岗前培训之职业规划

岗前培训之职业规划（精选6篇）

岗前培训之职业规划 第1篇

学习与职业素养

在局领导的关怀下，我和单位40名同志去北京参加了为期7天的职业培训，7天很快就过去了，虽然老师们讲解的专业知识和我现在工作的岗位联系不大，但是老师们的博学和所讲授的职场技巧还是深深的震撼了我，作为一名交通战线的干部，我是工科大学毕业，到工程处工作后自学了本科课程，来交通局工作前去过深圳、北京、上海，一直都是领导一些专业技术性很强的工作，对自己一直也是自视甚高，甚至有时候和同志们言谈间还透漏出文人的傲气，爱看不起文化水平低的同志，但是这短短的七天，我终于知道天外有天、人外有人，自己的知识和这些老师们比起来差的不是一点半点。我认识到现代社会对人才的综合素质要求越来越高，作为行政领导不光要具备行政方面的专业素养，还应了解与此相关联的其它领域的知识，这样才能提升自己处理各种行政事务、应对突发事件的综合能力。

一、加强学习

“三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之。”———《论语》

“三人行必有我师”体现的是一种谦逊。谦虚使人进步，骄傲使人落后。作为一个现代人，我们应该具备终身学习的观念。那么究竟应该向谁学？学什么？其实处处留心皆学问，关键是我们是不是足够谦逊，是不是足够自省。知识是学问，实践是学问，做人是学问，只有谦逊了，我们才能放下身段，不顾身份，意识到“寸有所长，尺有所短”；才会抛弃自命不凡，不再我行我素。向圣人学，向古人学，向伟人学，向凡人学，向下属学，向子女学，向朋友学，甚至向敌人学。学“事父母能竭其力”，学“事君能致其身”，学“与朋友交，言而有信”。总之，只有怀抱谦逊之心才能主动去学，静下心去学，才可能学到真正的学问。

“三人行必有我师”体现的是一种豁达。我们已经习惯于轻而易举发现他人的弱点、缺点、不足，不知不觉中犯了“严于责人，而宽于责己”的毛病。于是少了自省，多了吹毛求疵，不仅坏了自己的心态，也容易造成人际关系的紧张。其实人无完人，当我们只看见别人缺点时，扪心自问，是不是少了一双发现美的眼睛？

“三人行必有我师”体现的是一种智慧。我们通常排斥那些在我们眼里不完美的，有缺点的，不成功的人。殊不知 “师不必贤于弟子，弟子不必不如师”，当我们能做到随时注意学习他人的长处，同时以他人缺点引以为戒，真正做到“择其善者而从之，其不善者而改之”，那么我们可以把别人的直接经验转化为自己的间接经验，从而少走弯路，使短暂的人生更有效率。你以我为师，我以你为师，在同行的路上相互扶持，彼此欣赏，共同进步，何乐而不为？

“三人行必有我师”是古人留给我们关于学习的经典，教我们有谦逊之心、豁达之度，教我们不仅在知识层面上提升自己，更是要求我们修身养性，做一个真正的好学、会学之人，不断在学习中实践学习方法，体会学习的意义！

党的十八大指出，转变工作作风是当前急需解决的问题，而转变工作作风必须加强学习，学习问题是一个政治问题，是干部队伍树立良好作风的基础，关系到干部队伍素质的提高、作风的转变，关系到科学发展观的全面贯彻落实。

当前，我单位正处于发展关键时期，在面临着前所未有的发展机遇的同时，也面临着许多新情况、新矛盾和新挑战。而在我单位少数干部中存在学习的劲头不足，不善于思考等问题。这些问题的存在影响了干部队伍素质的提高，影响工作作风的转变，也就影响工作的落实和发展。

好的学习方法能够取得事半功倍的效果。要按照建设学习型领导班子、学习型干部的要求，结合部门实际，制定清晰明确的学习目标，提高学习的针对性和系统性，增强学习的效果；要进一步健全学习制度，有计划、持之以恒地抓好学习；要坚持深入实际开展调查研究，在实践中学习、向群众学习，不断提高干部队伍的整体素质。

俗话说，活到老，学到老。学习对于广大干部而言，应是终其一生的事。现代社会是信息社会，可供学习和需要学习的东西越来越多，为达到学有所获、学为所用的目的，我们必须有重点地进行学习科学发展观、十八大精神等重大战略思想在内的中国特色社会主义理论体系。作为专业技术人员要刻苦钻研业务知识，做到与时俱进地学习，提高做好本职工作的本领。学习的目的在于运用，在于指导工作实践，在于推动工作落实，要把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、做好工作的本领。通过学习，提高干部队伍整体素质；通过学习，坚定正确的政治方向。

二、增加职业素养

1、端正心态、明确我在为谁工作？

任何单位都对每位员工提出了需要自我反思的一个人生问题－－我是为谁而工作? 如何去努力工作？应该具备怎样的工作态度？

任何企业都需要那些诚信、敬业的员工。目前关于诚信、敬业的话题已经成为社会热点。不论是工作多年的老员工还是刚刚走上工作岗位的新职员；不论是企业的管理层，还是普通职员，都必须对这个问题进行深刻细致的认识。因为它有助于我们解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。任何人在任何岗位，只有通过自己的不断努力才能够走向成功。如果每一位员工都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时，也是在为自己工作”这样一个朴素的理念，责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。

试问自己，我在为谁工作? 大多数人都会说: “我在为自己工作”。其一：今天工作不努力，明天就要努力找工作。这句话说的很有道理，在竞争激烈的今天，工作机会来之不易，不珍惜工作机会，不努力工作而只知道抱怨的人，总是排在被遗忘的角落，不管你的学历有多高，能力有多强，但也只能如此而已。其二：只有在热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以精进不息的精神，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最优秀的员工；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的废物。

有的人有这样的心理：觉得单位对自己不公平，认为凭自己的学识和能力，单位应该给自己更大的平台，更好的空间，更高的待遇……这次祝老师说了一句话，人要勇于剖析自我，要经常反思：为什么自己有学识、有能力，但却在单位中得不到重用，原因到底在哪里?

所以，无论什么时候，只有将自己的学识、能力和单位的需求紧密联系在一起，为单位创造了最大效益，那么，自己的发展才会一日千里。

做一个合格的员工，不管领导在不在，不管检查不检查，都要尽心做好自己的本职工作，领导分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要计较暂时的得失。在工作过程中，不但要有足够的责任心和奉献精神，还必须要有不怕苦不怕累的顽强精神，时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不要故意做样子给他人看，不要在乎别人在说什么。自己认定目标，向着自己的奋斗目标前进，努力实现自己的目标。做好自己的工作，最起码是对得起自己的那份工资，既然为了自己工作，就要努力实干，干出个样子来！今天工作不努力，明天必定要努力去找工作，所以说珍惜现在的工作吧，即使是为了生存。

现在单位，有些年轻人目光短浅，局限在狭小的范围内，追求高位置，认为自己从事的是简单重复“没前途”的岗位，感觉乏味、丧失工作激情；碌碌无为、推诿责任；总是托人找关系想往上爬。这样心态的员工从来不想“我能干什么，我会干什么？”往往事与原违，与发展和提升机会失之交臂，需要冷静反思一下“我在为谁工作？应从工作中学到什么？得到了什么？对待工作的态度存在哪些欠缺”？要敢于承认并接受“我在为他人工作的同时，更是为自己工作”这一个朴素的人生理念，就会在今后的工作中发现乐趣和惊喜，主动点燃自己的工作热情，不找任何借口而更加努力，积极发挥团队精神，在工作的激情中创造属于自己的奇迹！

