英语教学改革论文

2022-05-06

要写好一篇逻辑清晰的论文,离不开文献资料的查阅,小编为大家找来了《英语教学改革论文(精选3篇)》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!摘要:自2002年全国大学英语教学改革如火如荼的开展以来,大学英语教学成果斐然。为顺应这一教学改革的形势,研究生英语教学也应做出相应的改革。本文主要从教学方法、教学手段和教学内容三个方面谈非英语专业研究生英语教学的改革。

英语教学改革论文 篇1:

重视大学英语教学改革,促进英语教学模式变革

摘 要:改革开放30年来,在党中央、教育部和广大教师的共同努力下,我国高校大学英语教学改革取得了有目共睹的成绩,尤其是教学理念及教法的更新(如采用基于计算机和课堂的英语教学模式),课程建设、师资队伍建设等方面的改革和实践,大大地推动了培养各类英语人才的需求,提高了大学英语教学水平,特别是促进了英语教学质量的提高,继而推动了整个外语教育改革的加速发展。

关键词:大学英语教学 英语综合应用能力 教学模式 教学理念 自主学习

改革开放30 年来,大学英语教学与国家的改革开放息息相关。1978年,邓小平同志作了关于扩大出国留学人员派遣规模的重要讲话,是与公共外语教育关系比较直接的讲话,让人们开始关注公共外语教育对象的外语水平。多年来在党中央、教育部和广大教师的共同努力下,我国高校大学英语教学改革取得了有目共睹的成绩,尤其是教学理念及教法的更新(如采用基于计算机和课堂的英语教学模式),课程建设、师资队伍建设等方面的改革和实践,大大地推动了培养各类英语人才的需求,提高了大学英语教学水平,特别是促进了英语教学质量的提高,继而推动了整个外语教育改革的加速发展。

一、大学英语教学改革的实践和思考

1、1979-1998年间的公共英语(80年代改为大学英语)教学

大学英语教学改革是从教育部修订教学大纲入手的。

“大学英语”这门课程在上世纪80年代之前一直被称为“公共英语课’。1980 年当时公共外语教材编审委员会修改通过了新的理工科外语教学大纲,主要还是沿袭了文革前1962年的公共英语教学大纲。大学生的英语阅读速度大体在每分钟17个单词左右,可以说是基本不具备真正的阅读能力,听说写译其他方面的能力更无从谈起(蒋妙瑞,2008),英语教学效果极不理想。

2、1999年教育部颁布的修改版《大纲》和传统大学英语教学模式

既然大学英语教学改革是从教育部修订教学大纲入手的,我们有必要了解1999年开始的教改,也是在教育部颁布的修改版《大学英语教学大纲 》前后的教改。当时的教学目标依然以培养学生的阅读能力为主。

在上个世纪90年代,正因为当时太拘泥于直接作用于大学英语四、六级考试的教学活动和内容,大学英语课堂教学忽视了口语教学,口语普遍不受重视。大部分学生学的是阅读而没有听说;常见的教学内容是那些最有可能考的语言知识点,而不是语言技能。

3、2002年改革试点、2004年的《课程要求(试行)》和基于计算机和课堂的大学英语教学模式

随着社会发展和中国加入WTO等,2002年起全国开始了新一轮的大学英语教学改革,其主要特点之一就是把原教学大纲中的“ 以读写为主”改为“ 以听说为主,全面提高英语实用能力”,致使大学英语教学手段、学习方式及效果发生了变化。

当时大学英语有些教师开始推广以学生为中心、以教师为主导的教学模式。渐渐地,听说领先、读写跟上、精讲多练,以学生语言运用为主、以教师语言输入为辅,均较能体现语言学习规律或符合交际教学法、任务型教学法,强调有目的的交际和意义的表达,鼓励学生多开口。

总之,在当时的大学英语教学中,我们开始探讨和实践口语能力与语言能力、口语环境、个性心理因素、学习策略、交际策略、学习动机的关系,并得出了一些结论:应加强口语能力的发展;创造口语练习的外部环境;采取一些有效的学习策略;运用有效的交际策略;培养学生主动学习英语的兴趣。

