调查报告写作交流（精选8篇）
调查报告写作交流 第1篇
调查报告写作交流
什么是社会调查报告
社会调查报告是调查报告的一种，目的是调查了解社会经济发展的情况或某一现象，以引起公众和有关部门的重视，尽快得到及时妥善的处理、解决。社会调查报告调查的主要对象是公众关心的社会经济与发展问题，它注重真实、具体、典型的事例与数据，注重分析事情产生的背景、成因，意义或危害性，也可适当提出一些解决问题的合理建议。
社会调查报告的内容
社会调查报告内容必须结合专业内容进行选题、调查，同时也为毕业论文的撰写作前期的调查与收集工作。
社会调查的方法
调查的方法可以采取实地观察、深入访问、开调查会以及问卷调查、统计核算和统计报表等一系列的方法。
实地观察：就是深入到调查第一线进行直接观察，它能得到最真实、最可靠、最生动的材料。通过观察可以了解事物发生发展的运动状况，可以捕捉到事物的某些特征，写作起来就有真情实感。
深入访问：也即是采访、个别调或蹲点考察，对于重要的材料、只有知情人才掌握的材料，必须用此种方法才能收集得到。而且要讲究方法：调查前要考虑好该提的问题并记在心里;调查过程中要讲情来意和目的，解除对方顾虑，并作好记录;调查结束使对方心情愉快，并留有下次采访余地。
开调查会：即把知情人集中起来召开会议了解情况。一般性的大众化的材料使用这种方法。它要根据事先准备好的调查提纲逐一进行提问，请回答。这样可以得到全面、详细、充实的材料。
问卷调查：是一种根据调查需要拟制一份调查表格，寄发到所要调查的部门和个人，待他们填好后直接寄回的书面调查。具体作法是，根据调查目的和要求，把有关的调查项目，设计成一份合理、醒目的调查表，然后把表发给被调查者个人或单位填写。设计的问题应该是让对方乐意回答并从容回答的问题，这些问题又要便于统计、归纳。
统计调查：统计也是一种调查，而且是经济类各专业必不可少的一种调查方法。一般是指对某一现象有关的数据的收集、整理、计算和分析等。它可以是单项的，也可以是综合的，统计数据的来源可以是单位的统计报表、财务报表，也可以是其他情况反映。
社会调查报告对材料的要求：在搜集材料上要博采勤记，既要掌握第一手材料，又要掌握间接材料;既要有现实材料，又要有历史材料;既要了解“面”上的材料，又要有“点”上的材料;既要了解正面材料，也要了解反面材料;不管哪一类材料，都要去粗取精，去伪存真。
调查到手的材料数量很多，又杂乱无章，还有许多非本质的东西，因此必须对调查到手的材料认真地进行分析、研究，深入到本质，从中提出几个问题或观点来，或是几条经验，或是几条教训，几个需要解决的问题，这就要研究，从研究中寻找规律。
具体的分析研究、提炼观点的方法可以采取：
1、综合分析，高度概括。对于调查得到的材料，我们应进行归纳处理，在综合分析的基础上加以概括。这种概括是在材料分类整理的.基础上的理性升华，概括应高度凝练，努力抓住它的实质，既不模棱两可，也不模模糊糊，必须是斩钉截铁、明明白白的。
2、相互比较，同中求异。对于调查得到的材料，我们要进行比较，有比较才有区分，繁复众多的事物，通过比较才能化简，通过比较才能做出选择。比较的方法很多，可以做历史与现实的比较，地域空间的比较，事物性质的比较，理论研究与实验结果的比较等等。
3、去伪存真，揭示本质。调查是从现象入手的，而研究就要透过现象抓本质。只有抓住了事物的本质，才能有真正的发言权。这也是一种剔除法，把伪善的、假的东西剔除掉，真的、本质的东西就显现了。
方法很多，不一一列举。
一篇调查报告必须有一个总的观点，它要回答群众关心的问题、群众迫切需要解决的问题，因此又要将寻找到的“几个”“几条”“规律”(问题或经验)作一定的归纳提练，使全文有一个核心，也就是全文的中心了。
调查报告写作交流 第2篇
各位领导同志们：
大家好！今天很荣幸能参加这次会议，首先，要感谢公司领导为我们提供这次难得的学习交流机会，作为一名通讯员，在这里能谈谈个人在宣传写作中的一点心得，与各位领导同事进行交流，真的让我倍感荣耀。
我认为一名基层通讯员要提高自己的写作水平使宣传主题内容到位有时效性，归纳起来需要做到“四多”，即“多想、多看、多问、多写”。
在车间我们时常会抱怨，“没什么东西可写”，我觉得这是想的不够多的原因，作为一名企业员工每天生活工作在基层，对周围的环境与人，还有从事的专业再熟悉不过了，这应该说是个优势。在生产车间只要留心，处处皆是新闻，只要做生活的有心人，就能从平平常常中发现有价值，感人的报道。
平常我会经常看看公司的内网，看别人的文章，也能培养出自己的“新闻敏感性”，也能找出好的题材，多看些好的稿件，学习别人的良词佳句，可以加以借鉴，模仿，并消化成自己的东西。
在有空的时间，我也会向我的“幕后英雄”诸工请教，经常与诸工交流，能够找到写作的灵感，正是在他的细心指点，耐心指导下，才有我的文章可发表，不单是我的文章，公司所上报的每一条信息，都凝结着诸工的心血和智慧。
我们基层通讯员，大多白天在车间为本职工作忙碌，写稿通常利用晚上的时间完成，只有对通讯员这份工作充满狂热的激情，方能坚持长久，只有多写多练就能提高自己的写作水平，不要在乎写稿会占去宝贵的业余时间，要看到结果的意义，企业对我们的重视。稿费优秀通讯员等是对我们工作的肯定和鼓励，另外看到自己的文章上了报刊，也会有一种强烈的成就感和满足感。
