第一篇：跨境电商的新思维
跨境电商培训之平台运营思维怎么调整
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跨境电商培训之平台运营思维怎么调整
这一期的跨境电商培训给大家带来的是平台运营思维怎么调整。
有卖家询问，为什么我什么都没调整，店铺流量却下降得厉害?
有卖家询问，为什么我的广告出价很高，却没有曝光没有流量没有转化?
有卖家询问，为什么我用关键词搜索Listing排名已经在首页，每天却仅仅只有几个订单?
有卖家询问，我仅仅一封邮件回复晚了，账号表现中邮件回复时效就严重超标，找客服申诉，也不可移除，我该怎么办?
有卖家询问，为什么我很努力很努力，却没有订单业绩一直上不去?
我后来看了这些卖家的店铺。
说自己没有调整店铺流量下降得厉害的，曾经大批量刷评，被亚马逊删除了很多评价，删除评价的过程中，亚马逊是有暗中降权的，而同时，这卖家还真的是什么都没有调整--别家的价格已经比他的低了很多，他的价格依然坚挺不动，Listing被降权，少了一部分流量，价格过高，又少了一部分流量。如此一来，流量自然下滑，即便你什么都没调整，不动不代表就一直优秀。有时候你的成功是靠自己的努力，而有时候你的失败可能是源于竞争对手在努力而你什么也没动。
说自己广告出价高的卖家，Listing做得问题多多，产品出现了很严重的偏差，在我查看时，居然还没有购物车。卖家并没有意识到购物车是广告的基本条件，也没有认真的审查自己的产品的各方面细节和各项指标。
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说自己Listing排名首页却没有太多销量的，卖家自己在用一个比较偏的词语搜索，而同时，卖家的产品虽然漂亮，却有点偏离了大众色，一个非常绚丽的小众色彩，基本上也决定了它的销售天花板就横在那里了。
为自己一封邮件回复晚造成账号表现指标超标的卖家，无论怎么都没有想到，在亚马逊很少的几封客服邮件中，既要求我们尽可能按时回复，而如果邮件超时，亚马逊在邮件的末尾其实给我们留了可以挽回的一个按钮，我在之前的文章中曾经写到过，我在课堂的分享中每次都讲到过，但这些技巧，其实就是一张纸的差距，不知道时，如隔一座山，而捅破这张纸，一下子看透天。
诉说自己很努力却业绩上不去的卖家，店铺里面仅仅有为数不多的几款产品，如果扣除重复的，总共只需要四个词语就可以概括了他店铺的全部，四个也好吧，每条Listing都漏洞百出，图片不好，拼写错误，语句不通，标点不规范，看完后，我实在不知道卖家所谓的努力是指什么。
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每天都会遇到不少卖家，询问不少关于运营中的问题，有些问题，我非常喜欢回答，因为那些问题能够让我思考很多，在思考的过程中，对运营的知识和技巧更加全面和娴熟，而有些问题，确实让我不知如何应答，原因很简单，就像上面的这些问题，如果不是我自己赖着脸要求查看他们的店铺，我是没有办法给出答案的。
面对类似的情况时，我总在想一个问题，运营，真的是一个多维度的工程，它需要你从多角度多层面去考虑，如果仅仅只是看到一个层面的东西，
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是远远不够的，既不能让你发现问题根本之所在，又不能让你找到解决问题的有效方法。
比如，当你感叹一个产品卖不动时，你是否考虑过以下问题：这个产品本身的市场容量如何?你的定价是否有优势?你的Listing是否优化到了极致?你是否合理的投放了广告引流?和竞争对手对比你是否比竞争对手的更出色?等等等等，如果把这些问题再拆分开来，每一个问题又会有无数个小的问题，而每一个问题都是你在运营中需要考虑的一个细节点，如果你能够把这些细节点一个个串起来，你会发现，你对产品的理解更深刻了，你对市场的了解更透彻了，你对竞争对手了如指掌了，这时候，你甚至不需要向别人求教，就已经知道该怎么做了。因为，很多时候，问题本身就是答案 亚马逊大卖家秘籍：http:///47yMuY
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第二篇：跨境电商和代购的区别_海外代购和跨境电商
跨境电商和代购的区别是什么呢?对此感兴趣的小伙伴们随乔布简历小编一起来看看关于它俩的知识吧!
