吴春梅读书心得（精选7篇）
吴春梅读书心得 第1篇
在阅读中品悟幸福之道
吴春梅
这是一个阅读的时代。
作为一个现代人，拥有阅读的本领才不会被社会文明淘汰。作为一名从事文化继承和传播工作的语文教师，读书才不会辜负语文教师的美誉。阅读是辛苦的，也是幸福的。开始，正式阅读科研书籍时，最直接方便的方式是去校图书室借阅，利用课余时间读一读。有时，还怕读书的时间花费多了耽误正常的教育教学工作，因此，只有为了应付写读书笔记时读得细致一些，其他时候的读书方式大多是浏览，偶尔遇到“可口”的东西也会细细咀嚼一番，但不多。一段时间下来，自觉收获甚微，于是，积极向他人请教读书经验，偶尔也会巧借他人读书之法。于是，将读书的主要阵地转移到晚上、周末。每天，工作了一日之后，将白天里忙里偷闲翻了几页的书籍悄悄塞到包里，有时，放晚学后步履匆匆去赶车的瞬间，心里也会犯嘀咕：今天计划要读的书是否记得带了？毕竟工作了忙碌的一天，经常头昏脑涨极易忘事。于是，无意识间便养成了每天放学乘车路上检查自己晚上要读的书是否带着的习惯，有时在车上偶尔也会禁不住拿出书来翻看几眼。回家后，急忙做完晚饭，照顾孩子、做家务，待到一切处理完、孩子休息时，最早也得到八点多钟，这时，方能放松下来去读书。每晚读书时，伴着孩子酣睡的呼吸，拥有一盏台灯下的宁静，直至周围楼群沉入黑夜的万籁俱寂，一任自己的思想在教育理论、名人大家的言论中“神游”，有时竟会忘记了困倦与一日的疲劳。就这样，直至等到家人睡意朦胧中再三催促，才依依不舍放下书卷，让自己阅读的兴奋在睡梦
中持续。也有很多时候，刚上小学的孩子也会环绕膝下吵闹着阻挠我读书，原因在于我未能满足陪他读书或是讲故事的要求，遇此情形，烦恼中也会颇有几分得意：小儿也喜欢读书，岂不是件好事？高兴之余，无奈之际，只有尽量用最短的时间、尽最大的能力、用最好的方法将他“催眠”，以便节省时间供自己去书中“逍遥”。有时，真觉得自己做母亲未免太“残忍”了！怪谁？都是“读书惹得祸”呀。
一分耕耘，一分收获，一份幸福。
自己天资虽不聪颖，可俗语云“没有熏不黑的锅屋”，在教师读书大气氛的熏陶下，首先是自己养成了爱读书的好习惯.其次，自己的教学理论丰富了，对教材教学的把握进步了，自己能够做到“胸中有丘壑”了，才能引导学生“横看成岭侧成峰”嘛。校集体备课及教科研活动中，自己也敢于发言了，表达水平也提升了一个档次。因为多读了一些书，遇到要求上交的论文、随笔等，自己也勇于写作了，因此也有了许多获奖时收获到的快乐。
读书之路漫漫，吾将继续求索的幸福之路。
古人云“学无止境”。读书，更是一条没有终点的幸福之路。当下，教育科研的兴盛，教育理论的日新月异，浩如烟海的书籍，名人大家，穷其一生，纵有博览群书之誉的能者，又能阅读多少？但是，我们从事一线教学的小学语文教师，读书虽不能达到“学富五车、博览群书”之境界，但是，能够提高自己教学能力的书，能够提高自身素质修养的书，能够提升自己思想境界的书，能够积累人生幸福指数的书，应尽个人所能多读一些。毕竟：读书的付出总有幸福的回报！
吴春梅读书心得 第2篇
清水九年制学校赵艳梅
高尔基曾说过：“书是人类进步的阶梯。”书是我们的好朋友，通过它可以“看”到广阔的世界，“看”到银河里的星星，“看”到中华瑰丽的五千年，“看”到风土人情和世间万象……对我们扩大视野、增
长见识、丰富积累、提高素质，有着十分积极的意义。我国伟大诗人杜甫说过：“读书破万卷，下笔如有神。”在人人拥有一好书，人人读一本好书的读书工程的号召下，我买了一本李 开复先生的《做最好的自己》。
首先吸引我的是书名，当书到手时我怀着好奇的心情去读这本书。读完后不禁觉得神清气爽，以前也曾读过一些书，读后似乎感觉都是一些空话，仅仅留给我一些无谓的说教，没什么实质性的帮助。看了这本书后，感觉与众不同，如何才能做最好的自己？这需要我们每个人进行思考。是的，更多的时候，大家都在审评对方，研究对手，却很少有时间静下心来了解自己。李博士用平实的语言为我打开了一扇了解自己、重新审视自己的心门。他告诉人们：做人不是只有自省才能更完美，但是不时的自省却能让自己更加的清醒；做人不是简单的树立理想就可以轻松实现，但是没有理想的人却一定无所适从；做人一定要有广阔的胸怀，真正做到严于律已，宽以待人才有容天下之大量的非凡气度；做人要有勇气，真正敢于追逐自己梦想的人才能让更多的机会停留在自己身边……他不仅提出了浅显易懂的“成功同心圆”说，而且运用了发生在他身边的大量故事来阐述成功的秘诀。这些故事很值得我学习和品味，从中吸取经验和教训，指导我走向成功之路。其次，每个人对成功的理解不同。相信许多人和我一样，或许经常有这样的感觉：不知道什么才是真正的成功，怎样才能得
