物业知识技能竞赛

物业知识技能竞赛（精选8篇）

物业知识技能竞赛 第1篇

物业管理职业技能培训考核与竞赛的创新模式研究

计划课题申请

管理系领导：

我物业管理专业教学团队响应系领导提出的关于积极开展院系内专业研究与教学研究开创教学成果的号召，本学年提出开展“物业管理职业技能培训考核与竞赛的创新模式研究“的设想与计划如下，在此向系提出课题工作计划申报和课题研究经费申请，望能得到系领导审批同意并提出宝贵意见！

管理系物业管理专业教研团队 2014年3月9日

附录：“物业管理职业技能培训考核与竞赛的创新模式研究“课题方案草案

一、绪言

鉴于目前物业管理职业技能培训考核与竞赛形式仅是采用书面的方式，形式过于呆板单调，缺乏实操性和实用效能，与物业管理实际开展运作的情形脱节，起不到很好的培训引导作用，通过这种方式，学习者难于学到有用的实际技能，扼杀了学习者的学习积极性，教学者也“英雄无用武之地”，窒息了教学者的教学热情与创造性，使得物业管理教学培训与竞赛的情形每况日下，气氛奄奄一息，毫无生气。为了改变这一不利局面，有必要对物业管理教学培训开展物业管理职业技能培训考核与竞赛创新模式的研究，开拓出适合物业管理特点要求的培训考核与竞赛的创新模式，提振物业管理培训考核及其竞赛的士气，为物业管理行业培养造就出新一代具有真才实学的技能型人才。

二、物业管理培训考核与竞赛创新模式设计理念、原则与方法

本课题组认为，物业管理职业技能培训考核与竞赛的创新模式可以有很多的创意开发，每一个探索者都可以根据科学实用、符合物业管理特点要求的原则进行相应的创意开发，在积累了众多的创意开发经验与成果的基础上，还可以进行创新的融合与提升。本课题组物业管理职业技能培训考核与竞赛创新模式研究的理念是根据科学实用、符合物业管理特点要求的原则，侧重具有社会效应（也即具有社会服务和实用价 值的）的操作应用型技能（具有较强应用技艺的技能）、侧重先进的物业管理职业技能（如按法规政策办事技能、现代楼宇技术、智能管理软件技术和网络技术等）的物业管理业务技能的培训考核与竞赛，利用行为互动、案情再现、物业现场环境、设施设备、道具用品、影视图像等有型媒介开展培训考核与竞赛活动，运用现场问答、行为展示、业务操作、案情分析、文案拟写、做法提示、简要图解、模拟仿真等方法、手段来解答考核与竞赛问题，务求通过培训考核与竞赛，让学习者获得有益实用的学习培训成果，有效地提高物业服务技能水平。出题要有一定的难度，要有一定的应用指导意义，一猜就懂的太简单的题目没必要出，没有太多应用价值的题目也不必出，出题形式力求多样化，形式活泼，且考虑到与实际考核与竞赛环境条件的相适性和考核与竞赛的可行性。物业管理职业技能考核与竞赛根据考评内容与环境条件分考场（合并模块）进行考评（各考场模块的考评分合计应大致相近，以防止某考场分数权重过大而可以对总分进行操纵造成成绩偏差），考评实行总分百分制，考评方法主要是由考评专家（或老师）在各个考核现场分别对应试者进行考核评价，应试者分期、分批逐个参加各个考场模块的考评，考核总成绩由各考场成绩加总而得。

本课题研究内容范围不求面面俱到，先期研究着重创新形式的开发，有什么合适的内容题材就研究开发什么内容题材，以求举一反三，所涉内容先易后难，而后逐步扩大与完善，并要求在规定的时间内，组建具有初步规模的题库。题库设立后，进行专业技能考核与竞赛形式的研究与设计，建立适当的考核与竞赛组织形式，组织学生开展考核与竞赛前的学习与培训，开展专业技能考核与竞赛，对题库与创新模式进行检验与修订，促成创新模式的成型。本研究课题研究题库及其核竞赛创新模式适用于国家物业管理职业技能的管理员、助理物业管理师考证对应的考证等级使用。

三、物业管理职业技能考核与竞赛内容、方式及其评价标准

（一）基础知识

基础知识的考核是知识性考核，作为职业技能考证，是与技能并列为两大模块并行进行的，如果作为整个技能考核与竞赛的一个组成部分而不是主要部分，可以按照传统考核方式进行，主要考核概念性、理论性、原理性的知识，可以在技能考核前开展，也可以穿插进行。

示例：

（1）建筑物区分所有权又可以划分出哪几类所有权？

标准答案：建筑物区分所有权又可以划分出专有权、共有权和成员权。（2）共有权又可以划分为哪几种类型？

标准答案：共有权又可以划分为部分共有权、两方互有权和全体共有权。

（二）物业管理招投标

示例：

（1）在投标文件的封送过程中，应注意什么问题？

规范做法：在投标文件的封送过程中，应注意以下几个问题：(1)投标文件中的每一个空白均需填写，如有空缺，则视为放弃意见；

(2)计算数字要准确无误，单价、合计、分部合计、总标价及其大写数字均应仔细核对；

(3)不得改变标书格式，不得涂改，个别字句如经修改，应在修改处加盖投标单位负责人的印章；

(4)封送标书应遵照一般惯例，准确正本一份，副本两份，分别包装封印，都必须用内外两层封套分别包装与密封，密封后打上“正本”或“副本”印记，两层封套上均写明送交地址、收件人、投标编号、物业名称、在开标时间之前不要启封等，法人代表签字并盖投标人公章。内层封套用于退还在投标截止后收到的投标文件，所以还要写明投标人的名称和地址。

（三）建筑识图与房屋结构和规划管理 示例：

（1）在房屋建筑模型前或在房屋建筑物内指着某一部位墙体（如连接阳台的墙体）请考生指出其是否承重墙？

规范做法：是或不是。

（2）在房屋建筑模型前要求考生指出房屋建筑物的散水或女儿墙部位所在位臵？ 规范做法：指出房屋建筑物某部位的所在位臵。

（3）在房屋建筑模型前或在房屋建筑物内指出房屋的开间与进深方位，并说出其大致尺寸。

规范做法：指出房屋建筑物内指出房屋的开间与进深方位并说出其大致尺寸。（4）面对建筑总平面图读图，通过相关数据说出房屋建筑物的相关状况。规范做法：说出房屋建筑物的相关状况。

（5）在物业区域指定位臵指出破坏规划、违章建筑、乱搭乱建的现象。规范做法：指出破坏规划、违章建筑、乱搭乱建的现象。

（四）早期介入与承接查验

示例：（1）在房屋现场，配备一些相应的查验工具，请应试者在一定时间内对房屋进行现场查验，检验其房屋建造装修缺陷的查验能力。

规范做法如：用木锤检测法检验地板砖铺设是否有空心现象；用目视观察法检验墙面线灰是否起泡空鼓、不平整现象；用使用法检验坐厕或蹲厕冲水是否反水或水压过大过小现象；用实验法检验洗浴间地板的防水功能等。

（五）入住服务 示例：

（1）请应试者当场列出物业入住服务应印制发放的主要物业服务文件资料有那些？

规范做法：应印制发放《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《入住通知书》、《业主入住（收楼）须知》、《业主入住房屋验收表》、《业户手册》《临时管理规约》和《物业服务协议》。

（2）请用口头语言或文字描述入住服务的操作流程（用描述一词是强调对入住工作实质的认识而不是强调得出标准答案）？

规范做法：

（六）客户服务

示例：

（1）请您用礼貌用语与别人对话？现在请您说出三句“欢迎语”、“征询语”、业务工作用语？ 规范做法如：欢迎语：如欢迎您，先生／小姐；欢迎光临!欢迎您住我们小区。很高兴为您服务!征询语：如请问您有什么事?请问您是否找人? 请问您去哪儿？有什么需要我帮忙吗？先生，我能帮您做点什么吗?对不起，等我请示××后再答复您好吗? 您还有别的事情吗? 业务工作用语：如我们将尽快为您修复!请您登记!您试一下是否可以了!如果有什么问题，请与我们联系!让你久等了!给您添麻烦了!希望您满意!我再想想办法!（2）当客户问路，需要您为客户引路时，您应怎么做？请模拟演示。规范做法如：应用“请跟我来！”“这边请！”等礼貌用语，走在业户的左前方，保持2～3步的距离，在遇到拐弯或台阶处，要回头向身边的业户示意说“请当心！”。

