银行支行工会工作先进事迹材料5则范文

银行支行工会工作先进事迹材料5则范文（精选13篇）

银行支行工会工作先进事迹材料5则范文 第1篇

搞活动树新风促工作——银行支行工会工作先进事迹材料＃＃年，在 X 行总工会的正确领导下，XX 支行认真学习党的十七大精神，充分发挥工会小组维护职工合法权益的基本职能和“桥梁纽带”作用，发挥工会思想政治工作宣传教育的导向功能、团结鼓励的激励功能及稳定人心的保证功能，以思想教育为切入点，深入开展企业文化建设，以人为本，凝聚人心，热心为干部职工说话办事，推进单位民主管理，完善和规范各项工作管理制度，加强干部队伍建设和工会自身建设，不断创新，优化环境，促进了支行各项工作的健康协调发展。

一、加强工会自身建设，建立健全和完善各项规章制度支行选拔了热爱工会工作，具有较高政治、业务素质，作风民主的3 名同志成立工会小组，加强了工会组织建设。建立健全了各项工作制度，完善学习制度，制定《全行职工百分考核管理办法》、《谏言献策管理办法》、《后备干部管理办法》，《XX 支行工作制度》等，明确了岗位职责。号召全体干部职工采取多种形式，扎扎实实地、全面系统的学习科学发展观，学习上级工会精神，全面提高自身的思想素质和工作能力。工作中努力做到改进工作作风，扎根于职工群众，深入实际，强化服务意识，推举出2 名职工代表，及时反映干部职工的意见和要求，全心全意为职工办实事、办好事。注意改进工作方法，2 在工会工作的指导思想上，坚持和发展立足全局，围绕中心，狠抓重点，创造特色的工作思路，对上抓参与，横向抓协调，点上抓突破，面上抓推广，积极推动了工会各项工作在育才支行的顺利开展。

二、加强政治思想工作，狠抓职业道德建设，塑造良好职德道德教育工作是单位思想政治工作的核心，抓好职工思想政治工作对于保证人才的培养，促进各项工作全面健康发展起着主导性、决定性的作用。为把支行道德建设工作抓实抓好，引导职工进一步提高认识，端正思想，明确方向。

三、以多项活动的开展为切入点，关爱人、凝聚人、愉悦人，充分调动广大教职工的积极性、主动性和创造性

（一）从细节入手，通过送温暖、献爱心，切实关心职工工作和生活

1、长年开展探望和慰问患病的职工和职工家属、节日期间看望慰问孝敬老职工、职工生日送蛋糕等活动，＃＃年全年送出生日蛋糕和鲜花33 份，探望生病职工，职工家属 8 次，真正把支行领导的关爱落到了实处。

2、通过建言献策活动，认真听取职工对组织的意见和建议，以及工作、生活中的困难和问题，及时地了解到职工的思想和工作状态，并能及时解决存在的问题。＃＃年共收到合理化建议40 多条，采纳12 3 条，内容涉及经营管理、人力资源管理、员工培训、员工福利等四大类。极大地调动职工开动脑筋关心支行、维护支行的主动性，激发了全体员工对支行发展的使命感。

3、组织全行职工积极参加贫困儿童救助活动，关爱困难失学儿童。

（二）开展多种形式的活动，丰富教职工生活内容，愉悦职工身心

1、通过组织职工到外地考察学习，使他们开阔了眼界，学到了别人的好经验。＃＃年，组织全行先进分子去庐山，2、支行成立“XX”社团，成立自行车车队，举办XXX 自行车环保行、XXX 卡宣传、XX 工业园区银企交流会、XX 开发区银企对接联谊会等搭建了交流平台，凝聚团队的战斗力和向心力，潜移默化中加强了工作渗透力，倡导出一种强烈的责任感和使命感，打造出一个“热情、奋进、和谐”的金融形象。

3、举办写作知识培训，业务技术技能竞赛，乒乓球、羽毛球比赛、摄影比赛，建党＃＃周年红歌会等展现职工的才华，娱乐职工生活，反映职工多彩的人生。

四、配合行党委加强队伍建设 XX 支行从班子建设、工作作风、业务水平、制度等方面加大队伍建设力度，积极创建学习型支行。4 总之、＃＃年广播电视局工会在局党组的支持下，在全体职工的配合下，开展各项有利于职工身心健康的活动，取得了一定的成绩，得到了职工的好评。XX 支行

银行支行工会工作先进事迹材料5则范文 第2篇

——银行市支行创建精神文明建设工作先进单位事迹

材料

＃＃全国著名的观音道场，凭借其特有的山海风光与神秘幽邃的佛教文化，成为驰誉中外的旅游胜地。＃＃银行＃＃支行就在这片神话般的息壤上，坚持以“追求卓越”和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”作为企业文化，实现了内控经营环境规范、行业窗口形象一流、队伍整体素质过硬、业务经营绩效显著的工作目标，促进各项工作全面协调可持续发展，取得了物质文明和精神文明的双丰收。

一、加强组织领导，夯实创建基础

文明服务是构建和谐社会的必然要求，也是服务行业立根之基、生命之源。对此，支行历任领导班子始终都把精神文明建设作为推动支行各项业务长足发展的基础常抓不懈。历年来，支行形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，党、团、工齐抓共管，职工群众积极参与的“创建”工作格局，把“创建”意识深深植根于全体干部、员工的思想之中，将继续保持“精神文明建设工作先进单位”、“全国文明单位”树立为全行上下的共同目标。为此，支行通过每月一次例会制度，分析形势，研究对策，做到真抓实管，充分发挥领导小组的指导协调作用。同时，健全各项规章制度，使精神文明建设走向制度化、规范化、常态化。每年年初，小组通过对本行经营现状、发展前景认真调查分析, 1

制定并实施《＃＃银行＃＃支行精神文明建设实施意见》及《＃＃银行＃＃支行精神文明创建工作规划》等纲领性文件，使精神文明建设有章可循，有序运行。

二、加强制度建设，强化监督考核

只有完善的制度作保证，创建工作才能制度化、规范化、常态化，“创建”工作才能取得成效。年初以来，支行组织全员认真学习贯彻省行“模范-＃＃”内控联合检查工作精神，以“杜绝违规操作、消除风险隐患”为宗旨，开展对业务关键环节风险控制、“双十禁”、“五个严禁”执行落实情况等进行全面检查，做到及时发现问题、及时杜绝漏洞，达到教育员工树立正确的合规理念、规范操作行为、提高风险识别和防控能力。支行成立20余年来一直保持安全无事故，被省行评为一类内控行，＃＃年又荣获总行“防范案件先进单位”的荣誉，使支行内控防案工作走上了一个新的台阶，为支行的精神文明创建工作奠定了坚实的基础。

