第一篇：计算机信息管理自考
中山大学自考计算机信息管理专业
计算机信息管理专业介绍
本专业为专科和独立本科段两个学历层次。专科基本要求：熟悉本专业所必需的经济管理基础知识：熟悉计算机的基本原理;能在微型计算机上熟练进行文字处理、表处理、库操作，能在计算机网络上进行信息通信：具有一定的程序设计技能，能参与小型管理信息系统的开发、维护和管理;具有阅读专业外文资料的初步能力。独立本科段基本要求：掌握本专业所必需的经济管理基础知识;熟悉计算机操作系统和数据库原理：具有计算机网络技术应用的基本技能;能运用管理理论、系统科学的方法和信息技术解决信息系统建设、维护和信息管理的实际问题：具有阅读本专业外文资料的能力。
专业背景与市场预测
随着全球以信息技术为主导的科技革命进程的加快，人类社会逐步由工业社会进入信息社会。信息技术是当代最具潜力的新的生产力，信息资源是经济和社会发展的重要战略资源。信息化成为各国经济和科技竞争的制高点，信息化程度已成为衡量一个国家和地区现代化水平和综合实力的重要标志。随着我国市场经济的迅速发展和加入WTO，企业信息化程度的要求越来越高，而现阶段计算机信息管理普及率并不高，企业中计算机资源得不到及时充分的利用，信息处理效率跟不上形势的发展，近几年很多单位对计算机信息管理专业人才需求越来越大。被调查单位普遍反映且迫切需要善经营、会管理，同时能熟练把计算机运用到信息采集、处理与维护的高级管理人才，计算机信息管理专业正是在这种背景正应运而生的，目的是为企事业单位提供更多更好的从事计算机信息管理工作的合格人才。
培养目标
本专业要求学生能熟练使用企事业单位常用的办公软件，具有熟练的计算机系统操作能力和常用工具软件的使用技能;能参与企业经济管理并对经济活动进行分析，做出预测和决策，具有独立进行社会经济调查、市场预测决策、经济活动分析、撰写专业报告的能力;具有计算机信息系统的规划与开发的初步能力，了解本专业相关领域的发展动态;掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有一定的实际工作能力;能组建内部网络系统，并能管理和进行多媒体制作的
能力主要课程: 企业管理概论、高级语言程序设计、数据库及其应用、面向对象程序设计、基础会计学、计算机原理、 电子商务与电子政务、计算机网络技术、管理信息系统;管理经济学、运筹学基础、操作系统概论、数据结构导论、数据库系统原理、信息系统开发与管理、C++程序设计、软件开发工具、计算机网络原理、信息资源管理、网络经济与企业管理等。
就业去向
本专业毕业生主要面向各类企事业单位从事计算机信息管理工作，其主要业务范围是：信息管理、信息系统分析、实施管理和评价，行政部门，计算机信息处理和计算机应用程序开发设计等工作。
专业代号：A082207 ;专业名称：计算机信息管理(专科)*
序类型课程代标准
课程名称
号 序号 码 号
类
学分
型 必
1 0 0103706思想道德修养与法律基础2
考
毛泽东思想、邓小平理论和必
2 0 02037074
“三个代表”重要思想概论考
必
3 0 0304729大学语文4
考 必
4 0 04000124149英语
(一)7
考 必
5 0 05000223009高等数学(工专)7
考 必
6 0 06000413069基础会计学5
考 必
7 0 0700144企业管理概论5
考 必
8 0 0802316计算机应用技术2
考 必
9 0 09023843166计算机原理4
考 必
10 01000342高级语言程序设计
(一)3
考
11 01104754电子商务与电子政务4必
考试方向或备
方式 注 笔试
笔试
笔试
笔试
笔试
笔试
笔试
笔试
笔试
笔试
笔试
12 012021203168数据库及其应用13 013021413164计算机网络技术14 014023823157管理信息系统
3 4 4
15 01502651计算机信息处理综合作业3 16 01611354计算机信息管理课程实验 (一) 817 231000403014法学概论
6
考
必考 必考 必考 必考 必考 加考
笔试
笔试
笔试实践
考核实践
考核笔试
相关说明开考方
系统委托
式报考范
全省电子信息系统及港澳地区
围报名主考学
中山大学
校
课程设必考课程16门，共69学分;选考课程0门，共0学分;加考课程1门，置共6学分;毕业要
求
1、016课程含008课程实验3学分，0
10、0
12、014课程实验各1学分，013课程实验2学分，须相关课程笔试
说明
全部合格后方可报考。
2、港澳考生可不考00
1、002两门课程，但须加考231课程。1.根据粤考委[2006]27号文件《关于调整我省高等教育自学考试计算机及应用等五个专业计划的通知》，本专业从2007年开始调整考试计划,部分考试课程会有相应的变化
2.根据粤考试中心[2006]216号文件《关于2007年我省高等教育自学考试增加部分专业课程考试安排的通知》，本专业2007年4月、10月增加安排部分调整前课程考试
备注
3. 根据粤考委[2006]8号文件《转发全国考办关于调整高等教育自学考试《大学语文》课程设置有关事项的通知，本专业从2007年4月开始调整考试计划
4. 根据粤考委[2006]10号文件《关于调整我省高等教育自学考试计算机信息管理专业(专科)课程设置有关问题的通知》，本专业从2006年7月开始调整考试计划
5.根据粤考委[2007]4号文件《关于我省高等教育自学考试计算机及应用等五个专业考生执行专业考试计划有关问题的通知》2007年办理申请毕业登记时有如下规定
6.根据粤考办[2007]27号文件《转发全国考办关于调整计算机信息管理专业(专科)、电子政务专业(独立本科段)和机电系统智能控制专业(独立本科段)考试计划的通知》2007年4月29日开始执行有关规定
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专业代号：B082208 ;专业名称：计算机信息管理(独立本科段)*
序类型课程代标准
课程名称
号 序号 码 号 10012002300340045005600670078008900910 01011 01112 01213 01314 014
类
型 必
03708中 国近现代史纲要2
考 必
03709马 克思主义基本原理概论 4
考 必
000153022英语
(二)14
考 必
026283220管理经济学5
考 必
00910网 络经济与企业管理6
考 必
023753587运筹学基础4
