第一篇：提高企业的凝聚力
打造企业团队精神提高企业的凝聚力
序言
团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则，它体现着企业的凝聚力和向心力，是企业的魅力、核心竞争力所在。公共自行车作为一个新兴的行业，我们在发展的过程中完全没有任何模式可以借鉴，只能在发展中摸索前进;在这样一个激烈的市场经济竞争中，要能健康良好的发展下去，团队精神对我们的企业影响至关重要，只有发扬团队精神才能使我们的企业发展有立足之地。
何谓“团队精神 ”
团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下，为共同的目标而努力奋斗的精神，是大局意识和协作精神的集中体现。当今社会，企业分工越来越细，每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分，团队力量的发挥已成为企业赢得竞争的必要条件，因此，弘扬团队精神对于企业的发展具有极其重要的意义。团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则，它体现着企业的凝聚力和向心力，是企业的魅力、核心竞争力所在。团队精神的奥妙之处在于它能在潜移默化中激发团队成员的事业心和责任感，为团队工作注入强大的能量，从而使整个团队拧成一股劲，形成一个团结共进、众志成城、步调一致的团队，而不是单个科室在战斗，而是公共自行车公司作为一个整体，在对内对外中步调一致，具有高度的团队协作能力，从而在实现公司服务宗旨的过程中取得突出的成效。
如何打造“团队型”企业，我认为要做到以下几点：
第一、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导。统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。拿破仑曾经说过：“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团!” 出色的领导往往具有超凡的领导能力和号召力，领导能力和号召力是一种无形的力量，能够在无形中调动大家的积极性与主动性，促使大家以高涨的工作热情为企业效力，不计个人得失，把企业利益放在第一位，这是团队精神的基本要素。卓越的领导一般具有超前的眼光和企业家过人的魄力，善于倾听，敢于承担，有着较强的协调条能力和果断的决策能力，易于取得员工的认可与信任，从而在团队中形成一种向心力和凝聚力，使团队优势得以发挥。
细化到公司，我认为企业管理者本身的人格魅力和管理魅力至关重要，德鲁克先生说过：一个成功的管理者不在于拥有多大的权利而在于拥有多少忠诚的追随者。
第二、确立团队共同的目标。共同的目标是企业团队精神建设的导航器，才能让团队每个成员知道他们应干什么，才能让团队每个成员同心协力完成共同的目标。当然，目标的制定要切实可行，一个不可能实现的目标不仅不会让员工产生工作的激情，甚至还会打击员工的积极性，中国知名企业海尔，便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展起来的，而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题，所以，企业的共同目标的制定必须从实际出发，切实可行;
目前公司存在最大的问题也在于此，我们没有一个哪怕近期或远
期的目标，我们的公共自行车公司究竟要走什么样的道路，要实现什么样的目标，这些没有明确，致使我们的团队犹如臵身汪洋之中，没有一盏“指明灯”如何能到达梦想的彼岸。
第三、建立有效的沟通交流机制。沟通是合作的基础，不进行充分的沟通，难以使成员间达成默契、形成共识，从而导致彼此之间产生感情裂痕，使团队成员无法合作，影响企业发展，可见沟通是团队合作的润滑剂。一个好的团队要形成一个有效的沟通机制和畅通的渠道，给员工提供一个良好的信息交流平台，使团队成员在沟通中建立相互信任、帮助的模式，让团队成员观点在沟通中一致，进而价值观一致，最终行动一致。
公司最为缺乏的就是沟通机制，上级与下级的沟通、热线与调度的沟通、内调与外调的沟通、外调与站点管理员的沟通;这些横向、纵向之间的沟通至关重要，只有建立良好有效地沟通机制，我们的企业才会有长足的发展。
当然，沟通不能仅停留在表面，还要注重深入，沟通的范围要渗透到企业的每一个方面，不仅仅是内部，还有外部。二十一世纪是一个信息化的社会，只要有一个环节沟通不畅，就可能造成功亏一篑的结局。海尔在欧洲家电市场的成功便是最好的例证，它的成功不仅基于海尔内部良好的沟通机制，更在于其畅通的外部沟通渠道，注重与客户之间充分的交流与沟通，所以，海尔能在短时间内了解并满足客户的需求，让客户满意而归，最终成为欧洲家电市场的大赢家。
第四、拥有适当的激励机制。适当的激励是防止员工的消极态度
