销售类面试经典题

销售类面试经典题（精选10篇）

销售类面试经典题 第1篇

1. 请你和我谈一下经济?

其实是一个比较空泛的问题，但是最好提前准备一下，不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。

2. 如果你有一百万你会做什么?

一个考察你的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情，有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示你是个有计划的人，。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，最好不要说，因为你一无所知的时候，如此激进会让招聘方对你产生不信任感。

3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?

如果你不清楚，千万要诚恳，谈谈你个人的一些看法就好了，在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料，有这方面的准备，那么恭喜你，一个英明的决定。

4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?

这个问题，无法给你建议，请提前准备。

5. 告诉我三种你想要买的股票?

只能靠你平时留心了，如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说，这样的会造成适得其反的效果。

6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的?

问题解析：不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。

7. 人们购买产品的主要原因都有什么?

大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。

8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

问题解析：此类问题也是考管在面试时比较关注的，所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。 ?

9. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。

10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的?

在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排，可以做为参考，回答这个问题前你应当已经有所准备，好的销售人员一天的工作应该是有序的。

11. 为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。

12. 在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。

销售类面试经典题 第2篇

1.在当地还有另一个主管，安排你的业代去做别的工作，你怎么协调?(先电话征求上级是否同意,上级同意就调人去帮那个主管,不同意,就推到上级,再委婉的说如果时间允许的话,等我的人做完当天工作后再去帮你做).2.发现以往表现很好的业代没有按要求走访客户，怎么处理，是否向上级汇报?(初犯,情节不严重,没其他影响就不反映,主要教导就行了,避免再犯)

3.你觉得什么样的人不适合做销售?(道德,信用有问题)

4.如何预测产品在二级城市的销量?(根据当地消费水平,人口数,竞品销量比较,和专业调查公司的预测数据,和一线销售人员的预测统计等等,结果被考官,越问越细,无法回答,最后考官自己都说这是可矛盾的问题,没有绝对的答案)

5.你业余时间怎么过?(运动,看书,交友)

6.你的工作中需要不定期跟随业代走访客户，如果走访途中业代不知去向怎么办?(首先不会让业代走丢,如果丢了就马上电话联系,或去他下面的线路客户等他)

苏宁面试题二：

1.工作中面对业代或下属的激烈争论怎么办?(心平气和,对事不对人)

2.今天不上班吗?怎么来面试的?(又请假来的,这是个陷阱题,没请假的话就成了上班时间做私事了)

3.你和另一个主管都住单位宿舍，如果他每晚回来的很晚起的也很晚，你会向上级汇报吗?汇报了影响同事关系怎么办?(汇报,如果多次提醒后,没改观肯定汇报,因为影响工作和宿舍安全,对业代的影响也不好.上级纠正了主管的问题后,我可以适当安慰一下他,让他理解我是为了工作,不是针对他,请他吃个饭什么的)

4.有一天你妈妈问你：如果你和你的女友还有我同时在一条船上划船，我和女友都落水了，她们 都不会游泳，你先救谁?(先救妈妈,老年人在水中坚持时间短些,而且谁都喜欢孝子,考官说没有正确答案,但从答案中看出的思维方式和性格)

公务员面试之沟通协调类题解析 第3篇

科里新调来一名科长,小李明显感觉到新科长对自己的冷淡。小李从科里其他同志那里断断续续地听说,是小王向新科长打了自己的小报告,说自己工作没水平,人缘差,脾气坏。小李明白,这一切都源于小王对自己的嫉妒。假如你是小李,对于如何处理这件事,你有几种选择:

1.直接向科长说明情况,告诉科长小王嫉妒自己,在科里搞不团结的事实;

2.直接找小王理论,指出他的错误;

3.请科里其他同事出面,协调与科长的关系;

4.不去理会这件事,一如既往地努力工作,让时间来证明一切;

5.寻找机会主动接近科长,提醒科长注意小王的为人。

请你对每种选择可能产生的后果进行判断分析,并说出你的选择。

这是对公务员面试沟通协调类题型的创新。考生首先需要对材料进行认真细致的阅读,对五种选择可能产生的后果有个客观实在的分析,在认真分析的基础上,说出自己正确的选择。

答题参考:

1.有健康积极的心态,能够正确对待名利得失,可以承受一定的挫折和压力。

2.对每种选择可能产生的后果能够正确客观分析,分清利弊,合理可信,自圆其说。

3.能主动沟通,争取化解矛盾,和谐共事。

例题:

领导在办公室处理重要公务,不要打扰,正好有人上访,非要见领导不可,并强行要闯领导办公室。如果你是现场接待人员,你怎么办?

