护理类读书心得(精选14篇)
护理类读书心得 第1篇
张中南教授在《唤醒护理》一书中写到“重临床,就是促进护理工作‘贴近患者、贴近临床、贴近社会’,使护士运用专业知识完成对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理护理、健康教育和康复指导等各项护理任务,在为患者提供全程、全面、主动、专业、人性化的护理服务中,保证患者安全和医疗质量,促进患者尽快康复,从而实现自身的专业价值和社会价值。”
这让我想到9月12日,宏伟分院的护理大查房。护理人员通过护理专业知识考核后,来到患者床边,学习专业的检查和健康指导。培训中,王燕护士长亲自示范了如何为慢性胃炎患者进行触诊和按摩腹部,宏伟分院的护士姐妹们也通过回答问题的方式对慢性胃炎的病因、临床表现、健康指导、分类等等进行了解答,并用通俗易懂的语言以拉家常的方式跟患者进行了交流。王燕护士长总结的慢性胃炎患者的五字饮食方法,“温、软、淡、素、鲜”让我们受益匪浅,肖瑞护士长总结的用药指导和出院后的注意事项,也使我们收获颇多。在轻松愉快的氛围中,这次受到了患者高度配合以及肯定的大查房结束了。
这次的护理大查房,正是运用了张教授的专业结合人性化护理,健康指导结合实践操作,不仅让我们年轻的护士学到了知识,更让患者真正体会到了优质护理服务。感谢护理部喻英主任、王燕护士长、肖瑞护士长、刘丹护士长及刘巧对宏伟分院护理工作的指导和帮助,使我们发现了现工作中存在的不足,今后我们会更加努力,争创优质护理先进集体。
护理类读书心得 第2篇
“新教育”一词,是作者根据多年教学经验和实践,逐渐新兴的现代名词。书中讲述了新教育的学理基础、四大改变、十大行动、每月一事等内容,简言概括为:不断提升自我,用心教好每个学生。
读完这本书,给我的感受就是,书中提出的好多理念确实很好,也有部分学校正在借鉴,但想将它实践于所有学校,的确有点乌托邦。要想搞新教育,学校、家庭的教育二者缺一不可,但在放眼当今教育,唯分数是论,漠视孩子心灵的成长,家长对孩子德育教育的淡化,无不表现出与新教育相违背的思想或行为。当然,我也不是将教育矛头指向家长,学校的确有教育孩子的责任,但不要忘了,家长才是孩子的第一任老师,就好比盖楼,地基都没有,想盖高楼大厦,那也只是痴人说梦吧。在孩子不同的发展阶段,要有不同的教育方式,千万不要一味地想着未来多么的美好,而忽略当下。
我常在想,为什么现在的孩子德行越来越差?为什么天天上补习班还是那点可怜的分数?呵呵,如果在根上出现了问题,那还谈何理想,谈何抱负?突然想起师父曾和我说的一句话:只顾低头拉车,不会抬头看路。如今的教育也是如此吧,盲目地以分数论天下,而忘却了教育的初衷,前方的路都没了,还会有光明大道吗?再加上教师的职业倦怠、家长不注重家庭教育,无一不是将孩子推向深渊的黑手。
因为自己还年轻,还有一腔热血,对未来还有憧憬,但单凭一己之力,与大环境抗衡,简直是大象与蚂蚁,自不量力。不管怎样,还是尽自己所能,管好一方热土吧。
大学生读书兴趣的区类分布 第3篇
数据来源与研究方法
本研究以陕西国际商贸学院步长图书馆2009年3-5月图书流通记录为数据源, 借鉴布拉德福定律方法, 依据中图法分类, 分别对各类图书的借阅数量进行统计, 按照频次由高到低排序, 综合分析, 得出大学生读书基本情况统计表。 (见表一) 表中A为图书册数, B为图书种数, C为B累积和, D为A*B累积和。
