企业年度员工培训计划

2024-06-10

企业年度员工培训计划（精选10篇）

企业年度员工培训计划第1篇

一、企业文化大纲系统培训

由于在20xx年度已对全体员工进行过企业文化大纲的系统培训，因此，在20xx年度，只对在一段时间内入职的新员工进行集中的文化大纲系统培训。

二、企业文化核心理念的深化

1、愿景展开图

2、形成企业核心价值观的行动指南

三、各部门的文化大纲专题培训

针对各部门具体业务需要，从文化大纲中选取相关主题版块，然后结合实际工作，安排部门内部相关人员开展文化大纲专题培训。各部门在制定专题培训课件过程中，由人力资源部进行辅导帮助。

四、各部门的相互交流培训

1、某几个部门若在业务方面具有衔接和相似的部分，可以安排骨干人员进行相互交流的培训学习。

2、若一个部门在某方面具有先行实践的经验和心得，可以安排该部门的相关骨干人员向其他部门进行交流培训的推广。如：车间的“创建学习型组织”经验、 “建立职业发展通道”经验 “实施生产标准化”经验。

五、相关的文化基础技能的培训

根据工作需要，提供相关的文化基础技能的培训，如：《如何提高写作能力?》、《如何制作PPT?》、《如何提高演讲能力?》、《卡内基沟通技巧及领导力提升》。

企业年度员工培训计划第2篇

以经营管理为中心，以培训需求为导向，以强化服务意识、改进服务质量为目标，积极促进员工队伍岗位知识及专业技能的提升，努力为宾馆转型升级服务。

二、培训工作的基本原则

培训项目(课程)的选择确定本着“缺啥补啥，用啥学啥;急用先学，务求实效”的原则。

坚持抓重点，兼顾一般。

合理有效地利用现有培训资源。

三、培训分工及计划管理层次

宾馆培训计划由两个层面构成：

(一)部门培训计划

各经营部门、前勤服务及后勤保障部门是本部门培训工作的责任主体，负责本部门培训计划的制订工作。部门培训着重解决员工在知识技能及工作态度方面存在的问题。培训师资由部门管理者或责成他人担任。

(二)培训部的职责

培训部负责统筹协调各部门培训计划的制订工作;跟踪督导部门培训计划的执行情况;协助配合各部门完成培训计划;对部门培训计划完成情况进行考核验收。

企业年度员工培训计划第3篇

一、年度培训计划制定的常见问题

1、需求收集阶段

缺乏对培训需求的收集方法, 或是需求收集范围过窄。各部门申报培训项目之前, 未对员工培训需求做出访谈调研, 仅凭部门管理人员个人的理解, 或是当下流行什么培训, 就决定员工需要什么培训。对培训需求的收集, 存在渠道不畅、收集手段缺乏、收集范围狭窄等问题。部分基层员工反映, 自己对部门最初的培训需求调查还较为配合, 但到了来年培训计划实施的时候, 自己的需求完全得不到反映, 培训内容的针对性和实效性得不到保证, 严重挫伤员工参与培训计划制定的积极性。

2、需求分析阶段

需求分析不够透彻, 不能发现真实培训需求以及剔除培训不能影响的因素;专职教培管理人员对各业务部门具体业务不熟悉, 对各部门提交的业务培训需求无从分析识别, 使培训需求分析工作要么一字不改, 全盘接受, 要么只是删减合并, 缺乏对培训需求深层次的探究;兼职培训管理员缺乏需求分析的方法和工具, 对收集的培训需求只做简单的合并整理。这就要求各级培训管理者有业务的敏感性, 要成为业务部门的合作伙伴, 能与业务部门进行交流, 对一线培训需求有准确的理解和把握。

3、计划制定阶段

项目取舍缺乏标准依据。年度培训计划的制定, 主要依靠培训管理部门制定培训计划申报模板, 下发至各职能部门基层单位, 再收集各部门单位上报的培训计划报表。对于培训项目的取舍, 只能依靠培训管理人员的经验, 缺乏取舍判断的依据和标准。例如部分培训项目由于培训内容相似而合并办班, 但实际培训内容针对的人员不同, 导致培训缺乏针对性, 不能有效满足各业务线条需求。

缺乏培训预算标准, 导致预算虚高。各部门申报培训项目时, 对费用预算不够精细, 担心部门培训费用不够用, 虚报甚至杜撰培训项目的现象时有发生。各部门对于申报的培训项目, 具体环节考虑的不够周全精细, 对目标参训人员数量、培训师资来源等, 按照最大标准来预估, 导致预算虚高, 造成资源极大浪费。

4、计划执行阶段

计划变动大, 计划外项目多。从年终培训总结来看, 能按照培训计划执行的项目不足50%。计划外项目、未执行项目、频繁变更项目造成年度培训计划效度不高, 失去了对培训工作的指导意义。计划外项目, 主要由于上级要求、政策、规章的变动, 临时需要开展;列入计划未执行的项目, 主要原因在于培训需求变更、培训负责人抽不出时间开展等;计划变更, 主要表现在培训时间推迟、培训人数剧增、培训地点变动、培训预算超标等, 都极大增加了培训部门协调管理的工作量。

