oa系统介绍方案

oa系统介绍方案（精选8篇）

oa系统介绍方案 第1篇

行政事业单位福建OA办公系统方案介绍

一、行政事业单位办公系统建设背景

由于行政事业单位（以下简称 单位）沿用着传统的办公模式，而现在信息技术迅速发展，数字化办公已成必然趋势的今天，这种模式显然成为高效办公的障碍，而这种传统模式急切的需要改变。许多单位的领导也已经很清楚地意识到在内部部署智能化的网络办公（以下简称OA系统）的重要性。通过走访调查，大多数单位对数字化办公系统平台的需求日趋迫切。基于以上需求，需要提供一套全新的基于B/S结构的最新版本的OA系统解决方案，以满足大多数单位的日常办公需要。

二、行政事业单位办公系统建设总体目标

基于以上系统建设背景，厦门OA系统建设的总体目标是，在了解单位各部门需求的基础上，建成单位办公管理平台。实现单位内各部门的横向连接以及与上级单位间的纵向连接，形成一个畅通的信息流通环境；平台通过对数据的采集和整合，为员工提供一个数字化的办公环境，基本实现信息资源共享、传输网络化、交换电子化和管理科学化，为事务管理、领导决策提供支持。

围绕以上系统建设的总体目标，具体主要体现在以下几个方面：

2.1.厦门宇博OA系统，搭建电子文件流转平台，实现文件的实时传递和审批，以网络为依托实现异地和移动办公，提升核心业务流转的效率。

2.2.厦门宇博OA系统，为所有员工提供一个统一的实时交流及共享平台，规范各种岗位流程，明确分工，集中单位内部管理，以便提高工作效率与工作质量，最大限度地发挥团队的战斗力。

2.3.厦门宇博OA系统，实现从手工式沟通到网络沟通的跨越。解决由传统沟通模式如电话、传真、邮件等带来的费用昂贵、信息不够量化、传输不安全等一系列问题，形成即时沟通、安全传递、痕迹保留的现代化管理模式。

2.4.通过建设完善的OA系统实现无纸化办公，规范收发文审批及传输流程，并将分散的数据有效整合，提高数据的有效性及完整性，从而解决信息孤岛问题。

总体来说，就是以先进的计算机网络技术为依托，以业务流转为核心，以综合信息服务为基础，以即时消息、电子邮件为交流工具，以单位内部信息综合查询服务、日常行政事务管理等为内容的综合办公管理平台，以提高单位内部的办公效率、决策能力和应急指挥能力，希望依托厦门OA系统的建设，规范管理行为，提升工作效率。

oa系统介绍方案 第2篇

用户桌面

• 个人事务模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。在这里，员工可以及时了解需要办理的各项事务，进行自己的工作日程安排，管理个人名片夹，收发电子邮件，同时可以进行自己的日常财务管理，修改个人的登录口令等。

• 功能包括：员工待办事宜、我的邮件(内部邮件和internet邮件)、内部及时短信、个人办公申请、个人名片夹、个人日程安排、个人理财、通讯簿、个人相册、个人文档柜、常用链接、我要离线、修改口令、收发短信息、设置定时提醒、查看当前在线人员情况。

工作计划

• 工作计划管理可针对整个组织机构、部门或具体的工程项目进行管理。管理人员可以使用本功能制订整个机构工作计划、部门工作计划或项目工作计划，同时将这些计划分解到具体的执行人员；并可以随时检查计划的执行情况。

• 员工根据分配到的工作计划，可以定期上传相应的工作报告，填写工作日志，同时可以上传相应的附件。

• 工作计划管理和报销管理相结合，可以使相关管理人员及时了解有关计划、项目的费用发生情况，便于对有关计划、项目的费用进行跟踪管理。

• 功能包括：报告类别管理、计划类别管理、工作计划管理、填写工作日志、全体日志查询。

信息交流中心

• 信息中心是通过计算机网络进行员工之间、部门之间进行信息交流与共享的公共平台。在这里，用户可以根据本身实际情况自行定义信息栏目名称（如新闻、公告、大事记、机关介绍、规章制度、奖惩通报。。）、层次结构（可进行下级栏目设置，如按部门设置新闻公告栏目、按类别设置规章制度、按主题设置机构介绍、人员介绍。。），设置各个栏目的发布管理人员、修改删除人员，并可将指定栏目设置为默认栏目，即进入信息中心后的默认显示栏目；员工可以查看组织中的最新消息，各种规章制度等等，使用常用链接可以及时访问所关心的Web站点；使用BBS功能，可以随时发表相关的意见或针对某一问题进行讨论；信息中心同时提供飞机航班和行政区号的管理和查询功能。

• 功能包括：信息栏目管理、信息发布管理、信息中心、网络会议（文本网络会议和语音视频会议）、聊天室（文本和语音）、公用文档柜、网络硬盘、BBS、公文流转

• 公文流转以用于处理日常工作中的单位内外部的各种公文，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的处理。公文管理模块相对传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行。公文流转包括了公文的发文草拟、发文审核、发文会签、发文签发、发文登记、发文传阅、收文签收登记、收文审核、收文拟办、收文批办、收文承办、公文归档销毁、公文查询以及公文的流程监控、公文催办、公文流程定制等。

• 公文流转中，用户可以预先定义公文的处理流程及相应的处理权限，在拟制、登记及公文流转过程中具有相应权限的人员可以进行公文在线编辑，可以进行跳签、插签、退签、撤销等处理。

• 功能包括：拟制公文、公文办理、公文登记、公文催办、公文跳转、归档销毁、公文查询、密级管理、模板维护、流程设置、公文类别设置。人力资源

• 人事机构是对组织中的人员信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的调动分配、人员信息查询统计等。

• 功能包括：人事信息管理、人员调动和分配、离职人员管理、人事信息统计查询、部门人事信息查询、全体人事信息查询、人事字典维护。

考勤管理

• 考勤管理包括单位内部员工自动签到、签退、请假申请、销假核准、加班申请、加班核准，生成考勤统计、考勤统计查询、员工考勤信息查询、单位考勤信息查询等。其中审批请假单、加班申请审批在办公事务里完成。