依据布拉德福定律, 将所获取的数据分为4个区, 各区的图书册数大体相等, 图书种类数之比近似2.8 (见表二) 。
依据上表综合进行区域分析和类种分析, 并对每类图书内部分布情况进行分析研究, 结合读者问卷调查, 探讨其中的某些特点和规律性。
区类分析
第一区, 图书借阅最为频繁, 平均每种图书借阅33次, 最高达104次。
包括13个大类, 主要集中于2类 (I、H) (见图一) 。该区主要为文学类图书 (占67.2%) 以及语言、历史类图书 (占12%) , 共占79。2%;专业相关图书较少, 占19.4%。读者选取这些图书阅读基本上是从单纯兴趣出发, 遵循愉悦原则, 很少受其他因素的约束。以R类为例, 该类图书与主要专业相关。而借阅量最高的前10种图书中, 涉及养生、美容、减肥方面的图书就有6种。而与所学专业课程关联的图书只有4种。R622类图书借阅频次与该类图书总量的比率超过100%。 (见表三) 我们把它称之为自然兴趣区。
第二区, 图书借阅量仅次于第一区, 平均每种图书借阅12次, 最高20次。
覆盖16个大类, 主要集中于其中7类 (I、H、K、R、T、F、B) 。 (见图二) 该区文学类图书比例仍然较高, 占47。4%, 专业相关图书有所增加, 占30.8%。可称为理智兴趣区。读者选读这部分图书已受到某些条件约束, 例如, 或者是资格证考取, 或者是学科等级考试等。例如H类图书借阅比例较高, 其中尤以外语图书借阅量比重最大。《大学英语1-4级词汇手册:考与记》同类图书借阅率达到147% (见表四) 。在一定程度上遵循理智原则。
第三区, 图书借阅量分布较为平衡, 每种图书借阅量为5次, 最多10次。
分布于22个大类, 主要集中于11类 (I、T、R、K、H、F、B、C、J、O、G) 。且分布比较均匀 (见图三) 。称之为理想阅读区。该区突出特点一是与专业相关图书总数超过了文学类图书 (两者所占比例分别为37.2%和34.4%) ;二是哲学、社会科学类图书比重增加, 所占比例13.1%。其中多数涉及思想修养、成才等方面的图书。 (见表五、六) 读者不但对专业类图书给予了相当的重视, 而且为提高综合素质而读书, 显然是出于未来事业的理想。带有明显的功利性。
第四区, 图书借阅频次最低, 平均每种约2次, 覆盖图书各个类别。
且分布较为分散。文学类图书与专业相关类图书及其他类图书之比约各占三分之一。 (图四) 此为探索兴趣区。读者选取这些图书, 涉及学习、生活各个方面, 带有一定的探讨性。
以上分布是相对的, 不是绝对的。存在着一定的交叉和重叠。
讨论
1.网络高度发展, 知识、情报、信息渠道多样化。
有30%的大学生通过网络进行阅读[1]。在现代泛在知识环境下, 图书阅读仍然是大学生获取知识的重要途径。根据统计, 步长图书馆图书流通率逐年提高, 今年3月~5月比去年同期增长47%。这说明, 目前大学图书馆图书资源利用情况是比较好的;大学生读书兴趣仍然比较浓厚。调查显示, 凭兴趣读书约占九成。
2.大学生读书兴趣广泛。
有趣的是它遵循的亦是最小努力原则。除文学类图书占了较大的比例外, 与专业相关的图书借阅量也比较大。图表中F、R、T、H类图书都与陕西国际商贸学院主要专业相关, 其借阅量较其他类图书明显要高。这与此前调查结果基本一致[2]。这进一步表明, 大学图书馆文献建设必须围绕专业进行, 特别是重点学科群相关图书, 应作为核心馆藏。在文献信息成指数增长, 学校经费、空间有限的情况下, 此应作为优化馆藏的原则之一。