在获得“全国文明单位”以来，我们进一步加强了创建和管理工作制度的建立和健全工作。如:为推进规范服务工作，我们在遵守《＃＃银行柜台服务规范》、《＃＃银行合规手则》等基础上，结合支行岗位重新设置和流程整合等工作的契机，推出《＃＃支行柜台服务考核办法》、《业务技能考核办法》、《业务效率考核办法》、《录象点评管理办法》等一系列专项考核办法和规定。并通过明查与暗查、自查与互查、录像抽查等方式，完善考核体系，真正落实把“创建”工作纳入对各位员工的绩效考核，与部门负责人的绩效挂钩，建立起一

套科学、系统、完整、操作性强的规范体系。

三、创建学习的平台,提高员工素质

支行坚持以人为本，把“内强素质、外树形象、打造优秀员工队伍”作为推进精神文明建设的基础紧紧抓住不放。多年来，支行利用国际金融夜校、图书馆和技能培训室等平台，鼓励全行上下读书修身，勤练技能，不断提高自己的素养。为了让员工加强技能培训，支行每季定期举行技能比赛，通过比赛使每个员工了解自己的差距，然后让技能突出的员工传授练习的技巧心得，通过传、帮、带促进每个员工的技能进步。通过理论培训与实践能力的结合，有力地促进了员工服务水平的提高，涌现了一批优秀人才，为员工展示了宽阔的职业成长空间和发展前景。

支行自2001年开办“国际金融夜校”以来，每周利用一个晚上进行业务知识、爱国教育等学习，提高干部、职工的业务素质和思想素质。通过国际金融夜校这一学习的平台，支行适时开展了以“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”为主要内容的“四德”教育活动，使“服务客户，奉献社会”观念深入人心，讲职业道德、比岗位奉献蔚然成风，先进模范人物不断涌现，精神面貌焕然一新，员工素质得到全面提高。夜校的成功创立，使支行在成为学习型和创新型的商业银行过程奠定了扎实的基础。

提升服务水平，促进业务发展

支行坚持“两手抓、两手硬”的基本原则，使精神文明建设与业务发展良性互动，制定了“目标明确、责任清晰、分级管理、层层落实” 的责任制，使精神文明建设活动开展得扎扎实实、有声有色。

在日常工作中，支行实行的是“一对一”、“面对面”和“一站式”的专职服务。通过理财经理、大堂经理为载体，让每位来到支行的客户都能感受优先、优惠、优质的服务，满足多层次、个性化的服务需求，从而增强客户对中行的满意度、忠诚度和贡献度。

真心付出总有回报，截止09年底，支行本外币存款余额亿元，其中对公存款余额亿元，在当地同业占比，储蓄存款余额亿元，余额市场占比，外币存款余额万美元，余额市场占比%，各项贷款余额万元，余额市场占比%，09年实现净利润万元，人均创利万元，在全辖系统内名列前茅。实现了自建行以来无违规违纪现象、无重大业务差错和责任事故的工作目标。

银行支行工会工作先进事迹材料5则范文 第3篇

2015年，该行在市分行党委的正确领导下，坚持以依法合规稳健经营为前提，以“同业第一系统进位”为目标，以行长经营绩效和业务发展考评为主线，坚持传统业务和转型业务并举、质与量并重的发展思路，努力提升市场竞争力和可持续盈利能力，各项业务取得了稳步健康和快速发展。截至2015年末，该行贷款余额38993万元（含委托贷款），较年初净增18987万元，比同期增长94.91%，有力地支持了地方经济的发展，得到了县委县政府的高度评价。该行的主要做法是：适应区域经济发展，适时调整信贷投向，确保贷款放得出，收得回。一是根据贷款大户亚华乳业规模日渐萎缩，经营陷入低谷的现状，积极调整结构，寻找新的增长点，加大了风电项目贷款营销力度，在众多国字号金融机构的围追堵截中，硬生生创出一条生路，成功营销湘电新能源有限责任公司牛排山风电一期工程，新增项目贷款13000万元，并且将持续跟进该公司二至五期工程及汇集站项目，为实现结构转型奠定坚实的基础。二是继续支持湖南乳业龙头亚华乳业控股有限公司实施第二次资产重组，引进战略投资者新希望乳业集团，新增委托贷款10000万元，并压缩潜在风险贷款4485万元。三是按照“两个不低于”的要求，加大对小微企业信贷投放，支持了新鼎盛电子科技、中大电盐、百盛商城等小微企业发展。全年累计发放贷款47595万元，贷款余额较年初增长18987万元，不良贷款率仅为0.02%。

（文/肖宗国阳华）

银行先进支行材料 第4篇

在市分行领导的关心和指导下，2013年我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过的不懈努力，人民币存款比年初新增x万元，理财产品x万元，基金x万元，定投x户，公司业务x万元。

完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施：

一、是密切商户关系，实现银商共赢。支行行长结合贷款大客户营销，主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过，支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流，召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金紧张，急需一百万元的贷款，支行长带领信贷员主动上门了解情况，并详细介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行这种放贷快、还款灵活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。

二、提高员工的业务知识水平，加强风险防范意识。

我支行每月组织一次的业务学习和培训，并进行现场考试，使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群，在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程，提高了自身分析和处理问题的能力，并提高了服务质量，从而留住客户，赢得客户的信任。

三、是提供优质服务，塑造良好对外形象。

首先，是牢固树立服务意识，营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性，牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念，切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围，支行在大厅四周悬挂中国结，福字挂帘等，使网点环境更加的生机勃勃，温馨舒适，同时要求全行员工要做到服务快捷，业务熟练，不让用户排队久等，柜员脸上灿烂的微笑，使客户有一种宾至如归的感觉。

其次，是提升服务质量和效率，树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点，实现网点服务效率的较快提升，把中高端客户从一般客户中分离出来，形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起，从一言一行做起，践行服务承诺，以合规、文明、高效的服务，进一步提高网点的综合收益水平和社会形象。