本题除了考查考生的人际沟通能力外,还考查考生的应变能力。要求考生能有效应对这种情况,既能热情接待来访者,安抚其情绪,弄清其诉求,又不至于影响领导重要公务的处理,造成领导、来访者都不满意的结果。同时,能够针对来访者的诉求和反映问题的大小,合理有效处置。

答题参考:

1.迅速将上访者引导到自己的办公室或接待室。

2.热情接待上访者,可告知他上班后就没看到领导,可能领导有重要公务。向上访者说明自己可以为来访者提供服务和帮助。

3.安抚上访者的情绪,引导上访者说出来访的目的和诉求,耐心倾听上访者反映的情况和诉求。

4.如果上访者反映的情况自己可以答复或解决,立即办理;如果是属于某个部门和科室的事,可以在履行好首问责任制的前提下,将上访者带到相关部门或科室;如果上访者反映的问题不能得到解决,可耐心地解释。送走上访者后,可视情决定事后是否向领导汇报此事。

5.如果上访者反映的问题很重要很紧急,非得领导出面解决不可。可以让上访者稍坐,自己通过电话或其他方式及时向领导报告,请求领导指示。

6.如果上访者情绪激动失控,现场局面自己无法控制,可以寻求帮助,请其他领导或同事共同处理。

例题:

请你谈谈如何在工作中处理好坚持原则和讲人情之间的关系?

本题除了考查考生的沟通协调能力外,还考查考生的综合分析能力。工作中坚持原则与讲人情,表面上看是一对矛盾,实际上,两者是可以统一的,相辅相成的,讲原则是底线,是基本,讲人情是方法,是艺术,很多时候,无情规则需要有情操作,这也是以人为本的题中应有之义。当然,在原则和人情之间产生不可调和的矛盾时,原则性是第一位的。

答题参考:

1.工作中应当坚持原则,这是基本素质。

2.坚持原则并不排斥同志、朋友之间的个人感情,但感情不应代替原则,在不违背原则的前提下适当考虑个人感情是可以理解的,但应当在办事过程中体现出公正、公平。

3.对于亲友、同事、同学中的一些不切实际的要求,特别是违反原则的要求,要坚持拒绝,但可以采取较为妥当的方式,做好他们的思想工作,决不能放弃原则,以权谋私。

例题:

新来的科长给你布置了一项调研任务,要求你必须在两天内独立完成,然后向局领导汇报。据你了解,仅下级单位数据上报,汇总就需要三天时间,同时还涉及几个部门的资料搜集工作。面对这一情况,你怎么办?

考生在回答时,可以把握几点:一是新来的科长,可能对情况不熟悉,因此才提出了不太切合实际的要求。二是要主动沟通,争取延长时间。三是如果时间不能改变,要注意采取其他方法,如请求增派人手、加班加点等。

答题参考:

1.能考虑到新来的科长不太熟悉情况,主动进行沟通,反映实际情况。如详细汇报面临的困难,建议科长延长调研工作时间等。

2.能换位思考,提出建设性意见,如建议科长根据工作进度,到期先向局领导简要汇报,以后再行详细汇报。

3.能主动考虑采取措施加快工作进度,如建议科长派人协助分担有关工作,加班加点尽快完成等。

例题:

某机关单位准备组织健身活动,大家纷纷献计献策。目前的初选方案包括:组织健美操、羽毛球、乒乓球、篮球和户外拓展五项活动。但由于经费有限,只能先开展其中一项。你会选择哪项活动?并现场模拟向单位领导陈述你的理由。

