第一篇：什么是广告公司的ae
什么是广告公司的AE
什么是广告公司的AE 广告ae，就是广告业和服务业的客户执行或称客户主任。其中AE是Account Executive 的缩写。一个专业的广告AE是 超级销售人员+高级客服+初级营销策划+媒体顾问+市场调研人员，要具备全面的广告和营销知识，整体跟踪广告制作和投放全流程，做基本的市场调查，效果评估等。
广告AE入门
一、学会自我发展
良好的心态是打造金牌AE的基础，专业则是广告AE成功的关键。我们把专业升级分解成初级升级、进阶升级、高阶升级三大部份。初级升级对刚毕业且有志于广告行业发展的新人很有帮助，进阶升级则是为已从事广告行业2-3年的AE提高业务能力作晋升指导，高阶升级则是为从 业5年以上的AE作职业发展的规划，每个人在不同阶段可结合自己的实际情况作调整.刚刚步入广告圈子的新人感觉一切都是新鲜的，AE工作的挑战性与较高的佣金制度吸引越来越多的年轻人投身于这一职业。但是国内的中、小型广告公司一般不会投入预算对新人进行系统的岗前培训。主要基于两点原因：中国大陆能训练AE的专业培训师较少，邀请台湾、香港、国际4A的培训师则花费不菲;AE工作的高挑战性，较高的人员流动性，令广告公司产生短视行为，不愿意在AE培养上花费精力.国内中、小型广告公司采用的通常策略就是“传”“帮”“带”的老模式，正规一点的公司还有一点初级培训，如公司核心业务、业务流程、公司发展方向以及基本的业务开拓技巧，较次一点的公司就给AE新人介绍一下主要工作内容，然后就交给客户部经理，或从业资历久一点的AE，由他们带着联系一段时间客户。并且广告公司会为新人制订业务指标，一般的试用期限在1-3个月，业绩好一点的AE会留下来，没有业绩的AE就会被淘汰，这也是中国广告业的一大特色。除非你有较好的能力和机遇到国际4A公司或综合实力较强的本土广告公司工作，它们有系统的培训和先进的管理体系，让AE迅速进入角色。而大多数的AE新人就只能靠自己从以下几个方面做自我升级修炼。
二、迅速进入角色能力升级
广告公司的短视要求与广告业务市场的激烈竞争不容许AE在时间上有一点的浪费，要求AE迅速进入角色。
首先：AE要清楚公司核心业务内容。自己服务的公司是专业性的广告公司还是综合性广告公司，是以经营平面媒介为主导还是以电视媒介为主导，是以平面设计为主还是以影视制作为主，是策划公司还是户外媒体公司。对于广告公司还有很多种细分。公司服务收费情况，这里包括三方面内容：第三方媒介报价表、公司媒介报价表以及公司执行扣率。这是与客户谈判的基础，一个连服务价格都不清楚的AE，很难敲定客户;公司客户的行业属性，一般的广告公司服务客户都以行业划分，这是由于广告公司所拥有的媒介资源及业务能力所决定的。
其次：AE要尽快熟悉公司的核心业务流程。熟悉核心业务流程的前提是对公司的职能部门进行了解。广告公司讲究团队作战，AE作为利润前台，内部的其它部门就是技术保证。在综合性的广告公司除客户部外，相应的还有市场调查部(一般为外包)、品牌部、创意策划部(一般合二为一)、设计部、制作部(一般归并为一体)、媒介部、广告监测部(一般为外包)等专业部门，另外还有人力资源部、行政部、财务部、总经理等管理部门。AE在开拓业务过程中经常需要各专业部门给予客户专业的沟通和意见。对专业部门和管理部门的了解，并落实到某个人，这样在需要专业支持的时候，就能够迅速的得到反应。AE的定义与广告业务员不仅仅是名称上的变化，广告业务员的工作仅仅是与客户打交道，再具体一点就是寻找客户与客户签广告订单的角色，而AE作为维持客户利益与公司利益双重角色的扮演者，在完成广告业务员的工作之外，还有一个重要的职能，就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。在前面我们分析了AE基本工作流程，但每个公司在核心业务流程上都有不同。例如在合同上面：广告合同的领取、管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管，不同的公司有不同的程序和方法，因此要求AE尽快熟悉公司的核心业务流程。
最后：制订详细的业务开拓计划。业务开拓计划的前提，培养天生慧眼的洞察力和预见力非常重要，结合自己服务公司的资源状况，分析出哪些行业的广告投入较大，有什么样的广告行为特征，通过何种媒介表现，意向行业广告投入发展趋势等等。例如：现在的医药、保健品、洗化、家电、快速消费品等行业是广告商们追逐的重点。去年近一年的“液态奶”大战，“牛奶”广告又成为时下热点;而医药品广告随着《广告法》对其实施的监管，在
一、两年之内必将退出大众传媒舞台，另走专业传媒之路; 2000年之前，为汽车整车配件的轮胎橡胶行业，因销售的专业性，很少在大众媒介发布广告，随着家庭轿车的日渐升温，使以前的工业品成为消费品，其广告需求已经露出苗头。另外不同的季节又有不同的季节性产品广告。例如：在学生假期期间，学生电脑，学习资料就是广告投入的高峰期;一般是夏天的1-3个月，甚至，有少数厂家选择反时节广告投入，也是一个要注意问题。不同企业有不同的销售管理模式和产品渠道模式，当年的三株、红桃K将“小报、车站、墙体”当成开拓
