西蒙管理行为读书笔记（精选10篇）
西蒙管理行为读书笔记 第1篇
《管理行为》一书是管理学中一部非常重要的作品，赫伯特·西蒙因此书的贡献而获得了1978年的诺贝尔经济学奖。作为一本具有开创性的学术作品，这本书读起来还是有一定门槛的，初读这本书，因为对一些管理学概念不太理解，所以遇到了很多困难。在这里我就跟大家分享一下我读这本书的一些感悟。
首先，在读这本书之前，我了解了一下赫伯特·西蒙的背景材料，他家境优渥，父母都是顶尖的知识分子，受过良好的基础教育，并且他的博学令人折服，竟获得过9个博士头衔。如此丰富多元交叉的知识储备让他能够从不同的角度去看待管理学问题，发现一般管理学家发现不了的问题，从而对管理学上组织理论的研究有独特的见地。同时他还很有开创精神，他不是去顺从先辈学者的理论，面对管理学中的缺陷，而是去质疑，去完善。即使困难重重，可能失败，被同僚嘲讽，他还是去做了。就从这点来看，他就可以称得上是真正的大师。
正因为西蒙的学术背景和开创精神让《管理行为》这本书和其它相同类型的书有很大的不同。他不去谈管理的经验与技巧，而是去剖析组织，让我们更好的理解组织中人的行为，尤其是人的决策过程。西蒙说：此书是管理领域的生理学与解剖学，并不是组织的医药学。本书对实际管理问题的唯一贡献是，合理的医药实践只能建立在透彻的组织生理学知识基础上。我的主要目的是描述与分析组织，管理实践问题的诊断和解决都只是次要的。他还认为：一门科学在建立原理之前，必须先有概念。例如在形成重力定律之前，必须有加速度和重力的概念。因此，管理理论的首要任务，就是建立一系列的具有操作性的概念。
比如说“组织”的概念，管理理论中最重要的概念就是组织，传统的组织概念定义只局限于职能分配与正式的权利结构，而几乎不关注其他类型的组织影响和沟通系统。不少人认为组织就是组织图，就像是建筑中的小隔间。如果让他去介绍组织，他大概会带你去到各个办公室前解释说，这个部门由三个科室组成，这三个科室分别负责某某职能。你几乎不能在这样的描述中获取组织安排可行性的信息，也无法了解组织决策的机制和科室之间协同沟通。但是，我们成立组织，就是为了集合一群人把事情做成——组织应当如何建立和运作才能更有效率地完成任务呀。所以，西蒙回到问题本源，从决策角度定义组织：组织是指一群人彼此沟通和彼此关系的模式，包括制定及实施决策的过程。这种模式向个体成员提供大量的决策信息、决策前提、决策对象与决策态度；它还预测其他成员目前的举动，并提供稳定的预期。
权威：下属只要允许上级监督人员通过制定决策知道自己的行为，而不独立审查该项决策的优劣，就可以说他接受权威的控制。权威的重要职能之一是在出现意见分歧时，能保证决策的制定和顺利执行。
组织忠诚：组织成员应有认同该团队的倾向，在决策制定过程中，组织成员在组织忠诚的引导下，从其行动给组织带来的后果的角度还评价各种备选方案的优劣。这种组织忠诚能够让管理者在面临决策时只需按照有限的组织宗旨来考虑决策，这种全力关注有限价值要素的做法对决策很重要。
组织忠诚也给管理工作带来了一些困难。认同带来的主要不良后果是在该组织认同的有限价值同其它单位价值之间必须做出权衡时，会妨碍组织成员做出正确的决策。在大型管理性组织的各部门间，由于组织成员不把自己同整个组织视为一体，而是认同组织的某个部门，所以当部门利益和整个组织利益相冲突时，他会认为前者比后者更重要。
组织忠诚还导致了另一个困难，它会使管理者局限于本部门的价值体系，而忽略更广泛的社会价值。在管理层级中所处的等级越高，管理者要考虑的社会价值范围就越广，评论上的偏见就对他越有害，管理者拜托狭隘认同观念的束缚也就越重要。
除了这些，西蒙的决策理论对我有很大启发，他认为“管理就是决策”。企业和任何组织机构内的活动都可以分为经常行和非经常性的两类活动。两者的决策方式也不相同，西蒙成前者的决策为程序化决策，后者为非程序化决策。
无论是个人的、企业或其它组织机构内部的活动大都是重复出现的，这样随着经验的积累，就会寻找符合要求的措施，发展成为一套程序化的解决方案。从而当遇到重复出现的情况时，就可以按照既定方案行动。而遇到一些突发情况就可以通过完整决策过程来解决。
这一点很有实用价值，组织里我们可以通过建立智库，做一些常见问题的Q&A来提高组织效率。比如在参加暑期社会实践时，如何安排行程的问题。如果是常设的实践项目，每年都会举办，活动方案和行程安排早就被打磨的无懈可击，那么在安排行程时，就可以按照惯例；而如果是第一次的话，就需要活动组织者拟出一套有可操作性的方案，最好让一个人提前按照这个活动方案提前实地走一遍，以确保活动的各个环节不会出现意外情况，这样就能很好的节省成本。
说实话，这本书真的很难读，可能由于翻译、人生阅历和文化差异等原因，书中举的一些例子我不太懂，所以需要静下心来去认真的研读。
西蒙管理行为读书笔记 第2篇
《蜡烛》是前苏联作家西蒙诺夫所写的一篇战地通讯。
该文作者西蒙诺夫是一名战地记者，他随苏联红军参加南斯拉夫的反法西斯战争，亲历战场，以真实的故事为题材，写下了这篇战地通讯。文章的主体记叙并不复杂：老妇人育乞西为一位牺牲的苏联红军战士堆了一座坟墓，亲吻了死者的额头，还点燃了自己珍藏多年的婚礼蜡烛。
