病患需求调查表

病患需求调查表（精选12篇）

病患需求调查表 第1篇

病患需求度调查表

尊敬的病患：

您好，感谢您对嘉仕恒信医院的信任，为了改善医院环境，提高服务质量，请您协助我们完成一份调查问卷，您的意见对我们很重要：

患者姓名：__________年龄：_________联系方式：________________

一、请在下面挂号内打勾，不定向选择

1、对于治疗方面的需求，您希望医院给您提供哪些新治疗措施呢？

（）新的技术和方法

（）新机器设备

（）新的药物

（）资深专家

其他措施___________________________

2、医患沟通方面，您希望：

（）医生耐心倾听患者的病种描述

（）医生仔细讲解病理和治疗方案

（）给患者讲解一些成功医患案例

（）治疗过程随时能和医生沟通

（）提供治疗医生的联系方式

（）医生给与病患鼓励与信心

3、健康教育需求

（）疾病知识

（）康复理疗知识

（）与疾病相关的饮食知识

（）心里疏导知识

（）出院后的护理

4、医院服务方面需求

（）大病治疗费用在一定范围内

（）医院的整体治疗环境

（）导医全程陪同

（）医护人员根据病患需要随时提供帮助

（）护理人员服务意识良好

（）医生专家耐心细致

5、对于食堂饮食方面需求

（）以清淡为主

（）菜品花样多一点

（）以味道为主

（）价格合理

二、您的宝贵建议：

感谢您百忙之中配合我们的工作，祝您早日康复，全家幸福！

病患需求调查表 第2篇

注意：请认真准确填写，非著明的为单项选择。感谢您的参与！

1.经常上网使用QQ空间记录自己的日志（）

A.是B.一般C.从没有

2.平常有写日记或随感的习惯吗？（）

A.有B.不常有C.没有

3.你被输入错误密码困扰过吗？（）

A.经常B.偶尔C.从没有

4.生活中有很多密码需要用，你的处理是（）

A.用本子记B.用大脑记C.没记过

5.你认为自己需要一份电子形式的工作安排吗？（）

A.需要B.一般C.不需要

6.信任网站上的管理系统吗？（）

A.是B.一般C.否

7.你有那些账号？（）*多选*

A.QQB.MSNC.163邮箱D.189邮箱E.人人网 F.土豆网G.优酷网H.爱奇艺I.Google

8.你愿意用你真实的身份信息在网站上注册吗？（）

A．愿意B.看情况C.不愿意

9.你最信任的网络系统有哪些？*q请至少列举3个*

(1)

(2)

(3)

病患需求调查表 第3篇

关键词：脑血管病,卫生服务需求,调查分析

脑血管疾病是神经科常见的危机重病, 是严重危害人类健康的三大疾病之一, 由于病程长, 恢复慢, 绝大多数患者出院后需要继续治疗, 给予针对性的康复指导[1], 而三级医院医师往往都在忙于危机重症的救治, 对于在院期间的治疗非常重视, 而好转出院患者的管理成为空白, 为此对曾在我科救治的患者进行出院后的卫生需求调查, 以患者需求出发能找到科学有效的解决办法, 让患者康复。

1 资料与方法

1.1 一般资料:入户调查384例出院6个月~1年的患者, 住院期间均为脑血管疾病患者, 其中脑出血112例, 脑梗死201例, 蛛网膜下腔出血71例;年龄在39~82岁, 年龄平均值 (53.2±3.7) 岁, 均为CT或核磁共振确诊患者, 伴有功能障碍, 经住院治疗后转归均为好转。

1.2 调查方法:设计现场问卷, 由社区医师护士入户调查填写表格, 前期做好调查人员的培训和问卷的质量控制。为了保证数据录入质量, 采取调查数据两遍录入的方式, 通过Epidata 3.1软件进行数据录入, 以确保数据正确无误问卷384份, 收回384分, 有效率100%。

1.3 调查内容:调查患者基本情况、重点调查调查出院后情况、年龄、文化水平、出院后的卫生服务需求情况。

1.4 数据的统计分析:数据库利用SPSS17.0软件进行统计分析, 计量资料应用卡方检验、计数资料用t检验、等级资料用非参数检验。

2 结果

2.1 出院后情况:384例经我科诊断好转后出院患者, 目前较出院时加重98例占25.5%, 较出院时无变化172占44.8% 有明显好转73例占19.0%, 41例已经恢复10.7%。χ2=85.057, P <0.05, 有统计学意义, 证明无变化和加重的患者占大多数, 而好转康复的患者所占比例低, 出院后的自我管理不好。

2.2 出院后的医疗行为:出院后不治疗94例占24.5%, 纯自我治疗的114例占29.7%;来医院复诊治疗63例占16.1%;到社区医师康复治疗114例占29.7%。在社区康复的患者恢复占51.2%, 好转的患者占49.3%, 加重患者中回到医院复诊的患者占10.2%, 文化程度在初中以下占82.7%的患者出院后加重, 在高中以上文化程度的患者明显恢复占75.6%。χ2=115.69, P <0.05, 有统计学意义。通过调查发现文化程度的决定自我管理程度, 文化程度高出院后恢复的相对较好, 因此我们医院医师更应该关注地文化程度的患者的愈合及康复。

2.3 出院患者的健康需求:对出院患者需求调查, 希望得到医院的专业指导227例占59.1%, 而到门诊获得医院医师指导却仅有79例占20.6%, 在家或者附近得到指导的305例占79.4%, 对定期随访和健康教育的需求分别256例和243例占66.7%和63.3%, 希望到门诊指导占20.6%, 得到社区医师的健康和康复指导157人占40.9%。通过调查观察到居民对出院后的健康需求非常高, 而且更希望在家庭附近得到医院医师的专业指导, 对社区卫生服务中心的服务比较满意, 更希望社区医师对出院后的治疗和管理更加专业。