• 功能包括：请假/销假、销假核准、加班/确认、加班核准、生成考勤统计、考勤统计查询、个人考勤信息查询、全部考勤信息查询、考勤参数维护、休息日设置、请假类别字典维护。

会议管理

• 会议管理是对单位内的相关会议及其内容进行登记和管理，同时可以查询显示会议室的相关信息，可以向参加会议的有关人员发送会议通知。

• 功能包括：会议室管理、会议室查询、会议登记、会议通知、会议纪要、会议信息查询。

办公用品

• 办公用品管理为管理人员提供了办公用品和低值易耗品的库存、采购、库存报警功能以及库存、采购、领用的查询统计功能，办公用品的采购和领用申请在个人事务中进行、审批登记在审批登记模块中完成。

• 办公用品功能包括：用品管理、用品采购、用品统计、库存报警、用品类别维护。

用款管理

• 用款管理是利用计算机网络，及时完成员工的用款申请、审批、登记的过程，提高员工用款过程的工作效率。用款的申请和审批分别在个人事务和审批登记模块中完成。

• 用款管理功能包括：用款登记、用款归还登记、个人用款查询、全部用款查询、用款统计、用款字典维护。

报销管理

• 报销管理主要是实现费用报销运作的全过程，报销的申请和审批分别在个人事务和审批登记模块中完成。

• 报销管理功能包括：报销领款登记、员工报销单据查询、全部报销单据查询、报销统计、报销类别维护。

车辆管理

• 车辆管理对机构内部的车辆进行统一管理，包括车辆的基本信息、使用信息、维修信息、油耗信息等，用车申请和维修申请在个人事务中进行，在审批登记模块中完成相应的审批登记处理。

• 车辆管理功能包括：车辆信息维护、油耗登记、里程补贴、维修情况查询及用车情况查询。

资料管理

• 资料管理部分用于单位内资料的借阅、使用，库存管理等功能。其中包括：员工借阅申请及申请回复，借阅登记，归还登记，资料统计，缺库登记和查询，资料信息维护，资料字典维护等。

• 功能包括：资料信息维护、借阅申请、借阅回复、借阅登记、归还登记、缺库登记、缺库查询、资料统计、资料字典维护。• 客户资源管理

• 客户资源管理是为企业在激烈市场竞争中，提供一套方便有力的管理工具，它可以帮助企业为客户提供更加完备周到的服务，通过有效地进行客户资源管理，使企业的产品和服务更加满足客户的实际需要，从而给企业带来更加丰厚的效益。

• 客户资源管理功能包括：销售人员管理、客户信息管理、联系记录管理、订单管理、销售情况查询、客户联系人管理、企业的产品和服务管理等。

辅助程序

浅析运邦OA系统方案 第3篇

运邦办公自动化系统(以下简称运邦OA)是定位于政府机关、大中型企事业单位的办公管理平台,以机构人员、公文流转、信息管理为核心,帮助机构提高管理、降低成本、提升价值、增强机构的核心竞争能力。

运邦OA系统原理框图由三层构架组成(图1),第一层操作平台,第二层数据库平台,第三层应用平台。界面层主要是ASP语言和HTML语言编写,中间层是运邦OA的核心,采用VC和VB等语言编写,第三层为微软的SQLServer数据库。运邦OA可和其他的ERP及CRM无缝连接,方便用户个性化功能设计及结构、定义二次开发和应用程序接口。

1 运邦OA系统参数

运邦OA系统及其应用的主要参数见1表。

2 运邦OA系统功能

运邦OA办公软件融入了门户系统的最新理念,将整个系统划分成个人办公门户、办公管理门户、知识管理门户、应用门户四大部分。系统的功能主要由工作管理、公文流转、资源管理、考勤管理、知识管理、在线交流与系统设置等七大菜单组成。下面就其各菜单功能做简单介绍:

1) 工作管理菜单:

工作管理菜单主要由工作计划、项目管理、报表中心、工作总结、政务公开、值班管理等六模块组成。

2) 公文流转菜单:

公文流转菜单主要由通告信息管理、普通公文管理、行政收发文管理、行政文件档案、远程收发系统、行政公文模版、工作流程收发、工作流程配置等八模块组成。

3) 资源管理菜单:

资源管理菜单主要由通讯资料管理、文件资料管理、图书资料管理、办公用品管理、固定资产管理、车辆信息管理、人力资源管理、绩效考核管理、资源预约管理、信函资料管理、动态新闻管理等十一模块组成。

4) 考勤管理菜单:

考勤管理菜单主要由员工考勤 、部门考勤管理 、单位考勤管理等三模块组成。

5) 在线交流菜单:

在线交流菜单主要由网络会议、焦点论坛、SMS、会议纪要、意见反馈、内外部邮件与在线调查等七模块组成。

6) 知识管理菜单:

知识管理菜单主要由在线考试、在职培训 、规章制度 、学习园地 、知识发现与电子期刊等六模块组成。

7) 系统设置菜单:

系统菜单主要实现了密码及状态维护、人员权限分配、用户管理、人员状态管理、部门隶属关系管理、人员内部级别、功能模块权限设置、远程收发设置、档案柜设置、公文模版、更改单位名称徽标、更改登陆页面、电子印章管理、IP及时间范围管理、所有关键操作记录等功能。

当然,运邦OA系统还可对所涉及图片自行修改;可根据自身管理机构特点,方便设置多级部门、职位、级别,部门排列、级别排列有序显示;全方位离线提醒;强大的菜单定义体系;首页便笺,方便使用人员随手记录;另有特殊时间即时触发隐藏功能等等。

3 运邦OA系统的安全性

运邦OA系统的安全性主要从网络层、系统层、用户层、应用层、数据层和补充层等六方面加以考虑,确保系统运行安全。详见表2。

4 结语

综上所述,运邦OA是一个基于互联网的高效协同工作平台和优秀的协同管理系统。它可把日常管理中的业务、事务、事件等信息在单位、部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理,涵盖了工作计划、公务公开、工作流管理、电子公章、手写签名、行政公文、资源管理、档案管理、文档交换、电子邮件、知识管理、在线交流、绩效考核、网络会议、手机短信等核心的基本业务,符合机构人事、文档、行政管理的需要。特别是系统的安全方案更为科学、更为全面,为各机构提供了一套比较规范、实用、易于操作的科学管理平台,使以前烦琐、杂乱的办公流程有了科学的运转基础。

参考文献

[1]刘雁.OA办公自动化系统在企业中的实际应用价值[J].科技资讯,2009(13):181-182.

