构建一个良好的信息系统交互设计

构建一个良好的信息系统交互设计（精选6篇）

构建一个良好的信息系统交互设计 第1篇

对于任何一个信息量巨大的网站来说，网站乐意把热门的信息放在首页，这是一个长尾头部，我相信大多数网站首页的信息量的总和，大不过非首页信息量的总和，那么，用户如何能找到他需要的信息？

继续《web信息架构》的阅读心得分享，前文说完信息粒度，当网站明确一个最适合的一个信息单位，那么作为信息架构师要考虑的是：

1 信息如何产生？

2 如何组织关联？

3 通过什么渠道传播？

着重说第2、3点。我的读后感最大感慨是：好的信息架构不是“看”出来的。

在一个页面看到一群数据被聚合在一起，形成一个list，我会好奇这些信息是如何被集合起来的，我们常常见到在这个list之上会有类似这样的标题：

1近期热点

2 相关文章

3 喜欢这个XX的也喜欢

4 搜索“XX”的632个结果

……

当我拿到这本书的时候，angela告诉我里面有些翻译有问题，其中有个叫label的单词，我推断书中对给这个信息集合的翻译应该是label，而非书中所说的“标签”。中文翻译的“标签”并非我们所说的tag，而是比tag更为广义的label，tag也是一个信息集合的label。

从用户的角度出发，信息分两种：

1 已知信息部分属性（搜索，分类系统）

从信息的访问路径可以看出，有多少信息是从搜索列表来的，多少信息是从分类列表来的，

对于信息量大的系统，好的搜索系统非常重要，能否把用户想要的内容很好的排列展示出来，是关键。

分类系统如何建立，根据什么样的维度分类？这很大程度上取决于信息本身的属性和维度，自从有了tag的诞生，tag还是分类，不仅仅在书中有争论，这个话题也应该是一个很值得探讨的点。

2 完全不知道感兴趣的是什么（信息的邂逅、偶遇）

想想当你打开facebook的首页的时候，看到友邻动态，有多少信息是按内容属性组织起来的？

现在越来越多的网站的信息list，已经不像当初的图书馆一样，每本书都是管理员放到对应的分类书架上，在互联网上，期望用户通过“首页=>文学=>现代文学=>王小波=>《青铜时代》”这样的路径寻找信息是不现实的。网页相比现实分类的意义在于可重复性，并没有规定一个信息只能存在一个list里面。但另一方面，也并非出现在越多的list里面就越好。

一个好的信息系统，不仅仅要解决长尾前端的信息呈现，对于长尾末端的那些信息，如何构建一个好的系统，让需要的用户方便地找到他们。如何找到串联信息的载体，不管这个载体是人(用户)、系统(算法)、还是信息本身的属性。还是通过这些的交叉结合，最终生成一个对用户最有效的list，是构建一个信息系统的关键。

本文来自：uitony.com/?p=86

构建一个良好的信息系统交互设计 第2篇

随着信息时代的到来, 计算机多媒体技术的迅猛发展, 网络技术的普遍应用, 大到世界各行业组织、国家会议中心和大型调度中心的建立, 小到各种企业会议、技术报告及讲座的进行, 对现代视讯展示、数码电声处理、自动化电器处理等组成的多媒体电子会议的渴望越来越强烈, 而传统的模拟电子技术很难满足人们在这方面的要求。近几年迅速崛起的会议系统技术, 正在逐步成为适应这一需求的有效途径, 也成为智能建筑行业里不可或缺的亮点。如何构建一个良好的电子会议系统, 也将是智能建筑行业人士共同关注的话题。

本期, 通过《会议系统浅析》、《如何构建良好的电子会议系统》、《谈会议扩声与同声传译系统的设计要点》、《在长混响恶劣环境下体育场馆的专业扩声——运用扩声清晰度设计理念的PROSO高清线源扩声》等文章为读者抛砖引玉, 帮助读者了解到更多电子会议系统的相关内容。

本栏目欢迎您提出宝贵意见与建议, 感谢您的参与与支持!栏目编辑:张喜凤E-mail:zhangxifeng@ibrchina.com

对构建一个良好班集体的点滴体会 第3篇

关键词：班主任；班集体；班干部；平等关系

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）11-152-01

苏赫姆林斯基曾指出：学生到学校来不仅是学习，而且是来生活，他们要在这里获得知识，寻找友谊，学会生活，形成个性。因此，作为班主任，首先要组建和培养一个好的班集体，让每一位学生都在这个集体中快乐地度过每一天，每天能快乐充实、有所收获。如何构建一个良好的班集体呢？

