市场与市场营销简答

2024-06-12

市场与市场营销简答（精选6篇）

市场与市场营销简答第1篇

1.市场营销观念与传统的市场观念有何不同？

第一，企业营销活动的出发点不同

第二，企业营销活动的方式不同

第三，营销活动的着眼点不同

2.市场营销学中产品的整体概念包含五个层次，请回答这五个层次的内容？

一、生产观念，即以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心

二、产品观念，即企业以消费者在同样的价格水平下会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上

三、销售观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心

四、市场营销观念，是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心

五、社会营销观念，强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者个别的，眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益

3.简述相关群体是如何影响消费者购买行为的？

相关群体对消费者购买行为的影响主要有（1）向消费者展示新的生活方式和消费模式，供人们选择；（2）相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；（3）相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们的消费行为趋于一致化；（4）相关群体中“意见领袖（或意见领导者）”，有时有难以估量的示范作用

4.企业在选择目标市场策略时应考虑哪些因素？

（1）企业经营的实力（2）产品的自然属性（3）市场差异性大小（4）产品所处于市场生命周期（5）竞争对手状况

最后，企业在进行目标市场营销时，要注意以下几个问题：（1）要力戒主观臆断，不能想当然办事；（2）反对粗枝大叶：（3）要注意运用综合分析的方法：（4）要有动态的观点，随时掌握消费需求变化

5.简述在什么条件下适宜采用人员推销的形式？

答：在以下情况下适宜采用人员推销：1.产业用品；2.当企业采用推的策略进行促销时；3.市场规模相对集中。等等

6.举一个最近你自己在选购某件商品时被相关群体所影响的例子，需要说明他是怎样影响你的购物决策的，并说明他属于哪一类相关群体？答：

（1）举例

（2）相关群体对消费者购买行为的影响主要有以下方面：

①向消费者展示新的生活方式和消费模式，供人们选择。

②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”。

③相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化。

④相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”，有时有难以估量的示范作用。

可从以上内容中任一方面进行说明。

（3）相关群体一般可分为参与群体与非所属群体。根据答题者所举实例作出判断。

市场与市场营销简答第2篇

影响产业市场购买决策的因素：1.环境因素包括经济环境、政治环境、自然环境、技术环境、竞争环境2.组织因素包括采购部门升级、集中采购、长期合同、评估和奖励采购工作、零库存生产系统

服务营销中化“无形为有形”的促销策略：1.进行形象化的宣传2.利用服务场所进行宣传3.利用服务人员进行宣传4.重视企业形象的塑造5.对服务效果进行宣传调节需求的主要方法：1.实行差别定价2.开发非高峰期的需求3.可在高峰期开展补充性服务，供等候接待的顾客选择4.实行预定制度企业的微观环境：1.企业自身2.供应商3.营销中介4.顾客5.竞争者6.公众

企业的宏观环境：1.人口环境2.经济环境3.自然环境4.技术环境5.政治法律环境6.社会文化环境

环境给企业带来的影响：营销机会和环境威胁

广告媒体的选择要考虑的因素：1.确定广告媒体的接触面、频率及效果2.广告媒体评价3.具体媒体的选择4.广告时机的选择5.评价广告效果

人员推销的特点：1.具有灵活性2.针对性3.信息传递的双向性4.注重人际关系

采用撇脂定价所具备的条件：1.要有足够的目标顾客能够接受这种高价并愿意购买2.产品的质量或品牌与高价格相符3.竞争者在短时间内不易打入该产品市场特许经营的优点：1.将经营失败的危险降到最低2.受许者通常还会得到全国性的品牌形象支持3.分享规模效益，使开业成本降到最低缺点：特许联营商必须遵循授予者的要求，很少留下创新余地2.转让或转移加盟店较困难3.由于合同期限而受限于总部4.总部的政策对加盟店的利润有很大影响影响定价的主要因素：内部有定价目标、企业的营销组合、产品成本；外部有市场结构、市场需求的价格弹性、市场竞争、国家政策

基本定价方法：成本导向定价法、竞争导向、需求导向

定价策略：新产品定价策略、价格折扣、地区差价、价格调整

市场细分的作用:有利于企业确定自己的目标市场2.有利于企业发掘新的市场机会，把市场做大3.有利于企业集中人、财、物和信息等资源条件投入到有限的目标市场4.有利于制定和调整市场营销组合策略5.使企业更好的满足消费者

市场细分应遵循的原则：1.可衡量性原则：消费者需求的差异性应能加以说明并清楚界定2.殷实性原则：细分市场的规模、发展潜力、购买力等都要足够大，保证企业在进入这个市场后有一定的销售额3.相对稳定性原则：要保证企业在进入市场后具有稳定性

加强顾客管理的重要作用：1.更好的满足客户需求2.提高企业经济效益3.降低企业的服务成本4.有效的提高企业的市场竞争力5.充分利用顾客资源

顾客管理的内容：1.顾客分析2.顾客反馈管理3.顾客档案管理4.顾客服务

建立顾客忠诚：1.认识顾客2.答谢顾客3.赞赏4.分析顾客5.为顾客满意而行动

企业的售后服务包括：1.代为消费者安装调试产品2.根据消费者要求进行有关使用方面的技术指导3.保证维修零配件的供应4.负责维修服务5.对产品实行三包6.处理消费者来信来访，解决消费者疑问，处理抱怨和投诉

消费者获得产品信息的来源：1.个人来源2.企业3.公众4.经验

市场研究的作用：1.有利于企业正确的选定自己的目标市场2.有利于企业制定正确的产品开发策略3.帮助企业制定正确的产品价格策略4.帮助企业合理的选择销售渠道5.帮助企业制定适当的促销组合策略企业常采用的包装策略：1.统一包装2.分类3.配套4.复用5.等级6.附赠品7.改变

搞好顾客服务的方法：1.倾听顾客意见2.提高服务人员的素质3.制定灵活的服务政策4.制定服务标准5.认识并控制顾客服务中的过失物流系统总成本的构成：运输成本、固定仓储成本、变动仓储、因缺货导致交货延误而失去订单或影响商誉引起的成本

企业的竞争战略：成本领先战略、产品差别化战略、市场聚焦战略互联网的发展使企业营销面临的变化:1.市场细分的新标准和新方法2.消费者启动并控制的营销3.市场调查研究方法创新4.营销沟通出现新特点5.国际营销概念淡化

成熟期的营销策略：1.调整市场2.改进产品3.优化营销组合影响企业新产品开发的因素：1.市场过度细分2.新产品开发的高成本3.新产品生命周期缩短4.社会和政府的限制销售代理商的特点：销售代理商被授权销售制造的全部产品，并对交易条件、销售价格有较大影响2.推销范围一般不受地区限制3.每一个制造商只能使用一个销售代理商4.销售代理商可以经营与被委托人相竞争的产品

