第一篇：管理培训机构业务
业务培训管理制度
第一条：为规范公司业务培训工作的组织与管理，不断更新员工的业务知识，提高员工业务素质,奠定企业发展的基础，制定本制度。
第二条：公司各业务分管副总经理是相应业务培训的第一责任人，公司办公室负责在各业务分管副总经理的指导下具体承担业务培训工作的组织和管理。
第三条：业务培训工作原则应体现以下特点：
⑴针对性：根据不同的业务范围提供不同类别的培训内容;
⑵层次性：针对不同层次的员工提供不同层次的培训内容;
⑶操作性：强调授课人员的实践经验，强调培训内容的实践性和可操作性;
⑷灵活性：业务培训的方式可多种多样，强调因地制宜，尽量减少对日常工作的影响;
⑸持续性：连续不断地进行业务培训以适应相关业务知识更新的最快进度;
⑹全员性：管理者即是培训者，各级管理者有培训下属的义务，每个员工也都有接受培训的权利和义务;
(7)实效性：每一个培训计划的拟定、实施都要追求实际效果。
第四条：业务培训方式可选择以下形式：
⑴ 内部培训：由公司聘请外部讲师或指定公司内部人员到企业授课，培训内容主要针对新知识、新技能，新规范、企业文化等。
⑵外部课程培训：就某一门只与少数专业部门相关的知识和技能，公司少数专业人员参加的外部公开培训课程进行专业培训。
⑶工作培训：每一个管理者都应该是培训者，各级职能部门除了对下级工作进行检查外，还必须提供相应的指导，协助下级解决实际问题。
⑷工作轮换：针对部分员工进行岗位轮换，通过熟悉不同岗位的工作全面锻炼和提升员工的综合素质。
⑸员工业余自学教育：员工利用业余时间参加各种自学教育。
第五条：内部培训是公司提倡和推广的首要培训形式，全年内部业务培训时间人均必须达到30小时以上，培训要有签到记录和考核，公司办公室负责建立培训档案。
第六条：如员工因工作原因需参加外部短期培训，须提前提出《外部培训申请表》，所在部门主管同意后，报公司负责人批准后交办公室备案，培训期间计考勤。
第七条：员工参加外部培训后，应填写《外部培训总结表》，说明培训内容，对本公司的借鉴意义等，连同培训资料上交公司办公室备案。根据实际情况，公司办公室可以要求受训人在公司范围内组织培训，讲授自己所学的知识和体会。
第八条：凡公司出资脱产培训的员工，须签订协议，承诺在本公司的一定服务期限。如果培训协议期未满，员工不能制造任何理由或借口达到离职的目的，如果员工辞职或被解聘，公司将按照协议追讨培训费及违约责任。培训协议与聘用合同同样有效，当合同期规定的期限与培训协议的期限有差异时，以培训协议为准。
第九条：员工如业余自学教育培训需公司补助，须提前提出申请，经公司负责人批准后报办公室备案。原则要求自学教育培训方向与工作方向一致。补助范围限于学费和书杂费。学习成绩不合格者，不予补助。学习费用较大，个人难以承受，经公司负责人特批后可预借学费和书杂费。公司本着对口培训原则，公司资助参加自学教育培训后，一般不得要求调换岗位。特殊情况需经公司负责人批准。
第十条：内部培训授课人员分为公司内部指定和外部聘请两种情况，内部指定人员由各业务分管副总经理确定，一般是包括分管副总经理在内的公司业务骨干。外部聘请的授课人员由公司办分室负责联系、接待和费用支付。 第十一条：公司办公室负责配合授课人员落实培训教材、讲义的采购或整理工作。
第十二条：公司办公室必须不定期抽查培训对象的培训听课记录，以核实培训的真实性。提倡培训结束以书面考试的形式检查培训听课的效果，并将考试成绩与员工定岗定薪结合，以提高员工学习主动性和积极性。
第二篇：物资管理业务培训考试题
物资管理考试题及答案
一、判断题
1、物资，是物资资料的简称，它包括生产资料，但不包括生活资料。(× )
2、物资流通的职能，就是使生产资料，经过流通领域，再进入生产领域进行消费，使物资的价值得以补偿，使其价值得以实现。(√ )
3、物资消耗定额是在一定生产技术和物资技术条件下，制造单位产品、完成单位工作量或工作单位时间消耗物资的数量标准。(√)
4、物资资源合理利用的原则是：量材使用，发挥特长，防止大材小用，优材劣用。(√ )
5、清产是对企业的固定资产、流动资产、专用资产进行全面的清查和整理。(√ )
6、A类物资采购计划由项目经理部物资负责人编制，上报分、子公司物资管理部，经审批后实施。 ( × )
7、小金额、小批量的物资要通过货比三家的方式，就地就近进行采购，以达到降低采购成本。 ( √ )
8、经过验收确认物资质量合格、数量无误的，管库人员应根据采购合同、进货验证记录、结算凭证点收入账。( √ )
9、物资的采购、验收、保管、发放由集团公司各级物资部门归口负责(√ )
10、编制物资计划是物资部门的职责，与其它部门无关。(× )
11、项目部施工技术部门应于工程施工阶段编制工程物资需求计划。(× )
12、阶段性物资需用计划根据设计文件、物资消耗定额编制。(× )
13、企业在市场经济条件下不需要编制物资申请计划。(× )
14、按照工程承包合同，应由甲方供应的物资，项目部物资部门根据甲方要求，向甲方或甲方指定的供应机构提报物资申请计划表。(√ )
15、实行集中采购的物资，用料单位应编制物资申请计划上报至集团公司集中采购部门。(√ )
16、物资部门根据技术部门提供的工程物资清单、物资需用计划和库存情况随时编制物资采购计划。(× )
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17、集团公司所有物资都实行集中采购。(× )
18、根据集团公司的规定，项目部所需物资全部自主采购，以提高工作效率。(× )
19、物资部门应定期考核供应商/制造商的履约能力和供应业绩，经考核不合格的应从合格供应商/制造商名录中剔除，严重不合格者纳入黑名单。(√ )
20、因为物资招标采购是最完美的物资采购方式，所以应当无条件实行。(×)
21、根据集团公司规定，采购物资必须与供应商订立合同。(√ )
22、从集团公司内部其它单位调拨来的物资，只要手续齐全可以免验收。(×)
23、甲供料可以免验收，一旦出现问题由甲方负责。(х )
24、上级物资部门集中采购的物资，供应到项目部以后可以不进行验收。(х)
25、进场物资数量验收及外观质量检验由物资部门负责，一般应在一个工作日内完成，批量大时不得超过三个工作日。(√ )
26、进场物资数量验收和质量检验由物资部门全权负责。(х )
27、大宗物资的数量验收应当填写并保存磅码单、检尺单等原始记录。(√ )
28、物资验收应当填写进货验证记录。(√ )
29、为防止权力过分集中，实行物资采购权与验收权分离，物资的采购和验收不能由一人包办。(√ )
30、管库人员应熟知仓库技术管理标准、业务流程、所管物资的性能和保管保养等知识。(√ )
31、管库人员要定期对库存物资进行清点检查，并与财务对账，与财务部门不一致是以财务数据为准。(х )
32、管库人员应对库存物资的安全和质量负责，为物资创造优良的贮存环境。(х )
33、只要是相同的物资就可以堆码摆放在一起。(х )
34、物资标识的主要目的是便于清查盘点。(х )
35、物资发放要按计划进行，不得无计划发料和超计划发料。(√ )
36、物资发放实行“授权领料人”制度，在每个用料单位(工班或作业队)确定一至两名授权领料人，其它人不得领料。(√ )
37、库存的同种物资批次不同时，应按照生产时间的先后顺序发放。(√ )
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38、库存的同种物资入库时间不同时，按入库时间的先后顺序发放。(√ )
