在当今社会，在很多情况下，我们都会接触到制度。制度对社会经济、科技、文化教育的发展对维护社会公共秩序起着非常重要的作用。如何制定一般制度？以下是小编收藏的《房地产策划部管理制度》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：房地产策划部管理制度
房地产策划部管理制度
《策划部管理规章制度》
一、办公室制度
为了更好的完善公司内部管理，本着节俭的原则严格控制公司各项成本的支出，特制订以下办公管理规定。
1.办公机要制度
(1) 办公桌上不得摆放公司机密文件及重要合同类文件。
(2) 机密文件的草稿纸必须及时销毁，不准乱丢。
(3) 各类记录本不得乱放，统一放置于文件柜中固定的地方。
(4) 未经他人允许不得在办公室内翻动他人物品和各种文件。
(5) 未经部门同意，任何人严禁将机密文件及复印件带出公司。
2.办公纪律
(1) 办公桌面保持整洁，不得堆放与工作无关的相关书籍、物品，不得摆放杂物，
私人物品应存放在柜子中。
(2) 工作区域内保持安静，不得喧哗，接打电话应以不影响他人为标准。工作时
间不得串岗、聊天，严禁在公共区域内吃零食、吸烟等。
(3) 办公室人员必须保持室内清洁、整齐，不乱扔杂物，办公用品摆放有序。
(4) 节约水、电和办公用品，不得浪费。如长时间离开办公室，要整理好桌面，
关闭电脑(包括显示器电源)，最后离开本部门的员工，应关好门窗，关闭空调、电源。
3.服装穿着规定
(1) 员工在上班时间内要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。
(2) 女职员上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服和凉鞋。
(3) 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子;女
职员上班应化淡妆，金银或其他饰品的佩戴应得当。
4.惩奖措施
(1) 员工违反以上规定者，视相关情况处以50-100元罚款。
(2) 各部门主管应认真配合、督促属下员工遵守本规定。若月累计员工违反本规
定人次超过3次的，相关主管将连带处罚100元。
(3) 罚款依行政部的处罚通知单直接交款。用于团队日常活动费用。
二、考勤制度
1.公司办公部门员工工作时间为每周一至周五(上午9：00—12:00，下午14：00—18：00)，驻场人员按案场上班时间为准。
2.迟到(超过规定时间上班)、早退(规定下班时间以前下班)
(1) 员工迟到或早退，20分钟(含)以内罚款10元，20分钟以上1小时(含)
以内罚款30元，1小时以上2小时(含)罚款50元，2小时以上按矿工计算。
(2) 员工每月迟到或早退达5次以上(含5次)的，按以上额度2倍处罚。
3.旷工
(1) 员工无故不到岗者，按旷工处理。
(2) 员工旷工1天扣除3天全额工资。
(3) 月累计旷工3次者，扣除当月基本工资;月累计旷工4次或连续旷工3天(含)
或年累计旷工10天(含)者，除扣除基本工资外同时除名。给公司造成重大损失的，另行追究责任。
4.未考勤之处理
(1) 员工因公务外出无法赶回公司考勤者，应及时电话给部门主管说明情况，不
接受任何短信、转告、留言，违者按事假1天处理。
(2) 员工申请未考勤理由不实者，当事人罚款200元并作旷工处理。其直属主管
连带罚款400元。
5.加班
(1) 公司各部门经理根据实际工作需要，可安排员工加班。
(2) 员工因业务繁忙而不能在规定的时间内完成，可以申请进行加班。加班须提
前请示其直属上级。
(3) 各部门经理应对各岗位工作效率严加督促，严格加班审批。
(4) 公司鼓励员工提高工作效率，在正常的工作时间内完成本职工作，员工因本
人的原因不能完成本职工作或自愿延长工作时间的，公司将不予认可加班。
(5) 原则上员工调休(或事假)可用积休冲抵，当月加班的尽量在当月调休完毕，
如因工作需要无法调休的，应在半年内安排调休完毕。
6.请假
(1) 事假
a) 员工有事需亲自处理者可请事假，属无薪假期，每月事假不得超过5天，全
年合计不得超过14天，超出天数按2倍计算缺勤。
b) 因突出事故未及时申请者，可以电话向部门直属主管请假，并报备人事，且
于上班后2日内补齐请假手续，否则按旷工处理。
c) 每月电话请假不得超过2次，超出者请假天数按2倍计算缺勤。
(2) 病假
a) 员工因普通伤害、疾病或生理原因必须治疗或休养者，可先请假治疗，之后
持区级以上医院病假证明、病历卡、病情诊断书及部门主管确认的证明销假，手续不齐全、不真实者按事假处理。
b) 员工生病未事先请假者，本人或亲友可以电话向部门主管请假，并通知人事
