下面是小编精心推荐的《销售统计企业经营论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！[摘要]本文讨论了国内石油公司的销售统计现状，提出了当前石油销售统计工作中存在的几个问题，并对国内石油销售企业提出建立高效统计信息系统的建议。
销售统计企业经营论文 篇1：
石油销售统计的定位及发展趋势
石油销售统计工作作为石油企业运营和决策的基础性工作,一方面为领导决策提供大量、准确、有用的统计信息和建议,另一方面要及时向相关业务部门提供相关统计信息,便于开展对标分析,及时发现不足、提出针对性措施。统计工作的双重服务功能,决定了石油销售统计工作的重要性,也决定了统计工作的特点和发挥好服务功能的难度。因此,需要对石油销售统计工作进行准确定位和认识。
一、石油销售统计的定位
1.职能定位
石油销售统计工作是按照设置的指标体系、统计方法和运行模式,将公司销售的成品油商流信息进行及时、科学汇总并加以系统分析的工作。该项工作具有两个鲜明的特点。一是数量性,即提供及时、准确的商流信息,并做出定量乃至定性分析。二是综合性,即利用商流统计信息,不仅可以对公司或客户以及成品油进行定量定性分析,而且可以进行横向、纵向有联系的综合性分析。石油销售统计工作必须准确、及时地提供反映石油经济运行的统计信息和咨询建议,并对经济运行实施有效的统计监督,以满足企业领导决策的需要。
2.观念定位
石油销售统计工作人员要树立服务观念、质量观念和依法统计的观念。销售统计工作是石油企业领导进行决策和管理的重要基础性工作,要及时提供科学准确的统计数据和分析资料;要努力提高统计数据质量,尤其在经济快速发展、市场竞争激烈的当今社会,及时、准确的销售统计数据和分析无疑会大大提高企业决策的科学性和有效性;要依法规范统计工作秩序,依法保障统计数据质量。
3.方法定位
统计调查方法既关系到统计数据质量,又决定着统计工作效率,对其进行合理配置是十分重要的。目前,定期全面统计报表信息无法满足企业领导者对事物决策的需求,统计的支持程度较低,而运用实时动态统计方法,可以让企业领导和业务部门及时获取销售统计信息和分析,从而准确把握企业成品油进、销、存的变化状况,有利于企业领导和业务部门做出科学准确的决策,企业管理也由原来的单一的静态管理转向全面的实时动态管理。
4.手段定位
石油销售统计部门担负着大量繁重的数据采集、数据加工和信息管理的任务,须臾离不开现代信息技术的支撑。统计部门要在进一步完善运用计算机技术和网络技术进行数据传输和处理的基础上,充分利用计算机技术和网络技术进行信息管理,同时研究运用计算机技术、网络技术进行高效、准确的数据采集。
二、石油销售统计的发展趋势
1.树立全新的统计观念
随着石油企业的改革与发展,石油销售统计工作的内容、服务的重心也发生了相应的变化,对各部门决策和企业管理起到了促进作用。但是我们也应该看到随着社会的发展,企业和上级部门对统计工作的要求越来越高,销售统计现状与要求之间还存在差距。这就要求销售统计人员树立服务观念、全局观念,根据市场发展的趋势和要求,为企业决策者提供企业经营状况,而且可以预测企业未来的发展趋势,从而使企业决策者做出科学的决断,使企业得以顺利地发展,同时也为国家了解国民经济发展状况,制定国民经济发展规划提供了必不可少的基础资料。
2.建立科学的指标体系
在市场经济条件下,沿用过去的统计指标和统计范围,已难以适应石油企业经济发展的需要。因此,石油企业必须根据自身经营发展的需要,结合上级部门的统计制度要求,围绕企业经济效益和发展战略,建立一套科学、合理、规范的统计指标体系,全面反映企业的经济状况和竞争能力。统计指标要做到全面、准确,能反映企业经济运行和发展的全过程及各个方面。统计指标要随着企业经济的发展变化而变化,适应企业体制变化和企业发展的需要,及时反映市场经济运行的指标,市场走到哪里,统计就跟到哪里,市场有什么,统计就调查什么,企业需要什么,就统计什么,做到“统计围绕经营转,统计围绕企业转,统计围绕市场转”。