沟通不畅, 上下级培训计划脱节。基层单位反映, 上级单位的培训计划几乎从不下发到下级单位, 只是在培训开始前收到要求参加培训的通知。遇到培训时间和重要工作冲突, 参训者不能参加, 为了完成培训考核任务, 不得不派非目标参训人员参加, 导致部分人员成为“培训专业户”, 培训沦为了基层单位的任务和骨干员工的负担。

二、年度培训计划研究现状

在总结集团管控型企业年度培训计划的常见问题后, 通过对文献资料的查阅, 了解国内外对年度培训计划的研究历程及现状, 对年度培训计划制定思路给予启发。

1、国外研究现状

自美国的弗雷德里克·泰勒在1911年第一次提出科学培训工人的思想, 不论是理论学者还是企业经营者, 都越来越注重对人力资源的培训开发, 无论从培训体系的设计, 课程的设置, 对象的确定, 还是培训方式的选择等都已经变得日益成熟化、专业化。但对于培训计划的研究, 皆偏重于培训体系的建设, 从需求分析, 确立目标, 制定计划, 组织实施, 成果转化, 评估改进等方面都形成了完整的培训管理闭环, 尚未对如何制定年度培训计划单独列项研究。

2、国内研究现状

国内对企业年度培训计划的研究, 目前也主要集中在培训管理体系下培训计划的制定。2007年, 董庆红在《如何实施有效的企业培训》一文中, 开创性地和电力行业结合, 从培训的价值入手, 谈到有效培训计划的几点要素, 最后, 点明如何有效评估培训效果。2010年, 孟玥在《如何制定年度培训计划》一文中, 列举制定年度培训计划的两个步骤, 并以某公司作为案例, 展示如何制定年度培训计划。同年, 陈艺娟在《浅谈电力企业年度培训计划的制定与思考》一文中, 与胜任力模型理论结合, 提出重点进行培训需求分析的观点。2011年, 王艳波、邓小兵在《浅议如何制定有效的培训计划》一文中, 在阐述培训计划作用, 分析计划失效的基础之上, 介绍制定培训计划的方法和落地的注意事项, 具有一定的实际指导意义。

三、年度培训计划制定思路

笔者认为, 年度培训计划必须服务于集团单位整体战略框架, 通过对各类员工各层面的需求进行需求紧迫性和可满足程度的分析, 再在本单位教育培训工作现状的基础上, 总结上年度优秀经验及方法, 改进上年度不足和欠缺, 得出本年度培训计划的重点内容。因此, 本年度培训计划是对上年度本单位教育培训工作的延续及提升 (见图1) 。

四、制定年度培训计划实施步骤

1、制定实施方案

加强年度培训计划制订过程管理, 设计培训计划制定方案, 落实任务和责任。一方面, 通过项目启动会等形式, 明确职能管理部门和业务部门, 培训中心和培训基地在年度培训计划制订中的职责;明确各级专兼职培训管理人员的角色;明确本年度培训计划制定的目标或要求、规范。另一方面, 必须加强过程管理, 包括前期宣传引导, 召开动员会等, 同时培训中心一定要制定相应的管理工具及模板, 并实时进行培训宣贯, 保证思路的统一和动作的一致。

2、收集培训需求

培训需求的收集, 通常是多渠道、多种工具、多种方法的综合运用。培训中心的需求采集分为两类, 一是针对全年培训开展以及培训行业发展情况, 各项考核测评工作的结果进行培训需求的总结;二是向各专业部门通过书面调研的形式采集各专业领域的培训需求。专业部门的需求采集也分为两类, 一是对本部门人员开展观察、面谈、考核测评;二是向业务所属各基层单位采集培训需求。各基层单位要借助日常对管辖对象工作行为的观察和开展日常绩效评价或工作评价时的面谈, 以及考核测评等工作, 对上级部门或单位, 如各专业部门发放的书面调研做出统计性的回应。

3、培训需求分析

掌握实际培训需求是培训的基础和灵魂, 是增强员工培训工作针对性、实效性的关键, 是提高员工培训质量的前提和基础。培训需求分析应从公司、部门和员工三个维度出发。

公司整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性、企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求, 由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成, 并由部门主管来判断是否符合企业的需求, 发挥部门主管人员培训需求过滤器的作用。这样, 培训满足的不仅是公司的培训需求, 还满足了部门及员工的培训需求;不但满足了当前工作任务的需求, 还满足了长远的企业发展战略的需求 (见图2) 。

4、培训需求决策

依据培训需求分析的结果, 通过结构化评分, 充分考虑项目的执行情况、组织因素、筹划情况、资源现状等, 决定各项培训需求的重要、紧急程度, 并按照全年可使用的资源进行决策, 对培训需求做出取舍 (见图3) 。

5、计划编制及反馈

将收集到的分散的培训需求信息汇总到一起, 分析访谈数据, 概述所有的访谈结果, 汇总访谈的数据, 寻找共同点, 按公司、部门不同层面进行分析, 可得出公司、部门层面分别需要的培训, 具体的人群与人数。将这些数据分析后就可形成培训计划的初稿 (见表1) 。