部门，回公司2日内持相关证明至人事部门销假，逾时以旷工处理。 c) 员工未住院病假全年不得超过30天，超过者按事假处理。住院病假全年不
得超过3个月，超过者公司将作自动放弃岗位处理，特殊情况需经总经理审批。
(3) 请假流程以及相关规定：
a) 员工事先请示部门主管，同意后由人事部门备案后开始准假。
b) 非突发性事假(年假，事假，产假，婚假)需提前一周申请。
c) 未经批准而请假者或请假理由不真实者，一律按旷工处理。
d) 请假超假的，超过天数按旷工处理。
7.公出
(1) 员工因公需外出，经部门主管同意后方可外出。
(2) 员工因公申请外出，若上下班无法赶回公司者，须先电话报备人事部门，回
公司后可由部门经理签字确认。
三、人事制度
为了规范员工试用与转正管理，强化人力资源管理的原则，帮助新员工尽快融入公司、承担起岗位职责，特制定本制度。
1.入职
员工在接到人事部门入职通知后，规定时间内将相关资料交到人事部。如因故不能按期报到，需与人事部取得联系，另行确定时间。
2.入职程序
(1) 员工岗前培训
a) 人事部在复试后将新员工引导至各部门
b) 由人事部作导引，带员工到各个部门介绍给各个部门，让员工更快地了解公
司组织结构，尽快熟悉公司
c) 各部门主管为新员工制定培训计划
d) 审核资料
e) 签订试用期合同
(2) 试用
在参加完新进员工制定的培训计划后，通过考核的将进入试用期。员工的试用期一般为3各月，未毕业的研究生、本科生、大专生在未获取毕业证前为实习期，获取毕业证后进行转正考核。
(3) 员工转正
a) 新员工在试用期结束前十五天由本人提出书面转正申请。
b) 直接上级及部门经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、创新意识、
协调能力、责任感、品德、上进心进行评价。并于试用期结束前5日内将评价结果反馈给人事部。
四、异动(岗位)制度
1.部门提议员工调配
(1) 部门可根据工作需要提出员工调配申请,报人事部。
(2) 人事部门根据《员工调配申请表》对需调配的员工进行考核，对符合条件者，
核定其岗位及薪资标准，审批权限同转正审批权限。
2.人事部门提议员工调配
(1) 人事部门根据公司发展需要及用人部门人员需求，结合其他部门岗位编制及
人员实际情况，综合被考察员工的工作能力和素质要求，根据实施转岗考核的结果，填写《员工调配申请表》提议调整员工工作岗位或部门。
(2) 人事部门提议调整的员工岗位或部门须与相关部门进行协商。
3.部门之间借调员工
需借调员工的部门填写《借调员工申请表》交人事部门。
人事部门根据借用部门提出的要求，结合公司内部人力资源，确定可借出员工的部门，并与借出部门协商，确定借出期限。
人事部门将《借调员工申请表》报公司领导审批。
4.晋级
晋级可通过内部竞聘、部门推荐、公司任命三种方式完成。
(1) 内部竞聘
a) 人事部门根据批准竞聘的岗位名称及岗位素质要求发布内部竞聘通知，收集
竞聘资料并分类，按照竞聘岗位任职要求进行初步筛选，确定参加竞聘人员。 b) 人事部门根据竞聘岗位对参加竞聘人员进行考核，统一安排竞聘答辩，根据
考核及竞聘结果，会同用人部门初步确定录用人选。
c) 人事部门将初步确定的录用人选的《竞聘评价表》及其竞聘资料呈报分管领
导、总经理审批并发布竞聘结果。
(2) 部门推荐：
a) 部门经理根据员工的工作表现，可推荐员工晋升职级或薪级，并填写《员工
晋/降级审核表》，人事部门根据部门意见，对被推荐员工的工作能力、工作业绩、工作态度等进行考察，并在《员工晋/降级审核表》中签署意见。 b) 人事部门将《员工晋/降级审核表》报分管领导签署意见，经总经理审批后
执行。
(3) 公司任命
公司根据发展需要，结合员工的工作表现，晋升员工的职级或薪级，经总经理批准后执行。
5.员工离职
(1) 员工必须提前1月向公司提交书面的《员工离职申请》，由直接主管做初步
审批
(2) 员工在3个工作日之内跟人事部、行政部、财务部交接好各类工作，以交接
表为附件，附于主管签字后的《员工离职申请单》交由人事部做最后审批工作
(3) 原则上公司要尽力挽留员工，如员工主观意识十分强烈，则与批准!
第二篇：房地产营销策划部员工管理制度
云旅地产营销策划部内部管理制度
前言：
俗话说：“没有规矩，不成方圆”，而健全有效的制度建设是部门工作顺利开展的可靠保证之一。因此在全面遵守公司已有的规章制度的基础上，针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标，特此编写了这份营销策划内部管理制度，希望在部门各同事的配合支持下，通过有效地管理，把营销策划部建设成一个“团结、协助、高效的，充满活力的集体”，诚如是，则为之幸甚!