39、发料给生产施工队时填写“物资调拨单”。 (х )
40、应建立低值易耗品卡片，全面掌握在用低值易耗品的品种、规格、型号、数量、保管人。(√ )
41、各项目部需要周转料时应首先从公司内部租用，内部资源不足或内部租赁费用明显高于当地市场租赁费用时，经项目部领导批准后方可到外部租赁。(х )
42、周转料可以按年限摊销，方法如下：首先规定周转料的合理使用年限，测算出年、季摊销率，根据周转料原值和摊销率计算摊销额。(√ )
43、周转料保有单位应于每年四季度进行一次盘点清查和价值评估。当实际评估与财务账面值不一致时，通过四季度摊销予以调整。(√ )
44、工程承包单位无权干涉分包单位的物资管理工作。(х )
45、工程分包合同必须订立物资供应条款，明确物资的采购权限、甲供料范围、材料费负担及结算单价。(√ )
46、为了应对工程审计，加强质量和成本控制，工程承包单位应负责分包工程所需主要物资的采购和供应。(√ )
47、劳务分包单位有权处置甲方供应的工程剩余物资。(х )
48、项目部应建立“分包工程计划供应消耗台账”，对分包工程用料进行考核，超定额消耗的物资由分包单位承担全部费用。(√ )
49、根据工程分包合同的规定，项目部向分包单位无偿提供周转料、低值易耗品时，发放和收回均应办理交接签认手续，丢失作价赔偿。(√ )
50、出现了多余积压物资后，物资部门要分析原因、明确责任、制定处理方案，报单位领导批准后实施，努力将风险和损失控制到最低。(√ )
51、反映商品流通某一时期内进、销、存、运各环节实际状况的信息属于流动信息。(√)
52、物资检验与验收的依据是设计质量。(X)
53、物资检验与验收的依据是产品标准。(√)
54、某施工单位计划钢材需要量1200吨，期初库存240吨，期末库存拟比期初减少40%，则计划需订购钢材1104吨。(√)
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55、价值分析法是物资流通技术管理的方法之一，其中“价值”的含义是指物资商品的使用价值。(X)
56、采购招标方法选择供应单位要具备一定条件，在采购方对供应单位不大了解情况下，不适合用招标方法。(X)
57、在采购单位选择供应单位的各种方法中，最能体现竞争机制作用的是招标方法。(√)
58、采购招标方法选择供应单位要具备一定条件，在采购时间紧迫情况下，不适合用招标方法。(√)
59、在库存物资ABC分类管理中，A类物资是管理的重点，一般应降低订购批量。(√)
60、物资流通运行的要素主要有商流 、信息流、 票据流。(X) 6
1、商流、物流、信息流三者之间的关系是彼此独立的运动形式。(X) 6
2、物资检验的方法有外观质量检验、规格尺寸检验、物理性能检验、化学性能检验。(√)
63、物资技术管理的内容主要有物资检验与验收、物资定额管理、物资技术装备管理。(√)
64、在物资采购中影响企业生产经营成本的因素包括物资价格、运杂费、订购费用、生产费用。(X)
65、物资采购决策的内容包括、寻找和选择供应商、确定每次采购批量、规定采购时间。(√)
66、定量订购的订购点由订购周期需要量、最高储备量组成。(X) 6
7、在物资订购中，备运时间包括提出订购需要的时间、物资在途运输时间、供货单位发运所需时间、保险储备所需时间。(X)
68、企业存货控制的内容主要是掌握库存量变化动态、做好物资维护保养工作。(X)
69、物资采购要做到齐备采购，这是为了满足物资使用上的配套性要求。(√) 70、在物资购买类型中，属于常规决策、决策项目最少的是习惯采购型。(X)
二、单项选择题
1、以下哪项属于物资管理的基本原则。(A )
A、动态原则;B、节约原则;C、统一领导原则;D、开放原则;
2、以下哪项不属于物资管理的方法。(D )
A、经济方法;B、法律方法;C、行政方法;D、技术方法;
3、以下哪项不属于物资流通费用。( B)
A、管理费用;B、财务费用;C、仓储费用;D、利息支出;
4、以下哪项不属于物资资金。(B )
A、库存物资;B、材料物品;C、加工物资;D、在途物资;
5、编制物资计划的步骤为。(A )
A、调查研究、确定目标、选择方案、编制计划草案; B、确定目标、调查研究、选择方案、编制计划草案; C、调查研究、确定目标、编制计划草案、选择方案; D、确定目标、调查研究、编制计划草案、选择方案;
6、合同示范文本具有( A )。
A.指导性 B.强制性 C.法律效力 D.格式合同的特征
7、一般来说，凡日晒雨淋易变质损坏、而温湿度变化对其影响不大的物资可存放在(B )保管。
A.露天货场 B.物料棚 C.普通库房 D.专业库房
8、各分部在建设现场料场时应重点考滤的是( A )。 A、适用性。 B、永久性。 C、经济性。
9、在库化学危险品自点率是( C )。 A 30% B 50% C 100%
10、物资需求计划应按( B )编制。
A.工程项目;B.单位工程;C.分部工程;D.分项工程。
11、物资部门在施工管理前期策划中的主要任务是：掌握工程所需主要物资的品种、规格和数量，进行物资资源及价格调查，制定( A )。
A.主要物资采购供应管理方案;B.所有物资采购供应管理方案;C.物资采购方案;D.物资运输方案。
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12、集团公司物资计划包括:物资需求总计划、物资需求计划、( D )。 A.物资计划;B.季度物资计划;C.月份物资计划;D.物资采购计划。
13、按照工程承包合同，应由建设单位供应的物资，项目部物资部门根据甲方要求，向甲方或甲方指定的供应机构提报( C )。
A.物资采购计划;B.物资供应计划;C.物资申请计划;D.季度物资采购计划。
14实行集中采购的物资，用料单位应编制( B )上报至集中采购部门。 A.物资采购计划;B.物资申请计划;C.物资供应计划;D.物资需求计划。
15、按照集团公司有关物资采购权限的规定，采购权限范围内的物资时应编制( A )。
A.物资采购计划;B.物资申请计划;C.物资供应计划;D.物资需求计划。
16、按照集团公司有关物资采购权限的规定，某种物资应由上级采购，但上级下达了委托书授权本级采购时，则应编制( B )。
A.物资申请计划;B. 物资采购计划;C.物资供应计划;D.物资需求计划。
17、集团公司的物资采购组织形式是( D )。
A.集中采购;B.分散采购;C.授权采购;D.集中采购与分散采购相结合。
18、物资市场调研的内容有：( D )、销售渠道、供求状况、价格水平。 A.供应商评价;B.年生产能力;C.国家产业政策;D.物资资源分布。
19、应从( D )、生产供应能力、产品质量和企业信誉，对供应商做出评价。
A.供应商的性质;B.供应商的规模;C.供应商的资金;D.供应商的资质。 20、进行物资招标采购应具备以下条件：形成了一定批量;( A );非急用料;有确定的付款时间。
A.处于买方市场;B.处于卖方市场;C.完全竞争市场;D.垄断市场。
21、物资采购计划应当明确采购要求，采购要求一般包括：物资的名称、规格、型号、材质、数量、( D )。
A.交货时间;B.使用时间;C.验收时间;D.购买时间。
22、物资验收应遵循准确性原则和( A )。
A.及时性原则;B.标准性原则;C.留有余地原则;D.双赢原则。
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23、在物资验收中，物资数量验收及外观质量检验由物资部门负责，( C )由工程技术部门负责。