考 必
023233172操作系统概论4
考 必
021423170数据结构导论4
考 必
04735数 据库系统原理4
考 必
04741计 算机网络原理4
考 必
04737C ++程序设计3
考 必
03173软 件开发工具5
考 必
04757信 息系统开发与管理5
考
02378信 息资源管理4必
学分
考试
方向或备注 方式 笔试笔试笔试笔试笔试笔试笔试笔试笔试笔试笔试笔试笔试笔试
考
必实践
15 01511393计 算机信息管理课程实验 5
考 考核 不计必实践
16 01607999毕 业设计
学分 考 考核
加
17 201023823157管理信息系统4笔试
考
加实践
18 20102383管 理信息系统1
考 考核 加
19 202023843166计算机原理4笔试
考 加
20 231000243021普通逻辑4笔试
考 加
21 23205679宪 法学4笔试
考
相关说明开考方
系统委托及独立办班
式报考范
全省电子信息系统及港澳地区
围报名主考学
中山大学
校
课程设必考课程16门，共73学分;选考课程0门，共0学分;加考课程4门，置共17学分;毕业要
求
1、015课程含00
9、011课程实验各2学分，012课程实验1学分。
2、计算机信息管理专业专科毕业生可直接报考本专业;工科与工程管理类专科(或以上)毕业生报考本专业，须加考201课程;其他专业专科(或以上)毕业生报考本专业须加考20
1、
说明
202两门课程, 已取得相同名称课程考试成绩合格者可申请免考。
3、港澳考生可不考00
1、002课程，但须加考2
31、232课程。
4、本专业仅接受国家承认学历的专科(或以上)毕业生申办毕业。1.根据粤考委[2006]27号文件《关于调整我省高等教育自学考试计算机及应用等五个专业计划的通知》，本专业从2007年开始调整考试计划,部分考试课程会有相应的变化
备注
2.根据粤考试中心[2006]216号文件《关于2007年我省高等教育自学考试增加部分专业课程考试安排的通知》，本专业2007年4月、10月增加安排部分调整前课程考试
3.根据粤考办[2007]5号文件《转发全国考办关于计算机通信工程专业(独立本科段)和计算机信息管理专业(独立本科段)部分课程调整的通知》，本专业2007年开始调整考试计划，部分考试课程会有相应的变化
4.根据粤考委[2007]4号文件《关于我省高等教育自学考试计算机及应用等五个专业考生执行专业考试计划有关问题的通知》2007年办理申请毕业登记时有如下规定5.根据粤考委[2009]15号文件《关于我省高等教育自学考试计算机网络(独立本科段)和计算机信息管理(独立本科段)两个专业考生执行专业考试计划有关问题的通知》，本专业从2010年1月开始执行
第二篇：2010年自考计算机应用管理信息系统开发（最终版）
仓库管理规定
为更好的规范我公司的物料发放、领用和管理工作，特制定本规定。
一、物料验收入库
1、原材料、国外零部件到公司后库管员依据装箱单上所列的名称、数量进行核对、清点。及时登记批次号，到期日期。
2、低值易耗品到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。
3、对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单。经仓管主管签字后，库管员、财务部各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。
4、库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。 a) 未经厂区经理或部门经理批准的采购。 b) 与合同计划或请购单不相符的采购物资。 c) 与要求不符合的采购物资。
5、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收， 并及时补填"入库单"。
二、物资保管
1、物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到"二齐、三清、四号定位"。
a) 二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。 b) 三清：材料清、数量清、规格标识清。 c) 四号定位：按区、按排、按架、按位定位。
2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并更正。对原材料需每月出具盘点清单 。
3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。
三、物资的领发
1、库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上部门经理或厂区经理未签字、 字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。
2、库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的原则。
3、各车间/各部门在领用物品时必须填写物资领用申请单并由班长签字后交给仓库管理员后方可领用物品，如果没有物资领用申请单仓库管理员有权拒发物品;而 各部门自主申请的物品需经各部门经理/主管签字后方可领用。原材料领用时必须填写原材料领用单，经部门经理或者班长签字后方可领用，否则仓库管理员有权拒发原材料。
4、领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者。使用者按要求填写请购单，经部门经理、厂区经理批准后交采购人员及时采购。
5、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为。
6、以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要登记，并由领用人、部门经理、厂区经理签字后方可领用。
7、国外零部件领用必须由领用人、部门经理、厂区经理签字后方可领用。
8、如有过期物品报告采购或者生产部门来处理。
9、领用仓库物品时间：每周一到周五的8:30-17:30，剩下的时间仓库无人员值守，不得随意打开仓库，各部门要提前领好所需要的物品，以免耽误生产工作，稍微领出一定量的剩余。
10、除了仓库管理员，生产经理/生产主管和生产班长外，其他任何人不得进入仓库(包括原料仓库/物品仓库)!
