商务礼仪之交换名片(精选13篇)
商务礼仪之交换名片 第1篇
商务礼仪之交换名片的礼仪1)要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,名片的递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。
(2)拿取名片时要双手去接,拿到名片时轻轻念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。拿到名片后,要放置自己名片夹中。
(3)同时交换名片时,可以右手提交名片,左手接拿对方名片。
(4)不要无意识地玩弄对方的名片。
(5)不要当场在对方名片上写备忘事情。
(6)上司在旁时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。
(7)送名片的礼仪:应起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿正面面对对方,以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时,应说“请多关照”,“请多指教”“希望今后保持联络”等,同时向多人递送名片时,应由尊而卑或由近而远。
(8)接受名片的礼仪:要起身站立,迎上前去,说“谢谢”。然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重的接过来,捧到面前,念一遍对方的姓名。最后,应当着对方的面将名片收藏到自己的名片夹或包内,并随之递上自己的名片。忌讳:用左手接,接过后看也不看,随手乱放,不回递自己的名片等。
商务礼仪之交换名片 第2篇
外出时不忘携带名片,名片应从名片夹中抽出,名片夹最好是放在上衣胸口的袋里,千万不要放在长裤口袋里。
名片最好是站着递给对方,如果自己坐着,待对方走过来时,应站起来,问候对方后再交换名片。
地位较低的人或是来访的人要选递出名片。如果对方来的人多,应先与主人或地位较高的人交换。
名片应该以双手递给对方,收名片者,也要用双手去接。
拿到对方名片时,应先仔细地看一遍,同时也确认一下对方的.头衔。
收了对方的名片后,若是站着讲话,应该将名片拿在齐胸的高处;若是坐着,就放在视线所及之处。
在交谈时,不可折皱、玩弄对方的名片。
与对方分别时不可将对方名片任意丢弃在桌上。
收到别人送的名片应妥善保存,以防丢失。
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企业有声名片,手机商务彩铃 第3篇
给自己的手机制作一条商务彩铃吗? 内容可以是公司简介、业务范围、经营宗旨;也可以是您自己所从事的工作内容。 把这些写成广告词,配上优美的音乐,加在手机彩铃里。 这种彩铃,相当于一个“有声名片”,能够在别人打您电话的第一时间,帮助别人了解您或您的公司,提升别人对您的好感和信任让人感觉您的公司管理规范、人员素质高,或者您个人服务周到、热情诚恳。 在您没有接听电话之前,给人一个最好的第一印象。
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Looped:让名片交换更智能 第4篇
Looped的App端,可以将参会者的各种数据,包括Facebook、 LinkedIn数据,整合到这一平台上来,以方便相互交流。对组织方来说,Looped可以为他们实时反馈参会者或参展商动态,并以简洁图表的方式呈现出来。
不仅如此,在App基础上,Looped做了一款针对B2B市场的可穿戴手环。该手环运用体感科技,让佩带者在握手的同时自动交换信息,并将其呈现在App端。除了方便交流以外,用户还可以通过该手环用打手势等方式,将门票等物品收集起来。
截至目前,已经有40多个活动会展组织商与Looped签署了合作协议。
Looped的三位创始人,Allen Houng、Bryan和 Sambhay,来自全球不同地区:Allen出生于德克萨斯,后随父母回到台湾并在台湾上了14年学,曾在台湾尝试过两次创业;Bryan来自波士顿;Sambhay从印度一所贵族学校毕业后,目前正在德克萨斯大学读研究生。
三人的共同点则是,他们都曾就读于Draper University。在这里,他们结识并成为了朋友。Draper Univeristy,是Timothy C. Draper为企业家或梦想成为企业家的创业者开办的管理类培训学校,Zippo、Dropbox、苹果等著名企业的创始人或高管常受邀前来讲课。
有一次,一个叫作Joonyun的客座教授来校授课,他说过的一句话令Allen Houng记忆犹新:你必须成为一个摄像机,而非一个放映机。
按照Allen的理解,我们绝大多数人每天看到的内容,其实已经加入了自己的主观判断,而非真实发生,如果我们是摄像机,就可以发现问题,并且思考如何去解决它,而不只是被动接受。
“在会展活动中,与会者转换信息的过程很繁琐。比如人们需要使用名片,在我们看来,这本身就是一个复杂的过程。另外,如果没有名片怎么办?不是很尴尬且很低效率吗?比如还要通过手动输入的方式去记电话、邮箱、地址。现在,通过Looped App, 用户可以在手机上把自己的讯息轻松分享给附近的人。”Allen称,Looped APP正是基于Joonyun的摄像机理念开发的。
握手交换信息的创意是另一创始人Byran刚到Draper University时就想到的。App端功能中加入体感手环设计,可以让用户在握手过程中就可完成信息交换。
“我们从世界各地聚到硅谷,因為它的确有着巨大魅力,”Allen说,“走进全球其他任何一个地方的咖啡店,绝大多数人都在谈情说爱,而在硅谷的咖啡店里,大家讨论的多是,你的公司在做什么、融资到了什么阶段等创业问题。”
Allen总结称,在台湾,初创公司的融资,比登天还难,而在硅谷,明星投资人、大量资金、极具天赋的创业者以及各种技术宅们都在这里,环境大为不同。
交换名片的礼仪 第5篇
【案例1】2007年3月,在山城重庆召开的全国糖酒会上,三鑫公司的赵总看到了久闻大名的新意集团的刘董事长。晚餐会上,赵总主动上前做自我介绍,并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片,马马乎乎地用眼睛瞄了一下,放在了桌子上,然后继续用餐。
运用所学礼仪知识回答,分析回答他们的做法是否正确,为什么?
