浅谈如何提高企业职工队伍素质

浅谈如何提高企业职工队伍素质（精选8篇）

浅谈如何提高企业职工队伍素质 第1篇

浅谈如何提高企业职工队伍素质

(江汉油田设计院工会)

当前，随着科学技术的飞速发展，社会发展日新月异，我们面临着经济全球化趋势明显增强和国内进一步建立健全社会主义市场经济体制，加快经济结构调整两方面的新形势、新任务。这些都从不同的角度给我们企业提出了一些新的、不可回避的问题。企业的竞争说到底就是企业的重要组成因素——人的竞争。职工队伍素质问题已经成为我们关注的焦点。提高职工队伍整体素质，是广大职工群众合法权益的根本所在，也是企业的希望所在。而工会组织在这方面肩负着重要角色和负有重任。

作为基层单位工会组织，我们以“三个代表”重要思想统领工会工作的全局，围绕中心、突出维护，求真务实、与时俱进。介入到职工队伍建设中，特别是生产一线职工的素质建设中来，提高职工整体素质，培养一支德才兼备的职工队伍，是新形势下工会的一项重要任务，也是提高工会工作层次的有效途径。那么，工会组织该如何提高职工队伍素质呢？

一、要加大职工教育培训的力度。

企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。学习是当前对每一个人的要求，不管哪一级干部，不管哪一个岗位的员工，面对日新月异的世界，千变万化的市场，都有一个知识充实和更新的任务，都有一个面对新领域、新事物、新情况不断加强学习的任务。建立与企业发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。工会要积极配合企业把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。

二、要不断创新教育培训活动载体。

教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习的平台，吸引职工广泛参与。工会组织要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己。工会组织要长期坚持面向基层、立足班组活动，把职工的素质教育和单位的专业化、规范化、科学化管理结合起来，按照岗位“精一门、会两门、学三门”的要求开展多面手操作赛平台，通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动深入开展，激发、调动获取知识、提高技能的积极性、主动性，形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。通过文化体育活动，弘扬企业精神，陶冶职工情操，同时也充分展示广大职工奉献岗位，勇于进取的精神风貌和人文精神，激发广大干部职工知难不畏难，知苦不怕苦，同心协力迎接挑战的顽强斗志，促进两个文明建设发展。

三、要维护好职工的学习权。

市场竞争的实质是人才竞争，人的最大追求是自我价值的实现。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到服务水平和服务质量的提高，也制约和最终决定企业的发展前景。职工为企业创造效益，企业要为职工提供发展和施展才华的舞台，为使职工能最大限度地获得技能知识，要维护好职工学习权益，让其有一个学习提高的平台。

总的来说，职工思想文化素质和岗位职业技能的提高，将有力促进服务和工作质量的提高，使企业发展不断迈上新的台阶。

浅谈如何提高企业职工队伍素质 第2篇

随着市场化经济的不断深入和改革开放力度的不断增强，企业之间的竞争将日趋激烈，非运输企业“转型发展、二次创业”最先体现的不适应，就是人员素质的不适应，提高职工队伍整体素质，培养一支思想先进、技术过硬、德才兼备的职工队伍，是新形势下企业面临的一项重要任务。企业对员工素质的进一步培养要着重开展好以下几方面工作：

一、加大职工教育培训与管理力度

企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育、培训来提高职工素质，最大限度地开发员工的潜能，使人力资本大幅增值。提高职工素质建设必须有计划、有目标、有措施，它是一个渐进过程，必须加强协调管理，并与企业总体发展目标紧密相联。企业要把职工素质培训纳入企业发展规划，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训。培训内容、培训重点和培训方式等要切合企业发展实际，要科学、规范。特别是培训内容的设计要做到以下三点：

1、要与企业的需求相吻合。我们公司每年都面临繁重的经营转型、市场拓展等重要工作任务，其中最缺乏的就是经验总结、成果积累，这就需要开阔的知识视野和较强的专业能力。要下大力气培养德才兼备、又红又专的企业经营管理人才，培养适应各个层次和各种类别要求的人才，使各种人才形成互补。

2、要与企业的现状相适应。如果职工感觉培训内容是一种理想，远远高于企业现状，是企业不可能达到的状态时，1职工就会失去兴趣。培训内容要稍高于现状，让职工感觉得通过努力是可以达到的。

3、要与职工的水平相对应。每个人的学历、经历、认识都不同，培训部门一方面要划分不同层次的职工区别对待，使参加当次培训的人员尽量处在同一水平，另一方面要视职工的层次安排与该层次职工的水平相对应的内容。如果参差不齐的职工参加同一培训，必然有的人感觉太肤浅有的人感觉太深奥。不管哪一个岗位的员工，面对日新月异的世界，千变万化的市场，都要对自身的知识充实和更新，对新领域、新事物、新情况不断加强学习和认识。

二、构筑学习的平台、考核待遇体系，促进职工成才 教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习的平台，吸引职工广泛参与。企业要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中不断充实自己。并且要坚持面向一线职工、立足班组建设，把职工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化管理结合起来，引导职工走上技能成才的道路。

1、建立科学的培训考核体系。建立和完善企业教育基地以及职称、技能鉴定网络，大力推进建设与国家职业资格证书制度相吻合有关企业制度。凡技术复杂、通用性强的工种，均需经过培训持证上岗，对技术水平高，成绩突出的优秀工人可提拔使用。

2、树立人才观念，把职工的技能水平和岗位挂钩。除了高学历的人才，高级工人也是人才，是应用型、技能型人才，是将科学技术成果和先进工艺技术转化为现实生产力，促进经济增长的重要力量。很难设想，一个单位只需高学历人才，而不需要有高技能技工的话，企业将会怎样，所以企业应加强对高级技术工人这一人才重要组成部分的认识，加强培训，注重培养。在劳动人事、分配制度等方面实施配套改革，打破身份界限，工人也能竞争到技术管理岗位；对发挥领头雁的作用、对生产、技术改革上作出重大贡献的高级技术工人给予奖励，树立当技术工人也能成才的观念。同时在企业改革发展的过程中，要把职工的技能水平和岗位挂钩，把职工的技能水平作为上岗的基本资格。如对班、组长这个岗位应具备什么样的技能水平，作出一个具体的要求，对从事特有工种的人员也应做出一个标准来，从而调动职工提高技能水平的积极性。

3、要把人才、技能要素渗透到各种分配和工资待遇中去。落实工资待遇是提高职工技能水平的一个重要的环节。在实施中，重点突出岗位对技能水平的要求，体现专业技能水平在职工上岗、工资待遇中所占的份额，并结合企业的工资体制及经济承受能力，不搞一个模式，要进行大胆的尝试，拿出比较合理有效的方案来。把工资设计与技能水平相联系，把职工的技能水平作为提高职工工资待遇的重要条件之一。

4、开展劳动竞赛，激发职工提高技能的积极性。可以开展多面手比赛，培养种子手队伍，搞好各项劳动竞赛；还可以通过岗位练兵、技能比赛和创优争先活动等，激发调动职工获取知识、提高技能的积极性，使企业上下形成一种崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。通过这些活动，不仅弘扬了企业文化精神，陶冶了职工情操，同时也充分展

示了广大职工奉献岗位，勇于进取的精神风貌，激发了全体职工职工的工作积极性，同心协力迎接新时期新挑战，促进了企业两个文明建设。

三、以人为本，维护职工的学习权、发展权

以人为本，就是要把“员工”作为管理活动的核心和最重要的资源，通过各种措施提高员工的能力，发挥员工的积极性和创造性，引导员工去实现预定的目标，体现对人的尊重、理解并极力实现人的全面发展。其主要内容包括以下几点：

1、认识人。首先确定人的主导地位，围绕着如何调动员工的主动性、积极性和创造性去开展一切经营管理活动。因为，决定一个企业是否有良性发展能力的决定性因素在于员工所拥有的知识、智慧、才能和技巧。员工才是生产管理活动的主体，是一切资源中最重要的资源。

2、发展人。智慧劳动者是生产力中最活跃、最革命的因素，充分发挥其作用，是企业管理的基本出发点。组织开展各项工作是为了尽可能充分地发挥人的聪明才智，释放其能，让员工以最大的热情和创造力投身到生产、管理中去，从而使员工能够得到全面的发展，真正提高他们的工作生活质量。

3、尊重人。每个人，无论是领导还是普通员工，都具有独立的人格，都有做人的尊严和做人应有的权利。每一个有尊严的人都会对自己有严格的要求，并且当他们的工作得到肯定与尊重时，他们会尽更大的努力去完成自己应尽的责任。

4、培养人。拥有一支高素质的员工队伍对企业发展是

至关重要的，因此，企业应把培育人、不断提高员工的整体素质作为经常性的任务。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到服务水平和服务质量的提高，也制约和最终决定企业的发展前景。职工为企业创造效益，企业要为职工提供发展和施展才华的舞台。企业有责任、有义务维护职工的学习权、发展权，使得每个职工在知识经济大潮中不至于因知识落伍而失业。

