第一篇：如何做好快速营销
如何快速加好友和营销
如何快速加到好友做好营销Q365780290八月月欢迎你
用微信营销举个例子，微信营销如今很流行可是大多数广大的营销人士却还是始终做不起来，主要是大多数人都会被屏蔽，因为都是充斥着广告没人愿意会想去看这样的一个朋友圈，所以做广告被屏蔽了也是正常和活该，那么怎么样做才能可以不被屏蔽又能卖出东西呢，这里我从一个厉害的营销人士那里学到的一点东西给大家分享
首先朋友圈的粘度分两种，一种是你发出去的内容，首先朋友圈的内容，你要观察自己的好友，看好友的群体大概是什么样的?
评估完自己的好友，根据七八成好友的口味去发他们比较感兴趣的东西，
1、我们所谓的干货，你发的内容是他们学习的，或者说看了以后可以有长进的;
2、兴趣，所谓兴趣就是你发的一些美的东西能够让他们喜欢;
3、好玩的东西，就是指一些幽默的、自黑的、无节操的、让他们看了能捧腹大笑、能够开心的东西!
然后自己写、自己能写，摘抄，在微薄、微信、大咔的文章中摘抄几句经典进行分享或者看电视剧、电影中以及身边的一些人的经典语句摘抄下来发到朋友圈进行分享;图片，一个就是你自己平时生活中拍的一些，另外就是你平时微薄、微信看到一些有意思的图片把它保存下来。文字和图片的搭配也是想当重要的一点，不一定是完全要相符，你们可以看我的朋友圈，我的文字写的没有图片更具有吸引力，因为有时候为了吸引别人，图片具有特色先吸引来好友，顺便他会在看看你发的文字。
另一种是别人发的内容你给他评论跟她互动!你自己发出去的内容你要选择时间，时间分两个阶段，一是上午8：00-8：30，另一个时间是晚上的8：30-9：30，因为这两个时间段发朋友圈内容是被关注度最高的，这两个时间段是微信活跃的一个高峰期!
看好友的朋友圈，了解他的经历与生活状况是怎样的?然后再来进行互动!我经常跟别人说，在朋友圈看到别人发的消息，能够文字评论就不要发表情，能够发表情就不要点赞，我最讨厌那些一天没事干点赞，其实压根一点也没看就点赞，人家又不缺，我希望大家在做的时候跟我一样，除非人家发的你实在没有什么可说的就只能点个赞。还要强调一点的是，你们在发朋友圈消息的时候，分为开放式语气和封闭式语气，如果你发的是封闭式语气也就是一个结论，别人就没法给你评论，你都总结出来了。如果你发的是一个开放式的问题，就像一个问句一样，带动别人的互动，别人一看就想评论，所以你发的内容的语气和语调也是增强粘度的一个方法!
在做朋友圈内容的时候
1、偶尔可以自黑、自嘲，
2、也可以黑别人，但是不能黑过分，
3、你的评论要一针见血，看到别人内容的时候要深切理解别人的意思，
最后你让大家信任你，觉得你是专家，那么你就建立起了自己的权威，这个时候谁不买你的东西呢!还有更多的东西，欢迎互相探讨，其实加好友没有那么困难的，QQ365780290欢迎骚扰!