目 录
一
营销策划部职责…….........……...………………………….4二
部门岗位职责………………………………………………..5
三
部门行为规范…….........…...…...……...………………………....8 四
工作纪律规范……......……...………………………...…………..9 五
会议管理制度……......…………………………………......10—12
部门内部会议……...…......…...………...…………….………....10
对外会议…….........…………………………………...…………11 六
考勤制度…….........…...………………………………...……..13七
公文档案管理制度…………………………………………...….14
一、营销策划部职责：
1. 负责组织项目市场调研，并编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告;
2. 负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作;
3. 负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案;
4. 参与项目规划设计方案讨论及决策会议，协调工程技术部完成规划设计方案;
5. 负责办理开发项目的商品房预售许可证;办理房屋注册证，并协助客户办理房屋产权手续;
6. 确定开发项目售楼中心的位臵以及根据项目定位提出售楼中心的装修布臵方案;
7. 定时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性;
8. 负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张;
9. 组织项目营销推广的执行工作;
10. 项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施;
11. 负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行;
12. 负责根据部门实际情况，向人力资源管理部门申报培训需求，并配合人力资源部门进行培训成果的评估及考核;
13. 负责组织客户接待、合同签订等销售活动，并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作; 14. 负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉等相关服务工作;
15. 根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用;
4 16. 参与物业验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料;
17. 配合物业完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，评选、管理物业公司;
18. 负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
19. 负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估;
二、 部门岗位职责： 职位名称：销售策划部经理
1. 负责处理部门日常工作，确保部门整体目标的实现，高质量完成目标;
2. 负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施 切合实际、行之有效、不流于形式;
3. 密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考，书面提供准确及时全面的分析材料;
4. 负责组织部门人员和参与相关部门进行项目前期的市场调研，参与项目定位，并提供可行性分析报告，所提报告具有参考、借鉴价值;
5. 负责制定公司项目营销策划方案，对具体营销活动组织实施，评价活动效果，与计划目标相比较，撰写活动总结报告，为后续工作提供经验和指导，策划方案行之有效、总结报告符合实际;
6. 监督所有策略的执行，包括展会、各类销售工具、大众媒体 5 宣传等工作;
7. 负责编制公司项目销售计划，并在下属中间进行目标分析及日常管理，考核工作务实、可行;
8. 对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标，耐心细致;
9. 审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核，公正、公平、公开，保证目标实现;
10. 负责组织销售代表进行培训及经验交流，不断提高下属的营销知识和技能，长期坚持有所提高;
11. 按规定向公司报送报表及相关资料;
12. 负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准，化解纠纷平息矛盾;
13. 负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件，并酌情上报，灵活及时降低影响;
14. 负责与新闻媒体衔接，负责公司形象及营销宣传，控制媒体的负面报道，公司品牌得到提升;
15. 根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责 ;
16. 对公司促销费用进行统计，并按费用预算进行控制; 17. 协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标强调服务意识按要求提供支持;
18. 完成上级交办的其它工作，按要求完成。
6
职位名称：策划专员
1. 负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作;
2. 负责市场调查、信息收集;参与项目前期定位及可行性分析，准确全面认真负责;
3. 协助经理制定营销策划方案并组织实施;
4. 协助经理对销售现场进行管理，团结协作坚持原则; 5. 负责与设计单位的日常联络与信息沟通，跟进设计方案，认真负责，及时提供信息;
6. 对项目设计的临时变更进行跟踪，为营销策划部提供技术支持，认真、及时;
7. 与工程部进行衔接沟通，解答有关技术方面的询问，跟踪施工进度，收集信息，主动、热情、及时;
8. 协助经理根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责;
9. 编制项目广告计划、预算;协助广告公司预定版面;负责广告费用的结转、支取，按时完成;
10. 负责各类宣传资料的设计、制作的招投标 优质优价、按时完成;
11. 负责客户产权资料的准备(不包括产权办理)按时完成;
7 12. 完成上司交办的其他工作 按时完成;
职位名称：招商专员
1. 了解对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题;
2. 对项目所处地理位臵及商业行情进行调研分析;
3. 对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法;
4. 及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况; 5.
职位名称：文案
1. 部门的文字录入、编辑、打印，及时、准确;
2. 部门对内、对外文件的收发、登录、归档，有条理、无遗失; 3. 协调组织会议的开展，做好会议纪要;
4. 在经理、主管不在时，负责部门值班及电话接听、记录，并及时转告，认真负责;