A.现场取样;B.技术评定;C.物资理化性能检测;D.技术鉴定。
24、物资验收中，若有以下情况需进行理化性能检测：( C );建设单位、监理有要求的;物资通过外观检验尚不能判定是否合格的。
A.标准有要求的;B.顾客有要求的;C.标准和规范有要求的;D.国家有要求的。
25、物资的检验状态分为：未检、在检、( A )、不合格。 A.合格;B.良好;C.优秀;D.优良。
26、物资验收后，确认质量合格、数量无误，但月末仍未取得结算凭证的，管库人员应( B )。
A.将该项物资单独存放;B.将该项物资点收入账;C.将该项物资作为帐外料管理;D.将该项物资封存。
27、采购物资质量不合格时，要查明原因、分清责任，属于供应商责任的应当退货或由供应商负责修理，让步接收时必须经( C )批准。
A.物资部长;B.技术部长;C.单位领导;D.试验室主任。
28、物资检验(试验)状态标识的目的，是为了防止( A )和不合格物资的非预期使用。
A.物资漏检;B.物资不合格;C.物资有缺陷;D.合格物资用错。
29、多余积压物资是指( D )或超过库存周转定额的物资。 A.无计划采购的物资;B.超计划采购的物资;C.非标产品;D.没有确定用项的物资。
30、物资部门分管物资的范围包括：构成建筑安装实体的物资;辅助材料;( B );周转料。
A.低值易耗品;B.生产用低值易耗品;C.工具;D.杂备品。
31、物资采购方式有：( A );竞争性谈判采购;单一供应商谈判采购;询价采购等。
A.招标采购;B.公开招标采购;C.邀请招标采购;D.议标采购。
32、物资卡片主要记载库存物资的收入情况、发出情况和( D )。
7 A.盘点情况;B.物资来源;C.物资去向;D.库存情况。
33、物资部门贯标ISO9000标准的目的是：( A ) A.确保物资质量符合规定的质量要求;B.满足供应商的要求;C.满足国家标准的要求;D符合国际标准的要求。
34、管库人员应采用( A )的方法对物资的验证状态做出标识。 A.挂牌;B.标记;C.涂色;D.标志。
35、“合格物资”的含义是：( C )
A.符合国家标准的物资;B.有合格证的物资;C.满足了要求的物资;D.没有缺陷的物资。
36、《铁路建设项目甲供物资设备采购供应办法》规定：铁路建设项目甲供物资设备采购实行( A )管理制度，只有列入其中的，才能参与投标。
A.合格生产商目录;B.合格供应商目录;C.合格投标商目录;D.合格服务商目录。
37、经热轧成型，横截面通常为圆形，表面光滑的成品钢筋叫做( D )。 A.圆钢;B.盘条;C.直条钢筋;D.热轧光圆钢筋。
38、钢筋应按批进行检查和验收，每批由同一牌号、同一炉罐号、同一尺寸的钢筋组成。每批质量通常不大于( C )。
A.40吨;B.50吨;C.60吨;D.70吨。
39、公称直径为20毫米的热轧带肋钢筋，实际重量与理论重量的允许偏差为( B )。
A.±4%;B.±5%;C.±6%;D.±7%. 40、热轧带肋钢筋按定尺交货时的长度允许偏差为( A )。 A.±25mm;B.±30mm;C.±35mm;D.±40mm.
41、需方应在拆捆前按照( A )检查该捆型钢的长度、重量、每捆根数等内容，对上述内容有质量异议时不应拆捆。
A.型钢每捆的标志;B.产品标准;C.订货合同;D.发货清单。
42、根据现行国家标准，一级钢筋牌号表示正确的是( D )。 A.A3; B.Q235; C.HRB235; D.HPB235.
43、反映商品流通某一时期内进、销、存、运各环节实际状况的信息属于(B)。
8 A.固定信息 B.流动信息 C.物流信息 D.商流信息
44、物资检验与验收的依据是(C)。
A.物资性能 B.设计质量 C.产品标准 D.管理经验
45、价值分析法是物资流通技术管理的方法之一，其中“价值”的含义是指(C)。
A.物资商品的价值 B.物资商品的使用价值 C.物资的功能与寿命费用的比值 D.物资的交换价值
46、在采购单位选择供应单位的各种方法中，最能体现竞争机制作用的是(C)。
A.直接判断法 B.评分法 C.招标方法 D.协商选择方法
47、采购招标方法选择供应单位要具备一定条件，在(D)情况下，不适合用招标方法。
A.采购数量很大 B.竞争单位很多 C.采购方对供应单位不大了解 D.采购时间紧迫
48、某种物资每月订购总量900件，经济订购批量(EOQ)270件，如果该种物资的备运时间5天，保险储备天数3天，则定量订购的订购点为(B)。
A.72件 B.240件 C.342件 D.510件
49、库存物资ABC分类是分析物资品种和各品种的(D)这二者的不平衡关系而作出的。
A.库存量 B.库存额 C.供应量 D.供应额
50、物资采购要做到齐备采购，这是为了满足物资使用上的(D)要求。 A.计划性 B.技术性 C.连续性 D.配套性
51、对物资采购工作的首要要求是(C)。 A.经济 B.齐备 C.适用 D.及时
52、在物资购买类型中，属于常规决策、决策项目最少的是(B)。 A.习惯采购型 B.直接重购型 C.更改重购型 D.全新采购型
53、引起物资需要的原因，通常有内部原因和外部原因，外部原因如(A)。
9 A.受供应商促销策略的影响 B.发展新产品对物资的需求 C.机器发生故障需重新购置 D.发现更廉价的物资购买新途径
54、与远期合同采购相比较，现货采购的优点是(B)。 A.能获得稳定的资源 B.能较好适应市场行情的变动 C.能密切供需双方的关系 D.有利于供货企业按需排产
55、集中采购组织形式的缺点主要是(A)。 A.容易造成采购与库存、供料等环节相脱节 B.不利于各类物资采购工作的配套安排 C.分工不明确，采购成本较高 D.不利于提高物资采购效率
56、国家对产品质量实行以(B)为主要方式的监督检查制度。 A.普查 B.抽查 C.申报检查 D.全面强制检查
57、监督检查部门对产品进行抽查时(A)收取检查费。 A.不得 B.可以 C.应当 D.必须
58、对强制实行三包的产品，实行(A)三包原则。 A.谁经销谁负责 B.生产者负责 C.生产者与销售者共同负责 D.供货者与销售者共同负责
59、产品自出售(D)日内，发生性能故障，用户可以选择退货或换货。 A.5 B.30 C.15 D.7 60、产品自出售15日内，发生性能故障，用户可以选择(B)。 A.退货或换货 B.换货或修理 C.退货或修理 D.退货
61、(A)是影响物资市场供给最主要的因素。
A.物资生产 B.物资分配 C.物资消耗 D.物资流通 6
2、仓储最基本的任务是(D)。
A.流通调控 B.数量管理 C.质量管理 D.物资存储
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3、储存合理化的(B)和数量有关。
A.质量标志 B.时间标志 C.结构标志 D.费用标志
64、在储存期间，物资的质量变化主要影响因素有储存时间、储存环境和(A)。 A.储存操作 B.仓储人员业务水平 C.储存技术 D.仓库管理水平 6
5、宏观物流研究的主要特点是(C)。
A、具体性和局部性 B、具体性和综合性 C、综合性和全局性 D、局部性和全局性 6
6、物流基础模数尺寸考虑的基点主要是(B)。 A、复杂化 B、简单化 C、条理化 D、系统化
67、将储存的物资按重要程度进行分类管理的方法是(A)。 A、ABC分类法 B、零库存法 C、成本分类法 D、运输分类法