四、物资退库
1、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退库手续。
五、仓库日常管理流程
1、仓库必须保证原料/物品/物流区域摆放整齐有序，不管是原料/物品/成品都必须严格遵循先进先出的原则，各种标识清晰明了，每天都做好5S管理。
2、仓库管理员要做好产成品的出入库管理，要定时做好统计，及时与采购和生产部门沟通剩余库存数量和型号，从而适时的调整生产计划以及采购物品的安排。
第三篇：自考管理系统中计算机应用名词解释2
一、名词解释
1、信息：对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。
2、管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。
3、信息间的递归定义：管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据;低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。
4、信息反馈：控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。
5、DSS：在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
6、GDSS：支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。
7、智能支持系统：将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。
8、制造资源计划(Manufacturing Resource Planning，MRPII)系统：COPICS是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统，也是最早推出的MRPII商品化软件。
9、企业资源计划(Enterprise Resource Planning，ERP)：根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。
10、企业信息化：企业利用现代信息技术，通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益，进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过程。
11、计算机集成制造系统(Computer Integreted Manufacturing System，CIMS)：企业生产过程的自动化、智能化与企业管理决策的网络化、智能化两个方面的结合，组成计算机集成制造系统。
12、企业业务流程重组(Business Process Reengineering，BPR)：对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。
13、供应链管理：通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。
14、虚拟企业：具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。
15、企业组织的虚拟化：一是企业内部的虚拟化;二是企业组织之间的虚拟化。
16、电子商务(Electronic Commerce，EC)：对整个贸易活动实现电子化。即交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存储、统计，以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面谈方式进行商业交易。
17、计算机软件：计算机程序、程序所使用的数据以及有关的文档资料的集合。
18、系统软件：直接控制和协调计算机、通信设备及其他外部设备的软件。
19、操作系统：控制和管理计算机硬件、软件资源，合理组织计算机工作，并为用户使用计算机提供服务的软件。
20、数据通信：在收发站之间传送这些二进制代码序列的过程。
21、模拟通信系统：传递的信号为模拟信号，在时间和幅度取值上都是连续的。
22、数字通信系统：传递的信号为数字信号，在时间上是离散的，在幅度取值上是经过量化的。
23、基本频带：使用数字信号传输数据，终端设备将数字信号转变成脉冲电信号时，这种原始矩形脉冲信号固有的频带叫做基本频带，简称为基带。
24、调制：把数字信号转换为模拟信号的过程叫做调制
25、解调：将模拟信号还原为数字信号的过程叫做解调
26、通信协议：在通信过程中，通信双方都必须遵守的规则和约定。
27、企业内部网(Intranet)：一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。
28、企业外部网(extranet)：企业内部网对企业外部特定用户的安全延伸。
29、数据库(Data Base，DB)：以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序彼此独立的一组相互关联的数据集合。
30、数据库管理系统：帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统，简称为DBMS(Data Base Management System)。
31、数据库系统(Data Base System)：以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。
32、模式：描述逻辑结构的称为模式(或概念模式、逻辑模式) ，它是数据库数据的完整表示，是所有用户的公共数据视图。
33、实例：模式的一组值称为模式的一个实例。
34、模型：对现实世界事物特征的模拟和抽象就是这个事物的模型。
35、实体：客观存在，并且可以互相区别的事物。
36、属性：实体具有的每一个特性都称为一个属性。
37、码：在众多属性中能够惟一标识(确定) 实体的属性或属性组的称为实体的码。
