下面是小编为大家整理的《平面教学质量管理论文(精选3篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。【摘要】针对国内人才市场需求变化，“应用型人才”的概念被提出。为了培养应用型本科人才以应对全球化所带来的激烈竞争，我国高校和教育培训机构逐渐认识到构建科学合理的人才教育质量管理体系的重要性。通过描述霍尔三维结构模型的原理和应用型本科人才教育质量管理体系的特点，从霍尔模型三维的角度构建应用型本科人才教育质量管理体系。
平面教学质量管理论文 篇1：
基于“时空二维”视角的高职顶岗实习质量管理问题研究
[摘 要]针对高职顶岗实习学生管理研究较少，而且多是泛泛而论的管理对策和措施，研究不够深入，也没有提炼出顶岗实习学生管理策略的研究成果。本文在前人研究的基础上，通过树状图来描述顶岗实习组织管理这个复杂的系统工程，从时间和空间两个维度探究顶岗实习结构易于受损的部分，总结并提炼出有效的学生顶岗实习质量管理策略。
[关键词]高职教育;顶岗实习;学生管理;时空二维
基于“时空二维”视角的顶岗实习质量管理与控制原理
顶岗实习质量管理是指以顶岗实习作为一个微观的质量管理载体而进行全方位管理所产生的一系列活动，顶岗实习的质量管理研究是建立在高职教育已经进入质量时代这一大背景下的，它最终关注的是人才培养的质量。时间维度是指顶岗实习的整个动态过程，包括从顶岗实习前的计划与准备到顶岗实习中的执行与检查，再到顶岗实习后的处理与改进，最后再回到顶岗实习前的计划与准备的一种循环运动的过程。空间维度是指顶岗实习的相关利益者构成的静态结构，包括政府、学校、行业组织、企业及学生和家长这几个顶岗实习质量管理的主体，形成对顶岗实习的多中心质量管理，时间维度与空间维度合成“时空二维”[1]。
1.基于时空视角的顶岗实习时空二维质量管理树状图
顶岗实习的组织管理工作是一个系统工程，涉及顶岗实习前期的计划准备工作、中期的过程执行与监督工作、后期的考核评价与改进工作，而且需要政府、学校、行业协会、企业和实习生、实习生家长的共同参与，制订科学合理的方案并设计相关的组织管理制度，才能保证顶岗实习质量管理工作正常有序进行。因此，在顶岗实习的质量管理制度探索前，应当通过树状图来描述这个复杂的系统工程，在时间维度上组织过程，在空间维度上组织对象，过程与对象相互交叉，共同构成时间维度与空间维度的场域。
首先，在时间维度上，顶岗实习的质量管理分为连续而又不断循环的三个阶段：顶岗实习下企业前的管理、顶岗实习过程中的管理和顶岗实习返校后的管理，在每个阶段还有内部的连续而又不断循环的阶段。在学生顶岗实习下企业前，先确定好人才培养模式，才能针对性地对实习单位进行遴选，然后由学生和企业进行双选。在顶岗实习过程中，一方面实施顶岗实习前制订的人才培养方案，另一方面需要针对实习过程中出现的法律风险、心理危机及实习生的在实习期间出现的问题进行必要的干预与处理，最后由企业对实习生在顶岗实习期间的综合表现进行评价。实习生顶岗实习返校后，这既是一个质量循环的结束，也是另一个质量循环的开始，不仅体现出对实习效果的评价，还体现出对实习质量的改进。
其次，在空间维度上，顶岗实习的质量管理主要包括三个核心的利益相关方，即政府、学校和企业。在质量管理思维上要改变以学校为中心的单一管理方式，建立多中心的质量管理模式，政府、学校与企业共同参与顶岗实习的质量管理过程，分享顶岗实习质量管理的成果。在政府层面上，对参与校企合作的企业进行评估，达标的企业享受政府资金的支持，政府给予财政补贴或者减免相应的税收;对有效开展校企合作、工学结合、顶岗实习的高职院校给予一定的经费支持;同时对一些比较成熟的政策通过立法的形式固定下来。在学校层面上，学院与系部整体统筹顶岗实习的推进工作，而辅导员与专业指导教师是顶岗实习质量管理工作的具体执行者。在企业层面上，企业指导教师与学校专业指导教师构成了顶岗实习的双导师制，共同对学生进行管理与指导，体现出学生在顶岗实习期间既是企业准员工，又是学校实习生的两种角色的结合。顶岗实习时空二维质量管理树状图的构建如下图所示。
