“听民声、观察民情、解民忧”大走访活动调研报告

“听民声、观察民情、解民忧”大走访活动调研报告（精选5篇）

“听民声、观察民情、解民忧”大走访活动调研报告 第1篇

倾听民声，传达民意

——我的大走访调研报告

大走访活动的开展不仅向我们传达了深入基层、执政为民的理念，更让我们在实践走访中真正和群众“面对面、心贴心”的沟通，这样拉近了党和群众之间的距离。“群众利益无小事。”这句话不应该流于形式，它需要我们每个共产党员的践诺。此次大走访的经历更加让我清晰的认识到：有太多的事情需要我们去做，也有太多的群众需要我们关怀。

自镇党委开展“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”大走访活动以来我积极按照上级要求投入到大走访的队伍中，对鲍桥村的一些群众进行了走访，宣传了党的方针政策，广泛听取了群众意见，现将相关体会汇报如下：

一、大走访活动的基本情况

虽然我来到基层已经一年多了但是仍然缺乏农村工作经验，对农村的一些情况了解掌握的还不够，所以我特别重视这次大走访活动，想从中真实地了解农村现状，增加自己与群众的沟通交流，让自己更好的融入到农村中去。

现阶段的大走访我共走访了五个村民组共21户，包括贫困户3家，五保低保户4户，退职村干部3户，老党员4户，一般家庭7户。每到一户我都及时在记录本上记录下谈话内容和村民反映的基本情况。在我走访的过程中每到一户我都认真向群众介绍我镇党委开展大走访活动情况，向他们分发《致全县广大农民朋友的一封信》，积极向群众宣传我党的的方针政策，11月份恰逢我镇“三险”坐收，由于今年是我县推广农村养老保险的第一年，很多群众对此政策一无所知，存在很多疑虑，在我走访过程中经常有村民向我询问养老保险的问题，这些我都一一向他们解答。开展大走访活动以来我认真听取了群众的意见和建议。

一、走访中发现的问题

随着中央政策对农村的不断倾斜，国家对“三农”问题的高度关注，农村的各项建设有了较快的发展。在镇党委、政府的领导下，在我村“两委”班子努力下，鲍桥村在农村基层组织建设、产业结构调整、村容村貌改善、生产生活发展等几个方面都取得了可喜成绩。但通过大走访也了解到存在一些问题。

（一）鲍桥村弱势群体令人堪忧。根据从马营长那里了解到的信息，鲍桥村共有五保老人28人、低保46人、残疾人将近50人。这些数量仅仅是民政部门统计的符合条件的家庭，还有些群众家庭经济困难但是因为救助名额有限没能受到上级救助。在我们村低保户中给我印象很深的是我走访的洪庄村民组谈圣仓一家。他家一共四口人就有三个人都是盲人，属于国家一级残疾。家中只有他一人劳动力，妻子无法正常劳动，大女儿辍学在家，小女儿还在上学，两个孩子都无法像正常孩子那样生活、学习，还需要谈队长的照料，谈队长平时既要干活维持生计又要照顾妻儿，生活异常艰辛。谈队长一家是鲍桥村弱势群体的一个索引。通过走访也让我清晰的认识到虽然现在人民生活质量普遍提高，农民的生活越来越好，但仍然有一些人他们却仅在生存的水平线上挣扎，他们贫困、凄苦。当我亲眼见到并了解到他们的生活现状时我的心被震撼了……他们需要我们的关心，需要整个社会的关注。

（二）农村党员年龄偏大，党员干部后备队伍培养发展不足。鲍桥村60岁以上党员占党员总数的一半以上，再加上大部分年轻党员基本上是流动党员长期在外务工，所以每逢村里召开党员大会能到场参加的几乎全是60岁以上老人。由于这些党员本身年迈身体行动不便所以对于开会有时候布置的任务不能及时有效的落实。