四、强化思想政治工作，开展职业道德教育

思想工作是生命线，企业在抓好职工技能素质的同时，也必须抓好职工的思想素质。讲职业道德无论从何角度看，都是企业发展的必然要求。强化思想政治工作、职业道德教育也是企业立身于经济大潮中必须修好的一课。此外，企业还必须贯彻国家有关职业教育和技能培训的法律法规，落实开展职业教育方面应尽的责任和义务，进一步加大在职工中培养各类人才的力度。推动有关部门和企业建立完善职工技能资格认证体系，使职工中的优秀人才脱颖而出。推动落实职工技术创新奖励制度，为职工充分施展才华创造条件，为促进企业效益的提高和推动经济社会的全面发展提供更多的人才资源支持。

五、创建学习型企业的培训机制和氛围

创建学习型企业首先要解决的就是消除职工的心理障碍，帮助职工改善心智模式的问题。要做好以下几点：

1、拥有终身学习的理念和机制；

2、建有多元化回馈和开放的学习系统；

3、形成学习共享和互动的组织氛围；

4、具有实

现共同愿景的不断增长的学习力；

5、工作学习化使员工活出生命意义。所谓工作学习化，是将一项工作视为一个最好的机会，从工作中学习新技能、新方法并促进专业知识的增长。

学习型企业机制建立在一个崇尚知识、崇尚人才的企业文化基础上，全体员工的认识都统一到素质提高的必要性和迫切性的广泛认识上，然后再设计一个切实可行的培训计划，那么，全员素质的提高就指日可待了。

浅谈如何提高企业职工队伍素质 第3篇

一、提高电力企业职工队伍素质的必要性

过去, 电业长期处于高度集中的计划经济的管理模式中, 对企业管得过死、统得过多, 各项管理不够科学、合理。人员能进不能出, 能上不能下, 使得电业职工队伍整体素质偏低。为适应新的形势, 大量新的高学历人才涌进电厂, 然而如何提升老员工文化水平、新员工的工作经验, 以适应当前电力行业快速发展的要求, 成为当前需要迫切解决的问题。

(一) 老员工文化水平偏低, 新员工工作经验匮乏

目前电厂的整体文化水平快速提高, 而新的问题也随之出现, 老员工文化水平偏低, 新员工工作经验匮乏, 这也对电力企业的教育培训工作提出了新的挑战和迫切的需求。

电力企业发展具有超前性的重任, 采用的现代化管理, 掌握先进的设备, 需要有较高的知识水平, 与较强的技术水平。而目前电厂的这种状况显然不能很好地适应这种需求, 在工作中也就感到力不从心了, 也很难发挥出设备应有的效能。

(二) 机组检修和设备改造工作量大, 造成与提高职工队伍文化、技术水平培训时间的冲突

电力企业要发展, 就要迎头赶上新技术革命。为了适应新形势下国民经济发展的要求, 就必须加快现有电网的改建与扩建, 对老设备进行更新换代与技术革新, 然而为了加快设备与管理的手段进步, 赶工期增加工作量成立家常便饭, 领导人员有些忽视了提高职工素质的培训, 有些有培训计划缺缺乏培训时间。工学冲突使得新设备、新技术职工不能够更好掌握, 浪费了资金, 也增加不了效益。所以, 如何使两者协调发展, 是企业领导者必须思考的问题之一。

(三) 职工队伍中思想上存在认识不足, 缺乏工作的责任感

随市场经济的发展, 人们的观念也有了很大的转变, 这是一件好事, 但其中也有令人担忧的问题。电力企业一方面是公用事业性很强的企业, 电能是社会必不可少的能源, 它与人们的生产、生活息息相关, 可以说, 人们一时一刻也离不开电能, 缺电给人们造成的损失是不可估量的。然而有些电力企业职工思想素质不高, 不愿学政治、技术、文化等方面的知识, 业余时间沉湎于“麻将”、“扑克”之中;或受各种腐朽思想的侵蚀, 一切向钱看、图实惠, 认为辛辛苦苦工资又没多发工资, 这种思想同时也影响和打击了一部分表现好、工作作风端正职工的积极性, 在一定程度上阻碍了电力企业的更好发展。

综上所述, 有必要从时间上加快, 资金上加大投入, 以提高职工素质。

二、提高职工队伍素质的对策——改革+管理+培训

(一) 加快改革, 促进职工提高自我素质

随“三制”改革在电力行业的深入开展, 打破了“三铁” (铁工资、交椅、铁饭碗) , 电力企业职工被推向了市场, 物择竞天, 优胜劣汰。使职工感到了一种危机感。在社会主义市场经济大潮中, 随时都有被淘汰的危险与可能性, 这样就迫使职工自己去多学知识, 提高自身的业务水平, 而不是整天混日子。使压力变成了学技术、学知识的动力。在各种考试、培训中一改过去“要我去”为“我要去”。

在工作中引入竞争机制, 对管理岗位实行聘任制, 在工作中实行绩效考核制, 极大地提高了广大职工参与管理的积极性, 许多表现好, 业务精的工人应聘上了适合自己的岗位, 充分发挥了自己的能力, 起到了正反面教育和鼓励的作用。漫湾电厂通过“运维合一”, 精减机构, 优化班组结构, 同时一批业务素质过硬, 懂管理的职工走上班组长以至中层干部的岗位, 有效地发挥了职工的积极性和潜能。

(二) 苦练内功抓管理, 提高工作质量

1. 建设标准化班组

在电力企业中, 班组是一个基层单位, 也是企业的细胞, 具体的任务要靠班组去完成。企业的素质取决于班组素质, 班组素质取决于职工的素质。所以, 在班组中实行标准化管理, 不仅可全面强化班组人员的管理意识, 提高班组的整体素质, 而且在参与管理中, 培养人材, 夯实了企业的各项管理工作, 使各项工作层层落实, 使严细扎实的工作作风在班组中扎根, 使管理人员从班组中脱颖而出。

2. 推行全面质量管理为中心, 标准化为龙头的质量管理模式

电力企业工作由于电能的特点, 要求工作“细、严、全”, 不能在质量上出问题。在工作中, 要强化质量监督的职能, 为了真正做到质量管理由“管结果”转化为“管因素”, 逐步做到:“凡事有据可循, 凡事有人负责, 凡事有人监督, 凡事有据可查”。组织职工学习国家规定的质量标准, 规范质量保证行为, 使用户满意。通过质量管理, 强化了职工的质量意识。

同时, 组织QC小组对生产中遇到的技术难题, 管理中存在的缺陷进行攻关, 开展多种专项研究。通过PDCA的几个循环, 既解决了难题, 又提高了广大职工的技术文化素质。

3. 实行绩效考核和经济责任制

实行经济责任制和绩效考核, 在工作中贯彻奖勤罚懒的原则, 严格考核, 把职工的利益同企业的经济效益挂钩, 企业经济效益好了, 职工贡献大了, 就能够得到更大的利益, 使每个职工能明显感到自我价值的实现, 在职工中形成后进赶先进, 先进更先进的良好风气。从而使大家心往一处想, 劲往一处使, 为企业多作贡献, 极大地激发了广大职工学技术、钻业务的积极性, 开发了企业活力的源泉, 使企业从生产型过渡到经营管理型, 从而使企业步入了:职工素质提高--企业效益提高--职工素质再提高--企业效益再提高的良性循环。

(三) 注重培训, 全面提高企业职工素质

如何通过培训培养适应电力企业发展需要的人才, 提高电业职工的文化、技术水平, 这是我们赢得新世纪挑战的一大难题。就此, 作一些粗浅的探讨。

1. 开展灵活多样的教育形式, 普遍提高职工队伍素质

企业职工教育的目的是提高劳动者的素质, 促进企业生产力的提高。教育必须紧紧围绕企业经济工作, 在形式上不拘一格, 要多种多样。以岗位培训、技术培训为主, 文化教育培训为辅, 举办企业内部岗位培训时, 其形式也要多样化, 打破课堂上你讲我听的陈旧模式, 采用一些诸如技术练兵、操作比武、技能竞赛、现场考问等活的教育形式。

2. 在经费不足的情况下, 可多采取职工自学的方法

有些企业由于生产经费很紧张, 很难挤出一部分教育经费来培训职工。所以企业可在生产、学习两不误条件下, 鼓励职工参加加强自学, 也可通过开展劳动竞赛、事故预想、事故演习、岗位练兵 (班班考问) 等形式, 来提高职工队伍素质。