调查报告写作交流 第3篇
一、情感共鸣:激发学生丰富的内心情感, 培养其对生活的感悟能力
教师在批阅学生日记时, 要善于发现引起共鸣之处。学生的记叙常常是朴实无华的 , 有些美好的、令人心动的东西正在其中, 而学生在写作时往往是无意识的。如果教师此时恰到好处地把自己读后的感受, 以共鸣的方式表达出来, 学生就会感到“我把老师都感动了, 真是不简单!”同时也能领悟到“原来看似平淡的小事中也有那么美好而深刻的东西啊!”这比一句生硬的、干巴巴的评语 “善于从平凡的生活中提炼素材”效果要好得多。
一位从东北转学来的女孩在“六一”这天, 不禁在日记中回忆起在东北度过的儿童节: “早晨总是穿上裙子, 可是记忆中六一这天总是阴天, 穿上裙子又不得不换下来, 因为东北的天气太冷了。”我只用一句话点出了这段细节描写的价值: “记忆中的童年、记忆中的故乡, 就连这小小的遗憾都渗透着美感!”那篇日记以后, 我常常能够读到那个女孩笔下平凡而又真挚的生活小事。
还有一位学生, 一次听一首题为《天堂里没有车来车往》的老歌后, 在日记中用简单的一句话表达了自己的感受: “这是一首用心去写、用心去唱的歌。”我却敏感地抓住了这个契机, 用自己的共鸣去鼓励她的写作热情: “很早以前我也听过这首歌, 并也同你一样, 被歌中所流露的真情所感动, 为十三岁的年华, 一朵还未来得及盛放便凋零的花蕾而惋惜, 为生命的易逝而感慨!”紧接着还在班里讲评日记时赞许了这种抒发真情实感的日记题材, 并且称赞这样的学生有灵性、感情细腻。这极大地鼓舞了她和其他细心的学生。
二、鼓励思考:培养学生的个性, 拓宽学生的思维深度
有个性的学生才会进行个性化的创作。一个人爱思考, 作品才可能有深度。因此, 我常常鼓励学生遇事多思考, 在日记中大胆提出质疑、大胆发表自己的见解, 无论是关于家庭、学校还是社会。而我则推心置腹, 真诚表达自己的想法, 和学生一起探讨人生、社会和各种他们已经能够感受的情感。
一位比较有思想的学生, 针对自己的好朋友不喜欢她与别的同学深入交往这件事, 在日记中提出质疑: “难道好朋友就只能是唯一的吗?”这是青少年特别是女孩中常出现的问题。于是我写下了一段长长的留言: “古人说:‘人生得一知己, 足矣!’其实, 并不是不想多得几个知音, 只是对知音难觅的感慨罢了!我是赞成多交几个朋友的, 这样不仅能从多方面受到朋友有益的影响, 开阔视野、发展个性, 也能在自己周围营造一种和谐的氛围, 让自己心情愉快地学习、生活啊!当然, 这里的朋友是广义的。有时候朋友很多, 可知心的却很少, 所以当你遇到一个真正理解你的朋友时, 一定要好好珍惜!”
又如, 一位思想较早熟的男生在亲身经历了一些丑恶的社会现象后, 写道: “我们认为社会是洁白的, 可当我用双手触摸时, 发现——手脏了……”尽管这句形象的比喻有点过激, 但却反映了学生初涉尘世的思考。于是, 我在鼓励的同时加以引导: “社会是复杂的, 就同人心是复杂的一样, 有美丽就有丑恶, 有善良就有卑劣, 正如再晴朗的天空下也会有阴影一样。当我们走向社会的时候, 记住, 愤世嫉俗是没有用的, 重要的是用自己的双手去创造理想的环境。”
三、倾心交谈:引导学生抒写真情实感
要使日记不流于形式, 不成为应付教师的作业, 就要引导学生写真事、说真话、抒真情。如果教师能以真诚的态度、朋友的身份, 坦诚地与学生交流而不是冷冰冰地评判, 使日记成为倾泻情感和交流思想的媒体, 学生就会逐渐自然地把日记当做内心的需要, 而不是负担了。
面对学生的日记, 在长短不一的评语中, 我时而发挥师长的循循善诱, 时而采用朋友式的真诚交流, 时而像心理医生那样分析指导, 时而又像哲人一般妙语启迪。但无论何时, 我都是坦诚而真实的;师生之间是平等的、互相尊重的、心心相印的。
一位品学兼优、多才多艺又自尊心极强的女孩, 在参加学校歌唱比赛失利后写道: “听到优秀奖时, 差点哭出来, 真不知当时是哪来的勇气, 竟然能够昂首挺胸地走上领奖台, 也许是觉得这终究是自己努力的结果吧。”后面写道: “请老师帮我分析一下失败的原因。”我首先鼓励她“很钦佩你的勇敢和气度!”然后分析了几个主客观原因, 最后写道: “所以, 失败的原因是多种的, 有的可以挽回, 我们就该尽全力;有的不是人力所能改变的, 我们也不要太在意。参加活动重在参与和过程, 无需把结果看得过重, 无论何时都要保持轻松、自信、乐观的心情。”
从那以后, 她常常将自己的烦恼在日记中倾诉, 个性也变得越来越豁达了。一次, 在日记中, 她由衷地表达了自己的心声: “当我哀愁时, 您劝导我, 我的心中顿时阴转晴, 又恢复了自我;当我高兴时, 您为我祝贺, 那份快乐变得更甜蜜。您知道吗, 就短短的一句话, 便会使我从阴影中走出来。”而我也报以自己的心里话: “其实, 能与一位有真性情的学生倾心交谈, 又何尝不是我在这份职业里获得的最大快乐呢!”那年的教师节, 她在日记本上画了一个彩色丝带的礼品盒, 上面用水彩笔写着: “教师节快乐!”