3.建立规范的统计基础工作
销售统计基础工作是石油企业管理基础工作之一。销售统计基础工作的好坏,直接影响企业统计数据的真实性、准确性,直接影响企业的良性发展。因此,在石油企业内部,应建立健全统计管理制度,加強统计基础管理与考核,实施统计基础工作规范化。从原始凭证、统计台帐到统计报表,从数据的采集、整理到汇总,都应该做到规范化,严格按制度规定办理,做到统计与会计、核算三大业务之间的协调与统一。建立统计数据审查制度,对统计数据进行认真审核,确保统计数据的准确性;同时,加强统计法制建设,做到依法统计,保证统计数据真实可靠。
4.建立科学高效的信息系统
石油销售统计部门涉及数据采集、处理、传递、查询、监督等工作流程,建立科学高效的信息系统已经成为石油销售统计的发展趋势。统计部门要充分利用计算机技术和网络技术进行信息化管理,同时研究运用计算机技术、网络技术进行高效、准确的数据采集、处理、传递、查询,建立起实时动态信息管理系统,提高统计快速反应能力,提高统计数据质量,提高销售统计信息的可信度,从而更好地为领导服务,更好地为企业服务,更好地为提高对外开放水平服务。
作者：谢亚男
销售统计企业经营论文 篇2：
石油销售统计现状研究及发展思路
[摘要] 本文讨论了国内石油公司的销售统计现状，提出了当前石油销售统计工作中存在的几个问题，并对国内石油销售企业提出建立高效统计信息系统的建议。
[关键词] 石油销售 统计信息 信息技术
集团公司重组后, 为满足集团公司对石油上下游一体化管理的需要,满足对国内外石油市场变化做出快速反应的需要，石油统计部门面临新的考验。新的形势要求作为中油集团内部的综合管理部门——规划计划部建立高效、全面、灵活的销售统计信息系统,以满足集团公司对石油上下游一体化管理的需要,满足对国内外石油市场变化做出快速反应的需要。
一、石油销售统计现状研究
1.由于受传统的计划经济模式的影响，中国石油销售统计与国外石油公司的纯粹从市场经济进行的销售统计，在统计观念、统计职能、统计方法与统计手段等方面都有较大的差距。如统计服务意识不强，统计“无权无势”的现象依然存在；现行统计体制的抗干扰能力较弱，不能很好地保障统计机构、统计人员依法独立行使统计调查、统计报告、统计监督的职权，不能很好地协调统计信息采集的客观性、统计信息运行的高效率与满足多层次信息需求的多样性之间的关系；统计调查方法的选择不当，目前定期全面统计报表信息无法满足企业领导者对事物决策的需求，统计的支持程度较低；统计手段的信息化步伐较慢，在利用计算机和现代信息技术方面没能走在前面。
2.伴随着统计观念、统计体制、统计职能的转变，石油销售统计指标体制的建立与完善也存在着许多的问题。比如，数量指标（销售量、销售额、销售利润等）的分类，质量指标（销售率、单位产品销售费用、合同完成率、销售收入利润等）的确定，价值指标的计算等。
3.销售统计信息在计算机实现过程中存在的具体问题。石油工业自1983年开始应用计算机进行数据统计以来，经历了多个发展阶段，使石油统计的计算机应用水平上升了一个新台阶，但统计数据的建立、开发、应用等方面仍存在很多问题。
(1)石油销售统计应用软件的开发，总是落后石油统计软件用户的需求，历史与现状都是统计软件用户提出什么要求，开发人员再重新调整设计软件。但是，在目前由计划经济向市场经济转型的关键时期，受诸多因素的影响，比如领导、市场各种需求的频繁变动、调整及用户业务本身的不稳定、不规范等，导致用户需求的变化过于频繁，使开发人员在软件设计中面临极大的困难。