这是通过情景模拟的方式来考查考生的沟通协调能力。考生在回答时,一要符合语言的环境和表达的特点,是在向领导汇报沟通。二是无论选择哪项运动,都没有对错,关键是要能够说出你选择某项运动的理由。

答题参考:

1.能够从有利因素如潜在参加人员、经费、便利条件、活动持久性、适合机关工作特点等方面进行周密考虑并阐述,确保活动可以顺利开展。

2.能够从上述几个方面,对各项活动进行分析,并提出自己的建议,同时,对活动具体组织、实施等环节进行周密考虑,可操作性强。

经济常识类经典计算题解析 第4篇

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼034.tif>一、 关于价值量的计算

商品的价值量不是由各个商品生产者所耗费的个别劳动时间决定，而是由社会必要劳动时间决定的，商品交换以价值量为基础实行等价交换。若其它因素不变，单位商品的价值量与生产该商品的社会劳动生产率成反比。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼335.tif>例1 （2011年上海卷）假设某企业2010年的生产条件属于社会平均水平，生产每件甲产品的价格为28元，2011年生产甲产品的社会劳动生产率降低30%，在货币价值不变和通货膨胀率为25%的不同情况下，甲产品2011年的价格分别是（ ）

A. 40元 32元 B. 40元 50元

C. 30元 50元 D. 45元 32元

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼013.tif>【解析】 若社会劳动生产率发生变化，商品的价值量=原价值量÷（1±社会劳动生产率变化百分比），其中“提高”为“+”，“降低”为“-”。2011年单位商品的价值量=28元÷（1-30%）=40元。通货膨胀率反映物价平均水平的上升幅度，通货膨胀率=（现在价格-原来价格）÷原来价格，通胀后商品的价格=原价格×（1+通胀率）。通货膨胀率为25%，商品的价格=40元×（1+25%）=50元。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼245.tif>参考答案 B

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼335.tif>例2 （2011年全国新课标卷）2010年某企业的生产条件处于全行业平均水平，其单位产品的价值量为132元，产量为10万件。如果2011年该企业的劳动生产率提高10%，而全行业的劳动生产率提高20%，其他条件不变，则该企业2011年生产的商品价值总量为（ ）

A. 1452万元 B. 1320万元

C. 1210万元 D. 1100万

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼013.tif>【解析】 该企业的劳动生产率提高10%，总产量为10×（1+20%）=11万件。社会劳动生产率提高20%，单位商品价值量为132÷（1+20%）=110元，则2011年生产的商品价值总量为单位商品价值量×总产量=110×11=1210万元。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼245.tif>参考答案 C

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼034.tif>二、 关于流通中实际所需货币量的计算

在一定时期内，流通中需要的货币量与商品价格总额（即待售商品量与价格水平的乘积）成正比，同货币流通速度（即货币在买主和卖主之间转手的次数）成反比。用公式表示：流通中所需要的货币量=商品价格总额÷货币流通速度。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼335.tif>例3 （2012年海南卷）M国2011年货币供应量为15万亿元，同期商品价格总额为30万亿元。假设该国货币供需均衡且货币价值稳定，那么，可推算出M国当年货币流通速度为（ ）

A. 0.5次/年 B. 1次/年

C. 2次/年 D. 3次/年

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼013.tif>【解析】 货币供需均衡且货币价值稳定，说明币值不变，原来一元还是一元，依据公式得30÷15=2次。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼245.tif>参考答案 C

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼034.tif>三、 关于企业利润计算

企业以营利为目的，生产总值超过生产成本的差额就是利润。提高经济效益意味着投入少，产出高，利润增加，在竞争中处于有利地位。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼335.tif>例4 （2011年大纲版全国卷）去年甲利用自有资金20万元开办了一家小企业，一年后盈利2万元，全部用于个人消费。今年甲以6%的利率借得资金10万元扩大生产。假设该企业今年的利润率（利润与资产之比）与去年持平，那么，甲今年自有资金的利润率为（ ）

A. 6% B. 10%

C. 12% D. 15%

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼013.tif>【解析】 首先算出去年的利润率2÷20=10%；今年的所有资产（包括借的资金10万元）是20+10=30万元，因为利润率和去年的一样，今年的利润是：毛利润30万元×10%=3万元，还要扣掉利率10万×6%=6000元；今年的纯利润应该是2.4万元。那么今年甲自有资金利润率为2.4万÷20万=12%。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼245.tif>参考答案 C