3. 增强企业职工教育的激励机制, 激发广大职工参与思想政治、业务技术、文化知识等方面学习的积极性

在不断完善三项制度改革的同时, 坚持岗位动态管理机构, 实行组聘上岗。

在日常培训工作中引入培训考核管理机制, 切实保证培训工作落到实处、确保培训效果, 依据培训内容进行考试考核, 对考试不合格的员工进行考核, 将考核结果与岗位管理挂钩。开展技术能手评选工作, 鼓励一些不具备学历, 但是业务精湛的专业技术型职工, 在激励员工学习的同时引导员工正确的职业发展方向, 努力培养专业技术型人才。

4. 以人为本, 培养适应电力企业跨世纪发展的人才群体

在机械化、自动化程度相对较高的电力企业中, 要提高企业的经济效益, 搞活企业的活力, 很大程度上取决于人的因素。现代化的管理是以人为中心的管理, 提高广大电业职工素质要以现有教育体系为基础, 深化教育培训体制改革, 增强教育培训投入, 立足于适应现代化大电网、大电厂、着眼于电业职工技术素质的全面提高。要在电力企业内部建立与完善人才竞争机制与激励机制, 做到人尽其才, 才尽其用, 做到人与岗位的合理结合。要积极慎重地开展干部培养选拔任用制度的改革, 加强跨世纪后备干部队伍建设, 增减选拔一批专业技术带头人与经营管理人才, 尽快形成与大电网、高度自动化的建设、生产、经营相适应的门类齐全, 结构合理、高素质的人才群体。漫湾发电厂是一个大机组、超高压的大型水力发电厂, 正向创“一流水力发电厂”的目标迈进。一流的企业需要一流的人员素质, 漫湾电厂在努力搞好设备改造的同时, 大力开展各种教育培训, 圆满完成了公司授予的“母体电站”的光荣使命, 培养一大批电力企业发展所需的综合人才, 为公司实现“创一流水电企业”奠定了坚实的人才基础。

5. 加强党的建设与思想政治工作, 提高职工队伍的思想道德水平

职工队伍的素质, 一是技术业务素质, 二是思想道德素质。我们要两手齐抓, 不能放松其中一个方面。要贯彻落实《爱国主义教育实施纲要》, 树立职工爱党、爱国、敬业、爱岗的精神风貌。要紧紧围绕安全生产、经营管理与企业改革开展行之有效的思想政治工作, 总结过去安全生产开展教育活动的经验, 推此及彼, 开拓思想工作新思路。继续加强企业文化建设, 塑造电力企业新的形象, 创造人才成长的良好文化氛围, 活跃职工的文化生活, 培养“四有”新人。一方面在广大电业职工中广泛开展职业道德教育, 提高队伍的思想素质, 增强做好服务工作的自觉性, 增强“人民电业为人民”的责任感。要以《电业职业道德》读本为基本教材, 对电业职工进行普遍轮训, 使职工掌握职业道德的基本内容与要求, 增强“热爱电业, 忠于职守, 为人民服务, 对社会负责”的职业责任, 使职工道德的内容具体化。建立健全符合工作要求, 体现工作质量, 管理扼要, 易于操作的职业道德行为规范, 并通过示范培训, 检查监督, 考核奖惩, 形成工作标准, 要开展经常性的“岗位学雷锋, 行业树新风”活动, 开展“窗口”竞赛, 评选模范, 树立典型。通过示范影响和辐射作用, 推动职业道德建设深入开展。要坚持“人民电力为人民”的宗旨, 切实端正行业作风。

另一方面, 开展形势教育、纪律教育、安全教育与法制教育。社会主义市场经济的发展, 对电业职工提出了更高、更新的要求。应努力增强职工的市场意识、竞争意识、效益意识和危机意识, 使职工有压力, 从而有动力去学习新知识。为电力企业改革与发展奠定基础。同时把形势任务教育与新时期艰苦创业精神的教育相结合, 要开展纪律、安全、法制教育, 使职工树立牢固的纪律观念, 充分认识安全的重要性, 树立“安全第一”的思想, 在工作中使职工学法、懂法、用法、守法, 提高依法办事, 依法管理水平。

三、应该注意的问题

(一) 加强重视, 建立健全职工培训的网络体系

当前, 有些领导很多精力扑在了安全生产上, 对职工教育往往是讲讲重要, 做做次要。从实践的角度来说, 把职工教育列为“创一流水电厂”的必要条件之一, 给职教工作注入了新的活力。单位领导应把职教工作摆到议事日程上, 作为大事来抓。

领导在亲自抓教育的同时, 应主动与人事主管商讨并制定规划与措施, 抓职工教育培训机构的建设并健全三级培训网, 使培训工作逐步走上规范化、制度化。教育培训关键在领导, 只要企业领导真抓教育, 就能卓见成效。

(二) 避免盲目培训, 浪费人力、财力

当前, 各单位纷纷开始加大职工培训力度, 但有些单位培训没有计划性与针对性, 看到多数企业开展培训, 自己也纷涌而上, 而不考虑本单位的实际需要。这样不但浪费了人力, 也浪费了财力, 培训也不会出什么成果。所以, 培训应结合单位实际, 制定切实可行的人员培训计划, 应本“干什么, 学什么, 缺什么, 培训什么”的原则开展培训, 做到学以致用。在学历培训与技术培训中, 要加强管理, 合理引导, 避免单纯的职称热与学历热。

(三) 加强提高职工素质的各项管理

1. 企业应建立健全各项制度, 制定培训、考核、奖惩办法, 使各项工作步入正规化、规范化、标准化。

做到考核严密, 奖惩有力。实行培训、考核、使用与待遇相结合的育人、用人一体化制度。

2. 提高职工的思想素质与技术素质并举。

在工作考核中, 既考虑职工的思想表现 (纪律性、组织性) , 又考虑职工的工作业绩。使职工的“德、能、勤、绩”都得到考查, 真正使职工做到能干、肯干。

3. 搞好培训, 注重效果。

现在有些培训单位管理不严, 学员自由散漫, 培训如同一种形式, 走过场。大部分培训时间花在了玩上, 培训结束学到的东西少之又少。所以, 培训单位应本着负责的态度, 制定详细周密的培训计划, 建立培训手册, 对学员情况作好记录, 培训结束, 进行综合考核, 而不能搞人人过关, 在培训中, 要避免形式主义或应付心理, 及重复培训。

浅谈如何提高企业职工队伍素质 第4篇

关键词：队伍建设；煤炭企业；职工素质；问题对策

一、煤炭企业职工素质建设的主要问题

从目前来看，我们职工主流上是好的，他们政治坚定、思想健康、作风扎实，是一支特别能战斗特别能吃苦的群体。但是，也应该清楚地看到，随着煤炭企业的改革，职工的思想状况发生了很大的变化，职工队伍素质存在“五多四少”的问题。即“文化程度低的职工多，较高学历的职工少；普通职工多，技术人员少；生产一线农民临时工多，合同制职工少；女工多、年龄大的职工多，青年职工少”。煤炭职工的政治思想素质和科学文化素质与煤炭改革发展的速度不相适应，与煤炭改革发展的目标还有很大的差距。主要表现是：

（一）思想观念滞后，忧患意识差

职工对企业面临的国内外市场激烈竞争的严峻形势缺乏应有的认识，没有危机感，竞争意识淡薄；学习观念落后，缺乏学习的主动性，临时突击、应付考试的学习态度普遍存在；“铁饭碗”思想严重，忧患意识差，认为工作干好干坏一个样，技术好坏一个样；少数职工缺乏理想信念，心灵空虚，工作没有积极性，思想素质不高，使“野蛮”生产、违章操作等不良行为普遍存在。

（二）业务素质薄弱，发展潜力不足

煤矿企业高技能、高素质人才本身就短缺，特别是国有煤矿企业技校生和职工子弟多，生产矿井采掘一线工人、基建矿井施工队伍绝大多数是农民工，他们文化程度相对较低，对煤矿专业的理论缺乏系统的学习，理论根基不实，一定程度上限制了他们业务技能的全面提高，直接威胁到了安全生产和提高效率；部分职工理论基础不扎实，没有经过规范、严格的专业教育和培训，对规章制度的学习教条、孤立，无法达到前后联系、融会贯通，完全凭经验干活；非正常情况下的应急处理能力差，主要表现为：遇到问题心中没底，基本作业技能不过硬，与岗位技能标准还有一定差距，在新技术、新设备面前表现出明显的不适应。

（三）安全素质低下，安全意识淡薄

目前仍有一部分职工，工作存在侥幸心理，往往认为工作中做这样那样的措施太麻烦，从而不履行必要的安全程序。有的职工“看惯了，干惯了，习惯了”，盲目蛮干，随心所欲，对违章的危害虽有所认识，但总认为干过多次都没出现过问题，从思想上放松了警惕，工作中就出现了违章。

