麦包包的网络营销成功案例秘诀

2024-06-24

麦包包的网络营销成功案例秘诀(精选7篇)

麦包包的网络营销成功案例秘诀 第1篇

快营销:打响全网营销大战役

麦包包并没有满足自己“淘品牌”的角色,而是进一步发挥互联网成本低、受众广、速度快的优势,上演了一场全网“快营销”大戏。

B2C企业当下主流的做法是通过各种网络营销手段,先将用户从四面八方引到自身的官方网站或B2C平台,再对订单进行统一处理和发货,区别于这种传统做法,麦包包所奉行的是遍地开花的“anywhere”政策。创始人叶海峰对“anywhere”的解释是:“哪里有消费者,我们就去哪里卖包。”也就是有人的地方就有市场,有市场的地方就有生意。基于这点,麦包包广铺渠道来满足人们的消费习惯,但成功“出淘”的麦包包并没有因此荒废在淘宝上的渠道建设,官方渠道与淘宝渠道并不存在主次之分,麦包包淘宝旗舰店依然吸引着大批量的淘宝买家,它们发挥着同等重要的出货功能。事实上,除了官方平台和淘宝,麦包包还进一步拓宽出货面,通过与麦考林、乐酷天、当当网等一系列网上商城合作,牢牢占领着各大线上的咽喉要道。麦包包进驻网上商城的方式,一方面有效提升其知名度,让更多的网购达人了解并认知这一品牌;另外,还能充分利用网上商城聚合而来的巨大流量,最大限度地挖掘潜在顾客。

除了搭建四通八达的出货渠道外,麦包包还整合了大量资源做品牌推广。首先是返利网站。返利网站是一个成本低、效果稳定的渠道,其价值在于:为发展中的B2C企业创造新的客户流量,而成熟的B2C平台为了激活老用户,在一定程度上也有“返利”的需求。麦包包通过与返还网、易购网等返利网站合作,为消费者提供10%~15%的返利优惠,将返利网站上的流量快速引入官方平台。相关数据显示,返利网目前的客户转化率是25%,这是国内普通网站的20倍以上,是淘宝网的将近3倍,能为B2C企业带来1∶100的资本回报,这从侧面证明了麦包包在返利网站上做投放实属明智之举。

其次,麦包包活用网络传播工具,开通了官方博客和麦芽糖时尚论坛。作为麦包包的重要宣传阵地,官方博客以图文并茂的形式向信息受众传播“快时尚”品牌理念,不断提升消费者对麦包包的价值认同感。而麦芽糖时尚论坛则是麦包包粉丝们的根据地,“麦芽糖”们在这里可以及时了解到时尚界的最新资讯,掌握潮流动态,麦包包通过这种形式与“麦芽糖”们分享生活、共赏时尚,加强了与“麦芽糖”们在情感上的联系,提高了消费者对麦包包这一品牌的黏着度。

快速供应链:开发订单驱动新系统

近年,电子商务的快速发展导致“爆仓”事件频发,供应链正成为制约电子商务发展的短板,也是电商企业与对手拉开差距、打造核心竞争力的关键环节。对致力于打造“快时尚”箱包的麦包包而言,供应链的建设依然以“快”为核心。

,在麦包包获得联想投资和DCM的一轮投资后,叶海峰开始极力拉拢人才,当当网前副总裁邱玉栋走马上任,他上任后烧的第一把火就是供应链升级,把学习标杆直接对准了全球最大零售商——沃尔玛。

在供应链管理方面,沃尔玛采用的是QR(Quick Response)模式,QR模式将客户、销售代理商、供应商等协作单位纳入自己的生产体系,与他们建立起利益共享的合作伙伴关系,一起分享交流企业的库存信息、销售信息、生产信息甚至成本信息。麦包包结合QR模式和自身特点,创造了一套独有的基于网络订单驱动生产管理所形成的供应链管理模式,即M2C(工厂至终端)模式,麦包包从采购、生产、仓储到物流配送等各个环节都由网络订单驱动的,这种模式不仅加快了各环节的反应速度,也有效降低了库存。目前麦包包平均每月的库存占比不超过1%,库存周期也由原来的12周缩短到6周。麦包包的一款产品从放上网页、客户下单一直到物流,每份订单的处理时间不超过10分钟。

快”已经成为麦包包供应链的核心竞争力,并且这种优势已扩展到精细化管理、成本控制等多个方面。这一供应链系统使麦包包不仅仅作为一个网上销售平台,同时还扮演着网络营销专家的角色,它不是简单地为供应商提供一个产品销售渠道,而是利用自身庞大的数据库,将消费者的点击情况、销售情况、购后反馈等信息传递给合作伙伴,让他们了解市场状况、掌握消费者行为变化。麦包包的快速供应链不仅很好地支撑了其“快时尚”定位和“快营销”手段,也使其与上下游合作伙伴保持着良好的联动关系,实现多方共赢。

轻装上阵 破茧而出

麦包包前身是一家专做箱包贴牌生产的企业,随着贴牌毛利率的下降和同质化竞争的加剧,企业于开始由OEM企业向品牌企业转型。然而,麦包包的品牌之路并不平坦,起初除了建立自己的B2C网站外,麦包包还以加盟的形式在全国开设了60家连锁店,采取线上线下相结合的方式。但实体店的投入产出比大为失衡,此时的麦包包迅速转变商业思维,从这种过“重”的实体模式向越来越“轻”的线上转移,将战略眼光投向当时占有网购80%市场份额的淘宝网。

麦包包迈出的这一步,让其成功躲过了品牌创立初期被互联网淹没的浩劫。借助淘宝,麦包包凭借质优价廉的商品和优质的服务,短时间内积累了较高的人气和万级数量的购买用户,达到数千万甚至上亿的销售规模。随着“魔方包”的成功运营,麦包包品牌在淘宝上迅速走红,成为“淘品牌”大家庭中的一员。但麦包包并没有止步于“淘品牌”,它进一步发挥淘宝网信息受众面广的优势,将自己的独立B2C平台和品牌通过淘宝双双推向市场,借船出海、成功“出淘”,成为中国最大的箱包B2C公司。

箱包电商 唯快不破

纵观麦包包的发展历程,从最初利润低薄的贴牌生产,到销售质优价廉的网货,再到形成自己风格的“淘品牌”,最后到今天占据电商标杆企业的高位,麦包包走出了一条从传统行业到互联网品牌的独特之路,而支撑它一路走下来的正是它以“快”为核心的商业模式。

快时尚:打造快速时尚新模式

绝大多数品牌在成立之初都需要跑马圈地、砸钱宣传,以迅速扩大影响力,占领制高点。但对许多刚起步的电商而言,资金单薄恰恰是其面临的最大困境,麦包包也不例外。转型后的麦包包并没有充足的资金全面推广自己的品牌,叶海峰转变思路,选择了先做大牌的网上渠道商,凭借自己在传统箱包行业多年的关系,麦包包很快就获得了金利来、皮尔卡丹、米奇等十几个国际名牌的网上销售权。

向上对接知名品牌,麦包包扮演了渠道商的角色,但麦包包不会满足于渠道商的角色,而是通过授权代理商等多种渠道向下延伸自主品牌,这种渠道双向延伸的模式不仅使麦包包这个平台迅速扩张,也为自有品牌的延伸铺就了道路。目前麦包包有40多个细分品牌同时在线销售,单品达到1万多种,而麦包包的自有品牌占总销量的70%。