5月30日中午，客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务，因急于办其他事情，匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式，并与其联系，但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神，支行认真查看录像，确认后再次打电话给向先生，直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中，向先生对此非常感谢并要予以x元现金做为酬谢，xx路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动，第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.四、统一思想,发挥团队作战精神

以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性，“内抓管理，外抓营销．用制度来规范行为，营造出温馨和蔼、友爱互助的工作氛围，“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”使每一位员工都融入到网点这个大家庭中，少了谁都不行，锻炼出了一支业务过硬，作风优良，营销能力过强的队伍。使员工坚信，只要肯干，实干，邮行工作将来更有干头，也一定会越来越有奔头。

银行支行业务顾问先进事迹材料 第5篇

金融文秘网

[建行XX支行XX中段分理处的留言簿上写满了客户的留言，其中有位客户留下了这样一句话：“大堂的服务好，给人到了家的感觉！”这是对大堂经理的赞扬，也是大堂经理辛勤工作的见证，而这本留言簿属于XX。

重回“起点”

2003年的时候XX还是支行网点的负责人，但是这年制度改革，短期工的“身份”让当了7年网点主任的她又不得不回到起点，成为一名普通的前台柜员，与她一起入行的许多短期工都因此离开了建行，XX却怀着8年来对建行的深厚感情，选择了继续留在建行，2006年网点转型，XX成为第一批大堂经理，开始打造属于自己的一片天空。

“重新回到起点我并没有什么太多的想法，离开以前的岗位并不是我工作不好或者是能力问题，而是当时一些特殊的原因，大家也都明白，不是针对某个人的。塞翁失马，焉知非福，新的岗位对我来说又是一个新的开始，新的挑战，在这个几十平方米的空间里我可以跟客户进行更‘亲密’的接触，能够及时的了解客户的需求和想法，留言簿上他们的每一句话都是对我最大的鼓励，促进我以后的工作，在这里我可以营造一片属于自己也属于客户的天地。” 细心在不经意之间

细心是一种习惯，或许通常表现在不经意之间，但是总能得到客户的认可和感激，有时是一束鲜花，一张写有“祝好人一生平安”的卡片，或者是手机里一条短短的祝福。

一天早上刚营业的时候，XX从垃圾桶内捡到一个钱包。钱包内没有现金，只有一张医保卡和两张银行卡，其中有一张还是建行的借记卡。显然，这是一个被小偷丢弃的钱包。现金已被拿走，考虑到医保卡对失主的重要性，XX立刻通过银行卡查询客户信息，以尽快联系到失主。遗憾的是，客户资料里联系电话、地址均为空白。同时丢失的还有一张招商银行的信用卡，幸亏小偷不知道招行卡消费时不需密码，否则损失将会更大。抱着试试看的想法，XX打通了卡片背面的信用卡中心电话，终于与失主联系上了。客户在取回失而复得的钱包后，悄悄地将一束鲜花放在了XX的工作桌上，并在粉红色的便笺上写着一行字：“感谢您的善良与智慧，祝好人一生平安。”

采访中XX的同事告诉记者，作为大堂经理XX能够让客户放心，而作为朋友XX也能够跟客户“交心”，所以在端午节，有客户送来艾蒿；妇女节，有客户买来鲜花；快过年了，甚至有大娘从家里包好了饺子送过来„„客户以不同的方式表达着对XX的认可。网点员工的“知心大姐”

从柜员到分理处主任，再到现在的大堂经理，XX已经在建行工作了12年，积累了丰富的工作经验和跟客户打交道的技巧，而这些也使她成为网点员工的“知心大姐”。不论是工作中还是生活中不开心的事情，大家都爱找她谈心，XX也总能够在第一时间送上关怀和问候，不让员工将情绪带到工作中。

2007年XX被评为“省行级优秀行员”，奖励了3000元钱，在征得网点主任的同意后XX拿这笔钱设立了网点奖励基金，奖励工作中突出的员工，调动大家的积极性。

聊到这里时XX说道：“网点是一个大的集体，在服务客户的时候我们不可能一个人办理所有的业务，我们必需团结起来开心工作，才能为客户提供优质的服务。作为一个老行员我有义务为年轻的员工排忧解难，调动大家的积极性，我愿意做这个‘知心大姐’。” 记者的话：

刚入行时一次晚会上的诗歌朗诵让大家认识了这个多才多艺的新员工，此后XX便多了一些

商业银行支行先进事迹材料 第6篇

今年以来，农村商业银行信阳支行以新区开发开放为契机，在总行的正确领导下，干部员工团结一致、努力拼搏、积极进取。按照总行的工作思路，结合本支行的实际，找出工作重点，采取有效措施，各项工作都取得了较好的成绩，如今年被评为“天津市银行业文明服务单位100强”和被天津银行业协会评为“明星服务机构”及全市“金牌网点”等各项殊荣。

信阳支行现有在岗人员共计22名。支行行长1名，会计主管1名，营业厅负责人1名，分理处负责人1名，清算员1名，信贷客户经理2名，司机1名后勤人员1名以及柜台人员13人。其中女职工共计14人，占全行人员的63.63%，全体职工平均年龄均在30岁左右，这是一支年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打敢拼的团队。在刘文华行长的带领下，这支团队为农商行立下了汗马功劳，功不可没。截至到2011年11月末，信阳支行成功的完成了总行规定的十项营销目标。各项存款余额达到5.2亿元，较年初增长了1亿元，增幅达到25%，完成全年任务的120%。人均存款余额达到2000万元。增存额在农村商业银行各支行中名列前茅。截至11月末，各项贷款46000万元，累放贷款72275万元，累收贷款26275万元。无不良贷款及表外欠息。按照总行发展市场定位和思路，信阳支行在支持当地经济发展中作了大量工作，根据自己的所处区域位置的市场细分，始终坚持服务港口外向型经济的经营方向，主要服务对象确定为城乡个体经营户，牢固树立做社区型小的零售银行，拓宽服务领域，完善个人抵质押贷款制度，进一步加大支持个体工商户及中小企业力度，建立长效帮扶机制，为当地个体工商户和中小企业排忧解难，为支持新区港口型经济全面发展作出应有贡献。

信阳支行根据总行的强化内部管理有关制度的要求，为了确保各项工作全面促进，从领导班子抓起，以人为本，讲究实效。领导班子首先统一思想，按总行的工作总体思路，确定信阳支行的工作目标，发挥各自的长处，分工负责，优势互补，积极配合，组成强有力的领导集体；重新制定了各项规章制度，完善了岗位职责，对所控人员进行了定岗定责，考虑人员的业务素质，合理安排，以保障各项业务的正常运行。

