让销售成为一项团体活动

让销售成为一项团体活动（精选11篇）

让销售成为一项团体活动 第1篇

面临复杂销售，你是否会充分利用企业内部的人员和资源来协助你销售呢?企业里面是否有一套流程来使你可以利用这些人员、资源呢?

事实上，复杂产品的销售应该是一项团体活动，企业里面的每个人都有义务和能力来促成销售，然而，为了有效地实行全员销售，他们需要对销售流程有大致的认知，并使用一套共通的语言平台来清晰地沟通。

在许多企业里面，销售人员基本是在独立工作甚至孤军作战，他们独立面对复杂销售、B2B销售(客户很多人参与决策且采购标准不明晰)，销售人员仅靠自己做背景研究并依靠自身技能来单兵作战。

而对聪明的企业来说，其销售人员会与大家一起讨论客户的情况，寻求策略上的支持，并整合利用公司一切可用的资源来推进销售。在其企业内部，销售被视为一项团体活动，并且，团队里面的每个人都显得训练有素。

想一想，(上述)哪种企业更容易获得成功呢?

美国销售行为为专家、行动销售课程创始人在其新书《由外而内的销售》中列举了一个梦幻般的复杂销售协作案例，这里简单摘录一些分享一下：在仔细分析了一家新客户的各种情况后，一位叫卡莉(CARRIE)的销售人员向她的上司(一位具有卓越提问和咨询技巧的副总裁)请求协助，于是，他们一起规划并实施了整个销售策略，

随后，这位副总裁又把他的CEO整合了进来，其CEO卓越的财务背景使得他能够深入剖析客户的各项报告并揭示客户的主要需求(有助于销售人员打开销售的大门)。之后，该CEO与客户CEO之间的一次直接通话也发挥了积极作用。

这三个人是如何有效、快速地协调开展销售工作的呢?秘诀是，他们使用并遵循同样的“剧本”，使用同样的语言。这位副总裁和CEO(而不仅仅是销售人员)也都预先接受过某次统一的销售训练，所有经理人都具备卡莉的销售思维，都熟悉销售必须经历的里程碑，并且都明白揭示顾客主要需求的重要性。

换句话说，经理们之所以能够帮助卡莉实施其销售策略，是因为企业的系统在起作用，他们知道如何帮助卡莉促成销售，并且，卡莉可以满怀信心地向他们寻求帮助(因为她相信企业的系统)。

当每个销售人员都得到团队的紧密协作时，复杂销售将变得不复杂。

让销售成为一项团体活动 第2篇

互联网为中小企业带来丰富的新商机，不过网民可是相当挑剔的人。一步走错，不知不觉间大批新客户就永远和你说再见了。要关注网站设计和功能，让访问者尽兴而归。

■ 按常理出牌：大部分网民都喜欢熟悉的页面布局方式，如果在这方面太标新立异，小心反而会让访问者觉得别扭。用户的需求就是你的需求。浏览者一般习惯从页面左上角向右下角沿对角线扫视整个页面，所以LOGO和导航条最适合放在页面最上方，内文和深度信息的摘要则应该安排在页面中心。

■ 越简单越好：无需太多次点击就让访问者找到所需内容。根据热门程度排列导航条，最多人感兴趣的放在最前面，同时标签要简明而突出。谨慎使用华丽的下拉菜单或弹出菜单，因为使用时可能会让人感到烦琐而不快(但如果使用得当的话也会很有效果)，

■重要内容一目了然：报纸有把重大新闻放头版的老传统，其实网页排版也是同一个原则。尽量不要让访问者动用横滚动条。即使不能将主页内容都放进屏幕(不需要使用任何滚动条)，也要尽量保证最重要的内容出现在最显要的位置。

■销售才是目的：促销信息是中小企业网站上最重要的元素，但往往在设计中被忽略。别忘了自己到底为什么出钱出力来搞网站。潜在新客户来访问你设计精美、功能流畅的网站，读完了精心设计的营销文字……然后呢?你应该在每个页面下方放置一段简短的促销词，其中包括企业联络信息。更好的方式是，每个页面上都带有吸引用户上传信息的“诱饵”，比如免费评估和报告，可以吸引访问者上传联络信息。(译/金笙)

让销售成为一项团体活动 第3篇

关键词：辅导员工作,高校学生管理工作,思考

当前的状况决定了高校辅导员的工作只能是一个过渡时期的工作, 不可能有人把它当成一项事业去经营。

毕业于东北某高校的硕士窦勇用自己的实际行动对此作了一个佐证—————大学毕业后的他留校担任辅导员并攻读硕士学位, 拿到硕士学位的当年, 窦勇顺利地实现了胜利大“逃亡”—————跳槽到了重庆一家高科技企业担任行政主管。“和我同届的同学留校担任辅导员的有十多个, 到现在除了有一个因为没有拿到学位还留在学校的外, 其他人都已经离开了大学。”窦勇说。

笔者发现, 窦勇现象在当前高校十分普遍。现在乐意在辅导员岗位上干一辈子的人微乎其微, 原因有三点:一是高校辅导员地位尴尬。专业教师不把他们看作老师, 专职行政人员不把他们当作行政人员看。辅导员自己也很无奈, 就现在的体制来讲, 说自己是老师吧, 可能自己永远就是一个助教, 至多一个讲师, 没有自己的专业, 也没有晋升高级职称的希望;说自己是行政人员吧, 可能永远就是一个被人呼来唤去的学生王, 行政级别最多是个科级干部。二是工作压力大, 强度高, 待遇低。说压力大, 就是80后、90后学生思想开放复杂, 加之扩招带来学生素质降低, 以及社会处于转型时期矛盾激烈, 高校维护安全、稳定的任务非常繁重, 作为处于维护稳定工作一线的辅导员, 必然工作压力大。强度高, 大部分辅导员都觉得身心疲惫, 精神紧张, 原因之一是当前学生工作领域宽, 高校学生的贷款、就业、素质拓展、日常管理、评优评先、社团党建、思想政治教育与心理辅导等繁杂事务;原因之二是绝大部分高校根本没有按照教育部200个学生一个辅导员的配备比例安排辅导员的数量, 往往一个辅导员管理700—800个学生, 一个人完成2—3人的工作量;原因之三是辅导员白天要和行政人员一样正常上下班, 晚上还要继续履行工作任务。说待遇低, 就是他们的工作与他们的付出不成正比。没日没夜地工作, 可是因职称低, 没有任何补助, 因而所得报酬低下。三是没有提高成长的空间。由于学校为辅导员岗位配备的人员少, 所以根本就不可能让辅导员有时间外出学习、培训和进行科研活动, 辅导员整天忙于日常事务, 难得有自己的时间, 还有什么提高的空间呢?

