市场营销案例论文

2022-05-16

想必大家在写论文的时候都会遇到烦恼,小编特意整理了一些《市场营销案例论文(精选3篇)》相关资料,欢迎阅读!摘要:案例教学法在市场营销教学中具有重要的意义。案例的选择、设计是基础、是关键,教师根据不同的教学内容、不同的教学目的选择、设计典型的中国本土化案例;案例在教学中使用是最重要的阶段,在组织课堂案例教学时运用案例讲授教学、模拟实践训练教学、案例讨论教学、案例练习法等方法,让学生主动参与其中,从而提高实践技能。科学地使用案例会产生良好的教学效果。

第一篇:市场营销案例论文

《市场营销学》案例教学中案例选择的原则

目前,大多职业学校都开设有市场营销专业或相关的商务、商贸专业,《市场营销学》作为这些专业的主要专业课之一,无疑是教学之中的“重头戏”。这门课程学得好与否,将直接影响学生经济意识和经济分析能力的形成和专业素质的高低。而由于诸多原因,在职业学校中,这些专业学生在实习之前真正参与企业的市场营销活动的机会,可以说是少之又少的。因此,在教学当中,适当增加案例的讲解,让学生间接地接触.了解企业的市场营销活动的实际操作和策略,把理论知识直观化,无疑可以激发学生的学习兴趣,扩大学生的知识面,这将对提高学生专业素质.培养学习专业能力有很大的帮助。但是,要使案例讲解有好的教学效果,案例选择得当与否是问题的关键,选择合适的案例将会起到事半功倍的效果。

一、应根据主要教学内容选择密切相关的案例

《市场营销学》的内容极其广泛,市场调研、选择目标市场.产品开发.分销渠道的选择以及促销、服务等,都是该课程的内容。在每一章节里,阐述的内容又有主有次,主次分明,这就要求案例的选择一定要有针对性,要与主要教学内容密切相关,一定要避免案例虽然精彩,但与内容不相关或相关性不大或者主要内容不用案例,次要内容却用大量时间去讲解案例这种本末倒置的情况。例如,在“市场就是选择调查方法”一节,教材先是阐明市场调查的步骤,其中之一就是“选择调查方法”,后又把市场调查的方法进行详细的阐述。这说明在这一节里,最重要的内容是市场调查的方法而非市场调查的步骤,选择的案例应是具体的一种或多种市场调查方法。这样来选择案例,学生容易把握重点内容,并且会理解得更加透彻。

二、案例的选择应注意时效性

职业学校的专业教师,任课时课程变动不大,很容易形成几年来反反复复都上同一门课的情况。一些教师认为,自己对教学内容已了如指掌,思想上容易松懈,不再用心去选择教学案例,喜欢照搬用了多年的案例。如在讲授“市场竞争”这一内容时,喜欢举柯达与富士的价格之争,百事可乐与可口可乐的广告之争;在讲授新产品定价策略时一成不变地使用美国雷诺公司的圆珠笔的定价策略等这些人尽皆知的例子,殊不知这些例子相当一部分学生已通过交流了解.查阅书籍早就得知了。教师重复这些案例时他们已经没有多少兴趣和新鲜感,教学效果自然不好。还不如选择近两年的彩电大战、空调大战、手机价格变动规律等作案例更加紧扣当今市场,容易激发学生学习兴趣。我们知道,市场是变幻莫测的,市场营销案例也是日新月异,层出不穷,过去能使企业成功的观念策略,今天很可能已不再适用。因此,市场营销教学案例的选择一定要注意时效性,要尽可能选择新近发生的案例,只有这样才能让学生了解企业最新的市场营销动态,从而给他们有益的启示。

另外,目前一些《市场营销学》教材虽然在每章后都附有案例,但因版本较旧,所附案例发生的时间距今已较远,学生没有新鲜感、现实感。如今已是2008年,有的学校采用的还是90年代初甚至80年代的版本,远不能适应教师和学生对案例时效性的要求。这就要教师的授课之余,应做到“三勤”,即勤看经济类书报和电视节目,勤记案例、勤剪辑整理。把它们分门别类,并运用上述原则一,把它们与相应的教学内容结合起来,做到有备无患。

