局行风政风评议意见

局行风政风评议意见（精选10篇）

局行风政风评议意见 第1篇

20XX年，是国家“十二五”规划承上启下的一年，是我省“科技项目推进年”，也是我县“转变作风招商引资”的关键之年。为认真贯彻落实县第三次党代会精神，全面落实“转观念、正风气、鼓干劲、促跨越”工作要求，改进作风抓落实，抓科技求赶超，以落实科学发展观、培养现代新型农民为主线，创造性地开展了一系列工作，有力地促进了我县经济的转型跨越发展，现总结如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，将“百千万工程”与基层建设年活动有机结合，坚持以人为本、执政为民，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，以推动科学发展、促进和谐稳定、服务人民群众为主题，以实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益为出发点和落脚点，努力为群众办实事、做好事、解难事，认真解决影响基层科学发展的难点问题、影响基层社会和谐稳定的突出问题、影响群众生产生活的关键问题，做到干部在一线创业、措施在一线落实、办法在一线研究、问题在一线解决、作风在一线转变、典型在一线推广、矛盾在一线化解，为推进**县跨越式发展和长治久安奠定更加坚实的群众基础。

二、抓作风，强素质，夯实科技发展内力

今年以来，**县科技局把作风建设作为提高干部职工素质的重中之重来抓、把作风建设作为强抓科技的基础工作来抓，紧跟县委的工作部署，在全局上下先后开展了创先争优活动、学雷锋活动、开展党的纯洁性教育活动、基层建设。认真学习第三次党代会精神，振奋斗志，再鼓信心。在深入调查研究的基础上，强力实行了《**县科技局工作绩效考核办法》、《**科技局作风建设若干规定》等一系列规章制度，在机关大力开展读书活动，既有计划要求，又有奖罚措施。通过狠抓落实，在局机关营造了一种“勤学习、长素质、谋事干、讲效率”的良好氛围。

二、强宣传，抓培训，营造科技发展氛围

加大科技宣传营造发展环境，是科技工作的重要内容。近年来联系县情，集中力量，积极开展有声有色、内容丰富的科技宣传和科技培训活动：

1、借助新闻阵地，宣传科技知识。为了借机宣传科技政策和科技知识，强化民众的科技素质，我们在县电视台宣传专利知识，结合当前的农事季节，开展了种植、水果、蔬菜、养殖等专业知识宣讲;布台设点宣传科技，发放科技资料27600余册份。宣讲适合本地特点的农业实用新技术820人次，起到了群众购物学科技“三不误”的效果;

2、积极宣传绿色农业、生态农业、观光农业，提升农民的绿色经济意识和节能减排意识，并有效解决农民春耕后期苗情等一系列生产管理问题。

3、在17各乡镇有针对性的开展了“道地中药材种植、脱毒薯种植、无公害蔬菜、特色水果种植、优质牧草人工种植、畜种改良、乌杆天麻、党参、当归、黄芪、半夏、大棚蔬菜、平菇、香菇”等技术培训，养殖业开展了特色土鸡、养兔等培训，共培训农牧民2687人次，培训骨干农民820人。

4、今年是“十二五”的关键之年，**县科技局结合文化建设工程实施，抓住一切可利用的机会，借文娱活动，搭车乘机宣传科技成果，牵头组织或配合有关职能部门进行各类科技培训，参训人员达26876人次，有效提升了民众的科技文化素质。

局行风政风评议意见 第2篇

行风是党风、政风在政府部门的集中反映和体现，它反映一个部门的精神风貌、综合素质、行政效能及服务水平。为进一步端正党风、行风，转变行政职能，改进工作作风，使部门职能更加贴近县（区）政府的中心工作。近年来，我们按照县（区）委县（区）政府关于政风行风建设的总体要求，以科学发展、安全发展为理念，以服务经济建设为中心，全面履行安监职能，优化发展环境，全方位开展行风建设工作。按照县（区）政府纠风办要求，现将我局近年来政风行风建设开展情况分两个方面汇报如下：

一、我县（区）安全生产监督管理工作概况

我县（区）共有各类企业近10000家，属我局直管的企业50余家，其中非煤矿山11家，烟花爆竹生产企业1家，经营企业3家。此外，我局承担县（区）政府安委会办公室日常工作，负责督促、协调全县（区）各企业主管部门落实安全生产管理职责，目前全县（区）共有承担安全生产管理责任的企业主管部门30个，承担安全生产属地管理的乡、镇、办事处16个，新成立的****也将纳入安全生产目标管理。

县（区）安监局在2010年政府机构改革以后，作为县（区）政府组成部门之一，共有内设机构5个，下设安全生产执法监察大队和安全生产应急救援中心两个二级机构，共有执法人员24名。

二、政风行风建设工作开展情况

我局作为县（区）政府组成部门，同时作为执法机构，近年来，高度重视政风行风建设工作，从细微处着手，在不凡处用力，以日常监管彰显科学，以行政执法检验作风。具体说来，重点做好了以下几个方面的工作：

（一）做好日常工作，蕴服务于管理之中

一是从源头抓安全，加大服务企业力度。深入开展隐患排查治理、安全宣传教育、行政审批经办等各项活动，并开

展“注册安全员”培训和由我局干部职工主讲的“千场讲座

进基层”活动，经过努力，从机关到窗口、从乡镇到村居社

县（区）、从厂矿到班组，包括学校、医院、各类经营门店

等，安全生产法律法规知识、国家政策、基本的事故防护技

能等在全县（区）范围内得以普及，人民群众的安全知识和

防范意识得到前所未有的提升，自我局成立起，全县（区）

工矿商贸领域未发生一起安全生产较大死亡事故。二是积极

开展标准化工作，采取多种形式引导帮助企业采用国家标准

和国外先进标准，提高产品质量，在增强市场竞争力的同时，提升安全防范能力。2010年以来，我县（区）***顺利通过

省级安全标准化验收，***、***、***及多家非煤矿山企业

经过创建，也基本达到安全标准化。三是适应市场经济发展

规律，加大技术投入，提高服务水平。近年来，我局经与省、市局和有关技术部门多方争取，先后引进露天矿山中深孔爆

破、烟花爆竹储存企业防静电雷击等多项国内先进技术和装

备，为企业提供了有力的技术支撑。四是建立一站式服务窗

口，方便企业办事。结合我局实际，将我局经办的2项审批

（烟花爆竹零售、建设项目三同时）、9项服务和13项执罚

项目入驻县（区）政府行政审批大厅，并设专门的服务人员，开展“一站式”服务。同时，积极推行文明办公五步曲、首

问责任制和办事时限制，凡一次能解决的问题绝不让企业跑

两次，为企业办事创造便利条件。五是开展“服务直通车”