[2]韩小强.网络办公自动化系统构架设计综述[J].中小企业管理与科技,2009(12):235-238.

[3]张凯,王茜.运用J2EE平台设计高校办公自动化系统[J].现代计算机,2009(4):196-197.

oa系统介绍方案 第4篇

【关键词】OA系统；ERP系统；数据结合

【中图分类号】C94 【文献标识码】A 【文章编号】1672—5158（2012）08—0060-02

目前，在各大企业当中的信息化建设中，OA（办公自动化系统）系统和ERP（企业资源计划系统）系统都在扮演着重要的角色。近些年来，伴随着我国大力推进的信息化建设和迅猛发展的信息技术，诸多企业都搭建了ERP系统和OA系统。

1、OA系统与ERP系统的优缺点

1.1 OA系统与ERP系统的优点

1.1.1 ERP系统的特点

ERP系统的主要核心是企业信息的集成和整个企业管理的规范以及企业的全数字化等，这主要体现了供应链之间的事先计划以及管理思想和事中控制的态度，主要的设计思路是计算机对企业销售、生产以及库存和财务以及采购等等这些行为进行总体的管理，以此来实现企业资金最大化的整合，并且达到控制成本和提高效率的中级目标。

1.1.2 OA系统的特点

OA系统当中的主要核心是知识管理，以信息资源为主要依据，提高可靠且方便的力公手段进行管理和决策。OA系统当中最主要的工作模块有：工作计划、通告管理、公文管理以及通讯管理和电子邮件等等。OA系统主要是基于网络的流转技术，在不同的地域之间文件都能够安全有效的进行传递。这些文件的传递都是依靠OA系统设定好的接收次序来进行，并且依照组织行政审批的主要文件为线索，实现企业和满足企业的审批体系，并且还能够对审批的速度加以提升，节省人力和时间，加强企业内部的信，息流转。

2、OA系统和ERP系统整合的优势

当OA系统和ERP系统的数据进行结合以后，就能够充分的发挥其数据库资源的整合和共享。也就是说，既能够实现松耦合的集成又能够最大程度的发挥其软件服务的整合。有了这些功能从而改变了ERP系统的原来的工作效率低下的按照功能模块划分的模式，使ERP的每个部分的业务都能够按照工作的流程来进行执行。

（1）任务和职能不同的用户被完全的按照职能进行划分开来，每个不同职能的用户都能够完全的按照自己所擅长和熟悉的方式来对信息进行处理和获得。更加实现了人性化的管理方式以及体贴的服务方式。

（2）OA系统和ERP系统整合充分实现了数据资源的高度共享，在资源共享的同时OA系统也可以直接的调用ERP系统当中的数据，ERP系统也能够及时和快速的获得在OA系统当中的数据。

（3）OA系统和ERP系统整合能够完全实现用户权限的统一管理，相同的用户名和密码能够登录到所有的系统当中，从而减轻了系统管理员和用户的负担。

（4）OA系统和ERP系统整合以后，数据能够高效的传输和实时传输，并且数据还可以在加工和计算的过程中进行自动完成，在保证数据安全传输的同时还提高了数据传输的效率。

（5）OA系统和ERP系统整合之后可以完全实现数据来源的统一，从而使OA系统和ERP系统当中的各种各样的数据信息都在同一个数据源当中获取，提高了各种各样报表的一致性和准确性。

3、OA系统和ERP系统的集成实现

3.1 流程重构

当OA系统和ERP系统整合以后，很多的数据流都会发生这样或那样的改变，所以对其调整是非常有必要的。下面我们以采购订单审批为例子，进行讨论。标准的ERP系统当中的采购订单的审批流程为：采购需求→订单→审批→后续流程，这个ERP系统审批流程在操作之前都是在ERP系统当中运行的。然而，当OA系统和ERP系统整合了以后，详见流程图1所示。

我们从整个流程图当中可以看出，当这两个系统进行整合以后可以在OA系统以及ERP系统当中进行审核和审批。当审批完成了以后数据流就可以自动传递到ERP系统当中，这样的操作结束以后就可以生成后续的操作。OA系统和ERP系统集成以后就可以使不同的用户在自己相对熟悉的系统当中完成所需要的功能。

3.2 实力讨论

我们以物料的收发存放为例子，对报表的开发进行讨论。这种报表是在仓库管理当中的常用报表，主要是对每个月的物料收入以及库存情况进行反应。这种报表一般ERP系统当中都有显示，整合以后就直接可以在OA系统当中生成。具体实现的方法有：

（1）实例化连接类，把类进行实例化，方便所有的数据时候这种类进行连接参数的访问。

ConnectDBconSTR=newConnectDB（）

（2）创建显示控件GridView，把数据源指定为Ilist，进行绑定以后就可以显示出收发存的报表。代码是：

GridViewl.DataSource=iList

GridViewl.DataBind（）

3.3 协同管理平台冲突问题解决

在数据整合的时候免不了会有冲突，这是不可避免的问题。但是，数据冲突会给OA系统以及ERP系统造成数据错误的严重影响。因此，要对此进行有效的解决。采用的避免数据冲突的主要方式是消解机制。当企业管理发生战略性变革以后，能够进行快速的相应，进行系统的组织架构和人员调整，并且能够稳定的进行信息化写作和沟通的准确性以及规范化操作。

单一的登录技术是一种授权和认证的机制，只允许用户登录一次，然后在授权许可的范围内再访问其他系统的时候，不需要再登录。也就是说当输入用户身份名和密码的时候，登录到系统当中，进行认证，用来和用户身份等相关的认证上面，而认证通常是用过口令和用户的ID来进行匹配实现的。

个人和组织的协同，在协同管理的流程当中能够充分的实现，如：李四是一名公司的采购专员，可以时刻跟踪自己的采购订单来进行审批，也可以及时的得到库存不足的预警消息，及时的进行采购。而费用报销系统是协同管理当中的一个应用模块，主要是用来解决在日常办公当中的一些费用报销的问题，如旅途和出差等等费用的申请和报销。业务协作目前主要实现的功能是费用报销相关功能，如借款和出差申请等等。