随着生活节奏的加快和人们消费观念的转变,箱包早已不再是单纯用来装物品的功能性产品,它不断向装饰性领域拓展,与服饰、鞋子一起成为消费者张扬个性、表达时尚的载体。时尚行业的本质是“快”或“快速模仿”,国际知名时尚品牌ZARA就是一个典型例子,ZARA每款产品的上架时间不超过3周、补货不超过一次。麦包包正是在ZARA模式基础上进行的微创新,如今麦包包每天会推出30个箱包新品,库存周期为6周,致力于打造箱包界的快速时尚新模式,为中国消费者提供高性价比的品牌时尚箱包。

为满足不同层次的消费需求,麦包包分别从年龄、品类、地域和风格上做市场细分,采用的多品牌战略基本覆盖不同目标消费者对箱包的全部需求。当前麦包包有12个团队,分别负责不同品牌的研发。比如,强调“可爱”元素的“飞扬空间”主要吸引25岁以下的小女生;走经典风格路线的“阿尔法”则主打30到40岁的熟女市场;“戈尔本”定位追求简约、经典的商务男士精英群体。这种多品牌战略在满足各类消费群体需求的同时,也不断扩张市场占有空间,给竞争对手留下的空白市场越来越少,对竞争对手的进入构筑起一面品牌壁垒。

品牌之巅 路在何方

麦包包“出淘” 成功,并且已经成为一个引领世界箱包时尚的品牌,然而,随着企业规模的进一步扩大,某些阶段性的战术问题逐渐显露出来。因此,麦包包应对其阶段性的发展策略进行适时调整,只有这样才能保证其战略目标顺利实现。

促销之殇

处于高速成长期的麦包包,若想有效传递其“快时尚”的品牌理念,快速抢占消费者心智资源,促销则是其不二之选。然而,当前麦包包的促销手段过于单一,基本局限在价格促销范畴,“抢先价、震撼价、限时抢购价、特价专区”,各种价格促销不断,更值得注意的是这种价格促销并不是短期行为,它已成为麦包包长期刺激消费者需求的工具。

我们知道,在判断产品质量的时候,价格是一个直观可感知的因素,消费者普遍存在“高价格=高质量”的认知模式,价格折扣在一定范围内能有效刺激消费者的需求,使其产生购买意向,但当价格下降幅度过大时,消费者就会对产品的质量产生怀疑,从而损害品牌的感知质量。另外,长期重复使用价格促销策略,消费者可能会对产品价格产生“这个东西到底值多少钱”的疑问,会认为“这还不是最低价”而产生观望心理,从而产生购买的“滞后”,使得价格促销策略失去其短期的激励作用。

在市场开拓期,价格促销策略的确能够帮助企业扩大销量,迅速抢占市场。但是,随着品牌的逐步成熟,泛滥的价格促销无疑会损害企业长期以来建立的品牌权益,不利于品牌的进一步成长,因此,麦包包不应过度依赖价格促销。事实上,麦包包应该把更多的精力放在非价格促销上,重视品牌的长期建设。哈根达斯以“华尔兹的浪漫”、“幸福相聚”等制作精美食品免费赠送给消费者品尝,推出“哈根达斯环球旅行家”的浪漫历险活动,强调哈根达斯销售的不是冰淇淋,而是浪漫的感觉,强化了品牌的独特联想。麦包包应该根据细分品牌自身的特点和目标消费群体的需求特点,设计策划一些非价格导向的活动和事件,这样做不仅不会损害品牌的感知质量,而且能够给消费者带来某些意外惊喜,增加购买乐趣,培育和巩固品牌的独特联想,增强品牌权益。

品牌阵痛

品牌细分固然能帮企业有针对性地响应市场需求,但对于一个尚未完全成熟的企业品牌而言,过快的品牌扩张步伐有欠稳妥。作为一个新兴电商,麦包包对外界的宣传几乎都是围绕着“麦包包”这一企业品牌,尽管麦包包有四十多个产品品牌,但针对它们的宣传却是凤毛麟角,绝大部分消费者是冲着“麦包包”去的。由此可见,消费者对麦包包的产品品牌并没有建立起真正意义上的忠诚度,他们买某个包只是出于对其样式或价格的偏好,并非出于品牌忠诚。

相比较而言,宝洁的多品牌策略就比较高明和成功。宝洁旗下有飘柔、潘婷、海飞丝和沙宣四大洗发水品牌,无论是广告还是产品外包装,都是强化其产品品牌而弱化企业品牌,每款产品品牌在市场上的知名度都要比宝洁的知名度高得多,每个产品品牌在消费者心中占据着特定的心智资源,而“宝洁”这一企业品牌则退居二线。

像宝洁这样既不缺资金也不缺渠道的巨头才开发四个洗发水品牌,由此可见,一个成功的、深入人心的品牌是需要多大的投入和多久的积累。而麦包包在如此短的时间内就将四十多个品牌囊括在旗下,未免显得过于冒进。铺天盖地的广告能让消费者知道有个卖箱包的叫麦包包,如果只靠质优价廉来拉动消费,那么当另一个更质优更低价的平台出现时,消费者就会毫不犹豫地舍弃麦包包。当一个品牌缺乏强大的忠诚顾客作为支持时,品牌是有危机的,因此,麦包包应该放缓品牌在数量上的扩张步伐,把重心逐渐转移到质量上的建设,从需求导向型的市场经营策略转变到建立品牌的心智经营策略上来,只有这样才能培养起消费者的品牌忠诚度,才能有效规避品牌同质化,从而在市场中立于不败之地。

目前,麦包包平均每天的销量已破万,每个月仅在淘宝的销售额就近千万。可以预见,这个诱人的市场必将引来不断扩充品类的当当网、京东商城、凡客诚品等B2C巨头的进入。对此,叶海峰表示:“麦包包对别的领域没有兴趣,但在箱包领域,别人也别想碰我们的奶酪,我们的愿景是让中国引领世界箱包时尚。”可见,要实现这一愿景,麦包包还将面临许多新的挑战,麦包包如何面对这些挑战,我们拭目以待。

麦包包的网络营销成功案例秘诀 第2篇

一.麦包包的简介

1.麦包包的诞生

在新经济浪潮的影响下,中国时尚产业高速发展,但箱包领域始终缺失领军品牌。在这种大背景下,意大利百年时尚箱包集团VISCONTI将国际时尚引入中国,投资成立“麦包包”,并联手联想集团、美国DCM的资本共同推动中国时尚箱包行业的发展。目前,麦包包的研发机构已遍及意大利威尼斯、中国的香港、广州、上海和浙江等地。

麦包包中国最大的时尚箱包购物网站,拥有众多自主时尚品牌,上万款箱包,其中浪美、卡唐、DUDU、阿尔法、飞扬空间、希夏邦马、戈尔本、薇茉等品牌尤其受到广大网友的喜爱。

2.麦包包的企业文化

品牌文化:快乐、时尚、阳光

产品原则:时尚、正品、高性价比

经营理念:尽一切可能为客户做好每一件事,让客户不仅仅感觉我们专业,更感到贴心

服务理念:客户的担心就是我们的责任

企业文化:有成长,有未来

3.品牌战略

用品质诠释经典,用时尚汇聚潮流。凭借卓越的经营理念,有效的品牌培育以及独特的供应链管理模式,麦包包已实现为全球客户提供从箱包设计、生产加工、品牌推广、在线销售以及进出口贸易的一条龙服务,并已发展成为中国领先的在线箱包直销网站。目前,麦包包旗下拥有多个品牌,分别针对不同的目标人群。未来的麦包包将走自有多品牌的大品牌战略。

