面试技巧档范文

2024-06-30

面试技巧档范文(精选6篇)

面试技巧档 第1篇

面试没有标准答案

没头没脑的“自我介绍”

求职者的吐槽:为什么不管中英文面试,开场时总要“做一下自我介绍”?个人情况不是简历中都有吗?20几年的人生,该从何处说起——姓名学校专业?星座血型爱好?优秀毕业生一等奖学金? 面试官的考量:求职者的表达能力、概括能力以及仪态。不要求字正腔圆的普通话一级甲等,但至少要吐字清晰条理通顺;不要求一句话就打动评委,但至少要提炼出跟应聘职位有关的能力和相关经验;不要求人见人爱花见花开,但至少要求面带微笑落落大方,与面试官有适当眼神交流。

减分行为:“背诵”式自我介绍。自我介绍的内容可以事前加以准备和练习,但切忌把简历内容重复一遍。“演讲”式自我介绍。不要再“给我一个舞台,还你一个精彩”了,小学竞选班干部都不用这种说辞了。面试是需要热情,但请不要假大空煽情。

1、简历上“留一手”。自我介绍时补足一些简历上没有体现的内容,尤其是实习经验或是社会实践经验部分。

2、突出和应聘职位相关的信息。不要把自我介绍的时间都浪费在学校介绍、所学专业课程上,除非面试官主动询问。你应当选择

一、两项跟应聘职位相关的成绩或经历作简述,以证明自己有能力或潜力胜任该职位。

3、停顿留白,引起面试官的兴趣。在简述一段经历或成绩后适当停顿,如,“我曾在大学期间组织过有1000人参与的大型校园活动”。如果面试官进一步追问,恭喜你,你已经初步引起了面试官的兴趣。

一片空白的“实践经历”

求职者的吐槽:我有工作经验了还能叫“实习生”、“应届生”吗?真是的,明明知道我是学生,还总是对什么“实习经历”、“社会实践”、“兼职”问题穷追猛打。

面试官的考量:前程无忧论坛“HR聚会所”中的不少HR都曾坦承,实习生和应届生是最难观测的面试对象——“因为他们是白纸一张”。因此,实习经历、社会实践经历乃至兼职经历,都是面试官挖掘求职者“潜力”的重要参照标准。减分行为:夸夸其谈、移花接木。不要妄想把别人的荣誉按到自己的身上,一个班里会有3个正班长、15个副班长?这种事情不是没有发生过。有个知名企业收到的简历中就出现了这种“鬼打墙”现象。HR虽然看简历的速度很快,但“秒杀”过程中,老道的他们一样会把简历中制假、造假部分揪出来。

学校里只有一个大型活动,主要负责人却有17、8个?面试官阅人无数,只要通过不断追问细节,他就能摸清你的“底细”。“真相只有一个”,而细节式的追问,就会让夸大的求职者现出原形。

你可以这样说:没有过任何实习经历被面试官问起时也不要怕“哑火”。

1、你有过社会实践经历吗?可以把在学校参与过的社会实践活动讲述给面试官听:参与了哪一部分的工作?主要承担怎样的工作内容?取得了哪些效果?即便是只做过几天志愿者,也可以大方、清晰地表达出来。尤其是遇到不遵守公共秩序、无视场馆安全问题的紧急情况下,你是怎么处理的。你的处理干净漂亮,将会为你的面试加分。

2、你有过兼职经历吗?如果从大一开始就有兼职经历,在面试中属于加分行为,这能说明你较早就有了“自力更生”的意识和行为。就算兼职经历只有短短的两

天,遇到的是黑心骗子公司也不打紧。你怎么识破的骗局、如何维权、如何引以为鉴总结出了“防骗”经验,一样能赢得面试官的理解。

3、什么经历、兼职都没有?有一位应聘网站编辑的“白纸”应届生这样说:“我没有过什么实习经历和兼职经历,但我在业余时间管理一个影视板块,并且为我的偶像建立了个人网站,吸引了几百个用户。”她应聘的是网站编辑这个职位,这些经历表明她已有一定的网站编辑的基础能力,自然能打动面试官。不知意图的“家庭情况”

求职者的吐槽:我是来应聘的,又不是来相亲的,为什么连家庭情况都要过问?面试官的考量:上下班是每天都要经历的路程,考虑上下班距离的远近也是求职者对自己负责的态度。对于异地工作者,“打探”家庭情况,是为了衡量求职者的生活成本,进而评估其工作稳定性。

减分行为:“因为同学都来这座城市,所以我也来这里试试。”(随大流无打算,怎能让面试官放心?)“路远不算什么,我就是想来贵公司。”(如今偶像剧都知道谈个恋爱需要花钱,上班怎能不考虑路程这个现实问题?)

你可以这样说:“我的亲戚在这座城市。”(表明自己有较为稳定的居住地点。)“我是学XX专业的,这个城市XX行业的工作机会比我老家要多得多,能让我更大的提升。”(表明自己做过一些背景资料研究,选择城市不是心血来潮。)对于HR来说,了解自己所选择的城市情况、了解自己、有一定职业规划的求职者才会被列入考虑被录用的候选人中。

对于求职者来说,不妨在平日里就多问问自己,为什么选择这个城市?为什么选择这份工作?在寻找答案的过程中说服自己,才能说服别人。

助兴节目的“兴趣爱好”

求职者的吐槽:兴趣爱好跟工作内容、工作职责、工作能力有半毛钱关系吗?面试官的考量:学生的简历在工作经验部分犹如一张白纸,“兴趣爱好”可作为引子,结合学子在校期间的实践经历、兼职经验等,最终考察出应聘者是否具有培养潜力。

减分行为:“我没有兴趣爱好。”——这个回答不科学啊!人生没有点兴趣,怎能找到乐趣和坚持?

你可以这样说:

1、将兴趣爱好与应聘工作结合起来。面试毕竟不是网友见面、朋友聊天,聊起兴趣爱好也不能天马行空,说不定一个疏忽反而暴露了缺点。要知道面试官的每一个问题都有其用意,能说明你的兴趣爱好具备某种工作能力,会让面试官对你加深印象。

2、发掘“消极”爱好中的“积极”面。比如你的兴趣爱好是爱玩网游,可你又觉得这个爱好浪费生命、虚度光阴,说不出口。如果你应聘程序员工作或是网络公司运营专员,相信面试官能对此理解。如果你应聘的就是网游公司,那就大大方方地说出你对网游的认知吧,例如它哪里做得好,哪里还需要改善,相对于其他游戏你为何喜欢它等等。但不要一时忘形,进而高谈阔论、滔滔不绝地说一些与应聘工作毫不相关的内容。

3、没有兴趣爱好怎么办?在面试中不宜直言自己无兴趣爱好,因为这会让面试官产生各种对你不利的猜测,比如“这人是不是很孤僻?”“这人会不会较难相处?”你可以在自己掌握较为熟练的事物中选取一项来作为兴趣爱好,或者表示“爱阅读”“听听音乐”。不过,你可要做好被面试官追问的准备:“经常看什么类型的书?”“比较偏爱哪个歌手?”等等。

太极推手的“谈薪心理战”

求职者的吐槽:想给我多少你就直说嘛,不要吞吞吐吐的,浪费大家的时间。面试官的考量:“薪水不是我想给,想给就能给。”这„„还真是心理战。遇到好的候选人,如果在薪资上还有弹性范围,那就要“打太极”,争取一下。当然,如果开口闭口急吼吼地只问钱,那还是另谋高就吧。

减分行为:电话面试时就问钱。“电面”只是“摸底”,八字还没有一撇时就谈钱,除非你真有两把刷子,否则很难等到面试机会的光临。

面试一开始就问钱,还没表明自己的能力就先迫不及待地求身价求高价,这让面试官情何以堪?

