妇幼绩效考核汇报

妇幼绩效考核汇报（精选10篇）

妇幼绩效考核汇报 第1篇

++++2012年妇幼卫生绩效考核工作汇报

*****妇幼卫生工作在区、州卫生行政部门的正确领导和市委政府的亲切关怀下，紧紧围绕《自治区县级妇幼卫生工作绩效考核标准（试行）》，积极做好妇幼保健阵地建设和妇幼卫生三级网的队伍建设，充分发挥妇幼保健院的龙头作用，加强内部管理，巩固、提高了妇幼保健系统服务及管理质量。现将****2012年妇幼卫生工作及重大妇幼卫生项目工作情况汇报如下：

一、基本情况

二、妇幼保健管理

依照《母婴保健法》、《中国妇女儿童发展规划》纲要的工作目标，市人民政府将妇幼卫生纳入我市经济和社会发展总规划，市政府2012年与各乡镇、街道办事处签订责任书，将孕产妇死亡率、婴儿死亡率、出生缺陷纳入硬性考核指标。市妇儿工委建立了财政、民政、卫生、计生、教育、宣传等部门参与的工作机制，定期组织各成员单位召开妇幼卫生工作会议。市财政能严格按照标准落实妇幼保健人员经费、公用经费及业务经费，市卫生局能严格按照国家和自治区有关规定落实乡镇卫生院(村卫生室)、社区卫生服务中心(站)妇幼保健人员经费。

根据区、州妇幼卫生绩效考核标准结合本地实际，制定了乡镇卫生院、社区卫生中心妇幼绩效考核目标责任书并与第一责任人签订落实。

2012年2月，市卫生局举办了乡镇卫生院长社区主任妇幼卫生管理培训会、全市妇幼专干业务工作培训班； 9月，对全市妇幼保健三级网相关人员进行了孕产妇保健规范及儿童保健规范等业务培训，通过班前问卷、班后考试对培训效果进行评估，促进和提高了三级网络-1-

妇幼人员服务水平和管理能力，培训资料齐全。

按照《卫生部关于进一步加强出生医学证明管理的通知》要求，将出生医学证明管理工作纳入2012年昌吉市妇幼卫生工作目标责任书内容，市妇幼保健院每季度对全市***家接产单位《出生医学证明》领取、发放、填写等工作进行督导检查。全市各助产医疗机构均建立了有效的管理制度，能做到人、章、证分管，依法签发。

今年6月，市卫生局联合教育、民政、食品卫生监督所等部门对市辖托幼机构开展了卫生保健、安全专项督导检查，并与法人签订了集体儿童卫生保健目标管理责任书，加强了幼儿园传染病管理及防护意识。

我市妇幼卫生工作在上级有关部门的关心支持下，取得了一定的成绩，但在看到成绩的同时，我们也清醒地意识到我们的工作中仍存在着许多问题与不足，与上级领导的要求和人民群众对我们的期望还有一定的距离，在今后的工作中我们将进一步加强管理，强化意识，拓宽服务内容，完善信息管理，提升妇幼保健管理水平，为保障全市妇女、儿童的健康做出一定的努力。

妇幼绩效考核汇报 第2篇

关于妇幼保健机构实施绩效考核的情况报告

绩效考核是医院走向现代化管理的必然趋势，是医院人力资源管理和干部管理中不可或缺的手段和方法，为医院整体管理的提高和战略目标的实现发挥着重要作用。但至今为止，我们仍然处于摸索阶段，尚不能形成统一完整的考核体系，有待更。

影响医院发展的问题，如科室负责人管理效率不高，临床科室专注医疗，而在公共卫生、人才培养、精神文明建设等方面投入精力不够，考核问题成了医院发展的瓶颈所在。

二、绩效考核的现状和问题

（一）现状：内部绩效考核已初步形成

1、产生了沁水县妇幼保健院绩效考核实施办法；

2、对妇幼保健服务可以实行有效考核，其原则是：一是坚持公益性原则；二是坚持综合考核评估原则；三是坚持按绩效评估的原则。

3、妇女儿童健康状况，在两个死亡率干预方案实施过程中，对漏报行为难以控制，尤其是新生儿死亡。

（二）问题：外部考核体系未见框架

1、政府保障未见相关文件： ①政府主导妇幼卫生工作； ②相关部门职责协调工作机制； ③地方妇幼卫生项目补助政策； ④基层妇幼保人员经费。

2、卫生行政部门未出台具体考核办法：

①卫生局制定县妇幼保健工作考核评估标准； ②制定考核评估实施方案；

③健康教育无经费、无人员、无场所； ④公共卫生无工作方案及考核办法；

妇幼绩效考核汇报 第3篇

一、绩效考核的内涵

1. 绩效考核的概念。

绩效也称业绩、成效等, 反映的是人们从事某一活动所产生的成就和效果。

绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”, 是针对单位中每个职工所承担的工作, 应用各种科学的定性和定量的方法, 对职工行为的实际效果及其对单位的贡献或价值进行考核和评价。它是单位人事管理的重要内容, 更是单位管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率, 最终实现单位的目标。

2. 绩效考核的特点:

多因性、多维性和动态性。

3. 绩效考核的意义:

一是有利于人事决策;二是确定合理的薪酬水平;三是便于上下级沟通和交流。

绩效考核主要服务于管理和发展两个方面, 目的是增强单位的运行效率、提高职工的职业技能、推动单位的良性发展, 最终使单位和职工共同受益。

二、绩效分配考核方案

结合医疗行业的特点, 妇幼保健公共卫生财务绩效分析评价体系可包括四个方面内容:一是综合反映财务收支状况指标, 如经费自给率;二是反映支出结构指标, 如人员支出占事业支出比率、公用支出占事业支出比率等;三是反映偿债能力指标, 如资产负债率等;四是反映发展能力指标, 如业务收入增长率、净资产增长率、收支结余增长率等。在进行绩效分析评价时要正确处理经济效益和社会效益、财务指标与医疗指标的关系, 同时避免科室为片面追求经济效益而损害社会和患者利益的行为。

1. 分配考核的内容:

