总监办中心试验室管理

总监办中心试验室管理（精选6篇）

总监办中心试验室管理 第1篇

------中心试验室工作总结

----中心试验室在本项目的工作职责为：监督、指导、服务、协调各工地试验室正常开展试验工作；依据工程建设技术标准、规范、规程对工程所用材料、构件、工程制品、工程实体进行独立抽检和比对试验，并对施工单位提供的标准试验进行验证试验；配合业主、总监办做好各项抽检和检查工作；为总监的工作提供具体的数字依托，为监理工作的科学性提供依据。现结合日常工作总结如下：

1、加强工程质量控制，试验工作应先行。中心试验室从开始筹备到投入正常运转，均按照监理服务合同及省站对工地试验室临时资质要求，先后进行了仪器设备的配臵、仪器设备归位、规章制度的建立等，从而使工地试验室顺利通过质监站验收。各项制度建立健全后，在工作中严格执行，确保各项规章制度真正落到实处，严格要求试验人员坚持原则、客观公正、依规办事。我们把检验工作和日常工作制度化、规范化，真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。

2、检查、指导和协助各承包商试验室开展工作。在开工前，首先下发了试验工作程序，明确了本项目所要做的试验项目及频率等主要工作内容。工程进行当中，每月定期、不定期地对各工地试验室从外业到内业、从原材料到成品、半成品进行检查，对检查出的问题要求其及时处理和整改，确保其得到及时解决。督促各工地试验室完善自检体系，认真履行职责，加强原材料检验及施工过程控制，认真检验

各种原材料质量，及时出具报告，使试验工作做到标准化管理。针对工程不同时期的质量控制重点和难点，提出具体要求，加强对承包商试验室的管理以保证食盐工作的有序性和可操作性，实事求是实施检测工作，合理、主动地为工程服务。

3、积极配合上级部门工作，服务现场施工。在日常工作中，中心试验室积极配合上级单位、业务部门的检查指导和抽样检验工作；积极加强与业主、监理及相关业务部门的业务沟通，使试验室正常工作能够顺利进行，并为现场施工提供技术支持；积极深入施工一线，了解、发现实际工作中存在的问题，及时更正，并及时给予现场试验人员以合理的建议和指导。

4、加强过程控制，确保工程质量。在工程进展的不同阶段适时组织对各标段原材料、各拌合场、料场进行专项检查。和承包人、驻地监理一起对主要原材料进行料源地现场考察调查工作，从而从源头把好质量关。同时要求各种材料和半成品在使用前必须按要求的检测项目和频率进行质量检测，对需送外委试验的项目，严格审查外委资质，并要求监理见证送检。检验合格经总监审批后方可使用，否则作清场处理，确保工程实体质量。通过比对试验、验证试验，审核签发承包人完成的标准试验报告和记录。对承包人和材料供应商提供的商砼、支座、伸缩缝、防水材料、涵管、预制构件、沥青等材料和商品的合格证和检验单进行审定。截至目前，中心试验室共审核报验资料1600余份，完成抽检试验及弯沉检测1000余项，真正达到了以数据指导施工的目的。

5、采取动态管理，严格落实日常试验任务。结合不同阶段的施工特点，及时做好各种原材料和现场抽检工作，随时做好工作准备，在工作中遇到重大问题及时逐级向上级请示报告，做到不虚报，瞒报，有新的技术问题需要领导批示的，在第一时间领导请示。严格执行国家有关技术标准、规范、规程，及时、认真地做好各项试验，并准确及时出具有效的试验报告，及时整理保存。

6、严格内业管理，规范内业资料。内业资料是本工程的重要组成部分，同时也是指导施工、进行质量评定和计量支付的依据，内业资料是否规范直接反映工程建设管理水平，我们非常重视内业资料的规范完整性。严格要求各标段试验室内业资料的形成应符合国家和交通部的相关法律、法规、工程质量验收标准和相应规范、设计文件及有关工程合同的规定。资料应保证字迹清晰，签字、盖章手续齐全，符合档案管理的要求。试验资料分类建立案卷盒，分专业编目录存放保管，要求建立齐全的试验台账。多次组织内业资料专项检查，对检查中发现的问题，要求限期整改。针对各标段在资料整理中存在的问题展开讨论，然后由我们根据不同问题统一解答，统一了思想，保证了内业资料的规范、统一。工作中存在的问题

1、施工繁忙季节试验工作跟不上。人员少是一方面，但是操作不熟练导致的工作效率低也是一个原因。

2、对施工试验检测缺乏有效的监督管理，致使施工单位自检和监理抽检数据存在较大差异，从而导致监理抽检工作量加大，效率又不

高。改进措施

针对第一个问题：

1、实际操作发挥“传、帮、带”的作用，对新人实行点对点的传授，由简到难直到能独立操作为止。理论基础知识坚持有计划组织学习和鼓励自学相结合。人员技术能力提高了，操作熟练了，工作效率也会得到提高。

2、根据实际情况合理安排，分轻重缓急，将紧急耗时短的先解决。另外沟通很重要，与委托方做好沟通，靠技术和服务赢得大家的理解和认可。

第二个问题：

1、对我们的试验人员根据根据施工进展不同阶段的特点，分阶段培训，明确本阶段的工作特点和工作方法。使大家在工作时能够抓住重点，有的放矢。

2、对施工单位加强自检方法、取样方法、试验操作、试验频率等的检查。形成进行定期检查制度，原则上每月一次，随时掌握试验工作动态，采取一定的奖罚措施，而且要真正实施不走过场。另外建议对施工单位的试验检测人员也要加强培训，可否考虑和监理人员一起学习，共同提高。

回首过去的工作，我试验室为------工程质量检测管理投入了很多心血，但感到还有很多不尽如人意的地方，与公司及各位领导的要求还有较大的差距，我们会不断总结经验，查找不足，不断努力，一如既往地干好本职工作。

总监办中心试验室管理 第2篇

总监办中心检测实验室必须隶属于总监办的领导与管理，直接受总监理工程师控制之下，这是由总监办中心检测实验室的功能与职责所决定的，该部门应不受其他部门影响、可独立完成交派的任务，具有一定的授权，保证其能真实、准确反映工程实际质量，所出数据只对总监办或总监负责，未经许可，有关数据资料不得外泄，以利于上级决策，故而，是总监办乃至总监理工程师的参谋、助手、耳目。

