销售公司简介范文

2024-08-30

销售公司简介范文(精选8篇)

销售公司简介范文 第1篇

公司销售人员制度暂行办法

1.报到手续

经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠彩色照片两张,身份证及学历证书原(复印)件,到公司人事部报到办理就职手续。

2.培训:

新的客户代表入职前培训一天,培训结束考核合格后办理试用手续。培训期间无薪水。

3.试用:

新进员工试用期一个月到三个月,若销售业绩达到公司要求的任务量,则次月转为正式员工,享受五险及分级提成待遇,客户代表试用期最长不得超过三个月。如果员工在试用期内完不成公司要求的任务量,被证明不符合录用条件的,则公司可以在试用期内终止聘用或转为兼职员工。

4.转正

转正后客户代表投五项保险,提成按公司有关规定.

5.离职

员工离职分为“辞职、自动离职、解雇、开除、”四等。

辞职:试用期之内,员工辞职需提前三天递交辞职报告;试用期过之后,员工辞职需提前一个月通知公司

离开公司前办妥移交手续之后,次月结算薪水

自动离职:凡无故擅自矿工三天以上者,均作自动离职论,不予结算薪水。解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,次月结算薪水。

开除:员工因触犯法律,严重违反公司规章制度或犯严重过失者,即予开除,次月结算薪水。

6、奖惩条例

公司将根据员工工作业绩及表现于每月末进行一次业绩评估,并在经济上给予奖励,办法如下:

完成任务者,公司给予补助:交通费50元,电话费50元。

特殊奖励:每月领导根据业绩的完成情况,对于业绩突出这给予特殊奖励

7、考勤制度

公司统一实行每周五天半天工作制

1.公司作息时间:

周一至周五

上午:8:30——12:00

下午:13:00——17:00

周六上午:上午:9 :00——11:30

离开工作岗位必须经过经理同意,并去行政部填写外出单,否则根据情节按旷工或早退处理

2.如遇特殊情况不能按时到岗,必须提前一天通知经理,以便安排工作,否则按照旷工处理。

3.未经请假或假满未经续假而擅自不到职者以旷工论,员工旷工不发任何工资。无故连续旷工3日者,予以解雇。

8、薪筹制度

1、客户代表实行责任底薪制。试用期内,第一个月达到业绩1500,底薪为800元整,提成另计。若第一个月完不成任务,累计两个月达到3000,或三个月达到4500,则次月转正并投五险;试用期内超出任务量部分有提成,具体为5万以内业绩佣金为10%,5万以外业绩佣金为20%,超出公司报价部分按50%提成。

2、客户代表入职后责任底薪为1000元整,业绩佣金为5万以内业绩佣金为10%,5万以外业绩佣金为20%,超出公司报价部分按50%提成。

3、兼职客户代表无底薪,提成为15%,超出公司报价部分按50%提成。

4、据销售情况以及公司各方面原因,每月月底制订下月销售任务,每月月底统计本月销售情况,每月20号发放工资

5、客户代表之间严禁互换业绩,如被发现双方均按零业绩处理。

6、根据公司具体经营状况,对完成任务的客户代表进行奖励。

7、入职一星期内离职,无薪水。

销售公司简介范文 第2篇

我的计划主要分为两大部分:

一、仓库的治理.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年:

1.我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。

2.库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!

3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验.不懂的我会多向他讨教,争取把xx仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我.共同把xx办事处做好!

二财务方面.1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2.2009年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.3.及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班.加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

我主要的计划就这些.另外我还会协助销售员共同完成销售目标.回顾2009年还存在的问题,有以下5点:

1.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数.2.返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象.3.产品的摆放比较混乱.积压库存的产品,4.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.5.自己的能力跟素质不够高.对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决!

产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素质也能够进一步提高!大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来.xx办事处一定会比其他部门成长的更加快!

保险专属销售公司发展概述 第3篇

一、建立保险专属销售公司的优势

1. 有利于人员素质与保险业的发展相匹配。

现代保险业在我国的发展虽然仅有20多年, 但却是中国发展最快的行业之一, 一直被视为朝阳产业。20多年来, 我国保险市场机制不断完善, 法律法规逐渐的健全, 新的保险公司陆陆续续进入市场, 加剧了市场竞争的同时也为保险产业注入了新的活力。与之相比, 保险营销人员素质的发展却显得逊色许多。一方面, 代理制无法满足营销人员在物质和精神上的需求。首先从物质层面说, 营销人员没有基本工资, 仅靠业务提成生活。大多数的营销人员在初入保险市场时都是首打亲情牌, 向身边的亲朋好友推销保险, 这时的收入也许可以维持不错的生活。但一段时间过后, 亲情关系都用尽, 很多人再难以完成规定的业绩, 没有能力成功向陌生人继续推销保险, 也就失去了维系生活的工资来源。持续几个月后, 很多营销人员都难以坚持下去而最终选择离开保险行业。再者, 而一般的员工只需缴纳所得税, 保险营销员除了缴纳所得税外, 还要缴纳营业税, 这无疑减少了营销人员的即得收入。另一方面, 营销人员队伍的准入门槛太低。直到2005年3月我国才开始进行第一次人身保险从业人员资格考试, 在此之前, 营销员无需经过任何专业考核便可进入这个行业。

2. 产销分离的经营模式有利于新险种的创新。

亚当·斯密在《国富论》中提到, 各种生产力的最大改善, 起源于分工。施行产销分离, 可以实现保险行业的专业化分工, 转变原有的发展方式, 走上集约型发展道路, 锻造出不同的产业链。早在20世纪90年代, 中央就提出了我国的经济增长方式要从粗放型和外向型向集约型和内涵型转变的主导意见。实行保险产业的产销分离, 有利于整个保险行业的结构升级和效率提升。