培训计划的初稿, 解答了公司培训什么、怎么做、需要多少资源等基本问题, 初步确立了培训目的、培训对象、培训方式、培训内容、培训师资、培训费用、培训时间等要素。然后将培训计划初稿下发至各业务部门、培训基地、基层单位, 广泛收集各方反馈意见, 据此进行平衡和调整年度培训计划。

6、培训计划定稿

通过公司领导及教育培训委员会批准后, 形成报批稿, 最终形成下发稿, 同时下发《培训项目完成情况统计表格》, 按照要求, 定期上报, 以指导和管控公司及下属各单位的教育培训工作。

五、制定年度培训计划的注意事项

1、项目准备阶段——高层支持、氛围营造

取得公司各级管理人员的参与和支持。公司高层管理者的支持能保证培训需求分析过程顺利进行, 他们的意见往往决定了培训的大方向。如果缺少了领导的参与, 就无法获取领导对培训的期望。而保持与公司管理者的良好沟通在整个培训需求分析的过程中显得尤为重要, 直接影响到下年度开展培训工作的指导思想和工作重点。因此, 只有取得各级管理者的支持, 才能保证需求分析的过程顺利进行, 如培训需求收集面谈人员的安排、调查问卷的填写及按时提交等。

在进行培训需求收集之前, 先在公司内营造一种氛围 (条件允许的话, 可以召开一次相关人员的启动会) , 让上至领导、部门负责人, 下至普通员工都有心理准备, 有时间去思考自身、部门、整个公司的培训需求在哪里, 引起每个人的重视, 将培训需求分析视为自己工作中的一项重要内容。

2、需求收集阶段——多种方法, 模板清晰

正确指导需求填报。在对员工需求进行收集时, 最好同时下发需求填报指引, 指导员工正确思考个人培训需求, 结合岗位及个人职业生涯发展规划, 尽量避免提出不合理的培训需求。

清晰的需求收集模板。制定培训需求收集的模板做到尽量清晰、明确, 避免使用模糊性语句, 以免引起歧义。较好的做法是给个示例, 要求员工按此填报, 方便后期数据的统计和处理。

多种收集方法综合运用。各种需求收集方法均有优缺点和适用范围, 要结合培训计划制定的时间、资源情况, 合理选择收集方法, 综合使用, 扬长避短。

3、需求分析阶段——统一思路, 培训先行

电力企业, 尤其是电网企业, 涉及培训的专业多、分工细、覆盖面广, 开展大规模分层分类培训均会面临培训需求精细、培训数量庞大等困难。分析培训需求时, 必须考虑到电力企业的实际情况, 这就要求项目参与者必须了解企业的发展历程和发展战略, 熟悉企业的文化;对培训行业要有相当的了解, 熟悉大量的培训公司和培训讲师;掌握培训需求调查的基本方法和手段, 能够深入了解员工状况;掌握培训预算管理和培训实施管理;掌握培训评估的主要方法和手段等。因此, 有必要对各级培训管理者进行统一思路的培训, 宣贯项目式培训计划制定的理念、方法及手段。

4、需求决策阶段——注重细节, 跨部互动

收集较为齐全的资料, 包括过往项目计划表、完成情况、未完成原因说明, 有效识别剔除重复培训及无效培训需求。

制定符合企业实际的需求分析判定标准, 包括师资队伍、培训场地、课程体系, 有效甄别培训需求。

多部门参与, 组建项目组可以考虑纳入财务、培训基地的人员, 发挥各自业务, 指导和评判培训需求的合理性、培训项目的可行性。

与业务部门保持充分、顺畅的沟通, 使之明白, 评估项目目的并非削减经费, 而是使项目更加合理, 被否决的项目需要给予明确的解释, 避免挫伤员工参与培训需求调研的积极性。

5、反馈修正阶段——双向交流, 充分沟通

培训计划的制定, 起源于自上而下的发起, 完善于自下而上的反馈。在公司本部与各基层单位之间, 存在信息沟通交流不充分等问题。因此, 保持及时顺畅的沟通, 对年度培训计划制定项目的成败具有决定性的作用。

公司在制订年度培训计划时可以先收集各基层单位的年度培训计划草案, 综合考虑基层单位的实际。各基层单位必须根据公司的年度培训计划、结合公司的年度培训计划 (终审稿) 来最终形成自身的年度培训计划, 合理安排工作, 保障参训人员能够按期参加培训。

摘要：本文在总结前人研究的基础上, 结合笔者在工作中的一些经验, 归纳集团管控公司年度培训计划存在的常见问题及原因分析。同时, 介绍设计和实施年度培训计划的一些具体方法和步骤, 指出制定年度培训计划各阶段需要注意的关键节点。

关键词：集团管控,培训计划,需求分析

参考文献

[1]王印久:如何加强培训计划的有效性[EB/OL].中国管理传播网, 2005-03-07.

[2]陈艺娟:浅谈电力企业年度培训计划的制定与思考[J].中国电力教育, 2010 (12) .

[3]缪东:练好培训基本功[J].培训杂志, 2008 (3) .

[4]董庆红:如何实施有效的企业培训[J].中国电力教育, 2007 (2) .

[5]孟玥:如何制定年度培训计划[J].中小企业管理与科技, 2010 (6) .