2、摆正了心态，才能提高职业素养

调整心态——切忌让情绪伤害自己。心态消极的人，无论如何都挑不起生活和重担，因为他们无法面对一个个人生挫折，成大事者则能摆正心态，即使在毫无希望时，也能看到一线成功的亮光。俗话说心胸是被冤枉大的，只有做情绪的主人才能有大发展，自制远比自尊更有价值。一天天总说怪话，这点自制都没有，这就是对工作的不负责，你再有能力，谁能用你？

3、敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你。一个人的工作是自己生存的基本权利，有没有权利在这个社会上生存，看你能不能认真地对待工作。能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高的。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。

在工作中，我们经常听到这样的抱怨：“不是我不愿意努力，是我所在的部门太差，工作岗位太平凡，太不起眼，要前途没前途，要发展没发展……”而在你挑剔和厌恶岗位的时候，岗位同样也会疏远和厌弃你，更谈不上给你新的空间和机会。其实，在职场中含着金钥匙出生的人只是极少数，大部分人即使是现在已取得辉煌成就的人，绝大多数都是从最平凡的岗位做起的。

曾经感动和激励了无数人的畅销书《致加西亚的一封信》，它的主人公罗文是一个普普通通的士兵，这个送信的传奇故事之所以在全世界广为流传，主要在于它倡导了一种伟大的精神：忠诚、敬业、勤奋，正是人性中光辉的一面。我们大多数人都像罗文一样，从事着普通又平凡的工作，但我们中又有几个人能真的罗文一样，把自己人生的舞台演绎得这么精彩?

在人生这个大舞台上，永远只有小演员，没有小角色。这其中的差别，完全看我们自己如何对待。如果我们用“小”的心来演绎自己的人生，那么我们只能是一个不受重视的小角色。如果我们用“大”的心去演好每一个角色，那么，即使是一个小角色，也能演出主角的风采，并终有一天成为主角。

4、忠诚

忠诚建立信任，忠诚建立亲密。只有忠诚的人，周围的人才会接近你。与人共事的时候，也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作。也就是说小的胜利要靠智慧去争取，而大的胜利和发展，则必须依靠我们的品德。纵观那些杰出的成功人士，或许他们成功的过程各不相同，但有一点却是相同的：优秀的品德。

人生的计划和行动，是需要靠章法来完成的，而不是靠一些怪招去谋划的。有些人凭着一些小聪明或者是小谋术，或许能够取得一时的成绩，但要想获得真正大的发展，则必须以“德”服人。只有品德好，才具有良好的人际关系，良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产。

5、勇于承担责任

责任感和发展的空间和机会往往是成正比的，也就是说，越敢于承担，越有大的发展。

对工作打折，也就是对自己的前途和发展打折——没有任何一个单位，会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。

同时，对于一流的员工，还是一个优秀的责任承担者。不管遭遇什么样的环境，都必须对自己的一切行为负责。属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要是单位里的一员，就应该不找任何借口，投入自己的忠诚和责任心。尽职尽责，处处为自己所在的单位着想。一旦出现问题，不找借口、不推诿责任，而是主动承担，并懂得反思，避免同样的错误再次出现。敢于担当的人，才能真正挑起大梁，获得更大的发展机会。

6、主动自觉：

曾有领导问我你怎么带好单位当好一把手，我回答，把单位的事当成自己的事就可以了，要成为这样的一流员工，就必须完成“从要我做---到我要做”的心态转换，明白自己不仅是单位的员工同样也是单位的主人。充分认识工作的意义和目的，了解自己的工作与其他同事工作的关系，自动自发地工作，只有真正将自己当成单位的主人，才能不斤斤计较，自动自发地做好每一件事情，甚至连自己份外的都主动去做。

7、执行力强：

执行力是所有企业都非常看重的能力，这也和每一个职业人士的发展密切相关。要想保证完成任务，就要做到四个到位，也就是：“心态到位，姿态到位，行动到位，方法到位。”这四个到位很好理解，却并不容易做到。

心态到位，才能在思想上认真投入，心无旁骛的专心致志将事情做成。而这种不达目的不罢休的态度，就是石头见了也会点头的。

姿态到位，就是为了达到目标，要有百折不挠、穷尽一切可能的信心和勇气。行动到位，也就是为了达到目标，分清工作缓急主次，立即行动，做“语言的矮子，行动的巨人”，技巧到位，就是要有方法，运用智慧，使工作能够高效完成。

总之，具有较强执行力的人就是做好事，更重要是做成事

8、团结：

单打独斗的时代已经过去，团队精神已越来越被单位和个人所重视。任何一个单位，如果只是一个人优秀，而不是大多数人优秀甚至是人人优秀，那么这个单位不要说做大做强，连起码的生存都会有危机。

同样的道理，如果一个人只想着自己的发展，而不想着团队的整体发展，至考虑自己的利益，而不顾及整个团队的利益，那么这个团队就是一盘散沙。而团队没有发展，那么个人的发展自然也就无从谈起。所以，作为一个员工，必须与单位制定的计划保持步调一致，提高自身与同事共处的能力，只有将自己真正融入团队，那么才能实现最好的自我。

手拉手就是合作，就是团结！越来越专业化的社会分工，越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候，每个人都应该给你的同伴多一分支持，用手拉着手，让心连着心，用协作的力量去战胜风雨！

9、有方法更要有办法

要想成为一流的员工、获得最快的发展，有一点非常重要，那就是做智慧型员工，不是简单地用手，而是用脑、用心去做事。

在单位里，善于总结自己、反思自己、比较自己，从而避实就虚，找到自己人生的强项——自己究竟能干什么和不能干什么，并付出实际的行动。能遵循时间象限管理原则，知道处理事情的时间顺序，分清轻重缓急，做到合理安排，有条不紊。遇到问题就自己想办法去解决，碰到困难就自己想办法去克服；想方设法降低成本、提高工作效率，给单位带来巨大的效益，同时也能给自己更多的发展机会。这种有想法更有办法的员工，自然也是单位最器重的。很紧急很重要的事，需要自已第一时间去处理；很紧急不重要的事，可以找同事代为帮忙处理；很重要不紧急的事，自已有时间时再去处理；不重要不紧急的事，放到最后再去处理。

10、善于沟通：

古人云：“君子和而不同”是人，就有差异，也就少不了摩擦！虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通，心平气和地沟通，理性地沟通！在沟通中消除隔阂、消除猜疑！如果有意见一直憋着不说，很容易成为大冲突，影响团结！所以我们要坦诚相见，说心里话，沟通再沟通！

有了沟通，只是消除了误解，增进了了解！而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩！赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀，认识的，不认识的，每一天都有人在给我们奉献着关怀！

11、内强素质、外塑形象：

员工的一言一行直接影响企业的外在形象，员工的综合素质就是单位形象的一种表现形式，员工的形象代表着单位的形象，员工应该随时随地维护单位形象，你就是单位的品牌！

所以在工作中要注重细节，追求完美。要用搞艺术的态度来开展工作，要把自己所做的工作看成一件艺术品，对自己的工作精雕细刻。只有这样，你的工作才是一件优秀的艺术品，也才能经得起人们细心地观赏和品味。所以，无论什么时候，都时刻要对自己有这样的要求：我就是企业的形象，我就是单位的“金子招牌”!