3.大学生读书与学校教学工作关系密切。
本研究发现, T类图书中借阅量最高的前10种图书中, 9种为珠宝类图书。而不是涉及面广, 又有等级要求的计算机类图书。分析其原因:一是与珠宝专业为陕西国际商贸学院的特色专业, 相关资格证考试单位相关;二是与该类图书货源紧缺, 馆藏量相对不足有关, 应创造条件, 采取各种措施加以充实。
4.据报载, 美国大学生阅读量平均每周阅读各类图书500-600页。
相比之下, 我国大学生阅读量较低。这与教育方式不同有关。从教育发展和培养大学生创新能力出发, 培养大学生读书兴趣, 增加大学生读书量是必要的, 也是必须的。学校各方面应该形成共识, 协同努力, 加强引导和督促。
5.当前大学生读书功利性较强。
有调查显示, 为现实需要读书超过八成, 为思考读书占两成[3]。本研究显示, 读者借阅的T类图书中, 与专业相关, 基础类与技能类之比为1:6, 其中技能类图书与各种资格证考试有关的占10%左右;非专业类图书中基础与技能之比为1:28。注重应用的情况比较突出。这与陕西国际商贸学院属于应用型本科院校有关, 也与市场经济形势, 与社会就业竞争激烈有关。对此, 应该正确评价, 具体指导, 使大学生树立正确的读书观, 建立科学合理的读书结构, 养成良好的读书习惯。同时, 图书馆在文献资源建设中应该注意这一实际情况。
6.文学类图书是大学生阅读的主要兴趣点之一。
因此, 非文科院校必须加强该类图书的建设。同时, 开展相应的文学讲坐与辅导是十分必要的。以提高大学生的鉴赏能力, 引导他们正确理解知识、获取营养。
本研究是把文献计量学方法加以推广, 应用于大学生读书兴趣分析的尝试, 缺陷在所难免, 所得结论也有待于进一步验证。
参考文献
[1]王子华.关于大学生课外读书状况的调查研究[N].四川科技报, 2010, 3, 23.
[2]关于大学生读书状况的调查报告[B].东北财经大学.大学应用写作实践园地 (网络版) , 2010, 6.
皮损类疾病护理 第4篇
常见的容易加重疾病的小动作有以下几种:
抓瘙痒性皮损:由于皮炎、湿疹、足癣患者常常因挠抓破溃而继发感染。因此,瘙痒时除药物治疗外,局部还可采取轻拍、冷敷等方法止痒。注意:不要用热水烫和用盐水洗,以免加重病情。在饮食上可多食蔬菜、水果,少食易诱发或加重皮肤病的食物,如鱼虾、海鲜、香菇等。
挑疱疹性皮损:水痘、单纯疱疹、带状疱疹等患者要注意保护好水疱,尽量不要让水疱破溃,更不能挑破,以免继发感染。这类患者可局部外用抗生素软膏和抗病毒软膏。平时要注意开窗通风,劳逸结合,提高免疫力。
挤感染性皮损:痤疮、毛囊炎、疖、痈患者注意不要挤压皮损,尤其是面部 “危险三角区”内的皮损,以免炎症加重或引起颅内感染。局部可使用抗生素软膏,饮食宜清淡,忌烟酒,少食辛辣刺激性食物,生活起居要有规律,保持大便通畅。
撕剥脱性皮损:许多手长倒刺、手脚脱皮患者习惯顺手撕掉、咬掉倒刺或撕脱尚未完全剥离的角质层。这种错误的方式很容易引起疼痛、流血或甲沟炎、手部脓肿等感染。平时手脚尽量不要接触碱性过强的肥皂、洗手液、洗衣粉等洗涤物品,洗完手脚后应及时涂搽润肤霜。发生倒刺、脱皮时,可用洁净的小剪刀齐根剪除。除此之外,还要及时治疗手足癣等原发性皮肤病,儿童还应戒除咬手指、抠手指的习惯 。在饮食上,要适量摄入富含蛋白质的食物,尤其要多吃能促使上皮生长、防止皲裂并富含维生素A的食品,如韭菜、胡萝卜、豆类、鱼类、牛奶、动物肝脏等等。