4.品牌优势

高性价比 品类齐全

品牌正品 金牌服务

每周上新 领先时尚

24小时发货 支持货到付款

7天内无条件退换货

致力于打造大中华区最具价值箱包品牌

二.麦包包商业模式分析

1.麦包包的市场机会分析

第一,中国网上零售市场的规模迅速扩大。

目前,中国的网购市场发展十分迅速,2009年国内网购市场交易规模超过2500亿,截止到2009年底,国内网购用户数量达1.22亿,几乎占到全国人口的10%。麦包包作为一家外贸出口转网络内销的公司,将战略布局转向拥有广泛用户和较好发展潜力的互联网销售市场,利用这一有利市场机会能够促进销售业务的增加和公司的进一步发展。

第二,消费者对箱包皮具类商品的消费需求持续增加。

当前,越来越多的消费者更换箱包是因为旧的款式已经过时,而不是箱包本身的损坏。因此,只要时尚的方向发生改变,箱包的样式和款式不断推陈出新,就会有大量追求时尚的消费者会购买新款产品。箱包皮具的销售淡旺季区别不很明显,整个市场对其需求稳定。随着人们生活水平和支付能力的提高,消费者对箱包皮具的需求还会被进一步开发出来。

2.麦包包资源分析

麦包包的资源优势主要体现在四个方面:

第一,自有品牌的产品优势。产品是商业的核心,麦包包旗下拥有若干自主知识产权的品牌,花样款式也较多,吸引了不同群体类型的消费者。麦包包组建了自己的设计团队,设计了不同风格的箱包品牌,再经过摄影师拍照、网站模特演绎,很好的展现了产品的特质。

第二,多元销售渠道和营销渠道。麦包包既有独立B2C网站,又借力淘宝网等电子商务平台开设B2C、C2C网络店铺,同时还有代销实体店,这种多元化的渠道销售策略帮助麦包包吸引更多的顾客,有利于其市场份额的扩大。麦包包借助互联网广告营销、联盟、搜索引擎、电子邮件等多种营销推广方式,提升其品牌知名度和影响力。

第三,垂直一体化的产品供应链。麦包包反向整合生产和供应链,提高了企业的核心竞争力。目前,麦包包已形成了从产品设计、生产到销售的箱包直销垂直产业链,这有利于其控制成本、积累人力资本、形成品牌效应。

第四,采用了M2C系统(工厂到终端)的供应链管理模式。这是一套基于网络订单驱动生产与管理所形成的供应链管理模式,它将销售信息、库存信息、生产信息、成本信息等与客户分享,通过订单驱动程序,将信息自动显示在采购、生产、仓储、物流等各个环节负责人的手持终端上。通过手持终端,工作人员就可了解到消费者对自己环节的要求,并据此完成任务。这套管理系

统的核心价值就是“快速反应”。

3.麦包包的主轴市场

主要销售自有品牌的箱包皮具,同时代销一些品牌厂商的产品。目前,麦包包拥有多个时尚品牌:日韩品牌包包:飞扬空间(Feel Young)/卡唐(katang)/猫和狗(cat&dog)/希夏邦马/FansFace/一品十尚/绯闻女孩/薇茉。

欧美品牌包包:浪美(LOVEMATCH)/阿尔法 阿蒂斯特(Alfa Artist)/金利来(goldlion)/奥林匹亚(OLYMPIA)/米奇(Mickey)/STEED/贵族鹰/邦尼兔/泰格斯/DUDU/帝威龙/皮尔/卡丹/迪斯尼/玛丽猫/金圣斯/耐克。

中国品牌包包:金鱼(GOLDFISH)/威王(WEIWANG)/木林森/红七工/贝朗/万信达/宝枫/法国贝朗(BALLA)/丹豹(DANBAO)。

并独家网络代理美国迪斯尼-米奇、香港薇茉等国际国内知名品牌产品。网站拥有近万款箱包品种及数量,产品线涉及时尚、商务、休闲、户外运动等多个系列。

4.麦包包的利基市场

利基市场,就是一个企业,在销售之后,你的利润基础在哪个消费群。所以麦包包的利基市场就是那些追求时尚、喜欢购买箱包皮具的网购用户。

三.麦包包的市场定位

1.麦包包的产品定位

目前麦包包有18个自主品牌,根据不同群体进行风格定位。例如,“飞扬空间”的客户群定位为16~26岁的小女生,突出“可爱”元素;“浪美”则显得大牌一点,格调上会效仿一些国际名牌;“卡唐”走韩版路线,以“中性”为主要风格,消费者为18~28岁;“阿尔法”则崇尚经典风格,主打32~42岁的女性。

2.麦包包的定位策略

麦包包的网络营销成功案例秘诀 第3篇

近年来, 随着计算机网络技术的发展和人们生活水平的提高, 许多新时尚品牌不断涌现。而网络营销因其方便快捷、省时便宜等特点而受到越来越多新时尚品牌的青睐。通过合理使用网络营销手段, 新时尚品牌可以迅速在行业内站稳脚跟发展壮大。本文从网络营销的4P组合入手, 通过对三个来自不同领域的新时尚品牌的跨案例研究, 来分析新时尚品牌网络营销策略。

二、案例介绍

案例一:小米科技

小米科技 (全称北京小米科技有限责任公司) 是一家专注于新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。2011年8月发布第一款手机, 售价1999元, 主要针对手机发烧友, 采用线上销售模式, 是世界上首款双核1.5GHz的智能手机, 手机上市以来销售火爆。

案例二:星巴克中国

星巴克 (Starbucks) 是美国一家连锁咖啡公司, 1971年成立, 为全球最大的咖啡连锁店。虽然星巴克拥有比较悠久的历史, 但是星巴克中国自2005年才大批量进驻中国, 在上海成立星巴克企业管理有限公司。如今, 星巴克在中国已成为家喻户晓的品牌, 成为小资一族的标志。

案例三:麦包包

麦包包诞生于2007年9月, 致力于打造箱包快速时尚新模式, 为中国消费者提供高性价比的多品牌时尚箱包产品。麦包包的2008年销售额为380万人民币, 2009年销售额为4000万人民币, 2010年销售额:为4亿人民币。

以上三个品牌都有一些共同的特点, 就是在他们所在的各个领域都是新的时尚品牌, 成立之初知名度比较低资金力量不够雄厚, 企业的外部环境竞争激烈。但是, 他们所面对的中国市场也充满了发展机遇。通过分析《2006年中国中高收入城市居民时尚指数研究报告》不难发现, 中高收入城市居民经常参加的时尚活动中, 泡吧、上网聊天、参加Party等活动有一定的流行度, 为这三个新时尚品牌的发展提供了有利的环境。人们在这些新时尚品牌中可以得到情感价值和功能价值的满足。

三、4P营销策略分析

(一) 产品

4P理论中, 产品是最基本的要素。产品的好坏直接影响它销售量, 产品的特点又是其营销时所要针对的。因此, 分析产品是营销的第一步也是最关健的一步。它的优势和劣势, 它的与众不同, 也就是它的竞争力。

小米手机是一款高性能发烧级智能手机, 是世界上首款双核1.5GHz的智能手机, 它的竞争对手主要有HTC, MOTO, 三星和其他国产机, 我们将小米与这几个品牌进行了比较。为了比较小米手机的产品性能, 我们将价格相同的几款手机与小米手机进行比较。