二、三级市场的锐器，成为“农村包围城市”的营销经典，至今仍为很多医药、保健品企业仿效，只是广告的媒介和方式上采取了变化。因此在“二级城市电视贴片联播”的公司工作的AE就要以医药、农资产品、国内服装行业作为重点客户。不同的产品策划观念又有不同的广告表现形式。如“软文”就是史玉柱的致胜法宝，“脑白金”、“黄金搭档”广告投入就以报刊等平面媒介为主，电视广告为辅;哈医药集团所提倡的“广告触点”理论，使电视台的二类广告时间成为抢手货，其报刊平面类广告就很少。因此广告AE要对广告客户的行业特征、营销策略、推广手法做到了然于胸，寻找对接客户。客户收集方面，AE可以在报刊广告、电视广告、户外广告、网络广告、直投广告获取客户的通讯方式，也可以通过朋友关系介绍、企业网站、网络搜索引擎等方式收集客户资料。
具体工作细节：一般AE的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。
第二篇：什么是AE？
AE是英文“Account Exective”的缩写，翻译成中文是“业务执行”或“业务企划”，他是客户的广告工作在广告公司的执行负责人，一个专业的AE，要有能力告诉客户：他的预算应该怎么花?什么时候花?花在哪些地方?。。。最重要的是，花了这么多的广告费用会有哪些收益。
小名叫营业，大号是AE。 提案背投影，开会记笔记。 跑卖场市场;懂调研统计。 下笔像文案，头脑有创意。 能提炼卖点;懂三情分析。 能上台培训，会推销生意。 上得了夜班，拼得起体力。 当得了司机，送得了快递。 出镜当模特，提案有演技。 报得了月费，当得了会计。 能编VCR， 会做PPT。
懂心理咨询，会时间管理。 对内不生气，对外厚脸皮。
AE在客户面前代表广告公司，是客户交付广告工作的“唯一窗口”，在广告公司内部，AE负责协调调研、创意、媒体、财务等各个部门的工作，是项目的负责人，确保客户的工作能够准时、保质并预算之内完成。在广告公司内部，AE是客户的代表，是所有工作的中心
做一个AE需要具备的能力
流程管理的能力 财务管理的能力
团队合作的能力 客户服务的能力
创意判断的能力 策略思考的能力
领导力
l 流程管理的能力
所有的工作都是由一个团队去完成，这涉及到公司内部的不同部门和不同人才，还涉及到公司外部的不同部门和不同人才，这么多的部门和人员参与一项工作的完成，如果没有环环相扣，不是延误完成工作的时机，就是影响最终产出的品质。AE做为项目的负责人，就是工作流程的总监工，他的心中最好有一幅清楚的工作流程图。
虽然很多公司有Traffic职位的设立，减轻了客户服务的许多工作，但客户服务人员还是要清楚每项工作的流程，因为我们经常会在交接点上出错。一个资深的AE就是他在做一件工作的时候就能够根据经验判断在什么地方容易出错，在什么地方会产生延误，从而能够早做准备解决。
对于一个新人来讲，凡事多做一点，在工作中多为别人考虑一点，就能帮助别人把工作做好，也可以让你快速熟悉整个行业的流程。
多问、多听、多看，是训练自己展开工作流程能力的不二法门。
l 财务管理的能力
AE中的Account也有财务的意思，AE是客户预算的执行者，也是公司内部项目成本的负责人，我们应该把客户的钱当自己的钱来花，节省客户的每一分钱，同时也要控制好每一件工作的成本，使公司获得合理的利润。
在广告公司内，最大的罪行就是让公司浪费钱。每次做事重复两遍，总是浪费钱的。因为我们的最大成本是时间。重复提案不仅增加成本，而且是打击作业小组士气最大的敌人，所以我们要尽量避免重复提案。
l 团队合作的能力
好的广告是一个团队合作的结果，它是客户、调研、创意、媒介、财务等各部门人员配合的结果。如何让整个团队的人拧成一股绳朝者一个方向努力是AE的协调的结果。
如果你想把事情做好，就先帮助别人把事情做好。不管你自认为你的工作有多独立，它都是团队整体表现的一部分，你不能只顾做好自己的工作，而不管别人做得如何，你必须和所有与这个流程有关的人进行沟通，将他们的因素也考虑进来，才能确保最后的成功。
AE要有能力让每个部门的人都进入情况，让team的人都对这个客户有ownership(拥有感)，当你知道客户为什么要修改的原因也要让他们知道。最好是把客户也形成团队的一份子。
与同事分享一起成果，避免“我”的字眼，尽量用“我们”。
l 客户服务的能力
对AE 而言，是比较基本的客户关系管理。
服务, 是这个行业的本质;服务, 是所有商业工作的本质;因此服务人的能力, 是你最大的本钱。
服务需要非常, 非常地善解人意
我们要去服务和你愿意为其提供服务的是什么样的人?
你喜欢的人、你在意的人、付给你钱的人、你想通过你的服务使他工作更顺利的人、他/她工作不顺, 你就工作不顺的人
如何才能做好客户服务?