活动，组织职能股室，主动深入企业，开展法律法规知识、安全政策、安全防范技能、安全管理方式方法等各方面的咨

询和办理工作，为企业提供快捷、便利服务。

（二）开展民心工程，维民权于执法之内

一是全面实施省安监局推行的安全执法、隐患排查和专

项整治“三项行动”，推进安全生产行政执法工作，规范安

全生产总体秩序，引导企事业单位员工树立安全维权意识。

二是积极推进农村和社县（区）安全发展，从2008年开始，以金牛山办事处飨堂社县（区）和十三里桥乡十三里桥村为

试点，以关乎老百姓日常生活的交通安全、用电安全、燃气

安全、消防安全、食品药品安全等为重点，着手开展农村安

全和城市社县（区）安全的创建活动，截止目前已完成省市

下达的30%的村居建设目标。三是加强直管领域的安全监管

监察，及时消除隐患，确保人民群众特别是矿山、烟花爆竹、危险化学品三个直管的高危领域员工的生命财产安全，为百

姓创造一个安全放心的生产、生活环境。仅今年上半年，我局就以矿山节后复产、汛期尾矿库防洪、高温季节防事故、重大节日及重要活动期间生产经营安全等为重点，先后开展

了7次安全大检查和6次安全专项整治活动，使全县（区）

安全生产形势继续保持平稳发展态势。去年和今年上半年，全县（区）直管领域未发生一起生产安全伤亡事故。四是利

用公开刊物和新闻媒体，定期公布与百姓日常生活相关的安

全知识、安全生产工作情况，逢特殊天气和特殊时段，以短

信方式提示直管领域企业做好相关安全防护工作，仅今年已

发送短信3000余条。五是尽最大能力为事故受害者维权，凡是发生事故，我局都积极协调有关乡、镇、办事处和企业

主管部门以及发生事故的企业主，尽力做好赔偿和善后工

作，同时，在行政执法中落实首查不罚制（即首查要求整改，复查时整改不到位方开展执罚），在执法监察过程中，时时

处处体现人性化、法制化、科学化。

2009年和2010年，我局执法队连续两年被评选为全县

（区）维权工作先进集体，2010年，我局执法监察大队被省

政府评为全省群众满意的基层站所荣誉称号。

（三）打造安监形象，练作风于工作之时

一是健全领导负责工作机制，完善党风廉政建设责任

制。严格执行“一岗双责”制度，切实做到行风建设与业务

工作两促进，两不误。同时，从局领导到股队长，从股队长

到一般干部，层层签订行风建设责任书，做到责任明确，指

标量化，并严格执行市委市政府优化经济发展环境的“五禁

止”和“十不准”规定，对违法违纪问题严肃处理，决不手

软。

二是健全完善学习教育机制，建设“学习型”干部队

伍。采取走出去，请进来等多种方式，对干部职工进行全方

面培训教育，充分调动了干部职工的积极性，干部职工政治、业务素质和执法办案水平明显提高，目前我局已有7名同志

通过全国注册安全工程师资格考试，2名同志经过再学习，取得研究生学历。

三是全面建立健全党务政务公开机制。通过公开栏等

形式向社会公开办事依据、程序、期限和收费标准，做到事

事公开、透明，实施阳光作业，并向社会公开服务承诺，主

动接受社会监督。同时，结合省市安监局“安全生产年”的有关要求和市县（区）文明创建标准，积极开展文明单位创

建活动，正积极申报市级文明单位，增强了干部职工的自我约束意识，有效促进了我局行风建设工作。四是加强内外监督机制，严格落实执法责任制。根据

市局行风建设工作要求，层层签订执法责任状，实行领导干

部联系点制度，由局领导带队，不定期深入企业走访，了解

执法人员的执法、服务情况，对发现的问题及时解决。同时

设立专名行风监督员（由于局小人少，共设监察室主任和企

业代表共5人），定期召开座谈会，听取他们的意见和建议，并及时贯彻到实际工作中。今年截止目前，共走访企业相对

人22家，走访人大代表、政协委员9人（次），召开座谈

会1次，发放明白纸400余份，争求各类意见、建议20余

条。

近年来，通过狠抓行风建设工作，有效推动了我局各项

业务工作的顺利开展，从建局以来未发生一起违法违纪案

件，也没有一例错案、行政复议案件。

我们的工作虽然取得了一些成绩，但离县（区）委、县

（区）政府的要求和社会的期望还有一定差距。在今后的工

作中，我们将继续深入落实科学发展观，扎实工作，与时俱

进，再接再厉，进一步端正党风、政风、行风，转变职能，改进工作作风，努力打造安监良好形象，为***经济健康、快速发展做出应有的贡献。

***安全生产监督管理局

局行风政风评议意见 第3篇

日前, 温县人社局党组书记、局长苗麦群走进县广播电台《政风行风热线》直播间, 接受社会各界咨询, 帮助群众解决难点热点问题。

节目开始, 苗麦群首先介绍了今年该县人力资源和社会保障局工作开展情况及主要工作亮点。在热线接听过程中, 广大城乡居民或拨打热线电话, 或编辑问题短信, 针对反映的城乡居民社会养老保险、小额担保贷款扶持创业、劳动争议仲裁、下岗失业人员接续社会保险及办理退休、城镇居民医疗保险、职工生育保险和用人单位克扣或无故拖欠工资等热点问题, 苗麦群都作了耐心细致的解答。对需要场外解决的问题, 表示将及时联系经办人员负责跟进处理, 帮助听众朋友顺利解决难题。