（三）村里农业生产、生活基础设施有待进一步完善。目前鲍桥村仅有郭庄村民组的通组公路硬化完成，其他村民组通组公路均亟待硬化。其次是生活用电问题，随着群众生活质量的提高家用电器的增多，原有的农村电网已经不能满足群众日益增长的生活用电需求。虽然今年年初我村刚在大兴圩新增了一台160千伏的变压器，也进行了相关电网改造，但是这仅仅解决了部分群众的用电问题。还有一部分群众反映农业生产用水不方便问题，希望兴修水利工程从而方便农民生产用水。

二、相关措施

通过这次大走访活动，了解到部分群众的建议和意见，为更好服务百姓，让我们的各项工作得到群众满意，我认为今后基层工作应从以下几方面加强。

（一）首先加强对弱势群体的关怀，除了积极向民政部门为贫困村民争取救助外，经常性开展党内温暖工程，对特困群众进行救助。其次是加强对党员的教育，充分发挥党员的先锋模范带头作用，在村内形成党员牵头群众互帮互助，“一帮一”帮扶行动。虽然村里定期在七

一、春节期间采取慰问、走访等形式对困难群众进行帮助，但是杯水车薪，没有从根本上解决问题，仍然有待进一步实施救助计划。如除了帮扶外村里的零工可以优先雇佣村里困难群体，为他们牵头联系用人单位企业，“授之以鱼不如授之以渔”只有让他们能够自食其力享受自己的劳动成果而不是依靠他人的救助，他们才能真正的脱离贫困。

（二）加强党员后备队伍建设。多留心鼓励村里年轻人入党。村两委对各自包片的村民组的村民组可以说非常熟悉，平常多留心，一旦发现不错的符合入党条件的青年应当积极推荐其入党。经常走访群众，倾听群众的意见。此次书记大走访当我们走访到刘庄刘队长家时，在交流谈话中他就向我们积极推荐了他们村民组一个年青优秀的青年入党，村里采纳了刘队长的建议，已经计划将该青年作为入党积极分 子培养。由此可见群众的眼睛是雪亮的，多倾听他们的推荐，有利于村里党员后备队伍的建设和发展。

（三）充分利用“一事一议”奖补工程项目更好的改善农业生产、生活基础设施建设。近年来鲍桥村村两委始终把民生工程的建设作为村级工作的重点来抓，因为民生工程涉及人民群众切身利益。仅是近年一年村里就完成了村址路和郭庄村民组道路硬化工程，兴修关家塘、刘大塘两口当家塘，新建圩拐进水涵，落实聚贤园生活污水排放工程，完成桑树村民组的电网改造。可以说这些民生工程的落实正是解决农民切身利益，极大的方便了群众的生产生活。当然，这些民生工程只是方便和满足了部分群众的要求，还有一部分群众的利益没有得到满足，但是，我们应该知道要让民生工程的成果真正惠及更多的人需要时间和过程，只要以群众的利益为出发点和落脚点，每年持续的进行民生工程的建设，就一定能让民生工程的光泽惠及越来越多的人！

三、通过这次大走访，结合以上的问题，我将尽力做到：

（一）不断加强自身学习，提高自身素质

由于自己基层工作时间短，农村的工作又复杂多变，我应该要向镇、村干部学习农村工作方法，向书本学习农村理论知识，从各方面提升自己。特别是加强关于农村的各项方针政策的学习，不断充实和完善自我，拓宽知识层面，以更好地为新农村建设服务。

（二）更好的融入到群众中去

今后我要将大走访长期坚持下去，更多的走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线，多与村民们沟通交流，了解他们存在的困难和问题，想办法解决即使自己解决不了也可以讲他们的心声、困难传达给村两委和有关领导。同时，还要多向村民们学习一些农业知识，多参加一些农村的实践活动，更好的磨练自己。

（三）继续做好远程教育工作

充分利用远程教育平台，组织培训好广大党员干部，认真学习上级有关精神文件和党的惠民政策，提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力，解决群众最关心的热点、难点问题。及时为村民提供各类信息，不断的学习理论知识和科学技术，让村民提高理论水平，掌握最新最快的致富信息和一些先进的农业科技。