（3）当为客户送行时，您应怎么做？请模拟演示。

规范做法如：为业户送行时，应在业户的后方，距离约半步左右，临别时道声“再见！”“请慢走！”“请走好！”等。

（七）常规物业服务 1.安保服务 示例：

（1）某物业公司保安在所封闭管理的小区内发现有一群外来人员在绿化草地上进行拍照，践踏草地，以违反小区规定为由，扣押了外来人员的相机并驱离了该群外来人员，您认为保安人员的这种行为符合职业行为规范吗？

规范做法如：按照中华人民共和国国务院令第564号《保安服务管理条例》第三十条规定，保安员不得有扣押、没收他人证件、财物的行为，所以该小区保安的行为是不符合职业规范的甚至是违法的行为。

（2）请演示如何使用手提消防灭火器并讲解使用要领？ 规范做法：使用手提消防灭火器并讲解使用要领。2.保洁服务 示例：

（1）看一段服务人员清洁工作的视频（物业管理考证视频），在规定的时间内指出其工作中出现的操作错误？

规范做法如：在规定的时间内指出清洁工作中出现的操作错误。3.绿化服务 示例：（1）展示一幅绿化植物（如玉棠春等）的图片，对应试者提问：“问这是什么植物？您能说出它的名称、特点和习性来吗？”

规范做法：说出绿化植物的名称、特点和习性：玉棠春也叫紫玉兰，落叶中小乔木，高达3～5米，小枝紫褐色，树冠卵形或近球形，叶倒卵状长圆形，幼枝与芽均有毛，花大形，钟状，直径12-15厘米，白玉兰白色，紫玉兰表面紫红色，一般在春节前后开花，其花可提取浸膏，花瓣可食用，原产河南和湖北，现各地广为栽植。

4.房屋建筑使用与维护管理 示例：

（1）为了保护高层住宅楼宇屋面的隔热、排水设施的完好，维护顶层住宅业主的权益，顶层住宅业主有权封闭顶层楼道，防止人们擅自上到屋面去造成对隔热、排水设施的损坏，您认同这种做法吗？

规范做法：高层住宅楼宇防火要求楼梯直通屋面，以便楼宇着火时人们可疏散到屋面。高层住宅可上人屋面的所有权属于该楼全体业主，顶层住宅业主擅自封闭楼道不但是一种侵权行为，还会危害到该楼全体业户的人身生命财产安全，是应该被禁止的行为。

5.附属设施设备使用与维护管理 示例：

（1）请按水泵安全操作程序启动、运行和停止水泵。规范做法：

在启动水泵前，检查水泵的进、出水闸阀是否已经打开，水泵机组是否有空气，电压表、信号灯等仪表指示是否正常，水泵轴转动3圈，应灵活无阻滞。打开水泵控制柜的电源开关，将转换开关臵于“手动”位臵。启动水泵的启动按钮，水泵启动时，注意观察启动电流，如果一次不能启动成功，可以再启动两次，每次应间隔3min，如果3次均未启动成功，应停下来查找原因。若一切正常，按水泵“停止”按钮，则水泵停止。然后将水泵开关臵于自动位臵，则水泵自动启动并运行。水泵在正常运转过程中，若要停止水泵，需将转换开关臵于“O”(停止)位臵，则水泵停止运 转：如果需要长时间停止运转或检查，则应拉下电源开关，关闭水泵的进出水闸阀。

6.代收代缴与收费 示例：

（1）某物业公司每月代收代缴煤气费时均向每户业户收取5元的代收代缴手续费，您认为这种费用是否应该收取？说出理由。

规范做法：根据《物业管理条例》规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

（2）物业公司代收代缴水电费、煤气费，是否可以向代其收费的水电企业、煤气企业收取手续费？

规范做法：这种费用可以向代其收费的企业收取。7.社区文体活动组织 示例：

（1）请口头表述或草拟开展拔河比赛的方案？

规范做法如：拔河比赛方案应包括比赛项目、比赛日期、比赛地点、参加范围、参加办法（组队办法、运动员资格）、比赛办法（是单淘汰赛制还是循环赛制）、比赛人数、比赛用绳标志、比赛规则（拔河鞋、比赛犯规规定）和奖励办法等。

8.其他 示例：

（1）请演示如何进行人工心肺复苏？ 规范做法如：人工心肺复苏操作演示。

（八）文案记录与档案管理 示例：

（1）请指出草拟一份“业主入住通知书”的要点（可草拟提纲后回答问题）。规范做法：入住通知书撰写要表达：入住通知一般由标题、正文、落款与日期构成。通知标题一般由发文部门、事由和文种构成，具体如××物业小区入住通知，通知正文包括通知的缘由、通知事项、通知要求，具体包括称谓、敬语、欢迎词、入住对象、入住楼栋、入住时间安排、办理入住的手续与流程、应携带的资料、代办须知、不能按时办理入住的处理办法、关切叮嘱、发文单位落款、发文时间等。

（九）风险防范与突发事件处理 示例：（1）在某物业区域现场进行巡查，指出其存在交通安全隐患的区域部位，并提出相应的整改措施。

规范做法如：指出某区域部位人流与车流混杂，没有行车路线及其相应的行车警示标识，同时提出应如何规划行车路线、设臵何种相应的行车警示标识。

（2）遇到电梯困人应如何处臵？请介绍处臵程序。

规范做法如：①接到业户报警或发现有乘客困在电梯内，应立即通知保安消防监控室或直接向上级汇报，同时记录接报和发现时间。

②相关人员到达现场并与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援，并要不断与乘客对话，及时了解被困人员的情绪与健康状况，同时及时向公司总经理或值班领导汇报;并设法采取措施解决，封闭现场，设臵指引路牌，直到工程人员到场。

③工程部经理或值班人员接报后应立即派员前往现场解救，必要时通知电梯维修公司前来抢修。解救操作过程如下：

应先将电梯机房的总电源切除；在拽引电机轴尾装上盘车装臵；当需要移动轿厢时，一个人紧握松闸扳手缓慢地松抱闸，一个人把持盘车装臵进行手动盘车（要防止电梯在机械抱闸时意外或过过快地移动，否则马上撤销松抱闸的动作，对无减速齿箱的高速电梯进行盘动轿厢时更应加倍小心紧握扳手，缓慢松开，防止因轿厢的重量所产生的重力，使轿厢下降速度过快而失去控制），根据平层标记就近停车,放开松闸扳手，使抱闸恢复正常；然后在轿厢对应的厅门外用机械钥匙打开厅门，查看轿厢地台与楼面高低相差的情况，同时通知轿厢内乘客保持镇定，等待放出，并说明轿厢随时可能上下移动，身体的各部位不可探出轿厢，以免发生危险；用力开启电梯轿厢门，协助乘客撤出轿厢。

④若无力抢修，应在总经理的许可后视情况向公安或消防部门求助。

⑤解救过程中若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷，应立即通知医护人员到场实施抢救。

⑥被困人员被救出后，保安经理或领班应向他们表示慰问，并了解他们的身体状况与需要，被记录下姓名、地址、联系电话和外来事由等相关信息。

（十）物业智能化管理软件技术运用 示例：

（1）请对乐天物业管理软件或思源物业管理系统软件进行简单的操作使用？ 规范做法：对乐天物业管理软件或思源物业管理系统软件的进行简单的操作使用。

（十一）特约性的经营服务 示例：

（1）请问在居住方面物业公司可提供哪些特约性经营服务？ 规范做法如：在居住方面物业公司可提供以下的特约性经营服务：如代业户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。

（十二）示范评比活动

示例：

（1）全国物业管理示范项目的申报有什么基本条件的要求？

规范做法：全国物业管理示范项目申报的基本条件是：

（1）参评项目符合城市规划建设要求，配套设施齐全。住宅小区、工业区建>面积８万平方米以上，别墅２万平方米以上，大厦３万平方米以上且非住宅建>面积占６０％以上，入住率或使用率达８５％以上。