作为职员，要与单位共命运同成长，单位和你的关系就是“一荣俱荣，一损俱损”，你既然成为了单位的员工，就应该时时刻刻竭尽全力为单位作贡献，与单位共命运。

在单位里，比激情更重要的是忠诚；比忠诚更重要的是服从；比服从更重要的是敬业；比敬业更重要的是团队精神。

后记：其实我一直在犹豫这次总结怎么写，写学习内容吧，也没学到什么专业知识，就写了点学习的体会和一些书本上的知识。这次尚水利老师说了一句话，人的认知过程有5个过程：“无知无畏、有知无畏、有知有畏、无知有畏、无知无畏”。这5个过程愿与各位同仁共勉。

李志光

2013国庆节夜

岗前培训之职业规划 第2篇

甲方：

乙方：苏州顺通职业技术培训中心

以下简称甲方、乙方

根据有关规定，为确保双方权益，经甲、乙双方协商达成以下培训协议：

一、甲方或甲方员工委托乙方进行技术技能培训。

二、甲方培训人数名，培训费用元/人，总计培训费用（大写）：元（含教材、考核、证件）。

三、甲方责职：

1、遵守乙方相关培训规定、制度，服从乙方教师安排、指挥。

2、按乙方规定课时参加培训，及时完成课目作业，准时参加考核。

3、甲方培训人员以报名申请表名单为准。

4、符合报名条件，材料齐全，办理报名登记备案工作。

5、开列发票提供材料：单位全称、地址、电话、传真、网址、税号、开户行及帐号。

四、乙方责职：

1、按国家有关规定开展培训工作，按制定大纲进行教育。

2、保证甲方学员合格（考核未通过学员下期免费培训、考核，直至合格）。

3、统一教材、统一培训、统一管理和统一考核。

4、培训周期天，理论应知课程天，实际操作应会课程天（含考核时间）。开课、考核时间乙方以电话、短信或传真、邮件等方式通知规定为准。

五、其它约定：

1、报名后不退款退学，未参加培训不得考核，未参加考核者不发放证件。

2、甲方学员应办理培训保险（按保险公司规定收取，费用由甲方负责），不办理培训保险的在培训途中、下课期间、作息时间的安全事项均由甲方自行负责。是或否办理保险（甲方签字）：

3、考核合格20个工作日左右发放操作上岗证（证件由本人领取，单位由报名负责人或出具单位证明方可领取）。

4、企业或院校团报安排教师上门内训，相关条约另行协定。

5、付款方式：现金 

转帐 ，培训费用理论考核前一次付清。

6、甲方学员最少不得少于理论16课时，操作40课时到校学习培训（以考勤记录为准）。

7、甲方学员住宿的，自觉遵守宿舍制度，并自行保管财物（遗失由甲方自负）。

8、考核发证工作委托有关部门进行。

六、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，出现问题双方协商解决。本协议双方签字盖章后有效（传真签字盖章同等有效）。

甲方：（签字或盖章）

乙方：（盖章）苏州顺通职业技术培训中心

法人或代表签字：

法人或代表签字：

签订日期：年月日

澳大利亚职业培训机制之我见 第3篇

一、关于澳大利亚职业培训

(一) 澳大利亚加强职业培训的背景

经济、社会发展形势改变和人力资源建设问题凸显是澳大利亚政府进行职业培训改革、加强技能工人培养的主要动因。

20世纪70年代以前, 澳洲经济发展节奏缓慢, 工作压力和竞争力不大, 岗位比较稳定, 人们普遍缺乏危机意识。随着澳大利亚逐步进入经济全球化世界, 其静谧发展的局面被打破。原因一是许多亚洲人进入澳洲后, 其勤奋、吃苦耐劳的品格使他们迅速赢得岗位而且职业生涯呈不断上升的态势, 给安逸惯了的澳洲本土人带来了工作竞争危机;原因二是欧盟成立后, 并未把英国传统阵营的澳大利亚纳入欧盟体系, 为澳大利亚敲响了政治、经济定位的警钟。

从人力资源的角度审视当时的澳洲, 其发展不容乐观:澳洲工作岗位划分很细, 工作人员岗位意识极强, 替岗困难;许多管理人员坐井观天, 不了解世界经济社会发展态势;健全的社保体系导致为数不少的人工作懒散甚至拒绝工作;人力成本高, 技术工人短缺等。经济形势的转变以及各国人力资源不断集中到澳洲, 改变了“白澳”政策 (即白种人统治政策) , 改变了澳洲人的价值观、社会观、人才观, 使澳大利亚政府意识到人力资本问题已成为发展瓶颈。以上种种问题亟须解决。必须加强“一专多能”的复合型、综合型人才的培养;企业管理者必须提升管理技能、看到更广阔的市场和行业发展趋势;必须让依靠社保过活、不劳而获的人参加工作、创造价值;必须培养行业现在和未来发展需要的技能人才。

(二) 澳大利亚职业培训模式

1. 培训理念——终身培训、未来培训

澳大利亚首先明确了人力资源的改革方向是将澳洲建设成为智慧型的国度, 在此基础上确定了职业培训的理念。职业培训微观层面是指针对个人职业生涯全过程的终身培训, 宏观层面是指职业培训针对未来社会发展而非现时所需, 培养的技能注重普适性而非快速淘汰的专业技能。职业培训宗旨强调的是为使受训者能够在将来的某些时刻、某些领域发挥作用, 构筑澳大利亚未来劳动力培训和工作后备体系 (Building Australia’s Future Workforce—trained up and ready for work) 。

2. 培训模式——新学徒培训制

学徒制是传统的、扎实的人才培养方式, 但也存在师傅水平不一、企业负担较重等种种问题。20世纪90年代中期, 霍华德政府重新规划学徒制培养模式, 给予企业雇主以补助, 支持企业雇用学徒工, 为学徒提供上岗路径。新学徒培训制实质是把实践工作与有组织的培训结合起来, 将实际操作与层次分明的培训课程有机结合, 颁发全国认可的学历资格证书。只要完成了基础义务教学的人员或想再进入职场的, 或想转职业的, 都可以申请成为新学徒。新学徒培训可以是全日制的, 也可以是半日制的。通常是学徒先与雇主签订培训协议, 雇主为自己的新学徒提供实习和培训。新学徒按照澳大利亚全国统一的职业资格框架和在资格框架下的“培训包”进行培训学习, 在培训学习结束后获得全国认可的资格证书。曾被授予学分的、已学过的任何技能、工作经验等, 都可抵扣学徒培训的学分, 缩短培训时间。

为使学徒制得到良好发展, 澳大利亚各州和地区设立了300多所学徒培训服务中心 (GPA) 。服务中心帮助培训机构和学徒达成培训协议, 获得政府财政资助。服务内容包括:为学员提供职业和行业咨询、帮助学员寻找适合的培训机构、鉴定学员是否具备拟学专业的相关能力、填写相关表格、安排理论培训与企业实训课时、落实学员培训享受的福利等。学徒通过资格考试并被成功推荐上岗后, 服务中心可获得政府补贴资金。