鲍桥村书记助理 李桂菊

2011年12月27日

“听民声、观察民情、解民忧”大走访活动调研报告 第2篇

2月13日至15日，元江县委书记贺光明轻车简从先后到咪哩乡哈罗村委会大锡厂、南掌、中寨、干田寨、朱堕村民小组和甘岔村委会小甘岔村民小组，进村入户，夜宿农家，与直接联系群众同吃、同住、同劳动，座谈讨论，倾听群众呼声，了解村情民意，体察群众疾苦，为群众做好事、办实事。

在大锡厂村民小组，贺光明走进村民白伟家里，仔细询问他家的饮用水是否够用。白伟说，全村34户140多人的饮用水要到村外的老水井拉运，当前，全村最愁的问题是人畜饮水，希望能找到一个新水源。另外，大歇厂、中寨和干田寨几个村子的集体公用房已建好，遇到婚丧嫁娶时，桌椅板凳不够用，都是采取几个村子并拢在一起使用，很不方便。贺光明表示，集体公用房桌椅板凳不够用的问题将尽快给予解决，对于几个村子人畜饮水和道路基础建设的困难问题，将指示县水利和交通运输部门尽快到场调查研究，提出可行性方案。在农户家中，贺光明认真询问老百姓对县、乡政府的意见和建议及农户的生活生产情况。贺光明说，种植烤烟是山区群众增收致富的最佳途径，烤烟的收购价格一年比一年高，烤烟的惠民政策一年比一年好，大家要把烤烟这一惠民政策宣传到位，确保家喻户晓。各级各部门要坚持“山区一棵烟两棵树、坝区一特色”的农业产业发展思路，围绕农民增收这一核心，一如既往地抓好烤烟产业不放松，培植核桃、竹子等经济林果后续产业发展，调整经济结构，着力强化跨越发展的产业支撑。当前，基层党员的首要工作任务是充分发挥先锋模范作用，创先争优，积极带领群众做好长期抗旱的准备，要不惜一切代价确保人畜饮水安全，同时还要做好生态保护、护林防火和社会稳定工作。

听民声　查民情　解民忧 第3篇

上午11点，当董女士来到交警支队时，闫文已召集支队相关部门民警早早等候在接待室。整个接访答复在轻松、和谐的氛围中进行，董女士满意而归。这是自“大走访”爱民实践活动开展以来，楚雄州公安交警部门听民声、查民情、解民忧的一个小插曲。

便民送考进农村

群众的需求始终是楚雄公安交警牵挂的事。妥甸镇中山村委会是新农村建设示范村，随着近年来群众生活水平的提高，中山村委会的摩托车保有量持续增加，但由于离县城较远，半数以上的有车村民因学驾难、考试办证难一直未申领驾驶证。

2月12日上午，双柏县公安局党委委员、交警大队大队长苏贵宏等人来到妥甸镇中山村委会，为该村委会153名首次申领摩托车驾驶证的群众进行场考。为方便群众，场考设在村委会后面的开阔地上进行。考试间隙，苏贵宏大队长就群众关心的机动车落户、机动车驾驶证申领等问题进行了耐心细致的解答，同时还积极向他们了解生产生活情况，征询他们对公安交管工作的意见建议。

同一天，姚安县公安局交警大队的民警前往到姚安县最偏远的山区村委会梯子村，为该村85名彝族群众进行了摩托车驾驶考试。

排查隐患促整治

永武高速公路是云南省九大通道之一，是连接川、滇两省的重要通道。自2008年11月28日全线通车以来，由于公路辖区山高、坡陡，长下坡路段多，加之功能设施尚未完善，近三个月来，武定、元谋辖区就发生道路交通事故14起，且大多属单方翻车事故。