（2）取得“省（自治区、直辖市）级物业管理示范项目”称号一年以上。（3）物业管理企业已建立各项管理规章制度。（４）物业管理企业无重大责任事故。

（５）未发生经主管部门确认属实的有关收费、业务质量等方面的重大投诉。

（十三）物业企业组织管理 示例：

（1）已设立企业参加资质评定应报送哪些资料？

规范做法：已设立企业报送资料： 申请表、营业执照（复印件），企业资质证书正、副本，物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同，工程、财务负责人的职称证书和劳动合同，物业服务合同复印件，物业管理业绩材料。经审批，领取相应等级的《资质证书》。

四、物业管理职业技能考核与竞赛所需条件说明

五、物业管理职业技能考核与竞赛注意事项

六、开展物业管理职业技能考核与竞赛研发活动实施方案

研发活动分两个阶段，第一个阶段为制定方案阶段，在本学期实施；第二个阶段为竞赛实验阶段，在下一学期实施。

开展物业管理职业技能考核与竞赛研发活动划分教师与学生两大研发团队，教师团队主要由物业管理教研组教师组成，学生团队主要由13级物业管理专业学生辅以部分12级物业管理专业学生组成。

教师团队的组成有杨志、杨虹和甘元薪老师三人，各自从自己教学业务技能领域：建筑制图与房屋构造、建筑模型、物业管理实务、物业管理法规、物业文案拟写等出发进行相关创新题目、题型、内容、标准答案与评分标准的设计；对其他业务技 能领域也选择部分内容进行创新设计，形成有较为完整内容体系设计文案。文案可以运用文字、图片、照片、视频等多种手法与表现形式构成。

学生团队开展的物业服务技能实训考核与竞赛模式、内容、方法和手段调研分组按内容设计初稿汇报、专题调查与回报、汇报后补充调查、调研报告撰写与汇报四个阶段进行，由老师进行指导、批改与审核把关，最终形成一个物业管理职业技能培训考核与竞赛汇总文案。文案表现手法与形式可以是文字、图片、照片、视频等组合。

七、开展物业管理职业技能考核与竞赛研发活动实施方案经费测算

管理系物业管理专业教研团队 2014年3月8日

物业知识技能竞赛 第2篇

一、目的提高全员消防安全意识，落实“预防为主，防消结合”方针，大力宣传社区消防安全知识，营造安全稳定社区环境。

二、主办单位重庆茂诚物业管理有限责任公司

三、组织机构 主持人：金华琛 裁判长：杨毅 裁判员：渝东业委会6名 计分员：谢祖权 总指挥：李建国 指挥员：陈勇医疗应急员：魏委 灭火监规员：协管队安排2人（并负责更换火种）机动人员：余海波现场道路管理：协管队安排4人 应急人员：李刚清洁人员：渝东花园安排2人 特邀嘉宾：渝东花园业主12名 颁奖：裁判组7人各项目负责人及所有客服人员：现场观摩

四、活动项目：

1、消防支队领导进行“居民消防知识”讲座。

2、干粉灭火器灭火比赛（个人项目）

3、水带抛接灭火比赛（团体项目）

4、邀请演练（业主互动）

五、比赛时间 渝东大花园：2010年3月27日14：30~16：40

六、消防技能竞赛规则

1、个人比赛：计算裁判最后平均分作为最后得分。

2、团体比赛 计算裁判最后平均分作为最后得分。

3、邀请演练待消防竞赛完毕后，由各项目前三名邀请业主现场参加演练。奖励办法 个人奖励：项目取前三名进行奖励（共3人）团体奖励：项目取前三名进行奖励（共6人）参与奖励：凡参赛员工及参加演练业主奖励纪念品一份

八、干粉灭火组相关人员工作分配

1、裁判长：杨毅

2、计分员：魏委

3、裁判员：渝东片区邀请6名业委会成员

4、灭火点监规员：协管队员2名

5、指挥及发令员：陈勇

九、干粉灭火器灭火比赛规定

1、灭火器材：采用4公斤ABC干粉灭火器。

2、赛道标准：两条宽1.5米赛道，之间相隔3米，长20米，赛道19米处设一条停止线，与终止线距离1米，即运动员要完成19米的跑步距离，然后再进行灭火；赛前，干粉灭火器置于赛道内，紧贴终止线边。

3、比赛流程：参赛队员采用抽签作为比赛顺序（1-10号），每2名同时进行。由发令员发令（各就位→预备→约一秒发令哨响）后，参赛人员在起跑点提起灭火器，拔掉保险销，跑到着灭火桶停止线前对准灭火桶，脚步做出前弓后箭的灭火姿势。将灭火桶内火源扑灭后并举手叫好为完成灭火全过程。

4、评分标准 1）、2人相对用时长短（此项总分2分）2）、手提灭火器，应将灭火器上下翻转几次，将粉筒内的干粉抖松；（未进行此项动作应减分，总分2分）3）、操作者立于离火距的有效距离处（停止线内），手握胶管，将喷嘴对准火焰根部。(此项动作3分，动作不规范应减分)

4）、未将着火桶内的火焰完全灭熄或在举手叫好前桶内火焰复燃的。（此项动作3分，动作不规范应减分）

5、计分标准 计算裁判最后平均分作为最后得分。

十、水带抛接灭火比赛规定及要求 A、水带抛接灭火组相关人员工作分配

1、裁判长：杨毅

2、计分员：谢祖权

3、裁判员：渝东片区邀请6名业委会成员

4、停止线监规员：协管队员2名

5、指挥及发令员：陈勇 B、水带抛接灭火比赛规定

1、灭火器材：采用2卷直径2.5英寸20米长的消防水带，合计40米长，水枪一支。

2、赛道标准：赛道宽2米，长40米。于37米至39米间设为站位灭火区，39米处划一停止线；赛前，水带、水枪、给水消防栓置于赛道内，紧贴起跑线的适合位置。

3、比赛流程：参赛队员采用抽签作为比赛顺序（1-4号），每2名同时进行。由发令员发令（各就位→预备→约一秒发令哨响）后，两名运动员在同一起跑线出发，负责协同抛出一条水带，一头接到给水栓接头内；一头连接好第二条水带后，提起水带和水枪跑往灭火区，到灭火区连接好水枪，其中一名左手握住枪头，水带夹于右手腋窝下，脚步做出前弓后箭的射水姿势，另一名在灭火区停止线处举起右手示意完成全过程。

4、评分标准 1）动作过程中，水带连接器应接好，并不得拖动消防栓。（连接器松脱应减分，此项总分2分）

2）团队配合默契，环节有条不紊（此项4分）3）水带不得抛出赛道外或水带打结。（如发生水带打结、水带抛出赛道，应酌情减分。此项4分）

5、计分标准 计算裁判最后平均分作为最后得分。

十一、消防技能比赛规定

1、参赛人员必须服从裁判长、裁判员的裁决与指挥，坚持“友谊第一，比赛第二”的比赛作风。

2、比赛当天，参赛运动员必须穿着平底运

动鞋。（自备）

3、训练、比赛前必须做好前期的准备运动，注重安全，避免不必要的伤害。

4、裁判长、裁判员等人员必须坚持公平、公正进行开展比赛工作；裁判员等人员需服从裁判长的裁决。

5、遇有争议的，赛后由裁判长召集裁判组人员召开会议研讨决定。其他人员不得做出与裁判员等人争吵不文明的行为。

6、在比赛过程中，医疗组必须在赛场设立医疗点，为有需要人员服务。

十二、赛前准备工作

1、具体工作详见《分工执行细化表》、《人员设置及执行流程表》 2、2010年3月24日前各区域将参赛人员名单报到司客服部（见附表）。a.其中团队项目由现代城、山水国际、御景江城各组织一支代表队参加（每队2人），其余项目共组建一支队伍参加（2人）。b.个人项目名额分配如下表（每人限报一个项目，个人项目参赛者不得参加团队项目）： 山水国际 现代城 兴茂花园 御景江城 兴茂翠园 儿童公园 渝东大花园 2人 2人 1人 2人 1人 1人 1人

3、渝东大花园应做好消防竞赛的大力宣传工作，除裁判外另邀请12名业委会成员体验干粉灭火器灭火。

4、赛前协管队应组织参赛人员进行专项训练。

5、购置所需物品。

十三、活动流程安排 1）主持人开场白2分钟

2）邀请消防支队领导就“居民防火知识”进行宣传讲座。3）主持人邀请裁判长宣读比赛规则并组织参赛人员抽签决定比赛轮次，并佩戴轮次标号。4）主持人宣布比赛开始，每轮比赛结束后邀请裁判评分。5）干粉灭火环节每轮比赛完毕后主持人邀请业主回答“消防小常识”进行互动。（回答正确后获得纪念品一份）6）记分员负责收集裁判席分数，计算出每名人员最后得分交主持人公布（第二轮比赛后公布第一轮结果，以此类推），并做好书面记录。