HTC的G12、MOTO的MB860、与小米的价格相近, 但是小米的优势在于配置。无论是CPU、屏幕、系统、电池容量都表现出色。而相比于其他性能与小米手机相持平的手机型号, 小米手机的价格远低于它的竞争者。由此可见, 小米手机的竞争优势就是高性能, 低价格。

星巴克在传到中国以后, 依然延续着他的产品理念。星巴克作为第一家传入中国的世界连锁咖啡店, 深受白领的欢迎, 也冲击了中国的茶文化, 填补了中国咖啡文化的空白。相比速溶咖啡, 星巴克的现磨咖啡更能让人心情愉悦。虽然星巴克在中国也有强劲的对手Costa, 但是由于其经营理念和产品特点略有不同, 依然保持着不可忽视的竞争力。

麦包包产品的最大特点是“时尚”。麦包包具有高质量低价格的优势, 是一种快速时尚。麦包包的产品每天都在更新, 设计风格与国际大品牌接轨, 是许多收入不高的年轻女性的首选。相比于花费大量的时间去一些零散的小品牌, 去麦包包挑选更加方便。

(二) 价格

价格一直是购买者做出选择的主要决定因素, 虽然近年来在购买者选择行为中非价格因素相对变得重要, 但是价格仍是决定公司市场份额和盈利率的最主要因素之一。在营销组合中价格是唯一能够产生收入的因素, 因次价格策略在4P营销策略中是非常重要的。价格策略的定价方法主要包括成本导向定价法、竞争导向定价法和顾客导向 (即需求导向) 定价法, 除此之外还有心理定价策略、免费定价策略、竞拍定价等。我们就三个年轻品牌案例采取的价格策略进行了分析和比较。

第一, 它们三个在定价方法上各有不同。星巴克爱情公寓虚拟旗舰店使用的是顾客导向定价法, 顾客在虚拟旗舰店中的消费完全随需求而不是被强迫着消费, 即使顾客不消费也可以, 它还为顾客提供了一系列的活动, 顾客可以通过参与这些活动有机会获得免费的礼品, 这虽增加了星巴克的成本却也使得星巴克的口碑越来越好, 对它的长远发展很有利。麦包包主要采取的是成本导向定价法中的成本加成法, 凭借质优价廉的商品和优质的服务, 短时间内积累了较高的人气达到数千万甚至上亿的销售规模。而小米手机主要采取的则是竞争导向定价法, 通过研究竞争对手配置性能价格水平等因素, 再依据自身的竞争实力来确定商品价格, 它比市场上许多与它的性能相近的手机价格要便宜许多, 这无疑成为小米手机的一大竞争优势。

第二, 这三个案例都运用了心理定价策略。星巴克爱情公寓虚拟旗舰店使用的是声望性定价, 能在闲暇之余坐在星巴克店中喝上一杯咖啡一直被认为是白领才能享受到的滋味, 但现在只要进入虚拟旗舰店你就可以感受到那高雅温馨时尚的氛围, 这无疑很吸引人。麦包包采用的则是招徕定价法, 它特意将某几种产品的价格定得较低以招徕顾客以达到它薄利多销的目的, “抢先价、震撼价、限时抢购价、特价专区”都是我们在它的网站上经常可以看到的字眼。而小米手机采用的是尾数定价法, 1999, 不到2000元钱就可以买到一个功能如此强大的手机, 性价比如此高的小米手机很吸引人。

第三, 它们都一定程度上使用了免费定价策略。星巴克爱情公寓虚拟旗舰店注册是完全免费的, 每天都有免费虚拟礼品可领, 如果顾客要求不是很多是几乎不需花钱的, 但却可以享受到那温馨时尚的气氛。麦包包通过与返利网站合作, 为消费者提供10%~15%的返利优惠, 它还有积分换购的活动, 通过购买商品和签到获得积分, 用积分可以抵现金使用, 麦包包充分利用顾客心理, 迅速提升了它的知名度及销售额。小米手机采用的则是试用免费策略, 用后进行评论可以起到宣传的效果更向大家表明小米手机的质量是绝对可信的。

(三) 渠道

网络营销渠道就是借助互联网技术将产品或服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。因为网络营销渠道无论在费用、结构和作用方面都有自己的独特优势, 所以对于新的时尚品牌来说, 网络营销渠道成为一种必不可少的营销渠道。

第一, 网络营销销售渠道的管理成本优势

在网络营销的销售渠道的管理上, 麦包包和小米手机这两个新的品牌都通过建立网络营销销售渠道的方式进行营销。作为新的时尚品牌, 营销成本过高很有可能导致其无法在行业立足。网络营销销售渠道恰好解决了这一问题。网络营销的销售管理方式对于传统意义上的销售渠道而言, 从以往的“一对一”式的服务转变为“一对多”式的服务, 大大降低了人力资源的成本, 减少了人力资源的浪费, 而且更有利于销售商管理客户信息, 通过销售系统的数据分析顾客喜好来判断经营方向。

虚拟网上零售店和传统的零售商店相比减少了实体店面的运营开支, 而且商店可以24小时网上营业, 为不同类型的顾客提供低价优质服务也节省了许多物流环节的费用。

第二, 网络营销销售渠道的结构优势

网络营销的销售渠道结束了传统销售渠道的中间商时代直接面对消费者, 减少了中间商批发商等环节, 降低了营销成本, 所以价格方面可以低于传统销售方式, 小米手机和麦包包这两个新的时尚品牌正需要这种网上直销的渠道, 因此都建立了官方网站。通过直接与消费者接触, 新的品牌还可以更准确的传达自己的理念。

第三, 网络营销销售渠道的信息传播优势

互联网的高速发展使信息传播的速度和自由度越来越高新的品牌可以采用各种网络技术进行营销。星巴克作为拥有成熟咖啡文化的品牌, 已经不再是新的品牌, 但在本文中讨论的是星巴克作为新的品牌进驻一个只拥有悠久茶文化历史而没有咖啡文化的中国。星巴克在2009年采取颇具创意的新媒体形式, 联手SNS网站爱情公寓尝试虚拟营销, 将星巴克徽标做成爱情公寓里“虚拟指路牌”广告, 首次尝试SNS营销。星巴克通过SNS营销, 让消费者不知不觉中了解包括从品牌形象到虚拟分店开幕、新产品推出, 再到赠送消费者真实的优惠券等信息。这一系列营销非常符合星巴克的愿望——不让消费者感觉到他们是在做广告, 让品牌信息无时无刻悄无声息的融入消费者的生活。

小米手机和麦包包作为电子新品牌和流行饰品的代表, 采用的则是通过搭建论坛的方式进行网络营销。论坛作为产品拥护者们的根据地, 及时发布最新资讯, 让用户者们分享产品的使用经验和感受, 加强了拥护者们在情感上的联系, 提高了消费者对品牌的黏着度。同时, 麦包包作为时尚饰品领域的一个新的品牌, 开通了官方博客, 并发行《麦芽糖》电子杂志。作为麦包包的重要宣传阵地, 官方博客和电子杂志以图文并茂的形式向信息受众传播“快时尚”品牌理念, 不断提升消费者对麦包包的价值认同感, 还能充分利用网上商城聚合而来的巨大流量, 最大限度地挖掘潜在顾客。