5. 销售宣传资料的整理、保管，有条理; 6. 部门内部办公环境的维护，整洁干净; 7. 协助部门的其他工作，主动、热情;
8. 按时组织上报公司报表及相关资料，及时、准确、真实; 9. 完成上司交办的其他任务，按时完成。
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三、部门行为规范
在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强部门内部管理与建设，强调下列行为规范：
1、 本部门人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一切，正确处理和对待公司、部门与个人利益的关系。
2、 本部门全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。
3、 自觉维护公司声誉和形象，在任何情况下，不允许有损害公司声誉和影响公司形象的行为发生。
4、 本部门全体员工都有义务利用自己的智力源和社会资源，为公司的发展出谋划策。
5、 勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新;努力学习专业技术，不断地总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综合素质。
6、 坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取不当得利。
7、 文明礼貌上岗，接待客户热情大方，使用文明用语，注重仪表仪态。
8、 正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。
9、 部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习;严于律己、宽以待人;不搬弄是非影响内部团结;禁止互相拆台、互相推诿。有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。
10、 热爱企业，增强集体观念，热爱本职工作。强调服务意识，
9 爱护公物，遵守国家有关法规法纪。
四、工作纪律规范
1、上班时间不得长时间聊私人电话，不会见与工作无关的客人。
2、上班时间不得扎堆聊天、擅离工作岗位或串岗。
3、 严禁利用办公电脑从事与工作无关事务，例如游戏、看碟或下载与公司无关的资料。
4、严禁上网浏览不健康网页或借网络从事非法活动
5、不得因私使用公司设施和办公用品。
6、不得利用职权营私舞弊、牟取私利、假公济私。
7、遵守公司的保密制度，不泄漏公司的秘密，自觉维护公司的利益。
8、开会、学习、培训无正当理由不得迟到或缺席。
9、爱护公物，勤俭为本。
10、不得在同事之间、上下级之间造谣生事。
五 、会议管理制度 部门内部会议(周会)： 1. 管理内容：
10 会议目的：检查、掌握部门日常运营、管理工作执行情况，加强部门工作的沟通，规范管理。
会议周期和时间：每周五上午9:30举行。
会议地点：公司会议室。
会议召集及主持人：部门杨经理。
参会人员：营销策划部全体员工 2. 会议议程：
各同事对本周工作完成情况进行汇报，对下周工作计划进行大体的规划。
周韵涵对各同事本周工作完成度进行汇报。
杨经理进行总结，对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案。
杨经理对下周工作进行安排。 3. 会议程序：
与会人员必须严格遵守会议时间，应尽量提前三分钟到达开会地点，如有特殊原因临时不能与会者，应提前通知相关人员。
参会前将本周工作计划打印出来，以及对下周工作计划进行大体的梳理。(如会前没有做好准备工作，扣绩效分)
会后对本周计划以及下周计划形成文字总结。
下周工作计划在周五下班前递交。 4. 会议纪律：
会议期间，所有与会人员应将随身携带的手机关闭或调至振动状态，中途不得随意离场。
11 会议过程中，应保持会场的安静，尊重领导发言，不许窃窃私语或玩手机。
与会人员在汇报工作时应本着客观、真实的态度，积极发表自己的见解，对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要。
会议中涉及的内容要做好保密工作，不允许向其他部门透露。
对外会议(专题评审会)： 会前准备要求：
与召集人或召集部门确定会议集体及形式，确定议题、议程、会议时间、地点以及需到会人员名单，并拟定会议通知;
会议所提报内容需要提前至少一个工作日提交参会人员，确定各领导是否能到会;
通知办公室按照会议通知提前布臵会场，会议通知里应明确会议级别和需要前期准备的物资(投影仪、录音笔、镭射笔、水果、糕点等);
现场会议召开时要求：
参加会议时，与会人员应准时到达会场，会议期间统一语言(普通话)、发言要有时限，简洁思路清晰，遵守会议纪律，坐姿端正，不得私下交谈，将手机调为震动状态，不准关闭手机，以免影响会议秩序。除会议规定时间外，不得提前离场。
12 会议召集人应注意时间控制，保证会议按计划、有效率地进行。
会议记录由会议召集人指定专人负责，会议纪要应包括会议时间、地点、会议议题、会议主持人、参会人员、会议记录人员和会议内容等。
六 、 考勤制度 第一条 作息时间
1.实行五天工作制,每天工作8小时,每周40小时。 2.每天正常上班时间为：上午8:30-12:00，下午 13:30-17:30。
3.节假日放假遵照国家规定的放假标准执行。 第二条 考勤管理
1. 部门员工均按规定进行考勤,考勤内容分为出勤、缺勤(包括病、事、婚、产、探亲、丧假及旷工) 、迟到、早退。
2. 部门同事必须严格执行打卡制度，不允许代他人打卡或授意他人打卡。忘记打卡者，必须由部门经理签字认可转办公室负责人确认。
3. 员工外出办事,须在《员工外出登记表》上写明外出办事事宜及返回时间,并获得部门经理批准。
13 4. 员工因公不能按时打卡或签到者,需事前告知部门经理并由部门经理及时告知办公室备案。
5. 员工请假,应至少提前一天填写《员工请假单》办公室审核，如有特殊情况无法提前请假者，须于请假当天工作时间开始两个小时之内电话通知部门经理，获得批准。
第三条 考勤奖励
公司全日制正式员工、试用期及实习未转正员工，全月无任何事假(包括年假、事假、病假、迟到、早退、旷工、各种福利休假)均给予50元/人/月的全勤奖励。
七、公文档案管理制度 1. 归档范围
电脑中与公司有关的电子版资料、文件等
业务往来方面的文件材料(合同、重要报表、工作联系函等)
公司制度体系、内部发文(包含部门经理批示后的各项工作流程、工作安排等)
公司签定的各类合同(含与顾问公司签订的合同)
公司重要的会议材料，包括会议的通知、决议、总结、会议记录、会议的录音资料等
14 部门内部文件(工作计划表、月绩效考核表、市调表等) 2. 归档要求
部门同事应即时做好档案归档分类保管，电脑归档时应将各类文件、资料在该文件夹中设定子文件夹分类存放
归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整
录音影像材料应将录音或影像的时间、内容进行标注。 3. 档案的借阅
各部门因工作需要借阅本部门档案或文件时须经部门经理批准。
借阅文件必须严格履行登记手续，归还的档案要进行检查、清点，并在登记薄上注销。
借阅文件的人员，不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，须经部门经理批准。 4. 档案的销毁
员工因工作变动或因故离职时应将由本人负责保管的文档交接清楚，不得擅自带走或销毁。
第三篇：房地产项目管理策划书
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。大家不妨来看看小编推送的房地产项目管理策划书，希望给大家带来帮助!
