质量月分析报告（精选10篇）
质量月分析报告 第1篇
以“质量是企业的信誉和生命”为主题的质量月活动已经结束。回顾一月以来的活动开展，我项目部紧紧围绕活动主题精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不足。我主要从以下几个方面进行介绍：
一.钢筋
钢筋主要存在墙柱钢筋位移、拉钩未进行二次弯折、丢扣、墙体定位筋设置不合理。针对以上问题，我项目部采取以下措施：
1、对易出现钢筋位移部位，在顶板上弹线以保证其位置的准确，同时以召开现场会的方式，使每个工人的责任意识增强。
2、对于拉钩未进行二次弯折及丢扣现象，现场指导作业人员进行整改，同时给予劳务队适当的经济处罚，以起到警示效果。
3、对于定位筋设置问题，每道墙体设置定位筋(间距不大于1.5m)。
二、模板与砼
模板出现胀模、扭曲、位移，针对此问题，我项目部技术主任、质检员及专业工长进过认真讨论并根据现场实际情况采取以下措施：
1、短墙加固钢管尽量采用通长钢管。
2、阴角处方木厚度要保持与背楞方木同样厚度。
3、靠近墙体阴角拐角处的穿墙螺栓应为200mm
4、两侧的加固钢管顶在相应的模板边缘。
5、洞口两侧短肢墙体，加固钢管应上下至少三道通长钢管其端头顶在阴角模板根部，保证洞口两侧墙体在一条线上，避免发生位移和胀模。
6、梁底增加支撑，新增加的支撑要与架体进行连接。门窗洞口、
梁底侧贴海绵条。
砼收面不细致、塑料薄膜覆盖不严密
针对此类问题我项目部组织施工班组人员开现场会并现场指导，让每个班组人员了解施工工序，同时也加强了班组人员的责任意识。
给砼班组人员开现场会 作业人员在认真收面
三、活动宣传
在开展质量月的活动中，我项目部做了大量宣传工作。质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量是企业的信誉和生命。我们的成败直接关系到企业的生存和发展，因此要让所有作业人员树立“质量第一”的意识，增强所有人的主人翁意识，只有这样才能让我们的企业焕发青春，不断前进，走向辉煌的明天。
为了让质量意识深入人心，我项目部在施工现场悬挂条幅。
以下是宣传图片：
工人在进行一次收面 工人在进行二次收面并认真覆盖薄膜
通过这次质量月活动，不仅使质量意识深入人心而且在各项目部技术主任联检评比中，我项目部获得第二名的好成绩。我项目部将以此为契机，严把质量关，按照技术方案进行施工，对达不到要求的工序不予验收，严格按照PDCA循环进行处理。我项目部将乘风破浪，走向美好未来!
质量月分析报告 第2篇
9月为每年的质量月，为更好地迎接质量月的到来，尿素厂积极响应落实质量月活动并具体部署了以下工作：
一、召开质量月动员大会
8月31日上午尿素厂召开了2013年质量月活动大会，会上传达了质量月活动的动员会方案，组织大家学习了我厂对质量工作的批示和要求。旨在通过质量月活动扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品质量。会上厂长要求各岗位要高度重视质量月的开展而不是纸上谈兵，为切实提高自身的质量意识付诸于行动。
二、制作质量月宣传栏
在我厂悬挂质量月主题横幅，在宣传栏上进行质量月宣传报道，宣传质量月相关活动开展情况。及时报道我厂各岗位开展质量月活动的相关内容，将质量月活动的工作信息传递给了各岗位员工。
三、开展质量管理经验交流活动座谈会
在各岗位比较空闲时每个岗位派出一人与会，大家相互交流自己在平时工作中积累的经验与遇到的难题，每个岗位的岗长轮流与会向大家分享自己的经验并尽可能地帮助大家解决遇到的问题。营造一人会全部会，一人遇到难题大家一起帮忙的和谐局面。
四、组织员工开展针对我厂现场生产设备的自查纠查活动
我厂巡检、泵、蒸发三个岗位操作工间断对所负责的设备及管道等进行查堵查漏，遇到问题及时记录并通知主控，维修岗位即刻组织人员来现场勘查维修。例如巡检岗位人员在巡检过程中发现氨过滤罐有少许漏氨，及时通知主控，5分钟后维修人员来现场检查并及时解决，整个过程只用了半个小时；蒸发岗位人员发现P-08泵被尿素结晶堵塞，及时进行倒泵疏通；泵岗位人员对容易气化的泵加大频率勘查，防止气化的发生。
质量检验报告的质量 第3篇
“质量提升”不仅是促进产品质量的提升, 更是质量监管能力的提升、质量服务能力的提升、技术保障能力特别是人的技术业务素质的提升以及全社会质量意识的提升。在实际工作中, 质监系统内部往往有一些不尽如人意的地方, 如有的检测机构不能很好地执行国家相关法律法规, 出具虚假报告、人情报告;超范围越权检测;出具的检测报告检测数据不准确;实验室资质过期不申请复审仍出具相关报告等。这些问题严重地影响了质监的形象, 也影响了国民经济建设和《产品质量法》的贯彻执行。
“质量提升”不仅反映出人民群众对质监工作的期望, 同时也是质监系统内部广大干部群众的呼声。因为质量技术监督的直接目的是保证和促进国家质量技术监督法律法规和国家关于质量技术监督的方针、政策的有效实施, 其最终目的是使之有利于生产、贸易、科学技术的发展, 适应社会主义现代化建设的需要, 保证产品质量和食品安全, 维护国家利益和人民的合法权益。世界著名质量管理大师朱兰先生曾经预言, “即将到来的世纪是质量的世纪”。面对新的世纪, 面对新的机遇与挑战, 质量与质量管理必将具有更加丰富的内涵。在我国, 质量技术监督是国民经济发展的重要技术基础, 质量技术监督应紧贴“经济中心”, 服从和服务于国民经济和社会发展的需要。检验报告是检测机构的最终工作成果, 它的质量的高低对质量监督系统的形象有很大的影响, 并且关系到检测机构本身的生存。