代理商可根据承担职能不同而划分为：1.制造业公司代理商2.销售代理商3.采购代理商4.佣金商5.进口和出口代理商

针对消费者的营业推广：优惠券、展销、赠送纪念品、免费试用、有奖销售

产业市场的购买决策过程：1.提出要求2.确定总体需要3.拟定产品规格4.查询供应商5.征求供应信息6.选择供应商7.发出正式订单8.评估履约情况

对竞争对手的信息分析方法：1.竞争对手的基本情况分析2.市场份额分析3.商品定价分析4.经营活动分析

影响企业定价的外部因素：市场结构、市场需求的价格弹性、市场竞争、国家政策、其他外部环境因素

保持老顾客的方法：1.有规律和有创造性的定期与老顾客联络2.提供服务保证3.对大量购买的顾客给于奖励4.服务个性化5.帮助客户6.建立长久的合作伙伴关系7.访问离去的顾客8.对服务错误进行补救问卷的结构：说明词、收集资料部分、样本特性分类资料部分、计算机编号、作业证明记载企业制定差别定价需要具备的条件：1.市场是可以细分的，各细分市场对产品的需求程度不同2.以较低的价格购买某种产品的顾客没有可能以较高的价格把这种产品倒卖给别人3.如果企业的商品售价较高，竞争者没有进行低价倾销的可能4.进行市场细分的管理成本不超过从差别定价中得到的额外利益5.消费者能够接受这种差别定价

企业选择中间商时应考虑的因素：1.市场覆盖面2.中间商是否具有必要的专门经验、市场知识、营销技术和专业设

施3.预期合作程度4.中间商的目标与要求使投诉的顾客感到满意的方法：1.鼓励顾客投诉2.培训顾客如何投诉3.方便顾客投诉4.迅速处理顾客投诉

商品实体分销的职能：运输、仓储、货物搬运、存货控制、订单处理、保护性包装

目标市场选择战略：无差异市场营销、差异市场营销、集中市场营销服务企业控制服务质量的方法：1.建立服务标准和规范2.重视人员的选拔和培训3.加强与顾客的沟通4.及时处理顾客的投诉

企业委托专业市场研究机构做市场研究的优点：在研究的深度、广度和节省时间与人力上具有巨大优势缺点：1.财务成本可能相对较大2.可能会在无意中泄露公司的经营秘密3.若配合不好就有可能只能得到一个概略性的研究报告，无法对本公司的具体经营情况做出决策多品牌策略的好处：1.多个牌子相互竞争，销量会多一些，有利于产品的市场占有率，扩大企业的知名度2.在商店占据更多的陈列空间，易于吸引顾客的注意力3.满足顾客转换品牌的心理，有助于争取更多的顾客4.激发品牌间在企业内部相互促进提供，扩大销售

处理顾客投诉的技巧：1.道谢2.说明很高兴获知投诉的原由3.为失误道歉4.寻求所需信息5.马上纠正错误7.核查顾客满意度8.防患于未然新产品包括的类型：全新产品、换代产品、改进产品

为提供新产品开发的成功率企业应遵循的原则：1.事先进行必要的市场调查2.新产品开发要符合国家政策3.要适应科学技术发展的趋势4.新产品应遵循结构相似和工艺相似的原则5.要有创新精神

导致冲动购买的原因：纯粹的冲动购买、刺激性的、转换品牌的顾客投诉的重要性：1.可使企业及时发现并修正产品或服务中的失误，并创新的商机2.使企业获得再次赢得顾客的机会3.为企业提供建立和巩固良好企业形象的素材

我国的农电市场与电力市场营销第3篇

关键词：电力行业,农电市场,市场营销

很长一段时间内在我国电力行业一直是国有大型企业的计划经济模式下发展, 卖方市场生产多少的电量, 用户就使用多少电量, 严重限制了电力建设步伐。但随着国家对电力加大基础设施建设以来, 国家市场经济的规范化发展, 电力市场也在发生着根本的转变, 尤其是占据用电量总和40%农村用电来说, 从半个世纪以前到现在的从小到大, 从无到有的过程中也发现, 农村市场基数低, 潜力大, 农电市场方面大有文章可做。新形势下日益激烈的市场竞争情况下, 加强电力市场营销不断提高综合竞争力, 才能够适应经济发展,

一、我国电力市场现状概括

我国的电力市场在新的形势下, 实现公司运营, 但受到电价, 电网的建设等因素的影响存在以下的问题。

(一) 生产企业市场需求不足造成电力市场的恶化, 生产企业需求市场疲软开工不足, 产品积压, 电量增长, 这样电费的拖欠也变多了。

(二) 供电企业无权调整价格, 缺少自主权, 不能随着市场需求的浮动, 及时的作出调节适应市场变化。

(三) 电网配电额难以应对客户对用电质量的高要求, 难以达到高质量, 可靠性等, 配电网络不完善, 结构的不合理, 布局的不科学, 质量差, 半径长, 建设落后, 多年失修, 阻碍发展。

(四) 没有灵活的竞争机制, 煤炭等能源价格限制, 而国家调控电价是价格过低使电企亏本发电, 电厂不多发电, 不能满足客户需求, 客户放弃电能使用其他能源。

而我国农电市场出以上问题外还存在着滞后用户需求, 供电服务, 不到位, 不及时, 服务能力不足;电流失严重现象, 核算, 收费, 上报, 汇总, 审核机制之间不能相互制约, 抄、收管理不规范, 导致电力浪费严重, 影响电厂经济效益;电工人员待遇偏低, 而工作内容繁多压力过大等, 影响工作的积极性;服务效果不明显, 影响用户关系, ;管理失当纠纷不断等问题。

二、电力市场营销的影响因素

在逐步建立和完善的的经济体制下, 电力营销方面存在诸多问题。

(一) 开拓性不足, 使用陈旧的管理办法。部分供电人还停留在传统思想的模式下, 等客户自己找上门。大客户服务不到位, 无后续的跟踪服务, 严重影响企业形象, 影响供电企业经济效益。不进行宣传, 不做能源分析比较。

(二) 没有形成营销体系, 体制管理僵化。以现在的供电的技术手段, 管理方式根本达不到商业化的运营要求。难以适应市场需求。

(三) 基本没有市场意识, 想法观念落后, 不能适应市场经济发展。电企没有“自负盈亏、自主经营、独立核算”的能力, 政企划分不清, 行政过多干预, 责、权、利不明。长期实行“收支两线, 统收统支”的模式, 以致电企缺少自主经营权, 妨碍了电企围绕经济效益开展积极主动工作的意识。

三、解决电力市场营销的几点对策和措施

电力市场的营销是电力生产过程中十分重要的环节, 销售环节, 涉及电企业经济效益的重要渠道, 电力的营销应放在电力企业的运营中心位置, 以市场为需求导向, 满足需求, 引导消费者消费的手段, 是企业效益与社会效益统一为指导, 建立以客户的需求为方向的电力营销体系, 开发市场, 报装, 扩业, 客户缴费, 客户回访等各个方面的工作。

(一) 实行用电促销。电的销售多少是有大家用电的需求来决定的, 而用电的需求取决自大家是不是有需要使用电的愿望, 是不是有用电的能力, 就是要不要买和用不用得起问题。电的价格决定消费者能不能买起, 并网改造决定了消费者能不能买到, 用电促销的目的是使人们用电欲望激发出来, 可以用得起的情况下注重买方市场需求, 以满足客户需求、实现客户价值为导向, 在自身企业服务、人员、形象各方面价值上下大功夫, 让客户在用电过程中觉得物有所值, 用电的服务过程就是一种享受服务的过程。在竞争方面要将有一次性能源供商如煤油液化气等作为主要对手, 清楚地向顾客分析清楚一次性能源与电能之间的性价比分析, 充分刺激顾客对电力消费的欲望, 提高在市场的占有比例。