68、衡量物流信息系统能力的最重要方面是(C)。 A、信息采集 B、信息传输 C、信息处理 D、信息存储
69、物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大一部分取决于(C)的水平。
A、物流信息化 B、物流网络化 C、物流现代化 D、物流普及化 70、在选择供应商时，企业考虑的主要因素是( D ) A.价格 B.质量 C.服务 D.以上都是
三、多项选择题
1、物资按其所处的环节可分为：(A、C、D ) A、库存物资;B、进口物资;C、在用物资;D、加工物资;
2、物资具有哪些性质：(A、C ) A、它必须具有实物形式;
B、它必须是劳动产品，包括已经转为固定资产的产品;
11 C、它必须是可用于周转并能进入市场领域的产品; D、它包括未经加工的自然资源;
3、物资管理的基本方法有哪些：( A、B、C ) A、经济方法;B、行政方法;C、法律方法;D、技术方法;
4、物资流通在国民经济中的作用，主要表现在以下哪些方面：(A、B、C、D ) A、促进生产的发展; B、有利于国家资金的积累; C、促进横向经济联合的发展; D、促进了对外开放和国际交往;
5、物资流通过程有以下哪几个环节：( B、C、D ) A、物资生产;B、物资运输;C、物资储存;D、物资销售;
6、以下哪些属于物资储运管理的主要内容：( A、B、C、D ) A、物资的接运;B、物资入库验收;C、物资出库发运;D、物资运输过程中的装卸搬运组织管理;
7、以下哪些属于编制物资计划的方法。( A、B、C、D ) A、固定比例法;B、平衡法;C、动态关系法;D、技术经济计算法;
8、物资供销合同可分为以下哪几类。( A、B、C )
A、物资供应合同;B、物资协作合同;C、物资调剂合同;D、物资运输合同;
9、订立合同的原则有哪些。( A、B、C、D )
A、合法原则;B、计划原则;C、平等互利原则;D、协商一致原则;
10、物资管理现代化的主要内容有哪些。( A、B、D )
A、管理思想现代化;B、管理组织现代化;C、管理人员年青化;D、管理方法科学化;
11、评价合格后的供方应建立档案，档案的内容应包括( ABC )。 A 生产许可证及相应的资质材料 B 评价的有关资料(合格证、复试报告等)及适当的供方业绩资料 C 供方业绩考核表
12、顾客财产的验证可采取下述方式( ABCDE )。
A 验质复试 B 点数、过磅 C 检尺、量方 D 检查外观 E 开箱点验
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13、下列物资进入施工现场后要进行验收。( ABCD )
A.甲供物资;B.甲控物资;C.自购物资;D.企业内部单位之间调拨的物资。
14、物资部门管理物资的范围包括：( ABCD ) A.构成建筑安装实体的物资;B.辅助材料;C.生产用低值易耗品;D.周转料。
15、物资管理工作的基本任务是：( ABC ) A.保证施工生产所需物资按质、按量、按时供应;B降低物资的采购、储存和供应成本，降低物资消耗;C.保证物资的安全和完好;D.提高物资管理人员素质。
16、物资采购的组织形式有：( BC ) A.招标采购;B.集中采购;C.分散采购;d.谈判采购。
17、物资采购方式有：( AD ) A.招标采购;B.集中采购;C.分散采购;D.谈判采购。
18、物资市场调研的内容包括：( ABCD ) A.资源分布;B.销售渠道;C.供求状况D.价格水平。
19、进行供应商评价时应审查：( BCD ) A.企业隶属关系;B.企业资质;C.生产供应能力;D.产品质量和企业信誉。 20、具备如下条件的应进行招标采购：( ABCD ) A.形成了一定批量;B.该物资处于买方市场;C.非急用料;D.有确定的付款时间。
21、物资采购合同一般应具有(但不限于)如下条款：( ABCD ) A.物资的名称、规格、型号、材质、产品标准; B.数量、单价、金额;C.交货时间、交货地点;D.违约责任、纠纷处理方式。
22、物资验收应坚持：( AB ) A.及时性原则;B.准确性原则;C.平衡性原则;D.可靠性原则。
23、物资数量验收方法有：( ABC ) A.计数;B.计量;C.换算;D.清查。
24、物资的检验(试验)状态包括：( ABCD ) A.未检;B.在检;C.合格;C.不合格。
25、为了加强内部控制与制约，物资管理工作实行三权分离，即：( ABD ) 13 A.决策权与采购权分离;B.采购权与验收权分离;C.验收权与保管权分离;D验收权与付款权分离。
26、企业应为物资保管提供必要的资源，主要是指：( ABC ) A.配备物资保管人员;B.提供适宜的物资储存场所和设施;C.提供必要的验收器具、维护保养用品、搬运机具;D.火车专用线。
27、物资卡片主要记载库存物资的( BCD ) A.产权情况;B.收入情况;C.发出情况;D.库存情况。
28、“物资发放实行‘先进先出’的原则”，这句话的正确含义是：( BC ) A.先进仓库的物资优先发出;B.先入库的物资先发出使用;C.先生产的物资先发出使用;D.先进单位需用的物资优先发放。
29、仓库发料时，管库人员应检查确认待发出物资的质量和数量，有下列情况之一的不得发料：( ACD ) A.损坏的物资;B. 包装损坏的物资;C.超过了保质期的物资;D.变质的物资。
30、周转料一般采用如下摊销方法：( ABCD ) A.按年限摊销;B.按使用次数摊销;C.按实际损坏程度摊销;D.按租费收入摊销。
31、分包单位的领料人员应向项目部物资部门出具以下资料：( ABC ) A.分包单位给有权领料人的授权委托书;B.加盖分包单位印章的领料人员的身份证复印件;C.加盖分包单位印章的领料人员印鉴或签名;D.公安部门出具的户籍证明。
32、物资部门贯彻国际“质量、环境、职业健康安全管理标准”的目的是：( ACD ) A.确保物资质量符合规定的质量要求;B.物资管理满足供应商的要求;C.物资管理满足环保要求;D物资管理满足职业健康安全要求。
33、合格制造商标准是：( ABCD ) A. 工业品制造商应具有营业执照，业务内容在其经营范围之内;B. 实行了生产许可证制度的产品，制造商应有生产许可证;实施强制性认证的产品，制造商应具备ccc认证证书;实施认证的铁路专用产品，制造商应具备铁路产品认证 14 证书;实施制造特许证制度的铁路专用器材，制造商应具备制造特许证书;C. 产品质量符合标准要求;D 能提供产品检验合格证;
34、商流、物流、信息流三者之间的关系是(ACD)。 A.三者是同一物资流通过程的不同方面 B.三者是彼此独立的运动形式
C.信息流是先行，商流是主体，物流是后续
D.商品流通过程是以信息为媒介，分别通过商流与物流而实现的
35、物资检验的方法有(ABCD)。 A.外观质量检验 B.规格尺寸检验
C.物理性能检验 D.化学性能检验 E.性能价格检验
36、现代物资管理方法的特征有(ABC)。
A.系统性 B.择优性 C.定量分析 D.定性分析
37、物资技术管理的内容主要有(ACD)。
A.物资检验与验收 B.物资养护及售后服务管理 C.物资定额管理 D.物资技术装备管理
38、在物资采购中影响企业生产经营成本的因素包括(ABCE)。 A.物资价格 B.运杂费 C.订购费用 D.生产费用 E.储存费用
39、物资采购决策的内容包括(ACDE)。
A.确定采购物资的品种规格 B.核定计划期物资需要量