2.顶岗实习时空二维质量管理树状图的质量控制原理
顶岗实习时空二维质量管理树状图反映了本研究的一个平面研究框架，体现了时间和空间两个维度上的顶岗实习质量管理理念，其中时间维度体现的是PDCA质量管理循环过程与质量链中关键节点的构成情况，而空间维度体现的是利益相关方的多中心质量管理。时间维度与空间维度的质量流会形成顶岗实习质量管理的质量场，直接决定着顶岗实习的质量管理效果。
在顶岗实习时空二维质量管理树状图中，顶岗实习的时间维度和空间维度的树干还可以无限制延伸与补充，树干的进一步延伸与补充代表着对顶岗实习质量管理探索与实践的进一步优化，也代表着探索与实践的无止境循环过程。树状图的表面是一种静态的结构，但实质上是一个质量流的运动过程，各种质量信息在时空两个维度中通过树干上的流动、传递、交换、积累，并且相互作用，相互影响，不断往复、不断循环，呈现的是一种整体的效应。就质量管理的角度而言，关键的是使这些信息保持稳定、有序、畅通、高效的状态，从而能够控制质量管理的效果。
高职院校顶岗实习学生管理主要策略
顶岗实习期间的学生管理是一个比较复杂的问题，它涉及多方的联动和协同。要解决好顶岗实习期间学生管理工作，就需要学生、企业和学校三方的共同努力，从各自的视角去探索和分析相关问题和寻求解决问题的方案，使顶岗实习期间学生管理工作有序的开展[2]。
1.企业工作室进驻校园
企业工作室进驻校园就是通过引企驻校的方式，建立具有良好职业氛围、教学实训、职业资格培训和技术服务于一体的各类工作室，实行工作室制的教学模式。
企业工作室进驻校园，可以使学生零距离接触到企业办公的真实环境，进入工作室实习的学生也能切身感受到真实的工作体验，按照工作室的要求强化职业意识，进而提升职业素养和岗位技能。工作室进驻校园，可以使学生不出校园就能学习职业方面的知识和技能，能显著提升学生的职业意识，更好地对自己进行职业生涯规划，实现实习与就业的无缝对接。
2.学生管理工作定期研讨
学生管理工作定期研讨是指由高职院校定期邀请部分校企合作单位负责人参加学生顶岗实习工作研讨会，共同交流沟通学生顶岗实习情况，探讨顶岗实习过程中遇到的问题和总结学生管理方面的经验，提出相关建议并制定相关策略。
3.强化创新与创业教育，提升学生创新与创业能力
从调研来看，高职院校的创新与创业教育发展进度并不理想，学生自主创业能力的培养，关系到學生的就业，也关系到我国高职教育能否持续健康发展和社会的稳定和谐问题。因此，要重视创新与创业教育，加大创新与创业教育力度，提高学生的创新与创业能力。学院要加大创新与创业宣传，通过邀请成功创业者开展专题讲座、建立创业园、众创空间、创业工作室及创业孵化基地打造创新与创业平台，为学生提供创新与创业场所和创业机会。
4.顶岗实习管理云服务系统的全面应用
杨凌职院委托软件公司开发的顶岗实习管理云服务系统，其主要功能有：随时随地填写实习周报，记录每个好想法;实习位置记录，精准定位签到，帮助校内教师考勤;提供教师与学生一对一指导答疑平台，使学生不把问题留在心里;企业、教师、学生三方互评，及时找出问题和不足;针对实习计划，灵活下发实习任务，不错漏每一条通知。从近两年的使用情况来看，该系统是一个简便、高效的实习管理软件。
结 语
本文通过树状图来描述顶岗实习组织管理这个系统工程，从时间和空间两个维度探究顶岗实习组织结构易于受损的部分，分析这一结构中各个要素的运行规律，根据时空二维树状图的质量控制原理，归纳总结出四条行之有效的顶岗实习质量管理策略，以期更好地指导顶岗实习模式下的高职院校学生质量管理工作。
参考文献：
[1]方法林、印伟：《高职院校顶岗实习质量管理探索与实践》，旅游教育出版社，2015。
[2]王逃西：《高职院校顶岗实习学生管理策略研究》，学位论文，上海师范大学，2017。
作者单位：杨凌职业技术学院 陕西杨凌
作者：闵江涛 张宏
平面教学质量管理论文 篇2：
应用型本科人才教育质量管理体系研究
