如何持续保持美容院高额业绩

如何持续保持美容院高额业绩（精选4篇）

如何持续保持美容院高额业绩 第1篇

如何持续保持美容院高额业绩？美容院都是会有淡季和旺季之分，美容院中很难做到一直保持顶尖高额的营业额。有些美容院虽能凭借一些优势创造较高的业绩，但是面对淡季时却也举步维艰。到底如何能够保证每一家美容院无论淡季还是旺季，都可以拥有高额的业绩呢？普丽缇莎也曾在多家加盟店进行试验，终于在不断地试验中，研究出了一套保持美容院高额业绩的方法。下面就将这套方法和大家分享分享。

一、想要获得顾客的喜爱度，需要提升顾客好感

深受消费者喜欢的美容院，才能够创造出高额的业绩，这是自古不变的定理。美容院想要持续不断地创造顶尖的业绩，就需要让顾客对美容院产生好感度。因为产生好感度才会不断地提升人与人之间的关系，深受青睐，也是从好感度这一块建立起来。美容院想要留住自己的顾客，提升好感度也是非常有必要的。

如果你的美容院中各个美容师都非常亲切、温柔、谈吐不仅大方，而且风趣幽默。相信就算是第一次见面的顾客，也会对你产生好感。当然有了良好的第一印象，接下来我们需要做的。是从内心中得到顾客的喜欢。正是因为以顾客喜欢作为基础，才能持续不断为美容院获得高额的业绩。

二、拓展更多客源来源于真诚服务

美容院只有以真诚的态度与顾客接触，顾客才会报之以信赖。靠着那些夸大其词的谎言进行推销的美容院，充其量只是当时让顾客信任。到最后好的结果是顾客不再来美容院，更坏的结果却是由于产品或者项目言不属实，招到顾客投诉。

所以美容院想要开辟新的客源，就要让顾客信赖。凡是有和美容院交往过的顾客，就要认真对待，真诚以待。最难能可贵的推销方式，也是通过口碑相传获得新顾客。普丽缇莎不得不强调一下，对美容师的培训，不仅仅只在技术上，道德修养和品德上也需要得到锻炼。

三、感恩顾客、尊重顾客

和朋友之间交往就是如此，你真心对待他们，朋友也会付出于真心。我们一直提倡在和顾客交往过程中，要将顾客如对待朋友一样对待。所以必然就需要站在顾客的立场上考虑问题，接待顾客如果接待自己朋友一般。从内心深处对顾客表示感谢。并且还要尊重每一位顾客，这也是服务的基本准则。美容院在日常营业过程中，只有把握好这个原则，才能够持续的创造出顶尖的业绩。

我们的服务是以顾客为中心，用心的为他们做好每一件事。如何将事情做得最好，把他们的事情统统考虑在内，采取哪些行动和策略更加有效。这种服务精神是最打动顾客的销售法，也是最高吗的盈利秘诀。

顶尖美容院创造出顶尖的业绩，“用心”二字是美容院服务根本。也是我们在今后经营美容院中的首要工作，切勿抱有唯利是图的心态，最终伤害的永远是自己。

美容企业如何构建可持续竞争优势 第2篇

服务在不同行业之间, 不同规模服务企业之间本身又有很大的差别, 使得对服务企业的可持续竞争优势的研究无法达到一定的高度概括, 基于此, 笔者就从美容企业的不同特征所具有的组织能力和资源不同, 结合企业的可持续竞争优势分析, 构建了美容企业获得可持续的竞争优势的途径。

一、可持续竞争优势理论概述

竞争力理论被认为是一个应用最新经济、管理和社会发展理论的综合的应用科学体系, 主要涉及3个方面的问题: (1) 竞争优势之源是什么, 即什么带来了竞争优势; (2) 竞争优势之“源”是通过什么样方式表现出来的, 即“源”与企业绩效之间的内在逻辑关系是什么; (3) 如何才能保持竞争优势, 即要回答竞争优势的“可持续性问题”。

企业间效率差异产生的原因在于企业所拥有的资源和组织能力在本质上有差异, 只有当资源、知识和能力同时符合珍贵 (能增加企业外部环境中的机会或减少威胁) 、异质 (企业独一无二的, 没有被当前和潜在的竞争对手所拥有) 、不可模仿 (其他企业无法获得的) 、难以替代 (没有战略性等价物) 的标准时, 它们才形成企业持续的竞争优势。