关键词：跨境电商和代购的区别，海外代购和跨境电商
跨境电商，是指交易主体在不同关境，使用电子商务平台来实现交易和支付结算，再用跨境物流来送达商品，使交易完成的一种国际商业活动。跨境电商是在网络的基础上发展起来的。拥有独特价值标准和行为模式的网络空间深刻地影响着跨境电商，使其与传统的交易方式有所区别。
代购，简单来说就是找人帮忙购买你所需的商品者直接携带回来。代购也可以是从国内携带商品到国外给别人，或者由于消费者对想要购买商品的相关信息的匮乏，自已无法确定其实际价值而又不想被商家宰，只好委托中介机构帮其讲价，或者干脆让中介机构代买。海外代购则是商品尚未在国内上市，或者其价格比当地的便宜，让人通过快递发货或者直接携带回来。
跨境电商与代购的主要区别：
1、缴税与否。海外代购不缴税，其实可以说是一种偷漏税行为，几年前海外代购数量较少，海关监管较松。而跨境电商依法缴税，受到国家政策的鼓励与支持，国家在促进跨境电子商务健康快速发展，跨境电商只缴纳行邮税，相比一般贸易货物征收关税、增值税、消费税，税收成本降低不少。
2、经营主体不同。海外代购的主体一般是个人，而跨境电商主体是公司。
3、业务范围。跨境电商除了与海外代购相对应的企业对消费者业务外，还有企业对企业业务。业内人士指出，海外代购是一种非正常的购物模式，不可能持久，必然会被跨境电商取代。
关于海外代购和跨境电商，乔布简历小编就和大家聊到这儿了喔~
跨境电商和代购的区别_海外代购和跨境电商
http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/568a2f560cf2d2cfd7b965c8
第三篇：跨境电商的发展趋势
随着互联网、物流网等基础设施建设加快和移动互联网、大数据、云计算等技术的推动，跨境电子购物在全球范围内快速发展。联合国贸发会议预计，2015年的跨境电子商务将占到世界贸易总额的30%—40%，之后会更高。
现状：美欧等国最为发达
根据欧洲权威电子商务网站yStats发布的2014全球跨境电子商务报告，2013年，在世界范围内，跨境电子商务出口排在前6位的国家和地区依次是美国、英国、德国、斯堪的纳维亚国家、荷兰和法国，跨境电子商务进口排在前6位的国家和地区依次是中国、美国、英国、德国、巴西和澳大利亚。其中，跨境电子商务交易最为频繁的是美国和英国。
美国尼尔森公司针对美国、英国、中国、澳大利亚、巴西、德国等市场消费者所做的调查报告显示，2013年来自这六大市场的9370万消费者在线跨国采购金额约为1050亿美元。美国拥有全球最大的电子商务市场，优秀品牌众多。由于通胀率较低，美国网站成为各国在线采购的最主要目的地。美国是跨境电子商务最大的受益国。以亚马逊为例，其2012年610亿美元的净销售额中，43%来自北美以外。美国消费者通过跨境电子商务购买的来源国主要是英国和中国。
2013年，欧盟地区有超过1/4的消费者在线购买非欧盟国家商品，这个比例在欧元区国家更高，最高的是奥地利，比例超过70%。英国、德国、法国是欧洲地区最受国外消费者青睐的跨境电子商务进口目的国。在拉美，巴西预计跨境电子商务交易人数到2018年会达到1000万左右，交易额年均增长率估计会达到25%。阿根廷2013年跨境电子商务交易人数相比2012年增长超过了100%，以至于2014年1月阿根廷政府不得不开始对跨境电子商务交易进行限制。而哥伦比亚、巴拉圭、委内瑞拉等国家，由于国内电子商务交易较为落后，大多数网购都是通过跨境电子商务交易的方式进行。在亚洲，新加坡跨境电子商务交易在电子商务交易中的比例最高，其次是马来西亚。日本的网购有1/5是通过跨境电子商务的方式。
优势：四大特点助推发展
跨境电子商务快速发展，与这种贸易方式所具有的独特优势相关。
首先，它适应国际贸易的最新发展趋势。2008年美国金融危机后，消费者收入增长趋缓，开始直接通过网络购买国外的价低质优产品。而部分海外进口商出于缓解资金链压力和控制资金风险的考虑，也倾向于将大额采购转变为中小额采购、长期采购变为短期采购，单笔订单的金额明显减小，大部分不超过3万美金，传统“集装箱”式的大额交易正逐渐被小批量、多批次的“碎片化”进出口贸易取代。
其次，有效降低产品价格。跨境电商仅需经过工厂、在线平台、海外商人即可到达消费者，外贸净利润可能达到传统贸易的数倍。未来外贸链条还可以更简化，产品从工厂经过在线平台可以直接到国外消费者手中。原来的中间成本一部分变成生产商的利润，一部分成为电子商务平台的佣金，剩下的则成为消费者获得的价格优惠。如果跨境电商企业能采用集中采购备货模式，那比起单笔邮寄来，还能大大降低商品采购和物流成本。