(二) 合理电价, 加速电网的改造。目前影响电力发展的主要原因便是电力电网薄弱。全面改革电价和用电管理等体制问题。减少中间环节, 城乡实现一体化管理模式, 建立有序的市场管理营销秩序, 努力开拓农电市场。

(三) 根据价格政策制定合理的电价策略, 扩大销售市场。在市场经济下电企虽然无权调整用电价格, 但是也可以根据不同的用户使用情况, 制定合理的必要的内部营销策略, 将安全, 经济的运营方式向客户提供, 实现客户与电企的双赢局面, 最大化企业利益。

(四) 摆脱旧的思想观念, 抓好服务, 努力的赢得用户的最大信赖, 最大化企业利益, 积极实现, 从满意地方做起, 不满意地方改起, 增强服务理念, 摆脱效益依靠政策、发展依靠国家、管理要依靠行政等观念。树立新的围绕市场去营销, 围绕营销去生产, 围绕客户去服务等新的观念。

(五) 树立电力商品化, 电力效益化观念。电力企业面在维护好自身利益情况下, 面对巨额欠电等问题, 如何能够更好, 更快的推销自己摆脱困境。形成竞争意识, 面对一次性能源如燃油, 燃气, 煤等的竞争迫在眉睫, 要赢得市场就要从自身服务抓起, 质量价格服务信誉的提升, 树立服务意识, 凭借多样、简便、情趣、保障、快速的服务赢得市场, 拓展创新服务功能, 重视实效, 减少业务办理时间。

(六) 探讨农村用电安全管理问题。出台有关政策保护电力设施;执行国字号文件, 清除划分职权产权范围;建立用电安全体系, 纳入正常安全管理日程;及时解决安全隐患, 做到防患于未然;完善用电事故处理的法规等。

四、总结

在市场竞争的大的市场环境下, 竞争日益激烈, 供电企业所面临的问题, 困难越来越大, 针对这样的问题供电企业应该坚持以市场为导向, 主抓服务, 坚持顾客至上的方针政策, 加强市场管理营销, 让顾客满意为目标, 提高品质电力服务, 提高竞争力, 加强电工队伍建设等才能让企业更快更好更健康的发展下去, 实现企业效益经济最大化发展。

参考文献

[1]冯毅强.浅谈电力市场营销管理[J].消费导刊, 2009 (23)

市场与市场营销简答第4篇

【关键词】区域经济；市场营销；企业管理

一、前言

市场营销的主要方式是根据消费者的喜好，在市场中进行宣传，通过一系列的宣传方式或有效的整合方法，将活动与销售联系在一起，例如进行社会营销、服务营销、市场营销等多种方式，开展一系列的销售计划，并且可以通过销售计划实现企业营业额的提高，促进商品经济的发展速度。

在市场营销的最初阶段，市场营销理论就进行了区域市场营销和企业市场营销，对于企业创造利润与价值、生产规模的扩大、品牌价值的推广与宣传等工作都进行了一系列的分析和归类。

随着世界经济一体化的速度越来越快，市场已经成为了一个整体，面对企业创造价值与利润，扩大规模与企业可持续发展来看，企业中产品与服务的具体价值表现在经济增长的各个阶段。经济发展水平的不断提高，市场经济的高速运行，帮助经济发展实现了自身的发展需要，提高了国际化的市场营销标准，将市场营销理论应用在企业管理与区域管理中，更深层次地提升了企业对产品与服务的推广能力，企业面对区域的划分，要做出不同区域的市场营销计划，然而不同区域面对企业，有的可以融入到企业的发展与变化中去，适应不同阶段的产品与服务；有的则不能融入到企业发展中去，无法适应不同阶段的产品与服务。根据现有的情况来看，企业在区域发展中的关系标志着企业的生命力。企业要把握好市场发展的关系，对企业的发展做出引导，才能帮助区域营销更好地实现自身的价值，创造良好的发展机会。

二、企业市场营销与区域市场营销

（一）市场营销

企业市场营销又被称作市场学、行销学、市场行销学，指的是个人或集体通过交易其创造的产品或者价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。市场营销这个概念最早发源于美国，随着商品经济的快速发展，市场营销理论也随之逐渐孕育、成长和壮大。从20世纪80年代至今，市场营销从理论到实践都走向成熟，它逐渐成为一门与其他学科密切联系且自成系统的学科。

市场营销活动是企业日常经营的一个重要组成部分，也是企业发展中的重要职责体现，市场营销活动中，企业要考虑到市场的积极变化，在社会经济活动中寻找到有利机会，开辟新的市场。市场营销中，产品和服务需要针对消费者进行引导，引导方式与策略的科学性对市场营销的结果起到了重要的影响力。市场营销的活动是企业管理面向市场的一种公开操作，带动了社会资源，将产品与服务带向了社会，为社会的发展带来了新的动力，市场营销活动中，产品与服务得到了有效的推广，为消费者提供了福利。

从过去的市场营销经验来看，市场营销活动并不是一直贯穿于经济发展中，而是利用价格手段、渠道推广手段、流通特性等进行某个区域内的营销活动，企业营销的活动主要包括市场营销调研、产品开发、定价、宣传、促销、售后等等内容。

（二）区域市场营销

1.从区域市场到区域市场营销。区域市场指的是一定经济组织活动的市场体系。区域市场的形成在很大程度上受到区域环境的影响，不同的自然和人文环境会造就不同形态特征的区域市场环境。按照不同的功能标准可以将区域市场分为跨国区域市场、国内区域市场。如北美自由贸易区、欧共体属于跨国区域市场；而我国的长江三角洲、津京唐、珠江三角洲等是国内区域市场。

区域市场是不同区域所组成的一个大市场环境，区域市场按照组成基础，分成了个体与组织，以个体为基础、组织为主组成了一个市场环境。区域市场是一个开放性的市场环境，其内部的构成要素包括资源、信息、物质、资金和技术的不断再分配和流动平衡各区域的经济发展，这就解决了区域市场本身存在的资源、技术、资金分配不均所带来的经济发展障碍，优化区域内资源配置，实现区域利益最大化。区域市场环境竞争相当激烈，市场日益发展，对分工越来越细，面对庞大的市场需求，市场资源需要及时进行整合，以此来满足市场中个体与组织的需求。区域市场并非完全以地域划分，还有可能是以时间或空间进行划分，世界上很多区域市场也有跨区域划分的可能性，因此，区域市场的实质是区域向区际市场转换的流动性市场。

2.区域市场营销发生机制。世界市场环境中，区域市场营销的发展机制是通过多个市场区域单元组成的，按照不同市场单元细分，拥有不同的环境特点，这些特点一般在区域市场中展现出一定的特征。在区域环境中，以区域市场为导向，市场会显得非常“单薄”，因为区域市场中“理想主义”的存在，所以区域市场营销的特点和生产要素的特征都会被认为成特定的组合优势。根据区域内的影响因素与优势组成来看，市场营销的差异性的确存在，客观上对区域市场产生了一定影响。一个区域内能否引起生产要素之间的自由对等交换，取决于多种因素，例如自然资源、交通运输、消费能力等因素。