为预防和减少道路交通事故，确保人民群众的生命财产安全。3月2日至3日，楚雄州公安局党委委员、副局长李发富，州交警支队长靳昌一同协调相关部门负责人到永武高速公路实地排查，对永武高速公路隐患治理工作提出整改建议，要求相关职能单位加快加水站、点和避险车道的建设速度，尽快增设和完善道路交通标志、标识，封闭沿途不合理开口。目前，相关整改项目正在积极申报和组织实施。

扶贫帮困献爱心

姚安县太平镇老街村委会是楚雄交警支队的挂钩扶贫点，村里的百姓一直盼望通路脱贫致富。支队党委通过多方协调，为村委会争取了项目经费15万元，加上群众自筹1.3万元，为村委会铺设了村庄弹石路710米。同时采取支砌溢洪道、加高坝埂等措施，修复了村里的小坝塘。使老街村19户农户直接受益，50亩农田由旱地变成了良田。

受益的农民感慨：“党的好干部又回来了”

倾听民声促管理

“大走访”活动中，全州各级公安交警积极开展警民恳谈，采取走出去与请进来相结合，广泛听取人民群众和社会各界的意见、建议。

1月15日，支队任源政委来到德胜物流公司进行走访，与企业领导和职工座谈、交流，听取了企业对交通管理工作的意见和建议。任源针对公司提出的9条意见作了认真记录，对涉及道路交通安全工作中存在的问题及时予以了督促整改，并组织完善了管理中的相关制度和措施。

2月17日下午，楚雄市公安局交警大队召集城区客运企业、客运站点、出租车公司及驾驶员代表共30余人召开座谈会，认真听取运输企业、客运站点及驾驶员代表对大队交管工作的意见和建议。

真心为民换真情

2月25日上午，刚到上班时间，三名群众将一面写有“出警神速 为民排忧”的大红锦旗送到交警支队高速公路交巡警大队，感谢交警的及时救援，挽救了他们家人的生命。这3名群众系事故当事人张琼的家属。1月27日大年初二，张琼驾车满载亲属一行共5人从昆明驶往大理，当行至楚大高速公路K20处时，由于疲劳驾驶、操作不当，在超车过程中发生了事故，车辆翻在高速公路外的坡底排水沟上，车辆严重变形，5人被困车内，车门无法打开，是交巡警大队民警迅速出警、及时营救才挽救了受伤人员的生命。

“听民声、观察民情、解民忧”大走访活动调研报告 第4篇

一、开展查实情、找问题、解民困大走访大调研活动意义

开展查找解走访调研活动是为认真贯彻落实区、市、县党委、政府的决策部署的延伸,对全面了解掌握我办城镇居民家庭基本情况管理运行及各项惠民政策贯彻落实情况,认真查找工作中存在的问题,有针对性地提出和解决问题的对策建议,为群众解决生产生活的实际困难,想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,解群众之所困,切实为群众办一些看得见、摸得着的实事、好事,为推动全办经济社会发展和维护社会稳定提供科学的决策依据具有重大而现实的意义。

二、走访调研居民基本情况

(一)社区基本情况。得喏社区(与得喏村联建)成立于2003年8月,辖区总面积16平方公里,现有3个居民小区。辖区单位10家,其中学校1所,医院1家,商业网点8家,志愿者队伍1支24人,占社区总人口3%。得喏社区居委会班子成员3人,均女性,均大专以上文化程度;平均年龄30岁。领取城镇社区工作者报酬3人。得喏社区党支部共有党员名,其中,妇女党员6名,占党员50%,流动党员2名,占17%,离退休党员5名,占42%,生活困难党员1名,占8%;平均年龄58岁,35岁以下的5名,占42%,60岁以上的4名,占33%;大专以上文化程度2名,占17%得喏社区办公场所属得喏村用房,使用面积16平方米,与得喏村共用党员活动室、图书阅览室,办公桌椅2套,打印机1台、空调、电视机、VCD各1台,档案柜1组,电话1部,文化器材1套。社区经费收入来源是政府划拨5000元,共建费1000元,主要支出是办公费1000元,采暖费1000元,网费1000元,水电费1000元,文体活动经费1000元。