C.寻找和选择供应商 D.确定每次采购批量 E.规定采购时间 40、与分散采购相比较，集中采购组织形式的优点是(BCDE)。 A.能加强采购与库存、供料等环节的配合 B.采购管理集中，分工明确 C.能发挥采购业务职能的特长 D.有利于提高采购工作效率 E.有利于降低采购成本
41、定量订购的订购点由(CD)组成。
A.订购周期需要量 B.最高储备量 C.保险储备量
15 D.备运时间需要量 E.订购时盘点库存量
42、物资流通管理的基本任务是(ABCD)。 A.供应好 B.周转快 C.消耗低 D.费用省 E.计划强
43、物资统计工作分为(ABC)阶段。 A.统计调查 B.统计资料的整理 C.统计分析 D.统计方法
44、物资统计调查的方式通常有(ABCD)。
A.全面调查 B.重点调查 C.典型调查 D.抽样调查
45、扑救带电火灾的办法包括(CDE)。
A.水 B.泡沫 C.1211 D.二氧化碳 E.干粉灭火剂
46、从物流的定义可以看出，物流的基本要素是共同的，但是由于以下(ABC)原因却形成了不同的物流类型。
A、物流的对象不同 B、物流的目的不同 C、物流的范围不同 D、物流的起源不同
47、电子采购又称网上采购、在线采购，其优点表现为(ABC)。 A、透明度高 B、成本低廉 C、高效简便 D、便于公众监督
48、第三方物流服务业给企业带来的优势有(ABCD)。 A、作业效益 B、经济利益 C、管理利益 D、资源共享
49、物流质量是一种全面的质量观，包含(ABCD)。 A、物流对象的质量 B、物流手段的质量 C、物流方法的质量 D、工作质量 50、物流对环境的影响包括(ABCD)。
A、运输对环境的影响 B、储存对环境的影响 C、包装对环境的影响 D、流通加工对环境的影响
四、填空
1、供方的评价应填制( 供方评价表 )，根据评价的结果确定合格供方，经主管领导审批后，填制并保持( 合格供方名录 )，可以以文件的形式下发。
2、大宗物资的采购应本着( 集体决策公正公开 )的原则，进行( 比质比价 )，降低工程成本。
3、集团公司实行( 集团公司、公司、项目部 )三级物资管理模式。
4、物资计划管理是保证物资工作有序进行的( 前提 )和基础。
5、根据集团公司物资管理办法，除即时清结的零星物资采购以外都要签订( 书面 )合同。
6、物资保管单位应建立( 物资卡片 )，详细记载物资的收、发、存动态，做到日清、月结。
7、项目部施工技术部门应于( 施工准备 )阶段编制物资需求总计划。
8、物资需求总计划应按( 单位工程 )编制。
9、物资部门根据( 物资需求总计划 )、物资需用计划和库存情况按月编制物资采购计划。
10、物资部门应定期考核供应商的履约能力和供应业绩，经考核不合格的应从( 合格供应商名录 )中剔除，严重不合格者纳入黑名单。
11、集团公司规定，采购物资必须与供应商订立合同，除(即时清结的零星物资采购 )以外都要签订书面合同。
12、管库人员应熟知仓库技术管理标准、业务流程、所管物资的性能和( 保管保养知识 )。
13、管库人员应对库存物资的( 安全和质量 )负责，为物资创造适宜的贮存环境。
14、同种物资如果制造商、生产日期、生产批次不同，亦应( 分开存放 )并分别标识。
15、库存物资应进行标识，防止( 混淆错用 )。
16、物资要( 按计划发放 )，不得无计划发料和超计划发料。
17、物资发放实行( 受权领料人 )制度，在每个用料单位确定一至两名有权领料人，其它人不得领料。
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18、库存同种物资的生产时间不同时，应按照( 生产时间 )的先后顺序发放。
19、库存同种物资的入库时间不同时，按( 入库时间 )的先后顺序发放。 20、应建立(低值易耗品卡片 )，记载在用低值易耗品的品种、规格、型号、数量、保管人。
21、首先规定周转料的合理使用年限，测算出年、季摊销率，季末根据周转料原值和摊销季度率计算摊销额。这种周转料推销方法称为( 年限摊销法 )。
22、周转料保有单位应于每年四季度进行一次盘点清查和价值评估。当( 实际评估值 )与财务账面净值不一致时，通过四季度摊销予以调整。
23、项目部应将分包单位的物资管理工作纳入项目部的( 物资管理体系 )，加强检查、指导和监督，不能以包代管。
24、为了应对工程审计，加强质量和成本控制，工程承包单位应负责劳务分包工程所需主要物资的( 采购和供应 )。
25、项目部向分包单位供应物资，应现场办理交接，双方签字确认。分包工程剩余物资应退回项目部，不允许分包单位( 转移或出售 )。
26、根据工程分包合同的规定，项目部向分包单位无偿提供周转料、低值易耗品时，发放和收回均应办理( 交接签认 )手续，丢失应作价赔偿。
27、出现了多余积压物资后，物资部门要分析原因、(制定处理方案 )，报单位领导批准后实施，努力将风险和损失控制到最低。
28、严禁采购、供应和使用质量( 不合格 )的物资。
29、物资采购必须由( 物资部门 )的物资专业人员实施。
30、废旧物资包括：下脚料、供应商不回收的包装物、业主不回收的拆除物、已办完报废手续的各种( 物资和设备 )等。
31、物流是指实物形态的商品在生产者与( 消费者 )之间的流动过程。
32、物资计划是针对计划期内所需物资的品种、规格、数量、质量标准及供应时间所作的( 预见和安排 )。
33、标准化是在一定的范围内( 获得最佳秩序 )，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。
34、物资验收工作应遵循的原则是准确、( 及时、严肃、经济 )。
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35、仓库十防：防锈、防腐、防毒、防潮、防震、( 放火、防爆、防盗 )、防机械损伤、防止虫鼠害。
36、物资出库“三检查”是指检查发料凭证是否正确无误，( 检查发出物资的编号、品名、规格、数量是否相符 )，检查应附技术证件和有关部门凭证是否齐全。
37、物资出库“三核对”是指(发料凭证与账卡核对)，发料凭证与发放实物核对，结存实物与账卡核对。
38、物资验收入库是指物资接受单位从承运部门或从供方将物资接运过来，仓库凭业务部门的收料凭证、(技术证件、质量标准)等实施物资验收，办理入库进帐手续等一系列工作的总称。
39、“四对口”是指库存物资的实物数量与账面数量应相符，做到(账、卡、物、资金)四对口。
40、一般物资堆码要求是：合理、牢固安全、定量、(整齐)、节约、方便。
41、运输的方式主要有：铁道运输、公路运输、水路运输、航空运输和(管道运输)五种。
42、物资检验与验收的依据是(产品标准)。
43、在采购单位选择供应单位的各种方法中，最能体现竞争机制作用的是(招标方法)。
44、采购招标方法选择供应单位要具备一定条件，在(采购时间紧迫)情况下，不适合用招标方法。
45、物资采购要做到齐备采购，这是为了满足物资使用上的(配套性)要求。
46、集中采购组织形式的缺点主要是(容易造成采购与库存、供料等环节相脱节)。
47、物资流通管理的基本任务是(供应好、周转快、消耗低、费用省)。
48、物资消耗定额是按照规定的技术要求，在一定的施工或生产条件下为完成单位工程或产品而制定的(合理消耗物资)的数量指标。
49、物资统计工作分为统计调查、(统计资料的整理)、统计分析阶段。 50、国家对产品质量实行以(抽查)为主要方式的监督检查制度。
五、简答题
1、施工现场材料存放要求是怎样规定的?