【案例2】小张和小王去一家上市公司面试,面试时小王自我介绍时拿出了自己精心制作的名片,双手递给面试官,而小张则是滔滔不绝的讲述着自己的情况,面试完后,小王被录用了,工作后小王问及面试官此事,面试官回答他,由于一张精致的名片,我录用了你。
1、规格: 我国通用5.5cm*9cm
材料:纸材(白卡纸)纯金 白银 不锈钢
色彩:米白、浅灰、浅蓝、淡黄色。不用红色、紫色、黑色、金色、银色纸张 不用黑底金字
图案:企业标志,企业形象。不要照片、漫画、花卉等
2、文字版式
中外文分开,中文一面,外文一面或少数民族语言。字体用标准的简化字,不要用篆体,行书,草书。不用格言警句,难得糊涂!走你的路,让别人去说吧。
3、名片的类别:
(1)社交名片:即个人名片 一般 姓名,面对泛泛之交。也可以联系方式。不易涂抹
(2)商务名片:横式的,少数民族可以竖式的,三大内容:①公司全称(少于两个),部门,图案。(较小的字体在左上角)②称谓,较大字体居中,姓名、行政职务、技术或学识头衔 小于2个③右下角,邮编,办公室座机,通信地址。邮箱可提供不可提供。一般不提供手机号个人住宅电话,家庭住址。
(3)夫妇名片:夫妇均要高层商务交往
(4)集体名片:公关部6人,印在一起**公关部经理,经理助理,公关员…
4.递送 ①准备好,易于取出。坐着递名片很不礼貌。②拇指和食指 拿 两个角,双手递过名片 “这是我的名片,请多联系”,;名字朝向对方。
③地位低的先递名片。同时向多人递名片,尊而卑或者由近而远的顺序,如果是圆桌顺时针开始,④初次相识
5.接受名片的礼仪
尽快起身或欠身,眼睛要注视对方,口称“谢谢”。接过名片后,认真阅读一遍,将对方的姓名、职务轻声地念出来,以示敬重,妥善收好,应随之递上自己的名片。如果没带如“很抱歉,我没有名片”。对不起,今天我带的名片用完了”。
不宜随手放在桌上。不要无意识的玩弄对方名片。避免在对方名片上书写不相干的事情。精心放在自己的名片夹或口袋里。不要放在裤兜里,尤其是后兜。
交换名片的社交礼仪 第6篇
一、交往礼仪
交换名片是建立人际关系的第一步,适合在与人初相识的时候,作完自我介绍或经他人介绍以后进行。一般情况是:
地位低的人向地位高的人递名片;
男性先向女性递名片;
当对方不止一人时,应先将名片递给职位较高或年龄较大的人;
如分不清职位和年龄,可依照座次递名片,应给对方每人一张,以免厚此薄彼。
名片代表一个人的身份,在未弄清楚对方来历之前,不要轻易递送名片。
二、递送名片的礼仪
面带微笑;正视前方,不要压住名字,以方便对方阅读;恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角,轻轻奉上。交换名片时的高度不能低于腰部以下。如果是坐着,应起身或欠身递送,递送同时可以说:“我叫***,这是我的名片”。或“请多关照”等客气话,以增加亲切感。
三、接受名片的礼仪
接受名片时,应该起身或欠身;面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角;并轻声说:“谢谢”或“能得到您的名片十分荣幸”,面对地位较高或有一定知名度的`人,可以说“久仰大名”之类的赞美之辞。接过名片后应十分珍惜地当着对方的面快速浏览一遍,然后看着对方的脸说:“哦!是**公司的**先生?”这是为了确认对方的姓名和公司。千万不要拿著名片在对方的脸上上下打量,这是极没礼貌也容易引起别人反感的行为。
四、交换名片的注意事项
名片应放在方便易取的地方,保持平整干净,不要临到头慌乱寻找;
接受名片时,如果手上有东西,要先放下后再接受名片,否则给人以随便,不重视的感觉;
接受名片后,一定要认真阅读,而不是置之不理,随手塞进口袋或随意放在一边;
切忌看过后用手把玩名片;
不要逢人就发名片,显得太随便;
有的时候可以先交谈,合适的时机再交换名片;
随身携带的名片应该放在精致的名片夹中;
避免把别人的名片错递出去,这是严重失礼;
职场交换名片的礼仪有哪些 第7篇
交换名片是现代人交际应酬的重要一环,发送名片是很有讲究的,直接影响一个人的形象。有礼貌的,举止得体的接、递、派名片,留下良好的印象,会得到更多的商务合作机会!
递送自己的名片时,应该用双手,讲名片的正面,文字正对着对方递送过去,并且面带微笑,双目注视对方,微微前倾身体。
接受别人递送名片的时候,也应该双手承接,以示尊重,并且快速的浏览一遍名片的内容,如果有疑问、不认识的字或者需要除了名片上信息以外的信息,可以立即当面问清楚,免得尴尬,免得之后在询问这些信息,会给人一种你不够细心,作息不周到的感觉。影响对你评价。
接到名片后,如果有名片夹的话就放到名片夹中,如果没有就放到自己的衣服口袋或者公文包中,不要随便放置,或者丢在一边。
怎么交换名片
把名片的正面对着对方。
要用双手的拇指和食指握着名片的两个角递送。
递交名片时应注意与对方保持同一高度。如果自己比对方高过多应弯下腰。
交换时可以简要的介绍些个人信息或说些客气话。
拿到名片应看一眼,简单复述上面的信息,表示对他人的重视。
不能将名片裤子后方的口袋,应放在名片夹里。
索取名片的技巧
1、交易法
其具体方法就是先把自己的名片递给对方,当对方收到名片后,也会及时递来一张名片。
古人讲,将欲取之,必先予之,所以,你想要对方的名片,最省事的办法就是把自己的名片递给他。你给了他名片,对方不至于告诉你,“谢谢,收到”。
2、明示法
明示法即明着说出自己的本意。在一些商务场合,这种直截了当的表达方法,往往也行之有效。
如,“王教授,很高兴认识您,能和您换以下名片吗?”
3、谦恭法
这种方法一般适用于向比自己地位高的人索取名片时使用。使用谦恭法索取名片时,要事先作好铺垫。
如,“王教授,听您刚才这个讲座很受启发。我本人呢,也深感自己在交往艺术方面有待提高,跟您相见恨晚。知道您现在很累了,不便打扰您,您看以后有没有机会继续向您请教?”