问题产生的原因
笔者试用现代质量管理的技术工具因果图分析问题产生的原因。这里把上述前5个问题统一反映在“检验报告质量不高”这一表面现象, 也就是说解决检验报告质量不高这一问题。
这个问题产生从大的方面讲主要有4方面的原因:一是工作人员的因素, 二是管理制度方面的因素, 三是检测设备方面的因素, 四是实验室条件。中小原因就比较多了, 详细分析见下图。
解决办法
从上图可以看出, 产生问题的原因是多方面的, 具体的有:
(1) 工作人员:人是技术机构最重要的要素之一, 人的主动性、积极性和创造性调动和发挥程度如何, 直接决定着出具检验报告的质量技术机构的命运。任何事业, 有人才就能兴旺, 才能有生命力。
(1) 人手不够。这一问题从根本上讲不是我们质监系统自己能解决的, 临时措施只能靠聘用外部人员来解决。
(2) 操作不当。这里有意识不到位, 也有责任心不够的原因, 可能还有检验员证、检定员证等相关资格的原因。解决的办法主要是加强人才的引进和培训。
(3) 故意为之。这里面有人情的原因, 也不排除经济利益的驱使。这对质量技术监督的形象有着非常大的损害。这种现象除了严惩之外, 还可以将检验报告的出具方式改革一下。如对所有的检定证书、检验报告用计算机集中管理, 凡是出证书或报告者, 只有登录到单位的局域网, 才能出结果。这时的计算机系统会将所有信息自动存放在数据库中, 以便随时查询和监督。为了防止冒用他人的名义, 还可以使用密钥, 每一个检验检定人员使用一把。必要的话, 还可以将所有的结果用网络统一管理, 管理人员或使用者通过互联网就可以查询。
(2) 管理制度:这里主要是各种管理制度, 包括操作程序、激励机制、分配制度等等。
(1) 操作程序。有完善的操作程序, 一般来说, 按照此执行就不容易出错, 一旦出错也有相应的处理办法。
(2) 激励机制。实行激励机制的最根本的目的是正确地引导员工, 使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要, 从而使其积极性和创造性继续保持和发扬下去。可以说, 激励机制运用的好坏在一定程度上影响着技术机构的兴衰。
(3) 分配制度。公平合理的分配制度, 对调动劳动者的积极性很重要, 对落实科学发展观、创建和谐质监也有重大意义。
(3) 检测设备:检测设备非常重要, 没有相应的检测设备, 再能干的人员也无法发挥其才能。目前存在的问题可能有:
(1) 仪器精度不够。这与设备老化有很大的关系, 现在的要求相对过去都有一定的提高, 过去的设备不能满足需要是正常现象。
(2) 没有相应的仪器。这里主要是指一些新开展的业务, 服务社会和企业的任务越来越繁重, 由于质监业务发展快于设备更新的速度, 缺少相关设备成为很多单位的通病。
(3) 仪器没有检定或者超过检定有效期。这主要是单位的管理原因或人的认识问题而造成的, 也可能是为了省事或省钱不按要求检定。加强管理或通过培训提高认识就可以基本解决。
检测设备问题的主要原因还是经费问题, 主要靠国家和相关部门的财政支持, 单位积累只能解决一些投资不大的设备。
(4) 实验室条件:这里主要指场地、温度、湿度等条件保障, 没有认证或认证过期等现象。这一现象的解决方法同检测设备的基本一样。
服务质量对关系质量的影响分析 第4篇
摘要：文章在B2B背景下，以认证行业为例，界定了关系质量的3个维度(即合作性、适应性和关系氛围)和服务质量的4个维度(即“硬”过程质量、“软”过程质量、潜在服务能力与结果质量)，分析了服务质量对关系质量的影响，提出了四个相关命题并建立了概念结构模型。分析表明，“硬”过程质量和结果质量对关系质量有正向的影响，而“软”过程质量和潜在服务能力对关系质量的影响不显著。最后文章给出了本研究的结论和对管理实践的建议。
关键词：服务质量；关系质量；影响
一、引言
本文以认证行业为例，在B2B背景下，进行服务质量对关系质量的影响分析。认证机构是典型的服务性企业，其顾客是也是一个组织而非个体。认证机构面对庞大的顾客群体，如何获得顾客并与顾客维持长久的合作关系显得非常重要。本文研究对于服务性企业尤其是认证机构衡量自身服务水平，明确自我提高方向，建立与顾客良好的关系质量，获取顾客满意，以保持与顾客长期的合作关系，在同行业中取得竞争优势具有重要意义。
二、理论综述
1关系质量的定义。在现有的文献中。许多学者从不同的角度对关系质量进行了定义。Crosbv等学者从人际关系角度出发，以人寿保险业为背景对关系质量进行了研究。认为关系质量是服务销售人员减少感知不确定性的能力。高的关系质量意味着顾客充分信任服务销售人员，并且由于对服务销售人员以往表现满意而对其未来表现充满信心。Hennig-Thurau和Klee认为关系质量的定义必须对交互的有效性、交易成本的减少、社会需求的满足等重要功能加以考虑，他们认为关系质量可以被视为关系满足相关顾客需求的合适程度。刘人怀和姚作为认为关系质量是感知总质量的一部分，是关系主体根据一定的标准对关系满足各自需求程度的共同认知评价，其实质就是能够增加企业提供物的价值、加强双方的信任与承诺、维持长久关系的一组无形利益。从现有的研究来看，学者们对关系质量的定义并没有形成一个共识，关系质量定义可能依赖于其所处的情景，情景不同关系质量的定义就会不同。