3 讨论

脑血管疾病发病急, 治疗疗程长, 费用高, 容易留下后遗症, 规范的复诊是目前急性脑血管病患者出院后能继续得到合理治疗的重要途径, 也是降低致残率、复发率提高患者生活治疗切实可行的措施之一[2]。目前患者主动到医院复诊却非常少, 认为出院就是治愈这种错误观念造成脑血管病复发或加重, 所以从医院方面除了治疗以外应该加强对患者及家属的健康教育, 简单的康复护理教育[3]加强患者关注出院后的治疗和康复。

目前的医疗模式, 往往患者在院经过积极的治疗危机生命的症状, 待平稳后出院, 经过观察发现很多出院后的患者病情加重或者遗留的功能障碍危机生命, 在院治疗期间有专业的医师负责, 出院后的管理和治疗往往被忽略, 很多人不规范的自我治疗甚至不治疗, 使得时间、金钱白白浪费。

通过此次调查发现很多患者对社区康复很认同而且在社区治疗取得了不错的效果, 但是社区的技术力量有限, 出现一些加重危机的症状往往处理不当延误病情。因此加强三级医院与社区医院的联合服务, 通过三级医院的技术和设备治疗后, 不应与患者失去联系, 应该转往附近的社区医院, 通过紧密的联系, 定期为出院患者进行随访, 对社区医师进行业务指导和培训[4], 让脑血管疾病的患者从入院前和出院后都能得到很好的治疗和康复。

参考文献

[1]关骅.临床康复医学[M].北京:华夏出版社, 2005:22.

[2]赵伶俐, 蒋超英.急性脑血管病出院患者331例复诊情况的调查分析[J].护理与康复, 2010, 9 (6) :417.

[3]杨红艳, 李英华.脑血管疾病恢复期病人家属需求的调查与分析[J].实用护理学杂志, 2002, 18 (5) :209.

病患需求调查表 第4篇

【关键词】老年人；慢性病；健康需求；社区护理

【中图分类号】R473.5

【文献标识码】A

【文章编号】1007-8517（2013）11-0148-01

据有关资料统计，我国70岁以上老年人口超过1.3亿，进入老龄化国家。随着人口老龄化的上升，老年慢性病病人的比例也逐渐上升，人们对社区保健的需求日趋增高，社区护理适应了护理新模式和社会发展的新需求，为患者就诊、治疗及护理提供了便利，使患者能够在家庭中接受治疗护理和保健服务，从而减轻了患者家属的护理压力和经济负担。

1老年慢性病患者的健康需求

1.1老年慢性病患者的健康需求 随着社会的不断发展，人们对生活质量有了更高的要求，而相应地对身体健康指数的提升以及生命质量提高的需求也逐步提高，这就需要专业性的护理机构承担这项更高需求下的服务。而社区护理的出现和发展，恰恰能更好地满足人们的需求。便利、优质的社区服务，要求社区医院护理资源配备完善，设施、急救药品便利齐全，服务周到及时，护理优质有效；心理保健如心理上的安慰和精神上的支持；保健知识的宣传与指导，随着人们保健意识的增强，人们愈来愈渴望获得更多的健康知识和保健及康复指导，老年慢性病患者更渴望得到医护人员的健康指导，使其掌握必要的医学保健知识，积极配合治疗康复。

1.2健康需求的原因 随着生活方式的不断变化以及各种疾病自身的不断衍生，出现了一些新的疾病类型，各种环境污染给人们健康造成危害，如工业三废、噪音、越来越多的汽车尾气排放，以及农业污染侵入人们的生活。随着医学模式的转变，人们对致病因素的认识更加深入，防病保健意识增强，认识到生活习惯、人格特征以及情绪作用等心理因素的致病作用，保健需求更加强烈。

2老年慢性病患者面临的护理方面的问题

首先随着卫生服务模式的改变，护理方面由单纯护理模式向整体护理模式的转变，加大了护理工作量，护理服务对象也从原来单纯照顾病人扩展到整个人群，工作领域也从医院扩大到社区；其次高学历的护理人才和专门的社区护理人才匮乏使老年社区护理面临严峻形势，2011年我国每千人口注册护士为1.89人，远低于发达国家6.25人的平均水平，因此老年社区护理人员情况就不是很乐观了；再者我国社区护理起步晚，缺乏经验丰富且专业性较强的社区护理队伍，老年健康知识的教育不足严重制约了老年社区护理的发展，如护理专业在课程设置上没有充分考虑老龄化和护理角色多元化带来的护理需求的变化，导致知识传授与实际工作严重脱节。

3老年慢性病患者的社区护理

3.1基础护理 包括休息、饮食方面的指导及护理，对家庭病房患者生命体征的观察与测量，协助患者正确服药，进行病情观察，及时向医生反馈各病人的动态信息，老年人的健康长寿与基础护理的优劣有很大的关系，有部分老年人尤以慢性病患者为重，最终夺去生命的不是原发病，而是由于缺乏相应及时护理而导致的并发症。加强基础护理，从病人的休息，清洁卫生，饮食起居，舒适的体位着手，温湿度适宜且注意到通风采光和减少噪音，给老年慢性病患者一个安静舒适的休养环境。在饮食方面，老年人应进行低盐低脂饮食，同时根据不同疾病增减各种营养素，去除不良嗜好，劳逸结合，纠正不良生活方式。

3.2心理护理 人到老年，必然会失去许多东西，因此可以说老年人是社会的弱者，慢性病病程长，易复发，因此老年慢性病人又是弱中之最。他们几十年来为社会、国家作出了应有的贡献，为家庭奉献了自己的全部，理应受到社会的关心和爱护。要求我们社区护理人员了解掌握患者的心理动态，鼓励病人增强康复信心，提高自身免疫力，增强其战胜疾病的信心和勇气，多与患者沟通交流。如采用音乐疗法、节日探望、感恩回报、亲人陪伴以调动老年病人的情绪，收到良好的治疗效果，更加验证了心理治疗与护理的重要性。