剪增生性皮损:鸡眼、胼胝患者不要在街头游医或家中没有采取消毒措施的情况下自行剪除增生皮损,以免继发感染。必要时,可在正规医院进行激光、冷冻等治疗。平常宜穿宽松、质软、平跟或低跟鞋。
创可贴贴伤口:手被不干净的、生锈的或者切过肉、鱼类的刀割破之后,一定要将伤口清洗干净。如果伤口不大,出血不多 ,伤指仍有伸、屈功能的, 用活力碘消毒伤口周围皮肤,或用消毒纱布或干净手绢、毛巾在出血部位加压包扎即可。如随意地自行在伤口上贴“创可贴”,有可能加重伤口感染,严重的还会导致皮肤坏死甚至癌变。若伤口红肿不退、化脓或反复溃烂不愈,应及时到医院诊治,以免延误病情。
值得提醒的是,特殊人群免疫力较差,病情演变快,一旦出现皮损,尽量不要自行处理,应及早地在正规医院就医,按医嘱规范治疗,以免病情加重出现并发症。常见的特殊人群有:
1.皮损多、面积大、瘙痒或疼痛剧烈者;2.出现头痛、恶心、呕吐、寒颤、发热者;3.婴幼儿和年老体弱者;4.糖尿病、恶性肿瘤、再生障碍性贫血、白血病、重度贫血、严重肝肾功能不良、艾滋病等患者。
(武汉市普爱医院皮肤科主任医师徐慧珍)
教育类书籍读书心得 第5篇
为了自己能像“冰心玫瑰”那样绚丽和高贵,她一路拼搏,一路汗水。一个吉林师范的中师生,先从吉林一实验小学,再到北京,而且当上了北京清华大学附小副校长,其间受到过国家政治局常委的接见,参加过国家教育报告团,出版了不少教育专着,这些成就肯定包含着她的心血和汗水,也是对她的付出的汇报。从她对自己的成长和成名的描述,虽有被“逼”之感,但更多的是自己在坚持自己的教育理想后,所做的许多工作是很令人佩服的。
读到“要追求文章朗朗上口,要能够在大庭广众中大声朗读,能让读者不仅听见声音,而且还能看见作者的笑貌――”我似乎真的看见了窦桂梅的爽朗而热情的笑貌!她说:“无论如何也要“挤”时间也阅读,并用笔促进自己的思考――这是促使自己成长的科学途径。”“写作,记录着我教育生命一次次开花的轨迹。”诗意的语言,真切而热情,文如其人。
“爱在右,同情在左,走在生命路的两旁。随时撒种,随时开花……”这是窦老师所喜欢吟诵的诗句。作为一个从事语文教学的工作者,字里行间常常自觉或不自觉地流露出对文学的爱好,并时常有意识地扮演着“拉近朋友、学生亲近母语、亲近书籍”的角色。更让人感动的是:她此举目的竟是“让人在亲近文字的脚步里抓到爱。”
关于哲学类读书心得 第6篇
应老师要求,同时为自己精神世界充充电,抽了一点时间,读完了傅佩荣先生的《哲学与人生》,读完后颇有感触,故写此读后感。
傅先生说过”一个人受过教育之后,的特色就是:对于许多事情,不是不能做,也不是不敢做,而是不屑于去做。“这句话让我产生了强烈的共鸣,的确,人生可做的事实在太多,其中有关系自己前途和生计的大事,比如学习,工作,也有只涉及当前蝇头小利的小事,比如丢了一块钱,被人骂了一句等,如果把这些小事耿耿于怀,又哪来的时间做好自己的大事呢?
又如”享乐分为很多层次,若只把享乐定位在身体的,官能的需要,是属于较低的层次,这种享乐的背后实际上是痛苦。较高境界的享乐是内求于已,而非依赖其他因素,因为越是依赖外部条件,这种享乐就越没有保障。“对于这句话,我也是深有感触的。当今社会是一个浮躁的社会,很多人为了追求一时的感官满足不惜花大量金钱蹦迪厅,泡酒吧,参加演唱会,但很少有人从自己的学习和工作中找出一点快乐,这样,当他们蹦完迪,泡完吧,闹完会回来从事自己赖以生存的工作时就又不得不愁眉苦脸了,以至于许多人因此丢了饭碗甚至于走上犯罪道路或自闭甚至寻短见,这又何苦呢?