到成功，搞不清真正的人生价值是什么，如何实现。现在看了李老师的“成功”学后，体会到：人和人之间千差万别，每个人都有自己的选择，不能用同一个模式去衡量所有人的成功，无论是所处地位与名望的高与低，拥有富的多与少，只要发挥了自己的兴趣和特长，又对社会和他人有益，同时还体验到了无穷的快乐，这就是成功，做到了最好的自己就是成功，世界本来就是一个矛盾的集合体，每个人在生活中，都会遇到各种各样的抉择，但不需要为压力过重而苦恼，更不需要为了失败而哭泣，也不要让事情来主宰我们，而是要用积极的态度来主导、推动事情往更好的方向进展。
最后李开复博士认为：成功就是不断超越自己，就是“做最好的自己”。对此我的理解就是每个人都有成功的机会，形式不同，成功的意义也不同，不要去在乎世俗的模式，只要自己努力去实现理想，并且每天都在向理想靠近，就是成功。成功的标准并不是单一的，社会给每个人提供了不同的舞台，只要在自己的舞台上将自己的价值发挥到极限，无论是令人瞩目还是平凡普通，都是成功。当然，在现实社会中或许我们每个人都有自己无法实现的梦想，我们的理想和现实永远存在着差距。而许多事情是我们无法改变的，我们所能做到的就是改变心态，调节情绪，改变思考方式，不断超越自己，努力让自己的生命充分燃烧，做最好的自己。
《教师发展手册》读书心得 第3篇
一、净化了心灵, 克服了职业倦怠
孔孟之道以强大的生命力, 历经数千年, 已深入人心。教育工作虽平凡, 但寄托着国家民族之未来, 所以教师的师德是否高尚关乎着学生身心的健康发展。
而经过研读此手册, 我的心灵受到了一次彻底的洗涤。把自己工作中的不足凸显出来, 来一个彻底的摒弃。圣人的言论虽早年曾熟读诵背, 但由于年轻, 没有深刻理解其博大精深的道理。而现在我的思想、阅历都达到了一定的阶段, 再读圣贤之道, 感叹古人早在几千年之前对学习、尊师重教就有如此高深和独到的见解。猛然间, 对自己在工作上的做法找到了理论依据, 内心的愉悦溢于言表。也让自己感到身为一名教师的无上荣光和骄傲。从而把自己在工作中的倦怠思想彻底抛弃, 深信自己的工作能力。也将会无怨无悔地走完自己剩余的职业生涯。
二、对施教无痕有了更深的理解和赞赏
在故事名言篇, 我对一个个小故事渗透出的教育寓意尤为赞赏。因为自己是个对工作严谨的人, 对学生严厉的人。在率先垂范方面, 我深信自己做得很好, 但是说话办事比较直率, 尤其是批评学生直来直去, 有时会造成学生不理解, 与我产生对立的情绪也时有发生。看到故事中的老师批评学生有的是讲个小故事;有的是用一句幽默的又有哲理的话批评;有的是正话反说, 让学生自己发现不足。在润物细无声中纠正了学生的错误, 又保护了学生的自尊心。对学生的身心健康发展有着深远的意义。在师生之间建立良好的融洽的关系, 为“亲其师, 信其道”打下基础。这种无痕施教是我们现在所倡导的。通过阅读这个篇章, 我像照镜子一样把自己工作上的优点和不足完全清晰地反映出来, 对我的下一步工作有指导性的作用。
三、心理保养是继续健康工作的基础
世人对教师赋予很高的评价——人类灵魂工程师。反映出教师工作不仅是教学生知识, 也要对学生的思想进行塑造。而教师本人就更应有健康的心理, 才能教出心理健康的学生。现在屡屡看到或听到我们优秀的学子走上了犯罪的道路。这都缘于他们在成长过程中他们自身或者是他们的老师和家长只重视培养他们文化知识的掌握, 忽略了道德修养和心理健康教育, 导致了很多大学生犯罪案件。所以我倍感作为一名基础教育的工作者身上的担子和责任。正人先正己, 一定要先修正自己的心理, 然后才能给学生以正确的引导和暗示, 避免出现周一超、马加爵, 乃至近期上海复旦大学研究生林森浩投毒案, 无一不反映出一些学业有成的高材生在健康人格上的缺失。
因此今后我必须要在理论上不断地充实自己的头脑, 在工作上纠正以往不正确、不科学的做法, 以学生身心健康为第一要素为工作准则, 培养出身心健康的德才兼备的优秀学生为己任。
四、负起家庭的责任, 打造完美人生
在这本书中, 让我们教师干工作的同时, 也不要忘记对家庭的责任。我们当老师的往往把工作放在第一位, 对家人照顾得少, 对家庭的付出更是微不足道。有不少老师在亲人不在了后悔晚矣;或者自己的孩子出现了问题错失教育良机才悔恨当初。教师也是人, 不能脱离整体单独存在, 家庭的不完整或不完美, 给自己的人生留下了遗憾。我本人就是这样的例子:孩子上小学时都是爷爷奶奶领她去课外班上课, 我没领她上过一节课。更没有像现在的同事们领着孩子学奥数、作文、英语, 甚至是书法、围棋。在寒暑假领孩子旅游, 到外界增长知识、开阔视野。这些教育在我女儿成长过程的缺失, 导致孩子在上初中后成绩总在后面。她学习不得心应手, 还缺乏自信心, 我们两个人都是心率焦脆, 焦头烂额。我教出了很多优秀的学生, 却断送了自己孩子的前途。在其后的三年中, 我努力地弥补, 虽然有些效果, 但跟优秀相去甚远。这件事至今我都无法对自己释然。这是我的“痛”也是教训。在我小辈的同事中, 我每每拿自己的例子教育他们不要只干工作, 也要把自己的孩子成长放在首要的位置。这样工作家庭两不误, 才不愧你是一个老师, 你的孩子才会觉得有一个当老师的妈妈是多么自豪的事。你的人生才完美无憾!