2B2B下企业关系的特点分析。Hankansson和She，hota把企业关系的特点分成两大类，一类是结构性的，另一类是过程性的。结构性的特点主要包括持续性、复杂性、对称性和非正式性等。任何关系的发展都是建立在一定的时间基础上的，因而具有延续性；随着关系的发展，一些情感和社会因素会深入到关系中，使得彼此关系趋于复杂化：当彼此关系发展到一定程度以后，彼此之间会达到某种程度上的平衡，如权利、资源和利益等。过程性的特点主要包括适应性、合作性、冲突、社会交互和常规化。就是说随着关系的发展，关系双方会对彼此的产品、做事的方式和态度等都有一定程度的适应，而这种彼此的适应可以使双方紧密的联系在一起，同时也是彼此承诺的一种体现：在任何关中，冲突都是不可避免的，因为总会涉及到彼此利益的分配问题；不过在彼此冲突的同时，彼此之间也会存在着合作，关系发展到一定程度彼此的行为都会趋向制度化。
3B2B下关系质量的维度分析。Cannon和Perreault提出了6个维度概念模型用以描述企业之间关系发生和传递的方式，它们分别是企业间的信息交换、企业间日常运作连接、法律约束、彼此合作、买方对关系的适应性和卖方对关系的适应性，这6个维度反映的是在某一特定的关系下企业之间的行为或行为趋势。欧洲的国际工业营销与采购研究小组(International／Industrial Marketin~and Pur-chasing Group，IMP)基于关系双方的交互提出了一个关系交互模型，在IMP交互模型中，共有4组变量描述企业与企业之间的交互，它们分别是交互过程中的短期情节(如产品交换、信息交换等)和长期关系行为(如合作和适应等)、交互的氛围、交互过程参与者以及交互发生的环境。
尽管对关系质量的定义存在着一些争议，但大多数学者都认同关系质量是一个高阶的构造，而且是一个多维度的概念，各学者对维度的组成有不同的看法。一些学者认为在B2B的背景下，企业和企业之间的关系质量维度不应该仅包括信任、满意和承诺，还应该包括其他的维度。Dorsch等认为在B2B背景下，关系质量的维度不仅有信任、承诺和满意，还应该包括机会主义行为、顾客导向和道德形象；Woo和Ennew指出从B2C背景下引入的关系质量维度也许并不适用于B2B背景。应该从一个更一般、更全面的角度来看待企业与企业之间的关系。正如一些学者提到的那样，B2B背景下企业与企业的关系是拥有更多的情感和社会因素。
企业间关系存在的更多的交互活动，或者说企业间在业务操作层面上有更为频繁的往来，并且随着企业之间关系的密切，一些特定的行为或行为趋势也会随之出现。所以在选择企业间关系质量的维度时应该把这些行为或者行为趋势考虑进去。基于以上的分析，本文选取企业之间的合作、企业之间的适应和企业间关系的氛围这三个维度以全面、准确地衡量认证机构与顾客企业的关系质量。
4服务质量的维度分析。许多知名学者都曾对服务特性专门进行阐述，归纳起来主要有以下四个主要的特性：无形性(Intangible)、产出的差异性(Heterogeneous)、无法存储性(Perishable)和顾客参与服务生产(Customer Par-ticipation)。服务质量一直被学者们认为是一种主观质量，Gronroos提出的顾客感知质量概念fCustomer Perceived Quality)和服务质量的差距结构(Disconfirmation)是现代服务质量研究的两个重要的理论基础。他将服务质量定义为顾客对服务期望与感知服务绩效进行比较后得出的结果。这一观点得到了大多数服务质量研究学者的认同。对于服务质量具体的概念结构。学者们在过去的三十年里提出各种不同的服务质量概念维度构成。最著名的是SERVOUAL量表的度量。但SERVQUAL量表是以个体顾客为主要测评对象的，在应用于以组织客户为主体的服务行业时，其有效性受到质疑。一些学者认为在B2B情景下，SERVQUAL量表的五个部分(可靠性、响应性、移情性、保证性和有形性)并不能全面反映服务企业的质量属性，
服务研究的显著特点是对服务交互过程与服务结果的关注，这两个要素也是出现频率最高的质量构成元素，从而表明过程质量和结果质量是整个服务过程中顾客可感知的主要质量内容。除了过程和结果质量，B2B与B2C情境相比较其最大的特点是交互双方对合作关系更倾向于保持持久和稳定。双方对服务质量的评价不仅仅局限于当前的服务质量水平，还关注着服务企业在未来是否能继续提供令顾客认可的服务。也就是说，服务过程、服务结果以及未来的服务能力都应纳入B2B情境下服务质量的测
度结构当中来。Gounaris(2005)已经提出过类似的观点，要求在评价服务企业的服务质量时，必须同时考察服务企业的潜在服务能力。Gounaris更进一步将过程质量分为“硬”过程质量(Hard Process Ounlitv)和“软”过程质量(Soft Process 0ualitv)。其中“硬”过程质量是指服务过程中企业提供服务的能力。而“软”过程质量则着重考察了服务过程中服务提供人员的服务态度与意向，Gounaris的这一四维度结构较好地阐述了B2B情境下服务质量的内容。
基于以上分析，本文选取“硬”过程质量、“软”过程质量、潜在服务质量与结果质量作为服务质量维度。其中“硬”过程质量是指服务过程中企业提供服务的能力，而“软”过程质量则着重考察服务过程中服务提供人员的服务态度与意向，潜在服务能力是指服务机构能够持续提供高质量服务的能力保证，结果质量则是指顾客对服务最终结果的质量评价。
三、命题的提出
服务质量有4个度量维度，即“硬”过程质量、“软”过程质量、潜在服务能力及结果质量。以认证行业为例，认证机构与顾客企业的关系质量主要从两者之间的合作性、适应性以及关系氛围3个方面进行度量。