3.3对症护理 针对社区老年慢性病人在家庭病床的管理中不仅是原发病的护理，而且还需要治疗和预防各种并发症，加强卫生保健知识宣教，促进患者早日康复。在家庭病床的治疗护理过程中各种抢救药品必须携带齐全，随时与医院取得联系，并向患者及家属告知急救电话号码，做好急诊急救工作，家庭小药箱定期检查，做到事半功倍。

4结论

老年慢性病的社区护理是护理专业领域中的新课题，它是社会前进的必然过程，社区护士要求具有过硬的医学基础知识和护理专业知识技能，还应具备广博的社会科学、人文科学、自然科学知识。时间证实社区护理适应了人们的健康需求，提高护理质量受到社区人们的欢迎和好评，为我国社区护理的全面发展做好相应的铺垫。

读者需求调查表姓 第5篇

姓名：□女士□先生出生年月：学历：工作单位：职务：联系电话：手机：E-mail：

通讯地址：邮编：QQ/MSN

1.您急需或感兴趣的汽车类图书有哪些？（可多选）

□汽车文化类

图书类别：□汽车旅行□汽车历史□汽车人物传记□汽车企业文化

□汽车运动□汽车收藏□汽车品牌文化□车型车标鉴赏

图书形式：□图册欣赏类□知识普及类□文学休闲类□新闻纪实型

□全彩印刷（定价高）□双色印刷□黑白印刷

购书原因：□自己消遣□工作需要□单位要求□收藏□礼品书 购书偏好：□版式□图片□文笔□作者□出版社

其他：□汽车使用类

图书类别：□汽车选购□汽车驾驶□汽车养护□汽车改装□汽车美容与用品

□二手车

图书形式：□口袋本□大开本（16开）□图册类□窍门技巧型□入门基础型

□全彩印刷（定价高）□双色印刷□黑白印刷

购书原因：□自己兴趣□工作需要□考试需要

购书偏好：□资料全面□作者权威

其他：□汽车管理类

图书类别：□汽车企业管理□汽车生产管理□汽车营销管理

□汽车营销技巧□汽车后市场

图书形式：□双色印刷□黑白印刷□精装本

购书原因：□自己兴趣□工作需要□单位要求

购书偏好：□作者□内容□封面及版式□书名新颖

其他：□汽车维修类：

图书类别：□轿车整车维修□轿车部件维修 □商用车整车维修□商用车部件维修 图书形式：□单车型修理□车型汇总修理□图册型□手册型□资料型

□大开本（A4、16开）□小开本（32开）□全彩印刷（定价高）

购书原因：□自己兴趣□工作需要□单位要求

购书偏好：□新车型 □故障诊断 □维修技巧 □维修经验 □基础入门型 □技能提高型 其他：□汽车技术类

图书类别：□汽车构造□汽车安全与环保□汽车电子□汽车制造□汽车设计 图书形式：□高水平专著□资料全面型□科普入门型 □高端研发型□国外引进版 购书原因：□自己兴趣□工作需要□单位指定

购书偏好：□作者□封面及版式□高新技术□配图较多□纸张印刷 其他：□汽车工具书

图书类别：□汽车词典□构造图解词典□口袋型词典

图书形式：□中文□中英对照□中德对照□中德英对照

购书原因：□自己学习□工作需要□单位指定

购书偏好：□出版社□作者□纸张□版本

其他：□汽车教材类

图书类别：□中职□高职□本科□研究生□技能考试□技能培训 图书形式：□全彩印刷（定价高）□双色印刷□黑白印刷

购书原因：□自己学习□学校指定□考试用书

购书偏好：□作者□封面及版式□规划教材□版本新□纸张印刷 其他：□摩托车和电动自行车类

图书类别：□摩托车□电动自行车

图书形式：□资料全面型□图解说明型□科普入门型□高端研发型

购书原因：□自己学习□工作需要□单位指定

购书偏好：□维修经验□图解说明□高端研发型□电路技术

其他：□其他汽车类图书

2.您一般在下列哪些地点购买汽车图书？

□新华书店□大型书店□网上书店□报摊和书亭

□超市□赠阅或单位购买□汽车展会□培训讲座□汽车展览会

3.您通过什么渠道了解汽车图书信息？

□书店广告□朋友推荐□报纸、杂志书评

□4 S店宣传页□汽车销售市场宣传页□购书网站（当当网/卓越网等）□汽车类专业网站□工作单位（就读学校）指定 □相关名家博客

□出版社网站□出版社宣传书目或宣传单页

其他：

4.如果见到您需要的有关上述内容的汽车书籍，标价为多少时您会购买？

□10-20元□20-30元□31-50元□51-80元□81-100元□100元以上□只要有用，价格无所谓

5.在对图书内容有了基本了解后，哪个选项是您决定购买的主要因素？

□价格 □出版社 □作者 □封面 □书名□开本大小□版式□纸张□印刷质量

6.您是否希望相关汽车类书籍配备演示光盘？

□配光盘□不需要光盘

7.您愿意获得相关管理培训课程的信息吗？

□愿意□不愿意

8.是否希望定期收到机械工业出版社汽车类最新图书出版信息：

□希望□不需要

培训需求调查表 第6篇

部 门： 岗 位： 姓 名：

您好！为了能够全面、有效地为大家提供培训，人事部现对大家的培训需求开展调查，请您于2018年6月30日前，完成该问卷并返回人事部，我们会认真倾听大家的反馈意见，并对您的问卷回答内容严格保密！谢谢您的合作！

