结果思维心得体会

结果思维心得体会（精选7篇）

结果思维心得体会 第1篇

结果导向思维是提高执行力的关键

——参加《结果思维》培训学习体会

最近，公司组织新员工进行了一次有关管理技能的培训，通过参加培训学习，受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工自身价值实现的重要性。

一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的，提高执行力是企业发展的必然要求。没有执行力，就没有竞争力，也就没有发展力，只有那些建立了执行力文化的企业才可能长久发展。企业的发展历史证明：执行力抓得好，职工队伍就充满朝气和活力，事业就能顺利发展；执行力抓得不好，干部职工队伍就缺乏朝气和活力，事业就会受到挫折。企业面临着人才、管理、机制等方面的竞争，这种竞争最终体现在执行力上。真正把企业做精做强，提高执行力是关键。

而正确具有可操作性的执行力才能有效果，现在许多公司执行力不强，最根本的原因，执行思维不是以结果导向为中心，导致执行走偏。执行力的核心是结果导向，以结果为目的，不达目的决不罢休。因此，结果导向思维是提高执行力的关键，执行就是有结果的行动。

第一，态度不等于结果。作为一名员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么还对我不满意？”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问：一个企业的部门经理工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但这个部门的工作却时时跟不上来，那么你觉得这个部门经理合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是肯定的：没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。作为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。

第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。老师在课堂上讲了这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀？”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢？”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗？他们有没有完成他们各自的职责呢？答案也是肯定的，没有。因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。作为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。

第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了。”比如：领导让你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：领导交待你这项任务的结果、目的是什么呢？领导要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢？显然没有落实。因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。

只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。

结果思维心得体会 第2篇

什么是结果，如何取得结果，看似简单却意义深远。通过对结果思维的学习，改变了以往我对问题的看法和思维方式，让我开始从新的角度来思考工作，思考生活。下面就是我对结果思维学习的一点心得体会。

如何学好结果思维，我认为可以分为三步：第一步是要知道什么是结果，结果以什么为导向，以及为什么做结果；第二步是要考虑如何调动员工积极性，提高员工工作执行力；第三步是如何实现结果管控。

首先要知道结果必须是有价值的、可交换的、客户认可的。在实际工作中，我们常常容易陷入的误区有五种——态度等于结果、职责等于结果、任务等于结果、目标等于结果、借口等于结果。作为管理者，我们经常会遇到诸多此类说辞：我已经尽力了、我积极去做了、我已经打电话催问了等等，只是在叙述过程，却无法提供结果。单位需要的不仅仅是执行，更需要的是执行的结果，没有结果的执行对单位没有意义。只有把工作落实到位，赢得结果，单位才有生命力。结果是单位与个人需要共同实现的目标，做大做强是一个结果，但如果没有对结果负责的员工，单位的强大就只会是一句空话。我们每个人从参加工作开始，就意味着在人生中，每天都要用结果来交换自己的报酬，上班也要用结果来证明自己的价值，结果怎样，与他人无关，只关乎自己是否是一名合格的员工，关乎自己是否在单位中有存在价值！因此我们做事必须作结果，有结果才是对自己负责。

但是，就算个人能力超强，又能为单位提供多少结果呢？所以单位必须要有强大的中层及基层员工，要从思想上打造要求绝对成长的员工。一是要求员工深刻理解，“所谓失败，就是不能锁定目标，就是不能贯彻执行的结果。今日事今日毕就是锁定目标、贯彻执行的唯一实现方式”。工作就是要做结果，今日事今日毕是成功的唯一途径。二是个人创造的结果，组合成部门的结果，部门的结果在一起才能实现单位的结果，一环扣一环，最终实现双赢，只有单位有了结果，创造了单位的价值，个人才能得到对等的劳动报酬，实现个人的价值。让“结果证明价值、结果证明尊严”烙印在每一位员工心中，提高员工做结果的意愿度。三是坚定“既然已经在路上，就不要忘记当初的目的”，这个信念，克服干扰，做坚持与执着于结果的人。