第二篇：如何快速建立一支优秀的营销团队
一、团队筹建：如何招聘与筛选人才。做好招聘工作，筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。
招聘人才的方式多种多样，但是根据招聘职位的不同以及被招聘人才的素质及信息获取习惯区分，我们应当选择不同的招聘途径，以确保获取广泛的人力资源。常见招聘人才的途径包括以下几种方式：
1、人才市场招聘;
2、网络招聘;
3、猎头推荐;
4、挖同行墙角;
5、朋友、员工推荐;
6、刊登平面广告招聘;
7、内部提拔。
二、团队培训：市场是磨练并检验团队的最佳场所。
每一个公司在团队招聘完毕以后，都为团队成员设定了一段时期的集中培训，集中培训内容主要包括：企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输;多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实，这仅仅完成了团队培训的第一步，是团队筹建的一个开端而已，而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所，否则企业就没必要设立“试用期”了。
三、“优胜劣汰”：提升团队素质最为有效方法之一。通过良好的绩效考核机制的建立，设立内部竞争机制，净化团队竞争环境，可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中，“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一。在一个销售团队中，领导者的态度和热情往往能渲染属下，工作技能的提高对业绩的影响，远不如态度的改变来得迅速和重要。积极的态度能有效提高整个团队的工作热情，能促使这个团队为了销售指标而努力工作
1)凝聚力：能把不同个性的人融合在一个团队中，为了共同的目标——完成区域销售的指标而努力工作，他们能互相帮助，而不是互相抱怨。2)门户开放、尊重个人：在团体精神的前提下，我们也要摈弃等级观念，提倡门户开放，尊重个人，所有的团队都是由个人所组成的，而每个团队成员，都是我们所值得珍惜的宝贵资源。3)执行力：这是优秀团队的重要标记，再好的销售系统都离不开人的执行力。4)销售业绩：相信有了以上三点。销售业绩是水到渠成的事情。5)健康良性的市场：发展市场需要长远的眼光，每个区域销售队伍的成员都应该明白自己的使命是为了市场持续良性的增长，不能为了眼前的利益而放弃长远的打算。6)市场拓展：市场的开发是销售人员的重要责任，敏锐的发现市场的机会点是一支优秀的区域销售队伍的特质。 区域经理工作流程：
1. 工作内容，提前上岗，
整理个人仪容仪表后打卡上班
2. 先看交接本，了解上个
班次在运营上出现的问题及所需要传达的注意事项，解决并落实上一班次所遗留的问题 3. 合理计划分配当值班次
员工的岗位，区域，并计划当日工作的重点和注意事项
4. 整个店内巡视，包括卫
生，设施设备及各个部门的工作状态，做到对当天工作情况的大致了解。如发现紧急状况及时处理。
5. 早，晚班每日参加管理
干部例会
6. 参加并协助主持班次例
会，核对经理对前日已拟好的排班表，同时认真核对每班次员工的实际出勤情况
7. 如果发现班次员工未能
到岗，应及时向经理汇报，督促经理对未到岗的人员进行联络查询原因，同时在班次表上对各项原因加以备注填写。
8. 落实并宣达企业通告指
令，例会时检查好员工的仪容仪表，和营业前准备。
A员工上岗时，要统一着装，要求制服清洁平整
B按要求定位佩带工牌 9. 例会时做好员工的所在区域的安排，
讲清注意事项及工作重
点，调动起员工的工作情绪督导本班次人员与上一班次人员交接好区域资产及其他岗位交接，如有损坏或遗失做好登记并分清责任进行资产保全处理，进行相应的追索，补偿，申领，补办事宜。
10.上线10分钟后对店内整体进行巡视，
安全A消防通道是否正常
B后厨煤气是否正常C公司内是否有火灾隐患地点
D各大禁区有无异常情况
E各个部门有无违章使用电器
11.卫生A公共区域卫生是否合格
B洗手间卫生是否合格C包房卫生是否合格D包房内卫生摆放品是否合格
E各个部门卫生清洁是否合格(如：技术部，后厨等)
12销售：超市货品是否齐全，陈列是否合格，产品位置与价签是否对应，商品保质期及顶期产品及时呈报处理 13服务备品：备品存放的区域，数量，标准度
备品备用量的合理性
14及时安排值管区域内外场，保洁等相应衔接配合部门员工工作项目内容，并严格叮嘱项目的规范性和标准性
15.讲手台发放给每一个员工，注意发放和回收做好登记，并检查每部手台是否有损坏，同时让当事人签字确认，时刻提醒手台用语标准型 16.各个班次经理认真检查消耗品德使用，杜绝浪费(检查包房，清包车，保洁库，服务台，洗手间，化妆区)