首先，你需要彻底了解他的需要、他的困难和他的问题
然后，你要想出非常、非常聪明的办法来：满足他的需要、排除他的困难、解决他的问题
l 创意判断的能力
判断一个创意的好坏有两个层次：
第一，这个创意是否符合策略。
第二，判断创意够不够好(这是创意的责任及决定)。
AE需要有审美的能力，要有美学基础，人文艺术基础，有品味。要具备说服创意人员的能力。
锻炼好的创意判断能力的方法是多看好的广告，去分析了解它们好的原因而不是因为他们得了奖。
l 策略思考的能力
策略指导创意的方向，也是判断创意的标准，AE不是跑腿的，我们不应该把行销策略、传播策略思考的问题直接转嫁给客户总监、创意人员或是planner。
虽然策略是客户总监和资深人员的责任，他们需要签字认可。但这并不是说AM/AE不用写策略。一个AE要往上继续发展，策略思考是一个不可或缺的能力，参与每一项工作的策略，从中努力学习是提升自己策略思考能力的最好方法。(写一份你的策略和你老板的比起来差距在哪里?)
l 领导力
好的客户服务人员应该是项目团队的Leader，要领导整个团队去做出好的作品，对AE来说，这个要求也许有点高，但是AE要能让作业小组的每个成员喜欢这个客户，愿意为这个客户服务。
领导力来自有清楚的目标，有热情地感染，专业的示范，敢于担当，我们的目的就是要产出好的作品，帮助客户发展成长。
你是否清楚公司对于你服务的客户的经营策略，你是否让你的团队了解公司对于这个客户的策略。“客户的市场经理刚刚来到公司，他需要我们帮他做出一些好的作品，使他能够在公司站稳脚跟，这样我们可以获得客户更多的业务，但是为了实现这个目标，也许我们要多做很多额外的工作，也有一些比较急的工作会加班。”如果你能够让团队的人都了解你面临的问题，你就能获得他们的帮助。
你需要掌握的技巧
沟通技巧 开会技巧
提案技巧 贩卖技巧
u 沟通的技巧
广告就是关于沟通，我们要在客户面前扮演专业的沟通者的角色。
为了达成此目的，我们必须保证每一次沟通的质量，无论是面对面的会议或电话会谈或书面沟通。在沟通之前，你要先做好准备，思考清楚：
我的目的是什么? 我想要了解什么?我想要告知什么?我想要讨论什么?我希望他采取什么行动?他的目的是什么?在什么时间, 什么地方, 用什么方式和他沟通? 预先思考一遍沟通的全部过程，弄清楚我想要表达什么, 怎么说?他会想要说什么? 他对于我的说法, 会怎么反应?
你要会判别听众，确定听的对象是决定者，影响者还是执行者。
在沟通的时候要重点突出，表述要顺畅、清楚。
讲清楚是第一步，无论是对内部人员还是对客户，要让对方听懂，而不是自以为清楚就可以了。
在表达之前先在头脑中将你要说的事情总结成几点，然后再说出口，不要急于表达。
要清楚地定义了跟进的行动，没有人应对已经通过了的决定和下一步的行动还不清楚。
沟通的一个重要技巧是懂得聆听--真心的聆听，让对方感受到你的尊重。
聆听之所以困难、稀有，是因为人性是喜欢听自己喜欢听的话，听自己易懂的话，当心中已形成答案时，人们是很难再去听新的主张。
可是，人性的另一面是：你只会尊重那些愿意尊重的人，你只听那些会听你话的人。要想对方听你说，你要先听对方说，我们必须克服自大的自私，去换取较伟大的自私。
聆听只不过是慢一点做判断罢了。积极的聆听，除了少插嘴的礼貌之外，还要意识着自己的身体语言，让聆听视觉化，让对方感受到，鼓励对方积极沟通。
真心聆听，会使沟通酝酿关爱与信任，促使有意义的对话才可能发生，产生互相学习，拉近人与人之间的距离，使相处变得更愉快!
懂得聆听，不仅要听客户所说的话，更要深入理解客户背后的意图。
(当客户说把我的Logo再放大一点，实际上他是希望Logo能够突出)
u 开会的技巧
与客户开会是业务人员最常做的一件事情，接客户简报要开会，讨论策略方向要开会，贩卖创意要开会，我们经常花费大量时间来准备和参加会议。
当开会变成家常便饭的时候，往往就会不禁像家常便饭一样随便起来 。
不管是我们的时间还是客户的时间都是非常宝贵的，我们必须思考如何最大限度地运用客户会议。
AE也许不是一个会议的主持人或发言人，但一定是客户会议的负责人
开会技巧更多倾向于态度的问题。只要你在乎，你就会用心。
开会的技巧
首先，决定谁应该来参加，甚至谁不必来参加
永远先设想在这个会议需要决定什么事情，先别管开头、过程，而是结束的那一刻，你想要什么?你希望获得什么结果?是资料分享，还是确定答案?如果是确定答案，那么有权力做决定的人一定要在，如果不在，最好取消会议，否则浪费所有人的时间。
会议前
约定时间地点, 并通知所有与会人员
尽早撰写并发送会议议程(Meeting Agenda) (确保你有充足的议程复印件以备不时之需)。
安排场地与设备，准备文具与茶水。会议室的选择，客户座位的安排，桌上备好铅笔和横线纸。所有相关的摆设，该不该有电话，客户喝咖啡还是茶，阿姨进来倒茶的时间和方位„„都可以让客户感觉到你的关心及重视
确保所有人准时参加, 会议延迟时应及时通知相关人员
设想各种可能的状况, 准备会议中所有可能用到的东西
会议中
做好笔记，精神上的积极参与，没有相当把握, 决不轻易发言
仪态端庄, 神情专注，频频点头
眼观四面, 耳听八方, 对所有人的需要, 做出快速反应
准时开会，准时结束
你希望在什么时间结束?而且记得准时结束，只有准时结束，才会鼓励人准时开始。
会议后
收拾会议室(这是很多人都忽略的一点，做好这个工作会让你从众多的AE中跳出来)