4、2007年教育部正式颁布《课程要求》和大学英语教学改革进入全面推广

2007年教育部正式颁布《大学英语课程教学要求》后,大学英语教学改革进入全面推广,媒体教学的特点和多媒体技术在大学英语教学模式改革中的作用得到了充分的体现。

现在,探讨建立多样化的立体化大学英语课程设置也已实践或摆上议事日程。随着大学英语教学改革的推进,各高校已在不同程度上对大学英语课程设置进行了改革,结合本校特色建立有效的大学英语课程体系成为各个学校大学英语教学改革的关键。根据学生专业差异和个体差异设置不同的大学英语选修课程,如“医学英语”,“情景英语口语’,“交际英语口语”,“中级英语口译”等拓展类大学英语课程已设立或在筹备中。拓展类大学英语选修课程不仅对教师的知识结构和专业素养提出了更高的要求,也对教师的教学能力提出了挑战,对提高教学质量无疑有极大的推动作用。

二、展望

目前,大学英语教学改革在各高校不断地推进,涉及教学内容和教学手段的变化、教学思想和理念的更新以及教学机制和模式的创新。大学英语教学模式正从单一性向多样化发展。今后的工作将以此为新起点,继续推进和深化大学英语教学改革,进一步实施教育部2007年颁布的《大学英语课程教学要求》目标,研究教改中出现的问题,为课程设置、教学模式、教学评估和教师培训等方面出现的问题寻求克服难题的有效途径。 作为一名大学英语教师,我想可从以下几个方面谈谈深化大学英语教学改革,进一步提高大学英语教学质量的努力方向:

1、找到大学英语教学改革的着力点,即加强英语听说能力,深化英语教学改革

众所周知,为深化教学改革,提高教学质量,《大学英语课程教学要求》(2007.7.)强调了大学英语的教学目标。大学英语的教学目标是“培养学生的英语综合应用能力,特别是听说能力,使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面信息交际,同时增强其自主学习能力,提高综合文化素养,以适应我国社会发展和国际交流的需要。” 可见,特别重视对听和说的能力的培养,即对英语口语能力的培养必不可少。因此,随着英语教学改革的全面实施,有效提高学生的英语口语表达能力已变得刻不容缓。

2、健全教师培训体制,提高大学英语教师的素质,提高教学质量

教师素质是提高教学质量的关键,也是大学英语课程建设与发展的关键。教师研究成了课堂研究中的关键研究。 教师是课堂教学的主导者和改革者,教师要面对各自的情境作出自己的教学决策。 英语教学改革研究只关注课程设置改革和推广何种教学方法是不够的我们有必要用情境化思维的角度来探究外语课堂教学,探讨一种以人为本的新教学观,更新教师的教学理念,发挥外语课堂的真正优势,增强教师的教学反思能力,最终提高外语教师的职业和教育水平。

总之,为了探索培养应用型,复合型,创新型人才的有效途径和模式,大学英语教学改革还会得到进一步的实践和研究,以进一步推进和深化大学英语教学改革。

当前大学英语教学改革确实抓住了新世纪现代信息技术革命的契机,充分使用现代信息技术,实施基于计算机和课堂的新教学模式,使原来以教师讲授为主的单一课堂教学模式发生了巨大变化。现代信息技术已成为大学英语教学新模式不可或缺的部分。基于网络的以听力为纲和会话测试等的全国大学英语四、六级考试改革也正在进行试点。这一切都是说明: 教学改革还有很长一段路要走,还需要广大教师不断地探索和努力,从而更进一步激发学生学习兴趣,提高教学效果和教学质量。

作者:吴 敏

英语教学改革论文 篇2:

浅谈大学英语教学改革对非英语专业研究生英语教学的影响

摘要:自2002年全国大学英语教学改革如火如荼的开展以来,大学英语教学成果斐然。为顺应这一教学改革的形势,研究生英语教学也应做出相应的改革。本文主要从教学方法、教学手段和教学内容三个方面谈非英语专业研究生英语教学的改革。

关键词:研究生;英语教学;教学改革

2002年教育部启动了大学英语教学改革,并于2003年出台了《大学英语课程教学要求》(试行),随后又指定了180所院校作为全国的改革试点单位。随着大学英语教学改革的不断深入和发展,大学英语教学规模、内容和形式日趋完善,并形成了自己的特色。新的教学模式把本科生的能力培养放在首位,更注重学生实际应用语言能力的培养,尤其把对本科生英语实用能力的培养推向了深入。随着大学英语改革的进一步开展,大部分本科生的英语水平有了相应的提高,研究生的入学成绩也相对高于以往。在这种形势下,研究生英语教学如果还遵循以往的形式和内容,显然不能满足学生的需要,落伍于现实要求。因此,非英语专业研究生英语教学改革势在必行。