对其工作和生活产生负面影响的一剂良药。给予员工激励，管理者首先要了解员工的需求。马斯洛的需要层次论提出了五个层次，由低到高依次为生存的需要、安全的需要、归属的需要、自尊的需要和自我实现的需要，对于处于不同层次的员工要有不同的激励手段。企业要尽可能地满足员工各种合理的愿望，避免员工产生消极的工作和生活态度，遵循“人尽其才，才尽其用”的原则，对每一个人作出最合适的安排。在注重物质奖励的同时要注重精神奖励，在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票，他更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小，所以适时的给员工一定的奖励，以肯定他们的付出是十分必要的，这些都有利于激发团队成员的实干性和创造性，有利于企业的发展。
激励机制分几个层面，有正面的、有负面的;有物质的，有精神的;有长效的，有短期的。所以我认为公司必须建立规范和系统的激励机制：
1、绩效激励：当前公司已经建立了年终绩效考核，我依旧认为仅仅有年终绩效考核远远不够，我们必须建立月度的月绩效考核;一直以来我们畅谈“高薪养廉”，其实企业也一样，只有当一份工作真正成为职工的“金饭碗”而不是“肋骨”的时候，职工才会提起100分的小心、谨慎、耐心来对待工作，把他当成事业来经营，而不是可有可无，只有各项福利待遇完善，才能更好的激励员工开展工作。
2、文化培训激励：德鲁克先生曾经说过，最有效的激励是让一个员工能看得到远近的职业生涯规划，所以我建议对于优秀员工
可以适当提供免费培训项目。
3、旅游激励：旅游激励已经成为很多公司的激励机制的一种，公司建立旅游激励机制，可以更好的激励员工在接下来一阶段更好的开展工作。
第五、引入良性竞争机制。竞争能激起一个人无尽的智慧，促使团队成员最大限度地发挥出个人潜能，并与其他成员形成优势互补，使团队的实力大大增强。竞争，尤其是竞争中的“鲇鱼效应”，可以使团体焕发新的活力与创造力。但竞争与合作是统一不可分割的，竞争要求合作，而合作促进竞争。在一个和谐融洽的团队中，各成员互爱互勉，互利互惠，有利于竞争本身所需的信息的互相交流，知识、经验的传播和互相借鉴，正如一名人所言：你有一个思想，我有一个思想，我们互相交换，我们各自就有两个思想了。那么，通过合作，团队就拥有了更多的思想，团队的力量就会大大增强。
当然，还要防止团队内部恶性竞争，这将会导致资源浪费、员工间相互排斥等不良后果，就失去了团队的意义。
另外，制定行之有效的规章制度。没有规矩不成方圆，一个强有力的企业，一个优秀、高效的团队，一定有一套完善、成功的规章制度，约束每个成员的行为，保护每个成员的利益，使团队成员朝着团结共进，增强团队竞争力的方向发展。
总之，公共自行车公司作为一个国有化企业，面对至条条框框的束缚，如何能够在市场化经济中生存下去，就必须加强团队精神建设、使人尽其才、才尽其用，形成强大的凝聚力，进而增强企业的核心竞
争力，促使企业不断发展壮大。
第二篇：如何提高员工的工作积极性，增强企业员工凝聚力
如何提高员工的工作积极性，增强企业员工凝聚力?这个问题的解答，我认为应该从薪酬、人性化管理、业余生活、福利待遇、个人发展和人事考核等六个方面开展工作。
一、薪酬
薪酬是促进员工工作的原动力，是提高员工的工作积极性，增强企业凝聚力必不可少的条件。
人是经济性动物。因而，在人才流动过程中，经济因素必将占有很大比重。稳定的收入才能更好地调动工作地积极性，并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值，是对于付出的回报，是企业对于员工的认可，是员工实现自我满足感的一种方式。但是，纯粹的高收入，也许能暂时吸引人才，却未必能长久留住人才，关键还得看收入分配过程中的公正性、合理性和激励性。在收入的分配上应该实行“按劳分配”，有合理的差距，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，因此当员工看到付出和回报成正比时，员工会对企业产生一种信任。这种信任有利于调动员工工作的积极性，主动性，增强企业凝聚力。
在工资分配中，我们还应防止收入硬化，纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。
二、人性化管理
1、为员工创造一个舒适的工作环境。舒适的工作环境不仅能提高员工工作效率，还能树立公司自身形象，激发员工的自豪感。恶劣的办公环境不仅直接影响到公司的对外形象，而且会使员工感觉差人一等，产生自卑情绪，从而严重挫伤工作上的积极性。
2、在公司内形成尊重员工劳动的氛围，尤其是领导者，不能轻易否定员工的劳动成果。我们要用恰当的方法肯定员工的劳动成果的
同时，巧妙的指出劳动成果的不合理性和需要改进的地方。须知，培养员工积极性就好比堆雪人，要毁了它，一盆水足矣，但要恢复过来，可就不是一日之功了。
3、建立员工建议制度。完善的职工建议制度十分可行，当员工的建议得到重视时，能获得极大的满足感，进而提高员工的积极性和工作满意度。一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。
4、做好思想沟通。公司要定期对员工进行思想上的沟通，及时是把握公司员工的思想动态，对其工作和生活中遇到的困难及时帮助解决，从而解除其心理负担，使其对公司产生较强的认同感，从而提高其工作积极性。