该文收录于语文课本人教版八年级上册第3课，鲁教版七年级下册第4课。
管理行为读书笔记 第3篇
07行管喻娟
西蒙是美国人，大学教授，曾担任公职人员、管理顾问，是行为主义学派的中坚力量。他研究领域包括行政学、管理学、政治学、心理学、计算机科学。
一、在《管理行为》中贯彻本书的主要是“有限理性”和“令人满意的准则”两个决策理论的基本命题。西蒙认为理性的限度是指人脑不可能考虑一项决策的价值、知识及有关行为的所有方面，因此人类理性是在心理环境的限度之内起作用，这个环境迫使个人不得不选择一些要素，作为他的决策必须依据的“给定条件”，这就是有限理性。他认为人类行为是介于理性与非理性之间的有限理性，应以以”有限理性“为基础的”行政人“取代”经济人“，而行政人是心理人（有个人的目的、动机、怪癖）与经济人两者的结合，具有有限理性的。西蒙还认为由于人是有限理性的行政人，因此，应该用”令人满意的“准则取代”最优化“准则。而令人满意的准则是在决策时决定一套标准用来说明什么是令人满意的最低程度的备选方案，如果拟选用的备选方案满足了或者超过了所有这些标准，那么这个方案就是令人满意的。如果当按照原定标准寻找不到任何令人满意的备选方案时，就有必要考虑改变原定的标准。
二、西蒙提出了行政组织理论这是对巴纳德组织理论的深化和完善。巴纳德的组织平衡论是组织成员愿意并且确实能够进行正式协作，为实现组织的共同目标作出贡献。这种平衡实质上是外界环境和组织内部的平衡。而提供恰当的诱因就是保持组织平衡的重要手段。经济诱因和非经济诱因。使组织达到一种不断的平衡状态，组织只有不断地为组织成员提供其日益增长的诱因，因此要求组织必须不断的发展状大。而过度发展也可能会导致组织的崩溃，这时就必须寻求最佳的结合点，以找到最有效的诱因组合。这就是巴纳德的组强平衡论。西蒙认为因组织目标实现是个人直接得到的报偿。而组织规模及其增长是由组织提供的个人诱因有关。只有能维持贡献对诱因的正差额或至少能维持两者的平衡，个人才能通过组织实现其个人目标，组织也才能继续存在。
三、西蒙认为组织成员的决策会受组织影响，主要有五种力：（1）权威。他认为权威是一种能够用来作出指导他人行动的力量，权威关系应该是上级与下线两个个人之间的关系。（2）沟通。沟通是组织中某一成员将某些决定前提传达给另一组织成员。没有沟通则组织就不会有影响组织成员的决定。沟通是双向的，一方面是将命令、资料、意见等信息传达到决策中心，另一方面是决策中心传达
到组织各方面。沟通有正式沟通和非正式沟通二类。正式沟通是组织有意建立的沟通系统，非正式沟通是由组织中各成员之间的社会关系所造成的沟通系统。
（3）训练。训练的目的在于使组织成员自行做出满意决策，有职前训练、在职训练二类。训练能使决策时可给予受训多的人较大的自由裁量权，并减少上级的监督。（4）效率准则，是个人应基于效率准则作决策，即达到一定成果应选择机会成本最低的行动。理性准则是要全盘考虑可能的行动，可能的结果以及整个价值体系，而效率准则是将复杂现象予以简化后的决策依据，是在决策上接近理性准则的方法，是在简化决策情况下求最大成果。（5）组织认同（组织忠诚）。是指个人以组织价值代替个人价值作为他决策时的指标。
是为实现组织目标之所必须。因为个人只有在认同组织或组织单位的目标时，才有可能作出合理或有效的决策。它可能造成目标冲突。个人决策时以该组织单位的价值（目标）为决策依据，当小单位的价值与大单位的价值发生冲突时，会导致行政组织的困难，即目标冲突。
《管理行为》读书笔记 第4篇
西蒙是管理学界唯一获得诺贝尔奖的人，因此他所著的《管理行为》本身就让我非常的感兴趣，也让我很想探究其中的理论。初读此书，觉得内容很多而且有些理论不是很好理解，但是作者都能用很生动的例子解释其中的道理，所以读完此书让我大概知道了其中的道理，让我印象最深的就是其中对于决策的分析，那我就来谈谈自己的一些体会。
决策是本书所论述的中心内容，在前言中西蒙就有说“决策与管理几乎是同义的”“ 决策行为是管理的核心；管理理论的词汇必须从人类抉择的逻辑学和心理学中导出”可见一开始西蒙就定下了全书的基调即是管理就是决策。决策在管理为什么那么重要呢？其实很好理解，管理者的一个决策的好坏往往决定了一个企业的命运。例如：60年代福特汽车的经理爱奥酷卡认为公司新车的发展方向要进军青年人市场，因此设计符合美国年轻人的风格，从而使公司大获成功。而与之相反的是最近的日本丰田公司大量召回问题汽车严重亏损的案例，是因为之前其经理过度的成本控制决策，虽然前期使公司获利，但是为车子质量问题埋下了严重隐患，导致现在问题爆发。因此可见决策的重要性。
那么究竟如何作决策才能成为优秀的管理者呢？书中提到了很多，我对于其中三个方面很认同而且很受启发。