此次在线交流活动, 让广大城乡居民进一步了解县人社局主要职能和有关惠民政策, 架起了与老百姓之间信息沟通的桥梁, 促进了县人社部门以作风效能建设的新成效开创人社工作新局面。

局行风政风评议意见 第4篇

民主评议工作实施意见

各县（市）分行、市行营业部：

为认真贯彻市委行评办政风行风工作要求以及省行“2009年民主评议政风行风工作实施意见”的精神，持续深入开展以“端正政风行风，优化发展环境”为主题的民主评议政风行风活动，确实加强我行政风行风建设工作，优化发展环境，改进邮储服务，提高邮储信誉，树立良好形象。现就2009年我行开展政风行风民主评议活动提出如下实施意见。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局、标本兼治、评建并举的方针，把邮储银行行风评议工作与服务工作紧密结合，积极开展以优质服务为核心的行风建设活动，突出邮储窗口服务工作重点，创新评议工作方式，实行评优与评差相结合、评上与评下相结合、内评与外评相结合、重点与一般相结合的方法，持续深化邮储行风建设，不断提高邮政储蓄银行服务质量和客户满意度，为推进晋中经济社会和谐、健康发展奠定良好的基础。

二、领导机构

为加强全市邮储银行政风行风评议工作的组织领导，明

确职责，市行成立政风行风评议工作领导机构：

组 长：刘志刚（邮储银行晋中市分行行长）副 组 长：崔桂香（邮储银行晋中市分行副行长）

孙步益（邮储银行晋中市分行副行长）孙志强（邮储银行晋中市分行副行长）石建成（邮储银行晋中市分行总审计师）

成 员: 邮储晋中市分行综合办公室负责人

邮储晋中市分行渠道与科技部负责人 邮储晋中市分行审计部负责人 邮储晋中市分行综合业务部负责人 邮储晋中市分行信贷业务部负责人 邮储晋中市分行公司业务部负责人

领导组下设办公室： 主 任：闫润珍

副主任：李 强 胡 敬 王国梅 王国娟 成 员：郝 燚 郝俊彪

各县（市）支行、市行营业部要成立相应的组织机构，确保全市行风建设工作的顺利进行。

三、评议内容

（一）开展基层网点文明规范服务方面

1．采取在各营业网点张贴宣传口号，悬挂宣传横幅，开展文明规范化服务宣传活动。

2．组织各营业网点学习《邮政储蓄银行窗口人员行为规范》及实施细则。采取专题讨论、知识问答、技能竞赛等多种形式，组织广泛学习和操作技能训练，强化业务素质教育，加强服务能力培养，掀起广泛学习和技能训练热潮。

3．开展营销宣传、金融知识普及推广、新的理财或业务产品的推广等宣传活动。

4．面向社会公众问卷调查。安排调查人员对我行客户进行问卷调查，或选择有一定代表性的单位进行集体问卷调查，问卷调查活动要认真布臵，充分准备，对客户的答卷要认真准确做好统计分析。

5．深入开展银行业从业人员职业操守宣传教育活动。组织员工自学《银行业从业人员职业操守》，在员工自学的基础上，结合本行现行规章制度向员工进行宣讲和培训，撰写学习体会，使广大员工熟知和掌握具体的条文，规范职业行为，提高员工队伍整体素质和职业道德标准。

（二）解决柜台业务排长队方面

1．实施科学管理，不断提升窗口服务效率。有机整合前后台、上下级行之间人力安排；灵活安排柜员上班时间；在客流高峰及时增开业务窗口和专业服务窗口；增加营业现场经理、大堂经理、大堂保安配备。

2．整合自助设备，分流柜面业务压力。逐步增加对ATM、存取款一体机、存折补登机、自助缴费机等设备和自助银行的投入，加快网上银行、电话银行、手机银行等渠道建设，完善优化功能和加快业务分流。

3．大堂经理充分发挥在营业现场组织、指导、协调、预处理、分流客户中的主导作用；利用低柜、贵宾室、理财中心等平台分流高柜业务。

4．加大行员培训力度，落实上岗制度，完善业务考核，促进柜员整体业务技能水平和工作效率的提升。

（三）改善营业场所环境方面

1．按总行要求统一标识。营业场外设臵统一标识，场内悬挂“营业许可证”、“营业执照”、“利率牌”。

2．网点外墙、门楣、橱窗、灯箱、自助设备等干净卫生，进出过道通畅。

3．营业场所整洁明亮，宣传栏（牌）设臵规范、内容准确、及时更换；营业窗口设臵业务种类标识牌；设臵一米线或其它安全提示设施；设臵客户意见箱或意见簿、公布95580客户服务监督电话。

4．营业场内办公用品摆放整齐有序；桌面不摆放与业务办公无关的私人物品。

5．配齐营业网点安全防范设施，保证报警器、灭火器、监控器性能良好，实行全程实时监控。

6．营业网点为客户提供必需用具（笔、墨、老花镜和验钞机），设有便民设施。

（四）规范窗口服务人员言行举止方面

1．组织营业网点岗前晨会，员工持证上岗。

2．做到满时点服务。按时营业，不延时开门、提前关门，不得在营业时间拒办业务，3．仪表整洁。工作时间统一着装，保持服装整洁，穿戴规范，发型自然大方，修饰得体。按规定统一佩戴工号牌。

4．遵守劳动纪律。工作期间不看书报、打瞌睡、吃零食、吸烟，不得随意离岗、串岗，上班不聚谈聊天，不喧哗、笑闹，不准办私事。不超时接打私人电话。

5．尊重客户。做到“存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真、生人熟人一样热情、大事小事一样对待”，不怠慢、顶撞、刁难客户；微笑服务，对客户文明使用语言，做到来有迎声，问有答声，走有送声；当客户发生误解或产生纠纷时，态度冷静，顾全大局，不争辩、不吵架，更不恶语伤人或打骂顾客。