三、区域市场营销与企业市场营销之间的关系

（一）区域市场营销和企业市场营销的共同之处

1.区域市场营销与企业市场营销的共同之处体现在二者都是在以顾客为中心出发来开展市场营销策略的。不论是区域市场营销还是企业市场营销，其目的都是为了更多地吸引顾客。因此在市场营销过程中的安排和布置就一定要达到让顾客满意。在区域市场营销中，目的是要招商引资，所以就需要区域为自己做宣传，从而吸引更多的顾客进行投资和进行合作。企业市场营销也是如此，企业为了不断的提升自身的竞争实力，就需要通过宣传来吸引源源不断的顾客购买自己的产品。

2.要对区域市场中的营销方式和企业市场营销的方式共同点进行分析，对竞争为基础的营销战略进行认真分析，可以发现，市场经济体制环境下，竞争的主要目标是为了获取市场，然而企业市场营销手段与区域市场营销手段相比都是均衡，它们都以追求不断完善自身价值，提升自身能力为主，将营销策略放在重要位置，以此立于不败之地。区域市场营销与企业市场营销都是追求竞争意识，在市场上获取先机，紧紧抓住发展的机会，获得市场资源。在企业市场营销中，企业要依靠自身的机制，宣传手段，区域市场营销需要产品优化与推广渠道，表面上虽然略有差距，但实际上相差不多，都是运用策略去完善营销。

借：长期股权投资——成本

贷：盈余公积

利润分配——未分配利润

其次，应该以被投资企业可辨认净资产公允价值以及新增的比例为基础，计算投资企业新增的投资股份，然后将新增的投资份额与其所花费的成本进行对比，一旦新增的投资份额多于其所花费的成本，就必须对长期股权投资的成本进行调整，并且将其纳入营业外收入。反之如果其所花费的成本多于新增的投资份额，就不用进行会计核算调整，多出的投资作价部分以商誉的形式体现，其会计核算方法如下：

借：长期股权投资——成本

贷：营业外收入

在长期股权投资中，计算以及核算商誉和留存收益时需要保持一致性，这样可以更有效的纵向比较处于不同阶段的会计核算，进而体现会计准则中一贯性的原则。除此之外，要综合考虑投资企业与原来持有股份比例对应的商誉和新增投资份额对应的商誉，留存收益的核算处理也需要注意这一点，同时在交易过程中及时、合理的对其进行动态调整。

2.减少投资引起的成本法转向权益法。投资企业减少对被投资企业资金投入的时候，投资方与被投资方之间的关系也产生变化，投资企业对被投资企业的控制能力减弱甚至丧失，由双方共同控制，或者投资企业对被投资企业的经营决策具有重大影响，这时根据《企业会计准则——长期股权投资》的相关条例规定，处置股权投资的核算方式应该以权益法代替成本法来进行核算。

以权益法核算投资企业剩余股权，将剩余的长期股权投资所耗费的成本与剩余股权份额相应的被投资企业净资产公允价值进行对比，然后根据结果采取不同的核算方法。在剩余投资耗费成本高于剩余股权份额对应的公允价值份额的情况下，不需要调整长期股权投资；相反的话，就必须调整长期股权投资，对长期股权投资的账面价值以及留存收益进行适当的调增。对其核算的会计方法如下：

借：长期股权投资——成本

贷：盈余公积

利润分配——未分配利润

三、结束语

总而言之，在股权投资的会计核算中，长期股权投资核算方法的转换有着十分广泛的应用，会计实务工作随着相关理论知识的丰富也不断地深入发展，会计实务工作中遇到的问题以及漏洞又反过来推动了相关理论知识的深入研究。通过强化企业对股权投资核算方法的掌握，可以更深入地了解企业的属性，在企业完成自身的经营活动后，能够发现推动企业发展的新的动力，积极的引导企业走向正确的发展道路，进而促进企业的健康发展，实现企业效益的最大化。

参考文献

[1]祁爱华.长期股权投资核算方法的确定及转换研究[J].会计之友，2013，（3）：108-110.

[2]张丽娜.长期股权投资核算方法的转换[J].中国经贸，2015，（2）：214.

金融市场名词解释、简答第5篇

可转让大额定期存单：是银行发行的一种定期存款凭证，凭证上因有一定的票面金额，存和到期日以及利率，到期后可按票面金额和规定利率提取全部本利，逾期存款不计利息，可流通转让，自由买卖。

资产证券化：是指把流动性较差的资产，如金融机构的长期固定利率贷款，企业的应收账款等，通过商业银行或投资银行的集中及重新组合，以这些资产做抵押发行证券，以实现相关债权的流动性。

货币市场：又名短期金融市场，短期资金市场，视之融资期限在一年或一年以下，业绩作为交易对象的金融资产其期限在一年或以年以下的金融市场。

资本市场：又名长期金融市场。长期资金市场，是指融资在一年以上，也即作为交易对象的金融资产期限在一年以上的金融市场。

转贴现：又称重贴现，是指办理贴现的商业银行需要资金时，将以贴现的未到期商业票据以支付自贴现日起至票据到期日止的利息为条件，将其转让给其他金融机构，以满足其资金需求的行为。

票据：指具有流通性的书面债权债务凭证，是以书面形式载明债务人按照规定条件（期限方式等）向债权人（或债权人指定人或持票人）支付一定金额货币的义务。

可转换公司债：在一定条件下，可以按照一定的转股比例转换成债券发行人股票的债务。外国债务：由国际机构、外国政府或外国公司在某国债券市场上发行的，以该国的货币作为计价货币的债务。股票价格指数：股票价格指数是由证券交易所或金融服务机构编制的，用来描述股票行市总的价格水平变化的指数。

创业板市场：又称为二板市场，是指在主板之外的，专为暂时无法上市的中小企业和新兴高科技公司提供融资途径和成长空间的证券交易市场，是对主板市场的有效补充，是多层次股票市场的重要组成部分，在资本市场中占据着重要位置。

封闭式基金：是指基金的发起人在设立基金时，限定了基金单位的发行总额，筹足总额后，基金即宣告成立，并进行封闭，在一定时期内不再接受新的投资。外汇：是指以外币表示的可用于对外支付的金融资产，通常指以外国货币表示的可用于国际债权结算的各种支付手段。

黄金市场：是黄金供求双方进行黄金交易的交易机制，交换关系以及交换场所的总和，它有广义和狭义之分，广义的黄金市场包括黄金制品市场，黄金投资市场和黄金信贷市场，狭义的黄金市场主要是指黄金投资市场。

直接标价法：又称价格标价法，是以本国货币来表示一定单位的外国货币的汇率表示方法，一般是以一个单位或100个单位的外国货币能够折合多少本国货币来表示。

套汇交易：是指利用同一时间不同地点，同种汇率的不一致，以低价买入某种货币的同时在以高价卖出以牟取利润的一种外汇交易。金融衍生品：又称金融衍生工具，是指其价值依赖于基本标的资产价格的金融工具或金融合约。