五、同事相处之道的艺术
这本书告诉我们同事交往的技巧和注意事项。如常帮助别人;学会尊重;避免争吵;平等待人;保持距离;拒绝敏感;心热脑冷。俗话说礼多人不怪。同事之间的交往既要礼貌待人, 尊重他人, 还要有一颗善良之心, 助人为乐之举;但同时要保持头脑冷静, 避免跟同事争吵, 遇到问题以公平公正的心态去友好协商;并且再好的朋友也要保持应有的独立, 不能代劳替别人做决定。相处的艺术我想在这本书中有客观地介绍。
读书是我们教育工作起步的基石, 是我们攀登教育高峰的阶梯, 是我们展翅飞翔的翅膀, 是我们无止境的追求前进的动力, 研读教育类数据对教育工作和教师自身的发展大有裨益。
摘要：《教师发展手册》是一本支持教师成长的工具书。既能折射出教师职业生涯从新手上路到成熟成长历程所需付出的各种努力、掌握的多种技能, 以及无私的奉献;又能在工作中对教师事无巨细地指导;还能在生活中给教师以启迪, 本文阐述了一些阅读此书后的心得, 以供参考。
关键词：教师发展手册,心得
参考文献
[1]姜勇.论教师发展的“存在”之路[J].教育研究, 2010 (1) .
[2]杨骞.教师发展的学校责任与实践模式[J].教育研究, 2008 (4) .
庞艳梅读书心得范文 第4篇
在为而不争教育中成长，看春风颜色
---读《教育走向生本》有感
少云中学庞艳梅
《教育走向生本》由郭思乐编著，书中介绍了作者20年来特别是近几年来开展从加强知识发生过程直到生本教育的试验研究，对生本教育的意义，概念，产生背景，哲学思考，主要观念和操作体系等作了阐述。书中结合许多实际案例，读完之后我不由得想起苏霍姆林斯基的一句话：只有能够激发学生自我教育的教育才是真正的教育。下面就自己感触最深谈以下三个方面：
一、关师本教育与生本教育体系
1、自己在两种教育体系观念上的转变，使学生成为真正意义上的学习主体。虽然在课堂上有活跃的活动，学生积极发言，但这种情形下的学生处于被动地位的师本教育体系中，要想转变，教师不能过度分析教材，不能写出详细的进程型教案；要给学生一定的时间和空间可以施展，否则处处依靠教师的学生主体充其量是没有资本的老板或者是高级打工者，而不是真正的主人。
2、“为教师设计”与“为学生设计”
初看起来，为教师设计就是为学生设计。但实际并非如此，因为学生是教育过程的终端，而为教师的设计都是非终端设计，它更多考虑教师的好教，如果考虑到学生是教育过程中重要资源，是一个生命实体，从而使教育资源的总量极大增加。
3、教师意志与学生意志
现象：课堂上，教师经常把自己的意志传递给学生，或要学生依照自己的意志办事。比如我们要学生加班加点，去做好自己布置的工作。这种服从是一种主观意志；学生还有自然意志。可以说教育总是要对人进行限制，我们在限制的时候，同时也要给人以自由，让他们自身的内存无法去获得外部的知识。
4、教师的认识规律与学生的认识规律
上课中不自觉地以教者的认识规律代替学生的认识规律。课程依据成人的认知方式展开，缺少了学生的主动认知，要真正把教师从辛辛苦苦教育中解脱出来，理念上要改变。
二、有关生本教育的理念
1、要有一切为了学生的价值观。
因为学生是教育过程的终端，是教育的本体。教育这件事是发生在学生身上的，教育是为学生服务的。所以我们要从多个视角结合专业知识去挖掘学生的自身资源，进行为学生的教学设计，才能更好地为学生的长远发展服务。
2、有高度尊重学生的伦理观。
对学生的尊重，是生本教育的本质和基本原则，其关键是从内部和外部了解学生。从内部了解学生，是使我们认识学生可以被尊重的理由；从外部认识学生，是了解学生所处的地位，认识学生必须被尊重的原理。可以从以下几个方面认识学生：
⑴儿童是天生的学习者
ⅰ首先，学习是人类自身的需要，是一种生物学特征。那我们就要从分利用这一天性，并能激发其兴趣，引导到正规的学习上。
ⅱ其次，人类面临的自身的许多未确定性，也是人类学习的必要性的证据。人是一种非凡的动物，只有人不受其生存环境的束缚。人的想象、理智、敏感和刚毅，使人有可能改变自己的生存环境，而不仅仅是随遇而安。在此过程中，人类综合运用自己的种种才能，制订计划，从事发明与创新。这些都表明人类的学习、思维和创新是先天的规定性。
如果我们把这些天性引导成他的主动的习惯，那就会产生极大的效率；所以自己要少一些规定的作业、密集的考查、一点一滴前进的课程，给学生的学习天性自由展现，这样就会少些学生的学习是靠外部灌注的；更重要的是我们为师者要保持学生的这种学习天性，因为知识是一种过程，一种领悟，在学生的学习过程中我们要少一些减法，多一些鼓励与引导；少一些思维的割裂，让学生在学习的过程中产生新的学习需求。
