演讲稿是通过语言表达的方式，在语言的感染力、表现力下，让更多的人理解演讲内容。在当前的生活与学习中，演讲成为常见的活动形式，你知道如何写出一份吸引人的演讲稿吗？今天小编给大家找来了《个人和团队演讲稿》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：个人和团队演讲稿
优秀团队和优秀个人评选
2011优秀团队及优秀员工评选方案
一、目的
为加强企业文化建设，培养和塑造员工的集体荣誉感和使命感，不断增强企业向心力和凝聚力。现公司决定，对表现突出的业务骨干及工作中表现优秀的个人及集体进行表彰奖励，以营造爱岗敬业的良好风气，激励全体员工以先进为榜样，充分调动广大员工的积极性和创作性。
二、评选原则
(一)公开、公平、公正;
(二)以德、能、勤、绩为评选依据;
(三)参选人不能多重申报。
三、奖项设置
公司的奖项分为两大系统进行评选，设优秀团队和优秀员工两个类别，共八个奖项。其中，金牌门店和先进集体属于优秀团队类别，其它奖项属于优秀员工类别，具体如下：
(一)门店系统：
1. 金牌门店1名
2. 金牌店长2名
3. 金牌店员3名
(二)非门店系统：
1. 先进集体2名
2. 优秀管理奖2名
3. 营销精英奖3名
4. 敬业奉献奖3名
5. 最佳创意奖2名
四、优秀员工参选基本条件
1. 2011年6月30日前入职的正式员工;
2. 认可公司文化，热爱本职工作;
3. 具有较强的工作能力，对待工作尽职尽责，能按时按质完成本职工作，全年月绩效考核成绩平
均分在80分以上，并未出现70分以下的不合格成绩;
4. 严格要求自己，自觉遵守公司各项规章制度，无较大违规违纪，因一般性违反公司制度的处罚
不超过2次;
5. 全年除补休、带薪年假外的请假累计不超过15天;全年迟到、早退次数累计不超过12次，不
超过2小时;无旷工等重大违纪行为。
6. 具有团队精神，在工作中与他人融洽合作;
7. 积极参加公司组织的各项活动;
8. 积极参加公司组织的培训，达到培训要求。
五、各奖项的参选对象与评价标准
(一)门店系统
1. 金牌门店：
① 参选对象：零售事业部开业6个月以上的直营门店。
② 评选标准：
a. 完成或超额完成公司下达的销售指标;
b. 严格执行公司的业务规范和作业流程，内无较大违规记录，不合规的一般性处违
规处罚不超过3次;
c. 注重门店形象的日常维护和企业品牌的提升;
d. 店内成员团结协作、积极进取。
2. 金牌店长
① 参选对象：在直营门店工作6个月以上，本任店长(含副店长)达3个月以上的职员。 ② 评选标准：
a. 所负责管辖的门店本完成或超额完成公司下达的销售指标;
b. 工作业绩突出，本完成或超额完成区域下达的个人销售指标;
c. 爱岗敬业，锐意进取，有出色的团队领导能力和强烈的主人翁意识;
d. 所负责管辖的门店和个人严格执行公司的业务规范和作业流程，本内无较大违规
记录，不合规的一般性违规处罚不超过3次;
e. 工作态度和蔼、亲和力强，具有较强的业务知识和技能，足为下属表率;
f. 关爱员工，有凝聚力，门店团队精神好，战斗力强，积极参与各项组织活动。
3. 金牌店员
① 参选对象：各直营门店的店员。
② 评选标准：
a. 本完成或超额完成店长下达的个人销售目标;
b. 严格执行公司的业务规范和作业流程，自觉维护门店形象;
c. 工作服从分配，任劳任怨，爱岗敬业，锐意进取;
d. 为客户提供优质服务，熟悉ERP系统，能及时处理系统出现的一些小问题;
e. 团结友爱、关心他人、和睦相处、为人诚恳，积极参加各项组织活动。
(二)非门店系统
1. 先进集体
① 参选对象：集团公司内的各部门及分公司。
② 评选标准：
a. 团队有较高的凝聚力和集体荣誉感，部门离职率低;
b. 目标导向，能良好的完成公司赋予的部门职能目标和工作任务，团队成员精诚合
作，为团队目标而共同努力;
c. 团队具有良好的工作状态和工作效率，即时在最艰苦的时期，也保证良好的状态; d. 以公司的利益为重，能与其它部门积极协作;