回想整个会议的过程, 并总结经验
24小时内撰写并发送会议纪录，记得下一步的跟催
聪明的AE在参加会议时会检查如下内容„
与其它部门不参加会议的重要人员进行核对，以保证没有你不知道的新情况
关注媒体对客户及其产品或相关品类情况的最新报道，这有助于表明你对此一生意的投入
u 提案的技巧
越来越多的创意人员自己提案贩卖作品，使得越来越多的AE 忽略了自身的提案技巧。
有效的提案需要下列两大技巧 ：
计划和组织的技巧
首先要设定清楚的目标
分析及了解提案的听众
收集相关的资料和数据来支持自己的目标，如果你的论点找不到任何事实来支持它，最好别提出来
知道自己提案内容中所有资料的出处。你不一定需要每一项都告诉听众，但起码别人问起来的时候，可以胸有成竹，特别是听众中有这方面的专家时，更要特别小心
把自己收来的资料加以组织，让它清晰，引人入胜，并具有说服力，正确地使用统计数字，不要提出自己专业上不能保证的承诺或建议
选择/制作最有效的视听辅助物
适切安排提案的地方，让它符合你的需要
临场表达的技巧
训练自己对不同的听众都能展现自信
运用手势、动作、眼神和其他非语言的方式加强沟通
有效的表达，有技巧的回答客户的问题
预演，并且不惜作紧急的修正让内容更好
企图控制全场
先要有企图心才能产生热情活力。安拍好自己及客户的位置。
站起来提案，权威感自然产生，也就不会逃避。
面对最后一排的人来检查音量是否足以投射全场。
形成一对一的交谈
运用眼神，进行沟通，看进对方的眼里。
不要读，不要先发文件，不要关灯。
适当的停顿，能引起注意，或让人有机会沉淀消化。
思考说服的手法
提案的目次是进行说服，而不只是说出主张。
先提次级品之后，才提高级品的手段依然有效。
主动发问来引诱客人的参与。任何提案有了客人的贡献就是成功的一半。
懂得听，用眼光来表示听的行为。
利用意念单纯而且视觉化的辅助物来帮助说服的工作，图画比文字更有记忆点。
练习!练习!再练习
大声念四次给自己听，不要死背。提案前二小时内是练习最好的时间。
u 贩卖的技巧
无论贩卖给多少人，设法将之转化为一对一交谈的沟通精神与形式，因为对一群人沟通是演讲不是贩卖。只有将贩卖的意念当做是对一个人进行，我们的贩卖才容易成功。这也是为什么我们的广告策略中的创意会采用一个目标消费者的描述，来激发创意人员布局贩卖商品的想法与作法。甚至在进行整合传播的讯息时，也要运用一对一的观念来打造接触目标对象的方法。
我们必须再强调：
一对一的沟通，你才会对着活人沟通，于是贩卖变得生动热情，因此他感受到你的关心。
一对一的沟通，你才会用眼神看进他的眼里，告诉他，你对你自己的内容深具信心。于是他 相信你。
一对一的沟通，你才会体贴地把讯息消化成他可以消化的营养，所以他听得懂你的意思。
一对一的沟通，你才会记得考虑应该在什么时候、什么情境、什么地点，他才会有兴趣听你 的讯息。
AE的基本动作
开工作卡、结卡 传真信件/备忘录
会议日程 会议记录
工作时间表 估价单
创意简报/工作单 工作进度报告
n 开卡单、结卡单
工作卡号是一个工作项目在广告公司的唯一识别号码，所有与该项目的收入和支出都会记入在该工作卡号下。
在有成本发生前要填写开卡单，获得工作卡号，以便没有任何成本被漏掉。 开卡单上相应的项目要填全，以便将来查找记录的时候方便。
当工作项目结束了或需要开发票的时候，AE需要填写结卡单，由财务和流程控制人员将所有的成本和收入统计起来，AE要负责检查是否有漏掉的收入或成本，AE要对项目的利润率负责。
n 传真信笺/备忘录
目的：
让客户随时了解工作进程--传递信息的手段之一，如果要求的信息非常紧急，你应该紧跟着打电话给客户以确保传真/备忘已收到
说明：
使备忘信息短小精悍，切中主题
绝不要在备忘/传真/信件结尾处要求客户回电话
相反地， 告诉客户你将随后给他们打电话
注意：
不要把设计或文案传真给客户，这些应该在可能时与客户面谈，美术完稿只有在时间的确紧迫时才可传真过去
n 会议日程
目的：
确保会议重点和规则，按主次排列讨论，避免遗漏
内容：
应该包括什么时间、在什么地点、有谁会在一起、讨论什么事情、要讨论多久之外，特别应该说明为什么要讨论这个议题及参会者应该在会前准备好什么功课。每个主题均是单独的一点。
说明：
和相关与会者确认所有议项(与客户，与代理商小组成员核查)确保每个单独的任务都得到照顾
询问客户是否希望在议程中加入一些项目或问题(确保参加会议的代理方人员都了解客户的议程项目)
使客户与代理商人员在会议前至少1-2天知道议程，以便每个人都有充足的时间为会议做安排
没有比提前送出一份简明的会议议程对会议更有用的了，
n 会议记录
目的：
一种提供在客户与代理商之间形成的决议概况的工具
让没参加会议的人员对情况有了解
提供一个详细的达成共识的行动或采取的行动的记录
内容：
会议的时间、地点、参加会议的人
会议主要讨论的内容及达成的一致意见
下一步工作的安排，谁什么时间要完成什么事情
原则：
无论何时决定形成(甚至通过电话)都要有会议记录，在会议召开24小时之内递出
书写详细、清晰、尊重事实。‘下一步’及负责人后必须注明时间和日期 副本发给所有与会人员和主要客户人员及代理商工作小组人员„让所有人都了解正在进行的情况
会议记录是代理商保护自己的工具，未来当客户翻案时有据可查。因此在会议记录的页脚都会有一句话：“如发现任何错误和遗漏之处，请于24小时内通知”记录在法庭里是用来确立责任的，所以用心去写并负责到底