⑵儿童的独立性
人的大脑具有独立性，这种独立性更表现在精神生命的独立性。我们应该这样看待独立性：一个人活在这个世界上本身就是大自然对他的赠礼，生命是如此丰富、如此美好，因此，每个人，包括那些沉默寡言的、“老实巴交”的甚至被认为是差生的那些人，都是不容忽视的独特的存在。我们所尊重的独立性指的是
不逃避责任，不违反集体的规约而是符合人的内部自然的精神状态和能量发挥的状态。只有这样我们就是保护着他们最大发展的可能性。
3、要有全面尊重学生的行为观
现象：上课时经常让学生讨论，实际上这种讨论是规定学生的活动，并期望得出与自己思路一致的结论。这实际上是带着教学材料来到班上，把学生当作工具，一步步引出我认为学生应当学习的材料的中心内容。要走出这样的误区，全面的依靠学生，从根本上认识到三方面：学生是教育教学活动的重要资源的“资源论”；学生将在某种教育生态环境中蓬勃发展的“生态论”；现今的学生状态发生了巨大的变化的“现状论”。所以想着手研究本校学生的学生资源，为学生明天发展服务。
掌握这些观念就要转化为更好的教学方法，才能体现生本教育的理念。
三、有关生本教育的方法：
1、先做后学先会后学
这里的“做”指的是实践，“会”是领会，而“学”是指对事物认识的理论化的或者是符号的表述层次。所以教师的导，应当是把精力放在设计“先做后学”“先会后学”的过程上。
2、先学后教不教而教
这里主要是指培养学生的研究意识，并不断的鼓励学生解决问题。
3、以学定教
它的意义在于就是始终保持学生的强烈情感和兴趣，并能促使学生去学习第二层次的大量知识。
吴春容培训心得体会 第5篇
吴春容培训>心得体会
在短短几天时间里，我用心聆听了吴春容教授的关于转变服务观念的演讲，给了我的心深深的震撼。我想听了演讲以后每个人都会有不同的感受，而我最多的体会是感动心灵、坚定目标、忠诚服务。
吴春容教授以一个老鼠玉米缸的>故事拉开了序幕，这个故事讲的是一个老鼠掉进了米缸吃了米之后跳了出来，之后又跳进去如此反复几次之后，它认为它可以一直跳出来，最后米缸里的米吃完了才发现自己永远也跳不出来了，因此饿死在米缸中。我想如果这个老鼠改变一种观念，吃了一半就跳了出来也不至于饿死在米缸中。
吴教授讲的改变服务观念，主要是针对医院的发展以及医务人员对待人、事上而讲。对医院；教授讲了这样一个故事，一个剑客敌人害了他一家人，对方剑法很厉害他打不过，就发誓要成为天下第一剑客。于是就在深山中拜师学艺苦修剑法，十几年之后下山找对方报仇，才发现对方手里拿着手枪。这说明此剑客的观念是老旧的，一成不变，最终导致丧生于敌手的下场。因此也可以看出医院改变服务观念也许医院会被拉上一个新的阶段。
吴教授的演讲让我懂得优质服务是发展的一步。我们的医疗本身就是一种服务但这是被动服务。主动服务才是体现我们的亲和力，提升我们的医疗品牌的最好方式。一个微笑，一个手势，一次主动的回访都能体现我们对病人的尊重和关心。不要担心主动服务会让穿白大褂的我们等同于餐饮服务。换位思考一下，如果我们是病人，医生和护士的一个微笑是不是能让我们心里多几份踏实呢。这份亲和力为医患的沟通提供了方便，也减少了医疗纠纷的隐患，何乐而不为呢。《工欲善其事，必先利其器》优质服务也是我们完善医疗振兴医院的器具之一。
医务人员只有把病人当亲人、把病人当朋友、把病人当熟人、把病人当知己病人踏实了服务质量就提高了。医院的发展前景也就跟着好了。此时我相信只要有英明正确的领导，有院内强大的凝聚力、有全体员工上下一心的共同努力，改变服务观念那么我们的医院一定会发展、振兴拥有一个美好灿烂的明天。《>吴春容培训心得体会》篇二：学习吴春容教授21世纪医院发展战略大课堂之心得体会
用感恩的心努力工作
———学习吴春容教授《21世纪医院发展战略大课堂》之心得体会 2013年10月18日下午，我院全体员工一起在会议室集中学习了吴春容教授《21世纪医院发展战略大课堂》之敬业精神讲座。非常感谢有这次学习机会，精彩的讲座让我受益菲浅，感触良多，发自内心的受到震撼，让我对工作，对人生有了全新的认识。首先，让我第一次对工作的概念有了全新的认识，即：工作是一种事业，是一种需要，是体现个人价值的途径。在工作中，可以跟很多人交流，学习，得到众多的煅练。生命的意义重在创造，只有在创造的过程中，才能体味和享受到工作的快乐和人生的意义。以前总认为工作只是为了工资，在这次全新的观念面前，才知道自己以前好肤浅，好幼稚，属真正的井底之蛙，根本没真正理解到工作的内涵。通过这次学习，对工作的概念重新认识后，相信自己今后会更加努力的把工作做得更好！