年度培训计划的“接力赛” 第4篇

年度培训计划一直是许多公司高层管理者非常重视的内容，很多公司在成立之初，就开始搭建自己的培训体系，将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式。在新的年度里，如何将培训做得更加出色?企业的培训经理们面临着挑战与考验。

问题之一：如何增强培训对员工的吸引力

许多员工，特别是部门经理以上的老员工，学习了公司每年的培训课程，接受了许多知名培训师的培训，对培训的要求越来越高，对现在的培训课程和以后的培训设计越来越缺乏新鲜感。

问题之二：如何让培训更系统

很多公司在培训上采取了多种形式，开展了许多培训课程，但对于每个岗位应该培训什么，怎样组合培训课程并不清楚，培训带有很大的随机性，更多的是满足个人需要，或者是完成当前工作任务需要。加强培训课程系统性，成为新一年培训设计题中应有之义。

问题之三：如何提高培训效果

很多企业在实施培训过程中，花费了大量的人力、物力、时间、精力，但是员工最终的培训效果并没能明显体现出来。培训是做了，但是感觉不到培训的实际作用在哪里。

问题之四：如何制定培训考核计划

很多公司具有系统的培训设置，但实际的培训仍是形而上的东西，在培训效果的考查上，没有形成明确的考核标准，导致许多培训均是流行于形式，走走过场，很多情况下是应付公司高层领导的检查，不能达到应有的培训效果。

那么，如何做好年度培训计划?根据作者多年的企业管理及培训心得，仅就培训经理如何做好年度培训计划，谈谈自己的看法，希望能帮助企业的培训管理者，使其培训工作在新的一年中实现质的飞跃。

重视培训年度计划，明确年度重点培训目标

企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训计划，首先必须从根本上重视培训计划。只有从思想上重视培训计划，才能够正确对待培训计划，也才能够制定出有效有用的培训计划。

在培训目标和培训重点的设计上，企业应当依据几个方面来规划：第一、企业经营策略方针。这是培训的最大前提，培训是为企业战略服务的，培训计划也必须依据企业经营的策略来实施。第二、企业经营的年度目标。营业额的增长、市场占有率的提高、获利力的提升、成本的降低、不良资产率的减少、客诉的消除，优秀的企业会首先围绕上述指标制定出具体而准确的数据化年度经营目标。年度培训计划应当依据企业新一年的经营目标具体设计，有针对性地服务于企业的总体规划。第三、企业经营的改善重点。企业不可能没有弱点，一个成长型的企业也必须是一个学习型的组织。培训是改善、改良企业经营的关键手段之一，在年度培训计划的设计中，必须考虑到企业发展的特点和阶段，以企业下一年度集中需要改善的目标为重点，为提升企业的总体竞争力服务。

同时，在做计划前，一定要先成立专职的培训部门。培训计划必须由专业人员来负责，并且编列正式的年度培训计划预算。没有专业人员，没有编列预算，即使优秀而有实效的年度培训计划也往往成为一纸空谈。

系统分析年度培训需求，又的放矢切入实际

制定年度培训工作计划，首先要从需求分析着手。但不少企业的管理人员只是从员工个人角度出发进行培训需求调查，根据员工培训需求调查结果，设计了第二年的培训课程开展计划就万事大吉了。

实际上，员工的培训需求只是培训需求的一小部分，甚至只是较少的一部分。员工培训课程的开展计划也只是年度培训计划的一部分，是显现出来的部分。培训需求分析应来自于三个方面：企业整体、企业中的特定部门和员工个体。企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性、企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成，并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样，培训满足的不仅是企业的培训需求，还满足了部门及员工的培训需求；不但满足了当前工作任务的需求，还满足了长远的企业发展战略的需求。系统、全面、到位的培训需求分析是制定年度培训计划首先要做的步骤。

从很多企业需求调查所得来的结果看，有不少企业的培训仅仅是满足员工个体的培训需求，与企业整体和部门的需求结合得并不密切，有些甚至完全是个人的需求，与企业和部门毫不相干。在培训资源紧缺的情况下，企业不可能一一满足员工的个人培训需求。即使在培训资源丰富的情况下，企业也难以完全满足员工个人的培训需求。更为重要的是，通过这种自下而上的方式得来的培训需求是片面的、零碎的，是与企业整体目标结合不紧密的。

企业组织的培训应该首先满足企业整体的培训需求。即企业为实现战略目标，要求员工要掌握的技能，转变的理念等，这些技能与理念中，需要培训来支持的部分，就是培训工作的重点。

建立年度培训课程目录，制定课程开发计划

年度培训需求分析完成后，下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。许多企业做的培训就像猴子掰玉米，掰一个丢一个，完全没有培训课程的经验积累，也没有规划企业到底需要哪些培训课程来满足培训需求。虽然许多企业重视培训，但是不重视积累，培训部门所掌握的培训课程资源并不丰富，每一次开课都是一个“重复发明轮子”的过程。这样，更增加了年度培训的随机性。

实践中，按培训需求的频率来分，培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程，培训管理者应该分门别类建立完整的年度课程目录，加强对课程的管理，保证课程的延续和持续改善，并根据课程目录制定系统的年度培训课程开发计划，从而使培训更系统、更完善。随机课程也应在年度计划中有相应的提前列支。