当然,如果你对“电面”的公司并不感兴趣,或者你在薪资上有一定要求,可以在“电面”中直接提出,这样也可以节省雇佣双方的时间成本。

你可以这样说:

1、“我的期望薪资是****。”——不“委屈”自己,万一对方觉得你是一个将才,一拍桌子就答应你了,所以记得你的第一句话要对得起你自己。

2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体制。”——称赞对方。只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制。

3、“我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表达诚意。对于自己心仪的公司,进一步表示想加盟的意愿和诚心,让对方感受到你的真心实意。

4、“我相信,通过我的努力和表现,我会在很短的时期内,也许就在试用期结束后,得到甚至超越我的期望薪资。”——展示信心。如果对方的薪资和你的心理价位有点小差距,你可以借此表达,对方可以在试用期内对自己进行考察,如果满意的话,期望试用期后在薪资上能有一个上升空间。

毫无头绪的“最后一问”

求职者的吐槽:面试不是应该面试官来问我吗?怎么还要我问问题?麻烦!多此一举!

面试官的考量:求职者若有意加盟,定会关注具体的工作职责、工作内容。减分行为:一脸茫然地看着面试官。

你可以这样问:

1、能否具体介绍一下我所要从事的工作?具体要做些什么?(表明对所应聘工作的认真的态度)

2、公司对这个岗位的期望是什么样的?其中有哪些部分是我需要特别努力的?(了解自己做这份工作还有哪些不足)

3、公司是否有这方面的培训?(公司的培训机制如何)

4、这个职位的职业发展规划如何?(实则问升迁)

5、能否为我介绍一下具体工作时间?公司有班车以及食堂吗?(打探工作环境)小组抢说话——缺团队精神

小组面试近年很常见,易考查出面试者的性格、素质、团队精神。小组面试时抢先发言,并占用时间滔滔不绝的人,基本会被面试官淘汰。因为这样的人会被视为爱表现、爱出风头,占用其他人时间,没有团队协作精神。在面试时,如果遇到滔滔不绝的“面霸”,其他面试者应该挺身而出,礼貌地说:“让我们分享一下其他人的观点。”或者说:“我赞同你的观点,但是有几点补充。”打断别人或者遇到不同意见时,一定要注意说话的方式和分寸,千万别互相争抢。小组面试时,面试者应该认真听每一个人的发言,一个白眼、一次不屑的扭头或不耐烦地翻一页纸,都会被面试官看在眼里。这是不尊重别人的表现,会被轻易地淘汰。面试官还会特别注意面试者的眼睛、眼神。眼睛飘忽不定是不自信的表现。一般来说,想问题

时眼神比较固定,说话时60%的目光看着问问题的人,40%的目光投向旁听者。这是比较自然、坦诚的表现。

如何回答期望薪资

网友求助: 每次我去公司面试都会填写期望薪资这一栏,究竟该如何填写呢? 填高了怕别人不要我,填低了也不够自己生活。一般的期望薪资是指最终能拿到手上的?还是基本工资+岗位工资+全勤+补贴?上次面试武汉一公司前台我填写的是1800到2000,她说能满足,是不是以后也不能谈加价了,也没有其他的补贴了? 还有填写期望薪资的时候要不要把自己认为的工资构成写清楚,还有扣五险?但是我初步算了下,如果要在武汉生存下去,不包吃住,我两千要月光了。在初面时也不敢问福利待遇什么的,怕别人说,就没问!假如有复试的话能问吗,还是在别人决定录用你时问? 过来人建议道:

第一,跟企业谈薪酬待遇时勇气不足。没有足够的勇气与企业谈薪——不敢先说,不敢详问,不敢说不。总感觉一幅任企业宰割的样子。谈薪资时,应心态平和、泰然处之。第二,不了解行情。这说明LZ在面试前没有做足薪资功课,一但发现自己谈的价钱过低,又进行比较后,可能会产生三天失眠症状。第三,不明薪资构成。这也是不规范的企业最爱玩的“花招”,谈判时只谈收入总数,让求职者误以为是基本工资。等月底拿到工资单时,才惊叹“不妙”,比如社保按最低标准缴,福利待遇为零;服装费、饭费、交通费等等从工资中扣除等等。那么我们该如何在面试时跟企业谈薪呢?我们只有做到肚中有墨,只有知道了游戏规则,才能把游戏玩好。就不至于当主考人员问及:“你的期望工资是多少?”会不知所措。或是由于道听途说,感觉良好,盲目抬高身价,吓得用人单位不敢录用;或是由于自己不谙行情,把自己的心理价位压得过低,一旦被录用后便觉得吃亏而导致迅速的跳槽或消极怠工,因此,在谈薪时合理进行自我报价大有讲究。应从以下几个方面做起: 首先,分析市场行情 对于不同的职位,一般说来有一个大概的市场行情价格,仔细分析这些指导价格,对自身的定位大有好处。目前全国尚无一家权威机构发布这方面的信息,但我们可以通过亲朋好友了解一个大概,另外也可以通过一些职业中介机构获得指导,争取多了解一些薪资状况。其次,分析市场需求状况 对于自己所从事的职业,了解目前就业市场中对该类人才是供不应求还是供大于求,薪资行情虽说不同于股市的瞬息万变,但的确是由市场在起指导作用。例如:软件编程人才在市场上极紧缺,刚毕业的本科生薪酬大概在3000~4000元之间,甚至更高,而同样的大学毕业生从事前台文秘工作的,薪酬在 1500~2500元之间,不会高于此数。第三,分析自身的经验和能力 个人的经验和能力将是薪酬定位的决定性因素。例如大学本科毕业五年以上又有外企经验的英文高级秘书大概行情为3000~5000元,而大专毕业、三年以上外企经验的中英文高级秘书的大概行情是2500~4000元。第四,分析用人单位的特点 一般说来,大的跨国企业由于其福利保障制度较为完善,薪酬控制较为严格,除个别职位薪酬可以有较大幅度波动外,其余的职层均有较为严格的标准,不易随意改动;而中小企业为了吸引人才,也为了弥补其福利方面或者是个人发展方面的不足,薪酬伸缩的可能性较大。当然,最终具体企业还得具体分析。例如,该企业如果急需某方面人才,而你又是难得的候选人,则高价也易被接受。希望以上分析能帮助到LZ在面试中合理给自己报个价,也不至于最后因为薪资谈低了而悔恨不已。