抓好领导班子以便更好的发挥领导班子的能量，在班子的带领下，紧抓职工业务成为了重中之重。信阳支行一直牢固树立人力资源第一的观念，注意业务培训，制定人员学习培训计划，安排职工积极参加总行以及本行组织业务知识培训，开展专家指导、师徒帮扶、学习讲座、专项考核技能练兵等活动。充分利用各种激励手段，提高职工的主观能动性和创新力，不断挖掘致职工的潜能。为职工搭起发挥才能的平台施展才华。信阳统一思想、转变观念，把每个干部员工的思想都统一到总行党委的工作部署上来，发挥22名不同岗位职工的工作干劲，形成比学赶帮热潮，营造了团结和谐、心齐气顺的浓厚学习气氛，使得工作更上一台阶，为农商行的发展做出努力。

作为金牌金融服务单位，服务是根本。信阳支行针对单位女同志占大多数的特点加强文明服务建设，进行礼仪培训，提高服务质量。不仅要求员工站立行走仪态得体，形象端正，做到接待客户亲切和蔼，热情服务。在刘文华行长的带领下，她们还走出柜台，到社区开展服务咨询活动，逢节假日还组织员工到社区宣传金融知识、理财办法和假币常识，她们还建立了走访客户制度，征求客户意见，使得各个网点服务质量都能得到提高。受到社区群众的一致好评，老百姓们纷纷表态:“我们有钱一定存到信阳支行”。

人民银行支行行长先进事迹材料 第7篇

***不仅使一个有着多种荣誉光环的山区支行继续创造着奇迹，还赢得了全行员工的普遍爱戴和尊敬。尤其是与员工面对面谈话征求意见时，该行员工对有一个这样好的领导班子感到骄傲，对支行一年来的工作和取得的成绩如数家珍。在询问对行领导有什么意见时，得到的却是员工们一遍遍发自内心的声音：“请李行长注意身体！”朴实无华的语言，真诚热烈的期望，让考核组的成员一次次感动。

身体力行以身作则

2002年初春，***调任**支行担任行长职务。走马上任后，生活上，他保持和发扬了共产党员艰苦奋斗的传统，行长室保持了原任行长的桌椅，就连床垫也未更换。椅子坏了，自己修修，继续坐；空调坏了，叫人修修，继续用。学习上，为了不断适应形势发展的需要，他把工作之余的空闲时间全部用到学习上，“手不释卷”、“废寝忘食”。他不仅善学，还苦于思，重于行，实践中不断提高自身履行职责能力。熟悉***的人都说他尊重别人，善于听取不同意见，因此，带出了一个有战斗力的班子。每次召开行务会研究工作，他总是先征求中层干部的意见；几位行领导一起商量工作，从不把个人意见强加于人。

***能够赢得大家的信任，还在于他在个人利益上不伸手，在生活上不搞特殊。论工作，论贡献，论先锋模范作用，他都是当之无愧的先进，但每次他都再三推让，把荣誉让给别人。他常说：“我是行长，要求与其他同志不一样，集体的荣誉就是我的荣誉。”

搞好调研当好参谋

随着金融改革的深入，央行职能的转换，为上级领导和各级政府当好参谋，提供参考依据就显得尤为重要了。***立足县域经济金融运行状况，先后围绕山区农业县特点，探索研究了民间融资、农村信用社面临的困境、“三农”金融抑制问题和针对农村金融运行中出现的一些深层次问题，联合地方党政部门、政府经济管理部门、监管机构和金融企业组织力量深入开展大调研，并注意加强对调研成果的综合运用，使其转化为上级服务决策、指导工作的有效信息。

去年，***针对民间借贷日趋活跃这一现象，亲自制定调查提纲，组织开展专题调查。在调查活动中，他冒酷暑，亲自到田间地头与农民交谈，了解生产情况、收入情况、支出情况及贷款来源和使用情况。一天，他带领调查组深入到**最偏远的文城乡姚家畔村，村庄是一片荒凉景象，大部分农户已迁移，惟有剩下的21户村民。为了多了解一些情况，他就到田间地头与农民交谈。天黑后，有的农民下地回家了，他就在煤油灯下与农民促膝交谈。等他们调查结束回到县城时，已是次日凌晨了。

***经常是这样，一到农村调查就有与农民谈不完的话题，农民有什么困难，只要找到他，他就会尽其所能帮助解决。柏山寺乡西石泉村冯大发是个“能人”，家里承包着四十多亩果园、核桃园，经营资金周转不开，听说***是个热心肠，抱着试试看的想法，找到素不相识的***反映了他家生产中的困难。没想到***专门去村子了解情况，看到的是新一代农民的示范作用，又是找乡政府，又是找信用社，积极帮助他贷了4万元。如今，他的果园年产值已达到20万元以上，带动了十里八乡的农民奔小康。凡是接触过***的农民，都会深有感触地说：“这才是党的好干部。”

关心员工营造和谐

***在抓思想政治教育过程中，除从思想认识、理念转变方面抓教育，解疑释惑外，他始终认为关心员工更重要。在日常工作中，他把员工的思想、工作、生活挂在心上，坚持做到“七必谈”：发现员工有缺点时必谈；员工遇到工作难题时必谈；职工调换岗位时必谈；得知员工家庭不和时必谈；同志间有矛盾时必谈；员工受到处罚时必谈；评先评优时必谈。“四必访”：员工及其亲属住院必访；员工家中办理红白喜事必访；员工家中遭遇天灾人祸必访；员工家庭、邻里不和必访。

支行保卫干部赵吉明，参加工作以来一直在保卫岗位上，觉得保卫工作枯燥乏味，地位低，没出息，因而情绪低落，要求轮换岗位。***得知后，多次和他促膝谈心，家里建房，亲自给设计，解决困难。使他改变了态度，振奋了精神，不仅不要求调换岗位，而且还主动开展工作，使保卫专业连续3年在中支目标责任制考核中获无库行第一名好成绩。