e. 整体团队积极参加公司组织的各项活动，包括培训学习，并且学习态度良好。
2. 优秀管理奖
① 参选对象：各部门主管级及以上管理干部。
② 评选标准：
a. 具有优秀的思想品牌和敬业精神;
b. 具有优良的管理能力、组织能力、领导能力，个人工作方式和行为能感染、激励下属
职员，能有效的带领部门职员积极开展团队作业，按时按质完成部门的职能目标和年
度工作任务;
c. 部门员工团结向上，工作责任感强;
d. 主动建立健全部门的管理制度和工作流程，并带领部门成员严格执行公司的规章制度; e. 经常性组织学习及辅导部门员工，部门员工的专业能力得到较大的提升;
f. 能与其它部门开展良好的协作，对公司的管理起到促进推动作用。
3. 营销精英奖
① 参选对象：零售事业部(门店一线销售人员除外)、无线事业部、礼品部、国际业务部、
梦想方格杂志社等效益部门的营销人员。
② 评选标准：
a. 坚守职业道德，工作敬业、勤恳，有强烈的事业心和责任感;
b. 在销售工作中注重维护公司整体利益、树立企业健康形象;
c. 能出色完成公司的销售指标;
d. 具有扎实的业务功底和专业知识，能够迅速解决销售过程中遇到的问题，工作中无因
销售问题而引发的较大顾客投诉;
e. 具备良好的团队协作精神，个人优秀的工作表现在部门整个销售团队中起到正向激励
作用。
4. 敬业奉献奖
① 参选对象：各部门员工，以基层员工为主，管理层为辅。
② 评选标准：
a. 按质按量完成本职工作，工作热情饱满，具有高度的敬业精神，良好的职业道德操守;
b. 主动服从工作安排，工作积极主动，尽职尽责，没有抱怨、消极情绪，勇于承担责任，
始终保持良好的工作状态和精神面貌;
c. 能有效地与各部门开展沟通与协作，服务意识和服务态度优秀，原则性强，严格自觉
遵守公司的各项规章制度;
d. 为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形
象并起到带头作用。
5. 最佳创意奖
① 参选对象：产品研发中心、创作中心、品牌中心、梦想方格杂志社的设计、创作人员。 ② 评选标准：
a. 服从工作分配，能按时按质完成本职工作任务，对待工作尽职尽责，任劳任怨;
b. 深刻领会公司的品牌元素内涵，能有效结合企业文化精髓，设计、创作出新颖的原创
作品;
c. 创作设计的作品能赢得市场的高度认可，能够为公司创造较好的经济效益或市场、社
会价值;
d. 个人设计的作品，在推向市场后，90%以上的产品在初期上市时，能在公司的商品销售
中排名前50名或个人设计的作品对市场的销售起到较大的促进作用。
六、评选流程
(一)门店系统
1. 门店系统各奖项的评选由区域经理对符合条件的各门店、店长和店员填写《优秀团队评比
申报表》和《优秀员工评选推荐表》进行申报，名额不限;
2. 零售事业部对候选人资格进行复审，对不符合条件的候选人与区域经理沟通后直接退回;
3. 对符合条件的候选人，由零售事业部组成评选小组，根据业绩达成率的高低和综合评述进行终
评。其中业绩占70%，综合评述占30%。
4. 评审结果报行政中心审核，总经理审批。
(二)非门店系统
1、 非门店系统奖项的评选，对符合参选条件的部门或个人，采取各部门负责人推荐或员工本人自
荐的方式参加评选，填写《优秀团队评比申报表》和《优秀员工评选推荐表》。由行政中心对参选部门或参选人的资格进行初审，对不符合评选标准的部门或个人，行政中心与部门负责人进行沟通后直接退回;对符合条件的参选部门或参选人，由行政中心组织由各部门负责人及以上领导组成评选小组进行投票选举，按票数的排名当选。
2、 先进集体：对符合参选条件的部门，由部门负责人填写《优秀团队评比申报表》进行申报。
3、 优秀管理奖、敬业奉献奖：对符合参选条件的人员，各部门推荐比例按部门总人数的7%进行申
报，不足1个名额的按1个名额进行申报。