3. 为应对国内外压力提供新思路。

为符合WTO对成员国的要求, 我国正逐渐放宽并解除外资保险公司在地域上的限制, 逐渐对外资保险公司开放市场。对于尚不成熟的中国保险市场来说, 这是个挑战。届时, 保险市场竞争将更加激烈, 虽然民族保险产业具有地域上的优势, 但国外保险公司完善的经营模式和具有创新特点的产品仍然会对其形成巨大的冲击。正如上文所言, 我国保险业目前的发展方式仍是粗放型和外向型的, 这意味着高成本、高投入、高消耗和低效益, 很难应对外来的挑战。

二、发展保险专属销售公司的建议

1. 探索新的销售公司模式。

我国现行的销售公司模式多是代理制, 在保险营销员体制改革的号角吹响后, 更多的人开始关注员工制。众所周知, 保险公司营销员代理制的种种缺陷已经使制度改革成为必要, 但是继代理制之后是否采用员工制, 还需要进一步的探索。

2. 完善人才培训和培养模式。

《我国的保险代理机构管理规定》 (以下简称《规定》) 第五十九条规定:保险代理业务人员上岗前接受培训时间不得少于80 h, 上岗后每人每年接受培训和教育时间累计不得少于36 h。由于现阶段我国保险营销人员的入准门槛较低, 而保险涉及的知识范围颇广, 《规定》中所要求的培训时间不足以满足一位营销员的成长需要。对此, 政府应在这方面应该给以大力的支持, 建立更为严格的资格考试制度。首先, 建立健全代理人信息网, 记录考试成绩、业务技能、参加培训的时间等相关信息, 然后为代理人划分等级;当代理人达到更高的等级标准时, 经审核后, 自动提升其等级并颁发相应的证书。通过这种方法, 一方面可以更直接地为消费者提供营销人员的信息, 另一方面, 可以作为考核专属销售公司的一种方式, 是对营销员的一种激励。其次, 公司在这方面的努力起着关键作用。培训是营销员具有专业技术水平的保证, 是树立企业良好形象、提高服务水平、增强盈利能力的通道, 公司内部应该为营销员建立多层次的保险业务培训体系。公司内部的培训不仅要涉及专业技能和保险知识, 还要兼顾公司文化和经营理念, 险种的状况, 营销人员价值观、道德观、理想和信念等, 打造出一直高素质、高效率、高水平的“三高”团队。

3. 有效切割, 权责分明。

建立专属保险销售公司就是把保险公司的专属机构分离出来, 建立一个独立的保险销售公司。分离后的保险公司和销售公司必须权责分明, 在业务、财政和管理上进行有效切割。

4. 完善相关政策法规。

国内外各行业的经验表明, 行业监管的政策导向对行业的发展起着非常重要的作用。

三、结论

销售公司简介范文 第4篇

2015年3月16日,嘉实元和(505888)在上交所上市交易,嘉实元和是12年来首只获批的封闭式基金。嘉实元和募集规模为100亿元,嘉实元和基金将有50%的资产(即50亿元)投资于中石化销售公司股权,另外50亿元将投资于债券等固收证券。按照目前的水平来测算,债券投资加上中石化销售公司分红,每年最少业绩在5%以上,这还没有考虑中石化销售公司股权的增值。根据标的公司股东之间的协议,中石化将尽最大努力,促使其在本次增资完成后三年内上市。这一规划意味着,买了嘉实元和基金从某种角度上而言等于间接买入了中石化销售公司的原始股。

投资参与企业的股权投资,可以分为上市前持股、IPO发行和上市后二级市场交易三个阶段,越往前延伸,风险收益的幅度往往越大。以往公募基金只能参与后两个阶段的投资,嘉实元和基金在第一个阶段对企业投资是业内首创,基金资产的50%将投资于中石化销售公司,意味着普通投资者投资于该基金的资金,将有高达50%的资金直接投资于中石化销售公司。

至2014年4月底,中石化销售公司拥有的加油站数量30233座,今年前4个月成品油总经销量5755万吨,国内市场的占有率在50%左右。3万余座加油站形成庞大的销售网络,将是销售公司的核心优势。中石化加油卡是国内最早大规模商业应用IC卡交易模式的预付费卡,2004年底正式对外发行。截至2014年5月底,中石化累计发卡突破1.18亿张,其加油卡网络覆盖了全国31个省(市、自治区)。如果简单以每张卡内现有资金100元来计算的话,实际的沉淀资金就高达118亿元。

混合所有制改革完成后,将有助于中石化销售公司非油品业务的快速扩张。数据显示,销售公司去年收入达到14986.28亿元,非油品收入132.87亿元,占比不足1%;而国外发展较好的加油站收入占比达到30%-50%。因而销售公司非油品业务有很大的发展空间。此次引入民营及社会资本,将有助于公司凭借其3万余座加油站终端优势,大力发展包括车联网、O2O等业务。

25家境内外机构投资者以1070.94亿元认购中石化销售公司29.99%股权,此次中国石化销售公司引入的25家机构囊括了国内资本圈的核心力量。既包括大润发、复星、新奥能源、腾讯、海尔、汇源等9家产业大腕,也包括了嘉实基金、工银瑞信、华夏基金等公募巨头,以中国人寿和生命人寿为代表的4家险企也成功入围。民营资本中,腾讯控股、海尔、复星国际以及汇源控股通过设立有限合伙企业认购共计4.58%的股权,认购金额为163.71亿元。

嘉实元和(505888)目前交易价格1.029元,这样的价格具备充分的安全边际,而嘉实元和一半的资产是被各路资本疯抢的中石化销售公司的股权,能够跟国内外核心资本一样的价格拿到中石化销售公司的股权,这对投资者绝对是福利,建议积极配置嘉实元和,分享中石化销售公司上市带来的溢价。

