文化管理学题库

文化管理学题库（精选6篇）

文化管理学题库 第1篇

文化管理学复习题

一、名词解释：

1.文化政策

2.文化管理体制

二、简答题：

1.文化组织的功能有哪些？

2.文化事业管理的内容是什么？

3.我国文化管理体制存在的主要问题？

三、论述题

1.推动中华文化走向世界的举措有哪些？

2.我国文化产业与管理发展的历程？

文化管理学题库 第2篇

第一期 到第三期 “凡事要好，须问三老。”“三老”，指谁？ 官之名 2 传说中，“规”是伏羲发明的，“矩”是谁发明的？女娲 3 “茶寿”是指多少岁的老人？108岁 我国二十四节气的全部名称首次出现于哪部著作？《淮南子》 5 “春江潮水连海平，海上明月共潮生”的作者是谁？.张若虚 6 道教四大名山中位于安徽的是什么山？齐云山 7 《悲愤诗》的作者是谁？蔡琰 京剧《智取威虎山》中的栾平还有一个别名，叫什么？小炉匠 9 与谢灵运并称“大小谢”的著名文学家是？.谢朓 陆龟蒙的“九州风露越窑开，夺得千峰翠色来”是赞美哪类瓷器的色泽？.青瓷 “遇人不淑”在古代应出自男性之口还是女性之口？女性 12 拜年帖与现在的贺年片相似，它在什么朝代开始盛行？宋代 13 名篇《报任安书》是什么文体？书信 《三因极—病证方论》中提出“三因学说”，除了内因，外因，还有什么原因？不内外因 “中国古代称戏曲演员为”“梨园弟子”“，”“梨园弟子”“的称号出自哪个朝代？”唐朝 “黎明即起，洒扫庭除，要内外整洁”出自哪本书？《朱子家训》 中国近代常称邮递员为绿衣使者，但在古代，绿衣使者是指妇女养在闺房中的一种宠物，这种宠物是？鹦鹉 唐朝文宗御封的“三绝”指的是李白的诗歌、张旭的草书和什么？裴旻的剑舞 “鼓楼”是哪个民族村寨中的特色建筑？侗族 20 “千金”最早指的是？男孩儿

21“子时”是指几点？23-1时

22“才高八斗”的典故是指历史上哪位人物？曹植 23 “梅须逊雪三分白”下一句是？雪却输梅一段香 “一年之计在于春，一日之计在于寅。”句中“寅”是哪个时间段？凌晨3时至5时 “纸上谈兵”说的是古代哪位将领的故事？ 赵括

26官僚士大夫等有身份地位之人互相拜访，通常是先投递什么？名帖 27 “新郎官”最早用来指什么？新科进士 28 “白衣民族”是指哪个少数民族？.朝鲜族 “诗中有画，画中有诗”赞赏的是唐朝哪位诗人？ 元稹 30诗文中的“四君子”是哪四种植物？.梅，兰，竹，菊 31 与白居易并称“元白”的是哪位诗人？ 元稹 32 唐代诗人中被称为“诗鬼”的诗人是谁？李贺

“一日夫妻，百世姻缘。”古代以多少年为一世？30年 34 我国传统的“上已节”是指农历的哪一天？三月初三 35 《匡庐图》这幅“全景山水”是谁的代表作？荆浩 36 “春秋三传”指的是什么？《公羊传》《谷梁传》《左传》 37 古称“大冰”、“伐柯人”都是指哪类人？.媒人 38 四川盆地以盛产哪种盐为主？井盐

“中国古代四大书院”中坐落在江西省境内的是什么书院？白鹿洞书院 40 “穷且益坚，不坠青云之志“是出自哪篇作品？ 《滕王阁序》 41 “独取寸口”的诊脉方法是出自哪本医学著作？《难经》 42 成语“一丝不苟”中的“丝”是指的是什么？计量单位

清代文臣谥号的最高层级是？文正

被联合国教科文组织首批列入“人类口头和非物质文化遗产”名录的是我国哪一个剧种？昆曲

如果在古代卖薯条，可能发生在哪个朝代？清朝 46 “吴中四才子”中谁长了六根手指？祝允明 47“黄菳无假，阿魏无真”中的“阿魏”是指什么？中药

“可怜夜半虚前席，不问苍生问鬼神”说的是哪位历史人物？贾谊 49 意味着婚礼的开端，相当于今天所谓的提亲，是以下哪一种礼数？纳采 50“十二木卡姆”是哪个民族的珍贵艺术瑰宝？维吾尔族 51据记载，古代的官员通常是几点上班？早上五点到七点之间 52 中国古代干支纪年的制度是以多少年为一个周期？60年 53 “相逢好似初相识”的下一句是？到老终无怨恨心

元杂剧创作中，白朴描写唐明皇与杨贵妃爱情的作品是？.《梧桐雨》 55 《弟子规》中“父母教，须敬听”的下句是？父母责,须顺承 56 “五千仞岳上摩天”是指中国哪座名山？ 华山

周朝建立的“三公”是指哪三个官职？.太师、太傅、太保 58 带着驴或骡子供人雇用的工作叫什么？赶脚

“大珠小珠落玉盘”所形容的是什么乐器的弹奏声？.琵琶 60 《水浒传》中绰号“没羽箭”的是哪位梁山好汉？.张清 61 提出六经分经辨证治疗原则的著作是什么? 《伤寒论》

“杨三已死无苏丑；李二先生是汉奸”这幅对联中的杨三是对谁的别称？杨鸣玉 63 “齐物”与“齐论”是谁的理论?.庄子

64被鲁迅誉为“以小说见才学者”之首的是哪部清朝长篇小说《野叟曝言》 65 以下哪个不属于“中国四大年画”之一？绛州木板年画 66 我国历史上唯一凭战功封侯爵的女将军是谁？秦良玉

67古代女子在一般场合的常行礼节是什么？万福礼

古人非常相信抓周的灵验，遂在孩子出生一什么时，就会让其抓周。年 69 以下学者之间没有亲缘关系的是？王守仁、王艮 70 以下哪项不是朱熹的学术观点？知行合一

“一问三不知”出自《左传》，说的是哪“三不知”？.事情的开始、经过、结果 72 中国古代的“四灵”是哪四种动物？青龙、朱雀、白虎、玄武 73 “朔日”是农历的哪一天？初一

我国历史上最早系统介绍世界地理知识的专著叫做？《海国图志》 75 “三跪九叩”一般拜的是谁？天地君亲师

第一位把力学三大定律和万有引力定律翻译进中国的科学家是谁？李善兰 77 佛教是什么时候开始传入中国的？东汉 78 “人比黄花瘦”中黄花是什麼花？.菊花 79 饮食之礼属于五礼中的哪一礼？.嘉礼 80 “韬光养德”的“韬”是什么意思？隐藏

被誉为中国十七世纪的技术百科全书《天工开物》，其作者是？.宋应星 82 被称为“荷月”的月份是？六月

“闻鸡起舞”说的是古代哪位军事家？ 祖逖 84 传说中农业和医药的发明者是谁？神农氏

《史记》中“以水银为百川江河大海，机相灌输”是形容哪个陵墓？秦始皇陵 86 世界上最早的天文学著作是？《甘石星经》 87 《徐霞客游记》是用什么体裁写成的著作？.日记体 88 中国历史上第一个有正式名称的诗文派别是？江西诗派 89 著名古曲《广陵散》描述了哪位著名刺客的故事？聂政 90 “绿帽子”一说起源于哪个朝代？元朝 91 被誉为“裁缝业”祖师的是谁.轩辕氏

满月酒也叫什么酒？弥月酒

“静以修身，俭以养德”这句话是谁说的？.诸葛亮

曹操在“挟持”汉献帝后，将都城迁到了现在河南哪座城市？ 许昌（许都）95 中国古代品评书画艺术有三个等级，是指神品、妙品和什么？能品 96 中国古代历法的“望日”是指农历的哪一天？十五 97 连接长江流域和珠江流域的是哪条秦朝运河？.灵渠 98.《考工记》中记载，古代用什么来校准车轮是否正圆？规

被誉为我国历史上最早的临床医学百科全书是哪本书？《备急千金要方》（千金要方、千金方）

“千金难结一时之欢”下一句是什么？一饭竟致终身之感 101 《周礼》中掌握邦礼的是什么官？春官 102 “伯、仲、叔、季”指的是什么?.兄弟长幼的次序

在我国汉朝时期有一批像贝克汉姆、梅西这样的球星，他们被称为什么？鞠客

“风来疏竹，风过而竹不留声”下一句是什么？雁度寒潭，雁去而潭不留影。105 鱼腹藏剑，刺杀吴王僚的著名刺客是谁？.专诸 106 被誉为“古南岳”是安徽哪座名山？.天柱山 107 在古代上衣叫衣，下衣称什么？.裳

不分年龄辈份而结成的好朋友称什么？.忘年交 109 哪一个少数民族有用鱼皮制作衣服的习惯？赫哲族 110 “牝鸡司晨”中的“牝鸡”指的是什么鸡？母鸡

“过昭关一夜白头”说的是谁的故事？ 伍子胥（伍员）

“一去紫台连朔漠，独留青冢向黄昏”，说的是哪位历史人物？ 王昭君 113 北宋风俗画《清明上河图》描绘的是当时哪座城市的景象？汴京（汴梁、东京）

端午节以兰汤沐浴，并用艾叶辟除瘟气，因此又称为什么节？.浴兰节 115 “威震江东，小儿止啼”说的是哪位曹魏名将？ 张辽

在东北，人参被誉为“百草之王”，卖参人通常都喜欢叫它什么？棒槌 117 ““铃子”“"”天皇皇“"指的是什么民俗玩具？”空竹 118 古代典籍《论衡》的作者是谁？.王充

古天文学书《五星占》是在哪个城市出土的？长沙(马王堆汉墓）120 著有《明夷待访录》的明朝著名思想家是谁？黄宗羲

中国古代海船抗沉性强，这是由于木帆船内部什么样的特殊构造？水密隔舱 121.“曹冲称象”的故事出自哪部古籍？《三国志》 122.“破釜沉舟”说的是哪次战争？巨鹿之战

123.李白诗“桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情。”中，“桃花潭”在哪个省？安徽省 124.“山不厌高，海不厌深。”下一句是什么？周公吐哺，天下归心 125.《诫子书》中“非淡泊无以明志”下一句是什么？.非宁静无以致远 126.“景泰蓝”是什么地方的传统手工艺品？北京 127.大观园里的诗社“海棠社”是谁发起组织的？贾探春 128.“星期”一词最早指什么？婚期

129.《木兰辞》中“归来见天子，天子坐明堂。”采用了什么样的修辞手法？.顶针 130.《三国演义》中，辕门射戟的人是谁？.吕布 131东晋王子猷感叹“何可一日无此君”指的是什么？竹子 132.“环肥燕瘦”的“燕”是指哪位美人？.赵飞燕

133.“飘若浮云，矫若惊龙”形容的是哪位书法家的王羲之 134.“不可救药”的典故最初是讽刺谁？.周厉王 135.“引人入胜”最初指什么事物特别吸引人？酒 136.《清明上河图》中，沿街所绘的河是什么河？汴河 137.“百发百中”的典故是说哪个神射手的故事？养由基

138.被称为“七绝圣手”的唐代诗人是谁？王昌龄 139.“一鼓作气”的典故与哪场战争有关？.长勺之战 140成语“黄粱一梦”中的黄粱指的是什么？小米 141.“爱屋及乌”的“乌”是指什么？乌鸦 142.江西哪座城市古称“庐陵”？ 吉安

143.“人无礼而不生，事无礼则不成”是谁说的？荀子 144.《格萨尔王传》是我国哪个少数民族的著名史诗？藏族 145.作为文明古国，中国的旅游标志是什么？马踏飞燕 146.“探骊得珠”中的“骊”是指什么？黑龙

147.屈原的诗句“举世皆浊我独清”下一句是什么？众人皆醉我独醒 148.“长短句”是哪种文学体裁的别名？词

149.东汉时期，甘英奉班超之命出使大秦，请问“大秦”是指哪里？罗马帝国150.《红楼梦》十二钗中，善种梅花的高手是谁？妙玉 151.“舍本逐末”中的“末”是指什么？工商业

152.清朝的军机处，最初是哪位皇帝在位时设立的？雍正帝

153李白《蜀道难》中，“噫吁嚱，危乎高哉！”下一句是什么？蜀道之难，难于上青天！

154.夏朝的统治者姓什么？.姒

155.“麻姑献寿”的传说中，麻姑献给王母娘娘的是什么？酒 156.相传汉武帝和群臣共赋七言诗，这种诗体叫什么？柏梁体 157.“太岁”一词最早指什么？木星的化身 158.下列不属于汉代河西四郡的是？天水郡 159.“涸辙之鲋”的“鲋”是指什么鱼？.鲫鱼 160.下列哪项不是唐代武举的考试内容？兵法 161.“青青子衿，悠悠我心”中的“衿”是指什么？衣领

162.孔子周游列国，下列哪一个诸侯国他没有去过？秦 163.“三十年河东，三十年河西”中的河是指？黄河

164.我国四大发明中在北宋时期发明的是？活字印刷术和指南针

165.“退避三舍”的典故出自哪场战役？城濮之战 166.以下哪种表演形式不属于两汉“百戏”的范畴？梆子 167.“三寸不烂之舌”的典故指的是谁雄辩的口才？.毛遂 168.成语“栩栩如生”最初形容什么动物？.蝴蝶

169.苏轼用哪四个字概括了孟郊和贾岛的诗风？郊寒岛瘦

170.对联“刚直不阿，留得正气冲霄汉；幽愁发愤，著成信史照尘寰。”歌颂的是谁？司马迁

171.明清时期，北京皇城的正门是？天安门

172.“渔舟唱晚，响穷彭蠡之滨”这句中“彭蠡”是哪个著名湖泊的古称？鄱阳湖 173.《水浒传》中“生擒扈三娘”的好汉是谁林冲

174.“得饶人处且饶人”的典故原指在什么方面体谅别人下棋 175.“海上生明月”的下一句是什么？.天涯共此时

176.“随和”指两种宝物，其中“随”指随侯珠，请问“和”指什么？和氏璧 177.“是可忍孰不可忍”最早出自谁？孔子

178.“乱花渐欲迷人眼”说的是哪里的景色？钱塘湖（西湖）179.“千古词帝”指的是哪位皇帝？李煜 180.“作家”一词最早是指做什么？管理家务 181.“门可罗雀”的典故出自什么著作？《史记》

182.按照辈分来说，唐高祖李渊与隋炀帝杨广是什么关系？姨表兄弟 183.木鼓舞是我国哪个少数民族的民间艺术形式？.佤 族 184.以下属于中国古乐基本音阶是 宫商角徵羽

185.“吝啬”这个词，最初是褒义词，请问它赞美的是什么？大地 186.在下列中国古代代指方位的动物中，错误的是？南方：玄武 187.关羽“过五关斩六将”的故事中，经过的第一个关口是什么？东岭关 187.“三纲五常”是谁提出来的？董仲舒

188.“此时无声胜有声”上一句是？别有幽愁暗恨生 189.“吴带当风”原指哪位画家的绘画风格？吴道子 190.《墨经》中“一中同长”是形容什么几何图形？圆 191.成语“徐娘半老”中的徐娘是指谁？徐昭佩

192.为什么未嫁的女子又被称为“待字闺中”？ 女子出嫁才取字 193.“人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开。”中的“山寺”位于哪座名山？ 194.“丑八怪”一词来源于？扬州八怪 195.“大器晚成”中的“大器”原指？青铜器

196.“酒肉穿肠过，佛祖心中留”传说是哪位高僧的话？济公 197.清朝在哪一年将台湾单独划省？1885年 198.巧果在什么节日吃？七夕

199.“敏而好学，能闻一知十”是孔子对自己哪个弟子的评价？颜回 200.成语“椿萱并茂”中，萱代表什么？母亲

201.朱元璋吃过玉米面窝头吗？没有（玉米还没从美洲引进）202.“黄钟大吕”讲的是音乐，黄钟是古乐十二律中的第几律第一律 203.传说“鲤鱼跳龙门”的龙门在哪条河？黄河

204.“请君入瓮”的成语故事中，被请到瓮里的人是谁？周兴 205.斑衣戏彩讲的是哪个孝子的故事？老莱子 206.取经成功后，猪八戒被封为什么？净坛使者 207.“清泉石上流”上一句是？明月松间照 208.“豁然开朗”最初是形容什么感觉？走出山洞