【摘 要】针对国内人才市场需求变化，“应用型人才”的概念被提出。为了培养应用型本科人才以应对全球化所带来的激烈竞争，我国高校和教育培训机构逐渐认识到构建科学合理的人才教育质量管理体系的重要性。通过描述霍尔三维结构模型的原理和应用型本科人才教育质量管理体系的特点，从霍尔模型三维的角度构建应用型本科人才教育质量管理体系。
【关键词】应用型人才 霍尔三维结构模型 质量管理体系 教学质量管理
引言
近些年来，我国高等学校的招生规模不断扩大，从而引起了很多问题。最典型的就是，应届毕业生就业压力大，用人单位招不到合适的人，毕业生找不到满意的工作，社会人才市场的供需缺口大。于是，人们对高校教育质量产生了忧虑，急呼高校采取措施保证教育质量。国内用工市场供需失衡以及国外教育机构的激烈竞争表明，我国高校切实保证教育质量、培养应用型本科人才是当务之急。
1 研究人才教育质量管理体系的迫切性
高校质量管理工作中存在的问题和提供教育服务的特殊性都要求相关机构和高校认真研究人才教育服务质量管理办法，找到解决问题的措施，并持续进行控制。
质量管理体系是把与质量有关的各组织结构、过程和资源等等组织起来的一个有机整体。质量管理体系既是一种理念、原则，又是一种管理方法。其理论核心是把质量管理从初级阶段的结果检查转为过程控制，即对形成最终结果的全过程实施过程控制，对影响系统质量的各个环节进行监测、纠错、反馈及修正，以保证每一个过程质量在严格的监控之下运行。
高校毕业生不充分就业、甚至难就业的客观现实加剧了高校组织的生存压力。高等教育的转型以及国际潜在竞争者的进入，都使得每所高校不得不审视自己的优劣势，明确自己的定位，对目标市场及自身所处环境进行科学分析，将有限的资源专注于最擅长的方面。
在我国，高校教育一直是大家关注的问题，高校的转型也一直在探索中。近年来，还有学者提出引进ISO9000系列标准，加强质量管理，是高校提高自身竞争力、创造高校品牌的重要手段。这些都说明了高校人才教育质量管理体系化、高校构建科学合理的教育质量管理体系的迫切性。
2 霍尔三维结构模型的原理与应用型本科人才教育质量管理体系的特点
2.1 霍尔三维结构模型的原理
霍尔三维结构是美国系统工程专家霍尔于1969年提出的一种系统工程方法论。它是以时间维、逻辑维、知识维组成的立体空间结构来概括地表示系统工程的各阶段、各步骤以及所涉及的知识范围。它将系统工程活动分为前后紧密相连的7个阶段和7个步骤，并同时考虑到为完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业知识，为解决大型复杂系统的规划、组织、管理问题提供了一种统一的思想方法，因此，作为运用系统工程解决各种实际问题的方法论基础，霍尔三维结构被广泛采用。
时间维表示系统工程活动从开始到结束按照时间顺利排列的全部过程，分为规划、拟定方案、研制、生产、安装、运行、更新七个时间阶段。逻辑维是指时间维的每一个阶段内所要进行的工作内容和应该遵循的思维程序，包括明确问题、确定目标、系统综合、系统分析、优化、决策、实施七个逻辑步骤。知识维列举需要运用的各种知识和技能，包括工程、医学、建筑、商业、法律、管理、社会科学、艺术等。三维结构体系形象地描述了系统工程研究的框架，对其中任一阶段和每一个步骤，又可进一步展开，形成了分层次的树状体系。
2.2 应用型本科人才教育质量管理体系的特点
应用型人才，指从事利用科学原理为社会谋取直接利益工作的人才，主要任务是将科学原理或新发现的知识直接用于与社会生产生活密切相关的社会实践领域。应用型本科人才教育的目标则是为社会经济发展培养知识视野宽阔，实践能力、学习能力和适应能力强，综合素质高的专业技术人才。
应用型本科人才教育质量管理体系的含义就是为了培养应用型人才，高校组织实施教育质量管理所需要的组织结构、程序、过程和资源等等。因此，应用型本科人才教育质量管理体系有着系统性、整体性、综合性和过程性的特征，正好符合系统方法论分析的特点。
系统性是指应用型本科人才教育质量管理体系是一个由许多子体系构成的大系统。整体性是指要求对人才教育质量管理体系从整体上全面把握。综合性是指子体系要综合考虑，统筹兼顾。过程性是指人才教育质量管理体系是由一系列相互关联、相互影响的过程组成的。由于这些特征适合于用系统方法论来分析，所以本文使用系统分析论中最基础、最权威的方法——霍尔三维结构模型来构建应用型本科人才教育质量管理体系。