38、域：属性的取值范围称为该属性的域。
39、实体型：用实体名及描述它的各属性名，可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质，它被称为实体型。
40、逻辑数据模型：用户通过数据库管理系统看到的现实世界，它描述了数据库数据的整体结构。
41、物理数据模型：用来描述数据的物理存储结构和存储方法的。
42、关系数据库系统：在数据库中的数据结构如果依照关系模型定义，就是关系数据库系统。
43、关系(Relation)：一张二维表对应一个关系。
44、属性(Attribute)：表中每一列叫做一个属性，属性有名和值的区别。
45、元组(Topl)：由属性值组成的每一行叫做一个元组。
46、框架(rramework)：由属性名组成的表头称为框架(关系型)。
47、分量：表中的每一个属性值。
48、域(Domain)：每个属性的取值范围。
49、主码(Primary Key)：一个关系中往往会有多个候选码，可以指定一个为主码。
50、数据库表：数据表也简称表，在VFP中数据表一般应当包含在数据库中，叫做数据库表(简称库表);但是也可以独立存在，叫做自由表。
51、关键字：关系中的码在数据表中一般叫做关键字，主码叫做主关键字。
52、系统工程：为了合理地进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称，管理信息系统的开发属于系统工程的范畴。
53、系统的生命周期：任何系统均有其发生，发展，成熟，消亡或更新换代的过程，这个过程称为系统的生命周期。
54、原型：首先由用户与系统分析设计人员合作，在短期内定义用户的基本需求，开发出一个功能不十分完善、实验性的、简易的应用软件系统的基本框架，称之为原型。
55、对象：数据和操作的封装通信单位。
56、对象的属性和服务：在面向对象技术里，将数据和操作称为对象的属性和服务。
57、类：一组具有相同结构、操作和约束条件的对象，对象类由“类说明”和“类实现”两大部分组成。
58、类继承机制：一个类的上层可以有超类，下层可以有子类，形成一种层次结构。一个类可以有多个超类，也可以有多个子类。超类是下层子类的概括，因此子类可以继承超类的属性、操作和约束规则，这就是类继承机制。
59、诺兰模型：在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观道路及规律，即所谓诺兰模型。
60、战略集合转移法(Strategy Set Transformation，SST)：把组织的总战略看成一个信息集合，由使命、目标、战略和其他战略变量组成。信息系统战略性规划过程，就是将企业的战略集转化为MIS的战略集的过程。
61、关键要素：关系到企业的生存与组织成功的重要因素，它们也是企业最需要得到的决策信息、是值得管理者重点关注的活动区域。
62、现状调查：在所确定的系统范围之内，对现行系统进行详尽、深入的调查和分析，收集一切有关的事实、资料和数据，彻底掌握现行系统的工作状况，为下一步的需求分析和建立逻辑模型提供依据。
63、业务流程图：以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象，对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述。
64、数据流程图：既是对原系统进行分析和抽象的工具，也是用以描述新系统逻辑模型的主要工具。它有两个特点： 概括性，抽象性。
65、外部实体：不受所描述的系统控制，独立于该系统之外的部门、群体，或另一个信息系统。
66、数据流：与所描述系统数据处理功能有关的各类数据的载体，是各处理功能输入和输出的数据集合。
67、数据字典：给数据流程图中每个成分以定义和说明的工具。 6
8、功能分析：对数据流程图中处理过程的功能作详细的说明。
69、U/C矩阵：是一张表格。它可以表数据/功能系统化分析的结果。它的左边第一列列出系统中各功能的名称，上面第一行列出系统中各数据类的名称。表中在各功能与数据类的交*处，填写功能与数据类的关系。如果在某功能中建立了一个数据类，则在该功能与数据类的交*处填上字母C，如果完成某功能要应用一个数据类，则在交*处填上字母U。
70、非法耦合：一个模块与另一个模块内部发生联系，即一个模块中的某些内容在另一模块中以某种方式被引用，称为非法耦合。 7
1、以转换为中心的结构：如果待分解的模块是一个数据凝聚的模块，即内部包含若干顺序执行且对某些数据进行转换处理，称为以转换为中心的结构。这种模块可分解为输入、处理、输出三大部分。 7
2、数据库的物理结构设计：为一个确定的逻辑数据模型选择一个最适合应用要求的物理结构的过程，就叫做数据库的物理结构设计。 7
3、物理数据模型：数据库在物理设备上的存储结构和存取方法称为数据库的物理数据模型。
74、E-R图：描述概念数据模型的主要工具是E-R(实体一联系) 模型，或者叫做E-R图。
75、用户的视图：在数据库的概念结构设计中，用户的局部概念模式是全局概念模式的子集，叫做用户模式、外模式，它是从用户的观点看到的数据库，所以也叫做用户的视图。
76、程序设计：实际上是对象的设计。对象有自己的数据(属性) ，也包括作用于数据的操作(方法) 和对象的响应(事件)。
77、人机对话：也叫人机交互，是指在程序运行过程中，为了控制或校验目的，通过计算机显示屏幕，使人和计算机对话(交互)的操作。
78、数据源：报表数据的来源，可以是数据表、视图、查询或临时表。
79、布局：用来定义报表输出格式的文件。一般提供了列布局、行布局、一对多布局、多栏布局等。
80、处理过程设计：对控制结构图中，每一个模块内部的处理过程，进行具体的描述。
81、程序设计任务书：详细地描述这个处理逻辑可以使用“输入一加工一输出”(Inpu Process Output，IPO)图。IPO图将为编制程序提供指导，所以也叫做程序设计任务书。
82、系统设计说明书：又称为系统设计报告，是系统设计的最后成果，也是新系统的物理模型和系统实施的依据。
83、语法错误：因程序设计人员对程序设计语言的理解不够，或程序设计基本功不扎实造成的结果。