其次，在行动上予以方向性的指导，提高员工的执行力。一是明确每一件事所要达到的结果标准；二是制定完成结果的措施，使完成结果的过程标准化、规范化、流程化；三是强有力的检查，再好的措施都得靠检查落实。人性中都有弱点，每个人都有可能犯错误，如果不检查，犯错误的机会就会加大。检查是结果的保障。四是公平公正的激励，不合理的奖罚会打击员工的积极性，引发矛盾。奖一人能引发多人多次贡献，罚一人能避免多人多次损失。

最后，结果管控。一是强调不要过程，要结果。真正有意义上的执行，是做结果，而不是去执行过程，过程再多再丰富只能证明自己花了时间没有完成任务，没有结果的执行过程无价值无意义。二是如果员工拿不出结果，就必须要求拿出三个解决方案来，培养其作决策的能力，提高其责任心和管理能力。三是出现问题不要首先去追究责任大小，要多问接下来怎么办？着眼当下，寻找方法，把握未来。不能混淆和推卸责任，焦点向内，责任向己。四是杜绝大家做等于人人做，别人在做，我可以不做的错误认识。在工作中找准自己的位置，锁定任务，锁定结果。

管控结果的目标就是为了实现单位的目标。如何实现结果目标，具体可以凝练为二十八个字——汇报工作说结果、请示工作说方案、检讨工作说流程、指导工作说方向。汇报工作不说结果，就会陷入过程与原因的争执中，忽视了结果；请示工作不要把问题踢给上级，只有不断思考，解决问题的方法才会更多，思维才会变得更加活跃，自己才会具有解决问题的能力；检讨工作必须从流程着手，因为结果是行动做出来的，行动是受方案、计划、措施指导的，流程是保证执行结果的，从流程上层层剖析，才能找到问题的所在，并彻底解决；布置工作、安排任务时，管理者把握好方向就可以了，对下属的工作事无巨细、指导到底，就会使下属缺乏责任，一味地依赖，丧失主动思考问题的能力。

结合我的实际工作以前常出现的是这样几种情况：1.有些时候向上级汇报工作，没有强调结果，只是一味地讲困难，为自己找理由；有些时候对问题不做分析或分析不透彻，不考虑解决方案，就直接把问题交给上级。2.每当同事和下级提及问题怎么办的时候，之前的做法往往就是直接给他们提供方法，忽视了对于下级责任意识和处事能力的培养，削弱了他们的职责。3.出现问题往往是先追究是谁的责任？为什么会这样？而没有先考虑该怎么解决问题？接下来怎么办？导致不能及时进入处理问题的状态。4.员工在工作中兢兢业业、任劳任怨，当最终的结果没有达成或者出现问题时，常常鉴于其平时良好的工作态度，而不再去追究。始终认为员工“没有功劳有苦劳”，忽略了任务完成不等于取得结果这一事实。

结果思维心得体会 第3篇

关键词：数学教学,探究学习,数学思维

在新课程实施的今天, 传统的“教师是知识的传授者, 学生是知识的接受者”的旧观念至今影响着一部分教师, “以学生发展为本”的教育理念还没被广大教师真正接受。数学课堂上学生的学习方式单一、被动, 缺少自主探索、合作学习、独立获取知识的机会;教师缺少对学生学习的情感态度及个体差异的关注, 忽视学生创新精神和实践能力的培养, 使学生在学习活动中应该表现出的自主性和创造性受到压抑。怎样使个体在有限的生命历程中掌握无限增长的知识?这就要求教师教会学生“学会学习”, 而“主动探究”正是理解和掌握数学知识的有效途径和方法。

探究性学习的开始, 必须由教师引导, 把学生引上“探”和“究”之路。也就是先“探”后“究”———把握探的方向、控制究的深度、回归理性思维。下面笔者谈谈在课堂教学过程中对“探究学习”的认识与实践。