高校辅导员工作是一项十分重要的工作, 在高校人才培养过程中具有特殊的作用, 高校要科学发展, 就必须改变当前的状况, 让辅导员工作成为一项神圣的工作, 加强改革。

一、岗位职业化是高校学生辅导员成长的必由之路。

高校要优化人才培养工作, 需要一支职业化、专家型的高校辅导员队伍。科学认识和把握辅导员工作在教育育人、管理育人、服务育人中的作用, 才能懂得培养一支相对稳定的专业化、规范化、职业化的辅导员队伍的意义。教育部在《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》中明确提出:“要统筹规划专职辅导员的发展。鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修, 长期从事辅导员工作, 向职业化、专家化方向发展。”按照对文件的理解, 辅导员不再仅仅是高校的一种工作岗位, 而是一份社会职业, 一种需要较强综合素质和能力的特殊职业。

根据徐文雄等对高校辅导员工作满意度与归属感的调查研究表明, 高校辅导员们对于辅导员工作本身并非不喜爱, 但对当前辅导员岗位职业前景持悲观态度。影响辅导员工作满意度与归属感的因素是工作的回报、工作的价值和工作的条件[1]。这项研究启示我们, 要加强辅导员队伍建设, 关键不在于辅导员本身, 而在于外部条件, 只有加强制度建设, 以一种职业化视角加强辅导员队伍建设, 才能从根本上解决辅导员队伍建设遇到的困境, 才能适应高校人才培养的需要。

要加强高校辅导员队伍的“职业化”建设, 首先要明确身份专职化、岗位专门化、建设法制化的建设思路[2]。身份专职化就是要组建一支身份专职化的辅导员队伍, 改变当前高校辅导员队伍不稳定、专业化程度不高的现状。身份专职化意味着辅导员是一项独立的职业, 有自己专门的职业要求和规范, 并负担相应的职业责任。岗位专门化要求成立专门的管理机构, 设置相应的岗位, 强化辅导员的岗位责任意识。从当前高校辅导员的工作现状来看, 必须严格落实辅导员的比例要求配置, 细化岗位分工, 提高辅导员工作的专门化程度。建设法制化要求在法律法规中对辅导员的任职条件、准入资格、专业学历、职级待遇、考核、培训、晋级、奖罚、淘汰等制度作出明确规定, 以明确辅导员的身份、岗位责任、权利和义务, 保持辅导员队伍可持续发展。建设法制化是辅导员队伍建设的一个重要条件, 也是对我国辅导员队伍建设经验的一个总结和辅导员队伍建设健康发展的内在要求。

要加强高校辅导员队伍的“职业化”建设, 就要建构一套适合高校辅导员队伍成长的机制。一是要严把入口关, 建立职业准入制度, 选拔一支高素质的辅导员队伍。高校辅导员队伍是一支负担教育育人、管理育人、服务育人的特殊队伍, 在高校人才培养过程中有着特殊的作用。我们要按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求, 选拔一支既有专业知识, 又有教育学、心理学、管理学、思想政治教育学背景的高素质人才进入辅导员队伍, 实施辅导员岗位聘任制、考评制和职级制, 建立和规范辅导员选拔途径、招聘制度、管理程序, 杜绝随意安排高校富余人员从事辅导员工作现象, 纠正“辅导员工作人人都能做”的错误观念, 鼓励辅导员向职业化、专家化方向发展。二是要统筹规划, 建立健全对辅导员工作的职业管理制度。推进辅导员职业化建设是一项系统工程, 需要进行全方位、整体性思考和规划, 建立制度管理体系。首先要细化岗位设置, 明确岗位责任。当前学生工作范围广, 并有进一步拓展的趋势, 为了适应日益复杂的形势, 辅导员岗位设置应当按职责设置不同的岗位, 如思想政治教育辅导员岗位、心理健康教育辅导员岗位、人生规划与就业教育辅导员岗位、生活辅导员岗位、班级与社团管理辅导员岗位等, 辅导员可以根据自己的教育和工作背景选择自己的发展方向, 并根据高校各单位学生人数所确定的辅导员编制, 在编制内进行兼职。其次要健全考核评价制度和管理制度, 建立一套以定性评价制度和柔性管理制度为主的科学考核管理制度, 以适应辅导员的工作性质, 促进辅导员工作科学可持续发展。三是要加强培养, 提升素质, 不断拓展职业发展空间。高校要把辅导员的发展培训纳入整体教师培训规划和人才培养计划, 要定期对辅导员进行脱产、半脱产、在职培训, 以加强其专业技能水平的提高, 使其享受与专业教师同等的待遇。设立辅导员职称系列, 专职辅导员可以按照助教、讲师、副教授、教授评聘学生事务和思想政治教育专业技术职务, 以此提高学术发展空间。要鼓励和支持辅导员在他们相关的学科领域中接受高层次教育, 积极选拔优秀辅导员进行国内国际学术交流、学习考察或挂职锻炼, 使辅导员队伍成为一支专家型队伍。

二、培育职业荣誉感, 树立职业价值观, 让辅导员在实际工作感受到工作快乐。

辅导员岗位是一个特殊的岗位, 它将教育、管理、服务三种功能集合在一起。这个岗位的性质决定了它肩负着教育育人、管理育人、服务育人的作用。辅导员工作的这一特殊性质要求辅导员要具有坚定的政治信念、综合的理论素养、较强的业务能力、严谨的工作作风和乐于奉献、热爱学生管理事业的工作热情。辅导员工作的这一特殊性质决定了辅导员的事业, 不仅是传道授业、解疑答惑的知识传授事业, 也不仅是对学生的学习、生活、工作进行管理辅导, 让学生在实践中学会做事的事业, 更是指引人生, 开启未来, 为学生今后的发展提供人生观、价值观、世界观的生命教育事业, 是一项具有“教育”本质意义的教育事业, 是一项具有综合意义的教育事业。这项工作因其岗位的综合性、特殊性而显得崇高、伟大。这项工作在当前科学教育日益得到强化, 人文教育日益式微的状况下更加具有无可比拟性、不可替代性的特殊价值。

辅导员工作是一种寓教育于管理、于服务和直接的教学活动于一体的特殊教育活动, 这项工作最完整地体现了教育的意义、生命的意义, 也最能从本质上体现教育的价值观。要树立辅导员职业价值观, 就要从最全面的意义上理解教育的价值, 树立“一切为了学生和谐发展”的理念和教育价值观。高校学生管理工作复杂而全面, 对上, 要贯彻党的教育方针, 落实学校的办学理念、培养目标和管理制度;对下, 要关注学生的学习、休闲、娱乐, 可以说包罗万象, 内容庞杂, 但是, 落脚点只有一个———全面促进学生和谐地发展。“一切为了学生和谐发展”是和谐社会的基本教育管理理念, 它是落实科学发展观, 促进人的和谐、全面发展, 形成适合和谐社会发展要求的和谐人格人才的基本要求, 其实质在于促进学生德、智、体、美、技等方面全面而自由地和谐发展, 提高学生的创造精神、实践能力、人文素养、社会责任感, 促进学生的身心健康。“一切为了学生的发展”, 首先要求辅导员关注学生发展的潜力和发展的多样性, 相信每一个学生都可以成才, 从而尊重、关心、激励和引导好每一个学生。其次要摒弃过去模块化的僵硬管理方式, 把辅导员工作的教育、管理、服务的功能“三位一体”, 强化管理、服务的育人功能, 营造全方位、不间断的教育氛围, 把每一项学生工作都转变成培养学生素质和能力, 以及适应和谐社会需要的和谐道德人格的手段与方法, 从而达到教育培养目标。

要寻求辅导员职业的乐趣, 就要在实际的工作中, 体验职业荣誉、感受成功的喜悦, 领会辅导员工作的价值, 让工作充满了激情。辅导员工作是因其职业的伟大、崇高而充满乐趣、幸福感的。在实际工作中, 辅导员或因为给学生提供一条信息让学生找到一个合适的工作而感到高兴, 或因为通过自己的心理辅导而将学生带入正确的人生轨道而喜悦……崇高的职业感、工作的价值感是让辅导员们感到幸福、快乐的源泉。