四、开阔视野:胸襟宽阔, 关注社会
学生成长过程中常常陷于“小我”的烦恼和困惑中不能自拔, 而我则鼓励学生:一个胸襟宽阔胸怀社会的人才会有博大精深的作品, 就像忘怀个人得失的范仲淹会有《岳阳楼记》传世, 关注黎民苦难的杜甫会有千古流芳的诗篇。因此, 我在讲评日记中除了帮助他们排忧解烦, 更重视鼓励他们心胸要开阔些, 不要斤斤计较小事, 不要自我封闭或自命清高。这一类的评语很多, 略举两例: “人生在世遇到的烦心事会很多, 如果事事在意, 恐怕精力有限。还是多在意一些大事, 少计较些小事吧!” “就像有特色的艺术才有生命力一样, 人也应该有自己的个性, 但在个性形成的过程中, 还是应该从别人那里多吸取些对自己有用的东西!”
另外, 一个被局限于“学习”这个小圈子里的学生, 文章往往浅薄而枯燥。因此, 我也常常鼓励学生——特别是那些过于注重课本的女孩, 要多了解一些学校和学习以外的时事, 关注一些新闻焦点、国际形势, 谈论一些社会热点甚至甲级联赛、NBA。同时也要求他们在日记中加以评述、发表见解。
经过多年的细心引导和训练, 学生的日记和作文水平有了质的飞跃。写日记已经成为多数学生每天生活必不可少的一部分, 不再需要教师的督促。许多学生的作文也已有了丰富的题材、真挚的感情、广博而独到的见识和深刻的现实意义。同时, 这也促进了学生心理的成熟和个性的形成。
调查报告写作交流 第4篇
关键词：外贸；交流方式；电商
一、跨境电商发展现状
与发展缓慢的传统外贸相比，全新模式的跨境电商发展极为迅速，2013年全球跨境电商交易额达到1050亿美元，最发达的国家依次是德国、美国、英国、中国大陆和中国香港。
2014年我国跨境电商交易额为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速近30%。
目前我国跨境电商平台企业已超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家。同时，跨境电商平台运营商也在不断发展。速卖通、敦煌网、eBay、兰亭集势、环球资源已积累了经验并得到了市场的认可。
二、跨境电商对外贸的影响
跨境电商利用互联网技术，并依靠完善的物流体系实现了生产与消费直接而快速的对接，减少了外贸过程中的出口商、进口商、批发商和零售商等中间环节，从而大大降低了商品的流通成本和销售成本，降低了产品终端价格，简化了外贸流程，缩短了交易周期，活跃了国际贸易市场。综上分析，跨境电商对进出口贸易的影响愈来愈大，并已经成为外贸业务的一个新的主要增长点和突破点。
三、跨境电商外贸英语函电的写作特点
跨境电商的交流方式以电子邮件、即时通讯和站内短信为主。以下分别介绍及其写作特点
（一）电子邮件及其写作特点
当今外贸电子邮件已经成为了外贸函电的主要形式，其写作特点与传统的信件有较大的区别。
外贸电子邮件作为外贸函电的一种形式，除了具有传统外贸函电（信件）的7C原则（完整、具体、清楚、简洁、礼貌、体谅、正确以外，又有其独自的特点：1、回复迅速，2、内容更加简洁，3、标题鲜明，4、朴实、人性化，5、口语化、网络语言化。
（二）即时通讯和站内短信及其写作特点
Instant Messages是网上通过即时通讯服务Instant Messaging发送的信息，包括文字、图片、视频等。目前在互联网上受欢迎的即时通讯软件包括腾讯QQ、益信、微信、钉钉、百度HI、飞信、易信、阿里旺旺、京东咚咚、飞语、敦煌通yy、Skype、Google Talk、icq、FastMsg、parox等。
下面是外贸业务中外商喜欢的几种聊天软件：
1、MSN
很早的在线聊天工具了，并且有对应的邮箱，也是很方便的，但是现在MSN被SKYPE绑定了，有些地方必须得绑定SKYPE才能用。
2、SKYPE
这是一款很潮流也很方便的聊天工具，除了网上聊天外，也可以语音，视频。他最大的功能就是可以绑定你的电话，可以方便你和朋友间的联系。如果想给远国外的客户或贸易伙伴打电话，使用SKYPE费用低、效果好。但需要到SKYPE官网，购买充值卡。
3、Viber
这是个相对高效快捷的即时通讯软件，跟微信很相似，用手机注册成功后，装上软件，同步到通讯录，就可以跟远在国外的使用同类软件的客户交流了，这个不需花费，只需流量，如果有WIFI就可以免费使用了。
4、Whatsapp
装个whatsapp软件，使用这个软件的大部分都是中东南美的，也有部分中国人。
5、Facebook
这是个著名的社交网站。在上面可以看到客户的动态，有种QQ空间的感觉，很是全面，也可以跟客户连线对话，建立群组等。这是很好的交友网站，还可以看到可能认识的人，客户的朋友也可以加上。还可以关键词搜索，然后加为好友。
6、Twitter
和facebook基本差不多，也国外是较流行的交流工具。
7、QQ和Wechat（微信）
腾讯帝国的软件，现在很多老外也在用了，没事摇一摇，可能会摇出潜在客户。
8、Google Talk
google集团出的一般软件，就是很不稳定，非常慢。可以试试加好友。
9、TradeManager
是阿里旺旺的国际板即时通讯软件，跨境电商平台速卖通使用的就是这个软件。
敦煌通
敦煌通是敦煌网使用的即时通讯软件。
以上是比较熟悉的在线的聊天工具和软件，不仅电脑可以用。手机也可以用。
站内信是为方便会员商务信件往来而设的服务功能，类似于邮箱，主要由收件箱、发件箱、草稿箱和垃圾箱四部分组成，但该功能仅对网站的注册会员开放。
即时通讯软件和站内信的写作特点是：
（1）买卖双方在线交流具有“即时性”特点，其语言比较口语化，也不太注重格式，具有亲切感。如采用短句、重复、不确定的指代等，使用“just'、‘and'、‘you see”等口语特征词。
（2）在线交流语还具有非常明显的网络语言特征。如广泛地使用缩写（u=you ， r=are等）、首字母缩略词（cu=see you，oic =oh I see 等，）、表情符号等。同时，由于买卖双方大都不是来自英语母语国家，在线交流语言还会存在较多的拼写和语法错误，需要我们注意甄别，避免误解。
用即时通讯工具或写站内信时，还有几个需要掌握的要点就是1、更直接；2、更简洁；3、更轻松。作为卖家，要简而精地介绍，不要向客户更多的介绍自己，直接进入谈判主题更让客户容易接受你。使用即时通讯工具就像面对面洽谈一样，语气尽量轻松自然，适当的幽默。即使这次谈不成，以后还有机会。
四、总结
综上所述，跨境电商的迅猛发展颠覆了传统的外贸业务方式。从而对外贸业务的主要交流方式也产生了极大的影响。使传统的外贸函电在原有7C的原则上又增添了口语和网络语言的特点。针对这一情况，在教学中，需要我们对教材、教学方式和教学内容进行相应的改革和创新，以适应目前外贸岗位函电交流业务特点。
参考文献：
[1]楼淑娟.跨境电子商务平台在线交流技巧探讨[J].湖北科技学院学报，2014，01：42-43+48.