209.我国传统历法中一年有多少节气？24节气 210.“救人一命胜造七级浮屠”中的“浮屠”是指什么？宝塔

211、下列哪一位不是秦淮八艳之一？(B)A、李香君 B、苏小小 C、柳如是 D、卞玉京

212、下列哪一位不是明末四公子之一？(B)A、钱谦益 B、方以智 C、侯方域 D、冒辟疆

213、“前不见古人，后不见来者”说的是谁的故事？(A)A、燕昭王千金买骨 B、曹操建铜雀台 C、荆轲刺秦王 D、毛遂自荐退秦兵

214、唐朝有一个诗人在京城花千金买古琴，然后当众摔琴换名，自比屈原贾谊，于是名噪一时，这个人是谁？(D)A、孟郊 B、白居易 C、刘禹锡 D、陈子昂

215、我见青山多妩媚,料青山见我应如是，这首诗是谁写的？(A)A、苏轼 B、黄庭坚 C、辛弃疾 D、姜夔

216、古代有一位诗人跟朋友一起去楚地游玩，朋友在洞庭湖上死了，诗人把他葬于湖侧，数年之后他把朋友的尸体削骨剔肉带回老家安葬。这一惊世骇俗的诗人是谁？(A)A、李白 B、苏轼 C、辛弃疾 D、夏完淳

217、前事不忘，后事之师出自哪个历史典故？(C)A、太康失国 B、幽王戏诸侯 C、三家分晋 D、田氏代齐

218、“前事不忘，后事之师”是张孟谈对谁说的？(A)A、赵襄子 B、韩康子 C、魏桓子 D、智伯

219、《正气歌》中“为张睢阳齿，为颜常山舌”指的是哪两个人？(D)A、张让 颜真卿 B、张俭 颜杲卿 C、张汤 颜真卿 D、张巡 颜杲卿

220、“或为辽东帽，清操厉冰雪。”“或为渡江楫，慷慨吞胡羯。” 说的是哪两个人的典故？(A)（A）管宁 祖逖（B）祖逖 张巡（C）张巡 段秀实（D）段秀实 管宁

221、“三年羁旅客，今日又南冠”的南冠是什么？(D)A、楚国贵族 B、南方帽子 C、钟鼎礼仪 D、被俘义士 222、厉兵秣马这个成语出自哪场战役？(C)A、城濮之战 B、崤之战 C、长勺之战 D、泓水之战 223、三寸不烂之舌的典故指的是谁雄辩的口才？(C)A、蔺相如 B、司马相如 C、毛遂 D、赵阔

224、荆轲刺杀秦王时，夏无且把什么东西扔向荆轲？(C)A、玉笏 B、宝剑 C、药箱 D、版筑

225、传说中让孔子由衷感叹后生可畏，并拜他为师的七岁神童是？（A、甘罗 B、宗悫 C、李寄 D、项橐

226、相传汉武帝与群臣唱和共赋七言诗，这种诗体叫什么？（A）A、柏梁体 B、永明体 C、赋得体 D、上官体 227、孟子所说的不孝不包括下面哪一个？（B）A、陷亲不义 B、不养父母 C、不为禄仕 D、不娶无子 228、宰相肚里能撑船说的是哪个宰相？（B）A、诸葛亮 B、谢安 C、魏征 D、王安石 229、好好先生是关于谁的典故？(B)A、曹参 B、公孙弘 C、司马徽 D、吕不韦 230、百发百中最早说的是谁？(B)A、后羿 B、养由基 C、李广 D、观射父

231、金庸小说中，被誉为“翠羽黄衫”的是哪位美女？(A)

D）

A、杨瑶琴 B、霍青桐 C、郭襄 D、周芷若

232、《神雕侠侣》中，朱子柳在霍都扇子上写下了什么字？(A)A、不可不戒 B、还我河山 C、尔乃蛮夷 D、禽兽不如

233、《西游记》中孙悟空在五行山下剿灭的六贼其实是人的六意，六贼不包括？(C)A、眼见喜 B、鼻嗅爱 C、舌尝思 D、耳听惧

234、《红楼梦》中宝钗黛玉等人起诗社，第一次以白海棠为主题，起名海棠诗社，夺魁的是谁？(B)A、林黛玉 B、史湘云 C、薛宝钗 D、李纨

235、张艺谋电影《满城尽带黄金甲》是根据哪部话剧改编的？(A)A、雷雨 B、茶馆 C、哈姆雷特 D、围城

236 岑参的诗“忽如一夜春风来”的下一句是什么？答案：千树万树梨花 237 “青梅煮酒论英雄”说的是曹操和谁的故事？答案：刘备 238 “花甲之年”是多少岁？答案：60岁

239“兰桂齐芳”中的“兰桂”是比喻什么？答案：子孙

240 在黄河沿岸流行的用羊皮制成的水上交通工具是什么？答案：羊皮筏子 241 “七略四库，天子之书”中的“四库”是指什么？答案：经、史、子、集 242 自古商人会炒作，秦国“一字千金”炒作的是一部什么书？答案：《吕氏春秋》

243 俗语“露马脚”最初是说哪个历史人物？答案：朱元璋老婆（马皇后 244 古代科举考试中殿试的第二名叫什么？答案：榜眼

245 “闭月羞花”中的“羞花”是形容历史上哪位美人？答案：杨贵妃

246 我国绘画史上首位明确提出“以形写神”主张的画家是谁？答案：顾恺之 247 世界上最古老的水陆立交桥是什么？答案：鱼沼飞梁

248在民间被认为是风水业的祖师是哪一位历史人物？答案：刘伯温（刘基）

249《韩非子》中提到的“象箸”中的“箸”是指什么？答案：筷子

250提倡以“中正、中和”的方式做人做事是哪部书的核心思想？答案：《中庸》 251.“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。”描写的是哪里的景色？答案：西湖 252.“老吾老以及人之老”是中华民族的传统美德，这句话是谁最早提出的？ 答案：孟子

253.中国古代四大巾帼英雄中，不属于虚构的是哪一个？答案：梁红玉 “招摇过市”的“招摇”又读(勺摇)，其意是指：答案：一颗星星

254.提出“白马非马”论的逻辑学家公孙龙是以下哪家学派的人物？答案：名家 255.《凤凰展翅》采用什么技法模拟凤凰羽毛抖动展翅欲飞？答案：呼舌 256.“字字看来皆是血，十年辛苦不寻常”说的是哪部作品的成书过程？答案：《红楼梦》

257“岳父”这个称呼与哪座名山有关？答案：泰山 258.《二十四史》中唯一的女作者是谁？答案：班昭 259.“中国戏曲之母”是什么？答案：昆曲

260.有着“奇巧固护，甲于天下”之美称的建筑是什么？答案：赵州桥 261.著名文物曾侯乙编钟出土于哪个省份？答案：湖北省 262.十二生肖中别称“社君”的是哪种动物？答案：鼠

263.电视剧《西游记》中黄眉怪造了一个什么寺庙，假扮如来佛祖？答案：小雷音寺

264.相传“寒食节”的起源是晋文公为了纪念谁？答案：介子推 265.“傩堂戏”是哪个少数民族的民俗活动？答案：土家族 266 古筝和古琴哪种弦多？答案：古筝

267“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”是以下哪位政治家提出的理念？答案：仲

268.以下不属于古琴音色的是答案：气流音

269.“月上柳梢头，人约黄昏后”描写的是哪个传统节日？答案：元宵节 270.“兼听则明，偏信则暗”这个成语的典故和哪一对君臣有关？ 答案：唐太宗与魏征

271.唐代考试盛行的“行卷”之风主要用在以下哪科考试中？答案：进士科 272.“八股文”写作的第二步是什么？答案：承题

273“其恕乎！己所不欲勿施于人”出自《论语》哪一篇？答案：《论语卫灵公》274.“如意”最初指的是什么生活用品？答案：痒痒挠 275.“洛阳纸贵”是文学家左思的哪部著作？答案：《三都赋》 276.成语“墨守成规”中的“墨”指的是谁？答案：墨子 277.被称为“篆书之祖”的是什么文字？答案：石鼓文字

278.东汉末年，描写“聂政刺韩王”这一故事的琴曲是？答案：《广陵散》 279.《尔雅》被认为是哪一门学科最早的著作？答案：训诂学

管

280.“民为贵，社稷次之，君为轻”这句话出自哪本著作？答案：《孟子》 281.郑板桥为“扬州八怪”之一，他的哪三个方面世称“三绝”？答案：诗、书、画 282.中国古代对妇女有四德——“德言容功”的要求，这个要求最早是由谁提出来的？答案：班昭

283.南宋时期出现了中兴四大诗人，其中陆游声名最著，下列诗句中哪句不是陆游写的？答案：折腰曾愧五斗米

284.下列哪一句话与《孟子•告子下》中的原文相符？答案：舜发于畎亩之中 285.下列哪一项属于“六代乐舞”？答案：《云门大卷》 286“床前明月光”是李白的千古名句，其中“床”指的是什么？ 答案：井台上的围栏

287以下哪部著作是在玄学思想影响下形成的？答案：《人物志》 288.“寻常”一词在古代指的是什么？答案：长度单位

289.被誉为“天下第一行书”的书法作品是什么？答案：《兰亭序》（《兰亭集序》）290.“良药苦口利于病”的下一句是什么？答案：忠言逆耳利于行

291.创作著名古曲《胡笳十八拍》的是东汉哪位才女？答案：蔡文姬（蔡琰）

292.“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”中的“孺子牛”出处是哪里？ 答案：《左传》 293.我国最早的国别史著作是？答案：《国语》

294.秦始皇灭六国后，统一了全国文字，这种书体是什么？答案：小篆

295.古诗“烽火连三月，家书抵万金”中，“烽火”指什么历史事件？答案：安史之乱 296.杜牧的诗“借问酒家何处有”下一句是什么？答案：牧童遥指杏花村

297.清代文学桐城派的奠基人是谁？答案：戴名世

298.阎立本的《步辇图》中，有一位皇帝形象，这位皇帝是谁？答案：唐太宗 299.北宋的都城汴京是现在的哪座城市？答案：开封

300.“割之又割，以至于不可割，则与圆周合体而无所失矣，”是中国古代哪种计算方法？答案：割圆术

301.唐三彩主要集中下列哪两地？答案：陕西、河南 302.成语“望穿秋水”中的“秋水”是指什么？答案：眼睛

303.“李杜文章在，光焰万丈长”，这句诗的作者是谁？答案：韩愈

304.古代第一位杰出的女性军事统帅是商王武丁的妻子妇好。以下哪个器物是为了祭祀她制作的？答案：后母辛大方鼎

305 “七月流火”是用来形容什么？答案：季节转换

306.王勃、杨炯、卢照邻、骆宾王并称为什么？答案：初唐四杰 307.“滔滔不绝”一词的出处与唐朝哪位大诗人有关？答案：张九龄

308.“坦平箭直千人过，驿使驰驱万国通”描述的是哪座古桥？答案：赵州桥 309.《会稽刻石》是哪个朝代的作品？答案：秦朝

310张衡创制的地动仪闻名于世，其完整名称是什么？答案：候风地动仪 311.相传中国汉字的创造者是谁？答案：仓颉

312.我国传统的“中合节”是指农历的哪一天？答案：二月初二

313.海外心系祖国的侨胞，常被称为海外“赤子”。“赤子”一词最早源于哪本书？答案：《道德经》

314.“自作孽不可活”比喻自作自受。而“天作孽”在古代指的是什么？

答案：月食

315.“纵横捭阖”中的“捭阖”二字分别指的是什么？答案：开启、闭藏 316.“素面朝天”的“天”指的是？答案：天子

317.世界上有史可查的第一个狂热“球迷”是谁？答案：项处 318.男性的成年礼叫做冠礼，那么女性的成年礼叫做？答案：笄礼 319我国清代文坛上最大的散文流派是什么？答案：桐城派 320.“封狼居胥”说的是哪位古代名将的典故？答案：霍去病 321.改良过毛笔并有“制笔业祖师”之称的是谁？答案：蒙恬 322.“有眼不识泰山”这个典故与哪位古代名人有关？答案：鲁班 323.“五千仞岳上摩天”说的是中国哪座名山？答案：华山 324.“纵横家”是我国古代哪个时期的一群特殊人物？答案：战国 325.“天地有正气，杂然赋流形”是哪位历史人物写的？答案：文天祥 326“天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期”出自哪首诗？答案：《长恨歌》 “不积跬步，无以至千里”中的“跬”是指距离多少？答案：半步 327.“弄瓦之喜”是祝贺人家生男孩还是女孩？答案：女孩 328.在我国历史上，”博士”是指什么?答案：官名

329.唐代五大书法家是指柳公权、颜真卿、欧阳洵、张旭以及谁？答案：褚遂良 330.我国宋代就有像“皇马”“曼联”“切尔西”这样的足球俱乐部，在当时称为什么？答案：“齐云社”（“圆社”）

331.“白衣渡江”“刮目相看”说的是东吴哪位将领？答案：吕蒙

332.唐代岑参、高适擅长写作何种类型的诗作？答案：边塞诗

333.“内伤脾胃，百病由生”的理论是金元时期哪位医学家提出的？答案：李杲（李东垣）

334.台湾第一任巡抚是谁？答案：刘铭传

335.大学士这一官职最早在哪个朝代出现？答案：唐朝

336.著名古画《照夜白图》右上角有哪个皇帝题“韩幹画照夜白”六字？ 答案：（南唐后主）李煜

337.隋朝被誉为“世界第一城”的大兴城，其设计师是？答案：宇文恺 338.记载地方情况的史书称为什么？答案：（地）方志

339.“生当作人杰，死亦为鬼雄。”出自李清照的哪首诗？答案：《夏日绝句》 340.被元代《画鉴》誉为“山水画正式的始祖”的《游春图》出自哪位画家之手？答案：展子虔

341.“阳关大道”原是指通往哪里的道路？答案：西域 342.中医学中被称为“胃之关”的是哪个器官？答案：肾

343.《齐民要术》将酒曲分为笨麴（曲）和什么？答案：神麴（曲）344.中国山水画史上的“董巨”二人指的是谁？答案：董源、巨然

345.历史上的“五胡”指的是哪五胡？答案：匈奴、鲜卑、羯、氐（dī)、羌 346.“不入虎穴，焉得虎子”出自谁？答案：班超

347.古代在犯人面部刺字，发配边远地区的刑罚是什么？答案：刺配 348.五亭桥是我国哪座城市的标志性景点？答案：扬州

349.“水漫金山”的金山在哪儿？答案：江苏镇江

350.《玄秘塔碑》是柳公权的书法作品，请问碑文的作者是谁？答案：裴休 351.“玉树临风”中的“玉树”指什么树？答案：槐树 352.古人自称在下，在下原意是指什么？答案：裹腿布 353 圆明园四十景之首是什么？答案：正大光明 354.“城门失火，殃及池鱼”中“池鱼”原指什么?答案：人名

355 我国最早的一部体育专业书籍是什么？答案：《蹴鞠二十五篇》 356三亲六故中的“三亲”指什么？答案：宗亲，外亲，妻亲

357 中国第一幅绘有经纬网的全国地图叫什么？答案：《皇舆全览图》 358.紫禁城玄武门为避开哪个皇帝的名讳而改称神武门？答案：康熙皇帝 359.制订《授时历》的元代著名科学家是谁？答案：郭守敬 360 金陵十二钗副册只提到一位美女，她是谁？答案：香菱

361.雍正时期除了钦天监留下极少数传教士外，其他传教士被驱逐到什么地方？答案：澳门

362.“不辨菽麦”中的“菽”是指什么？答案：豆子（大豆）

DIY题库管理系统 第3篇

提高教学水平和教学质量的一个可行的重要手段就是教考分离。部分乡村学校的规模并不大, 学生数量少, 经费紧张, 还在使用文本试题库。文本试题库具有考核内容受限、试卷数量受限、难于管理和修改, 因此很难做到真正的教考分离。针对上述问题, 在已有文本题库的基础上, 低成本的DIY (Do It Yourself) 开发题库管理系统, 进行试题的管理、组卷和维护很有必要。而VB编程语言在各学校已经普及使用, 因此选择VB和Access开发本校试题管理系统是可行的, 同时可以减少购买试题库软件的开支。

2 实现

根据学校考试现状, 本系统实现的功能主要有:试题的添加、修改和删除, 试卷的自动与手工生成和试卷的打印、上机测试等功能。系统采用Access2003作为数据库管理系统 (DBMS) , 为了管理上的方便, 本系统只建立1个数据库, 命名为TEST.mdb。

试题维护子模块主要实现的功能是试题的添加、修改与删除。为了方便使用, 将试题的添加、修改和删除集中于一个窗体内。管理员根据需要, 只要选择题型后, 就可以实现相关试题的添加、修改和删除。选择题库编辑界面如图1所示, 主要代码如下：

填空题库编辑界面如图2所示, 代码和选择题库编辑界面类似, 主要不同点:

系统提供了一个试卷生成窗体, 利用该窗体可以方便地生成一份试卷。试卷生成有两种方式:手动或半自动。在手动方式下, 用户通过选择题型、章节和移动数据控件中的左右箭头, 可以看到可选试题, 如果要选到试卷中, 只要按“选定”按钮即可;在半自动方式下, 用户一般应首先选择题型和章节, 按“选定”按钮后, 系统将提示用户输入该章节要选的题数, 当用户做出响应 (输入题数) 后, 系统将自动从该章中选择用户指定的题数到试卷中, 试卷中的题号是系统自动加上的。要生成一份实用的试卷, 还需要对系统生成的试卷做若干必要的修改 (例如, 加入试卷头, 答题纸的文字, 修改填空题的题号等) , 只要在“已选试题”文本框中加以修改即可。当修改结束后, 用户可按“保存试卷”按钮将试卷保存到指定的文本文件中。如果想打印一份美观的试卷, 建议用Word进一步加以编辑。试卷生成界面如图3所示, 主要代码如下:

选择题自测窗体, 可以用手动选题或随机选题两种方式选择试题;试题可以分章列出。选择试题后, 用户可用选项按钮选择4个答案之一。系统会自己判断答题正确与否, 并给出相应的提示, 每题可选两次, 系统自己统计答题的正确率。选择题自测窗体如图4所示, 主要代码如下:

填空题自测窗体与选择题自测窗体类似, 选择试题后用户自己应先分析题义做出答案。如果感觉太困难, 可按“帮助”按钮显示系统给出的提示再做。按“答案”按钮, 可以连续显示该题的几个空的答案。填空题自测窗体如图5所示。

3 结语

系统具有一定的可维护性, 管理员可以随时将任课教师提供的新题型及时添加到试题库, 并对试题库进行修改, 进而不断健全试题库, 具有较好的发展性。系统还有许多功能有待完善, 如数据库的导入功能、自动评阅功能等。此外, 还可进一步设计系统的在线考试功能, 从而形成信息时代下独立的完整的课程考试。

摘要：为了改善课程的考试内容和考核方式, 基于课程和VB编程语言的特点, 构建了试题库管理系统, 该系统具有较好的实用性和发展性。

文化管理学题库 第4篇

关键词：在线测试 题库 管理系统

1 概述

在教育领域中，考试是整个教学过程中的重要环节，它是对学生所学知识和能力的一种评价，也是衡量教学效果的一种教育测量手段。现阶段学校与社会上的大多数考试采用的都是传统的考试方法，这种考试方法过程非常的繁琐，至少要经过五个步骤。但是，随着考试类型的不断增加以及考试要求的不断提高，如果还是采用传统的考试方法教师的工作量将变得非常大，并且很容易出现错误，显然这种方法已经不适用现代化考试的需要。随着教育现代化的发展和计算机辅助教学的广泛应用，利用计算机参与教学已被广泛关注。在线测试题库管理系统在这种形势下应运而生。该系统实现了教考分离，提高了教学质量，不仅能够更加客观及时的了解学生对所学内容的掌握程度，还可以大大的减轻教师的工作量。

2 系统需求分析

在线测试题库管理系统，旨在提高教师工作效率，帮助学生更好更多的进行自我测试。此系统应该实现下列功能：①教师可以对各类题库中的试题进行添加、删除、修改操作，对于每种类型的试题，教师可以设置题干、答案等属性。②教师可以查看考生的考试成绩，并针对不同的课程进行成绩统计，包括考试人数、最高分、最低分、平均分等；学生可以在线查询每门课程的考试成绩。③该系统没有对考试时间进行规定，学生可以选择任意的时间进行在线测试，测试结束后，系统会自动阅卷，学生就可以知道自己的成绩。

3 系统的功能设计

根据需求分析，系统的功能可以分为组卷管理、题库管理、在线测试管理、成绩管理、系统维护等几个主要功能。

组卷管理：利用现成的试题库可以不费多少精力就能完成资料完整、质量优良、规模庞大、排列规范的习题集的制作。对试题题量、难度、分值考核知识点及总时间进行设置。对生成的试卷进行编辑、调整直到符合出题要求。

题库管理：管理好试题库中的题目可以控制整个系统的质量、实现各种特定的功能和有效的利用试题库完成各种测验。对于每种类型的试题，教师可以设置题干、答案等属性，并可以对试题进行添加、删除、修改操作。

在线测试管理：模拟测验，让学生了解自己学习状况、训练学生考试技巧、调整学生考试心理状态的一种学生自我测试形式。专项测验，根据某项需要设计的测验，严格控制整个考试过程，实行时间的监控与权限的控制。

成绩管理：教师可以针对不同的课程进行成绩统计，包括考试人数、最高分、最低分等；学生可以查询每门课程的考试成绩。

系统维护：对用户注册进行管理，并对不同级别的用户分配相应的权限，增删改用户信息。

4 数据库设计

根据系统的需求分析及功能设计的要求，对于在线测试题库管理系统建立以下信息表及各数据项。

学生信息表：学号（主键）、姓名、性别、年龄、民族、班级、专业、课程、密码。

教师信息表：教师工号（主键）、姓名、性别、民族、年龄、职称、学历、所带课程、密码。

课程表：课程编号（主键）、课程名称、教师工号。

试题表：题目编号（主键）、题目类型、专业、试题分数、题目内容、选项1，选项2，选项3，选项4，参考答案、难度、知识点。

成绩信息表：学号（主键）、课程编号、课程名称、总分、错误题目、是否及格（bool类型）。

5 系统的实现

用户进入登陆界面后，输入用户名和密码，经过身份认证，教师进入后台的题库管理系统，进行题库管理、试卷管理、用户信息管理、成绩管理等。学生进入前台的在线测试系统，进行在线测试，测试结束后只需提交试卷，系统就会自动阅卷，学生便知道了自己的成绩。

本系统支持含有图形的考试题目的管理及试卷生成，当用户使用Word文件格式或HTML文件格式生成试卷文件时，题目所含图形均能自动在文件适当部位正常显示。纯文本文件不支持图形，仅提供试卷的文字部分内容。为配合用户对图形文件的操作，系统设计了简单的图形浏览器，可以查阅的图形文件格式包括：JPG图形文件、BMP图形文件、GIF图形文件。信息化技术发展及其迅速，这导致信息产品特别是软件类更新频率非常之快。

6 结束语

在线测试题库管理系统以ASP.NET为开发平台，以SQL Server2005为数据库开发在线测试题库管理系统。从系统角度来说，系统采用了合理的架构方式，具有方便设计开发、部署简单、维护容易等特点。从功能角度来说，系统实现了在线考试、题库管理、信息管理、成绩查询等基本功能。此系统界面友好，操作简单，便于维护，实现了教考分离，提高了教学质量，不仅能够更加客观及时的了解学生对所学内容的掌握程度，还可以省去教师的考试出题过程，大大的减轻教师的工作量。

参考文献：

[1]刘鹏.基于网络的电子考试系统[D].中国海洋大学，2009.

[2]阿布拉江·卡吾孜.在线考试系统的设计与实现[D].大连理工大学，2007.

[3]冯志杰.基于校园网的通用试题库管理系统的设计与实现[D].中国海洋大学，2007.

烟草行业文化、企业文化考题库 第5篇

【行业文化部分】

一、概念题

1.企业文化概念：是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论、管理思想与管理方式，是当今世界企业管理的一种新趋势。2.企业精神文明建设的基本任务：是培育社会主义“四有”新人，为企业发展提供精神动力、智力支持、思想保证和舆论环境。

3.科学发展观关于以人为本的内涵：强调充分尊重人的创造愿望，调动人的积极性，全面提高人的素质，实现人的全面发展。而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。4.何谓以人为本： 是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。

5.烟草行业企业文化建设基本原则：烟草行业是实行统一领导，垂直管理，专卖专营 的特殊行业。烟草行业所属单位企业文化应当与总（母）公司保持一致，尤其是 企业标识、企业价值观、核心理念 等必须保持一致性。

6.价值观概念：是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的 价值取向。7.经营之道概念：是企业生存与发展的宏观战略与微观策略，是企业文化建设的基础，是企业谋求生存与发展的首要问题。

8.企业形象概念：是指社会大众与企业职工对企业的整体印象与评价，是企业通过多种方式在社会上塑造起来的知名度、美誉度。良好的企业形象是企业的无形资产和无价之宝。9.企业精神概念：是指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识。企业精神是企业生存和发展的精神支柱和 动力源泉，是企业文化建设的核心内容。企业作风、企业道德 是企业精神的外在表现。

10.企业发展战略概念：是企业全局的、长远的总体谋划，是企业战略思想、经营方针的集中体现，是企业的行动纲领。

11.《烟草行业文化架构体系》：

《烟草行业文化架构体系》的提出，其根本意义就在于为烟草行业广大干部职工提供了一个应对新情况、解决新问题，观察思考行业前途命运的全新的角度和认识工具。烟草行业的共同价值观是：“ 国家利益至上，消费者利益至上” 烟草行业使命是：报效国家、回报社会、成就员工。行业精神是：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。行业行为信条：潜心做事、低调做人。

行业行为准则：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

12.“两个至上”概念：国家利益至上，消费者利益至上。“两个至上”共同价值观是 国家实行烟草专卖制度 的根本要求，是烟草行业持续发展的思想基础，起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用。

13.烟草行业的共同愿景：是落实行业发展基本方针、完成行业改革和发展主要任务的需要，是凝聚和激励员工的需要。体现了烟草行业的烟草行业的发展蓝图，是烟草人的共同愿望。

二、常识题

14.烟草行业要牢固树立责任意识，在社会上树立责任烟草形象，真正对国家负责，对消费者负责，对社会负责。

15.责任烟草 是烟草行业文化的本质特征。

16.对社会负责，就是要关爱烟农和零售客户，创造良好环境，提供优质服务，努力回报社会，支持公益事业。

17.诚信烟草是烟草行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。18.烟草行业要“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，这是社会主义荣辱观的必然要求，是中华民族的传统美德，是烟草行业实现又好又快发展的重要因素。

19.人无信不立，国无信不兴。作为专卖专营体制下的烟草行业，诚信是应具有的关键品质。20.建设和谐烟草，要坚持以人为本，重视人的价值，重视人际沟通和协调，重视人文关怀和心理疏导，尊重人、关心人、理解人、成就人。

21.行业使命回答了“我们要做什么？为什么这样做”的现实问题。

22.全行业广大员工要时刻牢记，烟草专卖的主体是国家，而不是烟草行业或某一企业 23.烟草行业没有自身的特殊利益，行业利益是国家利益 和消费者利益在烟草企业的具体体现。

24.坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要，是国际合作富有效率的基础，是坚持开放增强活力的保证。

25.要坚持“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针，认真落实“完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平”的主要任务，实现行业又好又快发展。26.要在全行业培育创新意识，倡导创新精神，完善创新机制，大力提倡敢为人先、敢冒风险的精神，大力倡导敢于创新、勇于竞争和宽容失败的精神。

27.要让一切创新智慧竞相迸发，为行业发展提供不竭的动力，努力实现节约发展、清洁发展、安全发展、可持续发展，努力建设成为创新型行业。28.自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的理性限制规范。

29.自强自率的行业精神要求能够正确对待手中的权力，增强公仆意识，牢固树立“两个至上”的信念，要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。

30.在经济全球化、市场一体化的大背景下，宽容开放、改革创新是一种与时俱进的精神品质，敬业奉献、自律自强是一种超越自我的精神境界。

31.责任是一种品质，一种追求，一种 精神境界，全行业要树立起责任意识。32.效率是一种速度，是检验工作的砝码。

33.在任何时候、任何情况下，要自觉做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎始、慎终。

34.制度文化是企业文化中的硬约束部分，是企业持续健康发展的根本保障。

35.企业文化建设的目的，关键是着眼于提高企业核心竞争力，适应先进生产力的发展要求；着眼于提高职工队伍素质，以人为本、实现人的全面发展，体现先进文化的发展方向；着眼于满足干部职工日益增长的物质和精神文化需求，代表广大员工的根本利益。36.企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高广大员工的认知度和参与热情。

37.构建文化架构体系的思想保证是方向明确，客观需要是领导重视，现实基础是深入调研，关键所在是突出特色，遵循原则是把握规律，必然要求是抓好融合。38.行业先进文化建设根本要求是坚持两个至上”共同价值观。

39.企业领导是文化架构体系的设计者、推行者和实践者，文化架构体系在很大程度上体现着领导者的价值观、经营哲学和领导风格。

40.行业文化建设中的“211”，即：两个体系、一个系统、一个品牌。其中，两个体系指行业文化架构体系、行业文化评价体系，一个系统指行业视觉识别系统，一个品牌指行业服务品牌。

41.科学发展观 是行业文化建设的重要指导方针。

42.全面推进企业文化建设，就必须要坚持以科学发展观为指导，把“两个至上”落到实处。43.社会主义核心价值体系 是烟草行业“两个至上”共同价值观的思想基础，“两个至上”共同价值观是它的具体体现。

44.以岗位职责为基础，构建践行“两个至上”长效机制，是推进“两个至上”主题实践活动向制度化、规范化、科学化方向深入发展的有效载体。

45.建立践行“两个至上”评价体系是检验行业共同价值观在全体员工中是否实现知行合一的有效手段。

46.构建具有企业自身特色的文化架构体系，是整合、提升企业文化的重要步骤。47.推进文化创新不仅是行业改革和发展的迫切需要，而且也是建设创新型行业的重要内容，是行业创新体系的重要组成部分。

48．《中国烟草VI视觉识别系统》是体现和承载行业文化的外在表现形式。49.《中国烟草视觉识别系统》包括基础应用、规范应用 和指导应用三个部分。

50.实现“平稳发展”的目标，要以坚持科学发展观为前提，以企业和产品的竞争力为基础，以求真务实，真抓实干为支撑。

51.国家局“三项检查”的主要内容是物资采购、广告促销、工程投资。以上划线部分为关键词，需准确掌握。

三、判断题

52.企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论，是当今世界企业管理的一种新趋势（对）53.推进先进的企业文化建设，能够合理调整各方的利益关系。（对）

54.企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境。（对）

55.坚持科学发展观是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。（错）以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点

56.烟草企业文化建设必须紧紧抓住利润这个第一要务（错）。烟草企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务

57.烟草企业文化建设应当在保持统一性，不应体现各地区、各单位不同的个体特色。（错）各单位的情况各异，企业文化建设应当在保持统一性的同时，体现各地区、各单位不同的个体特色。

58.所属单位企业文化应当与总（母）公司保持一致，尤其是企业标识、企业价值观、核心理念等必须保持一致性。（对）

59．观是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的价值取向。

60.经营之道是企业生存与发展的宏观战略，并非是微观策略。（错）经营之道是企业生存与发展的宏观战略与微观策略。

61.企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成群体意识（错）企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识。

62.企业精神是企业价值观的集中体现，企业作风、企业道德是企业精神的内在表现。（错）

企业作风、企业道德是企业精神的外在表现，63.企业形象本质上是企业的信誉。（对）64.企业的发展在管理，管理的核心是文化（对）

65.社会主义市场经济既是法制经济，也是道德经济。（对）

66.加强社会主义道德建设，是发展先进文化内容之一，而非企业文化建设的中心环节。（错）加强社会主义道德建设，是发展先进文化的重要内容和中心环节

67.烟草行业文化架构体系由行业共同价值观、行业愿景等五个部分组成（错）烟草行业文化架构体系由行业共同价值观、行业愿景等六个部分组成

68.“两个至上”是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。（对）

69.在国家烟草专卖体制下，必须把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置，作为一切工作的根本出发点和归宿。（对）

70.消费者利益至上要求努力满足消费者多方面的正当需求。（对）

71.责任烟草是烟草行业文化的本质特征,国家实行烟草专卖制度的根本要求。(错)“两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求

72.诚信烟草是烟草行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。（对）73.烟草行业使命是指报效国家、回报社会、创新发展、成就员工（错）行业使命：报效国家、回报社会、成就员工

74.使命是行业共同价值观的载体和反映，是行业生存和发展的根本（对）

75.行业使命回答了“我们要做什么、如何做”的现实问题（错）回答了“我们要做什么？为什么这样做”的现实问题

76.《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，但烟草行业的发展环境没有受到制约。（错）《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，烟草行业的发展环境进一步受到制约。

77.坚持烟草专卖制度，是为了自成一统，不断规范市场健康发展的需要。（错）坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要。

78.自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的感性限制规范（错）自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的理性限制规范。

79.烟草行业在专卖制度下，各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动，又履行行政管理职能（对）

80.烟草行为信条是潜心做人、低调做事。（错）行业行为信条：潜心做事、低调做人 81.企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高领导干部的认知度和参与热情。（错）企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高广大员工的认知度和参与热情，依托文化建设培训是提高员工素质，激发员工潜能的有效途径。