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼034.tif>四、 关于税收的计算

税收是国家为实现其职能，凭借政治权力，依法取得财政收入的基本形式，是调节经济的重要杠杆。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼335.tif>例5 某服装厂从纺织厂购进一批布料，其付出的款项包括：布料的销售价850元，增值税金144.5元（850元乘以17%的税率）。服装厂将这批布料加工成服装出售给商店，其销售价为1500元。服装厂应缴的增值税金是（ ）

A. 110.5元 B. 255元

C. 85.9元 D. 144.5元

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼013.tif>【解析】 增值税是将纳税人在生产经营活动中的增值额作为征税对象的一种税种。增值税是价外税，不包含在商品价格内。一般计税方法是：本企业商品销售额乘以税率，减去上一经营环节已纳税金。服装厂应缴的增值税金是1500元×17%-144.5元=110.5元。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼245.tif>参考答案 A

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼034.tif>五、 关于利率的计算

存款利息是银行使用储户存款而支付的报酬，是存款本金的增值部分。存款利息的多少取决于三个因素：本金、存期和利息水平。存款利息的计算公式为：存款利息=本金×利息率×存款期限。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼335.tif>例6 （2012年福建卷）假设人民币对美元的汇率基准价为630.00，美元存款年利率为3%，人民币一年期储蓄利率为2.5%，一年期国债利率为3.7%。不考虑其他因素，分别用10000元人民币进行一年的投资，其收益对比正确的是（ ）

A. 人民币储蓄存款大于购买国债

B. 购买国债大于兑换美元后用美元存款

C. 兑换美元后用美元存款等于购买国债

D. 兑换美元后用美元存款小于人民币储蓄存款

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼013.tif>【解析】 10000元人民币存款1年获得的收益是10000×2.5%=250元，购买一年期国债获得的收益是10000×3.7%=370元，兑换成美元，存款一年获得的收益是（10000÷630）×3%×630=300元。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼245.tif>参考答案 B

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼335.tif>例7 （2010年浙江卷）如果甲国年利率为1%，乙国年利率为3%，乙国货币对甲国货币呈贬值趋势，预期一年后贬值2%，那么，在不考虑其他因素的条件下，从投资的角度看（ ）

A. 更多的资金将会流向甲国

B. 更多的资金将会流向乙国

C. 甲乙两国资金呈现等量流动

D. 甲乙两国之间结束资金流动

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼013.tif>【解析】 假如投100单位，一年后在甲国获得的本息为101；假如在乙国投资本息为103，贬值2%意味着现在100单位相当于以前98单位，则本息为100×（1-2%）=100.94，在不考虑其他因素的条件下，从投资的角度看，更多的资金将会流向甲国。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼245.tif>参考答案 A

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼034.tif>六、 关于汇率变化的计算

汇率又称汇价，是两种货币之间的兑换比率。如果用100单位外币可以兑换更多的人民币，说明外币的汇率升高；反之，则说明外币的汇率跌落。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼335.tif>例8 （2010年新课标全国卷）依照中国—东盟自在商业协定，成员国90%的贸易商品实行零关税。假如以前一件10元人民币的M商品出口到某东盟成员国N国的关税为5%，本外币间的汇率为1∶8。2010年该商品实施零关税，中国生产M商品的劳动生产率提高25%，其他条件不变，则一件M商品在履行零关税之前和之后出口到N国的价格用N国货币单位表示分别为（ ）

A. 80，84 B. 84，80

C. 84，64 D. 84，100

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼013.tif>【解析】 计算分两步实现：（1）实行零关税前，“本外币间的汇率为1∶8”，价值10元人民币的M商品就需要80个单位N国货币；又因为“关税为5%”，因此，出口到N国的价格用N国货币单位表示为：80×（1+5%）=84。（2）实行零关税后，“中国生产M商品的劳动生产率提高25%”，社会劳动生产率和单位商品的价值量成反比，因此，原来价值10元人民币商品的新价值为：10÷（1+25%）=8元；另外，“本外币间的汇率为1∶8”，因此，出口到N国的价格用N国货币单位表示为64。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼245.tif>参考答案 C