三、应选择实际案例,不选择虚假的案例

可以说,在《广告学》、《推销学》、《消费心理学》、《公共关系学》这些与《市场营销学》有交叉关系的课程及大量的经济参考书中,我们并不难找市场营销案例。遗憾的是,相当一部分案例都是编者想像.杜撰出来的,并非来源于企业.真实的市场营销活动。由于案例的虚假性,教师在讲解的时候无法投入,学生也感觉不真实、不生动。因此,教师在选择教学案例时,应把握真实的原则,选择实例进行教学。

其实,真假案例的鉴别并不难。首先,真实的案例有确切的主体和客体。作为主体的企业、人物,都有确切的称呼;作为客体,即案例所涉及到的事物,如钱款的多少,商品的质量、等级以及价格的高低等也是具体明确的,具有可信性,少见虚假案例经常出现的“XX商品”,“XX公司”,“黄某”等字样。其次,真实案例发生的时间、地点也是确切具体的,一般没有“X年X月”,“X地“这些含糊其词的说法。最后,真实案例大都会交待事件发生前的市场背景,如“爱立信”在抢占中国市场前,已有了从创业到发展的100多年的历史,而虚假案例往往缺乏真实的市场背景,事件发生的前后关联性弱,牵涉面窄。教师应在熟练区别真假案例的能力的基础上,选择真实的案例进行教学。

四、应注意经典案例与普通案例.国内案例与国外案例.外地案例与本地案例的相互兼顾

在不同的企业中,由于商品类别等级不同,人物智慧高低不同,营销战略策咯不同,市场营销案例也是千差万别,丰富多彩的。既有闻名世界的经典案例,又有发生在小企业.小人物身上的普通案例;既有发生于国外企业的案例,又有发生于本国企业的案例,既有发生于外地的案例,又有发生于学生所在地的案例。一般而言,经典案例比普通案例更能显示营销者的高瞻远瞩和雄才大略,它往往能极大地吸引学生的注意,但却因为它“高高在上”,学生可能会有“我们起点那么低,何时才能做到这一步”心理。而普通案例正是因为它的“普通”,更能得到学生心理上的认同。因此,在教学时,在选择与雀巢、松下、包玉刚等有关的经典案例的同时,应不忘兼顾普通案例。同样,在国内、国外、外地、本地的案例选择上也应把握兼顾的原则,使学生全面地了解不同大小、不同区域的企业的市场营销活动状况。例如,在讲授新产品开发策略这一内容时,既可以选择松下公司开发“龙卷风”洗衣机的案例,也可以选择恒安集团不断开发、推出新产品的案例。再如在讲授价格策略时,可以对比讲解北京西单商场的尾数定价法和本地商店带“8”字的吉利心理定价法。

总之,教师在《市场营销学》的教学过程中,不应随意选择案例,而应本着相关、真实、兼顾和富于时效性的原则,去选择适当的教学案例来讲解,以此来弥补学生参与企业营销活动少,缺乏实践经验,对理论知识没有形象化的认识的不足,增强学生学习的兴趣,进一步增长学生的见识,培养学生思考借签的习惯,从而一定程度上起提高学生专业素质,培养学生专业能力的作用。□

作者:张明辉

第二篇:《市场营销》案例教学探讨

摘要:案例教学法在市场营销教学中具有重要的意义。案例的选择、设计是基础、是关键,教师根据不同的教学内容、不同的教学目的选择、设计典型的中国本土化案例;案例在教学中使用是最重要的阶段,在组织课堂案例教学时运用案例讲授教学、模拟实践训练教学、案例讨论教学、案例练习法等方法,让学生主动参与其中,从而提高实践技能。科学地使用案例会产生良好的教学效果。

关键词:市场营销 案例教学法 案例讲授教学 模拟实践训练教学 案例讨论教学 案例练习法

中国加入WTO后,大量外资企业纷纷涌入中国,国内企业也以极快的速度进入国际市场,企业对财经类人才的综合素质要求也将越来越高。《市场营销》是财会、市场营销、金融、电子商务等专业的一门必修课,教师教好它、学生学好它对于职中生步入社会,参与企业经济活动有一定的实用价值。