3 构建应用型本科人才教育质量管理体系
应用霍尔三维结构模型构建应用型本科人才教育质量管理体系，以OX轴（时间维）表示人才培养过程，称为教育过程维；用OY轴（方法维）表示应用型人才教育质量管理体系的各个子系统，称为教育质量管理维；用OZ轴（知识维）表示人才教育管理过程中各项活动运用的知识、资源和环境条件，称为过程管理维；三个维度构成三个面，形成应用型本科人才教育质量管理体系的三维结构模型，如图1所示。教育过程维表示按时间顺序排列的工作活动从开始到结束的全过程：应用型人才需求分析、人才培养计划、招生过程、教育教学、毕业设计、就业指导六个阶段；教育质量管理维是应用型本科人才教育质量管理体系包含的五个子系统，包括教学质量评估系统、教学条件保障系统、教学运行管理系统、教学管理制度系统和教学组织管理系统；过程管理维则列举出人才教育质量管理过程中各项活动运用的知识、环境条件和资源，包括“双师型”师资队伍、应用型本科教材、实习基地及环境、就业指导。下面分别阐述应用型本科人才教育质量管理体系的三维结构要素及相互关系。
3.1应用型人才本科教育质量管理体系之教育过程维
教育过程维是人才教育质量管理体系中的基本维。主干线上有六个阶段，每个阶段又有具体的流程。人才培养计划需要确定专业教学计划、开设课程，以培养学生获得所需知识、技能和能力；流程包括教学前期准备、教学过程、课程考核和信息反馈。毕业设计过程包括选题、开题、结题和答辩四个阶段。就业过程质量管理流程包括接受就业培训、制定就业计划、获取就业信息、参加招聘活动、实习、成功就业。
3.2应用型人才本科教育质量管理体系之教育质量管理维
教育质量管理维是霍尔三维结构模型中的方法维，包含教学质量评估系统、教学条件保障系统、教学运行管理系统、教学管理制度系统和教学组织管理系统五个子系统。
教学组织管理系统分为校级管理和系级管理两级，校级管理主要负责全面的人才培养日常管理工作，系级管理则主要负责教学管理与指导，执行学校的具体任务。两级管理系统分工合作，互相监督。
教学管理制度系统负责建立以课堂教学为主、课外实践为辅的科学合理的教学管理制度，保障教学管理工作正常运转，完善教学质量管理机制。该系统包括教学检查制度、新课试讲制度、学生评价教学制度、考试抽查制度、教学质量激励制度。
教学运行管理系统包括输入管理、过程管理和输出管理，具体来说包括教学计划管理、课程管理、学籍管理和论文管理。输入管理包括教育需求分析、学校定位、人才培养方案设计、教学质量辅助管理；过程管理包括教学设计与研究、教学活动、教学管理；输出管理包括人才培养质量与效益、毕业生质量管理等。
教学条件保障系统则包括师资队伍管理、教学硬件设施管理、教学软件投入管理以及应用型本科人才德育保障。
教学质量评估系统应包括评价的方法、指标及反馈方式。通过教学质量评估系统，对各项教学活动进行诊断、发现问题及时反馈，以促进教学质量不断提高。
3.3应用型人才本科教育质量管理体系之过程管理维
过程管理维对应于霍尔三维结构模型中的知识维，列举出人才教育质量管理体系中各项活动运用的知识、环境条件和资源，包括“双师型”师资队伍、应用型本科教材、实习基地及环境、就业指导。
为培养应用型人才，首先要进行教材改革。很多高校的课程设置紧跟时代发展潮流，但是采用的教材却重在理论指导、与实践脱节。因此，应该重新选择教材。应用型本科教材的选择应该考虑专业与方向、涉及知识面的宽窄与厚薄、系统性、创造性、实践性和全球视野等方面的适应性[5]。
教师是教学的主体，良好的教学质量管理除了选择适宜的教材之外，还必须以师资队伍建设为核心。中国传统观念上就有重“学术”、轻“应用”的倾向。高校连年扩招，引进的师资绝大部分是“从学校到学校”，教师本身的实践能力也不高。因此，建立一支“双师型”的师资队伍是应用型人才教学质量提高的关键。只有教师既能理论教学又能指导学生实践，才能培养出综合素质和实践能力兼备的应用型人才。同时，学校应该积极寻求政府的支持和法律保障、与相关企业的合作，发展“产学研”结合的教育模式。此外，提供专门的人员对大四学生进行就业指导也是高校应该逐渐重视的一项工作。
