房产销售个人简历（精选6篇）
房产销售个人简历 第1篇
应聘房产销售简历
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房产销售个人简历 第2篇
基本资料
姓 名：*****
出生年月：1988-6
性 别：男
身 高：CM
婚姻状况：未婚
籍 贯：广东
政治面貌：中共党员
目前所在地：义乌
求职意向
期望职位：业务员 销售代表
职位类型：全职
工作地点：义乌市
工资待遇：面议
住房要求：面议
工作经验
工作经验：1年
工作描叙：中源房产
教育背景
最高学历：大专 毕业院校：广东新安学院
所学专业：英语 毕业时间：2011-6
第一外语：英语 水平：普通
计算机能力：普通 其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
教育时段：--2011-06
教育院校：广东新安学院
所学专业：英语
获得学历：大专
教育内容：
- 兴国平川中学
2007- 武汉信息传播职业技术学院
自我评价
为人诚恳，具有良好的沟通和组织能力
做事踏实，工作兢兢业业
房产销售个人简历 第3篇
我国房地产行业总体上税负偏重, 税制复杂, 目前在流转环节和保有环节存在10来个税种, 呈现“重流转环节, 轻保有环节”的局面, 不利于房地产行业长远发展。近年房价上涨过快, 对民生产生较大影响, 为了抑制过快上涨的房价, 国家不断加强对房地产行业的调控措施。一方面2011年各地限购限贷政策纷纷出台;另一方面上海和重庆2011年1月开始推行个人房产税试点, 以期为房市降温和深化我国房地产税制改革。
那么, 个人房产税是否会对房价产生影响, 影响的方向和大小如何?国外这方面的研究比较成熟。Oates (1969) 提出房产税资本化概念并第一次做了实证研究, 得出2/3的房地产税会被资本化的结论。Pollakowski (1973) 、King (1977) 、Rosen和Fullerto (1977) 、Lewis和Mc Nutt (1979) 、Krantz等 (1982) 对Oates模型不断提出修正, 部分研究成果因其模型设计和变量选择等的不同, 得出的结果也不尽相同, 不过多数赞同以下结论:第一, 房产税对房价的影响取决于房屋供给弹性;第二, 房产税会被部分资本化;第三, 地方政府利用房产税收入增加公共服务支出后房价可能得到支撑和提升。
房产税对中国房价的影响, 结论不能统一, 且在已有研究中, 多是定性方面, 定量方面因个人房产税在我国仍未大规模推行, 致使所需数据欠缺而鲜有出现。易宪容 (2006) 认为改革房产税, 增加对保有环节的征税, 减少对流转环节税负, 将提升投机炒房的成本, 从而使房价回到其合理水平。杜雪君等 (2009) 分析了1998-2006年全国31个省市的房地产价格、房产税、地方公共支出数据, 发现房产税对房价存在抑制作用, 而地方性财政支出对房价存在促进作用。傅道忠和张怀欣 (2011) 认为房产税作为政府向房市发出的强烈调控信号, 在短期内可能并不会对房价有很大影响, 但它可以通过改变人们对房市的预期, 抑制房市的疯狂投机, 从而引导房市健康合理的发展。高云龙和李春丽 (2011) 认为政府开征房产税的最初目的是要调整房地产市场的结构、获取稳定的财政收入并抑制高端消费, 而在实践中房产税会通过多种途径抑制房价。
但是不少其他学者却持相反意见。左莉莉 (2005) 、睢党臣和李牧然 (2011) 认为, 从短期来看, 房产税能在一定程度遏制房价过快上涨势头, 但由于房产税对房价的影响取决于税率、税基及征税对象等多种因素, 且房价主要取决于供求关系, 故从长期来看, 房产税对房价的影响难以确定。李晓峰 (2010) 、王福重 (2011) 认为我国房地产市场是一个动态、综合的市场, 其受诸多因素影响, 故仅就单个房产税因素而言, 其对房价最多也可能就是一个短期冲击, 而中长期房价走势则难以确定。吴能宽 (2011) 分析了上海和重庆的房产税改革对房价的影响, 认为从现有实施效果看房产税并没有起到抑制房价的作用;而解决房价问题还应依靠廉租房、保障性住房供给的增加以及对房地产投机行为的抑制。李举达和李佐凡 (2011) 认为房价异常上涨的主要原因是投机需求, 因而重庆和上海推行的房产税改革很难见效, 累进式房产税可以抑制投机需求进而抑制房价上涨。另外巴曙松和刘孝红 (2011) 认为物业税改革方案对东中西部区域房价的影响程度不同, 需视具体改革方案而定, 但因为缺乏实证研究所需数据, 定量方面的研究并不多。