政府主要通过补贴和监督的方式激励、管理职业培训。例如, 企业吸纳学徒实训期间, 政府为企业承担50%的学徒工资;给学徒提供工具箱、工作服等工作相关的补助金 (总额约为1000—1500澳币, 按年支付) ;学徒个人工资也会享受税收减免的优惠政策等。

3. 培训组织——以TAFE为主力军

澳大利亚教育市场是开放的, 既有公立院校也鼓励私人办学。职业培训机构主要有技术与继续教育学院 (TAFE) 、注册的职业培训机构 (RTO) 、职业技术中心 (ISC) 等, 各机构既有竞争, 也可互补。

(1) TAFE培训。澳洲承担职业培训的主要实体是技术与继续教育学院 (Technical and Further Education, 简称TAFE) , 是公立培训机构, 一般由各州进行管理, 在澳大利亚职业教育体系中占有重要地位。笔者走访了博士山职业教育学院 (Box Hill Institute) , 对TAFE职业培训模式进行实地考察, TAFE培训具有下列几个重要特点。

一是行业驱动。职业院校按照行业标准组织教学, 其课程设置以行业组织制定的职业标准和国家统一的证书制度为依据, 每一类证书、文凭需要开设哪些课程均由相关行业培训理事会及其顾问组织根据就业市场信息、岗位技能和能力标准而定。

二是能力本位。课程教学与岗位实践密切结合, 学院按照岗位标准能力组织理论与实践教学内容, 设立校办企业、企业实践中心, 主要以实践的方式、讲练结合以练为主的方式、顶岗的方式组织教学。专业教师必须具备岗位能力、经验才能被聘任, 只有学历没有经验的人是不能成为技术学院教师的。

三是课程多样。TAFE的课程几乎涉及各行各业, 学生年龄跨度相当大, 在职进修人员占很大比例。例如, 博士山职业技术学院可提供包括会计、园艺、建筑、美容美发、老人护理、酒店管理等超过200个全国认证的课程, 超过9万名注册学生和5000名国际学生。

四是学历兼容。澳大利亚职业教育位于大学与中学系统之间, 又各有重叠。职业学院课程与学分可与大学互换, 获得学历资格的认可, 可直接升入大学相关专业攻读学位。

五是市场运营。澳大利亚政府对TAFE的投入近年来有缩减, 学院要收部分学费来自主运营。TAFE学院要主动联系行业组织, 对专业设置、收费标准、需求弹性、政府和行业资金流向等进行分析。例如, 课程设置方面要分析四个主要因素:毕业期待工资、文凭是否能准入行业、学费的敏感度、其他机构的替代性, 经过需求弹性模型的评估后学院才能决定增删哪些课程。

(2) R T O培训。澳洲政府对注册的培训机构 (Registered Training Organizations) 设立标准, 使RTO培训成为TAFE培训的重要补充。澳大利亚所有培训机构无论公立还是私立, 都必须通过联邦和各州培训机构资格认证。政府主要对培训机构的师资队伍、培训资源和条件、机构管理等方面进行评估, 确保培训机构的规范性和合法性。这种认证除设立时需要评估外, RTO培训机构每年都要向政府相关部门报送相关材料, 并且每3年进行重新登记和认证。只有注册的培训机构才具有职业培训和颁发职业资格证书的资质, 才能享受政府的相关补贴, 保证了培训的规范性和有效性。

RTO开设的课程更为广泛, 除TAFE中的一些课程外, 还涵盖多种简单技能的短期培训专业, 主要为辍学青年、全职母亲、失业人员、残障人士、新移民等群体提供实用性培训服务, 使他们也能够为社会发展做出一定贡献。RTO会根据学员的特点安排针对性的培训:对于失业人员, 安排其在一定期限学习技能并上岗工作, 否则将被停发失业金;对于无技能人员, 通过调查其能力、意愿并出具测试报告, 培训相应技能;对于有一技之长的人才, 近期实行ATOB (青少年领袖精英训练) 计划, 提高其经营能力, 支持自主创业。

(3) ISC培训。职业技术中心 (ISC) 是比TAFE的等级还高的培训机构, 因耗资很大, 2013年时, 全澳洲也只有8所, 由政府投资让企业或行业办学。一般设立在比较集中的工业区, 主要在行业领域中针对单一专业进行高技能人才提升培训和高新技术培训。

二、关于培训的收获和建议

澳大利亚的职业培训发展时间并不长, 但规划超前、实施到位、监察和评估体系完善, 对我们正在探索和改革技能型人才培养模式具有启发和借鉴意义。通过对比反思, 提出以下建议。

(一) 统筹兼顾, 细化、落实技能型人才培养规划

1. 进一步完善技能型人才培养体系

澳大利亚职业教育的成功经验离不开政府高度重视。技能型人才培养框架的搭建、培养环境的创建、补贴资金的投入都离不开政府的支持。我国政府相关部门在实施人才规划的过程中, 也应根据社会经济发展变化, 细化、优化技能型人才规划, 适时动态调整目标任务, 深化技能型人才培养战略, 调配资源, 调整布局, 立法规范, 加大投入保障力度, 使技能型人才培养规划落在实处, 见到实效。

2. 进一步营造有利于技能型人才成长的环境氛围

澳大利亚蓝领工人工资待遇并不低于白领, 许多岗位技术工人工资甚至要远远超出白领, 工人与管理人员没有地位差别。我国应借鉴经验, 进一步完善分配制度, 提高技能型人才待遇和社会地位, 缩小行业和地区收入差距, 保障技术工人工作环境, 为技术工人创造职业生涯的提升空间, 扩大技能楷模宣传影响面, 引导全社会树立热爱技能、尊重人才的价值观, 营造技能型成才的良好社会氛围。

3. 进一步加强对技能型人才培养机构的投入和监督

技工院校具有资深的校企办学优势, 办学模式特色突出, 应充分发挥技工院校在技工教育、技能型人才培养方面主阵地的作用, 继续增加投资, 支持学校发展和实训基地的建设, 引导技工教育与社会培训良性发展, 同时, 加强管理与督导, 严格评估各办学机构资质、教学质量, 引入竞争机制, 优胜劣汰, 集中力量办出效益。

4. 进一步推进职业培训与高等教育学历并轨

澳大利亚AQF (Australian Qualifications Framework, 澳大利亚学历资格框架) 系统中职业培训与学历教育交错互通, 具有创新性, 可为我国技能培训与高等教育接轨提供参考。可将职业培训模块转化成高等教育学时或学分, 使职业培训与学历提升能够连续而不用从头学起, 为技能型人才提供学历提升空间和路径。

(二) 改革完善, 扎实推进职业资格管理制度

1. 严格施行职业资格准入制度

澳大利亚政府规定只有取得了TAFE技术等级证书的人才能从事相关专业的技术性工作, 违反这一政策, 被发现或被举报就将受到严厉的处罚。这一规定提高了技工教育和技术工人的地位, 为吸引更多的高素质初、高中毕业生学习技能和提高技术工人整体素质奠定了基础, 这一点值得我们借鉴。因此, 我们建议重新梳理准入职业, 对技能要求高的职业必须实行职业准入;审查新入职人员资质与注重规范操作并举, 加强技能岗位工作检查, 严格执行安全管理规范和岗位技术规范;加大企业和个人违规处罚力度, 确保职业资格准入制度落到实处, 真正做到持证执业, 规范作业。