远期利率协议：是卖卖双方同意从未来某一商定的时间开始，在某一特定时期内按协议利率凭借一笔数额确定，以具体数额表示的名义本金协议。看涨期权：看涨期权赋予期权特有这在未来某个时刻，按照合约规定的价格购买一定数量标的资产的权利。

国际金融市场：是指在居民和非居民之间，运用各种技术手段玉通信工具，按照市场机制进行的货币和资金融通，以及各种金融工具或金融资产交易及其机制的总和。

金融市场监管：是由金融监管当局制定并执行的，直接干预金融市场配置机制，或间接改变金融企业和金融产品消费者需求决策的一般规则或特殊行为。货币的时间价值：是指社会生产和再生产的过程，货币经过一定时间的投资和在投资所增加的价值，也称为资金的时间价值。

复利法：是将上期利息转为本金一并计息的计算方法

实际利率：是在通货膨胀条件下，名义利率扣除物价变动率后的利率。

回购协议：是指在出售证券的同时，和证券的购买商签订协议，约定在一定期限后，按原定价格或约定价格购回所卖证券，从而获得即时可用资金的一种交易行为。

同业拆借市场：也可称为同业拆放市场，是指具有准入资格的金融机构间，为弥补短期资金不足，票据清算差额，以及解决临时性资金短缺需要，以货币接待方式进行短期资金融通的市场。

银行承兑汇票：由在承兑行开立存款账户的存款人出票，向开户银行申请并经银行审查同意承兑的，保证在指定日期内无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。

可转换公司债券：在一定条件下可以按照一定得转股比例转换成债券发行人股票的债券。金融市场：是以金融资产为交易对象，以金融资产的供给方和需求方为交易主体形式的交易机制及其关系总和。汇票：是由出票人签名出具要求售票人与见票时或于到期日，向收款人后持票人无条件支付一定金额货币的书面支付命令。公司债券：是公司为了筹措资金面向债券投资者出具的，承诺在未来约定日期和利率支付利息，并按照约定的日期偿还本金的一种债务凭证。金融期货合约：是指协议双方同意在约定的将来某个日期按约定的条件买入或卖出一定标准数量的某种标的金融资产的标准化协议。

简答题

1.简述金融（资产）工具的特征：

期限性、收益性、流动性、风险性。2.什么是金融市场？其构成要素有哪些？是以金融资产为交易对象，以金融资产的供给方和需求方为交易主体形式的交易机制及其关系总和。

要素：交易主体、交易对象、交易主体。3.简述金融市场的配置功能：

资源配置、财富再分配、风险再分配。4.简述资产证券化的作用：

首先：对投资者来说，资产证券化为他们提供了更多的投资产品，能够使其投资组合更加丰富。其次：对于金融机构来说，资产证券化可以改善资金周转效率，规避风险，增加收入。再次：资产证券化能够增加市场的活力。5.简述同业拆解市场的特点。

1、在市场准入方面一般有较严格的限制。

2、融通资金期限短，流动性高。

3、交易手段先进，交易手续方便，交易成交时间短。

4、交易金额大，且一般不需要担保或抵押。

5、利率由供求双方议定，可以随行就市。

6.影响债券票面利率的因素有哪些？

1、市场利率水平是一个重要影响因素。

2、债券的期限也在很大程度上决定了债券票面利率的高低。

3、债权票面利率的高低还与债券发行人的行用等级有关。7.简述票据的特征：

有价证券、无因证券、流通证券、要式证券、设权证券、文义证券、债权凭证。.8.简述贴现与贷款的区别：

1、资金流动性不同2.利息收取时间不同3.利率不同4.资金使用范围不同5.债权债务的关系人不同6.资金的规模和期限不同。9.简述交易性票据和融资性票据的区别：

首先，交易性票据对应的资金和商品流在空间上是并存的，在时间上是即期的。即在发生一定的资金往来关系时，必定伴随有一定的商品交易关系，而融资性票据对应的通常只有资金流，不一定存在商品流，即使有商品流，也往往明显是滞后于资金流，因而就不存在这种资金流和商品流在空间上并存和时间上的即期性。

交易性票据的交易对象是一一对应的，当事人一般只有两方，如出票人和供货商，持票人和承兑人，持票人和商业银行等，而融资性票据在发行时，其投资对象可以使企业和商业银行，也可能是居民个人，因而其在发行一定量的融资性票据融通资金时，其面对的通常是数量众多的投资者，因此融资性票据的交易对象是多重的对应关系。

此外从对应资金额度上来看，交易性票据是商品交易的支付，因此，每一次的额度受交易商品价值的影响，一般额度相对较小，对融资性票据而言，企业发行一次票据融通的资金数额可能是很大的，而且面对的投资者既有资金量很大的商业银行，也有资金量较小的居民个人，所以融资性票据对应的资金总量往往很大，就单笔而言既有大额的，也有小额的。

10.简述投资债券的主要风险: 信用风险、流动性风险、利率风险、通货膨胀风险。11.简述股票的基本特征。

收益性、参与性、永久性、流动性、风险性。12.简述股票市场的功能。

筹集资金、引导资金合理流动，优化资源配置、风险定价。13.简述证券投资基金的特点。

1、集合理财、专业管理。

2、组合投资、分散风险。

3、利益共享、风险共担。

4、严格监控、信息透明。

4、独立托管、保障安全。

14.简述优先股的有点（优先权）

其一、当公司派发红利的时候，优先股股东比普通股股东先分红，而且能够享受到固定数额的股息。

其二、在公司宣布破产之后进入清算阶段的时候，优先股股东可以在债权人之后，普通股股东之前，优先获得剩余财产的分配权。

15.试比较封闭式基金和开放式基金的区别。

1、期限不同。

2、规模限制不同。

3、价格形成方式不同。

4、激励约束机制与投资策略同。

2、交易场所不同。

16.简述场外市场的作用。

1、实现购买力的国际转移。

二、为国际经济交易提供资金融通。

三、提供避免外汇风险的手段。

四、便于中央银行进行稳定汇率的操作。17.简述外汇的概念和特征

外汇是指以外币表示的可用于对外支付的金融资产，通常以外国货币表示的可用于国际债务结算的各种支付手段。

特征：外币性、可偿还性、可兑换性。18.简述黄金市场的特点。

一、黄金市场是多元化交易市场的集合。

二、商业银行在黄金市场具有主导地位。

三、黄金市场是衍生交易占主导地位的市场。19.简述黄金的属性。

黄金主要有三种属性：即商品性、货币属性和投资属性。20.简述黄金市场的功能。

价格发现功能、资源配置功能、投资避险功能。21.简述金融远期合约的主要特点。

协议非标准化、场外交易、灵活性强、无保证金要求、实物交割。22.简述远期利率协议的主要作用。

首先、远期利率协议能规避风险，通过未来支付的利率锁定为协议利率来达到目的地。其次、远期利率协议可以作为一种资金负债管理工具。再次、远期利率协议简便灵活，不需要支付保证金。23.简述股指期货交易的特点。