4、 营销精英奖：对符合参选条件的人员，不限名额申报。评选小组根据业绩达成率的高低和综合
评述进行终评。其中业绩占70%，综合评述占30%。
5、 最佳创意奖：对符合参选条件的人员，参选对象部门推荐比例按部门总人数的10%进行申报，
不足1个名额的按1个名额进行申报。
七、评选时间及奖励方式
(一)评选时间：2011年12月27日—2012年1月5日;
(二)各奖项未有符合条件的参选者，则允许缺省;
(三)奖励时间：在年底举办的迎春团拜会上予以公告、颁奖;
(四)奖励方式：
1. 优秀团队奖励奖金：N000-N000元;
2. 优秀员工奖励奖金：N00-N000元;
3. 所有获奖员工拥有优先晋级、参加培训、旅游等相关福利待遇的优先权;
4. 公司内刊上予以宣传。
第二篇：学习“个人情商修炼”和“团队建设”心得
要是有人问2012年度我收获最大是什么?我得到最多是什么?我会告诉大家由公司携手北京锡恩管理咨询公司重庆分公司罗敏和杨红讲师在2012年12月28日至29对我们培训的“个人情商修炼”和“团队建设”培训，是我今年最大的收获。因为她让我顽固不化的思想得以突破，我会以崭新的思维去面对将来。
回想起两天的课程，阅读起做的笔记，老师那演讲折服了我，她根据博士的讲学理念，同时又结合我们服务这个职业深入剖析其中的一些内涵，这次培训主要从“责任心百分之百入手延生到工作态度、团队合作执行力分享、客户价值、沟通合作艺术等。结合一个个鲜和事例加现场全员参与，让大家易懂快学。
通过这次内训，我从“责任心百分之百”就深有感触，以前总是认为自己在工作中是蛮负责的，对每件事情都有始有终，然而这个责任离百分之百责任深堪遥远，其实“责任心百分之百”就是告诉我们的一个态度问题，不论做任何事情，我们一定要有个标准的态度，只有这样才能把事情做出个结果，才能把事情完成的最好。因为A+B=C问题+态度=结果，问题对于强者是动力，而对于弱者是坟墓，坤山定律告诉人们要坚持、阳光、绝不、绝不放弃，即使我们………我们也要……因为我们的造句让我们的心情澎湃了许久吧。 执行力就是有结果的行动，怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。单打独斗时代，要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员
工都要有团队意识和集体荣誉感。作为我们首先要培养有忠诚度，要对公司忠诚，同时公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，特别我们是高风险水路运输行业，倍加的要注重先执行后讨论的原则。不然就会错失良机造成损失。对于不服从者，要给予严厉惩罚，如果不惩罚那些犯错误的人，你就是在惩罚遵纪守法和做的好地人。否则执行力就是空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队，因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。
我以前知道客户的价值底线---满足客户需求就是要想尽一切办法满足需求，客户价值这堂课让我真正的理解了我们要创造超越客户期望才是客户价值的奋斗目标。要找准接触点，在今后的工作中一定要做到精细化、专业化。
沟通合作艺术，如何沟通?如何要有艺术?通过和讲师的分享得出，你想要什么，就沟通什么，沟通是要用心，不是你说了什么而要别人听到了什么，不是别人听到了什么，而是别人感受到了什么，的确平时跟别人沟通是，没有站在
对方的立场去讲话，在以后的沟通中要去尊重对方发表言句、倾听对方、理解对方、赞美对方、反馈的一些细节。达到有艺术的进行沟通，起到合作之目的。
总言而之，在培训学习后，我一定要不断提升自己、改变自己，要突破自己，必将学以自用，践行到工作当中去，使华夏神女在长江上独占鳌头，在2013年再创佳绩，让海新的一流服务品牌遍及到神州大地。为共建伟大的大美公司而努力拼搏奋斗!