研究个人房产税对房价的影响有很强的现实意义:第一, 可以增强公众对此方面的正确认识, 提高政府对房地产市场调控的科学性及合理性;第二, 可以帮助地方政府探索稳定的财政保障;第三, 为完善房地产行业税制改革, 提供一定的理论支持;第四, 丰富国内个人房产税方面的定量研究。
本文对个人房产税抑制房价的作用持积极态度, 如下章节首先运用经济学理论对个人房产税如何影响房价进行分析。实证部分考虑到个人房产税数据的缺乏, 将现行房地产税制中的保有环节财产类税负作为个人房产税的替代变量, 建立了以房价为应变量, 房屋供需度、保有环节财产类税负、流转环节财产类税负为自变量的多元线性回归模型, 检验个人房产税能否有效地降低房价。最后结合重庆试行个人房产税以来房价的实际走势来实际验证我们的结论。
二、理论、数据、变量和模型
1. 理论。
如其他商品一样, 房地产价格主要由其供给和需求所决定。经济方面的因素如人均GDP, 人均可支配收入, 土地和建筑成本, 政策方面的因素如利率、信贷, 人口方面的因素等都会影响房屋的需求和供给, 造成需求曲线和供给曲线的平移从而改变房价。开征个人房产税会降低市场对房屋的需求, 推动需求曲线向左平移:第一, 改变消费者对房市走势的心理预期, 加大房地产未来收益的不确定性, 从而减少对房屋的非刚性需求;第二, 投机者从以往的无税持房转为有税持房, 加大空置房的持有成本, 减少投资购房的需求。若短期内供给是刚性的话, 供给曲线不变, 故房价将下降。在中长期, 供给却可能因多方面因素共同作用而出现下降:第一, 加强对房地产行业的调控, 不仅减少银行对房地产企业的信贷数额, 同时也将增加开发商的资金成本, 导致企业降低开发面积;第二, 随着资金紧张局面的持续, 一大批缺乏竞争力的房地产开发企业将纷纷被淘汰, 行业集中度不断提高, 商品房供给将总体上下降。因此, 在中长期, 市场需求曲线和供给曲线都向左平移的情况下, 房价的涨跌将取决于需求和供给的各自弹性。若需求的弹性大于供给弹性, 即需求下降幅度超过供给的下降幅度, 则房价将下降;若需求的弹性小于供给弹性, 即供给下降的幅度超过需求的下降幅度, 则房价将上升。在房地产较发达的地区和城市, 一般来说, 需求的弹性大于供给弹性, 也就是说个人房产税的征收理论上会降低房价。
2. 数据和变量。
考虑到个人房产税数据的缺乏, 本文将现行房地产税制中的保有环节财产类税负作为个人房产税的替代变量来衡量其对房屋需求的影响。另外, 为了衡量其他变量对房屋供给和需求的影响, 本文选取了房地产供需度变量 (即商品销售面积除以住宅竣工面积所得比) ;为了给“轻流转环节, 重保有环节”的房地产税制改革提供理论支持, 本文还选取了房地产保有环节税负变量。由于不同地区的社会、经济及其他因素的差异, 有理由相信房屋供给和需求弹性在各个地区呈现差异;即使弹性差异不大, 对于相同的, 比如人口的增加 (土地成本的增加) , 所造成的需求曲线 (供给曲线) 向右 (向左) 平移的距离在各个地区也会呈现出差异。为了细化对不同地区的研究, 本文建立了以房价为应变量, 房屋供需度、保有环节财产类税负、流转环节财产类税负为自变量的多元线性回归模型实证分析上述因素对东中西部不同区域房价的影响。
本文数据来源于《中国统计年鉴》、中华人民共和国统计局网站、国家税务总局网站, 选取全国30个省市自治区 (西藏自治区因数据不全, 给予剔除) 1999—2010年的数据为研究样本。具体变量解释如下:
HP:本文将东中西部地区各自所包括省份的商品住宅销售面积作为权重, 乘以相应地区各省剔除了CPI因素后的住宅销售实际价格, 表示东中西部地区每平方米住宅实际平均销售价格。
DSP:本文选取商品住宅销售面积表示市场对商品房的需求, 选取住宅竣工面积表示市场对住宅的供给, 然后用商品销售面积除以住宅竣工面积所得值表示供求状况即Demandto Supply Percentage记为DSP, 表示市场对房屋的供需度。若DSP大于1, 表示市场对房屋的需求超过供给, 供不应求;反之, 则表示供过于求。
TPTAX:流转环节的财产类税包括土地增值税和耕地占用税, 本文将各省土地增值税与耕地占用税之和剔除其CPI涨幅, 表示房地产流转环节实际的财产类税负, 再将之除以商品住宅销售面积记为TPTAX, 表示每平方米住宅流转环节的财产类税实际税负, 然后以所包括省份的商品住宅销售面积作为权重进行加权平均。