一、案例在市场营销教学中的重要意义

案例教学法是指以案例(现实的或虚拟的)为教学平台,以启迪受教育者的思维、培养其推理和解决问题的能力为基本目的的一种教学方法。案例教学法的教学案例主要来自营销实践,内容有客观依据,而且案例具有典型性和代表性,又具理论穿透力。这种来自实践的具有典型性的事实依据,是解决学生独立地分析问题和解决问题的基础,使案例教学具有鲜明的真实感,与实际生活更贴切,能激发学生学习市场营销的强烈兴趣。首先,在课堂教学中,教师通过引导学生对现实经济生活紧密关联的生动的案例学习和与此相关的市场营销知识的深入分析,把学生的目光引入市场营销实践、引向社会,不断输入丰富的五彩缤纷的社会信息,使学生的思路越过校园围墙、走出高楼深院,把思维放在一个广阔的社会背景下,这有助于培养学生多角度、多层次地看问题的思维习惯;其次,学生通过个人或集体的分析和讨论,从案例材料中归纳问题,找寻解决问题的方案并择优处理,最终领悟出适合自己个人特点的思维方式,使得在今后实践活动中,碰到雷同或始末料及的、相似或完全陌生的事件或活动时,可以有效地运用这种逐渐培育起来的思维方式和逻辑推理来提出、分析和解决问题。这样,学生的智力会得到不同程度的开发,学到的就不再是书本上的教条,而是活的知识和思考问题的方法和能力。

综上,在市场营销教学中推广案例教学法,开发学生智力,提高学生的市场营销运用能力,对于市场营销的教学改革具有重要意义。

二、如何选择和设计案例

虽然我国引进《市场营销》课程已有20多年的历程,近年来《市场营销》教科书在编写上吸收了国外的先进管理经验和理论,特别是“洋案例”的运用对教材改革起到了积极的作用。但这些教科书和普通读物所使用的“洋理论”,运用的“洋案例”,使中国学习营销的人难以与我国的具体实践相结合。经济的运行有一定的共性,但各国经济的发展又有自己的个性,特别是文化上的差异性,必然导致市场营销经验、管理模式的不同,在现实的经济生活中不乏有迷信于西方营销新理念的企业,一时红火之后,最终因“水土不服”以失败为告终。所以在教学中必须结合本土化的案例进行教学,才能为明天造就一批中国式的企业家,才能在中国特色的市场经济条件下创造辉煌的企业。

案例的选择和设计应依照教学内容需要和系统观念,做好如下三个层次的编排:

第一个层次的案例是任课教师在具体学科教学过程中,当介绍某一个新知识点时所使用的简单的小案例。这种小案例针对该新知识点来选择,可以选择市场营销中的具体事件,也可以是某个复杂营销事件中的某个情节,目的是培养学生对该知识点的运用能力,达到学生学以致用的目的,同时也能检测出学生对该知识点是否真正理解。任课教师应该根据本学科的重点知识,搜集或设计大量的小案例,每介绍一个新知识点后,最好都用一个小案例跟随。把该知识点随时随地地带入市场营销情景之中,使学生在学的过程中得到感性和理性的同时训练。

第二个层次的案例是任课教师在本学科教学中,根据学生已掌握的本学科知识,所使用的较为复杂的较大案例。所谓“较大案例”,是指该案例涉及到本门课程相关章节的内容,汇集了多个章节的多个知识点。采用这样的案例,有助于培养学生综合管理和运用本学科整体知识的能力,加强学生系统思维的训练,防止学生处理问题的片面性和偏激性。这样的案例选择很重要,需要教师认真准备、搜集和筛选,每门学科的教师都应拥有涉及本学科知识体系的经典案例库,并使之成为本学科教学的重要内容。