华夏神女1
李仁军
2012年12月31
日
第三篇：优秀创新团队和优秀创新个人申报表
附件1:
大学生优秀创新团队申报表
注：1.填写本表时应注意控制在一页内;
2.支撑材料附后(所有纸质支撑材料必须使用A4纸)。
大学生科技创新之星申报表
注：1.填写本表时应注意控制在一页内;
2.支撑材料附后(所有纸质支撑材料必须使用A4纸)。
大学生科技创新优秀个人申报表
注：1.填写本表时应注意控制在一页内;
2.支撑材料附后(所有纸质支撑材料必须使用A4纸)。
2012大学生优秀创新团队汇总表
学院：公章：
2012大学生科技创新之星汇总表
学院：公章：
2012大学生科技创新优秀个人汇总表
学院：公章：
6
第四篇：团队管理和团队文化
提起团队管理和团队文化，企业就把规范和归属感说的震天响，仿佛国内的团队要超越黄埔，直达西点。实际上，只有20年时间的中国市场还相对脆弱，必须抛弃国外的团队文化管理模式，按照中国自己的市场环境、社会环境和文化环境思考问题。
团队和江湖
团队需要江湖气吗?在国外的团队管理书本教材上，查一百年也得不到答案。因为江湖是绝对中国特色的文化，“有人的地方就有江湖”，自然江湖气息也是中国团队文化的中国特点。
首先我们必须概念化：什么是江湖气息?在笔者看来，所谓江湖气息，就是人际关系中最简单最原始的论资排辈、同甘共苦思想，是为达目的使用各种手段的竞争文化，更是中国老百姓一直默许的“义气”和“强者生存之道”。
比如三国演义，刘备、张飞、关羽、赵云、诸葛亮等人组成的蜀国就是一个团队，但是更是一个充满江湖气息的帮派。刘关张唯刘备马首是瞻，后来诸葛亮的加入打破了这一平衡，但是老大就是老大，一声令下，要人给人，要权给权，要资源给资源，才有诸葛亮火烧新野、博王坡、赤壁，并且最终建立蜀国的神话。
迄今为止，笔者一直认为刘备是当之无愧的管理奇才，三顾茅庐可见求贤若渴，知人善用方能纵横捭阖，张飞、关羽不可谓不是能人，但是“刘备坐着他们站着 刘备吃着他们看着”，在那样一个诞生英雄的时代，三驾马车稳步前行。
管理的真谛就是正确的决策和100%的服从意识，刘备给了我们最好的启示。谁说团伙就是贬义，如果企业董事长没有核心骨干，估计这个董事长就离下野不远了。相反今天的管理团队，各怀心思尔虞我诈，注定了团队不能走多远。你是张飞，是关羽，还是赵云?跟着老大就要绝对服从。你是魏延还是诸葛，自立山头同样需要机缘，创业肯定是大势所趋，但是别小看了你的老板，而且还要永远感谢带你入行的老板或者前辈。
江湖气息的另外一层含义就是为达目的用最合适的手段。你的经销商由于各种原因暗自经营竞争对手的产品，甚至粗制滥造你的“品牌产品”，按照规范市场的处理方式，通牒、法院或者断货，但是受损失的还是厂家，甚至使渠道和品牌遭受灭顶之灾。但是在国内，就是有中国的解决办法，他们是祝贺样解决的：某天，企业市场经理带着工商局副局长、还有几十个面色铁青的壮汉把经销商请到高级饭店开饭，要么继续做规矩生意，要么立即倾家荡产，甚至……那几十个壮汉在旁边不动声色，做金刚状。第二天，经销商上门赔罪，事情圆满解决。
以上所说，皆是真人真事，没有丝毫虚构，笔者虽然不是100%支持，但是也绝不反对，市场有市场的规则，江湖有江湖的规矩，你敢说跨国企业在中国都是做的规矩生意。哈哈，大企业不过是个大江湖罢了。
按照80后的人生宣言：不主动、不拒绝、不负责，一样也适合团队管理，存在就是道理，合适就是生命力!