通信公司商务网销售脚本范文 第5篇

“商务网”销售脚本

①营销活动背景:目前,铁通公司、网通公司发展虚拟网业务势头迅猛。为了强力打击竞争对手、满足市场需要,根据商业客户市场的特

点,有针对性的把商务专线和虚拟网政策组合成为“商务网”营销方案。

②产品方案:

资费类别

审核

部门

一次性费用

月租费

国内长途直拨费用

适用

情况

标准资费

区域营

维中心

*元/部

或以上

*元/部/月以上

(含*元/部/月)

*—*

元/分钟

竞争

一般

优惠资费1

8元/部

50

以上电话

*元/部/月,若当月通话费超过*元,则免收月使用费*元/部·月,其它费用据实收取

竞争激烈

(规模在50部以上)

50%

以下电话

*元/部/月(限拨电话),若当月通话费超过8元,则免收月使用费8元/部·月,其它费用据实收取

优惠资费2

50

以上电话

*元/部/月

50%

以下电话

*元/部/月

(限拨电话)

优惠资费1

商业

客户部

*元/部—

*元/部(含*元/部)

*—*

元/部/月

竞争

激烈

优惠资费2

50

以上电话

月最低消费*元/部·月,若当月通话费不足*元时,按*元/部·月收取,若当月通话费超出*元时,按实际消费的通话费收取,其它费用据实收取。

竞争异常

激烈

50%

以下电话

月最低消费*元/部·月,若当月通话费不足*元时,按*元/部·月收取,若当月通话费超出*元时,按实际消费的通话费收取,其它费用据实收取。

特惠资费

市场

拓展部

*—*元/部

*元/部/月以下

需特批

③活动起止时间:自2004年11月1日起

目标

客户

及渠

道组

产品定位:策反型(“商务网”是为了弥补商业客户虚拟网政策的空缺、强力打击竞争对

手、满足市场需要而制定的营销方案。它结合了“商务专线”和虚拟网业务的政策优点,

具有较强的针对性,不属于普推型营销方案。)

目标客户群:

1、铁通、网通等电信运营商已经发展或将要发展的虚拟网客户;

2、根据通信需求,确有组建虚拟网必要的客户。

执行的渠道活动安排:商业客户经理负责发展业务,商业客户部负责确定目标客户、协议

的审核和管控;客户经理和10000号商客坐席负责业务解答和受理。

培训情况:前期培训关于方案的操作流程和实施细则、谈判技巧、营销技巧等;中期进行

营销经验交流,进一步熟练谈判技巧和加强对政策的灵活把握。

一、发现需求:(客户经理在走访商业客户时,发现满足“商务网”目标对象的客户)

××先生/小姐,您好!我是**电信的商业客户经理,我姓××,工号××,这是

我的名片。在今天的拜访过程中,我想了解一下您目前的主要通信情况,以及您对我公司在通信服务方面的工作有何意见和建议?”(停5秒)

(注意:仔细倾听并记录客户的意见和建议)

非常感谢您给我们提出的意见和建议。

1、能当面解释或解决的:这个情况是这样的…;这个情况我可以马上为您提供解决办法…

2、需要请示上级才能解决的:对不起,这个问题我需要请示一下上级才能给您答复,我会在X天之内跟您联系;

3、不能解决的:对不起,这个问题我们暂时不能为您提供解决办法,原因是这样的…

根据您介绍的、以及我们了解的您公司的通信情况,我建议您参加我公司推出的“商务网”

活动。(停2秒)这个活动的主要内容是:我们将您的XX部电话组建一个虚拟网,当您

拨打网内用户时,您只需拨打5个短号,而且网内用户间的通话费用是免费的。与此同时,

您还能享受我们新装机和月使用费用的优惠服务。这样既方便了您公司的内部通话,又可以节约您的通信成本。(停5秒)

二、方案简述:

(根据客户实际通信情况,提出择具体的组网方案和价格计划。)如:

“商务网”活动的具体内

容是:如果您需要新装固定电话,我们可以在标准资费为*元/部的基础上给您优惠装机价格,即XX元/部(视情况而定,低于*元需向商业客户部请示),同时我们还可以为您免费开通来电显示功能并赠送带来显功能的话机;您现在已有的电信固定电话也可以改类为虚拟网电话,只需*元/部的改类费用。我们将您新装机电话和改类电话一起组建成一个虚拟网。(停2秒)

您的虚拟网电话每月的月使用费用为*元/部(含基本月租、来电显示功能使用费和虚拟网功能费),而原标准资费是*元/部(其中基本月租*元/部/月、来电显示功能使用费*元/部/月和虚拟网功能费*元/部/月),每部节约了*元。同时,如果您某部电话当月的通话费超过了*元,该部电话还可以享受月使用费免费的优惠。(停2秒)(根据需要:而且我们还能给您提供国内长话直拨0.3元/分钟的优惠)(停5秒)

三、(客户问的时候,才作解释,无需主动解释)通话费包含范围为:含月租费、来电显示功能费、虚拟功能使用费、普通市话费、普通直拨长话费,不含各类卡业务、信息费及拨打其它运营商IP接入码产生的费用。(停5秒)

四、确认阶段:(如果客户接受转结束语1;如果对此方案不满意转结束语2;如果不接受转结束语3)

结束语1:××先生/小姐,如果您对我们的这次优惠有兴趣的话,请与我们签订一个业务使用协议,我们将根据这份协议为您办理具体的业务。

再次感谢您对我们公司的支持,如果您还有什么疑问的话,请拨打我们的服务热线10000号,再见!

结束语2:如果您对这个方案不满意,我可以再为您提供一份方案:…

(客户接受转结束语1)

结束语3:对不起,打扰了。××先生/小姐,我把本活动的业务宣传资料给您留一份,如果您将来有兴趣了,请根据名片上的电话与我联系,我将随时为您提供服务。(停5秒)

再见!