房地产项目管理策划书【一】
活动主题：xxxx高端客户联谊会暨别墅产品推介会
活动时间：xxx年3月28日，14：30
活动地点：xx国际大酒店
参与人员：xxx工商局领导、xxx公积金管理处领导、xxx物价局领导、xxx房产局领导、xxx合作银行领导、开发商领导、施工单位领导、房产风水专家、别墅物业管理公司领导、潜在目标客户、新闻记者
参加人数：50-80人
活动内容：高端客户联谊，别墅产品推介(酒会、文艺节目表演、产品推介)
酒会：目的是联谊沟通
文艺节目表演：目的是助兴，主要有时装秀、室内魔术、与嘉宾互动的国标舞等;
产品推介：产品总体介绍、规划介绍、景观设计介绍、整体风水设计介绍、物业服务介绍等;
活动程序：
1、会前嘉宾邀请、记者邀请、会场安排、会场布置、会议程序制定、物资准备、人员协调、合作单位协调;
2、高端客户联谊会、别墅产品推介会正式开始前的会场检测(电源、音响、会场布置、邀请人员落实、人员协调、会议物资等);
3、高端客户联谊会、别墅产品推介会正式开始;
4、高端客户联谊会、别墅产品推介会后的效果总结;
活动细则：
(1)会场布置：
场外：
— 主入口门外设置拱门一处，花篮8-12只、签到台一处
— 入口处迎宾礼仪2位，签到处迎宾礼仪4位
— 会场专用泊车位若干，车辆调度人员2位
场内：
— 餐桌8套(每套10人)，椅子带椅套，桌上摆放号码牌“xxxx·别墅 2号桌”(号码牌尺寸酒店提供)
— 嘉宾讲话用主讲台
— 背景板一处(根据所选酒店具体情况决定尺寸)，或用投影仪设备
— 场内绿色植物(根据所选酒店具体情况决定数量，望酒店提供)
— 嘉宾座位及出席人员座位安排，主桌1桌，主要安排领导就座
— xxxx暨别墅产品宣传用品(x展架或易拉宝)
— 视频设备，播放企业宣传用品
— 音响设备(主讲话筒两只)
(2)物品准备
— 渲染用品：拱门、花篮、背景板、嘉宾胸花(80朵)、花团2束(签到处1束，主讲台1束)，香槟塔1座(酒店提供，配专门开香槟的服务员，国产香槟)
— 宣传用品：x展架或易拉宝(6—8个)、dm单页(xxxx别墅产品， 150 份)，号码牌
— 配套用品：请柬100份，签到本1本，签到笔2支，名片放置箱1只，数码相机2台、dv摄像机1台
— 宣讲用品：领导讲话稿，主持人开场辞
— 其他物品：会议需要的其他物品，如迎宾礼仪绶带、国标舞曲等
(3)人员准备
— 全程协调人员2名(负责嘉宾邀请、记者邀请核实等)
— 执行人员3名(负责会议地点落实、布置)
— 会议主持人员1名(由我方销售人员选出)
— 迎宾接待礼仪6位，接待人员2位
— 车辆调度人员2名(可由会议地点的保安担任)
— 会场服务人员2-3名(负责会场拍摄、沏茶、递物等服务)
(4)合作单位落实
— 会议合作地点
— 宴会合作地点
— 广宣用品制作
(5)会议流程
—22日—23日(会议筹备期)
活动方案的确定：荐总、李总
人员分工与任务落实监督：荐总、李总
与会嘉宾邀请：置业顾问落实嘉宾具体地址，发放请柬邀请参加
邀请步骤：甄选客户—按地址投递请柬—电话追访确认—再次电话确认—登记
会议地点落实：酒店宴会厅，会场具体状况资料搜集，宴会标准
嘉宾讲话稿落实：发言嘉宾的讲话顺序及内容，主持人开场辞
相关物资准备：胸花、签到用品、拱门、花篮、x展架或易拉宝、数码相机、dv摄像机、迎宾礼仪绶带、国标舞曲等
— 23—27日(会议检测期)
会场物资落实：会场音响、话筒、电源、桌椅、讲台、绿化、视频设备等相关内容
渲染物品落实：拱门、花篮、背景板、胸花、花团、香槟塔，号码牌
宣传物品落实：dm单、x展架或易拉宝
配套用品落实：请柬、签到用品、数码相机、dv摄像机、迎宾礼仪绶带、国标舞曲等
宣讲用品落实：嘉宾讲话稿，主持人开场辞
相关人员落实：讲话嘉宾、主持人、迎宾礼仪、工作人员
邀请人员落实：置业顾问上报邀请人员确切数量
— 28日(会议执行期)
会议简要流程：
置业顾问对邀请到的嘉宾再次确认
迎宾人员在会场外迎接嘉宾
嘉宾签到
迎宾礼仪为嘉宾佩带胸花，将嘉宾领入会场
会议开始，嘉宾按顺序讲话，中间穿插节目表演
记者提问
会后晚宴
嘉宾合影
会议细节流程：
9：00—12：00：会场物资、渲染物品、宣传物品、配套用品、宣讲用品等进一步落实
9：00—12：00：会场布置，会场检测(音响测试、电源测试等)
12：00—13：30：会场布置结束，检查个岗位人员到位情况，布置物品的细节调整，工作人员工作餐落实
13：30—14：30：所有人员到位，嘉宾签到，迎宾礼仪和迎宾人员将嘉宾带入会场，会场播放班德瑞电声音乐或克莱斯曼钢琴曲
14：30—15：50：主持人致开场辞(2分钟左右)，与会领导代表讲话并致贺词(2-3位，10分钟左右)，开启香槟酒，倒入香槟塔(5-8分钟)时装走秀表演(5-10分钟左右)，开发商领导讲话(3-5分钟左右)，户型设计介绍(10-15分钟)，室内魔术表演(3-5分钟)，景观设计介绍(10-15分钟)，别墅风水介绍(10-15分钟)歌舞表演(5-8分钟)，宴会开始;