首先是作者提到了有限理性这个观点，对此，西蒙的研究中有一个著名的“蚂蚁”比喻：一只蚂蚁在海边布满大大小小的石块的沙滩上爬行，蚂蚁爬行所留下的曲曲折折的轨迹，绝不表示蚂蚁认知能力的复杂性，而只表示着海岸的复杂性。蚂蚁因为其视野的有限因此遇到石头障碍物只能绕行。与之类似的，人们的认知也是带有局限性的，而且人们永远无法达到毫无错误，十全十美的认知真理的程度，就连获得多个博士学位的西蒙自己也承认还有很多东西不了解，因此人们的决策也不可能做到绝对完美。所以我认为人们在做决策时就不要认为能完美无瑕，而要会取舍选择最优的方案。历史上唐太宗李世民的丰功伟绩被人们津津乐道，但是玄武门之变他杀了两个兄弟李建成李元吉的事又被很多人所不齿。可我却不同意，我认为李世民做出了合理的决策。自古忠孝两难全，李世民固然可以不杀兄也不想杀，但是他的兄弟无才无德无能但又对他的王威虎视眈眈，如果退位让贤天下必乱，为了社稷苍生他只能舍兄弟为天下。同时也让我想到了《英雄》这部电影，原本一心想杀秦王的赵国刺客最终还是放弃了刺杀为什么？因为他也会取舍，杀了秦王固然能保赵国但是天下依然纷乱，而百姓渴望统一，秦统一全国是大势所趋，为了天下的利益他只能放弃刺杀。我觉得他们都做出了正确的决策。而与此同时，人们的知识结构水平越高，所作出的决策就越合理，因此不
断学习提高知识水平有助于人们作出合理决策。
其次第二个方面是提到了作决策时的两个重要的要素，即事实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的某种描述。价值要素是关于管理者对某种事物喜好的表示，表明对该事物的某种判断。简单来说就是价值要素是决策要达到的目标，事实要素是决策的手段。西蒙对这两要素提出了很新颖的方法论，他多次强调：“不应把决策本身看成不可分解的单位”，就是认为决策不应该是孤立的而应该是有联系的，即当一个决策的目标达成了可以转化成下一个决策手段从而为下一个目标的实现服务。我认为这是一种很好的方法，俗话说的好，“一口吃不下一个胖子”当我们遇到很复杂难以决策的问题的时候，不妨划分为若干小决策，循序渐进一个个逐层攻破。有一届奥运会上一个原本默默无闻的日本长跑选手击败了众多欧美强人勇夺10000米长跑冠军，事后记着问其成功秘诀，他说他是把10000米长距离分解成若干小距离，每段距离都安排了各种战术和体力分配的方案，再加上平时刻苦的训练才有今天的成绩。可见细化决策是不错的方法。
第三个方面作者提到了程序性决策和非程序性决策。所谓程序性决策就是拥有固定思维模式的决策，经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法，简单的说就是一种经验。作者认为决策者有意识的培养自己的程序性决策是很重要的，因为这样可以省去很多思考的时间而且往往是最有效的方法。作者自己也举了亲身的例子，他小时候很喜欢下象棋可是之前一直下的不好，后来他有意识的去研究和记了第20步象的几种不同走法并应用自如屡试不爽，击败了众多高手。像他一样其实象棋大师脑子里存有数以万计的棋谱，对手的每一步棋都有相应的对策，让他们才能在比赛中游刃有余。然而非程序性决策同样重要，这主要是指个人随机应变的能力，有句话说的好，“计划永远没有变化快”能在没有前人经验的基础上随机应变做出创造性决策同样也是对管理者的考验。因此这两种决策能力都是平时应注意培养的。
《管理行为》读书笔记 第5篇
西蒙是管理学界唯一获得诺贝尔奖的人。他的理论已经渗透到管理学的不同分支，成为现代管理理论的基石之一。现代企业经济学和管理研究大部分基于西蒙的思想。
他的贡献在于将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，提出了目标-手段分析法等决策的辅助工具，被人们认为对经理人员的决策有帮助，并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基础。《管理行为》是其最重要的着作之一。
主要内容：
（1）决策制定和管理型组织；（2）决策的事实要素与价值要素；（3）管理行为中的理性；（4）组织的均衡；（5）权威的角色；（6）沟通；（7）效率准则忠诚与组织认同；（8）组织的剖析
初读此书，觉得内容很多而且有些理论不是很好理解，但是作者都能用很生动的例子解释其中的道理，所以读完此书让我大概知道了其中的道理，让我印象最深的就是其中对于决策的分析，那我就来谈谈自己的一些体会。
决策是本书所论述的中心内容，在前言中西蒙就有说“决策与管理几乎是同义的”“决策行为是管理的核心；管理理论的词汇必须从人类抉择的逻辑学和心理学中导出”可见一开始西蒙就定下了全书的基调即是管理就是决策。决策在管理为什么那么重要呢？其实很好理解，管理者的一个决策的好坏往往决定了一个企业的命运。例如：60年代福特汽车的经理爱奥酷卡认为公司新车的发展方向要进军青年人市场，因此设计符合美国年轻人的风格，从而使公司大获成功。而与之相反的是最近的日本丰田公司大量召回问题汽车严重亏损的案例，是因为之前其经理过度的成本控制决策，虽然前期使公司获利，但是为车子质量问题埋下了严重隐患，导致现在问题爆发。因此可见决策的重要性。
那么究竟如何作决策才能成为优秀的管理者呢？书中提到了很多，我对于其中三个方面很认同而且很受启发。