（四）企业管理机制不健全

一是制度执行不够严格。部分管理人员平时工作中存在人情执法，管理疏漏，部分管理者不能很好的履职尽责。二是职工遵章守纪的自觉性不强。由于职工文化参差不齐，岗位操作技术不熟练，对法律法规和各项制度学习了解不够，对“三违”的危害性认识不足，对岗位危险源辨识能力不够，导致部分职工遵章守纪的自觉性不强。

二、提高煤炭企业职工素质的对策建议

（一）加强学习教育，树立新型学习观

一是要树立终身教育的观念，以习近平总书记系列重要讲话精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入实施人才强企的战略，找准切入点，通过开展形式多样的教育活动，不懈学习，全方位、多渠道提高职工思想政治素质、技术技能水平、身体心理素质。二是要鼓励职工自主学习，自主创新，建立相关奖惩机制，增强职工自主学习的主动性与积极性；三要大力弘扬学习、创新、团结、发展的精神，紧密结合矿井安全生产经营工作实际，树立学习型企业的战略思想，针对煤矿职工素质现状，着重抓好职工素质建设工程，不断创新、丰富职工参与学习教育活动的载体，使企业文化和职工文化丰富多彩，有力的推动企业安全生产协调发展。

（二）强化综合培训，提高培训质量

煤炭行业的可持续发展，必须一边加大对采矿工程、机电工程、高级技工、通风、通讯等技能型人才的培养，一边加大对普通职工的培训力度，全面提升综合素质，企业才能焕发生机，增强发展后劲。一是不断探索适合员工特点的模式和教学方法，创新培训方式，运用各种现代化的教育培训手段，采用课堂教学、实操演练、讨论交流等多种方式方法，因人施教，分层施教，力求以员工易于接受培训内容的模式开展培训，全面增强培训效果。二是既要努力开展全方位、多层次的各类集体培训，还要督促职工利用闲暇时间自学，推进“岗位描述、手指口述”安全工作法，形成现场操作保安的核心工程，使职工的行为更加标准、规范、严密、精细。三是在煤矿定期实施“五个一”专题培训模式，即：每日一题、每周一课、每月一考、每季一测、每年一赛；定期组织员工、管理骨干、技术标兵等进行专项学习培训，重点培训对企业发展有用的知识、对岗位有效的技能，全面提高员工综合素质。

（三）注重合理奖惩，提升服务效能

一是对员工的日常工作、日常表现进行量化打分。根据制定的标准化细节细化到工作中的每一个环节。二是对工作出色的员工进行物质和精神奖励，对工作不好的职工则进行批评教育或者惩罚。以此机制激发职工不断提升自身素质，努力工作。

（四）开展技术创新，提高业务技能

一是广泛深入地开展职工技术比武、岗位练兵等活动，鼓励职工“干一岗、精一岗、爱一岗”，成为业务技术的行家里手。二是继续深化“技术创新”“五小成果”（小革新、小发明、小创造、小设计、小建议）等评比活动，在生产实践中提高职工的创新能力，激发职工钻研本职业务、献计献策的浓厚兴趣，推动职工队伍向“五型班组”（即：学习型、技能型、安全型、效益型、创新型）转变，形成“比、学、赶、帮、超”的竞争机制。三是组织发动广大职工进行技术攻关和技术创新，解决影响生产和安全的系列难题，促进企业科技进步，注重培养新生技术力量，把青工队伍作为实施素质提升工程的着力点，整体提升青工的技能水平，积极开展培养知识技能型、技术技能型、复合技能型人才，全面提升职工素质。

（五）倡导健康理念，提高心理素质

近年来，由于人们生活方式的改变，生活节奏的加快，生存竞争的加剧，职工的心理失衡和心理障碍在生活和工作中普遍存在。这类职工经常处在焦虑、孤独、自卑、怨恨等不良心态中，对本职工作没有兴趣，抱着浑天度日的态度。为此，一是要通过深入开展职业道德教育和人生观、价值观、世界观的教育，帮助职工树立积极向上的生活态度和生活理念，提高心理素质。二是引导职工养成“爱读书、读好书、常读书”的良好习惯。三是开展丰富多彩的职工文化娱乐活动，鼓励他们积极参与单位组织的各类文体娱乐和竞赛活动，并做好面对各种挫折和困难的心理准备，遇到挫折时要帮助他们理智地分析受挫原因，通过自我调整及时排除心理矛盾，使心理处于健康水平。

（六）创新长效机制，激发综合潜能

浅谈如何提高企业职工素质 第5篇

随着社会主义市场经济的不断完善和发展，建立现代企业制度进程的不断深入，如何提高企业自身的整体素质迫在眉睫。特别是中国加入WTO以后，企业之间的竞争将日趋激烈，面对世界各国的企业强手，企业的最后结果只有“优胜劣汰”，企业不被淘汰的关键是职工素质问题。如何提高职工素质，使企业处于不败之地,是个值得探讨的问题。

一、提高企业职工素质的重要性

（一）、提高企业职工素质是企业加强自身管理，谋求发展的内在要求。

作为一个企业，它所管理的对象无外乎人、事、物三个方面，而人的管理始终是企业管理的核心和重心，特别是职工作为企业生产力诸要素中最重要、最活跃的要素。企业职工只有具备高素质的工作能力，才会为企业的发展奠定坚实的基础，如果企业职工素质低下，就根本无从谈起企业管理的好坏和发展的后劲，即使企业拥有了现代化的设施，也拥有善于管理的领导者，然而不具备与之相匹配、相协调的高素质职工队伍，那么，从生产角度来讲，企业最终不但不会产生良好的效益，反而会成为先进设备的“奴隶”，使先进的设备故障频繁，甚至会把先进的设备用成一堆“废铁”，造成重大浪费。从企业的管理角度来讲，企业就会犹如“无本之木”、“无源之水”，缺乏活力和动力。例如：在莱钢中型车间和中型厂刚投产期间就曾发生过职工维修不了先进设备的问题，该工厂领导层意识到这个问题后，立即广泛和深入地组织职工进行强化培训，并聘请国内外专家和技师传授维修与保养知识，提高职工的业务素质，解决了“人机·管理”之间存在的不适应的问题，为今后的生产经营创造了良好条件。正如现在才投产的大H型钢一样，职工上岗前，都到外单位进行学习，然后上岗。所以，提高职工的素质是企业加强自身管理、谋求发展后劲的关键所在，只有职工素质提高了，企业才会最终步入发展和进步的正轨，才会拥有参与市场，立足市场的不竭动力。

（二）、提高企业职工素质是促进现代化企业制度建立、发展社会主义市场经济的动力和活力所在。

所谓现代企业制度就是适应社会化大生产需要，反映社会主义市场经济体制的要求，以规范和完善的企业法人制度为基础，以有限责任为标志，以公司制为主要形态，以科学管理为保证的新型企业制度。建立现代企业制度，会有相当一批企业由原来的工厂制改组为公司制，然而实行公司制并不是简单的更换名称，也不是单纯为了筹集资金，而要着重于转换机制。在转换机制过程中，企业职工素质的高低起到了决定性的作用，如果职工素质低，仅仅停留在过去的机制局限里，那么再好的制度也只是纸上谈兵。象近几年，我们许多地方企业在不具备高素质职工的条件下，硬性改组，最终导致企业倒闭垮台的情况屡见不鲜。所以，建立现代企业制度必须首先对职工进行培训，提高其综合素质，成为一支复合型的现代化人才队伍。

提高企业职工素质也是发展社会主义市场经济的需要。传统的计划经济向社会主义市场经济转变是一项重大的社会变革。企业职工由于受旧体制的影响，吃“大锅饭”、上班就有工资的思想根深蒂固，对于新型制度一时难以接受，所以企业必须从根本上抓起--------大力提高职工素质，以实现人的思想观念的不断转变。

（三）、提高企业职工素质是加强企业双文明建设的基础。

物质文明和精神文明紧密联系，互为促进，缺一不可，无论是物质文明建设还是精神文明建设，都离不开高素质的人，都需要人去操作、去完成、去提高。一个企业拥有了高素质的职工队伍，就会产生巨大的经济效益，从而推动企业不断壮大和向前发展，因此培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍是企业加强双文明建设的基础。

二、提高企业职工素质的方法和途径

企业为适应社会和国际新形势的要求，把自身做强做大，提高企业凝聚力和市场竞争力应

着重从以下几个方面提高职工素质。

（一）、因人施教，抓教育培训。

一是要实现管理人才的现代化，应重点解决的问题包括：要下大力气培养德才兼备、又红又专的企业经营管理专家，注重引导管理人才进行品德情操训练，将敬业精神、奉献精神、民族精神等作为重要的考核指标；要注重人才的层次性和类别性，提倡在岗位上建功立业，培养适应各个层次和各种类别要求的人才，使各种人才形成互补，培养懂管理、善经营，能够体察民情、具有公仆意识的复合型管理人才；同时注重经济性的教育引导，使管理者能够带头学习政治理论，做到勤政廉洁，有所作为，企业的管理层具备上述条件，在提高职工队伍素质的工作中具有重要作用，占据关键地位。