一、功能与职责：

（一）总监办中心检测实验室应实现的功能包括：

1、材料实验；

应具备完成本工程所需的常规材料实验项目。

2、实体工程检测及试验（样板）段评价；

应具备完成本工程所需的常规检测验收项目。

3、测量控制；

应具备完成高程、坐标、几何尺寸的测量项目。

4、数据资料的搜集与整理；

应建立完善的实验、检测资料管理系统，利于统计与查询。

5、执行总监（办）指示：

应具备完成总监交派的专项检查、专项控制管理甚至专项旁站验收。

6、现场质量情况汇报；

应具备在现场巡回抽检及材料抽检中发现问题并能以书面、影像等形式汇报的能力。

（二）总监办中心检测实验室应赋予的职责包括：

1、材料抽检及管理；

包括材料使用过程中的抽检、材料抽检频率的管理、目前允许的路面材料配合比的验证与审批、路面材料生产厂家的管理、标准实验的验证。

2、实体工程抽检及重要部位验收；

包括在施工程的质量抽检、重要分项（部）工程验收、特殊部位的质量检查、检测频率的管理。

3、测量工作管理；

包括导线复测及审批、原地表测量管理、相邻段落测量衔接、重要部位的放线复核、参与现场较大土方数量的确认。

4、承包商工地实验室管理与检查；

包括工地实验室的设立、日常运转检查、资料检查、技术要求的落实、频率控制、见证取样控制管理。

5、驻地监理办工作检查；

包括对驻地监理验收过的工程实行再抽检、依据再抽检结果进行评价和处理、向总监办或总监反馈检查信息。

6、参与资料检查。

主要参与总监办组织的资料检查，负责其中的实验、检测、测量资料检查。

二、权限：

总监办中心检测实验室的权限由总监理工程师授予，对于日常检查中发现的一般问题，可由主任全权处理，重大问题必须经总监同意后方可处理。通常情况下，总监交派的专项检查任务、重大质量问题、日常抽检情况统计，由实验室搜集信息后上报总监，总监根据具体实际情况进行处理或授权处理，实验室不得干涉或外泄有关情况，授权实验室处理时，必须反馈处理结果。

实验室在日常工作中发现的非权限范围内的问题，可直接向总监反映，由总监协调处理。

三、组织结构：

总监办中心检测实验室应设有主任、技术负责人、质量负责人各一人，其中，主任可兼任技术或质量负责人，但技术与质量负责人不可由一人同时担任，以保证相互之间的监督与制约。之下应配备有材料实验组长、工程检测组长、工程测量组长、资料管理员（兼考勤员）、安全员（兼设备管理员），其中，工程检测组长可同时兼任测量组长。各组长之下再配备相应的组员若干。

四、开展项目：

总监办中心检测实验室应至少开展的项目见附表1，该表是以一个包含路基、路面、结构物在内的工程，根据工程内容不同可截取其中相应的项目。

五、资源配备： 若要使总监办中心检测实验室能够顺利完成前述功能与职责，必须配备相应的足够资源。

1、人力资源：

一般情况下，可配备10～15人，其中非本专业人才不应超过30％，本专业熟练人才不应低于30％，持证上岗率不得低于85％，实验人员与检测、测量人员宜定期分批交换，实现一专多能，利于人员工作安排随工程进展而动态调整，充分发挥每个人的作用。

人员的学历、职称等应符合宝塔型结构，技术负责人须有中级以上职称。

2、工作用房：

实验室工作用房不宜过于紧张，操作间应分区管理以减少实验时的相互干扰，且必须与办公室分开。办公室亦宜按照工作职能分区设臵，以利于各专业组处理各自事宜，避免不利影响。一般情况下，办公室应有5间较为适宜，包括主任室、技术质量室、资料室、材料实验组、检测测量组，总面积不少于80M2。操作间应不少于200M2，标养室视工程规模大小而定，一般在15～60M2即可，同时应设有一间不少于20M2的库房，以存放消耗品、检测设备、修理工具等。

3、仪器设备：

仪器设备的摆放要考虑符合分区管理的需要、减少劳动强度、易于维修保养、充分利用空间、便于操作、保证安全，近来由于电子技术在设备上的广泛应用，同时也要考虑到避免相互之间的电磁干扰等问题，应该说，一个实验室能否最大幅度地减少投入，快速、准确、大量地完成实验工作，除人员的熟练程度、设备的精度及先进性外，尚与设备的摆放是否合理有很大关系。

至少应配备的主要仪器设备见附表2。

4、交通：

总监办中心检测实验室必须明确“走出去”的工作作风，因而交通问题必须解决，结合其工作特点，一般情况下，应配备2～3辆机动车为宜，其中应该有8座面包车、皮卡、越野车，以利于检测、测量、材料抽检，但在车辆的管理安排上要讲究科学、合理，提高车辆的利用率和完好率。

5、通讯：

一方面是外出检测人员应有通讯设备，包括移动电话、对讲机，另一方面是办公室要有足够的有线电话，利于外界与实验室及时取得联系和通过网络及时传输信息。一般情况下，有线电话为2～4部，检测、测量人员的移动电话配备率宜在80％左右。

6、办公：

计算机已成为目前办公、数据分析处理必不可少的工具，特别是实验室，面对大量的数据处理和资料，必须应用计算机这一先进工具来提高效率，一般情况下，实验室应配备不少于人员总数的60％计算机，如有条件，尚应实现局域网以利于资源共享。

除计算机外，实验室应有满足需要的文件柜，以装载文字资料、实验检测记录表格、规范等。

六、管理： 总监办中心检测实验室的管理既不同于机关实验室，也不同于承包商工地实验室，有其较为独特之处，重点在于人员的管理，首先应注意的是人员的培训与管理，培训包括业务培训和职业道德培训，这是在实验室管理中最重要的一点，特别是对于刚参加这项工作的同志尤为重要；人员管理包括和目标管理和制度管理，是对培训结果的检查与纠偏。其次是工作的检查与指导，检查主要是工作内容、工作效果、工作效率，指导主要是业务帮助、原因分析、问题处理。

（一）人员管理：

1、会议：

开工之初必须召开实验室全体人员大会，实施动员，明确组织机构和责任人，阐明目标和要求；每月末或月初应组织实验室全体人员大会，总结工作，安排重点，对存在问题进行分析，共同寻求解决办法；宜每2周由组长召集本组会议，称之为“小组头脑风暴会”，会诊工作中出现的问题，自定目标，自我纠偏。工程紧张时期，会议可安排在晚上举行，会议时间长短不必苛求，以解决实际问题为准，讨论性质的会议必须人人发言，各抒己见，任何人不得抨击，最后讨论达成共识。

2、激励与批评：

以激励为主，对与自身相比取得进步的同志随时鼓励，对与其他人相比成绩突出的在大会上鼓励，激发人员的职业自豪感和成就感，但对于落后的或违规的人，要采取不同方式对待，与自身相比退步的或与其他人相比落后的，则单独谈话，全体大会上点名批评前先征求本人意见，不点名批评的，会后谈话，即使是批评，同样也要注意肯定对方的成绩。

3、氛围：

首先是尊重，尊重每个人的性格特点、工作付出、人格尊严，更要尊重每个人的反对意见；其次是关注，关注每个人的情绪变化、每个组的工作情况、每次取得的成绩或失败，创造出一个良好、和谐、轻松、向上的工作氛围，在这个氛围里，既要保持上下级之间的工作关系，又有彼此信任的朋友、合作者关系。因为无论下级惧怕或不怕上级，均对工作的开展不利，均表明上级工作的失败！