A接待用品：店卡，等位卡，会员登记卡，意见卡，牙签
B包房用品：笔，打火机，面巾纸，牙签，意见卡，打包袋，麦克风套及其他运营所需用具
C保洁用品：卷纸，檫手纸，洁厕剂，洗涤剂，皂液等，
D正常报损物品的出库如：娱乐工具，烟灰缸等 17.在带客高峰期时安排好人力，带领其他人员清理好未带客的房间及需要清理的公区卫生
18.带客高峰期根据各个区域人力进行适度分配，勿造成区域压力过大之状况 19.做好区域灯光管控，空调及新风排风的开关时间，避免浪费，随时注意背景音乐的播放状态
20，督促员工作好巡回和二次促销
21监督指导服务台派房情况的掌控提示，包房带客超过三分钟，服务台应及时通知当区域服务员或管理干部进行督促，包房清洁超过6分钟，服务台应及时用手台通知值区服务人员尽快按照OK房标准要求完成清洁工作
22.每一间包房离场时，应及时到达包房现场进行资产检查，确认包房物品完好无损
经销商管理的主要内容
(二)经销商管理的主要内容：
1、销售区域管理
2、专销执行检查
3、销售目标商定
4、销售网络建设
5、公司投入与回报率
6、月销量、增长率、市场份额增长率
7、费用比率
8、货款回收情况
9、销售品种、批、零价格拟定
10、门市布置、商品库存状况等
11、忠诚度
12、销售促进配合度
13、信誉度
14、零售商支持度
第三篇：浅谈如何快速建立一支优秀的营销团队
摘自：中国营销传播网 李刚国 录入日期：08-3-09
当前市场竞争日趋激烈，竞争的方式也日新月异，竞争形式也由初级的价格战发展到了当前的渠道站、品牌战、服务战乃至今日的战略战，但无论是竞争方式的转换还是竞争形式的升级换代，都离不开营销团队的支撑;面对不同的营销状况，营销团队的专业化程度直接决定着竞争的层次乃至最终竞争结果的成败;如何快速改善现有销售团队状况、构建一支优秀的销售队伍成了一个个经理人的当务工作之急。本人现就从业营销团队建设短短几年的工作经验进行总结，就“如何快速建立一支优秀的营销团队”浅谈以下几点个人看法。
一、团队筹建：如何招聘与筛选人才。
“巧妇难做无米之炊”，招兵买马是团队建设的前提，做好招聘工作，筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。
招聘人才的方式多种多样，但是根据招聘职位的不同以及被招聘人才的素质及信息获取习惯区分，我们应当选择不同的招聘途径，以确保获取广泛的人力资源。常见招聘人才的途径包括以下几种方式：
1、人才市场招聘;
2、网络招聘;
3、猎头推荐;
4、挖同行墙角;
5、朋友、员工推荐;
6、刊登平面广告招聘;
7、内部提拔。
通过良好的招聘途径，获取人才以后，我们一项重要的管理工作就是，对招聘的人员进行初步筛选，以确保被培养及使用对象的素质达标及岗位胜任能力的达标。筛选人才应当通过以下几种方式：
1、简历审查及工作态度的考验;
2、工作经历及相应销售技能的考验;
3、团队沟通协作能力的考验;
4、个人意识、工作热情及市场拓展能力的考验。只要我们能够遵循以上几种方式，设定相应的面试及复试环节，就可以初步在广泛的面试者当中筛选出适应我们需求的备用人才。
二、团队培训：市场是磨练并检验团队的最佳场所。
每一个公司在团队招聘完毕以后，都为团队成员设定了一段时期的集中培训，集中培训内容主要包括：企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输;多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实，这仅仅完成了团队培训的第一步，是团队筹建的一个开端而已，而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所，否则企业就没必要设立“试用期”了。
要想获取或者说培养出优秀的人才与营销团队，缩短室内培训时间，将业务人员放入市场，并加强业务人员进入市场初期的指导跟进，实施市场实际操作、运营培训，是提升团队成员素质及团队整体市场运做能力的有效途径。
团队成员进入市场后，我们所要强调的工作主要包括以下几个方面：
1、给团队成员施加较大的市场压力，考验团队成员的承受力、执行力与市场实际操控力;
2、制定团队市场运做项目，考验团队成员的协作力;
3、加强指导，提升团队成员市场运做的快速适应力;
4、强化日常监督与销售跟进，树立良好的团队市场运做风气。
三、“优胜劣汰”：提升团队素质最为有效方法之一。
通过良好的绩效考核机制的建立，设立内部竞争机制，净化团队竞争环境，可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中，“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一。
经理人可以通过日常考核、月度考核、季度考核与单项工作任务考核相结合