4、联络法
这种方法适用于长辈对晚辈、上级对下级或者平级平辈人之间的名片索取。
如,“张小姐认识你非常高兴,以后希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”
递交名片的礼仪
1、 首先要把自己的名片准备好,整齐地放在名片夹、盒或口袋中,要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起,以免用时手忙脚乱或掏错名片。
2、 出席重大的社交活动,一定要记住带名片。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
3、 处在一群彼此不认识的人当中,最好让别人先发送名片。名片的发送可在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,则在说话之前发名片给周围的人,可帮助他们认识你。
4、 不要在一群陌生人中到处传发自己的名片,这会让人误以为你想推销什么物品,反而不受重视。在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片,才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务。
5、 对于陌生人或巧遇的人,不要在谈话中过早发送名片。因为这种热情一方面会打扰别人,另一方面有推销自己之嫌。
6、 除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片。
7、 无论参加私人或商业餐宴,名片皆不可于用餐时发送,因为此时只宜从事社交而非商业性的活动。
8、 递交名片要用双手或右手,用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,递交时要目光注视对方,微笑致意,可顺带一句“请多多关照。”
9、 接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,使对方感觉到你对他的重视。
10、 破旧名片应尽早丢弃,与其发送一张破损或脏污的名片,不如不送。
11、 交换名片时如果名片用完,可用于净的纸代替,在上面写下个人资料。
西方人的名片
西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母,它们分别代表如下不同含义:
1、 P、P、(pour presentation):意即介绍,通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有“P、P、”字样的名片和一个陌生人的名片时,便是为你介绍了一个新朋友,应立即给新朋友送张名片或打个电话。
2、 P、f、(pour felicitation):意即敬贺,用于节日或其它固定纪念日。
3、 P、c、(pour condoleance):意即谨唁,在重要人物逝世时,表示慰问。
4、 P、r、(pour remerciement):意即谨谢,在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到“P、f、”或“p、c、”名片的回复。
5、 P、P、c、(pour prendre conge):意即辞行,在分手时用。
6、 P、f、n、a、(pour feliciter lenouvel an):意即恭贺新禧。
业务礼仪小知识:如何交换名片 第8篇
随着社会的发展,名片成为人们互相认识、交往的一个重要媒介和工具,是人们在进行商务活动的必备品。如何正确的使用名片,给对方留下一个良好的印象,是我们每个人特别是业务人员应该掌握的基本知识。
一、递送名片
1、时机:观察意愿,把握时机。希望认识对方;表示自己重视对方;被介绍给对方;对方提议交换名片;打算获得对方的名片等。一是交谈开始前,二是交谈融洽时,三是握手告别时。
2、技巧:礼貌用语,姿态正确。要用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两个角,名片的文字要正向对方,同时说道“这是我的名片,请多指教,希望保持联络。”、“非常高兴认识您”等。时动作要洒脱大方,态度要从容自然,表情要亲切谦恭,要面带微笑。
3、顺序:讲究顺序,如果递给很多人,应“由尊而卑”、“由近及远”。在圆桌上就餐,则从自己右侧以顺时针方向依次递上。
二、接收名片
1、接:对于对方递过来的名片,应该用双手去接,以示尊重和礼节,态度要谦和。
2、看:认真阅读,重复对方职务、头衔,加以确认。
商务礼仪之交换名片 第9篇
难度:容易 作者:达子控整理 来源:jp-guide 收藏 10
进入职场以后,随着人脉的扩展,需要交换名片的场合也越来越多了。从交换名片中可以看出一个人的商务素养如何。熟谙交换名片的礼仪和细节,会给客户留下良好的印象。
1.交换名片同时进行自我介绍
交换名片需在站立状态下进行,递上名片的同时自报家门。名片字体需正面朝向对方。
「はじめまして、○○商事営業部の○○と申します。よろしくお願いいたします。」 “初次见面,我是XX贸易公司的XX,请多指教。”
2.接过对方的名片
四指伸展并拢,微微内扣,大拇指朝上,双手接过对方名片,名片位置在大拇指和食指之间。「頂戴いたします」 “我就收下了。”
3.确认对方的名字
在职场上,读错客户的名字是一件很失礼的行为。为了避免这种情况,在拿到客户名片时可以确认一下对方名字的读法。
职场礼仪之名片礼仪 第10篇
1.到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片。
2.如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片。
3.辈份较低者,率先以右手递出个人的名片。
4.接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务。
5.接受名片后,不宜随手置于桌上。
6.不可递出污旧或皱折的名片。
7.名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出。
8.尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西。
9.不要无意识地玩弄对方的名片。
名片礼仪之社交礼仪基础 第11篇
名片是我国古代文明的产物。据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载:“古人通名,本用削本书字,汉时谓之谒,汉末谓之剌,汉以后则虽用纸,而仍相沿曰剌”。可见,名片的前身即我国古代所用的“谒”、“剌”。
名片发展至今,已是现代人交往中一种必不可少的联络工具,成为具有一定社会性、广泛性,便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一。基层公务员在各种场合与他人进行交际应酬时,都离不开名片的使用。而名片的使用是否正确,已成为影响人际交往成功与否的一个因素。