(1) 医疗保健技术质量的考核:主要分为服务质量、医疗制度管理、妇幼保健管理、医疗安全、病案管理质量、护理质量、医院感染质量, 其中医疗安全中的医疗事故、严重差错是最重要的质量考核标准, 起一票否决作用。 (2) 工作量的考核:它包括门诊工作量, 住院工作量。门诊工作量含门诊就诊人次、普通门诊、专家专科门诊次数。住院工作量包含病人周转率、治愈率、床位使用率、控制平均床日、降低住院日。保健部门的保健工作量。 (3) 医保工作考核:包括城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗保险。其内容包括费用核算, 依据收费标准收费的真实性、准确性, 医保结算, 费用补偿等等。 (4) 成本考核:它是奖金发放的基础, 体现绩效、兼顾成本, 主要包括各科室的个人负担的工资、办公费、水电费、交通费、医疗用品支出、固定资产的折旧、房屋使用和维修等其他费用。 (5) 精神文明建设考核:包括乱收费、红包、私自介绍病员、院外检查、治疗、会诊, 还包括因服务态度或工作责任心而引发的纠纷。其中收受红包一票否决。 (6) 国家政策执行情况的考核:包括药品使用的管理、财务收支两条线的执行与管理、对全市医疗机构《母婴保健法》执法检查工作、妇幼保健机构等级评审工作、妇幼保健机构“三网监测”督导等妇幼保健业务工作的考核。

2. 以社会效益为先, 兼顾平均。

可以把奖金分为社会效益奖、质量效益奖、经济效益奖三个部分, 三个部分占奖金总额的权重依次为质量效益、社会效益、经济效益, 这样既对职工精神文明建设和行政管理工作尽职尽责程度提出了要求;也强化了医护、保健人员的技术质量意识, 同时激励职工努力为医院增加收入, 节约成本, 创造收益。

3. 实行“科室二级分配”的方式。

在科室内部进行再分配时, 采用“二级分配的方法”。第一次分配在单位与科室之间进行, 单位对完成工作量、创收高、业绩好的科室发放科室奖金。第二次分配则是科主任、护士长根据工作任务、岗位技术含量、表现优劣、贡献大小等量化指标, 制定二次分配方案, 对科室职工个人进行的再次分配, 不得进行平均分配。

对政策性低利或政策性亏损的科室如:保健科室、社区卫生服务站, 给予奖金保底等一些照顾性措施, 以充分调动职工的积极性。

4. 科室收入计算方法。

科室直接收入的项目, 如床位费、挂号费、治疗费、手术费、输氧费、材料费、护理费等, 100%直接列入科室收入。

科室间接收入的项目, 如化验费、放射费、体检检查费等, 按预定比例部分计入科室收入, 如体检检查类收入, 90%计入实施检查科室收入, 10%计入保健科室收入;检验类收入, 85%计入检验科室收入, 15%计入临床开单科室收入;彩超、X光等放射、透视类收入, 80%计入放射科室收入, 20%计入临床开单科室。这是因为设备投入大的科室, 技术水平就相对较高, 收入也相对较大。为此, 投入较大的项目, 临床科室的分成收入比例就应该相对提高一些。

5. 行政后勤及其他科室奖金核算办法。

行政后勤科室包括:院办、健教信息科、医务科、护理部、医保办、财务科、收款处、总务科、采供科。

院平均奖=临床、医技、保健科室奖金总数/临床、医技、保健科室人数

院领导奖金=院平均奖×1.5

单位法人奖金=院平均奖×3

职能科主任奖金=院平均奖×1.2

行政后勤科室及其他科室奖金=院平均奖

6. 成本控制与奖金挂钩。

科室成本分为固定费用和变动费用, 固定费用采用定额管理, 变动费用采用比率管理。对变动费用支出, 可根据往年的消耗测算出一个基数比率。每月核算奖金时, 凡支出超过基数10%以上的科室, 如无正当理由, 则加倍扣罚。这样可以控制科室可变费用的支出, 促使各科室增收节支, 提高单位净收入增长。

7. 设立行风办。

专门负责对医院全体医护人员医风医德和规章制度遵守情况的监督, 并聘请社会监督员。患者如果认为在医疗过程中, 医护人员有重复检查、重复化验、多开药等方式增加患者不必要负担的行为, 则可向行风办投诉, 经调查情况属实的, 被投诉者当年奖金为零。以此防止只重经济效益、忽视社会效益的现象发生。

8. 鼓励医生从事医疗研究。

医疗市场的竞争日趋激烈, 尤其是医疗技术、医疗质量和服务质量的竞争, 医院科技人员的不断学习、创新, 是提高核心竞争力的重要源泉。医院必须鼓励医护人员努力提高自己的业务水平、医疗技术, 鼓励医生从事、参与医学研究, 将理论和实践相联系, 从实践中总结、创新出理论, 再用理论来指导实践, 不断取得技术的提高和进步。对此, 单位对在学术领域取得研究成果的、在核心刊物上发表学术论文的医护人员给予适当的奖励, 并在奖金分配考核时对其加分。

9. 设立医德医风奖励金制度。

一年发放一次, 在一年中没有出现任何医德医风方面的问题 (即被行风办查证属实的行为) , 没有违反单位规章制度、劳动纪律记录的员工, 在年终考核时发放医德医风奖励金, 成绩优秀的可授予“医德医风标兵”称号。

10. 跟踪反馈, 不断改进。

妇幼绩效考核汇报 第4篇

我说：克服部门鸿沟，促成跨部门协作。

关于三大既有绩效考核模式——关键绩效指标、平衡计分卡（BSC）和经济增加值（EVA），这里简要介绍一下（见图1）。

在企业和市场发展的不同阶段，应分别采取不同的绩效管理策略和方法（见图2）。

KPI：适用于操作控制 / 计划导向 / 开拓扩展期，单一、统一的业务结构。

BSC：适用于战略控制 / 计划与结果相结合 / 战略转型期，一元向多元转变的阶段。

EVA：适用于财务控制 / 结果导向 / 行业成熟期，多元业务结构，着重成本管理。

即使在同一个组织内，也应根据实际情况，采取不同层级相适应的绩效管理体系(见图3）。

关于三大既有绩效考核模式和面向流程的绩效考核的关系，我们从两个方面来分析：

第一个方面，不必过分强调面向流程的绩效考核是多么标新立异、与传统不同，面向流程的绩效可以作为一个应用原则，渗透到三大既有绩效考核模式中，即形成面向流程的KPI，BSC和EVA。其实，从传统KPI到BSC的发展，就引入流程的重要维度，不再是财务业绩指标的单一维度，否则怎么叫“平衡计分卡”呢？