银行支行客户部经理先进事迹材料 第8篇

ⅩⅩ，X地支行各项业务快速发展，取得骄人业绩。至12月31日，一般性存款余额48296万元，比年初新3934万元，新增占比达40.48%,列当地四家国有商业银行第一,其中企业存款余额24127万元，比年初新增1293万元，新增占比达105.90%,列当地四家国有商业银行第二；各项贷款余额35441万元，比年初新增17614万元；不良贷款（逾期及非应计贷款口径）余额17万元，比年初下降了130万元,不良贷款率0.05%,比年初下降了0.77个百分点；不良贷款(五级分类口径)余额为14万元,比年初下降了868万元,不良贷款率0.04%,比年初下降了4.91个百分点；利润总额1223万元；中间业务务收入90.77万元,完成计划的100.86%；贷记卡发卡217张，完成计划的86.8%,列全市前茅；国际业务结算量1251万元，完成计划的169.05%；个人网银签约新增1420户，完成计划的137.2%,个人网银交易金额4170万元,完成计划的141.61%；企业网银签约新增21户,完成计划的55.26%,列全市前茅；企业网银交易金额31527万元,完成计划的25.4%；95533签约新增1515户,完成计划的280.56%,列全市第一。以上成绩的取得，无不凝聚着他的心血和汗水，他就是X银行X地县支行客户部经理XX。

认真学习，进一步提高自身政治业务素质

ⅩⅩ年，是X银行股改年，也是X地支行快速发展的一年。为了把上级行的方针政策及时传达贯彻到每个客户经理，他带头认真学习党的十六大、十六届四中全会、中央经济工作会议、经济金融方针政策和上级行的精神，认真学习业务知识和操作流程，并及时有效地地落实到客户部的各项工作之中，使客户部的各项工作有条不紊地开展。

明确目标，以身作则

ⅩⅩ年初，支行及时下发了《中国X银行X地县支行ⅩⅩ年绩效工资考核办法》的通知，将目标任务分解落实到每个部门。作为客户部的负责人，他深感责任重大，连续数天辗转反侧，睡不好觉。他明白，要全面完成客户部的各项工作，仅靠他一个人的力量是完全不行的，必须充分调动和发挥全体客户经理的工作积极性。为此，他根据支行考核办法之精神，在广泛征求意见的基础上，连续多天加班加点，制定了《客户经理绩效工资考核办法》，将目标任务分解到每个客户经理。在工作中，他处处以身作则。

在客户部真正起到领头羊的作用。为了抓企业存存款，他总是出现在营销的第一线。那里有存款，那里就有他的身影。他不怕碰钉子，只要有百分之一的希望，他就以百分之百的努力去争取。如ⅩⅩ年4月初，当时还在常州财校进行短期学习的他得知人民路国有土地使用权公开拍卖成功的消息后，一回到X地，就马不停蹄，及时与中标单位进行联系，并与分管行长多次到衢州与中标单位进行沟通洽谈。在他的积极努力下，X地五鑫房开公司在我支行注册验资开户，4000多万元土地出让金交存我行，现在该公司已成为我支行的资产负债类大户。象这样的例子不胜枚举。一年来，在支行的正确领导下，在他的辛勤努力下，有60多家企业来我支行开户结算，其中精密集团公司基本结算户从工行转入我行，并被确认为省级重点客户，安厦房开公司基本结算户从农行转X银行，也被确认为市级重点客户，全年签约客户新增了3户。在抓好开户结算的同时，积极拓展保

银行支行工会工作先进事迹材料5则范文 第9篇

今年，他坚持以业务经营为中心，以市场为导向，以利润最大化为目标，以深化改革为动力，以加快发展为主题，以精神文明建设为支撑，紧紧围绕业务经营战略转型和精细化管理这两条主线。在挑战中抓机遇，在改革中求发展，努力拼搏，开拓进取，较好地完成了全年的工作任务。截止年末，支行实现拨备前利润9，668万元，完成计划的120%，拨备后利润14，561万元，完成计划的196%，综合经营指标排在省行营业部的首位，取得了物质文明和精神文明双丰收。

一、贯彻落实科学发展观，制定曙光支行长远发展规划和工作思路

按照总省行“3510”战略目标要求和省行营业部年初工作会议的精神，结合曙光支行实际，经过广泛调研和认真思考，他制定了曙光支行的“3510”发展战略。即：力争用3年的时间，支行综合绩效排在省行营业部前列；5年内，主要经营指标达到或超过辖区内同业平均水平；10年内，成为区域内主流银行。并提出了“从大行向强行转变”的经营思路，明确了“一手营销世界500强等优质大客户、大项目，一手营销零售个人业务和中间业务，适度营销能带来较高综合收益的中小客户”的“哑铃式”经营策略。同时利用各种机会向员工灌输“以客户为中心，与客户共创价值”，“精细化管理”，“公司业务是现在，零售业务是未来”等现代商业银行经营理念。通过全行上下的共同努力，支行仅用一年时间就完成了第一个奋斗目标——即利用3年时间综合绩效排名省行营业部前列。而且有的经营指标超过了全国农行系统平均水平，甚至接近长春地区同业最高水平。

二、业务经营实现历史性突破。截止今年末，曙光支行各项存款达到34亿元，较年初净增5.2亿元，外币存款17万美元；各项贷款45亿元，增量达27.5亿元，增幅为157%，完成省行营业部计划的476%。人均贷款1600万元，位居全省第一；实现拨备前利润9668万元，拨备后利润1.46亿元。各项指标均创历史最好水平。

三、客户营销呈现新局面

推行“哑铃型”信贷发展战略，带头营销长春市土地储备中心、长春中意木业公司、复地集团、中铁十三局等大客户、大项目，投放贷款28亿元，存贷款客户结构和经营结构得到进一步优化。在做好城市业务的同时，支行城乡结合部的网点积极服务三农，去年投放农户贷款近4000万元，在城区支行排在首位。