首先是作者提到了有限理性这个观点，对此，西蒙的研究中有一个着名的“蚂蚁”比喻：一只蚂蚁在海边布满大大小小的石块的沙滩上爬行，蚂蚁爬行所留下的曲曲折折的轨迹，绝不表示蚂蚁认知能力的复杂性，而只表示着海岸的复杂性。蚂蚁因为其视野的有限因此遇到石头障碍物只能绕行。与之类似的，人们的认知也是带有局限性的，而且人们永远无法达到毫无错误，十全十美的认知真理的程度，就连获得多个博士学位的西蒙自己也承认还有很多东西不了解，因此人们的决策也不可能做到绝对完美。所以我认为人们在做决策时就不要认为能完美无瑕，而要会取舍选择最优的方案。而与此同时，人们的知识结构水平越高，所作出的决策就越合理，因此不断学习提高知识水平有助于人们作出合理决策。
其次，第二个方面是提到了作决策时的两个重要的要素，即事实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的某种描述。价值要素是关于管理者对某种事物喜好的表示，表明对该事物的某种判断。简单来说就是价值要素是决策要达到的目标，事实要素是决策的手段。西蒙对这两要素提出了很新颖的方法论，他多次强调：“不应把决策本身看成不可分解的单位”，就是认为决策不应该是孤立的而应该是有联系的，即当一个决策的目标达成了可以转化成下一个决策手段从而为下一个目标的实现服务。我认为这是一种很好的方法，俗话说的好，“一口吃不下一个胖子”当我们遇到很复杂难以决策的问题的时候，不妨划分为若干小决策，循序渐进一个个逐层攻破。
第三个方面作者提到了程序性决策和非程序性决策。所谓程序性决策就是拥有固定思维模式的决策，经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法，简单的说就是一种经验。作者认为决策者有意识的培养自己的程序性决策是很重要的，因为这样可以省去很多思考的时间而且往往是最有效的方法。作者自己也举了亲身的例子，他小时候很喜欢下象棋可是之前一直下的不好，后来他有意识的去研究和记了第20步象的几种不同走法并应用自如屡试不爽，击败了众多高手。像他一样其实象棋大师脑子里存有数以万计的棋谱，对手的每一步棋都有相应的对策，让他们才能在比赛中游刃有余。然而非程序性决策同样重要，这主要是指个人随机应变的能力，有句话说的好，“计划永远没有变化快”能在没有前人经验的基础上随机应变做出创造性决策同样也是对管理者的考验。因此这两种决策能力都是平时应注意培养的。
《读管理学行为》读书笔记 第6篇
1103860410化工学院肖婷婷 《管理行为》是一本组织管理理论研究中重要的经典著作，作者西蒙也因此书及其在组织理论研究中的贡献，成为管理学界唯一获得诺贝尔奖的人。因此，《管理行为》很值得我们阅读。因为是理科生，刚开始读这本书时觉得很生涩难懂，但是在读懂的基础上慢慢理解，就能明白其中的道理。这本书的核心内容决策制定的过程，书里有很形象生动的例子，让我们更好的理解这部分内容。下面，我谈谈自己的一些体会。
第一方面，“有限理性”和“满意解”--现实生活中的决策判断取决于有限理性，这种条件下，人们寻求的是满意解，而非最优解。西蒙认为理性的限度是指人脑不可能考虑一项决策的价值、知识及有关行为的所有方面，因此人类理性是在心理环境的限度之内起作用，这个环境迫使个人不得不选择一些要素，作为他的决策必须依据的“给定条件”，这就是有限理性。他认为人类行为是介于理性与非理性之间的有限理性，应以以”有限理性“为基础的”行政人“取代”经济人“，而行政人是心理人（有个人的目的、动机、怪癖）与经济人两者的结合，具有有限理性的。西蒙还认为由于人是有限理性的行政人，因此，应该用”令人满意的“准则取代”最优化“准则。而令人满意的准则是在决策时决定一套标准用来说明什么是令人满意的最低程度的备选方案，如果拟选用的备选方案满足了或者超过了所有这些标准，那么这个方案就是令人满意的。如果当按照原定标准寻找不到任何令人满意的备选方案时，就有必要考虑改变原定的标准。
第二方面，作决策时的两个重要的要素，即事实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的某种描述。价值要素是关于管理者对某种事物喜好的表示，表明对该事物的某种判断。简单来说就是价值要素是决策要达到的目标，事实要素是决策的手段。西蒙对这两要素提出了很新颖的方法论，他多次强调：“不应把决策本身看成不可分解的单位”，就是认为决策不应该是孤立的而应该是有联系的，即当一个决策的目标达成了可以转化成下一个决策手段从而为下一个目标的实现服务。
第三个方面，程序性决策和非程序性决策。所谓程序性决策就是拥有固定思维模式的决策，经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法，简单的说就是一种经验。作者认为决策者有意识的培养自己的程序性决策是很重要的，因为这样可以省去很多思考的时间而且往往是最有效的方法。作者自己也举了亲身的例子，他小时候很喜欢下象棋可是之前一直下的不好，后来他有意识的去研究和记了第20步象的几种不同走法并应用自如屡试不爽，击败了众多高手。像他一样其实象棋大师脑子里存有数以万计的棋谱，对手的每一步棋都有相应的对策，让他们才能在比赛中游刃有余。然而非程序性决策同样重要，这主要是指个人随机应变的能力，有句话说的好，“计划永远没有变化快”能在没有前人经验的基础上随机应变做出创造性决策同样也是对管理者的考验。因此这两种决策能力都是平时应注意培养的。