6．方便客户。实行承诺服务和首问责任制；耐心解答客户咨询，遇到不熟悉的业务不能说“不知道”或推诿；不拒兑残币、拒收辅币。

7．恪守信用。不无理拒付、压票；维护客户正当权益，为客户保守存款和经营秘密；做到结算及时，计付利息准确。

8．优质高效。合法合规经营，不搞违章操作，办理业务时坚持“先外后内、先急后慢”原则，准确快捷；遇到停电或发生机器故障，向客户及时说明情况，并主动致歉。

9．加强客户投诉管理。及时妥善处理客户意见，热忱接待受理客户投诉，不无故推诿拖延。

10．加强安全防范意识。严禁非工作人员进入营业场内；发现可疑人员或可疑问题迅速报告保卫部门，并采取果断措施处臵，保障国家财产和客户、员工人身安全。

（五）规范银行卡收费和服务方面

1．严格执行银行卡业务收费标准，禁止乱收费现象。

2．规范银行卡业务服务，提高办理银行卡业务水平。

3．加强银行卡自助设备的日常管理与维护，及时受理和解决吞卡现象，确保银行卡自助设备正常运作。

四、组织领导

成立了由刘志刚行长任组长，孙步益、崔桂香副行长任副组长，相关部门负责人为成员的行风建设领导小组。继续坚持“一把手”负责制。形成了党支部统一领导、一把手总负责、分管领导具体负责、各部门分工协作、群众积极参与，整体联动、一层抓一层、层层抓落实的工作格局。

邮储银行民主评议行风领导小组下设办公室，由综合办公室、渠道与科技部共同牵头，相互配合做好此项工作。

五、组织实施

今年民主评议行风工作，采取统一组织、分级负责，上下联动的办法，各县（市）支行既要服从市行的统一领导和安排，又要按照属地管理原则，加强向当地政府纠风办的请示汇报，取得指导和帮助。

六、步骤方法

集中开展民主评议行风工作从6月上旬开始，至9月底结束，为期4个月，具体步骤方法如下：

第一阶段：全面部署，深入动员阶段（6月30日前）。于6月15日召开我行民主评议行风工作动员大会，刘志刚行长作动员讲话，进行全面部署。各县（市）支行要按照市行动员大会部署和本《实施方案》要求，通过有关会议和各种信息载体，广泛宣传民主评议行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求，结合实际，认真制定本行开展民主评议行风工作的实施方案。

第二阶段：征求意见，自查自纠阶段（7月1日—7月20日）。各县（市）支行要组织评议员在本辖区内的不同客户、不同层面召开各种类型座谈会，通过95599客服热线、开辟投诉电话、电子信箱，广泛征求意见和建议。同时，制定群众满意度调查方案，开展群众满意度调查，针对评议内容认真开展自查自纠，按照逐级汇总的方法，分别报市行和当地政府纠风办。

第三阶段：反馈意见，整改建制阶段（7月21日—8月20日）。市行组成评议组，在深入调查征询意见的基础上，向各县（市）支行面对面地集中进行意见反馈。在评议组反馈意见时，各县（市）支行要对评议意见当场表明整改态度。反馈意见结束后，各县（市）支行要对评议意见和自查自纠出来的问题，特别是群众反映强烈的突出问题，认真进行梳理，逐条进行整改，对能及时整改的要立即整改，一时难以整改的要作出说明，制定切实可行的整改计划，并建立健全本支行行风建设的长效机制。整改落实情况报告也按照逐级汇总的方法，分别报市行和当地政府纠风办。

第四阶段：检查评议，集中统分阶段（8月21日—8月31日）。根据检查评议方案，各县（市）支行应对开展自查自纠的情况、整改落实情况以及其它评议内容认真开展检查评议，检查评议报告及检查评议报市和当地政府纠风办。各行要对照检查评议方案，认真做好迎接检查评议工作。

第五阶段：通报结果，总结表彰阶段（9月1日—9月15日）。市行向各县（市）支行通报民主评议行风结果，并召开民主评议行风工作总结表彰会，对在民主评议中排名靠前的单位予以表彰。按照管理权限，对排名最后一位的支行责成主要领导书面说明情况，限期整改，予以通报批评。

七、工作要求

（一）进一步提高认识，统一思想，高度重视民主评议行风工作。各县（市）支行要把行风评议活动和业务发展工作有机结合起来，纳入经营管理工作考核。要以开展民主评议行风活动为契机，积极改善对外服务，全面提高柜面业务工作效率，改善服务质量，进一步树立邮储银行良好的社会形象。

（二）切实加强组织领导。民主评议行风工作要坚持党委统一领导，部门各负其责，引导人民群众广泛参与。各县（市）支行、各部门的主要领导要高度重视、亲自抓好这项工作，全行广大员工要积极投身到这项活动中去。要加大评议活动的监督检查力度，建立民主评议行风工作目标考核制度，对于在工作中敷衍了事，推诿不办，群众满意度低，不正之风得不到有效整治，考核综合排名靠后的单位，要按照党风廉政建设责任制等有关规定，追究有关领导的责任。

（三）以此次活动为契机提升营业网点文明规范服务水平。要正视我行与本市同业先进水平在品牌形象、服务理念、服务水平等方面存在的差距，围绕邮储银行新的市场定位，在城区和县域两个市场进一步抓好营业网点文明规范服务。要积极推进网点转型，提高网点营销能力和窗口服务效率，加强对柜员的管理和考核，调动网点柜员的积极性。要以我行客服电话95580为依托，完善客户投诉处理机制。全行所有对外服务的窗口都要张贴95580服务标识牌。市行渠道与

科技部对客户投诉要做好记录，对客户投诉内容及时进行核实；各网点对客户服务中心的投诉查询要及时响应，尽快核实有关情况，并负责向投诉的客户给予答复。对被投诉人员一经查实，要给予处罚。

（四）以此次活动为契机加强各部室、各县（市）支行作风建设。要结合开展民主评议行风活动，切实解决员工责任心不强、工作主动性不高、办事拖拉推诿、铺张浪费等现象，增强各部室、各县（市）支行的服务意识，为基层行提供支持保障。要提升各部室、各县（市）支行执行力，推动党支部各项决策部署的落实，加强部门之间、上下级机关之间的协调配合，发挥系统合力。要健全办公规程，规范办事程序，明确各环节责任。要加强学习和调研，提高员工综合素质，增强工作责任感，严肃劳动纪律。