二是重视科技层教育培训。科学技术作为第一生产力，决定着现代企业的兴衰，企业应建立健全系统的制度，加强对工程技术人员和技术工人的科技培训和教育，为各类技术人才成才提供资金和发展机会。象莱钢运输部开展的技术革新项目展评活动，创效益千万元，培养了上百名技术人才，并在全体职工中形成了重科技的氛围，促进了冶金铁路事业的大发展，所以企业必须重视科技人才成才，这是企业最宝贵的财富。

三是抓好一线职工层的教育培训，主要方法有：第一实施全员培训，一线职工的素质参差不齐，有文化水平高的，也有低的，因此通过强化培训等手段，进行脱产或半脱产办班培训，实施全员轮训，是提高整体职工素质的有效途径，正象莱钢正在进行的职工职业资格鉴定培训一样，要求人人持证上岗，人人上岗有证，这必然对提高全体职工的技术水平起到强大的促进作用。第二“对症下药”培训同整体目标相结合。企业在对职工存在的薄弱环节进行教育培训的同时，应以整体素质为目标，不能抓此失彼，否则会导致职工素质不升反降，事倍功半，达不到期望目的。提高职工素质只有兼顾整体，如抓思想素质不忘业务素质，搞业务培训不忘职工观念转变教育，才能成功的实现职工队伍素质一时一变化，一年一台阶的不断提升，为企业不断创造生产经营的佳绩打下了扎实的基础。

所以，抓教育培训切不可千篇一律，“赶鸭子上架”，应结合企业职工现状，因人因层施教。

（二）、通过正式组织开展的载体活动促进企业职工素质的提高。

所谓组织，是指一群人为了达到共同目标，通过人力的分工和职能的分化，运用不同层次的权力和职责，充分调动这一群人的积极性、主动性、创造性，合理的协调这一群人活动的完整而开放的动态系统。通过组织开展活动，从思想、技能等各方面提高职工素质。如党组织着重于发展方向的设计和思想政治理论工作，特别是近期开展的公民道德建设工作，为企业职工的思想素质提高指明了方向和方法；如工会组织开办的各种评先树优、劳动竞赛等活动，直接针对职工个人素质情况的考察和促进；如团组织开展的创建青年文明号，争创青年岗位能手等活动，为青工成才拓展了道路。这些活动无一不利于职工素质的提高，正式组织所开展的活动具有针对性、实效性、广泛性和普遍性，渗透于生产、安全、质量、技改等各领域，适应于领导、技术人员、一线职工各层次，而且正式组织具有对国际、国内发展动向、发展趋势接触早的特点，能够及早采取措施，为此企业应利用好这些载体活动，将其作为提高职工素质的有力手段和途径。

（三）、必须建立能上能下、平等竞争的用人机制及适合高素质人才发挥应有作用的使用平台和薪酬机制。

第一，建立一种使人才脱颖而出的选人、用人机制是使员工素质得以持续提高的外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地，一旦这样的选人、用人机制得以建立和良性运行，就会形成企业员工提高素质的不竭动力。

第二，高素质人才是整个人才队伍的精华，他们的使用和薪酬制度的有效性和合理性对整个

人才队伍素质的提升具有不可替代的示范作用。简言之就是在使用上，要充分为其创造条件并根据企业实际情况及其自身特点为其安排适当的管理岗位和技术岗位，以使其充分发挥其应有的作用；在薪酬设计上要充分考虑其实际贡献和示范效应，可适当就高安排其相应待遇，从而为次高素质人才尽快达到高素质增加动力。对高素质人才的使用还有一个不能忽略的重要使命，那就是带队伍。要根据不同人才的具体特点及其待遇情况为其制定带队伍计划，而最终所带队伍的效果反过来又起到了修正其薪酬待遇的作用。

（四）、培养富有凝聚力，具有良好敬业精神、奉献意识以及团队精神的企业文化。员工素质的核心是敬业精神和奉献意识，这是职工基本素质的基础，也是员工的文化素质和技术素质赖以不断提高的精神依据，而这一素质的持续实现，必须有一种强有力且成熟并能与时俱进的企业文化为依托。企业文化是企业一切行为的道德基础，它是企业人格化的外在体现，是诚实守信、开拓创新的灵魂和源泉，是员工敬业奉献的道德依据，所以企业文化的厚薄直接关系到企业的核心竞争力和持续竞争力的强弱，在具体组织实施中，应重点做好如下三方面的工作：

第一，夯实企业文化建设的基础。企业文化是现代管理的“灿烂之花”，应当让它扎根于“沃土”，避免出现“昙花一现”，首先企业主要负责人和各管理层要躬亲实践，以身作则，并且持之以恒，再就是选择和培养企业文化活动骨干，在企业内创造企业文化氛围；同时根据企业实际情况，改善物质环境。

第二，强化企业文化灌输。人的正确思想不是从天上掉下来的，要使企业文化在企业“生根、开花、结果”，还必须能够成功的向职工进行灌输，要把具有本企业特色的企业精神灌输到每一名职工心中，在职工理解、接受上要采取适当措施，并合理分配给每一名职工接受培训和教育的时间、机会，注意坚持长期灌输，常抓不懈，通过日积月累，使职工精神境界不断升华。

第三，促使企业文化“做功”。所谓“做功”，主要在于促使企业文化的转化，这种转化包括：

1、内化在企业职工的心灵上，化为职工的优秀品质，并培养、孕育出本企业的模范人物。

2、外化在职工的预见行为和企业的产品，服务或其他有形物质实体上，譬如外化在企业的产品上，通过企业文化建设增加产品的文化含量，在企业形成质量文化等。

3、习俗在全体职工自发的加以遵守的风俗、习惯、舆论、仪式上，如莱钢所进行的企业环境文化建设，可以说为职工素质的提高创造了一个良好的氛围，企业文化实际上是一种包括企业管理所有内容的文化，而这种文化只有建立在全体职工素质提高的基础上，否则也将一事无成。

（五）、创建学习型企业的培训机制和氛围。

学习型企业机制建立在一个崇尚知识、崇尚人才的企业文化基础上，全体员工的认识都统一到素质提高的必要性和迫切性的广泛认识上，然后再设计一个切实可行的培训计划，那么，全员素质的提高就指日可待了。

学习型组织的基本涵义有以下六点：

1、拥有终身学习的理念和机制；

2、建有多元化回馈和开放的学习系统；

3、形成学习共享和互动的组织氛围；

4、具有实现共同愿景的不断增长的学习力；

5、工作学习化使员工活出生命意义。所谓工作学习化，是将一项工作视为一个最好的机会，从工作中学习新技能、新方法并促进专业知识的增长；6、学习工作化使组织不断创新发展，而学习工作化则是指将学习视为一项重要的工作，能每天不断的学习并培养出终生学习的习惯，象莱钢炼钢厂，自创建学习型企业以来，企业的面貌大为改观，职工的素质显著提高。

创建学习型组织（或企业）首先要解决的就是消除职工的心理障碍，帮助职工改善心智模式的问题，从国际、国内的一些著名企业来看，他们之所以会常盛不衰，就是因为他们大都采用了学习型组织的理念进行管理，他们的职工素质不同于一般的传统企业，他们的成功经验应该值得我们所学习和借鉴。

总之，提高企业职工素质不是一朝一夕的事情，这需要放在企业的发展战略角度，解放思想，不断探索，实事求是，常抓不懈，为企业的振兴和发展奠定坚实的基础。

陈永康

2006年4月

浅谈如何提高企业职工素质

陈永康

浅谈如何提高企业女职工素质 第6篇

女职工作为企业生产主体的重要组成部分，能否在企业中真正发挥好“半边天”作用，对企业的改革发展具有重要意义。从目前黄埔港务分公司的情况来看，女职工占职工总数的17.8％，但女职工的整体素质不高，难以适应形势发展的要求，因此，在今后的工作中如可提高女工素质，充分发挥女职工的作用，使更多的女工脱颖而出，成为公司的优秀人才，促进公司的三个文明发展，已成为摆在我们面前的一个重要问题。笔者认为，应做好如下几方面的工作：

一、制约女职工素质提高的因素

分析黄埔港务分公司女职工整体素质不高的原因，既有其自身的内在因素，也有外界环境影响的外在因素。主要表现在以下几个方面：

一是文化水平偏低。据有关资料显示：目前，黄埔分公司共有女职工470人，其中高中及以下文化程度者占66％，中专、技校学历占13.8%，大专及以上学历占20.2%。

二是岗位技术不精。有的女工不善于学习、钻研本工种岗位的技术，技术等级低，适应能力差，在改革中缺乏竞争能力。据统计，目前黄埔分公司女职工中，拥有初级及以下专业技术职称共85人，中级及以上职称仅17人；拥有初级工及以下技术等级证书共65人，中级工技术等级证书仅41人。