第四方面，系统阐述了决策原理。西蒙提出决策过程包括4个阶段：搜集情况阶段；拟定计划阶段；选定计划阶段；评价计划阶段。这四个阶段中的每一个阶段本身就是一个复杂的决策过程。这四个阶段中的每一个阶段本身都是一个复杂的决策过程，其中，公司经理及其职员们用很大部分工作时间来进行情报收
集。这是由于在信息社会时代到来之际，随着计算机网络、电话等通信技术的迅速发展，我们面临的“信息危机”不是由于信息匮乏，而是信息数量过剩的问题，即“信息爆炸”带来的问题，“在信息社会，没有控制和组织不再是一种资源，它倒反而成为信息工作者的敌人”。西蒙的这些对信息处理的有关论述具有十分重要的意义，对当代大量信息的处理具有指导性。
读书笔记——《行为医学》 第7篇
《行为医学》是研究和发展关于行为科学中与健康和疾病有关的知识和技术,并把这些知识和技术应用于疾病的诊断、防治和康复的一门多学科领域。行为医学作为一门与多个学科相关的交叉性学科，覆盖面宽，应用范围广，目前，行为医学的研究已涉及基础医学、临床医学、预防医学、社会学、人类学、流行病学、营养学、心理学、疾病防治、医学教育、中西医结合、医学哲学以及健康教育等领域。
行为医学发展迅速，但其基本的学科体系与研究内容包括以下五个方面：一是健康行为。如充足休息和睡眠，适度运动等。包括这些行为的特征、产生、发展、巩固。
二是异常行为。包括饮食、吸烟、酗酒、致胖等不良习惯行为；包括这些行为的特征、产生、发展、巩固、转变的原因和机制。
三是行为评价和诊断。研究发展一套测量评价各种行为的方法和技术，包括心理测验、智力测验、人格测验、神经心理测验、行为评定量表等。
四是行为干预与治疗。包括认知行为治疗、行为矫治法、行为塑造法、经典分析疗法、松心理咨询等。
五是行为医学知识和技术的具体应用。在应用研究方面，产生了行为流行病学、预防行为医学、临床行为医学、女性行为医学、等以应用研究为主要内容的分支学科。在基础研究方面涉及到行为生理学、行为药理学、行为解剖学、行为病理学、行为毒理学、，并逐步形成相对独立的分支学科。
西蒙管理行为读书笔记 第8篇
一． 现代心理学的潮流
1.《黄帝内经》元阳真人：生之来，为之精；两精相搏，谓之神；随神往来者，为之魂。
2.柏拉图（古希腊）：灵魂，具有理智、意志和情欲三个部分，其中，理智是智慧的，起着指导作用，激情服从它，是它的助手，欲望占据最大部分，它贪得无厌，必须受到理智和激情的控制。
3.圣奥古斯丁：通过对意识的内省，可以接近和了解灵魂。
4.冯特（德国）：把心理或精神作为“物”，同时，把那种被认为实际存在的东西看作是现象，以意识的现象为研究对象，认为通过内省法和实验法的结合分析人的意识，能够解释人的心理。这，就是构造派心理学。
5.詹姆斯（美国）：心理学应该是一门自然科学，其任务就是描述和解释意识状态。他将意识描述为一种川流不息的状态，亦即所谓意识流、思想流或主观生活流；意识状态就是研究它发生的原因、条件及其直接后果。他主张心理活动是有目的的，它时刻都在顺应环境，心理学就是研究心理现象在顺应环境上的功能效应，而不是研究心理现象的构造，从而创立了机能心理学。
6.华生：应该象研究其它任何动物一样去研究人，应该象考察化学、物理学、生理学等其它所有自然科学中的现象一样去考察人类行为；心理学只能研究可由别人客观观察测量的外显行为，而实验则应该仅限于客观地观察刺激——反应的结果。创立了行为主义心理学。
7.赫尔、斯金纳、托尔曼等：在考察行为的同时，也应兼顾心理活动。倡导新行为主义。
8.弗洛伊德：把人的心理分为无意识和意识两个对立部分，认为人类的大部分行为是由处于意识不到的无意识世界中的性本能（性冲动）所决定的。产生精神分析学。
9.以霍妮、沙利文、弗罗姆、艾瑞克逊等：在神经症状的发生和人格的发展方面，排斥弗洛伊德的生物主义观点，而重视社会和文化所发挥的作用。为新弗洛伊德派。
10.韦特墨、苛勒、考夫卡等（德国）：在集知觉而成意识时，加多了一层心理组织，所以知觉的心理组织才是最重要的。心理现象，未必反应物理刺激的事实；物理刺激，是客观存在的； 而心理现象，则是经由个人对之加以选择与组织后的反应。提出了格式塔心理学，也就是完形心理学。
11.马斯洛、罗嘉思等（美国）：心理学，必须以正常人的需要出发，去研究人类异于动物的一些复杂经验，诸如，动机、欲望、价值、快乐、幽默、情感、生活责任、生命意义以及爱情、嫉妒、仇恨，等等，真正属于人性各种层面的问题，进一步探求人的价值、本质，发扬人性潜能，从而，助人自我实现。倡导了人本主义心理学。
12.广义：例如皮亚杰（皮亚杰学派）：侧重研究人的知之历程，称为认知心理学。狭义：用信息加工的观点研究人的认知过程的科学，也称为认知加工心理学。
13.现代心理学：博采冯特的构造心理学在内的机能心理学、行为主义心理学、格式塔心理 学、精神分析学、实验社会心理学以及人本主义心理学、认知心理学等众家之长而形成 的，以自然科学为目标的一门科学。
二． 动力心理学观点
1.心理学应以活动中的人的内部心理过程为研究对象，从客观上能够观察到的人的行为，探索人的内部心理过程，来解答人的行为是怎样发生的，和为什么发生的问题。
2.行为，都是有原因促发的，而不是偶然自发的；只有人的心理受到当时那一环境气氛的感染时，才会有特定的行为。