（五）评议工作要严格做到“五个严禁”：严禁编造、隐匿或违规销毁评议资料；严禁篡改统计数据或评议名次；严禁在评议中工作漂浮和搞形式主义；严禁刁难或报复投诉举报单位或人员；严禁其它故意损害评议工作的行为。对违反上述“五个严禁”的行为，将依据有关规定追究相关责任人的责任。

中国邮政储蓄银行山西省晋中市分行

局行风政风评议意见 第5篇

各位领导，各位同志，大家好！

下面由我简要汇报一下高邮国税二分局加强政风行风建设的情况，不当之处，请予批评指正。

一、分局基本情况

分局现有税务干部14人，其中党员11人，负责高邮经济开发区、龙虬镇、界首镇、周山镇、马棚镇等一区四镇的国税征管工作，辖区内共有管户1376户，其中一般纳税人628户。近年来，分局始终围绕纳税服务和税收征管两大核心任务，依法组织税款征收，积极开展纳税服务，切实加强党风、政风和行风建设，较好的发挥了税收的财政和调节经济的职能作用，为地方经济建设和发展作出了积极的努力。分局先后被评为“先进基层党组织”、扬州市“群众满意基层站所最佳站所 ”、“江苏省精神文明建设工作先进单位”、“江苏省文明单位”、“全国税务系统先进集体”。

二、分局加强政风行风建设的主要做法

1、依法履行职责,坚持文明、公正执法。严格按照税收法定依据、权限和程序组织税收收入、实施税收征管、履行部门职责，不收过头税、不越权减免税，做到公平公正执法，维护公平竞争环境。

2、大力推行政务公开。以服务纳税人、奉献社会为宗旨，进一步推行政务公开，利用国税网站、报刊、大厅宣传栏、税法宣传月等形式和载体，开展税法宣传。实行“阳光”办税，对办税内容、办税程序、办税效率、办税结果等予以公开，接受社会和纳税人的有效监督。提供公平、透明的纳税

环境，让纳税人获得充分的知情权，真正达到税企互信，缴税放心，征税无误。

3、全面优化纳税服务。牢固树立征纳平等的观念，以纳税人需求为导向，不断创新服务方式，丰富服务内容，坚持为纳税人办实事、做好事、解难事，满足纳税人的纳税需求，充分维护纳税人的合法权益，分局按照“繁中求简、简中求优、优中求效”的理念，重点落实好一窗式服务、同城通办服务、限时服务、延时服务、上门服务等服务制度，在办税服务窗口推行了承诺制、首问负责制、限时办结制等工作制度。实行了“一窗式”、“一站式”、“微笑式”、“零距离”、“零差错”服务。对纳税人热心、耐心、诚心，做到热情办事，百问不烦，使礼仪服务成为国税窗口的服务特色。把“事要解决，马上就办”的原则贯穿到纳税服务全过程。立足于“在执法中服务，在服务中执法”，在征纳双方间架起了友谊的桥梁，使纳税服务的环境更加有特色，更加有温馨感。

4、完善三个机制，加强廉政建设。一是不断完善廉政教育机制，营造育廉氛围，实现廉政教育常态化，做到廉政教育入耳、入脑、入心，提高意识，震撼心灵；二是不断完善权力制衡机制，优化分解税收执法业务流程，对执法权力过于集中部分岗位适当分权控制，使各部位、各项执法制度、流程、职责相互配套、相互协调、相互促进、形成合力；三是完善廉政监督机制，不但监督干部的“工作圈”，还要监督干部的“生活圈”和“社交圈”，落实廉政指导、警示提醒、责令改正、责任追究等廉政措施。

以上汇报，请各位领导和同志评议，谢谢大家！

局行风政风评议意见 第6篇

为加强职业道德精神，端正行业风气，认真做好XX年县安监局行风评议工作，着力解决人民群众关心的热点、难点问题，促进和加强安全监管系统政风行风建设，进一步提升我县安全监管部门的良好形象，推动安全监管工作持续稳定发展，根据涡政办（XX）45号文件精神，结合我局实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小

平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻县政府行风评议工作会议精神，围绕安全生产监管工作的重点，以社会各界的广泛参与为基础，以加强政风行风建设为核心，以纠正损害群众利益不正之风为目的，以群众满意为标准，促进安监干部职工转变作风，为进一步推动全县安全发展提供有力保证。

二、组织领导

为抓好我局行风评议工作的组织协调和督导检查，经研究决定成立了涡阳县安监局行风评议工作领导小组。组长由局长赵书义同志担任，副组长由党组书记王志、副局长高伟同志担任。各股室、队负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，由张静同志任主任，负责情况了解、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作。

三、评议范围和内容

（一）评议范围

局机关各股室队，重点评议监管股、综合股。

（二）评议内容、贯彻落实县委、县政府的重大决策部署，贯彻落实科学发展观，强化安全发展理念，依法履行职责，创造安全生产环境的情况。

2、加强领导班子建设，完善党内民主生活和民主决策制度，加强和改进领导干部作风建设的情况。

3、加强政风行风和职业道德建设，落实政风行风建设责任制，建立和规范内部管理，大力改进工作作风的情况。

4、加强党风廉政建设，是否严格遵守《廉政准则》及重大事项报告制度，有无公款吃喝、公款娱乐、公款迎亲、婚丧事大操大办等行为。

5、政务公开是否健全，制度是否完善，办事依据、程序、过程和结果是否向社会公开。

6、监督渠道是否畅通，制度是否完善，是否设立意见箱、公开举报电话；举报渠道是否畅通，能否自觉接受社会各界监督，对群众举报、代表质疑、媒体披露的问题积极落实整改。

7、加强执法行为规范化建设，提升安全生产执法水平，能否积极开展优质服务、文明服务、承诺服务。

8、切实纠正损害群众利益的不正之风，着力解决乱收费、乱罚款、乱摊派、乱集资、乱拉赞助费的行为，以及以权谋私、吃拿卡要和无偿占用单位财务等突出问题。

9、开展安全隐患排查专项行动，落实安全生产年各项任务。

10、加强自身建设，强化队伍管理、健全工作制度、创建

文明机关等活动开展情况。

四、方法步骤

民主评议政风行风分为宣传发动、自查自纠、整改提高、评议总结阶段四个阶段，从5月上旬开始至11月上旬结束。

（一）宣传发动阶段（5月上旬-5月底）

局机关各股室要根据实际，安排和组织广大干部职工积极参与政风行风评议活动，认真学习上级有关文件精神，要通过各种有效的宣传教育活动，大力宣传政风行风评议的目的、意义和政风行风评议与加强作风建设的关系，政风行风评议与促进安监系统事业发展的关系，引导大家提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的认识，形成人人了解行评、人人参与行评的氛围。