16：00—17：10：联谊会宴会，16：30，宣布表演国
标舞节目，将邀请在座嘉宾共同参加。
17：30—17：50：与会嘉宾合影
18：00：宴会结束
费用预算：略
附：
表一：准备内容清单
名称 数量 备注
一、物品
拱门 1处 会议地点门外
花篮 8-12只 放在酒店主入口两侧
请柬 100份 邀请嘉宾，自购
胸花 80支 给与会嘉宾佩带
礼仪绶带 6条 迎宾礼仪佩带
花团 2组 签到处1组，主讲台1组
签到用品 1套 签到本1本，签到笔2支
数码相机 2台 公司自备
dv摄像机 1台 公司自备
背景板 1块 根据会议地点大小制作
易拉宝 6-8个 可以是x展架
dm单页 150份 别墅产品
号码牌 8个 尺寸酒店提供，设计制作
开场辞 1份 主持人使用
讲话稿 6-10份 每位领导、公司人员宣讲使用
纯净水 4箱 20瓶/箱，嘉宾和工作人员饮用水
盒饭 若干 根据当天现场工作人员数量确定
二、人员
协调人员 2位 负责嘉宾邀请、记者邀请等
执行人员 3位 负责会议地点落实
主持人员 1位 由我方销售人员选出
迎宾礼仪 4位 另接待人员2位
车辆调度 2位 可由会议地点的保安担任
会场服务 2-3位 负责会场拍摄、沏茶、递物等服务
表二：会场准备
名称 数量 备注
主讲台 1座 嘉宾讲话使用
主席台 1座 立式，木质
嘉宾席 8桌 桌面摆放饮料
电源 5处 门前拱门一处，场内使用2处，备用2处
音响 1套 话筒2只，功放1组，vcd1组，音响2组，视频设备1组
签到台 1座 长桌1张，带蓝色帷幔;椅子2张，带椅套
托盘 1只 最好为金色，盛放嘉宾胸花
绿色植物 1套 不少于3组，数量不少于10盆
现场车位 10处 专用车位
车辆调度 2位 负责本次会议的车辆调度
现场服务 4位 酒会递送湿毛巾，最好为天使打扮，用篮子拎着湿毛巾递送
表三：演出准备
名称 数量 备注
时装走秀 8人 专业走秀人员，身高168cm以上
室内魔术 1-2人 专业魔术表演
歌舞表演 1组 专业表演，民族舞或现代舞
国标舞 8人 专业国标舞演员，身高168cm以上。
房地产项目管理策划书【二】
一、策划缘起
东部旅游节日在即，全城热销海岸生活
7月22日，在广东省文化厅和深圳市盐田区政府主办的“首届亚洲少儿艺术花会暨广东省少儿艺术节”即将召开，在“东部旅游文化节”同时开幕的喜人背景下，盐田的旅游旺季和置业高潮已经到来。随着万科东海岸和心海伽蓝的陆续开盘，东部家居生活不断朝着海岸新时尚升级。云深处悄悄入伙等好消息启发人们，盐田需要宣传，盐田需要更加时尚的海风吹拂。
二、合作优势
《××周刊》，先锋时尚为东部海岸生活冲浪领航
同是7月22日，全球时尚生活资讯，白领精英读本《××周刊》正式创刊。《××周刊》是深圳市公开发行的全彩色铜版纸印刷、在深莞两地同时发行、直投的第一张周报，经过7月8日试刊后，受到读者和业内外一致好评。证明这一独特崭新媒体深受市场欢迎。用精美的图片、优美的文字、精确的策划，《××周刊》为盐田生活传递信息。
三、媒体互动
《××周刊》与分众液晶电视互动，开创最新传媒模式
为了充分传达东部海岸生活气息，更加准确锁定白领、金领人士置业盐田，《××周刊》与名震全国的分众传媒机构联手，在遍布深圳、东莞的高档写字楼、高尚酒店、住宅等电梯间开辟液晶电视广告。凡在《××周刊》投放特殊版位整版彩色广告的客户都将同时得到分众传媒赠送的滚动播出的一周每天48次每次5秒的宣传广告，产生更为广泛的传播效果，达到其它任何媒体无法做到的事半功倍之效。
四、报道方法
全景描绘盐田生活，为置业东部展示立体画卷
1、介绍盐田简史：概括山海盐田，几年巨变
2、描述旅游东部：处处美景处处家的环境
3、谱写豪宅颂歌：聆听海、山无与伦比的天籁
4、展示成熟配套：记录时尚小镇故事
5、图说东方夏威夷：动感都市的社区广告
五、其他配合
全面互动，《××周刊》期待合作
1、采访国土局、交易中心领导介绍盐田规划与发展蓝图
2、组织看楼专车免费服务
3、赠送老板、总经理专访文章
4、请中介公司、专家畅谈置业盐田的多重优势
5、其他合作另行协商。
第四篇：【龙湖地产管理制度和龙湖营销策划方案及龙湖研究大全】
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第五篇：浅论市场调研在企业营销管理中的重要作用--以房地产营销策划为例
市场调查与预测课程论文
浅论市场调研在企业营销管理中的
重要作用
--以房地产营销策划为例
班级：10经51
姓名：顾晓清
学号：10085041
提交时间：2013年10月30日