4、团队精神：

实验室的工作决不是单靠一个人所能完成的，需要全体人员的共同努力，因此团队精神十分重要，这与氛围是有很大关系的，强调氛围决不能同一片和气混为一谈，在强调团队精神的同时，必须突出“木桶原理”，一个团队是否有战斗力，取决于最差的那个人，要依靠团队力量来解决，实在无法解决时，决不能因为个别人而影响整个集体，必须采取果断措施！

团队精神的培养决不是一朝一夕就能行的，必须循序渐进、日常培养才能打下稳固基础，要有团队精神，首先要有团队意识，其次是团队文化，取决于团队中的每个成员，更主要取决于团队领袖。

（二）设备管理：

开工之前，所有设备必须通过调试、试运行和计量检定，使其处于最佳状态，有专人负责维修管理，使用人员有责任对设备进行维护、保养。设备管理包括检查、登记、检定、使用、维护、修理等几个环节。目前国产设备虽然在技术含量上有所提高，但在性能及质量稳定性方面尚不能令人满意，故障率较高，当设备出现故障时，要冷静分析，正确区别自然损坏和人为损坏，实际上，在使用过程中，人为故意损坏的概率极低，在人为因素中，主要是对设备的操作和性能不够了解，出现超量程使用等行为，一个老实验人员能够通过设备运转时的声音、振动、数据变化及时判断异常，从而避免更大损失，但新实验人员缺乏亲身经历，加之技术的不娴熟，因而设备损坏现象更为突出。通常情况下，应每月对设备进行一次检查，工程结束后应对所有设备进行一次维护保养。

实验设备专门用于实验，未经主任批准，任何人不得外借或挪做它用，设备出现故障必须及时排除，并分析原因，故障原因及现象、防范措施务必要让使用者清楚，以避免类似现象发生。

由于目前设备的技术含量越来越高，一般的机械故障尚好排除，但电子故障则不宜自行维修，以避免带来更大损失，应通知厂家或专业人员处理。

（三）工作管理：

实验室的工作管理需要一定的经验，要有预见性，随工程的进展而逐步转移工作重心，工作中注意通过授权发挥每个人的作用，通过检查纠偏行为，通过协调补充资源分配的不合理，因而是个动态过程。实施中要对各组下达工作指标和要求，提倡协作。也应注意到，在实验室职权范围内，谁发现的现场质量问题，则未经其本人同意，仍应由谁去处理，一方面发挥其主观能动性，不断提高问题处理能力，另一方面防止承包商“绕道而行”，损害实验室形象和权威。

工作中强调讲究信誉，即守时守约、公正对待、有错必纠、有据必依、亲身参加、标准统一。要避免某个人或某几个人专盯某标段现象，必须人员轮换巡回，不定点、不定时、不定人、不通知。

工作中注意频率要求和平行实验，最低频率要求的执行可尽量避免以偏盖全，平行实验可防止操作或取样偏差，避免不必要的争议。由于实验室被赋予了一定的权力，工作中就要注意权力的正确应用，通过检查、听取意见反馈、防微杜渐来防止权力的滥用。

（四）资料管理：

必须建立一套系统的资料管理体系，包括台帐、记录、报告，做到统一要求，分门别类存放，实现有台帐、有资料、有编号、有签字、有结论，并且相互之间一一对应、便于查询。每月应组织一次资料自检或互检，每日实现资料的“当日清”，在单位名称、编号方法、结论、签字方面要求必须一致，以便于计算机的数据库建立和使用。

必须杜绝事后补资料的现象，应随着工程进度的延展而不断归档，工程结束后再统一整理装订，交上级有关部门存档。

（五）安全管理：

主要包括设备的机电安全、操作安全、交通安全、人身安全和刑事安全。机电安全要注意设备功率与电源（缆）、开关相配套，并留出一定的富裕量，由专业电工合理布臵电源线，操作安全要注意使用前对设备的检查及认真阅读说明书，尽量避免单独操作；交通安全主要指车辆管理；人身安全则需注意室内操作及外业检测、测量时意外事故的发生；刑事安全则需注意防火、防盗等。

七、常见问题及处理：

总监办中心检测实验室工作中会有一些常见问题的发生，应结合具体情况处理。

（一）资料管理混乱：

1、开工之前即建立资料管理体系；

2、确定资料管理要求和自检互查频率；

3、坚持强调资料“当日清”，并有专人负责。

（二）数据与实际差异较大：

1、保证实验条件；

2、坚持平行实验；

3、了解掌握基本数据及其之间的影响关系。

（三）数据结果有争议：

1、不轻易否决；

2、确保己方无误，有错必纠，避免过度纠缠；

3、必要时共同取样送第三方验证。

（四）工作量大，资源有限：

1、提高效率，灵活调配资源；

2、重要任务优先；

3、充分发挥设备、工具的先进性，提高人员熟练程度。

（五）设备临时出现故障：

1、可短期修复的必须立即排除故障；

2、不可短期修复的应立即取得其他单位协助；

3、临时以其他设备代用，严格控制。

（六）准备工作不足，措手不及：

1、掌握工程动态，提前预测； 2、3、（七）1、2、3、（八）1、2、3、（九）1、2、3、（十）1、2、提前准备好人员、设备；

暂缓次要工作，及时调整资源分配。工作杂乱无章，疲于奔命：

明确分工授权及责任要求； 突出工作重点并动态调整； 列出计划，合理安排。环境脏乱，工作效率低下：

设备及办公室摆放讲求科学性； 提倡应用新技术，提高自动化水平； 确定适宜的工作量，有张有弛。

人员工作懈怠，技术水平低或职业素养差：

坚持定期会议总结和培训，实行目标管理； 激励为主，抓两头促中间，加强监督检查； 加强制度管理和检查，人员实行岗位轮换。频率不足：

确定频率的可操作性；

合理安排时间及分工，提高效率；

3、集中优势力量重点突破。

八、结束语：

总监办中心检测实验室的工作既需要上级领导的支持，也需要各部门的支持配合，若要充分发挥其应有的价值，必须给以授权并配备相应的资源，在工作安排上要有计划性，尽量减少突发事件，以免打乱其正常工作秩序，因为无论是实验还是检测、测量，其工作必须保持连续性和协调性。总监办在召集有关会议及质量问题处理时通知实验室参加，以利于实验室及时调整工作方向和工作重点。

对于争议是时有发生的，要正确对待，总监办中心检测实验室由于其工作职责和所处位臵，与驻地监理办有着极大不同，一方面它是本工程的重要组成部分，是不可分割的，另一方面又必须真实反映实际质量状况，对总监负责，因此实际是监理系统的内部制约机制，由于有了这种内部制约机制，总监办就能更好地把握工程质量，了解质量发展动态，评价各驻地办工作的实际情况，我们一直在强调承包商的自保体系，那么，总监办实验室就是我们监理的自保体系中重要环节，这是目前许多业主、监督、监理公司尚未完全认识到的。