(2)石油统计数据的应用特别是应用软件开发方面的问题。从石油行业开始应用计算机于数据库统计以来；石油统计数据的应用水平得到了很大提高，特别是1998年引入Business Objects以后,在统计汇总、查询、各种报表(如:统计月快报、月度统计台帐、月度经济效益评价、月度经济效益指标等)生成和分析等方面有了很大的改进；但是统计数据的更深层次的应用方面还是一片空白，一方面是统计数据的统计检验与实证分析方面，如统计数据之间的相关性检验与实证分析、统计特征检验与分析,甚至参数的检验与数据拟合等，目前石油销售统计(软件)工作中都不能实现。另一方面是统计数据在决策分析中的应用.在石油销售统计与决策分析之间目前还存在严重的脱节。
二、统计信息在石油企业决策中的作用
统计信息是一种重要的经济资源。通过销售统计信息，我们可以了解石油企业的生产发展情况、产品质量状况、科研开发、经营销售、财务盈亏等方面的情况，还可以预测石油企业未来的规划结构、发展速度、效益与效率等，为企业领导进行科学管理和决策提供依据。石油销售统计信息在企业决策中的主要作用表现在以下几个方面：
1.根据统计信息（如油品合同量）来确定石油企业的生产计划、对市场需求进行预测。根据需求量拟定销售计划，尽量做到及时生产、及时销售，使销售、生产、资金正常循环，提高资金流转速度，在满足社会需要的同时，创造更大的价值。
2.利用统计信息指导销售。了解客户所在的地区、所需要的油品种类、油品的技术指标等，根据销售的需要，合理安排生产，扩大石油产品的市场占有率，提高企业竞争力，为企业获取最大的利润奠定基础。
3.指导生产库存。要想最大的获取利润，不仅要生产市场需求的产品，还要具备良好的营销网络和先进的管理手段。合理预测石油产品的价格，适当调整库存，更有助于石油销售企业盈利目的的实现。
4.利用统计信息降低成本。随着炼油厂规模的基本固定，影响成本最大的因素就是原料价格，通过市场信息分析，及时对原有走势进行分析预测，调整销售策略，能合理避免风险，最大限度地降低成本。
对于石油企业来说，统计信息在市场销售中必不可少，充分利用信息分析，有利于石油企业的销售、生产和成本控制，提高国内石油企业的市场竞争力，同时也为更好的获取经济利益提供可靠的理论指导。
三、石油销售统计工作的发展思路与方向
如何从大量繁杂的统计数据中整理出石油销售的有用信息并应用于决策是当今国内石油企业面临的主要问题，一方面，各种报表数据量巨大，数据统计人员付出了艰辛的努力；另一方面，领导决策部门只对其中竞争数据进行了分析，对很多相关及历史信息没有进行研究（由于技术条件的限制），从而导致决策出现偏差。因此，石油销售统计的发展趋势是从系统、信息、控制的角度出发，基于硬、软两个方面，建立完整的统计信息网络、数据库体系及应用软件系统，充分利用信息资源，进一步提高统计信息的科学性、准确性和全面性，加强统计信息分析，提高统计信息对决策的快速支持能力。
1.运用科学的营销观。科学营销观要求企业致力于营销业务健康、协调、可持续发展。当前，石油销售企业发展到了需要在营销观念上进行重新审视和探索的过程。通过对科学营销观进行理论结合实践的探讨，对于指导销售企业的健康发展是及时和必要的。科学营销观还特别要求运用现代科技信息和经济统计成果，准确预测市场趋势，把握市场供求总量的平衡。
2.建立高效的信息系统。石油销售统计部门作为石油企业的销售信息系统，担负着大量繁重的数据采集、数据加工和信息管理的任务，须臾离不开现代信息技术。统计部门应该在利用计算机和现代信息技术方面走在前面。要在进一步完善运用计算机技术和网络技术进行数据传输和处理的基础上，充分利用计算机技术和网络技术进行信息管理，同时研究运用计算机技术、网络技术进行高效、准确的数据采集。经过改革和创新，逐步建立和完善符合市场经济要求、具有石油企业特色的统计体系、统计制度、统计方法和统计手段。大力提高统计数据质量，提高销售统计信息的可信度，提高统计快速反应能力，更好地为领导服务，更好地为企业服务，更好地为提高对外开放水平服务。