7）请特邀嘉宾参与干粉灭火器灭火。8）邀请杨经理（杨毅）对本次活动进行总结发言。9）主持人宣布获奖人员，并请裁判组所有人员为获奖人员颁奖。10）裁判组人员为参赛人员和特邀嘉宾颁发参与奖。11）主持人宣布活动结束。

物业知识技能竞赛 第3篇

基础课为培养目标服务, 为专业课学习奠定基础。解剖学与组织胚胎学作为医学生必修的一门重要基础课, 如何以护理工作过程为导向, 实施教学改革, 满足临床护理需求, 是当前教学面临的问题。实验课教学改革是我院本次课程改革及课题研究的重要内容。改革实验教学, 实现教学过程与工作过程对接、课程内容与职业标准对接[2], 注重实验技能培训和考核, 着重提高学生在活体、标本及模型上的辨认能力, 培养学生动手能力, 进一步提高学习效率, 全面提升综合职业能力。为此, 笔者对解剖学知识技能竞赛进行了探索与思考, 具体如下。

1 竞赛目的

进行本次解剖学知识技能竞赛, 有以下3 个目的: (1) 丰富解剖学教学模式, 积累护理专业解剖学教学策略和方法资料; (2) 提高学生学习解剖学知识的积极性, 强化动手操作能力, 实现理论与实践的良好对接, 促使解剖学与组织胚胎学教学更加贴近临床, 提高学生综合素质和合作能力; (3) 提高课题组教师的教科研水平, 实现教学相长。

2 竞赛流程

2.1 初赛 (理论考试)

对2014 级7 个护理专业新生班进行两次统一阶段性理论考试, 每班选拔出成绩较好的10 名学生参加比赛, 共70 名参赛学生参加复赛。

2.2 复赛 (技能考试)

复赛采用辨认标本或模型形式进行。课题组成员赛前讨论后精心准备100 个具有代表性的标本或模型, 并在需要指认的结构处标记序号。学生依次进入考场在标本或模型上进行结构辨认, 每位参赛学生限时30 秒观察每个标本并答题。通过复赛淘汰半数学生, 按比赛成绩再次选拔出前35 名进入决赛。采用标本辨认的形式竞赛, 旨在引导学生将所学知识从抽象的理论转变到与具体实物相结合。

2.3 决赛 (知识与技能考试)

决赛采用分组形式进行, 由以下4 个环节组成。

2.3.1 活体指认要求学生在活体上指认出相应解剖学结构。课题组成员赛前讨论并筛选了50 个人体重要的体表标志, 分别写在题卡上。选出5 位男学生作为活体标本, 每位参赛学生以抽签形式选择自己的试题, 在活体上指认出5 个体表标志性结构。在活体上找到相应解剖学结构, 目的是引导学生把模型与活体相结合。

2.3.2知识接龙为活跃气氛, 寓教于乐, 课题组拟定两道与脉管系统相关并涉及其他系统知识的综合题, 参赛学生以击鼓传花形式进行知识接龙, 口头回答, 不做量化评分。要求学生依次答出相应解剖学结构, 考查学生对解剖学知识的融会贯通程度。

2.3.3标本组合要求学生按题目要求在一箱散乱的四肢骨中找到相应骨骼, 并按实体结构正确摆放。共设有4个题卡:左上肢骨、右上肢骨、左下肢骨、右下肢骨。进入决赛的35位学生以随机抽签形式组合成5个小组 (每组7人) , 以组为单位按所抽题目拼接组合人体一侧上肢骨或下肢骨, 要求在限定时间内按要求对标本进行正确摆放与组合, 按准确性和完成速度量化计分。标本组合利于学生把局部解剖学知识与人体整体性统一起来, 同时培养了学生合作学习意识, 增强团队协作精神。

2.3.4 看视频作答让学生观看护理操作视频, 说出相关解剖学结构。课题组讨论并录制两个关于临床食管插管护理和心肺复苏护理的视频, 并制定与解剖学相关的知识点问题及评分标准。每个小组有半小时时间观看视频, 然后通过合作学习、小组讨论, 学生在答题卡上写出相关解剖学结构。此项目是考查与护理专业相关的解剖学知识, 实现了基础课程与临床课程的对接, 为今后学习临床课程奠定基础。

3 竞赛结果

把比赛可量化评分部分分值换算成百分制, 结果见图1。从成绩统计结果看, 70 分及以上者占到83%, 平均成绩为77.5分, 最高分为95.5 分, 各成绩段人数比如图1 所示。可以看出, 此次解剖学知识技能竞赛成绩喜人, 客观、合理、全面地考核学生学习效果, 更真实地反应教学效果。此次竞赛不是一次简单的比赛, 而是纵跨整个学期、融入整个解剖学教与学过程的一条教学主线。在整个教学过程中, 特别是竞赛期间, 学生学习积极性被充分调动, 无论理论课还是实验课都能更有效地进行自主主学学习习和和互互助助学学习习, , 成成绩绩也也得得到到显显著著提提高高。。这这样样的的教教学学改革起到到了了显显著著提提高高教教学学质质量量的的效效果果。。

44 讨讨论论与与思思考考

赛后请参赛学生及参与教师撰写学习心得和比赛体会, 并组织师生座谈会交流经验。下面是学生与教师对解剖学知识技能竞赛的思考。

4.1 激发学生学习动机

4.1.1激发学生学习兴趣, 培养动手能力许多学生刚入学时充满好奇心, 后来感觉到解剖学术语太多且深奥, 好奇心逐渐被艰难的学习所磨灭, 直至失去了学习兴趣。本次比赛师生共同参与, 项目多元、生动有趣的知识技能竞赛贯穿整个学期, 理论联系实际且难易适度, 大大激发了学生学习兴趣, 在参赛学生的带动下全体学生解剖学学习动力得到激发。整个竞赛过程着重要求学生在活体、标本及模型上的辨认能力, 培养学生动手能力。一位学生在心得中这样写道:“解剖, 是一门具有知识和挑战性的学科, 就我个人而言, 对解剖充满好奇, 就像是探险, 永远有新的东西等待我去发掘, 让我充满惊喜”。许多学生在心得中提到:开始“特别迷茫”“听不太懂”“不知道该怎么去学”, 而现在觉得“解剖是一门很有趣的学科”“得学会主动学、主动去探知”。

4.1.2职业引导与课程知识结合, 加深对本学科重要性的认知参赛学生普遍反映这次比赛使他们进一步意识到解剖学对以后学好护理专业知识的重要意义, 并在很大程度上提升了学习信心, 加深了对护理专业的认知度, 更关注自身的职业发展。许多学生在心得反馈里这样写道:“对于护理专业我最初的认识就是给患者查个房、输个液和一些简单的护理”“通过这次比赛, 我认识到了解剖学的重要性”“现在学的基础课是为以后的临床护理操作作铺垫”“只有把基础打牢了, 才能把知识的大楼盖高”。还有一名学生这样说:“扎实的解剖学知识不仅是学习生理学、内外科护理学等课程的基础, 同时也是做好临床护理工作的可靠保障”。

4.1.3 促进学生合作学习, 增强团队意识竞赛设置有多个团队合作项目, 从标本组合、知识接龙到看视频作答等, 均体现了合作学习的强大魅力。要想取得好成绩, 除了具有扎实的解剖学知识与技能外, 合作学习、团队精神也是必不可少的。

4.2 促进教师有效教学

4.2.1 引发解剖学教师对教学的思考竞赛过程中学生的表现时常给教师带来惊喜, 设计能激发学生学习的操作过程, 也能引发教师对教学的思考, 激发教师力求有效教学的潜能。而及时获得学生反馈评价更促使教师认真思考教学策略, 反省自已的教学能力, 从而进一步提高了教师综合素养。

4.2.2 促使教师不断尝试新的教学策略为收集与护理专业相关的解剖学知识, 课题组成员积极查阅、分析临床文献, 并与护理专业教师进行深入的学术交流, 体现了协作教学的强大优势。本次竞赛激发了课题组教师不断尝试新教学策略的热情, 形成教学批判性思维, 不断反思自己的教学实践, 阅读、关注各种相关资料以了解新观念, 并根据学生反应来调整教学决策[3]。

精心设计的解剖学知识技能竞赛考查学生理论知识;标本辨认引导学生从抽象理论转变到与具体实物相结合;知识接龙考查学生对解剖学知识的融会贯通;标本组合把局部解剖学知识与人体整体性统一起来;看视频作答实现了基础课程与临床课程的对接, 为今后学习临床课程奠定基础。每一环节既考查个人知识储备, 又促进学生合作学习、增强团队意识。对解剖学知识技能竞赛的探索、实施、思考、拓展, 是实施实验课教学改革, 实现教学过程与工作过程对接、课程内容与职业标准对接的重要环节。

参考文献

[1]教育部.教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见[Z].教职成[2015]6号.