摘要：本文主要描述了市场调研在企业营销管理中具有重要作用，以房地产营销策划为例，随着房地产市场的成熟与竞争的日益剧烈，房地产营销策划需要在先进的营销理论的指导下，运用各种营销手段、营销工具兑现房地产价值，实质上是一个从了解市场、熟知市场到推广市场的过程，其中心是熟知顾客的需求。
关键词：市场调研 营销策划 房地产
一、引言
市场调研是在19世纪中期伴随市场营销的产生而问世的，随着统计分析软件的进一步发展，市场调研也受到了理论和实践上的重视，从而在之后进入了一个快速的发展时期。房地产市场调研，就是以房地产以特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究和预测，为决策者们了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订营销策略提供参考和建议。通俗的讲，房地产市场调研就是房地产经营者的千里眼和顺风耳。在营销策划的不同阶段，市场调研的重点也不尽相同。顾客的需求千差万别，注定房地产营销策划从单一化趋向全面化营销服务，从注重表面趋向追求内涵。它不仅要体现物业特征，还要体现市场特征和消费习惯及发展要求，体现市场的要求。营销策划是一种贯穿市场意识的行为方式。营销策划是连接产前市场和产后市场之间的一种行为方式。由于房地产开发的长期性以及市场反馈的间接性和滞后性，使得产前产后市场是不尽相同的。而营销策划就是一座桥梁，衔接产前市场和产后市场。市场是策划的出发点和归宿点。所以说，营销策划的灵魂在于把握市场。房地产市场调研，就是以房地产以特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究和预测，为决策者们了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订营销策略提供参考和建议。通俗的讲，房地产市场调研就是房地产经营者的千里眼和顺风耳。在营销策划的不同阶段，市场调研的重点也不尽相同。
二、开发阶段的市场调研
房地产作为一种特殊的商品具有不可移动性，所以房地产企业在购买土地之前，要对该地区房地产的整体市场供给、需求状况进行宏观的调查，尤其是对该地区周边的市场供需情况进行详细的调查研究，这一区域各类房地产项目的开发量、消化量、现存量、空置率及租金等情况进行调研，再结合该地区近两年各类房地产项目的营销情况，对各类房地产项目的租售价格走势进行预测。同时进行市场需求方面的调查，了解该地区对各类房地产项目的需求情况。根据以上供需的宏观调查结果，确定该地块大致的产品定位——是做哪一类房地产项目，即：住宅、写字楼、商场或其他类型建筑。以居住性项目为例，首先，要调查消费需求的满足状况。包括某一时期该城市现有多少家庭住房已得到满足，有多少无房户和困难户，
未来几年还会产生多少无房户。其次，有需求欲望者其家庭结构和规模怎样，他们需要的住房结构和面积。再次，他们的收入水平，受教育状况以及会买什么样的住房，愿以什么价格购买。最后，这些潜在的客户集中分布状况，他们在租售、消费信贷等方面的消费心理和消费方式如何。类型确定之后，对所确定的类型项目进行更为细致的调查，以确定是做哪一档次的项目，即高档、中档、低档或者是外销、内销，以及主要客户层的范围，再进行相应的经济测算，即：进行征地、拆迁、设计、市政、建安、销售、财务等费用的估算与预计收入之间的综合盈亏分析。在合理成本利润率条件下，才能做出决策。应该说这一阶段的市场调查结果往往是最为关键的，因为据此做出的决策将直接关系到项目经营的成败。
三、项目产品定位分析
在项目定位之前都要进行详细、充分有重点的市场调查，依据所确定的产品宏观定位，对同一档次的项目市场供给情况以及主要客户层的具体需求进行调查，给即将开发的产品提供更为细致的定位指导。要根据主要客户群体的消费水平、职业特征、购买偏好等确定以哪一种户型为主打户型，各类户型的建设比例，采用的装修标准等。通过对户型、家庭、人口变化、户籍等调查以测试消费者对户型、面积的需求，为产品定位提供数据支持;通过对价格承受力、价格弹性、家庭收入、个人收入、收入预期、大宗消费品拥有量、消费心理指标等调查以测试消费者支付水平及支付动机，为价格定位策略提供数据支持;通过对建筑风格、层高、楼层偏好、朝向选择、颜色等调查来测试消费者对建造本体的外观造型、风格、颜色的偏好，为建筑设计提供数据支持;通过对景观风格、植物偏好等调查以测试消费者对小区内环境景观的需求特点，为环境景观设计提供数据支持;通过对物业服务项目、智能化程度、物业管理费用预期等调查来测试消费者对物业服务项目、智能化程度、物业管理费用预期等调查来测试消费者对物业服务类型的偏好程度以及支付倾向，为物业管理运作提供数据支持。
例如：广州××花园，为了更好的为小区项目的市场定位，找准其购买对象，在项目调查阶段进行了一次市场调查和消费者访谈调查。调查中共发出问卷468份，消费者访谈调查共完成2O0份卷。其调查结果显示：