一、亲其师、信其道

这句话出自于《学记》，它的意思是学生只有和老师亲近了，才会信任老师，相信老师所说的，接受老师的教育。一语道破良好的师生关系对于构建一个良好班级的重要性。

1、教师着装

孩子在学生时代，最常接触就是老师，老师的一言一行都会引起学生的注意，教师是中学生审美意识的承载者。当前时代背景下，淳朴的教师形象 已不再被学生认同，取而代之的是彰显气质和风度的老师。教师要避免过于保守、呆板的装扮，在素雅大方的前提下教师既要打破越朴素越好的陈旧观念，也要尽可能跟上时代的潮流做到穿着简洁舒适、时尚庄重。在举手投足间流露自然素雅又不失庄重之美，更能深得学生的喜爱。

2、师生间平等关系的建立

在师生之间建立一种平等关系，是班主任工作是否有成效的关键因素之一。现在社会的发展要求我们注重平等，与此相适应，学生追求师生平等的思想、行为更为强烈，如果不能顺应这种形式，班主任工作必难以达到预期的效果。

首先，教师是师长，更是学生的朋友。因此作为班主任应当时常走进学生中间，利用各种机会与他们接触、交往。课间、饭后找他们聊天、说笑；在他们遇到困难时，想办法帮助解决；在他们出现思想问题时，找他们谈心，耐心细致地说服教育。“没有爱就没有教育，爱是打开学生心灵的钥匙”，班主任爱护和关心每位学生，学生就乐于接受他的教育和管理。

其次，班主任要将自己作为班级的一员，以身作则，处处成为学生学习和效仿的楷模，这将引起学生内心由衷的崇敬；积极参与学生的各种活动，既做组织者，又做普通一员，让学生感到班主任不但“可敬”而且“可亲”。使他们感受到集体的温暖，增强了集体的凝聚力。

二、树立班集体思想、提出奋斗目标，形成正确的班级舆论

目标是班集体活动的航向，是班集体前进的动力，是班集体团结的基础。只有共同目标，才能使班集体中每个成员有共同的渴望，共同的兴趣、鼓励学生为实现一个个目标、而克服一个个困难、共同前进。首先，目标的提出要具有针对性，教师应调查学生的现状，包括了解该班集体的特点、优点、缺点，还要调查班集体内学生的各种心态，如孩子关注的热点问题等。其次必须从学生动手实际出发，提出能打开局面、鼓舞士气、显示集体力量的目标。再次，目标必须具有激励性和层次性，在学期中不断的强化目标。使班级体形成正确的舆论，在一个班集体中，如果没有正确的舆论，就会是非不分、善恶不明、邪气上升。树立正确的舆论、让学生树立起是非观念、从小学会做人，经常注意观察发现问题，开展一系列有益的讨论，让学生在思想上，认识他们在日常生活中遇到的一些危害性的障碍物，如学生爱看什么样的书，给他们讲清应看什么书，不该看的书，并引导组织学习把学生的注意力牵引住、再次充分利用墙报、黑板报、专题讨论会，班会等，帮助学生树立正确的人生观，树立集体荣誉感，提高学生明辨是非的能力。

三、挑选班干部、形成班集体核心

要建设良好的班集体，必须要有一个坚强的领导核心。这个领导核心通过以身作则形成一定威信，才能带领班集体前进。因此，合理选拔班干部，培养得力助手是树立良好班风，建立良好班集体必须的。

1、作为一名优秀的班干部，首先要具备自我管理能力，即要带头遵守纪律，遇到事情沉着冷静，不可做出有损班级和同学利益的事情，班内同学能做到的作为班干部也一定要做到，树立良好形象；其次，要具备一定的领导能力，领导能力源自学生的信服力，以及班干部处事的思路和方法，做到秉公办事；第三，要具备一颗进取心，作为一名优秀的班干部必须具备一种信念，就是一定能把班级建设得更好，同时在工作中，班干部要有一种务实的工作态度，要明确自己是为同学们服务的服务者，踏踏实实工作，切实做好班内的每一件小事；最后，作为优秀班干部要具有优良的学习成绩，让同学感觉到班干部是德才兼备的，这样容易得到同学的信服。

2、班干部的选拔，要在班级内全体同学的参与下完成，作为班主任要尽可能多地为班干部创造表现的机会，充分发挥班干部的能力，通过组织一些活动，来向同学展示班干部大胆创新、积极进取的，树立班干部在学生心目中的威信。

班集体是学生群体意识的形成和良好个性发展的园地。一个班集体的好坏，会直接影响到学生的发展，甚至会影响到学生的一生。一个具有良好班风的班集体不仅能推动整个班集体的发展，还能帮助学生树立良好的人生观、价值观。因此，班主任要善于构建一个良好的班集体。

参考文献：

[1] 任海峰.浅谈教师着装[J].科技信息（学术版）,2007.