答：施工现材料存放和机械设备摆放要求布局合理，环境清洁，物流有序，标识醒目，达到“一硬化、二文明，三整齐，四清洁，五不漏，六预防” 。
一硬化：进出工地道路和材料堆放场地硬化。
二文明：工地无木头、无钢筋头、无焊条头;无砂石底，无砂浆低、无垃圾废土底。
三整齐：所有主料、地材按规格、型号、品种堆放整齐;构件、模板、方木、脚手周转料堆码整齐;机具设备和车辆摆放整齐。
四清洁：工地道路清洁;施工现场清洁;机具设备清洁;办公生活环境清洁。 五不漏：现场各种设施不漏油、不漏水、不漏风、不漏气、不漏电。 六预防：施工现场特别是库房做到防火、放雨、防风、防潮、防盗、放变质。
2、简述物资部门管理物资的范围? 答：(1)构成建筑安装实体的物资;
(2)虽不构成建筑安装实体，但有助于建筑产品形成的辅助材料; (3)生产用低值易耗品; (4)周转材料。
3、工程施工单位物资管理工作的基本任务是什么? 答：(1)保证施工生产所需物资的按质、按量、按时供应;
(2)降低物资的采购、储存和供应成本，降低物资消耗; (3)保证物资的安全和完好。
4、应从哪些方面评价供应商? 答：(1)应从供应商的资质
(2)生产供应能力 (3)产品质量和企业信誉
5、物资采购计划一般包含哪些内容?
答：物资采购计划一般包含：物资名称，规格、型号及其它质量要求，采购数量，预估单价，预估金额，购买时间。
6、商流、物流、信息流三者之间的关系是什么? 答：(1)三者是同一物资流通过程的不同方面;
(2)信息流是先行，商流是主体，物流是后续;
(3)商品流通过程是以信息为媒介，分别通过商流与物流而实现的。
7、物资检验的方法有哪些?
答：(1)外观质量检验; (2)规格尺寸检验;
(3)物理性能检验; (4)化学性能检验 。
8、与分散采购相比较，集中采购组织形式的优点有哪些? 答：(1)采购管理集中，分工明确;
(2)能发挥采购业务职能的特长; (3)有利于提高采购工作效率; (4)有利于降低采购成本。
9、在物资订购中，备运时间包括哪些? 答：(1)提出订购需要的时间;
(2)物资在途运输时间; (3)供货单位发运所需时间; (4)到货验收入库时间。
10、什么是物资保管保养的“四懂”? 答：(1)懂物资名称、规格、性能、用途;
(2)懂保管保养常识;
(3)懂业务手续; (4)懂消耗规律。
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11、什么是物流质量管理?
答：物流质量管理是指科学运用先进的质量管理方法、手段，以质量为中心，对物流全过程进行系统管理，包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。
12、物资储运管理应遵循哪些原则?
答：(1)质量第一;(2)注重效率;(3)经济合理;(4)确保安全;(5)整体优化。
13、物资配送有哪些优越性? 答：(1)可压缩甚至取消用户的库存; (2)有利于组织合理运输; (3)有利于提高物流现代化水平; (4)可方便用户，达到用户满意。
14、采购的功能有哪些?
答：(1)采购制约着企业销售工作的质量; (2)采购制约着企业研发工作的质量; (3)采购决定着企业商品周转的速度; (4)采购关系到企业经济效益的实现程度; (5)做好采购可以合理利用物质资源; (6)做好采购，可以沟通经济联系; (7)做好采购，可以洞察市场的变化趋势。
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第三篇：参加职工培训管理人员业务培训班小结
年年岁岁第一课，岁岁年年意更深;
今遇公司新发展，情深任重誓保航。
一年一度的职工培训管理人员业务培训班马上就要结束了，两天的学习生活内容丰富，精彩生动，时间紧凑，管理严格。既查找了不足，又明确了方向，既传递了压力，又嘱托了希望。下面，我谈三点体会：
一、要与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。今年是素质提升年，俗话说“打铁还得自身硬”，我们作为素质提升年的主要工兵，自身的素质应当首先有个提升。虽然学习已经结束了，但这只是我们更高平台的一个新起点。新的时期新的要求，赋予我们新的历史使命。一方面，我们只有不断学习理论基础知识，提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决好工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能更好地贡献新的力量。
二、要创新思维抓培训
一是要创新抓下不抓上的思维。人力资源处刘处长在开班典礼上就说道：“回单位以后，你们首先要把你们单位的一把手培训成第一培训师······”。职工培训工作好难抓、难抓实，难成效，关键是我们没有抓到领导。要通过抓领导来实现领导抓，通过领导抓来破解难
题、稳步推进，通过领导抓来树立信心、提高实效。二是要创新抓点不抓面的思维。公司领导明确提出，今年我们要开展全员学习，全员培训，全员考试，这是一项全面性的系统培训工程。职工培训工作不能仅仅盯着少数几个点上，要通过以点带面、以面促点的方式立体式开展职工培训，拉动培训工作点面互动、整体推进的良性发展循环。三是要创新抓近不抓远的思维。职工培训工作效难见、功难成，但工在眼前，利在千秋。职工培训工作要立足长远，不能急功近利。全员素质提升年不仅仅是在今年要提高全员素质，更要以今年为起点持续提高全员素质。不仅要提高全员的技术或者业务素质，还要全方位提高员工的思想素质。十年树木，百年树人，我们要用卓越的思维和深远的眼光来正确审视职工培训工作，将职工培训工作从一个起点推向一个更高的起点。
三、要勇挑重担迎发展
十二五期间，公司迎来了千载难逢的黄金发展机遇，千万吨伟业对人才队伍提出了新的要求，职工培训工作因此被提到了一个前所未有的高度，公司上下广大干部职工拭目以待。作为一名普通的职工培训管理人员，我们责无旁贷，自感责任重大。回到工作岗位上我们将积极应对新的挑战，以舍我其谁的大无畏精神勇挑重担，以全员素质提升年为重要契机，借势造势，营造氛围。一方面要从公司大发展的高度增强职工培训工作的责任感和使命感，另一方面要以时不我待的精神增强培训工作的紧迫感和危机感，站在更高的起点，向着更高的目标，深谋远虑搞培训，一心一意树人才，努力开创职工培训工作新局面，为迎接公司的新发展吹响人才储备的冲锋号。
浓浓的春意还未褪尽，轰轰的战鼓已经擂响。我们将以全新的精神面貌，高昂的士气，必胜的信心，毕生的精力，不畏艰难的勇气和
决心，竭力加快人才队伍的建设和发展，为公司的新发展做出新的更大的贡献!