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼034.tif>七、 关于恩格尔系数的计算

恩格尔系数是指居民的食物支出占家庭消费总支出的比重，用公式表示：恩格尔系数（%）=（食品支出总额÷家庭或个人消费支出总额）×100%。国际上常用恩格尔系数来衡量一个国家和地区人民生活水平的状况。一个国家或家庭生活越贫困，恩格尔系数就越大；反之，生活越富裕，恩格尔系数就越小。

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼335.tif>例9 （2011年上海卷）下表为市民袁先生家2010年的开支清单。据此可算出恩格尔系数约为（ ）

A. 27% B. 42%

C. 38% D. 32%

<＼＼Color-11＼工作＼12-13-新高考历史＼历史10期＼013.tif>【解析】 食品支出4万元，家庭消费总支出为4+1.6+2.3+1.7=9.6万元，恩格尔系数为4÷9.6=42%。注意国债、股票和银行储蓄属于投资，不属于家庭消费支出。

销售助理面试题 第5篇

1、你认为销售助理主要负责哪些工作？

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理.建档和保管工作，不泄露销售秘密。

2.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写.并随了解销售动态的情况。

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，等等一系列的资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好一切事情。

5.负责客户的投诉记录，做好各种部内会议的记录等工作。

2、你认为销售助理所必备素质是什么？

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!

3、你没有营销方面的经验，不是吗？

我很喜欢营销方面的挑战，我会达到你们的要求，而且我也期望能扩大增长我的经验。营销这一行很吸引我，因为我适应力强，接受新知识能力又较快，我自信会干好营销工作的。

4、请你简单介绍一下沟通中的“FAB”法则？

F---Fewture(产品的特征)

A---Advantage(产品的功效)

B---Bentfit(产品的利益)

在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。

5、假如你是在三一公司做一名销售助理，要掌握什么工作技巧？

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8.完成营销部部长临时交办的其他任务。

６、拜访顾客前应做好那些准备？

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。例如：通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决

7、你为什么想做销售工作？

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

8、你对营销、管理工作如何看待？

回答：现在社会竞争非常激烈，营销、管理工作不是光凭热情能干好的，它需要经常做些调查研究，了解社会需求，提出目标、计划，同时，需要各方面的配合，才能把工作做的更好。

9.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？

没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。

10.你最大的一次冒险是什么，你是如何做的？

销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方，你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险，那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不前，公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真，说明你是勇敢的人，但不是表现在工作上的冒进。

１１.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。?

１２.如果让你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?

在回答这个问题时，应当考虑考官的意图，事实上出这样考题的考官八成是想知道你是不是对激励销售人员有自己独特的办法，给新员工上课，最重要的是如何激励他让他能全心投入销售工作。

１３.说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉考官你成功的将产品卖给了客户就可能让考官满意。

１４.一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

根据产品的不同时间就会有所不同，你应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。

１５.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

销售人员面试题 第6篇

1.作为我们酒店财务运转程序和机构设置?

2.成本管理的措施和财务部应提交的报表?

3.怎样协调财务(前台吧台)与经营部门关系?

4.经营票据的流程及管理办法?

5.你熟悉当地有关财务政策吗?

6.我们酒店的税收种类及税率?

7.我们酒店可以交纳定额税吗?

8.怎样合理避税?

9.你怎样核算营销成本和营销效益?

10.假如合作不愉快你被解雇你会出卖酒店利益吗?你怎样保证?

11.物品盘点周期及盘点的意义?

12.怎样看待采供库房与财务的关系?

13.你认为财务下管采供库房的模式合适吗?

14.你怎样应对上级税务部门的突击检查?

15.对经营部门现金的保管及上交财务的建议

16.你熟悉财务管理软件吗?

17.税务机关要检查我们的电脑怎样办?

二、酒店保安部经理

1.仪表，仪容

2.你了解我们酒店吗?为什么选择我们酒店?