五、业务执行阶段:

5.1协议签约(根据产品说明给区域营维中心或者商业客户部签约、盖公司合同专用章);

5.2将协议传真一份给定单中心,以便其开通虚拟线路;

5.3在97系统查询有无此价格计划:如果有就到营业厅受理或者通过10000号受理;如果没有,向商业客户部提出新增价格计划的申请,待新价格计划增加后再受理;

5.4如果此方案中有整体优惠内容,则还需在营业厅进行并帐处理后,填写“建帐通知单”传真至商业客户部。

营销

效果

及客

户反

此次“商务网”营销活动因为事先需对客户的通信情况和需求作一个基本的摸底,然后有针对性的提出组网方案和价格计划,因此营销效果非常好,营销成功达98%以上。

部分客户希望能跨区组建虚拟网。

销售公司简介范文 第6篇

一、在市场拓展方面

1、公司新增店柜“自营:7 店;加盟:7 店;总计:14 家。”使公司总销售网络达到 31 家。

2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。

二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面

1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信”为根本的 有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培养了众多的销售 精英。基本上能够支持我们的大团队“基业公司”2007 年的企业快速增长。

2、通过大 B 会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企 业和团队的认同感、凝聚力。更好的体现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力”。

3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了 起来,不断的小跑起来,不断的发现问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受 到了激情和活力,真正的体现了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓 越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷厉风行”。

4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运 用在“过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的办法,力求以最佳方案,更 求以最及时解决的态度,促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作

技能、工作效率、工作配合”等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的“严格 要求、细心提醒、给予机会”等方面情理并济的提携,真正体现了公司企业文化中公司管理 理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济”。

5、在制度建设方面我们还有更多的路要走,更多的标准要建立并细化……

三、在人才的引进、提拔、储备方面

1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长……

2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人”,培养了一批忠诚 的“中高级管理干部”,对于企业未来的发展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养人 才的孵化模式……

3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整,增强了企业和团队的活力,激发 了人人积极向上,敢于争先的竞争意识;并锻炼了干部和团队“坚强的意志、积极平和的心 态、良好的适应性”;大部分人都能够做到“能上能下、敢于承担责任、敢于挑担子”。

4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的全体人员都感受到

了未来的发展 空间是多么的广阔,感受到了变革的力量,感受到了未来和希望……

5、通过改革进一步明确和增强了“目标性与务实的工作态度”,为未来建立更为科学 的目标体系铺平了道路。

四、2006 年的销售业绩

1、自营店:x 力 x 品牌 2408.6 万,达标率 81.5%,比 05 年提升 86.9%;

其他品牌 1053.5 万,达标率 88.8%,比 05 年提升 65.6%;

自营小计 3462.1 万,达标率 83.5%,比 05 年提升 80.2%。

2、加盟店:x 力 x 品牌 1018.4 万,达标率 105.1%,比 05 年提升 127.8%。

公司驻外销售人员管理规定范文 第7篇

为规范公司驻外销售人员的管理及销售行为,完成公司销售目标,提升公司经营管理绩效,将驻外销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规定。

一、考勤管理

1、考勤是企业的管理的基础工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,驻外销售人员要严格自律,遵守公司考勤管理制度。

2、驻外销售分公司超过3人(含3人)需由分公司单独考勤,分公司经理于次月1日以电子邮件的方式发回营销部

3、员工请假,须事先填写请假单,须经分管经理审批。

4、出外联系业务必须经分公司经理批准并汇报日程,营销部随机抽查,发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假或假期已满未续假而擅自不回者,视为旷工。

5、销售人员执行公司的节假日制度,下列日期为法定节假日: 元旦、春节、五一国际劳动节、十一国庆节

注:由于销售工作岗位特殊性,驻外人员周六、周日不算加班。

6、一级分公司经理年累计出差200天,销售人员年累计出差300天

二、出差管理

1、驻外销售人员根据工作需要出差,需要填写“出差申请单”,内容包括出差时间、起止地点、途径地点、主要任务描述、预计计划目标等。出差申请单报营销部领导审核备案。

2、出差期间应如实、认真填写出差记录。出差结束后应及时在规定时间内,将手续完整的报销单据报送财务部,及时归还出差预支款项。

3、出差差旅费开支标准及报销规定

3.1 乘坐交通工具的标准: 高级管理层可以乘坐所有交通工具,其他人员则在有紧急公务的情况下,经总经理批准可乘坐飞机,其它情况下只能乘坐火车、轮船、长途汽车等交通工具。

3.2 乘坐飞机、火车、轮船席位标准:高级管理层特殊情况下经总经理批准可以乘坐公务仓、软卧、轮船二等舱位;无特殊情况应首选乘坐经济仓、硬卧、轮船三等舱位;其余人员出差可以乘坐硬卧、轮船三等舱位,其它交通工具没有席位标准的要求。3.3自驾车出差标准:自驾车出差必须报总经理批准,总经办备案。自驾车出差报销费用仅限于过路费、汽油费。过路费、汽油费按外埠差旅费结算凭证填写报销。3.4乘坐交通工具的补贴标准: 乘坐火车从晚八时至次日晨七时之间,在车上过夜六个小时以上的,或连续乘车时间超过16小时的,可购同席卧铺票。乘火车符合购买卧铺票规定的,而不买卧铺票的发给本人实际乘坐的火车硬席坐位票价的百分之三十发给。

3.5市内出差交通费标准:公司人员因执行公务而发生的各类交通费(包括公交车、地铁、轻轨等),按实际发生额报销。

3.6出租车报销标准: 因工作需要乘坐出租车,必须经总经理批准。

3.7各销售区域人员往返上海差旅费:每年报销6个往返(计12次单程)的长途汽车和硬卧火车票或同等金额的飞机票,超过标准部分自行承担。3.8 出差结算规定

3.8.1出差如需预支款,凭出差申请单及三联“支款单”支款,每人每次预支款不超过10,000元。出差预支超过1,000元的,须提前一天通知出纳准备现金。

3.8.2出差返回后,出差人员报销差旅费需提供经审核的《出差报告单》,报销凭证经归口部门签字后,凭“支款单”存根联和报销凭证到财务部办理结算, 如预支过差旅费,返回后,限一个星期内到财务部办理报销手续,报销额应先归还预支款。如预支款超过一个月,经财务人员三次催讨未仍未结清的(出差未返回或连续出差的除外),财务部有权从借款人工资中扣除预支款。