“硬”过程质量，即认证机构在服务过程中提供服务的能力，包括审核人员具有较高的专业素质和现场审核能力，能够根据各个单位实际情况制定出适合的检查，审核计划，审核人员可以严格执行审核安排，保证检查，审核计划顺利执行以及审核人员在现场审核，检查过程中，总是能够发现一些重要的问题等均对认证机构和顾客企业的关系质量有着直接的正向的影响。
“软”过程质量。即认证过程中服务提供人员的服务态度与意向，包括在认证服务过程中，审核人员愿意认真倾听工作人员所反映的情况和问题；审核人员可以做到公平负责地去开展检查／审核工作，审核人员具有积极的工作态度，认证机构的员工在乎时接触过程中也总是对被服务企业热情接待与沟通等均对认证机构和顾客企业的关系质量有着直接的正向的影响，
潜在服务能力，即服务机构能够持续提供高质量服务的能力保证，比如某认证机构具备让顾客信赖的信誉和形象，专业实力以及拥有一批经验丰富、专业素质较高的审核人员，并且可以从认证机构的员工身上，感受到其独特的企业文化和管理理念等，这些都对认证机构和顾客企业的关系质量有着直接的正向的影响。
结果质量，即顾客对服务最终结果的质量评价，包括认证机构的检查／审核结论非常客观，符合顾客的实际情况和问题；认证机构的认证／审核结果，发现了顾客以往未曾注意的薄弱环节和质量问题的根源；认证机构的检查，审核服务，为顾客企业提高管理水平提供了契机并且顾客企业可以利用认证机构在审核结果中发现的问题，有针对性地改进自身管理水平等，均对认证机构和顾客企业的关系质量有着直接的正向的影响。
综上，本文提出如下命题：
命题1：“硬”过程质量对于关系质量有直接的正向影响：
命题2：“软”过程质量对于关系质量有直接的正向影响：
质量月总结报告 第5篇
根据宁海县建设局文件颁发的编号宁建【2011】116号文件《关于印发2011年宁海县建筑行业“质量月”活动实施方案的通知》的文件精神跟工作部署，我公司积极响应落实“质量月”活动并具体布置了以下工作：
一、着力营造“质量月”活动氛围。首先，本公司工程部在接到文件后，1、利用“手机短信”形式给各项目部负责人宣传“质量月”活动主题内容；
2、要求各施工项目部张贴“质量月”活动宣传标语，悬挂横幅、彩旗。制作宣传板报，充分利用民工学校这一平台，对全体务工人员进行工程建设质量标准、规范等业务知识培训。通过一系列宣传活动的深入开展，进一步提高了员工生产质量、安全意识，营造了良好的质量、安全生产氛围。
二、积极参加质安站组织的质量管理经验交流活动座谈会，认真听取各位专家的质量管理经验，在公司内部邀请各位在建和资深项目经理及技术负责人召开了有关质量管理经验交流的会议。会议主要讨论了怎样切实提高各位管理人员及施工操作人员的质量意识，提高工程质量管理水平。同时，对施工现场存在的质量通病进行认真分析，查找影响工程质量的主要原因，并解决相关质量问题的对策等等内
容。
三、根据文件要求，我公司工程部开展对本公司所属在建所有工程项目进行自查自纠活动：
1、宁海县办证大楼工程：形象进度装修装饰；检查内容：(1)外、内墙粉刷砂浆施工配合比符合设计要求；内墙面平整度基本符合要求，局部阴阳角线条不顺直；（2）外墙窗台及窗边局部不顺直，与窗框接触处节点处理不到位；（3）SBS防水卷材有出场合格证，复试合格；
2、宁海县檀香苑小区工程：形象进度地下室结顶；检查内容：（1）施工组织设计、专项方案已编制并已审批；（2）钢筋、水泥商砼具有出场合格证，钢筋、水泥复试合格；（3）桩钢筋笼钢筋规格、数量、截面尺寸符合设计要求；绑扎方法符合施工规范要求；（4）施工现场已设置试块养护室，已按施工规范留置试块。
3、宁海县岔路安置小区工程：形象进度基础；检查内容：（1）施工组织设计、专项方案已编制并已审批；（2）钢筋、水泥商砼具有出场合格证，钢筋、水泥复试合格；（3）桩钢筋笼钢筋规格、数量、截面尺寸符合设计要求；绑扎方法符合施工规范要求；（4）施工现场已设置试块养护室，已按施工规范留置试块。
4、工业大道一期工程：形象进度路基及渠道桥；检查内容：（1）路基塘渣局部块石较大，需化小后回填；（2）渠
道挡土墙局部砌筑砂浆不够饱满；（3）压顶顶面高低不平，砼侧面较粗糙，局部有蜂窝；（4）窨井内粉刷局部较粗糙，不够光滑。
5、宁海县美亚达汽车部件厂房工程：形象进度主体；检查内容：（1）主体梁板柱砼质量表面平整光滑，强度符合设计要求；（2）钢筋、水泥、商砼、等原材料具有出厂合格证；复试合格。（3）施工现场未设置建筑节能信息公示牌。
6、宁海县桃源北路I标段工程：形象进度路基；检查内容：（1）路基注浆，压力强度符合设计要求；（2）水泥、等原材料具有出厂合格证；复试合格。（3）施工现场未设置建筑节能信息公示牌。
对存在的质量隐患项目，本单位工程部要求项目部按规范在限定时间内整改完毕。
四、通过“质量月”活动，提高了本公司管理人员和项目部管理人员、一线操作工人的质量意识，树立了正确的质量观，形成重视质量进步，崇尚自主创新的良好工作环境，促进我公司建设工程质量上一个新台阶。
质量月总结报告 第6篇
1、读一本质量知识的书籍
目前，中国已加入世界贸易组织，全球经济一体化，国内市场国际化日趋明显，市场竞争越来越激烈，而竞争的焦点和实质是质量，要把质量搞上去就必须把有限的资源合理的组织起来，汇集到提高和改进质量的目标上去。而在所有资源中人是最重要，最活跃，最起作用的因素，广泛地开展质量活动正是进行人力资源开发的`有效手段，是实现全员参与质量改进的有效方法，是依靠广大职工办好企业的一项重要措施，也是提高企业竞争力的一个有效途径。为了职工群众的迫切需求，公司领导张助理给大家推荐“全面质量管理”一书，它成为企业广大职工QC小组成员和班组长及管理人员学习质量管理小组活动知识的基本教材，特别是在培训QC小组骨干，考评质量小组活动方面发挥了积极性，也在不同程度上对生产起到了促进作用。