二、中国美容企业发展现状

1. 从业人员结构复杂, 素质有待提高

中国美容业以中小型店的经营模式占主流, 很多从业人员仅经过一两个月的短期培训就上岗, 其专业技能及综合素质都可想而知, 而美容消费属于高端消费, 既属于产品消费又属于服务消费, 作为第一线的服务人员的素质直接影响该企业的竞争力, 而从业人员的流动性比较大, 又使美容企业在人员上的竞争优势难以保存。

2. 重市场开发, 轻市场强化, 品牌建设及维护不得力

近年来, 独立开办美容企业业主的成功率不到2 0%, 加盟连锁店而开办的企业, 成功率却高于9 0%。美容连锁经营是以品牌作为纽带而形成经营现象的, 但许多美容连锁在市场上的表现差强人意, 至今在浩瀚的美容品牌中能让消费者有口皆碑的品牌寥寥无几。

3. 美容企业缺乏创新

随着精细化工、生物科学、材料科学的发展, 以及细胞科学在皮肤医学中的深入, 美容产业正在从深度和广度两方面快速进展, 并将成为科技应用的热点行业。而作为面临不断科技创新的美容企业是否能跟得上是一个问题, 很多中小型的美容企业死守几个产品, 几种服务, 对从业人员的服务质量无从掌握, 服务缺乏创新, 随着硬件投入的消耗而流失顾客直到难以为继, 寻求新的品牌或新的加盟。

4. 竞争激烈, 缺乏可持续竞争优势

最近两届中国服务业企业5 0 0强的换榜率高达三分之一, 充分说明了我国服务业企业的成长缺乏可持续性。尽管中国美容产业正在从单项经营走向综合经营, 形式也日趋多样, 但美容企业由于不需要很大资本投入便可以进入, 导致了其天生的激烈竞争, 加上由于信息通信技术高速发展后许多企业营销手段趋同, 企业在获取持续竞争优势上面临巨大的挑战。

三、如何构建美容业竞争优势

1. 寻竞争优势之源

目前的美容企业有不少的市场开发和品牌的建立都已经很广, 其现有的顾客也为数不少, 也有自己的培训机构, 对职员的培训与再培训都有自己的一套制度, 而这些就正是企业要抓住的竞争之源, 留住顾客, 留住好的员工, 扩大品牌的知名度与顾客忠诚度, 就是优势之源, 能否整合好这些资源, 并加以合理、有效地利用、充分发挥优势和作用, 对于企业的生存和发展起到十分关键的作用。

2. 以不断创新为本

企业间的竞争是企业创新能力的竞争, 即创新能力的竞争归根到底又是企业在知识的生产、占有和有效利用方面的竞争。只有通过坚持不懈地进行创新, 企业才能把已有的和可利用的知识资源转化为现实的生产力, 转化为实实在在的竞争优势。目前的美容企业必需科技创新, 品牌创新, 质量创新和服务创新。

3. 管理机制升级为动力

当企业面临竞争激烈的环境, 管理工具和管理思想都亟待革新的情况下, 企业的管理机制也需要相应升级。管理者应基于业务战略发展的需要, 研究组织的定位、组织的结构、组织内部运行的游戏规则、组织的权利和利益分配体系以及组织的业务流程等问题。而文化是企业竞争力的源泉。企业文化应该是一种氛围, 企业员工的面貌精神, 言谈举止, 乃至一个企业角落, 都在无形的反映着一个企业文化。

4. 能力和资源的再投资以达持续

可持续的竞争优势是一个动态的过程, 不是静止的, 创新不断, 管理机制变革不断, 而对已经拥有的能力和资源进行再投资的思想是必不可少的, 要不断加强这种优势, 将之持续, 让竞争对手无法追赶, 加大投资的力度集中优势取胜于市场, 将优势竞争力转化为现实利润, 将是构建持续的竞争力重要环节。

参考文献

[1]迈克尔·波特 (陈小锐译) :竞争优势[M].北京:华夏出版社, 1997

[2]蒋峦等:企业竞争优势论综述.软科学[J].2005, 4:52-58

如何持续保持美容院高额业绩 第3篇

今年以来，有个别公司出现上市后业绩变脸的现象，对于即将上市的园区设计，如何在上市后保持业绩的持续增长呢？

公司董事长冯正功在回答这个敏感问题时表示，公司一直在稳步前进，并且不间断地与时俱进更新自身的技术能力，持续提升核心竞争力，并且中国建筑设计市场潜力巨大，未来公司会继续向好发展，绝不会出现业绩立刻下滑的情况。