82.构建文化架构体系的思想保证是方向明确，客观需要是 领导重视，关键所在是抓好融合。（错）方向明确，是构建文化架构体系的思想保证；领导重视，是构建文化架构体系的客观需要；突出特色，是构建文化架构体系的关键所在

83.行业先进文化建设根本要求是坚持科学发展。（错）坚持以“两个至上”共同价值观为行业先进文化建设根本要求.84.全体员工是文化架构体系的设计者、推行者和实践者。（错）企业领导是文化架构体系的设计者、推行者和实践者

85.科学发展观的核心是发展。（错）科学发展观的核心是以人为本 86.联合重组后的工业企业，促进人心融合、管理融合、品牌融合的关键是文化融合。（对）87.行业文化建设中的“211”，即： 两个体系、一个系统、一个品牌。（对）

88.全面推进企业文化建设，就必须要坚持以科学发展观为指导，把“两个至上”落到实处。（对）

89.党的十七大报告指出：事实雄辩地证明，只有社会主义才能救中国，只有改革开放才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义。（对）

90.构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务，是在发展的基础上正确处理各种社会矛盾的历史过程和社会结果。（对）

91.发展观是关于发展本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。（对）92.科学发展观的实质是要实现经济社会更快更好的发展。（对）93.科学发展观的本质和内容，就是坚持以人为本。（对）

94.不坚持科学发展观，就不可能有正确的政绩观。（对）95.片面的发展观念实质上就是离开实事求是的基本原则。（对）

96.人的全面发展，是人的合理需要的全面满足，人的素质的全面提高以及人的潜能的充分发展和发挥。（对）

97.求真务实是正确政绩观的核心内容。（对）

98.加强烟草企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想的重要措施。（错）加强烟草企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想的必然要求。

99.行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲宽容、讲奉献、讲和谐。（错）行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

四、问答题：

1、如何推进文化创新？ 答题要点：

一是依托文化力推动经济力，推进文化观念创新。二是检验行业文化评价体系，推进文化机制创新。三是组织行业文化活动，推进文化内容创新。四是规范行业视觉识别系统，推进文化形式创新。

2、确保行业企业文化建设取得实质成效的途径是什么？

答题要点：一要开展文化建设“回头看”活动，立足实际，查找文化建设中的得与失、知与行、好与坏，从而找准方向和定位，有效开展下一步工作。二要加大对文化建设的投入。三要造就文化建设人才队伍。

3、建设企业文化架够体系要力求做到哪些方面？

答题要点：坚持客观性，注意继承性、发挥能动性、体现开放性、讲究辩证性、把握全面性。

4、胡锦涛同志在党的十七大报告中全面系统的阐述科学发展观的基本内涵是什么？ 答题要点：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

5、烟草企业文化建设的指导思想是什么？

答题要点：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻以人为本的管理思想和科学发展观，积极吸收借鉴国内外现代企业管理的优秀成果，努力建设具有鲜明时代特征和中国烟草特色的企业文化，全面提高中国烟草总体竞争实力。

6、国家利益至上的含义是什么？

答题要点：是指作为国家专卖专营体制的烟草行业，必须把维护国家利益摆在高于一切的位置，保证国家利益实现。具体内容包括：国家烟草专卖法及其相关政策规定必须得到不折不扣的贯彻执行，烟草市场的运行秩序必须得到切实维护，为国家财政积累多作贡献，确保国有资产保值增值。

7、消费者利益至上的含义是什么？

答题要点：是指为消费者提供烟草制品的烟草行业，必须把维护消费者利益摆在高于一切的位置，努力满足消费者多方面的正当需求。具体内容包括：依靠科技创新和严格管理，有计划地组织指导烟叶、烟草制品生产，以适度的烟草商品数量、满意的烟草商品品质、合理的烟草商品价格、优质的行业服务水平，满足不同层次消费者的需求，为消费者服务提供保障。

8、报效国家如何具体体现？

答题要点：全行业广大员工要时刻牢记，烟草专卖的主体是国家，而不是烟草行业或某一企业。这从根本上决定了烟草行业没有自身的特殊利益。行业利益是国家利益和消费者利益在烟草企业的具体体现。因此，烟草行业必须把报效国家放在高于一切的位置，通过改革和发展努力为国家积累资金，支持国家建设，这是烟草行业的历史重任。

9、“回报社会”的具体含义是什么？

答题要点：是指为广大消费者和社会大众提供能够满足特殊需求的产品和优质服务，支持公益事业、扶危济困，支持新农村建设、关爱烟农，支持经济建设，推动社会进步，落实和实现“取之于社会，回报于社会”的责任和使命。

10、如何理解行业行为准则关于效率的要求？

答题要点：效率是一种速度，是检验工作的砝码。要树立效率意识，提高领导能力和执行能力，使烟草行业成为有效率的行业，企业成为有效率的企业，为国家创造更多财富，增加国 9

家财政收入。不断深化改革，为行业发展注入动力，激发活力，提高效率，建立科学的管理机制和高效的运作模式，使烟草行业成为一个充满生机与活力的行业。

11、如何理解行业行为准则关于奉献的要求？

答题要点：讲奉献：奉献是一种忠诚，是一种道德境界。烟草行业的发展，专卖体制和政策发挥了根本作用。国家为烟草行业发展创造了良好的体制性环境，一定要报效国家、服务人民，取之于社会，回报于社会。要树立奉献意识，以报效国家、服务人民为己任，摆正国家、企业和个人的关系，始终把国家利益、消费者利益放在首位，学习先进人物忠诚敬业、无私奉献的高尚精神品质，努力为行业发展和社会进步多作贡献。

12、《烟草行业文化架构体系》六个组成部分是什么？

答题要点：“国家利益至上，消费者利益至上”的共同价值观；责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的行业愿景；报效国家、回报社会、成就员工的行业使命；宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强的行业精神；潜心做事、低调做人的行为信条；讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献的行为准则。

13、当前和今后一个时期行业文化建设的主要任务是什么？

答题要点：全面推进行业文化建设，推动行业文化创新，宣贯行业文化架构体系，检验行业文化评价体系，规范行业视觉识别系统，打造行业服务品牌，保证行业平稳发展。

14、“两个至上”共同价值观的内涵是什么？

答题要点：两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求，是烟草行业持续发展的思想基础，起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用，在行业发展中具有导向性、规范性、实践性。“两个至上”是全行业共同的价值取向，是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。在国家烟草专卖体制下，必须把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置，作为一切工作的根本出发点和归宿。

五、综合题

1、为什么说加强烟草企业文化建设是创造社会主义和谐社会的必由之路？

答题要点：科学发展观强调充分尊重人的创造愿望，调动人的积极性，全面提高人的素质，实现人的全面发展。而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境，10

重视“人”在现代企业中的作用。加强企业文化建设，可以全面开发和利用人的价值、道德、信念、情感等精神力量，激发职工的积极性和创造性，从而增强企业内部的凝聚力。

2、为什么说加强烟草企业文化建设是新时期改进和创新思想政治工作的有效途径？ 答题要点：改革开放以来的实践充分证明，在社会主义市场经济条件下，依然需要发扬思想政治工作的优良传统。加强企业文化建设，可以拓宽思想政治工作的渠道，促进思想政治工作与经济工作更加紧密结合，使思想政治工作内涵更丰富、形式更多样、效果更明显。新的历史条件下，烟草行业必须不断吸收借鉴人类社会的一切文明成果，在继承和发扬优良传统的基础上，从内容和形式各方面积极创新，以富有时代精神和独具特色的企业文化为烟草行业的改革与发展提供更加强大的精神动力和思想保证。

3、为什么说烟草企业文化建设对建设高素质职工队伍有何积极作用？

答题要点：先进的企业文化全面贯彻以人为本的管理思想，注重各方面利益关系的合理调整。大力推进先进的企业文化建设，有利于促进烟草行业广大干部职工进一步解放思想，转变观念，树立与时俱进的经营管理理念；有利于正确调整国家、企业、职工相互之间的利益关系；有利于企业内部形成开拓创新、锐意进取的良好氛围，不断增强职工队伍的凝聚力和战斗力，为烟草行业的改革、发展和稳定提供强有力的组织保证。

4、烟草企业文化建设为什么必须坚持以人为本？

答题要点：以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置，充分调动广大职工的积极性、创造性，按照市场经济规律与时代要求，不断提高职工队伍素质，进一步规范企业和职工的行为，树立一流的企业形象。通过合理调整利益关系，把各方面的积极因素凝聚到有利于烟草行业持续稳定协调健康发展的方面上来。同时，烟草企业生产经营的目的是为了满足人们的需要，因此要按照市场经济的要求，努力满足客户的不同需求，妥善处理各种利益关系，这是烟草行业在市场竞争中取得成功的重要因素。

5、如何理解烟草企业文化建设必须坚持重在建设？

答题要点：要以深入宣传烟草行业统一的价值观、核心理念、中国烟草及公司标识为突破口，以企业文化建设带动和推进职工队伍的观念转变和企业的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新，不断提高烟草企业经营管理水平，促进经济效益的提高。要充分调动积极性，发挥创造性，努力促进职工队伍的全面建设。要进一步加强企业文化阵地建设，积极构建宣传企业发展成就的平台，不断提高烟草行业在国内外的知名度和美誉度。

6、烟草企业讲究经营之道要做好哪些方面的工作？

答题要点：烟草企业讲究经营之道，要全面落实科学发展观，坚持“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针，紧紧围绕“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”的主要任务，认真做好以下工作：①要制定与社会主义市场经济和烟草行业发展相适应的企业经营发展战略，以解决企业生存与发展的长远与根本问题。②要确立与企业发展战略相适应的决策、规划、生产、营销、创新、公共关系、人际关系等理念在内的新的企业理念。③要建立科学、民主、依法的企业决策方式。④要确立规范、严格、统一的企业管理制度。⑤要建立科学的人才管理方式。⑥要建立职工平等、和谐的人际关系。

7、烟草企业要形成、保持和发扬优秀的企业精神，要做到哪几个方面？

答题要点：①要发动职工群众总结提炼体现本企业优良传统与时代特征的企业精神，并且紧随企业的发展，不断丰富完善其内容。②要开展多种多样的企业精神的主题活动，在实践中保持和发扬企业精神。③要制定能反映企业精神、促进企业精神发扬光大的规章制度。④要加强企业价值观、企业道德的建设。⑤企业领导人要率先垂范，亲自倡导企业精神。⑥要培养体现企业精神的先进典型。

8、烟草企业如何树立和保持良好的企业形象？

答题要点：①要塑造好烟草产品形象，即为客户提供优质、可靠、安全、符合国家政策的烟草产品。②要塑造好良好的服务形象，加强行风建设，纠正行业不正之风，为客户提供优质服务。③要塑造好职工队伍形象，努力培育一支适应社会主义市场经济的“四有”职工队伍。④要塑造好企业环境形象，治理污染，保护环境，做到企业生产和生活环境整洁优美。⑤要塑造好企业标识形象，精心设计并运用好企业标识。⑥要塑造好公共关系形象，重视用非经济技术手段，通过各种社会公关活动，扩大企业在社会上的影响。⑦要塑造好烟草行业企业领导干部的形象，坚持立党为公，执政为民。

9、如何理解企业的发展在管理，管理的核心是文化？

答题要点：人是生产力的第一要素，也是最活跃的因素，处于管理的中心和主导地位。优秀的企业文化是一种以人为本的管理方式，以人为本的管理理念是企业管理创新的核心内容。烟草企业必须坚持以人为本，把尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人、合理使用人、全方位提高干部职工整体素质作为管理的主要内容。要通过世界观、人生观、价值观、权力观、思想道德、理想信念教育，培养广大干部职工的使命感、责任感，增强企业的凝聚力和向心力。要全心全意依靠职工办企业，把职工作为企业管理的主体，深化厂务公开，实行民主管理，把干部职工的内在潜力和创造力最大限度地发挥出来。

10、烟草企业要把塑造良好的企业形象作为企业文化建设的重要内容和突破口，其主要途径有哪几个：

答题要点：烟草企业要把塑造良好的企业形象作为企业文化建设的重要内容和突破口。其主要途径在以下三个方面：一是塑造企业公众形象。烟草企业生产经营集产供销、内外贸为一体，直接面对社会公众，必须依法经营，讲诚信、重合同、讲奉献，积极承担社会义务，以良好的服务赢得社会的认同。二是塑造烟草企业领导干部形象。企业领导在现代企业生产经营管理中居于支配地位，领导干部的形象在一定意义上是企业形象的集中体现。烟草企业领导要不断完善自我，用自己的影响力和模范行动激励和凝聚职工。三是塑造产品形象。品牌形象是一个企业形象的物质基础，是一个企业产品的质量、设计、商标、包装、标识、价格等在社会公众中的整体形象。品牌形象的好坏是企业形象优劣的集中体现。面对国际国内市场的激烈竞争，烟草企业必须树立名牌意识、塑造品牌形象。

11、抓好职业道德建设，要做到哪个三个深化？

答题要点：一是在道德观念上深化。在干部职工中树立“维护国家利益、维护消费者利益”的道德观念，发挥道德对企业经营行为和对职工思想行为的教育引导和自我启发效能；二是在道德规范上深化。进一步推行“工业企业满意、零售客户满意、消费者满意”三满意工程，完善岗位职业道德行为规范，构建企业与企业之间、企业与客户之间、企业与社会之间、企业内部上下道工序之间的新型人际关系；三是在道德评估体系上深化。以满意为标准，建立各个岗位量化可考核的职业道德评估体系，纳入管理，强化养成。

12、建设和谐烟草的主要内容是什么？

答题要点：建设和谐烟草，就是要实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的协调发展。建设和谐烟草，要坚持以人为本，重视人的价值，重视人际沟通和协调，重视人文关怀和心理疏导，尊重人、关心人、理解人、成就人。正确处理好行业内部关系，积极、稳妥、科学、有效推进行业劳动用工分配制度改革，着力打造上下级之间、员工之间、员工与企业之间、单位之间的和谐氛围。建设和谐烟草就是引导广大员工用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，用和谐的思想观念和价值取向规范行为，努力形成烟草行业心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。建设和谐烟草，要正确处理好与行业外部的关系，主动承担与烟草行业利益相关者和自然环境之间的和谐义务。要关爱烟农和零售客户，积极回报社会，扶危济困，支持新农村建设，推动社会进步。建设和谐烟草，要注重节约资源，保护环境，遵纪守法，诚信经营，做社会的道德典范。

13、宽容开放的行业精神是指什么？

答题要点：随着市场经济不断完善，人民生活水平不断提高和经济全球化趋势的进一步发展，烟草行业建设宽容开放型文化，既要继承弘扬中华民族优秀文化传统，又要博采众长，融合创新，吸收借鉴国内外先进文化成果，在继承中创新，在弘扬中升华。宽容是一种美德。进入21世纪，烟草行业进入了一个全新的发展阶段。税利实现持续较快增长，改革发展步伐明显加快，职工收入水平不断提高。与此同时，烟草行业面临的形势和发展环境发生了前所未有的变化，随着市场化程度的提高、《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，烟草行业的发展环境进一步受到制约。面对来自社会各方面的指责和压力，要正视现实、认清职责、接纳压力、认真分析、宽容对待，更加关爱社会、积极工作、化解矛盾，自觉将压力和指责转化为动力，增强行业活力。开放是一种胸怀，是烟草行业应具备的思想品质。随着国际烟草业整合步伐的加快，中国烟草面对的市场竞争更加激烈。坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要，是国际合作富有效率的基础，是坚持开放增强活力的保证。

14、自强自律的行业精神具体如何落实？

答题要点：烟草行业在专卖制度下，各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动，又履行行政管理职能，权力相对集中，责任十分重大。要正确对待手中的权力。防止个人私欲膨胀导致权力扩张，权力懈怠，腐败滋生。增强公仆意识，牢固树立“两个至上”的信念，要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义和社会不正之风的影响以及市场经济负面效应的冲击，以“两个至上”共同价值观作为一切工作的思想基础，坚持自律自强精神，严格遵守国家法规制度，清清白白做事，堂堂正正做人，牢固树立负责任的烟草行业形象，在任何时候、任何情况下，自觉做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎始、慎终。始终把国家利益、消费者利益摆在一切工作的首要位置，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的根本出发点，赢得人民群众的信任，把各项工作不断推向前进。

15、行业的行业行为信条是什么？具体内涵是什么？

答题要点：行业行为信条：潜心做事、低调做人。烟草行业行为信条是“两个至上”共同价值观的具体体现，是行业文化的重要内容。针对行业专卖专营的实际情况，要坚持内强素质，外塑形象，在思想上树立“一盘棋”的观念，在行业发展基本方针的指引下行动，在完成行业主要任务中发展，在行为上讲规范，踏踏实实做事、老老实实做人，像老黄牛一样，努力耕耘，不事张扬，严于律己，宽以待人，打造烟草人的人格魅力，树立责任烟草、诚信烟草、效率烟草、和谐烟草的良好行业品牌。