这里的环境是指“行为环境”；即按自己的某种想法采取行为的环境，不同的人 “行为环境”是要有所改变的。
3.人的一切的行为，就其发生的方式而言，毫无例外地，都是反射。
反射，是指人的机体借助于人的心理活动，来实现的对于环境刺激所发生的有规律的行为反应；是有机体和环境取得平衡的基本方式。
环境刺激又叫“刺激作用”，是指作用于人的机体并引起有机体感应的环境因素，也就是“刺激物”，施加于有机体之上的影响。
4.行为的基本构成要素是环境刺激、人的内部心理过程和行为反应，人的行为包含，而并
不排斥人的内部心理过程，人的内部心理过程最终决定人的行为。
交流：（1）QQ：756176481（请注明行为心理学）
读书笔记：《怪诞行为学》 第9篇
1.2.3.4.5.我的辩论对手总是耐心的企图说服我采取和他相同的思维方式。承认错误是改正错误的第一步。从理论上说，理论与实践没有不同，但是到了实践中二者却有天壤之别。人类的非理性——我们与完美之间的差距。生活是复杂的，多种多样的力量同时向我们施加影响，这种复杂性使我们难以弄清楚到
底其中何种力量、如何形成我们的行为。
6.懂得了那些生活中的原理，对人类本性有了新认识之后，更重要的是，我们要怎样改变
我们自己的行为。
第一章相对论的真相：为什么我们喜欢比较和攀比？
1.人们很少做不加比较的选择。
2.动脑筋既麻烦又讨厌。
3.尽管人们一般不会点菜单上标价最贵的菜，但他们很可能点排第二位的。
在销售中可以应用“第二位效应”，把最想卖出的商品夹在两种高价和低价商品之间。
4.记住那个诡异的“印刷版加电子版套餐”例子。
5.我们总是靠观察周围的事物以确定彼此的关系。
6.我们不但喜欢拿事物与事物比较，还喜欢把容易比较的事物集中作比较。
就是在A与B之间难以做选择时，我们会引入-A或-B的概念。
7.在完美的A、B同时存在时，引入-A（或-B）会引导人们选择完美的A（或B），而不是
B（或A）。
8..工资的多少与幸福程度的关联并不像人们想象的那么紧密，而在于比身旁的人工资高。
——最幸福的人并不在个人收入最高的国家里。．．．．．．．．
——而我们在满足基本生活要求之外还一个劲儿的争取高工资，很大一部分原因是出于攀比和嫉妒，要比身边的人工资高而感到幸福而已。
9.1）来到A 店买笔，标价25 $，这个时候得知15分钟路程之外的B店促销价18$，你会
在哪买？
2）来到A店买衣服，标价455$，这个时候得知15分钟路程之外的B店促销价448$，你会在哪买？
——同是节省7$，你会为哪个而去跑15分钟？
10.选择的时候，懂得那些“第二位效应”、“诱饵效应”等，适时的扩大或缩小自己的比较
圈子
第二章 供求关系的失衡：为什么珍珠无价？
1.要让人们渴望做一件事情，只需使做这件事情的机会（貌似）难以获得即可。
2.羊群效应：基于他人的行为来推断某事物的好坏，以决定我们是否模仿。
自我羊群效应：有了第一次的体验，在以后我们会在自己后面排起队来。
3.质疑一下自己已经形成的习惯，好或不好？怎样形成的？怎么改进？
——因此，我们要特别注意自己的“初次决定”。因为这会影响以后的一系列相关决定。
4.1）消费者实际上并不能很好的把握自己的偏好以及他们愿意为不同商品和体验付出的价格。
2）似乎不是消费者的购买意愿影响市场价格，而是市场价格本身反过来影响消费者的购买意愿。
5.面对烟草上涨的价格，短期内或许销量会下降，但从长远看，消费者会调整锚定，适应
新价格，进而销量可能恢复到以前水平。
第三章 免费的代价：为什么赠品反而让我们花费更多？
1.免费最大的问题在于，它引诱你在它和另一件商品之间挣扎——并引导我们做出不明智的决定。
2.为什么免费如此诱人？为什么能引起我们的非理性冲动，见到免费的东西就向前冲，即
使那些并不是我们真正需要的东西？
因为：1）多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使我们忘了不利的一面。
2）免费会造成一种情绪冲动，让我们误以为免费的物品大大高于它真正的价值。
3）人类具有惧怕损失的本性。选择免费的物品，不见得有什么显而易见的损失；但选择不免费的物品确实有损失的。
——因此，在确定价格的过程中，零就不单单是一个价格了。它和折扣不是一回事。
第四章 社会规范的成本：为什么我们白干活高兴，干活赚钱反而不高兴？
1.我们同时生活在两种规范里：社会规范&市场规范。
2.律师们可以免费为需要帮助的退休人员服务，而要开迪加工资的时候却不做，为什么？
因为：提到钱的时候，律师们就会考虑市场规范，认为报酬与实际工资标准相比太少；不提钱的时候，他们用的是社会规范。
——一旦进入市场规范，社会规范就随之而去。
3.礼品在市场规范和社会规范之间是什么位置？
：1）不标价的礼品不会引起他们的不快，因为礼品（即使是小礼品）能把我们保持在社会规范里，脱离市场规范。
2）明码标价的礼品与现金对他们引起的反应相同。这样的礼品不再唤起社会规范。——一提起价格，它就越界进入了市场规范的领域。
4.如果要让市场规范其作用，提钱就足够了（即使不是现金）。．．
5.一旦社会规范与市场规范发生碰撞，社会规范就会退出。