要正确使用名片,就要对名片的类别、制作、用途和交换等方式予以充分的了解,遵守相应的规范和惯例。
一、名片的类别
根据名片用途、内容及使用场合的不同,基层公务员在日常生活中使用的名片可以分为社交名片和公务名片两类;而根据名片主人数量和身份的不同,名片又可分为个人名片,夫妇联名名片以及集体名片三类。基层公务员在不同的场合,根据不同的需要,面对不同的交往对象时,应当使用不同的名片。
(一)社交名片
社交名片,亦称私用名片,指的是基层公务员在工作之余,以私人身份在社交场合进行交际应酬时所使用的名片。一般而言,社交名片为个人名片。
社交名片的基本内容包括两个部分:一是本人姓名,以大号字体印在名片正中央。姓名之后无需添加任何公务性关衔。二是联络方式,以较小字体印在名片右下方。具体内容包括家庭住址、邮政编码、住宅电话、互联网址等。一般不宜将自己的手机号留在名片上。
社交名片只用于社交场合,通常与公务无关,因此一般不印有工作单位以及行政职务,以示“公私有别”。
如果本人不喜欢被外界打扰,则可根据具体情况对自己的联络方式的内容有所删减,例如可删去住宅电话一项。必要时,可以不印任何联络方式,而仅留姓名一项内容。
(二)夫妇名片
在社交场合,基层公务员往往会携同其配偶一起参与交际应酬。此时与人交换名片,如果夫妇俩各自为政,先后与人交换显然较为麻烦;而如果夫妇中只选一个“代表”与人交换名片,则会失礼于人。在这种情况下,使用夫妇联名名片,即夫妇名片是最合适的。
夫妇名片实质是社交名片的一种特例。名片上的基本内容同样只包括姓名和联系方式两项,或只有姓名一项。所不同的是,夫妇名片同时印有夫妇两人的姓名。一般而言,两人姓名印刷成一行,而不宜印成上下两行
夫妇名片较多地运用于两人联名赠送礼品或投寄问候信函的场合。但若以某一方名义使用名片时,不要因此而涂去另一方姓名,涂抹名片是一种很不得体的做法。此时最好还是使用个人名片为好。
(三)公务名片
公务名片,即是指基层公务员正式使用于公务活动之中的名片。值得注意的是,身边如果没有公务名片,可用社交名片代替。但如果没有社交名片,则不能用公务名片代替。可见公务名片有着很强的公务性规范。
一枚标准的公务名片,按惯例应由具体归属、本人称呼、联络方式等三项基本内容构成。
一是具体归属。它由基层公务员供职的单位、所在的部门等内容组成,二者均应采用正式的.全称。但一枚名片上所列的单位或部门不宜多于两个。如果确实有两个以上的供职单位和部门,或同时承担着不同的社会职务,则应分别印制不同的名片,并根据交往对象、交际内容的不同分发不同的名片。
二是本人称呼。它应由本人姓名、行政职务、技术职务、学术头衔等几个部分所构成。但后面两项内容,尤其学术头衔往往可有可无。名片上所列的行政职务一般不宜多于两个,且应与同一名片上的具体归属相对应。
三是联络方式。它通常由单位地址、邮政编码、办公电话等内容构成,家庭住址、住宅电话、手机号码则不宜列出。至于传真号码、寻呼号码、互联网址等内容则应根据具体情况决定是否印于其上。单位的联络方式同样应与同一名片上所列的具体归属相对应。
上述三项内容既要完整无缺,又应排列美观。通常,具体归属与联络方式应以大小相似的小号字体分别印于名片的左上角与右下角;本人姓名应以大号字体印于名片正中央;职务头衔则应以较小字体印于姓名的右侧。
(四)集体名片
集体名片,实际是公务名片的一个变种,它通常是指某一政府部门,尤其是那些对外交往较为频繁的政府部门,其主要成员集体对外使用的名片。
集体名片在基本内容构成上与其他公务名片没有任何区别,其特殊之处在于在名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼,并按职务高低自上而下依次排列。
使用集体名片不仅可以节省费用,而且还有助于维护和宣传集体。
二、名片的制作
名片的制作是有一定之规的。名片制作得是否规范,往往会影响交往对象对自己的看法,进而影响双方的进一步交流与合作。一张粗制滥造的名片显然不会让人对名片主人产生什么好感和接近之意。基层公务员在订制名片时应当对下述问题予以关注。
(一)规格材料
各国名片的规格是不尽相同的。目前我国通行的名片规格为9cm×5.5cm,而在国际上较为流行的名片规格则为10cm×6cm。在一般情况下,基层公务员应以前一种标准订制名片。如果参与的公务活动多为涉外性质,则可采用后一种规格。夫妇名片和集体名片可在原有基础上再扩大一些。若无特殊原因,不必制作过大或过小的名片,更无必要将名片作成折叠式或书本式。
名片通常应以耐折、耐磨、美观、大方、便宜的纸张作为首选材料,如白卡纸、再生纸等。选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材甚至黄金、白金、白银等材料制作名片是毫无必要的。将纸质名片烫金、镀边、压花、过塑、薰香,也是不合适的。
(二)色彩图案
基层公务员所订制的名片宜选用单一色彩的纸张,并且以米白、米黄、浅蓝、浅灰等庄重朴实的色彩为佳。切勿选用过多过杂的色彩,让人眼花缭乱,妨碍信息的接收。也不宜采用红色、紫色、绿色、黑色、金色、银色的纸张制作名片。
一般而言,名片上除了文字符号外不宜添加任何没有实际效用的图案。如果本单位有象征性的标志图案,则可将其印于归属一项的前面,但不可过大或过于突兀。将照片、漫画、花卉等内容印在名片上,则会给人以华而不实之感,有损公务员的质朴形象。
(三)文字版式
基层公务员所使用的名片,在正常情况下应采用标准的汉字简化字,如无特殊原因,不得使用繁体字。从事民族工作或涉外工作的基层公务员则可酌情使用少数民族文字或外语。汉字与少数民族文字或外语同时印刷时,应将汉字印于一面,而将少数民族文字或某种外文印于另一面。不要在同一面上混合使用不同文字,一张名片上不宜使用两种以上文字。
以汉字印制名片时,一般采用楷体或仿宋体,尽量不要采用行书、草书、篆书等不易认的字体;以外文(主要采用英文)印制名片时,一般采用黑体字,在涉外交往中使用的名片亦可采用罗马体,但很少用草体。
不论采用何种字体,文字印刷都要清晰易识,不可模糊难辨,不宜自行手写名片,不能在印刷的名片上以笔增减、修改内容。
名片上文字的排列版式大体有两种。一是横式,即文字排列的行序为自上而下,字序为自左而右;二是竖式,即文字排列的行序为自右而左,字序为自上而下。一般而言,采用简化汉字的名片宜用横式。
同一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容。没有必要在名片的一面印上名言警句。两面的内容相同时,不可使其一为横式,一为竖式。
(四)印法、费用
基层公务员所使用的名片最好不要随意自行制作,也不要采用复印、影印、油印等方式制作。
基层公务员使用名片意在便于开展工作,而不是为了炫耀。因此在制作名片时,应当尽可能地降低其制作成本。值得注意的是,基层公务员不得假公济私,利用公款为本人或者亲朋好友制作私用名片。
三、名片的用途
在现实生活中,名片是一种不可或缺的交往工具。对基层公务员而言,名片的基本用途共有如下几种。
(一)常规用途