5、工作合理化和工作丰富化。所谓工作合理化，就是确定合理的工作负荷和工作流程，避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的兴趣;工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣，激发员工的积极性和责任感。
三、业余生活
丰富员工业余生活，实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域，通过人际关系的交往来增强凝聚力。尽量丰富员工的业余生活，有计划地举办一些活动，如外出郊游、聚餐、参观等，不仅能有效地提高员工的工作积极性，而且能增强团队的凝聚力。以较低廉的成本换取公司员工较高的工作的效率，何乐而不为?
四、福利待遇
福利待遇是增强企业凝聚力的坚强后盾，有效的福利保障，能使员工对企业形成一种依赖和感激，从而提高员工的工作积极性，增强公司凝聚力。
1、在员工生日或者其他节日送上一束鲜花或给予其他物质祝福，会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。
1、为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员
工后顾之忧，积极投身于自己所从事的工作。
2、完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中，不仅应包括国家法定节假日，还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。如工作满两年者，可以带薪休假半个月等。这样使员工在紧张工作的同时，又能得到合理的放松，一张一弛，有效的调动了员工的工作积极性。
五、个人发展
个人发展是增强企业凝聚力不可缺少的环节。金钱的满足只是人的最低欲望，个人的发展则是它的升华。我们从马斯洛的需求理论可以知道，他把人的需求分为五个阶段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我实现的需求。这五种需求层层递进。由此可见，自我实现的需求是个人需求的最高层次，一个企业如果能够为员工充分提供这么一个发展空间，使员工的才能得到充分发挥，他们对企业就会产生一种归属感，认同感，这种感觉越强，员工的工作积极性便能更大限度的得到调动，企业的凝聚力也就更强。
六、人事考核
在人事管理领域，考核是最具基础性的工作，其他人事管理，诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等，都须经由考核得出科学的结论再对照实行，行之有效的人事考核机制可以较大程度的调动员工的积极性，增强企业的凝聚力，因此，我们要必须建立一套科学、公正、完善的人事考核制度。根据员工不同的职位标准进行差别考核，既保证考核标准的统一性，又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平，员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化，自然能有效地消除内部摩擦，增强员工的凝聚力。
员工的生存离不开企业，同样企业的发展也离不开员工的努力。当员工认同企业的发展与自己的努力是息息相关的，把企业看成是毕生的心血，浓烈的凝聚力会缓解员工的工作压力，使他们在一个愉悦
的环境下工作，为企业的发展，创新寻找思路。当一个企业使员工凝聚在一起后，这个企业就会稳定发展，兴旺发达。企业内部进入了一个十分协调，合作的状态，使企业在合作中不断学习，创新，从而提高企业竞争力，才能给企业带来巨大的经济效益。
第三篇：员工素质培养，提高企业凝聚力
一、阶段性目标：
完善内部管理机制、规范岗位行为、提高全员服务质量，激发员工爱岗敬业勇于进取的精神。向服务要效益，提高酒店消费口碑。
二、实施步骤：
1、 走访摸底、查找病症：
由经总经理领导的管理班组要进行初步全面的基层管理人员的走访工作 ，认真听取各部门在实际工作中所遇到的困难和建议，并做好走访记录，切实掌握各部门的真实情况，务必作到对每一个中层干部的工作思想态度和其下属员工的优劣差异有一个比较客观、全面的了解，为下一步地整改工作缔造有利条件。
2、 制订阶段性工作计划，明确工作目标：
经营老总要协同各部门主管参照基层走访记录制订一个科学、规范、富有可操作性的工作计划。对于酒店内部包括人力资源上一些突出的问题要做到有计划有步骤有目的整改，以点带面，推动各班组岗位到各部门以至整个质的转变。
3、激励鞭策、恩威并施：
召开各部门主管、领班工作会议，以正式决议的形式(文字文件形式)把对各部门的具体要求和既定阶段(明确一个时效，造成紧迫感)的工作目标进行传达贯彻同时阐明坚决整改的决心，督促他们(主管、领班)端正各自的工作态度，名副其实地起到架通决策层和基层员工之间的桥梁作用。俗话说‘上粱不正下粱歪’，各部门主管、领班的态度不端正，工作不积极，就不能起到模范带头作用，不能令行禁止的整改举措只会是一相情愿的空谈，徒劳无功浪费人力、物力资源;对于这样的中层干部，我们坚决不能姑息!