2、开一次QC成果发布会
20xx年公司共注册登记了20个QC小组，通过一年的努力，经过筛选有6个QC课题在会上发表，会上公司总经理任光明对QC活动的开展以及取得的成果给予了充分的肯定，他说两年来，公司一直积极开展QC活动，对企业内部质量管理基础工作均起到了积极的推动作用，我们要一如既往地把这项工作更好的开展下去。同时，他建议：1。QC活动作为一种方法，不仅要在生产工作上运用，同时要在管理工作方面积极运用，特别是要有效的运用于改善公司服务质量等方面。2。为了切实有效的开展QC工作，以后，各QC活动小组要自觉按照质量管理活动开展得工作顺序来进行，先选定质量管理活动课题，然后严格按照质量管理活动的PDCA循环实实在在的开展，从而把公司开展质量管理活动的水平提高到一个新的高度。
3、提一条合理化建议
公司规定每月的15日前各车间和各部室每人写一条合理化建议，广大职工处处留心身边事，每月及时上交合理化建议给办公室，办公室人员针对每条合理化建议认认真真地阅读，仔仔细细的揣摩，深思熟虑的决定采纳与否。对于好的合理化建议给予张榜公布，并进行及时的整改，同时给予提出好的建议采纳者予以奖励每条5元，当月兑现。
4、分析一次质量事故案例
随着公司技改项目的投用，公司已经具备年生产3万吨的生产能力，为取得了了满足用户对产品质量的要求，公司成立质量攻关小组三个：生料浆配料攻关小组;脱硅工艺攻关小组;产品黑点数降低攻关小组;解决在生产过程中出现的质量问题。汇总所有与质量有关的数据，建立公司质量台帐，定期召开质量攻关会议，公司规定每周五下午16：00召开一次质量攻关会，分析影响质量的因素，找出原因制定相应的切实可行的实施对策，根据实施对策由调度室组织落实到相应的车间及相关单位进行整改。本月质量攻关小组在公司二楼会议室召开了一次四车间跑红料质量事故案例分析，会议由副总工程师李明菁主持，攻关小组成员对各自负责的工作进行汇报，根据质量情况，认真细致的分析影响产品质量的主要原因，制定相应的对策，针对四车间跑红料质量事故分析，在设备上工艺流程上存在着一定的问题，给予及时制止，质量攻关的显著效果。
5、举办一次质量工程师培训班
“质量月”活动总结报告 第7篇
——天台中电建新能源有限公司
按照公司关于扎实开展好“质量月”活动的相关要求，我司趁此契机，围绕“质量生存，质量护航”这一主题，结合我司实际情况，进行了统一的部署和安排，我司领导组织全体员工，在全公司上下开展了一系列主题为“质量生存，质量护航”的质量活动。在我司领导的周密策划和科学指导下，在全体员工的共同配合和努力下，这次“质量月”活动取得了不错的成效，现将我司“质量月”活动开展情况总结如下：
一、成立“质量月”活动领导小组，加强领导部署：
成立领导小组，全面负责我司的质量工作。根据公司的具体情况，具体安排如下：组长：李连库：主要负责“质量月”活动的总体策划以及监督各项活动的执行情况；副组长：朱振兴：主要负责落实“质量月”各项活动，负责和掌控其执行情况；组员：田金萍：主要负责“质量月”活动的检查和考核以及质量宣传、质量文化建设的相关活动的落实；领导小组成立后召开了关于“如何开展“质量月”活动”的部署大会，进行了责任的分工、任务的细化，为“质量月”活动的有效开展提供了组织保障。
二、大力开展宣传教育活动，树立高质量发展理念： 为确保“质量月”活动能顺利开展，领导小组首先在公司内营造起“质量月”的浓郁氛围。在我司各生产所、部门办公室外墙的显目位置张挂“质量生存，质量护航”活动主题横幅，并通过收集组织观看行业质量事故警示教育片、事故（问题）案例分析、质量问题曝光、质量问题整治等活动，深刻剖析原因、吸取教训，通过各种宣传方式在全公司形成浓厚的讲质量、重质量的氛围，让员工意识到提高生产质量的重要意义和“提高质量，人人有责”的使命。
三、推进全面质量管理，重构生产技术质量体系，提升技术创新能力：
全面开展设备质量、工程建设质量排查工作，梳理遗留尾工，隐患，主动开展技术改造和质量提升活动。组织运维人员对漂浮区所有锚绳进行全面细致的检查登记，排除隐患。
四、开展质量评奖和群众性质量活动：
为将“质量生存，质量护航”这一“质量月”活动主题思想落到实处，领导小组举办了形式多样的活动内容，包括：召开“质量事故典型案例分析会”、举行“质量主题课堂”、开展“质量知识竞赛”等。
“质量事故分析会”由领导小组全体成员及生产所员工代表参加，副组长朱振兴主持会议，会上，根据我司的具体要求，认真总结、查找质量隐患，明确了整改内容、时间和今后的工作计划。会议利用幻灯片演示的形式对质量事故典型案例进行分析。分别从质量事故类别及常见原因、事故主要处理任务、特点、原则对本次案例分析会的主题做了详细阐述。与会人员还进行了交流、讨论，积极献言献策，大家纷纷表示：小的细节小的失误就可能酿造一场大的惨剧，为此，安全生产，人人有责，大家一定会严格按照规章制度、、确保每一个环节安全可控，用责任和细心打造精品质量，用质量赢得发展的保障。“质量知识竞赛”由田金萍主持，朱振兴负责记录和统计比赛结果。比赛形式为桌面会议抢答和综合考评。比赛结束后，由领导小组专设的评委进行最后结果的评定，选出竞赛中的优胜者，设前三名，并颁发奖品，以此鼓励全体员工在质量上不断自我提升、不断突破创新。