第二，通过学习，让我进一步明白忠诚是一切工作的起点。忠诚第一，能力第二，作为员工，这是我们最起码的要求，必须对企业忠诚。企业是一个集体，我们只有以绝对的忠诚，把企业建设好、发展好，才有员工的福利，这是最简单最直接的真理。而且，企业为我们提供了工作岗位，提供了实现个人价值的平台和空间，我们应以感恩的心，尽最大努力回报企业，把每一份细化工作做好，这样才对得起自己，对得起来之不易的工作岗位。
第三，通过学习讲座，更加明白一个道理：情商比智商更重要；做人，必须有自信。自信来源于充分的准备，和有明确的目标。只有更加努力的学好自己的专业知识，煅练提高自己的业务能力，充分的准备了，才能有坚强的自信，也才能把自己的工作做好；有自信的人生才会成功。回想，不只是对工作，对人生，对小孩的教育，又何尝不是如此？做事，做人，必须有自信。
作为骨科医院团队中的一员，作为一名后勤员工，我今后应该把对工作的认识和对企业的忠诚，把这些观念和精神贯穿到自己的日常工作中，制定出明确的工作目标和具体的细化工作内容，全力配合临床医务人员以及同事的工作，大家同心协力让骨科医院团队更加默契、和谐、高效的运作，服务好病患，争取最大的社会效益和经济效益，让我们这个集体走得更强，更远！篇三：2014年5月份北京吴春容中层培训
心得体会
非常有幸在院领导的带领下赴北京进行为期2天的培训学习，在祖国的心脏领略了美好祖**亲的迤逦风景，体会到作为一个中国人是多么的骄傲自豪，作为一个中国人我有责任、有义务为建设美好中国而奉献自己力量，要想为国家有所贡献，那么就要在自己的工作岗位上兢兢业业勤勤恳恳的工作，要想工作踏实、主动、认真就要先修炼自己的心性，从修身做起，要向改变世界，首先改变自己，“一屋不扫何以扫天下”，只有把个人的目标和组织的目标融汇到一起才能实现我们的中国梦，个人才能幸福、医院才能兴旺、国家才能昌盛。回想自己从业15年了，我从当初一个刚走出校门懵懵懂懂的小姑娘到现在一个独当一面的职能科室主任，我和医院共同成长，目睹了医院的风风雨雨，体会到了生活的酸甜苦辣，记得我刚来医院时，我院只有30多张床，住院病人最多时也就是住了不到30个病人，全院医务人员只有20多个人，住院规模也只是一栋三层楼的住院兼门诊的病房楼孤立在荒芜的郊区，在院领导的英明决策下医院像滚雪球一样在一无外资二无技术支持下自身不断发展，到目前为止我院已经发展到400多张床，医务人员已经有400余人，而今在全院职工的共同努力下我院将要成为一个三甲医院，我想人类在进步，社会在发展，我们也要有三甲医院的综合水平与之相适应才能更好、更远的发展。从现在开始我们要做的有以下几点： 第一：要有明确的目标与愿景。要从现在开始就树立明确的目标。我们敬爱的周恩来总理从学生时代就树立了“为中华之崛起而读
书”的宏伟目标，他是这么说的，他也是怎么做的，数十年如一日，无时无刻不在学习和探讨，为人民操劳。我作为医院的中层干部就更应该严格要求自己，根据本专业岗位特点制定自己的短期目标和长期目标。目标就像大海里的航船，没有目标永远也达不到成功的彼岸。要已为自己做一个《职业发展生涯规划》，目标是在三年之内能够晋升为副主任护师，五年之内把院感的相关知识力争全部掌握住，尤其是重点部门的建筑布局设计、管理流程，不仅会画草图，还要会用电子图纸，十年之内要成为像王秀萍处长、范秋萍主任那样优秀的院感专家，使我们医院的院感管理水平代表着本地区的最高水平。“冰冻三尺非一日之寒”，成功不能一蹴而就，在以后的工作中，我要合理安排工作时间，做好年计划、月计划、周安排，按照首优、次优问题有条不紊的开展工作，克服以往虎头蛇尾、蜻蜓点水的不良工作习惯。另外要认真学习专业知识，掌握最新的法律法规并吃透标准，多向上级医院的老师请教，和各科室主任、护士长做好有效沟通，保证院感工作顺利的开展。
第二、要提高人际技能。卡耐基曾经说过：“一个人事业上的成功，15%靠专业技术，85%靠人际技能。”不仅要和领导搞好关系还要和同事相处融洽，不要去给院领导要求加薪，院领导对每一个人的工作态度、工作能力都了如指掌，应该带着一颗感恩的心来工作，工作着学习着，等到自身的价值达到了一个很高的层次，领导想不给我们加薪都难。