84、系统错误：由于计算机硬件、软件引起的错误。
85、逻辑错误：虽然不违反系统规则，但是却不合逻辑或不合题目语义的错误。 8
6、对象：一般来说，现实世界中可以独立存在的，能够被区分的一切实体(事物) 都是对象。
87、类：一组对象的属性和行为特征的抽象描述，或者说是具有共同属性、共同操作性质的对象的集合。
88、属性：对象外观及行为的特征。
89、事件：对象可以识别和响应的行为与操作。
90、方法：对象所具有的功能，因为一种功能必然是由一个过程来支持。
91、系统主控程序：简称为主程序，是用来设置应用系统的操作环境、控制和调用用户初始界面、启动事件循环的最高一级的程序。
92、项目管理器：开发及管理应用系统人员的工作平台。“项目”是相关文件、数据及对象的集合。
93、系统测试：保证系统质量的关键，对整个系统开发过程，包括系统分析、系统设计和实施的最终审查。 9
4、系统错误：与外部接口错误、子程序调用错误、参数使用错误等。
95、信息中心：计算机化的管理信息系统是一个人——机系统，因此，计算机管理信息系统建立以后，就必须要由人和组织来管理，这个组织称之为信息中心。
96、信息中心：负责对企业的信息资源进行规划、配置、协调、控制和管理的机构。其管理的基本方式有集中式与分散式两种。
97、集中式：将所有信息资源的规划、配置、协调、控制和管理权全部集中于统一的信息中心，企业任何一个部门的信息资源需求都由信息中心负责提供。
98、安全性：应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和人为的破坏，防止非法使用者对系统资源，特别是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。
99、可*性控制：主要指防止来自系统内部的差错、故障而采取的保护措施。
100、人员及管理控制：主要指用户合法身份的确认和检验。
10
1、存取控制：通过用户鉴别，获得使用计算机权的用户，应根据预先定义好的用户权限进行存取，称为存取控制，是在共享资源条件下保证信息系统安全性的重要措施。
10
2、操作权限：一方面是用户的可操作对象，另一方面是用户可以进行的操作类型，即对系统资源的使用权，运行权，阅读权，修改权，清除权等。
10
3、数据加密：为防止数据在存储介质中被非法拷贝和在传输过程中被非法窃取，在系统中应对机密数据采取加密存储和加密传输等安全措施。
10
4、系统可*性：在运行中能抵御各种外界干扰、正常工作的能力。
10
5、系统的冗余设备：主要指中央处理器、内存储器，也可以包括外存储器、输入/输出设备等。
二、简答
1、管理的概念
(1)管理的目的是实现企业的目标
(2)管理是对组织资源进行合理配置的过程
(3)管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。
2、管理信息的作用
(1)管理信息是重要的资源
(2)管理信息是决策的基础
(3)管理信息是实施管理控制的依据
(4)管理信息是系统内外联系的纽带
3、管理信息的特点
(1)原始数据来源的分散性
(2)信息资源的非消耗性
(3)信息量大
(4)信息处理方法的多样性
(5)信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。
4、以工业企业为例，其固定信息由哪些部分组成
(1)定额标准信息
(2)计划合同信息
(3)查询信息
5、在企业经营活动中，决策大致可以分为哪几类，各种管理类型的管理活动所要求的信息的有什么差别?
(1)战略规划
(2)管理控制 (3)日常业务管理
差别在于：
(1)信息范围不同
(2)信息源不同
(3)信息概括程度不同
(4)信息的时间性不同
(5)信息更新间隔期不同
(6)信息加工处理方法不同
(7)信息使用频率不同
6、计算机应用的发展阶段
(1)电子数据处理(Electronic Data Processing，EDP)
(2)数据的系统处理，狭义的管理信息系统(Management Information System，MIS) 阶段
(3)支持决策
7、管理信息系统MIS有以下特点：
(1)在企业管理中全面使用计算机
(2)应用数据库技术和计算机网络
(3)采用决策模型解决结构化的决策问题
8、决策支持系统DSS具有以下的特点。
(1)主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题
(2)系统主要应用数据和模型进行决策分析研究，需要模型库的支持。
(3)易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用
(4)系统支持但不是代替高层管理者制定决策
9、管理系统中计算机应用的基本条件
(1)科学的管理基础
(2)领导的支持和参与：抓好规划、抓好决策、抓好落实。
(3)建立专业人员队伍和培训
10、管理信息系统的基本结构形式
(1)职能结构
(2)管理阶段结构
(3)层次(纵向综合)结构
(4)全面综合结构
11、ERP的特点
(1)实现面向供应链的信息集成
(2)采用信息技术的最新成果
(3)结合企业业务流程重组
12、企业信息化主要体现哪些领域
(1)企业管理决策的网络化、智能化。
(2)企业生产过程的自动化、智能化。
(3)企业商务活动的电子化
13、企业进行改革和创新，主要表现在哪些方面
(1)业务流程重组
(2)供应链管理
(3)虚拟企业
14、电子商务功能主要包括哪些方面 (1)网上广告宣传
(2)网上咨询和贸易洽谈
(3)网上产品订购
(4)网上货币支付和电子银行
(5)服务传递
(6)意见征询
(7)交易活动管理
15、电子商务按照其服务对象的范围，可划分为哪几类
(1)企业与消费者之间的电子商务(简称B-C模式) (2)企业与企业之间的电子商务(简称B-B模式) (3)企业内部的电子商务
16、电子商务的特点
(1)提供全球性商务服务
(2)高效、快捷
(3)加强客户关系管理
(4)提高服务质量
17、DBMS由哪些基本部分组成
(1)数据描述语言DDL(Data DescriPtion Language) (2)数据操作语言DML(Data ManiPulation Language) (3)其他管理和控制程序
