了职工群众的凝聚力，该队2009年共走访婚丧嫁娶、困难职工共计17人次，真正做到了“五必访”。并依托市公司帮扶救助中心和我局解难济困爱心社、送温暖基金等机制，通过开展困难职工调查，建困难职工档案，制定送温暖计划，实施送温暖工程，使职工群众感受到了“家”的温暖，五队创建温馨职工小家活动得到广大职工的拥护和支持。
4、以德育家，建学习职工小家
一队部门工会以“创建学习型班组，争当知识型职工”为载体，注重开展多层次的宣传教育、培训活动，利用黑板报、宣传栏、班组学习等形式提高职工素质，制作了 “车辆安全停靠规范” 宣传片和“邮件押运员技能大赛实操规范”等宣传材料，在今年我局组织开展的青年职业技能大赛中一举包揽了邮件押运员前三名，驾驶员第
二、第三名的好成绩，促进职工岗位成才，为高技能人才脱颖而出搭建平台。
5、以义持家，建服务职工小家
三队职工小家是2008年12月恢复建制新成立的职工小家，由于地处大郊亭东部报刊集散点，生产生活条件较为艰苦，他们把建服务职工小家作为工作的重点，下力气在服务职工工作中有作为。先从职工的吃饭问题入手，由部门工会主席牵头成立了职
工小食堂，方便职工用餐。积极沟通解决了职工上班、下班难的班车问题。还成立了贴心人服务队，为职工理发、修车、修理小家电等都是他们的服务项目。使职工感到自己的事情有人办，自己的困难有人管，体现出了服务型职工小家的创建主旨，使职工感受到“家”的温暖。
六、效果：
通过“星”级职工小家评比活动，调动了各部门工会工作的积极性、主动性、创新性，凝聚了广大职工智慧和力量，扩大了工会工作的影响力和覆盖面，形成了党委领导、行政支持、工会主办，各部门协作配合，职工广泛参与、党政工齐抓共管的建家工作格局，打造了“学习型、创新型、服务型”工会工作品牌，增强了工会组织的凝聚力和吸引力，促进和谐劳动关系、和谐企业发展。
七、体会：
(-)开展创“星”级职工小家评活动，已经成为我局部门工会履行工会职责、维护职工合法权益、不断提高工会工作整体水平和全面加强工会自身建设的一个重要载体和手段。“星”级职工小家评选活动将成为有着浓郁的群众基础和强大生命力的长效机制。
(二)开展创“星”级职工小家评活动要坚持因地制宜，创新发展。从各部门工会实际出发创建形式多样的职工小家模式，“和谐小家、民主小家、温馨小家、文明小家”，做到百家争鸣，严、勤、情、德、义，“特色”突出。
(三)开展“星”级职工小家评选活动必须找准切入点，抓住结合点，正确定位，特色鲜明，要不断赋予“星”级职工小家
活动新内涵。要不断适应新形势，体现新要求，做到创建工作与工会工作一致性，统一性，承载工会突出维护的职能，才能将工会工作建设成为组织健全、制度完善、维权到位、运作规范、开拓创新、作用明显和深受职工信赖“学习型、创新型、服务型”的职工之家，才能探索出一条有特色的新时期职工之家建设新途径。
以上是我局“星”级职工小家评选活动汇报，由于是初步探索和实践难免有不足，请批评指正!