培训班学员：****
第四篇：手机银行业务培训管理制度
业务培训管理制度
第一条培训意义
为规范本行业务培训工作的组织与管理，不断更新员工的业务知识，提高员工业务素质,奠定本行发展的基础，制定本制度。
第二条 培训目的
1、提升全行人员对电子银行业务的基础认知;
2、掌握熟悉我行电子业务相关规章制度、工作职责、工作流程;
3、提高人员电子业务意识和安全意识，了解电子业务效益;
4、提升员工履行职责的能力，提高电子业务服务效率;
5、提高员工业务知识水平，提升员工价值，实现个人进步和推动我行业务发展;
6、提高我行综合业务素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力;
第三条培训的组织策划和实施
1、电子银行部负责业务培训活动的统筹、规划;
2、业务小组负责培训的具体实施;
3、其它各部门进行协助培训的实施; 第四条培训要求
1、电子银行业务小组组长负责对授课人员落实，对培训教材进行前期的审核;
2、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义;
3、讲课方式要理论与实际相结合，通俗易懂，深入浅出;
4、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记，严格按规程操作;
5、确定参加培训的人员后，员工未经批准不得无故缺席。特殊情况不能参训，应通知其部门综合岗，统计上报;
6、参加培训的员工培训过程中所获得的技术、资料等要做好保密工作，不得私自传授或转交给其它公司或个人;
第五条业务培训工作原则特点：
1、针对性：根据不同的业务范围提供不同类别的培训内容;
2、层次性：针对不同层次的员工提供不同层次的培训内容;
3、操作性：强化授课人员经验，强调培训内容的实践性和可操作性;
4、灵活性：业务培训的方式可多种多样，因地制宜，尽量减少对日常工作的影响;
5、持续性：连续不断地进行业务培训以适应相关业务知识的更新进度;
6、全员性：每个员工都有接受培训的权利和义务;
7、实效性：每一个培训计划的拟定、实施都要追求实际效果。
第六条业务培训方式可选择以下形式：
1、内部培训：由本行电子银行部人员对相关电子业务在行内进行授课，培训内容主要针对新知识、新业务、新规范等。
2、工作培训：到其他部门提供相应的指导，协助解决各部门之间实际问题。
3、工作指定：针对部分员工进行全面业务普及，通过熟悉不同业务来全面锻炼和提升员工的综合素质。
4、员工业余自学：为员工在业余时间自学提供氛围(可联系培训人员参与并建立讨论小组)。
5、电子渠道培训：通过官方网站、公众号、微信群、宣传手册等方式对电子业务进行推广。
6、临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训，人事行政部门予以组织和配合。
第七条内部培训是我行提倡和推广业务的首要培训形式，培训要有记录或可进行相关的考核，电子银行部负责保管培训档案。
第八条员工参加培训后，应填写自己所学知识和体会，检验其所学业务掌握程度。
第九条电子银行部可以不定期对各部门、各网点参加过培训的人员进行抽查，并做出书面报告。
第十条培训结束后，要在实际开展工作进行评估，以判断培训是否取得预期的效果。
评估形式:考卷式评估、实际操作式评估、营销人员的客户抽查式等，具体的评估形式由电子银行部业务小组在部门领导人签字后确定。
第十一条对涉及到需要申请培训投费用时，应严格按照培训计划实施，杜绝浪费现象。
第十二条本制度经电子银行部主管行长核准后实施，修订时亦同。
第五篇：资产评估机构业务档案管理制度
资产评估公司(事务所)
业务档案管理制度
(参考文本)
第一章 总则
第一条 为了规范本单位的业务档案管理，有效地保护和利用档案，明确业务档案的归档内容、归档形式(或方法)、保管期限、管理责任以及其他档案管理工作中的重要事项，根据《中华人民共和国档案法》、《中国资产评估准则》和《安徽省档案管理条例》，结合本单位实际制定本制度。
第二条 本制度适用于本单位办理评估业务与办理与价值估算相关的其他业务形成的业务档案。本单位办理其他业务形成的业务档案，可参照本制度管理。
第三条 业务档案是指资产评估师及其执业人员在执行业务过程中形成的，反映评估程序实施情况、支持评估结论的工作记录和相关资料。本单位的业务档案，是评估证据的载体，是出具评估报告的主要依据。本单位的业务档案是考查业务工作的依据，是本单位全面质量管理工作的重要组成部分。
第四条 业务档案包括纸质文档、电子文档或者其它介质形式的文档。
第五条 业务档案的所有权属于本单位。 第二章 组织管理
第六条 本单位由 副总经理(副所长)负责业务档案的组织管理工作，由 部门负责评估业务档案的登记及日常管理工作，设一至两名档案管理人员。档案管理部门和档案工作人员的职责是全面负责本单位业务档案的收集、整理、立卷、调阅、销毁等档案管理工作;各业务部门应当指定专人专职(或兼职)负责本部门的业务档案管理工作，配合档案管理部门档案管理人员完成业务档案的移交、归档等工作;项目负责人应当负责对所承办业务项目的业务档案归档过程和归档质量全面负责，是本项目档案质量的直接责任人。
第七条 档案管理人员应严格遵守国家有关档案管理的相关规定及本单位的规定，恪尽职守、认真负责, 严格保密，不得外传，不得丢失。
第八条 档案管理人员因工作需要发生变动时，应办理档案交接手续，负责业务档案管理的本单位领导监交。交接手续办理完毕后，移交人、接收人、监交人要在移交表上签章。移交人必须办完移交手续后方可调离该岗位。
第三章 业务档案的整理
第八条 业务档案首先由业务部门负责整理
1.项目负责人在评估报告日后90日内，及时将工作底稿与评估报告等资料整理归档，任何人不得将应归档资料拒绝归档或据为己有。
2. 工作底稿通常不包括已被取代的工作底稿的草稿或财务报表的草稿、对不全面或初步思考的记录、存在印刷错误或其他错误而作
废的文本，以及重复的文件记录等。因各种原因造成的评估业务未完成就终止而形成的底稿，自行决定保存或销毁。
3. 针对同一基准日，不同评估目的，委托资产范围重叠的评估业务，出具两个或多个评估报告，应将其视为不同的业务分别整理底稿，形成相应类型的业务档案。
4.整理的资料要做到完整有序，索引号要与目录保持一致，反映工作底稿间的勾稽关系。
5.资产评估档案的归档内容参考格式见附件一。
第九条 整理后的评估工作底稿，要按工作底稿目录顺序排序，底稿需由项目负责人、部门负责人签字后交给档案管理部门。
第十条 档案管理部门人员整理。档案管理人员的整理是业务档案的最终把关，要严格按照业务档案的内容和底稿中的目录顺序做进一步整理。在整理过程中要注意以下事项：