1.介绍自己。初次与交往对象见面时,除了必要的口头自我介绍外,还可以名片作为辅助的介绍工具。这样不仅能向对方明确身份,而且还可以节省时间,强化效果。
2.结交他人。在人际交往中,基层公务员如欲结识某人,往往可以本人名片表示结交之意。因为主运递交名片给初识之人,既意味着信任友好,又暗含“可以交个朋友吗?”之意。在这种情况下,对方一般会“礼尚往来”,将其名片也递过来,从而完成双方结识的交往的第一步。
3.保持联系。大多名片都有一定的联络方式印在其上。利用他人在名片上提供的联络方式,即可与对方取得并保持联系,促进交往。
4.通报变更。基层公务员如果变换了单位、调整了职务、改动了电话号码或者乔迁至新居后,都会重新制作自己的名片。向惯常的交往对象递交新名片,就能把本人的最新情况通报对方,以一种更简单的方式避免联系上的失误。
(二)特殊用途
在社交场合,尤其是国际社交场合,人们往往以名片代替一封简洁的信函使用。此即名片的特殊用途。具体做法是:在社交名片的左下角写上一行字或一句短语,然后进入信封寄交他人。如果是本人亲自递交或托人带给他人,要用铅笔书写;如果采用邮寄方式,则应用钢笔书写。书写时多采用法文缩略语,较常见的法文缩略语及其对应含义如下:
n.b. 意为“注意”;
p.c. 意为“谨唁”,凭吊、追悼时用;
p.f. 意为“祝贺”,庆祝节日时用;
p.m. 意为“备忘”,提请对方注意某事时使用;
p.r. 意为“谨谢”,接受礼物、款待、祝词之后,或者收到别人庆祝、吊唁之类名片后使用;
p.p. 意为“介绍”,向对方介绍某人时用;
p.p.c. 意为“辞行”,调离、离任时,向同事告别时使用;
p.p.n. 意为“慰问”,问候病人时用;
p.f.n.a. 意为“新年愉快”。
名片代替信函使用时,往往有不同的使用方法和注意事项,以下举例说明。
1.充当礼单。以私人身份向他人馈送礼品时,可将本人的社交名片充当礼单,置于礼品包装之内。但最好是将其装在一个与名片大小相当的信封里,信封上写收礼者姓名,信封可以不封口。名片上可根据实际情况简单留言。
2.介绍相识。基层公务员如欲向自己相识之人介绍某人,亦可使用名片。具体做法是:在自己名片的左下角写上“p.p.”,然后在后面附上被介绍人的名片,并由被介绍人交给对方,或直接邮寄给对方。在把名片交给被介绍人之后,基层公务员应当先用电话告诉对方:有人将拿着自己的名片去见对方,否则就会使对方有点摸不着头脑,而被介绍者也会因为对方没接到任何通知而感到尴尬。
3.简短留言。基层公务员如拜访某人不遇,或需要向某人传达某事而对方不在时,可留下自己的名片,并在名片上简单写上具体事由,然后委托他人转变。
4.拜会他人。基层公务员在初次前往他人工作单位或私人居所进行正式拜访时,可先把本人名片交于对方的门卫、秘书或家人,然后由其转交给拜访之人,意即“我是×××,我可以拜访您吗?”,对方确认了拜访者的实际身份后,再决定双方是否见面。
四、名片的交换
名片的交换是名片礼仪中的核心内容。基层公务员如何交换名片,往往是其个人修养的一种反映,也是对交往对象尊重与否的直接体现。因此交换名片务必要遵守一定之规。
(一)携带名片
基层公务员参加正式的交际活动之前,都应随身携带自己的名片,以备交往之用。名片的携带应注意以下三点。
一是足量适用。基层公务员携带的名片一定要数量充足,确保够用。所带名片要分门别类,根据不同交往对象使用不同名片。
二是完好无损。名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。
三是放置到位。名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内,在办公室时还可放于名片架或办公桌内。切不可随便放在钱包、裤袋之内。放置名片的位置要固定,以免需要名片时东找西寻,显得毫无准备。
(二)递交名片
基层公务员在递交名片时,要注意以下几个要点:
一是观察意愿。除非自己想主动与人结识,否则名片务必要在交往双方均有结识对方并欲建立联系的意愿的前提下发送。这种愿望往往会通过“辛会”、“认识你很高兴”等一类谦语以及表情、体姿等非语言符号体现出来。如果双方或一方并没有这种愿望,则无须发送名片,否则会有故意炫耀、强加于人之嫌。
二是把握时机。发送名片要掌握适宜时机,只有在确有必要时发送名片,才会令名片发挥功效。发送名片一般应选择初识之际或分别之时,不宜过早或过迟。不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片,也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。
三是讲究顺序。双方交换名片时,应当首先由位低者向位高者发送名片,再由后者回复前者。但在多人之间递交名片时,不宜以职务高低决定发送顺序,切勿跳跃式进行发送,甚至遗漏其中某些人。最佳方法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。
四是先打招呼。递上名片前,应当先向接受名片者打个招呼,令对方有所准备。既可先作一下自我介绍,也可以说声“对不起,请稍候”、“可否交换一下名片”之类的提示语。
五是表现谦恭。对于递交名片这一过程,应当表现得郑重其事。要起身站立主动走向对方,面含微笑,上体前倾15度左右,以双手或右手持握名片,举至胸前,并将名片正面面对对方,同时说声:“请多多指教”,欢迎前来拜访“等礼节性用语。切勿以左手持握名片。递交名片的整个过程应当谦逊有礼,郑重大方。
(三)接受名片
接受他人名片时,主要应当作好以下几点:
一是态度谦和。基层公务员接受他人名片时,不论有多忙,都要暂停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,双手接过名片。至少也要用右手,而不得使用左手。
二是认真阅读。接过名片后,先向对方致谢,然后至少要用一分钟时间将其从头至尾默读一遍,遇有显示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声,以示尊重和敬佩。若对方名片上的内容有所不明,可当场请教对方。
三是精心存放。接到他人名片后,切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折,而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内,且应与本人名片区别放置。
四是有来有往。接受了他人的名片后,一般应当即刻回给对方一枚自己的名片。没有名片,名片用完了或者忘了带名片时,应向对方作出合理解释并致以歉意,切莫毫无反应。
(四)索要名片
依照惯例,基层公务员最好不要直接开口向他人索要名片。但若想主动结识对方或者有其他原因有必要索取对方名片时,可相机采取下列办法:
一是互换法。即以名片换名片。在主动递上自己的名片后,对方按常理会回给自己一枚他的名片。如果担心对方不回送,可在递上名片时明言此意:”能否有幸与您交换一下名片?“
二是暗示法。即用含蓄的语言暗示对方。例如,向尊长索要名片时可说:“请问今后如何向您请教?”向平辈或晚辈表达此意时可说:“请问今后怎样与您联络?”