[2] 胡宁安.如何建设良好的班集.考试周刊（班级管理）,2010.

[3] 薛顺玉.如何培养班干部的管理能力。读与写（教育教学版）2013.

构建一个良好的信息系统交互设计 第4篇

一、当前我国体育场馆档案管理和使用的现状

1. 体育场馆档案更新速度慢, 效率低。

我国的体育场馆档案是由各场馆向体育局相关部门提供档案原始数据, 由体育局档案管理人员统一进行档案的保存和管理。每到一定周期 (某些地区是一年, 某些地区是半年) 体育场馆档案管理部门要进行体育场馆档案的更新工作, 而由于部门编制的限制 (一个地市局级的体育档案管理部门只配备了5人左右的编制) , 摆在他们面前的是大量的信息更新工作, 这也导致了档案更新速度缓慢, 档案查询用户在几个月甚至大半年后才能查询到最新的场馆信息。间接影响到场馆的日常使用和经营管理工作。

2. 信息化硬件设施相对落后, 闲置率高。

根据调查结果显示, 全国只有大约有23%的体育场馆档案管理部门配备了专门的档案服务器, 绝大多数体育场馆档案还是以纸质文档的形式进行保存。很多管理人员只使用电脑对档案做简单的著录标引, 由于涉及档案互联网使用的情况不多所以也很少涉及数据库的使用。即便是配备了档案服务器也只使用简单的索引功能, 无法挖掘和使用硬件的强大潜能造成了资源的浪费。

3. 档案管理制度缺乏相应标准, 系统兼容性差。

体育场馆档案的管理制度目前还没有系统全面的统一标准出台, 各地区部门间采用的是独立管理, 因为传统制度的历史原因造成档案管理各个环节相对松散, 信息化的传输流程没有确立, 需要更新的信息和资料没有合理的渠道和方式进行上传下达。当然, 这是目前各级管理部门所采用的软硬件系统的差异所造成的, 不同地区的体育场馆档案系统检索、标引、著录都不同, 彼此之间的信息传递严重不匹配, 这样信息资源也就不能很好地共享, 跨区域检索和调取档案困难重重。

4. 受传统的“重藏轻用”思想影响, 转储和检索方式老旧落后。

体育场馆档案建立的主要目的是为了更好地应用于未来的体育场馆管理工作中, 如果档案的作用只是“封存”则过于狭隘。档案应当被应用者在恰当的时间内方便查阅。而目前档案的存储还采用传统的纸质文档和电子文档相结合方式, 这容易造成一些档案的丢失, 也不利于转储, 检索方式也是单向被动式, 数据信息不方便查询。

二、体育场馆档案信息网络交互平台的设计构架

基于以上所出现的问题, 根据互联网数据信息传输原理, 设计出适合体育场馆档案信息交互使用的网络平台。此档案信息网络交互平台由管理终端机、档案应用机、镜像机、服务器、热备服务器以及外网的应用机和各输入终端等组成。整个系统分为内网部分和外网部分, 运转流程是由档案管理人员在管理终端机上进行整个系统的管理、审批工作。然后数据通过档案应用机和同步的镜相机将指令和数据传达给服务器 (服务器又分为主服务器和热备服务器) , 再由服务器转给应用服务主机 (主要负责衔接外终端检索和录入数据交换) 将信息交互给外网的诸终端, 而外网终端可以实现检索和录入的操作和功能。因为考虑到数据的安全性, 数据库部署到内网。为了保证数据库服务器中数据的安全性, 系统将采用两台服务器进行相互热备。同时也是因为考虑到业务管理用户进行信息发布的安全性, 内容发布服务器也部署在内网。终端外网用户, 统一通过公网进行访问, 服务器将部署在外网。连接数据库的时候, 通过内网规划一个端口进行连接访问。

本系统引进了信息化三大先进技术确保了系统的安全性和交互性, 第一是后备技术, 当档案原始数据丢失时启用副本的一种技术, 如周期性地把信息档案记录到其他的存储介质上就是一种后备技术。第二是降效技术说明准备采用的后备技术, 使用另一个效率稍低的系统或方法来求得所需结果的某些部分, 例如一个自动系统的降效技术可以是手工操作和数据的人工记录。第三是恢复及再启动技术说明将使用的恢复再启动技术, 使软件从故障点恢复执行或使软件从头开始重新运行的方法。