[2]李克强.部署加快发展现代职业教育[EB/OL].http://news.163.com/14/0227/01/9M27HRDF00014AED.html, 2014-02-27.

技能竞赛之攻略 第4篇

一、准备阶段

1.制定切实可行的实施性计划

制订计划时应分类制订三年制(中职)、五年制(高职)及竞赛型和预备型实施计划,综合考虑学校现有的教学和实验实训条件、师资力量、学校财力、学生基础技能等因素,合理确定总体目标及各阶段性目标,使计划具有实用性、可操作性、目标易达成性。

2.成立教练组

按理论指导与技能操作指导进行组建,教练组成员应由专业学识渊博、技艺精湛、有丰富竞赛指导经验、工作负责踏实、能吃苦耐劳的老师担任。

3.组建技能集训队

选拔集训队员时,应在遵循学生悟性与灵活性、梯队衔接性、自愿性原则的基础上,从职高一、二、三年级中进行公平、公开选拔。按参赛工种人数的1.5倍的比例确定集训队人选,以不超过15人为宜。在集训中实行淘汰制并最终按参赛名额确定参赛选手,其余选手作为竞赛的后备力量一同参加集训。

4.仪器、设备、工具、材料准备

在集训前应按计划、分专业、分工种备齐备足集训所需的物品及实训材料,对相关仪器、设备、工量刃具在普通实训器材的基础上提高一个精度准备。

二、技能集训阶段

要顺利完成该阶段任务必须解决好以下问题:

1.集训课题的选择

教练要精心选择好各集训阶段的训练课题,按初级、中级、高级三级技能等级进行选择。分两大类进行:一类旨在培养集训队员操作基本功为目的,按初、中级组织课题,宜选用构建基本功养成的各操作元素为主的锯、锉、钻、铰、配,形状由简单至中等复杂,以两件配或配合面不超过6～8面为宜;另一类旨在培养参赛队员为目的的,按高级工标准组织课题,应选用形成技能技巧、复杂工艺、由平面体向曲面体转化的多件配课题为主。

2.锻炼集训队员意志与增强自信心

技能集训毕竟是融苦、脏、累、枯燥于一体的高强度训练,部分队员易出现因不堪忍受痛苦或缺乏自信心而中途离队现象。针对这一问题除说服教育外,还可通过其他途径:如定期组织队员观看娱乐、竞技类影视片、开展名人故事会、技能比赛等活动帮助他们树立目标、磨砺意志、增强必胜自信心和战胜困难的勇气。

3.校际间横向交流

作为参赛队员不仅要清醒自己在做什么,更应知道对手们在干什么。这就有必要定期组织队员到兄弟学校学习、训练,让队员们亲身体验不同的训练环境、训练方法及训练成果,通过校际选手的交流,明知自身的优势与不足,有针对性地吸收他人的长处与成功的经验,不断提高自己。

4.教练与队员之间的关系

要正确处理好教练与集训队员间的关系。教练的主要职责是引导、检查、督促、任务布置与落实、理论知识与技能技巧指导;而集训队员才是技能竞赛真正的主体,要充分发挥自身的主观能动性,不可完全依赖教练,在编排操作工艺上要有自己独特见解,意见有分歧时可与教练进行商讨或辩论,以此培养自己独立思考与解决实际问题、灵活善变及临场发挥的能力。

三、强化冲刺阶段

1.确定技能强化方向

教练与参赛选手要精心讨论研究备料单、工量刃具清单及相关说明,要摸清出题者的意图与赛题类型、难易程度、精度要求,初步拟出2～3个模拟赛题,并以此作为强化冲刺的方向。

2.模拟实践

在竞赛前关键的一点就是使参赛选手经过模拟实战演练,通过模拟竞赛场景,让选手们体验竞赛氛围,在规定时间内独立完成模拟赛题的各项任务。选手们在无人帮助的情况下,通过2～3个模拟赛题的强化,提高审题与编排工艺、处理突发事件及临场发挥的能力。

四、竞赛阶段

在该阶段中值得注意的问题还很多,需要特别强调的是如何调整选手竞技心态的问题。经验告诉我们,在面对众多竞技高手、面对新的竞技环境和严肃的竞赛气氛,心理素质再好的选手也难免会出现心理紧张现象,有的选手甚至会出现心跳加快、面色苍白、四肢无力,这将严重影响选手的竞技状态,阻碍参赛选手水平的正常发挥。解决心理紧张的方法可采取注意力分散法、生理放松法和心理减压法,促使选手增强自信心,实现心理的自我调节,修复和调整选手的竞技状态。

物业工程技能竞赛考试题及评分 第5篇

一、将600X600瓷砖或300X300瓷砖离边缘5公分进行掏挖直径为8公分的圆。（15分钟）

评分标准为10分制

标准：圆度未到扣1分，直径未到扣1分，断裂扣5分，瓷砖划伤扣1分，瓷砖裂未断扣2分。

二、兆欧表遥测10KV电力电缆：兆欧表的选用；使用前的检查；遥测的正确接线方法：

评分标准为10分制

标准：正确选用兆欧表的3分，使用前的正确检查做开路短路试验，得3分；正确遥测接线（3次）得4分；做好防护1分

三、铁艺护栏刷漆

评分标准为10分制

2012物业知识竞赛通知 第6篇

为了培养和提高员工物业管理的专业知识，在各项目部员工中掀起一个比、学、赶、帮、超的学习热潮，并通过竞赛展现出各项目员工学习成果及团队协作能力，公司品质保障培训部特举办此次竞赛。本次竞赛活动本着“拼搏、激情、PK、感恩、高效、快乐”的宗旨，意在打造一场全新的知识盛宴。

一、组织报名

1、各项目部根据项目自身情况自行组织选拔，选出能代表项目水准的工程、保洁、客服、协防四个专业的员工共4名组成代表队，于4月30日前将组队情况上报至公司品质保障培训部刘庆荣处电话82107132QQ 353504022、代表队名称：XX队，参赛选手：1号XX，2号XX，3号XX，4号XX，领队：XX，参赛队口号： XXX。

3、参赛项目部有：海星城市广场、海星智能广场、银监局、地税局、质检站、化工院、杨凌政务大厅、枫丹白露、城市星钻、新华社、（金威啤酒、莲湖基投、陆疗）自由组合为1队，共11支代表队参赛。

二、活动组织流程

本次物业知识竞赛活动分为初赛及现场决赛两个部分组成。

1、初赛： 各项目部按要求组织参赛代表队参加公司组织的初赛活动，通过初赛，比赛排名前6 位的参赛队取得决赛资格。

2、现场决赛: 从6支参赛代表队中，经过几个环节比拼，按比赛结果

排名进行角逐一二三等奖。

3、初赛预计5月上旬举行，决赛预计5月中旬举行，具体举行时间另行通知。

三、奖项及颁奖

1、本次比赛设一等奖、二等奖、三等奖各一名，奖项分别为奖杯+奖金（1000元、800元、500元）。

2、在比赛结束后，由现场评审团综合活动当日现场观众方阵整体表现评出最佳组织奖，并颁发锦旗。

四、评审团组成：由总经理、副总/总助、部门经理组成团员，负责对简答环节进行打分及评价，并对最佳组织奖进行评选。

五、题型设计

题型设置为：个人必答题、团体必答题、抢答题、风险题、是非题、观众题、简答题。并分设不同分值，按答题规则计分（见后附规则）。

六、物业知识竞赛范围

公司员工培训手册，物业管理知识，企业文化，日常礼仪，物业管理规章制度、公司组织的入司培训内容等。

七、各项目部活动前准备工作

1、按通知要求，针对竞赛范围组织项目部全员学习，并在项目内部选拔合适的人员，报公司品质保障培训部；

2、做好活动前的准备工作，包括：组织人员参加初赛/决赛、项目宣传标语、横/条幅、练习活动现场观众方阵的拉歌曲目、活动现场的劳动纪律宣传等。

八、注意事项

1.参赛过程中各参赛队员不得携带任何与比赛相关的资料入场，中途不得更换队员。

2.各参赛队员必须无条件遵守比赛规则，服从比赛结果，各队如果对比赛结果产生异议，则以评委的评判为准。

3.各队要文明比赛，不得在比赛场上发表任何与比赛无关的言语，不得用任何语言及手势来攻击对手，否则按轻重予以警告或取消参赛资格。

西安荣信物业管理有限公司

物业电工知识竞赛试题 第7篇

一、单项选择

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中，每题1分，共80分。)