SAS（Statistical Analysis System）和SPSS是当今世界较为流行的两套统计软件系统，它们以其友好的操作界面和强大的统计分析功能及对决策的支持能力，深受众多行业统计人员的青睐。若能将其应用于石油销售统计系统无疑是提高石油销售统计水平的最快捷径。这两套软件系统不仅都具有其它通常软件所具有的强大数据处理及图形功能，而且还具有其它通常软件所不具有的数据分析（含相关分析、因素分析、聚类分析、判断分析及可靠性分析）及检验（含参数检验与模型检验）功能，而后者恰是正确决策的前提。
对于如何将SAS或者SPSS应用到石油销售统计信息中，是作者今后研究的方向，不久将给出实例论证分析。
参考文献:
[1]佟福才赵明奎等:数理统计分析方法在邮品销售公司经营管理中的应用[J].国家石油经济,2004.3
[2]赵春林:如何提高统计信息在企业经营管理中的应用[J].管理天地,2006.6
[3]郑玲灵:统计信息在营销策略中的作用[J].商场现代化，2007.3，第497期
[4]刘勇:困扰企业统计的因素分析及解决对策[J].商场现代化,2006.6，第471期
[5]田景惠:向科学营销观看齐，中国石油企业[J]。
[6]张居亚:石油商品进、销、存微机化管理的研究[J].商业研究，2003.3，第215期
[7]黄信梅佟莉莉等:如何推广、应用统计分析软件
作者：陈艳花 姚春颖
销售统计企业经营论文 篇3：
回归零售本质 顺应需求变化
2015年是中国百货零售业于震荡调整中探索破局的关键一年，更是在转型道路上扎实耕耘、深化落实的重要一年。面对宏观经济增速放缓、终端消费疲软、渠道多元化竞争、经营成本上涨等诸多不利因素的叠加影响，广大百货零售企业坚守零售本质、顺应需求变化，为促进内需拉动消费，保持宏观经济平稳发展做出了应有贡献。
本报告由中国百货商业协会和香港冯氏集团利丰研究中心共同撰写，2016年3月在北京举行的“第十四届中国百货业高峰论坛”发布，综合了行业宏观数据，并通过对80家中国典型百货企业的报表分析和访谈，就中国百货业的整体经营和运行情况进行分析，以及对61家百货企业进行问卷调查，探讨中国百货行业转型道路上的发展方向。
百货行业运行总体情况
2015年，全国百货零售业整体发展平稳，行业规模不断扩大。但受困于消费疲软，运营成本上升，以及电商冲击等因素，全行业增长速度继续回落，企业经营业绩持续下滑。
中国百货商业协会采集汇总了部分（80家）会员单位的销售统计数据，对2015年行业情况作了初步的统计分析。统计样本中的80家会员单位绝大多数是中国百货零售行业的骨干企业，年销售额规模在亿元以上的企业（集团）占92.50%，超过10亿元的占46.25%，超过100亿元的占11.25%。从销售额占比看，样本中 37 家超过10亿元企业（集团）的市场规模占样本整体销售额的96.40%，9家超过100亿元企业的市场规模占整体规模的76.06%。这些企业的经营状况可以基本反映年度行业运行实际情况，该项统计具有行业典型代表性。
样本分析发现，2015年销售额同比增幅超过20%的企业有7家；增速大于10%的企业达17家；2015年销售额同比增长的企业仅占53.75%；销售额同比减少的企业将近一半，达到了46.25%，其中降幅超过10%的企业有17家，占到了整个样本企业的近1/4。
传统百货店业态升级转型
业态多元化及涉足其他商业领域