第三，上下游多属现代服务业。与之相关联的物流配送、电子支付、电子认证、IT服务、网络营销等，都属于现代服务业内容。即使是最为传统的快递、物流配送，也建立在信息技术业务系统之上，不仅商品本身已经基于二维码、条形码进行了物品编码，而且可以在电商平台实时查询、跟踪商品流通过程，并通过网银或第三方电子支付平台进行支付。
最后，以消费者为主导。跨境电商主要解决的是消费者在国内买不到的东西，是贸易增量。跨境电商平台让全球同类产品同台亮相，性价比成为消费者购买决策的重要因素。这是一种以消费者为导向，强调个性化的交易方式，消费者拥有更大选择自由，不受地域限制。以“订单投票”，已成为跨境电商发展趋势。
监管：国际合作必不可少
支付安全 电子支付安全是跨境电子商务的关键问题
目前，银行转账、信用卡、第三方支付等多种支付方式并存，其中商家对商家的B2B模式下，支付方式主要是信用卡、银行转账，而商家对客户的B2C模式，第三方支付工具广泛应用。美国的第三方支付系统贝宝(PayPal)是全球使用最广泛的跨境交易在线支付工具，有超过1.32亿活跃用户，支持25种货币付款交易。
从监管角度看，美国和欧盟对第三方支付是否跨境并不做区分。美国是第三方网上支付方式的发源地，对第三方支付监管有一些成功经验。首先，将第三方支付机构界定为货币服务机构，需要由监管机构发放牌照进行管理和规范，必须登记注册;其次，对第三方支付平台实行功能性监管，监管重点在交易过程，而不是从事第三方支付的机构;再次，采用立体监管体制，对支付服务的监管与约束来自联邦与州两个层面;第四，有专门监管部门，美国联邦存款保险公司是监管的重要部门;第五，从现有法规中寻找监管依据，没有专门针对第三方支付平台的法律法规，如在消费者权益保护方面，美国的《统一货币服务法》对货币服务机构提出了担保、净资产和流动性的要求，不得从事类似银行的存贷款业务、不得擅自留存、挪用客户的交易资金，投资必须得到许可等;在反洗钱监管方面，美国的《爱国者法案》规定，第三方支付平台需要在财政部金融犯罪执行网络注册，接受联邦和州两级反洗钱监管，及时汇报可疑交易，保存所有交易记录等。
欧盟同样规定支付机构必须取得银行业执照或电子货币公司执照，明确欧洲中央银行是监管主体。此外，还涉及(1)最低资本金要求，电子货币机构必须具备不低于35万欧元的初始资本金，而且必须持续拥有自有资金，并规定了最低限额;(2)投资活动限制，规定支付机构提供服务过程中沉淀的资金属于其负债，其投资活动受到严格限制，包括投资项目及投资额度方面;(3)滞留资金监管，建立风险准备金制度，支付机构需在央行开设专门账户并留存大量资金，以防范金融风险。
第四篇：跨境电商的美好时代
日前，国务院印发了《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》(以下简称《意见》)。《意见》是在当前国际环境和国内发展条件都发生重大变化的背景下，指导今后一段时期我国外贸稳增长、转方式、调结构，巩固外贸传统优势、加快培育竞争新优势，推动由贸易大国向贸易强国转变，充分发挥外贸对我国发展全局重要作用的纲领性文件。
国务院发文促发展
《意见》在加快提升对外贸易国际竞争力项下提到了加快培育新型贸易方式。要求大力推动跨境电子商务发展，积极开展跨境电子商务综合改革试点工作，抓紧研究制订促进跨境电子商务发展的指导意见。培育一批跨境电子商务平台和企业，大力支持企业运用跨境电子商务开拓国际市场。鼓励跨境电子商务企业通过规范的“海外仓”等模式，融入境外零售体系。促进市场采购贸易发展，培育若干个内外贸结合商品市场，推进在内外贸结合商品市场实行市场采购贸易，扩大商品出口。培育一批外贸综合服务企业，加强其通关、物流、退税、金融、保险等综合服务能力。
自贸区引发“电商热”
不久之前，福建自贸区福州片区内的跨境电子商务园区开始试营业，采取“前店后库”的运营模式，计划引进数千种进口商品。据了解，目前园区已初步接洽了包括COSTCO加拿大北美商城、法国必喜、168海淘、华闽进出口、福日等客商，达成入驻意向的电商已超过50家。
天津自贸区也给跨境电商发展带来了三大利好政策。第一是自贸区金融创新的政策有利于跨境电商结算的正规化，提升企业的融资能力。第二是监管的创新，有利于跨境电商进口消费的本土化，提升便利性，倒逼国产品牌升级。第三是自贸区开放外资准入的限制，有利于外资跨境电商企业落户自贸区，进入中国市场。据了解，由于政策利好，自贸区设立以来，天津市已经陆续吸引了像亚马逊、全买网等电商平台纷纷落户。这些跨境电商平台的发展，一方面为市民淘到便宜海外商品创造得天独厚的条件，另一方面繁荣了国内市场。
早在2013年10月，广州就开始启动试点跨境电商业务，至今南沙已引进19家企业。而在广东自贸区建立之后，南沙便成为跨境电商的又一个聚集地。2015年5月1日，号称广州市最大的跨境电商直购体验店在南沙开业。开业当天，人满为患，一度需要限流。