4、参照各部门岗位服务流程和酒店内部的各项规章制度，增强对各部门的工作绩效考评，加大奖励和处罚力度，杜绝随大流混日子的现象。端正员工的工作态度!鉴于目前我们员工工作涣散、服务质量低下的状况，我觉得，除了部门主管的监管力度和引导方式方法欠缺之外，更主要的一点就是，员工从内心来说，不能真正服从部门管理者的管理，自觉自愿的遵行的规章制度，所以我们需要加大奖罚力度，从根本上支持基层管理人员的工作，为他们创造工作便利。对员工形成有效的约束力，让他们明白，在工作期间，一切的行为，均要依照规章制度来进行规范，违犯了，就要受到相应的处罚，或更严厉的处罚!
A、实行内中层干部优胜劣汰制：
针对现有中高层干部中所存在的缺乏责任心工作不作为，不能起到良好的模范带头作用的现象，设立以3个月为一阶段的‘中层干部优胜劣汰’谁不尽责谁下岗的考核机制，并公开干部任免考核细则，全员监督，大张旗鼓选拔企业内部人才的同时给现有的中高层干部加压，激励他们自觉主动的完善自我提高自我，让中高层干部以至全体员工产生‘今日工作不努力、明日努力找工作’地危机感;这样不但能收到公平、公证、透明管理的效果，从广泛的意义上更能激发普通员工的进取精神，打破传统的打工观念，灌输给员工只要是积极尽责勇于进取，那么‘我们不仅能回馈他们丰厚的薪金，还能赋予他们实现自我突出自我的舞台和空间’的理念，珍惜现有的工作机会。
B：在职员工岗位责任连坐制：
为了有效的改变现在大多数员工工作无激情，混日子的现象，设立‘岗位责任连坐制’可以更好的督促员工的岗位责任心，更大的发挥员工个人的工作价值;具体地说：一个员工在工作期间如有违规行为，同班组的员工却因为‘事不关己就高高挂起’而没有及时的劝阻或在劝阻无效后没有主动反映给上级领导，这样‘多一事不如少一事’的漠视行为我们将视为纵容。无原则的纵容只会助长歪风邪气懒惰思想的滋生，影响大多数人的工作情绪。设立
实施连坐制，采用‘一人违规共同受罚’的手段可以在强制员工尽职尽责的同时也为他们敢于抵制那些在工作中偷懒耍滑对客人敷衍了事的行为提供了更充足的理由和主动性。 C：员工自我考核机制：
印制员工值日考核表，实行各班组员工轮流值日，并由值日员工对其所在班组成员进行日工作行为考评;由于每个员工对自己班组每个成员对待工作的表现是比较熟知的，这样员工间的相互考评可以更有效地避免各种人为漏洞、违规、吭肮一气的行为发生，打破常规的由纪检部门或者固定的某人考核的单一模式;这样虽然听起来比较繁琐，其实实行起来却是利大于弊的。原来的固定考核模式，员工都是在被动参与，不但没有主动性，而且还会产生很大的抵触情绪。
1、值日员工负责考评本班组岗位成员在工作期间的各项工作行为。考核标准具体参照本考核条例。
2、各岗位领班、主管负责不定时核实抽检值日员工的考核情况。并在交接班前由值日员工、领班、主管共同签字认可后报交纪检部门。
3、纪检部门每天不定时巡视抽查各部门考核情况。发现问题不仅要追究当事人的违规责任，还要追究值日员工连带责任。
4、各班当班三人次以上(包括三人次)违犯规定者，领班、主管连带处罚;
5、净化内部工作环境企业决策层应根据一阶段的员工考核情况，着手净化员工队伍的工作，对那些不服从管理，工作不负责任的员工要坚决辞退。剔除因为小部分人的不作为而影响到大多数人消极怠慢工作的不利因素。从而激发全体员工的危机意识，培养他们爱岗敬业的工作责任心。这个工作在保证正常营业不受影响的前提下可以分以下几个步骤实施：
A、为了防止一些要害部门(前台、鞋房、系统维护等)因为整改闹情绪，恶意抵触，造成人为脱岗，直接影响到正常营业的情况发生，应采取提前招聘的方式来储备备用人员，对于这些人员在进行岗位技能培训的同时，可以采取延长试用期和降低第一个月工资的方式来减少投入成本。
B、在新老员工中，根据平时的工作表现和岗位考核挑选五官端正、富有责任心勇于进取的员工进行重点培养，提升他们为中高层干部。发掘人才、培养人才、善用人才提高我们管理层的含金量才能有更好更稳固的企业发展。
C：对于连续3次违反各项规章制度的员工，无论地位高低、岗位是否重要一律给予警告;5次以上予以无薪辞退，押金扣留。