一、问题牵引, 层层深入

问题牵引, 就是教师一步步把问题引向核心和根源, 帮助学生掌握知识核心与要领。如在讲授初一“一元一次方程”知识时, 笔者先引导学生利用小学原有的“方程”的知识理解“方程”的概念, 这样就可以省略概念教学的环节。在此基础上, 利用“等式的性质”进行方程性质与解法的探讨, 学生的思维一下子就活跃起来。抓住了“等式”这个核心作为“桥梁”, 连接新旧知识, 把新概念建立在旧知识的基础之上, 使学生的新概念、新方法、新知识的建立有了“依据”, 学习起来既轻松愉快, 又扎实牢固。

教师在教学中需从简单到复杂, 从旧知识引导出新知识, 从熟悉的生活景象引申到比较深奥的抽象思维, 使学生始终处于主动、热情、自主的学习探索氛围中, 学习的效率和质量自然不言而喻。

又如在学习利用一元一次方程解应用题时, 引导学生思考总结出应用题解法的一般规律和步骤。

通过这样围绕问题———探讨推进式的探讨、思考、归纳、总结和提升, 学生的思维进一步理性化、条理化、清晰化和逻辑化。

二、创设情境, 疑难突破

在数学课堂教学中开展丰富的学习活动, 将学习内容赋予有趣的生活情境, 有利于降低知识的难度, 让学生主动参与到知识的发生、发展过程中, 从而既轻松领悟新知, 又训练思维能力。

例如在教学《垂直》一课时, 笔者采用多样化的呈现方式及不同的生活场景为学生搭建参与探究的平台, 有意识地为学生创设数学交流情境, 注意学生的情感与态度、知识与技能的形成和发展, 使每个学生都有表现的机会, 都能获得成功的体验, 同时将数学知识和生活实际密切联系, 使学生认识到现实生活中蕴含大量的数学信息, 让学生根据对生活现象和生活问题的“感悟”构建“数学”。

《垂直》教学设计片段:

如图, 一块长方形木材在运输途中不慎被折断, 你能画一条直线, 以便截出一块面积最大的长方形木料吗?

由此情境问题的创设让学生感受到生活中画垂线的应用, 从生活中解决问题的办法想到解决数学问题“过一点画已知直线的垂线”的方法。

通过如上生活情境的创设, 引发学生对新知中的难点问题进行思考与探索, 让学生联系生活实际解决问题, 从而深入理解知识的内涵, 极大地调动学生的学习积极性。

三、动手操作, 自主归纳

要培养学生形成流畅的思维方式、变通的思维模式和独创的思维特性, 必须在情感领域对学生多加启迪和引导, 充分调动学生的好奇心和想象力。这样, 课堂气氛会比较轻松, 学生的思维比较活跃, 愿意和乐于表达自己的想法和观点, 这就为探究式学习创造了有利条件。

在学习了“多项式乘以多项式”知识后, 为了帮助学生更好地学习“平方差公式”, 笔者要求学生从家里带来剪刀和硬纸片, 设计了如下问题 (出示图形示范) :

如何又快又准地计算下列各题?

(1) (10+2) (10-2) = (2) (18+2) (18-2) =

(3) (a+1) (a-1) = (4) (a+b) (a-b) =

教师指导学生进行剪纸接拼:

然后, 指导学生进行数值替换, 得到如下结果:

笔者鼓励和引导学生用“多项式乘以多项式”的知识直接进行推算, 得到相同的结果: (a+b) (a-b) =a2—b2。

通过以上感性的实际操作和理性的数学推理, 学生真实地感觉到“殊途同归”的奥妙, 增强学习的趣味性、操作性、实践性和探索性, 更重要的是提高自主学习能力。同时, 学生也领会知识的来龙去脉, 增强学习动力, 提高学习效率。

四、拓展延伸, 认知扩充

如果运用“认知学习理论”和“建构主义”学习理论, 帮助学生找到已有知识的“最近发展区”, 进行“认知结构的扩充式”教学, 则对于学生的知识结构的形成、知识链条的建构、知识体系的完整化等都很有效。基于以上认识, 笔者在教学过程中, 在新旧知识之间建立桥梁, 对学生进行引导, 提高学生的学习效率和质量。

如在教学“整式的乘、除法”时, 充分利用学生在小学形成的知识结构, 从旧的知识入手, 进行知识结构的扩充和更新, 使学生在学习过程中轻松自如、思维连贯、形成体系。