第二个方面，三大既有绩效考核模式往往把指标放在具体岗位和个人上，面向流程的绩效考核提倡把指标放在协同团队上，前者往往造成部门（岗位）之间的对立鸿沟，后者促进跨部门协作成为可能。

在科层制、垂直职能制的企业里，无人对流程负责，所有的目标分解、绩效考核、汇报、监控，都强调绩效，是基于目标的KPI管理体系，一律按部门来分割。落实到岗位个人，KPI对应业绩合同，以业绩合同为核心保障业绩的实现。结果很容易造成：

基于目标的KPI不一定和流程相联系，对流程内部的过程控制点往往挖掘不深。

一旦出现异常、目标没有完成，就只针对部门和个人进行异常分析、查找责任，把责任归咎于部门和个人。

不同KPI的对立带来相应岗位负责人之间的对立，“屁股决定脑袋”，在流程协作上各扫门前雪，竭力强调部门指标或部门利益的重要性。

在企业的实际操作过程中，把“岗位职责”、“岗位KPI”搞得越精细，部门鸿沟就越深。

把组织结构调整、人事调整作为重要的优化和适应变革的手段。

因此，指标设计可以由委员会和一个核心小组负责，提倡群体决策而非个人决策，提倡群体建设性讨论而非个人拍板决定，提倡跨部门、跨岗位坐在联合办公室里一起办公、一起开会、一起协作，而不是隔着墙争辩，提倡部门经理去熟悉跨部门的业务、成为委员会和小组中的复合型人才、了解其他部门的业务从而理解支持，不提倡每个部门的经理只熟悉自己一亩三分地的业务而导致在心理上就屏蔽和不理解其他部门的声音。

这是一个深刻的转变。“按照部门管理、经理人成为专业人才”是很多企业人觉得天经地义的事情，垂直职能管理从1900年发展至今也已经用了近百年时间，逐步让经理人习惯于垂直职能管理。因此，要习惯于跨部门协同作战，把跨岗位协作办公视为常态，是一个深刻而艰巨的转变，我们不期望各个企业在一夜之间拆除所有部门的隔墙，但我们可以从某一个流程开始去探索和实践，把指标放在协同团队上，促进跨部门协作成为可能。这种协作团队有以下特征：

强调流程结果，从端到端的流程的整体来考虑流程的效益和成本，以流程为核心保障业绩的实现。

不仅关注结果指标，也提倡对流程内部的过程控制点进行深入挖掘和管控。

一旦出现异常，流程的KPI目标值没有达成，应面向流程而非部门或个人开展异常分析，即对事不对人。

把流程标准化、流程优化、流程创新作为重要的优化和适应变革的手段。

王玉荣女士 AMT 集团副总裁，流程管理领域知名专家，被誉为中国流程管理第一人。上海交通大学管理学硕士，博士阶段师从我国系统工程与管理工程领域权威专家、管理领域唯一的工程院院士汪应洛教授。受聘于上海发改委的管理信息化专家、中国通用技术集团公司聘请的信息化建设专家。王玉荣女士于 2006 年获得由国际管理学会颁发的“中国卓越管理专家”称号。她还曾带领AMT率先在中国开展了变“流程再造”为“流程管理”的普及宣传，著有《流程管理》（第 1 ／ 2 ／ 3 版）、《流程管理实战案例》等经典畅销书籍。王玉

荣博客：请登录畅享网搜索“王玉荣谈流程”。

妇幼绩效考核汇报 第5篇

发言稿

县妇幼卫生工作绩效考核迎检汇报发言稿 尊敬的各位领导： 你们好！

在党的十八大即将召开的喜庆日子里，各位领导莅县，对我县进行妇幼卫生工作绩效考核。首先，让我代表县卫生局，对各位领导的到来，表示热烈的欢迎！县古称磁州，地处晋冀鲁豫四省通衡，西依太行、北靠邯郸、东临古邺，南接殷都，地势西高东低，山丘平原各占三分之一。境内煤炭资源丰富，拥有三河、两库，地域面积1015平方公里，辖19个乡镇，376个行政村，总人口63万。，财政收入27亿元。

县共设有公立医疗卫生单位27所，其中县级医疗卫生单位8所，乡镇卫生院19所，村卫生室440所，基本形成了以县妇幼院为龙头、以乡镇卫生院为中心、以村卫生室为基础的妇幼保健工作格局。

下面我把县妇幼卫生工作开展情况向各位专家简要汇报如下。

一、政府保障方面 县县委、县政府对妇幼卫生工作在政策上给予大力支持，建立了各部门协调工作机制，明确了各相关部门的职责，卫生局设有防保股，配备专人负责妇幼保健工作。我县每年都制定妇幼卫生项目补助政策及其实施方案，并根据实施方案，落实补助政策。做为非“两癌”普查项目县，自起，县委、县政府将妇女“两癌“免费普查、新生儿“两病”免费筛查列入县民生工程，已投入财政资金500余万元，截止到目前，妇女“两癌”普查人数为8232人，新生儿“两病”筛查人数为

7903人。

二、妇幼保健网络建设

我县妇幼保健院为全额预算事业单位，现有职工183余人，专业技术人员151人，其中副高以上职称者6人，中级以上30人，初级职称115人，业务用房面积4000余平方米，设有妇保、儿保及其二级保健科室20多个，临床科室设有与开展业务相匹配的妇产科、儿科等科室，产房急救设施、设备齐全，功能完好，配备救护车两辆，开通了孕产妇急救绿色通道，设备配备达到县级妇幼保健机构标准。每年均有业务人员外出进修学习，为做好全县妇幼保健工作打下了良好的基础。乡镇卫生院有专人负责妇幼保健工作，村级卫生室已经进行了整改，明确乡村医生承担村级妇幼保健工作，基本形成了县、乡、村三级妇幼保健服务网络。

