物业项目经理目标责任书

物业项目经理目标责任书（精选9篇）

物业项目经理目标责任书 第1篇

XXX花园物管处经理

2011工作目标考核责任书

为确保较好地完成公司董事会制定的总体目标和规划，司属各物管处须分解相应的经济指标和工作任务。为实现目标管理，明确责权利，充分发挥和调动员工的工作积极性，促进我司持续健康发展，确保XXX花园物管处2011年工作目标、经济目标的全面完成，结合物管处的实际情况，特签订本工作目标考核责任书。

目标管理单位：XXX物业公司

责任人：XXX

第一条：工作内容及标准

㈠常规工作

1.物管处经理负责XXX花园小区约25 万㎡的全面日常管理工作，确保物管处各项工作正常、有序地开展。

2.认真贯彻执行公司的各项管理制度，并按规章制度指导物管处日常工作的开展。

3.制定工作范围内的目标责任书、工作目标、工作计划、工作标准及管理制度，并组织实施，狠抓目标管理和制度的落实，要抓出成效。

4.指导物管处各岗位，规范的做好各类工作记录，及档案资料的收集、整理、归档工作。

5.每月28 号前上报当月收支月报表和其他工作报表，确保各类报表及时、准确，符合规定要求。

6.主持召开物管处的各类工作会议，每周组织物管处员工进行一次业务培训学习，做到会前有准备，会后有记录、纪要。

7.制定、审核物管处各类合同，确保合同双方主体责、权利明确，内容符合相关法律的要求，无法律漏洞。

㈡管理工作

管理工作分为内部管理和外部协调

内部管理：

1.加强物业范围内车辆的停放管理，确保公司不因车辆的损坏或丢失而遭受任何损失。

2.加强对物管处员工的管理，包括抓好物管处的队伍建设工作，努力提高员工素质，建立和谐团队，提高工作效率。按公司的要求定编定岗，对物管处员工进行规范的管理，做到人员无超编，无劳动争议发生。

3.严格按照 ISO9001 的质量管理标准进行管理、服务和考核，每月最后一个工作日，组织服务质量考评和员工绩效考评，并完善相关记录，达到质量管理体系标准的要求，对考核结果严格兑现奖惩，达到考核目的。

4.规范服务，确保业主服务满意率达到%。

5.严格执行公司的管理制度，确保物管处各项工作符合公

司归口部门的考核要求。

6.制定科学的、可执行性强的整体工作方案，贯彻方案切

实推进工作。

外部协调：

1.做好业主重大投诉的回访工作，努力在矛盾初期解决矛

盾，把矛盾控制在本小区范围内。

2.协调内外各种关系，创建文明、健康向上的和谐小区。

做好和社会公用部门的联系工作，确保工作和谐、顺利地开展。㈢安全工作

1.认真贯彻落实《 安全生产目标责任书》，确保全年不发生重大安全责任事故。

2.做好安全工作，符合主管局要求，在局技安科安全工作检查中，确保扣分值不得大于1 分（可等于1 分）。

3.负责做好本项目的消防管理工作，制定消防应急预案，保持消防设施、设备的完好和正常运转，定期组织义消员进行消防演练，杜绝公共区域发生火灾管理责任事故。

㈣经济收支工作

1.严格控制成本，合理设臵岗位。

2.努力抓好经济工作，抓好各项费用的收缴工作，做到应

收尽收，确保物业服务费收缴率住宅达到%，非住宅达到%，空臵房物管费收缴率达到％。单位空臵房物管费，年末需100％收回。收缴率均以已接房为计算基数。

3.努力抓好经济创收工作，经济指标为。

4.经济合同审核程序：承办部门（负责人签字）→归口部门（审核）→办公室（审核）→财务部（审核）→分管领导、总经理（签字）→综合部（盖章），办公室、财务部各存档一份。

㈤做好其他日常事务和领导交办的工作，对领导交办的工

作要有结果、有汇报。

第二条：考核标准

㈠以工作日志为考核标准之一。标准为：真实、条理清楚，体现了各项主要工作内容。

㈡根据公司的各项规章制度和目标任务，结合本物管处的实际情况，科学制定本物管处各岗位的目标责任书和考核细则，并严格考核。

㈢环境卫生管理：达到客服部考核细则的要求。

㈣创先争优活动中各项考核必须合格。

㈤切实有效地执行第一条的工作内容，并达到第一条要求的工作标准。

第三条：奖惩办法

㈠完成第一条规的工作内容（经济工作除外）且达到工作标准，不奖不惩。

经公司考核领导小组研究决定从物管处经理每月的应发工资中抽出20 ％作为绩效工资，达到考核标准的方可得到20％的绩效工资。如因工作失职，发生安全管理责任事故，实行一票否决制，无任何奖励，并按照惩罚的有关规定进行处理。具体奖惩措施如下：

1.物管处全年完成经济指标，奖励执行XXX物业〔2011〕2号文件。

2.有特殊工作贡献、成绩突出的，由制度落实及考核领导

小组研究决定给予相应的奖励。

㈡未完成工作内容，未达到工作标准的惩罚

未完成第一条的工作内容、未达到第二条的考核标准，存在以下情况的，按任务完成的具体情况，扣罚绩效工资：

1.未完成本责任书所列的任何一项工作内容或达到工作标准（除经济工作外），由公司制度落实及考核领导小组研究决定扣罚绩效工资50 至600 元。

2.未完成经济指标的，年终无奖励。

3.未完成内部管理第1 点指标的，以人事管理相关制度为

准。

4.未完成安全工作指标的，将扣罚责任人绩效工资100至60元。

5.如属于目标责任人未尽职尽责的原因，导致不能完成工

作内容或标准，经公司领导班子研究决定目标责任人应当脱离岗位。

6.如因工作失职给公司造成经济损失或重大影响的（包括

因工作失职造成安全责任事故的），责任人应当赔偿经济损失，赔偿金额由制度落实及考核领导小组视其损失大小、情节轻重决定。如违反国家有关法律、法规，将依法移交有关司法部门就行处理。

第四条、责任期限

本责任书的责任期限为2011年6 月21日至2011 年12 月31 日。本责任书一式贰份，公司与责任人各一份，存档于公司人力资源部，从签订之日起生效。

目标管理单位：重庆XXX物业管理有限责任公司

总经理：责任人：

年月日年月日

物业项目经理目标责任书 第2篇

为确保××××物业管理有限公司年度计划目标得以实现，经董事会与目标责任人(总经理)共同商讨，已确定××××物业管理有限公司二ΟΟ×年年度工作责任目标，并拟由目标责任人代表××××物业管理有限公司签署确认。

一、责任目标

1.管理目标

1)全年不

发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指：

★因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；

★因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；

★因失职或玩忽职守引发的火灾事故；

★因失职或玩忽职守引发的水浸事故；

★因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件；

★因失职或玩忽职守引发的业主／使用人重伤、死亡事件。

2)所辖物业设施设备的使用完好率达95以上。

3)员工上岗培训率100。

4)员工对企业的满意率达85以上。

5)导入新思维、新观念，建立健全标准化管理，推动企业的现代化管理进程。

6)除无法进行重大改造的硬件设施（条件）外，××大厦住宅区物业管理（服务）其他各项指标力争在2004年12月31日前达到《××省住宅区物业管理服务标准》中“二级”的各项管理指标；商业和办公层因无规范标准可资参考，故，共性部分亦参照“住宅标准”考核。