海关全年无休作业
2015年5月15日，海关总署对调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限进行了调整。要求海关对跨境贸易电子商务监管实行“全年(365天)无休日、货到海关监管场所24小时内办结海关手续”的作业时间和通关时限要求。同时，强调各关要进一步加强与电商企业的沟通，及时掌握企业需求和行业运作规律，并根据跨境贸易电子商务进出口业务量、航班、车次、船期等具体情况，制定详细明确的工作方案，形成高效、合理、科学的通关作业制度，促进跨境贸易电子商务健康有序发展。
第五篇：跨境电商的五大物流模式
跨境电商的五大物流模式 发布时间: 2016-07-05 11:39 近年来，跨境电商发展迅速，但是物流模式一直都是跨境电商的痛，那么跨境电商国际物流模式到底有哪几种?到底怎么样的跨境电商物流才适合呢?今日为大家盘点了2016跨境电商的五大物流模式，希望大家能够从中找到一款适合自己的物流模式。
一、邮政包裹模式据不完全统计，中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递。其中中国邮政占据50%左右。因此，目前跨境电商物流还是以邮政的发货渠道为主。邮政网络基本覆盖全球，比其他物流渠道都要广。这也主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。不过，邮政的渠道虽然比较多，但也很杂。在选择邮政包裹发货的同时，必须注意出货口岸、时效、稳定性等。像从中国通过E邮宝发往美国的包裹，一般需要15天才可以到达。
二、国际快递模式国际快递模式，指的是四大商业快递巨头——DHL、TNT、UPS和联邦。这些国际快递商通过自建的全球网络，利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务，为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。例如通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。然而，优质的服务往往伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下，才使用国际商业快递来派送商品。
三、国内快递模式国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面，“四通一达”中申通和圆通布局较早，但也是近期才发力拓展。比如美国申通在2014年3月才上线，圆通也是2014年4月才与CJ大韩通运合作。而中通、汇通、韵达则是刚刚开始启动跨境物流业务。顺丰的国际化业务则要成熟些，目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务，发往亚洲国家的快件一般2—3天可以送达。在国内快递中，EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道，EMS可以直达全球60多个国家，费用相对四大快递巨头要低。此外，中国境内的出关能力很强，到达亚洲国家是2-3天，到欧美则要5-7天左右。
四、专线物流模式跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成本。因此，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
五、海外仓储模式海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说，海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。而三个部分指的是什么呢?头程运输，即中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。选择这类模式的好处在于，仓储置于海外不仅有利于海外市场价格的调配，同时还能降低物流成本。拥有自己的海外仓库，能从买家所在国发货，从而缩短订单周期，完善客户体验，提升重复购买率。结合国外仓库当地的物流特点，可以确保货物安全、准确、及时地到达终端买家手中。然而，这种海外仓储的模式虽然解决了小包时代成本高昂、配送周期漫长的问题，但是，值得各位跨境电商卖家考虑的是，不是任何产品都适合使用海外仓。 最好是库存周转快的热销单品适合此以上五大模式基本涵盖了当前跨境电商的物流模式和特征。但也有一些“另类”。比如，比利时邮政虽然属于邮政包裹模式，但其却定位于高质量卖家，提供的产品服务远比其他邮政产品优质。