三、妇幼保健管理：

1、我县能够开展母婴保健技术服务的机构有20个，均取得《母婴保健技术服

务执业许可证》，每一位从业人员都取得了相应的《母婴保健技术考核合格证书》。

2、县妇幼保健院每半年对卫生院进行一次业务指导和质控督导，对信息管理不规范、资料填写不完善、信息上报不及时等存在问题进行书面通知并及时整改。对提供助产技术服务的基层医疗保健机构主要制度、技术规范、产科急救绿色通道等问题进行指导。

3、每年举行两期全县乡级妇幼保健工作人员培训班，乡级妇幼保健人员培训合格后，再培训村级妇幼保健人员。

4、建立健全全县统一的孕产期保健、住院分娩、妇女病筛查、儿童保健、孕产妇死亡、儿童死亡和出生缺陷原始登记。制定了出生医学证明管理制度。建立了妇幼卫生信息收集、审核、上报、反馈、分析、控制及安全等制度。每年定期实施妇幼卫生信息漏报调查。

5、我县各医疗保健机构严格执行《母乳代用品销售管理办法》、《爱婴医院管

理监督指南》，将《世界卫生组织促进母乳喂养成功十条标准》、《国际母乳代用品销售守则》、《母乳喂养规定》张贴在医院的显要位置，达到了爱婴医院要求。

6、成立妇幼保健技术指导小组，组织当年孕产妇死亡和新生儿死亡评审。定期开展孕产妇死亡、新生儿死亡及疑难危急重症病例讨论，严格掌握剖宫产医学指征，降低非医学需要的剖宫产率。

7、制定全县妇幼健康教育工作制度，制定年度工作计划及实施方案，协调相关部门开展面向社会的妇幼健康教育活动，本年度针对“母乳喂养”和“叶酸发放”进行了两次街头专题健康教育宣传活动，发放宣传材料2万多份，每月开展“孕妇学校”培训，对孕妇们进行健康教育。

四、妇幼保健服务提供 狠抓两个系统管理工作，提高早孕建卡率和系统管理率，制定孕产期保健系统管理规范和高危筛查技术规范。孕产妇系统管理率为%；儿童系统管理率为%；住院分娩率%；新生儿死亡率为‰。剖

宫产率为%，住院分娩率%，高危产妇管理率100%，孕产妇死亡1例。死亡率／10万。

五、存在问题

1、妇幼保健网络建设方面，县妇幼保健院的房屋建设布局及面积已不能满足全县广大妇女儿童的服务需求，村级卫生室刚刚进行整改，由于基层人才匮乏，尚无能力配备专职的妇幼保健技术人员。

2、妇幼保健服务方面，虽然已经为全县广大妇女儿童提供了服务，但服务质量有待加强，婚检工作虽然政府一直在倡导，但婚检率仍然很低。

六、整改措施

1、积极争取政府重视，增加县妇幼保健院人员编制数，加大财政支持力度，做好经费保障和人才培养，使必要的服务项目能够顺利开展。

2、加强部门协作，积极和民政、计生部门沟通，做好婚检宣传工作，提高婚检率。

3、积极争取建设项目，改善妇幼保健院服务环境，使其能够满足广大妇女儿童的服务需求。

4、加快村卫生室的建设，加强乡村两级妇幼保健人员培训，提高他们的业务能力和服务水平。

5、加强高危孕产妇的管理，严格执行高危孕产妇管理规范，加强产科技术人员培训，努力降低孕产妇死亡率，积极开展新生儿死亡评审工作，努力查找工作中不足之处，积极改进。

在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心，强化管理，提高妇幼卫生整体素质，为全县妇女儿童提供更方便、更优质，更全面、更周到的服务，为我县的妇幼保健事业作出更大贡献。

加强妇幼卫生绩效考核 第6篇

加强妇幼卫生绩效考核，妇幼卫生工作再上新台阶

9月20日，接到武汉市《省卫生厅关于开展2012年县级妇幼卫生工作绩效考核》的通知，湖北省卫生厅检查组将于9月26日---27日对我区进行妇幼卫生工作绩效考核检查。按照省、市有关工作部署，我区代表武汉市迎接检查，此次检查，既是我区的荣幸，也是我区妇幼保健工作的一次促进和提高。为了做好迎检工作，黄陂区卫生局立即汇报区政府分管妇幼保健的领导，并进行了工作部署。我院也行动起来，李雨称院长立即召开院领导班子及科主任会议，把此项迎检工作当作当前工作的大事来抓，作好打硬仗的思想准备。特制定了黄陂区妇幼保健院妇幼卫生工作绩效考核迎检工作的领导小组及迎检方案，实行主要领导挂帅、分管领导主抓，职能部门及各科室各负其责的工作机制。在准备迎检工作的过程中，我院及时向局主管部门汇报“妇幼卫生工作绩效考核”迎检的进展情况，获得支持和帮助。并在省级检查组来之前，我区组织了一次自查，由卫生局曾子斌副局长亲自带队，对在自查中存在的问题及时整改和反馈。

9月26日，省卫生厅检查组组长由王劲松副处长带队，省妇幼保健院专家组成员高慧、孙国强、易念华、龚正涛、李清华。陪同检查的有市卫生局妇社处处长孙飞、科长董云萍。市妇幼保健院张斌副院长、周爱芬主任、张丹科长；区人民政府副区长吴立群，区卫生局刘建华局长、曾子斌副局长、郑锋主任、陈建权主任、区妇幼保健院李雨称院长等。此次检查采取听汇报、查资料、看现场、医护问答、民意调查五部分组成。区卫生局副局长曾子斌做了黄陂区2011年妇幼卫生工作情况汇报，检查组专家按照省级检查标准，对妇幼保健院、区人民医院、长岭中心卫生院、桃园河卫生室进行了为期二天认真、严谨的检查。对黄陂区妇幼卫生工作作出了充分的肯定，认为黄陂区妇幼卫生工作做得比较扎实，准备充分，亮点很多。（1）管理方面：政府重视，制定了妇幼卫生事业十二五发展规划，经费保障到位，经费投入标准高，项目广。妇幼保健机构建设健全，各类资料比较齐全。（2）妇幼保健服务方面：区级督导工作到位，孕产妇管理系统软件齐全；产科建设方面：设备功能齐全、人员依法执业、急救中心绿色通道畅通。肯定之外也有不足：基层网络信息化进程稍滞后，乡镇对村级督导培训工作过少，加大对高危孕产妇监管的力度，确保母婴安全。加强对妇幼保健理论、基础知识的学习和考核。