1.31%以上的受访者表示可接受价位在2000～3000元/m2，客户对建筑面积需求以100～150m2为最多。 在同样可接受价位下，客户的首选户型是二室二厅和三室二厅。 调查中69%的受访者的年龄在20～40岁之间。 73%的受访者学历大专以上。通过以上的数据资料分析，进行了项目产品定位。经过对周边同档次项目进行供给调查，发现所提供的三居以150m2以上为供应量最大。供需两方面综合对比，可得出以下结论：即在该地区价位在2000～3000/m2的项目中，120～15Om2的三居室为市场供需的一个空白点。如果我们的项目确定在这一价位内，就可以在项目户型比例中给予考虑。
四、配合产品设计进行的调研进入设计阶段
进入设计阶段，市场调查工作也应不断地深化。应该选择该地区同档次的明星楼盘进行重点调查，分析其在设计方面的优劣势，以便在设计时有所依据，因为房地产建设周期长，所以在设计中必须具有超前意识。比如：2000年某“凤凰城”项目之所以在短短几个月内取得了销售几万m2的骄人业绩，就是其充分利用市场调查这一有利工具辅助设计的结果。该项目的发展商在规划设计之前，就进行了有重点的市场调查工作，通过对大量购房潜在客户进行详细的需求调查后发现，对高档公寓项目的潜在客户而言，小区的环境是除价格、位置、户型、交通、周边环境等因素外，对其购买行为影响最大的因素之一。因此在社区整体
规划设计中，充分考虑了小区内的环境，特别聘请德国规划师进行园林景观的规划设计，整体环境自然、宁静、优雅，使“凤凰城”成为少有的入住时即为住户提供良好生活环境的项目，大大提升了该项目的品质。在户型设计时根据市场需求调查的结果，客户对朝向有着非常强烈的偏好，而朝向是塔楼设计中一个比较难解决的问题。经过仔细推敲，在设计中甚至不惜牺牲塔楼西南角可以建设的面积，而尽可能保证所有户型的良好朝向。正是由于在设计中充分考虑了市场调查的结果，使其设计符合客户的心理，且具有超前特性，使得该项目在周边众多的楼盘中脱颖而出，令人耳目一新，成为京城最热卖的楼盘之一。
五、配合市场营销进行的调研
为配合房地产项目的市场营销，要对周边同档次项目进行长期的跟踪调查。房地产项目的特点之一是地域性。周边同档次的项目必将是强有力的竞争对手。因此要对其进行长期的跟踪调查，尤其是对其营销策略更要给予密切关注，以便公司随时采取相应的对策，在竞争中处于不败之地。在楼盘的预售与公开发售阶段，将会有数量众多的、不同性质的消费者到销售现场关注开发商的产品。通过对现场的了解、意向购房人群的调查、对销售阶段的媒体策略、销售策略调整提供参考依据。比如经过跟踪调查，发现周边同档次项目采取了降价促销策略，在项目的近期营销策划中要考虑此情况，及时采取对策。如果缺乏相关的调查。等到竞争对手营销策略已对市场造成影响，再事后做反应。就会十分被动，失去十分宝贵的商机。
六、其他方面的调研工作
在项目开发过程中，还应根据公司对某些具体方面的特殊要求，进行一些专门性、一次性的调查。如：对新材料、新产品、新技术的调查，对物业管理收费标准及提供的服务的调查等，为公司的一些具体决策提供依据。比如中关村地区的某个项目，经过认真的调查分析后。在外装修方面采用干挂磁板等新技术，使该项目颇具吸引力。就目前的房地产领域，许多房地产开发商已经认识到市场调查的作用，并从中获取了巨额利润。然而也有一些房地产开发商对市场研究的意识比较淡薄，他们不相信市场调查的存在价值，对市场调查方式和调查结果持怀疑态度，造成这种状况的原因有它的历史背景。但随着房地产市场化运作的逐步深入，市场调研的重要性会逐渐被房地产行业认识到。
七、结论
综上所述，房地产开发离不开市场营销，而市场调研则是房地产营销策划的基础和关键，有良好准确的市场调研为基础，房地产投资才能够开发出适合社会需要的房地产商品，才能为开发商带来预期的收益，这样的房地产企业才能长久的立于不败之地。
在现代市场营销中，企业管理者如果对影响目标市场和营销组合的因素有 着充分的了解，那么管理将是主动的。主动的管理意味着通过调整营销组合来适 应新的经济、社会和竞争环境，先发制人。而被动的管理则是等到对企业有重大 影响的变化出现时，才决定采取行动。市场调研在主动式管理中发挥重要的作 用。一个好的战略计划是在出色的市场调研基础上得出的，它有利于企业实现长 期利润和市场占有率目标：缺乏市场调研的差的战略计划则会威胁企业的生存。
参考文献：
贾士军:房地产全程策划[M].广东：广东经济出版社，2002.
叶剑平:房地产市场营销[M].北京：中国人民大学出版社，2000
叶雉鸠尉焕李伟:房地产经营销售与购房实务全书[M].北京：中华工商联合出版社，2002郭国庆成栋:市场营销[M].北京：中国人民大学出版社。2002
董永茂沈渊熊明华陈月艳:市场调研与分析[M].浙江：浙江人民出版社，2007