总监办中心试验室管理 第3篇

杨一曼:广播电视卫星直播管理中心主要负责全国的直播卫星平台的管理和运行, 包括直播卫星平台的技术规划、平台建设、运行维护和用户管理。另外, 还有个很重要的职责是对地方直播卫星服务机构进行管理。直播卫星公共服务地方服务机构是各省、各地的有线电视网络公司, 由他们负责本省区的服务, 我们的工作重点是对地方服务体系的建设进行监督和指导。卫星直播管理中心的其他工作还包括对今后直播卫星平台上的新技术进行跟踪、研究和开发, 对新业务进行探索, 对直播卫星服务进行推广和市场宣传。

《广播与电视技术》:近期中宣部、广电总局在宁夏召开了全国直播卫星公共服务试点工作经验现场会, 请问通过宁夏、河北和内蒙古部分乡镇的试点工作, 你认为总局卫星直播管理中心近期最主要的工作重点将是哪些?

杨一曼:直播卫星公共服务工程近期的工作重点主要分为两个层面。首先对地方广电部门来说, 近期的工作重点是要由各省广电局主导, 地方有线网络公司配合, 抓紧时间划定直播卫星公共服务区域。这项工作非常紧迫, 因为只有服务区域划定之后, 才能确定在什么地方设立专营点, 建立服务队伍, 进行直播卫星公共服务的宣传推广工作。其次对于直播卫星管理中心来说, 近期工作主要是加紧前端直播卫星平台的建设和升级, 包括系统规模、用户管理、加密系统, 都要适应今后用户发展的需要。中央领导对直播卫星公共服务工程的进度提出了具体的目标和时间表, 现在直播卫星平台管理了不到1500万用户, 到年底再增加1000万就达到2500万, 明年要发展5000万户, 所以说直播卫星平台的升级改造是直播卫星管理中心近期的重点工作之一。

《广播与电视技术》:利用直播卫星开展广播电视公共服务是一项全新的系统工程, 它与以往的广播电视“村村通”工程相比有哪些创新点?

杨一曼:首先是功能上的创新。直播卫星机顶盒比以往的村村通机顶盒增添了很多新的功能, 在以往收看电视功能的基础上, 增加了听广播、应急广播、接打电话、数据广播等功能, 最大的特点是具有直播卫星、地面数字电视的双模接收功能, 除接收卫星节目外, 还能免费接收当地地面数字电视节目, 这在很大程度上给农民群众提供了方便。在技术管理方面, 直播卫星公共服务也有很大的改变。技术上在传输安全、可管可控、位置锁定、数据回传等方面有所创新, 保证了直播卫星服务的安全可靠;管理上明确以广播电视卫星直播管理中心为全国统一管理部门, 以各省、地有线电视网络公司为实施主体, 利用乡镇现有的家电服务网点设立直播卫星接收设施专营点和安装服务队伍。以上这些创新点在很大程度上确保了直播卫星公共服务这项系统工程的健康有序发展。

《广播与电视技术》:开展直播卫星广播电视公共服务将涉及到多个部门、多个领域, 各个部门之间分工和职责是怎样的?如何建立有效的工作机制和协调机制?

杨一曼:这次在宁夏召开的现场会上, 宣传部、广电局、有线网络公司都有参加, 各部门的任务都非常明确。在党委政府的统一领导下, 宣传部门负责牵头工作, 并从党委政府的角度对直播卫星公共服务给予政策和资金支持;广电部门积极做好组织协调工作, 做好地面数字电视的规划, 争取地方政府的资金支持, 统筹有线、无线、卫星等技术手段的应用, 抓好农村公共服务体系的建设;有线电视网络公司做好服务网点的部署, 负责指导专营店和服务队伍做好直播卫星接收设施的销售、安装和维护服务工作。各个部门应该结合本地实际, 找到各自的着力点、出发点, 最终达到一致的目标, 更快地推动直播卫星公共服务的进程。

《广播与电视技术》:各省、地市有线电视网络公司作为直播卫星地方服务机构, 您认为有线网络公司的积极性如何, 有线网络公司如何统筹考虑公益服务和产业经营服务?

杨一曼:地方有线网络公司对于直播卫星公共服务需要一个认识的过程。初期刚刚接触直播卫星公共服务的时候, 可能有些有线网络公司积极性并不是很高, 认为这是一项免费的公益服务, 而完成这项工作需要付出一定的人力物力财力, 对于如何长久地维持这个机制表现出担忧。但广电总局将各地有线网络公司作为实施主体, 实际上是给了有线网络公司一个新的发展空间。在有线电视没有通达的地区, 铺设有线电视网所需的成本非常高, 而且覆盖的用户并不是很多, 性价比较差。另外, 有些地区由于当地经济水平限制, 就算有线电视网能够通达, 但也很少有用户入网, 导致了投资的浪费。在广大农村地区用直播卫星进行广播电视覆盖是一个最经济的手段。虽然目前直播卫星服务是免费的, 但有线网络公司要把眼光放长远, 把直播卫星用户作为当地有线网络公司的用户, 占领了终端用户就等于占领了市场, 随着经济社会的不断发展, 农民的文化精神需求日益增长, 这些用户不会仅仅满足于直播卫星目前提供的25套电视节目和17套广播节目, 所以他们就成为当地有线广播电视网的潜在用户。另外在之前有很多卫星机顶盒“黑户”, 开展直播卫星公共服务后, 这些用户无法再接收卫星电视信号, 将回归到当地有线电视网中, 使有线电视网络公司减少了用户流失, 避免了经济损失。

《广播与电视技术》:直播卫星接收设施的质量、安装服务和专营点的服务将会直接影响到农民对直播卫星广播电视公共服务的认识, 有哪些措施来保障服务质量和水平?

杨一曼:首先, 所有的直播卫星公共服务接收设施必须要通过广电总局入网认证才能进入专营点。其次, 今后建立的遍布全国的服务网点和服务机构有责任对直播卫星公共服务的销售、安装、服务、售后等各个环节给予保障, 这也是建立这样的推广模式的出发点。另外, 广播电视卫星直播管理中心公布了全国的客服电话和官方网站, 可以接受广大用户的投诉和监督。省级广电部门和有线网络公司也都设立了接受用户投诉的电话, 有效监督服务质量, 把问题尽可能消化在当地, 可以使用户遇到的问题得到更快的解决。

《广播与电视技术》:此次现场会上总局领导也提到今后将利用直播卫星为农民提供高清电视、视频点播以及综合信息服务等业务, 目前有何计划?