妇幼卫生工作绩效考核情况报告 第7篇

根据《XX市卫生局转发关于开展2012年县级妇幼卫生工作绩效考核的通知》要求，我们积极协调有关部门，以解决妇幼卫生事业存在问题为目的，对我县提供妇幼卫生服务的医疗保健机构和城乡基层医疗卫生机构的妇幼卫生工作进行了绩效考核自评，现将自评情况报告如下：

一、及时部署考核工作，明确各部门职责

根据《通知》要求，卫生局班子高度重视，立即组织妇幼卫生工作协调领导组成员单位负责人召开协调会议，传达文件精神和考核标准，成立了由卫生局局长为组长，分管副局长为副组长，有关单位主要领导为成员的妇幼卫生工作绩效考核评估领导组。由考核评估领导小组根据考核标准明确了考核自评分工，积极协调有关部门，明确了各单位的职责，为考核评估工作的顺利推进提供了坚实的组织保障。

二、明确考核重点，全面收集妇幼卫生工作的各个方面

（一）政府保障：主要从政府对妇幼卫生工作的组织领导、政策支持、经费保障等方面入手，客观反映出政府对妇幼卫生工作的重视程度、保障力度。

（二）妇幼保健网络建设：主要从县级保健机构、基层医疗

—1— 卫生机构的房屋建设、设备配置，妇幼保健人员配备，以及保荐机构医护人员的服务能力方面入手，客观反映出县乡妇幼机构的能力建设现状和服务水平。

（三）妇幼保健管理：主要从依法执业、服务管理、托幼机构管理、业务培训和指导、助产技术、危机孕产妇抢救与管理、爱婴医院建设、信息管理、健康教育管理等方面入手，客观反映出妇幼保健服务提供的数量及质量，妇幼保健服务的管理水平。

（四）妇幼保健服务提供：主要围绕孕产妇系统管理、儿童系统管理两个方面的内容，客观反映出高危筛查率、住院分娩率、剖宫产率、5岁以下儿童死亡率、新生儿死亡率等妇幼卫生指标，综合体现出服务对象对妇幼卫生工作的满意度。

（五）妇幼健康状况：主要从孕产妇死亡、婴儿死亡两个方面入手，综合反映出孕产妇死亡率和婴儿死亡率，死亡评审，死亡干预措施等工作力度，切实降低两个死亡率。

三、认真开展自评，客观反映妇幼卫生工作的现状

（一）政府加强领导，部门高度重视，妇幼卫生工作得到全面加强

1、注重政策支持。为解决妇幼卫生工作的实际困难，县人民政府成立了妇幼卫生工作部门协调议事机构，下发了《关于成立妇幼卫生事业发展规划编制领导组的通知》，对妇幼卫生工作在组织领导和政策上给予大力支持。

—2— 将妇幼卫生工作纳入我县经济和社会发展总体规划，将孕产妇死亡率、婴儿死亡率纳入政府考核指标，制定下发了《XX县妇幼卫生事业发展规划（2011—2015年）》、《XX县妇幼卫生事业发展规划（2011—2015年）实施方案》、《关于建立妇幼卫生工作部门协调机制的通知》等一系列文件，建立起各部门协调工作机制，明确各相关部门职责，组织妇幼卫生事业发展规划的实施。

卫生局加强班子分管配置，指定一名副局长分管妇幼卫生工作，设有预防保健股专门负责业务管理和指导。县妇幼保健院为全额事业单位，24名全额编制，卫生技术人员占81.8%，其中本科及以上学历人员占5.5%。县级医疗机构、乡镇卫生院相关设备拥有率为100%，业务用房、专业技术人员基本能够满足服务需求。

2、落实经费保障。财政加强地方妇幼卫生项目补助政策的落实，将妇幼保健院、乡镇卫生院保健人员纳入财政全额预算，实现全额供养，保障了工作经费、公用经费和业务经费。根据年初下发的妇幼卫生工作计划，制定各块工作的实施方案，落实财政补助政策，从经费上给予最大支持。

（二）县乡妇幼卫生机构能力建设得到加强，服务环境得到改善

县妇幼保健院业务用房建筑面积1600平方米，保健科室设

—3— 置健全，临床科室设置与开展的服务相匹配。设施设备齐全、功能完好，设备配备达到县级妇幼保健机构标准，每年派出3—5名业务人员进修学习，为做好全县妇幼保健工作打下了良好的基础。乡镇卫生院配有防保组及办公室，有专人负责妇幼保健工作，设施设备配置齐全，近两年来妇幼保健服务能力较之前得到较大改善。村级卫生室已建设60—80平方米不等的业务用房，基本诊疗设备和妇幼保健设备已经配置到位，女保健医生覆盖了村卫生所的90%以上，进一步提高了村卫生所的妇幼保健工作能力，服务环境得到较大改善。

（三）妇幼卫生管理进一步规范，服务质量和水平进一步提高

全县21个医疗卫生机构依法获得了《母婴保健技术服务执业许可证》，从业人员66人取得《母婴保健技术考核合格证书》，具备合法的执业资格。制定出台了《XX县出生医学证明管理办法》，详细规定了出生医学证明的签发、补发、换发、作废等方面的内容，管理内容得到细化，抽查县人民医院、大兴卫生院等医疗机构出生医学证明签发合格率达100%。

县卫生局狠抓妇幼卫生工作质量管理，成立辖区妇幼保健技术指导组织，每年对全县妇幼保健服务提供机构工作情况和孕产期保健、儿童保健服务及产科质量、主要质控数字、托幼机构管理等每年2次督导检查，对存在的问题及时进行整改。2011年