(四) 促销

星巴克、麦包包、小米手机都是走在时尚潮流尖端的产品品牌。在网络营销的促销中, 都以不尽相同的方式, 向消费者推销着自己的产品。

星巴克一直以来采用的都不是传统的营销手段, 而是采取颇具创意的新媒体形式, 是一种涉及网络文化的促销形式。中国网民年龄不高, 且与星巴克的顾客群体重合, 因此星巴克联手SNS网站爱情公寓尝试虚拟营销, 采用神秘礼包、电子优惠券、星巴克情缘分享等激励手段, 以口碑和体验的方式来塑造星巴克的生活态度。虚拟的星巴克店家设计延续实体店的温馨舒适感, 结合爱情公寓内的产品来提升网友参与的广泛性, 让网友更加了解品牌的个性与特色所在, 也让网友更加深入地了解到星巴克的企业文化。这种营销方式不仅不会让消费者觉得星巴克是在做广告, 还会让消费者心肝情愿甚至争先恐后取得优惠券到星巴克消费。

麦包包是大家耳熟能详的箱包品牌。它的促销方式主要以优惠券等优惠渠道为主。但是在经过一系列的调查分析后, 我们发现麦包包所采取的促销策略并不尽如人意。麦包包网站会随商品邮寄来促销广告, 并印有优惠券, 可事实上这种优惠券并不如网上分享的公用优惠券力度大。一个随便搜到的优惠没有因为买包得来的优惠划算, 消费者如果发现, 便会失去对品牌的信心。除此之外, 麦包包的优惠渠道过多, 但这种多渠道的优惠促销方式使消费者实际得到的优惠并不划算。所以, 麦包包的这种促销结果就变成了:掌握的信息越多, 得到的优惠越多, 优惠的多少并不取决于消费者级别的高低以及消费的多少, 这样最终使消费者消费所带来的累积效应越来越低。

手机行业的竞争不言而喻。对于小米手机的促销方式, 我们利用它的网上预定案例进行展开。小米手机的销售最初只通过官网预定的方式, 并实时更新销售信息。数字非常具有吸引力, 在团购网上已购买人数等同于产品的火热程度, 等同于客户的认可度。小米手机不到半天的时间就已成就两亿的销售额着实肯定了产品。小米手机利用数字的魅力, 让预订购者更珍惜这样的机会, 并激发更多的潜在购买者, 唤起购买欲望。

四、结论

根据以上的分析, 我们可以发现, 每一个成功的品牌都拥有自己独特的营销方式。正确的产品定位、充分利用人们心理的价格策略、合理的销售渠道和新颖的促销方式是网络营销成功的关键。

参考文献

[1].黄海滨, 严中建.浅谈网络营销销售渠道的优势[J], 商场现代化, 2008年09期1.黄海滨, 严中建.浅谈网络营销销售渠道的优势[J], 商场现代化, 2008年09期

麦包包:快营销引领箱包快时尚 第4篇

中国最大网络销售平台——淘宝网2010年的交易额达4000亿元,比上年增长约一倍,随之而来的“淘品牌”也如雨后春笋般涌现。然而,很多借淘宝发家的“淘品牌”并不愿受囿于淘宝,为寻找更广阔的出路而纷纷开始“出淘”。各商家可谓“八仙过海,各显神通”,其中,有一个“淘品牌”创立于2007年9月,成立仅三年便获得联想投资、DCM和挚信资本对其共计4500万美金的两轮投资,2010年销售额逼近4亿元,它就是知名的互联网时尚箱包品牌——麦包包。

轻装上阵 破茧而出

麦包包前身是一家专做箱包贴牌生产的企业,随着贴牌毛利率的下降和同质化竞争的加剧,企业于2007年开始由OEM企业向品牌企业转型。然而,麦包包的品牌之路并不平坦,起初除了建立自己的B2C网站外,麦包包还以加盟的形式在全国开设了60家连锁店,采取线上线下相结合的方式。但实体店的投入产出比大为失衡,此时的麦包包迅速转变商业思维,从这种过“重”的实体模式向越来越“轻”的线上转移,将战略眼光投向当时占有网购80%市场份额的淘宝网。

麦包包迈出的这一步,让其成功躲过了品牌创立初期被互联网淹没的浩劫。借助淘宝,麦包包凭借质优价廉的商品和优质的服务,短时间内积累了较高的人气和万级数量的购买用户,达到数千万甚至上亿的销售规模。随着“魔方包”的成功运营,麦包包品牌在淘宝上迅速走红,成为“淘品牌”大家庭中的一员。但麦包包并没有止步于“淘品牌”,它进一步发挥淘宝网信息受众面广的优势,将自己的独立B2C平台和品牌通过淘宝双双推向市场,借船出海、成功“出淘”,成为中国最大的箱包B2C公司。

箱包电商 唯快不破

纵观麦包包的发展历程,从最初利润低薄的贴牌生产,到销售质优价廉的网货,再到形成自己风格的“淘品牌”,最后到今天占据电商标杆企业的高位,麦包包走出了一条从传统行业到互联网品牌的独特之路,而支撑它一路走下来的正是它以“快”为核心的商业模式。

快时尚:打造快速时尚新模式

绝大多数品牌在成立之初都需要跑马圈地、砸钱宣传,以迅速扩大影响力,占领制高点。但对许多刚起步的电商而言,资金单薄恰恰是其面临的最大困境,麦包包也不例外。转型后的麦包包并没有充足的资金全面推广自己的品牌,叶海峰转变思路,选择了先做大牌的网上渠道商,凭借自己在传统箱包行业多年的关系,麦包包很快就获得了金利来、皮尔卡丹、米奇等十几个国际名牌的网上销售权。

向上对接知名品牌,麦包包扮演了渠道商的角色,但麦包包不会满足于渠道商的角色,而是通过授权代理商等多种渠道向下延伸自主品牌,这种渠道双向延伸的模式不仅使麦包包这个平台迅速扩张,也为自有品牌的延伸铺就了道路。目前麦包包有40多个细分品牌同时在线销售,单品达到1万多种,而麦包包的自有品牌占总销量的70%。

随着生活节奏的加快和人们消费观念的转变,箱包早已不再是单纯用来装物品的功能性产品,它不断向装饰性领域拓展,与服饰、鞋子一起成为消费者张扬个性、表达时尚的载体。时尚行业的本质是“快”或“快速模仿”,国际知名时尚品牌ZARA就是一个典型例子,ZARA每款产品的上架时间不超过3周、补货不超过一次。麦包包正是在ZARA模式基础上进行的微创新,如今麦包包每天会推出30个箱包新品,库存周期为6周,致力于打造箱包界的快速时尚新模式,为中国消费者提供高性价比的品牌时尚箱包。

为满足不同层次的消费需求,麦包包分别从年龄、品类、地域和风格上做市场细分,采用的多品牌战略基本覆盖不同目标消费者对箱包的全部需求。当前麦包包有12个团队,分别负责不同品牌的研发。比如,强调“可爱”元素的“飞扬空间”主要吸引25岁以下的小女生;走经典风格路线的“阿尔法”则主打30到40岁的熟女市场;“戈尔本”定位追求简约、经典的商务男士精英群体。这种多品牌战略在满足各类消费群体需求的同时,也不断扩张市场占有空间,给竞争对手留下的空白市场越来越少,对竞争对手的进入构筑起一面品牌壁垒。