2. 规范推行职业资格鉴定工作

职业资格鉴定是技能型人才培训的依据和动力, 必须加强规范管理考试鉴定和证书发放工作。建议认真执行职业资格鉴定流程与标准, 保证鉴定的统一性、公平性、严肃性;要实现培训、鉴定分离, 保证鉴定结果真实客观;要更新鉴定模式, 注重过程评价和能力评价;对学员在工作中已获得的相关专业技能, 考核中也应予以承认, 减少重复培训成本。

(三) 资源共享, 切实促进技能型人才培养与社会需求有效对接

1. 充分发挥行业、企业在技能型人才培养方面的作用

澳大利亚行业协会在职业培训过程中发挥重要作用, TAFE学校与行业协会有着紧密的联系, 学校在专业设置、课程改革、实践教学、师资培养上都离不开行业协会的支持和协助。学校还要根据专业发展的进程, 在行业协会的指导下不断评估、修正、更新课程内容, 使学校的教学内容始终跟上行业发展节奏。相比之下, 我国的职业培训课程更新较慢, 学校教学同企业用工存在脱节现象, 行业、企业对职业教育没有承担应尽的责任。因此, 要通过利润计提、税率奖励等方式引导行业、企业增强社会责任感, 积极参与培训标准、培训内容、专业开发、课程设置、师资培养、考核评价、就业实习、信息交流等环节, 切实实现校企合作, 为行业、企业培养实用型人才。

2. 以能力为本位开发专业培训包

现今许多地区、院校已着手进行专业培训包的开发工作, 但由于力量分散、标准不一, 培训包重复建设且无法推广。建议集中优势资源, 完善、修订各专业培训包, 以岗位能力为本位, 规范培训内容、流程、能力要求、质量标准等, 出台系统的、标准的、具有普遍指导价值的培训包体系。

(四) 发扬优势, 创新名师带徒制人才培养模式

1、规范导师聘任标准, 提升师资质量

澳大利亚TAFE学院的教师一般至少有3—5年行业专业工作的经验, 全部从有实践经验的专业技术人员中招聘, 新招聘的教师在进行教学工作的同时, 须到大学教育学院进行为期l—2年的部分时间制学习, 由学院资助取得教师资格证书。教师在应聘之后, 同时也是有关专业协会的成员, 参加专业协会的活动, 接受新的专业知识、技能和信息。教师的行业实际工作经验、专业能力水平与高技能人才培养质量息息相关, 我国有必要出台职业培训教师聘任标准指导意见, 明确规定技工院校教师和企业技能大师需具备的技能工作经验和技能操作水平, 建设真正懂教学、高技能的师资队伍, 为技能型人才培养夯实基础。

2. 充分发挥实训基地与技能大师工作室作用

我国培养了很多技能高超的技能大师与专业带头人, 是我国技能型人才队伍建设的特色, 建议深入推进大师工作室及实训基地建设工作, 出台技能大师工作室的建设指导意见, 明确工作室在技能培训方面的职责, 加强对高级技能人才群体的管理, 实现以点带面的工作目标, 挖掘其技能传承潜力和影响力, 带动行业内人才实现技能提升。

摘要：澳大利亚职业培训体系新颖独特、别具一格, 既保留培养学徒的成功经验, 又探索出创新灵活的其他培训模式。本文通过对澳大利亚职业培训模式的梳理, 提出我国职业培训模式改革的思考与建议。

关键词：澳大利亚,职业培训机制,新学徒,职业资格框架

参考文献

[1]周祥瑜, 吕红.澳大利亚国家质量培训框架述评[J].职业教育研究, 2006 (9) .

职业院校培训之困 第4篇

职业院校瘸了一条“腿”?

中国传媒大学高等教育研究所研究员杨树雨将学历教育与技能培训形象地比喻为职业教育健康发展的“两条腿”，他认为，“政府这两年大力发展职业教育，职业学校学历教育这条“腿”越来越粗了，可相比之下，技能培训这条‘腿’却越发微细了。”

河南化学工业高级技工学校副校长杨箴立认为，职业学校理应承担社会技能培训之责，尤其是国家出资兴办的职业学校。然而，日前，记者走访了北京几所职业学校，发现目前我国职业院校教育对象主要还是在校学生，只有少数学校零星开展了一些技能培训，技能培训在职业院校中的分量微乎其微，用一位中职校长的话说就是“几乎可以忽略不计”。

瘸了技能培训这条“腿”的职业教育最明显的一个后果就是“吃不饱”。尽管国家大力提倡发展职业教育，并加大了对入读职业学校学生的资助力度，但职业院校，尤其是部分中职学校依然面临着招生难的问题。为此，年复一年，各级职业教育主管部门都会早早地进行招生动员，职业学校间也会上演一幕幕近乎惨烈的招生大战。迫于招生压力，一些老师们也不得不放下教鞭，奔赴招生“战场”。一些学者担忧，随着基础教育阶段入学人数的逐渐减少，只靠学历教育支撑的职业教育能否实现稳定而持续的发展?

而另一方面，我国劳动者总体技能水平偏低，尤其缺乏高技能人才，人才结构性矛盾非常突出，技能劳动老的总量、结构和素质与人才强国战略和建设创新型国家的要求有较大差距。截止2007年年底，全国技能劳动者总量为9890万人，占全国城镇从业人员的33.7％，其中，技师和高级技师429万人，仅占技能劳动者总量的4.3％，高、中、初级技能劳动者的比例为22.6％、37.9％、39.5％，高级技能劳动者的比例偏低。

广州南洋理工职业学院董事长李希认为，我国粗放型经济的结构失调、消耗资源、依赖投资和出口，生产率低下问题已经不能满足我国经济发展的要求。这次国际金融危机对我们转变经济发展方式形成了“倒逼”效果，中国企业和行业的竞争力要体现在技术进步和生产效率上，而这一切都要依靠劳动者素质的提高，依靠技能培训的有效开展。

实际上，我国法律对于劳动者技能培训已有明确规定。比如，《人力资源与社会保障法》第67条规定：“各级人民政府应当把发展职业培训纳入社会经济发展规划，鼓励和支持有条件的企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式的职业培训。”

那么，职工技能培训现状如何呢?在一项调查中，48.4％的被调查者表示自己所在单位没有对技术工人实行中长期培训计划或措施。在问及“您参加工作后获取新知识、新技术主要来源”时，90.2％的被调查者表示是自己在工作中的积累。培训不足显然是不争的事实。技能培训已经成为我国经济发展的一个“软肋”。

一方面是瘸了技能培训这条“腿”的职业院校吃不饱，另一方面是劳动者技能培训市场大片空白。如此矛盾的客观现实引人深思。

能否分得培训市场一杯羹?