三、体育场馆档案信息网络交互平台的优势和特点

1. 可实现体育场馆档案归档的自动化。

通过使用本平台可以实现电子文件档案由终端开始检索和录入实现上传功能, 通过管理员终端进行审批, 这种工作流程形成一个循环, 让信息电子文档的发送和流转都处于一个有序和严谨的系统当中, 这个系统还可以通过自动调整功能让实际的操作工作更加灵活、快捷, 提高了体育场馆档案归档的效率, 实现体育场馆档案归档自动化状态。

2. 合理兼容不同区域、类别的体育场馆档案。

经过网络交互平台格式化后的电子文档具有一定的通用性, 这种通用性使得不同地区和部门的体育场馆电子档案可以在不同的载体上进行转换和存储, 并根据需要随时变更和扩容, 管理员也可以简单地通过数据库操作进行档案的转接、删减、合并。还可以配以影像和声音文件来丰富档案的内容, 而它的安全性则是通过内外网之间的应用服务器来进行加密、访问控制、认证等自动化操作, 达到了集兼容性和安全性于一身的特点。

3. 突破传统档案在时间、空间的限制, 利用终端实现自由检索。

传统的档案检索和查阅是读者以阅览室查阅和档案外借等方式来实现的, 当今这种方式已经不能满足时代发展需要, 信息时代讲究的是快速、便捷、多样性, 而传统方式很难满足这些要求。而构建了这个平台后, 使用者可通过网络终端在任何有互联网的地点连接和使用服务器的数据资源。具体体现在对信息档案的查询、下载以及打印和使用专业软件对某些档案数据进行统计分析, 这将突破传统意义上的档案局限, 最大限度地提高体育场馆档案的利用效率。

4. 可同时实现多副本档案共享。

体育场馆档案的信息平台建立可以充分共享档案, 可以看做档案具有多个副本在同一时间被不同地点和不同区域的人访问、调集、查询。这种方式在纸质文档时代是无法实现的, 一份纸质档案被一个使用者使用时, 另外的使用者只能等待, 而电子信息档案可以通过副本的拷贝同一时间满足不同人的使用需要。而且使用电子文档也不会像纸质文档那样存在物理磨损现象, 对保护档案的完整性也有着一定意义。

综上所述, 体育场馆档案信息网络交互平台构建将推进整个体育界档案信息化的进程。过去只局限于纸质档案的时代一去不返, 互联网带给社会的高效、便捷、快速将更加凸显出档案网络平台的价值。本研究提出的平台, 目的在于抛砖引玉, 期待着更多的体育场馆信息化产物的诞生和全面实现档案信息化的明天。

参考文献

[1]郑柏杰, 李志仁.档案管理信息系[J].信息技术, 2004 (3) .

[2]薛四新, 等.档案信息化应用系统建设[M].北京:机械工业出版社, 2006.

[3]李杰.浅谈网络信息时代的高校档案管理工作田[J].科技资讯, 2009 (20)

构建一个良好的信息系统交互设计 第5篇

《会计信息系统》是会计专业的一门必修课, 以培养学生在ERP环境下对会计软件的熟练操作能力为主要教学目的, 目前的教学方式主要是教师讲授和学生上机操作相结合。在实际教学过程中, 仅仅通过有限时间的教师讲解, 学生在独立操作时, 记忆很快会模糊, 从而使得教学效果大打折扣。有鉴于此, 笔者对现有的会计类教学资源做了大量调研, 查阅了现有的各类有关会计微课程研究的文献, 试图找到一种契合《会计信息系统》课程特点的微课程开发方法。目前, 关于会计微课程开发方法的研究集中于演示型视频, 这种形式最大的缺点是缺乏互动性, 学生只能观看而不能同步练习或操作, 不利于激发学生的主观能动性, 而基于交互式设计的视频是微课程设计的未来趋势。

交互式微视频是指播放时长介于5-20分钟的视频, 适合于所有终端浏览和交互的视频片段。能够在较短的时间内呈现学习知识并且为学习者提供一个自主动手实践的操作平台。范福兰[1] (2012) 运用软件工程的开发思路, 自制交互式微视频教学资源并将其运用于课堂教学实践, 验证了交互式微视频不仅有利于学生重复学习, 强化学习效果, 同时也可提高学生动手能力。崔小洛[2] (2014) 系统阐述了交互式微课程设计的定义和设计方法, 并且分析了交互式设计在软件操作类课程中的适恰性。受此启发, 笔者根据《会计信息系统》课程大纲, 以“基本会计信息系统应用”这一章节为例, 提取出了学生理论与上机操作的知识点, 自制一套交互式微课程, 并设计相应的教学模式, 将此应用于课堂教学中, 以期提高教学效果。