3.谈谈你个人的简历。

4.你应聘的优势。

5.安全管理的种类及预防措施。

6.你的岗位设置及管理策略。

7.你对酒店消防监控系统了解吗?意义呢?

8.可以谈谈你的社会关系?怎样处理关系?

9.你怎样取得其他部门的配合?

10.你对酒店发生的纠纷怎样处理?

11.你会因为纠纷对顾客进行殴打吗?

12.在宾客车辆管理上你有何办法?

13.酒店员工通道设置的意义?怎样防止保安员渎职行为?

14.你对下属培训的周期及培训的内容。

15.定期的安全检查巡视你力求作到那几点?

16.怎样保证酒店消防设施的良好运。

17.怎样应对上级检查。

三.、酒店营销部经理

1.仪表，仪容

2.你了解我们酒店吗?为什么选择我们?

3.你为什么要换工作?

4.你上一个工作的主要工作成绩是什么?

5.你认为营销部在酒店中起什么样的作用?

6.营销部岗位该怎么编制?

7.针对我们酒店营销策略你准备怎样开展?

8.关于酒店营销你有何创新和取得优势?

9.你怎样控制销售成本和出台销售计划?

10.你认为我们酒店营销部采取怎样的激励机制?

11.怎样测算营销风险(签单挂帐)资金回。

12.对顾客投诉及意见的处理办法。

13.顾客档案管理怎样实施?有什么意义?

14.你的职业道德和维护企业利益的关系。

15.销售计划与其他部门的关系。

16.怎样维护我们酒店客户的长期性?

17.假如你被辞退你怎样处理企业关系。

四、酒店客房部经理

1.仪表，仪容

2.你了解我们酒店吗?为什么选择我们酒店?

3.谈谈你对北京市场的认识!

4.环境管理你怎样实施?

5.你熟悉酒店赔偿制度吗?发生纠纷怎么办?

6.你的月薪要求?如果低于你的要求怎样?

7.你做相关管理及服务工作有多少年?

8.你认为客房采劝无干扰式服务可取吗

9.你对布草及易耗品怎样去控制?

10.你对你所管的部门的员工通常采用什么样的方法去管理?你查房的控制程序。销售人员面试笔试题

一、基本题：

1、请你作一下自我介绍。

2、你来面试前有没有想过整个过程？说说你先去是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。

3、你的缺点或不足是什么？优点或特长是什么？

4、谈谈你工作中一次失败的经历和一次成功的经历

5、你希望与什么样的上级共事

6、上级下达了错误的指令，这个指令会造成公司一百多万的损失，你会不会执行？为什么？或者你将怎样处理？

7、挡与上级意见不一时，你将怎么办？

8、你为什么离开原来的单位？

9、我们公司什么地方吸引你？

10、你以前具体的日常工作是什么？你做的怎么样？

11、你对这项工作有哪些可预见的困难？

12、没有工作经验，你如何能胜任这份工作？

13、如果公司录用了你，你将怎样开展工作？

14、你到我们公司工作目的是什么？

15、你期望的工作环境和工作状态是什么？你希望公司给你什么样的支持？

销售顾问面试题 第7篇

2.你为什么选择这个专业？/谈谈你对汽车营销专业的看法。（1、兴趣。

（2、性格。我的性格决定了我的命运是和销售管理在一起的。我好动，我喜欢平静的生活。我喜欢有创造，文化。

（3、目标。为了实现我的目标，我选择了销售，她会帮助我成就我，得到我想得到的东西，实现我的目标。

3.你选择这个专业，你觉得你有哪方面的优势呢？你有哪些劣势并加以改正呢？

我觉得我比较善于沟通、交流；人际关系很好。因此，在学校的时候，我喜欢参加各种组织活动，演讲大赛、汽车营销技能大赛等。另外，我的抗压能力比较强，遇到困难和挫折我不会轻易放弃。当然我的性子有时比较急，我总要求自己在第一时间内把工作完成。我不能容忍一份工作今天做一点，明天做一点。