新闻写作交流会 第5篇
一、新闻的定义。
二、善于发现新闻：对新闻有敏感性。
三、校园新闻的种类：
1、各种专家讲座的新闻
2、人物专访新闻
3、各院系，班级活动新闻
4、教学科研进展新闻
5、应景新闻。
四、新闻写作中应注意的几点问题：
1、新闻要素要齐全。某一新闻发生的时间，地点，人物，影响要体现在新闻稿中。
2、善于挖掘，寻找亮点。
3、新闻稿开头也要吸引人的注意，要使受众想要继续读下去。
4、多用正能量，少发牢骚，不要参杂个人情绪。
5、三贴近。贴近学生，贴近老师，贴近校园。
五、总结：
我认为宣传部主要是写有关学术报告的新闻稿，内容一般学术性较强，许多专业名词，原理使读者云里雾里，无法提起读者的兴趣。因此，我们在写学术报告新闻稿时，要寻找某一点或某一个角度贴近我们的生活，联系人们当下关注的热点，这样才能引起读者的兴趣。
最后，推荐给大家几本书《冰点故事》 《怎样当记者》等。
这是昨天开会的主要内容，希望对大家有帮助。
在交流中提高写作 第6篇
文学是国萃，是知识的一种传递，是一种信息的交流，是一种情感的表达，是一种互相学习和鼓励的平台;如果想要达到这个效果那么就需要交流。文学说白了就是情与感在文字上表达的一种方式;情，友情、亲情、爱情等;感，有感悟，感想，感谢，感动等;不管是哪一个都是来自生活中的点滴，都是来自人与生活摩擦出来绚丽的火花，装饰这枯燥乏味平淡的生活。
很多人觉得自己写的不好，不敢拿出来，怕别人笑话;其实写文章跟一个人的年龄，职业，学历，身份和阶层都是没有关系的;所以，如果你喜欢写小说，短文，美文，感悟，哪怕是生活中的点点滴滴都是可以拿出来分享给更多人阅读的，文学的价值不是你能写出多好的文学，因为即使你的文章特别的好，如果没有人去给你评价，建议，不能说出自己的感谢，那么它就只是一堆文字垃圾;我们在文学的世界里要达到一种交流的效果，有了交流才有了进步，有了改进，才有更多好文章的出现，文学的世界才会更加的绚丽多彩，吸引更多的人 。
虽然写作的人非常的多，有的人是因为爱好写作，就把写出来的与人分享出来，希望别人能提出一些可以提高自己写作能力的想法和建议;有的人是因为对生活的感悟，把自己的感悟出来的.东西分享给更多的人，也许别人还未曾经历，如果你看到了别人的感悟，可以做一下参考，如果自己遇到了即使没经历过也曾见过别人的经历;如果好奇的人，看了别人的感悟还可以去询问一下笔者是怎么样处理的，这样的话，要是自己经历了也就有经验了;有的人是因为生活单调，每天重复着同样的日子、同样的生活，想在文学的世界里找到更多美好、精彩的画面;有的人是为了寻找同病相怜和能够产生共鸣的知音，因为一些人觉得只有经历过跟自己一样经历的人才能明白自己的感受，需要被理解，需要找一个同病相怜的人来互相的倾诉。
在人们的心理有一个误区：那就是我们都相信只有自己经历过的事才能有真正的感受，我觉得这句话只对了一半，因为确实有些人就是这样的;但是，还有很多人不管是经历一次两次三次都还是不会理解的。换个角度想一下，我们的一生几十年，可能会因为很多的原因忙着自己的事情，过着平淡乏味的生活;很多想去的地方去不了，想玩的地方不能玩，想吃的东西吃不了，大千世界的缤纷我们都不能一一的去亲自看一遍;但是我们都能在文学的世界里观赏一下;如果说，想去的地方不能去是一种遗憾，而变的灰心倒不如换个想法：虽然我很想去，可是因为生活的牵绊才让自己可能一辈子都无法去亲自经历了;如果能在文学的世界里看到别人更加生动的描述，心里幻想了美好的场景，这已经是一个美丽的经历了，毕竟你已经把最好的一面留在心里，永远的定格了。
文章需要交流，不管你是因为什么来到了文学的世界里，走进了文字的海洋里;当你阅读了一个文章的时候，能够说出自己的想法和建议就是对笔者最好的鼓励;一个积极的人，你对他的语言可以激励他更加的努力;一个喜欢学习的人，你提出自己的看法就能让这个人发现自己的缺点，改正以后，可以做一个优秀的人或者可以写出更好的文章;一个低落的人，你安慰几句，也可以让他觉得尽管再怎么不幸，至少还有人没有放弃他。
阅读是一种享受，可以让人心旷神怡;交流是一种互动，来自读者和笔者的一种交谈;也许我们说不出多么动人美丽的句子来形容笔者的文章，哪怕简短到只留下一个赞，那不仅是对笔者的鼓励，也是对文学的一种奉献。
文章需要交流，我们都看到了它的孤独又怎么舍得它继续孤独下去，让期待评论的笔者失望，让文学少了我们的支持，那么文学的价值也将会贬值，我们的人生也将失去一道美丽缤纷的风景。
只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间……
公文和信息写作交流123 第7篇
万分感谢局领导、感谢“五大”活动领导小组、感谢大家给我提供这次学讲的机会。其实，对于公文和信息写作，无论是理论知识水平，还是实际写作水平，周主任还有在座的各位都远远高于我，都在我之上。我认为之所以让我来进行交流，主要是对我的一次锤炼。非常希望通过与大家的共同交流，使自己能够得到提高。既然是学讲，其间难免有不正确的地方，恳请予以批评指正。
我从事文秘写作将近20年，坦诚的讲，我的理论水平非常有限，之所以能一直从事这项工作，主要靠两点：一是自己喜欢；二是善于积累和总结。
今天，我和大家交流两方面内容：一是公文写作，另一个是信息写作。
根据时间安排和实际现状，我有针对性、有侧重点的进行简单交流。