例如, 笔者从小学的数的乘法入手进行整式的乘法教学:

思维塑造结果 第4篇

作为一位钢琴教育者，在其教学过程中，所涉及到的知识不仅仅是钢琴专业知识，还会涉及到其它相关学科的知识，这就需要一种交叉思维能力。在陈云仙的教学中，她的那种思维能力和看问题的能力早已渗透到了其独特的教学思路中。在2005年，陈云仙举办了两场贝多芬钢琴协奏曲音乐会，将五个协奏曲放在一起开音乐会，这在全国也是首次。在谈到那次音乐会时，陈云仙讲道，贝多芬协奏曲的完整体系，是一部经典性著作，希望自己在有生之年里能对贝多芬的作品进行系统的探讨，同时也想把自己的教学引申到一个高度、一个新的领域。系列演奏是二十世纪一个新的演奏特点，我们应该全貌地去认识一个作曲家、一部作品，更深刻地理解音乐。系列演奏现在已成为时尚，对于这场音乐会，用陈云仙的话说，就是：这不是在考学生而是在考她自己。对于音乐会中演奏的缺陷和不足，正是促使自己再提高再认识的机会。

陈云仙经常告诫学生，在自信中找到不足，要始终鞭策自己不停地学习。陈云仙认为她自己现在学到的只是钢琴宝库中的一点点，从教学到演奏有很多变化，如果把钢琴领域比作金字塔，那陈老师觉得自己只是站在塔外，还在尽量往塔里走。在陈云仙身上，看到的是一种坚韧不拔的求知欲，一种“活到老学到老的”精神。

每个老师培养学生的目的都不同，陈云仙的教学宗旨就是挖掘学生的才能和潜能，这是一个引导学生从不会到会再到更好的一个过程。她说作为老师，有很多不同材料放在这儿，剩下的就是要在其原有的基础上，再提高到一个力所能及的水平，让他在这条比较好的钢琴路上更好地前进。陈云仙教学生做到心想事成，使脑中想的手中都能做出来，把自己的音乐运用思维通过指尖流露出来。

陈老师的教学方式不是把学生揽在自己身边，路是自己走的，不能希望他总在你身边，艺术具有局限性，老师只是起阶段性的作用。经过一段时间后，陈老师便对自己的学生说：“我没什么好教的了。”因为教师不可能把音乐教到尽头，艺术需要从很多领域去吸收，需扩大视野，走一条更新的路。陈老师的老师柯央在思维和做人上对她的影响很大，教她学艺术要像海绵一样，从各个角度吸收。

陈云仙善于向别人虚心请教，她说也许今天是老师，明天就是学生。她很注意听学生的反馈信息，从中发现自己的缺点，知道自己还有什么没解决，从而更好的去改造。从另一个角度来看，这对完善一个学生也是有好处的。

结果思维心得体会 第5篇

結果思維心得體會

什麼是結果，如何取得結果，看似簡單卻意義深遠。通過對結果思維の學習，改變了以往我對問題の看法和思維方式，讓我開始從新の角度來思考工作，思考生活。下面就是我對結果思維學習の一點心得體會。

如何學好結果思維，我認為可以分為三步：第一步是要知道什麼是結果，結果以什麼為導向，以及為什麼做結果；第二步是要考慮如何調動員工積極性，提高員工工作執行力；第三步是如何實現結果管控。

首先要知道結果必須是有價值の、可交換の、客戶認可の。在實際工作中，我們常常容易陷入の誤區有五種——態度等於結果、職責等於結果、任務等於結果、目標等於結果、借口等於結果。作為管理者，我們經常會遇到諸多此類說辭：我已經盡力了、我積極去做了、我已經打電話催問了等等，只是在敘述過程，卻無法提供結果。單位需要の不僅僅是執行，更需要の是執行の結果，沒有結果の執行對單位沒有意義。只有把工作落實到位，贏得結果，單位才有生命力。結果是單位與個人需要共同實現の目標，做大做強是一個結果，但如果沒有對結果負責の員工，單位の強大就只會是一句空話。我們每個人從參加工作開始，就意味著在人生中，每天都要用結果來交換自己の報酬，上班也要用結果來證明自己の價值，結果怎樣，與他人無關，只關乎自己是否是一名合格の員工，關乎自己是否在單位中有存在價值！因此我們做事必須作結果，有結果才是對自己負責。