16、烟草企业树立“两个至上”价值观要做好哪些工作？

答题要点：烟草企业牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，要做好以下工作：①要坚持不懈地开展树立价值观的教育活动，采取多种形式，使国家利益、消费者利益至上的价值观入耳入脑入心，使之成为指导全行业职工的行为准则。②要加强宣传教育，提高认识水平，使全行业职工清楚地认识到，牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，努力做到维护国家利益，维护消费者利益，是专卖立法的根本宗旨，是烟草行业落实立党为公、执政为民的本质要求，是从事烟草管理、经营活动的每一个烟草人必须遵循的行业准则。烟草专卖的目的就是为了维护国家利益和消费者利益，除此之外没有烟草行业自身的特殊利益。③按照构建社会主义和谐社会的要求，要实现公平正义，就必须妥善协调社会各方面的利益关系，注意社会公平。因此，烟草行业在处理各方面利益的关系问题上，必须把维护国家利益和消费者利益摆在首要位置，自觉实践价值观。④要借助社会力量和各种媒介，广泛宣传国家利益、消费者利益至上的价值观，在全行业形成维护国家利益和消费者利益为荣、损害国家利益和消费者利益为耻的良好道德风尚，旗帜鲜明地把牢固树立国家利益、消费者利益至上的行业价值观，作为全行业加强思想道德建设的行为准则，作为行业先进文化建设的根本要求落到实处。

17、如何理解责任烟草是烟草企业文化的本质特征？

答题要点：烟草行业，生产经营特殊商品，必须是负责任的行业，这种责任，既是法律上的要求，也是道德上的要求。责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。烟草行业要牢固树立责任意识，在社会上树立责任烟草形象，真正对国家负责，对消费者负责，对社会负责。对国家负责，就是要严格遵守国家法律法规，明确行业改革发展目标和方向，做大做强烟草企业，提高行业核心竞争力，实现行业又好又快发展，发挥专卖专营体制性优势，保证国家财政增收，确保国有资产保值增值。对消费者负责，就是要牢记专卖立法宗旨，依靠科技创新降焦减害，增强市场观念，提供优质产品，满足市场需求，确保有效供给，树立服务意识，提供优质服务。对社会负责，就是要关爱烟农和零售客户，创造良好环境，提供优质服务，努力回报社会，支持公益事业。

18、如何理解烟草行业宽容开放的行业精神？

答题要点：随着市场经济不断完善，人民生活水平不断提高和经济全球化趋势的进一步发展，烟草行业建设宽容开放型文化，既要继承弘扬中华民族优秀文化传统，又要博采众长，融合创新，吸收借鉴国内外先进文化成果，在继承中创新，在弘扬中升华。宽容是一种美德。进入21世纪，烟草行业进入了一个全新的发展阶段。税利实现持续较快增长，改革发展步伐明显加快，职工收入水平不断提高。与此同时，烟草行业面临的形势和发展环境发生了前所未有的变化，随着市场化程度的提高、《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，烟草行业的发展环境进一步受到制约。面对来自社会各方面的指责和压 15

力，要正视现实、认清职责、接纳压力、认真分析、宽容对待，更加关爱社会、积极工作、化解矛盾，自觉将压力和指责转化为动力，增强行业活力。开放是一种胸怀，是烟草行业应具备的思想品质。随着国际烟草业整合步伐的加快，中国烟草面对的市场竞争更加激烈。坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要，是国际合作富有效率的基础，是坚持开放增强活力的保证。

19、如何理解烟草行业敬业奉献的行业精神？

答题要点：敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本。不论职务高低，不论岗位分工，只有敬业爱岗，才能贡献国家、奉献社会。敬业就是在“两个至上”共同价值观的引领下，专心致志以事其业，用恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精。奉献就是要真诚自愿地付出。时刻心系群众、服务员工，正确对待名利地位，保持良好的心态，知足常乐，知足幸福，把事业作为追求，为企业发展努力。珍惜工作岗位，努力成就事业，乐于回报社会，为国家、为行业、为企业、为社会作出应有的贡献。奉献是崇高的精神境界，是美好的人生追求，是成就事业的前提，更是全行业干部职工恪守的天职。

20、如何理解烟草行业自律自强的行业精神？

答题要点：自律自强：自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的理性限制规范。烟草行业在专卖制度下，各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动，又履行行政管理职能，权力相对集中，责任十分重大。要正确对待手中的权力。防止个人私欲膨胀导致权力扩张，权力懈怠，腐败滋生。增强公仆意识，牢固树立“两个至上”的信念，要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义和社会不正之风的影响以及市场经济负面效应的冲击，以“两个至上”共同价值观作为一切工作的思想基础，坚持自律自强精神，严格遵守国家法规制度，清清白白做事，堂堂正正做人，牢固树立负责任的烟草行业形象，在任何时候、任何情况下，自觉做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎始、慎终。始终把国家利益、消费者利益摆在一切工作的首要位置，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的根本出发点，赢得人民群众的信任，把各项工作不断推向前进。

22、和谐烟草的内涵是什么？

答题要点：和谐是实现行业又好又快发展目标的基础。建设和谐烟草，就是要实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的协调发展。建设和谐烟草，要坚持以人为本，重视人的价值，重视人际沟通和协调，重视人文关怀和心理疏导，尊重人、关心人、理解人、成就人。正确处理好行业内部关系，积极、稳妥、科学、有效推进行业劳动用工和分配制度改革，着

力打造上下级之间、员工之间、员工与企业之间、单位之间的和谐氛围。建设和谐烟草就是引导广大员工用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，用和谐的思想观念和价值取向规范行为，努力形成烟草行业心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。建设和谐烟草，要正确处理好与行业外部的关系，主动承担与烟草行业利益相关者和自然环境之间的和谐义务。关爱烟农和零售客户，积极回报社会、扶危济困、支持新农村建设、推动社会进步。建设和谐烟草，要注重节约资源，保护环境，遵纪守法，诚信经营，做社会的道德典范。

注：企业文化概念、行业文化是竞赛的重点

【本单位企业文化部分】

一、填空题

1、企业使命是报效国家、服务客户、关爱社会、共同成长。

2、企业愿景是最具生机和活力的烟草服务商。

3、企业价值观是实则拥有、变中求生、创者至成。

4、企业哲学是阳光之道、淮水品格、感恩心态。

5、领导信条是指率先垂范、引导激励。

6、管理信条是指严字当头、爱在其中。

7、专卖信条是指依法行政、文明执法。

8、营销信条是指提升服务、培育品牌。

9、服务信条是指至真至诚、创造感动。

10、人才信条是指德才兼备、人尽其才。

11、安全信条是指安全是天、预防为主。

12、企业精神是大禹精神——挑战自我，自强不息。

13、服务客户“三承诺”是指首问负责、处理投诉、文明服务。

14、职业礼仪包括办公礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、交谈礼仪、仪表举止、保密规范、会议

规范。

15、企业生日是每年3月23日。

16、社会关爱月是每年的8月份。

17、企业文化周是每年11月份的第三周。

18、企业吉祥物是珍珠娃。

19、珍珠娃格言是让沙粒变珍珠，使平凡显光华。20、企业口号是责任，用爱托起；和谐，用心营造。

21、企业使命中的报效国家是指为国家创造税收、积累财富。

22、企业使命中的共同成长是指客户、员工与企业共同成长。

23、企业愿景由进取的领导班子、敬业的员工队伍、忠诚的客户群体、负责的企业公民四部分构成。

24、感恩心态包括珍惜之心、亲和之心、关爱之心、奉献之心。

25、会议规范包括会前准备要充分、会中进行要简洁、会后跟踪要落实。以上理念部分将结合2010年企业文化大讨论及架构体系设计继续更新和完善。

二、简答题

1、企业使命中服务客户的内涵是什么？

答题要点：为消费者提供满意的产品和服务；为烟农提供专业化服务和基本利益保障；为零售商提供优质的服务和良好的市场环境；为供应商营造公平的竞争环境。

2、企业使命中关爱社会的内涵是什么？

答题要点：关爱社会弱势群体；关注社会教育事业；关注社会公益事业。

3、企业执行规范“三原则”是什么？

答题要点：有制度，坚决按照制度执行；制度不合理，现按原制度做，然后遵循企业价值观和有关规定，及时修订制度；没有制度，在主动请示上级的同时，遵循企业价值观和有关规定，及时建立制度。

4、职业操守“六诫”是指什么？

答题要点：不损害企业利益，不损害客户利益，不以权谋取私利，不侵犯中伤他人，不触犯法纪政纪；不违背社会公德。

5、专卖执法“六禁”是指什么？

答题要点：严禁不出示证件执法或单人执法；严禁打人、骂人和侮辱、刁难管理对象；严禁配备器械执法检查；严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所；严禁索要、收受管理对象的礼金、财物或接受宴请；严禁酒后执法或酒后驾驶机动车。

6、管理风范“七多七少”是指什么？

答题要点：多一点执行到位，少一点借口搪塞；多一点全局观念，少一点本位主义；多一点把握关键，少一点漫无目的；多一点欣赏鼓励，少一点苛求指责；多一点倾听理解，少一点指手画脚；多一点信任支持，少一点袖手旁观；多一点乐观向上，少一点抱怨不满。

7、员工关怀包括哪些形式？

答题要点：员工联谊会；新春团拜会；职工运动会；大学生座谈会；为员工生日送祝福；夏季为员工送凉爽；为困难员工送温暖；为离退休员工送慰问。

8、员工的学习成长有哪些途径？

答题要点：职业生涯设计；教育培训；工作面谈与绩效辅导；岗位练兵；轮岗交流；结对互帮；主体学习与大讨论；读书、征文和演讲比赛。

9、企业内部沟通渠道有哪些？

答题要点：上级精神传达会、重大决策职代会、重点工作动员会、月度工作目标会、年度工作总结部署会、政（企）务公开、调查研究与交流沟通、合理化建议、领导信箱、谈心活动。

10、企业有哪些激励表彰措施？

答题要点：先进集体、岗位标兵、优秀党员和优秀员工、企业文化践行标兵、企业道德风范奖、合理化建议奖、劳动竞赛奖、局长（总经理）特别奖、每月之星、优胜流动红旗。

11、企业的公共关系有哪些形式？

答题要点:政法联席会、卷烟经销商会、工商联谊会、消费者座谈会、家属座谈会、扶持烟农、助学活动、“结对子”社会帮扶、社会救助、社会公益活动。

12、保密规范有哪些内容？

答题要点：不得泄露国家机密和企业秘密；不得私自转借、复印、摘录、私存、传播涉密文件；不得用普通邮寄或电子邮件方式传递涉密文件；不得随便携带涉密文件外出；不得随意处置、丢弃和变更企业文件、资料报表；上网不涉密，涉密不上网。

三、论述题

1、试论述企业价值观的具体含义。

答题要点:蚌埠烟草的企业价值观是：实则拥有、变中求生、创者至成。

实则拥有的含义：“实”是价值观的核心，是把“两个至上”落到实处，是企业发展的根本，是员工基本的行为准则。“实”要求企业和员工做到：诚实守信、实事求是、务求实效。变中求生的含义：“变”是对企业和员工的普遍要求，任何事物变是绝对的，不变是相对的。“变”要求企业和员工做到：应变、预变、求变。

创者至成的含义：“创”即创新、创造，需要勤奋加智能。“创”是企业的核心竞争力，是企业发展的不竭动力，是对企业和员工的较高要求。“创”要求企业和员工做到：拼搏创业、开拓创新、争创一流。

2、试论述企业哲学的具体含义。

答题要点:蚌埠烟草的企业哲学是：阳光之道、淮水品格、感恩心态。

阳光之道包含规范、透明、简单、快乐之意。阳光是最好的能量源和消毒剂。效法阳光之道，遵循“规范、透明、简单、快乐”的法则，做阳光员工，塑阳光企业，成阳光事业。淮水品格包含谦和、适变、凝聚、不息之意。如果企业是一条河，员工就是水；如果企业是一条船，客户就是水；学习淮水的优秀品德与智慧，培养“谦和、适变、凝聚、不息”的品格，成就生生不息的共同事业。

感恩心态包含珍惜、亲和、关爱、奉献之意。感恩是人生的境界，感恩是幸福的追求，感恩孕育无穷的力量。效法圣贤，学会感恩，养成“”的心态，把工作变得更快乐，使生活变得更美好。

3、珍珠娃的寓意是什么？

企业文化题库 第6篇

1.企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论、管理思想与管理方式，是当今世界企业管理的一种新趋势。

2.企业精神文明建设的基本任务是培育社会主义“四有”新人，为企业发展提供精神动力、智力支持、思想保证和舆论环境。

3.科学发展观强调充分尊重人的创造愿望，调动人的积极性，全面提高人的素质，实现人的全面发展。而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。

4.以人为本 是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。

5.企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的 精神环境。

6.烟草企业文化建设必须紧紧抓住 发展 这个第一要务，7.烟草行业是实行统一领导，垂直管理，专卖专营 的特殊行业。烟草行业所属单位企业文化应当与总（母）公司保持一致，尤其是 企业标识、企业价值观、核心理念 等必须保持一致性。

8.价值观是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的 价值取向。

9.经营之道是企业生存与发展的宏观战略与微观策略，是企业文化建设的基础，是企业谋求生存与发展的首要问题。

10.企业形象是指社会大众与企业职工对企业的整体印象与评价，是企业通过多种方式在社会上塑造起来的知名度、美誉度。

11.良好的企业形象是企业的无形资产和无价之宝。

12.企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识。

13.企业作风、企业道德 是企业精神的外在表现。

14.企业精神是企业生存和发展的精神支柱和 动力源泉，是企业文化建设的核心内容。

15.要将“诚信、创新、业绩、和谐 ”作为烟草行业核心经营管理理念，在培育和弘扬中予以升华。

16.发展是硬道理，发展是企业文化建设的根本目的，也是解决烟草行业前进中存在矛盾和问题的根本办法。

17.企业发展战略是企业全局的、长远的总体谋划，是企业战略思想、经营方针的集中体现，是企业的行动纲领。

18.企业的发展在管理，管理的核心是文化。

19.烟草行业的发展，必须是有质量、讲效益、可持续的发展，必须是建立在资源配置效率不断提高基础上的发展。

20.烟草企业必须坚持以人为本，把尊重人、理解人、爱护人、培养人、合理使用人、全方位提高干部职工整体素质作为管理的主要内容。

21.大力开展科学知识、科学思想、科学精神和科学方法 教育，推动科技进步与创新，是企业文化建设的重要内容。

22.烟草企业要站在“始终代表中国先进生产力的发展要求”和“代表中国先进文化的前进方向”的战略高度，进一步提高认识，用先进科学技术知识武装干部职工。

23.烟草企业要进一步提高认识，用先进科学技术知识武装干部职工。广泛开展“小革新、小发明、小创造 ”活动，不断提高烟草企业科技进步和创新能力。

24.社会主义市场经济既是法制经济，也是道德经济，必须坚持依法治国 和 以德治国并举，加快建立与之相适应的思想道德体系。

25.突出抓好职业道德建设，要做到在道德观念上深化、道德规范 上深化、道德评估体系 上深化。

26.突出抓好职业道德建设，要进一步推行“工业企业满意、零售客户满意、消费者满意”三满意工程。

27.突出抓好职业道德建设，要不断完善岗位职业道德行为规范，构建企业与企业之间、企业与客户之间、企业与社会之间、企业内部上下道工序之间的新型人际关系。

28.加强社会主义道德建设，是发展先进文化的重要内容和中心环节，是企业文化建设的重中之重。

29.烟草企业要大力倡导勤奋学习的良好风气，做到“学习工作化，工作学习化 ”，实现学习与工作的融合，让终身教育和终身学习的思想深入人心，形成浓厚的学习氛围。

30.《烟草行业文化架构体系》的提出，其根本意义就在于为烟草行业广大干部职工提供了一个应对新情况、解决新问题，观察思考行业前途命运的全新的角度和认识工具。

31.烟草行业的共同价值观是：“ 国家利益至上，消费者利益至上”

32.烟草行业使命是：报效国家、回报社会、成就员工。

33.行业精神是：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。

34.行业行为信条：潜心做事、低调做人。

35.行业行为准则：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

36.“两个至上”共同价值观是 国家实行烟草专卖制度 的根本要求，是烟草行业持续发展的思想基础，起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用。

37.烟草行业的共同愿景，是落实行业发展基本方针、完成行业改革和发展主要任务的需要，是凝聚和激励员工的需要。体现了烟草行业的烟草行业的发展蓝图，是烟草人的共同愿望。