一、教学方法的改革

不同的教育思想和文化背景会导致不同的师生角色或师生关系。课堂是学生应用所学语言的最佳场所,教师用什么样的教学方法去组织课堂教学,用什么样的教学方法去引导学生参与课堂教学,对课堂教学效果有着至关重要的影响。另外,研究生阶段的英语教学要在提高学生语言综合能力的同时,改善学生的语言文化素质,并同时培养学生自主学习能力。因此,教师要注重课堂教学方法的改革。

如何有效地将所学的语言知识和技能进行实际应用,是非英语专业研究生所面临的难题。“任务型教学法”恰好能够适时地解决这个问题。因为“任务型教学法”把培养语言实际应用能力的全过程分解到各个教学“任务”中,所以创造出一个个逼真的交际情境,使学生能够通过完成所设定的各个英语教学任务来学习和培养英语的实际应用能力。为提高学生的语言交际能力,近年来国内外广泛采用“任务型教学法”。“任务型教学法”的理论之一是传统的二语习得理论,该理论认为习得是在自然条件下的语言学习环境中的学习,学习者在接受信息、处理信息、赋予实践的过程中学习语言。在这个过程中处理信息是语言学习的关键,它包括语言输入、注意、记忆和语言输出几个环节。但在二语习得过程中,学习者不具备与母语相似的语言学习条件,而往往是在如课堂学习这样的语言环境中学习。

“任务型教学法“重点强调培养学生的交际能力,是应用语言的行动,也就是说在课堂内外要学生运用语言去做事情,而不是仅仅为学习语言而做练习。不论是哪一种任务,都要与学生的切身利益、需求和关注有关。学生有事可做,完成任务需要学生个人和群体应用知识、技能、策略、才智、规范、协调、合作等。在研究生英语阶段,设计任务的目标要有别于本科生,本科阶段主要培养学生基本的听说读写能力,研究生英语教学是培养更高一层次的综合能力,要避免任务设计简单化,尽量接近所学专业。所选材料要注重真实性,利用真实材料为真实世界排练。所谓真实是指不是为学习而制作编写的东西,而是取自真实社会的东西,例如为学习而制作的听力材料,真实的听力材料往往比较零乱,有断句,重复,补充,噪音,话轮多,语速较快等特点。这和本科阶段的听力材料大不相同,本科阶段的听力材料语速较慢,语言趋于标准化。口语练习中,不仅要注重流畅性而且要注重准确性。研究生阶段实施“任务型教学法”不仅要注重获取技能能力的培养,而且要注重應用技能能力的培养。

二、教学手段的改革

大学英语教学改革所推进的研究生英语教学改革不仅体现在教学方法上,同时也体现在教学手段上。

随着《大学英语课程要求》(试行)的出台,以及教育部大学英语教学改革试点工作会议的召开,在全国180所本科院校中试行的计算机多媒体辅助教学工作如火如荼地开展起来,这是基于计算机和网络的大学英语教学模式的一种新尝试,使大学英语教学工作又向前迈进了一步。

研究生英语教学是本科英语教学的延续,如不顺势推行新的教学模式,怎能跟上时代发展的潮流?怎能与高起点的本科英语教学目标相接轨?因此,非英语专业研究生英语教学也应积极探索网络教学,不能拘泥于以往只针对教材内容、课程设置以及课堂教学等方面的改革,要像大学本科英语那样,把信息技术应用到教学中来,充分利用网络和多媒体的资源优势,改变传统的黑板、书、粉笔、老师加课堂的教学方式,提高研究生英语综合运用能力的培养,进而满足现代社会对研究生英语水平的高要求。