(二)居民基本情况。经挨家逐户走访调查,得喏社区现有住户279户,居住人口773人,其中常住人口172户443人,流动人口103户330人;有正式职业8人,打工476人,待业151人,学生109人,其他28人,三无人员1人;有商品房27户,自建房177户,其他75户;独生子女户1户;低保人数6人,高龄1人,孤儿1人;参加医保460人,占总人口60%,参加社保50人,占总人口7%;残疾5人,重度残疾1人;居民自治评价为满意,居民治安评价为不满意。

三、存在的问题

通过入户调查走访,经分析主要存在以下几个方面的问题:一是贫富差距大。高收入居民家庭年收入达几十万元、几百万元,低收入居民家庭年收入不足万元,两者相差几十倍、几百倍。二是环境卫生差。生活生产垃圾、废弃物等乱堆、乱放,煤灰满天飞,存在严重脏乱差现象,居民生产生活环境质量低,亟待改善。三是治安状况差。辖区流动人口和商业网点多,外来务工人员构成复杂,素质良莠不齐,入户走访过程中有不配合、不支持现象发生,造成难管、难治,治安等案件时有发生。四是参保率不高。辖区760人,参加医保460人,占总人口61%,参加社保50人,占总人口6.5%,参保率较低,生活和就医无法保障。五是辖区内小区规划差。建筑物多为自建房屋,外观不一致,形象差。六是道路状况差原100道横穿社区,路面高低不平,运输车辆多、吨位大,经常性堵塞交通,造成居民行路难、行路慢。

四、对策及建议

(一)扩大就业和鼓励创业。加大对低收入人群的技能培训力度,提高劳动者素质。积极创造和增加就业岗位,通过招商引资等渠道,大力引进招商企业,增加就业岗位,有针对性组织安排低收入人群到企业就业,从而提高收入。

(二)加大环境综合整治力度。在以往环境综合整治和规范煤碳经营市场成果的基础上,加大工作力度,切实治理脏、乱、差等突出问题,创造整洁优美的社区环境,还居民一片蓝天,提高居民生产生活质量。

(三)加强社会治安综合治理。完善组织网络和规章制度,积极开展群防群治,加强对流动人口、房屋租赁者的管理,深入开展禁毒与反邪教警示教育,强化居民防范意识,抓好两劳帮教、开展好矛盾纠纷排查调解工作,确保发案率下降。

(四)切实提高居民参保率。加大对参加医保、社保的意义和利害关系宣传,挨家逐户,讲政策、谈好处,动员居民积极参保。完善社会保障制度,加大对对低收入人群的扶持,确保居民医有所依,老有所养。

(五)修订完善小区规划。认真修订完善建设长期规划,一张蓝图绘到底,一把尺子量到底,加强对建筑用地土地的管理审批,按照规划统一标准、统一设计,统一建设,下大力气拆除乱建、违规建设的地上附着物,打造规范、统一、整洁的新家园。

(六)大力整治道路交通。积极争取资金,对原110国道及社区主要道路进行整修,切实解决行路难问题。加大对运输车辆超载、无证行驶等违法违规现象的查处力度,加强道路的维护管理和运输车辆数量的监管,确保居民行路通。

访民情、听民意、解民忧 第5篇

为进一步夯实基层基础、筑牢执政根基，增强农村基层党组织的凝聚力和战斗力，加快社会主义新农村建设步伐，保障“基层组织建设深化提升年”活动的顺利开展。经镇党委研究，决定在全镇开展 “访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动，特制定如下实施意见。

一、指导思想和任务目标

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以转变作风、联系群众、改进工作为重点，以解决群众生产生活中存在的实际问题为目的，全面实施问计于民，取信于民、满意于民，真正实现政策在一线贯彻、民情在一线反映、问题在一线解决、发展在一线帮助、服务在一线落实、成效在一线体现，充分发挥基层组织在建设文明和谐村中的领导核心作用。