三、改进考核评估, 促进柔性化管理, 和谐校内关系。

要创造一个让辅导员干事业, 以及一个和谐的校内关系的环境, 就要完善考核体系。辅导员工作内容庞杂, 涉及范围广, 要对辅导员的工作作出一个正确的定量分析评价很难。对辅导员的工作作出客观的评价关键是看学生满不满意、喜不喜欢, 学校稳不稳定, 校园生活是否丰富多彩。建立一套适合辅导员岗位性质的柔性管理和以定性评价为主要内容的管理制度, 是和谐校内关系, 促进学生工作科学发展的必然要求。建立一套柔性管理和以定性评价为主要内容的管理制度, 就是从目标使命上强化辅导员的责任意识, 从管理方式方法上解放辅导员的手脚, 鼓励他们探索适合自己的科学工作方法, 并根据岗位要求科学安排自己的工作时间、地点。强化使命目标意识, 让辅导员选择自己的工作方式方法和根据岗位要求确定自己的工作范围, 是发挥辅导员聪明才智, 增强其工作乐趣的关键。

采取柔性管理和定性评价的管理制度, 是加强辅导员工作, 促进辅导员工作更加顺利开展和可持续进行的两个方面, 采用柔性管理模式是要在实际工作中拓展辅导员工作的范围, 克服工作中的形式主义。采用定性评价的考核方法就是要服从辅导员岗位的工作性质, 面向学生对辅导员进行科学考察, 进行定性分析, 确定其是否合格。采用定性评价的方法对辅导员工作进行考核, 能增强辅导员工作的针对性、科学性, 能从根本上促进辅导员工作的深入发展。

四、加大投入, 构建管理平台, 促进科学管理。

高等学校要认识到辅导员工作的极端重要性和不可替代性, 想方设法, 加大投入, 改善辅导员工作的条件, 为辅导员开展工作提供便利条件, 从而稍稍将辅导员从繁重的日常事务中解放出来, 节约辅导员的时间, 让他们抽出时间思考问题。

当前学生工作事务繁杂, 辅导员耗费精力多;各项管理考核与检查多, 辅导员疲于应付;80后、90后学生个性强, 管理难度大。高等学校要想方设法减轻辅导员的工作难度和强度, 要购置必要的设备, 建设好几个平台, 如招生就业信息管理平台、学生素质拓展认证平台、党建团建管理平台、心理健康与思想政治教育平台、日常管理信息交流平台、学生助学金贷款保险信息管理平台等管理平台, 以消除学生事务管理中的管理瓶颈, 减轻辅导员工作的负担。

科学管理以科学理论为指导, 以技术设备的采用和技术管理平台的构建为基础。辅导员面对日益繁杂的任务和层出不穷的新问题, 需要高技术设备和先进的管理平台为支撑。网上课堂管理、网络心理咨询、网上就业信息统计与查询、现代通讯联系、网上素质认证、网络党建与团建、网络社团管理等新的管理手段和方法的采用, 使传统面对面权威式的管理方式, 向平等互交式的管理方式转变, 方法更加科学, 评价更加客观, 手段更加灵活, 视野更加广阔, 效果更加显著, 适应了80后、90后学生追求“新”、“奇”、“异”的思维方式, 适应了日益复杂的社会对学生工作新的要求。

五、加强科学研究和职业培训, 提升素质能力。

加强科学研究工作和职业培训工作, 是辅导员提高职业能力, 造就专家型辅导员队伍的关键。要提高辅导员队伍的职业能力, 首先就要加强科学研究活动。高等学校要针对学生管理中出现的热点、难点问题, 拿出专项经费, 鼓励辅导员结合工作实际开展实证研究, 如90后学生的人生规划趋向性研究、现代班集体凝聚力研究、个性化班集体研究、贫困地区高校助学金的作用研究等与辅导员日常工作实际紧密结合的课题进行研究, 以提高辅导员的理论水平和学术空间。其次要选派优秀辅导员外出考察、挂职锻炼和进行学术交流活动, 以提高辅导员的眼界, 增强辅导员与社会的交流能力。现在许多高校对辅导员工作的认识还没有提高, 认为辅导员的工作就是传达政策、日常课堂与生活管理, 认为“辅导员工作人人都能做”、“专业上不去的人就去做辅导员”, 认为辅导员的工作是高校工作中最没有也不需要技术水平、理论素养和学术价值的工作, 对辅导员只重视使用, 不重视培养。实际上, 面对日益复杂的形势和繁重的工作任务, 只有不断地进行研究、学习、交流, 才能提高管理水平, 促进高校人才的培养。最后要加强对辅导员的职业培训, 制定专门针对辅导员的培养计划, 建立分层次、多渠道、全方位的辅导员队伍培训体系。我们要按照职业化标准对辅导员进行专业知识和技能的培训, 以完善辅导员自身素质结构, 如对辅导员进行心理健康知识培训、思想政治理论、法制安全技能、管理能力和管理知识、社区环境与高校学生活动、就业指导、学生工作技能、现代科学与教育技术等专题培训, 以提高他们的业务水平。另外, 还要鼓励和支持辅导员成为思想政治教育、心理健康指导、学生就业、社团管理、学生素质拓展等学生事务管理领域方面的专家学者, 支持他们在某一领域或学科中接受更高层次的教育, 获得某一学科的学位, 成为学生管理领域方面的复合型人才, 提高学生管理水平, 这也能为辅导员个人今后的发展提供更好的平台。

参考文献

[1]徐文雄, 蒲伟, 彭正霞.高校辅导员工作满意度与归属感的关系研究[J].思想理论教育, 2009年第5期.

让网站成为销售利器 第4篇

互联网为中小企业带来丰富的新商机，不过网民可是相当挑剔的人。一步走错，不知不觉间大批新客户就永远和你说再见了。要关注网站设计和功能，让访问者尽兴而归。

■按常理出牌：大部分网民都喜欢熟悉的页面布局方式，如果在这方面大标新立异，小心反而会让访问者觉得别扭。用户的需求就是你的需求。浏览者一般习惯从页面左上角向右下角沿对角线扫视整个页面，所以LOGO和导航条最适合放在页面最上方，内文和深度信息的摘要则应该安排在页面中心。

■越简单越好：无需太多次点击就让访问者找到所需内容。根据热门程度排列导航条，最多人感兴趣的放在最前面，同时标签要简明而突出。谨慎使用华丽的下拉菜单或弹出菜单，因为使用时可能会让人感到烦琐而不快(但如果使用得当的话也会很有效果)。

■重要内容一目了然：报纸有把重大新闻放头版的老传统，其实网页排版也是同一个原则。尽量不要让访问者动用横滚动条。即使不能将主页内容都放进屏幕(不需要使用任何滚动条)，也要尽量保证最重要的内容出现在最显要的位置。

让销售成为一项团体活动 第5篇

2，永远比客户迟放下电话。很多销售员没等对方挂电话，啪就先挂上了，尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。

3，与客户交谈中不接电话。在与客户交谈中接电话，尽管事前得到了客户的允许，但客户在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久?”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。等会谈结束后再打过去。

4，多说“我们”少说“我”。销售员在说“我们”时会给对方一种心理暗示：销售员和客户是站在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然“我们”只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。

5，及时记下客户的要求。随身携带记事本，拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，接下来的销售工作就可能会顺利一些。

6，保持相同的谈话风格。长期来看，能说会道的销售员很难保持优秀的业绩，思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，容易引起客户反感。

而那些善问会听的销售员，并随着客户的不同，调整自己说话的速度与风格的销售员会成为卓越的销售员。

让活动成为孩子成长的舞台 第6篇

作者单位：集里街道长南路小学

作者姓名：张瑞平

联系电话：***

让活动成为孩子成长的舞台

-------记组织学生参加长沙3J营地心理素质拓展训练的体会

“挑战”两个字常在我们的心中荡漾，“关爱”两个字常在我们耳边回响, “感恩”两个字在我们生活中常常出现。但是，我们真的有那么关爱吗？在遇到困难时，我能挑战自己吗？我们懂得感恩吗?