18、数据库系统的特点
(1)数据结构化。
(2)数据共享。
(3)数据独立性。
(4)可控冗余度。
(5)统一的管理和控制。
19、关系模型的基本约束条件
(1)表格中每一数据项不可再分，是基本项。
(2)每一列数据有相同的类型，叫做属性。各列都有惟一的属性名和不同的属性值，列数可根据需要而设定。
(3)每列的顺序是任意的。
(4)每一行数据是一个实体诸多属性值的集合，叫做元组。一个表格中不允许有完全相同的行出现。
(5)各行顺序可以是任意的。
20、系统开发的任务
系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。其中最核心的工作，就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。
21、系统开发的特点
(1)复杂性高
(2)集体的创造性活动
(3)质量要求高
(4)产品是无形的
(5)历史短，经验不足。
22、系统分析阶段和系统设计阶段的任务 (1)在系统分析阶段，首先根据用户提出的建立新系统的要求，进行总体规划和可行性研究。系统可行性报告经领导批准后，要对原系统进行深入，细致的调查，彻底掌握原系统的情况，并在此基础上提出新系统的逻辑模型，编写系统分析报告。
(2)在系统设计阶段，根据系统分析确定的逻辑模型，确定新系统的物理模型。
23、生命周期法的主要优缺点
(1)生命周期法的主要优点是：
1)强调系统的整体性、全局性。
2)严格区分工作阶段
(2)生命周期法的主要缺点是：
1)难以准确定义用户需求
2)开发周期长，难以适应环境变化。
24、原型法的主要优点
(1)符合人们认识事物的规律
(2)用户参与积极性高
(3)开发周期短，使用灵活
25、系统开发的方式
(1)由本企业自行开发
(2)委托开发
(3)企业与软件公司合作开发
(4)购买应用软件产品
26、自行开发的主要优缺点
(1)自行开发的主要优点是：
1)用户的需求可以得到充分满足
2)系统维护容易
3)可锻炼本企业计算机开发应用的队伍
(2)自行开发的主要缺点是：
1)系统开发周期一般较长
2)难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统。
3)用于企业内部的开发费用高
27、系统开发领导小组的主要任务
制定管理信息系统开发的方针策略;指导项目小组的工作;批准项目计划;在开发过程中，根据客观发展情况进行决策，协调各方面的关系;控制开发进度。
28、系统规划的目的
(1)保证信息系统开发符合企业总的战略目标，使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。
(2)保证信息系统满足企业各部门对信息的需求
(3)为领导对系统开发决策提供依据
(4)明确系统开发的优先顺序
第四篇：08年自考“管理系统中计算机应用”复习总结2
21.管理信息处理的内容：CSPTO
(1)信息的收集 store
(2)信息的存储 collect
(3)信息的加工 process
(4)信息的传输 transmit
(5)信息的提供 offer
22.原始信息收集：是指在信息或数据发生的当时、当地，从信息或数据所描述的实体上直接把信息或数据取出，并用某种技术手段在某种介质上记录下来。
23.二次信息收集：是指收集已记录在某种介质上，与所描述的实体在实践与空间上已分离开的信息或数据。
24.二次信息收集的关键问题在于两个方面：一是有目的地选取或抽取所需信息;二是正确地解释所得到的信息。
25.管理信息处理的要求：ICFE
(1)及时(2)准确(3)适用(4)经济
26.三种管理类型(战略规划、管理控制、日常业务管理)的管理活动所要求的信息的差别是：
(1)信息范围不同。C
(2)信息源不同。 R
(3)信息概括程度不同。S
(4)信息的时间性不同。T
(5)信息更新间隔期不同。I
(6)信息加工处理方法不同。M
(7)信息使用频率不同。R
27.计算机应用的发展阶段：
(1)电子数据处理(EDP)
(2)数据的系统处理(即狭义的管理信息系统MIS)
(3)支持决策
28.MIS的特点：
(1)在企业管理中全面使用计算机。
(2)应用数据库技术和计算机网络。
(3)采用决策模型解决结构化的决策问题。
29.结构化的决策问题：即可以利用一定的规则和公式来解决例行的和反复进行的、有章可循、可以“委托”给计算机处理的问题。
30.半结构化或非结构化的特征：
(1)决策的目标和评价标准经常变动;
(2)支持决策的信息不能完全获得;
(3)支持决策的信息具有不确定性和模糊性;
(4)决策规则依决策者或决策环境而变化。
31.决策支持系统(DSS)：是在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
32.DSS的特点：
(1)主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题。
(2)系统主要应用数据和模型进行决策分析研究，需要模型库的支持。
(3)易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用。
(4)系统支持但不代替高层管理者制定决策。
33.DSS的基本结构：一般由一个模型库、一个数据库、它们的管理软件系统(包括数据库管理系统DBMS、模型库管理系统MBMS)，以及人-机交互系统(会话生成与管理软件DGMS)组成。
34.群决策支持系统(GDSS)：它是支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。GDSS除了进行决策分析外，还着重于决策参与者之间的交流沟通。在系统中，每个决策成员可以自己运行不同的决策模型;计算机网络完成个成员间的信息交流;公用屏幕可动态地反映各成员的决策过程，显示各种决策方案，使不同地点的决策人员可以通过自己的计算机终端参与共同决策。通过交流、磋商、讨论，可有效地避免个体决策的片面性和可能出现的独断专行行为。