管理类书籍读书心得 第7篇
《在酒楼上》写的是“我”的旧同事吕纬甫,叹说人匆匆一生,生死只是一个圈的起点跟终点,挣扎无效,摆脱不了,对人存于世的意义感到彷徨。
在《肥皂》中,肥皂本是一种洗掉污迹的东西,但社会上的病态又如何洗掉了,社会的陋习想求变却无力,为国家的前景感到彷徨。
《长明灯》中的疯子想把长明灯打灭,最后却被他的叔伯长辈锁在庙里的厢房之中,想说的只是想打破人们传统又不切实际的迷信,但在根深蒂固的基础下该如何连根拔起植入新苗呢,这也是对社会的前景感到彷徨。
在《示众》中,主角不是被示众的人,而是围观的人,不问被看者为什么示众,也不问自己为什么要看。只是要看,便看了,这种不正也是中国人长命百岁的恶习吗,彷徨的也是如果改变这个患病的社会。
在《高老夫子》中,以为借高尔基的头衔便高大起来,往日的朋友不能与自己相提并论,实际上还是那胸无点墨高夫子,无论把一只猫打扮得怎像狮子,它还是一只猫,本质上并不会改变,
在《孤独者》中,魏连殳跟吕纬甫有所相似,只不过魏连殳最终以死去诉说人生道路上的彷徨而已,有起有跌的生活让人有所觉悟,可明明这一刻已觉悟,可一转弯又陷入彷徨中,反反复复何时才完,生始死终,借死逃避彷徨或者也不失一个好方法。
在《弟兄》中,对于弟弟的病,为兄所受的煎熬不单是为弟弟的病而愁,更有从最后看出是否可以把弟弟抛出街外以免传染自己传染性的内心矛盾,两种思想的激烈搏斗便是想透示对人性的彷徨,犹豫不决不是兄没有情,而是为情死的觉悟并不是人皆有之,敢献出的固然是伟大,不敢的亦属人之常情,何来对与错。
在《离婚》中,一个乡下妇女以泼辣震慑众人,但在有势的官一声下变得惊慌失措,强烈的对比全因中国的制度上,两千年来中国均是封建统治制度,这种专制性压得人们不能畅所欲言,为国忧心。
经管类读书心得报告 第8篇
可这样拥有钢铁般意志的人, 为什么会把生命看得如此之轻?大家都知道,生命只有一次,是宝贵的,可他们甚至可以从容地抬起头面对那黑洞洞的枪口也毫不畏缩。
有人说过,人固有一死或重于泰山,或轻于鸿毛。以江姐、成岗、许云峰代表的革命者,他们将祖国的安危放在第一位, 为了自己的理想和信念,将生死置之度外,还说:为了胜利而承担这种牺牲,是我们共产党人最大的骄傲和愉快。显示出革命者大无畏的精神,这样的死是让人敬佩的,更是重于泰山。而像甫志高将生死建立于背叛同志之上,这样的人是轻如鸿毛的,不但死在了自己手里,还留下了千古骂名。
教育类读书心得体会 第9篇
《走进交响音乐圣殿》这本书将整个交响音乐的发展历程,按时间顺序娓娓道来。像是一部音乐编年史。本书介绍了交响音乐的产生、发展、成熟的三个阶段以及不同民族风格下的交响音乐。
通过读书,我明确了交响音乐的发展脉络;掌握了不同时期不同阶段交响音乐的艺术风格和价值取向;了解了交响音乐在其整个发展时期,不同音乐家所做出的杰出贡献。通过读书,我学习到了交响音乐欣赏的有关知识,知道了交响音乐的常见体裁,交响音乐的理论知识和如何欣赏交响乐。
在《走进交响音乐圣殿》这本书的`引领下,我回到了交响音乐产生之初的巴洛克时期。见识了巴赫、亨德尔这些巴洛克时期的大音乐家,作为交响音乐的奠基人所作出的贡献。
随着时间的推移,交响音乐迎来的快速发展的维也纳古典乐派时期。海顿、莫扎特、贝多芬,这些音乐巨匠耳熟能详的名字让我一下就联想到了他们所作的优美旋律。