应聘者如何回答面试问题——优点和缺点这个问题主要测试本身的综合素质,还能看出是否自信(或者自傲、自卑)。首先,不要总是想什么是你的缺点什么是你的优点。因为,缺点和优点在不同情况下会有不同的定义。比如,说一个人他直率,这是是优点。可是在另一种情况里,我们会说这个人太轻浮。因为他总是先发制人,不肯先了解情况,有失稳重。再比如,说一个人吝啬,这是缺点。但在另一种情况里,我们会说他非常的节约。因为他总是能替公司想出节约的办法,并且切实可行。第二,缺点和优点是一种看法和观点,是主观的东西,不是唯一性的。这种主观的基础是客观的。就是说,优点和缺点是由人的个性引发的,人的个性是客观的。没有哪种个性是可以用优缺点来判断的。第三,所以说,优缺点是一个事物的两个方面,是客观对主观的影响,也是主观对客观的反馈。要了解一个人,不要只去看他的优缺点,而是去了解他的个性,在个性里看到共性,就真正的完成对一个人的认识。第四,所以我们看待自己也是一样,要了解自己的个性,发挥自己个性能产生的积极影响,避免消极结局。第五,回答这种问题的方法就是,告诉招聘的人,你的个性是什么,所以你会有哪些消极的一面,哪些积极的一面。并且你要告诉招聘的人,你为了发扬积极的一面和避免消极的一面都做了哪些努力。谈论优点应注意表情、神态、语调等,宜“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。这样,你对这个问题的认识有提高了吗?你回答起来就会得心应手了吧。面试自我介绍宝典

当面试考官随便地间你:“谈谈你自己的情况如何?”这是面试中的第一个问题。此刻,你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题,应试者已经做了充分的准备,并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。

1、自我介绍的内容首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。其次,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致,不要有出入。在介绍这些内容时,应避免书面语言的严整与拘束,而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题,但如果因此而大意就不妥了。接下来由这部份个人基本情况,自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件,以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务;或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。接下来要着重结合你的职业理想说明你应

考这个公务员职位的原因,这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解,说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取,那么你将怎样尽职尽责地工作,并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过,如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的“圣人”,那么考官们对你的求职动机的信任,就要大打折扣了。这里我们介绍了一条清晰的线索,便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确,有条有理,你可以多用短句子以便于口语表述,并且在段与段之间使用过渡句子,口语也要注意思路、叙述语言的流畅,尽量避免颠三倒四,同一句话反复说几遍的“粘糊劲,同时不要用过于随便的表述。

2、自我介绍的时间

一般情况下,自我介绍应该是三~五分钟较适宜。时间分配上,可根据情况灵活掌握。一般地,第一部分可以用约二分钟,第二部分可以用约一分钟,第三部分用1~二分钟。好的时间分配能突出重点,让人印象深刻,而这就取决于你面试准备工作做得好坏了。如果你事先分析了自我介绍的主要内容,并分配了所需时间,抓住这三、五分钟,你就能中肯、得体地表达出你自己。有些应试者不了解自我介绍的重要性,只是简短地介绍一下自己的姓名、身份,其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况,大约半分钟左右就结束了自我介绍,然后望着考官,等待下面的提问。但也有的应试者想把面试的全部内容都压缩在这几分钟里。要知道面试考官会在下面的面试中间向你提有关问题的,你应该给自己也给他人留下这个机会。

3、自我介绍的重要性:通过自我介绍,主动地向面试考官推荐自己,这是面试组成结构的重要内容,同时也是面试测评的重要指标。

4、自我介绍的要点(1)自我介绍是应以面试的测评为导向。自我介绍也是一种说服的手段与艺术,聪明的应试者会以公务员考录的要求与测试重点而组织自我介绍的内容,你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人,你更要告诉考官,你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容,既使是你引以为荣的优点和长处,你也要忍痛舍弃,以突出重点。(2)自我介绍要有充分的信心。要想让考官们欣赏你,你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质,而只有你对此有信心并表现出这种信心后,你才证明了自己。应试者在谈自己的优点的一个明智的办法是:在谈到自己的优点时,保持低调。也就是轻描淡写、语气平静,只谈事实,别用自己的主观评论。同时也要注意适可而止,重要的、关键的,要谈,与面试无关的特长最好别谈。另外,谈过自己的优点后,也要谈自己的缺点,但一定要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。特别指出的是,不要夸大自己。一方面从应试者的综合素养表现,考官能够大体估计应试者的能力;另一方面,如果考官进一步追问有关问题,将令“有水份”的应试者下不了台。面试中应试者的自我介绍,可以让考官观察到简历等书面材料以外的内容,如你对自己的描述与概括能力,你对自己的综合评价以及你的精神风貌等。自信、为人等是其中的重要的潜台词,应试者务必注意。最后,也是最重要的一点,那就是要有信心!加油!要记得很多人都在支持你!

面试技巧档 第2篇

亮度调节:大家在拍摄时都会遇到下面的情况,拍摄逆光时运用全自动模式,结果拍摄的主体或者人物黑的看不出来是谁,而背景光亮,拍摄夜景运用全自动模式,发现效果为黑暗中灯光模糊,想解决这样问题当然有办法了:如果你的机器有逆光补偿键,那么在逆光的时候就按逆光补偿键拍摄。如果没有这个功能键,那就把亮度调节从全自动模式切换到手动模式,找到亮度调整键以后进行画面亮度的调节。具体方法是在逆光的时候将亮度挑高(照顾主体),夜静的时候亮度挑低(减少一点可能出现光),功能一般都会将数据以数字或图标的形式显示在观景器上和液晶萤幕上,当然最好的办法还是直接看着观景器或是液晶屏幕上的画面调整到合适的亮度。

手动对焦功能:平常拍摄的时候一般不用手动对焦。但是在特殊情况下(比如拍摄铁笼里的动物、窗户外面的情景、拍摄的目标前有物体移动等)使用自动对焦会让画面焦距时而清楚时而模糊,自动对焦可能会把这些提到的障碍当成主体进行对焦,所以才会出现上述的情况。所以只要把自动对焦切换成手动对焦,将焦距锁定好就不会出现“对”来“对”去的情况了。建议仔细翻阅说明书,会经常用到。