6、员工奖励：
a. 月优秀员工奖：根据相关标准评比各部门月优秀员工，在原有奖励基础上，每人加发50%绩效工资。
b. 月优秀班组奖：对于当月内无违规现象发生的班组，普通员工每人加发10%、领班20%的绩效工资。
c. 季度优秀员工奖：连续一季度被评选为优秀员工的个人，除原有的奖励外，将获得双倍绩效工资的奖励。
d. 季度优秀班组奖：班组成员加发25%、领班50%绩效工资和福利奖(浴资卡N张)。 e. 评选优秀个人、优秀班组：颁发荣誉证书，除获得相应的物质奖励外，其家属还可凭荣誉证书享受洗浴休闲收费折扣的福利。
7、违规处罚：
参照原有处罚条例。
三、激发员工热情
员工的激励是企业管理中的核心和永恒的课题，除了合理的薪酬+系统的管理制度外，还需要有科学、人性的方法来实现这一目标。但是，这些激励措施要想取得预期效果，必须坚持两个基本原则：
1、公平性：
公平性是员工管理中一个很重要的原则，任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪，影响激励效果。取得同等工作成绩的员工，一定要获得同等次的奖励;同理，犯同等错误的员工，也应受到同、等次的处罚;如果做不到这一点，我们宁可不奖励或者不处罚。
管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平公证的心态，不能以个人的喜好带任何的偏见，否则就会引起员工的不满，造成工作被动。
2、因人而异：
按能力和心态划分，参照先期的走访结果和阶段性的考核情况，我们的员工可以划分为四个级别，在采取激励措施时应因级别而异，做到知人善用、人尽其用。
A级 高热情高能力----这是我们最理想、最需要的杰出人才。重用----给这些人才充分的授权并赋予更多的责任会收到事半功倍的效果。
B级 低热情高能力----这类人才一般对自己的职位和前程没有明确的目标。对于这类人才我们一方面要采取不断鼓励不断鞭策的同时，还要给予充分肯定其能力和信任并指出具体的目标和要求;特别要防止这些‘怀才不遇’人才的牢骚和不满感染到我们浴宫，要与他们多沟通。对于那些难以融入企业文化和管理模式的，要趁早坚决的辞退。
C级 高热情低能力----这是在我们比较常见的一种，尤其是年轻人和新进员工。充分利用这些员工的热情，对他们进行系统、有效的培训;提出提高工作能力的具体要求和具体方法或者调整到最适合他们的工作岗位上。
D级 低热情低能力----这类人才对我们作用不大。在经过小规模培训后考核他们的工作热情和态度，酌情留否。
3、利用少量的投入采取科学的办法激励员工：
⑴、使命法：
激励员工斗志的方法可以多种多样。如：由公司老总为员工讲解创业经历，让员工认识到事业有成的可能性和艰难性，鼓励员工讲出自己心中的理想，以及实现这些理想的打算并及时给予鼓励和肯定。每个人都有自己的梦想，都渴望成功，都希望过上美好的生活。当员工心中被尘封已久的理想再次点燃的时，他们会表现出很大的爆发力。有时就是这样，老总不经意的夸奖会让员工雀跃和激动不已。
⑵、个人绩效承诺计划：
让每个经理主管制定本人在一阶段内的工作计划，立下‘军令状’。由经营老总负责考察业绩完成情况、执行力度及团队精神，并给予必要的指导、协助和鼓励。充分的发挥中层干部的潜能和创造性，才能更好的收到‘少数人带动大多数人’的效果。
⑶、生存竞争：
对全体员工进行动态评估，让每个人都知道自己所处的位置。让每个人都明白，如果不努力工作或者工作没有收到相应的业绩的话，无论职位高低轻重都有可能被浴宫淘汰出局。在生存竞争激烈的现代社会，可能失去饭碗的压力将会极大地激发员工的工作热情。 员工分类极力措施
员工分类描述所占比例激励措施
第一类 优秀人才10% 倾斜重用
第二类 比第一类稍差一些15%激励培养
第三类 中等水平50% 督促引导
第四类 变动弹性最大15% 警告
第五类 最差10% 坚决辞退减少资源浪费
⑷、新陈代谢机制：
制定部门及个人工作目标，建立相应的考核机制，达不到的相关责任人无论资历、职位、或以往贡献都得下台。增加员工的责任感紧迫感。