快营销:打响全网营销大战役

麦包包并没有满足自己“淘品牌”的角色,而是进一步发挥互联网成本低、受众广、速度快的优势,上演了一场全网“快营销”大戏。

B2C企业当下主流的做法是通过各种网络营销手段,先将用户从四面八方引到自身的官方网站或B2C平台,再对订单进行统一处理和发货,区别于这种传统做法,麦包包所奉行的是遍地开花的“anywhere”政策。创始人叶海峰对“anywhere”的解释是:“哪里有消费者,我们就去哪里卖包。”也就是有人的地方就有市场,有市场的地方就有生意。基于这点,麦包包广铺渠道来满足人们的消费习惯,但成功“出淘”的麦包包并没有因此荒废在淘宝上的渠道建设,官方渠道与淘宝渠道并不存在主次之分,麦包包淘宝旗舰店依然吸引着大批量的淘宝买家,它们发挥着同等重要的出货功能。事实上,除了官方平台和淘宝,麦包包还进一步拓宽出货面,通过与麦考林、乐酷天、当当网等一系列网上商城合作,牢牢占领着各大线上的咽喉要道。麦包包进驻网上商城的方式,一方面有效提升其知名度,让更多的网购达人了解并认知这一品牌;另外,还能充分利用网上商城聚合而来的巨大流量,最大限度地挖掘潜在顾客。

除了搭建四通八达的出货渠道外,麦包包还整合了大量资源做品牌推广。首先是返利网站。返利网站是一个成本低、效果稳定的渠道,其价值在于:为发展中的B2C企业创造新的客户流量,而成熟的B2C平台为了激活老用户,在一定程度上也有“返利”的需求。麦包包通过与返还网、易购网等返利网站合作,为消费者提供10%~15%的返利优惠,将返利网站上的流量快速引入官方平台。相关数据显示,返利网目前的客户转化率是25%,这是国内普通网站的20倍以上,是淘宝网的将近3倍,能为B2C企业带来1∶100的资本回报,这从侧面证明了麦包包在返利网站上做投放实属明智之举。

其次,麦包包活用网络传播工具,开通了官方博客和麦芽糖时尚论坛。作为麦包包的重要宣传阵地,官方博客以图文并茂的形式向信息受众传播“快时尚”品牌理念,不断提升消费者对麦包包的价值认同感。而麦芽糖时尚论坛则是麦包包粉丝们的根据地,“麦芽糖”们在这里可以及时了解到时尚界的最新资讯,掌握潮流动态,麦包包通过这种形式与“麦芽糖”们分享生活、共赏时尚,加强了与“麦芽糖”们在情感上的联系,提高了消费者对麦包包这一品牌的黏着度。

快速供应链:开发订单驱动新系统

近年,电子商务的快速发展导致“爆仓”事件频发,供应链正成为制约电子商务发展的短板,也是电商企业与对手拉开差距、打造核心竞争力的关键环节。对致力于打造“快时尚”箱包的麦包包而言,供应链的建设依然以“快”为核心。

2009年,在麦包包获得联想投资和DCM的一轮投资后,叶海峰开始极力拉拢人才,当当网前副总裁邱玉栋走马上任,他上任后烧的第一把火就是供应链升级,把学习标杆直接对准了全球最大零售商——沃尔玛。

在供应链管理方面,沃尔玛采用的是QR(Quick Response)模式,QR模式将客户、销售代理商、供应商等协作单位纳入自己的生产体系,与他们建立起利益共享的合作伙伴关系,一起分享交流企业的库存信息、销售信息、生产信息甚至成本信息。麦包包结合QR模式和自身特点,创造了一套独有的基于网络订单驱动生产管理所形成的供应链管理模式,即M2C(工厂至终端)模式,麦包包从采购、生产、仓储到物流配送等各个环节都由网络订单驱动的,这种模式不仅加快了各环节的反应速度,也有效降低了库存。目前麦包包平均每月的库存占比不超过1%,库存周期也由原来的12周缩短到6周。麦包包的一款产品从放上网页、客户下单一直到物流,每份订单的处理时间不超过10分钟。

“快”已经成为麦包包供应链的核心竞争力,并且这种优势已扩展到精细化管理、成本控制等多个方面。这一供应链系统使麦包包不仅仅作为一个网上销售平台,同时还扮演着网络营销专家的角色,它不是简单地为供应商提供一个产品销售渠道,而是利用自身庞大的数据库,将消费者的点击情况、销售情况、购后反馈等信息传递给合作伙伴,让他们了解市场状况、掌握消费者行为变化。麦包包的快速供应链不仅很好地支撑了其“快时尚”定位和“快营销”手段,也使其与上下游合作伙伴保持着良好的联动关系,实现多方共赢。

品牌之巅 路在何方

麦包包“出淘” 成功,并且已经成为一个引领世界箱包时尚的品牌,然而,随着企业规模的进一步扩大,某些阶段性的战术问题逐渐显露出来。因此,麦包包应对其阶段性的发展策略进行适时调整,只有这样才能保证其战略目标顺利实现。

促销之殇

处于高速成长期的麦包包,若想有效传递其“快时尚”的品牌理念,快速抢占消费者心智资源,促销则是其不二之选。然而,当前麦包包的促销手段过于单一,基本局限在价格促销范畴,“抢先价、震撼价、限时抢购价、特价专区”,各种价格促销不断,更值得注意的是这种价格促销并不是短期行为,它已成为麦包包长期刺激消费者需求的工具。

我们知道,在判断产品质量的时候,价格是一个直观可感知的因素,消费者普遍存在“高价格=高质量”的认知模式,价格折扣在一定范围内能有效刺激消费者的需求,使其产生购买意向,但当价格下降幅度过大时,消费者就会对产品的质量产生怀疑,从而损害品牌的感知质量。另外,长期重复使用价格促销策略,消费者可能会对产品价格产生“这个东西到底值多少钱”的疑问,会认为“这还不是最低价”而产生观望心理,从而产生购买的“滞后”,使得价格促销策略失去其短期的激励作用。

在市场开拓期,价格促销策略的确能够帮助企业扩大销量,迅速抢占市场。但是,随着品牌的逐步成熟,泛滥的价格促销无疑会损害企业长期以来建立的品牌权益,不利于品牌的进一步成长,因此,麦包包不应过度依赖价格促销。事实上,麦包包应该把更多的精力放在非价格促销上,重视品牌的长期建设。哈根达斯以“华尔兹的浪漫”、“幸福相聚”等制作精美食品免费赠送给消费者品尝,推出“哈根达斯环球旅行家”的浪漫历险活动,强调哈根达斯销售的不是冰淇淋,而是浪漫的感觉,强化了品牌的独特联想。麦包包应该根据细分品牌自身的特点和目标消费群体的需求特点,设计策划一些非价格导向的活动和事件,这样做不仅不会损害品牌的感知质量,而且能够给消费者带来某些意外惊喜,增加购买乐趣,培育和巩固品牌的独特联想,增强品牌权益。

品牌阵痛

品牌细分固然能帮企业有针对性地响应市场需求,但对于一个尚未完全成熟的企业品牌而言,过快的品牌扩张步伐有欠稳妥。作为一个新兴电商,麦包包对外界的宣传几乎都是围绕着“麦包包”这一企业品牌,尽管麦包包有四十多个产品品牌,但针对它们的宣传却是凤毛麟角,绝大部分消费者是冲着“麦包包”去的。由此可见,消费者对麦包包的产品品牌并没有建立起真正意义上的忠诚度,他们买某个包只是出于对其样式或价格的偏好,并非出于品牌忠诚。