2《会计信息系统》交互式微视频教学资源设计

本研究自制的交互式微视频片段, 是通过计算机的手段将文字知识加工处理, 转换为集原理知识讲解与人机交互操作为一体的视频学习工具, 使其能在较短时间内高效地向学生传输大量学习内容, 为学生提供简单易操作的人机交互的学习环境。学生通过观看视频并进行自主操作来掌握所学的知识和技能。本文选取《会计信息系统》中“基本会计信息系统应用”这一章节, 分析和探讨了交互式微课程的教学内容和教学模式。

2.1 交互式微课程的内容设计

依据《会计信息系统》教学大纲的要求, 同时考虑到微课程“短、小、精”的特点, 制定了“基本会计信息系统应用”微课程的教学内容, 如表1所示。

将该章节拆分成小的学习单元, 各学习单元之间是相对独立的知识结构, 并且每个学习单元都设置了情景案例、原理讲解以及交互操作, 学生可结合案例与数据, 按照微课程的引导, 进行学习。

2.2 交互式微课程的教学模式

将交互式微课程的教学过程主要分为四个环节:情景导入、问题提出、交互操作和结果分析, 其具体过程如图1所示。

下面以“基本会计信息系统应用”中第一个学习单元“系统初始设置方法”为例, 来具体说明。“系统初始设置方法”交互式微课程教学设计如表2所示。

表2中的前两个环节“情景导入”和“问题提出”属于演示视频, 学生需要认真观看, 融入该案例提供的情景, 进而阅读视频所提出的问题。第三个环节“交互操作”是在金蝶KIS的界面上进行的。交互式视频会首先进入建立账套的界面, 学生并非观看“建账”的操作步骤, 而是可以按照表2中的操作步骤直接用鼠标点击视频界面的按钮, 并且还可以用键盘输入“账套号”、“账套名称”等信息。其演示效果如图2所示。

根据该情景案例的资料, 学生成功完成建账后, 视频将切换至下一个界面———“金蝶KIS主控台”, 学生继续完成接下来的初始化步骤, 演示效果如图3所示。

3 交互式微课程的制作方法

3.1 制作工具

开发交互式微课程的软件首选Adobe Captivate系列工具。首先, 无专业技术能力的人对于该软件很容易上手, 方便广大教育工作者进行设计开发;其次, Captivate的突出特点是不仅能够录制软件操作的过程, 而且还能够录制键盘和鼠标的操作动作, 制作可以人机交互的视频。最后, Captivate将Flash和Power Point这两个软件的优点结合, 录制后的视频画面是以幻灯片的形式呈现的, 每张幻灯片包含独立的时间轴和图层[3]。

3.2 制作流程

交互式微课程的制作流程通常分为三个步骤:制作幻灯片、录制屏幕、录制解说词[4]。

3.2.1 制作幻灯片

“情景导入”、“原理讲解”和“结果分析”的教学过程是通过幻灯片的制作技术实现的。可以直接在Power Point中做好幻灯片的布局, 然后利用Captivate4插入Power Point幻灯片。

3.2.2 录制屏幕

屏幕录制技术实现了“交互操作”的教学环节, 既可以实现视频自动演示操作步骤, 又可以实现人机交互操作的效果。通过Captivate4的“示范”模式将金蝶KIS操作的过程录制下来, 包括录制键盘和鼠标的动作。录制结束后, Captivate会将鼠标动作转换为“鼠标”元素, 在金蝶KIS中, 点击鼠标包括单击和双击左键, 以及单击右键, 这三种效果是通过修改“鼠标”元素的声音属性实现的。另外, 幻灯片的时间轴中添加相应的“文本字幕”, 对操作过程进行说明, 并且调整“文本字幕”和“鼠标”的时间顺序, 实现“文本字幕”引导“鼠标”动作的效果。“交互操作”的教学环节是通过Captivate4的“训练”模式录制金蝶KIS的操作过程。录制结束后, Captivate将鼠标点击转换为“点击框”。

3.2.3 录制解说词

Captivate4中的“音频”选项可以实现解说词的录制。在幻灯片中录制相应的解说词, 注意务必保持声音和画面的同步。

4 本科生课堂应用效果分析

为了验证交互式设计的微课程的应用效果, 笔者自制了一套《系统初始设置方法》微课程, 将其应用于成都东软学院2013级财务管理专业本科生的课堂教学中, 采用实验研究法测试其教学效果。

4.1 实验过程

选取成都东软学院财务管理专业2013级60名本科生作为实验对象, 采用随机分组的方法, 将60名学生分为三组, 分别为实验组和对照组。每组30人。实验组:采用先课堂讲授 (45分钟) , 再进行交互式微视频自主学习 (25分钟) 的教学方式;对照组:采用课堂授课 (45分钟) , 授课之后自主复习 (25分钟) 的教学方式。在课后, 每名学生完成一套测试题, 以检验学习效果。