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××省住宅区物业管理服务标准

（章节摘录）

……

6.2二级

6.2.1房屋及共用部位共用设施设备维修养护

6.2.1.1房屋

a.房屋完好率95％以上；

b.房屋零修、急修及时率80％以上；

c.房屋零修工程合格率90％以上；

d.房屋立面较整洁，无重大缺损现象；

e.房屋装修符合管理规定，无私改乱拆现象。

6.2.1.2协调、配合水、电、气等专业部门做好水、电、气等设施设备正常运行的保障工作。

6.2.1.3环卫设施，基本完好，无重大缺损现象。

6.2.l.4道路通畅，路面较平整。

6.2.1.5消防设施基本完好无损，可随时启用。

6.2.2安全护卫

6.2.2.1主出入门24小时值班；

6.2.2.2安全护卫人员24小时巡查；

6.2.2.3交通车辆管理有序，机动车辆出入登记、按序停放；

6.2.2.4有应急处理计划＼措施，遇警能及时报警，并努力防止事态进一步恶化，协助保护现场。

6.2.3绿化、环境、卫生

6.2.3.1绿化符合规划要求，布局较合理，绿化覆盖率25％以上；

6.2.3.2花草树木长势良好，无枯死、无破坏、无大面积虫害现象；

6.2.3.3小区建立清扫、保洁制度，专人定时清洁，定期杀虫灭鼠，垃圾日产日清；

6.2.3.4房屋立面及区内道路基本整洁；

6.2.3.5水、电、气等设施设备以及环卫设施基本整洁；

6.2.3.6无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象。

6.2.4多种经营和社区文体活动服务

6.2.4.1生活服务

a.房屋自用部位自用设施设备的维修服务；

b.商务服务，如代订牛奶、报纸等。

6.2.4.2公共娱乐、文体活动，年开展4项以上。

6.2.5服务质量、效果

6.2.5.1服务人员尽职尽责，岗位职责上墙公布，服务项目及价格公布；

6.2.5.2公共性服务费收支情况定期(一年1～2次)公布；

6.2.5.3维修基金帐务按规定报业主委员会审核，并定期向业主通报；

6.2.5.4认真接待群众投诉，并建立群众投诉记录，有效投诉办结率85％，回访率96％以上；

6.2.5.5业主意见反馈，满意率65％以上。

6.2.6相关条件

6.2.6.1硬件环境

6.2.6.1.1小区符合规划要求，区容区貌较好，无违章搭建现象。

6.2.6.1.2主出入口有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团栋号标志明显。

6.2.6.1.3供水、排水、供电、供气、消防、绿化、环卫设施设备基本齐全。

6.2.6.1.4停车场

6.2.6.1.5主出入口设有值班室。

6.2.6.2物业管理企业

6.2.6.2.1企业

须持有××省物业管理企业资质证书。

6.2.6.2.2企业内部考核制度，岗位职责明确。

6.2.6.2.3人员培训，持证上岗率80％以上，其中企业经理、部门经理，管理员80以上持有物业管理从业人员岗位证书。

6.2.6.2.4安全护卫人员统一着装。

6.2.6.3业主委员会

6.2.6.3.1具

备条件的，应成立业主委员会：暂不具备条件的积极创造条件，制定计划，成立业主委员会。

……

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2、服务目标

修订“二级标准”，我们拟将“住户对管理服务工作的满意率达90以上”作为200×年度的服务目标。（“二级标准”为65以上）

3、经营目标

1）全年确保×××万元税前经营收入，其中，物业服务费收入×××万元，其它经营收入××万元。

2）全年各项开支控制在×××万元指标内，其中工资性费用（含合同制员工的各类保险以及全体员工的奖励基金支出等）控制在总支出的××，即×××万元计划范围内。

3）全年实现应税前经营利润（毛利）：×××万元。

4、人员定编

全部人员定编×××人，其中：

●经理室×人；

●经理办公室××人；

（含档案／文员／物业管理员／保洁班／车辆管理／仓库保管）

●财务部×人；

●设备部××人（含机械维修／水电值班和维修）；

●安全护卫部××人。

（含监控岗位、巡护岗位、门厅和大院岗位）

全部人员编制中，合同制用工拟控制在全部用工人数的××％左右，主要对象为重要岗位的管理人员、技术工人、安全护卫班长。

二、责任人的权力

为保证上述责任目标的实现，公司实行总经理负责制，责任人(总经理)的权利如下：

1)人事管理和薪酬分配权

●对××××物业管理有限公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。

●对××××物业管理有限公司副总经理／财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。

●编制范围内员工招聘录用决定权。

●核定工资总额内的调薪决定权。

2)财务管理权

物业公司独立财务核算。财务人员归属董事会、目标责任人双重领导。受董事会委托（授权），目标责任人有物业公司日常经营管理资金费用支出计划审核权、借款审核权、费用报销审核权。

3)管理决策权

◆主持××××物业管理有限公司的日常管理工作。

◆组织实施××××物业管理有限公司的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。

◆主持召开××××物业管理有限公司的各类工作会议。

◆组织管理评审。

◆审核各类经济合同。

4)申请支持权

▲依据××××物业管理有限公司的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。

▲申请修改××××物业管理有限公司的组织架构和人员定编。

▲申请业务支持。

三、责任人的义务

■接受董事会的统一领导。

■向董事会作工作汇报。

■确保责任目标的逐步实现。

■自觉接受董事会监控、考评、检查。

■每月28号前按时上报次月度工作计划报表。

■每月5号前组织目标评估，质量评审，进度、质量考评。

■每季末的次月5日前组织员工季度绩效考评。

■积极配合董事会完成其他专项工作。

■保证公司各个标准作业规程的贯彻执行。

■保证公司操作不违背国家的法律、法规。

■保证员工的生活、工作秩序。

■保证员工的整体操作技能和工作质量。

■为公司培养人才。

四、董事会的权力

☆对××××物业管理有限公司的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。

☆有对目标责任人、副总经理、财务部经理的任免权、解聘权、调配权。

☆有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

☆有对××××物业管理有限公司的资金审批权和对其财务运作状况的直接监控权。

☆有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

☆专项事件的调查权。

五、董事会的义务

★及时提供合适的业务支持。

★提供信息支持。

★提供资金支持。

六、目标考评

1、董事会定期(不定期)监控、审计、检查××××物业管理有限公司资金的运作、成本和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。

2、董事会负责目标责任人的绩效考评。考评标准办法依据本目标管理责任书。

七、目标奖罚

1、公司责任人(总经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

2、如果工作目标完成，则××××物业管理有限公司可按年度工资费用计划制定年终奖金分配方案，对员工发放年终奖金（兑结预支的季度奖金），其中目标责任人可提取公司年奖金总额的××作为个人奖金。

3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成，则，每不能完成其中一项指标，扣减项目责任人的25目标奖金，直至扣除全部奖金，并承担相应的行政处罚。