相比较而言,宝洁的多品牌策略就比较高明和成功。宝洁旗下有飘柔、潘婷、海飞丝和沙宣四大洗发水品牌,无论是广告还是产品外包装,都是强化其产品品牌而弱化企业品牌,每款产品品牌在市场上的知名度都要比宝洁的知名度高得多,每个产品品牌在消费者心中占据着特定的心智资源,而“宝洁”这一企业品牌则退居二线。

像宝洁这样既不缺资金也不缺渠道的巨头才开发四个洗发水品牌,由此可见,一个成功的、深入人心的品牌是需要多大的投入和多久的积累。而麦包包在如此短的时间内就将四十多个品牌囊括在旗下,未免显得过于冒进。铺天盖地的广告能让消费者知道有个卖箱包的叫麦包包,如果只靠质优价廉来拉动消费,那么当另一个更质优更低价的平台出现时,消费者就会毫不犹豫地舍弃麦包包。当一个品牌缺乏强大的忠诚顾客作为支持时,品牌是有危机的,因此,麦包包应该放缓品牌在数量上的扩张步伐,把重心逐渐转移到质量上的建设,从需求导向型的市场经营策略转变到建立品牌的心智经营策略上来,只有这样才能培养起消费者的品牌忠诚度,才能有效规避品牌同质化,从而在市场中立于不败之地。

目前,麦包包平均每天的销量已破万,每个月仅在淘宝的销售额就近千万。可以预见,这个诱人的市场必将引来不断扩充品类的当当网、京东商城、凡客诚品等B2C巨头的进入。对此,叶海峰表示:“麦包包对别的领域没有兴趣,但在箱包领域,别人也别想碰我们的奶酪,我们的愿景是让中国引领世界箱包时尚。”可见,要实现这一愿景,麦包包还将面临许多新的挑战,麦包包如何面对这些挑战,我们拭目以待。

(编辑:苗东明mhlmiao@126.com)

麦包包网店代理业务介绍 第5篇

一、资格审查

1、网商拥有网店(易趣,淘宝,拍拍,有啊均可)、销售网站(主营箱包或者服饰、饰品),热衷于网商销售业务;

2、网商对电子商务业务有一定的实战经验,其经营的网商销售平台有特色,在网上消费者心中有认知度;

3、对箱包行业有一定的了解,对此类产品的消费群有一定的洞察力,对相关产品知识有一定的基础;

4、每天有8个小时以上的上网时间,开展电子商务业务;

二、麦包包授权网销系列产品订货价格

麦包包的所有代销商都以批发价进货,零售价格不得低于麦包价。

三、网店代销均以代发货为主,每次发货的物流费用均由乙方承担。

四、对代销商的要求

1、对代销商店铺卖家信誉等级要求至低在1钻以上(要求有2个月正常销售记录),并保证店铺商品标价不得低于麦包价,保证不违反公司规章制度;

2、保证一个月内平均销售额在1000元以上;月销售不足1000元,将取消代销权限;

3、保证代销商所代销的每款商品店铺标价必须不低于麦包价(如要申请淘宝部分促销活动必须以书面形式申请,经审核通过后,将给予淘宝促销价格销售);

4、除了对优质客户做最大支持,也对潜力客户进行极力开发,部分客户店铺级别不到钻(销售记录一定满足条件),但是绝对用心做的,那么我们将考虑例外支持此客户,具体按客户经理对客户的用心程度进行评估。

五、关于代销商的等级考核制度

1、一个季度根据月销售额考核一次,等级根据以下规则进行调整,月评价销售额低于1000元的,公司将有权取消代销资格;

2、月平均销售额在1000元以上2000元以下为金牌批发商,享受麦包价的9折供货价;

3、月平均销售额在2000元以上3000元以下为钻石批发商,享受麦包价的85折供货价;

4、月平均销售额在3000元以上为超钻批发商,享受麦包价的8

折供货价。

六、关于代销商的价格及商品销售管理

1、为了便于销售,麦包包实行产品多元化代理,每个代销商可代理自己热衷的1组品牌包包进行销售。

2、所有代销商必须按照不低于麦包价的价格进行销售;

3、公司每天都人在淘宝和拍拍上巡查,如果发现有代销商价格违规,将在网站公开警告一次(其他网络代销可以相互监督和投诉);

麦包包的网络营销成功案例秘诀 第6篇

企业软实力是“企业主体通过对企业特定资源的占有、转化和传播,以吸引企业利益相关者等客体,获取他们的价值认同,使他们产生企业所预期的行为,最终达到企业目的的一种能力。”[2]中小企业应用电子商务,首先会建立有其自身企业特色的网站。企业网站绝对不单单只是一个向消费者展示自身产品的平台,也不只是一个进行网上交易的平台,而是一个企业的第二门户,消费者或其他企业可通过这扇门了解该企业的发展现状、经营理念、甚至是品牌内涵,企业在通过网站吸引消费者购买欲望的同时,也可感知他们的切身需求,并能够快速地做出反应。这不仅是对中小企业的创新、感知市场能力以及反应能力的挑战,也是对中小企业能否顺利应用电子商务提升竞争力的暗示。通过应用电子商务,各中小企业能在其企业品牌知名度,客户接受度,市场感知度等软实力竞争力方面有了显著的提升。

3.2中小企业应用电子商务增加信息传输渠道,提高企业服务质量

麦包包转型的成功演绎,昭示着他通过应用电子商务成功提升软实力的同时,也充分利用电子商务(麦包包网站)在销售模式上的便捷优势为自身开拓了一条直达的信息交流渠道,为客户提供信息反馈渠道,为合作者提供信息透明渠道。麦包包是以诚信、分享、开放、无边界为前提,以客户的订单为中心,注重客户的切身感受,把服务置于运营过程的核心位置,充分利用网络的便捷快速的功能,迅速对订单进行处理,在产品创新和市场开拓、网络直销带来的价格的优惠、一条龙式完美服务体系、虚拟营销渠道、新型促销方式等方面培养出了一大批忠实的消费群体。

3.3中小企业应用电子商务充分发挥自身优势,形成产业集群

电子商务能有助于中小企业凸显自身优势。在电子商务环境下,中小企业可以利用网络信息传递高速的特点,直接掌握市场变化情况,及时做出反应,进行小批量试制。在摆脱企业先前的传统模式的禁锢的同时,摸索出一套量身定做的销售管理模式,为自身创造一个有利条件去缩小与大型企业的实力差距。

此外,通过电子商务网络,中小企业可建立合作关系,形成一个产业集群。中小企业可充分挖掘自身优势,集中企业资源,在产业链相应环节上树立自己的核心竞争力,在维持自身灵活性、保证企业独立性的基础上,以大企业的规模面向市场。

3.4运用电子商务中小企业可以充分利用新的商业机会,开拓新的市场

网络有多大,市场就有多大———这是对电子商务应用于中小企业最具诱惑力的因素。中小型企业本身固有灵活的市场调整能力,通过电子商务,无论是现今国内市场,抑或是宽广的海外市场,贸易都是触手可及;通过电子商务,企业可做到永不打烊,随时随地都存在宣传销售机会,吸引客户;通过电子商务,世界这么小,市场那么广,贸易无国界。

通过应用电子商务提升竞争力,实现企业的产业升级转型对于中小型企业来说具有借鉴意义!麦包包通过应用电子商务的成功转型对于其他企业来说,并不在于他选取的道路有多完美,而是那条路是否符合其他企业自身的脚步。中小企业应用电子商务即是一个时代的潮流,更是一个发展机会。中小企业充分利用电子商务这个发展机遇,做强自己,发展壮大,就一定可以提升企业自身的竞争力。

参考文献:

[1]艾瑞咨询:2011Q1中国电子商务交易规模达1.5万亿元.