今年上半年，我们学校组织学生到来到了风景秀丽的植物园3J营地参加为期两天的中小学生心理素质教育拓展培训活动。全班58人，除了两个请病假之外，其余的孩子都参加了这次活动。通过活动，同学们的团队协作精神有了明显提升，同时也端正了学习心态，提高了心理承受能力，让学生在健康快乐的培训中获得知识的同时，更懂得了怎样做人。也让我这个班主任明白了活动的确是孩子成长的舞台。

一、在活动中学会关爱他人

早晨6点，我班同学就分乘两辆大巴向长沙开去。当然，跟随我这个班主任的调皮的孩子较多。一路上，孩子们抑制不住自己的喜悦，说说笑笑。把自己带的好东西与同学分享。可能是有的孩子头天兴奋的一夜没睡好，来到星沙，熊远超就开始呕吐了，一股难闻的气味扑鼻而来。此时，我看见了他周围就有几个孩子捂着鼻子皱着眉头啦。我走过去询问熊远超舒服点没有，只见他脸色苍白，很难受的样子。我帮他涂点清凉油后，正当我想开口要其他同学跟他换一个窗口边的座位时，杨添福站起来，诚恳地跟我说：“老师，让我来照顾他吧！”我赞许地点点头。这可是经常捉弄别人的杨添福，他能够有这样的举动真是令我刮目相看。我对车上的同学说：“同学们，杨添福在别人有困难的时候懂得关爱他人，值得学习！”话刚说完，车上28个孩子不约而同地鼓起掌来。此时的杨添福腼腆地笑了笑。再回过头来看看刚才捂着鼻子的孩子，他们不好意思地低下了头，也可能意识到自己刚才做得不对吧！接下来，杨添福无微不至地照顾着熊远超，一会儿帮他搽药，一会儿帮他拿呕吐的袋子，有时还帮他捶捶背。下车时，还不忘帮他把呕吐的袋子扔到垃圾桶。杨添福的行为感染了大家，一路上孩子争着来搀扶他。

两天的活动中，孩子们相互关心的影子经常出现在我的眼前。过水上铁索桥中，聂尔磊掉进水里，全身湿透了，同学们马上把自己带的衣服给她换；施小波在训练中脚扭伤了，几个男同学马上背起他到医务室上药……此外，在此次活动中的文艺晚会环节，同学们充分展示了自己的才华，展现了班级的风采，在放松身心的同时也丰富了同学们的业余生活，让同学们放飞心灵，懂得与他人分享的快乐。

一幕幕，无不让我感到欣慰。在活动中，孩子们懂得了关爱，学会了谦让，宽容与理解。

二、在活动中学会挑战自我水上铁索桥前，同学们正排着队伍等候活动的开始。一根铁索横跨在水面上，男孩子跃跃欲试，有几个孩子却畏畏缩缩。此时，个子最矮小的，并且心脏动过手术的易检走过来，轻轻地说：“老师，我怕，我不参加。”我拍拍他的肩膀，说：“这呀，难不倒你，老师相信你一定能够战胜自己！”“等下老师就在你的对面迎接你的成功，有信心吗？”听了我的鼓励，他自信地排在队伍中。轮到他了，我和几个女孩子早早地站到对岸，大声说：“易检，你能行，相信自己，加油！”艰难地迈开了第一步，第二步后，他的速度越来越快了，终于来到了我们的身边，同学们热烈地为他鼓掌。易检的胜利过关，给了刚才害怕的几个女孩子莫大的信心，他们也克服了自己的心理障碍，成功地挑战了自己。

在攀岩活动中，前面的陡崖有50米高，让人望而生畏，走到下面，两腿直发抖。我对同学们说：“只要你有勇气攀上去，哪怕一米，你也胜利了！行吗？”同学们个个信心实足，大声说：“我能行！”轮到女孩子了，我心里暗暗地替他们捏了一把汗，轮到胡晶晶了，这可是最胆小的。她始终不肯向前迈一步。这时，寻慧芳走到她身边，轻轻地说：“晶晶，别害怕！”其他同学也走过来鼓励他要充分相信自己。有了同学的鼓励，她鼓足勇气，终于攀到5米处。让我出乎意料的是女孩子聂尔磊成功跨越第九级，超越了所有的男孩。在后面各种各样的拓展活动中，学生挑战了自我极限，锻炼出良好的心理素质，认识自身的潜能，增强自信和自身的胆量，克服心理上的障碍和惰性，磨练自己的毅力和意志力，锻炼身体的灵活性。

三、在活动中学会感恩社会

最后一个环节“学会感恩”，更让我感动。当我走进会场时，里面静极了。此时，《感恩的心》在馆内回荡，场内的孩子们闭上眼睛，双手合并，摆放在自己的胸前，心形的烛光在舞台上闪烁着，摇曳着。只听见辅导老师那一句句扣人心弦的话语，那一首首打动人心的音乐。会场始终一片安静。老师由汶川地震中的谭千秋老师在生死前把四个孩子紧紧地抱在胸前，最后自己牺牲，孩子得救了，再讲到一位年轻的妈妈为了孩子，在危险前面，把孩子高举头顶8个小时，被救时，手都僵了，她用自己的生命谱写一曲母爱之歌。最后回到我们的生活中，讲到了我们的爸爸妈妈，我们周围的老师，为了我们的成长，无怨地付出了多少，可你们又做了些什么呢？那一刻全场鸦雀无声，只听到默默的抽泣声。当我回过头来，看到的是一张张泪流满面的脸，孩子们低声地哭泣着。我被此景深深地感动着，眼泪在眼眶里直打转。我不想安慰孩子们，我想：此时，无声胜有声，就让孩子尽情的挥洒泪水吧！也许辅导员的讲话触动了孩子们的心弦！我想：孩子们在心理可能意识到自己的不足而深深地愧疚。没等我回过神来，只见孩子们直向我拥来，紧紧地抱住我，哭做一团，一声声“谢谢张老师”的话语在我耳边萦绕。还有的马上跑向另外一边，亲手泡来一杯热乎乎的茶水递给我。喝着孩子们的热茶，听着孩子们亲切的话语，我的心里暖活极了。