协同平台作为EAS系统的数据包装、采集以及发布的统一平台，面向前端用户提供最直接和准确的系统信息，在各个环节当中都发挥着重要的作用。然而，在一般的ERP系统当中的报表和其他的一些经营管理数据往往需要在各个专业的领域当中获取，需要掌握第一时问的组织变化和经营动态。

这种方法的主要思想就是把冲突定义成是冲突消解，这种内封冲突解决冲突信息和策略。用C＼S网络结构和集中数据存储的模式，这种模式的解决冲突的好处主要体现在：通过对操作的冲突进行分门别类，并且进行抽象的封装，然后再把这些冲突进行消解。因为采用的是C＼S的网络结构，所以数据存储在服务器当中，各个地方仅仅只有共享信息的副本，因此采用基于修改的信息结构一致性的保存机制就必须进行在服务器当中实现，修改存储在服务器的数据，和描述修改信息的数据结构，对于各个终端广播，获取这样的结构按照这些结构当中的描述对本地数据进行更新，并且保持一致，将修改以后的数据信息再发送到各个终端服务器当中，从而实现数据的一致，解决工作当中的数据冲突。

4、总结

总而言之，当OA系统和ERP系统进行整合以后，数据资源的整体优势也都显现出来了。给企业的信息系统提供了数据统一、账户统一以及流程统一的优势，为企业解决了知识挖掘和决策支持等服务。因此，各个企业应该加快对OA系统和ERP系统的协调工作，彻底推进我国的信息化建设。

参考文献

[1]朱刚亮，文敦伟，文华亮，李毅然.OA系统与ERP系统集成的方案及分析[J]计算机与信息技术2009，12（05）：1120—1122

[2]李殿奎，孙志勇，刘阳，李春杰.基于XML和.NET技术企业ERP系统集成中间件研究[J]佳木斯大学学报（自然科学版）2009，26（1）：371—373

[3]周邦全，周玉清，张世洵，曾开靖，杨光信.面向协同设计的企业EP.P和OA集成系统关键技术研究[J]现代商业2009，10（12）：1287—1290

OA系统介绍及如何写邮件 第5篇

1、功能模块 模块内容简要说明

2、工作流 表单制作、流程设定、审批处理、流程催办、流程统计等。

3、新闻公告 包含“公告管理”、“新闻管理”，管理新闻公告的拟稿、审核、发布与查询；可自定义增加发布栏目。

4、电子邮件 内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。

5、文档中心 公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。

6、工作计划 部门或个人周计划、月计划的起草、审核、发布及执行反馈。

7、工作报告 撰写工作日报、周报、月报或其他总结汇报，可提交上级审阅。

8、行政综合 “调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒”等模块。发起主题投票、问卷调查管理；评选先进员工；登记外出及返回时间；设定重要事件的定时自动在某个或某几个固定时间提醒的事件等。

9、任务安排 工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。

10、个人办公 管理个人工作日程安排；管理个人日志，日志内容可共享给上级、本部门或所有人；建立个人网络文件夹；修改个人资料及密码；设定工作审批授权、上传手写签名样式；建立个人的联系人系统等。

11、企业文化 包含“电子论坛”、“电子期刊”、成长历程、企业格言、欢迎新同事、文体活动等模块。

12、手机短信 通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。

13、知识管理 知识文档的分类，知识的建立与查询。

14、会议管理 会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。

15、车辆管理 车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。

16、用品管理 用品分类登记，入库、领用申请与审批，领用统计报表。

17、资产管理 资产分类及登记，使用、归还、维修、清理、折旧管理。

18、图书管理 管理图书资料，图书借阅、归还管理。

19、合同管理 企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。20、证照管理 管理企业证照，设置到期查询，自动到期提醒。

21、报表中心 定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。

22、常用查询 常用公共信息的管理与查询。

如何写邮件

如何写邮件

（一）一、书面胜于口头。你做过什么，要去做什么，需要别人做什么，写邮件发出去，以后起争执了就是证据，年终盘点也知道你每天都干了些什么。written is always better than oral（书面强于口头）。长此以往，极度锻炼书写能力。

二、搞清楚TO，CC，BCC，FW To，收件人，也就是要主要阅读这邮件的人放去TO；

CC，相关人等，需要了解信息，你的直接主管一定要去CC，不然你做了很多事情，大家都不知道。

BCC，加密抄送人，放你的下属。很多人会犯的错误就是把下属也放在抄送。FW，用得最多的就是转发。转发后加个批示 XXX，pls。follow。（请处理）。有些事情你无法决定，或者说超出你的权限，也需要转发给领导，请求领导批示。还有一些不是需要批示，只是给领导一个信息。最忌讳的不是什么都不写地原文转发，而是仅仅写个FYI（for your information），领导不是你的下属，FYI的语势却是平等的或者是从上到下的。

三、关于回复（Re）

礼貌上讲，邮件中涉及的人都需要回复在相应的位置，并且包含原文。只回复一个人是极度不礼貌的。

四、关于已读回执 通常两个功能：

(一)、很重要的邮件，需要知道对方是否读过，这个很重要，是内容重要而不是时间紧迫，因为如果是需要在限定的时间内读，就需要用邮件的优先级功能了。

(二)、是个人目的看收件人究竟打开过没有。

五、关于优先级

我很讨厌那种经常不分状况用优先级的人，加了感叹号的邮件红色显示总归会引起阅读者的重视，但是发这样的邮件一定要看是否必要。真正失火了要救，发这种邮件是无济于事的。所谓重要，需要发件人很好地判断。

六、关于群发

企业邮件系统的好处就是每个staff都赫然在录，不需要像私人的address book，要自己维护，所以群发起来特别顺手。可是，不是任何事情都需要群发，你可能觉得收件人可以自己选择是否删除，而实际上邮件数量多的人收到这种不相关的邮件是很恼火的，并不是每个人都有秘书可以帮忙删除掉这些无关的信息。