4、若发生不可抗力而致使责任目标无法完成，则本目标责任书失效，遗留问题由董事会与目标责任人共同处理。

八、其他事项

1、本目标管理责任书壹式肆份，董事会存档两份，目标责任人一份，××××物业管理有限公司存一份。

2、未尽事宜，由目标责任人同董事会协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。

4、责任书自签订之日起生效。

5、责任书解释权在董事会。

目标责任人签署：董事长签署：

日期：日期：

物业项目经理目标责任书 第3篇

一、工程项目经理经济责任审计要点

(一) 工程毛利审计

工程毛利审计是审计工作的重中之重, 是离任或接任项目经理关注的焦点, 也是审计把握的关键点, 一定认真审阅工程项目所有的经济合同, 审核其合同签订、履约是否合规合法等情况。在实务主要把握以下关键链条: (1) 奔赴施工现场考察, 并会同工程技术部门认真审核至离任时 (届满时或届中离任时) 的工程项目形象进度, 详细列出已完工程量清单和剩余工程量清单, 并取得被审计项目经理的书面签认。对因变更索赔暂未批复的工程量, 暂按实际发生数来考虑, 确保工程量的合理界定, 形成工作底稿。这点可结合营业收入的截止测试进行, 确保工程量归属期的正确性。 (2) 按预算定额或中标合同约定的单价对已完工程量进行价值量化, 确定完成的施工产值。对属于变更索赔的工程量, 若没有建设单位批复的单价, 基于谨慎的考虑, 可暂按实际发生的成本予以量化, 待取得建设单位批复的单价后, 仅对批复的单价与实际成本的差异进行调整。量化一定要做到依据可靠、合理, 并取得被审计项目经理的书面签认, 形成工作底稿。 (3) 对完成的施工产值认真逐项分析, 按照《企业会计准则第14号———收入》、《企业会计准则第14号———建造合同》中有关收入确认核心要件, 结合与建设单位签订《工程承包合同》的条款以及其他相关资料, 对已完成产值中是能从建设单位得到验工计量批复的, 并获得建设单位拨付或将要拨付对应工程款的, 就确认为收入 (或称其为有效产值) ;对已完成产值中不能从建设单位得到验工计量批复的, 就不确认为收入 (或称其为无效产值) , 只确认相应的实际成本;对属于变更索赔暂未批复的或者批复额不能预估时, 暂不作为收入考虑, 只作为成本考虑, 待实际得到验工计量批复时, 再确认为被审计项目经理的任期收入, 但在审计报告中要充分披露变更索赔的相关重要情况。这一点要与离任项目经理进行有效沟通, 并书面确认, 形成工作底稿。 (4) 按照“权责发生制”基础要求, 结合会计信息质量要求的相关原则, 认真核实已完工程量实际发生的工程成本, 要按人工费、材料费、机械使用费、其他直接费及管理费等考核成本费用的归集是否及时足额, 分配是否合理, 与财务账面工程施工合同成本比较, 看是否存在差异, 并分析差异的原因。注意对其未进账的成本费用进行估价入账 (包括未决算的分包工程款、材料款、设备租赁费) , 同时对回收的废旧材料、工具、机具及行政用品作价后应冲减实际成本, 使审计的结果与实际情况相符, 使审计的数据具有权威性。更要注意已完工程量是否按工序工费单价承包合同约定及时足额计量, 是否存在多列、漏列工程合同成本情况, 对于属于变更索赔工程量, 是否及时签订补充协议并按约定对劳务费计量, 最终取得项目经理的签字认可, 形成工作底稿。此时要结合责任成本预算指标, 考核分析成本费用开支节超, 成本开支范围和开支标准是否符合国家有关财务会计制度规定, 有无多列、少列或不列成本费用等问题。对劳务承包队伍的计价成本要做到审查分包合同签订的合规性、审查现场签认的工程量的情况、审查分包队伍使用的材料、审查分包决算、审查分包工程中执行财经纪律的情况。

(二) 建设资金使用情况审计

主要关注资金使用是否符合国家财务会计制度规定, 有无公款私存、私设“小金库”, 以及以个人账户从事股票交易、违规对外拆借资金、对外资金担保和出借账户等问题。实务中要把握的关键点是: (1) 认真审查企业银行日记账、库存现金日记账、银行对账单, 并与电汇单、支票等原始凭证对比, 审计资金流向真实性和期末资金结存的准确性。 (2) 对债权债务单位做好函证工作 (据实际情况选择积极式或消极式) , 确保债权债务的真实性和资金流向终端的可靠性。债权主要是业主欠拨的工程款, 债务主要是欠拨施工队的劳务费、欠付的材料款、设备款, 欠发的工资等。 (3) 逐笔审核资金支付是否履行内部审批程序, 是否有真实的经济交易或事项的支撑, 是否有有效合同或协议支撑, 资金支付是否符合国家财经法纪规定。 (4) 专项界定任期经济效益中, 有多少已转化为现实的资金流, 统计相关资金支付凭证, 为考核经济指标完成情况提供依据。

(三) 任期财经法纪责任审计

旨在关注被审计单位及个人是否发生违反财经纪律的行为, 看有无贪污公款、挪用资金、暗箱操作签订不公允的经济合同、违规拆借资金、违规对外投资担保等。实务中实施以下程序: (1) 向被审计单位的办公室、财务部门等部门收集有关被审计单位财经法纪方面的基本情况。 (2) 编制任期执行的主要法规情况调查表, 掌握任期被审计单位执行的主要法规, 结合建筑行业特点, 主要有《中华人民共和国招投标法》、《合同法》、《建筑法》、《劳动合同法》、《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》、《中华人民共和国土地管理法》等。 (3) 进一步调查了解被审单位的内部规章制度, 也就是了解被审计单位遵守有关法规所采用的政策和程序。 (4) 调查了解被审计单位主要违纪问题, 通过编制任期被审计单位主要问题情况审计调查表来实施。 (5) 调查了解被审计人遵纪守法情况, 通过编制任期被审计人主要问题情况审计调查表来实施, 主要关注:通过个税缴纳情况联查奖金、收入情况, 有无以权谋私、损公肥私、欺上瞒下、弄虚作假、骗取经营成果或荣誉问题, 是否存在以对外投资等形式将资金转移到自己名下, 招待费开支是否节俭、节约、透明、公开等。 (6) 审查任期被审计人遵纪守法情况, 通过编制任期被审计人遵纪守法情况审定表来实施, 方法是查阅账册、凭证及有关文件资料, 询问证明人或关系人以获取证据, 现场做必要的观察, 询问责任人, 确认违规违纪性质, 分清责任, 认定责任人, 并提出处理意见。 (7) 审查任期被审计单位遵纪守法情况, 通过编制任期被审计单位遵纪守法情况审定表来实施, 方法是现金流量分析法 (注意没有相应现金流量的经济效益是不可靠的) , 审查重点会计科目 (递延资产与负债、其他应收款、管理费用中的交际应酬费、赞助费、预收账款、银行开户情况) , 审查与其他单位往来款问题等。

(四) 任期经济指标完成情况审计

任期经济指标主要指竞聘时承诺的上交管理费指标 (预期经济效益) 、企业负担“五险一金”缴纳情况、上级单位资产占用费 (上级单位的折旧费、调剂资金使用费等) 缴纳情况等。包括收集《项目经理责任目标承诺书》原件, 要准确界定指标的计算口径, 确保指标的正确性, 并与资金审计资料、工程毛利审计资料相结合, 从数量和性质上分析管理费指标完成情况。编制任期应缴“五险一金”金额、应缴资产占用费金额, 并与资金审计资料相结合, 分析完成情况。