接下来，台上成了孩子们心里话交流的舞台。许多孩子依次走上台中，向同学，向老师，向家长告白：“我亲爱的父母，老师，千言万语不如一句----谢谢。谢谢你们，哺育我成长。谢谢你们，教导我知识。”“感恩的心，感谢有你......”“老师，谢谢你！“老师，我一定会改正自己的不足，努力学习，不辜负您对我的期望。”“老师，我错了。”“感谢爸爸妈妈对我的养育。”“爸爸妈妈，我永远爱你！”“车李洋，对不起，刚才我不该骂你，让我们和好吧！”这不是刚才在营地闹矛盾被教官批评的廖景鸿吗？“是啊！我们要学会感恩。我会怀着一颗感恩的心，对待每一人。”……..此时的舞台成了孩子们心里话告白的场所，要说的话太多了，孩子们主动地排成一长队。一句简短的话，一声真诚的问候，一句真心的忏悔都是孩子发自肺腑之言，他们在活动中潜移默化地学会了感恩社会，感谢爸妈，感谢老师，感谢同学，感谢一切关心过他的人。

谢谢你，3J营地，让孩子们知道关爱有多么重要。谢谢你，让孩子们明白干什么都要坚持。谢谢你，教孩子们学会怎样感恩......相信此次的拓展培训

让幼儿成为音乐活动的主人 第7篇

柏拉图说：“音乐的学习比其他学科是更有力的一种手段，因为节奏和曲调会渗透到灵魂里面去，并在那里深深扎根，使灵魂变得优美。”“音乐”与“幼儿”几乎是同步的词汇，喜欢音乐活动可以说是每个孩子的天性，也是幼儿园教育内容中一个重要的组成部分。《纲要》中指出：“我们要引导、支持、鼓励幼儿参加丰富多彩的音乐活动，注重幼儿的感受、体验和情感表达的方式，积极地丰富幼儿的音乐经验和审美情趣，提供幼儿自主表达的音乐空间，提高幼儿的音乐表现技能和能力，让幼儿真正成为音乐活动的主人。”由此可见：幼儿园的音乐活动不仅是为了能让幼儿学习一些简单的音乐技巧和表现能力，更是为了提高他们的音乐感受力和审美观，让音乐成为幼儿自由表达和情感陶冶的神圣殿堂。要使音乐教学真正成为幼儿步入音乐殿堂的一个阶梯，让幼儿真正成为音乐活动的主人，为此，我们进行了一些尝试和探索。

一、让音乐活动回归生活

“音乐活动回归幼儿生活”，就是在选择活动内容和活动形式上要与幼儿的生活实际和生活经验相结合。

1.内容选择生活化

音乐活动的内容支撑着音乐活动的开展。在实践中我们发现：幼儿实际的需求是带有童稚的、孩子气的东西，即童龄妙音、童龄妙舞、童龄妙画。他们追求天然的、游戏的、趣味性的学习内容。因此我们从选择音乐最基本的结构要素入手，从幼儿的生活经验出发，选择幼儿感兴趣的音乐游戏及音乐活动来充实和调整原有的音乐教学内容。如《拔萝卜》、《小兔乖乖》里歌词比较口语化，旋律上口易唱，生动活泼，富有动感，反复吟唱，非常适合幼儿的口味。随着幼儿年龄的增长，活动能力的增强和求知欲的增长，我们又选择了一些谜语歌曲，幼儿边唱边猜，增添了情趣。一些有情节、有角色的歌曲，也能让幼儿结合自己的生活体验，感受歌曲的内涵，结合对幼儿行为习惯和思想品德教育。由于教学内容来自幼儿生活，反映幼儿生活，幼儿易懂易学，提高了歌唱的兴趣和表现力。

另外，我们还从幼儿的生活范围里选取适当的内容，帮助幼儿运用音乐的手段加以表现。如幼儿经历、体验过的刮风、下雨、打雷的自然现象；愉快的远足活动；快乐的运动会等内容，引导幼儿用艺术的手段（绘画、乐器演奏、唱歌、敲击节奏等）再现，提高幼儿感受美、表现美、创造美的能力。

2.活动方式游戏化

游戏是幼儿的基本活动，让音乐活动以游戏的方式存在，既体现对幼儿权力的尊重，又能够发挥出音乐教育最大的发展效益。教师除了教给幼儿一些音乐技能方面的知识外，关注更多的是幼儿的兴趣、好奇心、创造能力等等。用游戏的方式来设计、组织音乐活动，使幼儿在游戏中快乐成长，发挥创造的潜能，是当前音乐教育的一个重要走向，也是我们组织幼儿进行音乐活动的重要形式。

二、让音乐活动融入主题

随着幼儿园课程改革的不断深入，面对整合、开放为特点的课程目标以及综合主题活动这一学习的呈现形式，我们对幼儿园音乐活动有了新的思考，即将“生活”“游戏”“主题活动”这几个关键词结合起来，三者相互渗透，有机结合。

1.活动内容与主题目标的融合

在主题教育背景下，各领域的内容需要融合。我们在主题活动前，先从整体上把握这个主题的中心，它所要解决的问题是什么，核心经验点是什么；哪些是适合孩子年龄特点和发展所需要的，它可以通过哪些音乐活动来积累，可以通过什么方式来体验和解决；会形成哪些知识和技能，孩子会有怎样的问题与表现。然后再寻找合适的、相关的经验点与知识技能的内容，帮助孩子建立多种经验的扩展、提升以及各种能力的发展，使必须发展的经验与可能发展的经验都紧紧围绕主题中心，自然地进行整合。在《我们的祖国》主题中，核心经验点是“接触民俗民风，乐意用自己的方式感受歌曲是典型的新疆风格”。于是在主题中就安排了集体音乐教学活动《娃哈哈》。这首歌曲是典型的新疆风格，它能让孩子们感受音乐的节奏和学习新疆舞的基本动作――垫步。结合孩子的年龄特点和音乐知识体系的发展，就把这些音乐技能的掌握融入了主题的开展中。《吉祥三宝》这首歌曲大家都比较喜欢，在主题中，老师把这些能引起孩子关注的话题、内容也补充到主题中去。同时又根据孩子音乐体系发展的特点把它进行了合理的定位，让活动成为了以感受民族音乐特点、进行音乐角色表演为主的活动。

2.活动形式与幼儿经验的整合

主题教育给予孩子积累经验的更好途径。我们用音乐整合幼儿的生活经验，以丰富知识，培养音乐素养为重点，促进幼儿全面和谐发展。在主题活动 《我们身边的科学》中，孩子们对物体大小变化的现象产生了兴趣。围绕孩子们的这一热点，老师选用了气球这一孩子们在生活中熟悉并感兴趣的物体，并引发讨论：“气球充气和漏气时会怎么样？”基于平时生活经验的积累，孩子们都兴奋地说：“会变大，会变小！”在孩子们试着用自己的身体做气球的过程中，教师适时地加入两段不同变化的音乐：一段由低到高，力度逐渐增强的音乐，一段由高到低，力度逐渐减弱的音乐。让孩子们在倾听中思考：“哪段音乐是气球在变大？哪段音乐是气球在变小？”借着对气球的变化这一特征的表象记忆和已有音乐能力的再现，孩子们马上对这两段音乐产生了共鸣，并随着音乐的力度、高低的变化扭动起身体，使“气球”变大、变小。在这些古怪精灵的表演中，孩子们不仅获得了音乐的强、弱这一特有的知识要素，体验了强弱变化与肢体动作之间的联系，更在音乐的表达表现中获得了大和小的概念。