一般来说，我们可以接受的群发事由不过是：HR的通知，Admin的通知，某重要人物的离职，来自GM office的公文……

我们最厌恶的群发是：某人休假通知，改手机号码通知，say goodbye的散文……

七、关于自动回复

这里我不是说收到每封邮件都会给回复的这种自动回复，而是特别指Out of Office的自动回复。这其实是个很好的功能，我不赞成每封邮件都自动设置回复，但是一旦休假了，谁take care你的工作，你几时回来，urgent case如何联络你，放在自动回复里是很方便的。真正需要找你的人一旦发了邮件给你就能知道你已经休假了，而不需要你事先群发每个人你的休假决定。

八、关于签名档

专业一点的公司都会要求统一的签名档，你的名字、职位、电话、传真、邮件，可能还有公司的Logo或者网址。

你改了电话，只需要改签名档就可以了，经常找你的那几个人，你可以单独发邮件甚至短信通知，而绝对没必要群发。

如何写邮件

（二）给直属领导写邮件

一、汇报工作。

总结自己干了些什么，邮件正文需要提纲挈领，二、请求批示

写清楚什么事，如果领导完全不知道的事，还需要补充背景资料，更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案。

当然前因后果实在太复杂的话，还是带上相关资料面对面汇报更节约时间。时刻记住当一封邮件需要的阅读时间超过十分钟，电话或者face to face会是更经济的选择。曾经遇到过一个特别擅长写邮件的女同事，洋洋洒洒每次前因后果一大堆，十分钟都看不完。她的邮件显然是任何一个人看到就会皱眉的。

三、转发资料

可能你作了什么报告，领导忽然需要调用，你发过去，最重要的就是写清楚主题。

oa系统介绍方案 第6篇

执行力管理系统：

这个系统的价值是：快速建立执行力管理体系与交流平台，让你企业从一个无序的管理到规范化和视角化的管理，快速提升你企业的执行力和综合管理水平，从而为你的企业建立高效企业管理系统；另外，我们还能为你提供一个世界上最顶级的企业管理体系文化和激发员工与管理者潜能文化，让你企业的员工从心灵上关心你的企业，甚至比你更加关心你的企业；除外，我们还为你提供一个企业之间资源整合交流的平台，帮助你企业找到适合你发展的人脉、以及资金、合作、供销、共享等资源，让你企业的竞争力得到提高；不仅如此，我们还为你企业提供一个超值的物联网员工位置和车辆监控管理平台，你只要另外添加设备，你就可以轻松地管理你企业的汽车和员工位置，从而使你的企业效率大大地提高，让你企业的汽车汽油费用和管理费用大大地降低；还有许多实用的功能，这些都能使你企业的管理迅速提到一定的高度，不但为你省钱，而且最重要的是，增强了你企业的竞争能力；所以，我们这套系统平时在市面上的零售价是13万元；但是现在不同了，只要你变成了我们的会员，我们就给免费使用这些功能。如果你的企业需要更多的需求，你也可以选择下面收费的方式和我们合作；无论何种形式，我们不会因为你选择免费用户而降低我们的服务水平，因为我们本着“给予”的文化理念，我们同样能够利用我们的系统能够帮助你企业提升管理水平，如果你使用了我们的系统平台，而因此获得利益时，我们会感到无比的高兴来证明我们的价值。

免费使用：

“给予是财富的表现形式”的理念，为广大企业免费开放“互联网部分”执行力物联网管理平台系统，每一个企业只要你向我们申请，通过我们的审核，我们都会免费向你们提供带有10个管理终端平台帐户的企业管理系统；我们为什么要向一个企业提供10个免费终端账号管理系统呢？因为我们根据调查，在中国80%的企业部门管理者都在10个以下；我们为什么不能向免费用户提供无限制客户终端申请呢？因为我们受到服务器的流量的限制，客户随意地乱申请客户终端会给我们的服务器带来困难，在当前中国的网络速度的环境下，无法为您们提供优质的服务；我们对客户端的限制还是为了确保一些付费客户的流量与连接速度，确保我们的服务；所以，我们做为服务商，无法让企业用户无限制地申请客户部门使用终端数量，请大家谅解。

天目领航“执行力物联网”管理系统的好处：

1.企业服务器的用户群比较少，速度更加快，给每一个企业分配的资源更加多；

2.增加了商务仓功能和千里眼功能（需要企业另外配备摄像外设）和用户自定义表格更加方便；

3.增加了与智能手机连接的功能，使管理人员的固定式办公变成移动式办公，执行力管理更加高效；

4.增加了与执行力专用手机（一般企业给员工配备工作手机）的连接功能，让企业员工更加每天明确自己的目标，使公司的执行力管理落实到每一个员工身上，实现管理现代化与信息化，彻底地打破传统管理模式，让企业的效率倍增。

5.使用套餐3和4的企业用户，通过预约定制的方式，可以免费升级企业数据存储在企业自己内部的电脑，不仅使通讯速度提升，而且使企业更加安全与放心地使用本系统，并且免费享受企业资源整合，给自己的企业带来巨大的经济效益。

天目领航投资集团目标与愿景是：

“帮助中国企事业单位提高管理水平、降低管理成本、提升企业效率，让中国企事业单位更具有国际竞争力！”

ERP系统

ERP：是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。

企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战环境中，必须不断改变、改善企业经营模式，提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善，产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现时的市场环境。事实说明，处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。ERP软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化，同时运用功能丰富的协作/合作技术

collaborative technologies可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平，扩展企业竞争空间和提高综合能力。

电子商务所带来的丰富的企业竞争手段和工具，能够帮助企业更好地运用ERP将广阔的网络商机和传统信息系统中的企业资源信息有效地结合起来。企业、客户、供应商、交易商和企业员工以前所未有的方式透过网络结合在一起。

ERP管理系统的扩充点与主要特点如下：

(1)ERP更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场快速响应；它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系；并且支持企业后勤管理。

(2)ERP更强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。

(3)ERP纳入了产品数据管理PDM功能，增加了对设计数据与过程的管理，并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系统的集成。

(4)ERP更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系，这使价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。