研究生英语教学手段的改革要兼顾传统教学模式的优点和多媒体网络英语教学的长处。对语言知识的学习,最直接的方式莫过于教师的讲解,以讲授型为主的传统教学模式仍然发挥作用,而这种讲授型教学模式在传授语言知识上虽然有其优势,但对学生的语言能力培养上略显不足。而多媒体教学恰好弥补了这种不足。多媒体电脑的交互性和智能化,成为医治中国学生“哑巴英语”这一通病的良药。利用多媒体电脑的强大功能,学生们不仅可以和多媒体电脑设置的虚拟人物对话,还能依据电脑的评判(包括语音、词法、句法甚至习惯用语)修正自身的错误。这对于学生表达能力的提高无疑是十分有益的。运用多媒体电脑教学,还可以大大提高课堂容量,使课堂内容更加充实,引导学生主动学习。多媒体教学新颖活泼的形式更能激发学生学习的兴趣和热情,从而形成一个良性循环的学习过程。多媒体教学很好地弥补了传统英语教学的缺陷,可极大地提高教学效率和教学质量,对于培养研究生的听、说、读、写、译能力有着积极的作用。

另外,根据现代英语教学的理念,尤其是研究生阶段的英语教学,“教”与“学”双方要完成角色转变,促进自主学习,确立“以学生为中心”的教育理念,提倡自主学习与有指导的学习相结合。教学过程不再只是灌输知识的过程,而需要学生主动参与和积极探索。在这一过程中,教师应作为组织者、指导者、讲解员和评论员,充分发挥组织和指导的作用。

三、教学内容的改革

教学内容的改革同教学方法的改革和教学手段的改革一样,十分重要,是确保研究生英语取得最佳教学效果的因素之一。

(一)实施整体转换,变革教学主题

(二)改变传统的以读写为主的教学内容,以听说为切入点,扩大语言输入

(三)选材丰富,启发思维

综上所述,为了顺应大学英语教学改革的潮流,非英语专业研究生英语教学改革一定要体现在教学方法上的革新,教学手段上的趋于现代化,教学内容的规范性、多样性和真实性,这样才能和不断改革的大学英语教学相接轨,才能使研究生阶段的英语教学与大学英语教学相适应、相承接。

参考文献

[1]国家教委研究生工作办公室.非英语专业硕士研究生英语教学大纲[Z].1993

[2]教育部.大学英语课程教学要求(试行)[Z].北京:高等教育出版社,2004

[3]罗承丽.从新形势的需要探索《非英语专业硕士研究学生英语教学大纲》的修订[J].清华大学教育研究,2002

作者:张景忠

英语教学改革论文 篇3:

大学英语教学改革对提高大学英语教育质量的影响

【摘要】随着教育改革的不断深化,我国大学英语的教学目标和教学手段也发生了重大变化。本文主要分析大学英语教学实践中存在的问题,并以此为基础探索大学英语教学改革对提高大学英语教育质量的影响,从而为大学英语教学质量的提升注入新的生机和活力。

【关键词】大学英语;改革;教育质量

【作者简介】徐卫芳,女,汉族,湖北武汉人,武汉船舶职业技术学校公共课部,副教授,本科,研究方向:外语教学研究。

目前,各大高校正在结合大学英语的自身特征以及发展趋势,不断优化大学英语的教学模式,这在很大程度上提升了大学英语的教学质量,为大学生英语综合能力的显著提升奠定了基础。在大学英语教育改革的工作实践中,工作人员必须时刻坚持以人为本的原则,制定符合当前社会发展的教学大纲,并不断总结改革过程中的经验教训,为大学英语教学质量的提升提供强有力的保障。

一、大学英语教学实践中存在的问题

1.大学老师的教学观念较为陈旧。大学是学生学习生涯的重要组成部分,对学生的日后发展具有十分深远的影响。但是受各种因素的影响,部分大学老师的教学理念存在一定的偏差,有些老师仍然将学习成绩作为学生考核的重要指标,却忽略了对学生英语综合能力的培养。在这种教学理念的影响下,学生们的突击学习成为一种常态,甚至有部分老师通过划重点的方式助长这种不良风气,这在很大程度上影响了学生学习的积极性和主动性,对提高学生的综合能力造成了许多负面的影响。除此之外,大学英语的考试内容也更多的偏向于语法和词汇,大量客观选择题的设置使得学生更多地关注答题技巧而非英语本身,因此我国的大学生具备十分优秀的答题能力,但其英语运用能力还有待进一步的提高。