麦包包的网络营销成功案例秘诀 第7篇

关键词:电子商务,网络营销,网络营销的应用

1 网络营销的的定义

网络营销 (On-line Marketing或E-Marketing) 就是以国际互联网络为基础, 利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说, 网络营销就是以互联网为主要手段进行的, 为达到一定营销目的的营销活动。是为实现企业总体经营目标所进行的, 以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说, 网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

2 网络营销的基本策略

网络品牌策略:网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌, 知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸, 一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象, 并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础, 通过一系列的推广措施, 达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说, 网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

网页策略:中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站, 建立后应有专人进行维护, 并注意宣传, 这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用, 而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率, 一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。

产品策略:中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目, 明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体, 因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用, 因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。

价格策略:网络营销价格策略是成本与价格的直接对话, 由于信息的开放性, 消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格, 如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外, 由于竞争者的冲击, 网络营销的价格策略应该适时调整, 中小企业营销的目的不同, 可根据时间不同制定价格。品牌积累到一定阶段后, 制定自动价格调整系统, 降低成本, 根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。

促销策略:销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助, 网络营销也不例外, 大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关, 并且网络营销在很多情况下对于促进网下销售也十分有价值。除此之外, 还可以根据本企业的文化, 以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。网络营销讲究的是一种技术, 一种营销方面的手段, 有最小的资金换取最大的利益, 从中找出利益的资源网。

渠道策略:网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设置。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品, 可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延, 相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买, 应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态, 为了方便购买还要提供多种支付模式, 让消费者有更加多种地选择, 在公司网站建设时候应该设立网络店铺, 加大销售的可能。

顾客服务策略:网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式, 传统营销模式人与人之间的交流十分重要, 营销手法比较单一, 网络营销则可以根据自身公司产品的特性, 根据特定的目标客户群, 特有的企业文化来加强互动, 节约开支, 形式新颖多样, 避免了原有营销模式的老套单一化。

3 网络营销经典案例——麦包包

中国最大网络销售平台——淘宝网2010年的交易额达4000亿元, 随之而来的“淘品牌”也如雨后春笋般涌现。然而, 很多借淘宝发家的“淘品牌”并不愿受囿于淘宝, 为寻找更广阔的出路而纷纷开始“出淘”。各商家可谓“八仙过海, 各显神通”, 其中, 有一个“淘品牌”创立于2007年9月, 成立仅三年便获得联想投资、DCM和挚信资本对其共计4500万美金的两轮投资, 2010年销售额逼近4亿元, 它就是知名的互联网时尚箱包品牌——麦包包。

轻装上阵, 破茧而出——麦包包是一家专做箱包贴牌生产的企业, 借助淘宝, 麦包包凭借质优价廉的商品和优质的服务, 短时间内积累了较高的人气和万级数量的购买用户, 达到数千万甚至上亿的销售规模。随着“魔方包”的成功运营, 麦包包品牌在淘宝上迅速走红, 成为“淘品牌”大家庭中的一员。它进一步发挥淘宝网信息受众面广的优势, 将自己的独立B2C平台和品牌通过淘宝双双推向市场, 借船出海、成功“出淘”, 成为中国最大的箱包B2C公司。

纵观麦包包的发展历程, 麦包包走出了一条从传统行业到互联网品牌的独特之路, 而支撑它一路走下来的正是它以“快”为核心的商业模式。

快时尚:打造快速时尚新模式——麦包包选择了先做大牌的网上渠道商, 凭借自己在传统箱包行业多年的关系, 麦包包很快就获得了金利来、皮尔卡丹、米奇等十几个国际名牌的网上销售权。

快营销:打响全网营销大战役——麦包包并没有满足自己“淘品牌”的角色, 而是进一步发挥互联网成本低、受众广、速度快的优势, 上演了一场全网“快营销”大戏。

快速供应链:开发订单驱动新系统——麦包包结合QR模式和自身特点, 创造了一套独有的基于网络订单驱动生产管理所形成的供应链管理模式, 即M2C (工厂至终端) 模式, 麦包包从采购、生产、仓储到物流配送等各个环节都由网络订单驱动的, 这种模式不仅加快了各环节的反应速度, 也有效降低了库存。麦包包的快速供应链不仅很好地支撑了其“快时尚”定位和“快营销”手段, 也使其与上下游合作伙伴保持着良好的联动关系, 实现多方共赢。

4 网络营销的发展趋势

互联网作为当代人们不可缺少的工具, 可谓日新月异, 网络已经深刻地影响着人们的生活, 同样的, 网络营销是承载于网络之上的, 网络营销的方式也是日益更新。以下是预测的几种网络营销的发展趋势:

4.1 折扣和回馈

用超低的价格来吸引客户, 通过二次销售和推荐新客户来获取利润。除此以外, 如果客户用手机比价时, 要随时准备着打折或者其它激励措施。

4.2 手机推式营销

手机推式营销意味着通过短信或者电话的方式发送促销信息。对于小型企业如果要发大量的文字或者电话信息的话, 还是相当昂贵的。所以, 可以通过电子邮件, 它更加便宜而且能承载更多内容。

4.3 网络推广本地化

如果你想开发丹佛的潜在客户, 会考虑在洛杉矶时报上作广告吗?其实洛杉矶时报的网络版可以匹配丹佛的读者, 从而展示你的广告。本土化营销不仅对传统营销十分重要, 对网络营销亦是如此。所以在全国刊物上做地域性的广告, 前提是这些刊物上包含目标地域的新闻。

4.4 接近营销

可以让人们选择通过手机接收附近商店的促销信息, 比如Shop Kick和Foursquare就提供这样的服务。用户可以通过手机的位置检测或者地域定位技术找到商店。许多人已经开始拥抱手机的位置检测技术了, 所以接近营销可以帮助你在将来成为一家技术型卖家。

4.5 客户社会关系管理 (Social CRM)

普通意义的客户关系管理 (CRM) 一般是用来追踪用户的购买行为。但不要忘了你的客户也会在网络上分享他们的其他方面, 这些是你可以收集的。这就叫做客户社会关系管理 (Social CRM) 。因此每一周都花些时间监控和收集客户的任何有用信息。

4.6 全球化营销

手机网络的迅速扩张, 使得越来越多的人开始上网。像Word Lens这样的翻译工具可以使得人们更加容易的阅读信息, 像网站, 电子邮件和广告都可以被翻译成本地语言。为了使你的生意更加全球化, 可以先看看哪些国家的用户被你所吸引, 根据这些用户作测试。然后针对这些国际用户制定产品和服务策略, 如果效果不错, 就可以复制到其他国家。

5 结束语

随着互联网技术的飞速发展, 企业应该紧跟时代步伐, 把握网络营销的发展趋势, 并根据自身实际选择适合自己的网络营销方式, 以实现企业利润的飞速提升。

参考文献

[1]战颂, 佟伟伟.我国企业网络营销发展中存在的问题及对策[J].中国商贸, 2012, (16) .

[2]白冬虎.试论我国保险的网络营销[J].经济师, 2011, (06) .

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