三、让活动评价更趋合理

评价是一把双刃剑。评价的结果直接影响课程的方向。为此，我们在建构课程中，用新课程的理念指导教师，努力尝试从新的视角去评价每一个活动，评价每一位幼儿。评价的改变主要体现在以下三个方面：

1.从注重幼儿表现能力培养到关注幼儿积极的情感体现

以往的音乐教学活动中，教师对活动效果的评价往往只注重幼儿是否掌握教师所给的知识和技能，如歌曲会唱了吗？节奏敲齐了吗？舞蹈动作优美吗？等等，而较少去关注幼儿在活动中所产生的情感体验。其实，幼儿通过活动所表现出的对音乐浓厚的兴趣、积极参与的态度以及个体自信心的增强，才是我们应该追求的最佳效果。如：在一次大班音乐欣赏《我心中的太阳》活动中，老师先让幼儿欣赏感知音乐，并启发提问：“你听了音乐有什么感受？乐曲中所表现的太阳是什么样的？”引导幼儿想象自己心中的太阳又是什么样的，再请幼儿把自己的感受和想象告诉大家，激发幼儿思维的求异性，然后引导幼儿把自己想到的用绘画作品表现出来。从幼儿的绘画作品中可以看出：他们心中的太阳有树叶形的，有人脸形的，还有各种水果状、动物样的等等。太阳的颜色也不一样，红、黄、绿、橙、紫等各种颜色都有，想象力的丰富足以使我们感叹不已。

2.从关注音乐活动呈现形式的变化到侧重活动目标的实际达成度

过去，我们在教育教学过程中主要的精力和时间是在研究教材，即研究准备使用什么教材？如何把自己准备好的材料信息分在每一周每一天教给孩子？一切问题全凭教师自己的想法和经验加以假设，使幼儿成了知识的被动接受者。而现在，幼儿的思维参与状态，引发幼儿心理上的认知冲突，看看幼儿是被动、应付地学习，还是积极主动地探索等方面，都是一个音乐教育活动的评价标准。从这一点上讲，表面上热热闹闹，实际没有引起幼儿多少思维火花的活动不能算是一个成功的教学活动。音乐教育活动的评价已经将中心从教师的“教”转向幼儿的“学”，转向了教育教学主体――幼儿上来。

3.从对幼儿进行横向比较到注重幼儿的纵向发展

哲学家阿郎说：“播好种子，应该播在土壤里，而不是沙地上……”教师要了解不同幼儿身心发展的特点，有的放矢地进行适时评价，保护幼儿的自信心和积极性。比如在进行节奏乐《小鞋匠》教学时，教师让三组幼儿分别按意愿选择模仿剪刀、锤子、针的声音进行分组演奏，但有一部分幼儿总不能和大家合拍，但教师不急于指出他们的问题所在，而是请出两组幼儿分别演奏，然后引导幼儿共同进行评价。通过全班幼儿的观察比较，帮助他们找出错误的原因所在。幼儿通过观察辨析，解决了自己在节奏上的错误。在评价中，教师尊重幼儿的独特见解，接纳所有幼儿的音乐创作方式，对不同差异的孩子提出不同的要求，让每个孩子体会到自己的进步，增加成功的信心。

总之，音乐伴随着幼儿的成长，它在为幼儿带来欢乐的同时，也为他们的个性发展和情感发展奠定了基础。希望通过我们的努力，让欢快的节奏伴随孩子们蹒跚的脚步；让跳跃的音符充满孩子们快乐的童年。

让阅读活动成为幼儿喜爱的活动 第8篇

一、创设适宜幼儿发展的阅读环境

1. 营造阅读区的环境。

我们努力为幼儿创设舒适、独立的阅读空间。在环境布置上, 我们以温馨的粉色为主色调, 粉色的桃心门帘上点缀着我们阅读区好听的名字———心心书屋。走进心心书屋, 展现在你眼前的是:木制小桌椅上一束束小花在绽放, 一对可爱的小娃娃似乎在与大家打着招呼。别具一格的墙面布置上展示着———我叫轻轻, 这是大家约定的阅读区的规则, 我们都要遵守。开放式的书架上整齐地摆放着图书, 每本书上都有一个小标记, 这样既方便幼儿对号取放图书, 又利于幼儿进行记录。小小的布绒玩具使幼儿获得一种安全感与亲切感, 小蒲团、小靠背让幼儿感受到丝丝惬意, 享受着阅读的快乐。

2. 引发幼儿的阅读兴趣。

兴趣是幼儿进行活动的最佳动力, 我们依据幼儿的需要和发展, 设置了“新书请你看”小栏目, 每月向幼儿推荐两本新书, 教师利用餐前时间, 将新书的名称介绍给大家, 并给幼儿简单介绍书的开头, 将书的内容留一个小小的悬念, 吸引幼儿主动去阅读新书, 从而有效地激发幼儿自主阅读的愿望;我们注重幼儿与书的充分互动, 设置“你知道我在哪里吗?”小栏目, 鼓励幼儿仔细观察书中的画面信息, 养成认真阅读的好习惯, 把墙面上的图片从书中找出来;“我从书中找答案”这一栏目将进一步激发幼儿的读书兴趣, 使幼儿理解书的内容, 找出答案, 让幼儿明确了解这本书的故事。为了准确了解幼儿阅读图书的情况, 我们设立了“我看过的图书”记录表, 这为教师有针对性地指导幼儿进行阅读提供了充分的依据。为了激发幼儿阅读兴趣, 我们还开展“最爱图书排行榜”活动, 幼儿为自己喜欢的图书贴上标记, 教师利用讲评时间请幼儿说一说自己喜欢这本书的原因, 让幼儿在介绍的时候既发展了语言又获得一种成功的愉悦。我们还设置了“图书医院”, 教育幼儿要爱护图书, 学会整理修补图书。幼儿还将自己的书与大家共同分享, 促进了幼儿社会性品质的发展。

3. 建立和谐的师幼关系。

我们注重在阅读活动中为幼儿创设自由和谐的心理环境, 在阅读活动中, 尊重幼儿、理解幼儿, 教师主动与每个幼儿进行交流, 关注幼儿的需要, 并给幼儿提供必要的帮助, 让幼儿感受到教师对他的关心、重视, 激发他们内心积极向上的情感, 产生积极参与活动的愿望, 为幼儿的发展提供良好契机, 良好的环境激发了幼儿阅读的兴趣与愿望。

二、开展多种形式的阅读活动

1. 班级图书区的阅读活动。

幼儿主要是通过阅读图书和听故事来提高阅读能力的, 为此, 我们注重引发幼儿的阅读兴趣, 设法帮助幼儿理解图意, 我们有目的地选择图书, 然后定期更换, 向幼儿介绍不同类别的图书, 讲述有趣的故事, 鼓励他们从图书中搜集资料, 让他们发现图书所蕴藏的丰富内容, 使他们享受到阅读的乐趣。