4.2 实验材料使用3段“

系统初始化设置”的交互式微课程, 包括情景导入、问题提出和交互操作。学生课后测试题目包括5个选择题、5个判断题和5个填空题, 涵盖了“系统初始设置”的全部知识点。

4.3 学生测试成绩分析

在实验学习完成之后, 对两个小组进行了测试, 测试结果如表3所示。

由表3可以看出实验组的自测成绩均优于对照组的学生。说明在本章节的教学中应用交互式微课程进行教学可以更好地帮助学生掌握“系统初始设置”的理论知识和操作技能。

5 总结与展望

信息技术尤其是互联网技术的发展, 为微课程的开发和运用手段创造了有利条件。微课程需要从技术开发迈向有效设计, 迈向创新应用。搞好有针对性的微课设计, 才能提升微课质量[5]。然而, 现有的微课程的研究开发集中在“教师讲, 学生听”的单向灌输式的演示视频, 本文就是在这样的背景下, 以会计学专业本科生的一门核心课———《会计信息系统》为例, 运用交互式设计, 提出一种可以实现教学互动, 集“情景融入、知识讲解、即时练习和反馈”于一体的微课程教学资源的设计和开发方法, 并证明了交互式微课程设计的可行性。

为了提升教学质量, 挖掘交互式微课程应用价值, 一方面需要在教学实践中验证该种教学资源的实际价值, 通过教学反馈反过来进一步完善教学资源的设计模式, 另一方面, 可以将这种设计模式应用到更多的课程中去, 以丰富教学资源。期待不久的将来交互式微课程能够为教学改革带来新的活力。

参考文献

[1]崔小洛, 周文娟, 张胜男.交互式微课程设计研究[J].中国教育技术装备, 2014 (7) .

[2]范福兰, 张屹, 白清玉, 林利.基于交互式微视频教学资源教学模式的应用效果分析[J].现代教育技术, 2012 (6) .

[3]张屹, 黄欣, 谢浩泉, 白清玉.交互式微视频教学资源的研发与应用——以“教育技术学研究方法”为例[J].电化教育研究, 2013 (5) .

[4]刘春萱, 张生.信息技术能力培训中视频教程的制作———Macromedia Captivate的介绍与使用[J].现代教育技术, 2008 (1) .

构建一个良好的信息系统交互设计 第6篇

信息资源在搜索和整合过程中没有涉及到文件的存储方式以及文件内容之间的关系。笔者就此进行了探索,并引入了匹配原则。相似性吸引理论得失理论Moon&Nass认为,如果人对计算机人格的反应与人对人的反应相同,那么在心理学上认为计算机具有真实人格“人在和自己人格相同的计算机交互时,会有较高的满意度”。这一理论可以推广到运用了计算机技术的产品。由于人在产品设计中占主导地位,交互设计不仅是输入装置、输出装置以及交互界面的“有形”设计,同时也是涉及到人的知觉、行为以及情感等的“无形”设计。因此只有“有形”和“无形”达到完美的结合才能实现高质高效的人机交互,基于这一根本宗旨,设计中的匹配不只涉及到控制———显示之间的匹配关系,更应包含控制、显示装置的信息传递与人的知觉、认识行为特性之间的匹配关系。该研究旨在建立一个符合人类知觉、认识、行为特性的资源输入和输出的办公系统的交互空间结构,以提供一个可以显示大脑思维联系性的系统,使人在使用产品时能够体会“物我合一”的轻松和自然,最大限度地为处理信息提供方便。信息输入和存储的最终目的就是为了日后的使用,而且很多信息的使用具有多重目的,因此这个系统的功能设计借鉴了管理学中的目标管理法思想,综合了输入,搜索和整合三步过程的办公系统结构设计,让计算机的功能结构来辅助用户进行目标设定,以便促进机器与人的双向互动。

1 信息资源结构的调查和结果

1.1 抽样调查

抽样调查总计117人,系太原科技大学学生。其中按年级分类,大二学生1人,占0.9%;大三学生47人,占40.2%;大四学生41人,占35%;研究生28人,占23.9%。按性别分类,男生67人,占总数57.3%;女生50人,占42.7%。