(5)ERP较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。

(6)在生产制造计划中，ERP支持MRP与JIT混合管理模式，也支持多种生产方式(离散制造、连续流程制造等)的管理模式。

(7)ERP采用了最新的计算机技术，如客户/服务器分布式结构、面向对象技术、基于WEB技术的电子数据交换EDI、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等等。

一般而言，除了MRPⅡ的主要功能外，ERP系统还包括以下主要功能：供应链管理、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、工厂与设备维护、人力资源、报表、制造执行系统(Manufacturing Executive System，MES)、工作流服务和企业信息系统等方面。此外，还包括金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准和过程控制等补充功能。

ERP是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式，它能更好地支持企业各方面的集成，并将给企业带来更广泛、更长远的经济效益与社会效益。

(8)ERP模具管理从模具报价、设计、计划、采购、制造、试模、验收、投产，移交到领用，还回、维修和保养直至报废全过程的管理系统,是方天公司在模具管理层面上的一次创造性贡献，是中国第一套模具制造管理系统。

OA办公系统：

OA，办公自动化，OA是Office Automation的简写，是指利用电脑进行全自动的办公，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，目的是提高效率。日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理……等等，这些都是日常办公工作的处理范围。广义讲，对于提高日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都可以成为OA系统。狭义上讲，OA系统是处理组织内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。

2011年市面上评价最好的OA办公系统以及他们的特点：

用友致远

开发技术：J2EE

主要优势：A6产品成熟，使用比较方便，渠道分布广，便于和用友的软件整合。主要劣势：A8产品研发周期短、工作流和表单还不够完善，性价比弹性太大，开发成本较高。不同版本间不兼容。

浪潮软件

开发技术：J2EE

主要优势：产品成熟，工作流和公文强大，易用性强，开放好。主要劣势：价格昂贵、开发成本较高、渠道数量不足、产品线单一。

伟峰OA

开发技术：IBM Lotus

主要优势：技术全面，系统比较精深，工作流、公文管理、项目管理、文档强大，易用性强，易维护性好，可扩展性好、性价比高、适合中小企业，中小型成功案例多。主要劣势：产品线单

一、没有高端产品，品牌认知度一般、不适合大集团。

泛微软件

开发技术：J2EE

主要优势：理念、市场强大，产品功能齐全，品牌度高，有协同商务的色彩。主要劣势：不易用，价格过高，产品跟理念不相称，实施成功率低。不同版本间不兼容。

金和软件

开发技术：ASP/.net

主要优势：“精确管理”理念传播广泛，低端产品比较成熟，企业高层活动能力较强。主要劣势：理念和产品严重脱节，小问题较多，各版本间不兼容，渠道凝聚力差。

华天动力

开发技术：J2EE

主要优势：渠道广泛，低端产品比较成熟，老客户资源丰富。主要劣势：新并购公司，业务和产品整合处于磨合期，目前陷入欠款门纠纷中。

蓝凌OA

开发技术：JLotus

主要优势：技术全面，系统比较精深，整合能力强，适合大规模应用和项目开发。主要劣势：价格太高，系统复杂，实施周期长，只适合超大型企业应用

红帆OA

开发技术：J2EE

主要优势：技术比较独到，开放平台、工作流、表单较好，价格厚道。主要劣势：起步较晚，部分功能不全，品牌认知度低，市场能力有待增强

通达

开发技术：PHP

主要优势：功能齐全，性价比合理，产品线丰富，用户数量多。主要劣势：开发技术明显落伍，界面比较繁杂，功能不太完善，只适合低端应用

万户OA

开发技术：JAVA

主要优势：产品理念成熟，设计思想比较开放，有一定的技术含量。主要劣势：功能表现差强人意，不够成熟和完善，与其宣传相比有很大差距，成功案例很少

结合用户需求进行对比分析的几点结论

1.OA软件是全员信息化的第一台阶，全员性意味着IT素质参差不齐，因此易用性成为OA系统选型的重要指标，但从上述主流产品来看，在用户体验和易用性上普遍做得不好。

2.OA软件也是整合其他业务系统的平台，而众多的业务系统意味着架构的紊乱、数据的繁杂和门户的不统一，因此OA系统的开发性和整合性成为选型的重要指标

3.OA软件的功能越来越多，同质化程度也越来越高，但成熟性还普遍欠缺，OA厂家们还没有真正形成自己的核心竞争力，OA行业还处于成长阶段，格局还远没有形成。

4.由于用户需求、技术架构、产品成熟度等差异化明显，因此品牌在选型过程中起到的作用仅限于建立联系，还远没有起到决策性作用。

OA系统需要方案 第7篇

2010年8月

目录

一、概述...........................................3

二、系统作用.......................................3

三、系统框架图.....................................4

四、软件功能简述....................................4 4.1官兵在线系统功能...............................4 4.2官兵档案系统功能...............................4 4.3官兵考核系统功能...............................5 4.4收发文管理系统功能.............................5 4.5请示报告系统功能...............................6 4.6内部邮件管理功能...............................6 4.7公告发布系统功能...............................6 4.8通信录管理系统功能.............................7 4.9办公流程系统功能...............................7 4.10知识库管理系统................................7

一、概述

办公自动化系统（Office Automation System，OA）是指：基于先进的网络互连的分布式软件系统，通过有效的资源共享和信息交流、发布，达到提高工作效率，降低劳动强度，减少重复劳动的目的。它强调人与人之间、各部门之间、部队之间的协同工作，以及相互之间进行有效的交流、沟通。

二、系统作用

组织的核心竞争力源自组织对内外部资源的有效利用，对它们之间的关系进行协调，最大限度的发挥所有资源的作用，在整个系统价值最大化的基础上来发挥各个资源的作用，使资源的运作产生协同效用，打造组织的核心竞争力。武警广州支队办公系统的主要作用为：

1、建立内部的通信平台。

2、建立信息发布的平台。

3、文档管理的自动化。

4、工作流程的自动化。

5、行政日常事务处理。

6、决策支持的科学化。

7、安全机制的可靠性。

三、系统框架图

四、软件功能简述

4.1官兵在线系统功能

1、按使用权限划分为:管理员权限，用户查询权限。

2、管理员权限是针对教官使用的。教官根据的训练科目、训练目的，编写训练计划以及训练实施过 程。训练后对每位士兵的考核情况、成绩编缉，并保存至电子版的报表。并提供翻阅查询功能，和报表打印。