名片礼仪技巧之四 第12篇
名片的放置 1.随身携带的名片应使用较精致的名片夹,在着西装时,名片夹只能放在左胸内侧的口袋里。左胸是心脏的所在地,将名片放在靠近心脏的地方,其含义无疑是对对方的一种礼貌和尊重。
2.不穿西装时,名片夹可放于自己随身携带的小手提包里。将名片放置于其他口袋,甚至后侧裤袋里是一种很失礼的行为。
3.若一次需要接受的名片很多,最好将人家的名片夹在一起,将自己的名片夹在一起,便于区分。
名片的管理 1.当你和他人在不同场合交换名片时,务必详尽记录与对方会面的人、事、时、地、物。交际活动结束后,应回忆复习一下刚刚认识的重要人物,记住他的姓名、企业、职务、行业等。第二天或过个两三天,主动打个电话或发个电邮,向对方表示结识的高兴,或者适当地赞美对方的某个方面,或者回忆你们愉快的聚会细节,让对方加深对你的印象和了解。
2.对名片进行分类管理。你可以按地域分类,比如:按省份、城市;也可以按行业分类;还可以按人脉资源的性质分类,比如:同学、客户、专家等。
3.养成经常翻看名片的习惯,工作的间隙,翻一下你的名片档案,给对方打一个问候的电话,发一个祝福的短信等,让对方感觉到你的存在和对他的关心与尊重。
4.定期对名片进行清理。将你手边所有的名片与相关资源数据作一全面性整理,依照关联性重要性、长期互动与使用机率、数据的完整性的因素,将它们分成三堆,第一堆是一定要长期保留的,第二堆是不太确定,可以暂时保留的,第三堆是确定不要的。当确定不要时销毁处理。
5.注意事项
金正昆讲礼仪之名片礼仪 第13篇
现代社会,人们越来越注重名片的使用。联系业务,结交朋友,互留名片似乎成为初次相识时不可缺少的程序。然而在人际交往中,这些小小的卡片却往往会使人们不知所措,名片上面究竟印什么比较得体?面对大人物,该如何索要名片?交换名片时,又该注意些什么?今天,中国人民大学金正昆教授做客《百家讲坛》,为您解析这一小小卡片的魔力,使您了解名片中的礼仪。
现场的观众和电视机前的观众大家好,我们这一讲来和大家谈一谈交际礼仪中非常重要的一个具体问题,有关名片的礼仪。我经常喜欢讲一句话,名片是现代人的自我介绍信和社交的联谊卡。它最基本的功能就是一种自我介绍,那我在大庭广众之前跟你见面,我不好意思自卖自夸,我是教授,我是研究礼仪的专家,我是什么主任什么这个那个的,你这不好意思说的,但是一张名片递过去,你姓甚名谁,何方神圣,所居何处,现位何位一清二楚,人家要不相信在互联网上或打电话验证一下就对了,所以名片它是个自我介绍信。倒过来说,它也是一种社交的联谊卡,联谊之用。是吧,我掉给你写个133.这样的事不乏其人,但是这个你要跟外商打交道,我建议你宁肯不给他名片也要不给他这种涂改过的名片,否则损害你革命形象,这不是节约不节约的问题,这是你的形象意识。所以,国际交往中,商务交往中不用涂改的名片。第二,名片上不提供私宅电话。商务交往公司有别,所以有鉴于此,我们给人家提供的名片一般是什么呢?是办公室电话,总机号码,不仅私宅电话不提供,而且手机号码也不提供。这是自我保护意识。第三,不印两个以上的头衔。有老兄把名片一给你就笑,为什么?头衔一大堆有一次一个老兄给我名片,折叠的、我以为是饭局呢,请柬呢,我挺高兴,打开一看里面有20多个头衔,我跟他说,我说你应该印一个最重要的不就齐活了吗?你弄那么一大堆喧宾夺主,主次不分,而且有蒙人之嫌,那么外国人有的时候,他有一些大老板,像比尔盖茨、莫多克、戴尔他们下面子公司多少啊,那他怎么办?他们实际上身上有好几种名片,大家理解我的意思吗?就是不同的交往对象给不同头衔的名片。社交用社交名片没准好朋友给你就我家的电话,到中国来可能给的是中国总公司的名片,到德国去可能给的是德国总公司的名片,反正你能找到他,但是不会影响他业务,也不会给他添麻烦。所以这三不准我为什么要提呢?我实际上是想讲名片有效使用的问题。你好心好意把名片塞给人家,人家说你
顺便说一下在国际社会有相当数量的人用的名片规格比我们大一点,是6×10,6厘米乘10厘米,我们现在统一是5.5×9,大家有一个概念,其实你去制作的话它都是统一规格,不用说了。第三,这个名片的色彩有讲究,一般来讲,名片的色彩总体上要控制在三种颜色之内包括标记,图案,公司、徽记,就是CIS,企业形象可识别系统那个徽号象征性的标志,颜色多于三种在一个空间之内房间也好,名片也好,会给别人杂乱无章的感觉。所以名片的颜色你最好少,两种颜色其实是最好的,纸一种颜色,字一种颜色,这是最好的,顶多加一徽记,因为有些徽记它特定颜色,比如麦当劳,人家那个黄、红,这是统一的你没办法,没有那个的话你颜色不要太多。纸张你要注意,纸张选什么颜色呢?纸张的话我们最好选择本白的,就是天然质地的那种白色或者浅灰色、浅蓝色、浅黄色这样一种浅色,这样印上深色的字迹比如黑色它就比较好看,别故弄玄虚。