团队与沟通
老板今年想如何发展?企业今年有什么规划?老板对我们团队有什么期望和看法?员工怎样看待老板?一个个问题成为中国团队成员的心结。
一个开放的老板，一个优秀的企业家自然会提供良好的沟通平台。当然这个平台不是中国20世纪80年代的“厂长经理信箱”，从建厂到倒闭就从来没有开启过，在网络时代，沟通是一种必须，也是一种艺术。
诚然，一个团队要实现100%沟通还是有障碍和问题的，尤其是大企业。但是幸好网络有一个最大的特点，就是沟通和互动性。看到今天很多大型企业都设立了经销商专区，使经销商能够和企业进行资料获取和信息交流，但是这还远远不够。一个现代化的团队必须要自问是否做到了如下沟通：
你的员工是否知道总裁的电子信箱?(或手机号码)
是否有专人处理总裁信箱并且归类交给总裁?(按紧急程度或者级别)
企业是否每月(季度)有沟通见面会?(公司制度或者重大事情处理)
核心骨干和老板之间是否能做到无障碍交流?(开诚布公、彼此信任)
企业和供应商、经销商之间是否有沟通平台?(网络论坛或者管理终端)
除了公司会议室，骨干之间还有其他沟通场所吗?(咖啡厅、茶馆或者郊游途中或者某一方的家中)
你的下属是否有主动沟通的习惯?(下属会主动给你发邮件汇报工作进展或者主动请缨要任务)
当团队内部对某件事情抱有重大异议时，是否为了团队利益有人做出重大退让，而且这种退让是由衷的，或者是牺牲个人利益的?
个人出现工作之外的困难或者重大变故，你的团队会不会成为你最有力的支撑?
企业出现困难，团队会不会协调一致，共同度过难关?
对照自己的团队，如果符合8条以上，你的团队就是良性的，是开放型的、紧密型的;相反，如果只有5条以下符合，你的团队沟通和凝聚力就肯定有问题。
松下前总裁松下幸之助就是一个善于沟通的高手，他只要在公司，就会每天去工厂和车间，而且能叫出每个员工的名字。如此高明的沟通手段使只有小学水平的他管理着3000名硕士和博士，也使松下集团成为世界最知名的公司之一。
一个企业发展有三种重要力量：学习的力量、团队的力量和品牌的力量，这些都是依靠人来完成的，这也是营销力的核心。
10个方法教你如何高效的管理团队
一个团队的创造力、活力、凝聚力，决定了整个组织的战斗力!那么如何建设、管理一个高绩效的团队呢?本文根据多年团队管理经验，认为至少要做好以下十大要点：
一、明确大家都认同的目标目标是方向，是团队存在的理由，是高绩效的基础。有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。这个目标有两个层次，一是公司层面的长远目标，就是所谓的使命和远景;其次是短期目标，就是一年、一个月要干什么。有了目标，团队工作也就可以有的放矢，不会乱打枪!