三是存在不思进取的风气。由于港口企业长期形成的体制、机制等各方面的问题，如收入分配的“平均主义”现象，使得员工的经济收入相对稳定

并且差距不大，因而也使部分女职工养成了事事依赖企业，缺乏强烈的进取精神。

四是家庭环境和社会环境的影响。在家庭中，女工往往扮演双重角色，既是繁重家务的承担者，又要参加各类社交活动，精力分散多。另外，社会对女职工也存在偏见，认为女工不如男子，女工应把精力放在家庭上。

二、提高女职工素质的具体对策

提高企业女职工素质，关键要针对女职工自身的特点和形势发展的要

求，在营造关爱女职工的大环境的同时，积极主动采取一系列行之有效、有针对性的措施，对症下药，本人认为主要以下几点：

（一）创造良好的女职工成才的环境

实施女职工素质提升，是提高企业整体素质的一种途径，所以

我们要把提高女职工素质作为一项重要内容，在深化企业改革的过程中，积极争取政策，保障女职工合法利益，为女职工素质的提高，为女职工的成长成才创造良好的内外部环境和条件。

1、企业的领导要让领导人在思想意识上转变观念，不再把女

职工作为一种负担，积极为女职工创造良好的学习、工作环境，大胆培养、使用女职工。

2、工会组织、女工组织要切实维护好女职工的合法权益，要

想女职工所想，急女职工之所急，特别要关注女职工的身心健康。

3、建章立制，建立一套促进女职工成长成才的内部激励机制，以制度建设促进女职工提高素质，并引导广大员工都来关心、爱护女职工。

（二）树立竞争意识和锐意进取精神

随着企业改革的不断深入，女职工必须直面挑战和承担前所

未有的工作、生活、生存压力。虽然女职工素质的提高，有赖于良好的外部环境，但女职工自身的努力是内因，也是主要积极的因素，女职工只有在生理、心理、文化素质等方面夯实基础，才能最终实现自身素质的提升。

由于部分女职工受中国封建思想和旧的传统观念的影响，她们在工

作中的竞争意识和进取精神不甚强烈，这就需要我们的各级党组织和工会组织，针对女职工的特点，经常做深入细致的思想政治工作，帮助她们树立自尊、自信、自立、自强的精神，摆脱旧的观念的束缚，立足岗位建功立业，在不懈追求中实现自己的人生价值。

同时，公司各级党组织、工会组织应积极开展宣传教育活动，使广大女职工了解改革的意义，方针和政策，使广大女职工正确认识改革，坚定不移地支持改革，自觉地投身改革，在工作中开拓进取，积极参与企业的经济活动，从而走出一条自强之路，提升女职工的职业地位。

（三）进行有针对性的教育培训

1、要丰富培训内容。一是要加强法律知识的培训。组织女职工学习《劳动法》、《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规和相关法律知识，增强女职工知法、懂法、用法、守法的观念，是女职工素质提高的重要指标之一。二是要鼓励女职工积极参加技术职称的评定等级和学历教育，鼓励女职工由体力拼搏型向学习创新型，智力开发型转变，不断提高自身文化水平，不断提高自身素

质和工作效率。三是要加强岗位专业技能培训。鼓励和引导女职工刻苦钻研，努力成为本岗位，本专业的业务骨干和技术尖子，动员女职工干什么学什么，缺什么补什么，参加合理化建议，技术创新，岗位创新等活动，倡导女职工为企业改革发展提一条合理化建议，精通一门业务技术的目标要求，力争精通一手，会二手，学三手，以适应改革和不同工作的需要。四是要加强女职工社会心理素质训练，通过训练，增强她们战胜多种困难的信心和勇气。

2、要创新培训方法。应根据女工的生理、心理及成人的特点，采取封闭式与开放式相结合的方法。一是要切实发挥公司教育培训体系的作用，举办综合性业余培训班，融文化知识、业务技术、特长技艺、心理素质训练等为一体。二是要组织开展女职工“全能”比赛“全能”应包括文化理论知识、心理素质、业务技术、个人特长等。比赛应采取量化考核法，聘请专业人员作为评委或裁判，对比赛成绩优异的及时给予一定的物质和精神奖励，以调动更多的女职工参与。三是要动员女工立足岗位，开展“巾帼”建功活动。要组织不同岗位的女工开展科研攻关、技术革新、市场调研、提合理化建议及优质服务竞赛等，给女工展示技能、提高技能创造良好的条件，达到发现人才、挖掘人才、培养人才的目的。对在活动中表现突出的女工给予表彰和奖励，让女职工感到价值感和荣誉感。四是要实行岗位交流或“传帮带”。通过女职工之间通过互换岗位，达到互相学习的目的。另外，采取“传授经验、以好帮差、以老带新”等形式也可使女职工业务技术得到快速提高。五是要组织女职工参加社会实践。通过社会实践使她们增强创业意识、市场意识、竞争意识，在实践的磨练中增长才干。

（四）妥善处理好家庭方面的影响

家庭因素的影响，在提高女工素质、岗位成长成才的过程中起着相当大的作用，特别是已成家的女性，往往在家庭与事业中处于两难的选择。要教育女工正确处理好事业与家庭的关系，搞好角色的迅速转换。进入工作岗位就要全身心地投入到工作当中，决不把家庭的问题带到岗位上去想，更不能把岗位当成忙完家务后的休整点。要深化思想道德教育，不但要继续组织广大女职工开展公民道德，职业道德和家庭教育活动，还要开展富有特色的活动，不断活跃女职工业余文化生活，陶冶她们的思想情操，培育文明和谐的家庭关系，使夫妻双方事业上相互支持，相互帮助，家务事共同承担，使夫妻双方都能做到家庭事业两不误。对家庭有困难的女工，组织上应伸出援助之手予以解决。公司女职工可成立互帮互组小组，在基层女职委的组织下，由女工姐妹自由组合成一帮

如何提高干部职工队伍素质 第7篇

强化管理服务群众努力建设一支高素质的干部职工队伍

房产局是撤县建区后唯一新组建的区政府工作部门，近两年来，在区委、区政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，通过系统全体干部职工的共同努力，房产系统各项工作逐步走上正轨。尤其是在干部职工队伍的建设方面，全局上下围绕房产局的职能，根据社会各方面对房产管理和服务提出的要求，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大精神，把干部职工的教育、培训、管理和考核抓在手中，把干部职工队伍的思想作风和工作作风建设抓在手中，不断推进改革，创新手段，努力建设一支高素质的干部职工队伍，树立了房产系统的良好形象。

一、强化教育，不断提高干部职工队伍的整体素质

干部职工的素质如何，直接影响工作质量和服务水平，影响到房产局的整体形象。因此我们在强化干部职工队伍管理工作中，通过三个方面的措施提高干部职工队伍的整体素质。

1、抓政治理论学习，用科学理论武装干部职工队伍。我们把思想政治教育放在加强系统干部职工队伍建设的突出位置，组织全系统的干部职工认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习党的十六大和十六届三中全会精神，不断提高干部职工的政治理论水平和素养。

2、抓主题教育，培养干部职工爱岗敬业和服务群众的意识。我们先后在干部队伍中开展了学习郑培民同志先进事迹、“讲党性，守纪律，保持党员干部良好形象”等主题教育，使系统的干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步加强了干部全心全意为人民服务的宗旨教育，使广大干部牢固树立为基层服务、为群众服务的思想，正确认识和行使自己手中的权力，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，把人民群众满意不满意作为自己工作的出发点和落脚点。同时，根据上级有关部门的统一部署，在全局机关和所属各单位中广泛开展“发扬艰苦奋斗的优良传统”系列教育活动，认真学习胡锦涛总书记西柏坡的重要讲话，重温毛泽东、邓小平、江泽民同志关于我们党要长期坚持艰苦奋斗的一系列重要论述，在系统干部职工中倡导和鼓励爱岗敬业、忠于职守、埋头苦干、扎实工作的好风气，努力增强工作的责任感。

3、抓业务素质培训，提高干部职工的服务本领。由于房产局是新组建的局，局领导班子成员和各下属单位的干部职工等，对全局性的工作业务了解和熟悉不够。针对这一现状，我们要求干部职工结合自身实际，立足本职，学有所专，学有所长，不断提高业务素质，真正掌握为人民群众服务的真本领，不断提升工作水平。两年来，我们采取集中学习、分散学习、交流研讨、加强考核等多种形式，加强领导干部和职工队伍的学习培训，切实解决干部职工的本领危机问题。

二、强化培训，不断提升干部职工队伍的服务水平

作为组建不久的部门，局领导班子认识到，必须把干部职工的业务技能培训作为干部职工队伍管理的重要方面，同时还要十分重视人才的培养和选拔工作。因此，我们在加强干部职工的培训方面，着重做了三方面的工作。