3.8.3差旅费应严格按照“外埠出差费用报销单”的费用项目填列,不得将餐饮费、会务费等发票放入差旅费中报销。

三、住宿管理

1、住宿费报销标准

1.1 高级管理层的人员因公出差每天住宿费凭发票按实报销;

1.2 中级管理人员(正副职、助理)因公出差,一人每天不超过150元、二人每天不超过250元,多人参照此标准执行,凭发票按实报销,超过部分自理;

1.3其他人员因公出差,一人每天不超过120元、二人每天不超过200元,多人参照此标准执行,凭发票按实报销,超过部分自理。

1.4出差至公司设办事处的城市,除公司高层领导,区域经理、客服人员、销售代表一律入住办事处生活区,如工作需要在外住宿的,经分公司经理批准后方可在外住宿,在外住宿的报销标准按上述标准执行。

2、驻外销售人员住宿时必须严格要求自己,自觉遵守国家的各项法律法规,严禁有酗酒、嫖娼、传销、赌博、打架、斗殴等一切违法行为,触犯法律后果自负。

3、驻外销售人员出差住宿应保管好公司资料及个人物品,严禁留宿公司客户处。

四、出差补贴标准

1、长期驻外的销售人员补贴标准:大区经理、产品经理和各区域经理每人每天120元,销售代表每人每天50元。出差地点超过市区80公里外另发放每人每天50元办事处补贴。出差补贴,由营销部每月向财务部预支,年终根据实际出差天数结算,营销部应做好销售人员出差在外的考勤统计工作。

2、其余人员出差补贴(含误餐)每人每天35元。

3、工作人员出差开始和结束当天的伙食补助费可以按乘坐车、船、飞机开出和抵达的时间计发。上午出发(含十二点),下午返回(不含十二点),按全天伙食补助发给;下午出发,上午返回按全天标准半数发给。

五、通讯管理:

1、通讯费报销标准及报销规定

1.1通讯费用主要指因工作需要发生的办公室及住宅的固定电话、移动电话话费及网络费用。1.2通讯费用报销标准:营销部区域经理及销售人员按当核准的《区域管理办法》的标准执行,该标准作为本制度的附件。其余人员按总经办制定的标准执行,每年的执行标准由总经办作为预算费用申报,由预算委员会审批,财务部按预算委员会批准后的标准执行; 1.3通讯费用在规定范围内按凭据报销,全年累计结算。1.4通讯费报销须经总经办审核登记后方可报销。

1.5通讯费按本规定报销后,无故联系不上或影响正常工作的,由分管领导提出处理意见或取消通讯费报销资格。

2、通讯工具的维修费用由个人自理。

3、驻外销售人员的通讯工具必须保持畅通,如因通讯不畅等因素给公司造成损失的,视情节严肃处理。

4、分公司电话由专人接听记录客户来电,及时处理客户需求。

5、保持网络信息畅通。

六、业务行为规范管理

1、驻外人员与客户交往时言行举止都代表公司形象,以上行为规范,驻外人员必须自觉遵守,因个人行为为公司造成损失或不良影响,责任自负,并视情节给予严肃处理。

2、在约定的时间内拜访或接待客户,严禁迟到或不到,有事不能按时赴约时应提前通知对方。

3、客人来访礼貌接待,能解决的问题应主动为其解决。

4、接待公司同事、客户应主动、热情、大方。

5、在与客户交往时,不得收受任何形式的馈赠。

七、办公费、招待费报销标准及报销规定

1、营销部区域经理及销售人员的报销标准:按当核准的《区域管理办法》的标准执行,该标准作为本制度的附件。

2、如超标准,则必须由公司主管领导及总经理批准后,方可报销。

3、招待费在规定范围内按凭据报销。

八、工作汇报管理

1、驻外人员远离公司在各地开展工作,工作日报、月报(区域工作总结、需求预测)等是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现,应认真、负责填写,在规定时间内报送。新设备跟踪及设备报修,需及时填报跟踪表及报修单。

2、市场信息反馈,一级分公司经理根据市场部要求填写《市场调查表》于每月25日报送。

3、日报要求:

3.1及时:日报要一天一报。如有特殊情况请和大区经理请假,事后及时补报

3.2内容:详细说明每天的工作内容(若回访用户,要将用户现在的情况详细描述;若是走访工 地,要将工地的情况详细描述;若是洽谈事情,要将洽谈的内容详细描述)3.3传递:用邮件的形式.直接报大区经理并抄送给营销以便大区经理能及时掌握信息动态,并做出判断与指示.4、区域月度总结

区域月度总结 :要求每月2日前把上月《区域月度总结》报好。

5、需求信息预测:每月25日前填报下月销售信息预测。

6、新设备跟踪:对于每一台新设备出厂,要求销售人员售后跟踪15天以上。对该设备使用情况做出描述,对设备总体情况做出评价。完成《收货确认书》、《验收合格确认书》、《新设备跟踪记录》后跟踪结束。