杨一曼:近期内的工作重点主要集中在提供直播卫星公共服务上, 高清电视、视频点播等业务会在明年适当的时候推出。另外提供这些服务还要在直播卫星平台前端做好技术准备, 目前技术改造、系统扩容已经列入了工作计划, 但还是要先把公共服务的工作开展好, 然后再考虑更高质量、个性化的服务。在信息服务方面, 我们计划和中组部、文化部、农业部等部委探讨合作机制, 开展推送服务, 使直播卫星平台成为党委政府为农村提供公共文化服务的大平台, 使农民群众通过一台小小的“户户通”机顶盒得到更多更实在的服务。

《广播与电视技术》:通过直播卫星公共服务在宁夏、内蒙古、河北的试点工作, 您有什么感受?

杨一曼:我感觉这项惠民工程深受广大农户的欢迎, 越是农村越是边远地区, 群众对公共文化的需求就越强烈, 广播电视是他们了解世界、了解社会的最好渠道, 不仅可以丰富精神文化生活, 而且可以了解党和政府对发展农村的方针政策, 学会致富的手段, “户户通”对缩小城乡文化公共服务差距具有深远的意义。另一方面, 尽管都是农村地区, 但各地的经济情况差异还是比较明显的, 导致各地农民对广播电视服务的需求也表现出多样化。比如河北的一个村, 人均年收入才1600元, 如果对当地提供高清或付费节目就不太现实。但有的村里, 农民通过外出打工、承包土地, 一年也有不少收入, 其中有一个农民提到想看汽摩频道, 所以不同地区、不同经济条件的农户对广播电视的需求也是不一样的。所以在推广直播卫星公共服务的过程中, 我们要把握好推广的时间和度, 在满足公共服务的同时, 适当的时候推出能够满足农民个性化需求的服务。

直播卫星公共服务是中央领导高度重视、直接指导的一项重要工作, 是一项利国利民的重要工程, 从对杨一曼主任的采访中, 我们可以看到广电总局正在扎实推进各项工作, 为在全国推广创造条件。直播卫星广播电视公共服务的开展, 对于推动广播电视由“村村通”向“户户通”转变, 实现城乡广播电视公共服务均等化以及促进三网融合, 带动农村信息化和民族工业发展具有重大而深远的意义。

谈电气试验中心的规范化管理 第4篇

【关键词】计量认证；规范化管理；程序文件；质量管理体系；复查评审

1.引言

为了促进变电工程项目调试工作与之相配套的发展和业务能力水平的提高，我公司决定成立电气试验中心。电气试验中心共有化学试验室、高压电气试验室、继电保护试验室三个检测室。同年九月获得了国家计量认证CMA资质证书，一年多来电气试验中心运行平稳，综合检测能力和水平大幅提高，已达到地方级计量认证检测试验室的要求。

2.电气试验中心概况

电气试验中心试验面积160m2，其中油化试验室占地面积60m2。试验中心现有工程技术人员60人，其中高级工程师职称12人，配备国内外先进仪器设备，试验仪器总量达到500多台，基本满足在建所有大中型电站试验需要。电气试验中心2009年12月正式成立，经过历时半年的评审工作，于2010年9月取得了国家计量CMA认证，已可承担150项电站设备试验工作，可对外单位承担检测技术服务。我们坚持“客观公正、管理科学、检测细致、服务满意”的质量方针，合同履约率100%，顾客满意度达到100%，无一起客户投诉事件，2011年总体业务收入比去年增长40%。

3.试验室运行的规范化管理

电气试验中心在日常运行中，试验人员试验流程，操作标准都严格按照《程序文件》、《质量手册》及《实验室资质认定评审标准》执行，我们的主要工作有一下几个方面：

(1)严格落实质量管理体系的运行要求，实行标准化管理

质量管理体系是指试验室为了实现管理目的或效能，由组织机构、职责、程序、过程和资源构成的，且具有一定活动规律的有机整体，能够保证其公正性和独立性运行。对影响检验数据的诸多因素进行全面控制，将检测和校准工作的全过程以及涉及到的其他方面，作为一个有机整体，探索和掌握是沿海管理体系的运作规律，使管理体系不断完善，适应内外环境持续有效的运行，才能保证检验数据的真实可靠、准确公正。

我们制定了一套适合本部门运行的质量管理体系，主要由程序文件、质量手册、作业指导书、报告表格和质量记录等文件构成。

在日常每个检测过程中，我们严格落实质量管理体系要求，注重抓好程序化管理、规范化管理。从接受客户试验委托，签署合同、接受样品、样品流转、到检测完成出具CMA试验报告，每个环节都严格按照程序文件规定去操作，试验中心主任、质量负责人、技术负责人到各检测室试验人员都各司其职。技术负责人全面负责本试验中心的试验技术运作，包括重大技术问题的决策和开发，设备使用和作业指导书及各种技术类文件的审批等；质量负责人主要负责质量管理体系的建立和运行的有效性，负责监督整个检测工作。在日常工作中，我们检测人人把关，使每个环节得到充分监控，保证了检测质量，从而确保了试验数据的准确性。所有从事抽样、检测、签发检测报告、设备操作人员都必须持证上岗，我们对上岗授权也进行明确、细化。例如进行油样取样工作或检测工作、签发某个范围的检测报告、仪器仪表操作等都有专人专用，进行登记备案。

(2)建立与完善规章制度、加强制度管理

根据电气试验中心的实际情况，因地制宜建立了一套完整的工作制度，并在工作中不断完善。包括试验中心主任、质量管理人和技术管理人岗位职责，各检测室主任责任制，使各类人员明确身上职责，做到岗位责任制。我们编制了一套程序文件和质量手册，建立了完善的管理制度，主要有以下几方面：检测工作管理制度；独立性和公正性制度；检测设备管理制度；人员培训和配备制度；样品接受和处理制度；检测报告管理制度；技术档案借阅保管制度；环境安全与内务管理制度；突发事故紧急处理预案等等，从而形成一套完整的管理体系。

出具的数据做到完整规范，油化试验、继电保护、高压试验所有原始数据要求必须有两人在原始记录上签字。试验人员和审核员都担负不同责任，最后技术负责人或报告批准人进行核准，对出具的CMA检测证书进行最后把关，这样严格要求，目的是把责任落实到每个人，使相关责任人对检测数据的准确性负责。

(3)抓好设备的管理和检验工作，保证设备的精度要求

为确保电气试验中心的一起设备台账清楚、技术资料完善、准确、档案齐全，我们把试验室的每一台设备都落实到专人专管，从设备申请采购、到货验收、仪表效验、发放使用、日常维护等都建立了一套完整的可溯源的设备档案，严格做好每日运行记录。在综合办公室设立设备负责人岗位，按照《试验室设备使用维护规程》对所有仪器进行跟踪，确保每台设备及时送往国家计量部门进行鉴定，对使用频率高、价格昂贵的设备则按照《期间核查程序》进行期间核查，或送往电科院进行试验比对，并按时进行保养维护，时刻确保设备的精度要求。