MPTAX:保有环节的财产类税包括城镇土地使用税和房产税, 本文将各省城镇土地使用税与房产税之和剔除其CPI涨幅, 表示房地产保有环节实际的财产类税负, 再将之除以商品住宅销售面积记为MPTAX, 表示每平方米住宅保有环节的财产类税的实际税负, 然后以所包括省份的商品住宅销售面积作为权重进行加权平均。
3. 模型。
我们对所有变量都采取对数形式。首先运用ADF检验方法检验数据的平稳性, 东中西部的ln HP、ln DSP、ln TPTAX和ln MPTAX, 经过一阶差分后都是平稳的;然后运用Engle-Granger两步协整检验法检验协整性, 东中西部各自地区ln HP、ln DSP、ln TPTAX和ln MPTAX之间存在协整关系。我们以Δln HP为因变量, 以Δln DSP、Δln TPTAX, Δln MPTAX和协整误差项ECM为自变量, 分别建立东中西部的模型如下:
三、回归结果
对东中西部各自模型的回归结果如表1所示:
表1显示, 大多数参数估计都是显著的, 这说明DSP、TPTAX (除了东部地区) , MPTAX和协整误差项 (除了东部地区) 等自变量对房价变动具有较强的解释力。该模型较准确地反映了房价的变化率与房屋供求度、房屋流转环节财产税及房屋保有环节财产税等变化率之间的关系。
第一, 自变量DSP、TPTAX和MPTAX的对数差分项体现了上述变量短期波动对房价的影响。误差修正项ECM的系数大小反映了对房价偏离长期均衡的调整力度。当房价高于 (低于) 均衡房价1%, 东中西部地区下一期的房价增长率将分别下降 (上升) 0.50%、1.13%和1.17%, 但是东部地区的此类效果不显著。
第二, 房屋保有环节财产税的变化率与房价呈负相关。单位面积住宅保有环节的财产税每上升1%, 则东中西部地区单位面积房价将分别下降0.23%、0.56%和1.25%。在保有环节对房屋征税, 不但加大持有房屋的成本, 还将加大投机性购房收益的不确定性, 一方面, 改变市场对房地产市场走势的心理预期, 降低市场上投机性购房的需求, 减少市场的总需求, 另一方面, 促使开发商和空置房持有者减少空置房的持有, 从而增加房屋的供给。在此情况下, 房价将随着保有环节财产税 (如个人房产税) 征收税率的上升而下降。保有环节财产税的征收税率变化不但与房价呈现负相关, 而且这种负相关的程度也由东部向西部不断加深。从需求的角度来讲, 由于欠发达地区对住房的市场需求相对发达地区本来就少些, 加之欠发达地区投机性购房潜在的收益前景不确定性大于发达地区。因此, 在个人房产税的预期影响下, 欠发达地区市场对住房的需求下降幅度将高于发达地区, 而住房供给在短期内变化将不会太大。所以, 仅从个人房产税对房价影响的角度来讲, 经济欠发达地区的房价下降幅度将大于发达地区。
第三, 流转环节财产税的变化率与房价呈正相关。单位面积住宅保有环节的财产税每上升1%, 则东中西部地区单位面积房价将分别上升0.09%、0.55%和0.55%, 但是东部地区的此类效果不显著。
综上所述, 从抑制房价的角度来讲, 我国房地产税制改革应切实减少流转环节税负, 增加保有环节的税负, 真正做到“重保有环节, 轻流转环节”。这不但有利于抑制房价的上涨, 同时也有助于为地方政府提供财政保障。
四、重庆个人房产税试点
为进一步深化我国税制改革, 加强国家对房地产行业的调控, 按照国务院关于同意部分城市推行个人房产税试点的通知, 上海和重庆于2011年1月率先推行个人房产税试点。重庆是我国西部的重要城市, 我们利用如下西部地区模型回归结果, 实证检验重庆推行个人房产税试点对房价的影响。
个人房产税属于保有环节的税负, 假设影响房价的供需度、流转环节财产税等因素不变, 现有一套m平方米的商品住宅, 每平方米售价n, 个人住宅房产税税率为0;若此保有环节的税率从0提高到r%, 则该套m平方米的商品住宅的市场价格将下降1.25r%。对于购房者来讲, 购房价格下降到 (1-1.25r%) m×n, 同时向国家缴纳的个人住房房产税也由0提高到r%× (1-1.25r%) m×n。
