速成达酒后代驾会员服务协议(精选5篇)
速成达酒后代驾会员服务协议 第1篇
速成达酒后代驾会员服务协议
甲方:北京吉祥速成达汽车技术服务中心
乙方(会员):
为达到对客户优质、便捷服务的目的,经甲、乙双方友好协商,现就乙方做为甲方个人会员达成如下共识,并共同遵守。
一、甲方代驾员将按照《吉祥速成达代驾服务质量管理规范》的基本要求,接受乙方每一次合理的酒后代驾服务预约。服务过程中甲、乙双方的法律关系及相关责任均以上述《规范》为准则加以确定。如有代驾员违章责任交通事故,甲方将按应负责任比例承担该车辆保险理赔之外的经济损失。
二、乙方做为甲方酒后代驾会员在提供本人及车辆的相关信息资料后,不需每次再签订服务协议和交费。但须每次在代驾服务单上签字。若会员提供的个人信息资料不实(主要指车况良好和有基本车辆保险)并可能由此而引发的相关法律责任与经济损失,甲方将不承担责任。会员也可以和朋友一起或为自己确认的其他人预约代驾服务。
三、会员在第一次预付3000元服务费。按我公司对外统一报价享受9折优惠(60元起步价不打折,打折后取5元、10元整,等候、绕路加费不打折)。该笔服务费无消费时间限制,消费完毕可再需费。费用快用完时甲方会提醒乙方续费,并将乙方使用代驾计费明细表和有乙方签字的代驾服务单发快递给乙方。甲方提供本公司服务业“代驾服务费”机打发票。
四、会员有责任小心保管好自己的随身及车内财、物,甲方规定代驾员不得接触会员的财、物,若会员确信甲方代驾员服务过程中,自己有车辆事故损失或财、物丢失,可拒绝在服务单上签字,并速报甲方马上调查处置,也可直接报公安部门调查处理。甲方人员将积极予以配合。甲方声明:若会员单人醉酒状态甲方可拒绝代驾服务。
五、为使甲方服务人员及时抵达乙方预约指定地点,会员需提前40分钟通知甲方调度中心,若预约时间较短(30分钟以内),可能发生的打的费用,在计费时可以相应增加。
六、若会员对甲方服务不满意或其他原因,均可提出提前终止本协议,并从甲方处领回核定未消费金额(扣除甲方已缴纳5.5%的税款)。无论甲方因何原因不能继续提供对会员的服务,会员均有权要回未消费金额。本协议附件:1《吉祥速成达酒后代驾服务质量管理规范》
2《吉祥速成达酒后代驾服务收费标准及服务规则》
甲方:北京吉祥速成达汽车技术服务中心乙方(会员):年 月 日
服务规范
服务规则:
1、最好在预定出发前40分钟预约。
2、单人醉酒且无人陪同的情况,我公司不为其提供代驾服务。由亲属代为签字,同具法律效益。
3、若客户预约后临时因故取消服务,需及时通知我公司调度中心,否则,代驾司机按时到达后客户取消本次服务,需支付30元交通费用。
4、零时以后出发的夜间服务,需在23:30分前预定.酒后代驾-注意事项
北京速成达汽车陪练公司2010-01-26 19:04:31 作者:速成达汽车俱乐部 来
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在进行酒后代驾服务前,代驾公司与顾客之间应该签一份合同,以构成委托合同关系。这是非常重要的一个环节。一般来说,酒后(除严重醉酒)并不丧失民事行为能力,合同是有效的。双方应在合同中明确代驾服务的车辆情况(包括车险情况)、出发地和目的地、收取金额等内容,约定发生事故等方面的相关责任等。
按照《道路交通法》的规定,发生交通事故,承担责任的应该是驾驶员,因此,代驾司机应当承担责任。因为,消费者请人代驾的目的就是要对方将自己安全送达目的地,代驾司机在提供服务中发生交通事故,应视其违约,由此造成的损失应当由代驾司机以及代驾公司承担。
对于车内物品丢失,首先要考虑的是报案。律师建议,双方在开始服务之前应该对车内物品共同确认一下,以免说不清楚。如果双方就车内物品的看管问题有事先约定,应当根据约定确定责任主体;如果没有约定,确定车内物品丢失的时间就十分重要了。车内物品如果是在代驾司机服务期间丢失的,应由代驾司机负责赔偿。
速成达酒后代驾会员服务协议 第2篇
乙方:
甲、乙双方经友好协商,就乙方请甲方提供汽车代驾服务事项达成一致协议如下:
一、甲方接受乙方的服务预约保证按本公司《代驾服务管理规范》要求把乙方从预约指定地点安全送回目的地。目的地若有变化以乙方确认代驾完成签字为准。
二、甲方代驾员到达指定地点与乙方签订本协议,按乙方与甲方电话预约时收费标准收费,如因乙方原因取消预约,乙方须支付甲方代驾员交通费20元.三、出发前乙方应配合甲方代驾员了解车辆特征等情况。如乙方车辆已有破损情况须经双方确认。若乙方车况不良而引发的车辆损坏,甲方将不承担赔偿责任。