到了浪漫派时期的欧洲,音乐界更是空前的繁荣。不胜枚举的音乐家百家争鸣。韦伯、舒伯特、柏辽兹、门德尔松、肖邦、李斯特、舒曼、威尔第、瓦格纳、约翰施特劳斯、勃拉姆斯、圣桑等。这一时期交响音乐已然成熟兴盛,体裁多样,深受人们的欢迎。
读这本书不仅让我了解了交响音乐,更重要的是书中对音乐家的细致介绍让我学习到了更多。现在人看来,这些音乐家如同伟人一般被人们敬仰,可是在他们生活的那个封建年代,这些音乐家大都出身贫寒,处于阶级社会的底层。可是这些音乐家,尤其是到古典乐派以后的音乐家,受到资产阶级启蒙运动的影响,越来越不安于屈服。他们崇尚自由民主,用音乐作为武器歌颂资产阶级革命。
逆境使人进步,看这些音乐家大都是从逆境中成长的。晚期的莫扎特生活穷困。贝多芬更是耳聋失聪。但是命运的没有打到这些巨人,正是逆境的生活使他们丰富了生活的阅历,练就了顽强的性格。并将心中的一切转化为创作的灵感。当然,音乐家的勤奋好学也是成就他们艺术造诣的基础。
读了《走进交响音乐圣殿》我提高了自己欣赏交响乐的水品,触摸到了交响音乐的脉络,《走进交响音乐圣殿》让我更细致的了解了不同时期的大音乐家们。这些知识今后对于我专业水平的提高也是有极大促进的。
教育类的读书心得 第10篇
1.读书终身,以写促思
好教师的常识结构应当由三块组成,即精深的专业常识,开阔的人文视界,深沉的教育理论功底。我觉得这句话是最能够引起教师们共勉的。我到现在也仍然记住我的大学班主任对我说过的这句话,而好像许多人在繁忙的日子中现已抛却了这些认识,我又何曾不是呢。假如这次不是校方让咱们教师写一篇读教育专业书本的读后感,我也不知道是否还会记住这句话。写作不仅仅堆集阅历的一种方法,更是强逼自己勤于阅览和考虑的微弱动力。因懂得这些,虽作业辛劳,文笔幼嫩,但我想自己往后也仍是要坚持用文字记载自己的教育日子,让繁忙的我不断与安静的我进行对话,让激动的我不断承受沉着我的批评,让实践的我不断承受理论的我的提高。
2.慎独养身,扩展特性
个人独处,别人不知,能严厉依照慎独去做,没有其他杂念,实实在在依照品德原则去做。面临荣誉,要拿得起,放得下。不要在乎别人的毁誉,而要自傲自醒,冲击你的力气便是行进的力气。但问耕耘,莫问收成,尽心竭力,便是成功。能够说,慎独是最好的善待自己。
教师不能没有一同的风格,不能没有明显的特性。趁波逐浪,安分守己是自己生长的最大敌人。“独立之思维,自在之精力”也应成为咱们为师的座右铭。我想对自己说的是,随声附和的尽量不云,陈词滥调的尽量不谈,要学会独立考虑,而不是跟着“风”跑。对自己的教育,不要考虑完美,要考虑最有特征。
3.爱在细节
教师要学会爱,爱在细节,由于教育便是一堆细节。比方,对待日子在当今社会环境的学生,教师短少的不是强力和决断,短少的是教养和耐性,需求的是更多的等候和仔细。“随风潜入夜,润物细无声”。特别对所谓的学习、心思有“妨碍”的学生,要学会做“寒里”和“雪中”去“送炭”的人,更要成为学生在困难或苦楚中及时送去精力安慰的人。
4.海纳百川,协作同进
无论是现在仍是曩昔,谁走在我的前面,谁便是我的教师,包含学生,特别是那些老教师──敬业,博学,研究,热心,谨慎,吃苦等教育传家宝,现已成为咱们“通向现在和未来夸姣教育境地的阶梯”,把咱们引领到当今课程变革的风口浪尖上。我心中永久铭记他们,并在往后的作业中不时记住向周围的教师学习。