第三个层次的案例是任课教师根据学生所掌握的其他学科知识情况,结合本学科内容,所采用的更为复杂的大案例。该案例不但涉及本门课程相关章节的知识点,也涉及到与本学科有关的其他学科的知识点。采用这种案例,有助于培养学生在复杂营销事件中,能够兼顾各学科的关系,统筹管理和运用整体市场营销知识的高级能力。这种案例的选择相对有些难度,不但需要教师本身具备与本学科相关的完整的知识体系结构,还需要教师能够很好地协调本学科与其他学科的教学内容,使本学科与其他学科的教学内容进行无缝衔接,这样才能更好地引导学生在复杂的大案例中系统管理和运用自己的市场营销知识。

三、案例教学法的具体运用

案例经过选择、设计之后,要在教学中使用,这是案例在教学中运用的最后环节,也是最重要的阶段。案例的选择、设计通过使用发挥作用,学生也是通过此环节受益,应当特别重视案例的使用。

1.案例讲授教学。它是以教师为主,通过教师对案例的讲解,说明课程内容,使案例与课程的基本理论融为一体,构成一个完整的课程内容体系。这种方法又可具体分为:以讲案例为主来说明课程内容(基本理论),或者以讲授基本理论为主,案例起到例证的作用。例如,在《市场定位》的教学中,先给学生讲清产品差异化是市场定位的主要依据,产品差异化可以从几个方面来体现。再以《上海商业:互补型商圈,吸引客流》为例来讲述,在上海的徐家汇路口的东方商厦、太平洋百货、第六百货各自定位不同,目标顾客不一样,因而这三家公司成立了“徐家汇地区商场老总联谊会”定期分析研究市场走势,合理划分经营范围,达到了共同发展。

2.模拟实践训练教学。模拟实践训练就是创造一种在课堂条件下同实际活动相类似的情境,使学生主动参与其中,从而提高实践技能的教学方法体系。营销学是以培养能力为本位,以市场为导向,德、智、体全面发展的各类企业的产品推销经营人才的学科。所以教师在营销学教学过程中既应重视理论教学又要突出实践性教学,把模拟实训作为实践教学的主要形式。最新科学研究表明:“没有什么是训练做不到的,也没有什么是训练不能实现的”,正如毛泽东同志曾指出:“读书是学习,使用是学习,而且是更重要的学习。”模拟实训有一套科学方法体系,通过采用多种模拟实训方法,在教师有效管理和指导下,才能取得满意的效果。

(1)营销情境模拟法。即让学生分成小组在教师提示下,构成一种营销活动的情境,进行模拟实习,受训者展开充分的想象,在不同销售情况下,找出不同办法,模仿每一个细节,写下构筑的营销情境变化过程中的相应对策,尽量要进入“角色”,做到惟妙惟肖的训练方法。采用此方法关键是使受训者在思想上、心理上进入“角色”。例如设想进入了集贸市场,成为经营者的一员,开始叫卖商品,招徕顾客,为顾客推销好商品,买卖成交顾客满意而去,自己感到无比快乐……情境模拟是模拟训练其他方法的基础,可以在教室内进行,其关键是使受训者在思想上心理上进入“角色”。

(2)营销仿真模拟法。利用现代科技手段和电化教学设备进行仿真式营销活动训练,使受训者把所掌握的理论知识同现代科技手段结合,用计算机、电话、传真机等现代办公设施,将模拟出的具体情况输入计算机进行行情操作和利用声像资料进行声像模拟的方法。例如在《目标市场策略》这一节的教学中,笔者选择的案例是杭州娃哈哈厂建厂初期,一无资金,二无设备,三无技术,投产前就强调要找准自己的目标市场。通过对全国营养液市场的调查分析,发现全国共有38种营养液,但都是老少皆宜的全能型产品,没有一种儿童专用的营养液,而儿童这个市场有3亿多消费者。于是决定生产一种儿童专用营养液。儿童营养液大获成功,该企业实力增强了,后来还兼并了国有大企业杭州罐头厂,爆出了“小鱼”吃“大鱼”的新闻。随着生产的进一步发展,他们又不断开发出新产品,如果奶、绿豆沙、纯净水、非常可乐等。问该企业先后采用的是哪两种目标市场策略?其理论根据是什么?采用此方法可使受训者有身临其境之感。教师可以将案例投影到屏幕上,由学生自己分析,并适当加以引导。