有一天一个女同志给我张名片把我逗乐了,红的,大红,我问她我说这是喜贴吗?这个不太合适,没有必要那么故弄玄虚。再者,一般情况下,名片最好是铅印的、打印的。换而言之你不要手写,我那天给一个同志给他张名片,他可能没带还是什么原因觉得有点没劲,赶快跑屋里,把床下的鞋盒子给拉出来,把马粪纸盒那盖给撕一块,然后拿圆珠笔给我造一个名片给我,接触到的国际社会,包括港台、欧美,一般而论,一般人们给的名片社交名片是除了姓名之外是没有别的,顶多是我们华人加个籍贯,比如我老家浙江,浙江杭州金正昆,或者杭州金华金正昆,明白我的意思吗?老家在哪儿,我叫啥名字,怎么写。如此而已,它在什么场合用,在社交场合面对泛泛之交者,不是想给你,但是你问我要我不能不给你,所以就给你了,但是这种名片给你的意思就是我不想跟你继续交往或者更深层次交往,大家明白我的意思吗?因为来而不往非礼也,你给我我不给你是不合适的,所以人家如果要给你张名片是这种社交名片你要有数,你在对方心里的位置是个什么位置?人家不想跟你进一步套近乎你就拉倒了,这有的同志不自觉,老王,你的名片印的这么好怎么没电话啊,现在装个电话这么便宜你为什么不装啊,装个难吗?我帮你行吗?我很想挑拨一下,人家不想跟你玩,社交名片它是面对泛泛之交的,你们这很多女孩子,电视机前和现场,你们没必要在街上喊我家电话7654321,有事给我打电话。你是一个花痴啊,不可能的吧,那一般不认识的男人问你要你都不给他,没准你给他电话永远打不通,社交名片它就是这样的内容,就是名字和籍贯,顶多住宅电话,一般住宅电话未必也给你。
公务交往的名片内容就比较多了,公务交往名片的内容
问你现居何职,那你不是恶心人家吗,这个是常识,这是第一种情况。还有一种情况就是有的同志他这个头衔会印的很多,你要注意要规范,我曾经拿过一个同志名片我就笑,那是一个女孩子,她给我一个名片,马丽丽小姐,我说我一看见你就知道是小姐,我肯定不会叫你大姐,就像我这个男人没有必要印金正昆男子,他又不是户口,那你这个称谓上就多此一举了,头衔要很多的话,印一两个就行了,我刚才讲了,别太多。第三个内容一般印在名片的右下角,联络方式。联络方式一般印三个点,一般印三个点,哪三个点?地址,比如我在中国人民大学,我们中国人民大学是北京市海淀区中关村大街59号,我为什么要印它,道理很简单,外地人找我容易找,特快专递容易在第一时间到达,你就给他写个人民大学他也能收到,我敢保证它要慢,所以你要写得越清楚,越容易让人家联络你,你给名片不就是联络吗?第二什么呢?邮政编码。给邮政编码的好处是别人给你写信方便,是吧,大家知道,写信,汇款没有邮政编码到不了,当然人家要省事也行,给你写个100000,反正到北京能找到,那又慢了,所以写清楚。第三是什么呢?办公室电话。现代商务有的时候印电子邮箱网址也可以,但是一般提供前三项。那么如果有的时候国际交流需要用外文的话怎么办,一般的情况下,中文和外文名片要各印一面,不要在同一面上下去
行了。我摆正了位置,其实你跟别人打交道有的时候,你这个要名片它其实是一个位置问题,我们有同志不善此道,那天一同志问我要,说金教授,你有片子吗?我说你的意思老金不称是吧,所以他这个表达上是有问题的。
在我眼里,在社交场合你最好不要去索取,最好是人家给你,可是有的时候你搞营销搞公关,或者我一大学生,我到一个公司我听人家业务介绍会,我想到那儿去谋个职,我觉得这个机会要放弃了以后这辈子可能见不上这个领导了,我要是可以的,索要名片有下面几个办法是比较有效的,我来跟同志们略做介绍。第一个有效的办法是什么呢?其实是最省事的,就是你把自己的名片首先递给对方,这个我们称为交易法,古人讲,将欲取之,必先予之,所以你想要金教授名片其实最省事的办法就是把名片递给金教授,金教授非常高兴认识你,这是我的名片,金教授多指教,你那给了我,老金怎么也得回你,来而不往非礼也,我不至于告诉你,收到。是吧。这个是不太合适的,所以这个办法交易法是比较方便的。当然,如果你跟对方比较熟,就是以前跟他认识,好长时间没见,你担心他换了地位换了职务,这个人变动,现在社会变得比较快,职位、地位、单位,你担心他有变动的话,你要想要他的话你也可以明说,第二种方法叫明示法,就明确表示。老王,好长时间没见了,怎么样我们交换一下
1学生,我能说以后如何向你请教吗?那你什么感觉?碰上坏人了吧?虚伪不是?长辈对晚辈,上级对下级或者平级平辈的人之间,怎么来呢?这样的说法联络法。比如你姓刘,小刘,认识你非常高兴,希望以后跟你保持联系,怎么样小刘,以后怎么和你联系比较方便,以后怎么和你联系比较方便等于告诉我们这个刘小姐,我想要你电话、网址、联络方式,我还跟小刘留了分寸了,她要愿意给我她就给我,她要不给我,她有退路,她可以这样讲,金教授,你这么忙,以后还是我跟你联系吧,其深刻含义就是老子这辈子都不跟你联系,我不想跟你联系,我有自我保护意识,不给你,但是我不说我不给你,她实际上是一个博弈的问题,大家进退有方的问题,这是关于索取名片。