晴晴

晴晴

但是，就算個人能力超強，又能為單位提供多少結果呢？所以單位必須要有強大の中層及基層員工，要從思想上打造要求絕對成長の員工。一是要求員工深刻理解，“所謂失敗，就是不能鎖定目標，就是不能貫徹執行の結果。今日事今日畢就是鎖定目標、貫徹執行の唯一實現方式”。工作就是要做結果，今日事今日畢是成功の唯一途徑。二是個人創造の結果，組合成部門の結果，部門の結果在一起才能實現單位の結果，一環扣一環，最終實現雙贏，只有單位有了結果，創造了單位の價值，個人才能得到對等の勞動報酬，實現個人の價值。讓“結果證明價值、結果證明尊嚴”烙印在每一位員工心中，提高員工做結果の意願度。三是堅定“既然已經在路上，就不要忘記當初の目の”，這個信念，克服幹擾，做堅持與執著於結果の人。

其次，在行動上予以方向性の指導，提高員工の執行力。一是明確每一件事所要達到の結果標准；二是制定完成結果の措施，使完成結果の過程標准化、規範化、流程化；三是強有力の檢查，再好の措施都得靠檢查落實。人性中都有弱點，每個人都有可能犯錯誤，如果不檢查，犯錯誤の機會就會加大。檢查是結果の保障。四是公平公正の激勵，不合理の獎罰會打擊員工の積極性，引發矛盾。獎一人能引發多人多次貢獻，罰一人能避免多人多次損失。

最後，結果管控。一是強調不要過程，要結果。真正有意義上の執行，是做結果，而不是去執行過程，過程再多再豐富只能證明自己花了時間沒有完成任務，沒有結果の執行過程無價值無意義。二是如果晴晴

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員工拿不出結果，就必須要求拿出三個解決方案來，培養其作決策の能力，提高其責任心和管理能力。三是出現問題不要首先去追究責任大小，要多問接下來怎麼辦？著眼當下，尋找方法，把握未來。不能混淆和推卸責任，焦點向內，責任向己。四是杜絕大家做等於人人做，別人在做，我可以不做の錯誤認識。在工作中找准自己の位置，鎖定任務，鎖定結果。

管控結果の目標就是為了實現單位の目標。如何實現結果目標，具體可以凝練為二十八個字——匯報工作說結果、請示工作說方案、檢討工作說流程、指導工作說方向。匯報工作不說結果，就會陷入過程與原因の爭執中，忽視了結果；請示工作不要把問題踢給上級，只有不斷思考，解決問題の方法才會更多，思維才會變得更加活躍，自己才會具有解決問題の能力；檢討工作必須從流程著手，因為結果是行動做出來の，行動是受方案、計劃、措施指導の，流程是保證執行結果の，從流程上層層剖析，才能找到問題の所在，並徹底解決；布置工作、安排任務時，管理者把握好方向就可以了，對下屬の工作事無巨細、指導到底，就會使下屬缺乏責任，一味地依賴，喪失主動思考問題の能力。

結合我の實際工作以前常出現の是這樣幾種情況：1.有些時候向上級匯報工作，沒有強調結果，只是一味地講困難，為自己找理由；有些時候對問題不做分析或分析不透徹，不考慮解決方案，就直接把問題交給上級。2.每當同事和下級提及問題怎麼辦の時候，之前の做法往往就是直接給他們提供方法，忽視了對於下級責任意識和處事能力の培晴晴

晴晴

養，削弱了他們の職責。3.出現問題往往是先追究是誰の責任？為什麼會這樣？而沒有先考慮該怎麼解決問題？接下來怎麼辦？導致不能及時進入處理問題の狀態。4.員工在工作中兢兢業業、任勞任怨，當最終の結果沒有達成或者出現問題時，常常鑒於其平時良好の工作態度，而不再去追究。始終認為員工“沒有功勞有苦勞”，忽略了任務完成不等於取得結果這一事實。