n 工作时间表
AE要负责每一个项目的准时完成，因此在项目近来后制定一个工作时间表是非常必要的，这样每一个人都会了解到他的工作会在什么时间开始到什么时间结束，有了工作时间表，小组中的每一个人对于项目的时间安排就回心中有数。
制定工作时间表的时候要和创意人员、媒介人员协商，这样你安排的时间才会被他们接受，不要在你问过创意人员时间之前就轻易承诺客户的时间。
尽量给创意人员争取时间，好的创意是需要时间的
如果时间非常紧，给第一次提案多一些时间，而不要留太多的时间在反复修改上。
n 估价单
AE要对每一个项目的赢利负责，因此如何向客户报价、如何控制成本就变成AE很重要的一份工作。
作估价单最重要的是对成本预估的准确性，因此需要AE对工作的流程和工作的成本有一个清楚的认识，如果你对于其中的成本不清楚的，向相关人事请教。
估价单内容的清楚，报价的方式，对于工作的明细程度需要根据不同的客户进行调整。
n 创意简报/工作单
目的：
对传播策略的补充，定义具体的工作任务
原则：
由业务总监/组长发展，与创意总监讨论并鉴定，由客户签署文件
注明预算，特定制作需要
只有在流程指导审评后开始工作
简报必面经由完整的工作单给创意人员。创意人员，不能太心软，写一张字条，坚持之：
“NO JOB SHEET，NO WORK”(没有工作单，没有工作)
这是唯一在代理商不浪费钱的方法。没有工作卡是不能做事的。“太急了，没有时间写工作卡”。用这种籍口是不好的。为什么那么急?客户无理的要求吗?如果是，客户总监要出面与客户沟通。或者是业务人员拖了时间了?当然不是。没有书面的工作卡，而要求开始工作，是不对的，没有籍口。如果有时间做一件工作，就有时间准备书面的工作卡。同时，时间压力大，交稿日紧急时，更需要完整的书面，不然口头的简报在忙乱时更容易忘记，事情会错掉。所以，没有工作单，没有工作。
让你的客户、你的老板和你的团队了解项目进程的最好方法就是—工作进度报告
每周五下班前将工作进度报告整理好发给你的客户，确保客户在下班前可以收到，让客户过一个放心的周末。
工作进度报告的重点是工作进行的状态，下一步的工作是什么，谁负责做
如何才能赢得客户的尊重
不要做客户的应声虫，不要做一个消息传递员，客户不会尊重一个顺从的信差(传声筒)，他需要你的专业、你的判断。如果你没有观点，你将不会得到内部人员的支持，也会失去客户的尊重。
和客户共进一个昂贵的晚餐能帮助建立关系，但这是不够的，因为他喜欢你并不意味着他尊敬你。
在客户告诉你要做什么后，理解他真正的需要，然后静下来想一想，形成自己的观点。然后做出正确的工作简报，告诉你的团队你想做什么，而不是强调客户所说如此如此
面对客户时，不要害怕问愚蠢的问题，不要装作知道你并不知道的。你可能被取笑。但如果你不被取笑，你将无法学到东西。如果你问，你将得到尊敬。
永远和你的客户站在一边，你思考的问题要超越广告之上，以他的视野(他的角度)来看问题，理解他的思路。他需要一个了解他的产品、他的生意的伙伴。
帮他包装自己。帮助他经营，写市场计划。告诉他真相 — 关于他的决定、关于他的产品、关于我们正在做的工作。
如何协调与创意人员的关系
1. 了解你的创意伙伴
你是否愿意从创意的观点来了解广告?你是否了解你的创意伙伴而不仅仅只是让他做事情?与你的创意伙伴分享有用的洞察，让他们加入调研分析和脑力激荡会等，与他们分享有趣的文章
2. 有自己的想法
接完客户的简报之后，你需要静下来想一想，形成自己的观点，然后就会做出正确的工作简报，告诉创意人员你想做什么，而不是对他们说客户怎么说。不要做一个“传声筒”，对创意人员来说，最糟糕的事情就是AE 告诉他客户要求怎么做，并要他照办;其次，就是跟他说客户要求什么样的修改，并请他照办。
3. 对你的创意伙伴诚实
不要对你的创意伙伴说谎，关于最后期限，关于说过什么，关于任何事。告诉他们客户关于创意作品的反馈，包括好的和坏的。告诉他们创意修改的理由，如果理由正常，创意人员都很了解，有时候修改的确是必要的。
对于你不知道的事情，就承认，如果你做错了就道歉，如果你认为他们错了，就说出来。诚实经常不在于你做什么，而在于你如何做。
4. 帮你的创意伙伴把事情做好
广告是一个团队合作的结果，如果你想把事情做好，就要先帮助你的伙伴把事情做好。弄清楚客户的工作需求和指令，多花些时间和精力在简报上。好的广告极少来自烂的创意简报，但坏的广告永远是!不要浪费创意人员的时间，如果这个工作简报在开始时就是对的，会少浪费许多人的时间。
在创意的过程中，从精神和体力上全力支持，全程参与“共同演出”。当你的创意伙伴在辛苦工作的时候，他们知道你会在旁边帮助他们一起把事情做完做好，而不是一个人跑去看电影吃饭。
5. 保护你的创意伙伴，努力为创意作品奋战
为你的创意伙伴争取更多的时间，为他们挡住客户无理的修改要求，我们的创意人员知道我们的客户服务人员会尽一切力量去说服客人接受一个创意。当作品拿出广告公司，客户服务人员必须相信它并贩卖，从不企图去“让客户去看看如何”，当客户服务人员越努力的为创造作品奋战，创意的水准就会越好，这就是客户服务人员的责任。
不要在客户批评某些事情的时候将责任推到你的创意伙伴身上，当你跟客户在一起的时候,保护他们是你的职责;不要在某些事情延迟的时候责备创意人员，你应当跟他们一起工作就如同一个公司一样，他们也是团队的一部份--你的团队.