7、设备报修及回访:如果售出设备出现问题,协助报修客户服务部。

九、公司营销政策与合同管理

1、公司制定各种营销政策为商业机密,未经公司授权不得向客户泄密。

2、公司制定各种促销优惠政策、折扣标准,客户报价或还价低于定价标准,超越权限需山包公司经批准后执行。

3、公司如有重大营销政策调整,公布前不得提前通报客户。

4、与客户进行营销洽谈时,授权范围内的由营销人员自行决定,如有疑问和超出授权范围的,须请示公司相关领导和部门。

5、营销合同履行程序:在相关部门审核审核批准、签章后方可生效。

6、洽谈营销合同时,要有风险意识,严格按合同做好履约等相关工作。

7、如遇重大商业信息,须在第一时间内向公司分管领导报告。

十、合同的签订

1、代表公司对外签订合同的,除法定代表人外,其他签约人必须持有公司法定代表人签发的委托书,委托书应当写明受委托人姓名、委托事项、授权范围、有效期限等内容,方可代表公司对外签订合同。

2、销售合同必须使用本公司律师起草的格式文本,其它合同尽可能参照公司拟订的合同范本。签订合同必须明确合同当事人,标的物价格、数量、质量和包装方式,合同金额,合同履行的期限、地点和方式,违约责任,争议解决方式等关键条款的具体内容。3、对外签订合同权限:

4、合同承办人员在签订合同时,必须维护公司利益,应考虑周到,避免合同纠纷。

十一、合同管理

1、合同依法成立后,合同部门和承办人必须严肃履行,有关部门应密切联系,相互协调,保证合同正常履行。

2、合同订立后,不得因承办人或法定代表人的变动而变更或解除。3.合同为公司主要商业机密,落实专人管理的办法,不得泄露:

4.在合同履行过程中碰到困难的,首先应尽一切努力克服困难的,尽力保障合同的履行。如实际履行或适当履行确有不可克服的困难而需要变更、解除合同时,应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。

5.对方当事人提出变更、解除合同的,应从维护本企业合法权益出发,从严控制。6.变更、解除合同,必须符合《合同法》的规定,并应在公司内办理有关手续。

7.需变更或解除合同时,由原签订合同经办人或部门合同管理员填写一式二份《变更(解除)合同建议单》送合同归口部门备案。

8.经公证机关公证的合同,在达成变更、解除协议后,必须报公证机关重新公证,才具有法律效力。9.变更或解除合同应采用书面形式(包括文书、电报、传真)及时通知对方。经过双方协商同意的有关修改合同的文书和电报、传真与合同具有同等的效力,附在原合同上,必须妥善保管。

10.变更、解除经济合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况下经双方一致同意的除外。

11.因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的,除法律规定免责外,均应承担相应的责任,并在变更、解除合同的协议书中明确规定。

十二、责 任

发生下列情况之一,公司将根据有关的违纪违规条例追究有关人员责任;

1、合同承办人不履行合同签订手续、盲目签约;

2、合同难以履约,未及时办理变更或解除手续,致使企业遭受经济损失和损害企业信誉的;

3、因越权或失职致使签订的合同无效,从而使公司遭受损失的;

4、应当签订书面合同而未签订书面合同

5、遗失和私自销毁一切与合同有关的文书、电报(含信封、电报封套),致使企业遭受经济损失和企业信誉受损的;

6、因合同专用章管理不善、致使企业遭受经济损失和企业信誉受损的;

7、发生纠纷后隐瞒不报或私自了结或报告避重就轻,从而贻误时机的;

8、利用合同索贿、行贿、损害企业利益的。

9、以 变更、解除合同为名,行以权谋私、假公济私之实,损公肥私的。

10、其他违反公司相关制度给公司造成损失的。

公司职员在签订、履行合同过程中触犯刑法,构成犯罪的,将依法移交司法机关处理。

八、考核管理

(一)业务考核指标

1、公司考核指标有:销售完成率、销售额增长率、销售费用、欠款回收率、客户拜访成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率

2、营销部根据生产、市场等因素制定营销人员考核任务及指标,客户开发,等相关任务指标,负责制定考核依据。

(二)绩效考核频次:

1、月度、季度考核,每月、季度评分一次。

2、考核:公司于次年元月和选考核得分,即考核得分=该月度考核分之和/12

(三)绩效考核细则:

月度考核得分=(日常考核得分* %)+(出勤 * %)满勤100分,缺勤一天扣4分。权重

(四)销售日常工作考核

1、日报:及时、认真报送,未按时交付,每次扣一分

2、月报:及时报送,未按时、如实填写,未按时如实填报不得分;

3、需求信息预测,未按时报送不得分

4、市场部信息反馈:此表要求一级分公司经理填写,未报不得分;

5、新设备跟踪,未及时跟踪不得分

6、销售报修及回访,对报修未及时回访不得分 对于连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。

(五)绩效考核权限:

营销部负责考核汇总,公司分管领导审核。

(六)薪酬发放

1、销售员的考核得分将作为每月基础工资、考核工资的依据。

2、月度薪酬=基础工资+考核工资

考核工资= *得分率

注:销售人员其他福利待遇按公司相关规定执行。

九、销售激励与惩罚管理 激励政策:

1、提供销售方案或质量改进建议被公司采用,当月考核 分。

2、提供竞争品牌动态,被公司采用的加当月考核 分;

3、客户信用调查属实,事先防范使公司避免蒙受损失,加当月考核

4、开拓新区域、新客户有成效者,加当月考核 分

5、超过业绩目标20%(含)者,加当月考核 分

6、其他方面表现优异者,视贡献程度予以激励

7、凡全年二次以上加分者,可作为年终评选先进个人优先参考依据。惩罚办法:

1、挪用公款者,由公司遵循法律途径解决;