2、如何运用变焦镜头

摄像机与照相机都具有变焦镜头。但是最大的不同点就是摄像机可以在拍摄的同时做变焦,使变焦过程中的影像变大或者变小,使其成为作品的一部分。比如你想拍摄远处某个目标,你可以利用变焦镜头推近来取景,当推到你想要的画面大小时,才按下录像键,摄取你想要的画面,就像固定镜头拍摄的方式一样。

面试技巧档 第3篇

“P”档的运用

“P”档又称为“驻车档”,它是自动变速器的停车档位。当换档手柄置于“P”位后,自动变速器内的齿轮处于自由转动状态,变速器各离合器都不工作,此时没有动力传递到变速器的输出轴上。自动变速器设置“P”档的目的,是通过变速器内部的锁定机构(在变速器壳体上设置有驻车棘爪锁,它卡住在驻车锁止齿轮上,而驻车锁止齿轮安装在变速器的输出轴上)将变速器的输出轴锁定在变速器壳体上,使汽车不能前后移动,起到协助驻车制动的作用。

“P”档在实际运用中,应当注意下面几个问题:

(1) 起动发动机时,必须首先将换档手柄置于“P”位(或“N”位),并且踩住制动踏板,拉紧驻车制动器,然后将点火开关转至“STA”位置,起动发动机。若换档手柄处于“P”位(或“N”位)之外的任何位置,即使将点火开关转至“STA”位置,也不能够起动发动机,因为此时在自动变速器ECU的控制下,起动继电器线圈的电路被断开。另外,若在行驶过程中发动机突然熄火,由于换档手柄处在某一行驶档位,所以应先将换档手柄退回到“P”位(或“N”位),才能重新起动发动机。

变速器的起动控制原理是:自动变速器设置有档位开关和档位指示灯,在档位开关组件内有空档起动开关,它串联在起动开关电路中。当档位指示灯显示“P”(或“N”)时,空档起动开关才接通,发动机才能起动;当换档手柄处于“P”位或(“N”位)以外的任何一个档位(前进各档或倒档)时,空档起动开关处于断开状态,发动机不能够起动,这是一种保护功能,以确保自动变速器的使用安全。

(2) 当汽车需要起步挂档时,必须首先将换档手柄从“P”位移开,然后进入所需要的档位。同时,只有踩下制动踏板,才能够将换档手柄从“P”位(或“N”位)移动到其它档位。

有的自动变速器在换档手柄上设置了档位锁止按键,当由“P”档换至其它任何档位,或由其它任何档位换至“P”档时,只有按下这个键才能拨动换档手柄,否则换档手柄不能移动,这也是一种安全设计,以防止因不正确的操作(如未踩下制动踏板就直接挂档)而损坏自动变速器。丰田凌志LS400轿车采用的A342E型自动变速器,则是在换档手柄附近设置换档锁止键和换档手柄锁止取消键。

(3) 需要停放汽车时,应先踩住制动踏板,待汽车完全停稳后,再将换档手柄置于“P”位,并且拉紧驻车制动器,然后关闭点火开关,使发动机熄火。若汽车尚未完全停稳就挂入“P”档,容易损坏驻车锁止机构。为了防止在汽车未完全停住的情况下就挂入“P”档,有的自动变速器在“P”档连动杆上设置了位置锁止板。

(4) 当需要取下点火钥匙时,必须将换档手柄置于“P”位,然后使点火钥匙从“ACC”(接通附件)位转到“LOCK”(锁止)位,否则点火钥匙取不下来。

(5) 当出现“P”档被锁死的情况时,可采用下面的方法解除:

◇对于雪铁龙车系采用的AL4型自动变速器,可以拆卸中央杂物箱,或者用一把大号螺丝刀顺着换档槽拨起锁止驱动器芯的头部,同时晃动换档手柄,就能够使换档手柄脱离“P”档。

◇对于通用别克凯越轿车采用的4HP-16型自动变速器,如果发生车祸或者变速器出现故障,造成换档手柄不能移动时,可先拔下点火钥匙,然后将它插入换档杆的释放槽中,换档手柄即可移出“P”位。

◇有时发动机起动后,换档手柄不能从“P”档移开。产生此类故障的原因,除了换档杆锁止机构本身、制动灯开关及线路失常外,也可能是因为节气门位置传感器损坏,怠速信号电压过高,或者怠速控制阀因脏污而卡在开度大的位置上,导致电控单元(ECU)启用了自动变速器的保护程序,将换档手柄锁止。此时,由专业维修人员清洗节气门及怠速马达,并对自动变速器电控单元进行自适应学习后,一般可以排除故障。

◇有时汽车挂入“P”档停放在坡道上,当再次起步时,会发现换档手柄不能从“P”档上摘下来。这是因为汽车在坡道上挂入“P”档并松开驻车制动器后,车辆在自身重力的作用下有一个稍微向下滑动的趋势,在这一过程中消除了“P”档锁齿的间隙,增大了换档手柄移动的阻力。这就如同家里的门锁,在被施加推力的情况下不容易开启是一样的道理。此时可以稍微移动一下汽车,或者拨动一下换档手柄,一般可以解决问题。

◇有时因为蓄电池亏电,也有可能造成“P”档锁止功能无法解除,此时需对蓄电池进行充电,或者借用别的汽车的蓄电池。

(6) 通用别克世纪轿车有时会出现换档手柄退出“P”位后,4个车门自动锁住的情况,这是该车型中控门锁系统的一种工作模式,并不是故障现象。如果车主不喜欢这种工作模式,可以重新进行设置,即采用电脑故障诊断仪,通过一定的程序,改变中控门锁系统的工作模式,从而消除换档手柄退出“P”位后4个车门自动上锁的现象。

(7) 在自动变速器维修后的道路试验中,需要进行“P”位试验,其方法是:在坡度大于9%的坡道上停车,换入“P”档,在松开驻车制动器和制动踏板的情况下,汽车不出现溜车即为合格。

“N”档的运用

“N”档表示自动变速器的空档,此时自动变速器内的齿轮处于空转状态,所有的离合器和制动器都分离开来,没有动力从变速器输出。“N”档与“P”档的主要区别在于,“N”档没有锁止变速器输出轴的作用。

“N”档适合在下列情况下使用:汽车在平坦的路面上作短暂停留,可以将换档手柄置于“N”位,同时拉紧驻车制动器,此时右脚可以离开制动踏板稍作休息;需要起动发动机,但是汽车不行驶;发动机熄火后重新起动;被其它车辆牵引时。

“N”档在实际运用中,应当注意下面几个问题:

(1) 若汽车在行驶中突然熄火,建议挂入“N”档重新起动发动机。从自动变速器面板槽的档位排列顺序看,从前向后依次是“P”→“R”→“N”→“D”→“2”→“1”,“P”档位于最前方。若采用“P”档起动,发动机起动后,在向后扳动换档手柄的过程中,有可能误入“R”档(倒档),这时若踩下了加速踏板,汽车会向后倒退,容易发生危险;而若采用“N”档起动发动机,起动后一般不可能将换档手柄向前推入“R”档,所以能够避免上述情况的发生。因此,在行驶过程中突然熄火时,要用“N”档起动发动机。

(2) 汽车在坡道上停车时,一般应先挂入“N”档,并且拉紧驻车制动器,放松制动踏板,让驻车制动器发挥作用,然后再挂入“P”档,否则就容易发生上述的“P”档被“咬死”的现象。

(3) 当汽车在交叉路口遇红灯或堵车需要临时停车时,换档手柄是否要挂入“N”档,要根据等待时间的长短来确定。如果只是短暂停车,换档手柄可以不挂入“N”档,而是保持在“D”档位(需要踩下制动踏板),以免自动变速器内的相关部件在短时间内重复工作,增加磨损,这样一放松制动踏板汽车就可以重新起步。如果等待的时间在1min以上,就应当挂入“N”档,并拉紧驻车制动器,以免不小心松开制动踏板撞上前面的汽车。若长时间采取换档手柄置于“D”位、踩住制动踏板等待红灯的操作方法,相当于做微小的“失速试验”,会加快离合器摩擦片的磨损,比换入“N”档的损耗要大得多,因此不宜采用。

(4) 自动变速器汽车在下坡时禁止挂入“N”档熄火滑行,这是由于发动机停止运转后,变速器油泵就不工作了,变速器的润滑条件就会恶化,很容易损坏机件。例如自动变速器的多片离合器,虽然此时发动机的动力已经被切断,但是离合器的从动片在车轮的带动下仍高速转动,而由发动机驱动的主动片转速很低,两者的间隙又很小,因此容易引起打滑和共振现象,从而缩短自动变速器的使用寿命。

面试技巧档 第4篇

A先人一步不可不看

片名:《三枪拍案惊奇》

导演:张艺谋

演员:孙红雷 小沈阳闫妮赵本山

上映日期:2009年12月11日

老谋子的每一部片子都让人深谙什么叫做老谋深算,就看这次《三枪拍案惊奇》挑的演员,角度就够刁钻的了。虽然老谋子在贺岁片上名号没有冯小刚响,但是旁门左道的,他可不一定会输。

演员选的是二人转班底,服装颜色用扎眼的红绿配,不用琢磨了,绝对是农村题材的片子,这里要多加小心了,张艺谋的出道影片就是这个题材,说不定这里面卧虎藏龙,再加上前阵子重病的赵本山也倾情加盟该剧、小沈阳的艺术算不算高雅能不能上台面这些争执,都让《三枪》一直在受关注度上保持着绝对优势在贺岁档中领跑。后期流出来的由张艺谋和小沈阳合唱的《我只是一个传说》中张艺谋在结尾的方言Rap着实让人震惊了。“高桌子低板凳都是木头;他大舅他二舅都是他舅;都是木头,都是他舅;他舅,木头;木头,他舅”,雷声滚滚的歌词配上张艺谋的陕西方言,不自备避雷针怕是不能去领教这电影了。

但是没了《英雄》里高手对决的飞沙走石,没有了港台大腕的加盟,没有了风吹长发裙飘扬的唯美意境。没了《满城尽带黄金甲》里的极尽奢华,没有了满街大罩杯的视觉效果,没有了爸爸妈妈哥哥的那点儿说不清的事儿,就光靠小沈阳的娘娘腔,能四两拨千斤?如果碰上看惯了高雅艺术的观众们,恐怕这片子要被挤兑。鉴于该片所创立的前所未有的艺术格调,位列09年不可错过的大片之首。

片名:《十月围城》

导演:陈可辛

演员:梁家辉 甄子丹谢霆锋范冰冰黎明王学圻胡军任达华李宇春

上映日期:2009年12月31日

看到演员表的霎那想起什么没有?没错,像《建国大业》一样冗长的明星演员表,所以此片一大看点便是这些明星走台。现在电影里面分成几部分,有一部分靠剧本剧情,比如宁浩,有一部分靠明星阵容,比如韩三平,陈可辛这次走的便是后者的路线,虽然可能在文化水平上略显苍白,但是人际关系上的优势表露无遗。看这个长长的演员表,真正用演技说话的只有历来用演技说话的那几位,其他的有些不敢恭维,尤其是排在最后的这位影视新人,唱歌都还在被群众质疑,现在又发展到了影视圈。不过也正是因为李宇春,这部片子成为一部分人不可不看的片子,甚至仍旧会出现粉丝包场的情节。关于李宇春,有些人看门道,有些人看热闹。

《投名状》成为前年金像奖的最大赢家,陈可辛功不可没,今年又驾驭了这么多明星大腕,想是又要冲击一下奖项了,不如我们就先来给评判评判吧。

片名:《花田喜事2010》

导演:黄百鸣 邱礼涛

演员:吴君如古天乐郑中基熊黛林

上映日期:2010年2月11日

作为有哥哥这样重量级人物曾经加盟的老牌贺岁系列剧,《花田喜事》从来不用担心票房,过年的时候大家都图个喜庆,赚眼泪的片子总是要给抛笑点的让路,拍一部过年时候看的喜剧,无论从哪个方面都是一个周全的考虑。而就在内地导演集体怂了一把的时候,港片竟然敢挑起这个G点,选在了春节上映,不得不佩服一下老牌港片的勇气。

沿用原班人马让影片看起来有连贯性,好像电影陪着我们度过了一年又一年,每年贺岁档都能见面的老朋友,自然让人心生暖意。

吴君如“非礼”黄百鸣的戏也在本集中保留,而认识了吴君如20年的黄百鸣也终于能够吻到这位红颜知己了。另外两名男演员也是香港近年比较出色的两位,郑中基的搞笑功力不用多讲,是位敢拼敢演敢讲的演员,古天乐最近几年的片子也都有喜剧方面的尝试,跟成龙搭档的《宝贝计划》也让他的喜剧天分崭露头角。吴君如就更不用说了,大笑姑婆的喜剧都不能让你笑,那怕是得了笑功能丧失症。

B组个观影团随便看

片名:《花木兰》

导演:马楚成

演员:陈坤 赵薇

上映日期:2009年11月27日

不要迷恋哥,哥其实是个姐。这句话送给赵薇最合适不过了,最近她总是男扮女装出现在各种古装大片中,比起其他女演员,赵薇的确在气质上也多了一份巾帼英雄的味道,所以诸多导演都选她来装爷们儿也是情有可原。花木兰这个历史人物已经被塑造过不知道多少次了,这一次故伎重演旧事重提,按照说法上无非是给花木兰安排了一段感情上的纠葛,是还原还是杜撰也不好说。先从一部戏的龙头说起吧,作为拍出《星语星愿》这种电影的导演,实在难以想象马楚成如何驾驭鏖战沙场的场面。说实话,自打《星语星愿》之后,马楚成久无佳作,就算偶尔有那么一部叫座的片子,也都是靠演员撑场。近几年的片子都在朝古装和武打戏上面转型,估计也是觉得现在的人都没那么单纯了,无怨无悔爱上哑巴的事情就永远定格在《星语星愿》里吧。