请将所选答案写在试题后的括号里，按题型要求填写：

1.您认为您目前最希望通过培训解决哪方面的问题：（）单选

A.增加专业知识 B.提高综合素质 C.提升工作技能 D.其他_________

2您认为影响培训开展的因素有哪些：（）多选限三种

A.工作太忙没时间培训 B.课程对工作没有帮助 B.C.上级不重视培训 D.培训内容难以结合实际 C.E.讲师授课水平欠佳 F.其他___________ 3.您认为较合适的培训时间是：（）多选限两种

A.正常上班时间 B.午间 C.下班后 D.周末 E.其他___________ 4.您认为合适的培训时长是：（）多选限两种

A.半小时到一小时之间 B.一小时到2小时之间 C.2小时以上 5.您最希望接受的培训类别是：（）多选限两种

A.通用管理类（个人团队管理、资源运营管理）

B.专业管理类 C.专业技术类 D.学历教育提升类

6.您最能接受的培训教学方法是：（）多选限三种

A.课堂讲授法 B.案例研究法 C.情景模拟法

D.工作轮换法 E.参观考察法 F.其他_____________ 7.您认为较为理想的培训评估方式是：（）多选限两种

A.培训组织者与受训者面谈 B.培训效果问卷调查 C.写培训心得 D.培训考核 E.受训者直属领导或同事评 F.绩效考核 G.其他__________ 8.您比较喜欢哪种培训形式：（）多选限三种

A.由公司内部有经验的人员进行主题内训 B.外聘讲师主题内训 C.安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 D.拓展训练 E.建立网络学习的平台 F.部门内部组织经验交流与分享讨论 G.光碟、视频等声像资料学习H.建立公司图书库，供借阅 I.其他_ 9.根据实际情况，您认为2017年您部门适合开展哪些培训项目：（）多选限三种

A.商务礼仪 B.时间管理 C.绩效管理 D.团队建设管理 E.自我发展管理 F.费用预算管理 G.公司制度培训 H.业务知识培训 I.业务技能培训 J.其他_______________ 10.关于培训的组织或开展，您还有哪些好的想法和建议呢？

11.您是否有本部门或公司内部的培训讲师或培训计划推荐？（如果有，请写在下方，并将相关资料转发至行政人事部）

潮州市新成陶瓷有限公司 员工培训需求调查问卷

尊敬的员工: 公司正在进行”企业内部培训需求调研”,公司针对此调研设计了这份调查问卷,目的是了解您对企业培训的看法和本人对培训的要求,以便进行准确的分析,从而更好地完善公司的培训工作,调研结果将是公司制定2018培训方案的重要依据, 此次调查采用匿名方式进行,恳请您坦率而自由地发表意见,非常感谢大家的合作和支持!

第一部分:背景资料调查 1.您的性别:----

A.男

B.女 2.您的年龄-----

A.25岁以下

B.25—30岁

C.30-40岁

D.40岁以上 3.您当前的最高学历-----A.小学

B.中学

C.高中/中专/职校

D.大学及以上 4.您在公司工作的时间-----A.1年以下

B.1-3年

C.3-5年

D.5年以上 第二部分:培训基本问题 5.您愿意选择的培训时间-----A.周一至周五

B.周六日

C.无偏好,依培训需要 6.您认为每次培训多长的时间合适-----A.一小时

B.二小时

C.半天

D.一天

E.无偏好,依培训需要 7.您愿意接受的培训频率-----A.一个月/次

B.一季度/次

C.半年/次

D.无偏好,依培训需要 8.您所喜欢的培训方式-----A.企业内部培训

B.外出培训

C.资格认证培训

D.光盘的多媒体培训 E.其他

9.您认为哪种授课方式比较适合您-----A.课程讲解

B.案例分析

C.互动研讨

D.其他 10.您认为对培训效果影响最大的是-----A.培训老师

B.培训内容

C.培训方式

D.其他 第三部分:培训课程

11.您认为目前最急需哪些方面的培训(可多选):-----A.厂规厂纪

B.员工手册

C.岗位技能培训

D风险培训

E安全培训

F.其他-------第四部分:培训建议(如您对公司的培训有任何好的建议,请您在下面提出,谢谢!)

培训需求调查表 第7篇

1、所列内容仅供参考，在同意的项目栏打√，还可以列出自己需要的内容；

2、请您根据您所在部门员工的需求填写此表；

病患需求调查表 第8篇

1 对象与方法

1.1 调查对象

选择2007年1月~2009年10月高血压病住院病人中的185例, 男106例, 女79例;年龄42~85岁;早期高血压病56例;高血压病并冠心病43例;有高血压病家族遗传史45例。

1.2 调查方法

采用问卷调查法, 自行设计调查问卷, 对住院的高血压病病人进行高血压病相关知识知晓情况及健康教育需求情况调查评估, 内容包括病人对高血压病知识、服药的依从性、血压监测、饮食、自我保健意识等的认知情况。本次调查185例, 其中172例能自我表述需求, 13例因自身因素, 由家属代述。调查过程由护士在病人入院评估时, 治疗和护理过程中进行。

2 结果

调查显示:76%的病人不能遵医嘱长期规律服药;64%病人不能自我监测和记录血压;10.2%病人仍未戒烟酒;46.5%病人饮食方式未得到改善。通过各项健康教育及心理护理, 所有病人对以上问题认识有所提高。

3 讨论

3.1 要注重病人自我管理能力的教育

调查发现:很多病人自我管理能力差, 不能坚持服用降压药物, 随意减量或停药, 导致血压长期控制不好, 最终出现严重的心脑血管疾病, 所以要帮助高血压病病人树立治疗的信心与恒心。定期测量血压是了解血压水平的唯一可靠方法, 条件允许时应自备血压计, 教会病人自测血压, 坚持每日测量血压并记录, 及时了解自己的血压控制情况。除此之外还要注意劳逸结合、饮食营养、适当活动、保持情绪稳定、睡眠充足等。