假如说曾经的生长靠的是个人斗争,那么新的时代与环境,着重的却是团队的力气。特别是剧烈的竞赛环境,需求实在的协作。,没有协作之心的人,心里是烦躁而失望的,也不会获得什么实在的`成功。你有什么样的情怀,就有什么样的处世方法;你有什么样的期许,就有什么样的行为。因而,着重个人开展与竞赛,一定要依托环境和同伴的协作──学会交流、学会倾听,同行互相了解,互相支撑,一同共享阅历,以削减由于孤立而导致的个人行为。
立异不是推倒前史,更不是在沙漠上建造大厦。回顾曩昔是有好处的,假如咱们对前人视若无睹的话,咱们身上的独创性不会很好地保存下来并获得快速的开展。教师要成为一名实在的审视者、反思者、继承者,但应当永久把自己定位在是教育海洋中微乎其微的一颗海星的人物──或许这是一种理性状况。
销售类读书心得体会 第11篇
准备:记住商品的价格,了解竞争对手,了解自己产品的全部特点,逛店。了解其他的顾客是怎样在其他的店铺进行成交。在网上销售我们的产品就是知道用户为什么要使用其他的产品(我们产品的感触)。
开场白:拉近和顾客的距离。聊孩子,聊汽车,聊今天的天气,聊商场的人数。
了解顾客的购买动机:通过5wh来进行确认。通过问答赞和顾客交流。
展示:这是展示产品的时间,是销售尽情展示的时间。在这演示步骤中要把握FABG原则。F:feature。A:advantage。B:benefit。G:反问。例如那樊登读书会做例子:樊老师讲解的书通俗易懂(feature),跟着樊老师每周读一本书,不断的提升自己(advantage),你可以在早晨洗漱或者开车的时间进行读书(benefit),你觉得这样每年读50本书不好吗(反问)?
给顾客保留神秘感。一定要假设顾客已经拥有这产品。顾客带着专家来,也适用FABG,G是对专家的反问。
试探成交和附加销售:最成功的销售是附加销售。直到顾客说no的时候才停止。实验证明好多销售没有附加销售的意识。现在的换购就是附加销售。现在亚马逊和当当的猜你喜欢就是附加销售。
处理异议:客户的不同意见。倾听顾客的异议。东西很贵,同意异议,请求解释,给顾客解释贵的原因。你要真的喜欢自己的产品。自己做展示的时候自己要觉得很喜欢自己的努力过程(自己的感触)。错误性检测,找到顾客不喜欢产品的点。买椅子的经历:我(销售)知道你为了给家里挑选一个很华丽和古朴的风格椅子,正好符合你描述的你家具的风格,你觉得是吗?这椅子上的鹅毛很柔软,你觉得呢?顾客说:我担心我儿子对这过敏。找到了问题的原因,可以根据这个问题给顾客解决。
促单:极致价格法。顾客觉得产品比较贵,是否便宜点,不要立即回绝。可以到后院请示一下经理,即使不降价,顾客也会买的。这就是顾客的心理。可以使用移交销售,可以将这顾客转给自己的同事向她解释。这样也是留住顾客的一种方式。当人多的时候,顾客就容易乱,就会做出不理性的决定。
赞美和感谢:赞美顾客这东西很值。你说什么顾客就会做的,现在你是普通的朋友。例如:3个月后一定要做保养。现在深深体会到自己购物时销售的技巧。
销售不要扎堆;
销售不要将自己的私人情绪带到卖场;
哲学类读书心得体会 第12篇
把自己的生命想象成一个沙漏。在沙漏的上半部,有成千上万的沙子,他们在流过中间那条细缝时,都是平均而且缓慢,除了弄坏它,你跟我都没有办法昂更多的沙粒同时通过那条窄缝。人也一样,每个人都像一个沙漏,每天都是一大堆的工作,等着去做,但是我们必须一次一件慢慢来,否则我们的精神绝对承受不了。
如今,我们被越来越多的各种压力所困扰,压力让我们睡眠紊乱,记忆力衰退,请绪偏激……健康状况江河日下。