随着我国不断加大经济结构调整力度，政府相继出台一些政策，力图加大对劳动者的技能培训力度。

2009年1月，为应对国际金融危机对我国经济的影响，保持就业局势稳定，人力资源和社会保障部、国家发改委、财政部三部门联合部署实施2009～2010年特别职业培训计划，提出要围绕受金融危机影响的各类劳动者的就业需求，依托技工院校和各类职业培训机构，大力开展有针对性的技能培训。

特别值得一提的是，从2010年开始，农村劳动力转移培训被提上议事日程。这是一个异常庞大的群体。2010年中央一号文件要求“采取有针对性的措施，着力解决新生代农民工问题”，“新生代农民工”一词第一次在中央的正式文件中出现。在今年“两会”上，“新生代农民工”就业、培训问题引起代表和委员们的热议。

所谓“新生代农民工”主要是指伴随着改革开放成长的80后、90后的年轻人，这批人目前在外出打工的1.5亿农民工里面占到60％，大约1个亿。随着我国城市(镇)化进程的推进，这一社会群体的总人数正以每年800万～900万人的速度快速递增，预计lO年左右，该群体的总人数就将突破2亿甚至更多。第二次全国农业普查报告显示，农民工初中文化程度占70.1％，高中文化程度占8.7％，培训需求显而易见。

对于这样一个庞大的群体，单靠人力资源与社会保障部门的培训机构是远远不够的，对专注于生产的企业来说也是沉重的负担。那么，面对着技能培训这块大蛋糕，拥有师资、场所、环境等优越条件的职业学校能否分得一杯羹呢?从一项法规征求意见过程中，我们或许能找到一点答案。

2009年，国务院法制办公室在其官方网站公布《职业技能培训和鉴定条例(征求意见稿)》。其中，最夺人眼球的就是两组数字：用人单位应当按照职工工资总额的1.5％～2.5％提取职工教育培训经费，列入成本费用，依法在税前扣除；用人单位用于一线职工教育培训的经费不得低于本单位职工教育培训经费总额的70％。而对于承担技能培训任务的主体，征求意见稿中也有明确提及：“鼓励和支持各类职业院校、职业技能培训机构和用人单位依法开展就业前培训、在职培训、再就业培训和创业培训。”

无疑，在承担技能培训任务的各类主体中，职业院校首当其冲。然而，记者就此采访部分职业学校负责人时却发现，对于这个关系职业院校发展前途的重要文件，多数负责人知之甚少，有的甚至完全不知。更令人惊讶的是，这些负责人并不看好这个文件会给职业学校带来实质性的帮助。

北京市大兴区第五职业高中兴职培训学校校长白英杰认为，职业学校虽然排序上在第一位，但目前职业学校在技能培训上“分量很轻”，开展技能培训的主要还是技能培训机构以及企业。因为国家的政策、资金都在人力资源与社会保障部门，相关的职业培训，比如外出务工人员的培训等，都是人力资源与社会保障部门技能培训机构来做的，而大型企业也都有自己的培训机构。目前，职业学校开展企业培训，基本上都靠学校自己联系企业，而且这一块效益并不好。未来这一格局能否改变，她并不乐观。

记者了解到，困扰职业学校一个关键的问题是，目前职业技能考核、鉴定权限都攥在人力资源与社会保障部门手里，“肥水不流外人田”，市场化、产业化的思路驱使人力资源与社会保障部门成立了大量的职业培训机构，抢占了大部分的培训市场。而职业学校大多属于教育部门管理，教育部门在技能培训中处于弱势地位，因此，尽管这项

法规赋予了职业学校培训职能，但它并没有什么实际的作用。而这，就是职业校长们不看好的根本原因所在。

除此之外，劳动部门主管的职业学校负责人则强调了自身的技能培训优势。杨箴立认为，在社会培训方面，教育部门主管的职业学校在两个方面有所欠缺，却恰恰是其他职业学校与培训机构的优势所在：一是具有更多的生产经验，与企业生产联系更加紧密；二是因为历史的原因，有着天然的企业人脉积累，而这两点，职业学校在开展技能培训时显得至关重要。

杨树雨还列举了建国以来我国职工培训的相关法规。记者发现，早在2006年6月19日，全国总工会、财政部、教育部、国家税务总局等11个部委印发的《关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见》的通知中，职工教育经费提取比例已经达到1.5％～2.5％。但由于缺乏政策连续性和落实，这个数字一直以来只停留在了纸面上。对于此次条例，杨树雨同样担忧配套措施能否跟上，是否有必要监督与监管。

“首先，政策推手是不是真的发挥效用；其次，职业院校按目前这个市场分割状况能不能从中分得一杯羹。两个问题都打着问号。”有专家如是说。

如何破解培训困局?

社会技能培训是一个涉及“上下游”的链式工程，“上”需要国家对技能培训的政策支持、资金保障、监督监管等，“下”需要培训主体，包括各类职业学校、培训机构、行业、企业关系的理顺，利益的分割等。但是，套用一句老话，“前景是光明的，道路是曲折的。”在职业技能培训的市场开拓上，职业学校“等、靠、要”是不可取的。未来与现实的连接，需要的是脚踏实地的付出与努力。

职业院校要练好内功

俗话说：“没有金刚钻，不揽瓷器活。”面对着诱人的技能培训市场，职业院校是否有能力担负这一使命?是否做好了准备?如何协调好技能培训与学历教育的关系?等等。这些都是现实存在的问题。

“技能培训挺难搞的，但是肯定得做”，白英杰说。她所在的学校在北京中职学校当中，技能培训工作是开展得比较好的，技能培训已经达到了300人的规模，并与海信等企业建立了良好的合作关系。

白英杰认为，劳动部门擅长职业技能鉴定，但职业学校开展技能培训有一定的优势，在她看来，学校是天然的优质教学场所，有着良好的接受培训的环境与氛围，而且近年来职业学校都加大了实训基地建设，实践的“短板”逐渐补足，与社会需求也有了比较好的“对接”。因此，相比于其他培训机构，职业学校的比较优势是明显的。

此外，白英杰指出，职业学校开展技能培训是多渠道办学的尝试，如果成功，能够达到多赢的局面。单就学校和企业两方面来说，学校不用付出大的招生成本，企业也能够借助学校获得高质量的人才。杨箴立坦言，目前学校开展的一些企业培训并非都能赚到钱，但作为一种社会公益，是对学校品牌形象正面的“宣传”，利于学校长远发展。

事实上，即使是在目前并不成熟、理想的政策环境下，一些职业学校依据自身条件也进行了成功的尝试。比如，北京市交通学校依托行业主管部门优势，在地铁、汽修等方面与相关企业进行了有效的对接，实训基地建设走在了全国同行的前列。

福建省福清市职业技术学校也开了一个“先河”。2009年2月，该校与驻闽某部队联合创办了全国首个“士兵职业教育基地”，士兵服役期间，可以利用周末和节假日时间，接受职业技术学校专业老师的授课和培训指导，也可到该校进行培训学习。士兵学员只需支付必要的教材费、技能鉴定费等，其他费用均由学校和部队进行补贴。开展士兵职业培训的举措一经推出，便深受广大战士的欢迎，第一期培训就有近千名士兵报名。

权责明确，理顺关系

“把脉”职校的技能培训，很容易发现，困扰职校技能培训的并不只是学校本身，很大程度上学校主管部门没有理顺关系，权责不明确。在社会技能培训上，教育主管部门缺少“话语权”，多数职业学校在开展技能培训过程中处处受阻。

在采访中，面对招生难题，许多职业学校校长都有加大技能培训的盘算，但因为没有职业技能等级鉴定权，于是一种尴尬的局面就呈现出来：国家有政策，学校有愿望，就是没权力。或许，这是职业学校技能培训之困的“症结”所在。

对职业学校而言，拥有技能鉴定权意味着什么呢?不妨看一下河南化学工业高级技工学校的技能培训情况。该校隶属于河南省人力资源和社会保障厅，因为具有职业技能等级鉴定权，且有行业优势，目前社会培训规模为1600人左右。据杨箴立介绍，刚开始做社会培训，是学校出去找企业，现在是企业主动来找学校。