任务目标：一是落实基层民主管理制度，继续深化“1+5”党内民主运行机制。包村干部要对村内民主议政日、大事票决、工作质询、要务提案、民主评议、三务公开等工作负责，真正实现由群众民主决策、还权于民。二是完善农村党支部“三位一体”设臵模式，加强农村党建工作，充分利用远程教育加大对群众的教育培训，做好党员教育、管理和发展工作，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范带头作用。三是深化千名干部下基层活动，建立村级工作规范化运行长效机制。四是实现村级党组织“有好带头人、有集体收入、有活动场所、有管用制度、有满意服务” 的五有保障。

二、建立征集群众问题意见的机制

（一）进村入户，深入了解民情民意。

1、包村领导带头入户走访，认真倾听村民对全镇经济建设、社会发展相关政策的意见建议。包村领导活动期间走访不少于60户，包村干部每年走访不少于120户，村领导每年走访不少于200户次。走访的重点是致富能手，离任的村两委干部，有不同意见的党员群众，生活困难的党员群众。

2、在走访过程中，要求干部要做好“六问”：一问基本情况，对村民就业、子女入学、医疗、养老等情况进行全面了解，切实摸清村民关心的热点、难点问题；二问困难问题，细致了解群众生活的困难和需要帮助解决的问题，使各级解难济困的工作措施更具针对性和实效性；三问致富愿望，深入了解群众的增收途径和致富设想，帮助群众剖析发展前景，探寻致富路子；四问干部评价，了解群众对镇、村特别是村两委班子和镇干部的看法，请群众对干部的工作能力、工作作风进行评判，为加强村两委班子建设提供参考和依据；五问工作建议，认真听取群众对镇、村工作特别是村规民约、福利待遇、环境卫生、文化建设等民生工作的意见建议，明确薄弱环节，制定整改措施；六问发展计策，立足镇、村实际，共谋发展大局，探讨增收措施，推动镇、村经济快速、健康发展。

3、发放“民情服务卡”，记好入户日记。统一印制“干群连心卡”，卡上印有党员干部姓名、联系方式、职责和宣传政策等。在走访过程中，党员干部要将“民情服务卡”发给村民，使群众有困难知道找谁。在走访过程中要把群众反映的事项认真记录整理，记好入户日记。

（二）值班坐访，落实“一线工作日”。

1、在开展入户走访的基础上，在全镇各村将每周周二、周四作为“一线工作日”，包村领导每月单周周四到村值班，其余每月的周二、周四由包村干部到村值班，提前在各村通过张贴公告、广播等形式进行公示。镇、村干部在值班期间直接受理群众来信来访，协调处理民事纠纷及群众生产生活中的有关矛盾和问题；为群众提供括法律法规、惠民政策、科技知识、市场信息、劳动力和人才需求信息、代领证件、小额信贷咨询等事项。

2、镇、村干部执行轮流值班，要进一步强化村级活动阵地的管理和使用的作用，真正使村级活动场所成为村“两委”办公、党员活动、群众办事、村民议事、科普教育、技能培训、信息传播、文化娱乐、综合服务等多功能融为一体的农村基层综合阵地、决策议事中心、便民服务中心、党员活动中心和文体活动中心。

（三）创新形式，畅通民意表达渠道。

1、按照“123”模式进行结对，即参加活动的每一名镇、村干部都要与村中2名党员和3名群众结对，其中必须有一名困难党员和困难群众。结对之后要想办法给联系的党员群众解决实际困难，并鼓励条件好的党员、群众带领其他群众致富、传授致富的经验。