(五) 任期资产审计

对被审计人任期期末资产的真实、合法情况审计是指标考核和审计评价的依据, 重点审计任期末资产质量。工程项目资产审计实务关键点是: (1) 审查任期被审计单位流动资产的真实性、合法性和有效性, 确认任期末流动资产及其任期流动资产变动情况。工程项目主要涉及货币资金、内部往来、应收款项、预付款项、存货 (工程项目用原材料) 等项目的审计, 详述如下:货币资金:涉及库存现金、银行存款、其他货币资金等科目, 要与建设资金审计交叉进行。要审查货币资金的是否确实存在、资金所有收支业务及时全部记账的完整性、资金是否为被审计单位拥有或控制。关注内控制度是否建立健全, 执行情况如何, 原始凭证审核、货币资金清点、日收日存、未达账项调整制度执行情况;审查账证表的一致性和账实的一致性, 有无超范围收支现金、乱开银行账户问题、有无坐支、违规凭证抵库、公款私存、账外公款、套取现金、代存代支、套取银行信用、出借账户等问题, 资金使用是否符合《现金管理暂行条例》的有关现金开支范围规定, 是否符合《支付结算办法》的规定。应收账款和预付账款 (含任期末余额为零的情况) :要审查应收账款的存在性、记录的完整性、应收账款是否归被审计单位拥有或控制、收回的可能性。确认账面记录的应收账款是否实际能收回的债权, 对大额应收款和预付款要进行函证或实际调查;审查坏账准备核算的合法性, 是否按规定比例计提、冲销;审查预付账款的真实性与合法性, 每笔货款是否均有合同订货合同, 所订货物是否为企业生产经营需要, 特别是对长期挂账的预付款进行必要的调查。存货:通过实施监盘程序 (核实存货结存数量) 和期末存货计价测试 (核实存货余额) , 获取存货有关存在、完整性、权利和义务、计价和分摊等认定的审计证据, 以便得出账面记录的存货为被审项目的全部存货、并且为被审计项目合法财产的结论。关注采购存货是否及时点收、按限额领用消耗存货是否及时减计存货;审查存货成本计算方法的合理性和前后运用的一致性、存货发出计价方法的合理性和前后运用的一致性, 有无利用存货计价方法和核算方法的变换来调节经营成果;结账日前后存货的收支业务是否列入适当的会计期间;存货的总账与明细账的一致性和存货账实的一致性;存货盘点制度的建立和执行情况, 查明盘盈盘亏物资的处理是否已通过主管部门的审批等。内部往来 (余额可能在贷方) :工程项目与上级单位的往来款项核算通过内部往来科目核算, 要认真审核内部往来明细账, 查实原始凭证, 梳理核算明细, 看有无乱拆借资金问题, 有无预交上交款而影响工程施工, 有无上级转入与本项目无关的成本费用等。 (2) 非流动资产审计, (主要为固定资产) :审查任期被审计单位固定资产的真实性、合法性和有效性, 确认任期末固定资产状况及其任期固定资产增减变动情况, 审查固定资产的存在性、完整性、是否为被审计单位拥有或控制、固资原价、折旧、净值、减值准备计提等情况。关注点:固定资产的内部控制制度的建立健全及执行情况, 固定资产购置是否适应企业生产经营需要, 有无盲目购置问题;固定资产的出售、报废、损毁是否已转入固定资产予以冲销;融资租入的固定资产是否增加固定资产账;固定资产折旧提取的正确性, 折旧方法前后是否一致, 累计折旧和固定资产净值余额是否正确, 有无多提或少提折旧;固定资产总账与明细账、卡的一致性, 账与实物的一致性, 必要时对固定资产进行监督盘点或盘点复查;审查任期被审计人占用和使用被审计单位固定产情况, 包括交通工具、通讯工具等, 是否否和国家和有关部门的规定, 有无违反廉洁规定的行为。 (3) 审查被审计单位不良资产及潜亏挂账问题。审查待处理资产净损失, 是否有长期积压但尚未丧失使用价值的存货, 是否有潜亏 (未足额计提或摊销的成本费用, 区分以前年度、本年度及政策性影响形成的潜亏) , 是否挂账损失 (指由经营管理或政策性因素形成的、但未纳入当年损益核算的损失、费用等) 。

(六) 任期负债审计

主要是防止被审计单位低估或漏列负债, 重点审计任期末的负债。工程项目一般不存在长期负债, 主要存在流动负债, 重点审计任期末被审计单位流动负债的真实、合法及有效性。主要涉及应付账款、预收账款、应缴税费、应付职工薪酬科目, 详述如下:应付账款:工程项目主要是应付劳务费、应付材料、应付设备款等内容。审查应付账款的存在性、记录的完整性、账面记录的应付账款是否为被审项目的现时义务等。关注有无虚列应付账款, 人为调节成本费用;应付账款记录是否完整, 有无虚减负债余额情况;审查是否存在无发票已收但没有入账的情况;总账与明细账的一致性;有无利用应付账款挂账进行违规违法活动, 预收账款:工程项目主要为预收业主拨付的工程预付款。关注有无利用虚列、漏列、挂账等手段进行违规违法活动;审查预收账款的合同或协议, 以便确认预收账款的真实、完整、合法情况;审查收款收据, 有无预收账款不入账, 形成“账外账”、“小金库”或贪污、挪用、私分的问题。应缴税费:关注核算的合规性, 税费计提依据、基数、适用税率、纳税期限等是否符合税法规定, 计算是否准确, 账务处理是否正确, 缴纳是否及时足额, 有无存在大量欠税问题。应付职工薪酬:审查应付职工薪酬的存在性、记录的完整性、账簿记录是否为被审计单位的现时义务、计价金额的恰当性。检查工薪、奖金、津贴、补贴、社会保险费、住房公积金、工会经费、职工教育经费计提是否正确, 依据是否充分, 分配方法是否一贯, 发放金额是否正确, 代扣款项及其金额是否正确, 是否存在拖欠性质的职工薪酬及其原因;检查非货币性福利的相关情况及其会计处理的正确性;关注是否违法规定, 乱补乱发职工工资。如通过虚报职工人数或多计实发工资, 多提工资款, 然后冒名领款存入“小金库”或贪污舞弊。

(七) 任期审计评价

审计评价依照财经法规及收集的审计证据, 对项目财务收支的正确性、合法性和效益性进行评判和界定的行为, 贯穿于审计的全过程, 是对审计结果的评价, 是审计成果的重要体现, 直接影响审计工作的质量和风险。要掌握评价范围、评价原则、评价重点。评价范围:应限定在被审计人职权范围内的经济责任评价, 应限定在已查明的事实范围内, 不能随意扩大化, 更不能照搬被审计人的述职报告。具体包括: (1) 对被审计人所在单位的评价, 包括项目财务收支的真实性、效益性、合法性的评价;资金使用效益情况 (财务收支工作目标完成情况) ;项目遵纪守法情况的评价。 (2) 对被审计人的评价, 包括主管责任的评价 (对任期财务收支不真实、资金使用效益和违反财经法纪问题应付的主管责任) 、直接责任的评价 (主要指侵占资产等经济违纪问题应付的责任) 。评价重点:资产、负债、损益真实性评价、经营指标完成情况评价、内控制度评价、经济绩效指标评价、遵纪守法评价。评价方法:坚持以定量考评为主, 采用写实、量化的方法评价;要以直接的经济责任为主;用语做到措词恰当、语言准确, 直接阐述事实, 不能用不具体的、外延很大的词进行空洞的评价。

二、工程项目经济责任审计应重点关注的问题

(一) 强化内审部门的独立性, 建立长效联动机制

将各业务职能部门进行有效对接, 必要时由技术、计划、物资、审计等部门组建联合审计组实施审计工作, 确保经济责任审计工作质量, 规避经济责任审计风险。

(二) 确保各项指标的科学性

要确保责任成本预算、指标评价体系的科学性、可靠性、动态性, 为经济责任审计评价提供可靠、合理、科学的评价依据。

(三) 严格执行审计法规和审计规范

在经济责任审计项目实施的过程中, 要严格执行审计法规和审计规范, 从确定审计项目计划、编制审计方案、送达审计通知书、审计取证、审计报告、征求意见到最终审计结论等每个环节都要按法定程序和要求进行, 避免审计人员执法的随意性, 预防程序不当引发风险。