通過這次對結果思維の學習，給了我很大の啟示，在日常工作中，有些事每天都在上演，但我以前沒有認識到這些現象の本質和事物發展の規律，通過學習我將會逐漸將結果思維慢慢運用到生活中，工作中，逐步養成以結果為導向の工作習慣、不斷提升自己，成為一名合格の管理者。

结果的思维心得体会 第6篇

结果有三个特点：可衡量性、有价值性和可交换性。可衡量性，就是你的行动要能量化，劳动本身并不值钱，劳动的结果才值钱。落实在个人上，就是要保证自己的每个行动的最后，都能看到落实的文本、数据。即，结果应该是具体的，而不是虚拟的。

有价值性的意思是，我们的行动必须是有意义的，让客户满意的，这样的结果才有产生的必要，否则结果是无效的。对员工来讲，做的工作要让上司满意，更要让客户满意，甚至超越他们的期望，否则，结果失效。

结果的可交换性，就是传球、带球至球门的临门一脚，如果我们做了大量的工作，最后没能达成对方的买单，那么这种结果对公司本身而言是一种投资受损，反映在生意上就是亏了。对员工而言，就意味着自己完成一项结果之后，要得到上司的正反馈和客户的付款，这个可交换性的意识要不断强化。

结果思维的总结 第7篇

2012年6月12日作者：xijimin

一、认识结果

1、结果无论对个人、企业都很重要

个人人生价值由无数个结果中显现，一个个形形色色的结果构筑了我们纷繁的缤纷人生。而正是无数企业员工努力而得到的小的结果构成了企业大的结果，企业的市场目标、发展战略、发展规划的无一不是要靠企业员工的做出一个个小的结果的前提而现实。企业中员工人人做不出结果，意味着企业的没有业绩，企业离衰亡也就只有一步之遥了！而企业中的个人做不出结果，意味着企业失掉了本该拥有的那份业绩，对此在效益最大化的促使下，明智的决策者都会选择换人接岗，如此个人也就逃脱不了被淘汰的命运！

2、结果是经济生活中联系个人和企业的桥梁

个人作为社会的最基本组成单位，是一切社会活动的主体。在经济活动中，同样是无数个理性消费者的个人和参加企业生产活动的企业员工构成了经济社会中最主要的成员消费者和生产者。市场中，无数消费者根据自己偏好、产品价格、收入水平选择适合自己的产品，而企业则根据消费者需求而形成的市场需求，制定生产计划，管理组织生产并支付员工工资。这一切的生产、消费活动都是在一方为另一方提供了满意的结果的前提下才能进行，换言之，企业给消费者提供了满意的产品这个最终结果，能满足消费者需求，具有使用价值和交换价值，因此消费者才会为商品买单，企业才能维持营业额并保持利润长期发展下去。而企业员工则是为公司提供了劳务这个结果，公司从员工的劳动结果收获了价值，因此公司为员工支付工资。如果员工单纯为公司提供劳务，却并未让公司获利甚至使公司蒙受损失，那即使员工的劳动强度再大，工作时间再长对公司而言都不能算作是做出了结果，相反仅仅停留在表面做做任务的层面上工作，不但自己薪酬得不到保障而影响个人发展，还会对公司造成巨大的资源浪费，无论对个人和公司而言都像是慢性自杀。