先说公文的写作。
（一）公文的概念
我们常说的公文，是机关公务文书的简称，是机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。
是党政机关、社会团体、企事业单位在日常工作中大量使用的文字材料，具有宣传教育、联系沟通、规范行为、指导工作的作用。
（二）公文的种类。
规范性公文有13种，主要包括：命令、议案、决定、公告、报告、通告、通报、通知、请示、批复、意见、函、会议纪要等。我们常用的有通知、请示、报告、通告、通报、批复、决定、函、会议纪要等9种。
公文的分类很多，诸如上行公文、平行公文、下行公文，绝密公文、机密公文、秘密公文，特急、加急、平急公文等等，这些大家都有所了解，就不再一一说了。
（三）公文的形式和要求
通常人们都认为文学写作是一门艺术，其实公文写作也是一门艺术，并且是高于文学艺术的艺术。文学艺术可以夸张、想象、不拘一格、信马由缰，而公文必须循规守局，有很严格、很规范的约束。公文写作这门艺术最基本的表现，就是正确的内容和完善的形式的和谐统一。具体讲有以下五部分：
导语要提笔入题，正文要主题突出，表述要正确无误，篇章要条理清楚，结尾要当断即断。
这五部分我想主要讲讲导语要提笔入题。俗话说：头三脚难踢。对于公文来说，导语就是半篇文章。开门见山，起笔入题是公文的基本写法。由于公文的文种、行文对象、所涉问题有所不同，公文导语的写法也有所不同。比较常见的有： 根据式：用根据、依据、遵照、按照等介词组成的介调结构的句式。例如：根据市委、市政府或省交通运输厅、省公路管理局的有关规定，结合我局实际，现就加强行业管理提出如下意见，请遵照执行。
原因式：用叙述句陈述印发公文的原因。例如：开展工程创优活动对保证工程质量，加快工程进度，优质高效的完成工程建设任务具有十分重要的推进意义。
目的式：用为、为了等介词组成，直接交代发文的目的。例如：为了深入开展“创树争当”活动，全面提升行业管理水平，充分调动广大干部职工干事创业、奋勇争先的工作激情，市局决定…………………………
第二，正文要主题突出。要围绕主题和事由来写，与主题和事由无关的，即使再重要也不能写。
第三，表述要准确无误。反映问题、请示工作要真实、客观、全面，千万不能弄虚作假。
第四，篇章要条理清楚。条理清楚主要是指公文篇章结构严密，层次分明，逻辑性强。
公文的结构形式通常有四种：
一段式。通篇只有一段文字。内容比较单一的通告、请示、批复、函往往是一段式。
分段式。大多数公文采用分段式结构。分条式。一些规定、条例、章程等。章节式。一些内容丰富、篇幅较长的公文。
第五、结尾要当断即断，不拖泥带水，更不画蛇添足。
（四）公文专用语
我对公文的专用语进行了总结，总结的可能不一定全面，有以下八个方面：
1、常用的开头词：根据、依据、最近、自、自从、为、为了、由于、关于、按照、遵照、随着、现将、当前、目前。一般常常用于公文的开头。
2、常用的引叙词：前接、近接、现接、前经、现经、并经、悉、敬悉、近悉、喜悉、欣悉、惊悉，特通知如下、特通报如下、特批示、特批复如下、特报告如下。
3、常用的称谓词：我局、贵局、该局。或者说我单位、贵单位、该单位以此类推。
4、常用的表态词：应、应当、似应、责成、同意、拟同意、拟不同意、准予备案、请即试行、遵照执行、即将下达、现予公布。
5、常用的询问词：妥否、是否妥当、是否可行、如无不当、如无不妥。
6、常用的综合词：为此、据此、鉴于此、综上所述、总之、总而言之。
7、常用的表达目的词：批示、批复、批转、示复、函 复、函告、告知、周知、下达、遵照办理、参照执行。
8、常用的结尾词：特此报告、现予公布、为荷、为要、为盼、是荷、贯彻执行，将………………报告给我们。这些常用于结尾。
（五）几种常用公文的写作
1、通知，把握住三点：
通知的缘由，就是开头、部分、要表述通知的有关背景，根据、目的和意见。这是第一点。
通知的事项，就是通知的主体，要写清楚是发布的指示，安排的工作，提出具体方法、措施和步骤。这是第二点
第三点是执行要求，要在结尾处提出具体执行的有关要求，诸如、加强组织领导，采取保障措施，加强督导督查，确保落实或执行到位。
2、请示
请示要把握三个要点
一是详细、准确地写明请示事由。不仅应在标题上写清，还要在正文里写明请示什么问题，为什么要向上级请示。
二是明确提出对解决这一问题的意见或方案，供上级参 考。要写得有理有据，必要时可引证有关的现行政策、规定等等。
三是具体提出对上级的要求，包括希望按某个最佳方案批示，由于时间限制，或事态严重，希望上级尽快答复，甚至勿请在什么时限内答复，提请上级批复时需要注意或强调的问题，否则可能引起什么不良后果。在上级正式批复前，建议上级同意暂先按什么原则进行工作等等。要注意向上级提出要求的目的，是为了得到上级及时、准确的批复，但行文中切勿使用要挟的言辞和过分的请求。
写请示应注意的四个问题：（1）一文一事原则。
（2）材料真实。不要为得到领导批准而虚构情况。（3）理由充分。请示事项要明确。（4）语气平实恳切，以引起上级重视。
请示的结尾用一句祈使性的话，如：妥否，请批复，或以上如无不当，请批准。
请示一定要一事一请，一定不要多头请示，只能送一个单位或部门，不要给领导个人，一定不要越级请示。
3、报告
报告要写好三步曲。
第一步曲：报告的目的，即开头，要把报告的目的写清 楚，要用“现将有关情况报告如下”作为下一步的过渡语。