制定年度课程开发计划方面，首先，应先确定问题，并与企业各部门进行一系列的事前沟通，以明确真正的问题所在，并就培训期望的结果达成共识。这是拟定备选培训方案的前提。其次，应与企业领导层讨论，就需要解决的问题达成共识，进行自我分析，确定可行的方案，并分析选择的标准。再次，应求证检验，让小组成员在非冲突的环境中运用新根据来分析和检验解决方案，并认识培训的必要性。最后，实施培训的行动计划，以达成行为的改变，并取得期望的培训结果。

推动年度培训案例征集，提升培训吸引力

无论是企业内部培训，还是外聘的

职业培训师授课，许多企业的员工普遍抱怨培训的针对性不强，培训师所传授的方法技巧不能直接用于本企业的内部管理，并由此推定培训师不了解行业，不了解企业，或者水平不高。实际上，作为一名普通培训师，不可能全面细致地了解每个企业及企业员工所面临的所有问题。企业及员工通过培训所要达到的目标、需要解决的问题，应该由培训的组织者来提供给培训师。实际工作中发生的案例是最好的材料，把工作案例提交给培训师，由培训师根据案例来组织课程，将极大地增强培训的针对性。

结合了员工实际工作中的案例，培训不再是拿世界知名企业说事，培训对员工的吸引力增强了。员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的，可以随时随地用得着，培训效果会得到极大增强。

然而，案例不是说有就有的，它需要平时的积累。企业的培训组织人员在日常的培训计划实施中，就应当加强相关案例的采集与总结，在制定年度培训计划时注意到相关问题。同时，企业应建立年度培训案例征集制度，由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作情况，收集对培训有用的案例。

设置岗位技能标准，系统实施年度岗位培训

许多公司从来没有系统地分析过每个岗位所应具备的知识与技能。在安排培训的时候常常是凭感觉。某个课程是某个员工工作范围内的，所以就安排他参加，而不是根据员工的工作需要来安排，而是有了培训课程再安排员工参加。这完全是本末倒置。

要从根本上解决这个问题，实现培训的系统性，就必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能，制定岗位技能表及年度培训训练活动的具体实施方案，细化各项学习内容和考核目标，根据员工缺乏的技能来组织培训。当然、这是一项复杂的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内所能完成的工作，但企业要想真正地提高员工的素质，真正地提升培训水平，让培训更系统是必不可少的一环。当这项工作完成之后，许多问题就迎刃而解了，年度培训工作也变得更有效、更系统。

培训专业将是体系，全面提高年度培训效果

培训效果测评是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍，或者就把内部培训师训练成一支讲师队伍，针对一些重要的课程与技能，针对一些重点的员工，采取培训师加讲师的方式，能极大地提高培训效果。

内部讲师在提高专业技能上尤其有效，如销售技能的培训、各专业模块的培训等。企业要把员工培养成专家，由内部讲师来培养是最佳的方式。销售人员的培训采用讲师的方法是最好的方式。对于领导力方面的培训，由于人际关系的原因，推行内部讲师会遇到较大的阻力，采用外部讲师效果会更好；而对高层的管理者，采用专业培训拓展公司的管理教练来培养，则更能针对管理者的职业需求。

企业年度培训计划方案第5篇

遵循**公司(后简称**公司)“以人为峰，自强不息”的经营理念和公司未来五年发发展目标，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次和综合素质，从整体上优化公司人才结构，培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才，增强企业的凝聚力和综合竞争力。

二、培训的指导思想

通过“引进来、走出去、内部消化”多种培训方式，有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。同时，定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施“内训”，建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的“内训”培训师队伍，充分、有效地利用企业内部资源。

三、培训目标

(一)实现企业人力资源规划的预期目标。

(二)有效改善员工的工作效能，提高综合素质。

(三)把培训塑造成一种企业文化，提高员工对公司文化的认同感。

(四)促进公司管理的规范化、科学化和现代化。

四、培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性，在确定培训方案前，进行培训需求调查,发放培训需求表。根据需求表、公司明年发展计划、对照培训计划及具体实施情况，制定培训计划报总经理办公会议审议。

五、培训具体内容及相关安排

在培训内容上，在需求调查的基础上，每月举行一次大型专题培训，课题内容可以再商定，培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。

根据培训人员不同，把我公司人员培训分为：管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。

(一)管理人员培训

管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。基层管理干部的重点在于管理制度、团队建设和企业文化认知的培训，以及生产实践等管理技能培训。

培训方式有以下几种：

1.参加各种研修班、研讨会、公开课及知识讲座。由人力资源部提供相关资讯并组织实施，或由管理人员提出人力资源部组织;

2.集中讨论与自学相结合;

3.定期组织内训;

企业员工年度工作计划第6篇

一、以情服务、用心做事

工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

xxx影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

2020年度企业员工工作计划第7篇

企业员工工作计划【篇一】

在x总的英明领导下，本人在xx年度，基本完成了相关工作任务，当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照领导的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬公司群狼博虎，无坚不摧的理念，全面开展XXX年度的工作。现制定工作计划如下：

一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程，多参与多走动，对于每个项目按时结案，做到少出差错;

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作，协调公司各部门间各项协作事宜;