当我们把名片递给别人的时候有这么几个细节要注意,第一就是要尊卑有序,一个人的话你递给他就没有事了,可是社交场合你要注意,你遇到的人他可能不是一个人,所以这么几个点你要注意,首先你要注意就是名片要足量携带,什么意思呢?比如我今天参加一个酒会,这个酒会据我所知规模120个人,而且这120个人都是重要人物,我想跟他们联系,我是搞营销的,那我带的名片就得多于120张,比如150、200,第二你要注意什么,放置到位,放在合适的地儿。训练有素的人名片要放在标准的位置,你出门前你还要检查
3仨女孩,我全给仨女孩,不给其他五个男同志,你们什么感觉?这家伙不是个玩意,重女轻男,是吧,我按照顺序给,我给谁都行,我公平啊,所以非常规的第一是循序渐进讲由近而远。第二,如果是个圆桌,一般吃饭会客室里面,四周围一圈,注意我以前讲一个规则,就是要顺时针方向旋转,按照表针走的方向,我曾经说过,这从位次排列上来讲是一个比较吉利的方向,一般的话,不逆时针走,因为逆时针走一般是追悼会遗体告别,是不吉利的方向,这个说一说。
那么接下来走,我们还需要说这样几个细节,当你把名片递给别人的时候,一般的做法的就是你拿的名片要把文字最重要的那个部分对给别人,比如你对面是中国人,你就要把中文对着人家,别对人家外文,别对一个光板,名字正对着别人,别倒给,我们有同志是自己看得清楚,结果递过去别人是倒的,你明白吧,所以我要把名片正前方对着你,两个办法,第一,非常正规的做法就是拿着它两个上角,第二就是右手拿着上角但一般不要左手给别人,尤其对外交往,我们曾经讲过,左手在很多国家是不被接受的,把名片递给别人应该用双手或者用右手,一般不用左手,除非没有右手。这个事要讲一讲。
你把名片给别人的时候,嘴里面一般还需要说两句话,比如你告诉别人多指教,多联系,别和发传单似的,上去就
5场有些学生,电视机前也可能有些年轻的孩子,刚参加工作,做内务工作,不是外勤,没有名片,没有名片你也别胡勒,商务交往中,代表公司执行公务的话如果你要没有名片你最好去做名片,万一来不及的话或者不想给他,我是一美女,碰到那个男人我觉得这家伙贼眉鼠眼,搞不好被他惦记了,我不想给他,这种事常有,我明哲保身,标准化说法,名片用完了或者名片没有带。礼仪上把它叫做善意的欺骗,它是一种美丽的谎言,当然实际上你作为递名片的人人家告诉我他名片没有带或者用完了,我自己要考虑,如果这个人地位很高,我有数,不想给我,要是美女,肯定是不想给我,要是地位比较低,比较年轻我心里有数,这家伙没有。我也不必给人家拆穿了,没有就是没有,少来这套,别怀疑我智商你这是小聪明你会得罪人的。这是比较重要的问题。
那么我们还需要强调,接受名片时还有一个重要的问题,一定要看。接过名片一定要看,为什么要看?看有两个作用,第一个作用,表示对交往对象的重视,人家好心好意把名片给你了,你不看合适吗?第二个作用,更重要的作用,了解对方的确切身份。那说我第一讲我就讲了,我是什么头衔,我是什么职务,我是什么水准我不好意思自摸自和啊,我又不是花痴我又不是笨蛋,但是我的名片上把我头衔、职务印的有,我身上可能好几种名片,我到什么山上唱什么歌,7董事长一听什么感觉,爽,没白印。但是有同志让你不爽,你递给他了,你说主任,我的名片,他拿过来验验,是不是真钞,做小买卖出身,被伪钞给蒙惯了,我还经常见到这样的人,拿人名片在桌子上敲三家,敲着玩儿,你怎么能敲它?更有甚者,折叠蹂躏,把玩再三,说实话你不能玩它,上面印的是我的名字,你玩它就是玩我。那我们在最后接受名片时你还要注意的一个点就是你要把对方的名片收藏到位。就别乱放,第一,现场收藏,那么现场收藏的话我们建议你,你把对方的名片拿过来之后放在自己的名片包里,放在上衣口袋里,放在办公室的抽屉里,给别人一个非常妥贴非常被重视的感觉。我最忌讳当场交换名片之后名片被放桌上,经常有这样的人,会客或者吃饭把你名片扔到桌子上去,而且扭头走了,名片就没拿走,这是非常不好的感觉。
此外,我们还有个以后的收藏,那么你收到人家名片之后,尤其是商务交往中公关营销的人他朋友多,名片要及时地整理,按照姓氏、笔划、单位、门类输入电脑,放到名片包里,及时整理,特别强调对方给你的名片无论如何不要随便扔掉,特别不要放在办公桌上或者随便给别人,因为对方出于对你重视才把名片给你,对方的联络方式,各种号码都有,你把它随便去给外人了这是非常不礼貌的。我出于信任把我的联络方式交给你,你未经允许就给了别人,这对我是
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