(四) 运用科学有效的审计方法, 抓住经济活动的实质

运用科学审计方, 采取查账与查实有机结合, 避开表面信息的干扰, 减少风险。内部审计机构要根据自身实际情况, 建立健全相关的审计工作质量控制制度, 在实际工作中严格遵守, 规范操作, 严把质量关。审计承诺制度不可省略, 要求被审计单位对提供的资料的真实性和完整性进行承诺, 既可提示被审计单位对经济责任审计给予应有重视和协助, 更是规避审计风险的有效手段。

(五) 提高审计人员素质

审计人员是经济责任审计工作的具体执行者, 其政治素质和业务素质的高低直接关系到经济责任审计项目质量的好坏和审计风险的大小。审计人员不但要懂得审计的一般方法和知识, 还要加强对工程预算、工程施工、工程技术等基本知识和企业管理知识的学习。只有不断增加各方面的知识, 才能在审计工作中得心应手, 取得好的审计效果。主要包括, 一是要在经济责任审计立法中确定经济责任审计人员必备的政治素质和业务素质, 为进行经济责任审计配备高素质的审计人员;二是加强经济责任审计人员的职业道德素质培养;三是加强审计人员的业务培训, 使其不但有较高的职业道德, 还具有较高的审计业务素质, 能从宏观上把握整个经济责任审计事项;四是强化经济责任审计人员的风险意识, 审计人员的风险意识和职业关注意识对审计结果有着重要的影响。

参考文献

[1]李志远、刘建科:《施工项目会计核算与成本管理》, 经济科学出版社2009年版。

物业项目经理目标责任书 第4篇

副省长许瑞生强调，粤东三市要坚守承诺，不拖全省的后腿，全力推进国家责任书项目建设，打好“十二五”减排最后阶段攻坚战。

2015年减排

时间过半任务完成过半

“重点减排工程建设是当前我省减排工作的重中之重。”省环境保护厅介绍，污染减排工作是一项综合性的工作，除了二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量、氨氮四项主要污染物减排目标的要求以外，还有工程减排，监管减排，结构减排以及监测体系、统计体系和考核体系建设等具体减排任务。

年度四项污染物总量减排目标全部完成、国家与我省签订的重点减排项目按责任书要求全部落实、监测体系建设运行达到要求，这是国家减排考核的“三条红线”。

“全省四项主要污染物排放量持续下降。”据省环境保护厅介绍，到2014年底，我省化学需氧量、氨氮、二氧化硫和氮氧化物排放量分别比2010年下降13.6%、11.5%、13.0%和15.2%，分别完成国家下达我省“十二五”减排目标的113.1%、86.3%、87.8%和89.7%，化学需氧量提前一年超额完成“十二五”减排任务，氨氮、二氧化硫和氮氧化物均超过“十二五”时间进度。

“截至6月底，全省累计建成污水处理设施487座，日处理能力达2413万吨。”省环境保护厅副厅长李晖介绍，我省提前完成落后产能淘汰 “十二五”任务，机动车减排也取得明显成效，全省121台12.5万千瓦以上燃煤火电机组已全部取消或不设置旁路，并完成降氮脱硝改造。

经环保部初步核定，2015年上半年我省化学需氧量、氨氮、二氧化硫和氮氧化物排放量分别比2014年上半年下降3.74%、4.49%、3.02%和4.93%，与国家下达的2015年减排任务相比，均实现时间过半、任务过半，为超额完成“十二五”减排任务奠定了良好基础。

滞后项目

加强督办确保年内完成

根据国家《“十二五”主要污染物总量减排考核办法》的要求，国家与我省签订的“十二五”减排目标责任书中，按期完成重点项目建设是国家减排考核的“三条红线”之一，如未能按期完成，将被认定为未通过考核。

“减排考核不通过，国家将实行‘一票否决’。”省环境保护厅相关负责人介绍，若年底不能完成，将严重影响我省减排考核，国家将采取暂停新增主要污染物排放建设项目的环评审批、区域限批等措施。

据了解，我省“十二五”期间应完成的235个国家减排目标责任书重点项目中，2014年前应完成的208个项目已全部通过国家考核，今年应完成的27个项目已完成10个，仍有17个未完成，其中粤东地区有9个项目进展严重滞后。

按地市分布，9个污水厂分别是，汕头市龙湖区新溪镇污水处理厂、潮南区陈店镇污水处理厂、潮南区陇田镇污水处理厂、澄海区莲下镇污水处理厂、澄海区东里镇污水处理厂、澄海区清源水质净化厂二期；潮州市第二污水处理厂、径南工业园区污水处理厂；揭阳市区污水处理厂扩建工程。

根据目前掌握的情况，各项目已分别落实分管副市长、区委书记或区长等领导同志为具体责任人。省政府提出下一阶段，各具体责任人务必要真抓实干，按照时间节点扎实推进每项工作，确保任务按时完成。

省环境保护厅表示，现在距年底只有不足5个月时间，从半年减排核查情况看，到年底四项主要污染物、减排监测体系预计可超额完成国家下达的“十二五”减排目标和建设运行要求，现在主要的工作短板就在责任书项目的建设。

物业公司总经理目标管理责任书 第5篇

为确保××××物业管理有限公司计划目标得以实现，经董事会与目标责任人(总经理)共同商讨，已确定××××物业管理有限公司二ΟΟ×年工作责任目标，并拟由目标责任人代表××××物业管理有限公司签署确认。

一、责任目标

1.管理目标

1)全年不

发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指：

★因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；

★因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；

★因失职或玩忽职守引发的火灾事故；

★因失职或玩忽职守引发的水浸事故；

★因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件；

★因失职或玩忽职守引发的业主／使用人重伤、死亡事件。

2)所辖物业设施设备的使用完好率达95以上。

3)员工上岗培训率100。

4)员工对企业的满意率达85以上。

5)导入新思维、新观念，建立健全标准化管理，推动企业的现代化管理进程。

6)除无法进行重大改造的硬件设施（条件）外，××大厦住宅区物业管理（服务）其他各项指标力争在2004年12月31日前达到《××省住宅区物业管理服务标准》中“二级”的各项管理指标；商业和办公层因无规范标准可资参考，故，共性部分亦参照“住宅标准”考核。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