3.2 要重视心理压力对疾病康复的影响

调查结果显示:大多数病人心理负担重, 原因可能为疾病对家庭及经济能力的影响。故家庭支持非常重要, 护士应鼓励其家属参与健康教育, 给病人提供正确的协助, 成为病人康复过程中的监督者和积极配合者, 鼓励病人增强战胜疾病的信心, 帮助病人合理有效利用合作医疗政策, 最大限度地解决其经济顾虑。

4 需求调查

4.1 病人对教育方式的需求

调查结果显示, 病人最希望跟医务人员交流并接受其指导, 其次是与病友交流。我院主要由护士对病人实施宣教, 在人力不足的情况下护士还要承担领物、咨询、礼仪等非护理工作, 加之各类护理文书书写耗时较多, 用于指导病人的时间相对不足, 不能很好地满足病人需求。

4.2 病人对施教者的需求

临床健康教育主要是由护士来完成的, 护士作为服务者、教育者和合作者, 已成为健康教育的主力军[2]。调查显示, 病人在选择施教者上对医生的认可度高于护士。病人认为医生主要是诊断和治疗疾病, 在解释病因、病情方面比护士懂得多, 更值得信赖。

5 护理对策

5.1 根据病人需求及疾病的康复要求进行教育及护理干预

提高护士教育能力及知识水平, 制订高血压健康教育路径。健康教育的临床路径使护理人员依据路径对病人进行从入院到出院系统、动态、连续而又有针对性的健康教育[3]。对病人需求强烈的知识要耐心讲解, 满足病人的需求;对一些病人忽视的而对血压控制有影响的因素, 如饮食、生活等及不健康行为也要进行教育并且干预, 如教给病人戒烟的方法、认识肥胖的危害、如何做到低盐饮食等, 引起病人对非药物疗法的重视。

5.2 心理护理

指导病人保持平静的心境, 避免情绪激动及过渡紧张、焦虑。遇事要沉着冷静, 当有较大精神压力时应设法释放, 如向朋友、亲人倾诉, 与他们交谈等, 以维持稳定的血压。有针对性的对病人实行心理指导, 使病人消除心理障碍, 遵医嘱准时服药。入院时进行心理护理可减少住院天数, 提高药物治疗依从性, 有利于血压的控制。

5.3 提高病人服药的依从性

建立个体化药物治疗方案, 简化疗程, 减少服药种类, 降低药物的副反应, 避免贵重药物, 减轻病人负担, 建立和谐护患关系;加强防治知识的教育, 促进家庭和社会的支持, 纠正态度和信念, 坚持持续督导。

5.4 建立良好的医患关系

良好的医患关系是提高病人药物依从性的关键。由于高血压病药物治疗是一个长期甚至终生的过程, 所以医护人员必须与病人建立良好的关系, 及时向病人提供有关的知识, 回答病人提出的任何问题, 从而形成原发性高血压病治疗的良性循环[4]。

5.5 建立健康的生活方式

20世纪80年代美国学者Stamter采用前瞻性研究证明, 健康的生活方式可使高血压病发病率下降55%[5]。因此, 所有高血压病病人都应该接受健康生活行为教育。在实施过程中应针对病人及家属的文化水平、学习能力选用适当的方法, 循序渐进、由浅入深地给病人提供相关的疾病知识, 耐心解答病人提出的任何问题。对病人的饮食习惯、运动、生活方式、用药的等进行指导。同时教育病人戒烟戒酒, 说明烟酒是诱发脑卒中、心绞痛、心肌梗死的主要原因。

5.6 饮食指导

改变病人不良的饮食习惯, 应予低盐低脂肪为原则。少食含胆固醇高的食物, 如动物内脏、蛋黄等;肥胖者应降低每日热量的摄入以减轻体重;多食富含钾食物, 如新鲜蔬菜和水果;每日食盐量不超过5g;合并肾损害病人, 限制蛋白质的摄入;并有糖尿病病人适当运动和控制饮食, 有效控制血糖。

5.7 休息、运动指导

注意劳逸结合, 保证充足的睡眠, 适当调整工作与休息。肥胖一直被认为是引起高血压病的重要因素, 因此在注意饮食的基础上选择合适的运动锻炼和放松疗法, 如散步、气功、打太极拳、音乐疗法等, 生理研究和临床研究表明他们对降低血压有效。5.8出院指导 (1) 血压监测:不能以发生的症状来进行血压水平的估量, 必须通过测量血压, 了解血压的情况, 作为调整用药的依据; (2) 高血压病往往与肥胖、血脂、血糖异常并存, 应定期监测血脂、血糖变化, 长期高血压者可引起肾功能减退, 应定期进行尿常规及肾功能检查; (3) 突发血压升高时, 应全身放松, 静卧休息, 立即舌下含服心痛定1片或口服其他降压药物, 稍觉缓解后即到医院就诊, 如出现心前区疼痛或一侧肢体麻木、无力、口角歪斜以及夜尿增多、少尿等, 均应及时就诊。

目前, 高血压病病人对自身疾病危害性的认识及其治疗状况不容乐观。在我国高血压病病人随着现代生活日益增多, 这无疑严重影响了高血压病病人的生活质量与身体健康。因此, 针对高血压病的特点, 给予病人实施健康教育, 进行心理护理从而改变病人不良生活习惯, 提高病人的用药依从性, 对控制血压起着非常重要的作用。

摘要：目的 探讨住院高血压病病人的健康教育需求及护理。方法 调查住院高血压病病人的健康教育需求, 分析高血压病病人的特点, 给予相应的护理和健康教育。结果 住院高血压病病人普遍存在健康教育需求。结论 针对高血压病的特点对病人进行护理和健康教育, 可改变高血压病病人的不良习惯及服药依从性, 对控制血压起到重要的意义。

关键词：住院,高血压病,健康教育,护理

参考文献

[1]叶任高.内科学[M].北京:人民卫生出版社, 2000:258-270.

