前台助理岗位职责

2022-07-26

第一篇:前台助理岗位职责

前台兼人事助理岗位职责:

1. 接待来访客人,询问客人来意,通知有关部门或人员,引领客人入内,递茶倒水,安排客人就座,客人离开时主动道别。

2. 负责接听大堂电话,接听电话要求用礼貌语言,以热情、耐心、负责的工人态度接待客人。负责文件传递,并做好台帐登记。

3. 来件、来文、信件、邮件签收:登记来文、信件、邮件(来文单位、时间、收件人、接收人)通知各部门领取,将每日的报刊、杂志按部门分好,并做好登记。 4. 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

5. 根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

6. 完成行政办公会议的书面记录、整理。

7. 完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

8. 监督公司员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由;做好办公室每月考勤。 9. 管理好各种办公设施、物品保管工作,要督促减少浪费、提倡节约。 10. 执行各项公司规章制度,处理员工奖罚事宜;

11. 参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作。包括发放招聘公告、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

12. 办理职工请假、休假、入职、离职等相关事宜,并做好管理工作。 13. 负责更新、管理员工各类人事资料。

三、人力资源专员岗位职责

(一)信息管理

1、网上发布和收集人力资源招聘信息;

2、收集、更新、录入人事储备信息表;

4、编写、更新员工名册;

5、人事信息动态分析;

6、编写人力资源管理方案。

(二)开发与招聘

1、拟定招聘计划;

2、选择招聘方式并实施招聘工作;

3、拟定面试内容和笔试试卷;

4、负责主管级以下人员的面试与定员;

5、人力资源网上资料的收集、分析与筛选;

6、控制招聘成本;

7、后备干部的推荐、考察;

8、人才培训与储备;

9、全公司人员编制的核查。

(三)档案管理

1、人事档案归档与管理;

2、收集人事档案材料;

3、整理归档材料;

4、转接上级单位管理档案资料;

5、档案接收、转出管理;

6、档案保管与借阅。

(四)人事统计

1、公司人员统计与动态分析;

2、劳动统计。

(五)社会保险

1、制定、修改、完善社会保险制度;

2、办理社会保险;

3、申报职工增减变动状况;

4、汇总并向保险公司索赔。

(六)其他

1、人员离职原因调查;

2、组织冲突原因调查和初步处理。

第二篇:前台兼行政助理岗位职责

1、公司来电的接听与访客的接待

2、负责办公环境和安全的检查和监督;会议室、原资料室清洁。

3、负责公司固定电话、水电费物业费、饮水机的水费等其它费用的缴纳、汇总。

4、负责通知、通告等公文的分发与登记管理

5、负责每天报刊栏报纸的更新

6、负责快递、函件、报刊与传真文件的收发与登记

7、负责余总办公室的环境卫生。

8、负责楼梯上废品整理。

9、负责周作息时间表更新。

10、负责每个月清洁阿姨卫生记录表。

11、每个月2次办公室6F、4F(对半)钟点工打扫监督。

12、领导交代的其它事务。

13、公司灯具更换

14、公司花卉管理、男女生卫生间管理。

第三篇:行政人事助理兼前台岗位职责

一、行政工作:

1、负责前台台面及公司LOGO的卫生、保证前台电脑、电话及传真机的清洁及正常使用;保持前台干净、整洁;

2、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接;

3、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;

4、负责公司来访客人的接待;并保持办公区域(除开放办公区)的整洁;

5、 负责预定公司出差人员的机票、火车票;

6、 负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;

7、 负责员工的午餐预定、收取午餐费用;

8、 负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。

9、 按照公司收、发文的相关规定,接收、发送文件;

10、 统计办公用品的需求,月底向运营经理提供公司购买办公用品清单;并完成采购工作。依据OA申领手续发放办公用品。

11、 负责公司打卡机的使用,输入及每位员工的信息及增加新员工信息。每日统计公司员工考勤情况并报送运营经理。每月26日汇总上月员工考勤,交运营经理;

12、 负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;

13、 定期查看公司信箱,相关文件的分发,及负责文件的分类、归档;

14、负责公司文件的扫描并分发给相关人员,保持扫描仪的正常使用及清洁;

15、负责公司统计各项报表的报送及开具相关发票事宜;

16、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。

17、完成领导布置的其他任务。

二、人事工作:

1、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续,并按规定建立员工档案,之后发给行政人事部经理存档;

2、完善员工档案、通讯录;

3、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。

第四篇:行政前台助理工作事项

一、 门禁安全、来访接待

1、 及时开门,避免人员等候。

2、 对于外部人员需礼貌询问身份,如是推销人员应尽快拒绝,避免影响

办公室人员的正常工作;如是公司客人,则应及时倒茶水并带领到前台沙发处或会议室等候相关人员接待(如等候时间稍长可拿报纸杂志给客人翻阅),领导的客人需询问后带往领导办公室内。