—4— 无孕产妇死亡，新生儿死亡29例，已评审和上报。降低非医学需要的剖宫产率。妇幼保健工作信息管理及时准确、健康教育管理符合要求。

每年对托幼机构进行健康指导，对2200名儿童进行了健康体检，对筛查出的儿童疾病给予了健康指导。组织全县127个村卫生所、15乡镇卫生院保健人员开展高危孕产妇筛查、儿童健康指导等方面的业务培训。开展医疗机构产科急救绿色通道检查，严格控制剖宫产率。重点加强危急孕产妇的管理和救治指导，全力避免孕产妇死亡。加强健康教育工作，开展了大型宣传活动6次，对乡镇开展了循环培训和健康教育指导，提高了县、乡健康教育水平。加强爱婴医院的管理，认真实施《爱婴医院管理监督指南》，严格执行《母乳代用品销售管理办法》，提高了爱婴医院的服务水平。

（四）紧紧围绕两个系统管理，严格控制两个死亡率，群众受惠水平和满意率进一步提升

狠抓两个系统管理工作，提高早建卡率和系统管理率，制定下发《XX县孕产妇系统管理办法》、《XX县0—6岁儿童系统管理办法》等文件，进一步规范了两个系统管理，紧密围绕基本公共卫生和重大公共卫生项目，将服务内容延伸到孕产妇、儿童系统管理的各个方面。

对妇幼保健服务制定孕产期保健体系管理规范，早孕建册率

—5— 为99.01%、孕产妇系统管理管理率为95.02%、高危管理产妇率为100%、住院分娩率为90.11%、剖宫产率为23.71%，连续三年无孕产妇死亡。妇女常见病筛查率为14.43%。

对儿童保健服务制定我县儿童保健系统管理规范，6个月内母乳喂养率92.01%，新生儿访视率为90.11%、5岁以下儿童血红蛋白检测1794人、3岁以下儿童保健系统管理率为85.21%、婴儿死亡率为10.26/10万。

（五）客观面对现状，立足实际开展自评工作

按照《全国县级妇幼卫生工作绩效考核标准》，对我县妇幼卫生工作五个方面的工作内容进行考核，自评分为861.5分。主要扣分点：其中在妇幼保健业务用房不足1600平方米，此处扣20分；由于机制体制的问题，妇幼保健院编制只有24人，在职人员21人，此处扣17.5分；近三年的剖宫产率稍有增加，此处扣1分；扣分共计38.5分。

四、正视存在的问题，加强领导，卯足发展后劲

（一）客观分析存在的问题

1、妇幼保健网络建设方面。2009年至2012年，县级医疗机构、乡镇卫生院、村卫生所的业务用房建设面积得到空前发展，设备配置能力得到持续拓展。但负责并承担妇幼卫生工作管理和指导的县妇幼保健院，其房屋建设、布局及面积由于种种原因，多年来未改扩建，业务面积不足1500平方米，已远不能满足广

—6— 大妇女、儿童的健康服务需求。

由于体制的原因，保健院编制多年来未曾增加扩编，目前虽有24个编制，实有21名职工，但人才极度匮乏，专业技术层面和管理层面的人才更是“青黄不接”，不能配备专职的妇幼保健技术人员。

2、妇幼保健服务方面。结合基本公共卫生和重大公共卫生项目，虽然已经妇女儿童提供了服务，但服务项目、内容和质量都有待加强。专业技术人员业务水平亟待提高。保健信息化管理虽然取得了一定成效，但孕产妇、儿童、老年人的数据管理模块并没有有效建立。

（二）加强组织领导，积极争取业务用房建设项目，狠抓人才培养，促进妇幼卫生健康协调发展

1、积极争取地方政府重视，增加县妇幼保健院人员编制数，加大财政支持力度，做好经费保障。

2、加强部门协作，积极和民政、计生部门沟通，做好婚检免费宣传工作，提高婚检率。

3、积极争取建设项目，改善妇幼保健院的服务环境，使其能够满足广大妇女儿童的服务需求。采取有力措施加强人才培养，使必要的服务项目能够顺利开展。

4、加快村卫生室的建设，加强乡村两级妇幼保健人员培训，提高他们的业务能力和服务水平。

—7—

5、加强高危孕产妇的管理，严格执行高危孕产妇管理规范，加强产科技术人员培训，降低孕产妇死亡例数，积极开展孕产妇、新生儿死亡评审工作，努力查找工作中不足之处，积极改进。

妇幼绩效考核汇报 第8篇

一、妇幼保健院的经营环境分析———S W O T分析

(一)经营优势分析

无论是从国际还是国家层面,妇幼保健院作为专业的医疗保健机构,面临的政治法律环境对其都是有利的。此外,在经营好本院的医疗业务的同时,妇幼保健院还承担指导区域妇幼保健业务的职能,在履行指导职能的同时可以起到宣传自身的品牌,提升自身的知名度的作用,这是其他医疗保健机构所不具备的优势。此外,妇幼保健院还拥有医疗报销政策,可以为保健院吸引更多的服务对象。

(二)经营劣势分析

首先,由于妇幼保健院属于保健机构,在处理相关妇幼疾病时,人才和设备水平与其他综合医疗结构有一定的差距,在很大程度上限制了顾客来院接受服务。

其次,工作人员竞争意识淡薄,提供的服务不能满足广大妇女和儿童的要求,造成了服务对象的流失。

(三)经营机会分析

自从“SR A S”事件发生后,妇幼保健工作作为公共卫生事业的重要组成部分受到各级政府的重视,为妇幼保健院带来了机遇。政府对公共卫生事业空前关注,给予了妇幼保健院政策上的扶持和资金上的倾斜,很大程度上推动了妇幼保健院的发展。随着经济社会的发展,人均可支配收入明显增加,富裕后的人们比以往任何时候都更加关注自身的健康,妇幼保健院提供的各项卫生保健服务正好迎合了人们的上述需求,也是给保健院的发展带来的另一新机遇。

(四)经营威胁分析

(1)近年来,民营医疗保健机构迅速发展,以较为先进的设备和完善的服务水平获得广大人民群众的青睐,加之外资医疗保健机构的加入,使得医疗保健机构服务资源之间的竞争白热化,构成妇幼保健院发展的严重威胁。