的考核机制的建立，设立团队成员的考核评分标准，实施“末尾淘汰”制度，实现团队成员的“优胜劣汰”(此项工作的实施必须保证考核标准的合理性，以及考核程序的透明度);同时，在你的销售团队中树立起一个个销售英雄，用英雄和你一道去鼓舞士气，带动、感染你的团队，并有效激发团队的销售激情。
四、日常销售跟进及管控：推动团队建设的全面完善。
通过一系列的招聘、筛选、培训及“优胜劣汰”等有效的措施建立起营销团队以后，同时加强团队的日常销售跟进及管控，就必然会推动团队建设向优秀与卓越发展。
团队日常销售跟进及管控的有效措施包括以下几个方面：
1、日常销售报表的实施;
2、阶段性工作汇报制度的建立;
3、定期工作例会的开展;
4、团队人员场所管理的强化;
5、合理销售目标的设定与管理。
在以上几项工作措施开展的的基础上，保证团队成员之间的良好沟通与相互协作，树立团队成员持续不减的工作热情，建立团队持续学习上进的风气，同时做到处处以身作则，用“己所不欲，勿施于人”的格言严格要求自己“事事以己为先，事事以己为范”，优秀的销售团队已经离我们近在咫尺了!
努力吧，优秀的职业经理人!奋斗吧，面对糟糕销售团队的经理人!其实“优秀”离我们很近，近在咫尺!
第四篇：如何做好营销
一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。有这样一个问题：“怎样移动富士山”? 这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说，这没有固定的正确答案，我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。 唯一的简单答案就是：如果富士山不过来，我们就过去。 那么怎么获得好的心态呢?
1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。
2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。
3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作;感恩老师，叫我们很多知识;感恩领导，为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。
4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。 “高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说，太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题
看得到机会
第二“营销顶尖高手”一定是勤奋，爱学习、善总结的营销员。离开了勤奋，永远不可能成功。英语里有“no pains，no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人，哪个是懒蛋?所以，如果你想成为“顶尖高手”，最好你先拿“勤”字来组词，并尽力做到。学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事
学习，向领导学习，向客户学习，向每一个人的优点学习，你就是集大成者。第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。第四“营销顶尖高手”一定是个擅
长沟通的人。“没有沟通，就没有营销。”
第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。
第六“营销顶尖高手”不相信经验，只相信主动。
第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。
第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销
策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”。
第五篇：如何做好营销总监
销售第2期：如何做好营销总监 2013-06-20
营销总监是公司销售的中流砥柱!要有四 个身份(对上.对下.对内..对外).老板经常 说;你们销售部是我的财神，你总监就是 我的财神爷。如何做好营销总监?以事服 人.以德服人不是以制度来压人.营销总监是公司销售的中流砥柱!要 有四个身份(对上.对下.对内..对外).老板经 常说;你们销售部是我的财神，你总监就 是我的财神爷。如何做好营销总监?以事 服人.以德服人不是以制度来压人：
1、有眼光，有谋，有勇气，有魄 力，：工作中可以帮老板制定战略，当好 参谋，在部门当好服务者，后勤部长.吹 响先锋号.........