二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单，虽然一个团队有了共同的目标，但如果没有高度一致的价值观，那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱，有的认为应该不劳而获，有的认为应该用汗水换取，于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显，物以类聚，人以群分，不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致，高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律，八项主义”的歌曲。当然，不认同这种准则的，只有请他离队!
三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么?
四、领导要以身作则，修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样!
五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后，各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行!只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实，在团队管理上，不同层次有不同的职责，也要求有不同的素质，所以一旦领导作出决策后，下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策，而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发，很容易形成个人本位主义，让整个队伍一团散沙!
六、用100%的激情做1%的事大家都知道，任何一项工作都有许多小事组成，因此只有把每件事都做好了，整个项目才有可能获得成功!然而，同一件事，不同人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果都相差甚远!所以，同样是执行，如要想有好绩效，各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信，才能克服路上的重重困难，才能获得高绩效!
七、说出心里话，沟通再沟通是人，就有差异，也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通，心平气和地沟通，理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说，很容易发酵成为大冲突，影响团结，最后自然会影响绩效!所以，能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通，是一个团队有没有凝聚力的重要指标!
八、永远的赞美与感恩有了沟通，只是消除了误解，增进了了解!而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀，认识的，不认识的，每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示，一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能，而一旦得到鼓励，会发挥80-90%的潜能。所以，真诚地感恩和赞美是一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的促进剂!
九、好好学习，天天向上古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱，持续的激情才生钱!环境在变，世界在变，一个高绩效的团队也只有不断学习，不断提高自己，才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队，相信你的团队会变得越来越强大。
十、永远手拉手手拉手就是合作，就是团结!越来越专业化的社会分工，越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候，每个人都应该给你的同伴多一分支持，用手拉着手，让心连着心，用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作，成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识! 高效团队管理的1+4+7法则，简单，实用，有效!
1个理念： 培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题!
4个原则：
4.1 员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预!