3.4应用型人才本科教育质量管理体系中三个维度之间的关系
教育过程维、教育质量管理维和过程管理维三者形成相互联系、相互作用和支撑的结构。教育过程维中的活动依赖于过程管理维的支持，过程管理维的内容和要求随着教育过程维的变化而变化，通过教育质量管理维中的各个子系统保证和提高这两个维度上每个结点的质量，从而使得整体质量水平提高，质量管理体系更趋完善。应用型本科人才教育质量管理体系上的每个节点都是三个过程共同作用的结果。节点所在的平面网通过教育质量管理维，不断提高和改进该网面的质量。
4 应用型本科人才教育质量管理体系的实施运行
科学合理的教育质量管理体系的构建固然重要，保证该体系的实施运行也是必不可少的。应用型本科人才教育质量管理体系的运行也是其不断完善的过程。只有严格按照实施步骤进行，才能提高人才质量并不断改进质量管理体系，以满足社会的需求。高校实施和运行质量管理体系的步骤主要有体系设计分析阶段、体系职能和所需资源的落实阶段、文件编制阶段、体系试运行及过程控制阶段、反馈及持续改进阶段等内容[1]，如图2所示。
5 结束语
培养应用型人才，建立人才教育质量管理体系，是高校应对教育水平低下、人才市场供需不平衡的解决方法，也是其提高国际竞争力的关键一步。根据霍尔三维结构模型的理论以及人才教育质量管理体系的特点，可以运用此模型构建应用型本科人才教育质量管理体系。霍尔三维结构模型只是为应用型本科人才教育质量管理体系提供了科学的理论指导，为教育质量管理提出一种新的思路。如何保证体系的实施运行以及具体的实践则有待进一步的探索和研究。
【参考文献】
[1]张泰复，郝红军.应用型经管人才大众化教育质量管理体系研究[J].科技与管理，2007（1）.
[2]苏海红，王松江.基于霍尔三维结构的BOT项目研究[J].项目管理技术，2009（5）：26-29.
[3]武红霞，刘宇.构建奥运服务质量管理体系[J].北京机械工业学院学报，2004（9）：78-84.
[4]吴先勇.论应用型本科人才培养质量保障系统及运行机制建设[J].百色学院学报，2010，23（6） ：126-130.
[5]王晓青.应用型本科人才培养需要应用型教材[J].黄石理工学院学报，2010，26（3） ：51-54.
作者：蔡玲
平面教学质量管理论文 篇3：
浅谈ISO9000质量认证体系在中职实训课教学管理中的应用
摘要：教师职业素质管理体系是国家中职学校课程管理方案的技术核心，作为确保教学正常秩序及正常有效运行过程的关键枢纽，将国家ISO9000品质管理技术体系有效应用于现代中职学校实训课教学过程管理，可以进一步提高中职学校实训课教师的教育市场竞争力，提高学生就业率和家长对教师的教学满意度，为中职学校教师的更长远专业化发展而做出贡献。
关键词：实训课教学管理;ISO9000;中职学校
海南省教育科学规划课题成果+IOS质量管理在中职电类专业实训课上的应用研究+QZJ20200668
作者简介：刘峻宇，1984.2，男，汉族，湖南新邵，海南省洋浦经济开发区高级技工学校，助理讲师，本科，中职教师。
引言
以先进的管理理念和方法构建行之有效的质量管理体系，对教育质量管理实施有效管控，不断提高技术人员的培训质量已成为中职学校的首要任务。一方面可以提高中职学校的管理水平，另一方面可以提高社会的竞争力和适应能力，实现健康、长远的发展。
一、中职学校实训课教学管理过程中存在的问题
各中职学校对实训中心都加强了实训效果的大力管理，也提出了更高的要求，但任然存在不足。
1.实训材料浪费比较严重，缺乏节约的意识。
由于我校缺乏专职的实训管理人员，学生对实训所用的材料缺乏节约意识，认为实训材料是学校免费发给大家使用的，形成学生可以随意使用实训耗材这么一个观念。因此，不管是上什么实训课，学生们对实训材料的使用都是大手大脚随便使用，从不会去珍惜、爱惜这些实训材料，甚至有些学生还喜欢暴力使用实训工具和设备，以損耗实训设备和材料。比如：我校开设的电力拖动实训课程，部分学生在使用导线接线时，喜欢使用新的导线，而不会对之前使用过的导线进行重复使用，以导致浪费实训耗材。