2、大事从小做起，要有磨刀石的精 神：磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重 要的是使磨刀的人定下心来，给予他自我 反省与稳定情绪的机会，在磨刀时.必须 要集中精神才能做好工作!所以营销总监 要会磨刀才能带好兵，才能有运筹帷幄的 气势!(积沙成山)
3、锻炼下属做个强者(良将带好 兵)：激发和点燃下属的理想和热情，使 他们不管在任何情况下，或发生任何事 故，都要有不达到目标不罢休的韧性!营 销总监要有决策者的脑袋(智慧)更要有执 行者的身
4、敢授权并会授权，委以重任：营 销总监在战略应该是个指挥家，执行上要 会放权!在日常生活要做好管家婆掌管好 公司的进财渠道!我的做法是新人来就让 他成为独立的人，授权给他并且让他承 担责任!如果新招聘的人在公司的所谓的 学习磨合二个月他就会失去他找工作的时 的斗志.......5、不要为难下属(在他做错时)要承 认下属的努力：
一个人面对失败的表情有五种：
1)说明理由，极力辩解.不肯地头的 人.....2)闭眼深思，愿意担当责任的人
3)惊慌失措，烦恼不安，，，，， 怕批评
4)一副不在乎的样子怨恨运气不好 的人
5)悄悄逃跑的人(偷偷辞职的人)身 为主管不要轻视任何一个失败者，要相 信他有足够的能力克服失败，从失败中走 来!
6、懂得命令的艺术，懂得激励的技 巧，懂得沟通的技巧(说话的艺术)
7、敢 于承担责任面对困难要勇往直前!身先士 卒!
8、有大舍的精神!
以上是对内，对外要做好公司形象的 代表：
一只眼睛看市场.做好市场的调研， 分析，和制定战略并亲自督办.....一只眼睛看竞争对手，决不让竞争对 手在自己的区域里来争蛋糕，有种保家卫 国坚定意志!
营销总监在营销工作中不是名字要是 多面手，哪里有空缺哪里补!
营销总监在公司的决策层里要当好市 场调研员，市场的信息员市场的分析员
营销总销售第2期：如何做好营销总监 2013-06-20
营销总监是公司销售的中流砥柱!要有四 个身份(对上.对下.对内..对外).老板经常 说;你们销售部是我的财神，你总监就是 我的财神爷。如何做好营销总监?以事服 人.以德服人不是以制度来压人.
营销总监是公司销售的中流砥柱!要 有四个身份(对上.对下.对内..对外).老板经 常说;你们销售部是我的财神，你总监就 是我的财神爷。如何做好营销总监?以事 服人.以德服人不是以制度来压人：
1、有眼光，有谋，有勇气，有魄 力，：工作中可以帮老板制定战略，当好 参谋，在部门当好服务者，后勤部长.吹 响先锋号.........
2、大事从小做起，要有磨刀石的精 神：磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重 要的是使磨刀的人定下心来，给予他自我 反省与稳定情绪的机会，在磨刀时.必须 要集中精神才能做好工作!所以营销总监 要会磨刀才能带好兵，才能有运筹帷幄的 气势!(积沙成山)
3、锻炼下属做个强者(良将带好 兵)：激发和点燃下属的理想和热情，使 他们不管在任何情况、有大舍的精神!
以上是对内，对外要做好公司形象的 代表：
一只眼睛看市场.做好市场的调研， 分析，和制定战略并亲自督办.....一只眼睛看竞争对手，决不让竞争对 手在自己的区域里来争蛋糕，有种保家卫 国坚定意志!
营销总监在营销工作中不是名字要是 多面手，哪里有空缺哪里补!
营销总监在公司的决策层里要当好市 场调研员，市场的信息员市场的分析员
营销总监在公司业务层要会当好兄 长，当好排长，当好后勤部长.当好前锋 总指挥....