以重庆为例, 房产税税率从0提高到0.5%, 则在其他因变量保持不变的情况下, 模型预测重庆住宅价格将下降0.625% (=1.25*0.5%) 。从2011年6月份开始, 重庆住宅价格结束上涨势头, 开始逐步下跌。2011年全年重庆住宅价格下跌幅度达到3.98%, 实际价格跌幅甚至达到了9.08%。我们于是提出:是否可以否定重庆的个人房产税对降低房价没有起到效果。我们选取成都来与重庆做比较。之所以选择成都, 主要原因在于:第一, 成都的社会经济发展水平与重庆相近, 2011年, 两地人均GDP同处在5500美元-7500美元水平之间, 城镇居民可支配收入都在2万元-2.5万元之间;第二, 重庆与成都两地在文化地域方面具有较大相似性, 两地居民心理文化层面较接近, 对购置房产的态度也具有相似之处, 两地地理位置也相当接近, 相互间经济社会影响与渗透较大;第三, 重庆与成都两地的限购限贷政策的相似度较高, 而只有重庆试行个人房产税, 这有利于我们突出分析房产税在抑制房价方面的效果。表2列出2008年-2011年重庆、成都住宅价格涨幅。
(资料来源:重庆统计局网站、成都统计局网站、中房指数)
从2011年房价涨幅来看, 不论是房价的名义涨幅还是剔除物价上涨因素后的实际涨幅, 重庆住宅价格跌幅都大于成都。若以仅实行限购限贷政策的成都房价的表现为基准的话, 同时实行个人住宅房产税的重庆住宅价格则多下降了约1%。从2011年住宅价格涨幅与前三年年均涨幅的差值来看, 我们得到类似结果, 通过分析, 虽然目前仍难以确定重庆个人房产税对抑制房价具体起到了多大作用, 但我们也不能否定重庆个人房产税对降低房价没有起到作用。之所以出现这种积极效果, 主要原因可能在于:
第一, 重庆住房体系较为完善, 主要针对高端住房的房产税征税对象相对明确, 房产税的推行较有效地抑制了高端房价的上涨, 从而拉动总体房价中枢的下移。
第二, 重庆个人房产税不仅针对增量高端房征收, 存量高端住房亦在征税范围内。对存量高端住房征税将加重房屋所有者的持有成本, 减少投机需求, 降低存量高端住房的空置率, 在一定程度上加大高端住房的供给;同时也改变购房者对于房市的心理预期, 促使其更理性地做出购房决定。
按照同样的分析路径, 我们尝试把北京作为上海的对照城市来分析上海的个人房产税对房价的可能抑制作用, 但是效果很不明显。这可能是因为上海只对增量房征收个人房产税, 导致拥有多套个人住房的投资者依然没有房屋持有成本压力。因此, 在短期内这批空置的房屋仍将被空置, 而不会快速流入市场进行交易, 房屋的市场供给在短期内难以有效扩大, 在房屋需求短期内下滑的情况下, 上海的房价将难有重庆房价的跌幅。另外, 重庆和成都两地不论是在城市发展水平还是在限购限贷政策上, 都具有较大的相似性, 上海和北京虽然在城市发展水平上较为接近, 但两地在限购限贷政策上有较大不同。在难以找到与上海较为匹配的比较城市的情况下, 本文暂不对上海的情况作更进一步讨论分析。
五、结论与政策建议
本文利用现行房地产税制中保有环节财产税作为个人房产税的替代变量, 建立以房价为因变量, 以房屋供需度、保有环节财产税、流转环节财产税为自变量的多元回归模型, 来预测个人房产税对房价的影响。实证检验发现, 保有环节财产税与房价之间呈负相关, 且负相关的程度由西向东不断加深。通过对房产税试点城市重庆的验证, 我们不能否定重庆个人房产税对抑制房价没有起到效果。
从本文实证结果出发, 我们认为未来我国房产税改革可以从以下角度着手:
第一, 为切实发挥房产税本身的功效, 应扩大房产税征税范围, 对增量房和存量房都要征税。这不但有助于发挥房产税本身的作用, 同时也可以提高房产税的公平性, 并为地方政府提供稳定的财政保障。上海当前对存量房不征税, 只对符合条件的增量房征收个人房产税, 导致税收规模极小, 难以起到房产税试点的效果和意义;而重庆虽然对存量房和增量房都征收房产税, 但其对象只是个人高端住房, 并未将占市场更大比例的商品房也纳入征税范围, 这也不利于房产税试点效果的发挥。
第二, 从抑制房价的角度来讲, 我国房地产税制改革应切实减少流转环节税负, 增加保有环节的税负, 真正做到“重保有环节, 轻流转环节”。这不但有利于抑制房价的上涨, 同时也有助于为地方政府提供财政保障。
房产销售：落入税务“陷阱” 第4篇
提前分享
某投资开发商欲对开发出的投资型商铺(某商城)进行促销，经过多方面的策划，推出了其核心是“一次性分享前3年利润的36％”的广告，目的是想通过让投资者提前分享利润，减少投资者的首付支出，吸引更多的投资者，尽快回收资金。
以一间商铺为例说明投资案例的广告大意，见图1:
广告很有创意，吸引了投资者的目光。再加上该商铺的地理位置优越，交通便利。广告发出前，商城就做了大量的工作，所以广告发出后就吸引了大量的投资者，开盘一个月售出400余套。可是不久税务机关找上了门，经过一番调查询问，查账核实后，税务机关认定该商城存在严重的偷税行为。开始商城不理解，经过税务机关讲解之后，商城也不得不承认在本次营销策划中存在严重的税收漏洞。
漏洞何在
常规的房地产销售中涉及到的税种有营业税和土地增值税。营业税是对在我国境内提供应税劳务、转让无形资产或销售不动产的单位和个人所取得的营业额征收的一种流转税。房地产公司销售不动产应按营业税中的销售不动产税目，以从购买方取得的全部价款和价外费用(含货币、货物或其他经济利益)为计税依据交纳营业税。土地增值税是对有偿转让国有土地使用权及地上建筑物和其他附着物产权、取得增值性收入的单位和个人所征收的一种税，它也是房地产企业要交纳的重要税收之一。
如果是投资型的商业门店，即投资者投资买下之后不负责经营，由该房地产企业负责外租，付给投资者租金，则商场还要代扣代缴付给投资者租金的营业税、房产税、个人所得税。此处的营业税属于营业税税目中的服务业，具体应是租赁业，计税依据为所收取的租金。房产税是以房屋为征税对象，按房屋的计税余值或租金收入为计税依据，向产权所有人征收的一种财产税。投资人是商铺的产权所有人，有租金收入，应按租金收入的12％交纳财产税。另外，投资者还应按个人所得税中的财产租赁所得交纳个人所得税。但这部分税款商场本身不负担，由商场从租金中代扣，余额返还给投资者。
以上是一般的投资型的商业门店所涉及到的税种。商城的“一次性返还前3年利润的36％”，看似效果很好的营销方案，却给自身带来了很大的税收上的麻烦。
首先是销售不动产交纳营业税方面。商城打出此广告的目的是想通过降低投资者首付款现金支出，吸引更多的投资者。但降低的首付款仍应计入营业税的计税依据。因为广告的内容表明商铺是按总价出售的，更何况销售的发票开具方式是商城向投资者开具房价全额发票，再由投资者向商城开具分享利润部分的收据。所以对企业来说现金流入量是房价的差额，却要负担房价全额的税收。有税收就意味着有现金流出，这是不能延缓的。
其次是投资者提前分享利润部分的税收问题。由所举的例子可以看出，投资者分享部分的利润是税后的，所以这部分由于提前分享利润部分所带来的税收成本必须由商城自己负担。也就是说商城要代扣代缴分享租金部分的营业税、房产税和投资者的个人所得税，并且这部分税收要计入商城的成本。
最后是对交纳土地增值税的影响。我国的土地增值税实行的是四级超率累进税率。“率”指的是增值额与扣除项目金额的比率。“增值额”是指纳税人转让房地产的收入减除税法规定的扣除项目金额后的余额。由于商铺销售收入并没有因为商城向投资者返利而减少，无形之中就有可能提高税率的级次。级次高税率就高，交纳的税款随之提高。
用案例列举的数据，可以计算出商城由此带来的税收成本
(1)商城每间商铺实收金额≈38万元，投资者分享金额≈21万元。
商城应交纳营业税≈(38十21)万×5％=2.95万元。多负担了分享部分21万元的税收1.05万元。
(2)有关分享21万元利润的税收:
房产税≈21万×12％≈2.52万元
营业税≈21万×5％=1.05万元
代扣代缴个人所得税≈(21一营业税一房产税一修缮费用)万×20％=2.91万元
需要说明的是，这里只是粗略的计算，没有包括所有的税种(如没有考虑印花税、城市维护建设税和教育费附加)。计算的目的不是计算要交纳多少税收，而是要说明税负高的因素。
总的来说，由于提前分享前3年利润的36％，使得商城每套商铺多负担了至少7万元的税收。截至税务机关发现问题，企业已售出433套，需查补的税款对企业来说是一笔巨大的支出。另外在本案例中由于商城没有代扣代缴，还要接受税务机关的罚款。对于大多“借鸡生蛋”的房地产开发企业而言，现金能尽快回收是关键。正是出于这个原因企业才推出了这个营销方案，但是企业却因此付出了巨大的代价。
可以看出，问题的根源在于“一次性分享前3年利润36％”上。房地产公司按全额开发票，投资者就分享利润部分开收据是这种销售方式的必然结果。但如果房地产公司的广告内容是全额售房，分享利润，却按差额部分开发票逃避税收，则是明显的偷税行为，将受到严厉的惩罚。
那么怎样才能做到既吸引投资者。达到预期效果，资金尽快回收，又能回避税收风险，减少企业不必要的税收支出呢？
合理避税
无独有偶，没过多久，和这家商城相似的大连某广场也推出了他们的广告，核心是“总价减免三成减负大行动”，购商铺一次性减免总价款的30％，省去贷款的后顾之忧。
举例按银行提供六成1O年按揭贷款计算(见图2)。