做个好AE
这些都是AE必要的基本动作及要求，当你具备以上这些能力后，自然而然就会形成专业的态度，面对客户你会有自信，不卑不亢，可以知道什么时侯说不，怎么说，进退自如。
客户服务人员是广告公司的火车头，带着公司往前走，方向是AD以上的责任，而AE要确保火车不停下来，必须确保所有的事，每一个环节都动着，因为只有你了解每一个细节，因为只有你一个人，同时连接着所有的点，你如果不动，所有人也会停下来
第三篇：担保公司是做什么的
担保公司是做什么的? 这是一个最近很突出的问题。也是很多人都在问的一个问题。
1. 一句话来告诉你担保公司是做什么的:
你出资 他贷款 我担保。
2.两句话来告诉你担保公司是做什么的：
张三借款，李四出资，担保公司做担保，如果张三不还钱，担保公司还钱给李四。
3.详细给你说一下流程：
张三想贷款10万元，期限一年，有价值20万元的房产做抵押。而李四有10万元，双方不认识，且互不信任。此时需要一个有实力的人站出来，做中间担保人。这个人就是担保公司。
担保公司的作用就是，三方签定借款合同，并且公证处公证。然后协助把房产抵押给李四，李四把10万元借给张三，张三需要向担保公司支付5000元(暂且说)的担保费，其间担保公司每个月催张三打1150元利息给李四，并且会打电话给李四按时查收利息，借款到期以后，张三若无法还上贷款，此时担保公司要自已垫付10万元还给李四，然后拿公证过的合同去法院强制拍卖张三的房产以收回贷款。
对于出资人李四来说，按时收利息，本金0风险。
对于张三来说，能快速融资实现生意周转。
对于担保公司来说，控制风险实现赢利。
三方共赢。在此期间，助业担保公司只收取贷款人的担保费，出资人不用承担任何费用。担保信息网是担保行业第一门户网站，我们根据这些年的经验来向大家介绍担保公司是做什么的。
担保公司存在对银行的意义及优势:
因为银行小额贷款的营销成本较高，小企业向银行直接申请贷款受理较难，这就造成小企业有融资需求时往往会向担保机构等融资机构求救，担保机构选择客户的成本比较低，从中选择优质项目推荐给合作银行，提高融资的成功率，就会降低银行小额贷款的营销成本。另外，在贷款的风险控制方面，银行不愿在小额贷款上投放，有一个重要的原因是银行此类贷款的管理成本较高，而收益并不明显，对于这类贷款，担保机构可以通过优化贷中管理流程，形成对于小额贷后管理的个性化服务，分担银行的管理成本，免去银行后顾之忧。其次，事后风险释放，担保机构的优势更是无可替代的，银行直贷的项目出现风险，处置抵押物往往周期长，诉讼成本高，变现性不佳。担保机构的现金代偿，大大解决了银行处
置难的问题，有些担保机构做到1个月(投资担保甚至3天)贷款逾期即代偿，银行的不良贷款及时得到消除，之后再由担保机构通过其相比银行更加灵活的处理手段进行风险化解。另一，担保公司时效性快。作为银行，其固有的贷款模式流程，造成中小企业主大量时间浪费;而担保公司恰恰表现出灵活多变的为不同企业设计专用的融资方案模式，大大节省了企业主的时间与精力，能迎合企业主急用资金的需求。
再者，担保公司在抵押基础上的授信，额度大大超过抵押资产值。为中小企业提供更多的需求资金。比如北京厚泽投资担保有限公司，就可以为企业提供综合授信80%-200%的贷款模型。
目前，许多投资担保公司，在贷后管理和贷款风险化解方面的规范和高效运营，获得了银行充分信任，一些合作银行把贷后催收、贷款资产处置外包给担保公司，双方都取得了比较好的合作效果。
担保公司以前归类为准金融类机构，现在属于非金融机构，而银行是属于纯金融行业，两者形式上类似，功能上都能够为企业融资，但还是有本质的区别。
担保公司不是以自有资金放贷，而是为企业信誉做担保，由银行放贷。也就是说企业在银行资信度不够达到贷款标准，可以找担保公司担保，那么担保公司做的就是银行不愿意做的那部分业务，风险由担保公司来承担。
担保公司的优势就是门槛低，办事效率高，放款速度快，接受各种形式的抵质押物做为反担保措施，比如房产、车辆、商标、股权等等抵质押物。
从上文来看，担保公司的主要职责为向中小企业甚至个人提供担保贷款，协助企业或个人完成担保融资。
到此，我们已经知道了担保公司最简单的回答，也基本回答了担保公司是做什么的，这么一个复杂而简单的问题。
第四篇：投资担保公司是做什么的
1. 一句话来告诉你担保公司是做什么的:
你出资 他贷款我担保。
2.两句话来告诉你担保公司是做什么的：
张三借款，李四出资，担保公司做担保，如果张三不还钱，担保公司还钱给李四。