2、通过开设“书记信箱”、设立“专线电话”等多种形式，全方位地征集群众意见和问题。

三、健全完善为群众解忧办事机制

建立问题收集、梳理、处臵、督办等一系列衔接紧密、操作规范的工作流程，形成镇村联动、职责明确的问题解决机制。

（一）统一印发走访日记本，党员干部要将每次走访、坐访中群众反应的问题详细记录。按照“分类汇总，分级建账”的原则，每月的30日前将收集到的群众意见和需要解决的实际问题分为干部作风、实际困难、工作不足、发展建议4大类进行梳理汇总，并建立《访民情、听民意、解民忧工作台帐》，台帐内容包括申请人姓名、申办事项、责任人、办结时限、办理情况等。对走访、坐访过程中能够当场答复解决的，要当场答复解决并做好记录，不再进入各级台账管理。

（二）为确保为民办事落到实处，建立起严格规范的民事办理制度。首先，落实办理责任。根据《访民情、听民意、解民忧工作台账》所列内容，按照首访负责制的原则，由首访人作为待办事项的主办责任人，明确办结时限，做到事事有着落，件件有回音，对已完成事项及时反馈。其次，明确办理程序。将待办事项分为村、镇、县三个层级，逐级落实解决。其中，村能够独立解决的，协调村主要负责人落实解决；需镇协调解决的，由主办责任人向镇相关部门提出办理申请，由镇协助办理解决；需县及以上部门协调解决的，由主办责任人协调镇相关部门向上级主管单位提出办理申请，按照相关工作程序落实办理。

四、方法步骤

（一）宣传发动阶段（4月1日—4月13日）。全镇召开“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动动员大会、各村在4月5日的民主议政日进行宣传发动。要充分利用电视、广播、标语、黑板报、公开栏等载体，采取播放专题节目、印发宣传材料、张贴公告等方式，广泛宣传“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动的重要意义和主要任务，营造良好的舆论氛围。

（二）扎实开展阶段（4月13日—12月31日）。根据坐访、走访情况，在4月30日之前，确定第一批为村或村民所要办的1—2件实事，在全镇统计建立台账。以后的每月30日之前，重新梳理待办事项，对已办结的进行销号，再确定其他待办事项，对未办结的注明办理情况。对待办事项的内容、主办责任人、办结时限和办结情况及时在村务公开栏上公开，同时在镇的公开栏内进行公示，接受村名和镇机关干部的监督。各村在每月的民主议政日上通报待办事项的办理情况，全镇在每月第一周的例会上通报待办事项的情况。每位干部在活动期间至少要为所包的村或村民办2件实事，所办实事可以是协调资金帮助村里解决修路、打井类的民生问题，也可以是帮助解决群众在创业中贷款，为群众办独生子女证、准生证，为残疾人代办残疾证等，事不在大小，要体现出干部真心实意为群众办事的精神。

（三）总结推广阶段(12月)。对照“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动有关要求，查漏补缺，抓好整改，确保各项目标任务如期完成。对各项工作认真进行归纳总结，全面总结活动中积累的好做法、好经验，并把成功做法的经验用制度的形式固定下来，形成长效机制。同时，对表现突出的先进个人进行表彰奖励，充分发挥典型示范带动作用。

四、组织保障

（一）加强领导，落实责任。镇党委成立以党委书记为组长的“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动领导小组，负责活动各项工作的落实，各包管区领导、管区书记以及包村干部为具体落实责任人，确保各项工作做到有目标、有措施、有考

核。

（二）多措并举，加强督查。实行“一测一考”的方法考核。“一考”，即日常工作考核，主要包括在岗在位、走访调研、联系群众、村民困难解决等情况；“一测”，即满意度测评，测评村民对进村入户工作的满意度情况。将考核结果列为干部目标绩效考核的重要内容，把群众的评价结果作为其中的重要考核指标，使民情走访、为民办事与干部培训、报酬待遇、选拔使用紧密挂钩，进一步健全完善社区干部绩效考核体系，充分调动了干部的积极性和主动性。

（三）齐抓共管，形成合力。各管区、各部门要按照各自职能，加强业务指导，全力以赴参加“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动，尽最大努力为群众办实事、办好事、办成事。

附件：

1、湖滨镇“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动领导小组人员名单