2、与客户串通勾结或利用公司平台谋私利者,一经查证属实,一律解雇。

3、凡利用公务外出时,无故不执行任务者,按旷工处理同时扣当月考核分。

4、泄露营销机密者,一经查证属实扣当月考核 分,情节严重者解雇。

5、销售业绩未完成销售目标的60%,扣当月考核。

6、全年累计三次扣 分解雇。注:以上奖惩办法具体由营销部执行。

十、附则

1、本制度与国家法规和上级规定有抵触时,以国家法规和上级规定为准。2、本制度自发布之日起实施。

保险专属销售公司发展初探 第8篇

在过去这些年里,随着中国保险业的发展,保险营销员队伍已经增加到300多万人,这支已达300万之众的庞大队伍在行业发展中也存在着许多的矛盾和问题,其根本的原因在于现存的营销员与保险公司关系的制度建设问题。目前,我国的保险营销员与保险公司之间的关系是所谓的委托-代理管理,也就是代理制而不是员工制。在代理制下,保险营销员他们没有固定底薪,靠业务收入提取佣金,缴纳个人所得税和营业税双层税务,公司不负责购买社保,但要接受员工制一样的考核。在这样的制度下,保险营销员与保险公司关系不协调的矛盾日益凸显。为了保险公司及行业的健康发展,我们有必要寻找更适合的制度协调营销员和保险公司间的关系。

一、建立保险专属销售公司的优势

(一)有利于人员素质与保险业的发展相匹配

中国现代保险业发展虽然仅有20多年,但是保险行业却是中国发展最快的行业之一,一直被视为朝阳产业。20多年来,保险市场机制不断完善,法律法规逐渐健全,新的保险公司陆续进入市场,增加了市场竞争力的同时也为保险产业注入新的活力。与之相比,保险营销人员素质的发展却显得逊色许多。

第一个原因是代理制无法满足营销员物质和精神上的需求。首先从物质层面说,营销员没有基本工资,靠业务提成生活。大多数的营销员在初入保险市场时都是首打亲情牌,向身边的亲朋好友推销,这时的收入也许可以维持不错的生活。但一段时间过后这些关系都用完,很多人再难以完成既定的业绩,无法向陌生人继续推销保险,那么他们就失去了维系生活的工资来源,持续几个月后,很多人都难以坚持下去而最终选择离开保险市场。再者,保险营销员除了缴纳所得税外,还要缴纳营业税。一般的员工,只需要缴纳所得税,但是由于营销员的工资是销售保险的佣金,因此还需额外的缴纳营业税,这无疑减少了营销员的即得收入。还有很重要的一项——社保。保险公司一般不为营销员缴纳五险一金,或者只为小部分业绩好的营销员购买。社保是现代员工非常重视的一项隐形工资。从精神层面说,据大多数的保险营销员反映,在保险公司做营销员得不到归宿感。即使那些营销员每天如同员工一样考勤、参加晨会夕会、接受各种考核,但在他们的心里仍然缺乏归宿感。这其实也是由一定的物质基础决定的。营销员觉得公司没有为自己购买社保,况且工资也是完全靠自己的努力得来的,保险公司在经济上没有为他们付出过,所以感到无法心系公司。一直以来,大多数的保险公司都对自己的营销员强调要爱司如家,可见归属感对公司和营销员的重要性,可以说这是维系他们之间关系的精神桥梁。

第二个原因是营销人员队伍的准入门槛太低。比如人身保险从业资格考试,直到2005年3月我国才开始进行第一次人身保险从业人员资格考试,在此之前,营销员无需经过任何专业考核便可进入这个行业。即使现已设立了资格考试,考试的内容也过于简单。再者,由于营销员和保险公司之间签订的是代理合同,他们之间的关系不足以对营销员造成约束,很多找不到工作的人都只是把营销员的工作当作失业时的跳板,一旦有机会便会跳到别的行业。

(二)产销分离的经营模式有利于新险种的创新

亚当斯密在《国富论》中提到,各种生产力的最大改善,起源于分工。施行产销分离,可以实现保险行业的专业化分工,转变原有的发展方式,走上集约型发展道路,锻造出不同的产业链。早在20世纪90年代,中央就提出了我国的经济增长方式要从粗放型和外向型转向集约型和内涵型。施行保险产业的产销分离,有利于整个保险行业的结构升级和效率提高。产销分离是社会化大生产的需要,作为现代产业的保险业也不例外。就世界保险市场来看,成熟的保险市场产销分离的水平都很高。比如台湾地区,早在2010年的数据统计就可以看出,台湾寿险业的产销分离已达到很高的水平,甚至要高出欧洲平均水平的20%以上。

保险险种创新能力低,已是我国保险业不可回避的事实,各家保险公司难以拿出有“特点”的产品推向市场。险种创新能力低导致我国销售的险种单一,保险公司的营销模式单一,抑制了保险公司的发展空间和多元化发展。随着我国金融市场的对外开放,中国保险行业将面临更多的挑战,目前资本和技术密集型的发展方式必须改变,因而创新能力必须加强。对于保险公司来说,产销分离的模式使原保险公司可以把更多的人力、财力用于开发新险种上。

(三)为应对国内外压力提供新思路

为符合WTO的成员国的要求,我国正逐渐放宽并解除外资保险公司在地域上的限制,对外资保险公司开放市场。对于尚不发达的中国保险市场来说,这是个挑战。届时,保险市场竞争将更加激烈,虽然民族保险产业具有地域上的优势,但是国外完善的经营模式和具有创新特点的产品仍然会对我们形成巨大的冲击。正如前面所言,我国保险业目前的发展方式是粗放型和外向型,这意味着高成本、高投入、高消耗和低效益,这样的发展方式很难应对外来的挑战。

近年,美国次贷危机、欧债危机接踵而来,西方经济需求不振,纷纷收缩财政,作为新兴市场的中国受全球市场的影响面临经济的下行风险。再加上我国通货膨胀处于高位不下、经济增速的压力增大,资本市场收益率走低。国外的数据统计表明,只有保险基金投资回报率达7%,保险公司才能进入良性经营,而中国从2005年至今,只有2007和2010年达到这个要求。2011年上半年,保险行业的投资回报率仅达2.1%,是过去五年的最低水平。为了稳定经营,中国保险业应该创新经营方式,降低经营成本,提高营销效率,只有这样,才能在巨大的压力中求得生存和发展。