35.专家系统(ES)：是人工智能的一种实际应用，它是使用某专业领域中专家的知识构成的计算机系统，其目标是让计算机具有与该领域专业同等水平的解决实际问题的能力。
36.ES的特征：
(1)掌握丰富知识，有专家水平的专门知识与经验。
(2)有通过学习或在运行中提升增长和扩大知识的能力。
(3)有判断和推理的功能。
37.专家系统有两个核心组成部分：一个是存放专门知识的知识库;另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机。
38.经理信息系统(EIS)executive：是向高层主管提供企业整体绩效信息的系统。
39.EIS特点：
(1)信息提取方便。
(2)提供关键成功因素的企业内部和外部信息。
(3)自动识别例外情况。
40.EIS的目标：是以决策者最容易理解和接受的形式，向他们提供企业整体绩效的信息;系统操作又极为简便，使他们能亲自操纵、查询所需的信息，从而支持经理做出正确决策。
第五篇：00051管理系统中的计算机应用5月份小自考复习题
计算机基础知识部分
1.一个计算机系统包括硬件系统和软件系统，其中硬件系统包括主机(由CPU和内存组成)和外部设备。
2.字长是CPU能一次同时处理的二进制位数。
3.在计算机中，一个字节由8位2进制数组成。
4.微型计算机中，普遍使用的字符编码是ASCII码。
5.U盘是一种外部存储器。
6.第二代电子计算机使用的电子元件是晶体管。
7.主机的五大组成部件是：运算器，存储器，控制器，输出设备，输入设备。
8.主频：CPU的时钟频率，是一个衡量计算机好坏的指标。
9.软件分为系统软件和应用软件，其中操作系统是系统软件。
10.window XP是一个单用户多任务的操作系统，其窗口最小化之后在后台运行。
11.回收站存放被删除的软件。
12.忘记一个文件的位置，可用“搜索与查找”功能。
13.多媒体计算机是指能够处理多媒体信息的计算机。
14.计算机病毒是能够干扰计算机正常运行甚至使其瘫痪一种特制的程序，具有破坏性。
计算机网络部分
1、 计算机网络常用的有线传输介质有双绞线，同轴电缆和光纤。
2、 计算机网络按覆盖的范围可分为局域网(LAN)、城域网(MAN)和广域网(WAN)。
按功能可分为通信子网和资源子网。
3、 计算机网络的拓扑结构有总线型、树型、网型、星型、环型和蜂窝型。
4、 用迅雷下载资源时，我们用的是FTP协议(文件传输协议)。
5、 www表示万维网。
6、 .edu是教育机构的域名。
7、 计算机网络的功能:(1)资源共享;
(2)数据交换和通信;
(3)分布式网络处理;
(4)均衡负荷，相互协助;
(5)提高系统的可靠性和可用性;
(6)挺高系统的性价比，已于扩充，便于维护。
数据库部分
1、 数据模型有3种：层次模型，网状模型和关系模型。
2、 关系模型中最主要的关系操作：选择、投影和连接。
3、 数据库系统的特点：(1)数据结构化：数据之间有联系，面向整个系统;
(2)数据的共享性高，冗余度低，易于扩充：数据可被多个用户，应用程序共享使用，减少数据冗余，避免数据的不相容性和不一致性;
(3)数据独立性高：独立性包括物理独立性和逻辑独立性，这两个特性保证了当数据的逻辑结构或物理结构发生改变时，用户的程序不需要改变;
(4)有很强的数据控制功能：数据由DBMS统一控制和管理，DBMS必须提供以下数据控制功能：数据的安全性保护，数据的安全性检查，数据库的并发访问控制，数据库的故障维护。
系统的开发部分
1、 管理信息系统的开发方法有：结构化法、原型法、面向对象法等。
2、 系统的诺兰模型的六个发展阶段：初装阶段、蔓延阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。
3、 结构化程序设计的思想：模块化和结构化。
4、 原型法开发方法的优缺点：费用少，适用需求，维护方便，但优化不够。
5、 使用原型法开发系统时，使用系统评价原型阶段的主要任务是：决定是否接受原型。
6、 系统评价是对系统性能的估计、分析和评审。
7、 原型法开发方法的基本思想：尽可能快的生产模型，然后取得用户的反馈意见来快速改进模型，其优点是加强了开发人员和用户之间的沟通，开发人员可以更好的确定用户需求，用户在系统开发中更为积极，减少系统开发商花费的时间和精力，实施更为容易，用户知道发生了什么。
电子商务部分
1、 电子商务的主要功能。
答：电子商务的功能模块主要包括：内容管理，协同处理和交易服务。三种功能相互交叉，主要完成：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
2、电子商务的分类和特点。
答：按服务对象的范围分类：B2B、B2C、C2C;
特点: (1)普遍性： 电子商务作为一种新型的交易方式，将我们带入了一个网络
经济、数字化生存的新天地;
(2)方便性： 在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，能够以非常简
捷的方式完成过去较为复杂的活动;
(3)整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子
信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，
也可以提高系统运行的严密性;
(4)安全性： 在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求
网络能提供一种端到端的安全解决方案;
(5)协调性： 商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生
产商、批发商、银行等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气
呵成的。
ERP(企业资源计划)的主要思想和构成。
答：主要思想：ERP是建立在信息技术之上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工
提供决策运行手段的管理平台。
主要构成：OA ，集团应用， 采购，销售，财务，决策管理，人力资源管理。
管理信息系统部分
1.2.