面对生活,工作的重重压力,“沙漏哲学”应该对我们有所裨益。人生在世,每个人都有属于自己的担当,既然躲避不了压力,就该学会主动拥抱压力,调节心灵旋钮,调整对压力的认识角度和处理方式,以最佳的状态,带着饱满的精力去迎接各种挑战。
想起当初的梦想,止不住黯然神伤。因为梦想太高,反而让我前行的包袱太重,因为梦想太大,反而让我瞄准的目标太空。在自己的生活的半径内散步,我认真地想,使该百自己的梦想变小了,从我能够伸出手抬起腿的地方,一步一步往前行。
哲学类读书心得体会 第13篇
像书中说的那样:哲学是对智慧的真挚、强烈、忘我之爱,是人类的“爱智之枕”的集中体现,这种“爱智之枕”是探索宇宙的奥秘和洞察人生的意义的渴望,是促进历史的发展和提升人类的境界的渴望,是超越现实和向前提挑战的渴望,是悬设新的理想和创建新的生活世界的渴望,是为人类追寻“安身立命之本”和确认“最高的支撑点的渴望”。正是这种“抑制不住的`渴望”,燃烧起古往今来的伟大哲人对“哲学”的永无止境的求索热情。“爱智之枕”和“抑制不住的渴望”是哲学的修养与创造的源动力。
作者对哲学与宗教、艺术、常识和科学的相互关系进行了具体比较。较为详细的阐述了哲学的人类性、时代性、民族性、反思性、批判性、派别性和创造性重要特性,使我能够从多方面来思考哲学。读过这本书我对哲学这个陌生又熟悉的概念又近一步的了解。我想书读百遍,其义自见。多阅读多理解就能领悟到更深层次的含义。
管理类书籍读书心得体会 第14篇
我用两三个小时的时间初阅读了一遍,内容涵盖很多,主要是针对现场管理中如何来提高企业竞争力展开了精辟的理论述说,减少浪费、降低成本、提高效率、人员培训、等等许多案例给读者借鉴。
书是很好,但我想如何才能把书中的内容结合到工作实践当中去呢?有了新的理念,最重要的是让我们团队去接受去认识新的东西,这就需要领导才干,把大家带入学习进取的氛围当中,让别人接受新的东西的确很难,因为这不是学生在听老师上课循循善诱,但智慧是无止境的,建立良好的机制,加以宣传落实行动才是管理者们的首当其职啊!
工艺技术薄弱是每个国有企业的通病,原本几个月就能达到的产能工艺布局方案却要花上四五年,通过管理者们的东拼西凑才初现成效,企业把力度完全放在产品研发技术员上却忽视了现场工艺技术员的培养,一个现场工艺技术员所作出成价原比一个产品开发工程师的价值高上许多陪。
管理团队缺乏有效的培训机制也是阻碍管理水平提高的关键所在,一来生产行业时间的利用上很充裕,留不出单独的空余时间针对管理者们进行口头的培训教育、二来上级对下属的管理监督也不是很仔细,很多工作没有细致的规划。
物流工作善待加强,产量的提升随之对物料配送也提出了更高的要求:
(一)送料的及时性,针对现场工序的排列,流水的的节拍速度,应计算出每个零部件的出库时间表,产品所装配的零部件能准确地按照生产计划送往工位上进行组装可大大提高生产效率与产品质量,对于生产的好处有:
(1)有时间表的情况下,现场材料不会堆积,减少遗失发生,避免通道阻碍。
(2)装配者不会错装部件,减少错误发生。
(3)应材料过多搬运移动时间浪费消耗人力。
(二)送料的准确性,材料的数量和送货的地点要准确,包括送到那个工位上的那个货架上的那个物品盒子里这么具体。
物管技术工作者们难道每个就面对着电脑打单填表格吗?物管技术者们应和总装技术者们建立起工作桥梁,总装技术员应详细地把我们材料的送货地点,送货方式,送货要求告知物管技术工作者们,从而在来指挥配送者们的工作内容,调度班长进行现场监督管理,长久控制规定内容。