[2]吕姿之.健康教育与健康促进[M].北京:北京医科大学出版社, 2002:179.

[3]江良英, 洛明花, 邓雪琼, 等.临床路径在妇科住院病人健康教育中的应用效果观察[J].全科护理, 2008, 6 (10) :25-54.

[4]戴俊明.原发性高血压病药物治疗依从性研究[J].慢性病预防与控制, 2000, 8 (3) :143-144.

病患需求调查表 第9篇

【关键词】慢性病 社区卫生服务 需求 利用

【中图分类号】R193 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0200-02

慢性病专门是指不构成传染、具有长期积累形成疾病形态损害的疾病的总称，并非特指一种病，而是一组疾病，与生活方式和环境因素有密切关联，以病因复杂、病程长、危害严重、医疗费用高、多脏器损伤为主要特征。在我国，主要指心脑血管疾病、糖尿病、癌症以及慢性呼吸道疾病等。

一我国慢性病与社区卫生服务现状

2015年1月19日，据世卫组织报告，超过300万中国人在70岁之前死于心脏病、肺病、脑卒中、癌症和糖尿病等非传染性疾病，超过80%的死亡者死于慢性病，远高于全球平均水平。慢性病已成为危害我国人民健康的主要公共卫生问题，这意味着我国已进入慢性病的高负担期。

患病人数多、医疗成本高、患病时间长、服务需求大等特点昭示对我国现行卫生服务的新需求。尤其是慢性病治疗和康复周期的长期性决定单靠阶段性住院治疗，不仅花费大且达不到很好的效果，因此长期的维持性医疗保健服务势在必行。

当前，我国社区卫生服务的设计主要从卫生服务的资源配置和群众人口基数来考虑，普通居民特别是社区年老体弱者和贫困者是其主要服务对象，以常见病、多发病和诊断明确的慢性疾病为主要内容，其对慢性病患者的康复和治疗发挥着不可低估的重要功能。

二慢性病患者对社区卫生服务的需求状况

（一）基本卫生服务需求与中医药需求

慢性病患者社区卫生服务最需要的服务项目是体格检查，其次是健康咨询服务。其中，诸如慢性病防治知识，生活方式指导，用药指导，养生康复知识，健康饮食指导，运动保健知识等保健知识需求最高，说明人们对自身的健康重视程度不断加深。

除此之外，患者对用药指导和养生康复的需求比较高，中医药防治慢性病的作用深入人心，尤其对中医药养生、康复、保健的需求比较突出。主要表现为，针灸推拿，食疗药膳，中医康复手法，养生保健，体制调养。有患者认为此类措施能够对慢性病的控制和治疗起到积极的作用，因此社区卫生服务的服务范围应包括中医服务，努力提高社区卫生服务人员的中医药知识和中医技术。

（二）对家庭保健合同制度与全科医生的需求

有人提出，我国应效仿外国积极推进家庭保健合同制度，为每个家庭提供一名固定的、长期的全科医生，从而方便获取医疗保健和疾病诊治服务，家人在这方面可以发挥积极的作用，可以与社区进行良好的有效沟通，掌握一定疾病管理技能的，为家庭成员中的慢性病患者提供便利的卫生服务。对于家庭为单位与社区服务机构建立家庭保健合同的问题，只有少部分患者表示非常愿意，近一半的患为这个想法不错可以尝试，只有极少数患者明确表示不愿意，同时也有小部分接受者表示家庭保健合同的推广有很大的发展空间。

（三）慢性病患者对家庭病床的需求

大多数居民对家庭病床的概念不甚了解，其主要原因是家庭病床制度在我国并没有完全地建立和普及。受访者了解家庭病床服务的内容后，表示对家庭病床有需求的人群主要为老年人，他们中有许多人行动不便，不希望由于自己的“老朋友”——慢性病，而经常去人满为患、花费高、耗时长的大医院就诊，所以他们更倾向于能满足慢性病基本需求同时又能上门服务的社区医疗服务。他们认为家庭病床的最主要优点是使用家庭病床比住院省钱，能降低家庭经济负担，减少家人奔波医院之苦。由于慢性病的病程长特点，使得医生和病人的接触机会增多，因此家庭病床能增进医患了解，有利于医护人员更好地为慢性病患者服务。实践证明，家庭病床制度促进了患者的康复，比起单纯药物治疗具有明显的优势，提高了慢性病患者临床治疗的效果，最大限度地减少了慢性病对正常生活的影响从而提高了慢性病患者的生活质量

三慢性病患者对社区卫生服务利用情况

（一）影响慢性病患者对社区卫生服务的利用的因素

通过调查，影响社区卫生服务利用的因素主要有年龄、职业及文化程度、家庭规模及收入状况、疾病因素以及社区卫生服务可及性等。主要表现为：老年人对社区卫生服务的利用程度高于年轻人、文化程度高的，收入状况好的个人和家庭对社区卫生服务的利用较少，只有极少数的人群对所患慢性疾病采取不理会的态度，不少患者根据自己的医学知识或者经验，选择自行买药自我治疗。选择在各类门诊或个体卫生室或社区卫生服务机构就诊的近一半比例，方便与价廉是其绝对优势。可见，随着社区卫生服务的不断发展与完善以及卫生改革的进展，越来越多的慢性病患者开始接受社区卫生服务。