1. 为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的(D)功能。

A、娱乐 B、主导 C、决策 D、自律

2. 在商业活动中，不符合待人热情要求的是(A)。

A、严肃待客，表情冷漠 B、主动服务，细致周到

C、微笑大方，不厌其烦 D、亲切友好，宾至如归

3. 下列事项中属于办事公道的是(D)。

A、顾全大局，一切听从上级 B、大公无私，拒绝亲戚求助

C、知人善任，努力培养知己 D、坚持原则，不计个人得失

4. 企业生产经营活动中，要求员工遵纪守法是(B)。

A、约束人的体现 B、保证经济活动正常进行所决定的

C、领导者人为的规定 D、追求利益的体现

5. 企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是(B)。

A、互利互惠，平均分配 B、加强交流，平等对话

C、只要合作，不要竞争 D、人心叵测，谨慎行事

6. 在电源内部由负极指向正极，即从(D)。

A、高电位指向高电位 B、低电位指向低电位

C、高电位指向低电位 D、低电位指向高电位

7. (D)的一端连在电路中的一点，另一端也同时连在另一点，使每个电阻两端都承受相同的电压，这种联结方式叫电阻的并联。

A、两个相同电阻 B、一大一小电阻

C、几个相同大小的电阻 D、几个电阻

8. 通电直导体在磁场中所受力方向，可以通过(D)来判断。

A、右手定则、左手定则 B、楞次定律

C、右手定则 D、左手定则

9. 电容两端的电压滞后电流(B)。

A、30° B、90° C、180° D、360°

10. 导通后二极管两端电压变化很小，锗管约为(C)。

A、0.5V B、0.7V C、0.3V D、0.1V

11. 三极管放大区的放大条件为(C)。

A、发射结正偏，集电结反偏 B、发射结反偏或零偏，集电结反偏

C、发射结和集电结正偏 D、发射结和集电结反偏

12. 稳压管虽然工作在反向击穿区，但只要(D)不超过允许值，√N结不会过热而损坏。

A、电压 B、反向电压 C、电流 D、反向电流

13. 定子绕组串电阻的降压启动是指电动机启动时，把电阻串接在电动机定子绕组与电源之间，通过电阻的分压作用来(D)定子绕组上的启动电压。

A、提高 B、减少 C、加强 D、降低

14. 多量程的电压表是在表内备有可供选择的(D)阻值倍压器的电压表。

A、一种 B、两种 C、三种 D、多种

15. 锉刀很脆，(D)当撬棒或锤子使用。

A、可以 B、许可 C、能 D、不能

16. 当流过人体的电流达到(D)时，就足以使人死亡。

A、0.1mA B、1mA C、15mA D、100mA

17. 凡工作地点狭窄、工作人员活动困难，周围有大面积接地导体或金属构架，因而存在高

度触电危险的环境以及特别的场所，则使用时的`安全电压为(B)。

A、9V B、12V C、24V D、36V

18. 高压设备室外不得接近故障点(D)以内。

A、5米 B、6米 C、7米 D、8米

19. 下列电磁污染形式不属于自然的电磁污染的是(D)。

A、火山爆发 B、地震 C、雷电 D、射频电磁污染

20. 收音机发出的交流声属于(C)。

A、机械噪声 B、气体动力噪声 C、电磁噪声 D、电力噪声

21. 下列控制声音传播的措施中(D)不属于个人防护措施。

A、使用耳塞 B、使用耳罩 C、使用耳棉 D、使用隔声罩

22. I/O接口芯片8255A有(C)个可编程（选择其工作方式的）通道。

A、一 B、二 C、三 D、四

23. 在步进电动机驱动电路中，脉冲信号经(A)放大器后控制步进电动机励磁绕组。

A、功率 B、电流 C、电压 D、直流

24. 当检测信号超过预先设定值时，装置中的过电流、过电压保护电路工作，把移相控制端电压降力0V，使整流触发脉冲控制角自动移到(D)，三相全控整流桥自动由整流区快速拉到逆变区。

A、60° B、90° C、120° D、150°

25. 积分电路Cl接在V5的集电极，它是(C)的锯齿波发生器。

A、电感负反馈 B、电感正反馈 C、电容负反馈 D、电容正反馈

26. KC41C的内部的l～6端输入(C)块KC04来的6个脉冲。

A、一 B、二 C、三 D、四

27. 工频电源输入端接有两级LB－300型电源滤波器是阻止(D)的电器上去。

A、工频电网馈送到高频设备以内

B、工频电网馈送到高频设备以外

C、高频设备产生的信号通过工频电网馈送到高频设备机房以内

D、高频设备产生的信号通过工频电网馈送到高频设备机房以外

28. 将可能引起正反馈的各元件或引线远离且互相垂直放置，以减少它们的耦合，破坏其(D)平衡条件。

A、条件 B、起振 C、相位 D、振幅

29. 当电源电压波动时，心柱2中的(C)变化幅度很小，故二次线圈W2的端电压u2变化很小，起到稳定作用。

A、磁动势 B、磁阻 C、磁通 D、磁场

30. MOSFET适用于(D)的高频电源。

A、8～50kHz B、50～200kHz C、50～400kHz D、100kW下

31. (B)是数控系统的执行部分。

A、数控装置 B、伺服系统 C、测量反馈装置 D、控制器

32. (D)控制系统适用于精度要求不高的控制系统。

A、闭环 B、半闭环 C、双闭环 D、开环

33. (A)控制方式的优点是精度高、速度快，其缺点是调试和维修比较复杂。

A、闭环 B、半闭环 C、双闭环 D、开环

34. 三相半波可控整流电路其最大移相范围为150°，每个晶闸管最大导通角为(C)。

A、60° B、90° C、120° D、150°

35. 双窄脉冲的脉宽在(D)左右，在触发某一晶闸管的同时，再给前一晶闸管补发一个脉冲，

作用与宽脉冲一样。

A、120° B、90° C、60° D、18°

36. 感性负载（或电抗器）之前并联一个二极管，其作用是(D)。

A、防止负载开路 B、防止负载过电流

C、保证负载正常工作 D、保证了晶闸管的正常工作

37. 三相半波有源逆变运行时，为计算方便，引入逆变角=(D)。

38. 可逆电路从控制方式分可分为有(D)可逆系统。

A、并联和无并联 B、并联和有环流 C、并联和无环流 D、环流和无环流

39. 在要求零位附近快速频繁改变转动方向，位置控制要求准确的生产机械，往往用可控环流可逆系统，即在负载电流小于额定值(C)时，让，人为地制造环流，使变流器电流连续。