（二）自查自纠阶段（6月上旬-8月中旬）

各股室要按照局行风评议活动的总体部署，结合实际，及时进行自查自纠。通过召开座谈会、开展问卷调查、走访监管对象等，收集对本单位、本股室政风行风建设的意见和建议。对在自查中发现的薄弱环节和群众反映的突出问题要进行归纳整理、分析原因、落实责任、整改到位。

（三）整改提高阶段（8月下旬-10月上旬）

整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点，行评工作能否出成效，关键看整改工作是否落到实处。局机关各股室要高度重视，本着对人民群众负责、对本部门、单位负责的态度，要根据查找问题，结合收集的意见和建议，深入分析，突出重点，认真研究制定整改方案，抓好整改落实。同时，针对政风行风评议反映出来的问题，要加强管理，完善制度，堵塞漏洞，形成防止不正之风的长效机制。

（四）评议总结阶段（10月中旬-11月上旬）

局机关各股室要认真汇报今年以来政风行风评议工作开展情况、并虚心接受其检查评议，主动协调、配合局政风行风评议组做好评议工作。评议工作结束后，局将召开评议工作总结会议，通报评议结果，总结评议工作。对评议结果未达到“合格”的股室和问题较多、整改不力和履行责任不到位的股室给予通报批评，追究有关责任人的责任，限期整改，并取消当年各类评先评优资格。

六、工作要求

（一）统一思想、加强领导。各股室要高度重视政风行风评议工作，把它作为今年安全监管工作的一项重要任务来抓。要充分认识开展政风行风评议是贯彻落实科学发展观的客观要求；是树立安全监管干部良好形象的重要举措；是促进安全监管事业健康发展的重要保证。各股室要切实加强领导，落实责任，股室负责人要带头开展学习，带头自查自评，带头落实整改措施，带头接受评议，带头参与总结，确保民主评议政风行风活动扎实、有效地开展。

（二）加强宣传，营造浓厚的评议氛围。要充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，营造社会关心政风行风建设的良好氛围。

（三）突出重点，注重结合。政风行风评议的目的就是要推进政风行风建设，解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，因此要针对群众反映政风行风问题较多的重点股室、重点岗位作为评议的重点，开展作风教育和整顿，纠建并举，坚决刹住损害群众利益的不正之风。同时要把政风行风评议与安全监管业务工作结合起来，与深入学习实践科学发展观活动结合起来，与转变作风抓落实工作结合起来，认真推进政风行风建设，进一步树立安全监管部门的良好形象。

局行风政风评议意见 第7篇

吴廉办[2007]4号

关于开展2007政风行风评议工作的实施意见

各镇党委、政府，吴江经济开发区、吴江汾湖经济开发区党工委、管委会，市委各部委办局，市各委办局（公司），市各人民团体，市各直属单位：

根据苏州市纳税人评议政风行风工作的要求，结合吴江实际，现就2007我市政风行风评议工作提出如下实施意见：

一、总体要求

今年的政风行风评议工作要与作风建设、效能建设和文明行业创建有机结合，以权力规范透明运行为主线，人民群众满意不满意为标准，不断搭建密切联系群众的新平台，进一步深化政务公开，切实加强政风行风建设，认真解决办事不公开、服务不到位、办事效能不高及损害群众利益等突出问题，为构建和谐吴江、率先实现基本现代化作出新贡献。1

二、评议对象和方法

今年政风行风的评议对象分三个层面：一是由市纠风办组织部分市党风联络员、特约监察员对去年重点评议的食品药品监督管理局进行“回评”；二是市教育局、卫生局按照省、苏州市统一要求自行组织对全市各级中小学校及医院的评议，市纠风办组织市党风联络员、特约监察员对市教育、卫生系统评议工作给予指导和督促；三是吴江市区52个部门及单位（见附件）自行组织评议，并按照苏州市纠风办、苏州市统计局城调队的统一部署参加社会测评。

三、评议内容

（一）各部门和行业

1、宣传教育方面。各参评部门和单位要根据各自实际，采取切实有效的措施，认真抓好政风行风建设的宣传教育工作。通过教育，使本部门、本单位干部职工切实认识加强政风行风建设的重要性，切实树立“人人是窗口，个个是形象”的大局观。

2、查摆问题方面。要围绕规范权力运行、提高服务效能等广大群众比较关注的方面，通过各种方式听取意见，查摆存在的问题。通过各种渠道，向社会公示本单位今年政风行风建设方面着力解决的1-2个突出问题、准备采取的措施和工作目标等内容，自觉接受社会公众的监督和投诉。

3、整改落实方面。要针对查摆的问题特别是今年要着力解决的1-2个突出问题，制定切实可行的整改方案，明确责任，认真加以整改落实。要以广大群众满意不满意为标准，切实把整改落到实处、取得实效。

4、长效管理方面。各参评单位针对存在的问题，在认真整改的基础上，及时制定完善相关制度规定。通过完善各项制度，健全监督机制，有效防止已整改问题的“回潮”。

（二）学校、医院

1、执行政策方面：认真贯彻落实上级有关精神，严格执行政策规定；切实贯彻落实校务、院务公开各项规定，规范收费行为，认真治理药品回扣、开单提成及收受“红包”等问题；严禁乱收费、乱摊派等侵害广大群众切身利益问题的发生。