4.2 不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效!
4.3 一个方法走不通，引导员工找其他方法!
4.4 发现一个方法有效，那就把它教给你的下属;下属有好的方法，记得要学习!
7个步骤： 7.1 创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
7.2 调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。
7.3 帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。
7.4 调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。
7.5 赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。
7.6 让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。
7.7 引导员工“向前看”，少问“你为什么”，多问“你怎么办”。
第五篇：团队精神和团队建设
一、团队的属性和功能
团队，即指一支内求团结和谐，外求生存发展的集体队伍。这个团队一般具有以下属性：它由若干个员工组成，具有同质性。即有追求经济利益和政治理想的相同目的，有承担生产经营的共同任务。具有一定的规范或规则。任何团队都有自己的规范或规则，以统一和约束员工的行为，保持员工的团结一致。员工之间的相互意识，即员工之间相互意识到彼此存在，形成一种相互依存的关系。具有内部的结构和员工的角色性。每个团队内部都有一定的结构，每个员工都处在一定的位置上，扮演一定角色，担负一定的责任，履行一定的义务，拥有一定的权力，享受一定的利益。这些特性就是团队的质的基本规定性。
同时，团队又有不同于社会上的一般群体的情况。团队是正式的团队，而不是非正式的团队。就是说，他是一个具有明文规定的章程，按照法律规定的程序建立起来的，依法登记的经济组织，而不是非法的组织。团队具有大、中、小规模，不同规模的团队，各有不同的长处和短处、优势和劣势。由于生产经营的发展和竞争的推动，团队规模有不断扩大的趋势。团队是紧密型的团队，而不是松散型的团队。就是说它应当是员工之间关系密切、相互紧密团结、和睦共事的组织，而不是员工之间联系很少、关系淡薄、彼此缺少相互关心和帮助的一盘散沙。团队是稳定的团队，而不是欠稳定的团队。就是说它的员工相对稳定，存在和发挥作用的时间较长，其规模和性质方面的变化比较小的组织。一般的情况是，紧密型的团队大多数是稳定型的，松散型的团队显然是不稳定型的。那些生产不行、经营不善、管理混乱、效益低下，又常常侵犯员工利益的企业就是不稳定型的组织。
团队具有不可忽视的功能。即表现出对自身和成员，以及对其他组织和成员产生作用和影响。它的基本功能有：满足广大员工多种需要的功能;维护广大员工权益的功能;员工的个体能力和集体能力互补的功能;激发员工士气的功能;员工之间相互感染相互影响情绪、态度的功能;员工维护自身存在和促使自身发展的功能;为维护自身利益，员工排外和排除异己的功能。除此以外，团队还有其他功能。可见，团队的功能是多种多样的，其作用和影响也不尽相同。
必须看到的是，与任何事物都具有二重性一样，团队的功能也有积极性和消极性两个方面。员工的排外和排他性很可能将看到有利于企业和员工自身的东西排斥掉，这就是团队的资源损失。
二、团队精神的构成及其影响因素
团队精神，是指企业员工的思想意识、工作态度、工作动机和行为的良好表现。团结奋斗是团队精神的核心。团队精神与集体主义精神有相同相通之处，一个团队就是一个集体，团队精神是集体主义精神的基础，集体主义精神是团队精神的表现形式。团队精神和集体主义精神都是相对个人主义而言，个人奋斗必不可少，但团队出击、集体团结奋斗更为重要，作用更大。团队精神受到社会制度、民族精神、企业文化和时代背景等因素的制约和影响。例如，团队精神是以爱国主义精神为核心，集体主义精神为导向，增强团结，同心同德做好工作的精神。同时，现阶段又要以与时俱进、开拓创新的精神，融入团队精神之中。
团队精神，是企业生存和发展的支柱和动力。团队精神主要体现三个方面：
1.员工凝聚力。即指员工之间相互吸引、团结一致，并愿意留在团队中。这种凝聚力包含着团队对员工的吸引力和员工之间的吸引力，以及员工之间和睦相处的亲和力。内聚性是团队精神质的所在。
2.员工合作力。即指员工为实现共同目标或彼此共同利益而采取的联合行动，这包括员工个人之间的合作，员工个人与集体的合作，不同集体之间的合作，合作必会产生一种新力量。合成性是团队精神的重要内容和要求。
3.员工参与力。即指员工参与企业决策、企业管理的能力。一方面，企业吸引员工参与决策和管理;另一方面，员工有能力参与决策和管理。通过参与决策和管理，使员工溶入团队，同舟共济，构铸团队精神。平等性是团队精神的源泉。
三、团队建设的重要性
首先，团队形成有利于增强组织灵活性。新经济的新变化要求企业组织普遍采用团队工作形式，任何企业要想在激烈的竞争环境下生存、发展都必须改变过去对外界变化的应变能力较差的传统管理模式，使企业具备较强的组织灵活性，更好地应付外部环境的变化和适应企业内部的改革、重组。