2.课外英语活动较少。英语是一门实践性较强的学科,其教学目的在于提高学生的英语运用能力。但是在大学英语的教学实践中,其教学主要集中在教室中、课堂上,这在很大程度上制约了学生听说读写综合能力的提升。与此同时,部分老师还在沿用传统的“填鸭式”教学,导致学生未能切实发挥课堂主体作用,这也是大学英语教学质量无法得到显著提升的重要因素之一。除此之外,教学内容缺乏实用性也是大学英语教育存在的重要问题之一。很多高校的英语教学无法切实结合学生的生活实践以及学生的专业需求,导致很多学生学习英语的目的就是为了应付考试,这在很大程度上降低了学生英语学习的积极性和主动性,对提高学生的语言应用能力并没有过多帮助,并且学校里学到的英语知识在学生的职场生涯中并没有过多应用,这都是当前大学英语改革过程中急需解决的问题。

3.教学手段较为单一。在信息技术不断发展的当代社会,多媒体教学已经成为一种广受师生青睐的教学模式,这种教学模式可以有效提高学生的英语学习兴趣。但是,在大学英语的教学实践中,部分老师过分依赖于多媒体设备,未能切实结合学生的身心特点以及教学进度,这对整个课堂教学效率造成了一定的负面影响。与此同时,信息技术在大学英语教学中的软件设置还存在一些技术壁垒,导致部分学生在使用相关软件进行英语练习时,其学习效果以及学习质量被大打折扣。

二、大学英语教育改革的重点

大学英语教育改革的根本目的在于充分发挥学生的课堂主体作用,切实提高学生的英语运用能力,使得英语能够成为学生日常生活的一部分。首先,各大高校要切实转变学生的英语学习动机。在传统的大学英语教学实践中,很多学生学习英语的目的是通过相关考试拿到证书,而不是出于兴趣爱好和提高自身能力的。针对这种情况,学校必须采取有效措施让学生们意识到大学英语教育的实际价值,并定期开展各项英语课外活动,切实提高学生对英语的学习兴趣,从而使学生能够积极主动地参与到英语学习中去。其次,各大高校要善于发掘英语的文化特色。大学英语是一门语言性学科,因而与其他专业学科的教学实践存在较大的差异。老师在大学英语的教学实践中,要让学生们深入了解中西方文化的差异,从而帮助学生们更好地理解课本内容。比如很多学生在翻译英语文章时,很容易陷入自身的固定思维,采用中国式标准进行翻译,从而曲解课本相关内容,导致文本的理解出现偏差。与此同时,让学生了解中西方文化差异,还能进一步拓宽学生的知识范围,勾起学生的好奇心和求知欲,对提高学生的学习效率大有裨益。

三、大学英语教育改革的实施策略

1.转变教师的教学理念。老师是学生学习路上的引导者和启发者,在学生的人生道路上扮演着十分重要的角色。为了进一步提高大学英语教学实践的工作效率,全面落实国家教育改革工作,相关部门必须采取各项活动,切实转变大学教师的教学理念,使学生们充分意识到大学英语的必要性以及大学英语的独特魅力。除此之外,教育部门还要结合大学英语的教学实践以及大学生的身心特点,不断优化大学英语的教学模式,充分发挥学生的课堂主体地位,切实提高学生的英语综合水平。比如,某大学老师利用学生们的课余时间,定期组织一些情景剧演练、英语朗读比赛以及英语角等多种课外活动,这种教学模式不仅丰富了学生的课余生活,还能切实提高学生的英语综合能力,对学生的日后发展大有裨益。与此同时,各大高校也要对英语教师的培训进修给予足够的重视,使老师们能够了解前沿的教学理念和教学模式,切实提高大学英语教师的教学水平和专业知识,为大学英语教学质量的进一步提升奠定坚实的基础。

2.提高学生的学习兴趣。兴趣是学生最好的老师,也是学生主动学习的内在动力。但是受传统教学模式的影响,加上英语教学中包含着大量的词汇和语法,导致很多学生对英语学习丧失兴趣,甚至存在严重的厌学和逃避心态。针对这种情况,老师们必须结合自身的教学实践,不断优化大学英语教学模式,使学生切实感受到英语学习带来的乐趣,从而进一步提高大学英语的教学质量和教学效率。比如,老师们在大学英语的教学实践中,可以将课本知识与当前时事密切结合起来,从而进一步满足学生的好奇心和求知欲,提高學生的课堂学习效率。除此之外,老师们也要对学生英语学习过程中存在的困难有一个较为深入的了解,从而有的放矢不断调整自身的教学进度,使学生能够紧跟老师的教学节奏,不断提高学生的学习效率。