2、全局观念方面：围绕经济建设中心，服务发展和稳定大局，积极主动支持配合本级党委政府的工作；认真解决上学难、看病贵等方面的突出问题。

3、工作作风方面：严格落实责任，服务主动热情，工作求真务实。重点解决医德医风、师德师风、服务态度、服务质量等方面存在的突出问题。

4、清正廉洁方面：严格执行纪律，做到优质服务，廉洁高效。

四、评议步骤和时间

1、宣传发动，提高认识。7月份，由市纠风办召集吴江食品药品监督管理局、教育局、卫生局等部门分管领导召开碰头会，对今年政风行风评议工作进行动员和部署。

2、组建队伍，明确职责。7月份，市教育局、卫生局要严格按照省教育、卫生系统的专项评议意见，制定计划，成立机构，认真完成评议的各项任务。市纠风办将组织部分市党风联络员、特约监察员，分组负责对吴江食品药品监督管理局的“回评”工作和对市教育、卫生系统评议工作的指导协调。

3、自查问题，公开承诺。7-8月，各参评单位要采取各种形式认真排查本系统、本单位政风行风建设需要着力解决的1-2个

突出问题，制定整改措施。通过各自部门网站、报纸电台等新闻媒体向社会公开承诺，自觉接受社会公众的监督和投诉。

4、社会测评，加强监督。9-10月，市纠风办会同市统计局城调队按照苏州市统一部署在全市范围内对52个参评部门和单位进行社会测评，接受社会监督。

5、落实整改，巩固完善。9-11月，市党风联络员、特约监察员通过听汇报、查制度、访问服务对象等形式，对吴江食品药品监督管理局及教育、卫生系统进行监督检查。重点看对评议意见及存在问题是否进行整改，整改效果如何，是否建章立制、长效管理等。市纠风办向各参评单位反馈社会测评结果和收集到的意见建议，各参评单位根据社会各界测评意见，制定整改方案，落实责任，限期整改，并将整改情况向市纠风办作书面汇报。

五、结果运用

将各单位当年社会测评综合满意率、社会测评综合满意率同比增幅、“公众投诉”及政风行风热线群众投诉的回复率、回复满意率等情况作为年终全市机关效能考核的重要组织部分。

附：接受政风行风评议社会测评的部门和单位

吴 江 市 廉 政 办

吴 江 市 纠 风 办

二○○七年七月二十三日

抄报：苏州市廉政办、苏州市纠风办

抄送：市委办公室、市人大办公室、市政府办公室、市政协办公室

接受政风行风评议社会测评的部门和单位（52个）

一、综合管理部门（12个）

发改委、经贸委、科技局、民政局、财政局、人事局、建设局、农林局、外经局、人口计生委、体育局、旅游局。

二、执法监督部门（20个）

公安局、司法局、劳动社保局、国土局、城管局、审计局、环保局、物价局、安监局、国税局、地税局、工商局、质监局、药监局、检验检疫局、海关、烟草局、盐务局、人民银行吴江支行、银监委吴江办事处。

三、公共管理部门（13个）

教育局、档案局、交通局、水利局、文广局、卫生局、粮食局、宗教局、人防办、外事办、侨办、气象局、住房公积金管理中心吴江分中心。

四、窗口服务单位（7个）

局行风政风评议意见 第8篇

建始县人口计生局“三举措”促政风行风评议工作落实 一是强化领导和制度建设。为确保组织领导、工作责任、工作目标、工作措施四落实，该局成立了行评工作领导小组，并设立专室专人负责行评工作。在社会抚养费征收、人口计生经费使用管理和各项奖励扶助惠民政策的落实等方面，建立健全相关制度，全面增强人口计生干部依法行政、优质服务意识。

二是广泛征求和归纳梳理意见。通过公开承诺、公开举报电话、畅通12356阳光计生热线、设置举报信箱、发放征求意见表、召开监督员座谈会等形式，广泛征求系统内干部职工、计生服务对象、人大代表、政协委员、民主党派和行评监督员的意见。行评期间，共发放征求意见表400份，收回400份，收集意见和建议9条。三是明确责任和落实整改措施。召开了以“打造阳光计生，构建和谐计生，稳定低生育水平，创造良好人口环境”为主题的民主生活会，精心制定整改措施，积极落实整改责任，把政风行风建设纳入目标责任制管理，与人口计生工作同部署、同落实、同检查、同考核。

通过行评，该县人口计生系统的工作作风明显好转，人口计生干部服务意识明显增强，今年，该县荣获“全省生育文明建设三级联创先进县”称号、县人口计生局被评为“全省人口和计划生育先进单位”。

局行风政风评议意见 第9篇

关于聘请南安市行政执法局政风行风评议代表的决定 各科室、中队、服务中心、执法组：

为进一步完善市行政执法局内外监督机制，提高执法水平，推动队伍正规化、管理规范化、执法程序化、处罚法定化的进程，真正做到勤政廉政，依法行政，严格执法，文明执法。经研究，决定聘请李茂全等八位同志为南安市行政执法局政风行风评议代表。具体人员名单如下：

李茂全（市纪委副书记、市监察局局长）

蔡瑞进（市委宣传部副部长、市文明办主任）

曾仁造（市人大常委、法制委主任）

黄印棉（市政协办公室副主任）

陈秀玉（省人大代表、福建天广消防科技股份有限公司董事长）林舒坦（泉州市人大法制委委员、南安市政协委员、宏发（中国）集团副董事长）

庄瑞远（市政协委员、民建溪美支部副主任）

黄远足（市第十一届党代表、美林街道办事处洋美村书记、主任）此决定。

二〇〇八年九月一日

局行风政风评议意见 第10篇

饶纠办字[2009]9号

关于开展民主评议基层站所政风行风

工作的指导意见

各县（市、区）纪委、监察局，三清山风景名胜区纪委、监察局，上饶经济开发区纪工委、监察局：

为深化和规范民主评议基层站所的政风行风工作，确保评议工作扎实有效开展，大力创建最优发展环境。根据2009年全省纠风工作实施意见的部署和要求，结合我市实际，现提出民主评议基层站所政风行风工作的指导意见。