——换言之，社会规范很难重建。只要违反一次社会规范原则，就会回到市场规范领域。
6.在市场规范之下，员工对雇主的忠诚度常常会减弱，而社会规范是激励员工的保持忠诚
度的最好方法。
7.医疗福利，特别是综合医疗保险，是公司表达他们社会规范的最好方式之一。
8.社会规范（例如共同创业的兴奋）强于市场规范（例如薪金随晋升而增加）时，员工能
为公司（特别是那些刚起步的公司）创造的价值的确令人瞩目。
9.我们的考试已经很频繁了，更多的考试不可能提高我们的教育质量。
10.金钱的作用是有限的，它到最后经常是最昂贵的激励方式。
从长远看，只有社会规范能起作用。它不仅成本低，而且往往更有效。
11.在社会中，我们多建立一些社会规范，少一些市场规范，生活会变得更惬意。
第五章 性兴奋的影响：为什么“热烈”比我们想的还热？
1.在非兴奋状态中，我们难以想象我们在兴奋状态下会怎样。预防、节制、保护以及道德
感在雷达屏幕上全都消失了，我们没有能力预测激情会把我们改变到何种程度。——这些结果最直接适用于性兴奋状态及其对我们自我意识的影响。
——这些结果同样可以假定其他状态（如愤怒、饥饿、激动、嫉妒等）也有同样作用，使我们难于识别自我。
2.我们是“杰基尔博士”（善良）和“海德先生”（邪恶）的共同体。
第六章 拖沓的恶习与自我控制：为什么我们信誓旦旦的事情却总是做不到？
1.因为受到短暂冲动的影响而偏离长远目标，我们失去了多少？
——为了眼前的满足而放弃长远的目标，这就是拖沓。
2.严格限制我们的自由（比如限期完成既定目标），是治疗拖沓病的最有效手段。．．．．．．．．．
3.抵御诱惑、灌输自治意识是我们的总体目标； ．．．．．．．．．．
一再失败、少有成功则是我们很多苦难的来源之一。
4.因为缺乏破釜沉舟的决心，我们在诱惑面前一触即溃。．．．．．．．．．
5.我们真正需要的是在引诱面前抵制消费的方法，而不是事后设法抱怨。
第七章 所有权的个性：为什么我们会依恋自己拥有的一切？
1.人类本性中的三大非理性怪癖：
1）我们对自己已经拥有的东西迷恋到不能自拔。
——迷恋其只对自己有影响的虚拟价值。（一张好不容易弄来的MJ演唱会票）
2）总是把注意力集中到自己会失去什么，而不是会得到什么。
——卖掉心爱的破旧的旅行车得来的钱其实可以做别的 ．．．．
3）经常假定别人看待交易的角度和我们一样。
——你喜欢的老房子的落地窗在买主眼中其实很碍眼。
2.宜家效应：我们所做的种种事情所带来的自豪感与与他们的难易程度是成比例的。难度
越大，感觉越深。
——我们在某种事物上投入的劳动越多，对它的感情越深。
3.我们还经常犯一种错误：在实际拥有所有权之前，就对某物产生了拥有的感觉。
——即：虚拟所有权 ．．．．．
4.厂商利用“虚拟所有权”对你设的陷阱：
1）广告。其中的一些情节（比如开车游玩、穿漂亮的衣服等）让你觉得自己也在其中。
2）“适用”促销。
——所有权不仅限于物质。
——虚拟所有权使我们对它的珍视程度超过了其固有价值。
——虚拟所有权改变了我们观察的角度。冷不丁退回到拥有之前的状态无异于遭受损失，我们难以忍受。
5.我们在生活节节向上时，还想当然地认为如果需要随时可以倒退回去，实际上这是不可能的。
6.对付“虚拟所有权”的方法：用“非拥有心态”来看待每次交易（特别是大笔的），把
自己和感兴趣的物件拉开适当的距离。
第八章 多种选择的困境：为什么我们希望所有的门都开着？
1.我们为了一些不一定重要的事情疲于奔命，却忘记了在真正重要的事情上下功夫。
2.1）我们的一种冲动驱使我们去追逐毫无价值的选择——那些几乎消失的或者对我们不．．．．．．．．．．．．
再有价值的机会。．．
——学会关门 ．．．．
2）给自己设置一个内在的警钟，在一些重要的“门”即将关闭时提醒我们。
——学会开门 ．．．．
3.手忙脚乱地去保持所有的选择是傻瓜的游戏。
4.在吸引力大致相同的两种选择中作取舍是最难的。
——这种情况下，问题不仅在于保留选择时间的长短，还在于到头来我们要为自己的犹．．．．．豫不决付出代价。．．．．．．．
——不要在集中关注两种选择的细微异同时，没有考虑到迟疑不决的后果。
——历尽千辛万苦，我找到了最适合我工作的“地方”，实际上却把“工作”忽略了。
第九章 预期的效应：为什么我们可以心想事成？
1.如果我们事先相信某种东西好，于是，它一般就会好（我们认为它不好，它也就会不好）。
——预期改变人们对体验的认识和品评。
2.成见的利弊：
1）利：为我们不断的理解周围复杂的环境提供理捷径。
2）弊：给我们提供了对某一群体特定的预期，可能对我们的认识与行为有不利影响。——避免成见，我们需要一个未被我们的预期所影响的第三方。
第十章 价格的魅力：为什么我们喜欢买贵的东西？
1.安慰疗法与安慰剂的作用靠的是暗示的力量，他起作用是因为人们的信任。．．．．．
2.有两种机制能够形成预期，使安慰剂和安慰疗法起作用：
1）信念。即：对某种药品、某个手术或有关人员的信任。
2）条件反射。如：看到医生来就会感觉病情好转，身体变舒服些了。
3.如果我们看到半价商品，我们本能的断定它的质量就比全价的差
——事实上，是我们把它看得差了，它也就真的变差了。