三、完善公司各项管理规章制度，定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查，保证公司的管理规章制度切实可行;

四、根据今年的具体实际情况，进一步完善考评制度，对员工业绩考评，及时汇报上级，将结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作，最重要的是加强员工的工作积极性;

五、根据实际情况，加强公司人员的培训工作，基本思路和去年一样，力求形象多样化，增强趣味性;

六、及时按实登好各类台账，做好各项目的成本核算，以及各种材料的购买、使用情况，正确节约各项开支;

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

企业员工工作计划【篇二】

一、熟悉公司的规章轨制和根基营业工作。保证公司收集的正常运行，应付各类突发状况。作为一位新员工，本人经由过程对此营业的接触，使我对公司的营业有了更好地体味，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一年夜缺陷，但愿公司往后有时刻能按期为新员工组织进修和培训，以便于工作起来加倍得心随手。

1、在第一季度，以营业进修为主，因为我毛司正值各店开张时代，部门的打算拟定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充实操作这段时刻填补相关营业常识和装修常识，当真进修公司得规章轨制，与公司人员充实熟悉合作;协助发卖部工作;经由过程上网，电话，体味更多行业信息。

2、在第二季度的时辰，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的岑岭期，在对营业有了必然体味熟悉得情形下，我会全力协助发卖部的工作和杨磊的装修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个精采的初步。而且，跟着我公司铺设数目的增添，一些规模较年夜的客户就可以慢慢渗入进来了，为年尾的市场年夜战做好充实的筹备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步成长做出全力。

4、年尾的工作是一年傍边的山顶颠峰时代，加之我们一年的全力工作，我相信是我们发卖部最热火朝天的时段。我们部门会充实的按照现实情形、时刻特点去做好客户开发工作，并按照市场转变实时调节我部的工作思绪。争夺把发卖业绩做到最年夜化!

二、制订进修打算。做服装行业是需要按照市场不竭的转变场所排场，不竭调整经营思绪的工作，进修对于员工来说至关主要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的轨范和营业方面的生命力。我会当令的按照需要调整我的进修标的目的来填补新的能量。服装常识、营销常识、部门打点等相关装修的常识都是我要把握的内容，良知知彼，方能百战不殆。

三、增强自己思惟培植，增强全局意识、增强责任感、增强处事意识、增强团队意识。积极自动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最年夜的能力减轻率领的压力。

以上，是我在做好收集维护的前提下对的一些设想，可能还很不成熟，但愿率领匡正。火车跑的快还靠车头带，我但愿获得公司率领、部门率领的正确指导和辅佐。瞻望，我会加倍全力、当真负责的去看待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的使命，能迎接新的挑战。

1、继续巡场。

2、继续做好电话接待以及现场接待的工作。

3、继续做好端茶递水以及清理报架等工作。

4、努力做好领导随机安排的工作。

5、努力协助其它同事做好工作。

6、仔细认真的观察环境，做到：我去主动寻找工作来做，而不是非要等到工作找我才做。

7、按照谭总的指示，在夏总有空的时候，适时的主动汇报工作。

企业员工工作计划【篇三】

一、工作目标

工作重点：进一步整合业务流程，建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念，增强员工的创新意识，结合企业与员工双方面的需要，实现以下目标：

1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念，增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习的主观能动性。

2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划，提高员工实际工作的能力和效率，促进个人业绩的提升，从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。

3、分层次，抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点，围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面，形成能力全面的、综合素质高的企业团队。

4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度，重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立，形成部门文化理念，为应对各类突发事件提供人力资源保障。

二、工作策略

在公司“有势者强，有德者昌”的文化氛围下，提出“为有势者搭建舞台，为有德者创造未来”的思想，为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点，采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度，提高员工的沟通能力、表达能力，带动工作能力的提高，促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。

三、项目计划

(一)、基层管理人员(主管)

提高基层管理人员经营管理水平和能力，以适应业务发展对机构功能调整的要求。

1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理，从数字的角度对公司一周的运营进行总结，提出具有可操作性的调整建议。

2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

3、进一步推行绩效考评制度，加强各项财务制度的执行力度，在理解的基础上深化认识，提高对各环节的控制力、执行力。

(二)、专业技术人员

专业技术人才是重要的支持保障力量，进一步提高该类人员的业务技术水准，增强风险防范能力、培养内部管理水平，加强综合素质的培养。

1、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人，普及内部管理策略，提高内部管理水平，提升其专业素养。

(三)年纪较青的人员(20—40岁)

这诗司涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。

1、创建学习班，组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训，以提高这类人员的从业能力。

2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位，多渠道培养各类高素质的专业人才。

3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗，建立定期和不定期轮岗制度，及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况，并作为日后任用的依据，便于各序列的专业人才快速成长。第二教育资源网

4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力，增强业务能力，实现人岗匹配。

5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础，增强新人团队意识、沟通的机会，严格管理，为提升部门综合素质打下基础。

四、本月具体工作内容

1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道德和专业技能两个方面。

2、完善各项财务制度，细化到每一个岗位，为业绩效考核的建立依据。

年度培训需求及计划编制研究第8篇

一、工作原则

坚持以“提高员工岗位胜任能力”为目标, 提高培训针对性基于岗位培训规范, 科学编制培训计划, 加强一线和关键岗位员工培训, 重点抓好班组长和技能人员培训, 突出抓好安全教育培训。