特殊的交易形式、特殊的合约规模、特殊的结算方式和交易结果、特殊的高杠杆作用。24.简述国际金融市场的作用。

1、国际金融市场为全球范围的金融资源配置提供了机制。

2、国际金融市场为全球范围的金融风险管理提供了机制。

3、国际金融市场为促进世界经济的发展奠定了基础。25.简述离岸金融市场监管的内容。1.离岸金融市场所在国的监管。2.离岸货币发行国的监督。3.离岸金融机构母国的监督。26.简述有效市场的类型。

弱式有效市场、半强式有效市场、强式有效市场。27.简述债券的基本要素。

发债人、面额、偿还期限和付息日期、计算方式、票面利率、担保条件。28.简述金融市场监管的主体、客体及依据。主体是一个国家和地区的金融市场监管当局。客体是金融市场活动和金融行业。

依据是有关金融法律、法规、条例和政策。29.简述金融市场监管的目标及原则。

目标：维护金融市场体系的安全与稳定、保护存款人与投资人的利益。原则：依法监管原则、合理性原则、协调性原则、效率原则。30.简述有效市场假说包含的内容。

1、在市场上的每个人都是理性的经纪人，金融市场上每只股票所代表的各家公司都处于这些理性人的监视下。

2、股票的价格反映了这些理性人供求的平衡。

3、股票价格也能充分反映该资产所有可获得的信息，即“信息有效”。31.简述同业拆借市场的主要功能。

一、同业拆借市场的存在加强了金融资产的流动性，保障了金融机构的安全性。

二、同业拆借市场的存在有利于提高金融机构的盈利水平。

三、同业拆借市场是中央银行实施货币政策的重要载体。

四、同业拆借市场利率往往被视作基准利率。32.简述票据的作用。

支付工具、融通资金、汇兑作用、流通转让、信用手段。33.简述证券投资基金的作用。

1、为中小投资者拓宽了渠道。

2、通过把储蓄转化为投资，有力促进了产业发展和经济增长。

3、有利于证券市场的国际化。

34.简述金融期货合约的特点和功能。

特点：标准化、场内交易，间接清算、保证金制度，每日结算、流动性强、违约风险低。功能：价格风险转移、价格发现。35.简述股票的承销方式。

包销：全额包销、余额包销。

代销 36.简述商业票据融资的特点。

发行成本低、足额运用资金、对利率变动反应灵敏、提高发行企业利率。37.简述我国目前采取的股票发行方式。

向战略投资者分配、向参与网下配售的询价对象配售、向参与网上发行的投资者配售。38.简述创业板市场的风险。

经营风险、诚信风险、股价大幅波动的风险、技术风险、投资者不成熟可能引发的风险、中介机构服务水平不高带来的风险。39.简述黄金的内在价值。

黄金具有保值作用，黄金是价值实体，是财富的象征，而且是不宜损耗的商品。黄金具有很强的流动性。黄金是理想的清偿资产。

40.简述有效市场理论的意义。

理论：

1、有效市场假说是现代金融市场理论的基石。

2、有效市场假说为定量研究金融市场运作提供理论基础。

3、有效市场假说为研究金融市场准备了分析框架。

实际：

1、有效市场和技术分析。

2、有效市场和基本分析。

市场与市场营销简答第6篇

0058 论述题

1.按照营销组合和目标市场的匹配模式的不同，形成四种常见的目标市场营销战略，试分别加以论述，并比较各种目标市场营销战略的优缺点。

1.无差异化营销，企业的营销组织用一个营销组合面对所有消费者或用户。优点：

1.产品单一，易于大批量生产，提高生产效率；2.成本费用低，争取更多消费者；3.不需市场细分，节省营销费用。缺点： 1.单一产品难以满足所有消费者的多种需求； 2.竞争者易于进入，加剧竞争； 3.较小部分的市场特定需求被忽视，丧失市场机会； 4.企业经营风险大，产品滞销转产困难大。

2.差异化营销，又叫多细分策略，企业向不同的细分市场提供不同的营销组合。优点：1.能满足消费者日益多样化的需求；2.增强企业的市场竞争能力。缺点：导致经营成本（产品改进成本、管理费用、存货成本和促销成本等）的增加。

3.集中营销，企业用一个营销组合为多个细分中的一个或几个服务，试图在较少的市场细分占有较大的份额。优点：1.企业能赢得竞争专门化优势，深层次满足消费需求。2.产品少，生产和营销专业化，降低成本，增加盈利。3.企业集中了全部资源，利于在与竞争强手抗衡。缺点： 1.市场细分窄，导致竞争激烈。2.这种策略的风险比较大。4.定制营销，是差异化营销的一种极端方式，它是寻求满足每一顾客唯一的一组需要的营销活动；在这种情形下，每一个顾客就是一个市场细分。优点1.极大地满足消费者的个性化需求，提高企业竞争力。2.以销定产，减少了库存积压。3.促进企业的不断创新，发展。缺点（1）.导致市场营销工作的复杂化，经营成本和经营风险的增加。2.技术的进步和信息的快速传播，使产品的差异日趋淡化。

(2).市场营销的发展过程中先后出现了哪些观念？各种观念的主要内容、合理性与局限性。

5.试述在产品成熟期，企业应采取怎样的市场营销策略。

(1)产品改良策略，即将产品的某一部分给予显著革命，以便吸引顾客，维持老顾客，包括品质改进策略、产品特性革命策略、式样改进策略和服务改进策略；

(2)市场改良策略，即主动寻找市场机会，开发新市场，寻找新顾客；

(3)营销组合改良策略，即改变某些营销组合因素，来延长产品的成熟期，以刺激销售量。

6.试述企业的目标市场营销战略。

(1)无差异营销战略，即企业只推出一种产品，设计一种市场营销组合，为整个市场服务；

(2)差异性营销战略，即企业同时为几个组分市场服务，并根据各细分市场的不同需要，分别设计不同的产品，运用不同的营销组合；

(3)集中性营销战略，即企业集中所有力量，以一个或少数几个细分市场为目标市场，并为其服务。

一．.试论述三种目标市场营销策略。

答：

1、目标市场营销概念

2、无选择性市场策略

（1）含义（2）原因（3）优点（4）缺点

3、选择性市场策略

（1）含义（2）原因（3）优点（4）缺点

4、集中性市场策略

（1）含义（2）原因（3）优点（4）缺点生产导向时代

生产观念（Production Concept）认为消费者更偏爱那些随处可得、低廉的产品，营销者把生产作为重点，把“大量生产、降低价格”核心。

合理性：符合当时的社会现实。

局限性：生产观念会导致营销近视，只关心生产，不关心消费者多样化的需求。推销导向时代两个经营理念：产品观念和推销观念。

1.产品观念认为消费者更喜欢高品质，包含更多性能和属性，组织应致力于制造优良产品和产品的改进。

合理性：高度重视产品质量，提高价值和形象。

局限性：不了解产品的本质提供服务和便利；不了解消费者的心理变化和需求变化；不了解产品的更新换代和替代品的问世；不了解质量应当是一个适宜市场的质量，容易患上“ 营销近视症”。