××省住宅区物业管理服务标准

（章节摘录）

……

6.2二级

6.2.1房屋及共用部位共用设施设备维修养护

6.2.1.1房屋

a.房屋完好率95％以上；

b.房屋零修、急修及时率80％以上；

c.房屋零修工程合格率90％以上；

d.房屋立面较整洁，无重大缺损现象；

e.房屋装修符合管理规定，无私改乱拆现象。

6.2.1.2协调、配合水、电、气等专业部门做好水、电、气等设施设备正常运行的保障工作。

6.2.1.3环卫设施，基本完好，无重大缺损现象。

6.2.l.4道路通畅，路面较平整。

6.2.1.5消防设施基本完好无损，可随时启用。

6.2.2安全护卫

6.2.2.1主出入门24小时值班；

6.2.2.2安全护卫人员24小时巡查；

6.2.2.3交通车辆管理有序，机动车辆出入登记、按序停放；

6.2.2.4有应急处理计划＼措施，遇警能及时报警，并努力防止事态进一步恶化，协助保护现场。

6.2.3绿化、环境、卫生

6.2.3.1绿化符合规划要求，布局较合理，绿化覆盖率25％以上；

6.2.3.2花草树木长势良好，无枯死、无破坏、无大面积虫害现象；

6.2.3.3小区建立清扫、保洁制度，专人定时清洁，定期杀虫灭鼠，垃圾日产日清；

6.2.3.4房屋立面及区内道路基本整洁；

6.2.3.5水、电、气等设施设备以及环卫设施基本整洁；

6.2.3.6无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象。

6.2.4多种经营和社区文体活动服务

6.2.4.1生活服务

a.房屋自用部位自用设施设备的维修服务；

b.商务服务，如代订牛奶、报纸等。

6.2.4.2公共娱乐、文体活动，年开展4项以上。

6.2.5服务质量、效果

6.2.5.1服务人员尽职尽责，岗位职责上墙公布，服务项目及价格公布；

6.2.5.2公共性服务费收支情况定期(一年1～2次)公布；

6.2.5.3维修基金帐务按规定报业主委员会审核，并定期向业主通报；

6.2.5.4认真接待群众投诉，并建立群众投诉记录，有效投诉办结率85％，回访率96％以上；

6.2.5.5业主意见反馈，满意率65％以上。

6.2.6相关条件

6.2.6.1硬件环境

6.2.6.1.1小区符合规划要求，区容区貌较好，无违章搭建现象。

6.2.6.1.2主出入口有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团栋号标志明显。

6.2.6.1.3供水、排水、供电、供气、消防、绿化、环卫设施设备基本齐全。

6.2.6.1.4停车场

6.2.6.1.5主出入口设有值班室。

6.2.6.2物业管理企业

6.2.6.2.1企业

须持有××省物业管理企业资质证书。

6.2.6.2.2企业内部考核制度，岗位职责明确。

6.2.6.2.3人员培训，持证上岗率80％以上，其中企业经理、部门经理，管理员80以上持有物业管理从业人员岗位证书。

6.2.6.2.4安全护卫人员统一着装。

6.2.6.3业主委员会

6.2.6.3.1具

备条件的，应成立业主委员会：暂不具备条件的积极创造条件，制定计划，成立业主委员会。

……

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

2、服务目标

修订“二级标准”，我们拟将“住户对管理服务工作的满意率达90以上”作为200×的服务目标。（“二级标准”为65以上）

3、经营目标

1）全年确保×××万元税前经营收入，其中，物业服务费收入×××万元，其它经营收入××万元。

2）全年各项开支控制在×××万元指标内，其中工资性费用（含合同制员工的各类保险以及全体员工的奖励基金支出等）控制在总支出的××，即×××万元计划范围内。

3）全年实现应税前经营利润（毛利）：×××万元。

4、人员定编

全部人员定编×××人，其中：

●经理室×人；

●经理办公室××人；

（含档案／文员／物业管理员／保洁班／车辆管理／仓库保管）

●财务部×人；

●设备部××人（含机械维修／水电值班和维修）；

●安全护卫部××人。

（含监控岗位、巡护岗位、门厅和大院岗位）

全部人员编制中，合同制用工拟控制在全部用工人数的××％左右，主要对象为重要岗位的管理人员、技术工人、安全护卫班长。

二、责任人的权力

为保证上述责任目标的实现，公司实行总经理负责制，责任人(总经理)的权利如下：

1)人事管理和薪酬分配权

●对××××物业管理有限公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。

●对××××物业管理有限公司副总经理／财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。

●编制范围内员工招聘录用决定权。

●核定工资总额内的调薪决定权。

2)财务管理权

物业公司独立财务核算。财务人员归属董事会、目标责任人双重领导。受董事会委托（授权），目标责任人有物业公司日常经营管理资金费用支出计划审核权、借款审核权、费用报销审核权。

3)管理决策权

◆主持××××物业管理有限公司的日常管理工作。

◆组织实施××××物业管理有限公司的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。

◆主持召开××××物业管理有限公司的各类工作会议。

◆组织管理评审。

◆审核各类经济合同。

4)申请支持权

▲依据××××物业管理有限公司的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。

▲申请修改××××物业管理有限公司的组织架构和人员定编。

▲申请业务支持。

三、责任人的义务

■接受董事会的统一领导。

■向董事会作工作汇报。

■确保责任目标的逐步实现。

■自觉接受董事会监控、考评、检查。

■每月28号前按时上报次月度工作计划报表。

■每月5号前组织目标评估，质量评审，进度、质量考评。

■每季末的次月5日前组织员工季度绩效考评。

■积极配合董事会完成其他专项工作。

■保证公司各个标准作业规程的贯彻执行。

■保证公司操作不违背国家的法律、法规。

■保证员工的生活、工作秩序。

■保证员工的整体操作技能和工作质量。

■为公司培养人才。

四、董事会的权力

☆对××××物业管理有限公司的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。

☆有对目标责任人、副总经理、财务部经理的任免权、解聘权、调配权。

☆有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

☆有对××××物业管理有限公司的资金审批权和对其财务运作状况的直接监控权。

☆有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

☆专项事件的调查权。

五、董事会的义务

★及时提供合适的业务支持。

★提供信息支持。

★提供资金支持。

六、目标考评

1、董事会定期(不定期)监控、审计、检查××××物业管理有限公司资金的运作、成本和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。

2、董事会负责目标责任人的绩效考评。考评标准办法依据本目标管理责任书。

七、目标奖罚

1、公司责任人(总经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

2、如果工作目标完成，则××××物业管理有限公司可按工资费用计划制定年终奖金分配方案，对员工发放年终奖金（兑结预支的季度奖金），其中目标责任人可提取公司年奖金总额的××作为个人奖金。

3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成，则，每不能完成其中一项指标，扣减项目责任人的25目标奖金，直至扣除全部奖金，并承担相应的行政处罚。

4、若发生不可抗力而致使责任目标无法完成，则本目标责任书失效，遗留问题由董事会与目标责任人共同处理。

八、其他事项

1、本目标管理责任书壹式肆份，董事会存档两份，目标责任人一份，××××物业管理有限公司存一份。

2、未尽事宜，由目标责任人同董事会协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。

4、责任书自签订之日起生效。

5、责任书解释权在董事会。

目标责任人签署：董事长签署：

日期：日期：

物业项目经理目标责任书 第6篇

作者：佚名 文章来源：搜集 点击数：3601 更新时间：2007-10-14 10:01:40

物业环境卫生部经理目标管理责任书

物业管理有限公司

二〇〇五环境卫生部经理目标管理责任书

为确保××××物业管理有限公司总经理办公室计划目标得以实现，经公司与目标责任人 环境卫生部经理 共同商讨，已确定××××物业管理有限公司总经理办公室二〇〇五年工作责任目标，并由目标责任人代表总经理办公室签署确认。

一、责任目标

1、管理目标

1）遵守国家法律法规和公司各项规章制度；

2）全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指：

★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的水浸事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件；