1、推进人事制度改革，加快选拔紧缺人才步伐。2002年根据区委、区政府关于加快发展经济适用住房的要求，为进一步加快我区经济适用住房建设的步伐，改变区经济适用住房发展中心的状况，我局决定向社会公开招聘“南京市六合区经济适用住房发展中心总经理”，通过公开选拔、竞争上岗的方式，选拔出“想干事、能干事、会干事”的专业技术人才和企业管理人才。在区委组织部和区人事局、监察局、劳动局、建工局等部门的指导下，我们比较顺利地组织实施了这次招考工作，这一举措，在全区受到了各有关方面的好评，也为我区干部人事制度改革作了有益的尝试和探索。实践证明，通过公开选拔和竞争上岗方式选拔人才，不仅有利于企业的发展，而且有利于个人潜能的进一步发挥。同时，根据房产管理工作的需要，我们还从应届大学毕业生中招聘了部分专业人才，充实到局机关和下属单位，进一步优化了干部职工队伍的结构，提高了干部职工队伍的素质。

2、加强岗位技能培训，提高干部职工的服务水平。房产系统的干部职工，组建前分散在各个不同的单位，相互之间的业务不相通，而且部分职工对业务还不够熟悉。房产局组建后，我们对全系统干部职工进行排列梳理，按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，根据岗位职能的需要，拟定岗位技能培训计划，抓好岗位技能培训工作。一年多来，我们共组织三十余人次学习《拆迁法》和学习房产评估业务知识；组织物业管理人员学习有关物业管理专业知识，进一步提高物业管理从业人员的基本知识和专业技能；此外还选派30人次外出培训。通过学习和培训，干部职工的业务素质普遍得到提高，工作能力有了明显提升。

3、鼓励在职学历教育，提高干部职工的文化层次。我们结合房产系统实际，制定了全系统干部职工在职学习的学费报销方法，鼓励干部职工进行在职学习，不断提高自身的文化素养和业务水平。到2003年底，全系统有8人次取得大专及本科学历，2人取得全国注册的有关职称，4人取得中级职称，这些都进一步促进了全系统干部职工的良好的学习氛围，为房产事业的发展，提供了有力的人才基础。

三、强化

服务，不断改进干部职工队伍的工作作风

两年来，我们始终把作风建设作为干部职工队伍建设的一项重要工作来抓，通过学习教育、建章立制和推进行政审批制度改革等举措，改进干部职工的工作作风。

1、采取多种形式，切实抓好干部职工队伍的思想作风建设。一年多来，先后开展了学习“三个代表重要思想”、“农民好支书李元龙”、“新时期领导干部优秀代表郑培民”等系列活动，通过学习教育，对照检查，使系统干部、职工在思想上有了新的认识，工作作风上有了新的改进和提高，广大干部职工的服务意识不断增强，防止和杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象。

2、通过建章立制，逐步形成了加强作风建设的新机制。通过建章立制和加强考核、管理，逐步形成了加强作风建设的新机制。先后在机关实施了文明办公制度，在服务窗口实行了挂牌上岗制度，在全系统制定并实施了首问负责制、过错追究制等一系列规章制度。同时，我们还制定了相关制度，规定在所有服务活动中，严禁任何人利用工作之便吃、拿、卡、要，谋取不正当利益。制度的建立和实施，有力地促进了干部职工工作作风的转变。去年，南钢集团改制，我局相关工作人员不辞劳苦主动上门服务，通过近半个多月的日夜加班，在最短的时间内，为其改制的有关工作做好服务，赢得了企业的好评。在去年六月前后，国家的契税政策发生变化，房产交易中心房产证办理量由每日正常办理10？20件，陡升到100？200件，出现了前所未有的被新闻媒体称之为“井喷”的现象，房产登记交易中心的工作人员，本着“服务社会、方便群众”的宗旨，加班加点，千方百计简化程序，提高办事效率，突击完成了2000多件的办证任务，得到了社会各界的肯定。

3、推进审批制度改革，促进干部职工的作风转变。去年，根据区委、区政府有关行政审批制度改革的要求，我局克服了许多困难，派员16人进入政务中心办公，是区级机关部门中派员最多的单位。为改进工作作风，提高办事效率，从2004年初，我局在区政府政务中心率先提出了“11210”工程，努力做到“房产交易进一个门，提供一套资料，两次到场，十个工作日办结”的办法，通过近几个月的运作，我局接件量约占政务中心总接件量的40以上，服务质量和工作效率受到各方面的好评。

四、强化民主，不断提高干部职工队伍的管理水平

房产系统的干部和职工来自各个业务不同的单位，局领导班子成员来自不同的岗位，以前对房产管理知识几乎是空白，如何带领一班人，高效快捷地做好工作，完成区委、区政府交给的各项任务，是局领导班子思考最多的问题。局领导班子从系统组建时起，就把民主管理作为班子自身建设和加强干部职工队伍管理的主要方式。

1、加强理论学习，提高局领导班子的决策水平。领导班子始终抓住学习不放松，把政治理论的学习作为加强局机关和所属单位班子建设的首要工作，不断增强民主管理的自觉性、坚定性。

2、坚持民主集中制原则，增强班子的凝聚力。领导班子按照集体领导与分工负责相结合的原则，制订并认真实施了领导班子议事规则，凡属干部任免、人事调整和大额的经费开支等重要事项必须经集体讨论决定。

3、加强党风廉政建设，提高领导班子感召力。认真学习和贯彻执行上级有关领导干部廉洁自律的各项规定，落实领导干部述职、民主评议等制度，事事处处严格要求自己，做到要求别人不做的自己首先不做，要求别人做到的自己首先做到，真正当好“排头兵”、“带头人”，在全局机关干部和所属单位领导干部中树立了良好的形象。

干部职工的队伍管理工作是一项十分重要的工作，也是一项长期的工作。2004年，我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，认真组织学习胡锦涛总书记在西柏坡发表的重要讲话精神，继续深入开展党风廉政和艰苦奋斗等为主题的教育活动，教育系统干部职工牢记“两个务必”的优良作风，在全系统上下树立“三个意识”（服务、勤政廉洁、效率意识），明确“三个重点”（规范房地产一级市场，搞活二、三级市场；强化物业管理，美化居住环境；加大拆迁力度，推进城市建设），争创“四个一流”（建一流的干部队伍，创一流的工作业绩，争一流的办事效率，树一流的机关作风），以更加饱满的热情，更加高昂的斗志，更加务实的作风，努力展示房产系统干部职工队伍的新形象，为全区“富民强区，加快发展，率先基本实现现代化”做出新的贡献！

浅谈如何提高企业职工队伍素质 第8篇

胜利油田的开发现已经进入了高含水期甚至是特高含水期, 随着油田生产新设备、新技术、新工艺的大量运用, 对一线操作职工素质提出了更高的要求, 在强化职工培训、增强职工技术操作能力等方面进行改革和探索就变得尤为重要。在本文中, 我将结合油田采油厂的生产实际, 就提高职工技能素质问题, 谈几点认识, 仅供参考。

1 油田职工技能素质现状

最近几年, 胜利油田高度重视人力资源开发工作, 采取了一系列行之有效的培训办法和策略, 使油田职工的整体素质有了一定的提高。但如今, 面对低油价寒冬期, 油田广泛应用新技术、新设备以及一线生产技术难度大、现场问题多、油井产量低的生产特点, 使得油田职工现有的技能水平和技术能力不能满足生产要求, 主要表现在动手能力差、应急能力不强, 部分职工基础操作能力低, 满足不了一专多能, 一岗多责需要, 职工整体技能素质仍然有进一步提升空间。

2 影响职工技能素质提升的主要因素

2.1 用工制度不够健全, 企业对人才缺乏选择性

目前, 油田职工绝大多数是招收的油田子女, 使许多优秀人才进不来, 因用工制度不够健全而不能做到对人才的择优录用。新员工中无论是劳务派遣工、企业员工还是复转军人、转岗职工, 他们在文化层次、专业知识结构等方面差异较大。尽管他们在上岗前进行了培训, 但部分人的动手操作能力较差、技能水平有待进一步提升。此外, 有些单位外派培训的职工多数是闲散人员, 而岗位重要、工作繁忙的人没时间出去培训, 导致职工技能素质参差不齐, 提升不快。

2.2 激励机制不够完善, 人力资源缺乏竞争力。

职业技能鉴定制度已实行多年, 但技能等级在工资收入中仍占很小比例。例如, 采油中级工和高级工只有几十元差距, 职工的收入不能在技能差别上体现出来, 职业技能鉴定和技师考评规定, 也限制了技能水平较高的年轻工人向更高技能等级的发展。此外, 对职工的技能等级未实行动态考核, 缺乏一定的竞争性, 对技术工人的选拔和任用缺少一定的灵活性。上述原因导致了油田职工学习积极性不高、工作责任心不强, 练习技能操作只为应付等级考试, 不求钻、精、强。