二、发展保险专属销售公司的建议

(一)探索新的销售公司模式

现行的销售公司模式也就是我们以上提到的代理制,在保险营销员体制改革的号角吹响后,更多的人关注到了员工制。众所周知,营销员代理制的种种缺陷已经使制度改革成为必要,但是继代理制之后是否采用员工制,还需要进一步的探索。

其实早在2004年,新华人寿就分别在云南和重庆成立了专属代理公司,并且使用了营销员员工制的做法,当时在业内也引起了一阵轰动,不过最终却难逃失败。其中一个主要原因是对员工制的探索不够,过度的强调员工制而忽视了成本的控制。采用员工制最大的阻碍是员工制与保险公司成本之间的矛盾。按照现有的营销员规模计算,假如公司为营销员每人每月支付1000元,全国300多万的营销员就会造成行业300多亿的成本,其中中国人寿每月约支付88亿元,中国平安约支付49亿元。这么一大笔的开支如何应付还需要进一步的研究。除了这些显性的成本,保险公司还需面临一些隐形成本。比如,如果营销员得以支付每月1000元的工资,那么,如果他这个月没有业绩,他仍然可以有1000元收入,这会降低他们的展业积极性,保费收入也会因此减少。那么,如何权衡员工制和营销员绩效?2009年,大童保险销售服务有限公司开始他们的营销制度改革,将销售团队简化为团队长和营销人员两层管理架构,与销售团队长签订劳动合同,给一定层级的营销员提供津贴和社保补贴,同时建立了“师徒利益世袭制、客户资源继承制、续期服务递归制。”它的改革目前算是成功的,到2010年底,寿险业务的人均保费收入从1.2万元增加到2万元。大童公司采用了“有选择性”的员工制,对员工的激励不降反升。大童公司的成功经验为销售公司的模式提出新的思路,但是,对于如何进一步确定营销员的法律地位仍然需要进一步探索。

(二)完善人才培训和培养模式

《我国的保险代理机构管理规定》(以下简称规定)第五十九条规定保险代理业务人员上岗前接受培训时间不得少于80小时,上岗后每人每年接受培训和教育时间累计不得少于36小时,其中法律知识培训及职业道德教育不得少于12小时。由于现阶段我国保险营销员的准入门槛较低,而保险涉及的知识范围颇广,《规定》中所要求的培训时间不足以满足成为具有良好专业技能和职业道德的营销员的需要。

专属销售公司建立以后,可以统筹更多的资源,对营销员的培训更加地灵活。可是,专属销售公司的人员必须比以前更能肩负起维护和提高企业形象的重任,所以,应该更加注重员技能、道德等方面全方位的发展。

首先,政府在这方面应该给以大力的支持,建立更为严格的资格考试制度,在资格考试试题方面,可涉及更多的相关行业知识,重视对从业者培训时间的监管。日本作为保险业发达国家,这方面的经验非常丰富。他们把代理人资格分为几个等级,分别是特级、上等级、普通等级和初级,等级划分的依据是个人的经营规模、业绩、业务技能、考试成绩等。我们可以根据国情学习借鉴日本的做法。首先,建立健全的代理人信息网,上面记录考试成绩、业务技能、参加培训的时间等相关信息,然后为代理人划分等级,当他达到更高的等级标准时,经审核后,自动为他提升等级并颁发相应的证书。通过这种方法,一方面可以更直接为消费者提供营销员的信息,另一方面,也是对营销员的一种激励,还可以作为考核专属销售公司的一种方式。

其次,公司在这方面的努力起着关键作用。培训是营销员具有专业技术水平的保证,是树立企业良好形象、提高服务水平、增强盈利能力的通道,公司内部应该为营销员建立多层次的保险业务培训体系。公司内部的培训不仅要涉及专业技能和保险知识,还要兼顾到公司文化和经营理念、险种的状况等方面,还有营销员价值观、道德观、理想和信念,目的在于打造出一支高素质、高效率、高水平的“三高”团队。

(三)有效切割,权责分明

建立专属保险销售公司就是把保险公司的专属机构分离出来,建立一个独立的保险销售公司。分离后的保险公司和销售公司必须权责分明,在业务、财政和管理上有效切割。

首先,完善相关政策法规。国内外各行业的经验表明,行业监管的政策导向对行业的发展起着非常重要的作用。结合我国的实际,一是要加大市场对外开放的力度,充分利用国内外资源,学习和借鉴国外经验,把专属销售公司推向国际化、专业化和集约化。二是要制定相关的政策指导意见,积极引导专属销售公司的建立和发展,加快专业化改革进程。

其次,强化公司管理责任。加强监督专属销售公司的费用管理,细化费用考核,严厉惩处财务作假行为,避免保险公司以专属销售公司为防火墙,做出违规行为。要正确引导保险公司与专属销售公司理顺合作关系,在相互合作、资源共享的同时更加注意合理切割。

再次,强化专属销售公司的宣传和保险公司的内部合作。通过各种媒介,提高专属销售公司的群众基础,营造良好的外部发展环境。产销分离有利于新险种的开发,新险种反作用于产销分离,积极的推进新险种的开发,促进市场产品多样化和个性化,为专属销售公司的营销专业化创造条件。

参考文献

[1]唐金成.现代保险市场营销学.[M].北京:清华大学出版社, 2012.

[2]陈文辉.中国保险中介市场报告2010[M].北京:中国财政经济出版社, 2010.

[3]魏久峰, 吉立群, 徐文刚.保险业产销分离的意义、制约因素及政策建议[J].保险研究, 2011 (12) .

[4]晋玉建.美国保险代理制度及其对我国的启示[J].财会月刊, 2005 (18) .

[5]人民网www.people.com.cn

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