第三、要使自己幸福的生活快乐的工作。自己要想快乐就要让周围的人快乐，周围人快乐自己才能快乐，尤其是自己的家人，不能再像高傲的公主审贼一样的对家人大呼小叫。在医院工作不顺心受了气回家就拿老公、孩子撒气，要善待家人，善待周围人，每天都给身边的人带来快乐，让别人快乐自己才快乐。要怀着美好的愿望去生活，修善心，结善缘，做善事，得善果，使自己成为一个正向能量的人。在工作中要记住和气生财。以后再遇到同事不配合自己工作的时候，要抱着宽容的态度谅解他，能改变的就改变，不能改变的就接受。我们不能改变别人可是我们可以改变自己，试想人家经父母养育了人家几十年都没有把他改变，难道会为了一个同事而改变自己吗？不会的。不要指望改变别人，每一个人都是独特的，都有自己的价值观，改变不了别人就改变自己吧。因此我们要抱着一颗感恩的心来感谢你的对手和给你制造绊脚石的人，即使她再给领导说自己的不是，也要抱着“清者自清浊者自浊”、“心底无私天地宽”的胸怀，把绊脚石当成垫脚石，使自己变得更强大、更坚韧。
第四、要提高自己的情商 用智慧去解决一切问题。凡事要三思而后行，不要盲目的下结论，凡事不说不可能、我不会、这不是我的事情，不找任何借口。当遇到棘手的事情先不要发火，冷静的思考一下。世事皆有因，要多找自己的原因，勇敢的剖析自己，先处理心情再处理事情，使事情能够圆满解决。第五、要有团队意识。没有完美的团队 就没有完美的个人。作为一个科室的带头人要有全局意识，要善于挖掘每一个人的优点和
长处，包容每一个人的缺点和短处，用人之长，把合适的的人放在合适的岗位上。作为领导者，应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖，游刃有余，灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节。严格要求自己，要求别人做到的自己优先做到，凡事要身先士卒。要积极的为本科室员工谋福利，牢记“财聚人散、财散人聚”，不和员工争利益，主动为了整体的和谐和团队的利益放弃自己的利益。每天的管理生活就像一杯苦咖啡，是需要领导者在一天的工作结束之后及时回味一下，在每天晚上睡觉之前把一天的工作简单过滤一下，总结成败，品味得失，从而为第二天的工作清理出一份清晰的思路。关心员工的成长，把培训当成福利送给他，增强科室的凝聚力、向心力，倡导“一枝独秀不是春，百花盛开春满园”的全局理念，打造一支团结协作、积极向上的团队。
总之，通过这次培训，使我进步了许多，那个困扰了我多天的问题也在这次培训班后迎刃而解了，我会在以后的工作和生活中善待自己，宽待他人，提高自己的思想境界和自身素质，低调做人，高调做事，不计较一时的得失。不为了一时的得失就停止自己的成长，有时候经验阅历比金钱更重要，自己才是自己最大的障碍，你想成功，谁也挡不住，挡住你成功的是你自己，只要自己活着就要在工作中寻求快乐、幸福，做一个完美的自己。医院感染办公室 xxx 2014年5月24日篇四：吴春容教授讲座心得体会
吴春容教授讲座心得体会
新平县人民医院放射科
今天是我人中具有重要意义的一天，因为今天我很荣幸的听了吴春容教授关于“转变观念，优质服务”的演讲，原本打算听一会儿就溜回去科室上班写诊断报告的（今天下午我在放射科上诊断班），可一晃眼3个小时很快就过去了，等我从他的演讲中回过神来，一看时间，已经是下班时间了，哎，只有去加班写报告了，可我乐意，吴教授的很多话感动了我，启发了我，这堂课将令我终生难忘、终生受益。首先，吴教授用短短的几句话概括了目前我们医院存在的问题和不足，县医院如何发展，怎样发展为演讲拉开了序幕。用“一只饥饿老鼠到处觅食，然后突然掉进一个大米缸里，可以吃到很多米”的一个动画，生动形象的描述了我们县级医院的过去和现在，的确，我们过去缺乏病人，记得十年前我刚到医院的时候放射科每天最多就是拍十多张片子，甚至最少的时候只有五六张，随着社会的进步，人民健康意识的增强，国家医保制度的不断完善，新型农村合作医疗的建立，医院病员出现了逐年增多的现象，到现在呈现爆满趋势，放射科每天也至少要拍七八十张片子，ct室甚至好几次出现做不完病人，需要预约的情况。医院面临着新的机遇和挑战，可如果我们只满足于现状，不去发展、不“跳出米缸”寻找新的出路，结果可想而知，长期下去，老本吃光，必然像那只老鼠一样，吃完米缸里的米之后再次受到饥饿的威胁。而国营饭店和私营饭店的例子告诉我们，如果我们还不转变观念，优质服务，国营饭店的今天很可能就是我们的明天，而私营饭店的今天很可能就是私立医院的明天，一席话让我的心灵感到了很大的震撼；而剑客的故事更是告诉我们，观念落后，技术落后，设备落后，就要被淘汰，是啊，大自然的法则就是优胜劣汰的，想想目前我们的ct机，我们的ct诊断水平，还停留在“剑客”水平，外面的世界早就是“枪炮”、甚至是“导弹”水平了，想到这儿，感觉到自己肩上的担子、任务更重了。