(2)国有三级医疗保健服务机构不仅拥有资源的优势,而且很注重服务质量的提升,与保健院具有相同、相近功能的医疗保健机构,成为了保健院发展的强力竞争对手。

(3)近年来,客户对服务的需求越来越多,这给妇幼保健院带来机遇的同时也带来了威胁,由于顾客对服务的标准越来越高,一旦保健院的服务能力和服务水准不能相适应的快速提升,将面临巨大的生存压力。

二、妇幼保健院绩效评估现状

(一)绩效工资占比不合理

目前大多数妇幼保健院职工工资以档案工资和岗位工资为主,职工能凭借业绩能提升的工资幅度小。档案工资、岗位工资是由人事局规定,不能轻易改变,相对而言绩效奖金更能激发员工的积极性。调整医院的分配方案,实际上是调整绩效奖金的分配方案。

(二)考核指标存在局限性

领导将考核重点大多放在经济指标上,考核指标也没有与妇幼保健院的发展战略相结合。很多妇幼保健院目前仅仅追求短期财务收益,忽略服务质量的提升,不注重科室的长远发展,比如科研成果、教育培训等指标的考核。

(三)缺乏必要的反馈机制

考核通常是由医院管理者直接指定具体的任务和目标,职工缺乏有效的反馈机制。这样的任务和目标将导致考核体系无法根据实际情况得以改进和完善,与实际情况脱节,影响职工工作的积极性,不利于管理效率的提高。

三、妇幼保健院绩效评价的改善措施———引入平衡计分卡

(一)平衡计分卡的作用

平衡计分卡是基于财务、客户、内部运营、学习和成长四个角度,能够把组织的战略落实为可操作的指标和目标值的绩效管理体系。将平衡计分卡作为妇幼保健院绩效评估的新方法,可以实现长期目标与短期目标、管理业绩和经营业绩、财务方法和非财务方法等多个方面之间的平衡,综合地反映保健院的经营和管理状况,有利于组织的长期发展,让妇幼保健院的业绩评价趋于完善。平衡计分卡的引入能够克服现有普通评价方法滞后、偏重短期利益等诸多缺点,给妇幼保健院绩效评价带来焕然一新的局面。

(二)实施平衡计分卡的关键点

1. 管理层的重视。

平衡计分卡是一个评价绩效的工具,而决定执行的还是医院的管理层。只有高层重视新的绩效评价方法,才能在全院范围内强有力的推行平衡记分卡,才能将各个部门的协调工作做好。在妇幼保健院推行平衡计分卡,应在医院的高层管理层中对医院的远景及战略达成共,并成立专门的平衡计分卡小组向员工进行解释和沟通,保证实施的质量。

2. 结合战略确定考核指标。

平衡计分卡理论的核心是组织的战略,在妇幼保健院进行推行的前提是医院需要有明确的组织战略,只有这样平衡计分卡才可以指导职工的行动,让全体职工上下一心。实施平衡计分卡时若没有明确的组织战略,它将与一个真正的平衡计分卡能带来的效益相去甚远,成为一个关键绩效指标或利益相关者系统。

3. 考核指标的量化。

财务指标选择与量化是比较容易的,其他三个方面的指标就需要管理层依据医院的战略、内外部环境等加以抉择。值得注意的是,有些指标很难收集,需要保健院在不断探索中加以总结;有些指标的量化较为困难,需要在收集大量信息的基础上充分加工,这就对企业信息管理系统提出了很高的要求。

(三)实施平衡计分卡的相关措施

1. 完善信息管理系统。

妇幼保健院应该建立信息管理系统,有效管理医院信息资源。围绕战略、经营、管理等方面进行信息的加工和处理,为医院的绩效评估提供所需的信息。并且不断地收集最新的信息,提高信息的系统性和时效性,改善信息质量,创造条件以实现信息管理的计算机化。

2. 实行动态的考核指标。

平衡计分卡并非是每月均衡地设定四项指标,更不是每项指标都是均衡的。四项指标的设定应该随着战略的变化而改变,并且依据各个部门责任的不同设定权重。许多预想指标是不能一步到位的,需要逐年及时改进考核指标,做到动态的管理。

3. 建立高效反馈机制。

考核指标确定之后并不是一成不变的,一旦内外部环境、宏观政策发生改变,就可能出现考核指标与实际脱节的情况产生。妇幼保健院必须建立高效的反馈机制,由平衡记分卡评估小组复制定期检查、各科室主任定期汇报运行情况,根据平衡计分卡实施过程中反映出来的问题不断地调整考核指标。

摘要：随着经营环境的变化以及人民生活水平的提高,对妇幼保健院的服务水平提出了更高的要求。因此,本文在分析了我国妇幼保健院经营环境以及现行评价体系存在的问题的基础上,提出了关于妇幼保健院绩效评价的新方法。

关键词：平衡计分卡,妇幼保健院,绩效评价

参考文献

[1]王颖,江启成.我国妇幼保健机构面临的困境及对策.中国初级卫生保健,2003,17(2):56.

[2]谭醒朝.医疗服务新思维——平衡计分卡理论与实务[J].当代医学,2005,9(10):26-28.

[3]张英夫,李萍.平衡计分卡在医院的实施[J].中国医院,2005,9(10):19-25.

妇幼绩效考核汇报 第9篇

妇幼绩效考核汇报 第10篇

县卫生局妇社科：

为落实深化医改相关政策，加快妇幼保健事业发展，提高妇女儿童健康保障水平。推动我县妇幼卫生工作任务的落实，长垣县卫生局转发《河南省卫生厅转发卫生部办公厅关于开展2012县级妇幼卫生工作绩效考核的通知》（豫卫妇社便函[2012]24号）文件的精神，根据《全国县级妇幼卫生工作绩效考核实施方案（试行）》县卫生局计划于2012年全面推动妇幼卫生工作绩效考核。对乡镇卫生院和辖区内村卫生室的妇幼卫生工作进行立了考评，现将自评总结如下：