(3)营销综合模拟实训法。专业综合实训是从多学科多方面进行的,突出模拟实训复合性特点,着重增强学生的专业综合素质,是学生走向社会前的一项全面“实战演习”。根据模拟实训教材,充分体现学生的主动性、独创性和教师的指导性,经反复模拟训练,形成指导实践的产品营销策划说明书;开展一两次真实的商品推销,最后进行对比分析总结,写出质量好的实习报告。采用此种方法可以提高学生的综合素质。例如可以通过问卷的方式去调查沃尔玛、莱雅百货进入晋江以后对晋江乃至泉州地区的零售业产生多大的影响;可以以晋江知名企业的产品七匹狼、特步所选择的目标市场策略为实例,让学生分组讨论他们在选择目标市场策略时综合考虑了产品、市场、企业中的哪些具体因素;还可以引进中美纺织贸易谈判以及晋江等地的鞋类产品在欧盟遭倾销起诉等财经时事,引导学生进一步讨论中国的鞋类、服装出口到国外会受到那些约束,泉州纺织服装鞋帽类企业应如何提升在国际市场上的竞争力。

3.案例讨论教学。它是指在教师的指导下,以学生为主体对案例进行讨论分析的一种方法。这有利于充分调动学生学习的主动性和积极性,增强参与意识,提高学生独立思考问题、分析和解决问题的能力,也有利于训练和提高学生的表达能力,创造生动活泼的教学局面。例如在进行《目标市场策略》这一节的教学中,可以提出当肯德基、麦当劳在我国各地卖得火爆时,我国的食品如北京烤鸭、天津狗不理包子、四川火锅等,能否走向世界?应该采用什么样的目标市场策略?让学生先进行小组讨论,然后进行全班讨论,在讨论结束后请各小组派代表把讨论的结果告诉大家,让大家进行评论,最后教师再进行评价、总结。

4.案例练习法。在课后和单元练习及考试时,引入典型案例,以培养和检测学生分析和解决实际问题的能力。例如,唐僧成立了“唐僧西天取经集团总公司”,自任董事长,欲在孙悟空、猪八戒、沙悟净等三人中,通过面试聘用一位总经理。让学生分析谁更适合当总经理。学生分组讨论,老师引导,最终结果:沙悟净得票最多,孙悟空其次,最少的是猪八戒。老师进一步提问为什么要用沙悟净当总经理,让学生继续对问题进行分析,老师继续进行引导,得出了以下结论:孙悟空虽然本领比其他两人都高,但经常自作主张,经常取笑猪八戒,缺少现代企业高级管理人员应具备的团队精神;猪八戒虽然大错不犯,但小错不断,缺少全局观念;沙悟净虽然在才能方面比不上孙悟空,但比猪八戒来得廉政,又能团结好周边的所有人员,况且唐僧对他也比较信任。孙悟空具有开拓精神可以让他当销售经理,去开拓新市场,薪金也可以比沙悟净来得高;对于猪八戒要有完善的监督机制,这样就能做到人尽其用。

在具体运用案例教学法时更多地使用的辅助性方法即提问式教学方法,又称苏格拉底式教学方法。老师不断向学生提问题,务求达到学生“哑口无言”为止,意在用不断提问的方式启发学生的思维,促使学生不断地思考问题。这与中国传统的教学方法形成鲜明反差。提问式教学方法可以锻炼学生的性格,使他能在高度的压力和恶劣的环境下,仍可以保持镇静,有条不紊,对答如流。同时,教师也必须不断提高自己的教学水平和拓展知识领域。

笔者从事市场营销教学10多年,体会很多,其中最深的体会是:教学本身不但是知识传授的过程,也是一个技术处理的过程,更是一个演讲艺术的过程。只有将这三个过程综合集成,按照教学需要处理得当,才能实现高效率的教学和有效益的知识传播。市场营销案例教学在一定意义上是这三个过程的复合载体,不仅因为案例选择和利用效果包括了这三个过程,而且案例教学本身又是以提高教学效率与效果为目的的基于系统思维的教学模式。所以,案例教学是每一个市场营销教师值得研究的课题。

参考文献:

1.郑宗成,陈小章,刘世庆著.市场营销学.科学出版社

2.郭国庆主编.市场营销学.2004年

3.盛田昭夫著,陈建译.经营之神.日本·索尼·AKM

(作者单位:晋江职业中专学校 福建晋江 362200(责编:郑钊)

作者:翁文概

第三篇:中职市场营销案例教学实施要则

摘 要:本文以品牌策略为例,通过每个教学环节案例的介绍及反思,阐述了市场营销教学案例选取和实施的要则,为完善中职市场营销的案例教学提供一些指导和参考。

关键词:中职教育 市场营销 案例教学

一、品牌策略课程设计展示

1.紧随社会焦点,趣味案例导新知——百胜“叼走”小肥羊

上课伊始,教师展示一张温柔可爱的卡通“小肥羊”,待学生了解并喜欢上这只微笑的小肥羊后,教师告诉大家它不再是我们的民族品牌,百胜“叼走”了小肥羊。这时学生不仅感受到品牌深厚的文化底蕴和浓厚的民族情感,也都因可惜而纷纷叹息,而且对“百胜”这个陌生词语产生了一丝神秘感。在学生满是疑问与叹息时,教师揭开“百胜”的神秘面纱,该集团旗下的品牌有“肯德基”“必胜客”“塔可钟”“东方既白”“必胜宅急送”当然现在还包括了“小肥羊”。学生此刻如拨云见雾,豁然开朗,也产生了浓厚的学习兴趣。

该案例的引入收到了以下效果:一是时效性。百胜收购小肥羊消息发布与品牌策略课程的讲授相距不到一个月,社会关注度非常高。二是趣味性。小肥羊的卡通形象及其所代表的美味火锅,广受欢迎。三是神秘感。学生对百胜及其旗下品牌的认识存在巨大反差,在揭开百胜是“何方神圣”的同时,极大地调动了学生求知的兴趣与渴望。四是关联性。在本环节教师穿插复习了品牌种类和STP战略,同时引导出品牌归属策略中的自有品牌策略及其两种来源,可谓温故而知新。

2.彰显本土特色,身边案例引深思——从台州品牌到中国创造

接着,教师引入学生熟悉的本土超市品牌——三江,全面学习品牌归属策略。

该案例的选取与实施体现了以下几点:一是本土化。 三江超市是学生非常熟悉并经常出入的本土企业。案例选取贴近生活,在看似简单的情境中提出深层次的问题,更容易引发学生思考。二是系统性。在练习巩固第一种策略的同时,引出第二、三种策略,循序渐进,而且在同一情境中对比鲜明,有利于学生清晰掌握。三是启发性。案例中永宁日用化学品厂作为“贴牌生产”的代表,反映了我国品牌发展的现状。通过对贴牌生产的讨论,在开拓学生视野的同时,也培养了学生的辩证思维,引导学生用发展的眼光看问题,增强危机意识和责任意识。

3.综合古今中外,经典案例拓视野——国内品牌与国际名牌的交融

关于品牌统分策略的学习,教师引入宝洁、李宁、可口可乐、海尔、白猫、科龙等国内外知名品牌,并采用分组竞答的方式。

在本环节易出现的问题及可采取的有效措施如下:一是学生知识面较窄,有些问题无法作答,如可口可乐公司应用的是个别品牌策略,对此,教师在揭晓答案时借助图片展示可口可乐公司的产品及品牌,激发学生兴趣,帮助学生解答。二是企业常用的品牌统分策略种类较多,学生初次学习时接受难度较大,甚至会觉得眼花缭乱,于是教师采用变色以及动画效果清晰展示正确结果。三是由于提炼能力的欠缺,学生无法准确地从众多直观生动的感性材料中归纳出重要知识点,因此,教师在揭晓答案后,进行一个简单归纳,帮助学生从感性认识上升到理性认识,提高学生的抽象思维能力。

本组案例达到以下目的:一是直观性。列举实例将抽象问题具体化,枯燥问题趣味化,复杂问题简单化。二是主体性。通过小组竞答,使学生学会分工合作,提高沟通表达能力,增强责任心荣誉感,也激发了学生竞争意识与求胜愿望,体现了主体主导、求异求优、成功激励的教学原则。