四、乙方有责任妥善保管好车内及随身财务,以免引发不必要的法律纠纷。甲方也严格要求自己的代驾员不得接触乙方车内及随身财务。
五、送车途中乙方不得干扰甲方代驾员驾驶,不得要求违反交通法规操作和行使。如乙方提出过分要求,甲方代驾员有权拒绝.六、如遇意外交通事故发生,若属于甲方代驾员违章行为而应承担的责任,按保险公司的车辆损失赔偿规定将由甲方承担。属对方车辆主要负责的,甲方不负责损失赔偿,但可协助交警调查及保险理陪。
七、乙方需如实告知车辆保险情况。甲方声明:甲方只为有基本保险(车损险、三者险、交强险)的车辆提供代驾服务,同时也为通过电话预约的客户服务。如有乙方隐瞒以上情况未如实告知,出现任何车辆、人员意外伤害事故损失甲方均不承担赔偿责任。
请乙方如实填写以下表格(特别是保险情况),并在到达目的地时在表格后一栏再次签字,如遇本协议有未尽事宜而出现问题,将由双方友好协商解决。
本协议有甲,乙双方签字即生效。一式两分,乙方留存客户联。
甲方:郴州市华伟汽车代驾公司
乙方:__________________________
协议签定时间:____年____月____日_____时____分
客户姓名 车型 车牌号
出发地 目的地 手机号
车辆保险情况:
口全险 口 基本险 口交强险
送达时间: 时 分
对服务态度满意度
口满意 口较满意 口不满意
收费金额 元
代驾员签字:
监督电话0735-7608289
代驾服务合作协议 第3篇
乙方:济南择安车友经贸有限公司
经甲乙双方有好协商,在互相责任,互相尊重和互相互利的原则基础上,双方达成以下合作协议:
一、合作内容:代客泊车,酒后代驾。
1.客人前来甲方酒店就餐,如需泊车服务,由乙方工作人员安全把客户车辆停泊在甲方指定的停车场内,钥匙交还给客户。客户借宿就餐,可根据客户需求,把车提前开到酒店门口等候客户。提供周到的满意的服务。
2.如客户需要代驾,则乙方泊车员或公司另外调度人员把客户安全送到目的地,并按乙方标准资费收费。
二、合作方式:
1.根据甲方需要,乙方外派专职司机在酒店工作。工作时间根据甲方作息时间而定(中午12:30到14:30,下午18:00到21:30)。不准迟到早退,如有类似情况均按照甲方酒店《员工手册》进行处理。
2.乙方为甲方酒店委派人员不低于1名,条件:具有C1证以上,并两年以上驾龄,具有较强的责任心,工作考勤管理由甲方人员安排,若甲方不愿意乙方人员,可要求乙方调换。若甲方要求解除协议,必须在一个月之前通知。
三、费用结算:
1.乙方按1500元/人/月(不含发票)的基本服务费向甲方收取,此项费用为乙方司机代客泊车的劳动报酬。按本店工资发放日期(每月20号)准时发放。
2.酒后代驾费用,根据实际数据计算。甲方而根据本店实际情况办理乙方金卡会员,每店一次性存储3000元整。(若每名司机代价100次/月,则甲方可节省1500元)
3.如甲方不办理乙方会员,每次代驾款由甲方收银台代收代驾款(按乙方准会员价格执行),每月与乙方结算一次,客户需要发票的由乙方提供。
四、责任权利:
1.甲方有责任保障乙方工作人员在甲方工作时间内的人身安全及基本待遇。
2.乙方有责任安全完成甲方委派的服务内容。在泊车过程中或代驾过程中出现意外,与甲方无关,乙方负责进行处理。
3.甲方收取客户酒后代驾费用时应按乙方公示的标准费用收取(准会员价),不准擅自加收,以免引起客户不满。
4.乙方工作人员听从甲方规定管理,从形象上及声誉上维护甲方,已达到客户满意。
5.车辆在进入停车场,代驾人员要与看车人员认真交接,如出现车辆损坏与丢失车内物品等现象,按《济南市停车场管理办法》解决,与甲方无关。
五、风险控制:
1.乙方根据行业规定,只接受客户有保险及车辆符合正常行驶标准的代驾服务。
2.因车辆原因造成意外,如在保险范围内,有保险公司承担,如无保险,则视为客户自行负责。
3.乙方工作人员要严格把关上岗,确保技术无误,责任心强,如因乙方司机操控失误造成客户车辆损失,由乙方和客户交涉解决,与甲方酒店无关。
六、未尽事宜
甲方签字盖章:乙方签字盖章:
速成达酒后代驾会员服务协议 第4篇
甲方(以下简称甲方):济南好鑫汽车服务有限公司
乙方(以下简称乙方):