(4)加强技术培训，提高技术人员的业务水平

为确保电气试验中心专业技术人员的知识水平，专业技术能够满足日常检测工作，我们会制定详尽的技术人员长期培训计划和年度培训计划。

1)开展定向培训。依据我们公司专业技术人员实际情况，综合考量专业技术人员学历、资历、职称、工作能力等情况，根据电气试验中心发展需要，定向对专业技术人员进行培训。

2)开展集中培训。集中培训主要以规范、标准、《质量手册》、《程序文件》及职业道德规范等基础知识及实际操作进行培训。同时不断与时俱进，及时了解最新规范和方法。

3)组织技术人员到科研院所学习。电气试验中心油化试验室与上海电科院理化中心建立了长期培训关系，为我们技术提供有力支持。其中3名技术员不定期去电科院培训，学习最新试验方法和规范。

4.提早准备做足预案，认真细致的做好复审准备工作

我认为工作中切实落实好质量管理体系是通过计量认证复审的前提条件。电气试验中心日常工作得到领导高度重视，试验室所有人员基本能围绕《评审准则》要求，结合本试验中心日常试验量大，范围分散等实际情况，确定质量方针、目标，明确各部门、各岗位的职能，认真按照《程序文件》《质量手册》《作业指导书》等质量管理体系的要求，每个程序每个步骤严格落实，每个环节不落下，每个环节实事求是，规范试验室管理。

我们将在CMA资质证书有效期半年前向技术监督局提交复查换证申请。资料档案审阅、操作考核和人员问询是计量认证复审评审的主要方式。因此，做好资料分类和档案整理，向评审员汇报本试验室运行情况和不足之处的完善制度，是做好复审工作的关键。资料档案主要是近两年来所有设备使用记录、期间核查、维修记录等台账、及所有综合办公室出具带有CMA认证章的检测报告之类的质量管理体系运行记录，还有每年年初进行的内部审核和管理评审资料。这些内容试验中心在日常工作中都已逐步进行归类整理，按《评审准则》各要素的要求，用档案盒贴上标签分门别类，方便评审员检索查阅。

5.小结

计量认证资质证书的取得，使我公司今后有资质、有条件也有能力在全国范围内承接计量监测工作，出具被社会认可的检测报告。因此我们在日常工作中要严格落实质量管理体系要求，增强技术人员的责任心和工作能力，充分发挥试验中心设备、人员作用，把好质量关，用客户的满意度和对我们的良好口碑，打出声誉，为公司进一步开拓轨道交通、风电等非电项目市场做出我们应有的贡献。

作者简介：王贤，华东送变电工程公司变电分公司技术员。

总监办中心试验室管理 第5篇

关于申请工地试验室（外委）资质报备的报告

厦门市公路养护绿化设施维护中心：

国道324线（白云大道-东宅段）扩建工程由我公司承担施工监理任务，由厦门

工程有限公司施工。本次路面改造工程的起点（K296+824.676）位于省道206线与印斗路交叉口处，终点（K298+704.544）与鳌园路连接，改造段全长为1.8879868km，拟建路段现状路面结构形式为沥青混凝土路面，本次路面改造保持现状道路断面型式不变，即横断面布置为53.5＝4.5米人行道+6.0米辅助车道+2.5米侧分隔带+23.0米行车道+2.5米侧分隔带+3.5米混行道+6米人行道。主要工程量包括行车道路面改造及交通标线的恢复。合同工期3个月。

厦门中平工程监理咨询有限公司中心试验室具有福建省交通质监站签发的资质等级“公路综合乙级”，并通过计量认证，试验检测人员、仪器设备管理、试验环境条件和质量保证体系都较完善，核准的试验检测项目涵盖省道S206印斗路口至鳌园路口段路面改造工程所需的全部抽检试验。我办拟将该项目的抽检试验任务全部委托厦门中平工程监理咨询有限公司中心试验室承担，并指派郑宝铭同志负责见证、取样、送样及现场抽检试验配合，以及负责对施工单位自检试验进行管理。现将以下备案材料报送贵中心，恳请批复。附件：

1、试验室资质证书复印件

2、现场检测人员证书复印件

3、试验计划表

福建路信交通建设监理有限公司

省道206印斗路口至鳌园路口段路面改造工程

监理工程师办公室 2011年2月15日

总监办内部管理制度 第6篇

一、工作管理制度

1.必须坚持“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的监理原则，严格执行合同文件、技术规范和监理程序，对工程现场要进行全方位的巡视和全环节的检查，特别是对于隐蔽工程、重要的工程部位、重要的工艺及工序，必须进行全过程的旁站，发现问题时，下达口头指令无效时，及时逐级向上汇报，以便协调处理，必要时下达书面指令要求整改。

2.认真执行自上而下的检查制度和自下而上的汇报制度。总监理工程师对驻地监理工程师、驻地监理工程师对专业监理工程师、专业监理工程师对监理员，每天都要进行工作检查，检查他们的到岗执业情况。监理员对专业监理工程师、专业监理工程师对驻地监理工程师、驻地监理工程师对总监理工程师，每天都要汇报当天的监理工作情况，包括工程的质量与进度情况、存在的问题以及解决的方法等等，重要问题要写出书面的汇报材料。

3.要有强烈的团队精神和集体观念，相互之间要团结友爱，工作上既要有明确分工，也要紧密协作，相互支持与配合。

4.要坚守工作岗位，不擅离职守，认真履行监理职责。监理人员回家探亲或有事离开总监办或工地现场，必须向主管请假并征得同意，然后到办公室进行登记。回到总监办要履行销假手续。

5.要挂牌上岗，平等待人，文明监理，不感情用事。说话、办事要做到“有礼、有据、有节、有度”。

二、生活管理制度

1.认真执行作息制度，除现场监理工作需要外，应根据作息时间表按时上下班，按时就餐。休息时间要安静，不得随意打扰他人。

2.爱护公共财物，注意节电、节水，不浪费粮食。

3.搞好卫生值日工作，自觉维护总监办的清洁卫生，不乱扔垃圾，不随地吐痰。

4.衣着整洁，仪表大方，注意树立自身和公司形象。

5.晚间不得擅离住地，不准单独到娱乐场所游玩。有事外出必须请假，未经同意不得随意在外面过夜。6.注意防火、防盗，不得乱扔烟头，不得使用电炉、电水壶等大功率电器，离开房间时要关闭各种电器并锁好门窗。

三、财务管理制度

1.总监办财务由总监理工程师和出纳共同进行管理。

2.当需要办公用品、生活用品时，使用人或后勤管理员要向总监理工程师提出申请，经批准后进行采购。当每月采购金额超过贰仟元时，须请示项目经理。采购活动须有两人以上参加，票据上须有经手人和验收人签字，由总监理工程师或项目经理审批后，到出纳处报销。