再说一下赵薇和陈坤,这两个人最近在电影里分分合合,一下是恩爱夫妻一下是被打鸳鸯,外人看了都累,真不知道他们两个面对彼此那张熟悉得不能再熟悉的脸是怎样一遍又一遍重复着那些乏味恋情的。说实话,有一百个人就有一百个花木兰,或者说每个人心中都有一个花木兰,我们姑且去看看马楚成心里那个花木兰是个啥样儿。

片名:《我的唐朝兄弟》

导演:杨树鹏

演员:胡军 姜武李立群王晓于小磊

上映日期:2009年11月20日

胡军可以演喜剧,这是《我的唐朝兄弟》里面最直接了当的一个结论。还记得胡军在接受本刊采访的时候笑着说,别老说硬汉,再硬就折了。我们都把胡军给符号化了,老觉得看到他就看到了硬汉,其实如果看过他和女儿在一起吃饭的照片,看他陪老婆一起喝茶的场面,你一定推翻这个符号论,其实胡军可硬可软,所以喜剧里的他刚中带柔,别人模仿不来。

声称自己在哥哥的光环下很有压力的姜武此次在《唐朝》中的表现也十分出色,甚至有点评说他超越了姜文,如果电影票对你造不成压力,那么这片子实在不能错过,这部充满了黑色幽默的荒诞古装剧算今年众多古装贺岁剧中的奇葩。

片名:《锦衣卫》

导演:李仁港

演员:甄子丹赵薇吴尊戚玉武徐子珊

上映日期:2010年2月4日

李仁港大家都不陌生,不过李导近年的片子少、基数小、出好片的几率也跌到了谷底,此次招来功夫之王甄子丹,大陆一线女星赵薇,以及台湾偶像人气明星吴尊,在加上新加坡当红小生戚玉武,这个组合已经让人够迷糊了,可能是想碰撞出点什么意外的火花吧,阵容上有些类似陈嘉上的《画皮》。粗略估计最大的看点恐怕也只有甄子丹的功夫了,而且已经不是身体状况在鼎盛时期的甄子丹,当年能够把无影脚演绎到极致的甄子丹已经不再,如果能做到洪金宝那样,拿了金马影帝后开始逐渐隐退,频频在颁奖典礼上拿到最佳武术指导武术设计的奖项,也是不错的一条去路。不过甄子丹的影帝才被张家辉抢走,这么就轻易放弃,应该也不是习武之人的脾气。

C别人看了没晕再看

片名:《孔子》

导演:胡玫

演员:周润发 周迅 李欣汝

上映日期:2010年1月20日

这片的导演说对也对,说错也错。胡玫擅长史诗题材,孔子算是历史上最有名的文化人,这一点来看,这片应该是胡玫来拍,但是在这之前胡玫是没有拍过电影的,所有的作品不是电视剧就是纪录片,从这点来说,这片又怎么都不该拿胡玫来开刀。不过生米已经煮成熟饭了,该拍的也拍了,该演的也演了,我们也就只有评论权没有发言权了。说实话,谁也没见过孔子,谁也不知道孔子什么样儿,长头发?抽烟吗?爱吃肉还是爱吃菜?别看这都是小问题,可是放到孔老圣人的身上,这就都是大事情了。在我们的教育体系中,孔子留下的是一个学识渊博诲人不倦的老师的形象,又由于孔子的一些流传至今甚至仍在沿袭的教育理论,孔子已经被誉为圣人。但是胡玫拍的这个孔子,他有点出人意料:懂文学还会武功,娶老婆还有艳遇。这是我们中国那个孔子吗?这是我们听说的那个孔子吗?

为了不被雷到,且听听别人看了之后的评价,要是把孔子拍成个抽烟喝酒跳霹雳的凡夫俗子,那就免了吧。

片名:《越光宝盒》

导演:刘镇伟

演员:郑中基 朱茵 蔡少芬 方力申

上映日期:2010年2月18日

海报先把《泰坦尼克号》涮了一把,古人装扮的孙俪在船头过了一把洋浪漫的瘾,只是不知道刘镇伟打算用什么珍宝来代替海洋之心。先感谢开创恶搞电影先河的前辈们,让我们能在享受了大片之后还能用另外的眼光和方式再重新审视每部片子,发现可怜、可悲、可恨、可歌可泣之人的可笑之处。

不知道没有了周星驰,宝盒还灵不灵光,但是光从片子的切入点来看,其实有点重蹈《大电影》的覆辙,其实中国电影中不缺乏这种以恶搞其他电影为题材的影片,《越光宝盒》不是第一部,也绝对不是最后一部。恶搞既定内容是仁者见仁智者见智的事情,同一部电影拿来恶搞都会有不同效果,不信你试下在船头上站曾志伟或者古天乐,效果绝对不一样,要看导演路走哪一边了。

刘镇伟早在《机器侠》的时候就说过,《越光宝盒》是搞笑为主的,希望这位菩提老祖可以真的兑现自己的诺言,在恶搞影片上找到自己的风格,否则也只不过就是曾志伟或者古天乐的区别。

片名:《风云2》

导演:彭氏兄弟

演员;郭富城郑伊健蔡卓妍唐嫣

上映日期: 2009年12月9日

有中国特色的特技效果和有中国特色的剧情,如果你是《风云》漫画的忠实粉丝,请三思而后行,因为电影和漫画有差距,现实和电影有差距。如果说看特技,不如去看《2012》,恐怕国产片还要再等上若干年才能到这个水平,但是想看有中国特色的特技效果,恐怕还是得看看《风云2》。只不过如果特技太炫效果掩盖了故事剧情本身,会不会好像在参观特技效果制作室?《风云》的剧情和中国风风格才是吸引人之所在,如果丢了这个而一味地去追求特技,恐怕真的不如去看看《2012》或者可爱风格的皮克斯?