质量月分析报告 第8篇
降低质量预防成本, 提升企业赢利空间
在当前市场竞争日益激烈的环境下, 为了取得更好的经济效益, 企业的管理部门就必须采取各种手段来降低成本。就地震采集项目而言, 安全、质量、进度与效益, 可以说是其最关注的四个要素。人们常常讲安全创造效益、效率创造效益、质量创造效益, 其实质是质量产生效益。
每一个项目开始前就应对质量和成本等进行详细策划, 制定周详的措施, 对工程质量控制状态进行分析, 确保满足工程技术设计的前提下, 将工程质量与进度, 成本控制在一个平衡点上严加控制, 这不仅能减少返工消耗的时间和成本, 而且能减少后道工序施工成本, 使施工进度加快、由此, 成本也自然会降低, 这应当是实现经济技术一体化的基础。
质量是通过预防获得的, 预防意味着在事件发生之前采取行动, 而不是事后检验, 更不是事后做出反应。而从工程设计、工作环境、奖励制度、工作标准的制定、员工培训指导、检验等多个环节进行质量成本分析, 通过加强管理来达到预防质量损失的发生。事实上, 衡量质量是以“不符合要求”作为评价语, 而非合格率或可接受的质量水平。合格率只是相对数值, 质量不是无形的, 也不是无法衡量的, 如果把质量用质量成本来衡量, 质量成本就是不符合要求所造成的浪费, 也就是把事情做错所造成的成本或发生质量事故造成的损失。把质量成本看成是:为了保证满意的质量而支出的一切费用以及由于产品质量未达到要求而产生的一切损失的总和时, 质量成本便体现了经济性的性质, 这样, 就可以通过质量成本分析, 及时掌握产品的质量状况、质量改进情况和人员工作质量及其对经济的影响。
对于企业来说, 偶尔产生的不合格产品带来的负面成本是非常可观的。这种成本包括试验活动、检验、废品、工序返工等, 如果质量上出现了失败, 企业不得不耗费大量的时间和精力重新计划、改变设计、召开协调会议等, 诸多成本加起来会占采集成本很高的比例。一般来说, 地震采集的低质量成本 (复合成本, 包括生产因素以外的试验因素) 是采集成本的10%左右。因此, 深入分析质量成本, 科学改进质量监管思路, 就可在无需进一步投入质量成本的情况下, 大幅提高企业的经济效益, 即质量预防成本的降低就是利润的增加。
科学分析质量成本, 改进质量监管思路
为了更好地降低采集项目的质量成本, 提高采集项目的经济效益, 需要全面了解质量与效益、质量与成本的关系, 进一步了解质量--成本--效益的变化规律, 由此, 必须进行质量改进分析和质量成本分析。质量成本主要是指在生产过程中为保证资料质量而发生的一切成本, 主要包括两个方面:一是内部故障成本, 即由于部分工序产品或生产的记录与剖面有质量缺陷而造成的损失和为处理质量缺陷而发生的费用总和, 包括工序不合格, 废品损失、复检、停工损失费、不合格品处理费等;二是预防成本, 即为了防止质量缺陷发生、保证和提高资料质量, 使故障成本最低而耗费的一切费用以及质量管理培训费用、产品评审费等。
质量改进分析的具体做法:首先是确定顾客最关心的, 可以完成地质任务的地震剖面的质量特性, 然后计算改进各个环节质量特性的费用, 并将之与顾客评价进行比较得出成本效益率, 最后根据成本效益率确定工序质量改进顺序, 这样可以从工程质量的角度来体现经济技术一体化的优势。质量管理的本身可以说就是制定科学的质量管理制度, 保证科学落实质量措施的过程。实际上就是创造效益的过程, 如果仅仅拿产品的优劣特征来考核过程质量, 保证措施的有效性, 往往会导致质量成本的重复消耗, 更不能把对产品质量的良好预期作为考核质量过程控制是否有效的准则。如果以单炮记录的分析来评价工程设计方案的适宜性, 进而确定施工质量, 施工质量有效性的界定台阶就直接被感性地抬升, 自然就在很大程度上提高了质量的预防成本, 现实中地震采集项目最终交付于顾客的产品往往是合格的, 可以完成地质任务的地震剖面。换句话说, 就是因质量合格的界定标准抬升而直接加大的质量成本是直接从利润里面冲减的。
质量成本体现的是为了保证顾客满意的质量而支付的一切费用以及由于采集质量未达到满意程度而产生的一切损失的总和。它直接反映了因产生有缺陷的记录或剖面而直接或间接发生的有关费用, 获得顾客满意产品的全过程质量成本分析是尤为重要的。质量成本分析直接体现了质量的经济性特点, 进行质量成本的统计和分析, 可以及时掌握资料质量变化状况、质量改进情况和人员工作质量及其对经济效益的影响, 同时还可以分清质量体系内部各部门承担的质量责任和经济责任, 从而对质量体系的有效程度进行监测和评价, 促使质量体系不断改善。
推进经济技术一体化进程, 科学降低质量成本
在目前的运行模式下, 体现质量水平的方式就是质量水平越高, 质量成本越高。这主要体现在四个方面:第一, 计算的成本仅限于可以定量的直接成本, 未考虑到较难定量的间接成本, 尤其是无形成本;第二, 对于质量方面的看法主要集中于生产过程, 而忽略其它环节对质量产生的影响, 如质量监管的过程成本;第三, 提高质量水平, 只能通过对预防成本进行更大的投入。因此在目前的质量界定台阶上, 质量达到一定水平后, 再进一步提高就需要更大的质量成本投入;第四, 就地震采集工程项目而言, 由于地质因素的不确定性及其偶然性, 尽管这种偶然性可以预测, 加之作业环境的流动性, 尤其在地质因素复杂变化区, 即使增加了大量投入, 但资料品质并无大的提高, 在这种情况下, 投入产出效益下降, 再进行投入也没有多大的意义。实际上, 改进质量的方法多种多样, 有时通过改进质量分析思路一样可以在大幅降低质量成本的同时满足顾客对采集产品质量的需求。