值得注意的是社区卫生服务机构的硬件和软件还没有达到患者的期望，与大医院相比差距甚大，所以，提高和完善社区卫生服务机构的软硬实力是进一步促使慢性病患者利用社区卫生服务的重要战略措施。

在社区卫生服务机构建设过程中，既要充分发挥地理环境优势，又要积改善薄弱环节，政府应合理配置卫生资源，改善社区卫生服务的可及性，这将有利于社区卫生服务功能的发挥与完善，提高社区卫生服务的利用程度与服务质量。

（二）慢性病患者对社区卫生服务的实际利用率低

慢性病患者不选择的利用社区卫生服务的主要是因为对社区卫生服务不够了解。笔者调查不选择社区卫生服务机构的患者时，有20%左右不了解社区卫生服务，甚至有的人没有听说过社区卫生服务机构；绝大部分人注重社区医生的医疗技术水平，认为医疗水平和医疗设施是影响其就医的重要因素，结果是宁愿选择价格昂贵、费时费力的省市级医院，也不愿选择社区医院，不相信社区医生的能力，害怕延误治疗从而加重病情。仅有极少数因距离不选择社区卫生服务。

笔者深思以上结果，认为深化社区卫生服务改革应该努力着眼于以下几点：第一，社区卫生服务作为基层医疗的首选，宣传力度还不够到位，重视社区卫生服务宣传，加强居民健康教育工作，社区卫生服务需求意愿不高，加强社区卫生服务内涵建设，提高居民满意度，才能将潜在需求得以释放；第二，社区卫生服务机构的医生技术还需进一步的提高，通过各种途径努力提社区医生的业务水平，应该是今后社区卫生服务工作的工作重点之一，应高度重视社区卫生服务人才队伍建设，实行科学化管理，调动社区卫生服务人员积极性。

慢性病防治工作具有持久性和延续性，关乎国计民生。社区卫生服务要以社区为基础、以慢性病患者的需求为导向，结合社区防疫站、三级医院和卫生局的职能，针对全人群和目标人群开展慢病综合防治是必要之举。发挥政府引导作用，合理配置卫生资源，加大对社区卫生服务的投入，出台积极的政策，使社区卫生服务体系成为慢病防治的重要平台，提高慢性病患者对社区卫生服务的依从性，努力开创出慢病防治与治疗的新局面。

参考文献

[1]李卉；政府管制视角下城市社区卫生服务需求影响因素及对策研究[D]；吉林大学；2012年

[2]任金玲；基于慢性病患者需求的社区卫生服务研究[J]；广州中医药大学；2011年

培训需求调查表 第10篇

为提高终端的销售技能，公司将开展终端销售技能及心态等培训课程。此问卷将作为培训课程设计的依据，请根据您的工作岗位需要，结合自身的发展目标及个人发展需求，认真、如实填写此问卷。

姓名：店铺：职能：入职时间：公司工龄：职业工龄：年龄：学历：手机：居住地址（详细填写）：

请在所选内容前的口内打“√”，可以多选。

一、个人评估

1、个人销售能力评估（请说具体）：

最高业绩：原因：最高联单件数：联单能力评估：产品基础知识评估（掌握的情况）：

2、个人心态评估

具备以下哪些心态，最少可选三个：

口 积极向上口 富有激情口 亲和力较强 口 做就做最优秀的销售人员 口 认真负责口 目标感强口 认真负责口 业绩不受情绪影响 口 业绩第一位思想口 不怕加班口 喜欢学习提高销售知识口 想改变目前自己的现状口乐于从事现在的工作

其他心态补充：

具备以下哪项心态，最多可选三个：

口 不喜欢加班 口 赚多少就多少，多点少点无所谓口 觉得工作挺清闲口 喜欢现状 口 没有冲劲口迷茫，不知道天天都在干什么口 销售能力已经非常好了，不需要提高 口 每次参加培训，觉得培训用处不多

其他心态补充：

3、曾经参加过哪类培训

口 西服、西裤、衬衣产品知识培训口 专业色彩搭配培训口 陈列培训 口 终端店铺管理培训 口 FAB培训口销售技巧培训 口 西装服务礼仪培训 口目标管理培训 口 初级货品管理培训 口 店面人员管理培训 口 销售精英培训 口 疯狂卖手培训