3.总监办日常伙食采购也要有两人以上共同采购，一人经手，一人验收。每五天汇总一次，由总监理工程师审批后，到出纳处报销。

4.总监办费用按公司规定分人员工资、伙食开支、办公消耗品、生活消耗品、差旅费、办公固定资产、车辆及其使用费、其他共九类进行记账报销。

5.每月底出纳统计计算总监办的各项费用后，回公司财务报账。十五日开始核发上月工资。

四、设备管理制度

1.总监办和驻地办所需仪器设备由总监理工程师向公司申请购买，进场后要分类建立仪器设备清单或档案，由综合办保管，使用人可制作备份。

2.测量仪器由测量工程师负责管理，非测量人员未经同意不得擅自使用测量仪器。

3.办公设备由综合办根据具体情况安排领用，使用人自己负责保管，非消耗品每人只能领用一次。电脑、复印机、传真机由综合办专人使用，其他人员未经同意不得擅自操作。使用办公电话要长话短说，不得长期占用。

4.通讯设备如手机等自费购置，总监办按规定标准每月报销一定的费用。5.生活设施用品由总监办统一安排，每人限领一套。其他如电视机、热水器等公共设施由后勤负责管理。

6.领用设备要进行登记，离开总监办要办理移交手续。凡损坏、遗失办公或生活设施者，应予赔偿。

五、车辆管理制度

1.总监办配备的车辆是为总监办的监理工作和生活服务的，由总监理工程师或其指定人员统一管理。

2.监理人员需要用车时，应提前向综合办口头申请，由总监理工程师或其指定人员统一安排出车。完成任务后应及时返回总监办。

3.驾驶员必须树立为工程服务为大家服务的思想，必须随时处在待命状态，保证随叫随到。不得擅自出车，严禁出私车（如遇特殊情况，个人也可以申请用车）

4.车辆和驾驶员须相互对应，要专人专车，未经许可，不得擅自交换开车。5.驾驶员必须作好车辆的清洁保养工作，若发生人为故障，驾驶员要承担一定的经济责任。

6.要文明开车、安全行驶，非特殊原因，罚款票据一律不予报销。7.车辆维修须经总监理工程师同意，并指定专人参与。车辆维修必须有详细的维修记录。

六、监理人员请假制度

1.监理人员回家探亲、由于各种原因暂时离开工地或施工现场必须遵守请假制度，履行请销假手续。

2.总监和驻地监理工程师回家探亲或由于其他原因暂时离开工地，应按监理工作管理办法有关规定向业主公司请假，回到工地时向业主公司销假并报公司备案。

3.专业监理工程师、监理员及总监办和驻地办其他人员回家探亲或由于其他原因暂时离开工地，应向总监或驻地监理工程师递交请假条，经批准后方可离开工地。未经请假离开工地的以旷工论处。

4.现场监理人员因事离开施工现场，应事先向驻地监理工程师说明原因，经驻地监理工程师同意后方可离开施工现场。否则以脱岗论处。

5.总监和驻地监理工程师指定专人每天对总监办和驻地办人员在岗情况进行考核，月底汇总填写考勤表。

总监办工作制度

一、总监办工作纪律

监理单位及监理人员均应接受政府交通部门和公路质量监督部门的管理和监督检查。监理单位及监理人员应按“严格监理、优质服务、科学公正、廉洁自律”的原则，认真贯彻执行有关施工监理的各项方针、政策、法规，制定详细工作计划，明确岗位职责，严格检查制度，努力做好施工监理工作。

监理单位和监理人员必须严格执行廉政合同的有关规定，不得收取承包人的钱和物；不得接受承包人的宴请等消费活动，在工地食堂用餐必须付款。

监理单位或监理人员一旦被发现并经有关部门确认有失职、违纪行为，将视其情节轻重，除进行批评、教育外，还将根据合同中的有关规定予以处罚。

二、档案管理制度

总监办档案资料由档案管理员统一管理，收、发文必须进行登记。监理人员可借阅，并可根据需要制作备份。借阅时应办理手续，阅毕及时归还。总监办档案资料分以下几类：

1.施工、监理合同文件。包括施工招标文件及其澄清文件，监理招标、投标文件及其澄清文件，施工合同文件、监理合同文件等。

2.设计文件。包括设计图纸及概预算文件。3.公司文件。

4.监理机构与人员档案。包括机构设置及其成员的简历、分工、进退场日期等。

5.总监办设备档案。包括试验与测量仪器、办公设备、生活设施、交通与通讯工具等。

6.与业主、项目管理处往来的文书函件。含口头约定记录与电话记录。7.与省、市质监站往来的文书函件。含口头约定记录与电话记录。8.与承包人往来的文书函件。含口头约定记录与电话记录。9.与其他单位（含设计单位）往来的文书函件。10.监理月报。

11.监理通知与现场指令。

12.质量保证资料。包括原材料试验报告、标准试验报告、现场质量检查记录、质量评定资料、中间交工证书等。

13.会议纪要。包括工地例会纪要、现场协调会纪要等。14.计量与支付凭证。工程变更、工程延期文件。15.监理日记。16.工程照片。

三、总监办会议制度

监理的会议制度是对合同工程进行全面监理的重要手段，监理会议制度执行得好，有利于协调各方的关系，促进各方履行合同的职责、权利和义务。总监办为利用好监理会议的特殊作用，促进工程建设的顺利进行，特制定如下会议制度。

（一）工地会议的形式

1.除第一次工地会议外，其他工地会议可按驻地办分别召开。2.工地会议可根据会议召开的时间、内容及参加人员的不同，分为第一次工地会议、工地会议、现场协调会、专题会议、监理例会等五种形式。

（二）工地会议的目的

1.第一次工地会议的目的：在于监理工程师对工程开工前的各项准备工作进行全面的检查，确保工程实施有一个良好的开端。

2.工地会议的目的：在于监理工程师对工程实施过程中的进度、质量、费用、安全、环保等的执行情况进行全面检查，为正确决策提供依据，确保工程全面在控。

3.现场协调会的目的：在于监理工程师对日常或经常性的施工活动进行检查、协调和落实，使监理工作和施工活动密切配合。

4.专题会议的目的：在于研究、解决工程实施过程中有关专项问题，确保工程的顺利实施。

5.监理例会的目的：在于监理工程师对近阶段监理工作及时进行总结，分析监理工作中存在的问题，明确下阶段监理工作方向，保证监理工作规范有序的进行。

（三）工地会议的召开时间

1.第一次工地会议：第一次工地会议宜在正式开工之前召开，并应尽可能地早期举行。本工程项目预定在11月下旬召开。

2.工地会议：开工后整个工期，每月一次，每月月末召开 3.现场协调会：定期或不定期 4.专题会议：不定期 5.监理例会：每月两次，每月月初和月中

（四）工地会议记录

工地会议，应有正式的会议记录，参加会议人员应签到。会议由会议主持人的助理人员进行记录，会议记录经过参加会议人员讨论并签字确认后，在会后3天内由会议主持人整理出会议纪要，印发给各参加会议单位。会议纪要仅对业主、顾问公司、承包人及监理工程师起约束作用，会议中决定执行的有关问题，仍应按规定的程序办理必要的手续。