2.实训效率不高，缺乏时间规划意识。
中职学生的学习习惯一般都不是很好，学习一般都没有持之以恒的毅力，对自己也没有一个时间规划，往往在实训的时候，部分学生是想到哪就做到哪，实训一会，休息一会，要么就是相互闲聊等。导致不能按时保质完成实训任务。
3.实训产品质量不高，缺乏质量意识。
实训产品质量不高，除了本身技术原因以外，其主要的原因就是缺乏质量意识。比如：在我校电力拖动实训中，各元器件的安装位置应整齐、匀称，间距合理。但我们部分学生会随意对各元器件进行安装。在接线时，要求按照一定的工艺要求：布线通道要求尽量少，同路并行导线按主、控电路分类集中，单层密排，紧贴安装面布线。同一平面的导线应高低一致或前后一致，不能交叉，非交叉不可时，该导线应在接线端子引出时就水平架空跨越，且走线合理。布线应横平竖直，分布均匀，变换走向时应垂直转向等。但我们部分学生在接线时毫无耐心感，认为自己能够去参加实训就已经很不错了，哪里还有耐心把实训的工艺做好。这导致他们的实习产品首先在工艺上就不合格，还会存在由于接线工艺差导致的接线错误等现象，造成实训产品质量大大降低等现象。
4.实训指导教师责任心欠佳、管理方式落后。
由于教学任务的增加，许多教师没有足够的精力去探索创新实训室新的管理模式，大多数学校实训室仍然按照原有的管理模式，这不仅管得过死，条条太多，而且由于缺乏实践教学质量考核体系，因此严重影响师生的积极性、主动性和创新性。
5.实训室利用率不高，实训设备损坏率较大
随着社会的不断发展，科技的不断进步，生产设备的不断更新，学校里面部分实训设备不再适合当下生产环境，但由于各种原因，学校并没有撤销掉这部分实训室，导致对这部分的实训室利用率不高。另外，我们的学生对实训设备缺乏初步的认识及理论知识掌握不深，同时也缺乏爱惜实训设备之心，在实训过程中，经常出现由于操作错误或者随意使用导致实训设备损坏率较大，加大了实训中心工作人员的维修量。再者，部分实训设备没有合理的保存环境和缺乏正确的保管方法，造成一些新的设想设备的触头氧化、生锈等情况，造成不必要的设备浪费。
二、中职学校实训课引入ISO9000质量管理体系的意义
1.树立一个全新的质量理念
将ISO9000引入中职实训管理中，能够确保实训中心工作的各个环节都符号原则和标准，用科学管理体系确保服务质量，使实训中心的工作失误控制在最小程度，明确各个环节的接口，注重各个环节间的信息交流，使指导教师为学生的实训指导有一个明确科学的依据。它将促进中职学校在实训中心的管理上一个新的台阶，对于培养实践型应用人才的中职学校的生存和可持续发展具有重要的现实意义。
2.建立与健全内控制度也有助于我们提高内控管理工作规范化水平
按照现行ISO9000的质量管理体系框架内的基本要求，建立了清晰、有效、完整合理的内部制度体系，有助于进一步提高教学管理水平，确保对学校内部管理有据可查。
3.建立监督评价机制的，为管理决策提供民主、客观的依据
ISO9000管理体系的高效运行，让学校管理可以有效配置了三层、三方的不同类型的教育质量状况监测指标体系和管理评价约束机制，有利于学校为其管理层正确的行政决策过程提供一个民主、客观合理的判断依据。也就是说，建立包括了对日常运行监督评价检查、内部监督审计、管理质量评审考核三阶段考核的管理内部审计监督检查和评价反馈机制，有此基本体制保障，使各学校得以自主快速发现内部问题，自我修改完善，持续有效改进。
4. 建立持续改进机制，不断提高教育服务质量
基于PDCA（Planning-Implementing-Checking-Disposal）流程方法模型，将三步法、第三方监督评价机制应用于整个工作流程，加强对工作过程的监督和控制，提高工作质量培训服务质量持续改进机制不断完善。
三、ISO9000应用于中职学校实训教学质量管理的作用
1.树立以人为本的新理念