怎么纠正？
：定下心来，理性的拿产品与价格做一番比较，就会克服那种无意识的冲动。
——不把产品的销售价格与内在价值挂钩。
4.我们对大脑与身体的关联了解得越多，过去一些黑白分明的事物反而变得模糊不清了。
第十一章 人性的弱点：为什么我们不诚实？
1.有了适当的机会，平日里诚实的人也会作弊。
——坏了一锅汤的并不只是几条臭鱼，多数人也会作弊，但作弊程度不高。
——在诱惑下作弊，即使没有被发现的危险，作弊程度也没有想象中的那么高。某种因素（自身内部的的东西）阻止了他们。
2.为什么不诚实？
1）佛洛伊德：我们在成长过程中把社会美德内化了。这种内化引导我们发展到超我境界。一般来说，当我们的所作所为符合社会伦理，超我就感觉愉悦；否则就会感到不快。
2）但是，我们内心的诚实尺度只有在考虑重大越轨行为时才被激活。在面临细微的越轨行为时，我们甚至不会去想这点琐事与诚实有什么关联，因而我们的超我仍在睡大觉。
3）没有超我对诚实进行帮助、监督与管理，我们抵御这种越轨行为的防线，就只剩下成本—收益的理性分析了。
4）成本—收益分析，对不诚实的现象并没有太大影响。
5）鼓励人们诚实的，是出于对某种道德准则的深思。
3.如果我们没有了一切道德规范的意识，就会滑向不诚实一边
但如果在受到诱惑的瞬间得到有关道德的提醒，我们可能保持诚实。．．
第十二章 企业的特权：为什么现金可以阻止我们作弊？
1.离现金一步之遥的作弊最容易发生。（拿可乐而不拿现金）
2.因为我们擅长把自己细微的不诚实想法和做法合理化，所以我们通常很难清除的确定非
金钱事物对作弊的影响。（偶尔在公用电冰箱拿一瓶可乐算什么？）
3.象征货币不仅能给人们的某些道德约束“松绑”，还能使相当一部分人“松绑”得非诚
彻底，竟然到了肆意作弊、毫无顾忌的地步。
第十三章 啤酒与免费午餐：什么是行为经济学，哪里有免费午餐？
1.“独特需求”：那些注重表现自己独特性的人们更可能点别人没点过的酒，以此来证明
自己确实与众不同。
——我们可以这样认为：在标新立异不被视为正面人格特制的文化背景下，人们在大庭广众之下点菜点酒时，更倾向于表现与群体的归属感，着意刻画与别人一致的印象。
2.某些机制的转换带来的收益大于成本时，我们就可以把它当做免费午餐。
附录
1.如果你在其他国家、其他城市遇到某人，他（她）似乎对你有一种神秘的吸引力，你要
明白这种魅力可能仅限于特定的环境。
2.轮流制比AA制更能增进友情。
3.礼品是最佳的友情润滑剂。
4.作弊时：稍微作弊一点儿。
——从作弊中获得经济上的好处，又尽量使自己不感到愧疚。
组织行为学读书笔记 第10篇
一、《组织行为学》有很强的实践特色。《组织行为学》是从个体行为、团体行为、组织行为和组织发展四个方面进行研究的，它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论，包括个体知觉、个性心理与行为、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织设计与组织文化等等。我感到全书构思新颖、科学，内容生动、活泼，案例丰富、经典，有助于提高学习兴趣，注重理论的实用性，是围绕一定组织中人的心理与行为活动的相互作用，通过对个体、群体心理特征和心理活动的分析，揭示其与组织行为的各种关系，这是《组织行为学》的基本思路，也是其内容的逻辑发展过程，比较注重联系公共管理(公共组织)的实践则是《组织行为学》的一大特色。通过对组织行为的系统，科学分析，可以有效的提高组织运作的绩效。
二、《组织行为学》是一种文化，是一种魅力。从卓越企业文化论和美国企业精神，我感受到企业文化的魅力所在。企业文化的决定取决于组织者，组织的成功或者失败常常被归为其所拥有的文化。对组织文化有着多种理解，尽管组织文化的定义没能统一，大多教学者都把价值观作为组织文化的核心内容，组织文化就是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。它是组织中成员的一种共同认知，能够强烈的影响组织成员的态度和行为。我从书中了解到，组织文化的内涵，它基本涵盖了四个层次，第一是指标，包括故事，仪式，语言和符号等;第二层是行为规范，包括任务支持规范，任务创新规范，社会关系规范，个人自由规范等，第三层是基本价值观，包括绩效价值观。最后一个层次是核心假设，包括人类的本性，组织与环境的关系，现实，真理，时间与空间的性质，人类活动的性质以及人类关系的性质等假设。结合书上的.知识，结合自己的实际，为我们所处的企业组织文化做了简单概括。对于我们传统的国有大型企业文化公司来说，企业的组织文化可以分为两类一方面是从生长点的角度去看，其命运扎根于改革，属“改革全新型企业文化”;另一方面是从对外引进的程度去看，又属于“全面引进型企业文化”。这时组织文化对企业发展更为重要。其实文化本身就是实践的产物，又是实践的动力。它源于实践，又反作用于实践。同煤集团在多年的煤炭生产实践中，深深地认识到，传统发展模式的弊病，已严重影响到了企业的生存、发展和市场竞争力。面对危机，我们及时创新规范，社会关系规范，转变思路，迎挑战抓机遇，结合自身行业特点，提出了煤炭行业发展循环经济。