结语
质量月分析报告 第9篇
摘 要：在现今状态下，汽车产业支撑着总体的经济进步；然而与此同时，汽车行业也加剧了内在剧烈的竞争。若要从根本入手提升竞争实力，则要注重质量测查及控制。加工各类的车体配件都不可缺失冲压成形。质量分析及总体视角下的质量控制都要融汇于冲压成形的各环节内，从根本上把控装配强度及精准度，提升整车应有的质量。对于此，解析了质量分析及控制针对于冲压成形的现实运用；在这种基础上，结合实情选取最合适的质量控制方式。
关键词：冲压成形；质量分析；质量控制方法
冲压成形是否合乎给定的规程密切关系到加工得出的构件质量。针对机械加工，冲压成形必备质量管控，从根本上反映了总体范围内的加工水准。从成形加工来看，冲压得出的构件质量含有稳定性、尺寸的合格性[1]。冲压成形的汽车构件应能增添经济性并延长原先的运转年限，同时减低了耗费的运转成本。质量控制应能妥善把控更优的可靠性且增添适应性，提升了冲压件必备的机械力学性能。
1 质量分析方法
冲压成形可分成如下影响要素：周边环境含有噪声及附带的粉尘，也应考虑到温湿度。测量选取的途径及依照的指标都表现出差异，这些测量要素应被注重。此外，各类模具及选取的原材、操作采纳的规程、原材成分及固有的规格型号都将表现出某一影响。经过冲压成形，还需妥善设定后续的保养修护以此来保持最优的机械冲压性能。从人的要素看，操作者是否拥有最优的质量管控认识、作业水准及资质也会含有影响[2]。
由此可见，冲压配件及成形关乎多样的内外影响，应当慎重辨析这些影响并设定对应的防控思路。在成形过程中，冲压件表现的水准仍处在频繁波动，系统偶发的成因及根本的构造都会增添这种波动。在解析异常因素时，尤为注重异常状态下的成形质量波动。数据解析可选非典型范围内的波动数据，例如离散分布。此外，还可借助描述出来的正态分布以便于解析多样的影响。在常规状态下，若变更了冲压必备的某一要件那么将会频发质量的波动，这种波动显现了常态的属性。
冲压成形可选多类的成套设备，例如水压机、数控冲床或曲柄压力机。冲压装置是否拥有最优的本身性能密切关乎冲压得出的各类构件质量。例如：传递压力依托于导轨，磨损的机械将会减低原先的精度。常态波动的冲压构件状态被设定为正态分布，这种分布要素被融汇于冲压的全程。然而，常规要素针对于冲压成形并非含有偏大的影响。质量影响的多样要素都显现了随机的表征，很难真正予以把控。为此，应能辨析精确的各类特性进而慎重把控总体的冲压质量。
2 成形步骤的质量控制
冲压成形之中，设备要确保精良的自身性能，模具也要精确。操作者应能注重提升根本的冲压水准，适当选取冲压必备的配套模具并且考虑多样的内外要素。在多样要素显现的影响下，冲压得出的配件质量也会有着不等的差异。质量波动可归结为常态及异常的两类波动，应当详细予以辨别。此外，冲压现场较为嘈杂并缺失了清洁性。慎重管控周边环境，选购最合适的半成品及原材，才能从根本上避免冲压成形的多样事故且确保最优的质量[3]。
2.1 概要的控制思路
针对冲压成形设定各步骤配备的质量控制，质量控制可细分为双重的流程：事后查验冲压得出的产品、事前的妥善防控。在这之中，事后查验是常态的控制流程，相比来看事前的管控更能拥有实时性，统计预测得出精准的质量变更状态。针对于冲压步骤都要设定全程的各时段监控，随时变更设定好的冲压进程并且予以调整，这样才会在根本上规避不合格的冲压配件。由此可得，应当优选事前的冲压控制，杜绝潜在的各类冲压隐患并且提升综合范围内的冲压成形效益。
2.2 描绘精确的控制图
借助控制图即可辨别异常成因及常态范围内的质量波动。受到特殊影响，控制图将会顯现随机形态下的控制波动，这种图例被看作统计性的必要工具，采纳了全程管控的新思路。冲压配备的质检要拥有动态性，质量管控要融入细化的各类工序及步骤，由此得出连续的质量数据。依照给出来的规程描述可得明确的图示，解析并且监控了冲压的全程。这样做，从根本入手变更了常态的事后检定，变为事前的新式控制。
控制图表现出来的稳定状态含有：控制图覆盖到的一切点都划归于预设的界限之内，这些点随机排列。与之相对，若显现了非随机或超越给定界限的某些点，那么代表着异常形态下的冲压波动并且冲压成形也趋向于失控。在这时，若没能采纳后续的调控步骤将会添加额外的更多耗费，生产出来的冲压件也很难吻合规格。控制图可捕捉先兆的冲压异常，增添了原先的预警性能[4]。
2.3 观察排列图
干扰质量的要素可分成多样，在这其中应能探寻清晰的主次成因，这种步骤不可缺失排列图。解析质量弊病时即可用到排列图，它代表了主次分明的若干质量难点，依循主次才能探寻应被改进的冲压成形要点。观察排列图的方式更适宜偶发范围内的控制要素，这种疑难是较少见的。排列图可用作分辨各区域呈现出来的不同要素，这就为后续的质量把控提供了必要参照，提升了冲压得出的构件成形质量。
3 结语
冲压成形配备的质量管控深入辨析了成形构件表现出来的根本质量，解析了深入的各类要素针对于冲压质量的影响。冲压成形要拥有最佳的经济性，不可单纯注重减低成本且不可损伤表层的构件。质量控制从根本上保障了冲压成形应有的质量，设计出来的汽车构件才会符合综合成效。质量分析把控了稳定的冲压成形，逐步提升了总体产量。质量控制及分析更能获取优良的冲压效果，杜绝细微的构件成形偏差。
参考文献：
[1]王立影，王芝斌.热冲压成形零件质量控制因素分析[J].锻压技术，2012（02）：117-119.