2.推销观念，认为消费者存在一种购买惰性，企业强化推销和促销工作，刺激消费者购买。

合理性：注意利用促销手段向顾客介绍产品；重视发现潜在顾客；设置销售部门，组织推销队伍。

缺陷：生产什么卖什么，不了解消费者需要；对市场的关心仅限于吸引购买者；强行推销会带来负面作用。

3.市场营销导向时代

市场营销观念：认为实现组织目标的关键在于即时了解目标市场的需

要与欲望，并且以比竞争对手更有效的方式满足这些需要和欲望。合理性：市场营销观念强调了解顾客，满足顾客的需要，坚持以顾客为中心，通过顾客满意来获得利润。

局限性：过分强调交易达成和满足顾客需求，忽视了消费者的短期欲求与长期福利之间的可能的冲突；忽视了具体消费者群体的需要和更广泛的利益的统一；忽视了公司的营销活动对社会福利的影响；没有告诉企业如何满足顾客，如何与其他公司竞争，如何履行营销活动。

4.关系营销导向时代

关系市场营销：也称为“价值驱动市场营销”（Value-driven marketing），关系营销是与顾客、供应商、经销商等利益攸关方构建长期满意关系，以便留住他们的长期偏好和业务的实践。

3.什么是产品生命周期？产品生命周期各阶段的特点及应采取的营销策略，试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示。产品生命周期：即产品市场寿命，是一种产品在市场上从出现、发展到最后被淘汰的过程，是产品在市场上的一种更新换代。

导入期：新产品最初销售，销售量小，促销费用和制造成本都很高，竞争也不太激烈。

策略：把销售力量直接投向最有可能的购买者，让这具领袖作用的消

费者加快产品的扩散，缩短导入期的时间。具体策略：快速撇取策略，即高价高强度促销；缓慢撇取策略，即高价低强度促销；快速渗透策略，即低价高强度促销；缓慢渗透策略，即低价低强度促销。成长期：销售额和利润快速增长，成本下降；性能稳定，竞争加剧；营销渠道理想；价格下降；

策略：改进和完善产品；寻求新的细分市场和营销渠道；改变广告宣传的重点提升产品形象；适时降价等。

成熟期：销售额增速减缓，总量达最高；竞争加剧；投入多营销费用，发展差异市场；利润下滑

策略：市场改良，开发新市场；产品改良，提高质量，增加功能、改进款式、包装，提供新服务等；营销组合改良，改变其他因素刺激销售，延长成熟期。

衰退期：销售额持续下滑，利润趋于负值。

营销策略：维持策略；转移策略；收缩策略；放弃策略。

4.简述影响市场传播（促销）组合选择的因素。

促销组合，指有计划有目的地对促销要素——人员销售、广告、公共关系、营业推广等促销工具的综合运用。

1.促销活动的目标，公司的促销活动目标与整体营销目标保持一致,促销目标对促销组合的影响是多方面的。

2.产品的属性，产品种类不同要求采用不同的促销方式，对消费品，以商业广告为主合，对工业品，以“人员推销”为主，大众传媒促销

次之。

3.促销策略 “推式策略”：促销将产品推入销售渠道，最终推销给消费者。

“拉式策略”：促销诱发消费者的兴趣，吸引消费者来购买。

4.产品生命周期阶段，各种促销工具在产品生命周期的各个阶段作用不同。

 在产品介绍期，广告及公共关系中的宣传报导对创造高知名度，而营业推销有助于消费者试用新产品。

 在产品成长期，广告及宣传报导仍有效。不需吸引顾客试用，减少营业推销费用。

 在产品成熟期，营业推销的作用增强，广告作用降低，只需记忆性广告。

 在产品衰退期，广告要维持水平，宣传报导停止，人员推销不需要，营业推销仍有效果。

简答题

1.推销观念与市场营销观念的区别？

推销观念是以产品的生产和销售为中心，以激励销售，促进购买为重点的营销观念。市场营销观念是以市场需求为中心，以研究如何满足市场需求为重点的新型营销观念。不同：

1．营销重点不同。产品VS顾客需求

2．营销目的不同。“通过产品销售来获取利润”VS“通过顾客满意而获得长期利益”。

3．营销手段不同。单一的推销和促销VS整体营销手段，综合运用产品、渠道、促销等营销因素。

4．营销程序不同。“生产者-消费者”的单向营销活动VS“消费者-生产者-消费者”的不断循环上升的活动过程。5．营销机构不同。

2.什么是渗透定价？使用此法应具备哪些条件？

渗透定价以低价、低毛利为特征，在产品进入市场时制定较低的价格，以吸引来大量的购买者并赢得较大的市场分份额。条件： 1.市场对价格非常敏感，低价刺激需求。

2.企业生产能力强，产品规模效益显著，大量生产可以降低成本增加效益。

3.低价排斥竞争者，占领市场。

3.渠道冲突有哪几种类型？造成渠道冲突的原因有哪些？

类型：1.垂直渠道冲突是指同一渠道中不同层次之间的利害冲突，这类冲突最为常见。

2.水平渠道冲突是指渠道内处于同一层次的渠道成员之间的冲突。

3.多渠道冲突产生于在制造商建立了两个或更多的渠道，且这些渠道在向同一市场销售时相互竞争。

原因：1.目标不一致；2.不明确的角色和权利；3.对未来形势预期不同，感受差；4.中间商对制造商巨大的依赖性；5.中间商不能如期履约，占用供应商资源。

4.简述品牌与商标的区别，并说明品牌对营销者的重要作用。1.概念：品牌是一个市场概念，而商标是一个法定概念。

2.构件：商标的构件仅仅是静态东西，如图案和文字或是二者组合体。品牌是一个复合概念，所以它的构件要比商标丰富。

3.使用区域范围和时效：商标有国界，品牌无国界。品牌实效取决于市场，而商标的实效则取决于法律。

4.商标要注册审批，品牌之需使用者可自己决定。

作用：1.助于管理订货；2.助于企业细分市场；3.助于建立企业形象；4.助于建立顾客偏好，吸引忠诚顾客；5.助于广告与展示；6.助于监督提高企业产品质量，激发创业精神。

5.整体产品观中的产品包括哪几个层次？请简要说明。

第一层面：1.产品是物2.产品是一组属性或属性的集合3.产品是利益。利益和效用是其实质。

第二层面：1.产品是有形—无形连续体，物品服务2.产品是有结构的3.产品是一个消费系统。

6.确定目标市场涵盖战略时应当考虑哪些因素？

1.企业的资源和能力：资源雄厚企业可选差异化性营销；否则，采用集中性或无差异营销。

2.产品的差异程度：同质产品适于无差异营销；异质产品适于差异性或集中性营销。

3.市场或顾客的差异程度：顾客追求的利益和行为相近，适合无差异营销；反之，差异化。

4.产品所处的生命周期阶段：对新上市产品，采用无差异或集中营销；对成熟产品可差异。

5.竞争对手的目标市场涵概策略：与竞争者实力相同，策略相反；实力大竞争者，用相同。

7.什么叫市场定位，举例说明市场定位的方法有哪些？

市场定位是在目标顾客的心目中旨在为本公司的产品创造和维持某种相对于竞争产品形象的预期形象，以便目标顾客将本公司产品认作为他们希望拥有之物的一种活动。

一、初次定位： 1.产品属性； 2.产品给顾客的利益； 3.使用者； 4.竞争者； 5.产品种类；

6.质量和价格的对应关系； 7.情感； 8.首位。

二、重新定位： 1.初次定位不当，2.竞争形势变化。

8.什么是撇脂定价？使用此法应具备哪些条件？

撇脂定价，也就是在瞄准价格敏感型顾客之前尽可能地采取相对高出竞争者的价格策略。而后，可以根据市场变化，在初次高价的基础上，分几次把价格降下来。条件：

1.拥有专利或诀窍，不怕竞争者进入2.足够需求者，需求缺乏弹性3.高价与优质产品相吻合4.生产能力有限，成本高，因价格高，仍有收益5.生命周期短品种变化快风险大的时尚产品。