其次，进一步强化激励机制。团队建立使员工拥有一个更大的活动天地，享有宽松、自主的环境，极大地激励团队成员的工作积极性和创造性。在团队生产
条件下，由于最终产出的是一个共同努力的结果，团队的氛围也会促进成员为团队的绩效、荣誉而努力工作。
第三，提高劳动生产率。团队的组织模式使组织结构大大简化，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系，使企业决策层能腾出更多的时间和精力，制定正确的经营发展战略，寻找更好的市场机会，从而产生了比个体简单相加高得多的劳动生产率。
第四，优化企业内部公关。团队强调通过沟通协调，提高员工归属感和自豪感，增强企业内部的凝聚力。同时，团队的工作形式要求其参加者只有默契的配合才能很好地完成工作，促使他们在工作中有更多的沟通和理解，共同应付工作和生活压力。
第五，极大地提高员工素质与技能。团队鼓励成员一专多能，并对职工进行工作扩大化训练，要求成员积极参与组织决策。团队工作形式培养了职工的技术能力、决策和人际关系的处理能力，使员工素质和技能得到极大的提高。
四、团队建设的主要措施
1.科学确立团队目标。团队目标是团队的灵魂和核心，是团队成败得失的关键。必须保证：团队目标具有时代性，合乎社会规范，并与团队成员的价值取向相统一;目标必须切实可行。团队目标应根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析，综合评判;目标必须有激励作用。目标应该是团队成员利益的集中体现;目标必须不断更新。团队发生变化以后，理念和目标也必须获得刷新，否则，就会丧失其导向功能和动力作用;目标必须得到有效贯彻推行。
2.建立团队价值观。团队内部必须树立起“人人为我，我为人人”的共同价值观。团队是每个成员的舞台，个体尊重与满足离不开团队这一集体。因此，要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围。尊重员工的自我价值，将团队价值与员工自我价值有机地统一起来，团队的凝聚力就会形成，团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。注重感情投资以增进员工的归属感和向心力。
3.提高团队领导的领导力。优秀的团队领导会使团队保持高度一致。团队领导首先善于管人、育人、用人。团队领导必须加强自身素质和能力的修炼，不断提高领导水平。
4.建立健全有效管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。同时，团队价值观的培育，也必须有一套规范化的管理制度和有效员工激励的机制。
五、团队建设的基本途径
1.以集体主义精神为导向，加强团队建设。团队精神本质上就是集体主义精神，加强团队建设必须以培育集体主义精神为主导。因为员工在企业这个集体共同学习、共同工作、共同生活的过程中，与集体其他员工的相互交往中，可以感受到集体的温暖和力量，感受到影响和作用，感受到集体的不可替代;并且，员工也只有在集体中与他人进行比较，才能了解到自己的不足，才能知道需要克服的缺点，而这不仅要自己的努力，更需要集体的帮助。
2.以企业文化为动力，推进团队建设。团队建设是企业文化建设的重要组成部分，而企业文化是推进团队建设的动力。首先，我们要发挥企业文化的育人功能和作用，培养广大员工的团队精神。其次，要利用企业文化的各种形式，融入团队建设这个内容，实现两者有机结合，同步运作，同时推进。再次，要正确处理团队中的冲突，促进团队建设。企业的领导者和管理者必须采取正确的方法解决团队的冲突，防止冲突削弱团队精神，削减团队力量。正确处理团队中的冲突或矛盾是加强团队建设经常性的、大量的工作。
3.加强人力资源管理，建设高绩效团队。一个工作团队要有效地运行，基本需要三种不同类型的人员：第一，需要具有技术专长的成员。第二，需要具有解决问题和决策技能，能够发现问题，提出解决问题的建议，然后作出有效选择的成员。第三，需要若干聆听、反馈、解决冲突及人际关系技能的成员。对具备不同技能的人，进行合理搭配是极其重要的。如某一种类型的人过多，另两种类型的人自然就少，团队的绩效就会降低。在团队形成之初，要求三种不同类型成员全部具备，对企业人力资源管理也是一个难题。因而培训和培养团队所缺乏的某种技能的人员是必要的。管理者要善于了解和掌握人员能够给团队带来贡献的个人优势，根据个人特点来选择团队成员，并使工作任务分配与团队成员偏好的风格一致，通过把个人偏好与团队角色要求适当匹配，团队成员就可能协调合作。建设高绩效团队成员之间的相互高度信任是很重要的。也就是说，团队成员彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。但是，在一个团队中，人员之间的相互信任的建立需要较长时间，却又很容易被破坏，破坏之后要恢复又很困难。因此，要建立一种信任关系，这就需要管理者去培养。管理者和团队领导者之间首先要建立起信任关系，然后才是团队成员之间培养和建立相互信任关系。