A、1％～5％ B、5％～10％ C、10％～15％ D、15％～20％

40. 关断晶闸管（GTO）构成高性能的变速调速系统。但目前由于元件的制造水平，只限于(D)容量。

A、大、中 B、大 C、中、小 D、较小

41. (D)适用于向多台电动机供电，不可逆拖动，稳速工作，快速性要求不高的场合。

A、电容式逆变器 B、电感式逆变器 C、电流型逆变器 D、电压型逆变器

42. 触发脉冲信号应有一定的宽度，脉冲前沿要陡。电感性负载一般是1ms，相当于50Hz正弦波的(D)。

A、360° B、180° C、90° D、18°

43. 脉冲整形主要由晶体管V14、V15实现当输入正脉冲时，V14由导通转为关断，而V15由关断转为导通，在V15集电极输出(D)脉冲。

A、方波 B、尖峰 C、触发 D、矩形

44. 数字式触发电路中如UK＝O时，脉冲频率f＝13kHz，UK＝10V时，f＝(C) kHz。

A、1.3 B、13 C、130 D、1300

45. 雷击引起的交流侧过电压从交流侧经变压器向整流元件移动时，可分为两部分：一部分是电磁过渡分量，能量相当大，必须在变压器的一次侧安装(C)。

A、阻容吸收电路 B、电容接地

C、阀式避雷器 D、非线性电阻浪涌吸收器

46. 在快速开关两端并联低值电阻（一般可在(B)Ω之间选择），然后通过联锁装置切断线路开关。

A、0.05～0.1 B、0.1～1 C、1～2 D、1～4

47. 对于小容量晶闸管，在其控制极和阴极之间加一并联(D)，也可对电压上升率过大引起晶闸管误导通起到良好的抑制作用。

A、电阻 B、电抗 C、电感 D、电容

48. 在一定阳极电压的作用下，若栅极(D)，电子就难以越过栅极而达到阳极，阳极电流就越小。

A、电位越正，对电子的排斥作用越弱 B、电位越正，对电子的排斥作用越强

C、电位越负，对电子的排斥作用越弱 D、电位越负，对电子的排斥作用越强

49. 晶体三极管属于(D)控制型。

A、可逆 B、功率 C、电压 D、电流

50. 当LC并联电路的固有频率等于电源频率时，并联电路发生并联谐振，此时并联电路具有

(D)。

A、阻抗适中 B、阻抗为零 C、最小阻抗 D、最大阻抗

51. 若固定栅偏压低于截止栅压，当有足够大的交流电压加在电子管栅极上时，管子导电时

间小于半个周期，这样的工作状态叫(D)类工作状态。

A、甲 B、乙 C、甲乙 D、丙

52. 在一定电源电压Ea作用下，当负载等效电阻Rˊ相对于Ri较小时，振荡电路上交流电压Uˊ就较小，这种状态称为(B)。

A、过压状态 B、欠压状态 C、临界状态 D、过零状态

53. 励磁发电机空载电压过高。如果电刷在中性线上，一般是调节电阻Rt—L与励磁发电机性能配合不好。可将励磁发电机的电刷(D)换向距离。

A、整理线路逆旋转方向移动2～4片 B、清扫线路逆旋转方向移动1～2片

C、局部更新顺旋转方向移动2～4片 D、顺旋转方向移动1～2片

54. 工作台运行速度过低不足的原因是(D)。

A、发电机励磁回路电压不足 B、控制绕组2WC中有接触不良

C、电压负反馈过强等 D、以上都是

55. 停车时产生振荡的原因常常由于(D)环节不起作用。

A、电压负反馈 B、电流负反馈

C、电流截止负反馈 D、桥型稳定

56. 数控系统地址线无时序，可检查地址线驱动器、地址线逻辑、(D)、振荡电路等。

A、震荡电路 B、后备电池

C、存储器周边电路 D、CPU及周边电路

57. 伺服驱动过载可能是负载过大；或加减速时间设定过小；或(C)；或编码器故障（编码器反馈脉冲与电动机转角不成比例地变化，有跳跃）。

A、使用环境温度超过了规定值 B、伺服电动机过载

C、负载有冲击 D、编码器故障

58. 晶体管的集电极与发射极之间的正反向阻值都应大于(D)，如果两个方向的阻值都很小，则可能是击穿了

A、0.5KΩ B、1KΩ C、1.5KΩ D、2KΩ

59. 如果发电机的电流达到额定值而其电压不足额定值，则需(B)线圈的匝数。

A、减小淬火变压器一次 B、增大淬火变压器一次

C、减小淬火变压器二次 D、增大淬火变压器二次

60. (D)材质制成的螺栓、螺母或垫片，在中频电流通过时，会因涡流效应而发热，甚至局部熔化。

A、黄铜 B、不锈钢 C、塑料 D、普通钢铁

61. 在线路工作正常后，通以全电压、全电流(A)，以考核电路元件的发热情况和整流电路的稳定性。

A、0.5～lh B、1～2h C、2～3h D、3～4h

62. 启动电容器CS上所充的电加到由炉子L和补偿电容C组成的并联谐振电路两端，产生(C)电压和电流。

A、正弦振荡 B、中频振荡 C、衰减振荡 D、振荡

63. 逆变电路为了保证系统能够可靠换流，安全储备时间tβ必须大于晶闸管的(B)。

A、引前时间 B、关断时间 C、换流时间 D、tf- tr

64. SP100-C3型高频设备半高压接通后阳极有电流。产生此故障的原因有(D)。

A、阳极槽路电容器

B、栅极电路上旁路电容器

C、栅极回馈线圈到栅极这一段有断路的地方

D、以上都是

65. 根据(D)分析和判断故障是诊断所控制设备故障的基本方法。

A、原理图 B、逻辑功能图 C、指令图 D、梯形图

66. 弱磁调速是从n0向上调速，调速特性为(D)输出。

A、恒电流 B、恒效率 C、恒转矩 D、恒功率

67. (B)不是调节异步电动机的转速的参数。

A、变极调速 B、开环调速 C、转差率调速 D、变频调速

68. 过渡时间T,从控制或扰动作用于系统开始，到被控制量n进入(B)稳定值区间为止的时间称做过渡时间。

A、2 B、5 C、10 D、15

69. 交磁电机扩大机是一种旋转式的(D)放大装置。

A、电压 B、电流 C、磁率 D、功率

70. 在系统中加入了(D)环节以后，不仅能使系统得到下垂的机械特性，而且也能加快过渡过程，改善系统的动态特性。

A、电压负反馈 B、电流负反馈

C、电压截止负反馈 D、电流截止负反馈

71. 非独立励磁控制系统在(D)的调速是用提高电枢电压来提升速度的，电动机的反电动势随转速的上升而增加，在励磁回路由励磁调节器维持励磁电流为最大值不变。

A、低速时 B、高速时 C、基速以上 D、基速以下

72. 反电枢可逆电路由于电枢回路(C),适用于要求频繁启动而过渡过程时间短的生产机械，如可逆轧钢机、龙门刨等。

A、电容小 B、电容大 C、电感小 D、电感大

73. 由一组逻辑电路判断控制整流器触发脉冲通道的开放和封锁，这就构成了(B)可逆调速系统。

A、逻辑环流 B、逻辑无环流 C、可控环流 D、可控无环流

74. 转矩极性鉴别器常常采用运算放大器经正反馈组成的(C)电路检测速度调节器的输出电压un。

A、多沿震荡 B、差动放大 C、施密特 D、双稳态

75. 逻辑保护电路一旦出现(D)的情况，与非门立即输出低电平，使 和 均被箝位于“0”，将两组触发器同时封锁。

A、uR=1、uF＝0 B、uR=0、uF＝0 C、uR=0、uF＝1 D、uR=1、uF＝1

76. (C)是经济型数控机床按驱动和定位方式划分。

A、闭环连续控制式 B、变极控制式

C、步进电动机式 D、直流点位式

77. 微处理器一般由(C)、程序存储器、内部数据存储器、接口和功能单元（如定时器、计数器）以及相应的逻辑电路所组成。

A、CNC B、PLC C、CPU D、MPU

78. 经济型数控系统常用的有后备电池法和采用非易失性存储器，如闪速存储器(C)。

A、EEPROM B、NVRAM C、FLASHROM D、EPROM

79. MPU与外设之间进行数据传输有(D)方式。

A、程序控制 B、控制中断控制

C、选择直接存储器存取（DMA） D、以上都是

80. 非编码键盘接口 一般通过(D)或8255、8155等并行I/O接口和MPU相连。

A、与门 B、与非门 C、或非门 D、三态缓冲器

二、判断题(将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，共20分。)