⑸、分组竞争机制：
最好的机制不是试图去‘让懒人变得有生产力’，而是在中形成高绩效的工作环境，使员工天生的敬业精神得以发扬光大。使不劳而获者无处藏身。即使我们不想解雇那些工作业绩不佳的管理者或员工，他们也会相形渐愧的。基于真诚合作和责任承诺上的内部竞争，来自同级的压力比来自上级的命令更能促进员工的积极性和工作热情。
⑹、鼓励
“违规行为”给员工自由发挥的空间：鉴于我们服务行业的特殊性和突发性，我们要鼓励员工在日常的经营活动中只要是保障利益的前提下可以不按照死板的规章制度来开展工作为浴客提供更多更主动的服务。对于那些无形中改善或提高工作效率的建议或行为我们要勇于肯定和支持。上级领导公开地对个人的工作方式的肯定也是最好的工作推进剂。 ⑺、培训机会：
为员工提供全方位、多层次的培训机会，增加我们人力资源的价值和员工自身的价值。在知识更新越来越快的信息时代，‘终身学习’和建立‘学习型组织’已成为个人与我们在激烈竞争中立于不败之地的要求，我们应该通过培训开发来挖掘员工潜力，实现员工人力资源的保值增值。这既是调动员工积极性的需要，也是维护和提高我们市场竞争力极为重要的一环。 ⑻、给予员工畅顺的事业发展渠道：
在干部选拔上，我们要给员工更多的机会，从以前的对外聘用为主，转变为对外聘用与内部选拔并重，最后过渡到内部培养选拔为主，变‘伯乐相马’为‘在赛马中选马’。事业发展是员工内在报酬体系的重要组成部分。依据马斯洛的‘需要层次理论’，物质需要是人类较低层次的需要，而自我实现才是人的最高层次的需要。职业发展属于满足人的自我实现需要的范畴，因而会产生更大的激励作用。
⑼、员工参与决策：
建立员工参与管理、提出合理化建议的机制，提高员工主人翁参与意识。如让员工参与我们发展目标、方向的分析研讨，让员工参与新的洗浴休闲项目开发、推广，参与保证正常运转的各项规章制度的制定。这样就会让员工觉得这些经营目标、管理制度等的制定，就是自己的目标和行为规则，从而充满期待地投入工作。
⑽、荣誉激励：
如果说自我实现是人类最高层次的需要，那荣誉就是一种终极的激励手段。每个人对归属感和成就感都充满渴望，都希望自己的劳动获得众人的赞赏与肯定。如果我们能公平、公正、公开地对于有突出表现或贡献的员工，对长期以来一直在为奉献的员工，毫不吝啬地授予一些头衔、名号更能换来员工的认同感，从而激励员工的工作热情。
例：我们可以考虑增设一个有内部先进个人、优秀员工、特出贡献者加盟的类工会组织，定期开展一些娱乐活动：如游园、蹦迪、会餐、新春茶话会等。并在适合的机会酌情邀请其亲属共同参与，这样不仅能激发员工的荣誉感、归属感、增强我们的向心力，更主要的还能激起其他员工的羡慕感从内心的调动他们的工作热情，以获得这个类工会组织会员资格为第一目标，争取这份殊荣。
4、危机教育
市场中的企业，生存环境瞬息万变，自身资源状况也在不断的变化之中，因此我们发展的道路充满危机。而这种危机往往并不是一般员工所能感受到的，特别是目前我们中大多数员工。他们报着只要在工作期间人在岗位就能按月拿到工资的这种小团体意识，根本无视的
经营状况和发展前景，根本上不能与荣辱与共，只谋图个人利益得失，高枕无忧，工作热情也日渐衰退。因为有必要不断向员工灌输危机观念，树立危机意识，让他们明白生存环境的艰难以及由此可能对他们的工作、生活带来的不利影响。重燃员工的创业激情，同时也有助于员工理解和支持领导层所采取的一些艰难步骤。
5、双向沟通
定期举办基层员工与高层管理人员肯谈会、老总接待日、员工意见调查等活动面向全体员工收集意见和建议、设立申诉制度，让任何意见和不满得到及时有效的表达;建立信息发布栏或者利用内部网络让员工及时了解发展动向、动态，增强员工参与的积极性。使员工感到自己受重视、有存在价值，自然会有工作热情。只有朋友试的沟通和交流，才能及时、有效的化解员工对工作出现问题受到处罚而产生的积怨，减少不必要的人力资源流失，取得事半功倍的管理效果。
6、亲情关怀