“客户服务部”这一既熟悉又陌生的词语更是让我眼前一亮，熟悉的是这一个部门印象中只有那些大公司才有，陌生的是这一个部门尽然也将“走进”我们医院，成为了一个重要而且必不可少的部门，有了这个对患者满意度进行全面管理（院内调查+接受投诉+院后随访）的部门，我相信在不久的将来，我们医院的口碑将得到很大提高，医患关系将得到较好改善，医疗纠纷将大大减少，优质服务将不再是一句空话。而“怀着一颗爱心和高度的责任心”、“与患者交朋友”“用优质的服务让患者感动”等六条医院发展之“道”的精辟总结，更是为我们医院指明了前进的道路和方向。
更让人受益菲浅的是在课堂上，吴教授还列举了许多生动的例子教会了我们怎样做人，怎样处理好夫妻关系和各种
社会关系等，《士兵突击》里许三多的“不抛弃”，“不放弃”坚定信念和团队精神听了吴教授讲解后再次触动了我的心。
“忠诚第一，能力第二。情商第一，智商第二。做人第一，做事第二。团队第一，个人第二。过程第一，结果第二。价值第一，利益第二。情谊第一，竞争第二。低调做人，高调做事”。这些做人原则总结，更是值得我们深思。这些你做到了吗？我们每天都应该在心里这样问问自己。的确我们医院目前是存在很多问题和不足，比如规划、就医环境、人才培养，医患关系、医护关系、医生与医生的关系，科室与科室的协作关系，医技科室和临床科室之间的合作关系、绩效考核和管理方法等等很多地方都需要我们改善和加强，但我相信，在听了吴教授的讲座之后，很多职工的想法一定和我一样，让我们一起努力，伸出热情的双手，牢记“院兴我荣，院衰我耻”的宗旨，为医院的发展贡献自己的力量，在院领导班子的正确领导下，我们的明天一定会更好。
放射科
2011年9月8日篇五：心得体会1 吴春容老师培训心得体会 8月15日16日，我参加了“职工素质提升”学习培训、通过听取吴春容老师的授课和讨论与交流，既掌握了许多知识，又开拓了思路，对如何提高自身修养、转变思想观念（如股东的责任义务）、提升个人能力，干好药学服务有了新的认识和新的体会。1.职业素质提升适合医院发展需求。我们知道，职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力，没有职业素养做基础，其他的能力都是空谈。对我来说“良好的职业素养”是医院药学服务的基础，是作为医院职工的基本素质，是医院与员工、员工与员工之间沟通的桥梁。同时，应适应医院在不同发展时期的需求，我院正值康复病房大楼建设时期，环境脏，噪音大，有许多不方便之处，要做好医患沟通，尽量减少病友减员。2.勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，医药文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在医院不同发展阶段，形势要求我们不断提高自身素质。作为医院干部队伍中的一员，我自知责任很重大，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。医师是一门需要终身学习的职业，具有奉献精神的人才可从事。3.塑造阳光心态，才能快乐工作。以人为本，是科学发展观的核心内涵，也可以说是以人力资源为本。人力资源将成为医院的第一大资源。而管理是一项创造性的活动，尤其是涉及到一切生产要素中最活跃的人力，更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则性和灵活性，在医院硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广阔的空间。特别是在医院战略实施过程中，人力资源工作不应是被动适应的，而应该主动、积极地影响医院战略的实现。尤其面临当前医院发展的重要性阶段，很好的发挥各层面人力积极性，才能为医院业绩更上一层楼而发挥力量。我将以这次学习为契机，给自己定义一个新的起点，把本次所学的知识及时应用到医务科药学服务实际工作的各个环节当中去，坚守责任、提高素质、培养能力、服务病友。
吴春容教授讲座心得体会 第6篇
新平县人民医院放射科