2. 分享阅读, 分享快乐。

依据我班幼儿的活动需要, 我们制定了详细的园本教研计划, 强化活动目标意识, 做到每月有重点, 每周有内容, 有针对性地选择阅读内容, 教师在活动前用心感悟阅读作品, 挖掘作品所蕴含的丰富的内容, 与幼儿一起走进作品, 理解作品, 鼓励幼儿表达自己的想法, 让幼儿感受到阅读的乐趣。如, 在进行“快乐”这一活动时, 我以遮挡标题的方式带给幼儿一丝神秘和遐想的空间, 一下子激发了幼儿的兴趣, 孩子们想要知道小朋友为什么快乐, 因而, 他们聚精会神地关注着故事情节的发展, 以极大的热情主动参与到活动之中。幼儿在寻找答案的过程中, 仔细地观察画面, 沿着线索进行猜想, 从而激发他们想表达的愿望, 让他们有话想说, 有话愿意说。接下来, 我们一起布置“快乐”主题墙, 幼儿将阅读作品予以延伸, 表达自己最快乐的事并与朋友一起分享。《小蚂蚁》是一个故事类读本, 小动物永远是幼儿感兴趣的话题。因为在活动前我已向幼儿渗透有关蚂蚁的特征与习性的有关信息, 做好了阅读活动的铺垫工作, 准确把握了此读本的教育价值, 因而在活动中师幼互动积极, 较好地完成了活动目标。为了进一步激发幼儿对文字的认读和对作品的充分理解, 设立了“小蚂蚁”文字阅读活动, 幼儿根据作品内容, 将文字予以补充, 主动建构自己对作品的理解, 丰富自身的经验。

3. 一日生活中的阅读活动。

在我们班每日生活中的点点滴滴都唱响着阅读的旋律:心心小主播———让幼儿关心身边的事情, 提供交流的平台;一天一个好故事———绘声绘色地讲述, 激发着幼儿去阅读图书的兴趣;故事小明星———提供幼儿展示的舞台, 激发幼儿阅读的愉悦与自信。

三、在阅读活动中获得和谐发展

让销售成为全员的事 第9篇

其实中小企业发展相对大企业最大的优势就是其人员少、灵活高效便于管理，而其致命硬伤也同样是过分强调业务的重要性，忽视了企业流程化责任管理。针对企业内耗产生的诸多问题，不妨引入“全员营销”机制。

何为“全员营销”?就是充分调动每位员工的积极性和突出能力，参与到企业的日常经营工作当中，打破固有的销售和综合脱节的弊端，将企业人力资源优势发挥到极限，从而提升经营效率。

1建立全员营销的意识

首要的就是要在企业内部形成一且个良好的认识，不要只是把销售看成是业务人员的事情，而应该将公司所有员工都纳入公司的销售体系。

例如，我们可以建立企业内部的员工良性流动机制，鼓励员工实现岗位流动，把最合适的人放在最适合的岗位，不合适的人逐步淘汰出公司员工队伍，来充分发挥员工的优势，实现优胜劣汰。同时，也可以经常组织各种与销售相关的内部活动或研讨会，真正的把整个公司融为一个有机整体，鼓励大家多关注公司的业务开展进程，了解整个行业的情况和先进的模式，同时结合公司实际情况进行探讨，从而为公司的销售会诊把脉。

2合理规划部门和职责

在公司内部的构架划分上，首先避免业务部和后勤部等明显的划分，应该逐渐整合成大部制!将企划、售后服务等与销售联系紧密的部门逐渐编制到一起，统称营销部，统一接受营销总监或销售总经理领导，实现与销售业绩挂钩的考核模式，最大限度的提升相关部门的公司积极性。

同时，也可以创造性的使用特殊部门配置机制。由于中小企业人员较少，部门建制也不全面，可以实行部门兼职的模式，来提升业务相关部门的实际操作能力，也可以变相的提升相关部门人员的工资待遇。

3提升员工的专业程度

做任何工作，首先你得做成专才，然后才有可能取得成功。对于参与全员营销的所有员工来讲，也需要做成专才，也会在这样一个营销会战中取得成功。作为医药企业的员工。需要掌握的专业知识包括以下几个方面：

首先就是产品方面，这个方面无论是业务部门员工还是其它部门的员工，都是必须要牢固掌握的。产品方面的知识很多，既包括公司自己品种的规格、装箱、适用病症、服用天数、疗程、不良反应等基础知识：也包括所治疗病症的病灶反应情况，如何使用获得最佳疗效；也包括竞品的优缺点等相关信息。其次，是关于行业政策法规、发展动态、行业趋势等信息。这些信息会直接影响产品的渠道、价格等方面，是企业策略调整适应的依据。同时，对行业重要信息的把握，也可以在与客户或同行交流过程中提升自己的专业程度。再次，就是掌握企业产品所在渠道方面的专业知识。药品根据自身定位，无论是临床品种、OTC品种、普药品种等，不同的渠道有其完全不同的操作模式和渠道特性。作为参与全员营销的药企员工，自身得时刻关注相关渠道的情况。掌握渠道变化趋势，了解先进的渠道操作模式，关注渠道中优势产品和优势企业的市场经营情况，并对照自己企业的情况予以改进调整。而作为企业来讲，做创造机会请有丰富经验的渠道专家做培训，同时增强相关营销人员接触市场的机会，都是对员工自身素质和能力提高的有利保证。

4制定完善的激励机制

要使得公司员工真正理解“全员营销”的内涵，并积极主动的参与其中，合适、高效的激励机制必不可少。这种激励是建立在公平、公正的基础上，保证在制度面前人人平等。

勿让活动衔接成为“教育盲区” 第10篇

【现象二】8:30分, 小班大部分幼儿早餐已经吃完。菲菲和晶晶跑到窗台边, 每人拿起一本书。菲菲说:“我上面有孙悟空, 你看, 火焰山。”“这些我在电视上看过, 最厉害的妖怪不在火焰山。”“那让我给你讲讲好不好?”“好吧!”几个坐着的幼儿马上凑过来, 都伸手各拿了一本书。教师看到后说:“我看谁在乱动?吃完饭应该干嘛是不是又忘了?都坐好, 看看书散了一堆!手怎么这么闲?”小朋友立即回到座位上, 教师边整理边说:“告诉你们多少次了?吃完饭就乖乖坐好等其他小朋友吃完, 我稍不注意, 你们就捣乱。”

【现象三】9:50分, 出操。教师说:“小朋友们快把自己的外套穿上, 早上没脱外衣的小朋友来我这里排队。”豆豆凑到几个正在穿衣服的同伴跟前说:“我会扣扣子, 我当老师帮你们吧。”“可我的是拉链, 又不是扣子, 老师让你去排队。”教师见豆豆没有排队, 喊道:“豆豆, 你在干什么?快来排队, 真是哪人多你往哪凑啊!来!小眼睛……”“看老师!”“小嘴巴……”“闭起来!“看谁站得又快又好!”