38.烟草行业要牢固树立责任意识，在社会上树立责任烟草形象，真正对国家负责，对消费者负责，对社会负责。

39.责任烟草 是烟草行业文化的本质特征。

40.对社会负责，就是要关爱烟农和零售客户，创造良好环境，提供优质服务，努力回报社会，支持公益事业。

41.诚信烟草是烟草行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。

42.烟草行业要“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，这是社会主义荣辱观的必然要求，是中华民族的传统美德，是烟草行业实现又好又快发展的重要因素。

43.人无信不立，国无信不兴。作为专卖专营体制下的烟草行业，诚信是应具有的关键品质。

44.建设和谐烟草，要坚持以人为本，重视人的价值，重视人际沟通和协调，重视人文关怀和心理疏导，尊重人、关心人、理解人、成就人。

45.行业使命回答了“我们要做什么？为什么这样做”的现实问题。

46.全行业广大员工要时刻牢记，烟草专卖的主体是国家，而不是烟草行业或某一企业

47.烟草行业没有自身的特殊利益，行业利益是国家利益 和消费者利益在烟草企业的具体体现。

48.坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要，是国际合作富有效率的基础，是坚持开放增强活力的保证。

49.要坚持“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针，认真落实“完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平”的主要任务，实现行业又好又快发展。

50.要在全行业培育创新意识，倡导创新精神，完善创新机制，大力提倡敢为人先、敢冒风险的精神，大力倡导敢于创新、勇于竞争和宽容失败的精神。

51.要让一切创新智慧竞相迸发，为行业发展提供不竭的动力，努力实现节约发展、清洁发展、安全发展、可持续发展，努力建设成为创新型行业。

52.要坚持中式卷烟发展方向，坚定不移地走中式卷烟发展道路，把发展中式卷烟作为烟草科技发展的主要任务。

53.自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的理性限制规范。

54.自强自率的行业精神要求能够正确对待手中的权力，增强公仆意识，牢固树立“两个至上”的信念，要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。

55.在经济全球化、市场一体化的大背景下，宽容开放、改革创新是一种与时俱进的精神品质，敬业奉献、自律自强是一种超越自我的精神境界。

56.责任是一种品质，一种追求，一种 精神境界，全行业要树立起责任意识。

57.效率是一种速度，是检验工作的砝码。

58.在任何时候、任何情况下，要自觉做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎始、慎终。

59.江苏中烟工业公司成立于2003 年9 月17日

60.江苏中烟合并重组任务基本完成后，公司党组研究决定，将2008—2009年定为江苏烟草工业的企业管理 年，利用两年时间，通过制度和体系建设规范企业生产经营管理行为，通过科学有效的管理和现代化管理手段运用提高内部运转效率，通过流程优化和考核激励增强内部活力。

61.公司的“苏烟”、“南京”等主导骨干品牌发展健康，已经跻身全国20 个重点骨干品牌之列。

62.为推动江苏烟草工业实现又好又快发展，应从物质文化、精神文化、制度文化三个层面，全面系统的推进公司企业文化建设。

63.公司总经理蒋洪喜提出的江苏中烟企业文化16字理念是和衷共济、敬业奋进、务实创新、守法诚信。

64.江苏中烟企业文化建设要始终坚持以市场为导向，以生产经营为中心，以提高员工综合素质为根本，以提升产品形象、企业形象为抓手，以提高经济运行质量、提高经济效益为目标。

65.制度文化是企业文化中的硬约束部分，是企业持续健康发展的根本保障。

66.江苏中烟在“企业管理年”中积极导入现代管理理念，其中ERP项目于2008年2月1日正式启动，已经于2008年9月1日正式上线。

67.1978年，我们党召开具有重大历史意义的十一届三中全会，开启了改革开放历史新时期。

68.十一届三中全会以后，我国实行对外开放的根本目的是发展我国社会主义经济。

69.企业文化建设的目的，关键是着眼于提高企业核心竞争力，适应先进生产力的发展要求；着眼于提高职工队伍素质，以人为本、实现人的全面发展，体现先进文化的发展方向；着眼于满足干部职工日益增长的物质和精神文化需求，代表广大员工的根本利益。

70.企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高广大员工的认知度和参与热情。

71.构建文化架构体系的思想保证是方向明确，客观需要是领导重视，现实基础是深入调研，关键所在是突出特色，遵循原则是把握规律，必然要求是抓好融合。

72.行业先进文化建设根本要求是坚持两个至上”共同价值观。

73.企业领导是文化架构体系的设计者、推行者和实践者，文化架构体系在很大程度上体现着领导者的价值观、经营哲学和领导风格。

74.卷烟工业企业构建企业文化架构体系的指导原则是保留个性、融入主流、求同存异、传承创新、和谐统一。

75.联合重组后的工业企业，促进人心融合、管理融合、品牌融合的关键是文化融合。

76.行业文化建设中的“211”，即：两个体系、一个系统、一个品牌。其中，两个体系指行业文化架构体系、行业文化评价体系，一个系统指行业视觉识别系统，一个品牌指行业服务品牌。

77.科学发展观 是行业文化建设的重要指导方针。

78.全面推进企业文化建设，就必须要坚持以科学发展观为指导，把“两个至上”落到实处。

79.社会主义核心价值体系 是烟草行业“两个至上”共同价值观的思想基础，“两个至上”共同价值观是它的具体体现。

80.以岗位职责为基础，构建践行“两个至上”长效机制，是推进“两个至上”主题实践活动向制度化、规范化、科学化方向深入发展的有效载体。

81.建立践行“两个至上”评价体系是检验行业共同价值观在全体员工中是否实现知行合一的有效手段。

82.构建具有企业自身特色的文化架构体系，是整合、提升企业文化的重要步骤。

83.推进文化创新不仅是行业改革和发展的迫切需要，而且也是建设创新型行业的重要内容，是行业创新体系的重要组成部分。

84.《中国烟草VI视觉识别系统》是体现和承载行业文化的外在表现形式。

85.《中国烟草视觉识别系统》包括基础应用、规范应用 和指导应用三个部分。

86.实现“平稳发展”的目标，要以坚持科学发展观为前提，以企业和产品的竞争力为基础，以求真务实，真抓实干为支撑。

87.江苏中烟工业公司当前和今后一个时期的主要任务是做精做强企业，努力跻身行业“两个10多个”行列。

88.国家局关于当前行业各项工作的总体要求是“严格规范、富有效率、充满活力”。严格规范是巩固和完善烟草专卖体制，实现行业持续健康发展的重要保障；提高效率是烟草行业贯彻落实科学发展观，转变发展方式的根本要求；充满活力是烟草行业增强竞争优势，保持发展后劲的关键所在。

89.完善运行机制要以促进资源要素合理流动为重点，建立和完善企业竞争机制，不断提高内部资源配置效率。

90.加强四个中心建设是完善工业公司管理体制的内在要求，是创新经营管理模式的具体体现，更是江苏烟草工业做大做强，实现科学发展的重要途径。

91.协同营销是当前全行业建立新型工商关系的一个核心内容，也是一项重要的工作任务。

92.全面落实“三项检查”工作，必须紧紧抓住“制度、决策、运作、监管、惩治”五个关键环节。

93.以增强主导品牌竞争力为核心，加快建立“面向市场、围绕核心、突出应

用”的技术研发机制。

94.全系统技术研发工作要始终将标准化作为实现质量保障、提升品牌综合竞争力的重要途径和有效手段。

95.学习实践科学发展观活动是以领导班子和领导干部为重点，在全体党员、干部中集中开展。

96.国家局“三项检查”的主要内容是物资采购、广告促销、工程投资。

97.严格预算管理，要抓住设计、采购、制造、销售四个关键环节，切实降低成本费用。

98.自2008年1月1日起，新的统一纳税方式在江苏烟草工业开始全面实施。

99.在企业“管理年”活动中实施的四大管理工程是,ERP(企业资源计划系统)、质量环境职业建康安全“三标一体”整合、绩效管理和定岗定编定员定薪“四定”工作。

100.要不断深化改革，培育先进文化，充分调动各方面的积极性、主动性、创造性，在完善体制机制方面取得重大进展，使企业更加充满活力。

小学友

11:01:27

二、单项选择题

1、树立和落实科学发展观体现了（A）。

A、立党为公、执政为民的本质

B、党尊重客观规律

C、党按经济规律办事

D、党对建设规律认识的深化

2、科学发展观所主张的发展是（C）。

A、经济发展

B、经济增长

C、经济、政治、文化、社会的全面发展

D、GDP的增长

3、人的发展是经济社会发展的（A）。

A、目的 B、手段 C、要求 D、需要

4、科学发展观的核心是（A）

A.以人为本 B.全面、协调、可持续

C统筹兼顾 D发展

5、科学发展观的第一要义是（B）

A统筹兼顾 B发展

C以人为本 D全面、协调、可持续

5、科学发展观提出的根本依据是（C）

A国外经验的借鉴 B 领导的价值判断

C我国长期处于社会主义初级阶段的国情

D综合国力的竞争

6、实现科学发展的政治保证是（A）

A党的基本路线 B经济建设

C文化建设 D社会发展

7、坚持以人为本，就要始终把（）作为党和国家工作的出发点和落脚点（B）

A领导的价值取向 B最广大人民的利益

C个人的利益 D国家的利益

8、建设资源节约型、环境友好性社会和可持续发展的重要途径是（A）

A发展循环经济 B发展粗放型经济

C发展集约型经济 D发展计划经济

9、（）是党执政兴国的第一要务，是解决我国所有问题的基础和关键（B）

A协调 B发展

C改革 D统筹

10、我国未来经济社会的发展要实现（B）

A又快又好 发展 B又好又快发展

C既快又好发展 D 快上加快发展

11、科学发展观被写进党章是在党的（C）

A十五大 B十六大

C十七大 D十四大

12、科学发展观的根本方法是（B）

A发展 B统筹兼顾

C以人为本 D全面、协调、可持续

13、在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是党的（）作出的战略决策。（B）

A 十六大 B十七大

C 十四大 D十五大

14、开展深入学习实践科学发展观活动要高举一面旗帜，就是高举（）伟大旗帜。（B）

A 邓小平理论 B中国特色社会主义

C 三个代表 D马克思主义

15、开展深入学习实践科学发展观活动要围绕一个总要求就是（B）

A 贯彻落实科学发展观

B党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠

C坚持党的基本路线

D构建社会主义和谐社会

16、牢固树立生态文明的观念，把建设资源节约型、环境友好型社会放在经济社会发展的突出位置，加强对（）等指标的考评和监控力度。（D）

A节能、环保、安全、农业 B.节能、医疗、安全、健康

C.钢铁、环保、安全、健康 D.节能、环保、安全、健康

17、加强企业文化建设，是加强企业精神文明建设的（）（A）

A有效载体 B必由之路

C基本原则 D有效途径

18、企业精神是（）的集中表现。（B)

A企业作风 B企业价值观

C企业道德 D企业形象

19、企业形象的本质上是企业的（）。（C）

A知名度 B美誉度

C信誉 D认同度

20、“诚信、创新、业绩、和谐”集中体现了烟草行业经营管理决策和行为的价值取向，是有机的统一整体，其中，（）是动力。（C）

A诚信 B业绩

C创新 D和谐

越狱迷

11:01:30 哇，太给力了

小学友

11:01:45

企业文化知识题库

来源：

时间：2008-11-17 15:11:17

三、多项选择题

1、烟草行业大力加强企业文化建设，是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的自觉实践，将有力地促进行业社会主义（）的协调发展。（ABC）

A物质文明建设 B政治文明建设

C精神文明建设 D生产力

2、下列说法正确的是（ABD）

A、大力推进先进的企业文化建设，有利于促进烟草行业广大干部职工进一步解放思想，转变观念，树立与时俱进的经营管理理念；

B、大力推进先进的企业文化建设，有利于正确调整国家、企业、职工相互之间的利益关系；

C、大力推进先进的企业文化建设，有利于企业确立经济效益为管理核心。

D、大力推进先进的企业文化建设，有利于企业内部形成开拓创新、锐意进取的良好氛围。

3、关于企业文化建设与思想政治工作的关系说法正确的是？（ABCD）

A、烟草企业文化建设是新时期改进和创新思想政治工作的有效途径

B、加强企业文化建设，可以拓宽思想政治工作的渠道。

C、加强企业文化建设，进思想政治工作与经济工作更加紧密结合。

D、加强企业文化建设，使思想政治工作内涵更丰富、形式更多样、效果更明显。

4、烟草企业文化建设的基本原则（ABCD）

A、烟草企业文化建设必须坚持以人为本。

B、烟草企业文化建设必须服务于企业的发展。

C、烟草企业文化建设必须坚持重在创新。

D、烟草企业文化建设必须坚持重在建设。

5、关于企业文化建设的地位与作用说法正确的是？（ABD）

A、加强烟草企业文化建设，是建设高素质职工队伍的重要措施。

B、加强烟草企业文化建设，是加强企业精神文明建设的有效载体。

C、加强烟草企业文化建设，是新时期改进和创新思想政治工作的唯一途径。

D、加强烟草企业文化建设，是加强企业精神文明建设的有效载体。

6、下面对经营之道理解正确的是？（ＢＣＤ）

Ａ、经营之道是企业生存与发展的宏观战略，而非微观策略。

Ｂ、讲究经营之道是指企业要确立生产经营管理的基本原则与方法

Ｃ、经营之道是企业文化建设的基础，是企业谋求生存与发展的首要问题。Ｄ、烟草企业讲究经营之道，要全面落实科学发展观。

7、关于企业精神说法正确的是？（ＣＤ）

Ａ、企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成群体意识。

Ｂ、企业精神是企业价值观的集中体现，企业作风、企业道德是企业精神的内在表现。

Ｃ、企业精神是企业生存和发展的精神支柱和动力源泉

Ｄ、提炼企业精神要紧随企业的发展，不断丰富完善其内容。

8、关于“两个至上”理解正确的是？（ＢＣＤ）

Ａ、是烟草行业的共同愿景

Ｂ、是全行业一切工作的根本出发点和归宿。

Ｃ、是全行业共同的价值取向

Ｄ、是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神

9、国家利益至上是指（ＡＢＣ）

Ａ、是指作为国家专卖专营体制的烟草行业，必须把维护国家利益摆在高于一切的位置，保证国家利益实现。

Ｂ、国家烟草专卖法及其相关政策规定必须得到不折不扣的贯彻执行

Ｃ、烟草市场的运行秩序必须得到切实维护，为国家财政积累多作贡献，确保国

有资产保值增值。

Ｄ、依靠科技创新和严格管理，有计划地组织指导烟叶、烟草制品生产

10、消费者利益至上是指：（ＡＢＣＤ）

Ａ、是指为消费者提供烟草制品的烟草行业，必须把维护消费者利益摆在高于一切的位置

Ｂ、努力满足消费者多方面的正当需求。

Ｃ、提供适度的烟草商品数量、满意的烟草商品品质以及合理的烟草商品价格

Ｄ、提供优质的行业服务，满足不同层次消费者的需求，为消费者服务提供保障。

11、关于责任烟草理解正确的是（ＢＣＤ）

Ａ、是国家实行烟草专卖制度的根本要求

Ｂ、烟草行业的责任，既是法律上的要求，也是道德上的要求。

Ｃ、责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。

Ｄ、烟草行业要牢固树立责任意识，在社会上树立责任烟草形象。

12、责任烟草强调对国家负责具体是指（ＡＢＣ）

Ａ、就是要严格遵守国家法律法规，明确行业改革发展目标和方向

Ｂ、做大做强烟草企业，提高行业核心竞争力，实现行业又好又快发展，Ｃ、发挥专卖专营体制性优势，保证国家财政增收，确保国有资产保值增值。

Ｄ、要关爱烟农和零售客户，创造良好环境，提供优质服务，努力回报社会，支持公益事业。

13、关于诚信烟草说法正确的有：（ABCD）

A、是烟草行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。

B、诚信是一种文化，是人际关系中最基本的道德准则。

C、烟草行业要建立“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”社会主义荣辱观

D、建设诚信烟草，就是要密切联系实际情况，加强诚信教育，遵纪守法，忠诚老实，自觉养成良好的职业操守和道德行为。

14、烟草行业的行业共同愿景是：（ABD）

A、责任烟草、B、诚信烟草、C、效率烟草

D、和谐烟草

15、关于烟草行业使命理解正确的是？（ABC）

A、烟草行业是一个社会经济组织，是社会的一分子，必须在社会活动中履行自己的社会责任和义务，这是烟草行业生存和发展的价值所在。

B、使命是行业共同价值观的载体和反映，是行业生存和发展的根本，是最有价值的、崇高的责任和任务，C、它回答了“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。