★ 因失职或玩忽职守引发的业主／使用人重伤、死亡事件。

3）员工培训计划完成率 100%，员工上岗培训合格率 100% ；

4）抽、检查员工对总经理办公室工作的满意率达 90% 以上；

5）员工绩效考评合格率 98%；

6）服务规范的出错率(以检查、投诉记录为准)98% ；

7）工作的操作规程内审严重不合格为零，轻微不合格10项以下，观察项20项以下；

8）工作的操作规程抽检合格率92%；

9）住户违章有效处理率 98%；

10）住户有效投诉的处理合格率(以回访结果为准)100% ；

11）住户求助处理率、满意率 100%。

12）10F以上楼层生洁垃圾停留地面的时间不超过24小时；

13）绿化植物长势达标率98%。

2、服务目标

业主委员会、业主（使用人）对本部门保洁、环境绿化工作满意率97%。

3、经营目标

1）全部定员9人。部门经理1人、保洁班长1人、保洁员5人、广场管理2人。

2）全年各项开支控制在《费用预算明细表》计划内。

费用定额预算明细表

序次

费用项目

年定额数（元）

备 注

保洁费用

合 计

三、责任人的权利

为保证上述责任目标的实现，责任人(环境卫生部经理)的权利如下：

1、人事管理权

1)对环境卫生部所属班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。

2)对环境卫生部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。

3)编制范围内临时工的招聘录用决定权。

4)岗效工资制标准范围内的调薪建议权。

2、管理决策权

1)主持环境卫生部的日常管理工作：

2)组织实施环境卫生部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。

3)主持召开环境卫生部的各类工作会议。

4)审核环境卫生部的各类经济合同。

3、申请支持权

1)依据环境卫生部的工作进展情况，申请专项经营管理资金和其他资金支持。

2)申请修改环境卫生部的组织架构和人员定编。

3)申请业务支持。

三、责任人的义务

1)接受公司的统一领导。

2)向公司作工作汇报。

3)确保责任目标的按计划实现。

4)自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。

5)每月27号前按时上报次月度工作计划报表。

6)每月2号前组织目标评估，质量评审，进度、质量考评。

7)每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。

8)积极配合公司完成其他专项工作。

9)保证环境卫生部的各个标准作业规程的贯彻执行。

10)保证环境卫生部的操作不违背国家的法律、法规。

11)保证员工的生活、工作秩序。

12)保证员工的整体操作技能和工作质量。

13)为公司培养人才。

四、公司的权利

1、有对管理处的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。

2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。

3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

4、有对环境卫生部费用预算实绩的审计权、监控权。

5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

6、专项事件的调查权。

五、公司的义务

1、及时提供合适的业务支持。

2、提供信息支持。

3、提供资金支持。

六、目标考评

1、公司定期(不定期)监控、审计、检查环境卫生部费用计划的编制和费用支出等财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。

2、公司总经理负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。

七、目标奖罚

1、目标责任人(环境卫生部经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

2、如果工作目标完成，则环境卫生部可按董事会核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖金的分配（兑结预支的季度奖金）。

3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成，则，每不能完成其中一项指标，扣减目标责任人的25%目标奖金，直至扣除全部奖金，并承担相应的行政处罚。

4、若发生不可抗力而致使目标责任无法完成，则本目标责任书失效，遗留问题由公司与目标责任人共同处理。

八、其他事项

1、本目标管理责任书壹式叁份，公司存档壹份，目标责任人壹份，报董事会存档壹份。

2、末尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。

3、本责任书自签订之日起生效。

4、本责任书解释权在公司。

目标责任人签署： 总经理签署：

日期： 日期：

附：《××××物业管理公司目标管理考核表》

物业项目经理目标责任书 第7篇

一、责任目标

1、管理目标

1）遵守国家法律法规和公司各项规章制度；

2）全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指：

★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的水浸事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。

★ 因失职或玩忽职守引发的业主／使用人重伤、死亡事件。

3）员工培训计划完成率 100%，员工上岗培训合格率 100%；

4）抽、检查员工对安全保卫部工作的满意率达 90% 以上；

5）员工绩效考评合格率 98%；

6）服务规范的出错率(以检查、投诉记录为准)98%；

7）工作的操作规程内审严重不合格为零，轻微不合格10项以下，观察项20项以下；

8）工作的操作规程抽检合格率92%；

9）消防设施、设备的使用完好率为100%；

10）普通治安案件的发生全年不超过4起，有效处理率100%；

11）其他各类突发事件的有效处理率100%；

12）灭火预案演习达标率100%；

13）训练考核达标率98%；

14）各类值班记录（含消防监控报警记录、值守记录）、服务总台非工作时间段人员进出大厦登记抽检合格率100%。

2、服务目标

业主委员会、业主（使用人）对本部门安全护卫以及消防工作的满意率97%。

3、经营目标

1）全部配员××人。其中：部门经理×人、安护主管×人、监控班××人、巡护班××人、城管队员×人、车辆管理××人。

2）配合总经理办公室将全年属本部门的各项开支控制在《预算明细表》计划内。

3）收入指标

收入指标明细表

序次

费用项目

年定额数（元）

备 注

寄车费用

汽车停车费

合 计

二、责任人的权利

为保证上述责任目标的实现，责任人(安全保卫部经理)的权利如下：

1、人事管理权

1)对安全保卫部所属班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。

2)对安全保卫部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。

3)编制范围内临时工的招聘录用决定权。

4)岗效工资制标准范围内的调薪建议权。

2、管理决策权

4）主持安全保卫部的日常管理工作。

5）组织实施安全保卫部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。

6）主持召开安全保卫部的各类工作会议。

3、申请支持权

1）依据安全保卫部的工作进展情况，申请专项经营管理资金和其他资金支持。

2）申请修改安全保卫部的组织架构和人员定编。

3）申请业务支持。

三、责任人的义务

1)

接受公司的统一领导。

2)向公司作工作汇报。

3)确保责任目标的逐步实现。

4)自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。

5)每月27号前按时上报次月度工作计划报表。

6)每月2号前组织目标评估，质量评审，进度、质量考评。

7)每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。

8)积极配合公司完成其他专项工作。

9)保证安全保卫部的各个标准作业规程的贯彻执行。

10)保证安全保卫部的操作不违背国家的法律、法规。

11)保证员工的生活、工作秩序。

12)保证员工的整体操作技能和工作质量。

13)为公司培养人才。

四、公司的权利

1、有对安全保卫部的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。

2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。

3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

4、有对安全保卫部费用预算实绩的审计权、监控权。

5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

6、专项事件的调查权。

五、公司的义务

1、及时提供合适的业务支持。

2、提供信息支持。

3、提供资金支持。

六、目标考评

公司总经理负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。

七、目标奖罚

1、目标责任人(安全保卫部经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

2、如果工作目标完成，则安全保卫部可按董事会核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖金的分配（兑结预支的季度奖金）。

3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成，则，每不能完成其中一项指标，扣减目标责任人的25%目标奖金，直至扣除全部奖金，并承担相应的行政处罚。

4、若发生不可抗力而致使目标责任无法完成，则本目标责任书失效，遗留问题由公司与目标责任人共同处理。

八、其他事项

1、本目标管理责任书壹式肆份，公司存档两份，目标责任人一份，安全保卫部经理存档一份。

2、未尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。

3、本责任书自签订之日起生效。

4、本责任书解释权在公司。

目标责任人签署： 总经理签署：

物业项目经理目标责任书 第8篇

8月25日, 住建部出台《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定 (试行) 》的通知, 明确了建筑施工项目经理质量安全责任, 未按规定在岗履责的将被处罚。

通知指出, 项目经理不得违反规定同时在两个及两个以上的工程项目担任项目经理。同时, 项目经理必须对工程项目施工质量安全负全责, 必须按照工程设计图纸和技术标准组织施工, 负责组织质量安全技术交底;必须组织对进入现场的建筑材料、构配件、设备、预拌混凝土等进行检验, 未经检验或检验不合格, 不得使用;必须在验收文件上签字, 不得签署虚假文件;必须在起重机械安装、拆卸, 模板支架搭设等危险性较大分部分项工程施工期间现场带班;必须将安全生产费用足额用于安全防护和安全措施, 不得挪作他用;必须定期组织质量安全隐患排查, 及时消除质量安全隐患;必须组织对施工现场作业人员进行岗前质量安全教育, 组织审核建筑施工特种作业人员操作资格证书, 未经质量安全教育和无证人员不得上岗;必须按规定报告质量安全事故, 立即启动应急预案, 保护事故现场, 开展应急救援。