3.详细给你说一下流程：
张三想贷款10万元，期限一年，有价值20万元的房产做抵押。而李四有10万元，双方不认识，且互不信任。此时需要一个有实力的人站出来，做中间担保人。这个人就是担保公司。
担保公司的作用就是，三方签定借款合同，并且公证处公证。然后协助把房产抵押给李四，李四把10万元借给张三，张三需要向担保公司支付一定比例(如:5000元)的担保费，其间担保公司每个月催张三打1150元利息给李四，并且会打电话给李四按时查收利息，借款到期以后，张三若无法还上贷款，此时担保公司要自已垫付10万元还给李四，然后拿公证过的合同去法院强制拍卖张三的房产以收回贷款。
对于出资人李四来说，按时收利息，本金0风险。
对于张三来说，能快速融资实现生意周转。
对于担保公司来说，控制风险实现赢利。
三方共赢。在此期间，助业担保公司只收取贷款人的担保费，出资人不用承担任何费用。
投资担保通常意义上是指是指个人在向银行贷款的时候，银行为了降低风险，不直接放款给个人。需要贷款人找到第三方，为贷款人做信用担保。也就是需要贷款人找到担保公司为其做担保。担保公司会根据银行的的要求，让贷款人出具相关的资质证明进行审核，最后将审核好的资料交到银行，银行复核后放款，担保公司收取相应的服务费用。
民间投资担保公司是指个人将资金借贷给经过担保公司严格考察、审核过的以房产、汽车或其他资产作为抵(质)押物的具备较强还款能力的借款人。投资担保公司作为中介，对借款人资金使用及回收情况进行全程监控并提供担保，使投资人获得安全、稳定、较高收益，同时民间担保公司收取一定的担保服务费。
总而言之，投资担保公司是为中小企业融资担保以赚取利润差价而赢利的中介性公司。共分小、中、大型三种。目前在我国私人性质的融资性企业只有担保公司和典当行两种行业。
从目前我国经济的发展形势来看这两个行业都是极具发展潜力的。至于它的发展壮大时间那是有多种因素来决定的，但从宏观上来讲私有企业越是发达的地方越有利于上述两种行业的发展。
投资担保优势
投资担保是颇受欢迎的投资选项，相比其他种类的投资，它拥有以下的具体好处：
安全可靠：投资本金会得到担保。
确保增长：固定利率投资担保能确保所赚取的利息，可以精确预计到期时的投资总值。 优等利率：投资担保提供极具竞争力的利率。
期限灵活：不同种类的投资担保拥有不同选项，可以选择最适合您的期限，从一天至5年，7年，或10年。
灵活付款： 一些投资担保可以选择如何收取所赚的利息，例如每月，每年，或者到期时才收取。
投资担保特点
投资担保是一种安全的投资，可以为投资者的资金提供保护。选择投资担保，投资者的投资所赚取的利息会根据固定利率、浮动利率、或与市场挂钩的公式计算。对许多人来说，投资担保(或其他保守的固定收入投资)是对投资组合起保障作用的优质选项。
投资担保主要应用于投资担保公司，通常是指个人将资金借贷给经过担保公司严格考察、审核过的以房产、汽车或其他资产作为抵(质)押物的具备较强还款能力的借款人。担保公司作为中介，对借款人资金使用及回收情况进行全程监控并提供担保，使投资人获得安全、稳定、较高收益。
投资担保一方面为中小企业贷款融资开辟了一条新的通道，同时又为出资人提供了一种新的投资渠道。
正规投资担保公司赢利点在于向借款人收取一定的担保费，借贷双方直接从银行转账，担保公司不经手占有借贷双方的资金，只是为借贷双方提供信息中介服务，收取相应的担保服务费。
出资人的收益率其实是借钱人支付的利息。担保即意味着若借款人不能按时还款，担保公司要代为偿付，以确保出资人本息不受损失。投资担保这种“不摸钱”的原则，和地下钱庄、小中介、非法集资等彻底区分开来。
投资担保业务范围
借款担保业务
1、企业技术改造贷款担保
2、企业流动资金贷款担保
3、企业信用证贷款担保
4、企业综合授信贷款担保
5、企业主个人贷款担保
6、个人投资贷款担保
7、产权置换过桥贷款担保
8、各种短期借款担保
票据证券担保业务
1、开立信用证担保
2、银行承兑汇票担保
3、商业汇票担保
4、银行保函担保
5、企业债券担保
6、保本基金担保
7、信托产品担保
8、其他票据证券担保
交易履约担保业务
1、工程履约担保
2、工程付款担保
3、投标担保
4、原材料赊购担
5、设备分期付款担保
6、财产保全担保
7、租赁合同担保
8、其他合同担保
投资担保成立条件
1、满足注册资本最低限额。
2、有符合要求的经营场所。
3、符合法律(公司法)规定的公司章程。