3、用户查询权限：只能查看训练报表与成绩查询。训练系统的所有资料都是存放在数据库里。4.2官兵档案系统功能

1、个人信息包括(社会关系、工作经历、学习经历、奖励处分、官兵调任，考勤、工资管理)，并且可以综合官兵考核系统,进行文件组卷、案卷管理、案卷打印、案卷借阅。

2、管理员权限：根据实际情况对官兵的档案进行编辑。普通用户查询权限，提 供询阅权限。4.3官兵考核系统功能

结合兵在线训练考核、理论知识考核、形式任务考核等，统一归档，并作出考核评定。所有考核都录入数据库系统，供官兵管理系统调用。4.4收发文管理系统功能

1、发文管理是拟稿人根据需要选择行文类别（行文用笺，处理流程，正文模版）起草公文，根据行文类别的流程设定，送交相关人员进行审核，复核，会签、签发、校对等工作，然后由办公室进行发文登记、编号、套头，盖章后进行文件的发放（分发、下发、办结）等工作，最后由公文管理员对办结公文进行归档过程。提供督办、催办功能。

2、在发文的审批中，可以按照角色进行审批的流转，可以通过相对路径找到相应的岗位，如审批者的上级领导，当前审批者的上级领导。

3、发文的流程既可以采用固定流程，一个模板梆定一个流程的方式，也可以设定允许在流转过程中自定义流程或修改已设定的流程，流程支持直流、分流、并流、条件分支、流程嵌套以及各种协办、联办等复杂流程。

4、流程中可以支持退文的功能，可以退到以前的任何一级，也可以退回到发起人.5、在审批过程中，支持痕迹保留，电子印章，手写签名、全文批注。

6、可以实现催办，督办，统计；

7、收文管理是公文到达后,收文登记人选择公文类别，登记公文，送交相关人员进行拟办，根据公文类别的设定流程，送交相关人员进行批示、承办、传阅等工作，也可以自定义下一步相关处理人员。并且在流转过程中，只有待办人员才有权打开批办，其他人都不能打开。最后由公文管理员对公文进行归档。归档时，可采用自动归档和手工归档。

8、由于我们在收发文管理中采用了MS Office插件的技术，系统可以提供：扫描输入、原文引入、手写笔输入、手工录入、从电子邮件中直接转入多种录入方式。

4.5请示报告系统功能

请示报告系统主要有起草申请、我的申请查询、待我审批、经我审批、表单管理、审批管理等功能模块组成

1、在网上起草申请，并发送给相关负责人进行审批，实现无纸化办公。审批人可以在网上直接对申请内容进行修改、审批，注明审批意见，并盖章或签名。申请内容在多个审批人之间按顺序自动流转，审批过程即可以在建立审批模板时设定，也可以由起草者设定。可以在审批管理中根据单位要求设置模板的统一格式，可以设置每个模板的使用者、管理者和修改者。具有使用权限的用户能够使用模板起草申请；具有管理权限的用户能够在表单管理中管理使用该模板起草的申请；具有修改权限的用户能够对模板进行维护。

2、审批的流程即可以采用固定流程，一个模板梆定一个流程的方式，也可以设定允许在流转过程中自定义流程或修改已设定的流程，流程支持直流、分流、并流、条件分支、流程嵌套以及各种协办、联办等复杂流程。

3、在审批中，可以按照角色进行审批的流转，可以通过相对路径找到相应的岗位，如审批者的上级领导，当前审批者的上级领导。

4、流程中可以支持退文的功能，可以退到以前的任何一级，也可以退回到发起人.5、在审批过程中，支持痕迹保留，电子印章，手写签名、全文批注。

6、可以实现催办，督办，统计。4.6内部邮件管理功能

用户之间以通过网页形式收发邮件、发件箱、草稿箱、垃圾箱、邮件提醒等功能。供支队内部的协调、酝酿事宜沟通使用。4.7公告发布系统功能

1、发布值班安排、公务接待、活动安排等消息。

2、通过手机短信形式发布信息。

3、通过语音卡，把文字信息编成语音信息，以电话语音的方式发布。

4、通过大屏幕电子板，把文字信息显示出来。

4.8通信录管理系统功能

1、所有干部、股室、中队的通讯方式以电子文档方式保存到数据库。打印电子文档。

2、通过管理员帐户，更新电话号码及相关信息。

3、普通帐户，能查阅电子通信录。4.9办公流程系统功能

结合收发文系统、请示报告系统。规范请示报告、汇报、上传下达批示。

4.10知识库管理系统

划分为官兵训练经验汇总，突发事件策略汇总等。收集汇总相关业务资料。

4.11车辆管理系统

车辆管理系统，包括车辆使用申请、车辆使用查询、车辆管理（使用审批、信息管理、使用维护、维护管理、类型设置）等，帮助单位合理的登记、使用、管理自己的车辆，杜绝公车私用现象的发生。

4.12军需物资管理系统

1、对所有物资的库存进行自动化管理。

OA系统中公文流转方案设计 第8篇

1 公文流转需求分析

1.1 应用需求分析

(1) 开发公文流转系统是提高办事效率的需要。随着业务量的不断增加, 工作量日趋繁重, 而且实时性要求越来越高, 要求必须提高工作效率。此外, 由于单位日常业务繁多, 每天都产生大量的纸介和磁介公文, 修改、分发、存档浪费很大, 也急需网上公文流转系统来节约资源和运营成本。

(2) 开发公文流转系统是提高企业服务水平的需要。要想准确、快速地实现信息发布、信息咨询等业务, 也需要有一套能够随时在线的业务处理和资源共享的网上办公系统来实现。

1.2 总体技术需求

根据办公业务实际, 本文所设计的公务流转系统在总体上要满足一般企业的正常公文处理功能, 应具有高度的可伸缩性以适应不同用户的个性化需求。界面风格要友好实用, 要有上下文相关的帮助信息。系统本身必须能够避免由于单点故障或系统升级而影响正常运行。归纳起来, 本文设计的公文流转系统在技术上要满足以下几方面的原则。