片名:《刺陵》

导演:朱延平

演员:周杰伦林志玲陈道明曾志伟刘 宏

上映日期:2009年12月9日

林志玲去当小说家了,上身皮夹克,下身波希米亚长裙;周杰伦拥有超能力了,能够瞬间把对手彻底拆卸分解;模范好男人陈道明沦落成了一个落魄的酒鬼……吓到你没?《刺陵》就让这样不挨边的古代人和现代人不期而遇了,让每个人都“变性”了。

在《赤壁》中演小乔的时候虽然林志玲的娃娃音备受诟病,但是再怎么说,小乔毕竟是个女子,不懂武功只会茶道,就算真的有些造作,也能够被理解为那是古代小资们推崇的格调。林志玲也有打戏。听到这句的时候不禁全身汗毛一竖,脑海中便勾勒出了一个惊悚的场景:只见一美女纵身一跃,翻上了墙头,嘴里传来的却是“啊唷,你来追我啦~”,太邪恶了,太过分了,暂时只能用这两个词来形容。

D拿刀逼着你都别看

片名:《熊猫大侠》

导演:王岳伦

演员:刘桦邓家佳

上映日期:

王岳伦今年肯定是忙着陪李湘生孩子了,不然不会拍出这样的片子来。《十全九美》算是小有一鸣惊人的效果,可是到了今年的《熊猫大侠》反而弄巧成拙。沿用了《十全九美》的原班人马,都不是大牌,但是各有各性格,也不算坏事,可是这次的剧情就狗血多了。

片中唯一可圈可点的也就算是后舍男生出场的三分钟,让电影票实现了3.33%的价值。而片中给名为“食全酒美客栈”的大特写,明摆着是向自己致敬,若说搞笑,这倒也算是一个不错的点,只不过恐怕要遭人贻笑大方。拍MV出身的电影在老婆的财力支持下转投电影界,本身说起来就不是个能放在台面上的事儿,竟然还要在自己的第二部电影中向第一部致敬,我们只能宽容地认为,王导忙着伺候月子,忙昏了头。

在《十全九美》中最有性格的刘桦到了《熊猫大侠》里面被刻画得宛如透明,丢失了本来的特色不说,最后还来了段恶俗的黄昏恋,真替邓家佳惋惜,本事如花似玉的年龄,却被安排给了比自己大了20多岁的叔叔。还有阿朵,本来好好地靠绯闻和身材走红就行了,加盟了《熊猫大侠》,莫名其妙地跟一个异族男人好上了,让人不得不觉得起码电影里的那个阿朵脑袋有些不灵光。

邓家佳在采访中说,对王导她有个“三不”原则,“不问角色不问档期不问片酬”,其实邓家佳这种感恩的想法没错,自己当初一炮走红也是因为《十全九美》里的南宫燕,但是可千万要明白,并不是每个导演都能做到每部片子都叫好,就连冯小刚的《非诚勿扰》不也还是受了些诟病?

片名:《隋唐来客》

导演:庄宇新

演员:李邓家佳

上映日期:2009年11月6日

演员一般,只有邓家佳算是之前火过,王子文靠着自己跟王朔的绯闻,也是个焦点,至于拿李是李保田的亲生儿子这个事情来说,恐怕不妥,因为人家那个不是绯闻不是传言,那就是亲爹。所以戏前一些宣传竟然把李保田也带上,难道爹是影帝的话儿子就毫无疑问也是演戏的料儿?何况,李保田老先生也还没有当影帝的嘛。

这是一部穿越时空的奇幻片,主人公从隋朝来到现代又回到了隋朝,看得出,是部搞笑片,但是总感觉你旁边有个人在咯吱你,包袱正好丢到你想笑未笑要笑又笑不出来的临界点。剧中的爱情成分感人不足搞笑不够,一段没有感觉的爱情,可有可无,本来观众都期待在这段爱情里面按插一些搞笑的内容,结果只擦出了爱情的火花,忘记了搞笑的任务,不温不火。最让人难受的是结尾,本以为故事还要继续,高潮还没到来,结果下一个镜头是字幕。看来以后我们做观众的也要特别注意一下时间,时间到了就该离场了,哪管什么意犹未尽。

片名:《恋爱前规则》

导演:蒋钦民

演员:王珞丹 陈柏林

上映日期:2009年11月3日

难怪这个片要在11月初就忙着上线,听到的最委婉的评价就是,看了想睡觉。

先不说当初跟桂纶镁一起拍《蓝色大门》的模样早已不见了踪影,桂纶镁越长越漂亮,陈柏林呢,只能说是个悲剧了。

一说是个异性同居的话题,导演肯定以为素材很潮,起码跟得上时代,但是现在有能力有空间同居的都在同居了,难道还要电影教你怎么同居?每个人的恋爱观和择偶条件都是先天带一半后天养一半的,难道一个拜金的人看了一部电影之后就能接受没有面包的爱情了?天真。

情景面试的案例分析档 第5篇

选者使用了情景面试的方法。四位候选者被安排同时观看一段录像,录像内容如下:

画面呈现一座小城市,画外音告知这是一个中等发达程度的小县城。镜头聚焦于一家百货商场,时间显示当时是上午9时30分。这时,商场的正门入口处出现了一位身高1米80左右、穿病夹克的年轻小伙子。他走进商场,径直走向日用口柜台。柜台里是一位三十岁出头的女售货员。小伙子向女售货员说:“拿包牙膏。”女售货员问:“什么牌子?”“中华牌。”小伙子答道。女售货员说:“三块八毛?quot;小伙子掏出钱包,取出一张一百元的人民币,女售货元找给他96元角解。然后,小伙子将钱和牙

膏收好,走出了商场。

画面重新回到了百货商场正门,时间显示是上午10时整。这时,一位身高1米65左右、穿笔挺西装的小伙子出现在门口,并径直向日用品柜台走去。”同志,要点什么?“女售货员问道。”一支牙刷。“小伙子答道。”什么牌子?“女售货员接着问。小伙子用手指了其中的一种。女售货员说:”两块八毛钱。“小伙子掏出钱包,取出一张十元的人民币递给了女售货员。女售货员给小伙子一只牙刷并找回7元2角钱。然而,小伙子突然说:”同志,你找错钱了,我给你的是一百块钱?“你给我的明明是十块钱呀!”女售货员吃惊地说道。“我给你的就是一百块钱,赶快给我找钱,我还有事情要做!”小伙子提高了嗓门,语气也相当严厉。女售货员急了,声音也提高了八度:“你这人怎么不讲理呢?你明明给的是十块钱,为什么偏要说是一百元呢?你想坑人啊?”这时,日用柜台边已经聚拢了十几位买东西的顾客看热闹。这位小伙子似乎实在难以容忍了,向整个人群说道:“大伙都瞧瞧,这是什么服务态度!你们经理

呢?我要找你们经理。”