另外一次性付款在此基础上还可以享受9.6折优惠，按揭贷款享受9.8折优惠。
该广场销售方式给出了两个可选择方案或者一次打折减少以后贷款利息，或者是分享以后利润可以变相减少首付支出，但以后年度贷款利息要高一些。这样做首先是给了投资者选择的余地，适应了不同偏好的投资者的选择。其次投资者经过一番对比之后还会认为选择一次性减免30％合算，这也是此广场策划的初衷：让投资者明白一次性返租的形式从长远来讲并不合算，投资广场是最佳选择，重要的是合法避掉了税收。因为是房价直接打折，企业化繁为简打折部分不计入营业税计税依据，首先就省去了这部分的营业税，也不用去代扣代缴打折部分的房产税、营业税、个人所得税，当然也就没有了自己负担成本的损失。同时也省去了不少和税务机关打交道的麻烦。
罄示
房产销售个人总结 第5篇
一、考核改进项改善总结
通过考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之。
1、销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算x个销售人员x天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提高自己的业务素质。
二、完成的工作
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。
三、未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
四、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度。任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售氛围，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中智慧去做好销售工作，这才是团结合作的力量。
2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止。作为置业顾问，每天都会抽出x分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业。利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括：项目的经济技术指标。项目的位置、周边环境。项目的平面布局，周边的长宽。项目的户型种类、分布。单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距。有关销售文件的解释。装修标准。配套设施。了解工程进展。物业管理。价格、优惠条件。罗列项目卖点。每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘。房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料。银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料。产权证的办理及费用和要求提供的个人材料。土地证的办理及费用和要求提供的个人材料。按揭银行及利率和计算。购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录。记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况)，以便掌握客户情况。与客户保持经常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友。客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户第x次来访或来电的时候，可以准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说，用心就是水平的销售技巧。
房产销售个人总结 第6篇
去年由于整个房产市场都比较疲软，导致整个重庆的房产销售都不算太理想，市场虽不景气，可竞争却是相当的激烈，但公司对我们进行了正确引导并做出相关的营销策略，经过我们的努力之后最终我们算是基本完成了xx年的全年任务!在当时的市场下，虽然无法预知xx年整个行业的走势会如何，但是自己也相继地对xx年制订了更高的任务，希望能够顺利完成!