二、培训意愿（可多选）

1、在终端销售过程中，为完善工作，您认为自身存在哪些局限性？

口 专业知识及工作经验口 销售技巧口 工作心态口个人性格

2、您认为在目前的终端销售工作中的竞争环境下，是否需要培训？

口 迫切需要口 可有可无口 需要口 不需要

3、在终端销售过程中，您认为提高终端销量最有效的手段是？

口 加强专业技能培训口 提升销售技能口 加大促销力度口团队合作协调口VIP

管理口 联单销售能力

4、培训对您个人职业发展规划及人生的目标的达成为起到怎样的作用？

口 非常重要口 一般口重要口无作用

5、您作为一个终端销售人员，在目前及以后保持个人优势的关键在哪里？

口 资历口 技能知识的不断提升口 学历口 工作态度口 人脉关系

6、您对目前工作岗位的看法是什么？

口 有成就感，能体现自己的价值及能力口有挑战性，压力太大

口 太累，没有成就感，也无法充分体现自己口权益之计，生活所迫

7、您的销售经验主要来自于哪里？

口 自己经验积累总结口有经验的销售人员或店长、督导传授口 其他的培训

口 从书籍、网络和报刊杂志中学习得来口 公司的培训

8、您的企业文化和产品知识积累主要来源？

口 自己积累总结口有经验的销售人员或店长、督导传授口有过相关的工作经验 口 公司的产品知识培训等

9、过去在您接受培训后，培训对您的工作能力及销售提升了怎样的帮助？

口 有明显帮助及提升口有略微帮助及提升口 没有帮助及提升，还是老样子

口 销售技巧比以前提升了很多

10、您目前参加培训的动机是什么？

口 主动要求口 公司统一安排口 领导要求口对自己有帮助口喜欢参加培训

11、您认为你周边的朋友、同事中，有没有在参加培训后，其知识、态度和技能得到提升及改变的？

口 有口 没有口没有关注

三、培训课程（请在所选内容前的口内打“√”，可以多选，不超过三个）

1、您认为公司提供的终端人员培训应以什么内容为主？

口 企业文化口 终端陈列口 产品知识口 搭配技巧口服务礼仪口销售流程口 销售技巧口 公司规章制度及行为规范口案例分析口 店铺管理口货品管理 口个人心态

2、您认为企业文化培训应以什么内容为主？

口 公司愿景及规划口与竞争品牌的比较口公司发展历程及荣誉口品牌的背景及宣传口 其他

3、您认为产品知识培训应以什么为主？

口 产品搭配口与竞争对手产品比较口产品卖点口FAB销售话术口功能材质口货号知识

4、您认为销售技巧培训应以什么内容为主？

口 顾客消费心理学口沟通技巧口讲解技巧口销售话术口销售案例口察言观色方法口异议处理方法口服务技能口其他

5、您认为终端陈列培训应以什么内容为主？

口 柜台陈列原则口产品陈列规划口 产品陈列原则口演示台陈列规范口物料陈列原则口促销活动布置

6、您认为个人心态培训应以什么内容为主？

口 从业心态口 销售心态口执行力口沟通技巧口商务礼仪口职业规划口团队意识

7、您认为公司提供的新入职终端销售人员培训应以什么内容为主？

口 企业文化口行业知识口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养

8、在您以往接受的公司培训中，您印象最深的培训内容是？

口 企业文化 口职业发展口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养

9、在您以往接受的培训中，对您工作产生帮助的培训内容是？

口 企业文化口职业发展口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列 口个人素养

请在下面记录对你最有用的几次培训时间、培训人等信息：

四、培训组织：

1、您认为培训采用什么方式效果更好，您更容易接受？

口 直营经理讲解口顾问公司口市场督导口业务主管口有经验的老导购

2、您认为培训采用什么形式您更容易接受，效果更好？

口 非公司内部的公开课口公司组织的大型集中（50人以上）培训

口 周例会培训口公司组织的中小型集中（50人以下）培训

口 终端带训口公司组织的视频及观看碟片培训口 内部经验交流会口其他

3、您认为培训采用什么方法更容易接受，效果更好？

培训需求调查表 第11篇

为了了解您对公司培训的需求，特设计本调查表，请您根据自己部门，岗位的具体情况如实填写，谢谢您的支持！第一部分——关于您的情况

1、姓名：

2、年龄:

3、学历：

4、部门：

5、岗位：

6、本岗位年限：

7、本公司年限： 第二部门：培训

1、请您在所选意见前的“□”内“√”（1）培训对于帮助我做好工作非常重要。

（□很同意

□同意

□不好说

□不同意

□强烈反对）（2）总体来说，我接受的培训不够。

（□很同意

□同意

□不好说

□不同意

□强烈反对）（3）如果培训与我个人职业发展相关联，我会更感兴趣。

（□很同意

□同意

□不好说

□不同意

□强烈反对）（4）培训内容应更切合实际。

（□很同意

□同意

□不好说

□不同意

□强烈反对）

2、请详述您今年接受的培训内容（内容、学时）

3、回顾您一年来在工作中遇得到的困难与问题。

4、您接受的培训怎样帮助您解决这些问题？哪些问题没有解决？

5、您在未来一年中所要达到目标是什么？会遇到什么挑战？

6、为了解决过去的问题，迎接新的挑战，您需要接受那些培训？

培训需求调查表 第12篇

姓名： 部门： 岗位：填表日期：

填表说明：本表是为了充分全面地了解公司员工培训需求特别设置的问卷调查，为做好培

训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。

人事部面向公司全体员工开展2014培训需求调查，通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需

求、建议和期望。

调查结果将为制订公司2014培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设

性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进公司培训体系的改进与提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。

非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，感谢您对我们培训工作的支持和帮助。

1、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿参加培训：

□ 非常有帮助，望多组织各种培训□ 有较大帮助，乐意参加□ 多少有点帮助，会去听听

□ 有帮助，但是没有时间参加□ 基本没有什么帮助，不会参加

2、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：

□ 非常迫切□ 比较迫切□ 有一些培训需求，不是那么紧迫□ 无所谓，可有可无□ 没有培

训需求

3、你觉得哪种培训方式效果最显著

□ 邀请外部讲师到公司进行集中讲授□ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练

□ 拓展训练□ 网络学习的平台

□ 由公司内部有经验的人员进行讲授□ 部门内部组织经验交流与分享讨论

□ 光碟、视频等声像资料学习□ 建立公司图书库，供借阅□ 其他：

4、你觉得每次培训多长时间较合适

□ 每周一次□ 半月一次□ 每月一次□ 两月一次□ 每季度一次

□ 半年一次□ 每年一次□ 其他：

5、假如鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：

□ 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为

□ 乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训

□ 乐意，但是没有时间做这个事情□ 需要考虑一下□ 不会担任

6、您对培训内容有什么具体要求：

□侧重理论知识；□ 侧重实际操作和运用；

□有助于提高职称；□能够提升学历和资质

7、您认为通过培训可以解决工作中的问题么：

□能□不能□不能确定

8、您认为对培训效果影响最大的因素是：

□培训方式□个人是否愿意参与合作□培训课程的设置是否合理□培训师的水平

9、如果公司决定在内部选拔培训教师您会推荐谁？

10、您觉得公司为大家提供什么样的培训内容？（这会作为公司选拔内部培训教师的参考）