第二步曲：报告的内容，就是报告主体部分，主要写主要情况、存在问题、经验教训、今后打算等。
第三步曲：就是报告的结尾，一般用“综上所述”或总之、报告的结束语用“特此报告”或以上报告当否、请批示等用词。
写报告反映的情况要真实可靠，不弄虚作假，报告的中心要突出，不要在报告中夹带请示。要把请示和报告分清。
在平时处理公文时，咱们有个别科室和部门经常把请示和报告混在一块，有的分不清干脆在写标题时直接就用“关于…………的请示报告”，请示就是请示，报告就是报告，这是两个文体，一定要分清。
我想有必要根据请示的特点，把请示和报告再区分一下。
一是请示是写带有紧迫性，并需要上级机关批示、批准的事项。报告则着眼于汇报工作，反映情况，除了呈转性的报告外，一般不需要批复。
二是请示是一文一请、一事一请，着重写问题，以便上级机关尽快答复。报告则是着重写情况和意见，而且内容面广，文字一般较长。
三是请示必须在事前行文，先请后办，除紧急、特殊情 况外，不得“先斩后奏”。报告则可在事前、也可在事中、也可在事后均可。
4、通报
通报分表彰先进、批评错误、传达重要情况三种。具体写作有两种形式：
一是直述式。直接把通报事由事故评析，处理意见（包括处理决定、要求以采取的措施）写出来。比如说路政督察处对超限治理工作督察后写督察通报，就要先写某月某日我处分别对那几个超限站执法情况进行了督察，整体督察情况如何，在督察中发现了那几个问题，其中，某一事件造成了什么影响，决定给予什么处分，以后要采取那些整改措施以及建议。而工程创优活动进行阶段考核后的通报，要写清考核结果，具体有什么问题，采取什么样的奖惩，并提出意见和建议。
二是转述式。转发其他机关的通报或报告，写明转发的目的意义及要求即可。
通报的基本写法比较简单，就不再交流了。
除了上面我们通常用的几个公文写作外，我想再占用大家一些时间，对工作总结和工作方案两个文体简要和大家交流一下。工作总结。伟大的领袖毛泽东老人家曾经指出：“人类总是不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进”。事实上，很多规律的东西都是通过总结活动来发现的。在实际工作中，工作总结是办公室工作的一个重头戏，每年或每个阶段都要拿出很多精力来写总结。总结的重要性就不说了，还是说总结的写法。
总结一般分开头（前言部分），成绩和做法（主体部分）、取得的主要经验或教训或存在的问题不足和结尾，今后工作努力方向或打算或整改措施四部分。
开头部分，主要概述基本情况，作出基本评价。高度概括工作成效，要开门见山，如近年来、一年来、近两个月来……
主体部分是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验、亮点、特色等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明，条理清楚。当然总结不是文学作品，没有必要刻意追求个性特色。现在在河南文学院工作，被誉为河南文坛五朵金花之一的修武人乔叶，诗歌、散文、小说等都写的非常好，由一名李万小学教师，调到修武宣传部工作，但就是写不成公文、总结，给报社投的新闻稿，编辑拿到后哭笑不得，文章写得很好，语言很美，但只能在文学副刊上发表，因为她写的不是新闻而是散文。后来工作不适应又调到了修武文联，然后去郑州发展了。文学就是文学，公文就是公文，有很大的区别。所以说，总结要写出特点，要有独到的发现，独到的体会，新鲜的角度和新颖的材料，但语言一定符合公文要求。
总结的结尾部分，一定要查找出存在的问题和不足或者需要改进提高的地方，明确提出今后工作努力方面和工作打算。
总结常见的几个问题：
１、总结年年一个样，放之四海而皆准，缺少新意。２、采取工作项目列举式，记流水账，很少概括和拔高。３、只讲成绩，不讲不足，不提存在的问题。这些都需要克服。
工作方案（实施方案、实施意见）工作方案主要具有指导性和具体要求。由以下几部分组成：
首先是导语或引语，简明扼要地交代方案制订的目的、意义和依据，一般以“为了……，根据……特制定本方案”来表述。
第二部分写指导思想。可以涵盖工作宗旨和工作目标。第三部分写具体安排，包括参与范围、时间、阶段性工作要求和措施。
第四部分写保障措施或具体要求。工作方案一定要具体，要把某项工作的工作内容、目标要求、实施的方法步骤以及领导组织保证，督促检查落实等多个环节都要做出具体明确的安排，要落实到分几个阶段，什么时间开展，什么部门、什么人负责，领导及监督为何保障等都要有。
以上是公文写作部分，下面谈政务信息写作。在摆弄文字方面有这样一句话：诗歌写一个点，散文写一条线，小说写一个面，文件写一个题，信息写一件事。这句话概括各种文体的特性。单就信息写作，我想说三点。
一、为什么写政务信息？
也就是政务信息的重要性和作用。
政务信息的定义：政务信息就是政府和行政事业单位的，通过特定载体反映经济发展、社会管理及公益服务方面的情况、情报、资料、数据等的统称。
有人把政务信息比作是领导的一份早餐、一杯午茶、一份夜宵。我觉得这个比喻很恰当。办公室的一个主要职能是以文辅政，而政务信息就是以文辅政的具体体现。
为什么要这样说？因为政务信息有四大作用：
1、耳目作用。让领导了解，全局工作生活情况，全局工作进展情况，政策措施落实情况，政策执行存在问题。