3.
4.
5. 管理信息通常分三个等级：战略级，策略级和战术级。 管理决策过程：情报，设计和实施。 决策支持(DSS)系统主要支持半结构化和非结构化的决策问题。 组织中决策群体是指那些了解本组织情况的关键人物。 组织管理技术进步的重要标志是：建立起高效的管理信息系统。
6. 详细调查主要包括：组织结构调查，事物处理调查和详细流程调查。
7. 分调也称子系统程序调试。
8. 管理信息系统的开发过程分三个阶段：系统分析，系统设计和实施。
9. 管理信息系统中几种主要类型模块：功能控制模块，输入模块和输出模块。
10.
11. 在系统投入运行的转换之前，需要对系统进行一系列的切换。
12. 调试分为静态调试和动态调试。
13. 程序的动态执行中检查的错误为BUG。
14. 新系统立即替换旧系统，中间没有过渡阶段，此方式称为直接替换。
15. 日常事物处理信息适用于OA系统。
16. 系统开发过程中最主要的环节是：需求分析。
17. 系统开发过程中费用最大的是：需求分析。
18. 可行性分析属于第一阶段。
19. 描述信息系统逻辑模型的工具是：数据流程图。
20. 系统设计是按功能划分子系统。
21. 适用于对系统定性调查的方法是：开调查会。
影响信息系统安全性的因素及其保护措施。
答：影响信息系统安全性的因素：
1)自然灾害及不可抗拒因素：指地震、火灾、水灾等;
2)硬件及物理因素：指系统硬件及环境的安全可靠，包括机房设施、计算机主体以及
信息存储介质的安全性;
4)软件因素：软件的非法删改、复制与窃取可能造成泄密;
5)数据因素：指数据信息在存储和传递过程中的安全性;
6)人为及管理因素：涉及到工作人员的素质、责任心、以及严密的行政管理制度和法
律法规。
保护措施：
1) 物理安全控制：a硬件的安全保障措施，选用的设备本身应稳定可靠，b环境的安
全保障措施，包括机房防水，防火，放静电等;
2) 软件的安全保护措施：软件是保证管理信息系统运行的主要手段，采用可靠的操作
系统对所有程序进行安全检查;
3) 通信网络的安全保障措施：采用安全的协议，使用防火墙技术和加密技术;
4) 数据的安全保障措施：采取存取控制，数据加密的方法。
可行性研究报告的内容。
答：1)总论部分应包括：项目名称，主办单位，主管部门，项目负责人，项目前景，项目
具备的条件等;
2)产品生产与销售：包括产品名称，性能，市场需求情况，销售方式和价格等;
3)主要技术与设备的选择及其来源;
4)选址定点方案：包括定点所具备的条件，所选厂址优缺点及最后确定结论;
5)物料供应安排及其依据;
6)生产组织安排及其依据;
7)建设方式，建设进度安排及其依据;
8)组织设置与人员培训;
9)环境保护内容;
10)资金预算及其来源;
11)项目实施的情况;
12)经济指标的计算分析;
13)综合评价结论，写出研究报告。
企业信息化的含义和主要内容。
含义：企业利用现代信息技术通过信息资源的深入开发与广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平。进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。企业在利用信息技术改造传统产业和企业经营信息化。
主要内容：1)企业生产过程的自动化和智能化;
2)企业管理决策的网络化和智能化;
3)企业商务活动的电子化。
管理信息系统的特征和功能结构。
特征：1)它为管理决策服务;
2)它对组织乃至整个供应链进行全面管理;
3)它是一个人机结合的系统;
4)它与先进的管理方法和手段相结合;
5)它是多学科交叉形成的边缘学科。
功能结构：1)及时全面提供和信息，支持决策活动;
2)能准备和提供统一格式的信息，简化统计和综合工作
3)利用给定的数学方法，分析历史数据及预测未来情况。
4)分不同层次管理要求提供相应的报告，帮助及时分析，作出决策。
5)有效利用管理信息系统本身，使信息系统本身成本最低。