[2]江昌勇.冲压成形的质量分析及质量控制方法[J].常州工学院学报，2012（05）：27-33.
[3]夏琴香，王霆，陈志平等.基于数值模拟的多工位级进冲压成形质量控制[J].华南理工大学学报（自然科学版），2014（07）：80-85.
质量月活动自查报告 第10篇
芮城县工商和质量监督管理局：
为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，2015年9月我公司开展了以“树质量意识、立创新精神。”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：现将有关检查情况汇报如下：
一、自查情况
成立临时检查组，由质量部经理牵头，生产经理、技术负责人、质检员、各班组长参加，对原材料的购置、胶料的混炼、半成品的制造、工艺的执行等方面进行全面检查。从检查情况看，公司的产品质量处于受控状态，具体表现在：
1、公司为保证产品质量建立了以常务经理为首的质量岗位责任制度，常务经理是产品质量的第一负责人，工程师是技术负责人，各部门按质量手册承担各自的质量职能。在质量责任制的基础上与各部门、各车间负责人签订质量保证书，明确各岗位质量职能、权限和责任，每周开展质量统计分析活动，掌握工作质量动态，全面控制各部门、各车间工作质量及产品质量。
树立全员质量意识，实行质量“一票否决权”并采用风险工资制等经济手段来辅助工作质量岗位责任制的实施。
2、在严格执行质量责任的同时，公司对质量诚信也提出了更高的要求，公司销售部作为企业诚信工作的主管部门，实施诚信制度的建设，组织管理人员及业务员的培训，每月进行一次诚信工作汇报。公司要求日常工作必须做到：（1）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。（2）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。（3）检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。（4）登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。（5）发现不符和法律规定的合同行为，及时向领导报告。（6）参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。（7）负责客户档案管理与服务。
3、为了加强产品风险管理，保证产品质量及可追溯性，公司建立质量追溯机制，不论是公司采购的原材料、半成品、成品及仓储或使用过程中的产品，都具备可追溯的条件。主要从以下几方面做起：（1）生产部门在产品的采购、生产及成品全过程使用适当的标识来识别产品，使其具备可追溯性。根据生产记录追溯到原辅料添加量、配料人、配料时间、操作人及工作时间运行状态等。（2）销售部门负责产品的发运，并保留所有客户或用户的信息。负责保证产品销售过程的追溯工作及受安全危害影响产品的回收。（3）根据《包装记录》可追溯到产品的生产班组、包装人、检验人等。在发货单上注明用户名称、规格型号、发往地区，以便追溯产品的流向。（4）当公司决定召回产品后，销售部提供产品去向、批次量，由销售部发放产品召回通知，由销售人员通知用户。（5）由销售部通知相关业务人员与用户沟通，对未出售或使用的产品要分开存放，做好标记，防止丢失，并清点数量；已使用的产品由公司按原规格另行加工生产，派工程技术人员实地进行更换。（6）质量部负责对召回产品的处理，组织工程技术人员对召回的产品进行评估，能改做它用的产品，改做它用，不能改做它用的产品，报废处理。
二、存在的问题
此次大检查，公司上下都十分重视，虽然总体情况较好，但是从中仍然暴露出一些问题，具体如下：
1、部分工人对工艺执行不到位；
2、工装的摆放不规范；
3、日常工作站原材料领取不能及时的开票，造成月末盘库不准确；
4、胶管内胶偏芯、外观不良等；
三、今后的工作
1、及时整改，严格督查。对此次检查中发现的问题，制定整改方案，并责令责任人、责任班组抓紧整改，确保整改落实到位，尤其是对存在质量隐患的，必须跟踪监管，坚持绝不放过的原则，明确专人督查，责任人整改落实到位。对整改不力或整改不到位的责任人一律从重处罚。
2、完善机制，长效管理。进一步督促各班组树立规范管理意识，严格执行质量保证体系，确保现场管理人员到岗到位，落实措施，明确责任，严把质量关，促进生产平稳发展。
3、抓典型、树新风。各班组进场前明确质量目标，对质量不达标或超出规范的班组，进行严格从重处罚。对质量意识高、成型质量好的班组给予奖励，以此来约束和激励各作业班组提高质量意识。
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