2、佐证作用：验证情况汇报的真实性，验证决策部署 的正确性，验证基层工作。
3、桥梁作用：上下沟通的桥梁，左右沟通的桥梁，内外沟通的桥梁。
4、平台作用：单位和部门之间的“比武”平台，单位和部门之间的学习的平台，反映诸多事项的诉求平台。
政务信息和新闻消息在写作上有很多相同之处，但受众不同，新闻消息具有广泛性、社会性，而政务信息仅限于行业之间，领导层面。还有政务信息有一个很重要的作用，就是一篇信息就是给领导的一个正确决策的依据，是基层给领导的一个情况反映和工作汇报。作为领导，阅看信息可能比审阅文件还要重要，作为办公室，一旦信息形成，总是第一时间把信息送至领导办公室。
还有对重要的政务信息是一般常规文件不能替代的，它传递快，可以直接送给领导，直接将情况和问题告知领导，让领导做批示，使问题尽快得到解决。我曾经有过几次这样的经历，感受颇深。印象最深的是有一次是在一个重点项目上工作时，施工单位遇到的紧急情况后，就是直接用信息报呈给市长，当时市长正在开会，秘书把信息给他后，市长直接在信息上做了批示，使问题很快得到解决。
这是我要说的为什么要写信息。
关于政务信息写作的第二点，是目前，我们信息工作普遍存在的几个问题。一是不够重视。根据报送信息统计，我们有的单位和科室部门工作干了很多，也很有成绩，可政务信息数量，用英文字母来读是O。自己干的工作，没有及时汇报给领导。去年，办公室按照唐局长要求，每周五写一份工作周报，总有些重点工作进展情况得不到反馈，收集不全。
二是信息报送不及时。有的信息并且是很重要的信息，事情已经发生几天了才报。失去了信息的时效性、及时性。
三是信息质量较低，不分层次，不合逻辑的常有，有时编辑起来确实很难。
四是信息很平淡，没有让人眼睛一亮的感觉。针对以上问题，我说第三点：怎样写信息。
一要把握好信息写作概要。也就是信息的六要素，即何时、何地、何事、何人、何因和如何。（这六要素说的很明白，只要按照去写，一篇信息就OK了，可以展开说工作完成情况，是怎样完成的，采取的工作措施是什么，）在把握六要素的同时要把握好五个要点：事实要真实、时效要及时，内容要新鲜，表述要准确，体裁要短小。
二要把握好信息写作技巧。
1、写好标题，把标题写准确，写简练，前一段时间有一篇信息，原标题是“S104郑常线焦作境马营至小中里段改建工程南水北调中线总干渠齐村桥和京广铁路詹店立交桥项目施工图设计通过审批”，光标题就两行多，我改为S104 郑常线两座桥梁施工设计获批。大家一看就明了了。
2、写好导语。至于导语前面已说了。开头写好了，这篇信息就成功了一半。其实导语的写法很多，诸如直叙式、提问式、引语式、描写式、概括式、结果式、评论式，完全可以灵活运用，写导语要有时闻观念，要抓住事件的特点和精华，要简明扼要，要使人容易接受。
3、写好主体。主要写信息的背景，或者是开展工作的措施和办法。可以采用条目式的一是什么，二是什么，三是什么来写。总之主体要写丰富，信息写作的豹头猪肚虎尾，猪肚就是指主体来说的，越丰富越丰满越好。
4、写好结束语，就是信息的最后一句话。可以做小结，如：经过努力实践，我们终于摸索和总结出了具有突出特点的管理经验。
可以用彰显式，诸如：通过以上措施，全局各项工作取得突出成效，归根结底，只要有所为，就能办到。
可以用展望式：希望我们的努力，能够有力促进各项工作的顺利完成。
最后我想说，其实公文和信息写作并不难，不要有畏难思想，只要掌握方法和要领，写起来就顺了。说实话文字写作是一份苦差，过去人们称搞文字工作为“爬”格子，一个“爬”字足以体现其艰辛。另外，写文字需要像蜜蜂一样勤奋，“采得百花成甜蜜”。需要像耕牛一样诚恳，“勿须扬鞭 自奋蹄”。
印度大诗人泰戈尔说过这样一句话：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵，让我做绿叶的事业吧，因为绿叶总是谦逊地垂着她的绿荫。”如果说公文和政务信息工作是公路工作的一片绿叶，那么，我愿意尽自己的努力，当好这一片绿叶。
调查报告写作交流 第8篇
出现以上问题, 究其原因, 主要是学生缺乏系统的循序渐进的写作基本功的训练, 以致形成了“听到写作学生心烦, 见到习作教师头痛”的现象, 写作能力也止步不前。问题虽然出在学生身上, 但笔者认为根子在于教师, 要想从根本上解决以上问题, 我们教师就必须端正思想和改进教学方法, 调动他们写作的积极性, 以便他们树立信心, 帮助他们克服英语写作中的困难, 提高学生的写作能力。
为了更有效地提高学生的英语写作能力。采取了人们常用的“仿写课文, 背诵主要句子、句型, 值日生报告等”教学手段外, 笔者更重视下列教学方法。
一、互改文稿
互改一:事先教师布置学生以第一人称各写一篇作文, 如:介绍“我自己”等。然后把同桌的文章以第三人称进行改写, 并要求在第二堂英语课里朗读自己改写好的文章, 以展示一下自己的改写能力和口头表达能力。因为同桌学习伙伴要改写自己的作文, 这就迫使每个学生完成自己的作业, 但也有少部分学生会以各种理由而不去完成, 这时同桌就会督促他去完成, 有的同桌也会尽全力帮助他们。久而久之, 同学间互帮互学的好风气就自然形成了, 学生学习写作的信心增强了。