3、结果的三要素

判断一件工作对企业而言是否产生了结果，需要从三个要素出发去做出判断：

1、结果是公司可衡量的。即是做出满足公司发展战略和执行方针的方案，能为公司领导做出正确的决策提供重要参考价值。

2、结果是有价值的。即是做出的结果，能让公司收获利润并且长期内还能持续获利或不对公司获利产生不良影响。

3、结果是可交换的。结果必须是能交换，可以转交客户使用的。而商品价值恰恰也就体现于交换之中，可见结果须是一种商品。

二、结果的三不等式

1、态度≠结果

态度能够决定一个人的行为，而行为不一定就可以产生结果。有时候尽管我们拥有一颗吃苦耐劳、任劳任怨的上进心，凡事都主动请缨，争相去做而唯恐不及，但后来结局往往总是事与愿违，或因为差错或因为失误，主动承担下来的事情不是没能完成就是虽然完成却总是还有许多不尽人意的地方。这就是说结果和态度完全是两个独立的系统，纵然拥有勇于承担任务和吃苦耐劳的态度，再辛劳，再努力地去工作却未必就能做出公司需要的结果来。

2、职责≠结果

职责是工作范围和边界抽象概括，其实任何工作的职责都相对的。在一个需要集体合作才能完成的工作中，职责是只有在这个工作被完整划分到整个集体成员门下，并且保证每个

人都能按时、按质并且按量地完成自己份内工作的前提下才有意义。如果其中若干人不能按时到岗或者工作出现倏忽，导致工作在程序环节出现断层，而自己还只是一味的坚持职责，认为别人缺席或者出错事不关己，自己只要做好自己的事就好了。这样注定是不能做出对公司有价值的结果的，而在工作失败时我们却还一味指责同事的失职，强调不是自己的过错，如此不知反省的态度无疑将是错上加错。既然是团队未能给公司提供有用的结果，还一味强调职责还有什么意义而言呢？人人都为自己的职责负责，整个集体却都没能为公司的结果负责，这是不是本末倒置了呢？

3、任务≠结果

任务就是一个执行的假象。做任务和结果的差别不仅是无数企业头疼的心病也是困扰无数员工的疑惑。有时企业内部员工都尽职尽责，企业拿不到员工的做出结果，结果销售额下滑，产品质量波动，业绩也因此惨淡收场。而面对老板责怪，员工则开始疑惑：为什么我这么努力并且圆满完成任务了，却还是得不到老板的满意而被责怪？这其实就是因为上下级结果定义的意识发生分歧造成的。员工执着完成的结果自以为是对老板、对公司最有用的，事实上这些结果对公司并不是最注重和最有价值的，而公司真正注重的结果却没有做出来。一个好的员工绝不是仅仅能够完成公司交代的职责内的任务，而在于他对于结果的认识和追求。谁善于找到并做出对于公司最有价值的结果，谁就能为公司提供最大的价值，谁就是最好的员工

三、如何做好结果

1、结果定义，学会外包思维和换位思考

明确结果定义，是员工能否做出对于公司最有价值的结果前提。而学会换位思考和外包思维有助于帮助我们明确做什么样的结果对于公司最有价值。外包思维要求把老板当成自己的顾客，那么顾客什么情况下愿意给自己支付工资呢，那就是为客户创造了价值的时候，并且只有当我们提供给客户的价值越大，我们的重要性也就越不易被取代。反之当有人能给客户提供比我们提供更有价值、更便宜和跟优质的服务，我们就会被签服务终止合约而被淘汰。因此我们必须要时刻保持危机意识，努力提高自己的服务价值来不断提升自己的竞争力。同时在换位思考的前提下将有助于我们进一步发掘客户的潜在需求，从而始终能够维持为其提供最迫切需要且最具价值的服务。所谓知己知彼，百战不殆，只有真正站在客户的角度上去思考，才能真正找到客户所需要的核心价值所在，这也就是客户真正想要的结果。

2、精心准备，以结果为导向

在结果的实行做出计划的阶段，一切以结果为导向是计划制定最根本的执行方针。任何事情即使是在一开始确定好了方向，也不能保证就能一直按照原定的方向执行下去直至成功。结果的执行也是如此，俗语常说凡事预则立，不预则废。我们能够找到企业所需要的结果所在是做出对于企业有价值结果的前提，而为结果的执行制定实行计划，预先针对结果执行过程中的可能出现的关键问题设计应对措施，并对实行过程中的关键点、阶段性成果进行不间断检查则是保证我们的工作朝着能够对企业产生最有价值的结果的保证。

3、执着行动，执行力是能够产生结果的行动