甲、乙双方在符合双方共同盈利的基础上,本着相互信任、相互尊重和互惠互利的原则经友好协商,合作开展酒后代驾服务事项达成一致协议如下:
甲方聘请乙方为兼职司机。
一、本合同自__年__月__日起至__年__月__日止,期限届满本合同自行终止,经双方同意,可以另签劳动合同。
二、乙方应遵守甲方公司所有规定,尽忠职守,维护公司利益。
三、见到客户后,说:“您好!我是好鑫代驾公司为您指派服务的司机工号×××(递送证件、驾照等)这是我的工作证件,很高兴能为您提供本次代驾服务并祝您一路愉快!”如果客户是会员,请客户出示会员卡。
在代驾前应携带工具包,佩戴手套、工作牌等,接过钥匙,为客户开启车门,有客户需要的话搀扶客户上车。如需要向客户咨询路线等问题,须在启动车辆之前与客户沟通好。如客户醉酒程度较重,须在启动车辆前与客服联系,以便由客服联系客户家人。
注:(代驾期间严禁接打电话,如在代驾后的客服回访中,接到客户投诉电话的,根据情结严重情况进行不定量现金处罚。受到客户表扬的公司将根据情况给予现金奖励。)
四、甲方服务司机为客户提供服务期间,涉及到客户有关工作内容及其它信息有保密义务,服务司机要与客户签定保密协议。
五、在路上如果出现闯红灯及一切交通事故由司机负责。
六、乙方聘用期间须服从公司安排出车,在有空闲的情况下不得再以任何理由拒绝及拖延之情形,合作期间,司机不可私自接送客户,如有客户主动与司机联系司机必需与公司客服联系进行登记,如有违反,公司依情节轻重给予警告、罚款或开除处理。
七、在服务期间,客户车被盗,与司机无关(司机作案或与司机联合作案除外),如甲方司机私自用车造成车辆丢失或被盗,甲方司机应赔偿乙方车辆损失及停车运行的一切损失。在客户厂区或办公区域,甲方司机应尊重客户有关规定,不得影响客户的正常工作秩序,否则客户有权要求赔偿损失。
劳务合作期间,由于乙方的原因需要提前终止合同的,需提前七天向甲方提出。
甲、乙方应严格按本合同履行,若有违反,则要赔偿因此而给对方造成的一切损失。
本合同经双方及保证人签署生效,一式两份,双方各执一份,同等效力。有关本合同的未尽事宜及因本合同发生的一切争议,应由双方友好协商解决,如协商不能解决时,提交省仲裁委员会申请仲裁。
甲方:济南好鑫汽车服务有限公司
乙方:
个人会员酒驾代驾协议 第5篇
甲方:包头市新启点汽车服务有限公司
乙方(会员):
为达到对客户优质、便捷服务的目的,经甲、乙双方友好协商,现就乙方做为甲方个人会员达成如下共识,并共同遵守。
第一条 甲方代驾服务专员将按照《包头市新启点汽车服务有限公司送车服务质量管理规范》的基本要求,接受乙方每一次合理的酒后代驾预约服务。服务过程中甲、乙双方的法律关系及相关责任事项均以上述《规范》为准则加以确定。
第二条 乙方(以下称会员)做为甲方酒后代驾会员在提供真实准确的相关个人信息资料后,不需每次再签订服务协议和交费。但须在每次服务回执单上签字并评定服务满意度。若会员提供的个人信息资料有虚假并可能由此而引发的相关法律责任与经济损失,甲方将不承担责任。
第三条 甲方对会员的费用收取采用按季度或按半年度预收(由会员自选)。季度或半年到期结算一次,多退少补,亦可续签转入下一个协议期。收费标准按本公司公布的定价标准。每次优惠5—10元(不到100元标准的优惠5元,达到100元标准的优惠10元)。
第四条 本协议期预收费用按每季度24次(平均每月8次,每次70元)估算,协议期满按照优惠价结算。甲方核定为每季度¥1680元;若协议期内会员已超过应付服务费金额100元以上,甲方将通知会员下次预约服务时补交适当金额,若会员拒付,甲方有权终止服务协议并追偿欠费,会员卡自动作废。
第五条 会员有责任小心保管好自己的随身及车内财、物,甲方规定服务专员不得接触会员的财、物,若会员确信甲方服务专员送车服务过程中,自己有车辆事故损失或财、物丢失,可拒绝在服务回执单上签字,并速报甲方马上调查处置,也可直接报公安部门调查处理,甲方将积极予以配合。甲方声明:若会员单人醉酒状态甲方可拒绝送车服务。
第六条 为使甲方服务专员及时抵达乙方预约指定地点,会员需提前40分钟通知甲方调度中心,否则甲方服务专员稍迟到达不视为违约。
第七条 若会员对甲方服务不满意或其他原因,均可提出提前终止本协议,并从甲方处领回核定未消费金额。无论甲方因何原因不能继续提供对会员的服务,会员均有权要回未消费金额。
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