冯正功向记者介绍，公司是伴随着中国-新加坡合作开发的苏州工业园区成长起来的工程技术服务企业，在建筑工程技术服务行业深耕多年，以高端工业建筑、公共建筑、民用建筑为主要业务领域，以城市规划、工程设计、工程总承包、工程监理及项目管理业务为核心，致力于成为卓越的开发区（新城）建设工程技术综合服务专家。目前，公司已在开发区规划、现代工业建筑与高端公共建筑及优质居住建筑设计、工程监理与项目管理、工程总承包等市场中取得了竞争优势，树立了现代化、高品质的企业品牌形象，综合实力位居江苏省建筑工程技术服务企业前列。

“很多投资者都关心，我们地处苏州，如何迈出苏州、迈出江苏，把我们的服务做到全国呢？这个我们有通盘的考虑。”冯正功表示，作为江苏省勘察设计行业的优秀企业，近年来园区设计在江苏地区的市场占有率始终处于前列。报告期内，公司在江苏省内实现的主营业务收入占比分别为68.37%、62.61%、86.91%和93.63%。其中，公司工程设计业务省内收入占比分别为87.20%、82.96%、86.92%和86.05%;工程总承包业务省内收入占比分别为43.69%、33.67%、89.24%和100.00%;工程监理及项目管理业务省内收入占比分别为89.16%、85.45%、81.43%和96.84%。

根据公司经营发展规划，在江苏省外业务拓展的主要目标市场为长三角经济区、淮海经济区，并努力拓展华北、东北、西南地区市场。上述区域固定资产投资总额达到226384亿元，工程技术服务市场需求巨大;虽然部分地区竞争激烈，但是公司凭借自身在开发区内的一定品牌影响力，已承接了北京经济技术开发区博世工业厂房、上海临空经济园区博世总部大楼项目、天津滨海经济开发区SEW赛威项目、重庆两江开发区莱宝产业园项目、浙江嘉善经济开发区阿克苏诺贝尔涂料工程项目等项目。

冯正功表示，目前，公司已在江苏省外设立了北京、上海、成都、新疆分公司，在淮海经济区设立了徐州、宿迁分公司，本次募集资金到位后，公司还将设立杭州分公司，逐步扩展公司营销网络，增强公司业务拓展能力和品牌影响力。公司将充分利用苏州工业园区在华东地区的影响力，进一步提升公司在长三角经济区的市场占有率，进一步开拓淮海经济区的市场，并通过招募、引进高端人才增强公司的竞争力;通过成都、新疆分公司，顺应西部大开发战略，先行布点，拓展客户。

对于上市以后的规划，冯正功表示，希望通过资本市场与先进技术的结合，加快公司迈入崭新的发展阶段。通过上市进一步规范公司管理，在更高层面提升企业品牌，提高科研水平，增强人才凝聚力，推动企业更好、更快的发展。借力资本，进一步提高建筑设计、工程监理与管理及工程总承包的市场占有率，吸引更多的优秀人才，设计更多的中国优秀建筑。<Z：＼1325＼结束符.jpg>

如何持续保持美容院高额业绩 第4篇

记者连线：燕京啤酒证券部工作人员称，2012年一季度，受低温等不利因素影响，中国啤酒行业同比增长不明显，但一季度是啤酒行业的消费淡季，占全年的比重较小，预计全年啤酒行业仍将保持持续性增长。公司一季度销售啤酒106万千升（含托管企业），在传统淡季还不错。

燕京啤酒2011年的年报显示，公司共生产销售啤酒550.6千升（含托管企业），同比增长10.75%，这一增长速度与行业基本持平，占全国啤酒总量的11.2%。2011年实现净利润8.1亿元，同比增长6.15%，每股收益0.65元，市场一致认为该业绩是低于预期的。可以看出，在市场激烈的竞争下，公司的销售费用率同比提升了1.3%。

2011年广西漓泉和福建惠泉净利润分别下滑5.1%和36.8%，这两个地区是公司的基地市场，约从2009 年开始市场份额受到侵蚀，公司为确保自身的强势地位，提高了销售费用率，致使这两个地区净利润出现下滑，有研究员认为这个趋势可能还会延续。同时，估计2011年九龙斋业务全国化布局失误，费用投放过多，导致亏损1.2-1.3亿，也使得公司总体业绩较差。公司销售额增长主要来自成熟的华北地区，以及近年新开发的市场如新疆、四川、河南和山西，但这些地区盈利能力还比较差（除北京外）。

根据公司“十二五”发展规划，到2015年啤酒的产销量达到并超过800万千升，年复合增长率超过10%。公司在继续推进“1+3”品牌战略的基础上结合“积极而稳妥的低成本扩张战略”。但是行业目前竞争非常激烈，销售费用率的上升趋势并没有改