3.充分利用现代化信息技术。信息技术的快速更新对各行各业的发展模式造成了巨大的影响,也为其进一步发展提供了新的机遇和挑战。现代信息化技术在我国大学英语教育改革中扮演着十分重要的角色,对优化大学英语的教学模式具有十分深远的影响。首先,信息技术的不断发展使得大学英语的教学手段更加多样,尤其微视频课程的开发突破了时间和空间的限制,使得学生们能够随时随地接受知识的熏陶。其二,信息技术的不断发展有利于各大高校整合当前的教育资源,使得当前的师资力量能够发挥出最大效能。其三,信息技术的不断发展可以有效拓宽学生们的知识来源,对丰富学生英语知识储备大有裨益。信息技术的合理使用对提高学生的学习效率具有十分深远的影响,但是老师们在教学过程中也要避免信息技术的滥用,防止学生过分依赖电子产品而影响课堂教学。

4.充分发挥多媒体教学的优势。随着网络科技的不断发展,多媒体设备在大学英语教学实践中得到了广泛的使用,并取得了非常不错的教学效果。其一,多媒体教学能够充分调动学生的各个感觉器官,有效集中学生的课堂注意力,切实提高学生的学习效率。其二,多媒体教学能够将课本上枯燥乏味的知识具体化,进一步提升大学英语教学的趣味性,使学生们从内心深处接受英语,爱上英语。其三,多媒体教学模式能够充分发挥学生的课堂主体地位,切实提高学生的探索意识和主动学习能力,对学生的日后发展具有十分深远的影响。但是在运用多媒体设备进行教学实践时,老师们也要根据教学实践合理把控教学进度,让多媒体教学能够充分发挥自己的实际价值,切实提高学生的课堂学习效率。

5.优化考核评价体系。受应试教育的影响,很多学生的英语学习主要集中于应付考试获得证书,这种畸形的学习心态对我国大学生的日后发展造成了非常不利的影响。因此教育部门要根据我国的教育现状以及英语的教学实践,合理优化大学英语的考核评价体系,不断提高学生的英语综合水平。首先,各大高校要不断丰富考核形式。比如某高校在大学英语的考核过程中,合理引入了口语测试这一版块,并且根据教学实践加大了平时成绩的比重。这种教学方式使得学生们能够积极主动地参与英语的口语练习,对提高大学英语的实用性有很大的帮助;而加大平时成绩所占比重可以有效提高学生的课堂学习效率,使得学生紧跟老师的上课节奏,积极参与大学英语教学的各个环节和各项活动,有效提高学生的英语能力。其次,各大高校要合理设置考试内容。考试只是一种手段并不是目的,因此老师在设置考试内容时要尽量减少对词汇、短语等记忆性知识的考查,加强主观应用题以及综合语言知识的考查力度,并且对考查结果进行深入分析,切实了解学生们学习过程中存在的问题,帮助学生们打倒学习过程中的“拦路虎”,从而有效提高学生们的学习效率。

四、结语

在社会不断发展的大环境影响下,用人单位对人才也提出了更高层次的要求,因此大学教育改革已经成为一种不可避免的发展趋势。大学英语教学的根本目的在于提高学生的语言应用能力,培养学生的独立自主和创新意识。因此各大高校要结合大学英语的教学实践以及学生们的身心特点,转变老师的教学理念,提高学生的学习兴趣,优化考核评价体系,借助现代信息技术来进一步提高大学英语教学的质量,从而为大学英语教育地不断发展提供良好的保障。

参考文献:

[1]魏敏,陈国金.信息化教学对提高英语教学质量的影响及应用策略研究[J].创新创业理论研究与实践,2020,3(02):51-52.

[2]李静.浅谈大学英语教学改革对提升大学英语教育质量的影响[J].海外英语,2018(08):76-77.

[3]许唯.大学英语教学改革对提升大学英语教学质量的影响[J].海外英语,2017(21):101-102.

[4]張祎.影响民族高校大学英语教学质量的因素及对策研究[J].质量探索,2016,13(04):68-69.

作者:徐卫芳

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