我们的老总和主管应该是细致的宽容心。对员工的工作成绩哪怕是很小的贡献也及时给予回馈。一长小纸条、一个短信或者一次集体的游玩都能让员工感到自己受领导关注、工作被认可，并为此而兴奋不已。此外还需要建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡、关心和慰问有困难员工等，可以更好的增强员工的归属感。
7、变消极管理为积极管理
员工往往只体验到“因犯错而作出的管理(消极管理)”，亦即上司大多是在认为他们犯错误而须加以纠正时才给予意见。如员工觉得他们在工作中的某项决定或建议普遍获得支持，并在真正犯错误时会获得适当的指导，他们便会更为积极进去而且充满自信，并愿意承担职责和作出决定。如果员工清楚知道上司对他们的期望，知道自己受到重视和信任，并会获得鼓励和激励，他们变会全力以赴、尽职尽责。
四、建立规范的劳动和社会保障机制
做为一个有长远发展规划的企业，建立和规范劳动和社会保障制度是法律的需要，同时也是我们生存与发展的需要;规范的劳动和社会保障制度不仅能更好的起到约束员工的效果，更重要的是激励员工爱岗敬业、珍惜在工作机会的需要，是市场发展的必然要求。
五、制订系统、长远的员工培训计划
有计划的抽取赢利的1%-2%作为员工培训经费，有人力资源部门统
一、科学的设计一个培训体系。有针对性的选取五官端正、求知欲强、富有进取精神、个人品质优良的员工进行系统的岗位服务技能、岗位服务意识培训。逐步培养后备管理人才、筛选优良淘汰劣后，逐步为更换新鲜血液提高员工素质。
六、开展互动活动增强对员工的凝聚力，培养员工团队意识和集体荣誉感.七：总结
树立三心：热心、诚心、耐心
强调三性：主动性、积极性、创造性
要讲三技：技术、技能、技巧
要求三高：高标准、高要求、高质量
做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤
实行三查：查岗位、查职责、查隐患
进行三防：防火、防盗、防水浸
保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律
考核三可：可比性、可操作性、可持续性
制度三化：规范化、系统化、图表化
处理三快：投诉处理快、事情跟进快、解决问题快
目标三满意：浴场满意、客人满意、自己满意
第四篇：加强企业团队精神建设，提高企业凝聚力，共谋企业发展
“企业发展大家谈”
团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下，相互沟通交流协同一致为共同的目标而努力奋斗的精神，核心是协同合作!团队成员之间因相互信任使向心力和凝聚力增强，部门与企业总体利益相互统一，促使团队和企业高效运转。以下从三个方面谈谈塑造企业团队精神的原则。
一. 塑造团队精神必须强调协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，如果没有协作原则，企业中每个部门和个人都强调自己的工作和利益那么最终难以塑造团队精神，企业整体实力很难得到提高。因此，就需要我们企业各部门要以公司总体目标为方向，利用各部门的技术，人才以及与相关业务单位人事关系优势，向萍钢内和萍钢外的市场推荐我们公司的优势单位，为公司的发展做出最
大的努力!
二. 塑造团队精神，要坚持优势互补原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。在企业制度
设计中，应强调塑造团队精神，企业活力的重要
标准之一，就是要充分发挥团队成员各自的比较优势，只有比较优势的有效发挥，才能有企业的综合效益的增长。而这种综合效益能够增长，就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础，任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此，对于企业有效提高竞争力来讲，团队精神理念是极为重要的。我们公司的对外业务，应该尽可能的利用个部门所长，来保证
产品质量和减少成本开支，为企业创造最大效益!