1.2 调查方法和过程

该研究采用访谈法和问卷调查法,先是通过访谈一些学生和老师等经常需要处理大量信息的工作人员,询问他们在工作和学习中遇到的问题以及使用各种软件和信息载体的感受。从访谈中发现,文件量太大时不容易找到所需文件(尤其是不记得文件名时),大量文件中的信息在整理和管理过程中联系困难;事项日程规划需要单独根据事项的情况进行安排,同时还要结合多项事情进行规划,不甚方便;学习一个软件,并不能掌握大部分的功能,很多功能使用率不高。而且常用的记录信息的媒介特别多,经常重复储存,也会忘记所需的文件存储在何处,计算机记录了大量的信息,管理起来比较混乱。

根据访谈的结果,分析总结了五个维度:搜索信息,整合信息,发散思维,操作界面,备忘和规划,并以此制作了问卷,问卷选项的心理感受等级为-3,-2,-1,0,1,2,3,5个等级,用IBM SPSS 19.0软件对数据进行描述性统计和相关分析。

1.3 调查结果

1.3.1 五个维度的调查结果

在五个维度中,分数范围在-9~9之间,大部分人认为搜索信息和整合信息的过程比较困难,并且认为如果有一款软件可以记录或者画出思考问题的整个结构模式,可以有助于思考(见表1)。大多数人认为操作界面布局对于运用软件和办公比较重要。大部分人经常使用备忘录。

小于0.3的相关系数为微若相关,可以忽略不计,只有寻找信息和整理信息维度之间的相关为0.505,是中度正相关,详细见表2。

1.3.2 其他信息的调查结果

由此可见,人们喜欢看纸质印刷的书籍,喜欢手写,倾向于接受图形的指示,文件存储主要以内容分区,习惯用手机做备忘,见表3。

笔者选取了个别的代表在计算机系统和软件中搜索与整合的功能进行调查,可以看出,大多数人虽然认为电脑系统的搜索工具较为实用,但是并不常用,见表4。此外,大多数人也不使用超级链接的功能和标签功能。

2 调查分析

2.1 系统存储信息结构的分析

从调查结果可以看出,人们普遍认为交互界面的设计是合理的,但是在搜索信息较为困难的情况下,搜索和整理的便捷程度中度正相关,所以整合信息就显得更为困难,考虑到发散思维的维度值比较高,若信息之间具有相关链接,就会提高搜索效率,从而提高整合效率。如果资源信息是孤立地“点状”存在的,即使互联网所有的信息都易于检索,依然需要人脑根据项目或者其他需求来进行筛选、联系、分析进而整合,形成网络[1]。在计算机中信息搜索的方式和存储方式密切相关,现行的文件存储方式,要求用户必须记住文件名和文件存储路径,这个路径的打开是层层包含的关系。在结构层中,需要的东西往往在最底层,其余层次都是文件分类,但是文件的分类有时候是不清晰、不准确的,现行的文件存储结构见第38页图1。这就需要人工进行识别和排查。那么如果可以改善存储结构,那将会大大便于人们搜索信息。

在调查中发现人们并不经常使用超链接和标签这种信息联系和分类的方法,因为这种方法是局部的,而且在文件存储中没有显示,这样在寻找信息的时候没有根据,只有当打开特定的文件才能看到其所包含的文件和其他分类情况。改进结构见第38页图2,把层级结构拉平到一个平面上,不再是简单的下设类别,文件也可以下设类别,这样用户可以一目了然各个文件之间的关系。这种结构之所以可以提高搜索效率,是因为情景记忆(Episodic Memory),即受时间和空间的限制,根据时空关系对某个时间的记忆。当用户忘记了要寻找的文件名字的时候,就可以从整个文件存储的空间位置关系和其他文件的联系之中联想到所寻找文件的位置。

2.2 自然用户界面的分析

在界面设计中,充分运用人们容易理解和记忆的图形(具象图形和抽象图形)与少量文字,以及运用色彩,静止画面和动态画面等,使人在操作计算机及计算机向人显示其工作状态的交互关系中,达到最大方便与高效的可能。

用户界面设计师们不断探索新的,更自然的,更直观的,更接近人类行为方式的人机交互界面,这就是自然用户界面[2]。在大部分行为水平的设计中,功能性是首要的。对于界面设计者来说,行为水平设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作,起到向导作用,让用户明白功能操作。

自然用户界面的应用大大减少了人与计算机的隔阂,其应用的主要意义包括。

1)人机交互的过程应更接近于人原来的自然交流形式,用户只需要应用日常的自然技能,无需经过专门的适应和学习便可进行对计算机的操作,减少了重新学习的认知负荷,增加了交互效率。

2)自然用户界面无论从感官感受,行为方式以及使用空间上都提供了很强的真实感,使人在使用界面的过程中产生更强的投入感和参与感。

3)丰富的输入和输出软硬件技术,为应用设计学科和数码交互艺术学院提供了极其丰富的表现方法。艺术家和设计师们能够使用更多的感官通道进行设计和创作,极大地丰富了艺术设计与创作的形式和面貌。