一、领导高度重视，明确各部门职责

根据市卫生局文件精神，乡卫生院高度重视，成立了由院长领导为组长的妇幼卫生工作绩效考核评估小组。对本院和村卫生所进行评估，明确了各部门的职责。

二、着重从以下四点入手进行了自查考核

1、政府保障：政府对妇幼卫生工作的政策支持、经费保障、行政管理；

2、妇幼保健网络建设：医疗保健机构和基层医疗卫生机构的房屋建设、设备配置、妇幼保健人员配备及服务能力；

3、妇幼保健管理：依法执业管理、出生医学证明管理、妇幼保健服务提供的数量及质量，妇幼保健服务的管理、信息管理；

4、妇女保健服务提供：妇女保健服务和儿童保健服务，服务对象满意度、孕产妇死亡率和婴儿死亡率。

三、自评结果如下

1、政府保障方面 ⑴政策支持

政府将孕产妇死亡率、婴儿死亡率纳入政府考核指标。每年制定国家重大公共卫生服务项目和基本公共卫生服务项目的实施方案。

⑵经费保障

每年发放公共卫生服务经费，按照国家规定落实了乡镇卫生院妇幼保健人员的经费。

⑶行政管理

卫生院设有专门部门负责，专人分管妇幼保健工作。

2、妇幼保健网络建设 ⑴妇幼保健网络建设

乡卫生院设有公共卫生办公室，专人负责妇女保健、儿童保健、健康教育、信息管理、孕产妇保健，承担全乡妇女、儿童各项保健服务，主要开展孕产妇、儿童保健系统管理，孕产妇及儿童卫生保健指导等，随着医疗改革深入开展，承担着全乡农村孕产妇免费住院补助项目、增服叶酸预防神经管缺陷项 目，预防乙肝、梅毒、艾滋病母婴阻断项目、降消项目、孕产妇及0—6岁儿童健康管理服务项目的指导管理等工作项目。同时开设有妇产科、内儿科等临床科室，以及药剂科、检验科、影像科等医技科室。妇产科开展正常产、剖宫产以及妇科疾病治疗等，同时开展人流、中期妊娠引产、结扎手术等。提供助产技术服务的医疗保健机构产科建设方面：医护人员与病人通道设置合理，符合无菌要求，产房急救设施、设备齐全并保证功能完好，医护人员操作熟练。

⑵人员配备

我院设有妇产科，有乡村医生负责妇幼保健工作，公共卫生有专人承担相应的个人及群体妇幼保健工作。产房急救设施、设备齐全，功能完好。经常派遣人员去各县市级医院进行培训学习，为做好全乡妇幼保健工作打下良好的基础。乡镇卫生院及辖区内村卫生室有专人负责妇幼保健工作，明确了村级卫生室的乡村医生承担村级妇幼保健工作。

3、妇幼保健管理 ⑴依法执业管理

我乡能够开展母婴保健技术服务，在县卫生局的监督依法取得《医疗机构执业许可证》，全院职工人员都是去的执业证书后持证上岗。

⑵出生医学证明管理

根据相关规定，出生医学证明管理制度，按要求签发出生 医学证明，有专人管理。当年出生的孩子出生医学证明平均签发率达99%以上，并全部做到电子打印。

⑶服务管理

根据县卫生局转发文件，制定了辖区妇幼保健工作考核评估标准，由卫生院组织，每年对辖区内妇幼工作情况和孕产期保健、儿童保健服务及产科质量每半年进行一次督导检查，乡卫生院每对每个村卫生室进行一次业务指导和质量控制，对存在的问题进行书面通知整改。县卫生院每年对全乡村级保健工作人员培训。每年进行妇幼保健健康教育，对孕产妇及0~6岁儿童进行规范化的项目管理。

⑷信息管理

为孕产妇及0-6岁儿童建立电子档案，每月对妇幼信息进行上报，制定质量控制及信息安全制度。建立全乡统一健全的孕产期保健，住院分娩、妇女病筛查、儿童保健、孕产妇死亡、儿童死亡和出生缺陷原始登记。每年定期实施妇幼卫生信息漏报调查。

⑸健康教育管理

制定工作计划及实施方案，组织相关部门每年开展面向社会的妇幼健康教育活动，卫生院本针对“农免”、“叶酸发放”、“母婴阻断”等项目进行街头专题健康教育宣传活动，发放宣传材料2000多份。

4、妇女儿童健康水平狠抓管理工作，提高早建卡率和系统管理率，2012年全年活产298人，新生儿访视263人，新生儿访视率88.82%，0—6岁儿童健康管理人数4325人，电子档案管理人数3328人，管理率77%。全年产妇数310人，产前健康管理人数265人，产后访视263人，早检人数202人，产前健康管理率85.4%，产后访视率88.25%。每季度对当年发生的孕产妇死亡和新生儿死亡病例进行评审。定期对孕产妇及0-6儿童进行随访，提早发现问题，预防孕产妇死亡率和婴幼儿死亡率。

四、存在问题

（一）妇幼保健网络建设方面：村级卫生室刚刚进行整改，由于基层人才匮乏，不能配备专职的妇幼保健技术人员。

（二）妇幼保健服务方面：房屋建设布局不合理，现有面积已不能满足全区广大妇女儿童健康服务需求，个别村医年龄偏大，知识老化，已不能胜任妇幼保健工作。乡卫生院预防保健用房面积不够，设备不全，医务人员少。虽然已经免费为广大妇女儿童提供了基本保健服务，但服务对象满意度低，服务质量有待加强

五、整改措施

1、积极争取增加乡妇幼保健 人员编制数，加大财政支持力度，做好经费保障和人才培养，使必要的服务项目能够顺利开展。

2、加强部门协作，积极和民政、计生部门沟通，做好国家重大及基本妇幼卫生项目。

3、积极争取建设项目，改善妇幼保健服务环境，使其能够满足广大妇女儿童的健康服务需求。

4、加强乡村妇幼保健人员培训，提高他们的业务能力和服务水平。

5、建立本地区0-6岁儿童、孕产期保健系统管理制度及高危筛查技术规范。加强高危孕产妇的管理，严格执行新的高危孕产妇管理规范，加强产科技术人员培训，积极开展新生儿死亡评审工作，及时对孕产妇及0-6岁儿童进行随访，及早发现问题。努力查找工作中不足之处，积极改进。

在今后的工作中要强化管理，提高妇幼卫生整体素质，为全乡妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务，为我乡妇幼保健事业作做更大的贡献。