中职学校以实训为主，其教育的基本特点是以人为本、服务学生，ISO9000标准的中心理念强调客户（学生、家长、社会）对服务的满意是质量标准的驱动力。职业学校要转变观念，树立为学生服务的意识，把教育实践从单纯的对待学生延伸到家长、雇主和社会。显然，中等职业教育提供服务，学生是消费者，受益者是家长、社会和学校本身。
2.强化过程管理，提高实训教学质量
过程跟踪管理是指ISO9000国际质量管理体系标准的核心精髓，是指"产品"要求通过跟踪加工过程来达到质量标准。系统保证了培训过程的顺利执行，在管理过程中，只有严格按照系统要求操作，按照程序文件操作，在质量管理的层面上严格地控制质量，才能有效。二则是我们要注意对学校教育质量安全检查活动结果定期进行认真记录收集和认真组织，ISO9000质量管理体系工作中还有很重要的另一项职责就是应随时注意记录质量检查工作结果。填写好有形课程的阶段教学或考试的记录表并每月进行教学检查，对学习结果每年进行及时总结上报和信息汇总，为学校今后持续改进实训管理和进一步提高专业课教学与质量等提供有效依据。
3.规范管理，提高实训室管理水平
中职学校实训管理引入ISO9000质量管理体系標准，将提高学校实训管理水平、实训教学质量和学生动手能力;通过贯彻质量管理体系标准，建立和完善实训中心各项规章制度，使实训管理、实训教学科学化、制度化;通过建立IOS9000质量管理标准，明确责任，能使教学过程得到有效的控制，从而确保教学质量。引进质量管理体系标准，将开创学校实训管理和服务工作的先河，对管理、服务观念的更新，实训教学工作的创新，具有十分重要的意义。
四、ISO9000应用于中职学校实训教学质量管理的意义
我国经济社会发展迅速，教育需求迅速增加。教育是发展的重中之重，如何创造教育，进一步提高适应社会主义市场经济建设的全民素质，培养大批人才，这是一个问题。不断探索提高人才培训机构质量，保持机构相对的稳定，提高职业教育与培训工作质量，推进学院教育质量管理手段现代化，引进制订和推行实施基于ISO9000质量系列标准，科学建立有效可行的中职实训课管理服务质量体系。
五、中职学校实训课实施ISO9000质量管理体系的条件保障
1.领导的作用
ISO9000国际质量控制管理的体系强调其领导核心作用，体系内部的高效运行往往是要在这个组织内部的自上而下才能进行完成的，一个学校体系究竟能否达到真正高效持续安全有效稳定的高效运行，完全就取决于学校管理者在实践中能否进行真正理解，我们真正支持我们的标准并坚持在我们的组织中坚持开展各种质量控制活动。
2.全员参与
只有全员参与、充分动员、充分发挥人才，才能带来最大的利益。质量管理体系应覆盖全校所有岗位和全体教职工，体系标准实施培训应全面普及，系统操作必须监督和改进所有员工的工作。
3.人员稳定及相关资金予以保障
高水平稳定的专业管理咨询团队技术支持和雄厚充足有效的项目资金投入是整个系统平稳顺利稳定运行成功的重要有力战略保障。学校设立专项资金，聘请专家进行培训和现场审核，并对审核中的不合格品进行整改提供资金支持，提高办学质量，提高办学水平。
结束语
中职学校在实训课上采用ISO9000质量管理体系只是处于试点阶段，需要很长的时间来完善。然而，实现系统文档和管理的全面整合需要一个漫长的实施过程，并且不会立即出现可实现的成果，因此学校管理人员必须不断学习、实践和改进。职业学校应考虑自己的管理情况，教师和学生的特点，工作环境，教学理念，精心管理，不断应用和改进我们的质量管理系统的内容和方法。
参考文献
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[4]赵秉成.中等职业学校教学质量保障体系建构的思考[J].卫生职业教育.2016，（3）.40-41，42.
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[6]基于IOS9001质量管理下的应用型本科实训基地建设的实践—以汽车服务工程专业为例[J].教育现代化，2019，v.6（46）：159-161.
作者：刘峻宇