4)新的技术,新的交互方式,新的感官刺激不断出现,为人们提供了前所未有的感官体验,激起人们对知识的求知欲,为生活增添更多的乐趣,从某个角度上讲,也推动了人类文明发展的进程。

3 信息资源交互空间的结构设计内容

3.1 基本假设

办公事项包括:日程规划,事项安排计划,资料收集,资料整理等,其产出主要分为内容和表现。表现的部分就是排版和图片处理等,而内容主要是入和出两部分:入,即搜集,包括别人的外部信息和自己的平时积累;出,即整理,整合资料(论文,调查报告),整合日程(项目规划),软件制作等。

由以上调查结果的分析和文件存储结构的改进方案讨论,再根据人脑发散思维的特点,可以提出全局观和可视化的假设:把逻辑的点信息的串联转化为符合人脑思维方式的发散思维方式。那么,在人机交互的过程中,信息的布局应给人一种空间感,而不是一个平面,在信息空间中,人的操作过程会更加的生动真实,同时空间的运作模式,也在一定程度上指引了用户的操作。

3.2 设计要点

1)输入。在调查中发现,人们在做一件事情的时候会出现其他的事情,因此输入的设计应匹配这种特点,用户可以随时随地输入文字,方便存储为单独文件,或者与其他信息链接,不受正在打开的文件和软件平台的限制。现行的文件存储结构是固定的分类结构,存储文件只是给信息一个分类,然而分类的标准致使分类的结果不同。在信息处理中,真正重要的是信息而不是文件,因此办公系统的存储要建立信息之间的联系,淡化文件的界限,就可以提高搜索效率。信息的链接分为文件的链接和文件内容的链接,文件的链接,顾名思义,就是文件之间的联系和关系;文件间内容的链接,就是打破了文件之间的界限,建立实质内容的联系。

2)搜索。就搜索的属性而言,信息具有平衡性。信息的搜索过程不应该因为信息的内容而有所不同,这是由于人们对于信息的需求是在变化的。换句话说,如果一个文件被存储以后,不管其重要与否,当人们需要时,能够快速准确定位并将其打开才是最重要的。在现有计算机中的搜索工具是必要的,那么需要保留这个功能,但是欲使其交互形式有所改变,需借助存储结构,加上搜索的聚焦效应,类似于谷歌地图的放大,可以方便地帮助人们联想寻找信息来锁定目标。

3)整合。学习知识、搜索信息的目的是为了应用,比如写论文,完成项目等,而应用知识又需要整合。目前有很多网络资源或者书籍都在教人们如何管理时间、完成任务、安排工作,其实这些事情也是信息整合的过程。整合文件采用目标管理法,即由下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标的进展情况的一种管理方式。运用这种思想到人机交互中,那么不仅用户是目标的设定者,来由计算机完成,计算机系统的功能构成也是目标导向的。如果设计一个专门的项目文档,这样可以从以内容为核心的笔记区到以项目为核心的项目区形成一个转化过程;同时设计了一个可以直接链接日程表的功能,这样可在做项目的同时随时加入日程,免去了专门规划日程的劳动力和时间,以此实现人机的双向互动。

4 结束语

办公系统的整体设计结构见图3。为了方便研究者和办公人员处理大量信息,根据大脑发散思维的特点,运用匹配原则,建立信息之间的联系,改进了办公信息系统的管理机构,同时根据办公和研究信息处理的过程特点,运用了目标管理法的思想,阐述了输入、搜索和整合的功能设计要点,把存储、链接和备忘录日程规划等功能结合起来。但是这种构想还需要在大量用户模拟实验的基础上,更好地完善与实现该项目的每一个细节,最终成为理想的,满足大部分目标用户使用需要的产品。

基于人脑存储和处理信息的方式,笔者提出了信息交互空间这一概念,交互空间是交换界面的一种表达方式,它增强了交互界面的空间感,从搜索的聚焦方式,到输入和整合信息过程中的快速链接,不受到现在工作平面的限制,让用户对界面中信息的操作体验形成与空间中实物的匹配关系。此概念还不够成熟,还需要进一步深入研究和发展,以实现交互界面从概念上的突破。

摘要：介绍了搜索信息和整合信息便捷程度的相关因素,并根据人脑发散思维的特点,运用匹配原则,改进了现在办公系统的文件存储结构,设计了更符合大脑思维方式进行搜索和整合的整体结构布局。

关键词：信息,办公系统,交互空间

参考文献

[1]温芳瑜,许有真.人格特质在人机界面交互研究之应用[J].心理科学,2006(2):398-399.