一句话：营销总监要站在高度看问 题，要俯下身来做工作
如何做好营销总监(2)
在中国内资企业，员工素质参差不齐， 人员关系复杂，企业制度漏洞百出。销 售总监面临的往往不仅仅是市场问题，更 多的是如何面对企业现有的混乱，如何排 除种种因管理无序造成的干扰，集中精 力，建立推行适合该企业实际情况的销 售策略和运作体系。冲破重重阻力将之推 行落地。“乱中求治”对中国内资企业的营 销总监而言是必备的功力。
常见现象：内资企业通常没有什么位 阶管理观念，业务员想报销出差费用、司 机对奖金数额有异议、直销部要申请买一 台电风扇、区域经理想开除某一名员工---无管职位高低，事情大小都可能直接去 和总监“理论”。
分析：企业为什么要设立主管、经 理等职位，就是为了让他们分担千头万绪 的检核、监控、督办职能。大小事情都往 上推，各层经理的存在就失去了意义，一 旦形成风气，就会出现经理们对自己的签 字毫不负责，帮着下属和客户向上级要资 源，出了问题却是掩盖真相推托责任。而 总监一个人面对销售部成千上百的员工， 必然是琐事缠身，天天当救火队员。纵三 头六臂也无暇顾全。
应对：
1、在企业内推行逐级汇报、逐级负 责的位阶管理秩序,推行位阶管理规定之 前，销售总监应先和总经理、董事长沟 通，获得他们的支持，使他们明白：
?位阶管理是为了提高各级主管的责 任心和管理能力、确保整个销售部管理链 的良性运转。
?逐级汇报可以使销售总监脱身琐 事，腾出精力在销售、产品、市场策略制 订等重要问题上下功夫。
?以前上下一锅粥的现象是混乱而非 民主，推行位阶管理为的是效率而非官僚 主义。
?位阶管理推行初期，会让很多人觉 得麻烦，效率降低，实际上低效率的原因 不是因为位阶管理，而恰恰是因为长期无 序导致各级经理的管理职能退化。
?位阶管理推出之后，身为销售总监 你会灵活对待，给紧急问题开绿灯。
2、在销售部大会上宣导位阶管理规 定，除非异常紧急事件和市场动态汇报， 一切公文必须逐级审批，不得越级汇报。
3、视企业执行力现况决定是否给部 分经理授一定的核准权、权限之内经理签 字就可执行。无须事前向总监请示。
4、位阶管理宣布实施后越级汇报一 律驳回，批评当事人不遵守位阶管理规 定，斥责当事人的上级主管对下属约束不 严。
5、经理们签批后传上来的签呈，若 有问题，要叫经理过来当面讲清楚。为什 么不能批准，培训他们如何审查虚报发 票、如何审核促销报告、费用申请的合理 性等技巧，提醒他们慎用自己的签字权。
6、对已接受了培训，但仍对签字不 负责人的经理严加斥责，甚至推行按所签 批费用总额一定比例罚款的做法。
7、有些特殊情况总监需直接插手下 属部门内事务，如：某大客户越过主管经 理直接找总监投诉，某部门正在执行一项 重要业务(如新品铺货)总监需要亲自过 问以表现自己对该项工作的重视程度。这 时候一定要注意尽可能要求该部门经理到 场并发表意见，除非你想换掉这个经理， 或者你今后真的想亲自抓该部门的工作， 否则千万别让员工/客户觉得他的主管经 理在你面前没“份量”，甚至被你“架空”。
8、当你的下属主管和员工发生冲突 (如：员工与主管激烈争吵、甚至公然对 抗主管命令)时，要记住，除非主管的命 令显而易见是伤害公司利益的(如唆使员 工贪污公款等)否则一定要先治员工“顶 撞上级”之罪，过后再追究主管的责任， 要让员工明白他所尊重和服从的不是张三 李四这个人，而是主管这个行政位阶，对 主管不满可以通过正常渠道申诉(逐级汇 报，会议上当面提出或报申诉信给总监同 时抄送主管)，但在公司尚未正式处理之 前公然顶撞主管就是以身试法。企业一定 要维护各级主管的命令效率，企业整体管 理效率就是通过各级主管的令行禁止表现 出来!监在公司业务层要会当好兄