4.你为什么选择这个职位？

懂汽车,掌握构造、性能、性价比分析工具

懂市场,掌握行业背景市场大局与市场动态

懂营销,掌握和恰当地运用市场营销的精髓

懂销售,掌握销售流程销售话术与销售技巧

懂服务,掌握销售过程服务与售后服务方法

懂客户,掌握客户心态消费心理与决策方式

5.你有什么爱好？

我的业余爱好是打球、唱歌、旅游和交友，与知心朋友在一起沟通，使大家都增长了知识和才干。

6.你对专业对口的看法。如果你的专业不对口，你会选择这份职业吗？

我对这份职业有浓厚的兴趣，兴趣永远比专业重要

专业可以后期再培养的7.谈谈你的学校情况。

我的成绩很好，在学校期间我认为成绩是重要的，所有的成绩都很优异。但是，判断一个学生是不是好学生有很多标准，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。

8.在学校你参加过哪些社会活动？

车展、演讲

9.谈谈你的一次失败经历。

10.谈谈你的一次成功经历。

11.你如何对待不同意见？

要正确面对不同意见，有则改之，无则加勉。要善意看待别人的不同意见。

12.当你的意见和上司的意见不一致时，你会如何？

首先服从上司的想法，我们在公司第一条要做到的就是服从上司的话，执行才是最重要的13.你喜欢加班吗？销售还有加班吗？

从来没听过，那是问我本份的职责

14.你喜欢出差吗？公司要求做到的工作，我一定尽全力做好

15.谈谈你的待遇。我对工资没有硬性要求。我相信贵公司会根据个人的发展前景而提供有竞争力的薪酬，我看重的是公司给我的发展机会，所以只要公平合理，我不会计较太多。

16.你还有什么问题吗？公司的员工发展机会、工作挑战、职业生涯路径是怎样的？

17.请你说出几个汽车专业术语。发动机，变速箱，后备箱。。

18.谈谈你对汽车行业的认识。汽车在中国乃至世界是很有市场的，我相信我选择这个行业是没错的19.请说说你在城市看到的常见一些汽车品牌或车型。宝马，奔驰，丰田，本田，起亚。。。

20.谈谈你对丰田汽车的认识。？?是指企业文化吗

21.自己的优点是什么，如果与客户发生纠纷你会怎么做？自信，有耐心，乐于助人。我会静下心来倾听客户的想法，顾客至上，我不会和他争吵的，努力解决客户存在的问题

22.对自己的职业规划是什么？我正在寻找一份可以安定下来，努力工作并持久下去的工作。

23.汽车销售的定义，流程是什么？是在了解客户需求的基

础上，通过有针对性的进行商品介绍，以满足客户特定需求的过程。（2，潜在客户开发，充分准备，热情接待，需求分析，产品介绍，试乘试驾，报价成交，完美交车，售后跟踪

24.谈谈你对大型SUV的市场前景。是机遇也是挑战，对于价格越来越便宜在中国市场很有机会，发展潜力很大。同时有很多企业利用这次机遇做竞争，这是挑战。

25.如何做一位合格的销售顾问？

26.有人说，日系车是“蛋壳车”，你有何看法？权威的 NCAP 碰撞测试表明日系车更安全。日系车的事故死亡率远低于德系车。日系车在全球的占有率是安全的最好证明

27.对于目标怎么去实现？列下实现目标理由，设下时限，列下实现目标所需的条件，然后主动把握，直到实现，不轻易说放弃

28.对于我们企业，品牌你有什么见解？

29.如何去处理购车异议？先倾听客户有何异议，再做出相应的方案，比如安抚顾客，全心全意为顾客解决存在的问题

30.关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

31.人们购买产品的主要原因都有什么?

大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自

身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。

32.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 最喜欢得到签单后的那种成就感，不喜欢被客户拒绝等等。

33.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。

34.你最典型的一个工作日是怎样安排的?