各地住房城乡建设主管部门应加强对项目经理履职情况的动态监管, 发现违规, 依照相关法律法规和规章实施行政处罚, 同时对相应违法违规行为实行记分管理。

物业项目经理目标责任书 第9篇

【关键词】建筑施工；施工项目；项目经理责任制

0.前言

建设施工项目是一项复杂且周期较长的项目，若想项目能够顺利有序的实施，就需要有专门的人员来负责，这个专门的责任人就是项目经理。项目经理责任制是我国建筑企业深化改革的产物，是随着建筑行业蓬勃发展而产生的符合新世纪、新时代的施工项目领导机制，本文将对施工项目管理中项目经理责任制存在的问题以及解决措施做简要介绍。

1.施工项目中项目经理的作用

在施工项目中，项目经理所起到的作用主要表现在：

①建立高效、有序的项目管理机构。

②合理配置资源，将企业资金与其他生产要素有效地结合起来。

③协调各施工企业内外部的各种关系，使各种关系紧密协作、配合。

④是施工项目全权委托代理人，是施工项目的总负责人。

⑤承担合同责任、履行合同义务、实施合同款项、处理合同纠纷。

2.施工项目管理中项目经理责任制的作用

项目经理责任制在项目管理中具有巨大的作用，具体包括以下几点：

①明确企业、项目经理、施工人员三者之间的责任、权利、经济效益的关系。

②有利于施工企业运用经济手段强化对施工项目的法制管理。

③有利于施工项目在实施过程中的管理更加规范化、科学化，有利于提高施工的质量。

④有利于促进和提高企业项目管理的经济效益和社会效益。

3.项目经理责任制现存问题

项目经理责任制在目前的施工项目中已基本得以实现，只是在实施过程中还存在一些具体的问题，主要体现在以下几点：

3.1项目经理的权利难以实现

在建设工程项目管理规范中有规定：项目经理具有参与投标、签订合同的权利；具有组建项目经理部并选择部门人事的权利；具有项目经理部资金投入和使用的决策权利；具有部门内部的薪酬决策权利；具有物资采购的权利；具有择选施工队伍的权利；具有主持工作和协调内外部关系的权利。虽然规范中存在着这样的明确规定，但是在实际项目施工中，这些本该项目经理拥有的权利并没有得到实际落实，其具体表现在：

①在合同的签订中，项目经理往往没有参与合同条款制定与谈判的机会或是说权利，使得合同的内容存在很大的隐形风险，为后期项目实施带来诸多麻烦，甚至可能损害工程的经济效益。

②在项目经理部用人以及选择施工队伍上，多数施工企业对于施工队伍的选择都是由部门领导决定，决策权很难落到项目经理的头上。

③上述问题还将导致由部门领导选择组建的施工队伍，仗着与领导的某些关系，不服从项目经理的安排，对项目经理发布的号令视而不见、充耳不闻，使项目经理的管理工作很难实施，增加了管理的风险。

④在工程施工材料的采购上，大多数施工企业的采购权都是掌握在采购部门的手上，权利很难落实到项目经理的头上。

3.2部分项目经理的综合素质没有达到要求

在建设工程项目管理规范中提到，优秀的管理与沟通协调能力、丰富的项目管理经验与业绩、良好的专业技术及经济法律知识、爱岗敬业的精神和强健的体魄是一个合格项目经理应具备的基本素质，但在实际情况中，项目经理中文化水平不高，对经济、法律、管理知识掌握较少的人大有人在，这使得我国建筑行业整体的管理水平比较低，项目经理在责任制中难以发挥其强大的作用。

3.3对项目经理的激励机制匮乏

项目经理的劳动报酬是由工资、奖励或处罚、评优表彰、记功等奖励组成。目前很多施工企业对项目经理的酬劳都是低工资加高奖励的方式，奖励主要是节约奖励和完成目标奖励，这种激励政策表面看是有利于降低工程成本，缩短工期，但实际中却存在很大的问题，项目经理为了拿到奖励可能会发生偷工减料等现象，因此，如何制定科学、合理、能够激励项目经理保证质量的完成任务的机制是目前迫切需要解决的问题，也是项目经理责任制成败的关键。

4.项目经理责任制中存在问题的解决措施

4.1提高项目经理的核心地位

若想项目经理责任制得以较好的实施，首先就要保证并提高项目经理在施工项目管理中的核心地位。项目经理作为工程项目的最高责任人，必须拥有绝对的权利，必须在项目管理中起决定性作用，只有这样，项目经理才能有效的组织项目经理部开展项目管理活动，制定管理的总目标及各施工阶段的目标，并组织落实各目标，对项目管理作出及时、准确的决策，严格执行各项合同，建立完善的内部及对外信息管理系统，保证施工高效率的开展。其次还要保证项目经理应享有的正当权利，只有项目经理拥有相应的权力，才能履行项目经理的责任，要保证项目经理有项目管理队伍的组配权、项目施工的指挥权、管理权等，这样项目经理在签订承包合同后，就开始承担项目经理的全部责任，对施工项目的开工、施工、竣工、交工及售后服务的全过程负责。

4.2明确企业与项目经理各自的责任界限

企业对于项目使用各类建筑材料集中采购有利于提高采购效率，降低采购成本，如果企业集中采购的材料不能满足要求，最终导致工程事故，其责任却要项目经理承担，对项目经理来说是很大的风险，这必然会降低对项目经理的激励。因此在采用项目经理负责制时，要取得良好的激励效果首先要明确企业和项目经理对项目的责任界限。

4.3平衡项目经理的责、权、利

企业要和项目经理分担项目的风险，工程项目合同目标的实现受很多条件的约束，如市场条件、地质条件、外界干扰等，同时还受合同条款的约束，项目经理很少参予合同的谈判与签订，销售或商务人员在签订合同可能会有很大的风险，企业应结合实际情况合理确定项目经理应承担的风险，使得项目经理的责、权、利达到平衡。

4.4加强项目经理的综合素质

作为社会主义建设者的项目经理，要在拥有政治素质的前提下努力提高自身的综合素质，首先要懂政策，项目经理由于处于项目管理的核心地位，加之项目管理的特征突出表现在综合性管理上，因此项目经理必须学习、 熟知、掌握和运用国家及地方各级政府制定的建筑业各项经济政策、法规以及各种法律，做到知法守法、依法办事，这样才能充分发挥对项目的管理作用，促进项目目标的实现。其次要会管理，项目经理应经过专门的学习或培训，具备一定的文化知识，有较丰富的施工管理实践经验，要既懂施工又会技术，既懂经营又会预算，要具有处理问题的能力，敢于决策，善于决策。

5.结束语

项目经理责任制是目前施工企业项目管理的主要流行趋势及走向，该制度由施工理论指导产生，并将目标管理及责任制管理等时下较为先进的管理思想吸收，再结合我国国情及国内相关行业经验在近年逐步发展并形成趋势，经过近年来的诸多项目实践证明，项目经理责任制在控制项目成本、保证项目进度、提高项目质量等方面有着显著的不可替代的作用，只要施工企业不断完善项目经理责任制，不断完善其中存在的问题，我国的建筑市场必将与国际建筑市场接轨。

【参考文献】

[1]张雪峰.推行项目经理责任制的问题探讨[J].建筑安全，2007，22（1）.

[2]李文富，陈继纯，张永宏.项目经理责任制在施工项目管理中的作用与实施条件[J].集团经济研究，2007（21）.

[3]崔云龙.关于施工企业项目经理建设的几点思考[J].中国科技博览，2009（13）.