81. (×)职业道德具有自愿性的特点。

82. (×)职业道德不倡导人们的牟利最大化观念。

83. (×)向企业员工灌输的职业道德太多了，容易使员工产生谨小慎微的观念。

84. (×)市场经济条件下，应该树立多转行多学知识多长本领的择业观念。

85. (×)创新既不能墨守成规，也不能标新立异。

86. (×)电阻器反映导体对电压起阻碍作用的大小，简称电阻。

87. (×)电解电容有正，负极，使用时负极接高电位，正极接低电位。

88. (×)电压表的读数公式为：U=E+I。

89. (×)变压器是将一种交流电转换成同频率的另一种直流电的静止设备。

90. (×)技术人员以电气原理图, 安装接线图和平面布置图最为重要。

91. (×)读图的基本步骤有：看图样说明，看主电路，看安装接线。

92. (×)游标卡尺测量前应清理干净，并将两量爪合并，检查游标卡尺的松紧情况。

93. (×)钻夹头用来装夹直径12mm以下的钻头。

94. (√)触电的形式是多种多样的，但除了因电弧灼伤及熔融的金属飞溅灼伤外，可大致归纳为三种形式。

95. (√)环境污染的形式主要有大气污染、水污染、噪音污染等。

96. (√)质量管理是企业经营管理的一个重要内容，是企业的生命线。

97. (×)岗位的质量要求是每个领导干部都必须做到的最基本的岗位工作职责。

98. (×)闸流管及振荡管的灯丝分挡供电，在切断直流高压电源的情况下，能方便地进行加热和停止加热。

99. (×)利用晶闸管电路把直流电变成交流电，这种整流的过程叫做逆变。

物业知识技能竞赛 第8篇

1 赛前准备

1.1 赛前动员与辅导

基础教研室全体教师积极讨论竞赛方案, 对参赛各班进行赛前动员, 使每个参赛班级的学生明确参赛目的和意义、竞赛内容安排。赛前组织参赛班级人体结构学课程的授课教师对“细胞学”及“基本组织”的教学内容进行梳理, 发放配套练习题, 组织学生全面复习, 强化辅导。

1.2 竞赛资料准备

专业教师制作了“显微镜结构图”和“显微镜使用流程图”;教师编撰“基本组织辨识要点”, 精心挑选参赛组织切片, 统一操作规范, 确保操作的科学性和准确性。

2 理论测试

通过理论测试进行初赛, 选拔进入决赛的选手。笔试包括“基本理论 (1 0 0分选择题) ”和“基本组织彩色图谱辨认 (2 0分) ”两部分内容;按成绩排名, 取前1 0%进入决赛。

3 技能竞赛

3.1 确定方案

为确保竞赛科学、公正, 基础教研室内部反复组织讨论, 结合学生和学校实际, 反复修改竞赛方案, 确定竞赛评分标准及决赛流程。决赛分两个赛场。采用显微镜多媒体同步投影技术和多头显微镜同步观察, 由4名评委现场打分。赛前组织所有选手通过抽签确定赛场及参赛顺序。

3.2 赛前集训

组织专业课教师对进入决赛的选手进行集中训练, 规范使用显微镜的操作, 指导基本组织的辨识, 要求选手通过培训达到“流程记清楚, 镜下调清楚, 组织认清楚, 要点写清楚”的目的, 确保选手熟练掌握竞赛要求的技能。

3.3 现场竞赛

由4名专业教师作评委, 根据评分标准, 从“参赛礼仪, 显微镜使用, 显微镜下组织辨识, 辨识要点”几方面进行现场打分, 并由计分员当场计算4位评委的平均成绩。最后, 两个赛场各取成绩优先者, 决定获奖名次。

4 收获

4.1 增强团队意识, 凝聚集体智慧

基础教研室全体教师群策群力, 任劳任怨, 牺牲休息时间, 为学生准备复习资料, 进行理论辅导。对选手进行集中培训, 对竞赛方案反复修改, 精选每一张竞赛用组织切片, 为竞赛投入了极大的热情和精力。他们互相交流, 发现问题及时修改, 赛前准备充分到位, 确保了竞赛的顺利进行。

4.2 创新测试手段, 强化能力训练

初赛理论测试中使用“彩色组织学图谱”, 对促进学生提高基本组织辨识能力有很大帮助, 今后的教学和测试中可反复采用这种形式。决赛内容以“显微镜的使用”和“基本组织辨识”为主, 突出学生动手能力和实际应用能力, 符合职业教育理念, 为学生学习后期课程打下良好基础。

4.3 整理教学资料, 积累竞赛经验

通过竞赛, 我们完成了切合学校实验室实际的统一、规范的“显微镜使用操作规范”和“基本组织辨识要点”, 完善了“显微镜操作与基本组织辨识”竞赛评分标准, 摸索出一套较合理的竞赛流程。整理这些资料, 为今后统一实践教学的规范和标准, 组织类似活动积累了经验。

4.4 探索考核途径, 强化技能考核

组织技能竞赛对进一步带动人体结构学课程的全面技能考核, 无疑是一次有益的探索。若能利用自习或周末开放实验室进行学生技能培训, 可弥补实验时间和场地限制的不足;加大实践技能考核成绩的比例, 适当降低理论考核比例, 既能激发学生学习的主动性, 强化动手能力, 又能提高学习成绩。

4.5 调动学生学习兴趣, 提高竞争意识

以班级为单位的集体授课, 学生之间横向比较与联系的机会很少。竞赛把同级或同专业的选手放在一起, 打破班级界线, 加强不同班级选手间的交流与合作, 强化学生的竞争意识, 提高其学习的主动性。

5 反思

5.1 学生整体学习情况不容乐观

此次参赛班级为2 0 1 1级所有护理双证书班, 初赛的理论测试内容为人体结构学的“细胞学”及“基本组织”两章内容, 卷面分值为1 2 0分。经准确统计, 参赛学生5 9 3人, 理论测试总及格率为3 0.6 9%;最高分为1 1 0分, 最低分1 7分;平均分6 6.7 3分。整体情况不容乐观。

5.2 实践教学评价标准亟待统一

“细胞学”及“基本组织”两章安排4次实践教学, 训练学生使用显微镜和进行组织辨识。按照学校的统一要求, 同年级、同专业统一教材和授课计划。在培训时发现, 选手操作流程不统一, 操作欠规范。这些问题的暴露, 提示我们需要统一实践课规范要求和评价标准, 加强实践课规范管理十分必要。

5.3 师资力量配备不足

目前, 学校专职教师周学时量几乎都达到2 4学时, 包括理论和实践教学。在实践课上, 教师1人要对约6 0名学生进行操作指导, 必然无暇顾及所有学生, 因此, 教学效果也不理想。

5.4 学生动手操作能力和心理素质亟待提高

在集中培训和技能竞赛过程中, 部分学生不能辨识基本组织;有的学生能清晰调出显微镜下要观察的组织, 但不能组织语言描述观察到的结构特征, 只能写出死记硬背的辨识要点, 因此, 学生的语言组织能力与理论联系实际能力亟待加强。竞赛时有的学生因紧张而不知所措, 手脚忙乱;操作和书写时手一直发抖, 操作不能有效完成。参赛选手整体心理素质水平需要全面提高。

6 建议

6.1 尊重认知规律, 课程设置循序渐进

就2 0 1 0级和2 0 1 1级双证书护理班而言, 第一学期同时开设人体结构学、生理学、微生物及免疫学和生物化学等医学基础课程, 这样的强度会使多数学生产生畏难心理, 降低学习兴趣。这既难保证每门课程的学习效果, 又使学科教学内容无法互相衔接。因此, 尊重学生认知规律, 循序渐进地开设课程, 注意课程内容的衔接, 确保教学顺利进行。

6.2 选择适宜教材, 优化教学内容

按自考办要求, 双证书护理班统一使用《人体结构学》、《生理学》和《病理学》教材, 对大部分初中毕业生来说, 教材内容偏深, 教学内容偏多。因此, 需要优选适合学生的教材, 优化教学内容。

6.3 扩充师资队伍, 提高教学效果

引进专业教师, 扩充实践教学师资队伍, 才能从根本上解决教学难题。

6.4 规范实践要求, 统一评价标准

结合学校实验室实际, 摸索实践教学评价标准, 组织教师编写配套的实践教学指导, 统一实践课的教学要求和评价标准十分迫切。

6.5 强化教学责任, 加强鼓励教育

以学生能力发展为中心, 着力思考“如何引导学生主动学习”, 通过培养学生自信心, 结合案例教学体现“实事求是”的重要性;强化操作规范, 引导学生养成尊重事实、科学认真的工作态度, 鼓励和促进每个学生都能健康地发展, 是每位教师的职责所在。

竞赛仅仅是手段, 旨在促进学生理论联系实际, 学以致用。以赛促学, 以学促教。希望通过竞赛, 促进教学环境的改善, 促进教师和学生综合素质的提高。蒉