9.从渠道宽度上看，企业的分销策略分为哪几种类型？分别适用于哪些种类的产品？

渠道宽度，设计渠道的宽度是为了市场覆盖的需要，三种模式： 1.密集分销，凡符合公司最低信用标准的所有渠道成员都可以参与分销，最适合于便利品，如烟草制品、软饮料和汽油等。

2.独家分销，在给定地区的每个渠道层次上只有一个渠道成员。比较适合于专业产品，高档汽车和家具，建筑和机械产品等；

3.选择分销，是在渠道成员竞争程度和市场覆盖率之间的一种折衷和平衡，渠道宽度适中。比较适合选购类商品，如服装、鞋帽、电冰箱、照相机和手表等。

10.企业战略联盟的常见形式，并举例说明。根据战略联盟所处的市场营销环节不同： 1.产品和服务联盟； 2.分销渠道联盟； 3.促销联盟票； 4.后勤联盟； 5.价格联盟； 6.多形式联盟。

11.何谓品牌延伸策略？其优缺点是什么？

品牌扩展也称特许扩展，以现有的品牌名称推出新产品。优点: 1.原品牌使新产品迅速得到市场承认，节约新产品市场导入费用； 2.原品牌的良好影响，可能对新产品产生效应，让消费者好感； 3.借助著名品牌推出新产品，使新产品定位更为方便、容易； 4.若品牌扩展成功，可能弘扬原品牌的影响和声誉。

风险:1.不适当地实行品牌扩张也有或多或少的风险。如顾客接受了某品牌，趋向将该品牌看作特定产品。

2.扩张会产生品牌淡化；

 3.影响消费者对同一品牌名称的其他产品的态度；  4.妨碍现有产品的销售。

12.简述成本加成定价法的优缺点？

优缺点：1.经销商更了解成本，而不是需求，用成本定价，简化了定价。

2.业内所有公司使用该法时，价格结构变简单，避开价格竞争。

3.认为成本加成定价方法对购买者和销售者都比较公平。

 一般来说，使用标准的成本加成定价方法定价没意义，因为任何忽视需求和竞争者价格的定价方法很难制定出最合理的价格。只有在价格确实能带来预期的销售水平时才用。

13.简述四种目标市场营销策略及其内涵。

1.无差异化营销，企业的营销组织用一个营销组合面对所有消费者或用户。

2.差异化营销，又叫多细分策略，企业向不同的细分市场提供不同的营销组合。

3.集中营销，企业用一个营销组合为多个细分中的一个或几个服务，试图在较少的市场细分占有较大的份额。

4.定制营销，定制营销是差异化营销的一种极端方式，它是寻求满足每一顾客唯一的一组需要的营销活动；在这种情形下，每一个顾客就

是一个市场细分。

14、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面？

答：要点：（1）产品（2）销售渠道（3）市场营销（4）生产与经营（5）研究与开发能力（6）资金实力（7）组织（8）管理能力

15、产品处于引用期应采取什么策略？

答：要点：（1）把主要精力放在让人们熟悉产品上。

（2）用名牌提携新产品。

（3）采用试用的办法

（4）刺激中间商推销。

16、简述影响定价的主要因素。

答：要点：、（1）市场需求及变化

（2）市场竟竞争状况

（3）政府的干预程度

（4）商品的特点

（5）企业状况

17、简述消费者购买决策过程的阶段。

(1)引起需要；(2)收集信息；(3)评估比较；(4)决定购买；(5)购买

感受；

18.简述市场营销战略决策程序。

(1)分析和评价市场机会；(2)研究和选择目标市场；(3)确定市场营销组合；(4)执行和控制市场营销计划。

19.新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策?

(1)投放时机，即何时将新产品投向市场最为适宜；(2)投放地区，即企业在什么地方推出新产品才最适合；(3)目标市场，即选择怎样的购买者群体作为目标市场；(4)营销组合，即在投放前制定适宜的市场营销策略。

20.选择广告媒体时应考虑哪些因素?

(1)目标市场的媒体习惯；(2)产品性能和特点；(3)广告内容；(4)媒体自身特点；(5)媒体成本；(6)竞争对手的广告策略。

21.国际营销中存在哪些主要风险?

(1)信用风险；(2)商业风险；(3)汇兑风险；(4)运输风险；(5)价格风险；(6)政治风险；

22.简述营销绩效评估的内容。

(1)服务宗旨；(2)整体营销组织；(3)充分的营销信息；(4)策略导

向；(5)经营效率；

23．简述目前人口环境方面的主要动向有哪些？

答案：目前许多国家人口环境方面的主要动向是：（1）世界人口迅速增长；（2）发达国家人口出生率下降，儿童减少；（3）许多国家人口趋于老龄化；（4）许多国家的家庭在变化；（5）西方国家非家庭住户也在迅速增加，非家庭住户包括单身成年人住户、两人同居住户、集体住户；（6）许多国家的人口流动性大，人口流动的特点是：人口从农村流向城市、人口从城市流向郊区。

24．影响消费者购买行为的主要因素有哪些？答案：影响消费者购买行为的主要因素有：

1）．社会文化因素。文化因素包括文化、亚文化及社会阶层对消费者行为所起到的影响，是各因素中对消费者的作用最为广泛深远的。

2）．经济因素。影响消费行为的经济因素主要有商品价格、消费者收入和商品效用以及经济环境因素。

3）．心理因素。影响消费者购买行为的心理因素，主要包括动机、知觉、学习、信念和态度等。

4）．个人因素。购买者的决策也会受到个人外在特征的影响，特别是受其年龄所处的

生命周期阶段、经济环境、生活方式、个性以及自我概念的影响。

25．简述差别定价策略的四种形式。

答案：所谓差别定价，也叫价格歧视，就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比较差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式：

1）．顾客差别定价。顾客差别定价即企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。例如，某汽车经销商按照目标价格把某种型号的汽车卖给顾客A，同时按照较低价格把同一型号的汽车卖给顾客B。这种价格歧视表明，顾客的需求强度和商品知识有所不同。

2）．产品形式差别定价。产品形式差别定价即企业对不同型号或形式的产品分别制定不同的价格，但是，不同型号或形式产品价格之间的差额和成本费用之间的差额并不成比例。

3）．产品部位差别定价。产品部位差别定价即企业对于处于不同位置的产品或服务分别制定不同的价格，即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。例如剧院，虽然不同座位的成本费用一样，但是不同座位的票价有所不同，这是因为不同座位给人们提供的满足感不同。

4）．销售时间差别定价。销售时间差别定价即企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务也分别制定不同的价格。