对此，隶属于教育部门主管的学校则感觉有些不平。有校长认为“责任与权力应该对等”，既然国家明确了职业学校承担技能培训的职责，就应该赋予其相应的技能鉴定权利，只培训，不鉴定，不但培训很难开展，而且会让职业学校丧失“信度”。应该把人力资源与社会保障部门职业技能鉴定权进行必要的分割，涉及培训主体都应该拥有。也有学者提出，职业技能鉴定，应该发挥行业、企业的优势。

显然，技能培训政策的落实，涉及部门职能的交叉、错位，部门利益的纠结、条块分割，需要发挥政府主导作用。作为技能培训的“源头”，相关各方只有权责明确了，关系理顺了，才会为所有职业学校开展技能培训扫清障碍。

可喜的是，目前河南省已经迈出了这关键的一步。据杨箴立介绍，目前，河南省一些像黄河职业学院这样的综合实力比较强的职业学校，也具有了职业技能等级鉴定权。

终身教育带来的新契机

4月15日，温家宝总理主持召开国家科技教育领导小组会议，审议并原则通过了《国家中长期教育改革和发展规划纲要》。这个经过广泛讨论，广为国民关注的教育规划纲要将进一步巩固近年来对职业教育发展战略，并将重点放在了相关政策的落实以及强化上。

值得重视的是，《国家中长期教育改革和发展规划纲要》把“构建体系完备的终身教育”作为未来十年教育战略目标之一，这对于职业院校的发展来说是一个良好的契机。而与本文相关的，则是职业院校将在企业职工继续教育，以及农村人力资源与社会保障力转移培训方面有一展拳脚的空间。

正如教育部副部长鲁昕所强调的那样“职业教育是面向人人的教育”，职业教育的发展最终还要依靠人人，依靠社会。职业教育与社会需求紧密联系，具备其他教育形式所不具备的灵活性、职业性特点，因此，职业教育在终身教育体系建设中，有着独特的作用和价值。

职业院校究竟如何才能在终身教育体系中谋得一席之地，办好包括职业技能培训在内的职业教育?其实老一辈职业教育家黄炎培先生的一番话中，已存真谛：“以我八九年的经验，很想武断地提出三句话，就是：(一)只从职业学校做功夫，不能发达职业教育；(二)只从教育界做功夫，不能发达职业教育；(三)只从农工商职业界做功夫，不能发达职业教育。”他提出了“大职业教育主义”的概念，并指出，“办职业学校的，须同时和一切教育界、职业界努力地沟通和联络；提倡职业教育的，同时须分一部分精神，参加全社会的运动。～社会是整个的，不和别部分联络，这部分休想办得好；别部分没有办好，这部分很难办好。”

斯人已逝，斯事已久，然而，黄炎培的“大职业教育主义”因其揭示了职业教育发展的规律，对于今天职业学校的办学和发展，依然具有重要意义，值得我们深入思考和研究。

[链接]西方国家构建终身职业教育体系一览

发展终身教育，建立学习型社会，这一全新的教育理念来自于西方。而且一些发达国家已经有了很成功的做法。第二届国际技术与职业教育大会会议主题是“终身学习与培训——通向来来的桥梁”，这表明职业教育终身化的趋势已被国际社会所重视。世界各国职业教育正逐渐融入终身教育体系，职业教育不再被看做是终结性教育，过去那种认为只靠一次教育或培训就能享用终身的想法或做法已经过时了。

职业技能培训之办公室管理答案 第5篇

做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括(加强催办人员的责任感、健全的登记制度、建立反映汇报制度)。

工作会议的特点是(会议时间、地点、与会人员相A稳定、议题相A集中、具体)。

代表会议的特点是(„权力最大的会议、代表必须依法选举产生，并经过严格程序和相应资格审查、代表会议依法定期召开，与会代表必须达成法定人数)。

与会人员一般包括(全选)等。

签约必须在(双方或多方充分讨论、平等协商、达成共识、形成表达清晰、周密文本)的基础上进行。

五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分别属于(小型会议、机密会议)。

会议策划方案一般包括会议(筹备方案、预算方案)。

检查会场布置的情况应注意的方面是(会标是否庄严醒目、领导者名签安排是否妥当、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体)。

在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到(在 人、财、物等方面为纠正变差做 好相应准备、及时纠偏的结果进行通报)。

按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算(小型会议室)。

会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的(议题)。

在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、(按时间排列、按来宾身份排列、不排列)。

选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有(全选)。

在确定会议住宿地点之前，应随意抽查(一个双人房间、一个单子房间、一个套房)的设备。

在确定会议住宿地点之前，应随意抽查(报价方是否接受会议明细表中各项事宜、报价方是否候选名单中较好的一个，领导是否已审核认可、报价方拟定合同条款能基本接受)的设备。

会场的主席台和场内座次一般根据(职务高低、选举结果、是否正式代表)安排。

会场的附属性声像设备包括(电脑控制的多镜头幻灯、立体电视)。

会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置(会议日程、会议文件、上次会议记录)。

会议议题性信息包括(预算决算报告、各项决议的草案)。

会议签到时发给与会人员的文件一般有(全选)。

提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核(是否涉及知识产权、是否涉及商业秘密)。

会议安全保卫人员的职责包括(全选)。

影响接待规格的因素有(除开对方要求)。

了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、(全选)、姓名、性别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等

在拟定接待计划时，要与(下级单位、本单位相应部门)沟通情况并报请上司审批。

劳动标准法的构成为(工作时间发、工资发、劳动安全卫士标准法)。

劳动保障法的构成为(除开劳动卫生标准法)。

劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(存在现实劳动关系、存在调整劳动关系的法律范畴)。

劳动法律关系主要包括的类型为(劳动合同关系、劳动行政法律关系、劳动服务法律关系)。

劳动法律关系的特征包括(除开劳动服务法律关系)。

劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有(劳动权利能力、行为能力)。

劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(主题、内容、客体)。

法律通常将自然人分为(完全劳动行为能力人、限制劳动行为能力人、无劳动行为能力人)。

不属于书面形式的会议通知的是(电话通知)。

电脑、投影、白板属于会议的(演示设备)。

隆重典雅是(纪念会)会场的装饰要求。

展览会布置要求(新颖别致)。

不属于会场装饰物的是(饮用水)。

会议通讯录的主要信息一般不包括(出生年月)。

报告会“会务要点”说明有误的是(报告会结束就算完成报告会所有工作)。

以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是(新闻发布会)。

签字仪式会场布置时不应该(准备好签字双方座位，主方座位居右)。

“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为(多边形)。

董事会、院务会等会议属于(工作会)。

会议简报编写要求“新”，指的不是(要提出新人)。

哪一项不属于会议保健工作(会场设置安保人员)。

会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含(出席情况)。

召开人代会应该在会场装饰的花卉是(君子兰)。

在庆祝开业时，用的花饰形式是(花篮)。

会议日程表属于(会议程序性文件)。

会议中心文件不包括(讨论稿)。

制定会议的议程首先要明确(会议目标)。

为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求(只涉及重要项目或需集体讨论的事项)。

小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于(远离入口处、正A门)的位置。

会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的(时间)。

会议信息从内容方面划分可分为(指导性，宣传性)。

会议文件分发传递的正确步骤是(登记、附清退目录、装封、发出)。

会后不需要立卷归档的会议文件资料有(重份文件)。

会议决定事项的传达要求是(及时到位)。

一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用(精要)记录法。

刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输(1200kb)的数据。

“××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的(商洽函)”，括号处应填写的最恰当的文种是(商洽函)。