四、积极推进经营战略转型，提高综合竞争力 今年，支行在网点转型方面进行了有益的偿试和深入的探索，确定了“以理念更新为先导，以网点转型为切入，以结构优化为目标，以风险防控为保障”的转型思路。一是实施市场领先战略，坚持零售业务优先发展，实行联动营销，“零售业务批发做”，大力拓展代理保险、代发工资、贷记卡、网上银行、消息服务等业务，全年实现中间业务收入759万元；借记卡58，274张，完成计划的138%；惠农卡9563张，完成计划的147%；贷记卡4105，完成计划的60.4%。；个人网银注册客户增加3813户，完成计划的176%，企业注册客户105户，完成计划的269%；个人电话银行实现2035户，完成计划的268%，企业电话银行实现302户，完成计划的324%。二是坚持“渠道为王，服务至上”的思路，通过对现有网点的更新改造，逐步实现业务分流和客户分层服务，腾出精力和人员维护高端客户，提高了客户的满意度和忠诚度，提高了服务效率和附加值，最终实现由交易型向营销型转变。三是还积极整合资源，推进交叉营销，深度挖掘现有对公客户中的个人业务资源。上半年，支行营销的一户木制品加工企业贷款2600万元，通过此客户的营销，将其两个关联公司的基本账户转到支行，不仅带来每年300多万美元的国际结算业务，还发放住房按揭贷款419万元，实现了该项业务零的突破，夯实了经营基础。四是根据自身资源以及所处环境状况，“能做什么做什么，适合做什么就做什么”，初步形成了符合自身特点的“商区银行”、“校区银行”、“社区银行”，为网点转型打下了良好的基础。今年10月22日，支行营业室网点转型试点正式启动，拉开了全省农行网点转型的序幕。

五、夯实各项基础管理工作

他始终重视基础管理，加强风险控制，各类审计没有发现违规问题；深入开展党风廉政和领导作风建设，辖内多个网点被总、省行评为各类先进。员工的精神面貌焕然一新，和谐向上的企业文化深入人心。

六、加强员工队伍建设，创建现代企业文化。

银行支行工会工作先进事迹材料5则范文 第10篇

xx市分行优秀共青团员候选人---xx先进事迹时光如梭，回想过去的两年时光，刚迈出大学校门的我，怀着对美好未来的憧憬进入了中国农业银行宁海县支行。在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是本职工作上，我都取得了长足的发展和巨大的收获。在这期间，我逐渐成熟起来，工作能力也迅速成长，从一名普通的临柜人员成长为一名会计主管。我将立足新的本职工作，潜心钻研新的业务技能，使自己能在新的岗位上为农行事业再多发一份光，一份热。现将过去各方面的进步总结如下：

一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。

学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十七大报告等。通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。

自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

（一）兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起办公室的烧水、清扫工作，坚持每天提早上班，在大家上班之前烧好开水，整理好办公室，为大家提供一个干净、整洁的办公环境。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，如联行、代发工资、预算外等，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做联行业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习点钞和电脑ABIS操作等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在，我担任会计主管一职，对我来说这既是能更好的为农行服务的一个机会，更是一个挑战。在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他会计主管请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。

（二）把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务；加强管理，搞好团结，凝聚士气；积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行会计主管岗位职责，充分发挥内当家的作用。首先是要合理安排内部人员岗位，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制，设立考核记录，做到赏罚分明。并定期实行轮岗制度，在减少柜员长期同个岗位操作所带来的风险的同时，可以使每个柜员都能接触到不同种类的业务，丰富柜员的业务知识。此外，还应该创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。

（三）突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好会计主管即时、定期和不定期的监督审查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。充分发挥会计监控系统和可疑交易风险预警的监督作用。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导，强化监管职能。

（四）提升服务理念，全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。我向每位员工灌输这个理念，使每一位员工认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。

三、积极参加各项团体活动，提高自身综合素质。

在去年的全国第三届会计知识竞赛宁海赛区的比赛中，我代表单位参加了比赛，并顺利入选，代表宁海赛区参加xx赛区的比赛，并在个人和团体上都取得了较好的成绩。12月，在宁海支行青年员工业务知识竞赛中获得了团体第二名和最佳选手称号。通过这些活动，我不但丰富自己的业余生活，活跃自己的大脑思维，还为做好业务本职工作提供不竭的能源，使自己充满前进的动力。

银行支行分理处事迹材料 第11篇

真抓实干抢市场强化管理促发展

——城北支行xxx路分理处业务经营开局喜人

今年以来，xxx路分理处始终坚持以市场为导向、以客户为中心、以效益为目的的经营理念，不断提升服务内涵、激化员工潜能、强化从严管理，各项业务步入持续、快速、健康发展轨道。截止2006年2月12日，人民币各项存款余额为xxx万元，比年初增加xxx万元，比上年同期增加xxx万元，其中：储蓄存款余额xxxx万元，比年初增加xxxx万元，比上年同期增加xxxx万元，完成市分行下达“开门红”百日劳动竞赛任务的66.2，对公存款余额xxxx万元，比年初增加xxx万元，比上年同期增加xxx万元。贷记卡xx张，完成竞赛任务的71.43，代理保险收入xx万元，比去年全年增加xx万元，实现代理保险业务跳跃式发展，贷记卡发行量和代理保险在支行均名列第一。短短43天时间，xxx路分理处以全新的面貌，摘掉了多年被人戏称的“管理水平差、业务发展慢、员工士气低”的落后帽子，已连续两次被支行评为“每周一星”网点。

一、以严要求抓管理，规范业务经营行为

不以规矩，不成方圆，这是古训，从严管理更是现代商业银行一条铁的法则。今年以来，xxx路分理处将内控管理作为一件大事来抓：一是强化规章制度。针对分理处过去存在的薄弱环节和重点问题，年初制订了《xx银行xxx路分理处考核管理规定》，在劳动纪律、业务操作、服务流程、安全保卫、印章管理等方面作出了具体的规定，明确了严格的奖惩措施，分理处的营运实现了有规可依，有章可循。二是强化制度学习。为了提高全处员工执行制度的能力，采取定期与不定期学习、集中与个别学习、全面与重点学习等方式，规定每星期集中学习三次，针对不同岗位不定期个别学习，对上级行文件要求全面学习，关于内控管理内容着重学习，而且要求每人必须写出学习心得。三是强化日常监管。分理处主任坚持每日营业终了对尾箱进行监管，确保帐款相符；每个星期不定期抽查重要空白凭证，确保帐证相符；经常调阅电视监控，检查员工是否存在违规办理业务情况，并及时提醒和纠正员工；定期对储蓄会计帐务进行检查、整改等等。通过强有力的日常监管，确保了风险和案件防范于未然，目前为止，没有发现违规操作和逆程序操作现象。