互改二:指的是同桌之间互相批改作文。学生之间互改文稿在写作训练中十分重要, 这种教学方式不仅符合新课程所倡导的合作、交流和探究的学习方式, 而且也是合作学习在写作教学中的实施运用。学生先将自己初步修改的作文交给学习伙伴润色修改, 并提出修改意见, 然后再由作者本人在听取伙伴意见的基础上进一步修改自己的作文。学生在小组合作中相互倾听和相互帮助可以起到教师讲解所达不到的效果。特别是在写作训练中, 由于教师很难做到逐一面批面改学生的习作, 此时采用学生互相纠错的方式不失为一种操作性较强且效果较好的办法。
二、展示佳作
对于每一个学习个体来说, 知识是有限的。孔子说:“读学而无友, 则孤陋寡闻。”在同学中交流能实现互补。正像英国作家萧伯纳所说:“如果你有一种思想, 我有一种思想, 彼此交换, 我们每个人就有两种思想, 甚至多于两种思想。如果几十个人相互交换思想, 那么, 每个人就可能获得几十种思想。”
为了更有效地唤醒沉睡的潜能, 激活封存的记忆, 开启幽闭的心智, 放飞囚禁的情愫。因此笔者想方设法给学生一次又一次体验成功喜悦的机会。尽可能多地把学生的作文展示在黑板上, 当作范文供教师在课堂上讲评用;把更多学生的作文张贴在教室墙上的英语角内, 从而达到同学间互相取长补短, 共同提高的目的。经过反复尝试, 效果颇佳。
三、课堂小组讨论
教师作为学生学习活动的组织者, 一个非常重要的任务就是为学生提供合作交流的空间与时间。这种合作交流的空间与时间是最重要的学习资源。
合作学习是学习者在小组内通过交流、沟通、分工和合作完成学习任务的一种学习途径。在合作完成写作的过程中, 学生能够充分发挥其学习的积极性和主动性, 实现彼此间的互动。同时, 使英语基础薄弱的学生能够有更多的时间思考, 准备和练习, 从而使学生的焦虑程度明显降低, 调动了他们说和写的积极性, 并增强了他们继续完成下一个写作任务的动力和信心。学生通过评价别人的作文和倾听他人的评语使自己获得写作方面的启迪。
四、着眼未来, 追求实效
笔者发现, 学生到了初三年级, 往往有部分学生在书面表达中, 不时地出现一些低级又是致命的错误。其根源在于什么呢?
案例:优秀学生之一李小岚在市2008学年第一学期期末学业成绩检测中, 书面表达一题她只得了11分 (满分15分) , 优秀率都没有达到。为引起其他同学的高度重视, 以免犯同样的错误, 笔者以她的作文为例上了一堂分析讨论课。
试题是:随着阳光体育运动在全国的开展, “每天锻炼一小时, 健康工作50年, 幸福生活一辈子”的理念深入人心, 校园里出现了可喜的变化:运动时间延长了, 运动项目增加了, 学生体质增强了, 校园生活丰富了。请以Sports in our school为题给校刊写一篇报道。
要求:1.80词左右, 可适当发挥。
2.文中不能出现自己的姓名和所在的学校名称等相关信息。
板书李小岚同学的作文:
Sports in our school
I didn’t use to have many sports.But now, I have more time for sports.I run with my father every morning.We do exercise every day.We often play basketball and tennis.I get happier and feel more comfortable.It has changed of my health and study.But my mother doesn’t agree with me.She says Ishouldn’t do so many sports and I should pay more attention to my study.My life used to be boring.But now, it is very interesting and wonderful.
课堂上要求学生对李小岚同学的作文谈一些自己的看法。
同学们通读了这篇文章后, 得出的结论是:整篇文章中找不出明显的错误, 是一篇优秀作品, 应该打满分。当笔者道出阅卷老师给这篇作文只打了11分时, 全班同学一片哗然, 议论纷纷, 一致认为分数给低了。这时笔者提醒:请大家静下心来, 再找找原因。片刻后, 首先, 班长童童发现了问题。他说:作文标题是Sports in our school, 文章中虽谈到不少sports的情况, 但没有提到是发生在in our school, 因此不十分切题。经他这么一讲, 班上其他同学也似乎发现了点什么, 纷纷举手发言, 有的说文章第一句可改为We didn’t use to have many sports in our school.有的说第三句改为I run with my friends on the playground after school.更妥等等。笔者对那些积极参与发言的学生一一给以表扬。并小结:由于考试采用了答题卡, 答案不是直接写在试卷上, 导致我们学生没有去看试卷上的文字要求, 在没有审清题意的情况下, 就在答题卡上写下了作文。李小岚同学可能就是这样。只要大家在考试、作业时再细心一点, 耐心一点, 冷静一点, 相信大家的前景会更好。
通过学生们的热烈讨论、分析、提出改进意见后, 最后达成共识。
接着笔者要求学生对自己的考试作文进行修改, 然后上交。批改发现90%以上的作文可以打上优秀的分数, 余下的10%的作文也比原来大有改观。