一、充分认识开展民主评议基层站所政风行风工作的重要性和必要性。

近几年来，为创建我市经济发展环境，按照省政府统一部署，连续三年省、市、县三级集中开展了民主评议政风行风工作，较好解决了一批影响经济发展、群众反映强烈的热点、难点问题，促进了政风行风建设。但是，当前影响发展的因素依然很氏我，不作为、乱作为，执法不公、推诿扯皮、吃拿卡要、效率不高、服务不好等问题仍然不同程地存在。为此，在全市开展民主评议基层站所政风行风活动，就是把部门和行业的具体行为置于阳光之下，健全监督制约机制，促进各部门、各行业认真履行职责，把问题解决在基层，把矛盾化解在基层。充分发挥群众的监督制约作用，促进基层站所、服务窗口和学校、医院进一步改进工作，切实解决与科学发展不相适应，群众最关心、反映最强烈的、与民争利，最大限度减少各种社会矛盾，维护好人民群众的合法权益。通过开展基层民主评议政风行风活动，使基层站所办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，服务意识明显提高，群众满意度明显上升。

二、开展民主评议基层站所政风行风工作的指导思想和基本原则

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着眼创建最优发展环境，以关注民生、服务群众为主线。坚持纠建并举、重在建设、分类指导，统筹推进，把民主评议基层政风行风工作与开民机关效能年结合起来。着力在巩固、深入、提高上下功夫，在解决损害群众利益的突出问题

和防止不正之风上取得新成效，在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展，为落实中央和省、市扩大内需、促进全市经济平稳较快发展政策措施提供坚强保证。

民主评议基层政风行风工作必须坚持以下几原则：

（一）坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把政风行风建设置于社会监督之下；

（二）坚持标本兼治，综合治理，既要切实解决损害群众利益的不正之风，又要注重制度建设和体制机制创新；

（三）坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议全过程，要切实把服务窗口前移、下移，简化办事环节，提高办事效率。

（四）坚持客观、公开、公正，不断创新和完善评议思路和方法，逐步实现评议工作的科学化、规范化和制度化。

三、开展民主评议基层站所政风行风活动的对象、风容和重点

根据部门性质、工作职能以及与群众接触程度等综合因素，由各县（市、区）政府纠风办和有关部门按照各有关单位“三定”活动中确定的乡镇，街办级站所、乡镇中心小学、卫生院，遴选出各县（市、区）、三清山管委会、基层政风行风对象。在评议中，要采取多种媒体互相配合的联动机制、以群众满意为标准的评价机制，力求解决问题更加有效，人民群众更加满意。

（一）评议对象

1、公安派出所、林业检查站、土管所、计生办、国税分局、地税分局、工商分局、司法所、交警站等行政执法单位；

2、财政所、民政所、镇林办、粮管所、文化站、农业服务站等行政管理单位；

3、邮政所、供电所、信用社等服务行业窗口单位；

4、乡镇中心小学和卫生院。

以上为各县（市、区）、三清山管委会、上饶经济开必区必评的基层站所，如增加中删减被评对象分别由各地参照确定的评议对象，结合本地实际确定。

（二）评议内容

1、基层站所行政执法单位要通过深入开展民主评议政风行风活动，认真组织对本系统存在的突出问题自查自纠，重点抓好

在2008年民主评议政风行风工作中群众的意见、建议和2009年收集群众的意见、建议的整改落实，进一步解决执法不公、与民争利等问题，切实推进规范执法、公正执法、文明执法。

2、基层站所的行政管理单位要通过深入开展民主评议政风活动，认真组织对本系统存在的突出问题的自查自纠，重点抓好在2008年民主评议政风行风工作中群众意见、建议和2009年收集的群众意见、建议的整改落实，进一步解决执行力、公信力不强等问题，切实推进服务型、责任型、效能型政府部门建设。

3、基层服务行业窗口要通过深入开展民主评议政风行风活动，认真组织对本系统存在突出问题的自查自纠、重点抓好在2008年民主评议政风行风活动中群众意见、建议和2009年民主评议政风行风活动收集的群众意见、建议和整改落实，进一步服务诚信度不高、服务质量不高和乱收费等问题，努力增强服务意识，规范服务行为，切实提高服务水平。

（三）县（市、区）、三清山管委会、上饶经济开发区乡镇中心小学和卫生院要通过深入开展民主评议政风行风活动，认真组织对本单位存在突出问题的自查自纠，重点抓好2008年和2009年民主评议政风行风工作中收集的群众意见、建议和整改落实，坚决纠正违规收取补课费、服务性收费、代收费等各种巧立名目的乱收费行为，坚决查处各种乱加价、乱收费和开单提成等行为。具体评议内容由教育行政主管部门和卫生行政主管部门结合本系统实际和今年纠风专项治理工作任务自行确定。

四、加强对政风行风建设的领导，规范民主评议基层站所政风行风工作

开展民主评议基层站所政风行风工作，各级、各部门、行业要切实加强组织领导，务必高度重视，把民主评议政风行风工作作为一项重要工作来抓，这项工作，由市政府纠风办统一部署，县（市、区）具体实施。民主评议可与全市开展的“百千万”内设机构测评活动结合进行，成果共享。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责，条块结合”的原则，实行民主评议基层站所政风行风工作责任制，把工作落实到位，责任到人。要把民主评议政风行风工作与学习实践科学发展观活动、纠风专项治理工作，为群众办实事办好事有机结合起来。在组织实施中，要按照“全面开展，重点督查，分类评议，综合评定”办法；要严格程序，严

明纪律，务求实效，切忌形式主义，坚决杜绝急功近利，弄虚作假现象；要建立民主评议结果逐级报告和向社会公开制度，并纳入党风廉政建设责任制和部门绩效考核内容。省、市政府纠风办将定期或不定期深入各地各部门、行业开展明查暗访，对于在公务活动中，不依法履行职责、不作为、乱作为违规违纪问题，一经核实，要予以处理。