二、以高标准抓服务，树立良好公众形象

客户是银行的衣食父母，优质高效的服务是培养和维护客户的纽带。在对待客户上，xxx路分理处始终坚持“三心”服务的宗旨：一是以一流的环境让客户舒心。该处在硬件设施、办公条件、地理位置不如人家的情况下，做到扬长避短，尽力为客户营造良好的软环境，推出“一张温馨的笑脸，一声贴心的问候，一杯温暖的茶水”三一服务赢得客户的认同。为了保持营业厅的清洁，该处员工每天早上7：30之前到岗，用半个小时时间将营业厅全部清扫一遍，整理办公用品和便民用具，做到营业厅每周一大扫、每天一小扫，发现脏迹随时扫。通过尽心营造良好的营业环境，客户普遍有种宾至如归之感。二是以一流的办事效率让客户称心。xxx路分理处将员工的办事效率纳入考核中，对业务办理不熟练造成客户不满的，将在考核中相应扣减分值。有了措施的保证，全处员工做到了想客户所想，急客户所急，没有因业务办理迟受到客户的投诉。春节前某中学要在该处办理工资代发业务，该处在人手不够，业务非常繁忙的情况下，加班加点，只用了1天时间将270多户工资折全部办妥，保证了春节该中学教职员工按时领取了工资，此举得到了该中学的领导和职工交口称赞。三是以一流的情感投入让客户贴心。xxx路分理处别出心裁地推出了“情感式”服务，用情揽客，用情留客，用情待客，培育和巩固了一大批忠实的客户。该处建立起客户档案，逢年过节或在客户生日或遇客户有重大喜事的时候，打一个电话、发一条短信息表示祝贺；如果客户家里有什么困难，主动帮忙和问候。有一次，一个客户因生意要外出一天时间，家中小孩独处无人照顾，该处主任得知后立即安排人将小孩接了过来，此事令客户非常感动，将存在他行的全部存款迁了过来。情义无价，正是这种情感的投入，xxx路分理处赢得了客户的心，赢得了市场。

三、以深挖掘抓资源，实施多层营销策略

xxx路分理处位于城乡结合的欠发达地区，相对繁华的市区而言，金融资源比较匮乏。如何抢的蛋糕，如何做大蛋糕，该处在认真调查和分析市场的基础上，采取了多种营销策略。一是上门营销。上门营销是最能了解客户的直销方式一种，但付出的汗水和劳动却非同寻常。年初开始，xxx路分理处就投入到上门营销中，该处主任亲自披挂上阵，顶着寒风冷雨，乘着晨曦夜幕，对周边居民挨家挨户进行了走访宣传，还深入到联合村民小组六队、七队、八队等郊区阵地。经过为期半个月的时间，拜访的客户大约xxx多家，吸收存款约xxxx万元。二是柜台营销

。柜台其实是深挖老客户资源的一条有效渠道。在用心维护老客户的同时，该处通过办理柜台业务时，与老客户保持适时紧密的沟通，争取将老客户在其他地方的存款搬过来，目前为止，从老客户吸收的新增存款大约xxxx万元。某个体老板在办理汇款的时候，无意中透露他在其他银行还有存款，该处员工极力做工作，最终将其在他行的xxx万元存款揽了过来。三是差异

银行支行工会工作先进事迹材料5则范文 第12篇

银行支行行长先进个人事迹材料

发言稿 

银行支行行长先进个人事迹材料

 

尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 

大家好!我是ｘｘ支行的行长，今天向大会汇报我们支行全体员工发扬实干精神，促进业务发展的工作情况，对其中存在的不足之处，请领导和同事们批评指正，多提宝贵意见。 

ｘｘ支行地处在贫穷、边远的土家山寨，业务经营相比其他支行困难较大。在上级行的正确领导下，我带领支行全体员工，按照上级行的工作精神和业务部署，发扬实干精神，刻苦勤奋、兢兢业业工作，促进了业务发展，取得良好经营成绩。截止到20ｘｘ年末，储蓄存款余额达到ｘｘ亿元，同比增长ｘｘ万元;销售理财产品ｘｘ万元，同比增长ｘｘ万元;代理保险收入ｘｘ万元，同比增长ｘｘ万元;个人网银发展ｘｘ户，同比增长ｘｘ户;手机银行客户发展ｘｘ户，同比增长ｘｘ户。 

发扬实干精神，促进业务发展，我要求支行全体员工：

一是忠实履行自己的工作职责，全面执行支行的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，带头争创佳绩，为各项业务发展，取得良好成绩作出贡献。

二是围绕工作目标任务，紧密结合自身岗位实际，积极参加支行组织开展的各项活动，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，努力完成任务，促进经营业务发展。

三是具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作。

四是讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效，取得经营业务的发展。

五是强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作质量，取得优良工作成绩。

 

 

发扬实干精神，促进业务发展，我要求支行全体员工抓住工作重点，做到有的放矢，力争取得工作成效。

一是坚持存款是立行之本，以银行卡为载体，积极销售理财产品，努力增加保险收入;

要积极扩大客户群体，优化客户结构，增加经营业务的覆盖面，促进各项业务发展。

二是增强工作责任心，细致热情为客户提供优质服务，打响支行服务品牌，增强支行的社会影响力和对客户的吸引力，以优质服务促进各类业务的发展。

三是制定经营业务发展措施，责任落实到每个人，使人人有压力有动力，积极发展经营业务，力争取得良好业绩;

同时健全内部控制机制，增强员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。 

在取得成绩的基础上，我决心“百尺竿头更上一步”，在上级行的正确领导下，带领支行全体员工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，积极拓展各项业务，力争取得比20**年更好的成绩，促进我们银行健康、持续发展。 

银行支行工会工作先进事迹材料5则范文 第13篇

（＃＃银行＃＃支行行长）

＃＃同志是＃＃银行＃＃支行行长。他对党的金融事业无比忠诚，对同事无私关爱，在工作中处处发挥党员的先锋模范作用，以扎实严谨的工作态度，全身心地投入到金融工作中，在平凡的工作中不辱使命，努力践行“三个代表”重要思想，积极配合推进＃＃农商银行金融改革，具有强烈的事业心和责任感，自觉遵守职业道德行为规范和行规行纪，服从工作安排，从学习和生活上关心和爱护每一个同事，受到同事以及客户的拥戴和各级领导的好评。

一、爱心投

一、乐为事业兴

奉献不言悔

在＃＃年之前，一直过着四平八稳无忧无虑的小县城生活的他，在＃＃年初接到联社领导的通知，安排到＃＃信用社当主任。作为＃＃来讲，爱人工作忙，小孩还小，但他没有任何怨言，接到通知后马上到＃＃信用社报到。曾今也有人对他说，你城里工作这么出色，领导凭什么把你调到乡里去。＃＃是这样回答的，更是这样做的。“作为一名信合员工，既然领导需要你接了这幅担子，就有他的道理，既然来到＃＃，就得用心去做，要干，就得干出个样子来。”