D、烟草行业使命具体是指报效国家、回报社会、改革创新、成就员工

16、对宽容开放的行业精神理解正确有哪几项？（ABD）

A、烟草行业建设宽容开放型文化，既要继承弘扬中华民族优秀文化传统，又要博采众长，融合创新。

B、面对来自社会各方面的指责和压力，要正视现实、认清职责、接纳压力、认真分析、宽容对待。

C、开放是一种胸怀，是烟草行业应具备的思想品质。坚持烟草专卖制度，是为了自成一统，不断规范市场健康发展的需要。

D、在经济全球化、市场一体化的大背景下，宽容开放、改革创新是一种与时俱进的精神品质，17、烟草行业精神具体是指：（ABD）

A、宽容开放

B、改革创新

C、潜心做事

D、自律自强

18、对烟草行业改革创新精神认识正确的是：（ABCD）

A、改革创新是烟草行业实现又好又快发展的不竭动力。

B、在全行业培育创新意识，倡导创新精神，完善创新机制，大力提倡敢为人先、敢冒风险的精神。

C、让知识创新、技术创新、制度创新、管理创新、文化创新成为推动行业发展的引领力量，成为有效利用资源的核心要素和主要动力。

D、大力倡导敢于创新、勇于竞争和宽容失败的精神，努力营造鼓励科技人员大胆创新、支持科技人员实现创新的有利条件。

19、改革创新要求做到哪三个统筹？（ABC）

A、统筹发明创造、自主创新、集成创新协调发展；

B、统筹创新队伍与创新人才培养协调发展；

C、统筹创新基础设施、创新文化和创新制度建设协调发展。

D、统筹中式卷烟与混合型卷烟科技创新的协调发展

20、当前烟草企业文化建设的基本内容与要求是（ABCD）

A确立烟草行业价值观 B企业发展战略

C培育企业精神 D塑造企业形象

小学友

11:01:57

企业文化知识题库

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时间：2008-11-17 15:11:17

四、判断题

1.企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论，是当今世界企业管理的一种新趋势（√）

2.推进先进的企业文化建设，能够合理调整各方的利益关系。（√）

3.企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境。（√）

4.坚持科学发展观是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。（×）以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点

5.烟草企业文化建设必须紧紧抓住利润这个第一要务（×）。烟草企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务

6.烟草企业文化建设应当在保持统一性，不应体现各地区、各单位不同的个体特色。（×）各单位的情况各异，企业文化建设应当在保持统一性的同时，体现各地区、各单位不同的个体特色。

7.所属单位企业文化应当与总（母）公司保持一致，尤其是企业标识、企业价值观、核心理念等必须保持一致性。（√）

8.价值观是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的舆论导向。（×）价值观是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的价值取向。

9.经营之道是企业生存与发展的宏观战略，并非是微观策略。（×）经营之道是企业生存与发展的宏观战略与微观策略。

10.企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成群体意识（×）企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识。

11.企业精神是企业价值观的集中体现，企业作风、企业道德是企业精神的内在表现。（×）企业作风、企业道德是企业精神的外在表现，12.企业形象本质上是企业的信誉。（√）

13.企业的发展在管理，管理的核心是文化（√）

14.社会主义市场经济既是法制经济，也是道德经济。（√）

15.加强社会主义道德建设，是发展先进文化内容之一，而非企业文化建设的中心环节。（×）加强社会主义道德建设，是发展先进文化的重要内容和中心环

节

16.烟草行业文化架构体系由行业共同价值观、行业愿景等五个部分组成（×）烟草行业文化架构体系由行业共同价值观、行业愿景等六个部分组成

17.“两个至上”是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。（√）

18.在国家烟草专卖体制下，必须把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置，作为一切工作的根本出发点和归宿。（√）

19.消费者利益至上要求努力满足消费者多方面的正当需求。（√）

20.责任烟草是烟草行业文化的本质特征,国家实行烟草专卖制度的根本要求。(×)“两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求

21.诚信烟草是烟草行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。（√）

22.烟草行业使命是指报效国家、回报社会、创新发展、成就员工（错）行业使命：报效国家、回报社会、成就员工

23.使命是行业共同价值观的载体和反映，是行业生存和发展的根本（√）

24.行业使命回答了“我们要做什么、如何做”的现实问题（×）回答了“我们要做什么？为什么这样做”的现实问题

25.《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，但烟草行业的发展环境没有受到制约。（×）《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，烟草行业的发展环境进一步受到制约。

26.坚持烟草专卖制度，是为了自成一统，不断规范市场健康发展的需要。（×）坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要。

27.改革创新要坚持中式卷烟发展方向，坚定不移地走中式卷烟发展道路，把发展中式卷烟作为烟草科技发展的主要任务。（√）

28.自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的感性限制规范（错）自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的理性限制规范。

29.烟草行业在专卖制度下，各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动，又履行行政管理职能（√）

30.烟草行为信条是潜心做人、低调做事。（×）行业行为信条：潜心做事、低调做人

31.企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高领导干部的认知度和参与热情。（×）企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高广大员工的认知度和参与热情，依托文化建设培训是提高员工素质，激发员工潜能的有效途径。

32.构建文化架构体系的思想保证是方向明确，客观需要是 领导重视，关键所在是抓好融合。（×）方向明确，是构建文化架构体系的思想保证；领导重视，是构建文化架构体系的客观需要；突出特色，是构建文化架构体系的关键所在

33.行业先进文化建设根本要求是坚持科学发展。（×）坚持以“两个至上”共同价值观为行业先进文化建设根本要求.34.全体员工是文化架构体系的设计者、推行者和实践者。（×）企业领导是文化架构体系的设计者、推行者和实践者

35.科学发展观的核心是发展。（×）

36.联合重组后的工业企业，促进人心融合、管理融合、品牌融合的关键是文化融合。（√）

37.行业文化建设中的“211”，即： 两个体系、一个系统、一个品牌。（√）

38.全面推进企业文化建设，就必须要坚持以科学发展观为指导，把“两个至上”落到实处。（√）

39.党的十七大报告指出：事实雄辩地证明，只有社会主义才能救中国，只有改革开放才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义。（√）

40.构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务，是在发展的基础上正确处理各种社会矛盾的历史过程和社会结果。（√）

41.发展观是关于发展本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。（√）

42.科学发展观的实质是要实现经济社会更快更好的发展。（√）

43.科学发展观的本质和内容，就是坚持以人为本。（√）

44.不坚持科学发展观，就不可能有正确的政绩观。（√）

45.片面的发展观念实质上就是离开实事求是的基本原则。（√）

46.人的全面发展，是人的合理需要的全面满足，人的素质的全面提高以及人的潜能的充分发展和发挥。（√）

47.求真务实是正确政绩观的核心内容。（√）

48.江苏中烟工业公司企业文化建设中的物质文化包括企业精神、企业愿景、企业核心价值观、企业经营理念等内容。（×）江苏中烟企业文化建设中的精神文化包括企业精神、企业愿景、企业核心价值观、企业经营理念等内容。

49.加强烟草企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想的重要措施。（×）加强烟草企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想的必然要求。

50.行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲宽容、讲奉献、讲和谐。（×）行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

小学友

11:02:54

企业文化知识题库

来源：

时间：2008-11-17 15:11:17

五、问答题：

1、如何推进文化创新？

答题要点：一是依托文化力推动经济力，推进文化观念创新。

二是检验行业文化评价体系，推进文化机制创新。

三是组织行业文化活动，推进文化内容创新。

四是规范行业视觉识别系统，推进文化形式创新。

2、确保行业企业文化建设取得实质成效的途径是什么？

答题要点：一要开展文化建设“回头看”活动，立足实际，查找文化建设中的得与失、知与行、好与坏，从而找准方向和定位，有效开展下一步工作。二要加大对文化建设的投入。三要造就文化建设人才队伍。

3、建设企业文化架够体系要力求做到哪些方面？

答题要点：坚持客观性，注意继承性、发挥能动性、体现开放性、讲究辩证性、把握全面性。

4、江苏中烟全面开展“企业管理年”活动，应集中全系统人力、物力、精力和财力抓好企业基础管理工作，要实现的目标是什么？

答题要点： 要提升管理水平，实现科学管理；要提升核心竞争力，奠定发展基础；通过强化内部管理，打牢管理基础。5、2008年和2009年作为江苏中烟的“企管年”。公司具体采取了哪些扎实有效的措施来开展“企管年”活动？

答题要点：构建科学体系；导入现代理念；运用先进手段；实现管理创新。

6、江苏中烟工业公司在加强基础管理的一系列工程中取得了哪些阶段性成果？

答题要点：企业新的管理体系运行顺畅，干部职工思想稳定；按照新的管理体制和运行机制，公司初步探索出与新体制相匹配的管理模式、管理理念和管理方法；锻炼了一支管理队伍，培养了一批管理人才；生产企业的管理能力和管理水平明显提升。

7、江苏中烟工业公司开展企业文化建设基本原则什么？

答题要点：坚持密切联系实际原则；坚持不断提高创新原则；坚持系统推进原则；坚持制度文化优先原则；坚持全员参与原则。

8、江苏中烟工业公司企业文化建设的核心理念是什么？

答题要点：和衷共济、敬业奋进、务实创新、守法诚信。

9、胡锦涛同志在党的十七大报告中全面系统的阐述科学发展观的基本内涵是什么？

答题要点：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

10、烟草企业文化建设的指导思想是什么？

答题要点：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻以人为本的管理思想和科学发展观，积极吸收借鉴国内外现代企业管理的优秀成果，努力建设具有鲜明时代特征和中国烟草特色的企业文化，全面提高中国烟草总体竞争实力。

小学友

11:03:07

11、国家利益至上的含义是什么？

答题要点：是指作为国家专卖专营体制的烟草行业，必须把维护国家利益摆在高于一切的位置，保证国家利益实现。具体内容包括：国家烟草专卖法及其相关政策规定必须得到不折不扣的贯彻执行，烟草市场的运行秩序必须得到切实维护，为国家财政积累多作贡献，确保国有资产保值增值。

12、消费者利益至上的含义是什么？

答题要点：是指为消费者提供烟草制品的烟草行业，必须把维护消费者利益摆在高于一切的位置，努力满足消费者多方面的正当需求。具体内容包括：依靠科技创新和严格管理，有计划地组织指导烟叶、烟草制品生产，以适度的烟草商品数量、满意的烟草商品品质、合理的烟草商品价格、优质的行业服务水平，满足不同层次消费者的需求，为消费者服务提供保障。

13、报效国家如何具体体现？

答题要点：全行业广大员工要时刻牢记，烟草专卖的主体是国家，而不是烟草行业或某一企业。这从根本上决定了烟草行业没有自身的特殊利益。行业利益是国家利益和消费者利益在烟草企业的具体体现。因此，烟草行业必须把报效国家放在高于一切的位置，通过改革和发展努力为国家积累资金，支持国家建设，这是烟草行业的历史重任。

14、“回报社会”的具体含义是什么？

答题要点：是指为广大消费者和社会大众提供能够满足特殊需求的产品和优质服务，支持公益事业、扶危济困，支持新农村建设、关爱烟农，支持经济建设，推动社会进步，落实和实现“取之于社会，回报于社会”的责任和使命。

15、如何理解行业行为准则关于效率的要求？

答题要点：效率是一种速度，是检验工作的砝码。要树立效率意识，提高领导能力和执行能力，使烟草行业成为有效率的行业，企业成为有效率的企业，为国家创造更多财富，增加国家财政收入。不断深化改革，为行业发展注入动力，激发活力，提高效率，建立科学的管理机制和高效的运作模式，使烟草行业成为一个充满生机与活力的行业。

16、如何理解行业行为准则关于奉献的要求？

答题要点：讲奉献：奉献是一种忠诚，是一种道德境界。烟草行业的发展，专卖体制和政策发挥了根本作用。国家为烟草行业发展创造了良好的体制性环境，一定要报效国家、服务人民，取之于社会，回报于社会。要树立奉献意识，以报效国家、服务人民为己任，摆正国家、企业和个人的关系，始终把国家利益、消费者利益放在首位，学习先进人物忠诚敬业、无私奉献的高尚精神品质，努力为行业发展和社会进步多作贡献。

17、卷烟工业企业应该如何构建企业文化架构体系？

答题要点：卷烟工业企业应针对企业联合重组的实际，根据企业文化融合难点、重点的客观现实，在文化融合上下功夫、做文章。以组合、整合、磨合、融合为步骤；以“多讲我们少讲我”为要求，淡化从哪里来，强化到哪里去；以“保留

个性、融入主流、求同存异、传承创新、和谐统一”为指导原则，努力整合、提升、搭建新的文化架构体系。

18、《烟草行业文化架构体系》六个组成部分是什么？

答题要点：“国家利益至上，消费者利益至上”的共同价值观；责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的行业愿景；报效国家、回报社会、成就员工的行业使命；宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强的行业精神；潜心做事、低调做人的行为信条；讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献的行为准则。

19、当前和今后一个时期行业文化建设的主要任务是什么？

答题要点：全面推进行业文化建设，推动行业文化创新，宣贯行业文化架构体系，检验行业文化评价体系，规范行业视觉识别系统，打造行业服务品牌，保证行业平稳发展。

20、“两个至上”共同价值观的内涵是什么？

答题要点：两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求，是烟草行业持续发展的思想基础，起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用，在行业发展中具有导向性、规范性、实践性。“两个至上”是全行业共同的价值取向，是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。在国家烟草专卖体制下，必须把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置，作为一切工作的根本出发点和归宿。

小学友

11:03:28

六、论述题

1、为什么说加强烟草企业文化建设是创造社会主义和谐社会的必由之路？

答题要点：科学发展观强调充分尊重人的创造愿望，调动人的积极性，全面提高人的素质，实现人的全面发展。而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境，重视“人”在现代企业中的作用。加强企业文化建设，可以全面开发和利用人的价值、道德、信念、情感等精神力量，激发职工的积极性和创造性，从而增强企业内部的凝聚力。

2、为什么说加强烟草企业文化建设是新时期改进和创新思想政治工作的有效途径？

答题要点：改革开放以来的实践充分证明，在社会主义市场经济条件下，依然需要发扬思想政治工作的优良传统。加强企业文化建设，可以拓宽思想政治工作的渠道，促进思想政治工作与经济工作更加紧密结合，使思想政治工作内涵更丰富、形式更多样、效果更明显。新的历史条件下，烟草行业必须不断吸收借鉴人类社

会的一切文明成果，在继承和发扬优良传统的基础上，从内容和形式各方面积极创新，以富有时代精神和独具特色的企业文化为烟草行业的改革与发展提供更加强大的精神动力和思想保证。

3、烟草企业文化建设对建设高素质职工队伍有何积极作用？

答题要点：先进的企业文化全面贯彻以人为本的管理思想，注重各方面利益关系的合理调整。大力推进先进的企业文化建设，有利于促进烟草行业广大干部职工进一步解放思想，转变观念，树立与时俱进的经营管理理念；有利于正确调整国家、企业、职工相互之间的利益关系；有利于企业内部形成开拓创新、锐意进取的良好氛围，不断增强职工队伍的凝聚力和战斗力，为烟草行业的改革、发展和稳定提供强有力的组织保证。

4、烟草企业文化建设为什么必须坚持以人为本？

答题要点：以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置，充分调动广大职工的积极性、创造性，按照市场经济规律与时代要求，不断提高职工队伍素质，进一步规范企业和职工的行为，树立一流的企业形象。通过合理调整利益关系，把各方面的积极因素凝聚到有利于烟草行业持续稳定协调健康发展的方面上来。同时，烟草企业生产经营的目的是为了满足人们的需要，因此要按照市场经济的要求，努力满足客户的不同需求，妥善处理各种利益关系，这是烟草行业在市场竞争中取得成功的重要因素。

5、如何理解烟草企业文化建设必须坚持重在建设？

答题要点：要以深入宣传烟草行业统一的价值观、核心理念、中国烟草及公司标识为突破口，以企业文化建设带动和推进职工队伍的观念转变和企业的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新，不断提高烟草企业经营管理水平，促进经济效益的提高。要充分调动积极性，发挥创造性，努力促进职工队伍的全面建设。要进一步加强企业文化阵地建设，积极构建宣传企业发展成就的平台，不断提高烟草行业在国内外的知名度和美誉度。

6、烟草企业讲究经营之道要做好哪些方面的工作？

答题要点：烟草企业讲究经营之道，要全面落实科学发展观，坚持“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针，紧紧围绕“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”的主要任务，认真做好以下工作：①要制定与社会主义市场经济和烟草行业发展相适应的企业经营发展战略，以解决企业生存与发展的长远与根本问题。②要确立与企业发展战略相适应的决策、规划、生产、营销、创新、公共关系、人际关系等理念在内的新的企业理念。③要建立科学、民主、依法的企业决策方式。④要确立规范、严格、统一的企业管理制度。⑤要建立科学的人才管理方式。⑥要建立职工平等、和谐的人际关系。