为了加强自身竞争力及加大市场占有率，许多百货企业积极的向购物中心、奥特莱斯、超级市场及便利店等业态扩展，希望以此达到业态多元化。
根据调查发现，有七成的受访百货企业已经涉足百货以外的零售业态。其中，涉足超市/大卖场、购物中心及便利店业态的百货企业比例分别为75.0%、57.5%和 25.0%（见图1-1 图1-2）。在还没有涉足其他零售业态的受访企业中，有52.8%表示有计划涉足其他零售业态，这当中以购物中心及便利店业态最受关注，分别有42.9%及28.6%的百货企业计划涉足这两种业态（见图2-1、图2-2）。同时，有54%的受访企业计划拓展到其他商业领域其中65.5%的企业打算进军餐饮行业，48.3%的企业打算进入商业地产领域，还有37.9%的企业希望可以涉足娱乐休闲行业（见图3-1、图3-2）。
增加体验式消费元素及“生活方式”概念
百货企业越来越注重在店内增加体验式消费元素，希望通过在店里增加餐饮、儿童业态、电影院及溜冰场等娱乐项目，为消费者提供更好的购物环境与体验，并延长他们在店里停留的时间，增加消费。
大部分受访企业表示增加体验式消费元素能提高客流及销售。41.9%的企业认为该策略可以明显提高客流，而58.1%的企业认为可以略微提高客流。另一方面，22.5%的企业认为增加体验式消费元素可以明显的提高销售，67.5%的企业认为该策略可以略微的提高销售。
探索新的商业模式
买手制百货及品牌集合店的兴起
当前，零售环境及消费者需求不断变化，驱使百货店在内的传统零售商加快结构调整，全面提升运营能力，积极开拓并尝试探索新的商业模式。一些百货企业开始重视提供具有特色化的服务，并通过实行自营及买手制模式引入高品质且具有特色的商品，以此提高门店的竞争力。HI百货是这方面的行业领先者。
HI百货定位于“高端百货”及“百货业革新者”，是国内首家以传递“生活方式”为主题的自营买手制百货店。摒弃了常规的联营模式及代理商制度，通过自己的买手，从英国、德国、西班牙、以色列等数十个国家和地区引入约300多个具有特色创意的品牌和商品。
增加自营比例，开发自有品牌或引进独家品牌
鉴于联营模式的弊端，许多百货企业正在积极探索可持续的经营模式，包括增加自营比例，开发自有品牌及经营独家品牌。然而，大部分百货企业当前自采自营的比例依然很低。
调查发现，近58.0%受访百货企业现有的自采自营比例不到10%。在开展自采自营的企业当中，42.9%的企业采区域代理或总代理的方式，40.5%的企业采取买断某一品类或品牌，33.3%的企业拥有自己的自有品牌（见图4-1）。图4-2 显示企业当前经营的自采自营商品的品类，主要为服装鞋帽、化妆品、食品、家电/电子产品及家居用品等。
加强与供应商深度联营，抱团结盟
还有许多企业通过加强与供应商深度联营的力度，以增强自身竞争力。根据我们的调查，75.9%的百货企业在近几年已供应商和品牌商加深合作。在合作的方式中，73.2%的百货企业采取单品管理的方式，58.5%的百货企业参与供应商和品牌商的终端销售管理及销售数据共享，56.1%的百货企业则积极参与库存管理及库存数据共享。
拥抱“互联网+”，实施全渠道销售
积极拓展电子商务及移动商务业务
面对电商的激烈冲击，越来越多的百货企业加快发展电子商务业务。调查显示，超过五成的受访企业已经开展了电子商务业务。其中，69.0%的企业拥有自建网络销售平台，55.2%的企业入驻第三方网络销售平台。其中，有20.7%的企业选择入驻天猫平台，17.2%的企业选择和京东合作。
当前，移动购物已成为推动电子商务增长的主要动力。中国电子商务中心的数据显示，截至2015年12月，我国手机网络购物用户规模增长迅速，达到3.4亿，增长率为43.9%，手机网络购物的使用比例由2014年底的42.4%提升至2015年的54.8%。关注到移动购物受消费者欢迎，越来越多的百货企业推出移动端手机APP，以满足消费者对移动购物的需求。