4.树立危机意识,失败案例取教训——米老鼠如何“逃出”冠生园

教师通过讲述“米老鼠逃出冠生园”引导学生学习品牌保护策略。首先结合图片提出问题:同学们知道冠生园有哪些产品吗?学生思考:冠生园蜂蜜产品叫“冠生园”,奶糖叫“大白兔”,这是哪种品牌统分策略?同学们可能有所不知,冠生园奶糖产品还有一个品牌——米老鼠(介绍偌大的“冠生园”没能关住小小“米老鼠”的故事)。

介绍失败案例意义在于:一是巩固性。分析冠生园品牌统分策略,及时巩固所学内容。二是经营观。使学生能更深刻地体会到品牌保护的重要性,也更引起学生加强品牌保护的欲望和共鸣,增强学生的产权意识和保护意识。

5.理论联系实际,实战案例显水平——从“纸上谈兵”到“真枪实弹”

为体现巩固性教学原则,教师在课中设置了“小试牛刀”环节,引导学生通过对三九集团和派克钢笔失败的案例的分析,找出症结,对症下药,提高学生分析问题、解决问题的能力。如果说“小试牛刀”是“纸上谈兵”,那么小结作业中“分析吉利集团品牌策略”则是“真枪实弹”。吉利集团拥有吉利豪情、美人豹、自由舰、熊猫、沃尔沃等多个品牌的轿车,而且收购沃尔沃也是近两年发生的成功案例。在完成课堂学习任务后,我们组织学生参观吉利集团,对其经营观、品牌观进行实地了解,学生在轻松完成作业的同时,也亲身感受了品牌策略的系统性、重要性。

二、对市场营销案例教学的几点思考

1.备好课是高质量案例教学的前提

备课时需注意以下三个环节:一是注重分析教材,系统地把握各知识点,合理地安排有针对性的案例;二是选用案例时要充分了解学生基础知识的现状,学习态度及其个人兴趣、爱好等,教师要“投其所好”,才能激发其学习兴趣;三是在案例教学实施计划上要统筹兼顾,注意各案例的前期准备、组织程序、实施方法以及人员、时间和地点的安排等。

2.调动学生积极性是高质量案例教学的关键

案例教学要求学生成为“演员”,教师要成为轻松驾驭课堂的“导演”。在讨论过程中,多鼓励少批评,多启发少灌输,客观公正地对学生的表现进行随堂评定,激发学生的表现欲望,给予学生自信心,让学生切身体会成功的喜悦,使学生学习主动性更强。

3.编好“剧本”——案例库是高质量案例教学的基础

(1)营销教师要积极参与集体备课、教学观摩和学术交流等教研活动,与同行广泛探讨,提高案例教学的设计水平。

(2)中职教师可与企业“结对子”,深入地方企业,本土化案例的加盟使案例库更具特色和针对性。

(3)中职学校可寻求与高职院校合作,多渠道整合资源,实现优势互补。

(4)请一些有实践经验的专家、教师来校开办讲座,组织教师到企业继续深造。

(5)案例教学就像导演一部电影,生动有趣的媒介不可缺少。充分利用PPT、图片、自定义动画、视频等手段,才能使案例有个性、有魅力。

总之,市场营销案例教学具有实战性、启发性和参与性的特征,并为项目化教学的开展做好知识储备和意识铺垫,从而更好地培养学生学以致用的能力。在编写案例时,多管齐下;选取案例时,以学生基础决定案例难易度,以学生关注决定案例趣味性,以社会热点决定案例时效性;实施案例时,教师做好导演,使学生身在学校心系社会,让案例教学成为开启智慧大门的钥匙。

参考文献:

[1]张朝辉等.教学创新是培养创新人才的根本[J].中国职业技术教育,2003(5).

[2]于秀芝.案例教学在高职教学中的运用[J].辽宁高职学报,2005(6).

[3]徐国伟.市场营销案例教学的体会与探讨[J].商场现代化,2006(21).

(作者单位:浙江省临海市中等职业技术学校)

作者:马素华

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