3、 客人离开需及时为客人开门,礼貌送客,必须面带微笑,必要时起身

送客。

4、 有人员出入后确认门已关上,保障公司财产的安全。

5、 如有公事需长时间离开前台岗位,向上司汇报并由交接人员暂时顶上,

不能长时间空缺无人。

二、 电话接听

1、 接听时需礼貌问好并报出公司名,确认来电人员身份后再转接至相关

人员的分机,对于推销人员礼貌拒绝并不予转接,避免出现不必要的骚扰影响办公室人员的正常工作;不轻易把电话转进领导办公室,需确认身份后再决定是否转接,不能随意透漏领导的手机及个人信息。

2、 电话铃响起3声后如领导或同事不在座位上需及时抢接电话,确认来

电人员身份后询问是否需要留言或回电,做好记录后及时告知相关人员。

三、 保洁、花卉工作的跟进和检查

1、 每天留意保洁人员的工作情况,对其工作进行检查和监督,并时刻留

意办公室的清洁状况及需更换的生活用品。

2、 关注花卉的情况,提醒花卉人员更换及修剪花卉,如有新同事则可适

当添加办公桌上的小盆栽,保证良好的工作环境。

3、 及时给鱼缸换水,喂鱼。

四、 快递、传真、备用金登记

1、 收发快递都需对快递信息进行登记,以便日后可查阅地址和联系方式,

收到的快递登记完后及时交给收件人;发送快递需提前填好快递单并联系快递人员前来发货,在发货后的一到两天确认快递是否已送达及已签收,最后还要告知发件人快递的送达状况。

2、 收到的传真对传真信息进行登记,扫描电子版在前台存档,以备日后

查阅,最后把传真文件交给相关人员。

3、 由前台支出的公司每项费用都需对备用金使用情况进行登记,每项费

用的报销,都需要有发票或小票,妥善保存并且月底粘贴好报销单后全部审核上交财务报销。

五、 考勤

1、 每天上、下班第一时间监督各位同事打卡情况并记录,确认员工考勤

现象的变动,如漏打卡则通知本人给上级主管签字。

2、 月底根据考勤卡统计月考勤报表,统计出勤天数及迟到处理情况提交

给人事部审核。

六、 办公用品、日用品管理

1、 每日整理回收纸,若是A3纸张需裁成A4纸的大小,及时放入打印机

托盘内以备用,随时添加。

2、 妥善保管办公用品,办公室人员的办公用品和日用品领用都需进行登

记,不可漏记或错记。定时留意领导的办公用品和日用品的使用情况,及时为领导增添用品。

3、 每月底对物品库存进行统计,必要时对物品进行盘点,数据上交行政

主管审核。需采购的物品应做好采购申请单后上报审批,并及时采购补充库存。

七、通讯录和花名册的更新

1、 关注公司全体人员的联系方式情况,若有变化要及时更换,最新的通

讯录通过邮箱发给全体人员并说明何处有改动,纸质版的通讯录替换后需把旧的通讯录进行销毁。

2、 如有新上司或新同事加入,需对花名册进行更新,并留意生日时间给

予祝福。

八、其他日常行政事务

1、 牢记各领导喜好的茶水,及时添加茶水,特殊情况下帮老总订餐。

2、 根据不同的文件有选择性的进行打印、复印、传真、黑白扫描、彩色

扫描、合并、压缩等,处理完后交还回相关人员,文件需在前台电脑中保存一定时间,以备查用。

3、 留意饮水机情况,及时订水;保证传真机和打印机的正常使用,及时

添加纸张或更换环保纸。

4、 处理领导交代的临时事务。

第五篇:前台行政助理工作内容

一、 每日工作

1、上班例行:每天到店开门,拉地毯、收板纸,开饮水机,做卫生;

2、下班例行:关前台、窗户,关饮水机1楼电脑、空调。

3、前台接听、接转总机电话,处理日常行政接待,

4、维护公司日常办公秩序和办公环境。

5、负责管理、维护办公设备器材,及时补充办公耗材。

4、监督员工考勤,休假与外出的登记。

5、每天签收各类信件、货品等,有些到付需付费,并索要发票,并整理好快递单底单。

二、每周工作

2、监督绿植维护工作,每周维护一次。

4、每周报销一次备用金。

三、每月工作

2、每月统计员工考勤,员工外出登记,

3、搜集与公司行业相关的展会信息,写在白板上。

6、每季度对办公用品进行盘点一次。

四、每半年/年工作

1、每年协助部门完成公司开办展会活动,半年组织一次半年会。

七、不定期的工作

1、办公室装饰,维护及完善美化。办公家具的采购;

3、样本的申请,整理工作

4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写,办理入职行政手续,办公用品的领取登记工作。

6、遇到突发情况联系物业。

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