4、有熟悉金融及相关业务的管理和评估人员。
需要向公司登记机关(公司所在地的工商局)提交以下文件：
1、 设立公司的申请报告(机构名称、注册资本金来源、经营场所、经营范围)。
2、公司章程。
3、工商行政管理部门核发的企业名称预先审核通知书。
4、各股东协议书。
投资担保作用
在众多的融资渠道中，担保行业以其独特的优势越来越受到了中小企业的关注和青睐。在我国现有情况下，逐步完善担保体系是解决中小企业贷款难的最有效的措施之一，对中小企业融资起着积极作用。
担保体系在我国还是一个新兴的行业，它是由政府或企业法人等出资组建，为支持中小企业贷款或支持本国、本地区产品出口而设立的。它在银行与企业的借贷关系中，是以保证人的身份存在的，它与银行、企业分别签订担保合同，确立特定经济关系，发挥以下作用：
一、保障债权的实现
从银行角度来说，银行在办理贷款业务时，特别审慎，注意防范和控制贷款风险。由于投资担保公司拥有一定数量的担保资金，具有较强的补偿能力，因此，担保机构有较高的信用等级。中小企业有其做担保，能有效地分担银行的贷款风险，有利于增强银行对中
小企业贷款的信心，从而解决企业、银行借贷难的问题，促进资金融通，有效地促进国家经济的发展。
从企业角度说,通过担保，提高了其信用等级。企业欲从银行得到信贷支持，它就要接受担保机构和银行对它的监督，要向担保机构提供它的经营和资金使用等情况的报告，加强彼此之间的了解;担保机构为企业提供担保，也并不是无目的地担保，是建立在对企
业的严格考查和了解的基础上，如果企业的条件达不到要求，担保机构也决不会为它担保。
二、避免资金流失
担保机构在贷款前，对企业进行贷前审查，把握其经营现状及发展前途，贷款后，密切注视严格审查企业对资金使用情况，及时发现问题，与银行共同对资金实行追偿，从而有效地避免了资金的流失，维护了国家、银行的利益，并保证了资金融通的有效性。
三、提高企业融资效率
作为一个中介，担保机构发挥着桥梁作用，它不仅为银行、企业牵线搭桥，而且代银行审查企业、监督企业、代企业向银行提出申请，办理相关手续，积极而有效地发挥了为银行、企业服务的目的，使银行、企业有更多的人力、财力和时间发展其他业务，从而有效地促进其发展。
由此可见，担保体系的建立，使中小企业有了稳定可靠的信用系统，有利于在一定程度上给中小企业解决贷款难的问题，帮助中小企业缓解资金压力。同时，又可以帮助银行按照贷款的“三性”经营管理原则实现经营总目标，并使银行的贷款更为安全、有效。
第五篇：新媒体广告赚钱的关键是什么？
新媒体区别于传统媒体，即万物皆媒。新媒体广告投放是专指在新媒体上所进行的广告投放，广告主在新媒体进行广告投放比例一般在20%左右。只有广告投放成功了，达到引流了，你才会赚钱。而在传统媒体向新媒体过度的过程中，很多广告主肯定对投放新媒体广告效果，抱有很多疑问。下面随兮兮世界来了解一下新媒体广告投放成功的关键因素，也是我们能不能赚钱的关键。
1、有关广告的成功与否，广告公司的工作人员会变着法子论证他们的广告是成功的，搬出各种各样的理论，把客户说得天花乱坠。不成功的广告，换一个角度去衡量，也便成了成功的。兮兮世界
2、营销理论、营销活动的框架这种东西，小编认为这东西和消费者没什么关系，它的主要作用还是供广告公司放在PPT里，来惊艳广告主，让广告主掏钱。广告主从多渠道、按照多周期投放的大量广告中，只有很少一部分能进入消费者的视野，其他的都被淹没了。前几天Google浏览器宣布将自动不再加载不那么重要的flash——比如，广告，因此，新媒体广告又死了一批。新媒体就是这样，这就是所谓的大量出奇迹。
3、如今，传统广告行业在瓦解,不过，现在微信朋友圈里流行一种叫H5的东西，很多都做得酷炫狂拽吊炸天，且以为是继承了传统广告的精髓——以简单的交互形式，在一定程度上传递品牌信息。因此它也带有传统广告的弊病：很多H5虽然做得十分精美，也颇是获得了不少的转发量，但用户根本没有了解产品，甚至连品牌的名字都记不住，这样的广告，小编在想：这能成功吗……兮兮世界
4、销量最能衡量广告的效果。再次，能引发大量转发的广告，多半也是成功的。那么，软广告——也就是对用户有一定帮助的广告，肯定在效果上，要远远好过硬广。(当然，对于塑造品牌形象来说，硬广也是必不可少的)
兮兮世界是一个汇集各类新兴媒体，传统媒体的一个广告行业服务网站，可以给广告主提供大量的招商媒体资源，为媒体提供展示广告资源的平台，所以，想赚钱吗，想，就去兮兮世界，有前途，有钱途。