总监办奖罚规定

一、监理工作奖罚规定

为配合执行总监办制定的各项规章制度，特制定本规定，已达到奖优罚劣，表彰先进，促进后进的作用。

（一）处罚

1.总监每月对各个岗位做不定期抽查。凡发现无故脱岗，第一次给予口头警告；第二次在总监办全体人员大会上通报批评；第三次扣发当月工资200元，留用察看三个月；第四次清退，并承担来工地的交通费、保险费等有关费用，返程费用自理，且三年内本公司不再聘用。

2.现场驻地办所监理的工程存在严重质量问题或严重工作失误，现场监理未向总监办报告，或未加制止，若被业主代表、质监站检查发现，口头批评的，对该现场监理组罚款100元；书面通报的，对该现场监理组罚款200元。

3.凡工程重要部位、隐蔽工程无故脱岗发生质量事故，给总监办造成信誉损失的，对当事人扣除当月工资200元，留用察看三个月。

4.凡违反廉政建设规定，均按廉政建设制度的第八条处理。

5.凡违反总监办生活管理制度第3、4条中任意一条的，第一次给予口头警告；第二次在大会上批评；第三次罚款100元，留用察看一个月；第四次清退，并承担来工地的交通费、保险费等，返程费用自理，如造成恶劣影响者三年内公司不再聘用。

（二）奖励

1、现场监理坚守岗位，尽职尽责，努力工作，成绩突出，受业主大会表扬，奖励100元，通报表彰的，奖励200元。

2、参照业主单位开展劳动竞赛的有关规定，每季度评选总监办先进监理人员2～3名，分别给予奖励。

二、现场监理考核奖罚规定

1.现场监理应认真执行总监办的作息制度。

2.工程的重要部位、隐蔽工程施工时必须要有现场监理旁站。

3.总监每月定期和不定期对各个现场监理岗位进行考核，考核结果作为奖罚的依据。

4.凡无故脱岗的，每次罚款20元；凡不遵守作息时间，迟到、早退15分钟以上的，每次罚款10元。

5.凡工程的重要部位、隐蔽工程施工，负责旁站的现场监理人员无故脱岗的，每次罚款50元。造成重大损失的，将视情节给予相应的经济处罚，并予以清退。

6.现场监理工作不力，被业主、质监站提出口头批评的，对有关责任人罚款50元；被业主、质监站通报批评的，对有关责任人罚款100元。

7.现场监理的工作时间根据现场施工情况可作适当调整，但应事先向总监说明。

8.凡严格遵守作息制度，无脱岗现象的现场监理人员，每月给予50元的奖励。

三、总监办内部管理奖惩制度

1.凡是不遵守作息时间的，无故睡懒觉，迟到、早退者，初次罚款10元，第二次加倍，第三次四倍，依次类推（下同）

2.回家探亲、离开总监办、驻地办或工地现场不请假者，初次罚款20元。3.在工程重要部位和隐蔽工程的旁站过程中擅离职守的，初次罚款50元。4.现场检查或资料签认把关不严的，初次罚款20元。

5.凡是被业主提出批评的，有关责任人初次罚款50元；凡是被福建省交通厅质监局提出批评的，相关责任人初次罚款100元。

6.对于责任心不强，或业务能力较差，屡屡造成公司名誉损失的监理人员，将给予一定的经济处罚，并予以清退；对于各方面表现较好，工作出色的监理人员，将给予一定的奖励，或优先考虑提高工资待遇。

总监办廉政建设制度及奖惩制度

一、监理人员职业道德准则

1.恪守“守法、诚信、公正、科学”的职业准则。

2.树立服务意识，努力学习，不断提高业务素质，保证监理工作水平。3.独立、客观的开展监理工作；

4.严格执行工程建设的法律、法规、规范、标准和制度； 5.认真履行监理合同规定的权利和义务； 6.不得同时在两个以上（含两个）单位任职； 7.不得收受被监理单位的礼金、礼品； 8.不得蓄意损害建设单位的利益；

9.不得私下参加有碍公正执行监理业务的活动；

10.不得为所监理的项目指定施工单位、建筑材料、构配件、设备供应商和施工方法；

11.不得泄露所监理工程需要保密的事项。

二、监理工程师廉政制度

1.认真学习和贯彻党和政府关于反腐倡廉的有关方针和政策；

2.严格执行业主关于廉政建设的有关规定，接受上级领导以及纪检监察部门的监督检查；

3.监理人员不得与项目施工单位人员互相串通、弄虚作假，违规提出损害建设单位利益的工程设计变更意见，降低工程质量，增加工程计量等；

4.监理人员要加强建筑材料的检测验收，杜绝不符合工程质量要求的各种材料进场。不得接受材料供应商的礼品、礼金、礼物等。

5.不得向施工单位介绍工程施工队伍、材料设备供应商； 6.监理人员不得以各种借口故意刁难施工单位；

7.不得以任何名义和理由，接受施工单位的礼金、礼品或向施工方索要财物。不得在施工单位报销应由驻地办或个人支付的任何费用；

8.不得接受施工单位以工作需要为名提供的通讯、交通工具和办公用品等； 9.不得参加施工单位安排的超标准宴请和高消费娱乐活动； 10.严格遵守党和国家有关法律、法规及交通部的有关规定。

三、总监办廉政建设制度

1.贯彻落实福建省交通厅、漳州市交通局以及业主公司关于党风廉政建设的部署和要求，实施廉政规章制度；

2.标本兼治、综合治理，完善管理机制、监督机制，从源头上预防出现违法违纪行为；

3.组织党员、干部、职工学习关于党风廉政建设的理论，学习党风廉政建设法规，进行党性、党纪、党风的反腐败警示教育，增加监理人员的拒腐防变能力。设立廉政告示牌，公布举报电话，监督并认真查处违法违纪行为；

4.现场监理机构监理活动的展开坚持公开、公正、诚信、透明的原则，不得损害国家和集体的利益，不得违反工程建设管理规章制度。

5.对于违规、违纪的监理人员，一次予以警告，两次予以清退。触犯法律的，移送司法机关处理。

四、监理人员勤政廉政奖惩办法

为配合总监办工作纪律、总监办廉政建设制度的贯彻执行，特制定此办法。1．监理人员严格遵守总监办工作纪律、总监办廉政建设制度，廉洁自律，无违纪、违规现象的根据不同职级每年给予500～1000元廉政奖。

2．总监办每年评选出3～5名廉政建设先进个人，给予1000元奖励。3．对于违反廉政建设制度第4条，参与工程项目施工承包的，勒令立即停止参与，给予一定数目的罚款，并报请业主停止工程承包。

4．对于违反廉政建设制度第5条，收取被监理单位礼金的，勒令退还，并处以3～5倍罚款。

5．对于违反廉政建设制度第6条，拿工程质量做交易而损害业主利益的，报请业主同意，立即予以清退。