二、抓好信用社环境 稳定职工心

＃＃同志到＃＃信用社任主任时，该社由于政府改造马路，以及＃＃年初的冰灾，信用社的环境一片狼藉，信用社员工也由于人员变动而人心惶惶，面对这种景象，＃＃不仅深切感受到他肩上担子的沉重，而且也从骨子里产生了强烈的“做事欲望”。根据多年的管理经验，要让信用社有凝聚力，就必须搞好信用社的工作生活环境，通过跟当地政府的协调，政府帮助信用社免费修好后院的水泥地，并且把冰灾所冻坏的水管全部接通，同时信用社澡房安装了热水器，给职工一个安逸舒适的环境，让他们能够全心全意搞好信用社工作。

二、建好队伍促发展

从一般信贷人员摸爬滚打走来的＃＃，深谙要开展好工作，就必须紧紧依靠全依靠信用社的全体职工，就必须抓好队伍建设。他本着“建好队伍促发展”的思路，从建章立制和规范管理入手，用严格的考核激励人，用典型的事例激发人，变“平均工资”为“绩效工资”，变“干好干坏一个样”为“按劳分配、赏罚分明”；他坚持以人为本，把“有情”的管理和“无情”的约束有机结合起来，视职工为朋友，为亲人，实行亲情化管理，经常与职工促膝谈心，把职工冷暖牢挂心间，在职工困难时，伸出温暖之手。

＃＃不仅对职工严格要求，而且自己更是以身作则，率先垂范。自到＃＃信用社任主任以来，＃＃同志始终保持朴实本色，他从不摆花架子，不当甩手掌柜，不搞遥控指挥，工作中总是拣难点，扛大头，小到环境卫生，他都带头打扫，处处以身作则，率先垂范，身先士卒。三年多来，他每年实际完成的工作量都比一般的职工高出30%到40%，连续三年他发放的贷款回收率达到99.99%，个人贷款收息在400多万元。在“凝聚力、亲和力、吸引力”的共同作用下，＃＃信用社逐步营造了一个公正、公平的工作环境，形成了职工“心往一处想、劲往一处使”的工作“合力”，为各项业务发展打下了坚实基础。

三、心系“三农”无私奉献

＃＃同志清醒地认识到：信用社的根基在农村，帮助农民脱贫致富奔小康是信用社的光荣使命，更是一名基层信用社主任不可推卸的责任。为了帮助辖区农民早日摆脱贫困，＃＃经常深入田间地头，走乡串户，挨家挨户摸情况、查原因、找出路，有的放矢进行帮扶。近年来累计发放支农贷款6千多万元，帮助全乡老百姓走上了致富路。长泥坪村是＃＃最小一个村，全村123户，598口人，由于长泥坪毗邻市区怀化市大市场，怀化对蔬菜需求比较大，而长泥坪由于运输方便，村两委积极响应乡党委政府号召，进行农村产业结构调整，积极引导农民发展特色无公害蔬菜种植。＃＃年以来，＃＃同志带领信贷人员先后深入该村百余次，在详细调查了解情况的基础上，共为82户村民办理了贷款证，累计发放贷款320多万元，扶持发展种植无公害大棚蔬菜400亩，由此全村人年均增收1000多元，村年收入超15万元。

三年来，＃＃信用社在＃＃的带领下，切实转变工作作风，发扬不怕苦，不拍累的精神，将信贷重点放在“三农”上，截止

12月末，在创建“信用乡”活动共摸底调查农户1694户；占总户数的93%。在摸底调查的1694户农户中；有1348户农户达到了“信用户”的标准；都领到了信用社所发的贷款证。

四、多措并举抓清收、为＃＃农商行改革做贡献

＃＃同志在＃＃年，狠抓了不良贷款的清收工作，不良贷款余额从最初年的1300万元下降到了现在308万元，收回置换核销贷款15万元。在工作中，他遇到很多的困难和贷款风险，但他没有没有退缩。＃＃年，在做贷后调查发现＃＃一名贷款客户陈付毛，将贷款用在了外地工程项目，该借款人由于所投资项目属于多次转包，由于上线包工头的资产转移，该项目并且亏损达140万元，在得知情况后，＃＃同志马上到他家去现场了解，确认情况无误。但是由于该贷款户除了抵押房产以外，已经没有任何资产，如果不进行房产及时处理，不断累积的利息将给信用社以及贷款户沉重的压力，为了不让信用社的资金损失，以及贷款户由于时间原因背负更多的利息，＃＃跟贷款户多次沟通做思想工作，通过一个月的努力付出，终于让该客户主动配合信用社卖了门面及房屋，偿还了信用社的全部贷款，由于没有通过法院进行拍卖，为信用社减少了很多的费用开支，同时该贷款户也对＃＃信用社这种快捷的反应速度，严谨的工作作风表示佩服。

五、情系信合平凡铸辉煌

多年来，＃＃同志以对党、对人民、对农信事业的无比真诚，奉献着自己的光和热，诠释了一名普通平凡人的全部内涵。妻子

孩子说他是“工作狂”，同事们说他是自己的“家人”，老百姓说他是致富的“引路人”。

没有付出，哪有回报。近几年，在＃＃和他的一班人的共同努力下，＃＃信用社无论社容社貌，还是综合实力等，与前几年相比都发生了翻天覆地的变化，成为了全县农村信用社中的佼佼者。截止＃＃年底，该社各项存款余额达到7020万元，各项贷款余额达到5863万元，分别比＃＃年底增加了2900万元和2000万元，增幅分别达220%和217%，自2009年起连续三年贷款收息创新高，分别为261万元、315万元、348万元，＃＃到期贷款收回率达到100%。＃＃年9月＃＃信用社已经成为全县第一个全面完成各项任务的信用社。而＃＃本人也多次被县联社评为“先进个人”“优秀员工”、同时被市联社评为“怀化市信用社十佳信贷员”，市联社评为“怀化市信用社十佳五好家庭”、省联社评为“省先进个人”等光荣称号。

共产党员是块砖，哪里需要哪里搬，这是共产党人的真实写照，信用社这份工作是平凡的，却是伟大的。＃＃同志自从选择了这份职业，从未后悔过，因为他爱这份职业，农商行这份工作就是他的全部。