调查发现，42.0%的受访百货企业拥有自建移动端手机APP。他们主要通过手机APP进行促销信息推送、商品销售，为消费者提供如室内导购、餐厅预定等附加服务。
发展 O2O策略成为百货业的共识
近几年，百货企业对于线上与线下融合这一概念已经有了较深的了解。O2O成为百货行业的主流共识：通过在实体店提供免费WIFI，搭建电子商务平台及移动端平台，同时结合社交媒体进行营销，并将各个销售渠道相融合，从而形成闭环，最终实现全渠道。
在被调查的百货企业中，48.1% 的企业已经涉足O2O，还有28.8%的企业表示，虽然当前没有开展O2O，但也在积极筹备中。大部分百货企业的O2O策略体现在线上关注、线下体验和购买， 线上下单、门店取货、换货、退货（见图5-1）。
除了自建电商平台及手机APP，一些百货企业还与电商巨头合作，借助其庞大的流量，成熟的网上支付工具，强大的数据资源，完善的物流资源等，共同拓展线上线下业务，为顾客提供精准营销。调查发现，48.1%的受访百货企业已经与电商合作开展O2O，当中有37.5%的企业选择与腾讯合作，25.0%的企业与阿里巴巴合作，18.8%的企业与京东合作。
投放更多资源在科技、移动商务及大数据的应用
为了给消费者提供更多及更好的购物体验，许多百货企业近年来加大了在科技创新及移动商务上的投入。例如，一些百货企业在店内安装信标系统来确定消费者在店内的具体位置和行为。还有一些百货企业通过手机APP为消费者提供包括店内平面图、新上架商品介绍、促销活动、停车场车位指引、预定餐厅及购买电影票等一站式服务。
运用社交媒体与消费者积极互动
近些年来，使用社交媒体的人数急速上升，许多百货企业都将营销的重点转移到这个新渠道上。其中，微博和微信是百货企业最常用的营销平台。百货企业通过建立微博和微信账号，与消费者积极互动，并进行有针对性的营销。
例如，北京燕莎友谊商城通过其社交媒体平台，包括“微博、微信、微店、喵街”为消费者提供全方位营销。其微博通过抓住顾客关注的热点、焦点话题，开展线上传播、线下体验类、互动类的推广活动；其微信平台提供的信息包括营销活动、社会热点、时尚话题，并针对不同朋友圈推送信息；其喵街平台则更注重通过新技术的应用进行营销；其微店通过发送商品促销信息，与微信、微博和喵街的营销方式形成互补。
通过移动支付增强购物便利性
随着智能手机及网上支付的普及，移动支付在一定程度上已经取代实物钱包，成为人们日常消费支付的常用方式。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，手机网上支付增长尤为迅速，截至2015年12月，用户规模达到3.58亿，年增长率为64.5%，是整体网上支付市场用户规模增长速度的1.8倍，网民手机网上支付的使用比例由2014年底的39.0%提升至2015年底的57.7%。伴随着网上支付的广泛应用，大部分百货企业都引入移动支付工具。
调查发现，79.6%的百货企业已经在实体店内引入移动支付。其中，86.0%的企业接受微信支付，76.7%的企业接受支付宝。
跨境进口电商成为传统百货的新出路
百货企业尝试跨境进口电商模式一般分为两种情况，一种是开设网上跨境销售渠道，一种是在线下开设体验店，售卖已完税的进口商品及保税进口货品。这些企业一般在自己的网站上开设跨境购物平台，同时也在部分门店开设跨境电商体验店，销售完税商品及保税进口商品。完税商品指经由一般贸易程序进口至中国的商品，顾客可在体验店购买并即可带走。保税进口商品则只可以在网上购买或者在体验店扫描二维码下单，商品由保税区仓库发出。