上述现象, 在幼儿园中比较典型和普遍。从这些现象中, 我们看到幼儿在园的一日生活被分成了各个阶段性的活动。然而, 这些活动的衔接部分却成为了幼儿园普遍存在的“教育盲区”。首先, 教师在做一些准备工作时, 往往限制幼儿自主活动, 甚至幼儿彼此间的说话都被禁止, 幼儿只能按照教师的要求坐着安静地等待。其次, 通常在一个活动接近尾声或一个活动开始前, 先达到要求的幼儿常常被要求为集体等待。这期间教师会强令幼儿保持安静, 不许随意走动, 不许触碰玩具、图书等。

在幼儿园中, 活动间的衔接阶段相对于集体教育活动来说是一个相对宽松的阶段。在这样一个时间段里, 幼儿客观上不受集体教学任务的限制, 而且有更多的机会按照自己的兴趣自主地选择活动, 或者更多地利用这段时间与同伴进行自主交往。他们彼此之间或通过以物代物进行象征性游戏, 或通过角色扮演开展角色游戏;或就某一现象进行是与非的探讨, 甚至会因为在处理问题时意见不一致而发生冲突。然而, 就是这些在教师看来不守纪律的行为对于幼儿来说却蕴含着积极的教育意义。比如, 针对幼儿主动交往过程中发生的冲突, 皮亚杰就认为:“冲突, 尤其是同伴间相等权利的冲突, 对于儿童克服自我中心主义是绝不可少的。”或许在教师看来, 幼儿在活动衔接过程中集体等待是一种管理的最好形式。这时的幼儿不用动脑, 不能说话, 不能主动活动。但是, 正是因为这种管理形式, 使真正适合幼儿发展的教育机会被彻底剥夺了。

这种现象形成的原因或许正如郑三元指出的那样:“正因为成人先入为主地安排了幼儿应该怎样生活, 于是成人便可按自己的意愿来组织幼儿的生活。”在许多教师看来, 各活动之间的衔接不是在对幼儿进行教学活动, 而是幼儿在某个活动结束或开始前必要的休息或调整。正是因为教师对活动间的衔接环节认识和处理不当, 所以才使这一过程严重地束缚了幼儿的发展, 剥夺了幼儿受教育的机会, 甚至幼儿与同伴间的交流都被看成是一种不懂规则、不守纪律的行为。正如中科院心理研究所李文馥教授指出的那样:“我们的许多幼儿园是不许说、不许动的幼儿园, 这是在训练一群不需要动脑子、不需要思想、不需要灵气的小木头人。”

销售经理：让报表成为你的耳目 第11篇

可以说，销售管理报表是一种有效的销售管理工具．然而现在有很多企业将报表管理当做是一种万能的销售工具，设计出了纷繁复杂的、各种各样的销售报表让销售代表来填写。销售代表将大量的时间用于填写表报，用于市场实际操作的时间相对减少。这样的销售管理报表不但没有有助于销售，反而成了销售的累赘。更有甚者，还有一些企业将销售管理报表当成是一种监控销售代表的工具。而我们都知道，销售代表最厌恶的就是行政工作。这些复杂繁琐、毫无重点、仅仅用来监控销售代表的报表只会引起销售代表的反感和逆反心理，报表的填写变成毫无意义的凭空编造。那么，什么样的报表才会不引起销售代表的反感，而且能起到监督过程、提高销售并帮助销售代表成长的效果呢，这种报表必须符合以下几个指标：

一、简单的、数字化的填写方式

报表在设计的时候，要避免繁琐的文字叙述，减少相同或相似内容的填写项目。

大多数销售人员．尤其是基层的销售代表的工作形式基本上是程序式的工作，每天走的是早已经在拜访路线计划中体现的既定路线，拜访的是分布在既定路线上的固定客户，拜访客户时采用的是公司已有固定流程的拜访步骤，那么他在填写如表1这样的报表中”今日工作内容”一栏里应该怎么填写呢，只能是流水账一样的填写几点几分到达A客户，问好．盘库存，取得补货订单，说再见，几点几分到达B客户，问好，盘库存，取得补货订单。说再见，几点几分…—这样填写的报表又有什么作用，又会对销售有多大帮助，又有多少销售主管和销售经理会逐行逐字地去看这样地报表，那么设计在报表中”销售主管签字”和“销售经理签字”这样的栏目也只是形同虚设。另外，表1中像“今日工作计划”和”明日工作计划”本身也是一种重复的填写。

合理的报表要：降填写的内容数字化．这样将可能需要一大堆文字描述的过程用数字指标就可以表现出来了，比如表2这样的报表。

表2所示的报表填写的指标清晰，销售代表只要经过简单的计算之后填写8个数字就可以完成这张报表，但是通过报表反映出来的信息却是丰富的 通过”计划拜访客户”和“实际拜访客户”数量可以了解到该销售代表的完成计划的能力和他的劳动能力是否饱和，通过”咸交客户数量”可以了解到该销售代表的有效生产力，通过“平均每单SKU”数，可以了解该销售代表的SKU分销能力，通过“当日销售金额”、”累计销售金额”、”计划销售金额”、“完成销售比率”等指标可以了解到该销售代表目前的销售进度与计划的差距以及完成的比率是否和时间成正比。不仅仅销售经理可以通过这张报表获取很多有用信息，销售代表也可以通过报表掌握自己的销售进度。

通过比较．可以看到，表2所示的报表所涵盖的内容某种程度上是10张表1所示的报表都不能表达的。而最重要的是。表2所示报表简单的、数字化的填写方式让销售代表愿意去填写．而且通过报表反映的指标能够给销售经理的管理工作和销售代表的销售工作提供帮助。

二、合理的填写频率

一家著名的台湾企业w公司在上世纪90年代初期．由于进入中国较早，在休闲食品领域曾经红极一时。进入90年代后期以后，由于进入中国的外资企业增多，国内企业也奋起直追．W公司面临的竞争越来越激烈，市场份额不断丢失。为了抢回丢失的市场份额W公司决定加强对竞争品牌动态的监控．由市场部门设计了一张“竞争品牌市场动态监控表”，要求销售代表每曰填写。在填写初期，销售代表都认真填写．可是持续了不到一周时间。销售经理就发现上交的报表变得五花八门 有的填写”同昨日”，有的填写“无市场变化”，更有甚者；降前日报表复印后将日期涂改后交差了事。

为什么会有这种现象呢，这就是报表填写频率的问题。很少有企业的市场策略或促销政策每天都发生改变．而w公司要求销售人员每曰都填写“竞争品牌市场动态监控表”，时间稍稍一久，自然变得没有东西可填。又得每曰提交．所以报表自然变得五花八门。但是此报表的填写频率如果变成每周一次．那么效果会变得截然不同。

不同的报表应该根据报表的性质和报表反映指标的不同设计不同的填写频率，这样报表的填写才会更有效。某些时候，频率和效率之间的关系也许是反比。比如 销售进度报表填写频率应为每天一次．库存报表填写频率应为一到二周一次，SKU分销报表应为每月一次，促销报表应为每天一次……

三，有效的对比和反馈设计

很多时候销售代表填写销售管理报表时都是被动的，除了报表设计纷繁复杂、填写频率太过频繁以外，另外一个原因可能就是销售代表本身并没有体会到销售管理报表带给销售的帮助，而这种对销售帮助的体现反映在报表里，就是报表的对比和反馈设计。

由上边的表2．我们已经看到了对比和反馈的设计，通过“当日销售金额”、“累计销售金额”、“计划销售金额”、”完成销售比率”等指标销售经理和销售代表可以对实际销售完成与计划销售进度做出比较．对已完成的比率和时间是否成正比做出比较，同时，还可以通过表2对不同销售人员的工作完成指标进行横向对照归纳。这样，销售经理和销售人员可以掌握销售进度．通过同其他销售代表之间的比较也可以了解该销售代表的不足和同别人的差距，这样才能制定如何追赶的策略，在月底时，销售经理和销售人员还可以利用这张报表进行对比性的销售回顾。