好的销售人员一天的工作应该是有序的。

35.请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？

36.若受到奖励，你有什么感想？肯定自己的成绩，感谢支持者，制定下一步计划

37.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？

38.请讲一下你在工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

39.若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？1要让消费者感觉服务上的热情拉近顾客关系做到让他们信任 2在根据顾客对产品的需求、消费行为和消费习惯的差异性，把市场品牌划分为不同类型的消费者群体还有心态

40.讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？

41.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？首先把他当做潜在客户，经常保持联系，当朋友聊天一样，然后进行对我司产品的介绍，用FAB的方法鼓励他购买

42.和老客户打交道，与和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？和老客户打交道就像和老朋友聊天，谁不喜欢和老朋友聊天呢？与新客户打交道就是在挑战自己，这样可以锻炼自己，何乐而不为

43.具备什么样的素质和技能才能使你从众多的汽车销售顾问中脱颖而出？1.自信。做任何事情，自信都摆在了第一位。

2.对自己说处的行业、公司、产品都了如指掌。

销售人员面试题（模版） 第8篇

（二）常见销售人员面试问题

1．人们购买产品的三个主要原因是什么？

2．你如何看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情？

3．对于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

4．你认为什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？

5．你认为你的性格当中哪些是最适合或者最阻碍销售工作的？

6．你最典型的一个工作日是怎样安排的？

7．请你用3分时间推销一件产品给我。

8．谈一下你曾遇到的最困难的销售经历，你是如何劝说客户购买产品的？

9．请描述一下我们公司现阶段面临的市场竞争？

10．你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些？

11．如果公司给你定的销售任务很重，完成任务的时间又很紧，你用什么办法确保完成销售任务？

12．你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

13．一般而言，从你和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？

14．你怎样才能把一个偶然购买你产品的人变成经常购买的人？

15．当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？

16．假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那家公司内部很多人强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？

销售类面试问题 第9篇

这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作， 这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。

2. 你认为你具备什么样的技能适应这份工作?

其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇 一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应 付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

3. 工资对你有多重要?

不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。

4关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。

5若受到奖励，你有什么感想?

答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。

6你最典型的一个工作日是怎样安排的?

答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。

7为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的

有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。

努力：有付出才有回报。

沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。

8请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

答：电话联系，面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。

9你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

答：最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务，说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算，一般为一星期左右。

10. 你为什么想做销售工作?

这个问题对于非本专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请mba来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

11. 你认为自己最大的长处是什么?

这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。

12. 你认为自己最大的弱点是什么?

行为类面试题 第10篇

行为面试更重要的是行为面试的信息，包括行为面试的问题，如何准备行为面试，技术和战略为acing行为面试。

在行为面试中，该公司已决定，他们雇用的人，会问的问题，找出候选人如果有这些技能需要什么样的技能。

行为面试问题会更比传统的面试问题的重点和特殊的例子，你如何处理在工作场所的情况下你需要回应。问题审查的例子，你可能被要求在行为面试，你将如何回答他们认为。这样，你会提前准备的时间，而不是想在接受记者采访时当场回应。

行为面试问题

举一个例子一个场合，当你用逻辑来解决问题。

给你达到目标的一个例子，告诉我你如何实现它。

给一个目标，你不符合一个例子，你如何处理它。

说明在工作和如何处理它的紧张局势。

告诉我你如何在压力下有效工作。

你是如何处理的挑战?

你一直在一个情况下，你没有足够的工作做的呢?

你有没有犯了一个错误?你是如何处理呢?

说明作出决定，是不得人心的，你如何处理实施。

你每做一个冒险的决定?为什么呢?你是如何处理呢?

你有没有推迟作出决定?为什么呢?

你有没有处理，你不同意与公司政策?怎么样?

你走了超出职责要求?如果是这样，怎么样?

当你在多个项目中工作你怎么优先?

你是怎么处理满足时间紧迫?

举一个例子，您如何设定目标和实现这些目标。

你有没有不符合你的目标吗?为什么呢?

您的日程被中断时，你会怎么做?举一个例子，你如何处理它。

你不得不说服一个团队工作项目上，他们并不感到?你怎么办呢?

给您如何在团队工作的一个例子。

你有困难的情况下处理与同事?怎么样?

你做什么，如果你不同意与一位同事吗?

分享你如何能够激励员工或同事的例子。

你听吗?当你举一个例子或当你不听。

你有困难的情况下处理与上司?怎么样?

你有困难的情况下与其他部门处理?怎么样?

你有困难的情况下处理与客户或供应商?怎么样?