2. 坚持分层分类分专业培训方式, 提高培训系统性

本部各部门要进一步加强对本专业各层级业务培训计划的指导和审查。地市级单位以新技术培训、技能实操培训为主, 加大对县区级单位培训计划整合, 避免重复培训。县区级单位重点组织开展现场培训、师带徒培训、定期班组学习。

3. 坚持培训资源向县级子广东电网公司和基层班组倾斜, 提高培训实效性

广东电网公司全系统60%以上的培训经费要用于一线员工培训, 继续加大对基层单位的经费帮扶力度, 强化培训资源的优化配置, 切实保障专项经费落实到班组, 狠抓班组技能实训, 提升培训效果。

4. 坚持岗位必修和个性化选学相结合, 提升员工学习主动性

各单位除组织员工参加各层级下达的培训项目外, 要加强宣传, 引导员工根据个人职业发展需要, 在广东电网公司梳理的内部和社会培训资源中, 积极参与个性化学习。

5. 坚持培训与评价相结合, 推进全员持证上岗

建立岗位评价标准, 积极探索培训与评价的有效联动机制, 培训后必评价, 以评价牵引培训。

二、工作内容

培训计划编制工作分为三个阶段:一是培训需求调查阶段;二是各级培训计划制定阶段;三是员工个人年度学习计划制定阶段。

1. 培训需求调查阶段

(1) 基于岗位胜任能力的培训需求调查

本部各部门、直属各单位要围绕广东电网公司全面创先确定的发展思路和工作重点, 以及“三基”工程建设要求, 通过沟通访谈、问卷调查等方法, 系统分析各专业人员素质和技能状况, 提出新业务培训需求。还要关注岗位调整人员和新定岗员工, 针对日常工作任务, 提出常规业务培训需求。

1本部各部门填写年度培训工作指导意见, 并下发至直属各单位相应部门, 对本业务线培训的分层实施提出指导性意见。

2本部各部门填报年度培训项目申报表, 各集中培训班、委外培训班须填报申请书, 各考试竞赛项目、体系建设项目须填报工作方案, 提出广东电网公司层面主办的培训需求项目, 汇总后报广东电网公司人力资源部和教育培训评价中心。

3直属各单位负责收集和分析其业务部门、县区级单位及班站所层面的培训需求, 并按照本部各部门的年度培训工作指导意见, 组织开展各专业线的培训项目申报。

4直属各单位填报年度培训项目申报表 (其中县区局、班站所计划表由所在地市局汇总上报) , 报广东电网公司人力资源部和教育培训评价中心。

5各单位要在广东电网公司内训师资库 (中挑选培训师资, 首选本单位内训师;若本单位无匹配专业, 按就近原则进行跨单位挑选;若广东电网公司内训师资库内均无匹配专业, 则另行挑选内部或外部师资。

(2) 基于员工个人发展的个性化培训需求调查

由广东电网公司教育培训评价中心整合内部培训资源和社会培训资源, 供员工选学。

1广东电网公司网络自学课程

各单位员工对照通用管理、专业技术和实操技能课程 (可跨岗位选学) , 由本人登录个性化选学平台完成需求申报 (网址http://10.150.65.28/ywyy/dypt/) 。员工选学课程数量原则上不多于4门。

广东电网公司根据选学报名情况, 对选学人数多的课程, 采用网络在线直播 (大讲堂) 形式, 开展远程视频学习。

2广东电网公司集中培训套餐

各单位管理人员和技术人员对照通用管理培训套餐库、技能人员对照实操培训课程套餐库, 由本人登录个性化选学平台完成需求申报 (网址http://10.150.65.28/ywyy/dypt/) 。员工申报套餐数量原则上不多于1个。

培训完成后将按岗位胜任能力评价标准进行评价, 考核结果作为员工岗位胜任能力评价中技能维度的评价结果。

3社会培训资源

各单位员工可参照免费公开课资源使用指引进行操作。由各单位员工根据个人职业发展需要自愿收看。

社会收费公开课培训资源, 由员工依据岗位培训需要, 提出培训申请。年度绩效等级为A级的员工, 可申请超出本岗位培训需求的公开课。其他绩效等级员工, 只允许申请与本岗位职责有关的课程。经所在部门及本单位人力资源部审批通过后, 方可外出参加培训。

2. 各级培训计划制定阶段

(1) 培训计划初稿编制

广东电网公司教育培训评价中心负责编制广东电网年度业务培训计划初稿, 广东电网年度个性化培训计划初稿和广东电网公司年度培训计划编制说明。

(2) 培训计划评审

广东电网公司层面培训计划由广东电网公司人力资源部负责组织评审。地市级单位培训计划由直属各单位组织评审, 抽选内训师、技术专家、技能专家等作为评审专家, 依据培训需求计划编制工作要求、培训需求调查分析结果和各专业培训工作指导意见, 对各级单位年度培训计划开展评审。

(3) 培训计划征求意见

广东电网公司人力资源部组织各单位对广东电网公司层面培训计划征求意见, 各单位人力资源部组织下属单位对地市、县区层面培训计划征求意见, 通过征求意见, 进一步完善年度培训计划。