“人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是(定义)。

《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是(农业，水土保持通知)。

电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需要(配置视频设备)。

在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可(使用有免提扬声器的电话机)会议。

在会议文件审核修改之后，要由(主要领导或主管领导)进行终审。

与会人员交费的计算公式正确的表述是(会议人数X缴费额+预期陪同人数X缴费额一定交费折扣额)。

会议的主题除了要有切实的依据之外，还要(结合本单位实际情况)。

在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为(损益平衡表法)。

在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容(是否偏离会议主题)。

会议文件的归档应(遵守档案制度)。

会议纪要的拟写要求是(忠于会议实际)。

举办会议既要确保会议质量，又应遵循(勤俭节约)的原则。

礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(尊卑有序)平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且(专题性)较强。

应邀赴家宴时，到达时间应该(稍晚几分钟)。

会议的其他要素包括(全选)。

从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理功能(全选)。

以分散方式召开的会议包含(全选)。

“会海”的危害有(除开能获取很多有益信息)。

提出会议议题有(由领导提出，由秘书部门上下广泛征求意见后，按照重要程度、缓急程序提出)种情况。

定会议场所要做到(除开风景优美)。

日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形有(除开多边形)。

会前准备应注意的问题有(安排周密，反复检查，集中力量)。

签到方法主要有(全选)。

会议经费预算的原则为(除开不被制度约束，灵活方便掌握)。

分发会议文件时要注意(准确，保密，登记手续完整无误)。

会议记录内容包含对会议的描述，即要交代(全选)。

会议简报的要求是(全选)。

会议通讯录的主要信息包括(全选)。

做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括(除开文件人手一份)。

工作会议的特点是(会议时间、地点、与会人员相A稳定，议题相A集中，具体)。

代表会议的特点是（除开代表会议从不进行选举)。

代表会议的特点是(全选)。

签约必须在(双方或多方充分讨论、平等协商、达成共识，形成表达清晰，周密文本)的基础上进行。

五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分别属于(小型会议，机密会议)。

检查会场布置的情况应注意的方面是(除开投票设施是否完善)。

提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要(进行会商，广泛征求意见)。

会议营销预算内容中一般包括(除开宴请联谊费用)。

会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括(除开会议服务定金)。

提出会议预算方案，要拥有(除开人文观念)。

会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持(时间性，及时性，全面性)原则。

会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持(检查会议目标实际情况，积累经验)原则。

岗前培训之职业规划 第6篇

带着2012龙年公司实现年度工作目标的喜悦和客户对产品品质、优质服务的专业认同荣誉感，公司全体员工又迎来蛇年市场和超越自我的新挑战！在2013年年度目标工作启动中，全体员工必须把“目标、责任、荣誉”的观念种植在每个员工心中，塑造“用心、快、坚守承诺”高效巅峰职业工作作风，全面提升巅峰素养，工作更加积极主动，超越自我、突破自我，感恩惜福，传递正能量，为公司荣誉和超越自我而战！

《提升正能量，争做巅峰职业战士》

——为公司荣誉和超越自我而战

设计主讲：林慧熙

课程收获：

 通过讲师激情授课+案例剖析+室内拓展体验游戏，激励全员士气；  提升自我管理能力，克服职业倦怠感，积极主动，感恩惜福；  认识成长必须提升六大职业素养，强化责任思维和履职能力；  从服务客户到强势领导和影响下游客户，超越自我，系统提升达成工作目标执行力，全面传递“职业人”职场必须正能量。

训练时间：一天（6小时/天）

训练目标：

通过导师一天的引爆正能量全员激励，应用企业内训最新教练技术，以激情讲授、震撼视频、案例剖析、互动提问、室内拓展游戏等综合培训模式的交叉运用，帮助全体参训人员：

1、建立对残酷市场竞争前提下打造巅峰职业战士的迫切性，改善团队内部协作关系，“目标/责任/荣誉”种植在每位团队成员心中，增强团队的凝聚力；

2、塑造“用心、快、坚守承诺”的高效执行军风；

3、提升全员自我管理能力，激发心智潜能，感恩惜福、积极主动传递巅峰正能量，自动自发为“团队”荣誉和超越自我而战！

课程内容：

模块一：决战巅峰正能量的基石—素质决定胜任力（3小时）

●敬业：带着使命去工作才是敬业的最高境界！案例分享

●主动：市场竞争的特性就是主动的去获取！案例分享 ●责任：谁承担最大的后果谁就应该负最大责任！案例分享 ●执行：坚决执行，结果第一！案例分享

●协作：建立突破业绩的团队氛围：认同别人才能超越自我！互动体验创新握手方式：与团队相伴成长一起飞

●形象：您突破记录自我形象自画图是什么样？提升团队凝聚力互动体验（团队中的我是一个什么样的人？我希望成为一个什么样的人？）：目的是真实的面对自我才能真实面对职业目标规划，同时打造团队凝聚力：爱与支持

模块二：职业战士的成熟：懂得提高工作效能的自我管理（2小时）

1)自我职场认知与角色管理 2)致力于解决问题的思维管理

3)压力与情绪（压力像弹簧，你弱它就强;情绪的掌控要点）管理情绪与减压真实案例案例:知名企业CEO的减压方法+保持工作激情的秘诀

4)态度（工作态度是职业人内在职业素养的外在反映）管理

成熟的六大职业心态（案例分析+视频激励）

A.开放、共享的学习心态

思考：我该如何学习提升自我？

小结：A.胜，学习力是关键；没有学习力，就没有竞争力

B.练习造就完美，熟练才能精通 C.只有专家才是赢家，只有卓越才能超越

B.积极、乐观的成功心态——形成良好的习惯，正面思考问题 思考：我该如何保持积极、乐观的心态？

小结：A.人的很小差异是积极还是消极，很大差异是成功还是失败

B.学会自我情绪的调控

C.学会压力疏导方法 D.激励他人，增加影响力

C.老板、成就的目标心态——主人翁的心态，把自己当做老板 思考：如何象老板一样定位与思考 小结：A.强烈征服欲望+全力以赴+诚信

B.打工？职业？事业！C.自动自发

D.背负责任，才能真正成长

E.学习领导、沟通、目标管理与过程关注

D.付出、奉献的职业心态——舍得是一种大智慧 思考：我懂得付出与回报的关系吗？ 小结：A.惟有付出，才能杰出

B.大舍大得，小舍小得，不舍不得

E.宽容、合作的团队心态

思考：我对人宽容吗？我具备团队合作精神吗 小结：

A.是成大事的气度

B.没有完美的个人，只有完美的团队 C.成功=85%处世技巧+15%专业知识

F.感恩、惜福的成长心态 思考：我有一颗恩的心吗？

小结：

A.心存感激是职业成功的源动力

B.做100%负责任的人首要条件是学会感恩

C.感恩才能获得更多支持和帮助

模块三：突破自我，成为top sales的秘诀（1小时）

●巅峰战士的十条管理军规

●颠峰战士信念取胜的秘诀 ●解决痛苦的３种方法

●通往财富和幸福的五个秘诀

●如何成为一个有影响力的市场精英