现在回顾一下这一年来，我的个人收获是怎么样一个状况!
首先值得开心的是我已经超额完成上一年自己定下的计划!我从一月份至今共计销售房屋100套，总金额为9600万左右(月均800万左右)。其中1月(8套);2月(5套);3月(10套);4月(4套);5月(6套);6月(21套);7月(16套);8月(18套);9月(4套);10月(3套);11月(1套);12月(6套)。由此可见，1、2、3月的销售量为23套，在整个市场都不太活跃的时候能取得这个销量，我个人认为是我自己由于年初我的拼劲比较大，对工作也是充满了热情，所以相当的努力; 4、5、6月的销量为31套，这个时候整个市场开始慢慢活跃起来，这3个月当中，我在4、5两个月中带有一定的情绪，所以导致销售状况不是很好，这是我需要检讨自己的地方，至于6月的销量之所以会那么好，是因为整个房市掀起了购房热潮，当然，市场虽好，个人的努力也是必不可少的，在这个月我们每个人都是相当的疲惫;7、8、9月的销量为28套，这3个月继续延续6月掀起的购房热潮，让整个房市达到了顶峰，在这3个月中我由于身体原因对工作稍稍有些放松，特别表现在9月;10、11、12月的销量为10套，这3个月整个市场受到了国家政策的强力冲击而震荡，所以导致整个市场又开始进入一个低靡期，整个市场的销售量明显降低，甚至有的项目的销售价格已经开始有下滑的迹象，这对我们的销售加大了难度，对接待客户始终提不起太大兴趣，10、11两个月我曾想过放弃，但是似乎觉得那样太堕落了，所以在12月份我决定打起精神不放弃，我必需学会在逆境中求生存!
从以上分析，不难看出我在9、10、11这3个月中的表现确实是非常的糟糕，在此我感到很抱歉，希望公司可以原谅，在今后的日子里我会尽量地避免以上错误再发生!
如今，转眼又到了年末，眼看xx年也即将成为过去式，回顾这一年我们的收获如何?表面看似乎还不错，那是因为我们早已超额完成了集团给我们下达的销售任务!当然，我认为能够取得这样的成绩确实是值得让人高兴的，可是究竟是什么让我们能够在今年取得如此好的销售业绩呢?为了明年能够取得更好的销售成绩，我认为这个问题值得我们深思!
是因为我们的努力吗?是的，我们确实都很努力，可是我们的努力并不是单单只是表现在今年，在去年我们同样也都非常努力啊，可为什么就没能取得今年这样的成绩呢?这是因为我们忽略了一个很重要的因素：对，市场趋势!今年是一个非常特殊也极具特别意义的一年!为什么这样说呢?有如下几点：
1、百年难得一遇的洪灾发生在今年，这是一个不幸的事件，它夺去了多少人的生命也损坏了多少庄稼。
2、股票牛市大家都知道，今年的股市行情表现得意外的疯狂，大家都称之为--“牛市”!这个股票“牛市”也是房产“牛市”的一剂重要的催化剂
3、房产“牛市”--虽然房价是一天一变，可是仍然无法挡住市民们的购房热潮!
4、今年是史上调息次数(加息)最多的一年!
5、国家出狠招!首先是不断加息，其次是对按揭购房客户强行控制，最后还放出明年将会征收物业税的风声。以上种种都表现出国家想要极力打压和控制房产市场价格的过快增长，明年的趋势将会如何呢?我们只能拭目以待!
同样的，虽然明年的趋势我们无法预知，但是我还是在这里为自己定下明年的目标，我希望自己的年销售量能超过今年，希望自己明年的销售额能突破一个亿以上!
20xx年即将到来，在这个极具代表性的奥运年，我希望我们公司能够比今年发展得更好!不管明天的路有多苦、国家又会有多少惊人的举动，我们都要坚定一个理念：不要放弃，要在逆境中求生存!
此致
敬礼
销售部：xxx
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