1.要拆除底稿中所有的金属物，以防装订时发生意外。 2.纸张超出规格的，在不影响资料完整的前提下可剪裁，不能剪裁的可加以折叠，折叠的纸张要确保装订后不影响阅览全部内容;破损、卷角、折皱、装订线过窄和纸张小于规格的，要用白纸予以裱衬;传真资料要复印后才能装订。
3.如发现底稿中有问题，如：评估人员、项目负责人等相关人员没有签字，主要归档资料不全、页码混乱等，要及时将档案退回给相关人员，补齐后重新整理、验收。
第十一条 业务档案登记。档案管理人员在整理业务档案的同时
应填好《业务档案登记表》。《业务档案登记表》上的主要信息应与本单位的《发文记录》保持一致。
1. 资产评估报告《业务档案登记表》应包括：序号、报告文号、签发人、项目负责人、参加评估人员和签发日期，被评估单位名称、地址、联系方式、资产总额，评估类型和报告类型，收费情况等信息。
2. 利用计算机登记的，为防止停电或计算机故障等因素影响档案的使用，每次登记后应及时形成纸质文件。
第十二条 业务档案装订和护封。将整理并登记好的底稿进行装订、打页码，并附封皮、封底。
1. 装订。装订要做到牢固、整齐、美观，不压字，不漏页，不影响阅读。
2. 打页码。
3. 护封。业务档案的封面应有事务所的全称、业务单位全称、报告文号、卷数、页数、入档盒号、审核人和立卷人盖章、存档日期等。应用黑色水笔、正楷字体填写以上内容，字体要清楚工整。
4. 档案管理人员应及时将已移交的业务档案进行整理、登记和装订。
第十三条 业务档案装盒。档案装订、护封后应及时装盒。本着便于查找、利用的原则，档案盒封面写清本单位名称、档案类型和年号;档案盒脊部写清档案类型、年号、档号、卷数和盒流水号等内容。
第十四条 业务档案的码放。档案盒应以档号从小到大、从上往下、从左往右的顺序码放,档案码放不得过挤，方便于档案的查阅和
整理。为了节省空间和开支，对于比较厚的、卷数多的业务档案，可以在档案的脊部贴上醒目的标有年号和档号的标签，直接按顺序竖排在档案柜里也可。
第四章 业务档案的保管
第十五条 设专柜保管业务档案，要做好防盗窃、防火、防尘、防潮、防虫、防鼠、防光、防污染，确保业务档案的安全。档案柜上应插有注明柜号、档案种类、年号、档号的卡片;对于档案较多的评估机构应做档案查找索引，该索引只要包含档案的名称、年号、柜号、层号就可以了，有些比较特殊的档案需要单独存放的，可在备注栏中注明。
第十六条 电子档案等的管理。在评估活动中形成的电子文档或者其它介质形式的文档均应收集齐全，立卷归档。电子或者其它介质形式的重要工作底稿，如评估业务执行过程中的重大问题处理记录，对评估结论有重大影响的现场勘查记录、询价记录和评定估算过程记录等，应当同时形成纸质文档，分别保存。
第五章 业务档案的调(借)阅 第十七条 业务档案的调阅
1.本单位业务部门因工作需要借阅档案的，须经本部门负责人同意;非业务部门因工作需要借阅档案的，须经本单位负责人批准，然后在档案管理人员处办理借阅手续，方可借阅。借阅后应及时归还，最长期限不得超过一周，自借阅当天起算。
2.公安机关、法院、检察院依法履行职责需了解有关情况，应同时出示介绍信和能够证明经办人身份的证件，经本单位负责人同意后，才能办理查阅手续。
3. 资产评估协会和监管机构依法进行的质量检查，应同时出示介绍信和能够证明经办人身份的证件，经本单位负责人同意后，才能办理借阅手续。
4. 其他依法可以查阅的情形。
5.借阅档案时，借阅人应承担保密责任，不得泄露原委托方商业机密时，也不得外借他人。
6. 档案借阅人应当保持案卷整洁，不得勾画、涂改、伪造、拆页，损毁和丢失，不得擅自抄录、复制，确需抄录、复制的，应征得本单位负责人的同意，并在抄录件、复印件上注明来源。
第十八条 业务档案的归还
1. 归还档案时，档案管理人员要检查档案的完整性，档案收回后，借阅人要记得办理退还手续。
2. 归还的档案若出现损坏、涂改、拆页等现象，档案管理人员应要求借阅人恢复原样，必要时填写《业务档案毁损、丢失报告单》说明原因并由责任人签字盖章、档案管理人员和本单位负责人签字后存档，并追究借阅人的责任。
3. 借阅人员若将档案丢失，应填写《业务档案毁损、丢失报告单》，写清丢失原因，由责任人签字盖章、档案管理人员和本单位负责人签字后存档，并保留追究相关责任人责任的权利。
第十九条 业务档案的拆卸。业务档案装订后不得随意拆卸，如因业务报告的补充、修订等原因确需拆卸的，须附上“业务档案更改说明”，按规定批准后，由档案管理人员拆卸并及时装订。
第二十条 涉及离职员工档案清理。当业务人员办理离职手续时，应由档案管理人员清理有关业务档案，并在其流程表上签署意见;若存在有欠交工作底稿或未归还业务档案情况，档案管理人员应催其及时上交;若已将责任转移给其他员工的，应办理转借手续;如已丢失的，按档案丢失制度处理。未查清前不得办理离职手续。
第六章 业务档案的销毁
第二十一条 评估业务档案自评估报告日起至少保存十年。国家法律、法规另有规定的，依照其规定。评估机构不得在规定的保存期内对已完成归档的评估业务档案删改或者销毁。保存期届满后，对确无保存价值的档案，由档案管理人员会同有关部门提出书面销毁意见，编制档案销毁清册，经本单位主要负责人书面同意后销毁并进行监销。
第二十二条 评估业务档案销毁清册应列明销毁档案的名称、卷号、册数、起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限、销毁时间等内容。
第二十三条 监销人员在档案销毁前，应认真审查、核对档案销毁清册;档案销毁后，应在档案销毁清册上签章。书面销毁意见、档案销毁清册主要负责人书面批准件应作为永久性档案长期保存。
第七章 附则
第二十四条 本制度由 负责解释。 第二十五条 本制度自发布之日起执行。
附件一
评估档案的组成范例
一、管理类工作底稿
(一)评估业务基本事项的记录;
(二)业务约定书;
(三)评估计划;
(四)评估业务执行过程中重大问题处理记录;
(五)评估报告的审核记录。
二、操作类工作底稿
(一)现场调查记录与相关资料 1.委托方提供的资产评估申报资料; 2.现场勘查记录; 3.函证记录;
4.主要或者重要资产的权属证明材料; 5.与评估业务相关的财务、审计等资料; 6.其他相关资料。
(二)收集的评估资料 1.市场调查及数据分析资料; 2.相关的历史和预测资料; 3.询价记录;
4.其他专家鉴定及专业人士报告; 5.委托方及相关当事方提供的说明; 6.证明和承诺; 7.其他相关资料。
(三)评定估算过程记录
1.重要参数的选取和形成过程记录; 2.价值分析、计算、判断过程记录; 3.评估结论形成过程记录;
4.其他相关资料。