说来也巧,百货商场的总经理正好从楼上下来,看到这边有人围观,便走了过来。总经理看上去是一位二十八、九岁的年轻人。“怎么回事?”总经理问道。女售货员看到总经理来了,像来了救兵一样,马上委屈地向总经理告状:“经理,这个人太不讲理了,他明明给我的是一张十块钱,硬说是一张一百块钱。”经理见她着急的样子,立即安慰她说:“张姐,别着急,慢慢讲,他买了什么?你有没有收一百块钱一张的人民币?”这位被总经理称为“张姐”的女售货员心情似乎平静了些。“他买的是牙膏,嗷。。。不,他买的是牙刷。对了我想起来了,今天,我没收几张一百块钱的人民币,有一位高个儿给了我一百块钱,他买的是牙膏。这个人给我的就是十块钱。”总经理听了张姐的话,眉头有些舒展,转身走向人群中那位身高1米65左右的小伙子,很有礼貌地说道:“很不好意思出现了这种事情。您能告诉我事情的真实情况吗?”小伙子也似乎恢复了平静,同样有礼貌地坚持自己付给女售货员的是一张一百块钱,是女售化员将钱找错了。这时总经理环视了一下人群,然后将视线定格在这位小伙子身上,继续有礼貌地说:“这位先生,根据我对这位售货员的了解,她不是说谎和不负责任的人,但是我同样相信您也不是那种找茬的人。所以为了更好地将事情弄清楚,我可否问您一个问题?”“什么问题”小伙子问道。“您说您拿的是一张一百块钱,请问您有证据吗?”总经理问道。小伙子的眼睛一亮,马上提高了嗓门说:“证据?还要什么证据?不过我想起来了,昨天我算帐的时候,顺手在这张钱的主席像一面的右上角用圆珠笔写了2888四个数字”。你们可以找一下。“总经理立即吩咐张姐在收银柜中寻找,果真找到了一张主席像一面用圆珠笔写2888的一百块钱纸币。这时,小伙子来了精神,冲

着人群高喊:”那就是我刚才给的一百块钱,那个2888就是我写的。不信,可以验笔迹。“

人群开始骚动,顾客们明显表示出对商场的不满。镜头在人群、小伙子、张姐和总经理之间切换,l………的脸上。这时录像结束,并在屏幕上弹出两个问题:1.假如您是该百货商场的总经理,您将如

何应付当时的局面?2.作为总经理,您将如何善后?

四位候选者被要求准备10分钟,然后分别向专家组陈述自己的答案,时间不超过5分钟。

案例分析

情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式:B=f(P×E)。这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。换句话说,候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选者的一致性,那么,不仅可以诱发候选者的相应行为,而且能够说明候选者行为的不同是由其素质不同所致。本案例中的情景面试旨在选拔集团公司下属的百货公司总经理,选择录像情景非常恰当,同时由于四位候选者同时观看录像且问题一致,因此整个选拔程序的设计是公平合理的。第一个问题的设置在于考察候选者的快速决策能力,由于允许他们有10分钟的准备,因此也检验他们对问题分析的深度。第二个问题的设置则在于考察他们将突发事件与管理制度相关联的能力。限于篇幅,本文仅就第一个问题结合四位候选者的表现进行分析。

第一位候选者答案的大意是:他首先向那位小伙子道歉,承认他的下属工作失误,然后当众批评女售货员,并如数找给小伙子97元2角。这样做的理由是,90多块钱是小事,影响正常营业、损害公司形象是大事。事件持续的时间越长,对百货公司越不利。至于女售货员所受到的委屈,可以在事后

进行心理上的安抚。

这位候选者的优点在于能够从公司大局出发,分清轻重缓急,具备作为公司总经理的基本思维素

质。但是,其具体做法毕竟是委曲求全,且有向不法行为低头之嫌。

第二位候选者答案的大意是:她首先诚恳地向那位小伙子和在场的顾客道歉,因为她手下的员工出言不逊,冒犯了顾客。她也主张要将97元2角钱当场如数找给小伙子,但并不是承认自己的员工搞错了,而是奉?quot;顾客永远是对的”这一理念。并向在场的顾客承诺将继续追查此事,如确系售货员失误要从严处罚,同时向顾客当事人承认错误和赔偿。另外,她还诚恳地要求小伙子为配合百货公司的工作,留下联系方式。

这位候选者的优点与第一位相似,但较为主动一些。在无法立即判断孰是孰非之际,突出“顾客是上帝”的理念,让顾客明白,百货公司做让步性决策的前提是对顾客的热爱。但是,这种做法仍然没有

负起道义的责任。

第三位候选者答案的大意是:他认为只要他在那位小伙子耳边说上两句话就行了。他的话是“哥儿们,请跟我到后面看一看,我们有内部录像系统。”他的理由是,整个事件明显是欺诈,对付欺诈的手

段就可以以毒攻毒,让其知难而退。

这位候选者的优点在于有较强的道义感,对恶势力采取针锋相对的措施。但是,他犯了一个大忌,就是职业经理人应以诚信为本。“内部录像系统”在“中等发达程度的小县城”里的百货公司中是绝对不可能有的。候选者如果没有意识到“中等发达程度的小县城”,便是信息管理能力方面的欠缺;如果意识

到了,便是以诈还诈了。

第四位候选者答案的大意是:他要当众揭穿“骗子”的伎俩,并与公安部门相配合对之进行打击。他首先私下吩咐保安人员报警,然后向小伙子发问?您确定您支付的是一百块钱,而不是十块钱,是吗?“得到认可后进行推理:”既然您支付的是一百块钱,上面又写有2888,那么这张钱上应该有您的指纹。既然您没有支付十元钱,那么,收银柜内今天收到的所有十元纸币上就不会有您的指纹。如果经查证

有一张十元纸币上有您的新鲜的指纹,又如何解释呢?

这位候选者的最大优点在于对问题分析的深刻性,他敏锐地抓住了诈骗者逻辑上的盲区,当场予以揭穿是有震撼力的。从道义的角度上讲,也是完全可以理解的。然而,作为职业经理人,“得理也饶人”是一大招财秘诀。何况女售货员在有理的情况下也不该出言不逊。因此,如果这位候选者在识破骗

局的同时,又不忘向当时的顾客群体展示亲和力,那么效果会更好。

总而言之,案例中情景面试的第一题旨在考察候选者的三层素质:洞察力一一对事件本质的把握;

求职面试后的必备礼仪档 第6篇

为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。

感谢电话要简短,最好不要超过5分钟。

感谢信要简洁,最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,增加些对求职成功有用的事实内容,尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心,主动提供更多的材料,或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。

面试后表示感谢是十分重要的,因为这不仅是礼貌之举,也会使主考官司在作决定之时对你有印象。据调查,十个求职者往往有九个人不回感谢信,你如果没有忽略这个环节,则显得“鹤立鸡群”,格外突出,说不定会使对方改变初衷。

二、不要过早打听面试结果

在一般情况下,考官司组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。

三、收拾心情

面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职,则必须收拾心情,全身心投入应付第二家的面试,因为,未有聘书之前,仍未算成功,你不应放弃其他机会。

四、查询结果

一般来说,你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位或主考官司,询问是否已作出了决定。

五、做好再次冲刺的思想准备

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