(1) 实用性和易用性。系统要有良好的人机界面和运行维护界面, 易于使用, 便于管理人员进行系统管理和维护, 提高系统的可用性。

(2) 先进性和成熟性。系统在技术路线的选择上要具有一定的前瞻性, 要充分考虑未来应用发展的趋势, 选择成熟的开发技术、平台、产品和模式, 要保证系统具有一定的先进性, 使其具有较强的生命力, 短期内不致被淘汰。

(3) 集成性和可扩展性。系统要实现应用菜单集成、管理菜单集成以及用户和权限集成, 采用的系统应用结构模式要可以非常方便地纳入系统的统一管理体系。系统必须考虑未来对数据的集成和处理能力, 提供有效的数据分析, 提供数据接口工具, 可以实现与其它业务系统的数据交换。

(4) 安全性和可靠性。系统要采用成熟的安全手段和防护措施, 提高信息流转过程中的安全, 以应用系统安全为主。要采用开放式体系结构, 模块要独立实现, 为系统升级、扩展预留标准接口。要带有符合公安部要求的电子印章, 实现电子印章专人管理, 与现有实际公章管理方式相同。

(5) 基于工具定制开发。系统要基于成熟的平台工具定制开发, 以缩短开发周期, 减少开发费用和便于二次开发。

1.3 功能需求分析

(1) 用户管理功能:用户管理是面向系统管理员使用的管理功能。系统管理员能够根据自己的权限进行部门、用户以及公文办理流程和模板的添加、删除、查询等操作, 能够对各个用户的权限进行设置和分配。

(2) 发文管理功能:系统能够根据公文的种类, 自动完成公文起草、审批和存取过程, 要完全满足各种格式公文的需要;根据公文的类别, 按照预选定义好的“文号”生成方式, 自动添加生成文号;根据发文管理程序, 灵活控制公文的传递流向;根据发文的拟稿、审批、签发、文号、打印的不同域, 自动进行不同操作类型的不同操作权限控制;系统能够在公文流转过程中自动进行所有修改记录的登记和痕迹保留, 能够根据权限不同定制拟稿者或某一管理者全程查看公文状态、记录;可以根据发文管理自动存档作为永久备份;能够进行权限范围内的公文检索和查阅, 支持全文搜索。

(3) 收文管理功能:系统能够根据公文的密级, 自动完成存取登记;根据公文的收文、拟办、批阅、阅办、归档、查询的不同域自动进行操作权限的读取控制;根据公文不同处理的收文程序, 灵活控制和定制公文传递流向和流转时限;能够实现收文拟办、批阅、主办、阅办等一系列操作中的自动流转时间控制, 到期可以自动按预先定义好的提醒方式提示催办;收文归档后的数据库能够进行多种结构、不同方式的查询;可以通过网络进行权限范围内的公文检索和查阅, 支持全文检索。

(4) 签报管理功能:系统能够根据请示、报告等签报公文的种类自动完成公文起草、审核、批示、承办、存档等过程;能够根据签报程序, 灵活控制公文的传递流向和流转时限;可以自动进行所有修改记录的登记和痕迹保留;可以根据不同权限定制拟稿者或某一管理者全程查看公文状态、记录等。

(5) 文书档案管理功能:通过系统, 使用该系统的公司及部门能够对确需存档的公文进行管理、分类、组卷、封卷、存档、检索、借阅、归还、销毁等。

公文流转系统涉及的办公流程比较复杂, 在开发的过程中受到诸多因素的制约, 其成功与否主要受到身份验证技术、数字签名与传输加密技术、工作流技术、审批应用技术、电子签章和痕迹跟踪技术等一些关键技术的影响。

2 技术方案

2.1 身份验证技术

由于公文处理工作具有保密性、严肃性的特点, 因此在公文流转系统开发中必须使用与之相适应的身份验证技术, 并基于此形成完备的用户权限体系。身份验证技术主要有简单用户密码匹配、物理地址识别、智能卡识别、生物识别等, 它们的安全程度不同, 开发和应用成本也有很大差异。目前的公文流转系统大多采用直接的用户名和密码的身份控制机制, 另外的一些系统也使用智能卡的身份验证体系。

2.2 工作流技术

工作流是指为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交 (交互) 过程。公文流转的一个重要特征就是流程复杂, 难以用标准的程序化语言解释, 几乎所有的业务都是工作流, 因此公文流转系统必须有与之相适应的工作流定义系统, 使操作人员能够自主地设定公文流转的流程和流向。目前工作流定义和实现有基于邮件、基于共享数据库和基于“群件” (即邮件和共享数据库结合模式) 三种模式。

2.3 电子签章技术

传统的公文是否有效与其是否具有公章直接相关, 这种“红头+公章”的公文处理模式仍会延续到公文处理系统中。在一些公文管理系统中, 使用模拟化的电子签章, 在公文上直接加盖, 再由高精度打印设备, 或作为二次加盖传统公章的凭据。目前, 在企事业机关还未形成大范围的无纸化办公的前提下, 电子签章技术的发展趋势程序以数字化的虚拟签章使用、公文在系统中生效, 一旦需要出现纸介质公文时, 在输出后对公文的合法性进行数字与人工的混合验证, 并加盖传统的公章。

3 结语

随着Intemet技术的普及、网络技术的不断发展, 企事业单位网上办公是必然的趋势。本文所设计的公文流转模型适应现代办公跨地域、跨部门的办公业务流程管理的需要, 具有流程定制灵活、各办理过程的协同工作、事务的跟踪处理、用户操作简便易行等特点, 能在很大程序上提高办公效率, 有着广泛的应用前景。

摘要：本文对办公自动化 (OA) 系统进行了介绍, 详细分析OA系统中公文流转模块的需求分析, 从应用需求、技术需求、功能需求三个角度进行了设计, 并分析了公文流转中所涉及的技术方案, 主要包括身份验证技术、工作流技术、电子签章技术。

关键词：OA,公文设计,工作流

参考文献

[1]邓晋琦.OA系统使用现状浅析[J].中国高新技术企业, 2010 (1) :40～41.

[2]农鸾飞.OA系统的分析与设计[J].电脑学习, 2010 (4) :132～133.

[3]“OA系统”系统测试策略与防范[J].信息技术, 2010 (3) :173～178.