2.3 培训制度不够完善, 与生产结合不够紧密

目前的职工教育培训存在的主要问题是:其一, 教学计划与生产组织矛盾。由于生产岗位人员缺员, 容易出现生产任务与脱产培训发生冲突现象, 使职教培训计划兑现难。虽然近年来采油工脱产学习使这种情况有了很大改善。但也只能满足很少一部分人的学习需求, 多数职工的学习愿望难以满足。繁重的生产任务, 使工学矛盾突出。其二, 教育培训的方式单一。当前的培训方式以集中办班为主, 而生产现场各基层队分散、人员难以集中, 要集中办班就导致各采油一线职工的大量流动。加之培训需求也有很大差别。由于生产单位忙于应付、职工出于对付, 致使职工培训质量不高, 培训效果较差。这是造成职工技能素质低的又一主因。此外, 新上岗员工部分人不满意岗位, 不喜欢新工作, 消极应付, 不求进步, 这也是油田部分职工技能水平低的原因之一。

3 提高油田职工技能素质几点建议

在低油价新常态时期, 企业更需要“一专多能”的综合性技能人才。“十年树木, 百年树人”, 培养企业急需的现代化的技能人才队伍, 提高职工的技能素质, 必须改变各种体制、机制和观念弊端。要从健全职工培训机制着手, 做好职工的培养、选拔、使用等工作, 建立完善的激励保障措施, 促进技能人才队伍不断壮大。建议采取以下几方面措施:

3.1 调整培训方式———采取分层办学制

将基层小队作为第一层课堂, 着重于适应日常安全生产需要的技能素质低的人员培训, 主要由基层队的业务能手、技术标兵等业务骨干负责授课, 培训学校的专业教师也可同时开展现场教学, 侧重于整体素质的提高。本层次的培训时间内容可灵活安排, 可采取一日一题, 一周一课, 一月一练, 一季一考的培训形式, 有力地解决工学矛盾。三级单位是第二层课堂, 着重于技能素质中等以上人员的培训, 主要由专 (兼) 职老师、安全技术管理人员授课, 侧重于较深层次问题的研讨以及技术攻关。厂培训学校是第三层课堂, 主要进行技术尖子的选拔培训。这种分层办学的优点:一是减少了因人员大量流动对安全生产造成的不利影响;二是突出了重点, 把最基本知识培训放到基层后, 厂、区 (大队) 能够腾出更多精力投入到对高、精、尖、难问题的研究和拔尖人才的培养上;三是针对性更强, 把基础培训放在小队, 达到了“干啥学啥、缺啥补啥”的培训宗旨。利于教学内容的合理安排, 做到灵活多样, 提高各个知识层的学习兴趣和培训效果。另外, 技能练兵基地也可分为两级, 一是小队级, 建立单项设备的演练基地, 由各队组织针对性的技能培训;二是培训学校级, 组织综合性和高等技能培训。

3.2 创新培训方法———“四训”工作法

大力实施“四训”工作法, 不断提升员工安全操作、标准操作、熟练操作和快速操作能力。一是实施安全常训, 提升安全操作能力。做到安全理念常灌输:大力推行“一分钟思考穿戴劳保, 一分钟思考操作步骤, 一分钟思考潜在危害, 一分钟思考补救措施, 一分钟思考逃生路线”为主的“静思五分钟安全操作法”, 使员工的安全理念入脑入心, 安全意识不断提升;安全操作常训练:坚持将每个现场都作为员工的训练场, 将每项施工都当作安全实操训练, 将每项操作都当作技能考核, 通过对重点施工的全过程、全方位观察监督, 查找纠正不安全操作行为, 固化安全操作步骤;应急项目常演练:做到每月组织开展水体污染、管道泄漏、井控等项目的应急演练;每季度采取不通知、不定时的方式, 随时拉响警报, 确保突发事件集合迅速、处置有效, 提高应急处置能力。二是实施规范严训, 提升标准操作能力。从基层单位日常生产项目中选树了碰泵、调防冲距、更换皮带等32个项目的标准化操作标杆。对22项常规操作进行了示范展示, 录制标准化操作视频, 制作成光盘下发到各班站学习演示。使“上标准岗、干标准活”成为干部员工的自觉行为。三是实施全员轮训, 提升熟练操作水平。充分发挥“创新工作室”的技术辐射和引领作用, 建立生产难题揭榜攻关、疑难问题巡诊等工作机制, 培养技能人才。利用QQ群、微信公众号等信息化平台, 开展“微信抢答送积分”、“每日十题奖积分”活动, 提高员工学习热情, 增强基本功训练成效。四是实施骨干特训, 提升快速操作能力。发扬“一丝不苟、精益求精”的工匠精神, 引导员工在熟练操作的基础上提速度、练绝活、创品牌。通过建立技能人才积分考核机制, 从理论水平、技能操作、创新成果、荣誉业绩等四个方面对技术骨干进行积分量化考核, 不断提升其专业技能和操作速度。以培养“巧手、妙手、快手、能手”为目标, 深入开展“练绝活, 树品牌”活动。比如从采油、注水、维修等系统选树“振玉洗井法”、“薛华东修泵九法”等绝活品牌, 在全厂形成了练绝活、比速度、创品牌的浓厚氛围, 使员工技能向更快、更好、更优迈进。

3.3 完善培养制度———深化师徒合同制。

实行师徒合同制对于职工提高其技能素质是一个很好的途径。要对师徒合同制进行完善和深化, 明确师徒关系, 确立师傅的责任和义务: (1) 责任制, 选好师傅 (积极发挥首席技师、责任技师、高级技师等高技能人才的作用, 明确他们的岗位职责, 可聘请他们中的一部分人为师傅) , 由师傅负责带职工 (学徒) 的业务指导和培训工作。一方面对师傅给予适当奖励, 另一方面, 将徒弟工作与师傅部分奖金挂钩, 定期检验徒弟的学习成果和师傅的施教水平, 体现责权利的统一, 调动积极性。对认真履行师徒合同, 学徒考核合格且自身施教水平高的师傅进行奖励, 对履行师徒合同不好的师傅进行适当处罚, 使师带徒工作由被动变主动。 (2) 申请制, 由实习生 (学徒) 本人根据自身学习实际并征求师傅的意见, 提出上岗申请, 经有关部门批准, 考核合格准予上岗, 调动学徒学技能积极性。

3.4 改革激励机制———强化职工技能等级动态考核制

营造“知识改变命运”、“咱们工人有技术才会更有力量”的良好氛围, 创新激励机制, 实现由“要我学”到“我要学”。一是职工技能素质按照考核结果进行分等, 拉开技能工资差距, 实行动态考核升降机制, 提高职工学业务、练技能积极性, 提高职工技能。二是将技能等级与技能素质考核相结合, 实行技能等级的动态管理, 对达不到现有技能等级的降低其等级及收入, 以体现技能等级所代表的技能水平及价值。三是建立高技能人才任用平台。第一, 要突破论资排辈的旧观念, 改革不合理制度, 为高技能人才培训、使用创造良好条件。规范首席技师、主任技师和责任技师评聘工作, 规范其岗位工作内容及标准、考核评价标准, 实行公开竞争, 择优上岗, 相应落实副总师、副科级干部及基层队副职的待遇。对技师队伍实施动态管理和考核;第二, 开展最佳岗位操作能手、最佳技术革新能手、最佳技术标兵等评选, 调动职工的积极性。通过各种奖励机制的实施, 各项培训制度的完善, 在职工中形成学业务、练技能、争当高技能人才的良好氛围, 推动队伍管理向精细化、规范化和素质化的良性转变。

总之, 提高职工素质需要我们全员树立责任意识、打持久战的意识。注重统筹谋划、认真分析规律、采取对策措施, 努力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才良好氛围, 使企业职工的技能素质不断提高, 让“蓝领”真正成为企业的“香饽饽”, 为油田企业“战寒冬、求生存、谋发展”打造一支高素质员工队伍。

摘要：油田开发现已整体步入了高含水期甚至是特高含水期, 特别是近年来, 国际油价连续低迷走势, 对油田生产经营带来巨大冲击, 生产难度加大, 经营面临困境, 随着胜利油田信息化建设的推进, 现场中新设备、新技术的大量运用, 在强化职工培训、提高职工整体素质等人力资源方面进行改革和探索就变得尤为重要, 文章将就在企业中如何进一步提高职工技能素质谈几点看法。

关键词：师徒合同,分层办学,职工技能,职工等级动态考核

参考文献

[1]中国石化高技能人才评价与培养研究课题组.干出来的技师[M].中石化出版社.

[2]曹耀峰.新时期企业劳资工作探讨[M].石油大学出版社.

[3]中国就业培训技术指导中心组织编写.企业人力资源管理师[M].中国劳动社会保障出版社.