三. 塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部人员互相瞧不起，看不到对方的优势，结果内战不断，从而严重地影响了企业的整体发展。正所谓“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”的道理。所以塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。我们各部门应通力合作，团结一致，同心同德，相互扶持，患难与共，只有我们整个企业做大做强，才能增加抗击
市场风云变换的能力。 总之，过份强调部门利益就会忽视了企业的整体利益;打破整个企业内部的利益均衡，造成部门与企业、部门与部门之间的价值目标错位。 当然，我们在强调企业整体利益的同时，也要保证部门及个人应得的利益;因此就需要建立一套切实可行纪律
制度来保障!严明的纪律不仅是维护企业整体利益的需要，也是在保护各部门成员的利益方面也有着积极的意义。我们各部门只要坚持公司正确领导，坚决执行各项规章制度，共同努力，加强团队精神的建设，让人才聚集在一起形成合力;就定能形成强大的凝聚力，进而增强企业的核心竞争力，让晨晖公司在市场经济大潮中乘风破浪，越走越宽，越做越强!
第五篇：关爱职工 提升职工素质 提高企业凝聚力
随着改制工作的不断深入，公司内部的组织结构和管理方式有了大幅度的调整。在进一步改进、完善 公司管理机制的基础上，通过工会组织协调劳动关系，把职工与公司紧密连接在一起，关爱职工、不断提升职工素质，提高企业凝聚力也成为改制后公司工作的一个重要课题。
一 关爱职工 以诚相待 增加职工幸福感
现阶段，部分职工出现的思想波动，原因是对改制缺乏正确的理解和思想准备，对路桥公司的发展前景不明确。我们应该充分利用工会的影响力，深入到职工中去，了解职工的想法、顾虑，并及时上报，将公司有关章程制度向职工耐心解释。与此同时，让职工了解企业现状，引导职工正确对待企业经营发展中出现的各种问题，为企业的发展献计献策。上传下达及时通畅，诚心诚意为职工谋福利，使公司获得职工的信赖、支持和拥护。对家庭困难、遭遇不幸的员工，及时替员工分忧、为职工解难，诚心诚意地帮助他们，让他们感受到企业的温暖，坚定信念，增加职工幸福感。
二 保障职工权益 建立和谐劳动关系
在工会工作中，既要维护企业的利益，也要保障职工的合法权益。要做到这一点，我们首先要有敢于担当的责任心，不能推诿、不作为，要拿出真心为职工谋福利。
我们要大胆实践，在工作中学习，在学习中进步。作为一名工会工作者，需要有优秀的业务素质，良好的心理素质，处变不惊，迎难而上，做到真正为职工服务，让职工的困难和疑惑在和谐的氛围中，通过协商解决。
三 提升职工素质 提高企业凝聚力
二十一世纪是以学习为中心的时代，作为一名职工，只有不断学习，才能得到素质的提高。在企业中成立“职工之家”，组织职工学习并参与各项专业技能培训，不断引导职工增强学习意愿和工作能力，建立完善考核、激励机制，促进职工提升技能;组织各项企业文化活动，促进职工的交流合作，活跃企业文化氛围;增强职工在企业中的主人翁意识和归属感，使职工从意识形态上增强对企业文化和企业自身的认同和认可，将企业文化渗透到工作中的每一个细节，让企业管理者和职工共同拼搏，从而提高企业整体素质和核心竞争力，提升企业的凝聚
力。
任何一个国家、民族和团体都需要凝聚力作为生存的支柱和前进的动力，它是一种信念的力量、道德的力量、心灵的力量，同时更是一个企业的灵魂。良好的企业发展促进企业更好地关爱职工，实质性地提高职工综合素质的物质基础，而关爱员工、提升职工素质又是提高企业凝聚力的有力保障，是企业持续发展的必备动力。企业发展、效益好——企业就能够从各方面更好地关爱职工——职工对企业的凝聚力随之提高——职工工作会更加努力、工作效率和经济收入提高——企业才能够持续稳定发展，这就会形成企业发展的良性循环，良性循环不止，企业才能持续发展，做大做强。我相信，只要我们全体职工和公司齐心协力，洛阳路桥公司一定会稳定快速发展，洛阳路桥公司的明天也一定会更加辉煌!