3. 员工个人学习计划制定阶段

为进一步促进员工更加科学系统、有针对性地通过组织安排和个人选学等方式参加培训学习, 有效提升其职业发展能力, 各单位要发动员工与直线管理者一起, 根据本人基本素质情况、岗位工作需求和其月 (季) 度、年度绩效考核结果, 通过360度评价、上级评价或圆桌会议等形式, 分析员工绩效存在问题, 制定员工个人年度培训计划, 通过培训改善绩效。

员工依据广东电网公司、地市级单位、县区级单位及班站所层面培训计划情况, 及所选学的广东电网公司内部和社会培训资源情况, 填写年度员工个人学习计划, 经所在部门领导审批后, 报所在部门 (班组) 备案。

企业员工持股计划的推行第9篇

2017年度企业安全培训计划第10篇

为加强我公司安全生产管理，不断提高职工的安全意识和安全素质，全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求，特制定2017年度安全教育培训计划如下：

一、培训工作的指导思想

坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求，紧紧围绕公司安全生产工作部署，明确安全生产教育培训目标，实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。

二、培训教育工作的目标

通过安全生产教育培训，增强全员安全生产素质和安全管理水平，提高作业人员的安全技能，熟悉安全操作规程，提高安全行为的自觉性。

三、培训内容

1.国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；

2.安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识； 3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；

4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求； 5.国内外先进的安全生产管理经验 6.典型事故和应急救援案例分析 7.其他需要培训的内容。

四、培训对象及培训重点

按等级、形式和工作性质分别进行，管理人员的重点是安全意识和安全管理水平，作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。

（一）公司主要负责人培训内容：

（1）国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；（2）安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识；（3）重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定；（4）职业危害及其预防措施；（5）国内外先进的安全生产管理经验；（6）典型事故和应急救援案例分析；（7）其他需要培训的内容。

（二）公司各级安全管理人员培训内容：

（1）国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；（2）安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识；（3）伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；（4）应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求；（5）国内外先进的安全生产管理经验；（6）典型事故和应急救援案例分析；（7）其他需要培训的内容。

（三）生产经营单位从业人员“三级安全教育”培训内容：

1、公司级岗前安全培训内容应当包括：

（1）公司安全生产情况及安全生产基本知识；（2）公司安全生产规章制度和劳动纪律；（3）从业人员安全生产权利和义务；（4）有关事故案例；（5）事故应急救援、事故应急预案演练及防护措施等.2、部门级岗前安全培训内容应当包括：

（1）工作环境及危险因素；（2）所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故；（3）所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准；（4）自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理；（5）安全设备设施、个人防护用品的使用和维护；（6）预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项；（7）化学品危险性信息:物理特性、化学特性、毒性、职业接触限值；（8）工艺信息:流程图、化学反应过程、最大储存量、工艺参数安全上下限值；（9）设备信息:设备材料、设备和管道图纸、电气类别、调节阀系统、安全设施；（10）有关事故案例；（11）其他需要培训的内容。

3、班组级岗前安全培训内容应当包括：

（1）岗位安全操作规程；（2）岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项；（3）有关事故案例；（4）其他需要培训的内容。

4、特种作业人员特种作业人员包括锅炉工、压力管道工、电工等，其培训考核管理办法，按国家有关规定执行。

4、危险岗位作业人员培训内容：

（1）所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准；（2）所从

事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故；（3）岗位安全操作规程；（4）自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理；（5）安全设备设施、个人防护用品的使用和维护；（6）预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项；（7）有关事故案例；（8）其他需要培训的内容。

5、外来参观、学习人员培训内容：

（1）有关安全规定及安全注意事项（2）自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理。

6、进入生产区的承包商施工人员培训内容：

（1）《生产区安全介绍》；（2）禁烟禁火、交出火种，严禁铁器拖曳地面，以免产生火星；（3）需穿戴安全帽、长袖防静电工作服、绝缘鞋；（4）特种作业人员需具备专业机构认可的特种作业资质证书，并上报业主单位；（5）不得进入非施工区域，严禁动用非施工需要的管道、阀门、机泵等设备；（6）未经允许不得进行动火、动土、用电、登高、进入设备内部等特殊作业；（7）每日施工结束后及时清理施工产生的建筑垃圾。（8）自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理。

五、培训考核及存档管理

为考察培训效果，对培训对象采取笔试和实际操作等形式进行考核，特种作业人员必须通过指定部门的考试。每月安全例会时，对本月的安全教育培训工作进行总结并及时存档。

1、公司主要负责人和专职安全管理人员

按照《安全生产法》的规定，统一组织培训和考核，经安全生产

监管监察部门对其安全生产知识和管理能力考核合格，取得安全资格证书后，方可任职。

2、部门兼职安全管理人员

由公司专职安全人员进行针对性培训，合格上岗。

3、新入公司员工“三级安全教育”

由安全、环保管理处及相关部门在新进、转岗员工入公司、部门报到时及时组织，统一安排，做到真实有效。

4、特种作业人员

必须按照国家有关法律、法规的规定接受专门的安全培训，经考核合格，取得特种作业操作资格证书后，方可上岗作业。

5、危险岗位作业人员