7、烟草企业要形成、保持和发扬优秀的企业精神，要做到哪几个方面？

答题要点：①要发动职工群众总结提炼体现本企业优良传统与时代特征的企业精神，并且紧随企业的发展，不断丰富完善其内容。②要开展多种多样的企业精神的主题活动，在实践中保持和发扬企业精神。③要制定能反映企业精神、促进企业精神发扬光大的规章制度。④要加强企业价值观、企业道德的建设。⑤企业领导人要率先垂范，亲自倡导企业精神。⑥要培养体现企业精神的先进典型。

8、烟草企业如何树立和保持良好的企业形象？

答题要点：①要塑造好烟草产品形象，即为客户提供优质、可靠、安全、符合国家政策的烟草产品。②要塑造好良好的服务形象，加强行风建设，纠正行业不正之风，为客户提供优质服务。③要塑造好职工队伍形象，努力培育一支适应社会主义市场经济的“四有”职工队伍。④要塑造好企业环境形象，治理污染，保护环境，做到企业生产和生活环境整洁优美。⑤要塑造好企业标识形象，精心设计并运用好企业标识。⑥要塑造好公共关系形象，重视用非经济技术手段，通过各种社会公关活动，扩大企业在社会上的影响。⑦要塑造好烟草行业企业领导干部的形象，坚持立党为公，执政为民。

9、如何理解企业的发展在管理，管理的核心是文化？

答题要点：人是生产力的第一要素，也是最活跃的因素，处于管理的中心和主导地位。优秀的企业文化是一种以人为本的管理方式，以人为本的管理理念是企业管理创新的核心内容。烟草企业必须坚持以人为本，把尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人、合理使用人、全方位提高干部职工整体素质作为管理的主要内容。要通过世界观、人生观、价值观、权力观、思想道德、理想信念教育，培养广大干部职工的使命感、责任感，增强企业的凝聚力和向心力。要全心全意依靠职工办企业，把职工作为企业管理的主体，深化厂务公开，实行民主管理，把干部职工的内在潜力和创造力最大限度地发挥出来。

10、烟草企业要把塑造良好的企业形象作为企业文化建设的重要内容和突破口，其主要途径有哪几个：

答题要点：烟草企业要把塑造良好的企业形象作为企业文化建设的重要内容和突破口。其主要途径在以下三个方面：一是塑造企业公众形象。烟草企业生产经营集产供销、内外贸为一体，直接面对社会公众，必须依法经营，讲诚信、重合同、讲奉献，积极承担社会义务，以良好的服务赢得社会的认同。二是塑造烟草企业领导干部形象。企业领导在现代企业生产经营管理中居于支配地位，领导干部的形象在一定意义上是企业形象的集中体现。烟草企业领导要不断完善自我，用自己的影响力和模范行动激励和凝聚职工。三是塑造产品形象。品牌形象是一个企业形象的物质基础，是一个企业产品的质量、设计、商标、包装、标识、价格等在社会公众中的整体形象。品牌形象的好坏是企业形象优劣的集中体现。面对国际国内市场的激烈竞争，烟草企业必须树立名牌意识、塑造品牌形象。

小学友

11:04:35

11、抓好职业道德建设，要做到哪个三个深化？

答题要点：一是在道德观念上深化。在干部职工中树立“维护国家利益、维护消费者利益”的道德观念，发挥道德对企业经营行为和对职工思想行为的教育引导和自我启发效能；二是在道德规范上深化。进一步推行“工业企业满意、零售客户满意、消费者满意”三满意工程，完善岗位职业道德行为规范，构建企业与企业之间、企业与客户之间、企业与社会之间、企业内部上下道工序之间的新型人际关系；三是在道德评估体系上深化。以满意为标准，建立各个岗位量化可考核的职业道德评估体系，纳入管理，强化养成。

12、建设和谐烟草的主要内容是什么？

答题要点：建设和谐烟草，就是要实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的协调发展。建设和谐烟草，要坚持以人为本，重视人的价值，重视人际沟通和协调，重视人文关怀和心理疏导，尊重人、关心人、理解人、成就人。正确处理好行业内部关系，积极、稳妥、科学、有效推进行业劳动用工分配制度改革，着力打造上下级之间、员工之间、员工与企业之间、单位之间的和谐氛围。建设和谐烟草就是引导广大员工用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，用和谐的思想观念和价值取向规范行为，努力形成烟草行业心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。建设和谐烟草，要正确处理好与行业外部的关系，主动承担与烟草行业利益相关者和自然环境之间的和谐义务。要关爱烟农和零售客户，积极回报社会，扶危济困，支持新农村建设，推动社会进步。建设和谐烟草，要注重节约资源，保护环境，遵纪守法，诚信经营，做社会的道德典范。

13、宽容开放的行业精神是指什么？

答题要点：随着市场经济不断完善，人民生活水平不断提高和经济全球化趋势的进一步发展，烟草行业建设宽容开放型文化，既要继承弘扬中华民族优秀文化传统，又要博采众长，融合创新，吸收借鉴国内外先进文化成果，在继承中创新，在弘扬中升华。宽容是一种美德。进入21世纪，烟草行业进入了一个全新的发展阶段。税利实现持续较快增长，改革发展步伐明显加快，职工收入水平不断提高。与此同时，烟草行业面临的形势和发展环境发生了前所未有的变化，随着市场化程度的提高、《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，烟草行业的发展环境进一步受到制约。面对来自社会各方面的指责和压力，要正视现实、认清职责、接纳压力、认真分析、宽容对待，更加关爱社会、积极工作、化解矛盾，自觉将压力和指责转化为动力，增强行业活力。开放是一种胸怀，是烟草行业应具备的思想品质。随着国际烟草业整合步伐的加快，中国烟草面对的市场竞争更加激烈。坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要，是国际合作富有效率的基础，是坚持开放增强活力的保证。

14、自强自律的行业精神具体如何落实？

答题要点：烟草行业在专卖制度下，各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动，又履行行政管理职能，权力相对集中，责任十分重大。要正确对待手中的权力。防止个人私欲膨胀导致权力扩张，权力懈怠，腐败滋生。增强公仆意识，牢固树

立“两个至上”的信念，要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义和社会不正之风的影响以及市场经济负面效应的冲击，以“两个至上”共同价值观作为一切工作的思想基础，坚持自律自强精神，严格遵守国家法规制度，清清白白做事，堂堂正正做人，牢固树立负责任的烟草行业形象，在任何时候、任何情况下，自觉做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎始、慎终。始终把国家利益、消费者利益摆在一切工作的首要位置，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的根本出发点，赢得人民群众的信任，把各项工作不断推向前进。

15、行业的行业行为信条是什么？具体内涵是什么？

答题要点：行业行为信条：潜心做事、低调做人。烟草行业行为信条是“两个至上”共同价值观的具体体现，是行业文化的重要内容。针对行业专卖专营的实际情况，要坚持内强素质，外塑形象，在思想上树立“一盘棋”的观念，在行业发展基本方针的指引下行动，在完成行业主要任务中发展，在行为上讲规范，踏踏实实做事、老老实实做人，像老黄牛一样，努力耕耘，不事张扬，严于律己，宽以待人，打造烟草人的人格魅力，树立责任烟草、诚信烟草、效率烟草、和谐烟草的良好行业品牌。

小学友

11:04:46

16、烟草企业树立“两个至上”价值观要做好哪些工作？

答题要点：烟草企业牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，要做好以下工作：①要坚持不懈地开展树立价值观的教育活动，采取多种形式，使国家利益、消费者利益至上的价值观入耳入脑入心，使之成为指导全行业职工的行为准则。②要加强宣传教育，提高认识水平，使全行业职工清楚地认识到，牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，努力做到维护国家利益，维护消费者利益，是专卖立法的根本宗旨，是烟草行业落实立党为公、执政为民的本质要求，是从事烟草管理、经营活动的每一个烟草人必须遵循的行业准则。烟草专卖的目的就是为了维护国家利益和消费者利益，除此之外没有烟草行业自身的特殊利益。③按照构建社会主义和谐社会的要求，要实现公平正义，就必须妥善协调社会各方面的利益关系，注意社会公平。因此，烟草行业在处理各方面利益的关系问题上，必须把维护国家利益和消费者利益摆在首要位置，自觉实践价值观。④要借助社会力量和各种媒介，广泛宣传国家利益、消费者利益至上的价值观，在全行业形成维护国家利益和消费者利益为荣、损害国家利益和消费者利益为耻的良好道德风尚，旗帜鲜明地把牢固树立国家利益、消费者利益至上的行业价值观，作为全行业加强思想道德建设的行为准则，作为行业先进文化建设的根本要求落到实处。

17、如何理解责任烟草是烟草企业文化的本质特征？

答题要点：烟草行业，生产经营特殊商品，必须是负责任的行业，这种责任，既是法律上的要求，也是道德上的要求。责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。烟草行业要牢固树立责任意识，在社会上树立责任烟草形象，真正对国家负责，对消费者负责，对社会负责。对国家负责，就是要严格遵守国家法律法规，明确行业改革发展目标和方向，做大做强烟草企业，提高行业核心竞争力，实现行业又好又快发展，发挥专卖专营体制性优势，保证国家财政增收，确保国有资产保值增值。对消费者负责，就是要牢记专卖立法宗旨，依靠科技创新降焦减害，增强市场观念，提供优质产品，满足市场需求，确保有效供给，树立服务意识，提供优质服务。对社会负责，就是要关爱烟农和零售客户，创造良好环境，提供优质服务，努力回报社会，支持公益事业。

18、如何理解烟草行业宽容开放的行业精神？

答题要点：随着市场经济不断完善，人民生活水平不断提高和经济全球化趋势的进一步发展，烟草行业建设宽容开放型文化，既要继承弘扬中华民族优秀文化传统，又要博采众长，融合创新，吸收借鉴国内外先进文化成果，在继承中创新，在弘扬中升华。宽容是一种美德。进入21世纪，烟草行业进入了一个全新的发展阶段。税利实现持续较快增长，改革发展步伐明显加快，职工收入水平不断提高。与此同时，烟草行业面临的形势和发展环境发生了前所未有的变化，随着市场化程度的提高、《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，烟草行业的发展环境进一步受到制约。面对来自社会各方面的指责和压力，要正视现实、认清职责、接纳压力、认真分析、宽容对待，更加关爱社会、积极工作、化解矛盾，自觉将压力和指责转化为动力，增强行业活力。开放是一种胸怀，是烟草行业应具备的思想品质。随着国际烟草业整合步伐的加快，中国烟草面对的市场竞争更加激烈。坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要，是国际合作富有效率的基础，是坚持开放增强活力的保证。

19、如何理解烟草行业改革开放的行业精神？

答题要点：改革创新是烟草行业实现又好又快发展的不竭动力。改革与创新密切相连，改革就是除弊兴利、革故鼎新。以党的十七大精神为指导，毫不动摇地坚持改革方向，提高改革决策的科学性，增强改革措施的协调性。坚持“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针，认真落实“完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平”的主要任务，实现行业又好又快发展。在全行业培育创新意识，倡导创新精神，完善创新机制，大力提倡敢为人先、敢冒风险的精神，大力倡导敢于创新、勇于竞争和宽容失败的精神，努力营造鼓励科技人员大胆创新、支持科技人员实现创新的有利条件。让知识创新、技术创新、制度创新、管理创新、文化创新成为推动行业发展的引领力量，成为有效利用资源的核心要素和主要动力。统筹发明创造、自主创新、集成创新协调发展；统筹创新队伍与创新人才培养协调发展；统筹创新基础设施、创新文化和创新制度建设协调发展。让一切创新智慧竞相迸发，为行业发展提供不竭的动力，努力实现节约发展、清洁发展、安全发展、可持续发展，努力建设成为创新型行业。紧密结合行业实际情况，坚持方向、突出重点、持续创新、支撑发展。坚持中式卷烟发展方向，坚定不移地走中式卷烟发展道路，把发展中式卷烟作为烟草科技发展的主要任务。

20、如何理解烟草行业敬业奉献的行业精神？

答题要点：敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本。不论职务高低，不论岗位分工，只有敬业爱岗，才能贡献国家、奉献社会。敬业就是在“两个至上”共同价值观的引领下，专心致志以事其业，用恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精。奉献就是要真诚自愿地付出。时刻心系群众、服务员工，正确对待名利地位，保持良好的心态，知足常乐，知足幸福，把事业作为追求，为企业发展努力。珍惜工作岗位，努力成就事业，乐于回报社会，为国家、为行业、为企业、为社会作出应有的贡献。奉献是崇高的精神境界，是美好的人生追求，是成就事业的前提，更是全行业干部职工恪守的天职。

小学友

11:04:58

21、如何理解烟草行业自律自强的行业精神？

答题要点：自律自强：自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的理性限制规范。烟草行业在专卖制度下，各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动，又履行行政管理职能，权力相对集中，责任十分重大。要正确对待手中的权力。防止个人私欲膨胀导致权力扩张，权力懈怠，腐败滋生。增强公仆意识，牢固树立“两个至上”的信念，要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义和社会不正之风的影响以及市场经济负面效应的冲击，以“两个至上”共同价值观作为一切工作的思想基础，坚持自律自强精神，严格遵守国家法规制度，清清白白做事，堂堂正正做人，牢固树立负责任的烟草行业形象，在任何时候、任何情况下，自觉做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎始、慎终。始终把国家利益、消费者利益摆在一切工作的首要位置，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的根本出发点，赢得人民群众的信任，把各项工作不断推向前进。

22、和谐烟草的内涵是什么？

答题要点：和谐是实现行业又好又快发展目标的基础。建设和谐烟草，就是要实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的协调发展。建设和谐烟草，要坚持以人为本，重视人的价值，重视人际沟通和协调，重视人文关怀和心理疏导，尊重人、关心人、理解人、成就人。正确处理好行业内部关系，积极、稳妥、科学、有效推进行业劳动用工和分配制度改革，着力打造上下级之间、员工之间、员工与企业之间、单位之间的和谐氛围。建设和谐烟草就是引导广大员工用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，用和谐的思想观念和价值取向规范行为，努力形成烟草行业心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。建设和谐烟草，要正确处理好与行业外部的关系，主动承担与烟草行业利益相关者和自然环境之间的和谐义务。关爱烟农和零售客户，积极回报社会、扶危济困、支持新农村建设、推动社会进步。建设和谐烟草，要注重节约资源，保护环境，遵纪守法，诚信经营，做社会的道德典范。

23、如何理解加强烟草企业文化建设是创造社会主义和谐社会的必由之路？

答题要点：科学发展观强调充分尊重人的创造愿望，调动人的积极性，全面提高人的素质，实现人的全面发展。而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强

调企业赖以存在与发展的精神环境，重视“人”在现代企业中的作用。加强企业文化建设，可以全面开发和利用人的价值、道德、信念、情感等精神力量，激发职工的积极性和创造性，从而增强企业内部的凝聚力。

24、自江苏中烟工业公司成立以来，公司始终高度重视，积极主动地加强企业内部管理工作。加强内部管理工作的意义主要包括哪几个方面？

答题要点：

1、加强内部管理是实践科学发展观的具体举措。作为实行专卖体制的卷烟工业企业，我们要在企业生产经营过程中，切实按照胡锦涛总书记的要求，全面贯彻落实科学发展观，以科学发展观指导企业的各项工作。贯彻科学发展观，具体在企业中如何落实，其中一项重要的具体工作就是要夯实企业的管理基础，为企业持续发展奠定坚实的保障。一个企业要想实现科学发展、持续稳定健康发展，没有好的管理基础显然不行。

2、加强内部管理是深化管理体制改革的现实需要。管理体制变革对企业内部管理提出了一系列新的要求。第一，管理体制变革导致市场责任、利益主体调整，抓企业内部管理的积极性和动力也随着发生变化；第二，新的管理体制产生集团化的大企业，集团化企业管理与单个企业管理的管理流程、管理思想、管理方式、管理手段有着本质的区别。如果我们仅仅满足于管理体制改革到位，而不紧接着根据新的管理体制的要求研究如何采取有效措施、加强企业内部管理、在新体制下提升管理水平的话，就可能导致大企业病的发生，可能使改革目标在实现起来大打折扣，抵消管理体制改革促使资源优化配置产生的效果和效益。

3、加强内部管理是现代化烟草工业发展的必然要求。集团化、现代化的大型企业，本质上必然要求从上到下都要具备与现代化工业企业相匹配、相适应的管理能力、管理理念、管理水平和管理手段，这是企业发展的必然要求。否则，只是从形式上把企业做大了，只是花很多钱购买了先进的装备，而没有现代化的管理来和现代化的装备相匹配，那么现代化装备的效能和效益就不能完全有效的发挥作用，甚至会走向反面。