今天是我人中具有重要意义的一天，因为今天我很荣幸的听了吴春容教授关于“转变观念，优质服务”的演讲，原本打算听一会儿就溜回去科室上班写诊断报告的（今天下午我在放射科上诊断班），可一晃眼3个小时很快就过去了，等我从他的演讲中回过神来，一看时间，已经是下班时间了，哎，只有去加班写报告了，可我乐意，吴教授的很多话感动了我，启发了我，这堂课将令我终生难忘、终生受益。
首先，吴教授用短短的几句话概括了目前我们医院存在的问题和不足，县医院如何发展，怎样发展为演讲拉开了序幕。用“一只饥饿老鼠到处觅食，然后突然掉进一个大米缸里，可以吃到很多米”的一个动画，生动形象的描述了我们县级医院的过去和现在，的确，我们过去缺乏病人，记得十年前我刚到医院的时候放射科每天最多就是拍十多张片子，甚至最少的时候只有五六张，随着社会的进步，人民健康意识的增强，国家医保制度的不断完善，新型农村合作医疗的建立，医院病员出现了逐年增多的现象，到现在呈现爆满趋势，放射科每天也至少要拍七八十张片子，CT室甚至好几次出现做不完病人，需要预约的情况。医院面临着新的机遇和挑战，可如果我们只满足于现状，不去发展、不“跳出米缸”寻找新的出路，结果可想而知，长期下去，老本吃光，必然像那只老鼠一样，吃完米缸里的米之后再次受到饥饿的威胁。而国营饭店和私营饭店的例子告诉我们，如果我们还不转变观念，优质服务，国营饭店的今天很可能就是我们的明天，而私营饭店的今天很可能就是私立医院的明天，一席话让我的心灵感到了很大的震撼；而剑客的故事更是告诉我们，观念落后，技术落后，设备落后，就要被淘汰，是啊，大自然的法则就是优胜劣汰的，想想目前我们的CT机，我们的CT诊断水平，还停留在“剑客”水平，外面的世界早就是“枪炮”、甚至是“导弹”水平了，想到这儿，感觉到自己肩上的担子、任务更重了。
“客户服务部”这一既熟悉又陌生的词语更是让我眼前一亮，熟悉的是这一个部门印象中只有那些大公司才有，陌生的是这一个部门尽然也将“走进”我们医院，成为了一个重要而且必不可少的部门，有了这个对患者满意度进行全面管理（院内调查+接受投诉+院后随访）的部门，我相信在不久的将来，我们医院的口碑将得到很大提高，医患关系将得到较好改善，医疗纠纷将大大减少，优质服务将不再是一句空话。而“怀着一颗爱心和高度的责任心”、“与患者交朋友”“用优质的服务让患者感动”等六条医院发展之“道”的精辟总结，更是为我们医院指明了前进的道路和方向。
更让人受益菲浅的是在课堂上，吴教授还列举了许多生动的例子教会了我们怎样做人，怎样处理好夫妻关系和各种 社会关系等，《士兵突击》里许三多的“不抛弃”，“不放弃”坚定信念和团队精神听了吴教授讲解后再次触动了我的心。
“忠诚第一，能力第二。情商第一，智商第二。做人第一，做事第二。团队第一，个人第二。过程第一，结果第二。价值第一，利益第二。情谊第一，竞争第二。低调做人，高调做事”。这些做人原则总结，更是值得我们深思。这些你做到了吗？我们每天都应该在心里这样问问自己。的确我们医院目前是存在很多问题和不足，比如规划、就医环境、人才培养，医患关系、医护关系、医生与医生的关系，科室与科室的协作关系，医技科室和临床科室之间的合作关系、绩效考核和管理方法等等很多地方都需要我们改善和加强，但我相信，在听了吴教授的讲座之后，很多职工的想法一定和我一样，让我们一起努力，伸出热情的双手，牢记“院兴我荣，院衰我耻”的宗旨，为医院的发展贡献自己的力量，在院领导班子的正确领导下，我们的明天一定会更好。
吴春梅读书心得 第7篇
来到中建普联科技有限公司，我一直希望在这个舞台上展现自己的精彩。在面对整个市场经济不是很景气的情况下，我从来不灰心，一定要保持一颗平和的心，相信只要有付出就一定会有回报的积极心态，在11月份我终于实现了自己的目标，完成了自己预定的销售目标。下面就是我在11月份销售中的一些心得体会：
一、首先要有销售计划：
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二：要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户，从而进行持续的跟进。
三、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在，这样还有机会让他帮自己介绍一些新顾客。四：知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。